focusson - jak zaprojektować wywiad
DESCRIPTION
krok po kroku jak zaprojektować wywiad na FOCUSSONTRANSCRIPT
Na FOCUSSON założenie konta jest darmowe
Ponieważ jest to platforma badawcza wiele osób przetwarza na niej informacje objęte klauzulą tajności, dlatego prosimy o podanie imienia i nazwiska, aby mied pewnośd, że nie jesteś fikcyjną osobą.
Na FOCUSSON ZNAJDUJĄ SIĘ DODATKOWE ZABEZPIECZENIA PRZETWARZANYCH TAM DANYCH – SZYFROWANIE SSL
DANE PRZETWARZANE NA FOCUSSON SĄ DLA NASZ SZCZEGÓLNIE WAŻNE, DLATEGO DOKŁADAMY WSZELKICH STARAO ABY JE CHRONID!
REJESTRACJA
Po zalogowaniu na głównej stronie pokaże się odnośnik – MOJE BADANIA
Tak wygląda nowo utworzone konto – teraz wchodzimy w opcję – PRZEPROWADŹ WYWIAD
Tutaj dokonujesz wyboru czy będziesz przeprowadzad wywiad grupowy czy indywidualny.
Jeżeli nie wiesz jaki wywiad wybrad, poniżej przycisków do wywiadów znajduje się opis, kiedy jaki wywiad warto przeprowadzid.
Jeżeli nadal nie umiesz podjąd decyzji, możesz skontaktowad się z nami, chętnie pomożemy!
[email protected]@focusson.pl
RODZAJ WYWIADU
Aby sprawdzid czy narzędzie jest odpowiednie, warto wybrad darmową opcję – 30 minutowego indywidualnego wywiadu
Tytuł wywiadu – po tytule będziesz identyfikowad wywiad do analizy – więc jeśli jest jakaś cecha charakteryzująca ten wywiad warto to zawrzed w tytule np. „badanie percepcji logo – do 15 lat”
Funkcja obserwatora /ki to lustro weneckie online – umożliwia obserwowanie wywiadu i przesyłanie informacji obserwatorowi/ce(tam można zaprosid klienta/kę, albo osobę, która będzie nam pomagała prowadzid wywiad) – bardzo pomocna funkcja!
Możesz też zdecydowad czy obserwator/ka ma widzied scenariusz wywiadu.
ZARZĄDZANIE WYWIADEM
Jeżeli wybierzesz opcje płatną, po dokonaniu wpłaty, dalsze narzędzia uruchomią się automatycznie.
Po dokonaniu wpłaty - tak będzie wyglądało Twoje konto.
Wszystkie wywiady odszukasz po tytułach.
Zawsze koło nich widnieje cena – ułatwia to kontrolowanie budżetu
KONTO
Twoi respondenci i respondentki otrzymują jeden wspólny kod dostępu!
Możesz:-rozsyład go w automatycznym zaproszeniu na FOCUSSON, - wywiesid na tablicy,- umieścid na bonie zniżkowym lub ulotce, - na forum, czacie, innej platformie
albo w każdym innym miejscu gdzie chcesz pozyskad respondentów/ki do wywiadu
ZAPROSZENIE DO WYWIADU
Zaproszenie to bardzo ważna częśd pracy badawczej, ponieważ to ono zachęci do udziału w naszym badaniu.
Na FOCUSSONie mamy automatyczną podpowiedź co powinno się znaleźd w profesjonalnie zaprojektowanym zaproszeniu. Ty zaznaczasz tylko:-czy badanie będzie płatne czy nie- i czy wolisz wersję rozszerzoną zaproszenia, czy skróconą
Zaproszenie można dowolnie edytowad, do czego zachęcamy – warto dodad ciekawostkę dotyczącą tematu wywiadu, która zachęci do udziału w nim Pisząc takie zaproszenie zastanów się, czy ciebie by ono przyciągnęło?
W zaproszeniu zawsze automatycznie pojawia się czas i godzina rozpoczęcia wywiadu!
W tej ramce umieszczasz maile osób, które mają otrzymad zaproszenie do wywiadu
Adresy należy oddzielad przecinkami
Warto wysład więcej zaproszeo niż wcześniej przewidziana ilośd miejsc w wywiadzie – bardzo często zdarza się, że ktoś zapomni o wywiadzie, nie uda mu się połączyd z internetem, albo nie znajdzie czasu na wywiad.
Możesz wysyład zaproszenia wszystkim naraz, albo każdemu osobno!
Zaproszenia można wysyład kilka razy i warto z tej funkcji korzystad, aby tuż przed wywiadem przypomnied respondentom/kom o udziale w nim!
Są dwie możliwości pisania scenariusza:1. Dla mniej doświadczonych badaczy/ek
– zapisywanie całych pytao, dokładnie tak jak mają byd zadane w wywiadzie. Warto w podpunktach zapisad sobie podpowiedzi, pytania pogłębiające temat
2. Zapisywanie zagadnieo jakie mają byd poruszane w wywiadzie np. emocje, sposób użytkowania produktu itp..
Pamiętaj: scenariusz to tylkopodpowiedz, nie musisz trzymad sięgo kurczowo!
Bardzo pomocne jestokreślenie czasu jaki ma bydprzeznaczony na dany temat.
Czas to podpowiedź dla Ciebie,możesz go przekroczyd albo niewykorzystad w pełni!
SCENARIUSZ
W wywiadzie możesz umieścid dowolną ilośd grafiki, filmów – ta opcja jest darmowa, więc warto z niej skorzystad, bo wywiad zyskuje na atrakcyjności!
Więcej – oznacza możliwośd dodania grafiki, filmu
Po kliknięciu linku znajdującego się w zaproszeniu Twoi respondenci/tki zostają przekierowani/e na taką stronę:
-nie muszą nic instalowad- wywiad jest całkowicie anonimowy (nie muszą zostawiad żadnych danych!)- nie muszą się nigdzie logowad!
DOŁĄCZENIE DO WYWIADU
Tutaj pojawiają się sugestie, pytania obserwatora/ki
Tutaj moderator/ka może kontaktowad się z obserwatorem/ką
Jeżeli wcześniej przygotujesz scenariusz wywiadu – tutaj będzie cały czas widoczny!
Dla każdego pytania/zagadnienia możesz wcześniej określid czas
Przestrzegaj czasu zaplanowanego na wywiad – ze względu na szacunek dla respodentów/ek wywiad wyłączy się 5 minut po przewidzinym czasie
To wywiad indywidualny (z jedną osobą) - jeżeli respondentów będzie kilkoro na tym pasku będą widniały wszystkie ich nicki. W czasie wywiadu wystarczy kliknąd na daną osobę, a w oknie wywiadu pojawi się dany pseudonim – nie musisz go przepisywad!
Tutaj będzie widoczny cały wywiad
To okno dialogowe, w którym zadajesz swoje pytania. Nie musisz przepisywad pytao ze scenariusza –wystarczy skorzystad z opcji użyj. Pytanie można jeszcze edytowad!
Po naciśnięciu opcji WIĘCEJ – pojawi się grafika jaka wcześniej została umieszczona w scenariuszu
Grafikę możesz użyd, ale nie musisz – wywiad to dynamiczna sytuacja i nie zawsze to co zostało zaplanowane wcześniej, jest właściwe
Wywiad możesz zakooczyd w każdej chwili – po kliknięciu przycisku ZAKOOCZ pojawi się prośba o potwierdzenie polecenia – zawsze możesz zmienid zdanie!
Wywiad to sytuacja dynamiczna, dlatego wcześniej przygotowany scenariusz traktuj jak podpowiedź – nie musisz się go kurczowo trzymad!
Przed wywiadem dokładnie przemyśl czego chcesz się dowiedzied i właśnie o to pytaj!
Nie używaj skomplikowanych słów i zwrotów – najskuteczniejsze są proste pytania.
Staraj się nie sugerowad, stawiaj „pytania otwarte” czyli nie pytaj „Czy podoba ci się to logo?” ale „Co sądzisz o tym logo?”
W razie pytao, chętnie pomożemy:[email protected]@focusson.com