[fr] solutions aide à la décision - presentation 2012
DESCRIPTION
Présentation des solutions d'aide à la décision de Spotter, 2012, France http://spotter.com/TRANSCRIPT
LES SOLUTIONS D’AIDE A LA DECISION DE SPOTTER
2 GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND
SPOTTER: la nouvelle génération de veille et d’analyse médias et médias sociaux !
Nous combinons technologies de pointe, modèles décisionnels et expertises métiers pour garantir des données 100% pertinentes. Nos solutions d’aide à la décision s’adressent au Marketing, la Communication, le Risque et la Stratégie.
TechnologieText mining, sémantique, analyse de tonalité, calculs statistiques, scorings, cartographie, visualisation graphique
ExpertiseNous proposons des solutions et analyses sur mesure, 100% pertinentes, grâce à notre équipe d’experts multilingue et multiculturelle
Contenus Online & OfflineNous couvrons tout type de sources : blogs, forums, Twitter, Facebook, YouTube, sites Web, médias en ligne, presse écrite, télévision, radio, données internes …
Qui nous sommes
LES SOLUTIONS D’AIDE A LA DECISION DE SPOTTER
3 GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND
Une Plateforme Web (Saas) performante pour explorer, analyser et diffuser en ligne vos résultats et des experts pour créer vos alertes, rapports et études.
Nos Outils et Services
Plateforme SPOTTER
Rapports et Etudes Ad-hoc
Alertes etNewsletters
Synthèses et Baromètres
LES SOLUTIONS D’AIDE A LA DECISION DE SPOTTER
GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND
La Plateforme Spotter combine des modules et outils d’analyse décisionnelle pouvant être activés selon les besoins de chaque profil utilisateur.
Ce module intègre des outils pour visualiser, personnaliser et gérer vos tableaux de bord
interactifs. Ils peuvent être partagés par un groupe
d’utilisateurs, ou individuels pour un utilisateur spécifique.
Ce module intègre des outils pour explorer, organiser, qualifier et analyser les
données de votre projet. Il vous permet aussi de générer,
exporter et publier en ligne des graphiques ou des Newsletters.
Ce module intègre les fonctions de Back-office pour la gestion
complète et autonome de votre projet : gestion du
sourcing, des requêtes, des utilisateurs, du traitement et de la qualification des données…
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La Plateforme SPOTTER
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GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND5
Les Tableaux de Bord comprennent trois types de Widgets :
• Graphiques : volumétrie, thématiques, tonalité, …
• Rédactionnels : synthèses et/ou sélection de résultats
• Scores : indicateurs composés spécifiques à votre projet
et offrent :
• une analyse à plusieurs niveaux de profondeur grâce à des tableaux de bord imbriqués,
• un paramétrage spécifique avec des tableaux de bord personnalisables en fonction des besoins utilisateurs,
• un accès direct aux articles, posts, commentaires, tweets, … avec des widgets dynamiques et interactifs.
Zoom sur
Accédez à votre Dashboard depuis votre iPad ou tout autre type de tablette
Entités à Risque
Top entités par thème
Visibilité digitale
Type de sources
Top thèmes
Tonalité globale
Top sources et tonalité
Top auteurs et tonalité
Sous-thèmes
Visibilité digitale
Présence sur Twitter
…
Bibliothèque de Widgets Spotter
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GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND
Principales fonctionnalités
• Visualisation immédiate du nombre de résultats du jour et des archives sur le Plan de veille
• Structuration des résultats par thème, sous thème, types de médias et/ou groupes de sources
• Qualification des résultats par tonalité, risque, ou tout autre variable qualitative définie pour le projet
• Moteur de recherche avancé combinant recherche full-text, métadonnées et text-mining
• Suivi de l’impact médias sociaux en temps réel pour tous les résultats publiés sur internet
• Affichage de nuages de mots à la volée sur les entités, les prises de parole et le contenu des discours
• Génération de graphiques avec une fonction d’export pour une publication sur vos Newsletters ou Rapports
• Création, visualisation et diffusion de Newsletters, Alertes et Revues de presse
• Ajout/modification de résumés, post-it, traductions et affinage de la qualification des résultats
• Espace d’analyse dédié par utilisateur pour gérer ses corpus d’étude, requêtes et graphiques
• ...
Zoom sur
Analysez, structurez et partagez vos données avec l’Atelier d’Analyse Spotter
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LES SOLUTIONS D’AIDE A LA DECISION DE SPOTTER
7 GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND
Spotter analyse les contenus online et offline et fournit des livrables sur mesure, adaptés aux problématiques clients et prêts à être diffusés auprès des publics cibles.
ALERTES &NEWSLETTERS
Les livrables analytiques SPOTTER
Les Alertes et Newsletters présentent les informations clés collectées, signalent les sujets
sensibles et identifient les risques potentiels ou réels.
Les Synthèses et Baromètres offrent une vision globale de
l’environnement, afin de suivre le positionnement des acteurs et
d’anticiper les changements.
Les Rapports et Etudes Ad-Hoc aident à mieux comprendre
l’opinion des parties prenants, à mesurer l’efficacité des actions
et à évaluer les tendances.
SYNTHESES &BAROMETRES
RAPPORTS &ETUDES AD-HOC
LES SOLUTIONS D’AIDE A LA DECISION DE SPOTTER
8 GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND
Nos forces
PAS DE BRUIT
Résultats 100 % pertinents, qualifiés et prêts pour une exploitation analytique (pas de publicité, de doublons, de documents non pertinents, ...) avec sélection et catégorisation des sources selon les besoins clients.
AU DELA DES MEDIAS SOCIAUX
Spotter intègre, au delà d’Internet (Médias en ligne, Sites Web) et des médias sociaux (forums, blogs, réseaux sociaux, sites de partage et d’avis, commentaires associés aux articles en ligne, etc..), les médias traditionnels (Presse écrite, Télévision, Radio) pour une vision à 360° selon le périmètre du projet.
COMBINAISON DE TECHNOLOGIE ET D’EXPERTISE
Veille et analyse fiable, même sur de fortes volumétries, sur des données non-structurées provenant de sources hétérogènes, en combinant détection et catégorisation automatique via le text Mining, puis contrôle qualité et affinage par un expert.
ANALYSE QUANTI-QUALI
Livrables sur mesure, adaptés pour intégrer le processus de prise de décision : combinaison de graphiques, synthèses analytiques, verbatim et scorings avancés (Influence, Impact, propagation, ..).
PLUS QUE MULTILINGUE : MULTICULTUREL
Spotter couvre l’international avec une équipe d’analystes natifs, ayant la connaissance du paysage médiatique et de la culture de chaque pays/région, indispensable pour identifier les sources, créer les requêtes et bien évaluer la criticité et la tonalité.
INDICATEURS AVANCES
Modèles spécifiques d’identification des influenceurs et pondération de leur feedback + Scores sur mesure combinant métadonnées/requêtes avec de l’expertise humaine : c’est une approche UNIQUE sur le marché.
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9 GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND
Couverture de tous types de sources : des médias en ligne et médias sociaux aux médias traditionnels : Blogs, Forums, Twitter, Facebook, YouTube, Foursquare, Sites Web, Web News, Presse, Télévision, Radio, données internes ...
Très large couverture linguistique : Anglais, français, allemand, néerlandais, italien, espagnol, portugais, polonais, russe, etc.. mais également, arabe, chinois, japonais,….
PresseEcrite
Télévision & Radio
Médiasen ligne
SitesWeb
Blogs (Experts,
journalistes, acteurs, perso, …)
Données internes
(CRM, KM Base…)
ForumsNewsgroups
Réseauxsociaux
Commentaires d’articles
Agrégation de tout type de données
SPOTTER combine son catalogue de sources à un réseau global de fournisseurs de données incluant prestataires medias et bases de données professionnelles, internationales et sectorielles.
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10 GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND
Quelques Références
Institutions
Entreprises
Stratégieet Risque
Marketing et
Communication