FORMAÇÃO DE MONITORES 2010/2011

Módulo 3

Missão do monitor do CRE

Missão do monitor

Dar apoio aos colegas na realização dos seus trabalhos

* Está atento às tarefas que os colegas estão a realizar.* Pergunta se necessitam de ajuda.* Ouve com atenção as suas dúvidas.* Ajuda ou procura alguém capaz de ajudar o colega.

- Não interrompas o trabalho dos colegas sem estes solicitarem ou darem sinal de que necessitam de ajuda.- Não realizes as tarefas pelos colegas.- Não dês respostas sobre as quais não tenhas conhecimento.

Para isso…

Missão do monitor

Colaborar com as professoras e com a funcionária nas tarefas a realizar

Para isso…

* Está atento às tarefas que as professoras e a Dna. Teresa estão a realizar.* Pergunta se necessitam de ajuda.* Realiza com prontidão e rigor as tarefas que lhe forem atribuídas.* Está atento às áreas do CRE onde não está nenhuma professora nem a Dna. Teresa.

- Não interrompas as professoras ou a Dna Teresa quando estão a falar com alguém, a não ser em caso de necessidade.- Não realizes as tarefas para as quais não tem conhecimentos suficientes.- Não chames a Dna Teresa ou as professoras para resolver questões e realizar tarefas do competência dos monitores a não ser que tenhas dúvidas.

Missão do monitor

Atender todos com cuidado e boa educação

Para isso…

* Sê atencioso a receber os colegas e outros utilizadores do CRE.

* Mostra disponibilidade e responde sempre de forma educada.

* Sê diligente no cumprimento das tuas tarefas para não fazer ninguém esperar mais do que o

necessário.* Trata todos por igual e, se possível, pelo nome.

- Não respondas de forma brusca, sem explicar devidamente o porquê da sua resposta.

- Não fiques a conversar com os colegas durante o tempo de trabalho.

- Não fales alto, mesmo que estejas a chamar a atenção a alguém.

- Não faças as pessoas esperar mais do que o necessário.

Missão do monitor

Verificar se as regras do CRE estão a ser cumpridas e chamar a atenção dos colegas para a necessidade de não fazerem barulho

Para isso…

* Procura conhecer bem o regulamento do CRE.* Cumpre sempre de forma exemplar as regras de

funcionamento do CRE.* Está atento ao cumprimento das normas em cada área do CRE e chama a atenção de quem não está

cumprir as regras.* Não abras excepções ao cumprimento das regras a

não ser com autorização.* Vai sempre junto das pessoas para falar com elas.- Não deixes de cumprir as regras mesmo quando

não estás no CRE como monitor.- Não chames a atenção dos colegas de forma

brusca ou mal educada.- Não deixes os colegas utilizar o CRE sem cumprir

as regras.- Não fales alto nem te exaltes, mesmo com quem não cumpre as regras (chama uma professora ou a

Dna. Teresa se não te obedeceram).

Missão do Monitor

Participar na planificação, realização e avaliação das actividades do CRE

Para isso…

* Mantêm-te informado sobre as actividades realizadas no CRE.

* Participa na preparação das actividades.* Acompanhar a realização de actividades do CRE,

mesmo que fora do horário de monitor.* Reflecte sobre as actividades e faz uma crítica construtiva dizendo o que correu bem ou mal e

apresentando sugestões para melhorar.

- Não estejas apenas à espera que te chamem para participar.

- Não fiques com as tuas opiniões e ideias só par ti, partilha-as com os colegas monitores, as professoras

e a Dna Teresa.

Missão do monitor

Dar sugestões sobre o funcionamento do CRE

Para isso…

* Está atento à opinião dos colegas sobre o funcionamento do CRE.

* Reflecte sobre o modo como funciona o CRE.* Dá sugestões para melhorar o funcionamento do

CRE.

- Não tenhas receio de dizer algo que consideras que funciona mal.

Responde à Ficha 3