formato de soporte

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UBICACIÓN: 01SE-MAP *.- DATOS NECESARIOS EL SERVICIO SE REALIZO EN: NOMBRE Y FIRMA DE CONFORMIDAD AS-FTR-000 ASTROCAMIONES, S.A. DE C.V. DATOS DEL EQUIPO DEPARTAMENTO DE SISTEMAS FORMATO DE SOPORTE TECNICO TIPO DE SERVICIO USUARIO DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DATOS DEL SERVICIO FOLIO: USUARIO: CODIGO DE INVENTARIO: AREA: PUESTO: CODIGO DEL TECNICO: *DESCRIPCION DEL EQUIPO: *MODELO: LMA ACA CVK *MARCA: *SISTEMA OPERATIVO: PROCESADOR: MEMORIA: DISCO DURO: OTROS: DESCRIPCION DEL PROBLEMA: ON SITE: OUT SITE: ESPECIFIQUE: ACTIVIDAD REALIZADA: OBSERVACIONES: FECHA: FECHA DE TERMINACION DEL SERVICIO: 02 SE-MAC HORA: CON CARGO A: ESPECIFIQUE: OTRO:

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Es un formato que pretende ayudar a los tecnicos en soporte de TI

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Page 1: Formato de Soporte

UBICACIÓN:

01SE-MAP

*.- DATOS NECESARIOS

EL SERVICIO SE REALIZO EN:

NOMBRE Y FIRMA DE CONFORMIDAD

AS-FTR-000

ASTROCAMIONES, S.A. DE C.V.

DATOS DEL EQUIPO

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS

FORMATO DE SOPORTE TECNICO

TIPO DE SERVICIO

USUARIO DEPARTAMENTO DE SISTEMAS

DATOS DEL SERVICIO

FOLIO:

USUARIO: CODIGO DE INVENTARIO:

AREA: PUESTO:

CODIGO DEL TECNICO:

*DESCRIPCION DEL EQUIPO: *MODELO:

LMA ACA

CVK

*MARCA:

*SISTEMA OPERATIVO:

PROCESADOR: MEMORIA: DISCO DURO:

OTROS:

DESCRIPCION DEL PROBLEMA:

ON SITE: OUT SITE: ESPECIFIQUE:

ACTIVIDADREALIZADA:

OBSERVACIONES:

FECHA:

FECHA DE TERMINACION DEL SERVICIO:

02 SE-MAC

HORA:CON CARGO A:

ESPECIFIQUE:

OTRO: