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FORMATO DE INFORME DE REALIZACIÓN DE AUDIENCIA DE RENDICIÓN DE CUENTAS

Periodo Reportado: 01 de enero al 31 de diciembre de 2019

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Carrera 11 No. 24 - 71 Puerto Carreño-Vichada- PBX: (57) (8) 565 4477. Ext. 3310· Línea Nacional: 01 8000 914814

www.defensoria.gov.co

DATOS GENERALES

Dependencia y /o Regional: Vichada

Fecha de realización del informe: 6 de Marzo de 20202

Nombre de quien elabora el informe: Diana Mora y Andrea Sierra

I. Datos Generales de la Audiencia de Rendición de Cuentas:

Fecha: 28 de febrero de 2020 Hora: 10 am a 12:30 del Medio día

Lugar: Auditorio Hotel la Vorágine Asistentes: 40 participantes entre funcionarios de entidades del departamento y del Municipio de Puerto Carreño, fuerza pública, líderes y lideresas de diferentes grupos focales que hacen parte en el territorio y personas de la comunidad.

II. Orden del Día

1. Instalación 10:00 am 2. Recomendaciones durante la permanencia en el Auditorio. 10:15 am 3. Himno Nacional – Himno del Vichada. 10:20 am 4. Palabras cargo de la Defensora del Pueblo Regional Vichada Doctora Aura Milena Upegui Olaya y Presentación de la Defensoría del

Pueblo en el Vichada. 10:30 am 5. Rendición de cuentas: Acciones adelantadas en los Municipios de: La Primavera 10:50 am Cumaribo 11:00 am Santa Rosalía 11:10 am Puerto Carreño 11:20 am 6. Acciones adelantadas por la Defensoría del Pueblo a nivel Departamental. 11:30 am 7. Intervención de la ciudadanía (preguntas y respuestas) 12:00 m 8. Agradecimientos y cierre de la jornada. 12:30 m

III. Temas Expuestos1

La Audiencia de Rendición de Cuentas, se realizó de acuerdo a las diferentes

acciones adelantadas en cada uno de los cuatros Municipio del Departamento del Vichada como lo son: Santa Rosalía, Primavera, Cumaribo y Puerto Carreño, teniendo en cuenta los datos cuantitativos de la población beneficiada, haciendo énfasis en el enfoque étnico, etario y de género, en cada una de las actividades que

1 Si entre los temas expuestos en la Audiencia trajo a colación el cumplimiento de las Metas que se obtuvieron con la

ejecución de una o más acciones con miras al Plan Estratégico Institucional, menciónelas.



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fueron adelantadas y proporcionados por cada dirección y delegada que hacen presente en la Defensoría del Pueblo Regional Vichada.

Promoción y Divulgación

Atención y Tramite de Quejas

Recursos y Acciones Judiciales

Defensoría Publica

Víctimas del Conflicto Armado

Movilidad Humana

Grupos Étnico

MUNICIPIO DE LA PRIMAVERA ACCIONES EN PROMOCIÓN Y DIVULGACIÓN

- 2 Talleres de control social con ciudadanía en general, víctimas del conflicto y adultos mayores.

- Se impulsó la constitución de la veeduría de la estampilla pro adulto mayor y 3 Talleres sobre derechos de petición con funcionarios públicos de Siglo XXI, Aguas Claras AAA y Alcaldía.

- Talleres de igualdad y no discriminación en los Colegios de Primavera - Taller del sistema de Verdad, Justicia y Reparación y Garantías de no

repetición - Se hizo recorrido del señor Defensor del Pueblo Dr. CARLOS ALFONSO NEGRET

MOSQUERA - Taller Ley 1755/2015 Derecho de petición en el Nueva Antioquia

IMPACTO: - 612 PERSONAS BENEFICIADAS

- se logró la conformación de LA VEEDURÍA PRO ADULTO MAYOR.

ATENCIÓN Y TRÁMITE DE QUEJAS A través de los diferentes canales de comunicación se decepcionaron peticiones en: Casco urbano de la Primavera La Inspección: Nueva Antioquia Comunidades Wajipijiwi, Trompillo, Altagracia, La Llanura y La Pascua Asesorías 1 Solicitudes 24 Quejas 7



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RECURSOS Y ACCIONES JUDICIALES ACCIÓN POPULAR

DEFENSORIA PÚBLICA Número de Usuarios atendidos 4 VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO

TALLERES PSICOJURIDICOS 153 Beneficiarios TOMA DE DECLARACIONES A SUJETOS COLECTIVOS: NO ETNICOS: inspección de Santa Bárbara de Agua Verde ETNICOS: COMUNIDAD Yajotja (pueblo Waipijiwi) COMUNIDAD El Trompillo COMUNIDAD Altagracia ACCIONES DIRIGIDAS A POBLACIÓN EN MOVILIDAD HUMANA ACOMPAÑAMIENTOS A LAS POBLACIONES DE: Inspecciones y Veredas: Santa Bárbara, Buena Vista, Nueva Antioquia y Agua Verde Comunidad indígena: Waipijiwi, Matiyure, La pascua, San Teodoro y Santa Cecilia. ACCIONES DIRIGIDAS A POBLACIONES ETNICAS IMPACTO: 163 Personas atendidas Misión a Comunidad Yajojta del pueblo Waipijiwi Misión a los Resguardos La Llanura y La Pascua Misión a las comunidades El Trompillo y Altagracia

Misión de Acompañamiento a procedimientos de restitución de tierras: a comunidad de Altagracia. MUNICIPIO DE CUMARIBO ATENCIÓN Y TRÁMITE DE QUEJAS A través de los diferentes canales de comunicación se recepcionaron peticiones en: Vereda: El Progreso Inspecciones: Tres Matas, Puerto Nariño, La Catorce, Santa Rita, Chupave, Guerima

SEGUIMIENTO IMPACTO

N°50001-33-33-003-2016-00337-00:

Construcción del Plan para determinar la

condición de la Laguna.

Se hizo seguimiento



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Puerto Príncipe y el Viento. Asesorías 2 Solicitudes 30 Quejas 7 DEFENSORIA PÚBLICA Número de Usuarios atendidos: 3 VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO TALLERES PSICOJURIDICOS 144 Beneficiarios TOMA DE DECLARACIONES A SUJETOS COLECTIVOS: NO ETNICOS: Inspecciones de Palmarito, el Tuparro, Santa Rita y Puerto Oriente.

ACCIONES DIRIGIDAS A POBLACIÓN EN MOVILIDAD HUMANA INPECCIONES Y VEREDAS Palmarito, Chaparral, El Tuparro, La Catorce, Puerto Nariño, Santa Rita, Capricho COMUNIDADES Indígenas De Tuparro, Barranco Colorado, Cajaro, Raya Bakacholoba, Cucurital, Furere, Guereto, Arebe, Bopone Central, Bopone Sarrapia, Sucuara, Pilon, Urbana, Camuniana, Califina, Puerto La Miel, Awiribo RESGUARDOS Punta Bandera, La Esmeralda, Selva De Mataven ACCIONES DIRIGIDAS A POBLACIONES ETNICAS Misiones, talleres reuniones con comunidades y verificaciones en terreno. Canalización Misión por los ríos Orinoco y Vichada: PNN El Tuparro, resguardo Awia Tuparro, comunidades binacionales en inspecciones ribereñas, autoridades del resguardo Egua Guariacana y comunidades del resguardo Selva Matavén: Barranco Colorado, Campo Alegre, San Piñalito Morichal, Cochibo, Nueva Esperanza, Cajaro, Santa Rosal, Furere, Rincón Ceiba, Wereto y Camoniana Acompañamiento procesos de consulta previa: Acompañamiento apertura consulta

previa Plan de Manejo PNN El Tuparro. Formulación de recomendaciones y participación en espacios interinstitucionales: Participación en espacio interinstitucional con la Alcaldía y la Oficina de Asuntos Indígenas Articulación en la atención y manejo de poblaciones con el PNN El Tuparro Atención a quejas en registro y afiliaciones en salud IMPACTO: 232 Personas atendidas



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MUNICIPIO DE SANTA ROSALIA ACCIONES EN PROMOCIÓN Y DIVULGACIÓN

- 1 Talleres de control social con ciudadanía en general, víctimas del conflicto. - 2 Talleres sobre derechos de petición con funcionarios públicos del consejo y

de la Alcaldía. - Taller del sistema de Verdad, Justicia y Reparación y Garantías de No

Repetición - Se hizo recorrido del señor Defensor del Pueblo Dr. CARLOS ALFONOSO

NEGRET MOSQUERA - Taller Ley 1755/2015 Derecho de petición en Guacacías

IMPACTO: - 134 PERSONAS BENEFICIADAS

ATENCIÓN Y TRÁMITE DE QUEJAS A través de los diferentes canales de comunicación se recepcionaron peticiones en: Inspección Guacacias Asesorías 1 Solicitudes 5 Quejas 2 RECURSOS Y ACCIONES JUDICIALES

DEFENSORIA PÚBLICA Número de Usuarios atendidos: 5 VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO TALLERES PSICOJURIDICOS 112 Beneficiarios

TOMA DE DECLARACIONES A SUJETOS COLECTIVOS: NO ETNICOS: Inspecciones Guacacias y Flor Amarillo

SEGUIMIENTO ACCIONES POPULARES

Santa Rosalía N°99001-31-89-001-2016-00079 (Acueducto) GOCE DE UN AMBIENTE SANO, EL ACCESO A

UNA INSFRAESTRUCTURA DE SERVICIOS QUE GARANTICE LA SALUBRIDAD PÚBLICA, LA

SEGURIDAD Y SALUBRIDAD PÚBLICA, EL ACCESO A LOS SERVICIOS PÚBLICOS Y QUE SU

PRESTACIÓN SEA EFICIENTE Y OPORTUNA.

N° 50-001-33-31-004 (Alcantarillado)



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ACCIONES DIRIGIDAS A POBLACIÓN EN MOVILIDAD HUMANA ACOMPAÑAMIENTOS A: Santa Rosalía, vereda Nazareth, inspección Flor Amarillo - Casco Urbano MUNICIPIO DE PUERTO CARREÑO ACCIONES EN PROMOCIÓN Y DIVULGACIÓN

- 6 Talleres a víctimas del conflicto armado. - 8 talleres a funcionarios públicos - 7 instituciones capacitadas - 8 Talleres a Fuerza Pública - 7 talleres de control social

IMPACTO: - 1458 PERSONAS BENEFICIADAS - Se logró la conformación de LA VEEDURÍA DE LAS VÍCTIMAS DEL CONFLICTO

ARMADO

ATENCIÓN Y TRÁMITE DE QUEJAS Comunidades: La Mayera, Morichalito, Kanalitojo, Wasapana Dagua, Mesetas Dagua, Cachicamo, Hormiga, Guaripa, Bachaco, Guacamayas Maipore. Inspecciones: Casuarito, Venturosa, Murillo, Aceitico La Esmeralda Asesorías 219 Solicitudes 69 Quejas 123 RECURSOS Y ACCIONES JUDICIALES

SEGUIMIENTO ACCIONES POPULARES

Puerto

Carreño

N° 5001 33 33 001 2017 00168000 Proteger los Derechos Colectivos a la

Salubridad Publica, el acceso a los Servicios Públicos y su prestación eficiente

y oportuna, y una infraestructura de Servicios que garantice la salubridad

pública de los habitantes de la Inspección de Casuarito Jurisdicción del

Municipio de Puerto Carreño.

N°5001 3331-003-2010-00306-00 Botadero a cielo abierto

2020: N° 5001-23-33-000-2016-00807-00 Planta de Beneficio del

Municipio de Puerto Carreño : AMPARAR los derechos colectivos relacionados

con el goce de un ambiente sano, la seguridad y salubridad públicas, el acceso

a una infraestructura de servicios que garantice la salubridad pública y los

derechos de los consumidores y usuarios, por las razones expuestas.

Pendiente para Alegatos de Conclusión y Fallo la Acción Popular de

Contaminación de Aguas Negras del Sector El Centro del Municipio de Puerto

Carreño.



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DEFENSORIA PÚBLICA Se realizaron en total 4 brigadas jurídicas, con el objeto de contribuir en la búsqueda de soluciones a los problemas de hacinamiento debido a que es el único centro penitenciario del Departamento.

Número de Usuarios atendidos: 263 VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO TALLERES PSICOJURIDICOS 112 Beneficiarios TOMA DE DECLARACIONES A SUJETOS COLECTIVOS: NO ETNICOS: Inspección Casuarito ACCIONES DIRIGIDAS A POBLACIÓN EN MOVILIDAD HUMANA ACOMPAÑAMIENTOS A LAS POBLACIONES DE: INSPECCIONES Y VEREDAS: Murillo Aceitico la Venturosa Esmeralda Juriepe La Libertad.

ACCIONES DIRIGIDAS A POBLACIONES ETNICAS Misiones Cabildo inga de Cazuarito, comunidades de San Antonio de la Peligrosa y Gualema, resguardo Cachicamo Misiones Comunidades La Maraca, Chaparral y Morichal en el resguardo Caño Mesetas Dagua Misiones Resguardos Guacamayas Maipore, Caño Bachaco, Caño Hormiga y Guaripa Misiones Resguardos Guacamayas Maipore, Caño Bachaco, Caño Hormiga y Guaripa Misiones Territorio Morichalito y Wazapana Dagua Asentamientos en la cabecera municipal Calarcá, Manga de coleo, Piedra Custodio, Sitio Sagrado, CINER, relleno sanitario, Granja La Esperanza Pabi, Cerro del Bita, Pavoni, La Bloquera



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IMPACTO: 600 Personas atendidas aproximadamente DELEGADA INFANCIA JUVENTUD Y ADULTO MAYOR Entre septiembre y noviembre, se implementó la herramienta CIRCULO DE LA PALABRA DEL PUEBLO, estrategia que buscaba empoderar a la comunidad sobre sus derechos a través del dialogo. 219 beneficiarios Lanzamiento el 24 de octubre en el parque Santander, con una caminata sensibilizando a los comerciantes Y RÉPLICAS CADA 8 DÍAS EN DIFERENTES ESPACIOS ACCIONES ADELANTAS POR LA DEFENSORÍA DEL PUEBLO, A NIVEL DEPARTAMENTAL PROMOCIÓN Y DIVULGACIÓN

ATENCIÓN Y TRÁMITE DE QUEJAS Asesoría…………………………223 Solicitudes…………………….777 Quejas…………………………..151 Total…………………………….1151

VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO Declaraciones Individuales 62 20 talleres Psicojuridicos con 798 personas beneficiadas Orientaciones Individuales 524 Recursos y acciones administrativas 124



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Acompañamiento e instalacion a la mesa departamental de víctimas.

ACCIONES DIRIGIDAS A POBLACIÓN EN MOVILIDAD HUMANA



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IV. Preguntas y respuestas surgidas y brindadas a los asistentes

1. ¿Qué acciones se están adelantando con los ciudadanos de nacionalidades

venezolana, debido a la condición de migrantes? R// Las acciones que la Defensoría del pueblo está adelantando con los ciudadanos migrantes, son las que están enmarcadas en el ejercicio de nuestra misión, hemos recibido solicitudes de asesoría, gestionado solicitudes y tramitado quejas todo esto frente a la vulneración y amenaza de derechos de la población migrante, se ha solicitado protección internacional a los ciudadanos venezolanos en los distintos espacios interinstitucionales, se han acompañado casos de refugio ante Migración Colombia y Cancillería, se ha solicitado a Alcaldía de Puerto Carreño y Gobernación del Vichada la inclusión de la atención a la población migrante en sus planes de desarrollo, se han articulado acciones con cooperación internacional, quienes brindan apoyo de alojamiento, ayuda humanitaria, kit de protección dependiendo las necesidades de cada ciudadano, entre otras acciones.

2. ¿Cuáles son las estrategias o proyectos en los que pueden participar los

estudiantes de las instituciones educativas?

R// Desde la Defensoría del Pueblo se resaltó el papel del Defensor estudiantil como una estrategia que está promoviendo la entidad en el país y de forma reciente en el Departamento, para forjar cultura de derechos humanos en NNA, así como en la socialización de estrategias de participación e incidencia ciudadana, así mismo el fortalecimiento a los personeros estudiantiles.

3. ¿Con el tema de alcantarillado se ha presentado algún proceso para

nuestro municipio? R// En efecto se explicó, sobre la existencia de una acción popular para el Municipio de Puerto Carreño, presentada en el año 2016, la cual está para alegatos finales, previos a fallo. Esta acción pretende la protección de una prestación efectiva y eficiente del servicio de alcantarillado.



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4. ¿Con el vertimiento de las aguas negras de las viviendas de Villa Gladys hay alguna petición? Contaminando gran humedal y afectando la población.

R// Para la vigencia 2018, se presentó una acción de tutela, la cual en segunda instancia fue negativa, pues la población no logro documentar la conexidad del derecho a la salud con el vertimiento de aguas negras a la calle, se informa que para la vigencia 2020, se pretende presentar acción popular por el derecho colectivo al medio ambiente sano y a la prestación efectiva de servicios públicos en protección de los ciudadanos de dicha urbanización.

5. ¿Si le son asignados recursos del Estado? ¿Cómo son ejecutados?

¿presupuesto?

R// La Defensoría del Pueblo, no cuentan con asignación de recursos financieros en las regionales, se les respondió que contamos con un recurso humano aproximado de 20 funcionarios y con recursos tecnológicos y materiales y nos apoyamos con las donaciones de algunas entidades.

6. ¿Cuándo la Defensoría sale a misión, se efectúa por información de

problemas en el lugar determinado? ¿O por divulgación del servicio? R//Se hace por ambas razones, en algunas situaciones las comunidades solicitan nuestra presencia por alguna situación que esté sucediendo en materia de derechos humanos que requieren nuestra intervención puntual, pero también desde nuestra sede en la capital de Departamento tenemos identificados algunas zonas más susceptibles de tener amenazas de vulneración de derechos y por ello son priorizadas en nuestros planes para llevar a cabo misiones de incidencia por estas zonas.

7. ¿Qué ruta ha trazado para los NNA que deambulan por las calles en el

casco urbano y de qué modo se está evidenciando la mendicidad por parte de ellos?

R// Desde la Defensoría del Pueblo se ha impulsado la realización de ejercicios interinstitucionales preventivos y de sensibilización que permitan la realización de derechos de los NNA en situación de calle y así mismo se ha realizado seguimiento y monitoreo a los procedimientos de restablecimiento de derechos en aras de identificar presuntas vulneraciones en ellos. Se ha requerido a la institucionalidad local incluir una perspectiva étnica de derechos para el



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abordaje de esta situación, se han realizado mesas de trabajo y se ha participado de ellas tanto a nivel Municipal, como Departamental y Nacional, se han realizado pronunciamientos defensoriales. Se ha solicitado la concurrencia de las entidades del nivel nacional en esta problemática, se ha requerido la construcción de un plan con enfoque de derechos y étnicos para la solución de esta situación y se hace seguimiento diario para evaluar los avances y retrocesos de esta situación.

8. Campesinos de Puerto Carreño, solicitamos se hagan diplomados con las

organizaciones sociales para que se fortalezcan más promotores de DH. R// Las organizaciones sociales se encuentran focalizada para realizar fortalecimiento desde la Dirección de Promoción y Divulgación y la Delegada para

asuntos Agrarios y de Tierras, para lo cual muy pronto se estarán contactando los profesionales con los distintos líderes para coordinar las actividades. 9. ¿Qué está haciendo la Defensoría en los casos de las personas indígenas si no están siendo atendidas en el hospital porque no están debidamente

Documentados?

R// Se han realizado peticiones masivas para jornadas de documentación en comunidades con sus respectivos censos y ante su negativa se han venido acumulando para la interposición de una acción constitucional mayor. Se ha enfatizado en la binacionalidad de los pueblos indígenas en los espacios interinstitucionales para la expedición de documentación, diariamente se atienden casos de este tipo los cuales son acompañados desde los distintos ámbitos de incidencia y cuando no es posible la atención porque supera la urgencia son interpuestas las acciones de ley para que sean debidamente atendidos.

V. Observaciones Generales

Se presentó dentro de la rendición de cuentas el fortalecimiento que ha venido teniendo la regional en cuanto a capacidad de recurso humano, logrando de esta manera poder brindar una mejor atención, conforme a los protocolos establecidos desde nivel nacional.



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I. Evidencias audiovisuales de la audiencia de rendición de cuentas

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