FOLLETOINFORMATIVO

PRODUCTO BSICO GENERAL, (CUENTA BSICA PARA EL PBLICO EN GENERAL, PERSONA FSICA EN MONEDA NACIONAL)

Folleto informativo en cumplimiento a lo dispuesto en la Disposicin nica de la CONDUSEF aplicable a las Entidades Financieras de acuerdo con lo sealado en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, cuya finalidad es informar a nuestro sector objetivo los trminos y condiciones de este producto. DESCRIPCIN GENERAL DEL PRODUCTO U OPERACIN: El Producto Bsico General, Cuenta Bsica para el Pblico en General, Persona Fsica en Moneda Nacional es un depsito bancario de dinero a la vista que permite efectuar depsitos de dinero en efectivo o documento (Cheques propios o de otros Bancos) y disponer de su saldo por medio del uso de una Tarjeta de Dbito (VISA ELECTRN).

A QUIN VA DIRIGIDO?

Para Personal Militar y Pblico en General.

REQUISITOS Y MODALIDADES PARA LA CONTRATACIN.

o Identificacin oficial vigente con firma y fotografa. o Comprobante de domicilio actual. o Registro Federal de Contribuyentes (Copia) en caso de ser persona fsica con actividad

empresarial. o La apertura y manejo de esta cuenta es en moneda nacional y se podr realizar en

cualquier sucursal Banjercito a nivel nacional. o Saldo promedio mensual mnimo requerido $250.

BENEFICIOS.

o No requiere depsito inicial mnimo. o Otorgamiento de una Tarjeta de Dbito el cuentahabiente y su reposicin en caso de

desgaste o renovacin. o Reposicin de Tarjeta de Dbito por robo o extravo sin costo. o Abono de recursos a la cuenta por cualquier medio. o Disponibilidad inmediata de sus recursos al efectuar compras con la Tarjeta de Dbito

(VISA ELECTRN), disposiciones en cajeros automticos RED y en la ventanilla de cualquier sucursal Banjercito a nivel nacional y en el extranjero en bancos afiliados a Visa.

o Consulta de saldos y movimientos a travs del Servicio de Banca Electrnica a travs de Banjenet y Banjecel (estos servicios requieren de contratacin adicional) y va telefnica por Banjetel (servicios gratuitos).

o Sin comisin por retiros y consultas de saldo en Cajeros Automticos (Banjercito) y en ventanilla de cualquier sucursal Banjercito.

o Pagos de Bienes y Servicios con Tarjeta de Dbito en negocios afiliados. o Domiciliacin del pago de servicios. o Cancelacin (cierre) de la cuenta cuando el cliente lo requiera. o Expedicin de Estados de Cuenta mensuales sin costo.

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CONTRATACIN DE OTRO PRODUCTO O SERVICIO RELACIONADO.

Se puede solicitar la contratacin de Banca Electrnica (Banjenet), Banca Mvil (Banjecel) de manera gratuita siempre y cuando se entregue la solicitud-contrato y cubriendo los requisitos de firmas autorizadas.

RECOMENDACIONES DE USO.

o No proporcione a otra persona su nmero de contrasea (NIP). o Antes de retirarse del Cajero Automtico asegrese de que aparezca la pantalla de

bienvenida o inicio. o Al utilizar el servicio de Banca Electrnica, cierre su sesin presionando la opcin Salir

ubicada en el men del lado izquierdo de la pgina Web. Nunca abandone el equipo de cmputo sin cerrar su sesin.

o Banjercito NUNCA solicita informacin relacionada con su usuario y contrasea de acceso a su Banca Electrnica a travs de llamadas telefnicas o correos electrnicos.

o No se podrn pagar cheques al portador iguales o superiores a $20,000.00 o Recoger su chequera personalmente en sucursal. o Si una Cuenta Bsica registra en ms de tres meses consecutivos depsitos superiores al

importe equivalente a 165 veces el salario mnimo diario vigente en el D.F., se modificarn las caractersticas de operacin y costo de las transacciones

o En el evento que el saldo promedio mensual mnimo $250 no se mantenga durante tres meses consecutivos, se cerrar la cuenta.

COSTOS Y COMISIONES.

COMISIONES:

Concepto Monto

Este producto no genera comisin alguna

Saldo promedio mensual mnimo. $250.00 $250.00 Lmite mximo de disposicin en efectivo diario en Cajeros Banjercito. LadisposicinenloscajerosdelaReddependedelBancodueodelcajero.

$250.00 $250.00

UNE

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Unidad Especializada de Atencin a Usuarios Banjercito (UNE) ubicada en Av. Industria Militar 1055, Col. Lomas de Sotelo, Del. Miguel Hidalgo, C.P. 11200, los telfonos de esta unidad son: 5626 6279, 5626 6222, 5626 0538, 5626 0500 ext. 2736 2429 y del interior de la Repblica (lada sin costo) 01 800 712 3772 ext. 2736, 6222, 0538, 6279, 2429 y 0568 o al correo electrnico une@banjercito.com.mx;

CONDUSEF

La pgina de internet www.condusef.gob.mx, y los telfonos del Centro de Atencin de la CONDUSEF: 5340 0999 01 800 999 8080.

Banco Nacional del Ejrcito, Fuerza Area y Armada, S.N.C. Av. Industria Militar 1055, Col. Lomas de Sotelo,

C.P. 11200, Deleg. Miguel Hidalgo, D.F., Banjetel: 5328 2354 y del interior de la Repblica (lada sin costo) 01 800 712 3772

Pgina web www.banjercito.com.mx