fórum e-commerce brasil 2010: rodrigo rodrigues

Download Fórum E-commerce Brasil 2010: Rodrigo Rodrigues

Post on 06-Dec-2014

2.373 views

Category:

Technology

0 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Estrategias e Oportunidades de Diferenciao de suas Campanhas AdWords / Rodrigo Rodrigues, Google

TRANSCRIPT

  • 1. Rodrigo Rodrigues
  • 2. O nmero de internautas brasileiros chegou aos 67 milhes
  • 3. E-commerce brasil Cresceu 30% Faturamento + R$ 10 BI + 17 m de e-consumidores 77% compraram online nos ltimos 3 meses Classe C 3
  • 4. Desde 2007, o Brasil vende mais computadores que TVs. Computadores cresceram a uma taxa muito superior se comparado aos outros produtos de telecomunicaes +2% +25% +59% +200% 2005 2009 -26% -5% Fonte: Exame/ e-bit Informaes
  • 5. O MUNDO DE HOJE Google Confidential and Proprietary
  • 6. Busca um comportamento universal do consumidor Google Confidential and Proprietary
  • 7. +3.6 bilhes de buscas por dia Maior atividade online depois do e-mail Fonte: Comscore Worldwide Search Query
  • 8. Impulsos offline
  • 9. Geram buscas online Source: comScore World Metrix, Sep 2007;
  • 10. Google Insights para Pesquisa google.com/insights/search
  • 11. Buscas na categoria compras De 2004 a 2010
  • 12. Buscas por clube de compras De 2007 a 2010
  • 13. Buscas por compra coletiva 2010
  • 14. O perfil do consumidor brasileiro j mudou!
  • 15. O novo consumidor e os impactos para o varejo Pesquisa os produtos e busca os melhores preos Aumenta a importncia de criar diferenciaco alm de preo e produto venda passa a ser consultiva: entendendo motivaes e necessidades dos clientes; comunicaco deixa de ser massificada: identificar demandas individuais Consumidor no centro da deciso A marca no mais sua
  • 16. 53% dos brasileiros se sentem desapontados quando suas lojas preferidas no vendem pela internet (GS&MD) Google Confidential and Proprietary
  • 17. Buscas Online geram vendas Offline Estudos tem mostrado que as receitas provenientes de compradores Offline aumentaram 200% entre os usurios expostos a anncios na Busca versus os que no foram expostos a anncios Fonte: The Offline Impact of Online Ads, Harvard Business Review, April 2008
  • 18. Online vs. offline Onde Pesquisou e Comprou Eletrodomsticos (% dos respondentes) 47% pesquisou online mas comprou offline 44% pesquisou e comprou online Pesquisa Online * 47% 44% Pesquisa Offline ** 8% 1% Compra Offine Compra Online * Usou apenas fontes online para pesquisar ** Usou apenas fontes offline para pesquisar n=383 Base: Toda a categoria de Aparelhos Domsticos que comprou ou online ou na loja e usou pelo menos uma fonte 1 Anlise da Dinmica Pesquisa Online, Compra Offline Eletrodomsticos. Brasil. Novembro de 2009, Netpop Research, LLC 8
  • 19. Multicanal Modelo Tradicional Modelo Multicanal Estratgia Fragmentada Estratgia nica 1 Canal Predomina Os clientes decidem QUANDO, ONDE e COMO comprar. E-commerce somente mais um canal de vendas Cliente Cliente Google Confidential and Proprietary
  • 20. Como utilizar o google para gerar mais vendas.
  • 21. Soluces google REDE DE BUSCA DISPLAY ORKUT YOUTUBE 1 2 3 4
  • 22. BUSCA | VOC NO COMANDO 22
  • 23. EXTENSES DE ANNCIOS LOCAIS - Torne seus endereos visveis e dirija visitas a suas lojas fsicas - Seu endereo pode aparecer nos mapas e nos resultados do Google
  • 24. O que so Sitelinks de anncios? Permite atrair mais usurios e faz-los avanar no funil de compras usando links para contedo localizado. Busca por DELL Busca por notebook
  • 25. Por que usar Sitelinks de anncios? Aumente sua taxa de cliques destacando promoes 1 e ofertas sazonais Melhore suas taxas de converso encurtando o 2 caminho percorrido pelo consumidor at a compra Diversifique a mensagem da sua marca destacando 3 outros segmentos e abordagens. 2 5
  • 26. REDE DE display Aparea quando seu cliente est navgando por Contedo relevante Seu anncio Aqui!
  • 27. Exemplos de SITES PARCEIROS Mulheres Parceiros Pre

Recommended

View more >