5/17/2018 Format SWOT - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/format-swot 1/3

 

Format SWOTIdentifikasi Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pelayanan Kesehatan

No VariabelPenilaian

Kelemahan Pendukung Peluang Ancaman

1. Sumber daya :

  Tenaga

  Biaya

  Alat

  Obat

  Fasilitas kesehatan

  Peran :

a. Pemerintah Daerahb. Lintas sektor

c. Masyarakat

2. Lingkungan :

  Fisik (keadaan lapas)

  Non Fisik (keadaan,kebiasaan hidup

narapidana, dll)

Sumber: Modifikasi dari Departemen Kesehatan RI, Pedoman Penilaian Kinerja Puskesmas,

2006

Cara Pengisian Format SWOT :

Peneliti menuliskan hasil wawancara terhadap petugas kesehatan mengenai sumber daya

pelayanan dan lingkungan terkait dengan pelayanan kesehatan yang ada di poliklinik dengan

menggunakan panduan wawancara seperti berikut :

A.  Strengths (kekuatan)

1.  Apa kelebihan dan kemampuan yang lebih baik yang anda miliki dalam pelayanan

anda dibanding dengan pelayanan yang diberikan oleh lapas lain ?

2.  Faktor apa saja yang membuat anda bisa mencapai pelayanan yang baik selama ini ?

B.  Weakness (kelemahan)

1.  Apa yang dilihat orang-orang yang mendapat pelayanan anda sebagai kelemahan

anda?

2. 

Faktor apa saja yang membuat pelayanan anda lebih rendah dari pelayanan lapas lain?

5/17/2018 Format SWOT - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/format-swot 2/3

 

C.  Opportunities (peluang)

1.  Apa peluang ataupun kesempatan yang bagus yang sedang anda hadapi saat ini dalam

peningkatan pelayanan anda ? 

2.  Trend pelayanan menarik apa yang sedang menjadi perhatian anda saat ini?

D.  Threats (ancaman)

1.  Apa rintangan dan hambatan yang sedang anda hadapi dalam pelayanan anda ?

2.  Apakah ada kelemahan anda yang benar-benar berubah menjadi ancaman bagi anda ?

5/17/2018 Format SWOT - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/format-swot 3/3