fórum e-commerce brasil 2010: igor senra

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Pagamento como ferramenta estratégica do e-commerce / Igor Senra, MoIP Pagamentos

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No e-commerce

a concorrência

É ENORME

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19,1 milhões de

brasileiros já fizeram

compras online.

O e-commerce no Brasil

Pesquisa F/NAZCA

40 milhões de brasileiros

consultam a web antes de

ir às compras.

Page 4: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

As opções de compra

são INFINITAS!

Page 5: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

Por isso, quando um cliente

entra em um site, sua

EXPERIÊNCIA DE COMPRA

DEVE SER COMPLETA

Page 6: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

Caso contrário ele

pode ir embora em

UM CLIQUE

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O PAGAMENTO

Mas depois que o carrinho de compras está cheio, vem o momento mais importante

Page 8: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

O PROCESSO DEPAGAMENTO DEVE SER

FÁCILEvitando desistências

RÁPIDO Otimizando a experiência

no site

SEGURO Aumentando a confiança

do cliente

COMPLETOCom diversidade nas

opções de pagamento

Page 9: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

NÃO HÁ ESPAÇO

PARA ERROS!

Page 10: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

a venda somente é finalizada com a conclusão do pagamento

PGTO

Page 11: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

Para proporcionar boas compras,é essencial que uma loja virtual tenha:

Estabilidade ao abrir o site

Informação completasobre produtos

Fluxo de Venda

Transmissão de Segurança/Credibilidade

Gestão de Risco bem feita

Convergência de Meios de pagamentos

850,00632,40

Page 12: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

COMPRAS MAIS RÁPIDAS E ASSERTIVAS

O MoIP oferece soluções completas para pagamentos online

Baseadas numa plataforma única de pagamento

Page 13: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

Por ter um modelo de negócios baseado na quantidade de transações dos clientes

Os objetivos do MoIP e das empresas são

os mesmos

Page 14: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

CONVERTER MAIS VENDAS!

Page 15: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

CLIENTES

Page 16: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

TUDO O QUE VOCÊ PRECISA

EM PAGAMENTOS ONLINE

Page 17: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

Pelo MoIP qualquer pessoa

física ou jurídica pode receber

de forma fácil, simples e ágil

diversos meios de pagamento pela internet:

Débito em conta

Boleto bancário

Cartão de crédito –

a vista e parcelado

Cartão de débito

Page 18: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

Todas as opções

de pagamento,

uma só integração

Quanto mais meios

de pagamento,

maiorers as chances

de efetivar vendas.

Page 19: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

PARA O VENDEDOR

Vendas parceladas e recebimento em até 2 dias

Aumento de credibilidade

Maior taxa de conversão do mercado

Sistema para resolução de conflitos

Suporte aos compradores

Page 20: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

GESTÃO DE RISCO DA

TRANSAÇÃO NÃO-PRESENCIAL

Análise

Automática

Análise

Manual

Total de

Pedidos

84,2%Aprovado

Rejeitado

0,0%

Revisão

manual

15,8%

94,6%Total

Aprovado

Total

Rejeitado

5,4%

% de aprovação

66%% pedidos

que

requerem

contato

com o

cliente

~50%

Inteligência Artificial

% de rejeição

34%

Page 21: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

PARA O DESENVOLVEDOR

Implementação fácil

Customizações e configurações flexíveis

Ferramentas para auxílio no desenvolvimento

Ambiente de testes para simulações, sem pagamentos reais

Programa de Parceria com o Desenvolvedor (exposição no site MoIP como parceiro, divulgação dos produtos/sistemas desenvolvidos)

Tecnologia segura, com comunicação direta entre os sistemas

Suporte completo

Page 22: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

AMBIENTE

COLABORATIVO

PARA INOVAÇÃOAPI + MOIP Labs

Pagamento único

Pagamento recorrente

Pré-pago

Pós-pago Rotativo

Cobrança

Outros

Page 23: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

PARA O COMPRADOR

Segurança para fazer compras e privacidadedos dados

Page 24: Fórum E-commerce Brasil 2010: Igor Senra

TUDO O QUE VOCÊ PRECISA

EM PAGAMENTOS ONLINE