Universidade Federal do Rio de Janeiro-UFRJCentro de Ciências Jurídicas e Econômicas-CCJE

Faculdade de Administração e Ciências Contábeis-FACC Curso de Biblioteconomia e Gestão de Unidades de

Informação-CBG

Fontes de inovação na empresa

Fontes de conhecimento para inovação

• São fontes de tecnologia utilizadas pelas organizações para lançar novos produtos e melhorar processos, que podem ser:

Atividades para desenvolver produtos e

processos e obter melhorias por meio

de programas.

Internas Envolvem aquisição

de informações, consultorias

especializadas, obteção de licenças e

tecnologias embutidas.

Externas

Tecnologias mais utilizadas pelas empresas

Fontes de tecnologia ExemplosDesenvolvimento tecnológico própio

P&D

Contratos de transferência de tecnologia

Lincenças e patentes, contratos com universidades.

Tecnologia incorporada Máquinas

Conhecimento codoficado Livros, manuais e revistas.

Conhecimento tácito Consultorias

Aprendizado cumulativo Aprender fazendo, usando e interagindo.

Desenvolvimento tecnológico própio

• Atividades de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) são divididas em pesquisa básica, pesquisa aplicada e desenvolvimento experimental.

1.Básica – Foco no avanço científico.

2.Aplicada – Solução de problemas práticos.

3.Experimental – Geração de produtos, serviços e processos.

• As atividades de P&D precisam estar associadas a produção e dependem das características do ambiente interno que são incorporadas.

• É preciso gerar inovações tecnológicas, mas também contribuir para o processo de absorção de tecnologia através do processo de difusão.

• Um tipo de atividade P&D é a engenharia reversa, que consite em reproduzir produtos e processos lançados por empresas inovadoras sem tranferência formal de tecnologia.

Transferência de tecnologia

• Envolve a diferentes formas de transmissão de conhecimento.

• O mercado de tecnologia funciona de forma diferente dos mercados de serviços e produtos, por apresentar limitações e condicionantes.

• Exemplos:

1.Empresas licenciadas buscam compensar a falta de diferenciação tecnológica obtendo vantagens competitivas locacionais.

2.Competitividade associada a diferenciação.

3.Compras de tecnologias avançadas.

• Selecionar adequadamente uma tecnologia representa um grande desafio. O licenciamento envolve diferentes níveis de participação, como:

Nível Baixo

• Importação de componentes para montagem local de produtos, são processos conhecidos como CKD, SDK e SKD.

Nível Alto

• Quando a tecnologia licenciada é incorporada ao processo de P&D.

Tecnologia incorporada aos bens de capital e insumos críticos

• As empresas absorvem novas tecnologias de processos resultando na ampliação da escala de produção, na redução de custos e no lançamento de novos produtos.

• A compra de novas máquinas constitui a principal fonte de tecnologia em vários setores da economia, como o setor “usuários de tecnologia”.

• Conceito de “tecnologia apropiada” – Indústrias e países em desenvolvimento precisam adaptar seus produtos e processos, como:

1.Atender mercados de menos poder aquisitivo.

2.Adequar os processos de produção aos custos de mão-de-obra.

3.Contornar as dificuldades de obtenção de insumos e matérias primas.

4.Evitar problemas de manutenção e falta de serviços técnicos.

Conhecimento tácito e codificado

• Conhecimento codificado é sob forma de informação, por meio de manuais, livros, revistas técnicas e fórmulas matemáticas.

• Conhecimento tácito envolve habilidades e experiênciais pessoais ou de grupo.

Limita seus benefícios para quem não tem

capacitação necessária.

Vantagem competitiva única

na empresa.

Aprendizado cumulativo• Busca desenvolver a capacidade produtiva,

organizacional e tecnológica.

1.Produtiva e organizacional – recursos utilizados para a produção com determinado nível de eficiência.

2.Tecnológica – envolve habilidades técnicas, o conhecimento individual e coletivo e a experiência tácita.

• Os processos de aprendizado são abastecidos por fontes externas e internas de conhecimento.

• Processo cumulativo;

Processos de aprendizado

Aprender... Características

Fazendo Interno a empresa, relacionado ao processo produtivo.

Usando Uso de insumos, equipamentos e software.

Procurando Busca de informação e atividades de P&D.

Interagindo Interno e externo, relacionado as fontes de montante (fornecedores) e a jusante (clientes) da cadeia produtiva.

Com “spill-overs” interindustriais Externo, através de imitação e contratação de técnicos.

Com o avanço da ciência Externo a empresa, relacionado a absorção de novos conhecimentos gerados pelo sistema internacional.

• Analisando de forma detalhada cada processo de aprendizado temos:

1.Aprender-fazendo – É possível aumentar o incremento a produtividade.

2.Aprender-usando – A experiência dos consumidores leva as empresas a reconfigurarem o produto ou serviço através desse processo.

3.Aprender-procurando – Busca de informações e tecnologias pelos diferentes meios disponíveis, com destaque a Internet.

4.Aprender-interagindo – Interação com fornecedores e clientes.

5.Spill-overs – Contratação permanente ou temporária de técnicos experientes de outras empresas.

6.Avanço da ciência – Monitoramento dos resultados de pesquisas realizadas em universidades e centros tecnológicos.Para Lundvall (1992), o aprendizado é

essencialmente interativo, derivado de relações comerciais entre diferentes instituições.

Tecnologia industrial básica (TIB)

• Conjunto de técnicas e procedimentos para codificar, analisar e normalizar diferentes aspectos de um produto ou processo e suas funções básicas incluem a metrologia, normalização, a regulamentação técnica e a avaliação de conformidade.

• A infra-estrutura da TIB compreende:

1.Ativos físicos

2.Ativos intangíves

Esses serviços são ferramentas

importantes para apoiar o processo

de inovação tecnológica.

Normalização e certificação• Função responsável pelo estabelecimento de normas e

regulamentos.

• As certificações de qualidade não se restringem a produtos, mas vêm sendo adotadas também em serviços.

• Além da certificação de produtos, cresce significativamente a exigência da certificação de sistemas. Alguns exemplos são:

Metrologia

• É definida como “ciência da medição”, tendo por objetivo assegurar a confiabilidade e a credibilidade das medições efetuadas na produção.

• Alguns exemplos...

Inmetro

Conmetro

Sinmetro

Propiedade intelectual• O valor de uma determinada tecnologia geralmente depende das

condições de apropiabilidade. O valor de uma determinada tecnologia depende da possibilidade de o inventor ou inovador manter controle monopolista sobre a tecnologia em um determinado período de tempo. Esse controle é exercido através da propiedade intelectual sobre os bens imateriais, por meio de patentes; e também abrange a propiedade industrial.

• Algumas maneiras de obter patentes de propiedades são através de:

1.Patente de invenção;

2.Modelo de utilidade;

3.Desenho industrial;

4.Marcas;

5.Direito autoral;

Fontes de inovação na indústria brasileira

• Segundo dados do Pintec, a principal fonte de tecnologia na indústria brasileira é a aquisição de máquinas e equipamentos, responsável por mais de 50% do total dos gastos com inovação na indústria como um todo.

• Algumas fontes utilizadas pelas empresas são:

1. Fontes externas que são tecnologias incorporadas em equipamentos e insumos críticos.

2. Estratégias de buscar informações já disponíveis no mercado e prorizar soluções internas aos problemas tecnológicos.

3. Consultorias externas;

4. Participação em redes globais;

• Todos esses processos são inovações organizacionais, onde as empresas buscam informãções externas para introduzir novas formas de gestão.

Conclusão

Diante desses aspectos podemos observar que as empresas inovadoras recorrem a informações e conhecimentos que

podem ter origem interna e externa, e esses fluxos de informações são fundamentais para alimentar o processo de

inovação. O acesso a tecnologia potencializa essa infra-estrutura por meio de pesquisas, consultorias, tecnologias

industrais e outros processos, visando obter eficiência em todos os aspectos.

Referências

TIGRE, Paulo Bastos. Gestão da inovação : a economia da tecnologia no Brasil. Rio de Janeiro : Ed. Elsevier, 2006.

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