Formatos criativos de publicidade digital:

Branded Content

Mídia Própria Mídia Paga Mídia Orgânica

Ambientes proprietários da marca, sobre os quais ela tem

total gerência

Espaços publicitários comprados

Repercussão espontânea da marca gerada pelos próprios

consumidores

Portal Vivo Vivo Blog YouTube

Facebook Twitter

Eu Vivo a Seleção Vivo ON

Fatura Vivo Mala direta

Cartão de Recarga Eventos

SMS/IVR PDV

TV Radio

Mídia impressa Sites

Merchandising etc.

Redes Sociais Plataformas digitais

PR etc.

Ecossistema de mídias

Utilizar todos os recursos da Vivo para divulgar informações relevantes para o cliente, e entender nosso negócio como mídia: mobilidade, personalização e presença contínua.

Maximizar as características de cada meio para gerar experiência consistente.

Inovar e ser referência no mercado para gerar repercussão espontânea, apropriação e transformação do conteúdo de comunicação pelos consumidores

2011: Posicionamento Vivo

O amor nos conecta. A conexão transforma.

Amor é a maior conexão que existe. E existe amor em tudo que a Vivo faz. Conexão está no nosso

negócio.

Transformação é o resultado do nosso trabalho na vida das pessoas.

Nosso novo tema de comunicação reforça nossa crença de que o indivíduo conectado tem mais poder de realização e traz nosso compromisso em servir com amor.

O que é? Por que Branded Content? Como? Exemplo Viral Pelé Branded Content Vivo

Branded content

O que é branded content?

O Branded Content agrega valor emocional à comunicação o que permite que uma marca aumente seu share of heart, ou seja, o vínculo afetivo com seu consumidor.

• Branded content é levar conteúdo, entretenimento e experiência ao consumidor, junto com os atributos de uma marca.

• É a maneira mais legítima de se conectar com o consumidor e diminuir a distância que existe entre empresa e cliente. • É sair do tradicional para fazer parte do cotidiano do consumidor e se comunicar através de conteúdos diferenciados ao invés de só mostrar o diferencial do seu produto ser melhor que o do concorrente.

• Ao desenvolver conteúdo relevante para o consumidor, entregamos mais do que apenas uma promoção ou serviço. Além disso, garante uma audiência direta para os nossos canais em que o consumidor é impactado exclusivamente pela nossa mensagem.

Por que Branded Content?

Nosso desafio com Branded Content é buscar um caminho que, além de agregar valor estratégico para a Vivo, pudesse rentabilizar os esforços de comunicação e estabelecer uma conversa nos ambientes e canais digitais sem perder de vista o que a Vivo tem de mais precioso:

Sua verdade Para isso, atribuímos um papel importante para todo conteúdo Vivo: humanizar a marca, fazendo com que ela expresse sua verdade através dos canais sociais. E a rentabilização do conteúdo é entregue através da inserção de produtos e serviços como coadjuvantes de assuntos relevantes para o consumidor dentro do contexto da marca e seus atributos.

Através de 4 formatos:

Grande Impacto: Super Produção técnica, com temas que possuam alto poder de engajamento através do entretenimento. Ex: Pelé e Eduardo e Mônica

Capacitador: 4 linhas de tutoriais de produtos e serviços. Ex: loja de serviços, nova conta, Vivo Internet e aparelhos.

1

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Concursos: Engajamento com a marca através de concursos culturais integrados com as campanhas publicitárias. Ex: desafio MariMoon, Natal improvável, a música transforma, desafio Vivo Sempre, etc.

Entretenimento: Conteúdo diversificado com objetivo de conquistar e fidelizar audiência. Ex: Webshow, blog mil coisas e causas e papo quest.

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Como?

Flashmob Maracanã

Viral Pelé

• Maior flashmob do Brasil para a torcida brasileira expressar seu orgulho e mandar uma mensagem de incentivo para a Seleção antes da Copa.

• 42 mil pessoas convocadas via redes sociais e plataforma a ir ao Maracanã prestigiar a Seleção.

• Evento com apresentação de Luciano Huck, participação do ex-jogador Romário e shows de bandas brasileiras famosas.

Demonstramos nosso orgulho em patrocinar a Seleção Brasileira, produzindo grandes homenagens e o compartilhando momentos e conteúdos com a torcida brasileira.

• Homenagem ao ícone do futebol brasileiro Pelé.

• Filme para Internet com mais de cinco minutos que realizou sonho de Pelé fazer seu último gol da carreira pela Seleção Brasileira.

Ação de Grande Impacto : Viral Pelé

• 3.5 MM de views

• 3 mil likes

• 3.300 comentários

• 2.640 marcaram como favorito

• Grande repercussão na Internet e valorização do patrocínio da Seleção de maneira única e emocional

Fonte: site Copa das Marcas – Predicta - 296.402 twetts monitorados durante o período de Copa.

Ação de Grande Impacto

Flashmob Maracanã

Viral Pelé

Branded Content para a Vivo

Conteúdo gerado para:

1 Humanizar e converter em vendas/transacional

+ Gerar retorno ao entregar produtos de forma humana

+ Linkagem para ativos da marca e portal

2 Awareness

+ Estar presente na jornada do consumidor

3 Relacionamento

+ Criar conversa favorável, melhorar reputação

Expressões Vivo Branded Content 2011

Plataforma Vivo On

A música transforma

Eduardo & Mônica

As expressões da marca Vivo em diversos formatos e mídias ampliam as possibilidades de mensagens e tornam a marca relevante para seus diversos públicos.

Tutoriais Online

Expressões Vivo Branded Content

Plataforma Vivo On

A música transforma

Eduardo & Mônica

Tutoriais Online

Eduardo e Mônica

• Homenagem ao dia dos namorados, através da maior história de amor, conexão e transformação da nossa música.

• Produção do primeiro clipe dessa música, sob uma ótica 2.0 (retrato da atual sociedade em rede)

Ação com poder de viralização que associa as entregas e os serviços da Vivo com o novo conceito da marca: O amor nos conecta. A conexão transforma.

Eduardo e Mônica: Resultados

• 10 MM de views (oficial)

• 3 dias TT Brasil

• 2 dias TT Mundo

• Video mais visto no Youtube Mundo na 1ª semana

• 1,4 MM de compartilhamento via Facebook

• Midia orgânica nos principais veículos

Ação com poder de viralização que associa as entregas e os serviços da Vivo com o novo conceito da marca: O amor nos conecta. A conexão transforma.

Expressões Vivo Branded Content

Plataforma Vivo On

A música transforma

Eduardo & Mônica

Tutoriais Online

Vivo On

Perguntamos à geração digital como seria a operadora ideal. Através de insights desse público desenvolvemos produto e uma comunicação focada no jovem com acesso a Redes Sociais. Conceito:

Vivo On

www.vivoon.com.br

Plataforma Digital Vivo On

Plataforma interativa que explora o conceito da campanha “O Mundo é Imperdível” e que ajuda nossos clientes a estar sempre conectado com o que há de mais on na rede.

• Blog com dicas de 100 blogueiros diferentes sobre Coisas e Causas imperdíveis: artes, causas, baladas, comidas, filmes, etc.

• Primeiro programa de entrevistas ao vivo na web com interação do público através de redes sociais.

• Comandado por Marcos Mion e com a presença de convidados da TV e da web.

• Patrocínio da turnê em comemoração aos 15 anos.

• Conteúdos gerados pela banda, concursos culturais, transmissão de shows pela plataforma, etc.

Conteúdos sempre atualizados e integrados com eventos

1.661.459 visitas 113 mil usuários/mês

Plataforma Digital Vivo On - Webshow

Webshow de Marcos Mion explora os aspectos que estão mais On nas redes: contando com participação de clientes por meio de redes sociais.

Média de 2000 usuários simultâneos 41 mil usuários unicos no episodio com @pecesiqueira

Webshow com Marcos Mion: Primeiro programa de entrevistas ao vivo na web com interação do público através de redes sociais. Comandado por Marcos Mion, tivemos 5 programas em 2010 com a presença de convidados da TV e da web, os @s mais divertidos do país, trazendo o que há de mais On nas redes sociais Estamos na 2ª temporada, com freqüência quinzenal, sempre as terças feiras às 21h.

Expressões Vivo Branded Content

Plataforma Vivo On

A música transforma

Eduardo & Mônica

Tutoriais Online

Loja de Serviços Vivo

Plataforma onde nossos clientes se relacionam com a marca e interagem com nossos serviços que promovem o estilo de vida que acreditamos: divertida (ex: Som de Chamada), humana (ex: Kantoo), inteligente (ex: Vivo Torpedo Recado) e segura (ex: Vivo Segurança Online).

Lugar que convida todos a aproveitar melhor a vida conectada.

www.vivo.com.br/lojavivo

9 milhões de clientes Vivo acessam Portal Wap por mês. 1 milhão de downloads por mês (música, games, apps e vídeos)

Loja de Serviços Vivo: Tutoriais Online

Conheça o Vivo Direto

Assumimos o papel de capacitar as pessoas a aproveitar os benefícios de nossos serviços, apresentando-os de maneira leve e divertida. Tutoriais online realizados pelo Luciano Huck que explica de forma tecnológica e interativa serviços da Vivo. 5 tutoriais produzidos Média de 200 mil views

•Tutoriais online especiais para surdos e pessoas com baixa audição. •Contam com a comunicação de surdo/mudo, legendas e vídeos gestuais.

Atitudes inovadoras procuram garantir acessibilidade e inclusão à todos nossos clientes

Tutoriais Online: Vivo mais mensagens

A comunicação de tutoriais online facilita a compreensão dos serviços da Vivo, além de reforçar o ideal da marca do poder da sociedade em rede, com mais oportunidades para todos e de forma mais interativa e divertida.

Expressões Vivo Branded Content

Plataforma Vivo On

A música transforma

Eduardo & Mônica

Tutoriais Online

Concurso realizado pela Vivo com Jota Quest e Conexão Vivo, para estimular, conhecer e divulgar novos talentos musicais brasileiros. Como estímulo, realizou-se um videoclipe que conectava artistas de diversas partes e estilos do Brasil através da tecnologia e conexão.

A música transforma

A iniciativa procura transformar através da música a vida das pessoas alinhado ao tema “O amor nos conecta. A conexão transforma”.

Vídeo teve mais de 28 mil views O concurso teve mais de 200 bandas cadastradas Ação contou com 550 mil participações e votos

2011

Tutoriais Internet A Música Transforma Eduardo & Monica WEBSHOW 2ª T.

Evolução Branded Content Vivo

Facebook

Twitter

Views/ Visitas

Outros

•1500 UU simultâneos episódio 1 •2000 UU episódio 2

4500 tuites (2 episódios)

--- 1,4MM

compartilhamentos

•3 dias de TT Brasil •2 dias de TT Mundo

•Vídeo mais visto no mundo na 1ª semana

•Mídia Orgânica em principais veículos

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1º vídeo colaborativo do Brasil

•200 bandas cadastradas •550 mil participações

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•Recurso de animação •Ação colaborativa de

usuários

200 mil views

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28 mil views 10 MM views

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2011

Cadastros/UU Usuários Únicos

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Obrigada, @joaobell