Formación para el

Desarrollo profesional

y personal

Catálogo genérico

Índice

◊ Foradem Consultores

◊ Por qué Foradem

◊ Management/ habilidades de dirección

◊ Red de ventas/marketing

◊ Gestión de proyectos

◊ RRHH/formación

◊ Financiero/contable

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◊ Financiero/contable

◊ Secretarias/personal de apoyo

◊ Call center

◊ Logística/almacén

◊ Informática

◊ Idiomas

ForademForademForademForadem ConsutoresConsutoresConsutoresConsutores

Somos un equipo de profesionales con más de 10 añosde experiencia en consultoría, gestión, desarrollo yejecución de programas formativos tanto en laadministración pública como en la empresa privada.

Comprometidos siempre con el desarrollo de laspersonas, trabajamos cada día en la innovación ymejora de nuestros procesos y metodologías paraalcanzar los objetivos planteados por nuestrosclientes, de la forma más rápida y eficiente posible,adaptándola al colectivo y a la cultura de la compañía.

Contamos con más de 200 profesionales al servicio de

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Contamos con más de 200 profesionales al servicio de nuestros clientes a nivel nacional, que nos hacer ser especialistas en:

�Desarrollo de competencias directivas.�Desarrollo de competencias comerciales y marketing.�Gestión de proyectos�Programas de coaching�Finanzas y contabilidad�Logística

¿¿¿¿Por qué Foradem?Por qué Foradem?Por qué Foradem?Por qué Foradem?

En Foradem Consultores apostamos por el desarrollo de laspersonas para lograr los objetivos estratégicos de lascompañías, apoyándonos en nuestros propios valores:

Formadores y consultores expertos en cada temática, más

de 200 profesionales homologados, en toda la geografíaespañola. Además de colaborar con deportistas yconferenciantes de élite.

Optimismo e ilusión implicándonos en la evaluación y

seguimiento de la satisfacción y el impacto en el puesto detrabajo de nuestros proyectos.

Rapidez y eficacia de la formación, generando planes de

acción individuales que pongan en funciona­miento lo

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acción individuales que pongan en funciona­miento loaprendido desde el 1º día y realizando una seguimiento delos mismos.

Adaptación a las necesidades de nuestro clientes y del

colectivo a formar y flexibilidad de fechas y lugar deimpartición.

Detección de necesidades reales antes de empezar los

proyectos, a través de diferentes métodos y herramientasde evaluación para un mayor conocimiento.

Especialización derivada de la experiencia de más de 10

años en el sector, desarrollando a las personas endiferentes áreas y en empresas de diferentes sectores.

Metodología innovadora, desarrollamos actividades que

conjugan lo novedoso con los objetivos marcados paraobtener el resultado más óptimo.

Manegement/

habilidades de dirección

Management / Management / Management / Management / HabilidadesHabilidadesHabilidadesHabilidades

� Argumentación Y Persuasión.

� Comunicación.

� Como impulsar un buen clima laboral.

� Coaching directivo.

� Delegación Eficaz.

� De líder a líder coach.

� Desarrollo de la inteligencia relacional.

� Desarrollo De Competencias profesionales.

� Dirección de reuniones.

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� Dirección de reuniones.

� Dirección y motivación de Equipos De Trabajo.

� Gestión Del Cambio Y Desarrollo Organizacional.

� Gestión de Equipos de Alto Rendimiento.

� Gestión Del Estrés.

� Gestión Eficaz Del Tiempo.

Management / Management / Management / Management / HabilidadesHabilidadesHabilidadesHabilidades

� Gestión Exitosa Ante Situaciones De Cambio.

� Gestión Organizacional En Procesos De

Reorganización.

� Gestión Positiva De Conflictos.

� Gestión Y Supervisión De Equipos.

� Presentaciones en Público.

� Presentaciones ante grandes auditorios

� Habilidades Directivas Para Técnicos.

� Habilidades Sociales Y Asertividad.

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� Habilidades Sociales Y Asertividad.

� Inteligencia Emocional.

� Liderar en tiempos de crisis.

� Liderazgo Y Motivación De Equipos De Trabajo.

� Mejorar La Cultura Corporativa.

� Negociación Efectiva.

� Responsabilidad social corporativa.

� Reuniones eficaces.

Red de ventas/

marketing

Red de ventas/Marketing

Red de VentasRed de VentasRed de VentasRed de Ventas

� Cómo fidelizar a los mejores clientes.

� Dirección de equipos comerciales.

� Diseño y redacción de folletos comerciales.

� El plan de ventas.

� El proceso de venta exitosa.

� Elaboración, presentación y seguimiento efectivo de

propuestas comerciales.

� Fidelización de clientes.

� Formación específica para la dirección comercial.

� Gestión comercial a través del teléfono.

� Gestión de quejas y reclamaciones. Innovación

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comercial y generación de valor.

� Importancia del teléfono en la negociación comercial.

� Key Account Management.

� Método Harvard de negociación.

� Negociación comercial en tiempos de crisis.

� Negociación comercial para cuentas claves.

� Negociación avanzada.

� Neuromarketing: otra forma de entender las ventas.

� PNL en la red comercial.

� Presentaciones eficaces.

� El plan de marketing.

� Estrategias Low Cost y marketing.

� Marketing actual.

� Marketing de servicios.

� Marketing 2.0

� Orientación al marketing: Cómo implementar la

Óptica Cliente en una organización.

MarketingMarketingMarketingMarketing

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Óptica Cliente en una organización.

� Redes sociales.

� Usabilidad web para marketing.

Red de ventas/

marketing

Gestión de proyectos

Gestión de proyectosGestión de proyectosGestión de proyectosGestión de proyectos

�Fundamentos para la Gestión de Proyectos.

�Gestión Avanzada de Proyectos.

�Gestión de proyectos TIC.

�Preparar la certificación PMP.

�Integración de Equipos en la Gestión de Proyectos.

�La Gestión Multiproyectos.

�Microsoft Project.

�Planificación económica de proyectos.

�Scrum.

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RRHH/formación

RRHH / FormaciónRRHH / FormaciónRRHH / FormaciónRRHH / Formación

� Absentismo laboral.

� Cómo implantar un Feed Back de 360º.

� Cuadro de mando de rrhh.

� Describir, valorar y clasificar puestos y funciones.

� El plan de formación.

� Evaluar y gestionar el desempeño.

� Excel para rrhh.

� Formador de formadores.

� Gestión de la diversidad.

� Gestión de la formación.

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� Gestión de la formación.

� Herramientas para el responsable de formación.

� Medir el ROI en los programas de formación.

� Mejorar la Cultura Corporativa.

� Organizar el seguimiento de la formación en la

empresa.

� RRHH para no expertos.

� Retribución e incentivos.

� Técnicas de selección.

� Igualdad y conciliación.

Financiero/contable

Financiero/contable Financiero/contable Financiero/contable Financiero/contable

� Análisis Financiero para no expertos.

� Contabilidad y Finanzas para no financieros.

� Corporate Finance.

� Derivados financieros.

� Financial Business Plan.

� Fiscalidad de inversiones en productos Financieros.

� Gestión de cobros y reclamación de impagados.

� Auditoría contable.

� Calidad y productividad del departamento contable.

� Consolidación de cuentas.

� Consolidación de estados financieros.

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� Consolidación de estados financieros.

� Contabilización de activos.

� Controllers.

� Implicaciones fiscales del nuevo Plan General de

Contabilidad.

� Instrumentos financieros.

� Nuevo Plan General Contable.

� Sistema de Reporting.

�Tesorería.

Secretarias/personal de apoyo

Secretarias/ Secretarias/ Secretarias/ Secretarias/ Personal Personal Personal Personal de Apoyode Apoyode Apoyode Apoyo

� Atención telefónica.

� Autocontrol emocional y gestión del estrés.

� Comunicación oral y escrita.

� Inteligencia emocional.

� Finanzas básicas para Secretarias de Dirección y

Asistentes.

� Formación específica para Secretarias de Dirección y

personal de apoyo.

� Gestión del tiempo para Secretarias y Asistentes.

� Habilidades sociales.

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� Habilidades sociales.

� Presentaciones En Power point para Secretarias de

Dirección y Asistentes.

� Relaciones públicas y protocolo para Secretarias de

Dirección y Asistentes.

� Secretariado de dirección.

Call center

CallCallCallCall CenterCenterCenterCenter

� Auditorias de Calidad y seguimiento de la llamada.

� Calidad de servicio y atención al cliente en entornos Call Center.

� Coaching y Feedback en entornos Call Center.

� Creación de equipos de alto rendimiento.

� Elaboración de argumentarios.

� Formador de formadores en entornos Call Center.

� Gestión de calidad.

� Gestión de clientes descontentos.

� Gestión de equipos en entornos Call Center.

� Gestión del tiempo en Call Center.

� Gestión de reclamaciones.

� Habilidades de liderazgo para Call Center.

� Herramientas de medición y control de llamadas.

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� La monitorización como proceso de evaluación.

� La negociación comercial en la llamada.

� Manejo y prevención del estrés.

� Operativa y calidad.

� PNL en Call Center.

� Protocolo e imagen de empresa.

� Recursos Humanos en el Call Center.

� Técnicas de venta avanzadas.

� Técnicas para optimizar las habilidades de comunicación.

� Técnicas de recobro.

Logística/almacén

Logística /almacénLogística /almacénLogística /almacénLogística /almacén

◊ Manejo de maquinaria:◊ Puente Grúa

◊ Carretilla elevadora

◊ Plataforma elevadora

◊ Pala cargadora

◊ Almacenaje

◊ Gestión cadena de suministros

◊ Gestión económica de inventarios

◊ Operario de almacén cualificado

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◊ Operario de almacén cualificado

◊ Optimización de almacenes

◊ Logística de almacén y radiofrecuencia

◊ Manejo de equipos de radiofrecuencia

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Informática

Informática

�Paquete office completo todas las versiones y

niveles

�Excel aplicado finanzas

�Excel aplicado Recursos Humanos y Administración

de Personal

�Outlook e internet

�Java

�Oracle

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�Oracle

�SQL

Idiomas

Idiomas

� Inglés inicial.

� Inglés intermedio.

� Ingles avanzado.

� Inglés técnico. Jurídico, financiero.

� Inmersión en inglés.

� Francés.

� Portugués.

� Alemán.

� Chino…

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� Todos los cursos son a medida, inmersiones en

el idioma, nos adaptamos al sector de la

compañía: clases presenciales, on line y/o

videoconferencia.

CURSOS BONIFICADOSCURSOS BONIFICADOS

Valor añadido: Gestión de la Valor añadido: Gestión de la Valor añadido: Gestión de la Valor añadido: Gestión de la subvenciónsubvenciónsubvenciónsubvención

Nuestro

cliente

Elaboración del planDetección de necesidadesEstudio del créditoPropuesta formaciónPuesta en marchaInformes de resultadosAsesoramiento

Gestión de los tramites administrativos de la Fundación TripartitaInforme de comunicación

Resolución de

Bonificación en los Seguros SocialesInformación datos a Foradem

Guardia y custodia de la documentación durante 5 años

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La Fundación Tripartita para la Formación en elempleo permite que las empresas puedan bonificarel importe de las acciones formativas en las cuotasde la seguridad social de sus trabajadores.

Para nuestros clientes ofrecemos este serviciogestionando y tramitando el crédito formativo yasesorándolos en su mayor rendimiento.

AsesoramientoResolución incidencias

Resolución de incidencias

durante 5 años

CONTACTOCONTACTO

Contacto

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Damos cobertura geográfica.Puede contactar con nosotros

a través del correo electrónico:

info@foradem.como

Teléfono de contacto: 600907718

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