flujograma-cursograma-y-organigrama (1).docx

7/25/2019 FLUJOGRAMA-CURSOGRAMA-Y-ORGANIGRAMA (1).docx

1/26

INTRODUCION

El ser humano es social por naturaleza. Es inherente su tendencia aorganizarse y cooperar en relaciones interdependientes. La historia de lahumanidad podra trazarse a travs del desarrollo de las organizacionessociales. Las primeras organizaciones fueron la familia y pequeas tribusnmadas; luego se establecieron las villas permanentes y las comunidadestribales. !s tarde se crearon el sistema feudal y las naciones. Estaevolucin de las organizaciones se ha acelerado en los "ltimos aos.#urante el siglo pasado se han producido cambios dram!ticos en estecampo. La sociedad se ha transformado de una forma predominante agraria$

donde la familia$ los pequeos grupos informales y las pequeascomunidades eran importantes$ a otra de tipo industrial$ caracterizada porel surtimiento de grandes organizaciones formales.

Los grupos y organizaciones constituyen una parte importante de nuestrae%istencia. &eneralmente nacemos en el seno de una familia con la ayudade una organizacin mdica$ el hospital. 'asamos gran parte de nuestravida en instituciones educativas. Los grupos informales surgenespont!neamente cuando varias personas que tienen intereses comunesconcuerdan (con frecuencia en forma implcita) para alcanzar metascomunes* salir al campo o a pescar. Las organizaciones en las que

traba+amos absorben gran parte de nuestro tiempo y las relaciones formaleso informales que en ellas establecemos$ a veces las e%tendemos a nuestrasactividades recreativas como son los equipos de boliche o de f"tbol. Esevidente que todos nosotros$ e%cepto los ermitaos$ pertenecemos a unadiversidad de grupos y organizaciones.

Las organizaciones no son fenmenos distantes$ impersonales; ellas est!nine%orablemente entrelazadas con nuestra vida cotidiana. Est!n en todaspartes y a todos nos afectan. ,on organizaciones el grupo social informal oel grupo atltico$ los restaurantes -oard /ohnson$ el ,ierra 0lub$ 1oyotaotor 0ompany$ &eneral Electric y las 2aciones 3nidas. Ellas proporcionanbienes y servicios que las personas usan. 1odos somos miembros de una

sociedad organizacional* personas que cooperan en grupos para alcanzardiversos ob+etivos.

El ser humano es din!mico. -a creado y destruido civilizaciones; hadesarrollado enormes comple+os tecnolgicos; con su ingenio ha utilizadolos recursos naturales y ha causado alteraciones profundas en elecosistema. 4dem!s$ ha cortado el cordn umbilical con la madre tierra$pues ha ido y vuelto de la Luna. Las generaciones futuras tal vez seantestigos de via+es a otros planetas del sistema solar y a"n m!s le+anos. Lagrandeza de los adelantos cient5cos y tcnicos nos sorprende. 'ero unsegundo an!lisis nos lleva a reconocer un factor principal subyacente detr!s

de esos logros* la capacidad humana para crear organizaciones socialespara el logro de nuestros propsitos. El desarrollo de estas organizaciones yla administracin efectiva de las mismas constituyen uno de los logros m!sgrandes del hombre.


2/26

4unque los con6ictos entre familias y clanes son evidentes$ el gruposuministra un medio de proteccin y$ por lo tanto$ de supervivencia. Lasactividades organizadas en nuestros das oscilan desde los gruposinformales a los grupos formales$ altamente estructurados. Las actividadesmilitares y religiosas fueron las primeras que se convirtieron enorganizaciones formales. #esarrollaron sistemas muy elaborados que hanpermanecido hasta el presente$ con algunas modi5caciones. El gobierno$ elcomercio y la educacin son otras esferas de actividades que handesarrollado organizaciones formales para el logro de tareas espec5cas. Elhombre se asocia a muchas organizaciones voluntarias en su tiempo libre;algunas recreativas$ algunas 5lantrpicas y otras de naturaleza combinada.

,e han elaborado muchas y diferentes de5niciones de organizacin$ perotodas tienen ciertos elementos esenciales o fundamentales. Elcomportamiento de las organizaciones se orienta hacia ciertas metas quelos miembros del grupo conocen de alguna manera. Las organizacionesutilizan conocimientos y tcnicas para la consecucin de sus tareas. Laorganizacin implica actividades estructurales e integradas; es decir$

individuos que traba+an +untos o cooperan en relaciones deinterdependencia. La nocin de interrelacin supone un sistema social. 'orello$ se puede a5rmar que las organizaciones consisten en*

a. arreglos orientados a una meta$ individuos con un propsito;

b. sistemas psicosociales$ individuos que traba+an en grupos;

c. sistemas tecnolgicos$ individuos que utilizan conocimientos ytcnicas; y

d. una integracin de actividades estructuradas$ individuos que traba+an+unto en relaciones estructuradas.


3/26

PROLOGO

4 continuacin les presentare el siguiente traba+o de monografa referido a7lu+ograma$ 0ursograma 8 9rganigrama

#e5nir en forma breve cada uno de ellos de manera pr!ctica para quepueda ser comprensible*Flujograma: :epresenta de manera gr!5ca de un proceso que puederesponder a diferentes !mbitos.Cursograma:4l igual que el 6u+ograma es una representacin gr!5ca dealg"n proceso$ con la diferencia de que esta muestra la secuenciacronolgica de las fases del proceso.Organigrama:esquema de la organizacin de una empresa$ entidad o deuna actividad. El trmino tambin se utiliza para nombrar a larepresentacin gr!5ca de las operaciones que se realizan en el marco de unproceso industrial o inform!tico.

Este traba+o adem!s de ser un medio de consulta para mis compaeros$tiene por 5nalidad aumentar los conocimientos sobre los temas antesmencionado$ espero sea de su agrado


4/26

RESUMEN

Flujograma o Diagrama de Flujo* consiste en representar gr!5camente

hechos$ situaciones$ movimientos o relaciones de todo tipo$ por medio desmbolos.Es un diagrama que e%presa gr!5camente las distintas operaciones quecomponen un procedimiento o parte de este$ estableciendo su secuenciacronolgica. ,eg"n su formato o propsito$ puede contener informacinadicional sobre el mtodo de e+ecucin de las operaciones$ el itinerario delas personas$ las formas$ la distancia recorrida el tiempo empleado$ etc.Los 6u+ogramas son considerados en las mayoras de las empresas odepartamentos de sistemas como uno de los principales instrumentos enla realizacin de cualquier mtodos y sistemas.Segn Chiavenato, Idalberto. Ao 1.!" es importante los6u+ogramas en toda organizacin y departamento$ ya que este permite lavisualizacin de las actividades innecesarias y veri5ca si la distribucin deltraba+o est! equilibrada$ o sea$ bien distribuida en las personas$ sinsobrecargo para algunas mientras otros traba+an con mucha holgura.

Cursograma: se utiliza para representar gr!5camente las rutinas oprocedimientos administrativos de una organizacin$ es decir$ permiterepresentar sintticamente la secuencia de acciones que se realizan parasatisfacer las distintas 5nalidades de la organizacin. uestran lossectores$ los soportes de informacin$ y un detalle de cada proceso para

lograr una completa interpretacin del sistema (o procedimiento) que seest!:epresentando.3tilidadLos cursogramas permiten indicar* cu!ntos formularios se emiten cadavez$ cmo se ordenan los archivos y de qu tipo son$ cmo se distribuyenlos formularios y hacia dnde se dirigen.Organigrama:es un instrumentometodolgico de la ciencia administrativa. Este tiene una virtud dual$ poruna parte trae venta+as$ debido a que permite observar la estructurainterna de una organizacin; y por otra parte trae desventa+as que esaestructura de adecue a algo escrito y no a lo que es en realidad.

El organigrama es el resultado de la creacin de la estructura de unaorganizacin la cual hay que representar. Estos muestran los niveles

+er!rquicos e%istentes en una empresa u organizacin. #os ti$os de


5/26

organigramas$ los verticales se utilizan con m!s frecuencia$ los de tipoescalar y circular son los menos conocidos.la venta+a m!s resaltante de un organigrama es que muestra quiendepende de quin y tiene la particularidad de indicar a los administradoresy al personal nuevo la forma como se integra la organizacin.4s como e%isten m"ltiples factores positivos$ tambin se detallan las

desventa+as$ consider!ndose muy desfavorable de aspecto que confrecuencia indican la organizacin como era antes y no como actualmentees$ ya que algunos administradores olvidan actualizarlos y descuidan eldinamismo de la organizacin lo cual hace que un organigrama seaobsoleto.La +erarqua constituye un principio b!sico de la organizacin y tambin loes de la direccinqu operaciones se llevan a cabo$ qu controles se realizan en losprocedimientos$ qu decisiones se toman como consecuencia de loscontroles$

FLUJOGRAMA CURSOGRAMA Y ORGANIGRAMA

7L3/9&:44

#iagrama de 6u+o? es unarepresentacin gr!5ca de alg"n proceso o de alg"n suceso por medio desmbolos. 1iene la venta+a de poder ensear un punto en espec5co del

proceso que estemos gra5cando para poder saber en qu etapa del procesovamos y cu!l es la etapa que sigue. 4 la hora de hacer un 6u+ograma odiagrama de 6u+o$ tenemos la facilidad de poder encontrar alg"n error ofalla que haya surgido en el proceso para poder solucionarlo de manerar!pida$ debido a que es f!cil localizar las etapas del proceso.

0u!ndo se puede utilizar=,e puede utilizar en varias ocasiones como en la programacin$ en laadministracin y en procesos espec5cos.

0aractersticas3n 6u+ograma siempre debe de tener un solo punto de inicio y un 5nal. Elproceso debe de estar plasmado en pocas ho+as y ser claro. #ebe de estarde5nida la simbologa que se va a usar para diagramar. ,e debe de5nir elnivel de detalle del diagrama.

,imbologa de elaboracin de diagramas de 6u+o de uso generalizado


6/26


7/26

:ecepcin de ercadera

E/E'L9, 7L3&9&:44,


8/26


9/26


10/26

03:,9&:44


11/26

cursogramas sinpticos


12/26

E/E'L9, 03:,9&:44,


13/26


14/26

9:&42@&:44,


15/26


16/26

D) Estructura desequilibrada$ situacin que se presenta cuando un

!rea tiene e%ceso de niveles o personas con respecto a otra !rea.

) 4lcance de control e%cesivamente amplio$ o sea$ cuando a un

cargo se le asigna un mayor n"mero de subordinados de los que puede

supervisar e5cazmente.

F) #esignacin confusa de las funciones$ categoras o nombre delos cargos.

G) 0onfusin sobre el tipo de autoridad que se le ha indicado alcargo* lineal$ asesora$ funcional.

Limitaciones

La principal limitacin de los diagramas de estructura est! constituida en sumisma de5nicin$ cuando se e%presa que es una representacin gr!5casimpli5cada; ya que se debe asumir con el riesgo de que la informacinacerca de la estructura sea incompleta.

3n organigrama solo muestra las relaciones formales de autoridad y omite

algunas m"ltiples relaciones importantes informales que se encuentran en

una empresa tpicamente organizadas. uestra tambin las relaciones

importantes de lneas o formales$ sin especi5car cu!nta autoridad e%iste en

cualquier punto de la estructura.

9tra di5cultad con los organigramas es que quiz!s las personas confundanlas relaciones de autoridad con la posicin en la empresa.

9tra limitacin del organigrama se origina en la necesidad de que el mismodebe estar permanentemente actualizado$ si as no lo hiciera se corre elriesgo de convertirlo en una herramienta de resultados negativos.

0ontenido #el 9rganigrama3n organigrama puede contener diversos datos$ pero seg"n el criterio de unautor$ estos son sus principales contenidos*

A. 1tulos de descripcin condensada de las actividades. Esto incluyegeneralmente el nombre de la compaa y la actividad que se de5na.

B. 2ombre del funcionario que formul las cartas.

C. 7echa de formulacin.

D. 4probacin (del presidente$ vicepresidente e+ecutivo$ conse+o deorganizacin$ etc.).

. Leyenda (e%plicacin de lneas y smbolos especiales)


17/26

,mbolos y referencias convencionales de mayor uso en unorganigramaA. Lneas llenas sin interrupciones* son aquellas que indican autoridadformal$ relacin de lnea o mando$ comunicacin y la va +er!rquica.

Las lneas llenas verticales indican autoridad sobre. Las horizontales sealanespecializacin y correlacin.

0uando la lnea llena cae sobre la parte media y encima del recuadro indicamando.


18/26

0uando la lnea llena se coloca a los lados de la 5gura geomtrica indicarelacin de apoyo.

Lneas de puntos o discontinuas* son aquellas que indican relacin decoordinacin y relaciones funcionales.

7igura &eomtrica con un recuadro indica condicin especial o autnoma


19/26

,e puede destacar una unidad para llamar la atencin. 'ara ello se utilizamedio recuadro$ bastante coloreado$ para cada unidad que se vaya aresaltar

Las lneas con zigzagueos al 5nal y una 6echa indican continuacin de laestructura

Los crculos colocados en espacios especiales del organigrama y que poseenun n"mero en su interior$ indica un comit en el que participan todas lasunidades sealadas con el mismo n"mero.

0lases de organigramasA. Segn la forma como muestran la estructura son:


20/26

a. 4nalticos* suministran informacin detallada. ,e destinan al uso delos directores$ e%pertos y personal del estado mayor.

b. &enerales* este tipo de organigramas se limita a las unidades demayor importancia. ,e les denominan generales por ser los m!scomunes.

c. ,uplementarios* se utilizan para mostrar una unidad de la estructuraen forma analtica o m!s detallada. ,on complemento de losanalticos.

7ormas usuales de representacin de los organigramasEn la representacin gr!5ca de los diagramas de estructura e%isten variasformas diferentes de diseo. Las mismas se utilizan con mayor o menorintensidad seg"n los usos y costumbres en los cuales se desenvuelve laorganizacin.

Las formas de representacin de diagramas de estructura m!susuales son*

a) Representacin Vertical

b) Representacin Horiontal

c) Representacin Circular

d) Representacin Semicircular

e) Representacin !ineal

f) Representacin segn norma "#$%R &"sociation #rancaise de$orrmalisation)

a) #iagramacin 'iramidal HerticalEs la m!s difundida por ser la m!s simple$ a la vez representa las mayoresposibilidades en cuanto a la informacin a e%poner.


21/26

I

&erenciaI&eneralI

&erenciade

&erencia de

&erencia de

#epto.inorist

#epto.'roduct

#epto.I'roductoIJI

#epto.I7inanzasI

#ivisinIayoristaI

#ivisin0ontrol

,eccinI@nteriorI

,eccinI0apitalI

,eccinI1esoreraI

,eccinI'lani5cac.I

,eccinI0ont.I&ral.I

,eccinI0ont.I0tos.I

b) #iagramacin 'iramidal -orizontalEn esta forma gr!5ca$ el per5l de la pir!mide no se muestra apoyada sobresu base$ sino que se desarrolla de izquierda a derecha$ haciendo coincidir suvrtice (donde se representa la formacin de mayor +erarqua) con ele%tremo izquierdo del diagrama.

c) #iagramacin 0ircular,on de poca utilizacin$ al igual que las diagramaciones semicirculares$ yaque se necesita cierta habilidad artstica para su confeccin y es de difcilvisualizacin de los niveles +er!rquicos.

La caracterstica de los organigramas circulares es que$ el gr!5co semuestra en forma de crculos concntricos. La +erarqua m!%ima serepresenta dentro del crculo central. 4 partir de ste se ubican crculos quese desarrollan hacia la periferia. #entro de ellos$ se ubican los puestos quese contin"an en el orden +er!rquico.


22/26

I

&erenteI&eneralI

&erenteIdeI'roduccinI

&erenteIdeIHentasI

'roductoI4I

'roductoIJI

d) #iagramacin semicircularEl semicircular sigue los mismos lineamientos gr!5cos que los indicadospara la diagramacin circular$ con la diferencia de que est! limitado a larepresentacin dentro de la mitad de un crculo.

e) #iagramacin piramidal linealEste tipo de diagramacin no utiliza smbolos pero su estructura es similar ala modalidad vertical. Las descripciones de los puestos se vinculan a travsde lneas que conforman la estructura del organigrama.


23/26

I

I

I I

I

I I

I

f) AK #iagramacin 4729: antiguoJa+o esta modalidad$ las representaciones de las posiciones se efect"an enparte en el sentido horizontal (para los niveles de mayor +erarqua) y enparte en sentido vertical (para los niveles inferiores).

Este gr!5co agrega conceptos no contemplados en los otros ya citados$tales como la cantidad de personas$ componentes de cada sectorrepresentado (dotacin)$ atribuciones$ n"mero de cuenta presupuestaria ysu descripcin.

BK #iagramacin 4729: actualJa+o esta forma se representan las posiciones de izquierda a derecha$conforme a la ubicacin de los entegramas. Las +erarquas vandisminuyendo a medida que los entegramas se desarrollan hacia la derecha.


24/26

Conclusin

K ,e aprendimos a determinar las diferencia entre un 6u+ograma $cursograma $ y organigrama asi como sus caractersticas

K ,intetizando se puede decir que un 0ursograma es m!s espec5co queun 6u+ograma.

K El 6u+ograma nos ayuda poder gra5car un proceso de manera simple y ala vez detallada (si as se deseara).

K un 0ursograma es muy parecido a un 6u+ograma en el sentido de queambos gra5can procesos$ pero a la hora de plasmarlo en papel nosdamos cuenta de que el 0ursograma lleva m!s detalle del proceso y esm!s espec5co.

K El organigrama muestran los niveles +er!rquicos e%istentes en unaempresa u organizacin. En cuanto a los tipos de organigramas$ losverticales con los que se utilizan con mas frecuencias$ mientras que losde tipo escalar $ circular y de afnor de son los menos conocidos.

K 3na de las venta+as m!s importantes del organigrama radica en que stemuestra quien depende de quin y tiene la particularidad de indicar a los


25/26

administradores y al personal nuevo la forma como se integra laorganizacin

K El ob+etivo 5nal de todo el proceso radica en conseguir una estructurainterna quecuente con circuitos administrativos slidos (6u+ograma$ cursograma yorganigrama) y con5ables$ que permita delegar tareas con tranquilidady que provea informacin con5able$ integra y oportuna sobre eldesempeo de la empresa. Esto supone conocer$ en cualquiermomento$ los saldos a cobrar a clientes$ los saldos adeudados aproveedores$ el stoc de mercadera con el que se cuenta y lasdisponibilidades lquidas de la empresa.

K 1odo esto implica no reducir el proceso contable slo a la simpleregistracin delas operaciones$ sino entenderlo en un sentido mucho m!s amplio. ,ebusca utilizar a la contabilidad como una herramienta de gestin para la

toma de decisiones.

RECOMENDACIONESF#%&O'(A)AS

,eguir una frecuente gr!5ca de pasos$ para alcanzar la solucin del

problema. La construccin del diagrama est correcta; al igual que elpaso del mismo a un lengua+e de programacin. buscar la me+or alternativa posible para la solucin del problema$ ya que

los diagramas de 6u+os obligan a un an!lisis de todos los caminosposibles para encontrarle solucin a cualquier situacin o problema.

,e deben usar solamente lneas de 6u+o horizontal yMo vertical.

,e debe evitar el cruce de lneas utilizando los conectores.

,e deben usar conectores slo cuando sea necesario.

2o deben quedar lneas de 6u+o sin conectar.

,e deben trazar los smbolos de manera que se puedan leer de arriba

hacia aba+o y de izquierda a derecha. 1odo te%to escrito dentro de un smbolo deber! ser escrito claramente$

evitando el uso de muchas palabrasC%(SO'(A)AS

'ara construir un cursograma de uso interno o planear un proceso$

hace falta tener en cuenta los smbolos que representan las distintasacciones*

El crculo representa una accin en general (emitir una factura$

llamar$ entregar un producto$ etc.). El cuadrado indica una accin de control (autorizacin de gasto$

cote+o de remitos$ calidad$ etc.). El semivalo representa una demora en el proceso.

El tri!ngulo es un archivo de5nitivo.

El tri!ngulo invertido seala un archivo transitorio.

El rombo representa una alternativa de accin.


26/26

El rect!ngulo con base ondulada es un documento (remito$ factura$

etc.). La 6echa une los smbolos e indica el traslado de un documento$ un

producto o simplemente el curso de la accin. tener en cuenta que un cursograma se construye siempre de

izquierda a derecha y de arriba hacia aba+o. La ho+a puede separarse

en columnas en las que se ubican los distintos participantes delcircuito$ para que quede claro quin es responsable por cada tarea.

O('A*I'(A)A #iferenciar claramente los distintos tipos de unidades administrativas.

Evitar duplicaciones yMo superposiciones.

Limitar el n"mero de niveles +er!rquicos en lo posible.

2inguna persona o unidad$ debe ser responsable ante m!s de un +efe.

0ada funcin$ necesaria para el cumplimiento de los ob+etivos del

organismo$ deber! integrarse a una unidad administrativa. La autoridad y responsabilidad para actuar$ debe centralizarse ante

quienes en realidad e+ecutan la funcin. 'recisar en cada unidad administrativa sus lneas de coordinacin$ para

as conocer su realidad. 0abe agregar que se puede utilizar la denominacin organigrama$ que

son sinnimos en el concepto mismo de representar una institucin$ queaunque no e%presada en su totalidad$ nos ayuda a entender la mayorade los aspectos que le desea precisar.

+I+#IO'(AFIA

http*MM.fchst.unlpam.edu.arMcarteleraMcursoNe%traMsimbolosNcurso

gramas.pdf http*MM.slideshare.netMr+drBOOOMcmoKelaborarKunKcursograma

https*MMdocs.google.comMdocumentMdMALOPmBDh33

flujograma-cursograma-y-organigrama (1).docx

Documents