forandre arbeids yten. og flyt med den
TRANSCRIPT
Forandre arbeidsflyten. Og flyt med den. Hvorfor vi ikke kan løse alle problemermed teknologi lenger.
Jøss. Det er 62 år siden microchip’enble funnet opp.
1953 1962 1980 1982 1999 I dag
53 år siden den førstePC’en blafret til liv på det første kontoret som turte å prøve en.
1953 1962 1980 1982 1999 I dag
Mer enn 35 år siden vi fikk regneark og tekstbehandling.
1953 1962 1980 1982 1999 I dag
33 år siden internettprotokollen.
1953 1962 1980 1982 1999 I dag
16 år med smarttelefoner.
1953 1962 1980 1982 1999 I dag
Og så det store spørsmålet om alle disse teknologiske nyvinningene...
1953 1962 1980 1982 1999 I dag
Funker de egentlig?
For de fleste, i hvert fall i næringslivet, er det både og.Joda, vi kan gjøre myesom er imponerende.
Ting foreldrene våre bare kunne drømme om.
Ting som får science fiction til å se gammeldags ut.
Produktivitetsmålinger kan diskuteres. Men hva om du spør deg selv:
Jobber medarbeiderne dine mer eller mindre?Hvor ofte lunsjer de foran PC’en?
Hvor mange ganger i timen sjekker vi mobilen?
Har du virkelig helt fri om kvelden og i helgene?
Tenkte vel det.
All den flotte teknologien har ikke levert som den skulle.
Underveis sluttet teknologien å jobbe for oss. Nå føles det som om vi jobber for den.
Det ble ikke noe av all produktiviteten, fritiden og de enorme overskuddene.
«Du kan se sporene av dataalderen overalt, unntatt i produktivitetstallene.» Robert Solow Nobelprisvinner
Fra 2010 til 2014 har USAs produktivitetsvekstfalt til et gjennomsnitt på 0,9 prosent pr. år. Financial Review juni i 2015
«De fleste arbeidstagerne i en moderne økonomi
er nå lenket til arbeidsplassen 24 timer i døgnet, sju dager i uken.» Stephen S. Roach Yale UniversityTidligere styreformann for Morgan Stanley Asia
Stadig flere bedrifter og offentlige myndigheter begynner å bli smertelige klareover at:
Vi kan ikke løse alle problemer med teknologi lenger.
Verdiskapingen svekkes. Vi må forandre fokus.
Store forbedringer handler ikke bare om teknologisk innovasjon.
De oppstår alltid gjennom et planlagt samspill mellom mennesker, prosesser og teknologi.
Gjennom grundige analyser av hvordan arbeidet gjøres.
Beslutninger om hvordan det kanflyte bedre.
Og utvikling av nye, skreddersydde prosesser.
For å kokedet ned: Jobb for å jobbe smartere.
Jobb for å jobbe smartere.
Og med «smartere» mener vi: mer praktiskmer mottagelig mer åpent
mer sammenkobletmer interaktivt mer brukerstyrt
mer produktivt mer intuitivt mer elegant
mer moro mer effektivt
Dette byr på uante muligheterfor alle avdelinger i alle selskaperover hele verden.
Å jobbe smartere for å nå resultatene vi virkelig vil ha.
«Jobb som om du var en tidel av størrelsen din, men ha mål som er ti ganger større
enn deg.» Aaron Levie Administrerende direktør for Box
Å utforme og planlegge smartere måter å jobbe på,er likevel bare halve jobben.
Noen må faktisk sørge for at forandringene skjer. At folk begynner å jobbe på den nye måten.
Dette høres kanskje enkelt ut, men det er faktisk den vanskeligste delen.
«Innovasjon handler dels om å skape nye ideer, men mest om å fjerne hindringene for å gjennomføre dem.» John Kotter Accelerate
I alle virksomheter er det menneskersom kan klare dette. Som kan samle støtte. Spre entusiasme. Skape enighet. Fjerne hindringer. Og få jobben gjort.
Vi ser nærmere på disse spesielle menneskene i artikkelen « Here’s to the stubborn »– (på engelsk). Vi tror du vil like den.
Dette er mennesker som aktivt tar tak i prosesser som er til hinder for hele virksomheten.
Mennesker som forandrer arbeidsflyten, slik at den faktisk begynner å flyte.
Vi jobber sammen medslike mennesker hver dag. I store selskaper, i voksende trykkeribedrifter, i helsevesenet, hosparkeringsmyndigheter, i globale HR-avdelinger og på lokale sykehus. De er grunnen til at vi gleder oss til å gå på jobb – hver eneste dag.
Det er på grunn av disse menneskene – og for dem – at vi har bygd hele virksomheten vår rundt ideen om å jobbe for å jobbe smartere. Og å vise hvordan ideen fungerer i praksis.
Vi vet at dette er sant. Helsevesenet kan jobbe smartere. Transportsektoren kan jobbe smartere. HR kan jobbe smartere. Kommunikasjonsavdelinger kan jobbe smartere. Kundeservice kan jobbe smartere . Administrasjonsavdelinger kan jobbe smartere.
Jobb for å jobbe smartere.
Dette kan bare bli virkelighet når folk som oss – sammen med folk som deg – finner ut hvordan vi kan forandre arbeidsflyten og få arbeidet til å flyte.
Vi kan ikke tenke oss noemer spennende.
Mer å leseFå arbeidet til å flyte. Les vår e-bok «Three flow killers» (på engelsk), og lær hvordan du kan oppdage og motvirke friksjon, støy og hindringer som holder deg tilbake.
Friction
DragNoise
Three flow killersThe forces that slow down businesses, clog processes and inhibit growth
Last ned
Vi er Xerox.
Vi tror at bedre arbeidsflyt er avgjørende for åskape endring, vekst og fremgang – verden over.
Vi hjelper bedrifter, myndigheter og helseforetak å ta tak i ineffektive prosesser,slik at arbeidet kan flyte bedre.
Vi tar gjerne en prat.
Besøk xerox.no for å lese mer.
© 2
015
Xero
x Co
rpor
atio
n. M
ed e
nere
tt. X
erox
®, X
erox
og
Des
ign®
er
var
emer
ker s
om ti
lhør
er X
erox
Cor
pora
tion
i USA
og/
elle
r i a
ndre
land
.
KilderFinancial Review, Why have productivity gains become so terribly elusive?, juni i 2015
The Recent Rise and Fall of Rapid Productivity Growth, John Fernald and Bing Wang, Federal Reserve Bank of San Francisco
Economist Special Report: Technology Isn’t Working, oktober i 2014
Does the « New Economy » Measure up to the Great Inventions of the Past?, Robert J Gordon, 2000
Accelerate!, John Kotter, Harvard Business Review, 2012