臺北市政府交通局因公出國人員出國報告書

出國類別：參加國際性旅展

參加「2006 香港第 20 屆國際旅展」心得報告

服務機關：臺北市政府交通局

出 國 人 職 稱：執行長/科長/科員

姓 名：康炳政/劉志鴻/闕玉玲

出國地區：香港

出國期間：95 年 6 月 13 日至 6月 19 日

報告日期：95 年 9 月 18 日

2

公務出國報告提要 編號 C09502349

出 國 報 告 名 稱 ： 參 加 「 2006 香 港 第 20 屆 國 際 旅 展 」

頁數 21 含附件： 是 否

出國計畫主辦機關/聯絡人/電話

出國人員姓/服務機關/單位/職稱/電話

康炳政/臺北市政府觀光委員會/執行長/2720-8889-6030

劉志鴻/臺北市政府交通局/第四科/科長/2725-6897

闕玉玲/臺北市政府交通局/第四科/科員/2725-6896

出國類別：□1考察□2進修□3研究□4實習 5其他

出國期間：95.6.13-95.6.19

報告日期：95.9.18

出國地區：香港

分類號/目

關鍵詞：香港國際旅展（INTERNATIONAL TRAVEL EXPO. ITE）、「悠遊台北 easy go」

內容摘要：

第一章緣起與目的

港澳地區為我國第 2大客源國地區，其發展空間不可輕忽，赴香港行

銷招攬港澳遊客來臺北市觀光，為本府參展之重要工作。

第二章 參展規劃及行程紀要

本次主要行程為配合中央參加香港第 20 次國際旅展外，另於參展期間

辦理本市「悠遊台北 easy go」行銷推廣工作。

第三章旅展活動及本府推廣活動概述

(一)香港國際旅展大會活動概述

(二 )本府辦理「悠遊台北 easy go 」推廣活動概述

1.香港造勢記者會

2.本市觀光推廣宣傳簡報

3.臺北觀光推廣業者座談餐會

4.展覽會場造勢活動

第四章 展場問卷分析及參展成果

本府為「台灣館」內為熱鬧之攤位，現場除發放本府 50 餘種文宣並獲媒體多

篇報導。另與業界媒體交流獲得許多寶貴建議。

第五章 檢討與建議

檢討本次參展需改進之處，並提出未來參展方向及觀光行銷具體建議事項。

3

參加「2006 香港第 20 屆國際旅展」心得報告 壹、目錄

贰、緣起與目的…………………………………… 4

叁、參展規劃及行程紀要………………………… 5

肆、旅展活動及本府推廣活動概述 ………………7

伍、展場問卷統計、分析與建議及參展成果……16

陸、檢討與建議……………………………………21

柒、附錄

一、「臺灣館」團員名冊

二、台北市推廣宣傳活動---活動剪影

三、台北市觀光資源簡報

四、台北市推廣宣傳活動---台北區活動現場問卷

五、台北市推廣宣傳活動---貴賓名單

六、台北市推廣宣傳活動---活動剪報

七、ITE2006 展覽會廠商名錄

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第一章 緣起及目的

一、臺北市政府為配合行政院「觀光客倍增計畫」推展臺北市觀光旅遊，自 92

年起積極參與國內旅展，並隨同交通部觀光局赴海外宣傳台灣之美，向世界

宣傳臺北市觀光形象，吸引國外旅客到台北觀光，促使臺北市觀光復甦成長。

二、根據交通部觀光局統計數字分析，依交通部觀光局 94 年觀光年報統計，來

台旅客總計有 337 萬 8118 人次，其中前 3大旅遊市場依序為：日本（112

萬 4,334 人次，年成長 +26.71％）、香港（43 萬 2,718 人次，年成長 +3.75

％）、美國（39 萬 0,929 人次，年成長 +2.12％），港澳地區為我國第 2大

客源國地區，其發展空間不可輕忽，赴香港行銷招攬港澳遊客來臺北市觀

光，為本府參展之重要工作。

三、藉由配合交通部觀光局補助「臺灣觀光協會」組合國內公、私部門組團參展，

以爭取商機。本府亦積極參與，為臺北市宣傳造勢行銷，並期達到以下目的

及效益：

（一）安排與當地業者交流機會，了解香港旅客需求，作為未來推展臺北觀光

旅遊考量方向之一，也可藉此機會觀摩世界各國推展觀光的方式以及未

來旅遊市場的發展趨勢。

（二）配合交通部觀光局辦理之國際旅展，可節省展場設施裝潢等成本，並可

與國內外產官界交流，達到國際宣傳事半功倍之效果。

5

第二章參展規劃及行程紀要

第一節 香港旅展計畫簡介

一、展覽名稱：2006 第 20 屆香港國際旅遊展覽會

二、展覽時間：95 年 6 月 15 日至 18 日

三、展覽地點：香港灣仔會議展覽中心(香港灣仔港灣道 1號)

四、參展對象：

航空公司/景點/郵輪/高爾夫假期/地面交通工具/酒店/渡假中心/業界資訊

科技產品/主題公園/旅行社/國家及地區旅遊局/業界報刊/傳媒

五、主辦單位：雅式展覽服務有限公司

六、參展方式：

配合交通部觀光局租用參展攤位，與相關航空公司、旅行社、飯店及其他縣

市政府觀光單位共組台灣館，共同行銷推廣台灣觀光。

七、參展重點：行銷推廣臺北市新興及熱門旅遊產品為主。

第二節參展規劃

一、交通部觀光局參展計劃

香港國際旅展（INTERNATIONAL TRAVEL EXPO. ITE）為香港旅遊局每年定

期舉辦之國際性觀光旅遊展。交通部觀光局委由臺灣觀光協會邀集國內各

公私部門組成「臺灣館」參展。

台灣觀光協會為組織、協調參展團隊，於 5月 26 日召開會議共商參展事宜，

並推選為觀光協會港澳觀光市場行銷小組召集人黃明銓為團長，參加團員

行政單位除台北市政府外尚有交通部觀光局、行政院退輔會、高雄市政府、

高雄縣政府、台南市政府、屏東縣政府及國立中正紀念堂管理處；協會部

分有海峽交流基金會、台灣觀光協會、台灣休閒農業發展協會、高雄市觀

光協會、台北市旅遊工會等以及小人國、六福村等遊樂園，台北凱撒、函

碧樓、福華、知本老爺、長榮、春天酒店、住都、中信、美侖、第綸、力

霸皇冠、美麗華、華泰王子等大飯店，康泰、洋洋、身心康泰等旅行社，

台北金融大樓（台北 101）、台灣故事館，香格里拉、大坑及大溪花海農場

等業界計 61 個單位、108 位代表代表，另外南台灣觀光推動委員會也組成

19 個單位、30 位的代表團參加旅展，總共 80 個單位、138 位代表參加，其

中為加強表演內容特別邀請國民大戲班劇團一行六人及民俗藝人陳茂泉老

師參加。

二、本府「悠遊台北 easy go」計畫推廣

（一）企劃目標

1.推廣臺北市觀光旅遊，透過香港旅展吸引更多港澳居民(我國第二大客源

地)至臺北觀光，刺激本地旅遊相關產業，進而帶動實質旅遊經濟效益。

2.透過參與國際性之觀光旅遊交易會場《香港國際旅展》經驗，進一步了

解及直接或間接掌握大陸、港澳地區和世界其他各國的旅遊市場發展趨

勢，提供臺北未來旅遊市場規劃資訊。

3.安排業者交流會，了解並紀錄當地旅客的需求，以利本局隨時修正、調

整、設計觀光客倍增方案。

4.規劃香港造勢記者會，將臺北市年度推廣旅遊重點向國外旅客宣傳，將

臺北之美介紹給香港媒體，提升觀光人氣。

5.配合旅展期間進行媒體宣傳造勢活動，促進當地人士更深刻的了解台

6

北，也吸引更多當地人士來台北觀光。

6.與國外產業、官方、媒體界交流，宣傳台北市的正面形象。

7.介紹台北新興旅遊景點，讓當地人士多了解台北市的近況。

8.配合當地的人士的旅遊喜好，設計宣傳內容。

（二） 行程紀要

日期 時間 內容

11:20 台灣觀光協會集合 6/13(二)

CI613

14:25-16:10 臺北→香港

12:00-13:30 佈置會場

15:15-16:00 臺灣旅遊發表記者會

16:00-17:00 香港東森專訪 6/14(三)

16:00~19:00 臺灣旅遊業界交流聯誼會

10:00~18:00 臺北市宣傳展示

10:30~11:30 ITE2006 開幕儀式

14:30-15:30 台北-香港旅遊業者座談會-和聯旅行社

16:00-17:30 台北-香港旅遊業者座談會-南華快捷旅遊公司

學生代表座談會

6/15(四)

18:30-20:30 港台旅行社同業商會宴

08:30-09:30 香港旅遊業議會早宴會 6/16(五)

09:30~18:00 臺北市宣傳展示

09:30~19:00 展覽中心台灣館「臺北區」 6/17(六)

14:00-14:25 台北旅遊推廣講座

6/18(日) 09:30~17:00 展覽中心台灣館「臺北區」

6/19(一) CI606

12:50-14:30 香港→臺北

7

第三章 旅展活動及本府推廣活動概述

第一節 參展活動

（一）香港國際旅展概述

香港國際旅遊展是亞洲歷史最悠久的展覽之一， 亦是香港唯一的國際旅

遊展，並為國際旅遊業在亞洲提供一個有效的平臺，以推廣業務，加強交

流及聯繫，可謂華語地區最重要的國際旅展，本次共有將近有 55 個國家

地區，620 個單位參展（45 官方展團），旅遊業及交易會來訪計 10,500 人，

其中平面及電子媒體記者計約 500 人；參觀消費大眾 55,000 人。

（二）ITE2006 簡介

『第 20 屆香港國際旅遊展』與『商務及會議獎勵旅遊展』一併舉行，展

期自 6月 15 日（星期四）起至 6月 18 日（星期日）為止共計四日，前兩

天限旅遊業界、媒體參加，後兩天開放一般民眾參加；展場位於香港會議

展覽中心新館第一及第二展覽廳。

本次香港旅展參展單位及觀光業界參觀人員約有一成以上的成長，惟展期

適逢世界足球賽及父親節，以致參觀遊客略減 2％；中國大陸本次參展單

位最多，幾乎中央、地方旅遊局及中國旅行社都派員參加，實際經營業者

參與較少，展示多以官方文宣品為主；由於中國大陸近年來也在昆明、上

海、北京舉辦大型國際旅展，使香港旅展重要性稍減，不過就台灣觀光業

者而言，香港、澳門及大陸東南沿海仍為重要高消費能力之旅遊市場。

（三）香港市場

1.1997 年香港回歸中國大陸後，傳統產業外移，失業人口大增，經濟蕭

條不振；後經中國大陸開放免關稅及大陸人士進出香港限制，大陸觀

光客大量湧入（2000 年 378 萬人次成長至 2005 年 1,254 萬人次，約

3.3 倍，2005 年觀光客總共 2,336 萬人次，詳如下表一），帶動香港經

濟發展；本年香港政府更推出『2006 精采香港旅遊年』，包括『香港迪

士尼樂園』、『香港溼地公園』及『昂坪 360』空中纜車三大新主題據點，

以及『國際匯演之夜（新春）』、『傳統節慶巡禮（4、5月）』、『香港購

物節（6～8月）』、『中秋彩燈慶全城（10 月）』及『香港繽紛冬日節（11

～1 月）』五大活動及優惠，對世界各國觀光客招手。

附表一 訪港遊客國家別統計（千人次）

國家／地區 2000 年 2004 年 2005 年

中國內地 3,786 12,246 12,541

台灣 2,386 2.075 2,131

南亞、東南亞 1,747 2,078 2,413

北亞 1,755 1,665 1,853

美洲 1,296 1,400 1,565

歐洲、中東、非洲 1,222 1,380 1,726

澳門 450 484 510

澳洲、大洋洲 417 483 620

總 計 13,059 21,811 23,359

2.香港居民（約 680 萬人）出國目的地，以中國大陸最多 2005 年約 6,267

8

萬人次，其次為澳門 384 萬人次，日本 57 萬人次第三，台灣 55 萬人

次第四，美國 20 萬人次第五（詳如附表二），由離港交通模式：空運

僅 1,270 萬人次、海運 1,150 萬人次、陸運 7,144 萬人次，可推測中

國及澳門都屬短程旅遊或工作行程，觀光旅遊仍以台灣、日本為主要

地點。

附表二 香港居民離港目的地別統計（單位千人次）

目的地 2000 年 2004 年 2005 年

中國內地 50,083 59,676 62,672

澳門 4,207 4,224 3,842

日本 460 586 578

台灣 469 536 555

美國 218 185 205

其他 3,464 3,696 4,448

總計 58,901 68,903 72,300

第二節 本府「歡樂台北城」推廣活動概述

（一）臺灣旅遊發表記者會 –「臺北觀光資源簡介」

時間：2006 年 6 月 14 日(星期三) 下午 15:15-15:20

地點：光華新聞文化中心

香港灣仔港灣道 18 號中環廣場四十九樓 4907 室

內容：

時 間 內 容 備 註

15:15-15:16 臺北市政府代表致詞 臺北市政府觀光委員會

康執行長 炳政 先生

15:16-15:20

臺北市政府代表進行

「臺北觀光資源簡報」

介紹－貓空纜車

北投纜車

關渡海上皇宮

河濱腳踏車道

自來水園區親水樂園

大河之戀皇后號

牛肉麵節

海芋季..等臺北市嶄新

旅遊服務、活動與建設

臺北市政府觀光委員會

康執行長 炳政 先生

（二）臺北市代表 vs.香港旅遊業者交流茶會

時間：2006 年 6 月 15 日(星期四) 下午 14:30-15:30

地點：和聯旅行社英皇道 510 號港運大廈 508 室（地鐵北角站 B3 出口）

內容：

9

時 間 內 容 備 註

14:30-14:32 開場/介紹雙方貴賓 張億芬總編輯

14:32-14:37 臺北市政府代表致詞 臺北市政府觀光委員會

康執行長 炳政 先生

14:38

-

15:06

雙方業者簡介－

香港：和聯旅行社

臺北：美麗華百樂園

春天酒店

水美溫泉會館

水都溫泉會館

饌王精品牛肉麵

維格食品

中衛發展中心

101 金融大樓

各業者代表

15:07-15:19臺北與香港業者

經驗分享與交流

臺北市政府&臺北業者 VS.香港

旅行社業者

15:20-15:25贈送儀式--

馬英九 T-shirt

臺灣觀光協會代表&和聯代表致

贈予香港旅客

15:26-15:30 拜會單位互贈紀念品留念 臺北市政府 VS.香港業者

（三）臺北市代表 vs.香港旅遊業者交流茶會暨學生座談會

1.時間：2006 年 6 月 15 日(星期四) 下午 16:00-17:30

2.地點：南華（快捷）旅行社有限公司

3.內容：

時 間 內 容 備 註

16:00-16:02 開場/介紹雙方貴賓 張億芬總編輯

16:03-16:08 臺北市政府代表致詞 臺北市政府觀光委員會

康執行長 炳政 先生

10

16:09

-

16：27

雙方業者簡介－

香港：南華（快捷）旅行社

臺北：美麗華百樂園

春天酒店

水美溫泉會館

水都溫泉會館

饌王精品牛肉麵

維格食品

中衛發展中心

101 金融大樓

各業者代表

16:28-16:48臺北與香港業者

經驗分享與交流

臺北市政府&臺北業者 VS.香港

旅行社業者

16:49-17:15

香港學生座談會

座談學生代表

香港大學．．．．．．１名

中文大學．．．．．．１名

理工大學．．．．．．１名

珠海大學．．．．．．４名

臺北市政府&臺北業者

&香港旅行社業者

VS.學生代表

17:16-17:30 拜會單位互贈紀念品留念 臺北市政府 VS.

香港業者

4.交流茶會暨學生座談會結論：

（1）有關香港學生建議臺北美食展在香港舉辦部分，本府會將此項建議轉

送相關單位參考。

（2）有關建議憑學生證給予旅遊優惠部分，目前青輔會已有此措施給予國

際青年憑國際學生證之折扣優惠。

（3）有關為學生設置青年旅社部分，目前救國團在各風景區均有設置青年

旅社以應需求。

（4）為因應大陸人士來臺，建議臺灣的計程車司機能改善儀容，應穿著整

齊，且避免談論政治問題。

（5）有關大陸人士來臺訂不到旅館的問題，台灣目前有 50 家新設旅館興建

中，故容量應没問題，另外台北的 weekend 很便宜與鄉村相反。

（6）有關目前香港銀髮族市場 60 歲以上，有 90 萬人口，故於包裝行程，

應注意銀髮族市場之需求。

5.對赴港推廣旅遊的臺北業者之檢討與建議：

（1）建議美麗華能設置「一票到底」措施，而美麗華方面已著手規劃套票

及儲值卡。

（2）因香港的書比台灣貴 2倍，台灣比較便宜且服務親切，建議誠品給香

港學生優惠，北市府回台灣後會建議誠品書局給予國際青年優惠。

（3）建議饌王精品牛肉麵可以在香港開分店，而饌王方面將把此提議納入

考量。

（四）臺北旅遊推廣講座

11

活動流程與內容：

時間：95 年 6 月 17 日(六) 下午 14:00-14:30

地點：香港灣仔展覽中心 演講廳

內容：

時 間 內 容 備 註

13:45-14:00 提前至現場準備

14:00-14:02 主持人開場 張億芬總編輯

14:02-14:05 臺北市政府代表致詞 臺北市政府交通局第四科

劉科長志鴻

14:05-14:10 饌王精品牛肉麵

14:10-14:15 101、美麗華

14:15-14:20 溫泉業者

14:20-14:30 有獎徵答活動 臺北業者

（五）香港國際旅展現場

1.活動時間與地點：

2006 香港國際旅展現場

－「臺北區」展示與宣傳活動

時間：開放業者參觀日－

2006 年 6 月 15 日(星期四) 上午 10:00 - 下午 18:00

2006 年 6 月 16 日(星期五) 上午 10:00 - 下午 18:00

開放一般民眾參觀日－

2006 年 6 月 17 日(星期六) 上午 10:00 - 下午 18:00

2006 年 6 月 18 日(星期日) 上午 10:00 - 下午 17:00

地點：香港灣仔會議展覽中心

香港灣仔博覽道一號

2.活動內容：

（1）開放業者參觀日（6月 15 日～6月 16 日）－

於旅展現場「臺北區」展覽攤位進行觀光旅遊展示、宣傳。

（2）開放一般民眾參觀日（6月 17 日～6月 18 日）－

＊現場兩天皆舉辦參觀民眾填問卷即獲贈紀念品活動（問卷詳見附件二）。

＊6 月 17 日下午 16:00-16:30 現場舉辦「香港–臺北」機票、溫泉會館住

宿券、馬英九 T-shirt 等大獎抽獎活動。

＊6 月 18 日當天分別於 11:00、12:00、15:00、16:00 共四個整點舉辦有

獎徵答活動。

（六）宣傳行銷

1.新聞稿

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（1）「悠遊台北 Easy Go！」新聞稿：

香港國際旅展 即將再掀馬英九炫風

『悠遊台北 Easy Go！』10 件親筆簽名紀念 T恤 搶足鏡頭

想擁有台北市長馬英九的親筆簽名嗎？想把印有馬英九照片的衣服穿在身

上嗎？對廣大的香港馬迷來說，即將來臨的 2006 年香港國際旅展， 10 件

印有馬英九照片及親筆簽名的紀念 T恤，預料將成為今年香港國際旅展最

搶手的禮物。

根據資料指出，台北是香港旅客最愛的三大海外旅遊城市之一（另外兩個

分別是東京及泰國）其中，香港每年約有 40 萬的旅客來台觀光。為了提高

香港旅客來台觀光人數，台北市府團隊將帶領台北最受國際旅客喜愛的業

者，組團參加 6 月 15 至 18 日在香港舉辦的 2006 年國際旅展。

台北市府以「悠遊台北 Easy Go!」作為本次參展主題，在會場中將提供一

幅充滿陽光活力與台北都會風情的馬英九人像立牌，供參觀民眾親近拍

照，依據馬英九在港擁有的超人氣看來，預料此舉又將引發香港民眾的另

一波風潮。

不過更受矚目的是活動中將送出 10 件印有馬英九照片及親筆簽名紀念 T

恤，而這件襯衫上面所印製的圖案，同時也是這次旅展活動免費提供的雜

誌。

負責規畫這次旅展活動的台灣大度山文化表示，『發現 Taiwan』雜誌在香

港、日本、新加坡等地發行三年來，以介紹台灣當地最新旅遊資訊為主，

提供來台灣觀光客購物、美食、旅遊路線、交通等全方位最新的訊息。這

本只有口袋書大小，以中、英、日三國文字編輯的『發現 Taiwan』，由於

印刷精美、資訊最新，而且完全免費，因此一直是香港、日本、新加坡等

地來台觀光客重要的旅遊書之一。雜誌總編輯張億芬表示，『發現 Taiwan』

雜誌發行三年以來，都以林志玲、蔡依琳、明道…等國內當紅偶像藝人為

主，這次改以馬英九市長為封面人物，相信將成為 2006 年香港國際旅展

最搶手的宣傳刊物！

（2）香港媒體及旅遊業者 邀約新聞稿：

馬英九熱情邀請 悠遊台北 Easy Go！

一年一度的香港國際旅展又即將展開。來自世界各國的旅遊行銷團隊無不

摩拳擦掌，要把各地最精華、最時興的遊程，引薦給東方明珠的香港朋友

們。

繼上年度成功的把台北行銷至香港並造成旅行熱潮之後，本屆代表台北市

府的觀光團隊帶來了更完善、更好玩的景點，期盼吸引更多香港遊客到台

來觀光，讓香港和台北兩個城市的脈動和心跳，完全的 match 在一起。

台北市政府將於香港國際旅展期間，於 6月 14 日下午 15：00 在香港光華

聞文化中心，率先召開『台灣旅遊發表記者會』。為了讓與會的香港嘉賓和

體朋友能夠親身體驗魅力台北的風情，我們特地邀請了台北具代表性的業

一起蒞港與會，分享他們的旅遊產品與服務；並希望藉由這次難得的機會，

裏，台北許多好玩、便利的旅遊新服務、新建設，俾使香港的們能於台享

更為多元的旅遊新感覺。現場更將展現此次旅展搶手贈品──印有人氣最

的台北馬英九市長親筆簽名的＜發現 Taiwan＞T 恤。

這是台北市第四次參與香港旅展，近一年來台北的發展迅速，新興的觀光

13

景點已經在國際觀光界引燃了風潮。比如說年初開幕的「誠品書店信義旗

艦店」、跨年夜與全世界電視連線，轟動海內外的台北 101 大樓煙火秀、可

由台北市區一路遊玩至淡水、北海岸的單車道「綠色公路」、遊艇「藍色公

路」，以及北投、陽明山、金山海岸新開設的溫泉會館等等，都是台北目前

最 in 的時尚玩法。

一如既往，台北向來致力推動觀光旅遊；尤其未來一年內，多種創意獨具

的活動及多項嶄新的旅遊公共建設，都等著您來體驗：活動方面，如陽明

山海芋季或是讓人食指大動的牛肉麵節等，都能充分感受台北在地樂趣。

旅遊建設方面，預計年底前完工啟用的設施，如台北縣市總長 250 公里河

濱腳踏車道、關渡海上皇宮、自來水園區親水主題樂園等，都將提供更多

元的休憩選擇。

今年 6月通車，捷運藍線已開通至台北縣的板橋、土城一帶，順遊行程前

往鶯歌陶藝之鄉、三峽老街將更便利。分別預定於今年 11 月和明年 6月啟

用的貓空、北投纜車，將能提供多樣的遊賞角度。除此之外，更可透過鐵

路，串連鶯歌、九份和東北角海岸等人文、自然、海景行程，玩轉台北，

暢遊無阻。另外，隨著 6月北宜高速公路的通車，從台北出發前往東台灣

各地旅遊熱點將更加快速便捷。而年底台灣高速鐵路開通，香港朋友甚至

可以在三小時之內由台北往返台中、高雄。一日內悠遊台灣三大都會區的

夢想，將不再遙不可及。台北將以它難以抵抗的魅力和便捷的觀光資源，

貼近你我的心。

6 月 17 日(星期六)下午 14：00 至 14：30 分，台北市政府更網羅了台北 101

大樓、春天酒店、水美溫泉會館、水都溫泉會館三間北投最棒的溫泉會館、

亞洲第二大屋頂型美麗華摩天輪、台灣網路票選牛肉麵達人第一名的蘇大

師等旅遊團隊親臨灣仔中心旅展現場，跟各位與會嘉賓做面對面的接觸。

現場有抽獎活動以及各家業者所精心提供的優惠獎品，勢必能讓嘉賓們不

虛此行，為之驚艷。歡迎香港嘉賓、旅遊業者和媒體朋友參加。

2.文宣行銷

（1）「發現台灣–吃喝玩樂快活行」旅遊手冊：

（2）活動海報：

14

3. 活動立牌：

4. 馬英九圖樣 T 恤：

三、香港旅行社行銷

結盟香港當地旅行社進行宣傳品發放與促銷活動，針對 20 家香港當地旅行社發

送本次宣傳活動相關優惠訊息、發放相關文宣品，並邀請共同參加促銷活動。

香港當地旅行社名單：

01 康泰旅行社 香港金鐘地鐵站統一中心 5字樓

02 永安旅行社 九龍觀塘鴻圖道 51 號保華企業中心 10 樓

03 星晨旅遊有限公司 香港灣仔告士打道 151 號國衛中心 13 樓 A 室

04 新華旅遊有限公司 九龍尖沙咀彌敦道 27-33 號良士大廈 2字樓

05 關鍵旅遊有限公司 九龍馬頭圍道 367 號紅磡商業中心 B座 407-410 室

06 美麗華旅運 九龍彌敦道 118 號美麗華酒店 312 室

07 東瀛遊 尖沙咀漆咸道南 45-54 號其士大廈 1字樓 1-2&9 室

08 縱橫遊 九龍尖沙咀彌敦道 23-25 號彩星中心 803 室

09 香港中國旅行社 香港中環干諾道中 78-83 號中旅集團大廈 3樓

10 安運旅遊 九龍尖沙咀赫德道 3-7A 號萬事昌大廈 1201 室

11 恆達旅遊 香港上環林士街 1號廣發行大廈 10 樓

15

12 日本信用旅運有限公司 香港中環皇后大道中 59 至 65 號泛海大廈 16 字樓

13 一心旅遊 旺角彌頓道 580 號 G-K 彌頓中心 12 樓 1202-04 室

14 美和旅遊有限公司 香港灣仔告士打道 66 號筆克大廈 16 樓

15 西敏旅行社 九龍尖沙咀漆咸道 67 號安年大廈 16 樓

16 專業旅運 香港中環德輔道中 31 號中國聯合銀行大廈 301 室

17 百福飛龍旅遊有限公司 香港皇后大道中 15 號置地廣場公爵大廈 1707 室

18 南華快捷旅行社 香港中環德輔道中 77 號恆生大廈 13 字樓

19 中源旅行社 北角木星街 9號永昇中心 2603 室

20 和聯旅行社 北角英皇道 510 號港運大廈 508 室

16

第四章 國際旅展現場問卷之統計、分析與建議及參展成果

第一節 國際旅展現場問卷之統計、分析與建議

「悠遊台北 Easy Go！」 問卷

回覆問卷總數為 1728 份，其中有效問卷共 1406 份，無效問卷共 307 份。有效回

覆比例約 81.36﹪。

以下將使用所回覆之有效問卷(即 1406 份)為基礎樣本母數，進行統計分析。

性別：

◎統計結果

性別 男 女

數量(人) 462 949

百分比(%) 32.51 67.49

◎分析與建議

男與女比例大約是 1：2，由此可看出女性族群不論是在觀光旅遊的興趣或是對

旅遊資訊的需求程度上，遠比男性族群來得高，顯見未來北市府在各項旅遊軟硬

體設施的建設上，可多考量女性旅客的需求，藉此提高該族群來北市觀光的意願。

年齡：

◎統計結果

年齡(歲) 18-30 31-40 41-50 51-60 61-70 71 以上

數量(人) 398 469 334 139 52 14

百分比(%) 28.31 33.36 23.76 9.89 3.70 1.01

◎分析與建議

由上面的統計表格中，可看出年齡介於 18 到 50 歲間的香港民眾，仍是來臺旅遊

的主要客層，且顯示有意願前來北市觀光的屬青、壯年人口為多，建議在未來不

但可持續針對此客層提供更多樣的休閒選擇；另外對於 50 歲以上的中老年人口

也可嘗試設計專屬的套裝遊程，進一步開發該客層的旅遊商機。

對臺北印象最深刻的地點：

◎統計結果

地點 中正紀念

堂

台北 101

大樓

故宮 忠烈祠 美麗華摩天輪 龍山寺

數量(人) 645 529 467 203 107 74

百分比(%) 15.56 12.77 11.27 4.90 2.58 1.79

地點 華西街 士林夜市 北投溫泉 陽明山公

園

信義商圈 西門町

數量(人) 81 549 266 280 23 470

百分比(%) 1.95 13.25 6.42 6.76 0.56 11.34

地點 淡水老街 十三行博

物館

總統府

數量(人) 267 48 135

百分比(%) 6.44 1.16 3.26

◎分析與建議

此題列舉目前臺北地區幾個較為知名的景點，對香港民眾進行印象調查。統計結

17

果發現如士林夜市、故宮、西門町幾個各具特色的招牌景點依舊擁有高知名度

外，其他景點如完工不到兩年的臺北 101 大樓及新式溫泉旅館林立的北投溫泉區

等地，在香港民眾心中亦具有相當程度的印象，可見景點本身若保有獨到或創新

的特色，便可持續吸引遊客前來。

臺北最吸引人的特色：

◎統計結果

特色 美食 夜市 書店 溫泉 購物 博物館

數量(人) 1001 715 601 556 453 341

百分比

(%)

24.33 17.38 14.61 13.51 11.01 8.29

特色 腳底按摩 茶藝館 咖啡館 PUB 婚紗寫真

數量(人) 63 124 135 26 100

百分比(%) 1.53 3.01 3.28 0.63 2.43

◎分析與建議

根據以上統計數據，可清楚得知美食、夜市、人文氣息濃厚的書店(如誠品)及特

有的溫泉區等仍是臺北對香港民眾最具吸引力的旅遊特色。因此，未來可以這些

鮮明特色為基礎，設計更多例如臺北牛肉麵節等創意活動，期使提高香港民眾來

臺北旅遊意願。而其他所佔比例較少的特色，更是未來值得多所著力之處。

最想品嚐的臺北美食

◎統計結果

美食名稱 小籠包 珍珠奶茶 蚵仔煎 臭豆腐 鹽酥雞 滷味 冰品

數量(人) 708 549 486 320 257 251 235

百分比

(%)

17.35 13.46 11.91 7.84 6.30 6.15 5.76

美食名稱 花枝羹 臭臭鍋 藥燉排骨 麻辣鍋 蚵仔麵線

數量(人) 112 89 131 358 352

百分比(%) 2.75 2.18 3.21 8.77 8.63

美食名稱 水煎包 大腸包小

腸

數量(人) 145 87

百分比(%) 3.55 2.13

◎分析與建議

依據上方表格可知如小籠包、珍珠奶茶、蚵仔煎等馳名於外的特色料理，仍是香

港民眾最想嚐試的臺北美食。至於其他特殊的道地美食如藥燉排骨、水煎包、臭

臭鍋等，或因缺乏一定的接觸與認識，以致所佔的統計比例偏低；將多樣化的臺

北美食介紹給香港民眾，亦可成為臺北市吸引港人前來旅遊的利基之一。

第二節 參展成果

(一) 臺北展區為「臺灣館」內最熱鬧之攤位

本府工作人員身著台北市 T-shirt 與民眾互動，並定時辦理有獎贈答，吸

18

引大批人潮。

(二) 經費節省

本次香港旅展「臺灣館」租用 102 平方公尺,攤位租金共花費美金 38,000

元(約 128 萬台幣)，本府配合臺灣觀光協會參展，節省硬體設施費用。

(三)文宣展示： 展期四天，共發放 48 種文宣品合計 36,600 份

文宣分析：

地圖非常受歡迎：101、中文版地圖及捷運地圖可準備至 10，000 份，針對

香港市場，日文版文宣品可不用再準備。

香港旅展文宣品統計表

品名 數量

台北市觀光地圖 7500

觀光手提袋 2000

故宮暢銷行錄

故宮簡介

故宮數位化簡介

750

鼎泰豐手機吊飾

張紐約時報文章及日本產經新聞

2900

美麗華 hellow kitty 拖鞋 1000

美麗華鑰匙圈及手機袋 280

美麗華文宣品 2000

摩天輪水晶 50

健康城市影片精采集錦 300

中正紀念堂文宣及各式紀念品 2720

101 中文版 DM 2000

漫遊者的今生-文化景點介紹 200

春天酒店摺頁 3500

萬象台北名信片 400

林語堂故居 100

台北孔廟 500

台北探索館 900

台北市立天文館 500

關渡自然公園簡介 1000

科學教育館 100

龍山寺簡介 200

歷史博物館簡介 1000

兒童育樂中心 200

觀光季刊 300

小巨蛋簡介 1000

市立動物園簡介 1000

19

台北故事館 1000

國父紀念館 1000

（四）紀念品贈送民眾、媒體及旅行業者共計 13,709 份，明細如下：

超級大獎

馬市長親手簽名 T-shirt 10 件

北投春天酒店住宿券 5張

水美溫泉會館住宿券 5張

101 世界第一大樓觀景台入場券 10 張

再春館免費腳底按摩券 100 張

廠商 品項 / 數量

發現台灣護照 500 x 16 箱 = 8000 本 大度山文化事業有限公司

T 恤 / 40 件

茶香園 茶香綠茶糖 / 15 包

中華電信 國際電話預付卡 / 面值 300/100 元各

10 份

單個鳳梨酥 / 900 個 維格食品行

禮盒 / 20 盒

禮盒（市旺）/ 30 盒

撲克牌 / 250 付

大黑松小倆口

鑰匙圈 / 500 個

香港台灣觀光協會 發現台灣 T恤 / 50 件

101 金融大樓 101 短尺 2000 支

水美溫泉會館 水美紙袋 300 個 (1 箱)

票券盒 80 個、水美原子筆 2盒 (1 箱)

票券盒 70 個 (1 箱)

水美面膜 100 片、樸克牌 2盒、發現水

美 DM350 份

(1 箱)

發現水美 DM650 份 (1 箱)

北投春天酒店 春天酒店磁鐵,春天酒店資料夾

林語堂鉛筆 200

（五）行銷效益

1.參展期間與國內外參展攤位相互交流，建立良好溝通管道及窗口。

2.透過記者會及業界交流餐會，交換名片及建議，建立傳媒及業界溝通橋樑。

3.透過本次造勢活動，媒體曝光率大增，各大報及網路新聞均有本市至香港

行銷之報導，成功的將臺北行銷至香港民眾。

報紙露出

報 紙 名 稱 刊 載 日 期

蘋果日報 2006 年 5 月 18 日

20

香港經濟日報 2006 年 6 月 15 日

新報 2006 年 6 月 15 日

星島日報 2006 年 6 月 15 日

明報 2006 年 6 月 15 日

香港經濟日報 2006 年 6 月 16 日

東方日報 2006 年 6 月 22 日

頭條日報 2006 年 6 月 27 日

電視露出

播 出 媒 體 播 出 時 段 播 出 長 度

香港 東森亞洲衛視

新聞報導

2006/06.21~06.23 1 分 50 秒

21

第五章 檢討與建議

一、香港旅客以自由行為主，可加強宣傳本市交通便利性及可及性：

目前旅行社提供港澳居民團體旅遊行程，受泰國、大陸及新加坡等低價競爭

影響，四天三夜台灣遊（含機票）開價約 2000～3000 港幣（折合台幣一萬

到一萬五千元），經業界分析說明，利潤甚低且須由採購回扣彌補；香港與

台灣關係密切，旅展期間很多民眾表示曾在台求學、工作或有親友在台，經

常來往台港，且據業界反應來台旅客以自由行較多；故本府宜加強編製方便

自由性遊客使用之文宣品，及加強宣傳捷運等大眾公共交通運輸，以吸引香

港自由行旅客。

二、國際觀光應採重點式宣傳國際級主要旅遊路線：

國際觀光與國民旅遊發展策略不同，國際觀光應選擇能代表本市及符合國際

級的主要旅遊路線，例如本市的年度主題活動「湯花戀」、「台北萬事達」等，

加以特色包裝以吸引前來旅遊。

國民旅遊應由基層落實發展例如貓空纜車遊程，應從環境衛生、清潔、美化、

友善的環境氣氛做起，再串聯成不同主題、特色的旅遊路線，供國人日常休

閒旅遊體驗。

三、整合性文宣品於國際旅展內最具吸引力：

本次旅展民眾來索取的資訊以區域性的資料例如台北市地圖、台灣地圖等最

受歡迎、索取非常踴躍，至於單獨地點的資料則較少人索取；故建議可增加

整合性文宣之編製，另於編製本市旅遊地圖時可增加些版面介紹台灣其他地

區重要景點，佐以住宿、特產、交通等資訊，以符合遊客需要及使用。

四、溫泉、101、故宮、誠品書局等獨到或創新的特色可作為宣傳重點：

近年來香港政府闢建溼地公園、賞鳥步道，大力推展生態旅遊，惟香港無高

山、湖泊、溫泉，生態資源貧乏遠不及台灣，故本市新式溫泉旅館林立的北

投溫泉區、關渡自然公園、陽明山國家公園等在展場中頗吸引香港民眾駐足

瞭解，另外臺北地區幾個較為知名的景點，如士林夜市、故宮、西門町幾個

各具特色的招牌景點依舊擁有高知名度，其他景點如臺北 101 大樓，在香港

民眾心中亦具有相當程度的印象，另外因香港書局匱乏故本市誠品書局是香

港年輕遊客必遊景點，可見景點本身若保有獨到或創新的特色，便可持續吸

引遊客前來。

五、台北美食具競爭力：

旅展期間香港民眾對台灣美食評價甚高，牛肉麵、小籠包、珍珠奶茶、蚵仔

煎等馳名於外的特色料理，仍是香港民眾最想嚐試的臺北美食，將多樣化的

臺北美食介紹給香港民眾，亦可成為臺北市吸引港人前來旅遊的利基之一，

觀光旅遊主要動機就是接觸『異國文化』，嘗試體驗不同的生活、飲食，台

北美食小吃確實有特色及競爭力，可列為觀光宣傳重點。

六、香港政府整體包裝成功宣傳可作為本市觀光宣傳之參考：

香港政府將新開幕的『香港迪士尼樂園』、『香港溼地公園』及『昂坪 360』

空中纜車整體包裝，再配合時節舉辦『國際匯演之夜（新春）』、『傳統節慶

巡禮（4、5月）』、『香港購物節（6～8月）』、『中秋彩燈慶全城（10 月）』

及『香港繽紛冬日節（11～1 月）』五大活動及購物優惠，推出『2006 精采

香港旅遊年』，並發行『摺頁』、『香港旅遊錦曩』、『香港親子遊手冊』、『香

港漫步遊』四份文宣，對世界各國觀光客招手，以整體性包裝宣傳可作為本

市辦理國際觀光宣傳之參考。