FORMAÇÃO EM LIDERANÇAMÁRCIO ROGÉRIO CONTRERAS

FORMAÇÃO DE EQUIPES EFICAZES

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RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

JORDANA LUZ NAHSAN CRISTIANY DAS GRAÇAS SOUZA

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• Compreender o que é Inteligência Emocional e os seus componentes principais (Autopercepção ou autoconhecimento; Autocontrole; Automotivação; Empatia e Práticas ou habilidades sociais);

• Reconhecer a importância do feedback nas relações interpessoais;

• Refletir/reconhecer a diferença entre a percepção que tem de si mesmo e a forma como os outros o avaliam.

Objetivos do Curso

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Dinâmica

DINÂMICA: “SALVE-ME COM UM ABRAÇO”

4

O Homem em Sociedade

5

Quando tudo começou

•O homem na pré-história;

• Associação para sobrevivência;

• Descoberta do fogo.

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Dinâmica

Minha vida pelas figuras - Conhecimento de si

7

Cooperação

VÍDEO: SOZINHOS, POUCO PODEMOS FAZER

8

Dinâmica

DINÂMICA: Seguindo o Chefe

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Inteligência Emocional

O que é? e é?

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Inteligência Emocional

90% da diferença entre as pessoas que obtém grande sucesso pessoal e profissional, e aquelas com desempenho apenas mediano, se deve a fatores relacionados a competências comportamentais, mais do que às habilidades aprendidas na escola.

(Daniel Goleman)

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Avaliação

AUTOAVALIAÇÃO:INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

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Inteligência Emocional

Autopercepção/autoconhecimento;

Autocontrole;

Automotivação;

Empatia;

Práticas sociais.

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1. Autopercepção/Autoconhecimento

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Avaliação

AUTOCONHECIMENTO

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Autocontrole

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Automotivação

17

Empatia

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Habilidades Sociais

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Desenvolver a inteligência emocional

1. Use toda sua estrutura de ser, linguagem afetiva;

2. Cuide de você, faça o que você gosta;

3. Participe de atividades de grupo, tenha amigos;

4. Fale efetivamente dos seus sentimentos;

5. Compreenda os sentimentos dos outros e adote a perspectiva deles.

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Desenvolver a inteligência emocional

6. Motive-se. Estabeleça metas a atingir, acredite que tudo vai dar certo no final;

7. Acredite que este é o melhor momento para o seu crescimento;

8. Aprenda o valor dos exercícios;

9. Assuma responsabilidades, reconheça as consequências de suas decisões e ações;

10. Aprenda a lutar limpo. Afaste o modelo vencer/vencer para negociar acordos.

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Dinâmica

JOGO: VERDADEIRO OU FALSO - INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

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A importância do Feedback nas Relações Interpessoais:

Feedback é um processo de ajuda para mudança de comportamento, é comunicar a uma pessoa ou grupo, no sentido de fornecer-lhes informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas.

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O Feedback precisa ser:

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Dinâmica

FEEDBACK

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Janela de Johari

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Janela de Johari

A – A Janela Ideal;

B – O Entrevistador;

C – O Tipo Matraca;

D – O Tipo Tartaruga.

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Questionário

MINHA JANELA DE JOHARI

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Avaliação

AVALIAÇÃO DE REAÇÃO