formato encuesta de satisfaccion ciencia...

ALCALüfeHUYOR D G a o o c r r A t K C

F O R M A T O E N C U E S T A D E S A T I S F A C C I O N C I E N C I A Y TECNOLOGÍA

ALCALüfeHUYOR D G a o o c r r A t K C

CÓDI 3 0 : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 . 0 M O V I L I D A D

U r M a d d e M a n l e n k n e n t o Vial F E C h A D E A P L I C A C I O N : J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r r e s p o n d a la p r e s e n t e e n c u e s t a utilizaré p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .

I l a r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; l a información a q u i c o n s i g n a d a será d e carácter confídenciai y s o l o s e

F E C H A ; L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L :

B A R R I O : C O D I G O D e I D E N T I F I C A C I Ó N V I A L :

I N F O IMACIÓN R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : ^ ? c ^ P ^ ^ ' ^ E d a d : H : 5

Dirección: d - a ^ ^ y o ^ C (\1r I Teléfono: 3 ^ ^ \ ^ & O l g

I N F O R M A C I O N R E L A T I V A A L A I N T E R V E N C I O N

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O M A L : C r ^ N \ A á ^ O e^Ve \CSZ ^ \ 0 3 IS C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 6 o más h u e c o s

Antigüedad d e l o s m i s m o s O a 6 m e s e s 7 m e s e s a 1 año 2 años o más.

M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a intenención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Por qué?

2 . ¿Cree u s t e d q u e l a i tecnología, logró m e j o r a r

intervención r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ? I l i

¿Porqué?

3 . ¿Cómo c a l i f i c a u s t e d l a tecnología?

intervención r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y

E x c e l e n t e B u e n a r>¿^ R e g u l a r M a l a N o s a b e / N o r e s p o n d e

4 . ¿Cuáles i n c o n v e n i e n t e s

b ) P o l v o a ) R u i d o

c o i n s i d e r a q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a Intervención?

M a l a Señalización c d ) A y B í ) A y C } ) B y C

g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s Q l i ) O t r o [ ^ C u á l ? <^^f^^ 5 . D u r a n t e l a intervención

Petición Q u e j a _

presentó R e c l a m o

u s t e d a l g u n a :

S u g e r e n c i a , Felicitación

¿En relación a q u e t e m a ?

6 . C a l i f i q u e d e 1 a 5 . S i e n d o 1 D e f i c i e n t e y 5 E x c e l e n t e .

¿El p e r s o n a l d a s i g n a c o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 4 ¿Fue rápida l a ínterve rición r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 4

7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r 6 e l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ?

8 . ¿Por qué m e d i o s e enteró

Ejecución d e t r a b a j o s

M e l a U A E R M V ?

Televisión ^ Página W e b

E L A B O R A D O P O R :

GRACÍAS POR SU COLABORACIÓN

BOGOTÁ D.C .

F O R M A T O E N C U E S T A D E SATISFACCIÓN C I E N C I A Y TECNOLOGÍA

BOGOTÁ D.C . CÓDI 3 0 : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 .0

M O V I L I D A D U n M a d ÜB M a n t e n l i n l e n t o v i d F E C H A D E A P L I C A C I O N : J U N I O D E 2 0 1 5

{ P o r f a v o r r e s p o n d a la p r e s e n t e e n c u e s t a j f a r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; la información aquí c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o se utilizará p a r a f i n e s I n f o r m a t i v o s ) .

C O D I G O D E I D E N T I F I C A C I Ó N V I A L :

F E C H A ;

' S O

L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L ; ^

B A R R I O :

INFORMACIÓN R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : E d a d : 'Z.^

Dirección: c/á\ V N T ^ ^ ^ ^ Teiéfonor^^QC^^&'^V^ A V IN FORMACIÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O M A L : C V V O ífS e r í \ v ^ v ^ o X <^ ^ - t í ^ ^

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 \ _ \ L J ^ L J * I I 5 | | 6 o más h u e c o s | ^


M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a inteh'ención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Porqi j¿5?


intervi^nción r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ? I j i

¿Porqué?

Intervención r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y

R e g u l a r M a l a N o s a b e / N o r e s p o n d e


E x c e l e n t e B u e n a

4 . ¿Cuáles i n c o n v e n i e n t e s c o n s i d e r a q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a Intervención?

a ) R u i d o b ) P o l v o c | M a l a Señalización d ) A y B r ~ f e ) A y C Q ) B y C g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s | i ) O t r o ^ ¿ C u á l ? ^ y v Q y / ^ ^ 0

5 . D u r a n t e l a intervención

Petición Q u e j a _ p r i sentó

R e d a m o ó u s t e d a l g u n a :

S u g e r e n c i a . Felicitación



¿El p e r s o n a l d e s i g n a c o p a r a l a Intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 4 ^ ¿Fue rápida l a I n t e r v e ición r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 4 ^

7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r cié l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ?

8 . ¿Por qué m e d i o s e enteró Üe l a U A E R M V ?

Ejecución d e t r a b a j o s Televisión Página W e b 1 |Teléfono > r e n s a R a d i o

E L A B O R A D O P O R ;

GRACIAS POR SU COLABORACIÓN

D E B O G O T A D .C . M O V I L I D A D

U r l d M He M i n t a n i n e n l o Vi»


D E B O G O T A D .C . M O V I L I D A D

U r l d M He M i n t a n i n e n l o Vi»

CÓDI 3 0 : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 .0 D E B O G O T A D .C .

M O V I L I D A D U r l d M He M i n t a n i n e n l o Vi» F E C H A D E APLICACIÓN: J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r r e s p o n d a l a p r e s e n t e e n c u e s t a fiara m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i d o s ; la información aquí c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utilizará p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .


F E C H A :

0\S 2 S 3

L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L :

B A R R I O :

INFORMACIÓN R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O y A p e l l i d o s : ^>rBi<í^3\^¿ < s 3 3 ^ v / < : Q ^ ^ • E d a d :

' ' ' ^ F ~ T — _ . i:^— _ X a l i ? < T í = — I '

N o m b r e s

3 Dirección: Q ' ^ ^ . V ^ * ^ Teléfono: ^ V 0 3 3 > \ 3 5 I N F O R M A C I O N R E L A T I V A A L A I N T E R V E N C I O N

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O M l A L : C í i ^ e * ^ ^ i - s V e <Z- V J - l O ^ ^

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 6 o más h u e c o s


M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a Intervención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Porqué? o o


intervención r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ? I I I

¿Por qué?

intervención r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y 3 . ¿Cómo c a l i f i c a u s t e d l a tecnología?

E x c e l e n t e B u e n a _ R e g u l a r M a l a N o s a b e / N o r e s p o n d e


G ) M a l a Señalización a ) R u i d o b ) P o l v o d ) A ^ B O A y C g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s l i ) O t r o f ^ C u á l ? V O v o ^ o n o

} ) B y C

5 . D u r a n t e l a intervención presentó Petición Q u e j a R e c

á u s t e d a l g u n a : a m o S u g e r e n c i a , Felicitación

K J \o ¿En relación a q u e t e m a ?


¿El p e r s o n a l d e s i g n a ! l o p a r a l a intervonción f u e r e s p o t u o s o ? ¿Fue rápida l a intervención r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía?

7. ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r d e l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ?



R a d i o

J e l a U A E R M V ?

Télevis lón^^^ Página W e b I ITeléfono > r e n s a O t r o


GRAPAS POR SU COLABORACION

A l C U O U H A V Q N D E B O O O T A D . C .

M O V I L I D A D ümOaS d e M a n l s n i n e r N a Vial


C O D I G O : G S A - S - F M - 0 1 7 V E R S I O N : 1 .0 F E C H A D E A P L I C A C I O N : J U N I O D E 2 0 1 5

{ P o r f a v o r r e s p o n d a l a p r e s e n t e e n c u e s t a i f a r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; l a Información a q u f c o n s i g n a d a seré d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utilizará p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .


F E C H A ;

3 0 L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O

Z O N A L : B A R R I O :

INFOIIMACIÓN R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : < ; [ ^ ^ 3 ^ ^ r y ' ^ ^ r C ^ > p Q < ^ ^ _

Dirección: ^ ^ ^ X V e - V ^ - y 0 \CrZ,C ^ ¡Teléfono:

E d a d : G - S :

i r j FORMACIÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O M A L : A - * ^ f \, C . < ^ C L ^ : \ C r ^ 3 C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 6 o más h u e c o s

Antigüedad d e l o s m i s m o s O a 6 m e s e s 7 m e s e s a 1 año años o más.

M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o ; S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a inten'ención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Por qué? ^

2 . ¿Cree u s t e d q u e l a tecnología, logró m e j o r a r

intervención r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ? l a X

¿Porqué? \





4 . ¿Cuáles i n c o n v e n i e n t e s c c n s i d e r a q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a Intervención?

: ) M a l a Señalización a ) R u i d o b ) P o l v o d ) A y B í ) A y C

g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s | i ) O t r o r ^ ^ u á l ? \^ ^

) B y C

5 . D u r a n t e l a intervención presentó u s t e d a l g u n a : Petición Q u e j a R e c a m o S u g e r e n c i a . Felicitación


6 . C a l i f i q u e d e 1 a 5 . S i e n d o D e f i c i e n t e y 5 E x c e l e n t e .

¿El p e r s o n a l d e s i g n a n l o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 4 í > - ¿

¿Fue rápida l a i n t e r v e ición r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 4 X 7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r <le l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ? X 8 . ¿Por qué m e d i o s e enteró



R a d i o O t r o

T i Revisión Página W e b Teléfono p r e n s a

C u a l ?



D E B O O O T A O . C .


D E B O O O T A O . C . CÓDI 3 0 : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 . 0

M O V I L I D A D F E C H A D E APLICACIÓN: J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r resf>or}da l a présenle e n c u e s t a ífara m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; l a información a q u i c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utilizaré p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .


B A R R I O : C O D I G O D E I D E N T I F I C A C I Ó N V I A L ;

INFORMACIÓN R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s :

Dirección: C l ' ^ ^ ^ ^ - V

E d a d : 3 ^

INFORMACIÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN Teléfono: <S7S\ ^ ^

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O V l A L : C ^ W e ; ^ ^ - ^ ^ V O Q n V ^ V O ^ C ; ^ \ o 3 Q



M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a inten'ención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Porqué?

2 . ¿Cree u s t e d q u e l a intervención tecnología, logró m e j o r a r l«

r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ? X

¿Por qué?


E x c e l e n t e ^ u e n a




a ) R u i d o b ) P o l v o

g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s

M a l a Señalización d) A y B r ~ b ) A y C Q ) B y C ) O t r o [|^^|^uál? - f v ^ y j ^ v : ^


Petición Q u e j a R e c presentó u s t e d a l g u n a :

a m o S u g e r e n c i a , Felicitación o



¿El p e r s o n a l d e s i g n a n l o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 4 ¿Fue rápida l a ínterve nción r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 4

7 . ¿Había e s c u c h a d o habíanle l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ?



i e l a U A E R M V ?

Tílevisión Página W e b Teléfono > r e n s a R a d i o


GRACIAS POR SU COLABORACION

A L C A L D h P M V O R D E B O G O T A D .C

M O V I L I D A D U r M a d a * M a n u o K n u n m v i a l


C O D I G O : G S A - S - F M - 0 1 7 V E R S I O N : 1 .0 F E C h A D E APLICACIÓN: J U N I O D E 2 0 1 5

{ P o r f a v o r r e s p o n d a l a p r e s e n t e e n c u e s t a utilizará p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .

l a r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; l a información aquí c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e

F E C H A : L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L ; 1

B A R R I O : C O D I G O D E I D E N T I F I C A C I Ó N V I A L :

I N F O l ^MACIÓN R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : N ^ ^ í " -^V*»^ E d a d : 3 ' ~ ^

Dirección: < ^ ^ r ^ \ A ' ^ - . Te ló fono :3 \3g \ ' S S ' ^ ' ^ l ^ F O R M A C I O N R E L A T I V A A L A I N T E R V E N C I O N

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O \ ' I A L : C _ / 3 ^ e _ , - W A ^ . e r ^ ^ - V o ^ ^ O - X C

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 2 3 ^ ^ ^ 2 ^ 5 6 o más h u e c o s


M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u ^ s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 , ¿Cree u s t e d q u e e s t a Intervención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Porqué?


intervención r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ?

¿Porqué? v L \ t Z



E x c e l e n t e B u e n a . 9 ^ R e g u l a r M a l a N o s a b e / N o r e s p o n d e


b ) P o l v o a ) R u i d o C) M a l a Señalización d ) A y B r ~ f e ) A y C [ ~ f ) B y C

g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s Q l i ) O t r o 0 ¿ C u á l ? V O \ - C 0 t ^ ^ ^



a m o S u g e r e n c i a . Felicitación



¿El p e r s o n a l d e s i g n a < l o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? ¿Fue rápida l a intervaición r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía?

7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r ( l e l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ?



l i e l a U A E R M V ?

Tolevisión Página W e b Teléfono > r e n s a R a d i o O t r o C u a l



M . C A L D M I U Y G R D E BOOúrA D.C .


M . C A L D M I U Y G R D E BOOúrA D.C .

CÓDI 3 0 : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 . 0 M O V I L I D A D

UmOaO d e MantM(n«nCo V l a t F E C H A D E APLICACIÓN: J U N I O D E 2 0 1 5

[ P o r f a v o r r e s p o n d a l a p r e s e n t e e n c u e s t a fiara m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; l a información aquí c o n s i g n a d a seré d e carécter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utilizaré p a r a f i n e s I n f o r m a t i v o s ) .

C Ó D I G O D E I D E N T I F I C A C I Ó N V I A L :

F E C H A :

^^P o > 5 L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O

Z O N A L : B A R R I O :

I N F O l ÍMACION R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s ;

Dirección: C / ^ " ^ INFORMACIÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN

E d a d : S - ^

Teléfono: ^ J b " ^ N F O R M

V I A L : I DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O e - ^ W e V \ J ^ ^ - ^ n V ? A o - ^ C3> \ < 2

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 4 S 5 6 o más h u e c o s

Antigüedad d e l o s m i s m o s O a 6 m e s e s 7 m e s e s a 1 año 0 ^ años o más.

M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a i n t e n ención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Por qué? V e

2 . ¿Cree u s t e d q u e l a i n t e r v i melón tecnología, logró m e j o r a r \i¡

r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ?

¿Por qué?



intervención r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l [ M ' o y e c t o d e c i e n c i a y


4 . ¿Cuáles i n c o n v e n i e n t e s c o n s i d e r a

cí a ) R u i d o b ) P o l v o

q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a Intervención?

d ) A y B I b) A y C

g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s h )

M a l a Señalización

O t r o ^ ^ u á l ? V3 ^ O q ^ A A C ?

} ) B y C

5 . D u r a n t e l a intervención p n sentó u s t e d a l g u n a ;

Petición Q u e j a R e c l a m o S u g e r e n c i a , Felicitación o ¿En relación a q u e t e m a ?


¿El p e r s o n a l d e s i g n a c o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 5 ¿Fue rápida l a i n t e r v e ición r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a v i a ? 1 2 3 5

7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r d e l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ?

8 . ¿Por qué m e d i o s e enteró ^ e l a U A E R M V ?

Ejecución d e t r a b a j o s Televisión Página W e b | ¡Teléfono

R a d i o O t r o > r e n s a


GRACIAS POR SU COLABORACfÓN

W.CAUH«kU<rCi) DEBúaCrTAD,C.

M O V I L I D A D unOaa aa M v u s n i m e n l o V i a l


W.CAUH«kU<rCi) DEBúaCrTAD,C.

M O V I L I D A D unOaa aa M v u s n i m e n l o V i a l

CÓDI 3 0 : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 .0 W.CAUH«kU<rCi) DEBúaCrTAD,C.

M O V I L I D A D unOaa aa M v u s n i m e n l o V i a l F E C H A D E APLICACIÓN: J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r r e s p o n d a la p r e s e n t e e n c u e s t a ¡ t a r a m ^ o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; ia información aquí c o n s i g n a d a será d e carécter eontídencial y s o l o s e utilizará p a r a f i n e s I n f o r m a t i v o s ) .

C O D I G O D E I D E N T I F I C A C I Ó N V I A L ;

F E C H A : L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L :

B A R R I O :

I N F O R M A C I Ó N R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A ' R Í O "

N o m b r e s y A p e l l i d o s : E d a d : 3*=*̂

Dirección: < ^ - ? L ^ ^ _ V % ^ Teléfono: ^(S'^XO"^O \h F O R M A C I O N R E L A T I V A A L A I N T E R V E N C I O N

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O M A L : Cí^'^e.-X^V^ ^ o V e ^ J O ^ ^ ^ ^ A . < ^

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 0 . 6 o más h u e c o s


M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u i s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a inten'ención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿ P o r c ^


2 . ¿Cree u s t e d q u e l a i tecnología, logró m e j o r a r l i i ¿Por qué?





4 . ¿Cuáles i n c o n v e n i e n t e s c c n s i d e r a q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a intervención?

c ) M a l a Señalización a ) R u i d o b ) P o l v o d ) A y B í ) A y C } ) B y C

g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s | ^ l i ) O t r o f^^^Cuál? ^ J * ' * X ^ ^ r r w J



p n sentó

R e d a m o





¿El p e r e o n a l d e s i g n a * l o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 4 ¿Fue rápida l a i n t e r v e ición r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 4 '5^


8 . ¿Por qué m e d i o s e enteró tfe l a U A E R M V ?


R a d i o O t r o Tolevislón ^ ^ á g i n a W e b I [Teléfono

C u a l ' T e n s a

E L A B O R A D O P O R : í - ' ^ ^ ^


UCALDUIMVOR C C O O O O T A O C


UCALDUIMVOR C C O O O O T A O C

CÓDM ; 0 : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 .0 M O V I L I D A D

u n d M ae Mwlenineniú v u i F E C H t< D E APLICACIÓN: J U N I O D E 2 0 1 5

{ P o r f a v o r r e s p o n d a l a p r e s e n t e e n c u e s t a ffara m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; l a información a q u f c o n s i g n a d a será d e carécter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utilizará p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .

C Ó D I G O O E I D E N T I F I C A C I Ó N V I A L :

F E C H A ;

' 3 0

L O C A L I D A D : U N I D A D O E P L A N E A M I E N T O Z O N A L :

B A R R I O :

I N F Q F I M A C I O N R E L ^ t V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : E d a d : " ^ O

Dirección: O a V ^ ^ ^ ^ ^ J V ^ Teléfono: 6 ? ) ^ ^ V INFORMACIÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN N F O R

V M A L : D I R E C C I O N D E L S E G M E N T O

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 4 ^ 5 6 o más h u e c o s


M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u o s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a intervención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Por qué?

, . w . w . . r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ?

2 . ¿Cree u s t e d q u e l a intervención tecnología, logró m e j o r a r U 7 ^

¿Porqué? > ^ - ^ i ^ A ( v e ^ ' f e o


E x c e l e n t e


B u e n a R e g u l a r M a l a N o s a b e / N o r e s p o n d e



c o n s


i d e r a q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a Intervención?

^ A y B - ^ ) A y C [ 3 B y C

ti) M a l a Señalización

O t r o •Cuál?

5 . D u r a n t e l a intervención presentó u s t e d a l g u n a :

Petición Q u e j a R e c l a m o S u g e r e n c i a . Felicitación



¿El p e r s o n a l d e s i g n a c o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? | 1 2 3 5 ¿Fue rápida l a i n t e r v e ición r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a v i a ? 1 2 3 5


8 . ¿Por qué m e d i o s e enteró tíe l a U A E R M V ?

Ejecución d e t r a b a j o s Televisión Página W e b [ [Teléfono > r e n s a R a d i o O t r o Cual»



ALCALOUPMVDR K BOGOTA 0,C.


ALCALOUPMVDR K BOGOTA 0,C. CÓD G O : G S A - S . F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 . 0

unoad M i W i i e n i m M n T o V i a l F E C K IA D E APLICACIÓN: J U N I O D E 2 0 1 5

{ P a r f a v o r r e s p o n d a l a p r e s e n t e e n c u e s t a utilizará p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .

a a r a m e j o r a r n u e s t r o s s e n / i c i o s ; l a Información aquí c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e

C O D I G O OE I D E N T I F I C A C I Ó N V I A L :


B A R R I O :

INFORMACIÓN R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : |^ l e a E d a d :

Dirección: A A L A ^ ^ ^ ^ ^ ^ Teléfono: ^ ^ - ^ ' S ' ^ S ^ íí FORMACIÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O \ ' I A L : C r ? \ \ - V ^ V e o W - V o A ^ ^ \ O V Q .



M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u t s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a intervención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ? 7 <

¿Porqué?


intervención r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ? I i

¿Porqué?






M a l a Señalización

) O t r o ^ ^ f G u á l ?

d ) A y B í ) A y C } ) B y C



p n ísentó

R e c a m o

5 u s t e d a l g u n a :



6 . C a l i f i q u e d e 1 a 5 . S i e n d o ' D e f i c i e n t e y 5 E x c e l e n t e .

¿El p e r s o n a l d e s i a n a ( | l o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 5 ¿Fue rápida l a i n t e r v e hición r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 5

7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r M e l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ?

8 . ¿Por qué m e d i o s e enteró Üe l a U A E R M V ?

Ejecución d e t r a b a j o s Tílevisión ( / ^ ^ P a g i n a W e b \o > r e n s a R a d i o



M - C A L O M I M Y O R O e B O Q C T A D . C .


M - C A L O M I M Y O R O e B O Q C T A D . C .

CÓDI 3 0 : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 .0 U n i d a d <iB M*nlenlrrÉ«nto ^ F E C H A D E A P L I C A C I O N : J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r r e s p o n d a la p r e s e n t e e n c u e s t a utilizará p a r a f i n e s I n f o r m a t i v o s ) .

f i a r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; la información a q u i c o n s i g n a d a será d e carácter confídenclal y s o l o s e

F E C H A : , L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L : ,


I N F Q U M A C I O N R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O J F Q U M N o m b r e s y A p e l l i d o s : E d a d : S O

Teléfono: Q v j o \ o ^ ^ ^ ' ' ' ' * ^ " Dirección: . V ^ A . INFORMACIÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O V I A L : < 3 ^ ' ^ < ^ A ^ - ^ (e.oVí'- C4 - V D ^ ^



M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a intervención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Porqué?

2 . ¿Cree u s t e d q u e l a intervoncíón tecnología, logró m e j o r a r lai


¿Porqué?


E x c e l e n t e _ _ ^ C ^ u e n a _ R e g u l a r M a l a N o s a b e / N o r e s p o n d e

4 , ¿Cuáles i n c o n v e n i e n t e s c o f n s i d e r a q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a Intervención?

a ) R u i d o b ) P o l v o M a l a Señalización d ) A y B í ) A y C } ) B y C

g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s Q l i ) O t r o Q ¿ C u á l ? 5 . D u r a n t e l a intervención presentó u s t e d a l g u n a : Petición Q u e j a R e c l a m o S u g e r e n c i a . Felicitación


6 . C a l i f i q u e d e 1 a 5 . S i e n d o 1

¿El p e r s o n a l d e s i g n a d o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 ¿Fue rápida l a i n t e r v e ición r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 4

D e f i c i e n t e y 5 E x c e l e n t e .

7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r c e l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ?



<le l a U A E R M V ?

Tüievisión R a d i o O t r o

Página W e b Teléfono > r e n s a

E L A B O R A D O P O R : ,


A L C A L O U l U Y O R C C B O ( M T A O . C ,

MOVILIDAD


CÓDH30: G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1.0 F E C H A D E APLICACIÓN: J U N I O D E 2 0 1 5

{ P o r f a v o r r e s p o n d a la p r e s e n t e e n c u e s t a utilizará p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .

¡ a r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s : ia información a q u i c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e

C Ü D I G O D E I D E N T I F I C A C I Ó N V I A L :

F E C H A : L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O ¡ B A R R I O : Z O N A L : ' ^

I N F O l t M A C I O N R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : * E d a d : "^XS^

Dirección: C / ^ ^ * ? J ^ S - V V i - Teléfono: INFORMACIÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O \ I A L : < : ^ ' ^ e ' < ^ o V ^ - A o ^ l ^ f V

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 6 o más h u e c o s 2


M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a s ^ ú n s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a inten'ención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Porqué?


ntervénción r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ? I j i

¿Porqué?





4 . ¿Cuáles I n c o n v e n i e n t e s


c q n s i d e r a q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a Intervención?

cj) M a l a Señalización I I d ) A y B I b) A y C

g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s F " ! I i ) O t r o [^¿Guál? V o v ^

} ) B y C

5 . D u r a n t e l a intervención presentó u s t e d a l g u n a : Petición Q u e j a R e c a m o S u g e r e n c i a . Felicitación



¿El p e r e o n a l d e e i g n a < l o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 7 3 4 ^ 5 ^ ¿Fue rápida l a i n t e r v a ición r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 4

7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r < l e l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ?




Tílevisión Página W e b Teléfono ' r e n s a R a d i o O t r o Cua\*



DE BOOOTAaC, M O V I L I D A D

U r i d a d d B M a n M M n m t o ^ I M


DE BOOOTAaC, M O V I L I D A D

U r i d a d d B M a n M M n m t o ^ I M

CÓDI 3 0 : G S A - S - F M . 0 1 7 VERSIÓN; 1 .0 DE BOOOTAaC, M O V I L I D A D

U r i d a d d B M a n M M n m t o ^ I M F E C H A D E APLICACIÓN; J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r r e s p o n d a la p r e s e n t e e n c u e s t a fiara m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; la información a q u i c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utilizará p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .

F E C H A : L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L ;

B A R R I O : C O D I G O D E I D E N T I F I C A C I Ó N V I A L ;

I N F O R M A C I O N R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : E d a d : < ^ j 5

Dirección i o n : ^ ^ \IM FORMACIÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O V l A L : C ^ " ^ ^ ' V - ^ < e r v ' W A ^ O T ^ ^ A C J - Z < A


Antigüedad d e l o s m i s m o s O a 6 m e s e s 7 m e s e s a 1 año a

. 2 años o más.

M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a se^ún $ u c r i t e r i o 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a inten'ención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

S I N O

¿Por qué?

2 . ¿Cree u s t e d q u e l a intervimción r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y tecnología, logró m e j o r a r l a m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ? ¿Por qué?


E x c e l e n t e Buení><.^ R e g u l a r M a l a N o s a b e / N o r e s p o n d e



a ) R u i d o b ) P o l v o c | M a l a Señalización

g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s l i ) O t r o ^ ¿ C u á l ? d ) A y B Q ) A y C Q ) B y C

leó a l 5 . D u r a n t e l a Intervención prasentó u s t e d a l g u n a :

Petición Q u e j a R e c a m o S u g e r e n c i a , Felicitación



¿El p e r s o n a l d e s i g n a c l o p a r a l a intervención f u e r e e p e t u o e o ? 1 2 3 4 ¿Fue rápida l a i n t e r v ? nción r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 4

7 . ¿Habla e s c u c h a d o habíanle l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ?



R a d i o O t r o

Tolevisíón \ Página W e b ( (Teléfono

Cual!» > r e n s a

E L A B O R A D O P O R : ^ r-


«LCALDÚMAVQR o e a o o o T A c i c .


«LCALDÚMAVQR o e a o o o T A c i c .

CÓDI G O : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1.0 M O V I L I D A D

U n O a d d e Manlenimtgniú V i a l F E C ^ A D E A P L I C A C I O N : J U N I O D E 2 0 1 5

{ P o r f a v o r r e s p o n d a la p r e s e n t e e n c u e s t a a a r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; l a información a q u i c o n s i g n a d a seré d a carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utilizará p a r a f i n e s I n f o r m a t i v o s ) .

F E C H A ; L O C A L / D A O ; U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L :

B A R R I O : C Ó D I G O D E I D E N T I F I C A C I Ó N V I A L :

I N F O R M A C I O N R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O i /A, A L l N o m b r e s y A p e l l i d o s : C ^ j ^ ^ o ^ o ^ ^ V ^ o r ) C ó o V ' e * ' ' E d a d :

Dirección: - \ V X Teléfono: I M F O R M A C I O N R E L A T I V A A L A I N T E R V E N C I O N

D I R E C C I O N D E L S E G M E N T O > n A L : C * N \ C í o W X - O - Z ^ J



M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a intervención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Porqué?


2 . ¿Cree u s t e d q u e l a intervención tecnología, logró m e j o r a r ¿Porqué^


E x c e l e n t e B u e n a ^ R e g u l a r M a l a N o s a b e / N o r e s p o n d e



c o n s i d e r a q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a intervención?

M a l a Señalización g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s

e ) 1) O t r o Cuál?

d ) A y B » )AyC ) ) B y C



a m o S u g e r e n c i a . Felicitación



¿El p e r s o n a l d e s i g n a d l o p a r a l a intervención f u o r e s p e t u o s o ? ¿Fue rápida l a i n t e r v e ración r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía?


8 . ¿Por qué m e d i o s e enteró tíe l a U A E R M V ?

Televisión Ejecución d e t r a b a j o s * > 4 . T i Página W e b Teléfono

R a d i o O t r o > r e n s a

C u a l ? / 2



lU.CAL0talWVOR DGBDOOTAD.C,

M O V I U D i C


lU.CAL0talWVOR DGBDOOTAD.C,

M O V I U D i C

CÓDI 3 0 : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 .0 lU.CAL0talWVOR DGBDOOTAD.C,

M O V I U D i C F E C h A D E APLICACIÓN: J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r r e s p o n d a la p r e s e n t e e n c u e s t a mará m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; ia Información aquí c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o i o s e utiilzará p a r a fínes I n f o r m a t i v o s ) .

F E C H A : L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L ;


I N F O l I M A C I O N R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : ^ v [ G Í C I C ? ^ ^ ' " V c i r j v o E d a d : ,

Dirección: Teléfono: ' A ^ ' ^ O O O l ^ FORMACIÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN

M A L : C ^ " ^ ^ e c S N ^ e ^ X^^Z Ji>¡::r^-D I R E C C I O N D E L S E G M E N T O



M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a inter^'ención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Parqué?

,.^ión r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ?

2 . ¿Cree u s t e d q u e l a i n t e r v i melón tecnología, logró m e j o r a r l a

intervención r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e 3 . ¿Cómo c a l i f i c a u s t e d l a tecnología?

c i e n c i a y

E x c e l e n t e B u e n a R e g u l a r M a l a N o s a b e / N o r e s p o n d e

4 . ¿Cuáles i n c o n v e n i e n t e s c q n s i d e r a q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a intervención?

M a l a Señalización a ) R u i d o b ) P o l v o d ) A y B í ) A y C } ) B y C

g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s ) O t r o U3tCuál? ^ I v m ^ O n O





¿El p e r s o n a l d e s i g n a i o p a r a l a Intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 d

¿Fue rápida l a i n t e r v e ición r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 4




<le l a U A E R M V ?

Tdlevisión Página W e b Teléfono > r e n s a R a d i o O t r o C u a r *



A L C A L O U n w r D R p e B O G O T A D .C .

U r i d a d d e U a n i f t n l r M n t o ^ 1

F O R M A T O E N C U E S T A D E S A T I S F A C C I Ó N C I E N C I A Y T E C N O L O G Í A

A L C A L O U n w r D R p e B O G O T A D .C .

U r i d a d d e U a n i f t n l r M n t o ^ 1

CÓDI 3 0 : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 .0 A L C A L O U n w r D R p e B O G O T A D .C .

U r i d a d d e U a n i f t n l r M n t o ^ 1 F E C H A D E APLICACIÓN: J U N I O D E 2 0 1 5

{ P o r f a v o r r e s p o n d a l a p r e s e n t e e n c u e s t a t a r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s : l a información a q u f c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utilizará p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .

F E C H ; L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L :


I N F O l tMACIÓN R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : í ^ í ' f ^ E d a d :

^ ^ - ^ - Q " I Teléfono: ^ ^ - ^ ^ ^ ^ ^ ^ Z ' Dirección: ( ^ ^ N ^ g V ^ O I N F O R M A C I O N R E L A T I V A A L A I N T E R V E N C I O N

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O V J A L :



M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a intenención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ? X ¿Por qué? .

2. ¿Cree u s t e d q u e l a intervoncíón tecnología, logró m e j o r a r l a

r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y m o v i i i d a d d e s u s e c t o r ? X

¿Por qué?


E x c e l e n t e



4 . ¿Cuáles i n c o n v e n i e n t e s c c i n s i d e r a

cE a ) R u i d o f ^ ^ b ) P o l v o



M a l a Señalización d ) A y B í ) A y C } ) B y C l i ) O t r o ¿Cuál?

5 . D u r a n t e l a intervención Petición Q u e j a _

presentó

R e c l a m o u s t e d a l g u n a :

S u g e r e n c i a , Felicitación O ,


6 . C a l i f i q u e d e 1 a 5 . S i e n d o 1

¿El p e r e o n a l d e s i g n a c o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 ¿Fue rápida l a i n t e r v e ición r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 4 ' . t > ^

D e f i c i e n t e y 5 E x c e l e n t e .

7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r < e l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ?



«le l a U A E R M V ?

Televisión

R a d i o O t r o C u a l V Teléfono > r e n s a



c e BOOOTA 0 C

F O R M A T O E N C U E S T A D E S A T I S F A C C I Ó N C I E N C I A Y T E C N O L O G Í A

c e BOOOTA 0 C CÓDM 5 0 : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 .0 W O V I U D A D

^ ) n H * d 9 e M a n r a n n t e n i D V i a i F E C H D E A P L I C A C I O N : J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r r e s p o n d a l a p r e s e n t e e n c u e s t a t a r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; l a Información a q u i c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utilizará p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .

F E C H A : L O C A L I D A D ; U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L : ,


INFOitMAClÓÑRELATIVA A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : ^S>i E d a d :

f \ ^̂ ^̂ '̂ I T e l é f o n o 3 r 2 : ^ \S ' ^V-L D i r e c c i ó n : ^ ; - , ^ ^ V S o

I N FORMACIÓN R E L A T I V A A L A I N T E R V E N C I O N DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O V I A L : C ' ^ ' ^ e , J S S O í \^ ' ^ ' ^ ^ ° \

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 6 o más h u e c o s 0 ^ Antigüedad d e l o s m i s m o s O a 6 m e s e s 7 m e s e s a 1 año 2 años o más.

M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a intenención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Por qué?

2. ¿Cree u s t e d q u e l a tecnología, logró m e j o r a r

intervención r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ? l a X

¿Por qué?





4 . ¿Cuáles i n c o n v e n i e n t e s c o j n s i d e r a

cf a ) R u i d o b ) P o l v o


M a l a Señalización d) A y B r ~ b ) A y C Q ) B y C g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s O t r o ^ C u á l ? . y ^ ^ ^ n o ^ o ^ e ^ .


Petición Q u e j a R e c l a m o S u g e r e n c i a , Felicitación ^ 3 ¿En relación a q u e t e m a ?


¿El p e r s o n a l d a s i g n a j t l o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? ¿Fue rápida l a i n t e r v e ición r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía?




Radío O t r o

l i e i a U A E R M V ?

T ( tievisión Página W e b Teléfono > r e n s a



A L C A L O U MAVOR D C BCWOTA O C ,

M O V I L I D A D urnaaO a s M a n i e n r r M n t o v i a l


A L C A L O U MAVOR D C BCWOTA O C ,

M O V I L I D A D urnaaO a s M a n i e n r r M n t o v i a l

CÓDH S O : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 . 0 A L C A L O U MAVOR D C BCWOTA O C ,

M O V I L I D A D urnaaO a s M a n i e n r r M n t o v i a l F E C H A D E A P L I C A C I O N : J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r r e s p o n d a ta p r e s e n t e e n c u e s t a f a r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; l a información a q u i c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utiliíará p a r a f m e s I n f o r m a t i v o s ) .



B A R R I O :

— e INFOJtMACIÓN R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O

N o m b r e s y A p e l l i d o s : ^ r ^ N \ a ^ A ^ O ^ ^J^^-L'-^^jÁ^v G ^ ^ ^ E d a d : 3 0

- p V a - ^ O U M j ^ x W T P [ Teléfono: - 3 \ ^

I N F O R M A C I Ó N R E L A T I V A A I A I N T E R V E N C I Ó N

Dirección: ^ r ^ N ^ \

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O \ I A L : c - a \ A S O f \^ C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 6 o más h u e c o s > C 1 ^


M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más acertadase^ún s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a inten^ención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ? X ¿Por qué? ^


intervención r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ? I i i

¿Porqué?


E x c e l e n t e



4 . ¿Cuáles i n c o n v e n i e n t e s c q n s i d e r a q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a Intervención?

b ) P o l v o a ) R u i d o c ) M a l a Señalización d ) A y B r ~ t ) A y C Q ) B y C g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s l i ) O t r o ^ — y ^ u á l ? ^ ' ^ ' O ^ \ ^ > o O


Petición Q u e j a p n t s e n t o

R e c l a m o

á u s t e d a l g u n a :




¿El p e r s o n a l d e s i g n a n l o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 ¿Fue rápida l a ínterve nción r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3

7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r <le l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ?




Tílevisión Página W e b Teléfono > r e n s a R a d i o O t r o C u a l ?

E L A B O R A D O P O R : r^^.


o e e o o o n ' A D . c . W O V I U D A D

i J r v d M d a Mantsntrñenn V i a l


o e e o o o n ' A D . c . W O V I U D A D

i J r v d M d a Mantsntrñenn V i a l

CÓDK ¡0: G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 .0 o e e o o o n ' A D . c . W O V I U D A D

i J r v d M d a Mantsntrñenn V i a l F E C H \E APLICACIÓN; J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r r e s p o n d a ¡a p r e s e n t e e n c u e s t a p a r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; l a información aquí c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utiiizaré p a r a f i n e s I n f o r m a t i v o s ) .


F E C H A :

o \


B A R R I O :

INFOVíMACION R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O E d a d : N o m b r e s y A p e l l i d o s : ~p <^ ^ 1^

^ ^ ^ g " " ^ ^ " " " ) ; [Teléfono: V f e \ ^ . ^ ^ ^ ^ V ^ Dirección: INFORMACIÓN R E L A T I V A A " L A INTERVENCIÓN

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O V J I A L : c ^ V ^ ^ < 3 n \ 3 ' ^ ^ 3

6 o más h u e c o s C a n t i d a d d e h u e c o s : 1


M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u a k t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a inter>'ención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Porqué?


intervención r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ? I i i

¿Porqué?





4 . ¿Cuáles i n c o n v e n i e n t e s C G n s i d e r a q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a intervención?

a ) R u i d o b ) P o l v o c) M a l a Señalización d ) A y B í ) A y C g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s h ) O t r o ¿Cuál? V ^ N T < : : ^ ^ ^ ^ ' ^

} ) B y C

5 . D u r a n t e l a intervención pnsentó u s t e d a l g u n a : Petición Q u e j a R e c a m o S u g e r e n c i a , Felicitación


6 . C a l i f i q u e d e 1 a S . S i e n d o D e f i c i e n t e y 5 E x c e l e n t e .

¿El p e r s o n a l d e s i g n a c l o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 5 ' ¿Fue rápida l a i n t e r v e ición r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 5

7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r i l e l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ?


Ejecución d e t r a b a j o s Página W e b R a d i o O t r o

Teléfono > r e n s a



A L C A U l U l U V C I I OCBOaOTAOC, MOVIÜDAO

J i i K I M BB M v i t G n I m e n M V i a l


CÓDIGO: G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 .0 F E C H A D E APÜCACIÓN: J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r r e s p o n d a l a p r e s e n t e e n c u e s t a fiara m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; l a información a q u i c o n s i g n a d a será de carácter c o n f i d e n c i a l y s o i o s e utilizará p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .

F E C H A ; L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L :

B A R F U O : C O D I G O D % I D E N T I F I C A C I Ó N V I A L :

I N F O l tMACIÓN R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : ^ ^ i V ; ^ * ^ ^ ( Z ^ f e L V f E d a d :

Dirección: < c > a ' ^ N & J ^ ' ^ p V / ' ^ t ^ ^ ) - c \ 5 - ^ 0 Teléfono: O p o ' ^ Q l ' V ' ^ ^ INFORMACIÓN R E L A T I V A A L A I N T E R V E N C I Ó N

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O \ ' I A L : c ^ ' ^ ^ V S o ? s ^ 2 ^

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 2 3 4 5 6 o más h u e c o s

Antigüedad d e l o s m i s m o s ~ 0 a 6 m e s e s 7 m e s e s a 1 año 2 años o más.

M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a i n t e n ención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Porqué? .

2 . ¿Cree u s t e d q u e l a i n t e r v i tecnología, logró m e j o r a r l i

¡nción r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y 1 m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ? X

¿Por qué?


E x c e l e n t e ^^^^ B u e n a



P o l v o g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s

4 . ¿Cuáles i n c o n v e n i e n t e s c p n s i d e r a q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a Intervención?

a ) R u i d o h > < r ^ ) F o l v o cj) M a l a Señalización | d ) A y B

¿ jo t ro I |¿Cuál? a s a n t e r i < í ) A y C } ) B y C

5 . D u r a n t e l a intervención prisentó u s t e d a l g u n a :

Petición Q u e j a R e c l a m o S u g e r e n c i a , Felicitación ( M e . ¿En relación a q u e t e m a ?


¿El p e r s o n a l d e s i g n a c o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 4 [¿feí^ ¿Fue rápida l a i n t e r v e ición r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 4 b K *




<Je l a U A E R M V ?

Televisión Página W e b Teléfono > r e n s a R a d i o O t r o Cual»


GRACIAS POR SU COLABORACfÓN

M X U ^ M A Y O R O E B O O O T A D .C .

M O V I U D 4 D U n d M d e M a t m i n l i i i e r i C a V i j l


M X U ^ M A Y O R O E B O O O T A D .C .

M O V I U D 4 D U n d M d e M a t m i n l i i i e r i C a V i j l

CÓDK 5 0 : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 .0 M X U ^ M A Y O R O E B O O O T A D .C .

M O V I U D 4 D U n d M d e M a t m i n l i i i e r i C a V i j l F E C H ^ D E APLICACIÓN: J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r r e s p o n d a l a p r e s e n t e e n c u e s t a ^ r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; l a información a q u i c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utilizará p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .


B A R R I O :

c e ) C O D I G O D E I D E N T I F I C A C I Ó N V I A L :

I N F O R M A C I O N R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s :

Dirección:

E d a d :

Teléfono: INFORMACIÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN

I 3 I I 4 I I 5 I I 6 o más h u e c o s

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O V l A L

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 6 o más h u e c o s X C

Antigüedad d e l o s m i s m o s O a 6 m e s e s I | 7 m e s e s a 1 año r = ^ 2 años o más.

M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a interyención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ? I X ¿Porgué?

S I 2 . ¿Cree u s t e d q u e l a intervención

tecnología, logró m e j o r a r l a r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y

m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ?

¿Porqué?

i o n r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y intervención

__ R e g u l a r r - y C M a l a


E x c e l e n t e B u e n a N o s a b e / N o r e s p o n d e

4 . ¿Cuáles i n c o n v e n i e n t e s c o n s i d e r a



M a l a Señalización d ) A y B r ~ ^ ) A y C

g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s l i ) O t r o >¿bj.¿l?

d ) A y B } ) B y C

5 . D u r a n t e l a intervención p n sentó u s t e d a l g u n a :

Petición Q u e j a R e c a m o S u g e r e n c i a . Felicitación



¿El p e r s o n a l d e s i g n a d o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 I 4 ¿Fue rápida l a i n t e r v e ición r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a v i a ? 2 | 3 | 4 { X [

7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r < l e l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ? X 8- ¿Por qué m e d i o s e enteró Je l a U A E R M V ?

Ejecución d e t r a b a j o s ^ ' T o i e v i s i ó n | ^ Página W e b |__]Teléfono | p r e n s a R a d i o O t r o



O C B O G O T A D . C .


C O D H 3 0 : G S A - S - F M - 0 1 7 V E R S I O N : 1 .0 F E C H A D E A P L I C A C I O N : J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r r e s p o n d a l a p r e s e n t e e n c u e s t a f \ a r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; la información aquí c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y soío s e utilizará p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .



B A R R I O :

I N F Q U M A C I O N R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : " ^ 3 < i i v V 5 I V \ p ^ ' E d a d : - 7 ^

Dirección: Teléfono: 3» N'Srí* G ' ^ S 3 I N F O R M A C I O N R E L A T I V A A L A I N T E R V E N C I O N

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O V I A L : C X " ^ - ^ ^ < ? p ^ e ^ ^

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 6 o más h u e c o s 5 ^ Antigüedad d e l o s m i s m o s 5 ^ ' O a 6 m e s e s 7 m e s e s a 1 año 2 años o más.

M a r q u e c o n u n a * * X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a inten'ención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Por qué? A 2 . ¿Cree u s t e d q u e l a i n t e r v i melón

tecnología, logró m e j o r a r l i r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y

m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ?

¿Por qué?




R e g u l a r M a l a N o s a b e / N o r e s p < ? n d e

4 . ¿Cuáles i n c o n v e n i e n t e s c c n s i d e r a q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a intervención?

a ) R u i d o b ) P o l v o c ) M a l a Señalización

g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s \ O t r o i ' ^ j p u á l ? ^ ^ ' ^ ^ v ^ - O f a ^ )

d ) A y B í ) A y C } ) B y C


Petición Q u e j a _ p n i s e n t o

R e d a m o




6 . C a l i f i q u e d e 1 a 5 . S i e n d o l D e f i c i e n t e y 5 E x c e l e n t e .

¿El p e r s o n a l d e s i g n a < l o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 4 5 ^ ¿Fue rápida l a i n t e r v e nción r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 4

7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r d e l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ? 3



R a d i o

l e l a U A E R M V ?

Tílevisión ^ - P á g i n a W e b I [Teléfono > r e n s a


GRACfAS POR SU COLABORAC/ON

D C B A O O r A l X C .


D C B A O O r A l X C . C Ó D I C Í O : G S A - S - F M - 0 1 7 V E R S I Ó N : 1 . 0

M O ^ f l U D * D U n W M d e M a r H w w n w i t f l V l a t F E C H J \E A P L I C A C I O N : J U N I O D E 2 0 1 5

{ P o r f a v o r r e s p o n d a ta p r e s e n t e e n c u e s t a p t r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; l a información aquí c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utilizará p a r a fínes i n f o r m a t i v o s ) .

C O D I G O D E IDENTIFICACIÓN V f A L ;

F E C H A -"1

L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L ; .

B A R R I O :

<SL\

I N F O F M A C I O N R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : ' ^ > ^ V ^ c S a ^ O ^ x & E d a d : 3 ^

Dirección: Teléfono: ! S O Í D > * 9 » 6 X ' ^ . S O

I N = O R M ACIÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O V I A L : C ^ W , ^ X ^ g ? V ) ^ ^ r - R


Antigüedad d e t o s m i s m o s a 6 m e s e s 7 m e s e s a 1 año 3 2 a n o s o más.

M a r q u e c o n u n a " X " t a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a m a s a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : 5 1 N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a i n t e ención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Por qué?

^ m - 5 S e o r J - < = 3


ntervénción r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y r ; ^ m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ?

¿Por qué? y ^ ^ ^ ^ ^

intervención r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y 3 . ¿Cómo c a l i f i c a u s t e d [ a tecnología?

E x c e l e n t e B u e n a R e g u l a r M a l a N o s a b e / N o r e s p o n d e


c ) M a l a Señalización a ) R u i d o b ) P o l v o d ) A y B í ) A y C ) B y C

g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s | _ J h ) O t r o ^^¿]¿Cuál? V j v r > Q ^ O



a m o S u g e r e n c i a . Felicitación 1 0 O



¿El p e r s o n a l d e s i g n a < l o p a r a l a Intervención f u e r e s p e t u o s o ? ¿Fue rápida l a intervención r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía?


8 . ¿Por qué m e d i o s e enteró p e l a U A E R M V ?

ilevisión Página W e b Ejecución d e t r a b a j o s

R a d i o O t r o

Teléfono > r e n s a



A L C A L D U M A Y O R « B O O O T A D .C .


A L C A L D U M A Y O R « B O O O T A D .C .

CÓDK ÍO: G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 .0 MDVILIÜAO

U r v O a d a s M a n l a n i n w n l E i V i a l F E C H \E A P L I C A C I O N : J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r r e s p o n d a l a p r e s e n t e e n c u e s t a (¡¡ara m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i d o s ; ia información a q u i c o n s i g n a d a seré d e carécter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utilizará p a r a f i n e s I n f o r m a t i v o s ) .

F E C H A : L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L : ,


I N F O F E M A C I O N R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : <^^^i\h\ e I Y ^ t E d a d :

Dirección Teléfono: ^ 3 & c \ O ^ -I N F O R M A C I O N R E L A T I V A A L A I N T E R V E N C I O N

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O V I A L : V S N ^ C L ^ a ^ < ^

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 6 o más h u e c o s '


M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a ínterv ención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ? X ¿Porqué? . y


2 . ¿Cree u s t e d q u e l a intervención tecnología, logró m e j o r a r l i . ¿Poroué? \

Intervención

B u e n a R e g u l a r

3 C

r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y 3 . ¿Cómo c a l i f i c a u s t e d l a tecnología?

E x c e l e n t e M a l a N o s a b e / N o r e s p o n d e

4 . ¿Cuáles I n c o n v e n i e n t e s c o


e s C G p

^ 1

i s i d e r a q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a Intervención?

M a l a Señalización d ) A y B g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s O t r o fj2>~Cuál? C ^ O w \ ( V v ^ e ; ^

! ) A y C } ) B y C



presentó

R e c l a m o





¿El p e r s o n a l d e s i g n a d o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 4 7^ ¿Fue rápida l a intervención r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 4

7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r d e l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ? X 8 . ¿Por qué m e d i o s e enteró


Radío

^ e l a U A E R M V ?

Televisión ^ P á g i n a W e b Teléfono > r e n s a



• L C M A l A H U y O R W B O O O T A ftC.

M O V I L I D A D UrwSa} d g U a n L a n r r i M n l o Vml


C O D I C i O : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 .0 F E C H i ^ D E A P L I C A C I O N : J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r r e s p o n d a ta p r e s e n t e e n c u e s t a ppra m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i d o s ; l a información a q u i c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utiiizaré p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .

F E C H A : L O C A L I D A D ; U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L :

B A R R I O ; C O D I G O D E IDENTIFICACIÓN V I A L :

INFORMACIÓN R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : V . ^ S W c > ^ ' ^ ^ * > ^ E d a d : V i ^

Dirección: X - ^ -^ ^^"^K^—S^ Te lé fono: - 3 IN-ORMACIÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O V I A L : C ^ ^ e - V 5 ^ e . c * r v ^ C L < ^ o^z. y - f ^

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 ¡ 3 4 5 6 o más h u e c o s ^ ' > < .

Antigüedad d e l o s m i s m o s D a 6 m e s e s 7 m e s e s a 1 año ^ 2 años o más.

M a r q u e c o n u n a " X " l a respu» s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según ^ u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a i n t e n ención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

2.

¿Porqué? V t ^ ^ > ' c i

d q u e l a m t e r v i m c i o n r e a n z a a a p o r l a u logró m e j o r a r l a m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ?

c i e n c i a

j^^-?, VíOO Orvojí 0^í>¿iíaL




R e g u l a r ^^p^. 1 ^ * ' ^ N o s a b e / N o r e s p o n d e

4 . ¿Cuáles I n c o n v e n i e n t e s c q n s i d e r a q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a Intervención?

M a l a Señalización a ) R u i d o b ) P o l v o d ) A y B

g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s Q h ) O t r o ( ^¿Cuá l? ^ 9 ^ ^ ^

í) A y C } ) B y C

5 . D u r a n t e l a intervención presentó

Petición Q u e j a R e c


a m o S u g e r e n c i a . Felicitación 1 ^ ¿En relación a q u e t e m a ?


¿El p e r s o n a l d e s i g n a d l o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 4 ¿Jtf ¿Fue rápida l a i n t e r v e nción r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 4 ^




i e l a U A E R M V ?

R a d i o O t r o Tílevisión j ^ ^ ^ á g i n a W e b Teléfono ^ ' r e n s a

C u a l ?



DE eOOOTA D.C. M Q V I U D A D

u n i d a d d e Hantaiwii»«o v a i


C O D I G O : G S A - S - F M - 0 1 7 F E C H A D E A P L I C A C I O N : J U N I O D E 2 0 1 5

V E R S I O N : 1 .0

( P o r f a v o r r e s p o n d a l a p r e s e n t e e n c u e s t a p a r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; l a información a q u f c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utilizará p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .

F E C H A ; L O C A L I D A D ; U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L :

B A R R I O : C O D I G O D E IDENTIFICACIÓN V I A L :

INFORMACIÓN R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O V ^ ' ^ d t - a r v ^ " = 5 y a \ c : ^ ^ ^ V J ¿ < > ^ g ^ E d a d : N o m b r e s y A p e l l i d o s :

D i r e c c i ó n : ^ ^ ^ G - * ^ ^ l ^ V o H o : ^ T e l é f o n o : S * ^ 5 irffORMAClÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN

V I A L : DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O V l A L : C'Í 'XV e ^ V - S - ^ - T r M J 'Vd ^ ^


Antigüedad d e l o s m i s m o s O a 6 m e s e s 7 m e s e s a 1 año 0

2 años; o más.

M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e j s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a i n t e r \n s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

^ 3 \

2 . ¿Cree u s t e d q u e l a intervisnción r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y tecnología, logró m e j o r a r Ui m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ? 7^

<¿\ rr^'»

e n 3 . ¿Cómo c a l i f i c a u s t e d l a

tecnología?

E x c e l e n t e


B u e n a '"Zfz R e g u l a r M a l a N o s a b e / N o r e s p o n d e


a ) R u i d o b ) P o l v o c ) M a l a Señalización d ) A y B í ) A y C } ) B y C

g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s l i ) O t r o <0¿Cuál? K^'^ A g v o f V ^

5 . D u r a n t e l a Intervención


presentó





¿El p e r e o n a l d e e i g n a c l o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 3 3 :^ ¿Fue rápida l a ínterve nción r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 5

7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r <le l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ?



R a d i o


Tílevisión



A L C A l I l U l i U V O R D E B O O O T A O C .


A L C A l I l U l i U V O R D E B O O O T A O C .

CÓDIÍ^O: G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 .0 M D V I U ! > A O

U n i d a d d s M a n l e n m i s n l D V i a l FECHJEV D E APLICACIÓN: J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r r e s p o n d a i a p r e s a n t e e n c u e s t a p a r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; i a información a q u i c o n s i g n a d a será d» carácter c o n f i d e n c i a l y s a l o s e utilizará p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .


B A R R I O ; . C O D I G O D E I D E N T I F I C A C I Ó N V I A L :

I N F O F [MACIÓN R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : C . o < ^ ^ " ^ V ^ E d a d : 3 ^

Dirección: ' C ^ ^ e - X \ ^ - Teléfono: 1, V í - . : 2 ) ^ ^ I N FORMACIÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O V l A L : c • ^ \ ^ e A A ' ^ i f a . o W - ^ r a o s - i y'^r^rS'J f\

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 ! 3 4 5 6 o más h u e c o s >*C

Antigüedad d e l o s m i s m o s 0 a 6 m e s e s 7 m e s e s a 1 a r i o ^y)^ años 0 más. M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según S u c r i t e r i o : S I N O

1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a i n t e r \n s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Porqué?



¿Por qué?


E x c e l e n t e -y

u e n a

intervención r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p j r o y e c t o d e c i e n c i a y


4 . ¿Cuáles i n c o n v e n i e n t e s c c t n s i d e r a



M a l a Señalización d ) A y B ! ) A y C ) B y C

g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s |__| l i ) O t r o g ¿ C u á l ? kO^<'Í3^'^<^ 5 . D u r a n t e l a Intervención

Petición Q u e j a _ presentó




6. C a l i f i q u e d e 1 a 5 . S i e n d o 1 D e f i c i e n t e y 5 E x c e l e n t e .

¿El p e r s o n a l d e s i g n a d o p a r a l a intervenció>i f u e r e s p e t u o s o ? ¿Fue rápida l a i n t e r v e c l o n r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 ¡2 | 3 1 4 1 ^ _





Televisión | | Página W e b | |Teléfono > r e n s a R a d i o



ALCALDUUAVOR w naaoTA D.C,

M O V I L I D i C UínflííJ Oe M»nie™™««o V i a l


ALCALDUUAVOR w naaoTA D.C,

M O V I L I D i C UínflííJ Oe M»nie™™««o V i a l

CÓDK 5 0 : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 .0 ALCALDUUAVOR w naaoTA D.C,

M O V I L I D i C UínflííJ Oe M»nie™™««o V i a l F E C H \E APLICACIÓN: J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r r e s p o n d a l a p r e s e n t e e n c u e s t a Pfara m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; l a Información a q u i c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utilizará p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .

F E C H A : L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L : ,

B A R R I O : \

V © r g O i


I N F O f t M A C l O N R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s :

lión: '^^^^T^i^^^yJf'^^ ^ '

E d a d

Direcciói Te lé fono : ' T . v ^ ^ ' ^ ' ^ J Z - O ^ < p

INFORMACIÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O V I A L : .^^J^^ X^^- ^ o V ^ S P\

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 6 o más h u e c o s 0 Antigüedad d e l o s m i s m o s O a 6 m e s e s 7 m e s e s a 1 año ^ ^ años o más.

M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según 9 u c r i t e r i o : S I

5 ^ N O

1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a intenención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Por qué?

2 . ¿Cree u s t e d q u e l a interviinción r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y tecnología, logró m e j o r a r l a m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ? ¿Por qué? Q ^ < v p , r v Vr^-n ¿sorG \ r : 3 ^ ci/^^^?^>



4 . ¿Cuáles i n c o n v e n i e n t e s c c f n s i d e r a q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a Intervención?

M a l a Señalización a ) R u i d o b ) P o l v o g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s l i ) O t r o | ^¿Cuá l? ^ v j j v O ^ ^ ^

d ) A y B í ) A y C } ) B y C




a m o S u g e r e n c i a , Felicitación t v o ¿En relación a q u e t e m a ?


¿El p e r s o n a l d e s i g n a d o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? ¿Fue rápida l a intervención r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a v i a ? ^ 4

7, ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r d e l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ?

8 . ¿Por qué m e d i o s e enteró f i e l a U A E R M V ?

Ejecución d e t r a b a j o s TílevisióiT" ^ Página W e b | ITeléfono r e n s a R a d i o

ALCAOMlUírOR D E B O O O T * D .C .

M O V I L I D A D U i x d a d Oe Msnlerinffin«o V i a l


ALCAOMlUírOR D E B O O O T * D .C .

M O V I L I D A D U i x d a d Oe Msnlerinffin«o V i a l

CÓDK 5 0 : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 . 0 ALCAOMlUírOR D E B O O O T * D .C .

M O V I L I D A D U i x d a d Oe Msnlerinffin«o V i a l F E C H \E APLICACIÓN: J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r r e s p o r t d a l a p r e s w t e e n c u e s t a p a r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; l a información a q u i c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utilizará p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .

F E C H A : ^ ^ L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L :

B A R R I O : ^ CÓDIGO D E IDENTIFICACIÓN V I A L :

I N F O l IMACIÓN R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : ^ ^ ' ^ ̂A'V, a e \ O V t E d a d : .

Dirección: p & V \ < ? * A A ^ - V ) ^ ^ < S ^ ^ ^ 9 " ^ <oO'^ Teléfono:: g " \ 0 C O V I N FORMACIÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O V l A L : C ' ^ \ \ A A - S - ^ - T i r » f ' > 5 ^ ^

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 ¡ 3 4 5 6 0 más h u e c o s

Antigüedad d e l o s m i s m o s U a 6 m e s e s 7 m e s e s a 1 a h o p f < 2 a n o s o más.

M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según $ u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a inten'ención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Porqué? G T N " W " ^ V ^ ^ ^ ^ S N ^ O C ^ ^ ' ^ ^ X

r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o dé c i e n c i a y m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ?

2 . ¿Cree u s t e d q u e l a intervención tecnología, logró m e j o r a r l«

¿Por qué? e n V g s 3 . ¿Cómo c a l i f i c a u s t e d l a

tecnología?

E x c e l e n t e



4 . ¿Cuáles i n c o n v e n i e n t e s c q n s i d e r a

a ) R u i d o b ) P o l v o g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s

5 . D u r a n t e l a intervención Petición Q u e j a

pn sentó R e c l a m o

q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a intervención?

M a l a Señalización d ) A y B í ^b ) A y C | d ) A y B

O t r o ^ ^ ^ ^ p " á l ? V i ^ 00^

} ) B y C





¿El p e r s o n a l d e s i g n a d l o p a r a l a intervención f u e r o o p e t u o s o ? ¿Fue rápida l a interveición r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 4

7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r ( l e l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ?

8 . ¿Por qué m e d i o s e enteró d e l a U A E R M V ?

Ejecución d e t r a b a j o s T(Hevisión | | Página W e b | |Teléfono R a d i o O t r o C u a l ?

> r e n s a


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DeBÚQaTAO.C. M O V I U D * 0


CÓDIGO: : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 .0 F E C H f t D E APLICACIÓN: J U N I O D E 2 0 1 5

{ P o r f a v o r r e s p o n d a la p r e s e n t e e n c u e s t a p a r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; la información a q u i c o n s i g n a d a s a r i de carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utilizará p a r a fínes i n f o r m a t i v o s ) .

C Ó D I G O D É I D E N T I F I C A C I Ó N V I A L ;

F E C H > V L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L :

B A R R I O :

INFOFíMACION R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O r e s y A p e l l i d o s : N o m b i E d a d :

Dirección: C./>\ -̂̂ "̂ Teléfono: S V " ^ S , INFORMACIÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O V I A L : C / g ^ \ \ - V ^ V g - O V ^ ^ ' ? n > ^ S ' \



Marqué c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según s u c r i t e r i o : 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a intenención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

S I N O

¿Porqué? y ] y ^ c > r t 3


ntervénción r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ? 131 7 <

¿Por qué? , ^ v j J ) } ^ V : > ^ T ^ n C o O


E x c e l e n t e ^ 1 B u e n a




a ) R u i d o pn b ) P o l v o r~| c\a Señalización

l ^ ^ u á l ? g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s l i ) O t r o d ) A y B »)AyC ) B y C





¿El p e r s o n a l d e s i g n a c o p a r a l a intorvención f u o r o s p c t u o s o ? ¿Fue rápida l a intervención r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía?

7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r c e l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ?

8 . ¿Por qué m e d i o s e enteró tfe l a U A E R M V ?


R a d i o O t r o Tiilevisión Página W e b | ITeléfono T e n s a

C u a l ' *


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ALCMIDUIUVDR DCIMOTADC.

M O V I L I 0 * 0 UiM»a Oe MantanÉrrtentD V i a l


CÓDKSO: G S A - S - F M - 0 1 7 V E R S I O N : 1 .0 F E C H A D E A P L I C A C I O N : J U N I O D E 2 0 1 5

{ P o r f a v o r r e s p o n d a l a p r e s e n t e e n c u e s t a p a r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; l a información aquí c o n s i g n a d a será d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o i o s e utilizará p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .

C O D I G O D E IDENTIFICACIÓN V I A L :


B A R R I O :

INFORMACIÓN R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : £ í ^ [ ^ f ^ ' ' ^o-* ^ ' ^ ^ T J - , E d a d : * S X ^

Dirección: C _ ^ \ A N V V V j ^ - S C - B Teléfono: INJFORMACIÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O V

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 l 3 4 5 6 o más h u e c o s

Antigüedad d e l o s m i s m o s 0 a 6 m e s e s 7 m e s e s a 1 año ^ 2 años o más.

M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e I —

B t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según ^ u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a I n t e n rención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Por qué? .

2 . ¿Cree u s t e d q u e l a intervonción r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y tecnología, logró m e j o r a r líi m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ? ¿Por qué?

3 . ¿C^mo c a l i f i c a u s t e d l a tecnología?


E x c e l e n t e B u e n a " p C ^ R e g u l a r M a l a N o s a b e / N o r e s p o n d e


a ) R u i d o r~l b ) P o l v o [~~ c ) M a l a Señalización d ) A y B

11) O t r o ^7|¿Cujl?

í) A y C ) B y C




u s t e d a l g u n a : a m o S u g e r e n c i a , Felicitación


6 . C a l i f i q u e d e 1 a 5 . S i e n d o ' D e f i c i e n t e y 5 E x c e l e n t e .

¿El p e r e o n a l d e s i g n a i l o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 4 ¿Fue rápida l a i n t e r v e nción r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 4 ><

7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r d e l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ? X 8 . ¿Por qué m e d i o s e enteró d e l a U A E R M V ?

Ejecución d e t r a b a j o s Tílevisión | > 4 Página W e b | JTeléfono R a d i o

> r e n s a

E L A B O R A D O P O R ;


K e o o c r A o c M O V I L I D A D

U n i d H ai M m e n i m i B n l D V i a l

C 0 D H 3 0 : G S A - S - F M - 0 1 7 F E C H A D E APLICACIÓN: J U N I O D E 2 0 1 5

F O R M A T O E N C U E S T A D E S A T I S F A C C I O N C I E N C I A Y T E C N O L O G I A

VERSIÓN: 1 .0

( P o r f a v o r r e s p o r i d a l a p r e s a n t e e n c u e s t a fiara m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; l a información a q u i c o n s i g n a d a s e r d d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utilizará p a r a fínes i n f o r m a t i v o s ) .

C O D I G O D E IDENTIFICACIÓN V I A L :

F E C H A : L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L : .

B A R R I O :

N o m b r e s y A p e l l i d o s : INFOFtMACIÓN R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O

E d a d : ^ < C )

Dirección: JÜ^^*^ e r Á e ' ^ v j ^ ^ \ ^ > ' S ' ^ P \:r3,^e^-^~:^^\

I N F O R M A C I O N R E L A T I V A A L A I N T E R V E N C I O N DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O V I A L : C ^ V V e . ^ <5ríV? " T O " S ^ ^ ^ O - f ^

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 | \ \ 3 | | 4 1 | 5 | | 6 o más h u e c o s

Antigüedad d e l o s m i s m o s I O a 6 m e s e s I 17 m e s e s a 1 año r^^s^años o más.

M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según ^ u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a intervención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Porqué? ^

2 . ¿Cree u s t e d q u e l a intervoncíón r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a y tecnología, logró m e j o r a r \i\d d e s u s e c t o r ?

¿Porqué?

T ¿C¿mo c a l i f i c a u s t e d l a tecnología?






g ) T o d a i s l a s a n t e r i o r e s

c o i n s i d e r a q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a Intervención?

c M a l a Señalización F J d ) A y B I ^ ) A y C | d ) A y B

O t r o \^y4vá\? ' v^^rr.^-^


Petición Q u e j a _ p r e s e n t o

R e c l a m o





¿El p e r s o n a l d e s i g n a d o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 4 ¿Fue rápida l a intervención r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 4

7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r d e l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ? X 8 . ¿Por qué m e d i o s e enteró tie l a U A E R M V ?

Ejecución d e t r a b a j o s Tidevisión Página W e b | [Teléfono } ' r e n s a R a d i o O t r o C u a l V

r E L A B O R A D O P O R :

GRACIAS POR SU COLABORA CION

A L C A L I N A l U Y D R D E 9 0 a O T * [ 9 . C .

M O V I L I D A D U r w U d ce M a n l B m T M n l o V i a l


A L C A L I N A l U Y D R D E 9 0 a O T * [ 9 . C .

M O V I L I D A D U r w U d ce M a n l B m T M n l o V i a l

CÓDI 3 0 : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 .0 A L C A L I N A l U Y D R D E 9 0 a O T * [ 9 . C .

M O V I L I D A D U r w U d ce M a n l B m T M n l o V i a l F E C H A D E APLICACIÓN: J U N I O D E 2 0 1 5

utilizará p a r a f i n a s I n f o r m a t i v o s ) .

F E C H A : r L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L :

V> ^ 1 Vi ^ r ^ S f v - ^


INFORMACIÓN R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O

Direcdó Teléfono:; ^'^X1>^ I N F O R M A C I O N R E L A T I V A A L A I N T E R V E N C I O N

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O \ I A L : C / ^ \ V e -^-^"í- í ^ e o ^ ^^J^'^V

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 6 o más h u e c o s ^ I 3 L

Antigüedad d e l o s m i s m o s O a 6 m e s e s 7 m e s e s a 1 año 2 añofi o más.

M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según ^ u c r i t e r i o : 1 . ¿Cnee u s t e d q u e e s t a intenención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

S I N O

¿Poraué?

r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d ^ c i e n c i a y . m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ?

2 . ¿Cree u s t e d q u e l a intervención tecnología, logró m e j o r a r l a ¿Por qué?


E x c e l e n t e


B u e n a ><1 R e g u l a r M a l a N o s a b e / N o r e s p o n d e


c ) M a l a Señalización a ) R u i d o b ) P o l v o g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s

d ) A y B O A y C ) O t r o g l c u á l ? & J - r > n ^ j w ^

] ) B y C


Petición Q u e j a R e d a m o S u g e r e n c i a . Felicitación



¿El p e r s o n a l d e s i g n a d o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? 1 2 3 4 • ¿Fue rápida l a intervención r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a v i a ? 1 2 3


8 . ¿Por qué m e d i o s e enteró t i e l a U A E R M V ?

Ejecución d e t r a b a j o s R a d i o O t r o C u a l

Tíilevisión ~ ^ _ £ á g i n a W e b I ¡Teléfono t e n s a

• E L A B O R A D O P O R :


ALCALotaMmnt


ALCALotaMmnt CÓDI 3 0 : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 .0 M O V t L t D A O

U n K i M d a M a n t s r i n M n t D V i a l F E C H A D E A P L I C A C I O N ; J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r r e s p o n d a l a p r e s e n t e e n c u e s t a fiara m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; i a información aquí c o n s i g n a d a seré d e carácter c o n f i d e n c i a l y s o i o s e utilizará p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .

F E C H A : L O C A L I D A D : U N I D A D D E P L A N E A M I E N T O Z O N A L : .

• ^ \ V t ' ? ^ ' ' ^ S v >


I N F O R M A C I O N R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O 7 o <r\\^'^^^J> N o m b r e s y A p e l l i d o s : W f S - C i r t — ) \ ^ r * o - ^ ^ ^

Dirección: Q . ^ ' V ^ - C V J . f \^ ÍÑ FORMACIÓN R E L A T I V A A L A I N T I

E d a d :

Teléfono: t J o l o ^*»omí5»Vv<> F O R M A C I O N R E L A T I V A A L A I N T E R V E N C I O N

D I R E C C I O N f ) N D E L S E G M E N T O V I A L : C l ^ T ^ ^ e - X A V ^ " 5 " ^ . ^ ^ ^ ' ^ ' ^ ^


Antigüedad d e l o s m i s m o s O a 6 m e s e s 7 m e s e s a 1 año 2 añosj o más.

M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u e s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según $ u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a inten'ención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Por qué?


intervención r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o d e c i e n c i a m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ? l i i

¿Porqué?


E x c e l e n t e rs/̂ B u e n a _



4 . ¿Cuáles I n c o n v e n i e n t e s cc n s i d e r a q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a Intervención?

a ) R u i d o b ) P o l v o M a l a Señalización d ) A y B O A y C g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s

0 I t ) O t r o ^ ¿ C u á l ? ^ ^ ^ V N ^ ' O ^ ' C ; ^

} ) B y C

5 . D u r a n t e l a intervención p r^en tó


á u s t e d a l g u n a : a m o S u g e r e n c i a . Felicitación N O



¿El p e r s o n a l d e s i g n a d o p a r a l a intorvención f u e r e s p e t u o s o ? ¿Fue rápida l a intervención r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía? 1 2 3 4

3 4




de l a U A E R M V ?

T ilevisíón Página W e b Teléfono > r e n s a Radío O t r o C u a l ?



« L C A L O U HATIIR

0EBOCOrAD.C. M O V I L I D A D

U m O M d e M a n l e n n w n i D V i a l


« L C A L O U HATIIR


U m O M d e M a n l e n n w n i D V i a l

CÓDI 3 0 : G S A - S - F M - 0 1 7 VERSIÓN: 1 . 0 « L C A L O U HATIIR


U m O M d e M a n l e n n w n i D V i a l F E C H A D E APLICACIÓN: J U N I O D E 2 0 1 5

( P o r f a v o r r e s p o n d o l a p r e s e n t e e n c u e s t a p a r a m e j o r a r n u e s t r o s s e r v i c i o s ; l a información aquí c o n s i g n a d a será d e carécter c o n f i d e n c i a l y s o l o s e utilizaré p a r a f i n e s i n f o r m a t i v o s ) .



INFOitMACIÓN R E L A T I V A A L U S U A R I O B E N E F I C I A R I O N o m b r e s y A p e l l i d o s : ^ 0 « ^ ^ S 3 ^ ^ E d a d :

Dirección: J i A ^ " ^ 5 ^ - 3 - 5 J ^ ^ \ ^ í ^ V Teléfono:, ^ s ^ V o S ' ^ ^ ^ ^ ^ ^ V ^ I N FORMACIÓN R E L A T I V A A L A INTERVENCIÓN

DIRECCIÓN D E L S E G M E N T O \ IAL:C'í 'He ^ « o ^ e - ' ^ O * ^ V ) - \ v ) QK

C a n t i d a d d e h u e c o s : 1 l 3 4 5 6 o más h u e c o s >>¿

Antigüedad d e l o s m i s m o s D a 6 m e s e s '/ m e s e s a 1 año « ^ ^ ^ años o más.

M a r q u e c o n u n a " X " l a r e s p u t s t a q u e c o n s i d e r a u s t e d s e a l a más a c e r t a d a según $ u c r i t e r i o : S I N O 1 . ¿Cree u s t e d q u e e s t a ínterv 'ención s a t i s f a c e s u s n e c e s i d a d e s ?

¿Porqué?

2 . ¿Cree u s t e d q u e l a i tecnología, logró m e j o r a r I

ntervénción r e a l i z a d a p o r l a U A E R M V c o n e l p r o y e c t o die c i e n c i a y m o v i l i d a d d e s u s e c t o r ?

¿Por qué?


E x c e l e n t B u e n a



4 . ¿Cuáles i n c o n v e n i e n t e s c o n s i d e r a q u e s e g e n e r a r o n c o n e s t a intervención?

c ) M a l a Señalización a ) R u i d o b ) P o l v o d ) A y B í ) A y C } ) B y C

g ) T o d a s l a s a n t e r i o r e s l i ) O t r o r2I¿Cuál? ^ 1 5 . D u r a n t e l a intervención presentó u s t e d a l g u n a :

Petición Q u e j a R e c f a m o S u g e r e n c i a . Felicitación

¿En relación a q u e t a m a ?


¿El p e r s o n a l d e s i g n a < l o p a r a l a intervención f u e r e s p e t u o s o ? ¿Fue rápida l a i n t e r v e ición r e a l i z a d a p o r l o s t r a b a j a d o r e s e n l a vía?

7 . ¿Había e s c u c h a d o h a b l a r ( l e l a U n i d a d d e M a n t e n i m i e n t o V i a l ? 2 ^




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