Fórum Internacional de Logística

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Case da TOTVS com a Exata no Frum

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<ul><li> 1.</li></ul> <p> 2. Agregando valor para seus clientes <br />Mauricio, Alexandre e Srgio Grisa<br /> 3. Como agregar Valor a seus Clientes atravs do uso da Tecnologia e Informao<br /> 4. Mercado<br />Diferencial Competitivo<br />Concorrncia<br />Globalizao<br />Exigncia<br />Sobrevivncia<br /> 5. Diferencial Competivivo<br />Diferencial Competitivo<br />O que diferencia sua Empresa das outras<br />Diferencial Sustentvel<br /> 6. Diferencial Competivivo<br />Diferencial Competitivo<br />Informao<br /> 7. Informao<br />O que informao?<br />Informao no so dados<br />Utilidade Eficincia Preciso<br /> 8. Informao<br />Informao tem que gerar ao<br />Cliente Externo e Interno<br /> 9. Informao Bsica<br />Informao Bsica<br /> 10. Informao Completa<br />Informao Completa<br /> 11. Informao Completa<br />Informao Completa<br /> 12. Informao<br />Identificar o driver do seu Cliente.<br />Informao que permita e Voc e seu Cliente ao sobre ela.<br />Tempo Prazo, Motivos, Frequencia, Acuracide, etc...<br /> 13. Ferramenta<br />Sistema<br />Quer permita gerar informao<br />Monitora e acompanha os Processos<br /> 14. Histrico<br />2008 PETI: Plano Estratgico de TI<br />2008 Definio de Nova Plataforma Tecnolgica<br />2008 Montagem de Equipe<br />2009 Implantao<br /> 15. Soluo<br />Logix, da TOTVS<br />WMS - Warehouse Management System<br />TMS - Transportation Management System<br />ERP - Enterprise ResourcePlanning<br />GRL - Gerenciador de Relatrios<br />CRM - CustumerRelationship Management<br />BI - Business Intelligence<br /> 16. Etapas Implantao<br />Preparao do Ambiente<br />Ambientao a Soluo<br />Definio Macro-Processo<br />Capacitao dos Usurios<br />Testes e Piloto<br />GoLive<br /> 17. Sucesso<br />Planejamento<br />Objetividade<br />Apoio Diretivo<br /> 18. Misso e Proposta de Valor<br />Software, Inovao, Relacionamento e Suporte a Gesto <br />Presena (Negcios)<br />Estratgia e Gesto (Anlise e Deciso)<br />COLABORAO EMPRESARIAL<br />Conhecimento (Inteligncia)<br />Informao (Processo)<br />RELACIONAMENTO<br />Dados (Operacional)<br />Indicadores de Maturidade de Gesto<br />Conceito: Administrao em 5 Camadas<br />PRODUTIVIDADE<br />Proposta: Operador Administrativo<br />Consultoria<br />Software<br />Tecnologia<br />Servios de Valor Agregado<br />CONTROLE<br />Software:<br />Segmento / ERP / CRM / HR<br />Mdulos Exclusivos<br />Servios:<br /> Suporte / Implementao<br /> Evoluo Tecnolgica <br /> Fbrica de Software<br />PlataformaByYou<br />3 Ambientes:<br /> Gesto, Negcios <br />e Colaborao<br /> Desenvolvimento<br />Entretenimento<br />Servios SV+:<br /> Infraestrutura<br /> (ASP/Servios, Hardware)<br /> Educao / e-Learning<br /> (Gesto do Conhecimento)<br /> BPO <br /> (RH / Financeiro / Segmento)<br /> Servios de Relacionamento<br />Servios de Consultoria:<br />Gesto de Mudana /Processos / Estratgia / <br /> Desempenho / Resultados<br /> PMO <br />CSC<br />Pequenos Ciclos<br />18<br /> 19. Contribuio TOTVS <br />TOTVS Private<br />TOTVS Midmarket<br />Manufatura<br />TOTVS Small Business<br />Agroindstria<br />Flexibilidade<br />Educacional<br />Simplicidade<br />Softwares <br />e Servios<br />Sade<br />Governana<br />Construo e Projetos<br />Proximidade<br />Financial Services<br />Respeito a Cultura<br />Jurdico<br />... para viabilizar a plena Presena<br />5 Atributos<br />de maior valia<br />3 Estratgias<br />Distribuio e Logstica<br />Plataforma de <br />Tecnologia<br />Proposta: <br />Ser o Passaporte para a Sociedade do Conhecimento<br />Varejo<br />Servios<br />10 Segmentos<br />Proximidade:<br />62 Canais de Distribuio<br />+ 25.000 Clientes<br />+ 5.000 Empregos diretos<br />+ 5.000 Empregos nas Franquias<br />+ 23 pases<br />Macroprocessos<br />sistematizados<br />atravs de +1.200 Mdulos<br />19<br /> 20. Grupo Arex<br />Grupo Nacional com mais de 57 anos de experincia em Logstica Nacional e Internacional<br /></p> <ul><li>Golden Cargo </li></ul> <p> 21. Exata Logstica</p>