floriculture market visits
DESCRIPTION
eduTRANSCRIPT
���
�
������������ �� ���������������������
��� � ����������� �������� �����������������
���� �����
���
��
�
�
�
�
�
������������� �� ����
���� ������� �����������������������
�� ����� ���!���������"�#"�� ��
����$��% &����' �(��������"�! "�) ������
*� �! +� ��&������,�����' ������� ��*� �!+� �-��( ����.��,��''�� ���&� �& ��
����'� ������� ���/�#�� ������
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� "
���������� � �����
�����.� . ��� �� � '����&����� �,� ,��0 ��� ��� '����� ����+��� ���+�� '��,��� ,��� 1��&��
+��0 ��������( ���"���+��0 ��0���� � ,�� ��� ����,�&������'����&��������."�1� ������ �
&��� ��� &�����&� &������ ��� � &��'�� �� � � ���� �� � ��� ���(�( � ��� �( � ��� ���2�
,���� �� ���� '����&����"� *� .� � � �� ��� 2��0� �� ��� ��� �� ��� ��� ��� �� ��� '����& �
� ��� ��'����&��"� ���� ���� 3�&��' ����������,����&����� ���&� � ����������� �������
��&� ���+� ��'����& � �,� 4����."� *� � �� ��� �,� ,�&�����+� ��� �� � '����&����� ��� ��(��+�
��0���� ��� � ��2 �� ��� &� �� ��� ������"� ���! ������ '��(�� �� � �(�& �� ��� +��0 ���
��� � �'� �� �� ����2 � ����� &��+ "� ��2 �� 2��0� �+ � �����2 �� ��� ���+ �& � &�� � �
+�� � �� (�� ������+�3� 0��2���'�� ��� ��2 �� (�����"� 5�� ����� ���! ������ � &�� �� ���
&� � � ���! ���������� + "�
�
���! ������ � ��� + � ��� � 2��0� �+ � & ��� � ���� '��(�� �� ������+�� ��� �� � ,� ���� �,�
&��� �& 3� ��2 ���+3� 4����.� ��� � ���"� ���� ���� 3� ��� ��+��� �� ��2 �� (�����"�
���! ������� ��� + ���� ��� ��� 0������� ������� 2��0�� . ���.� ( �.�� "� 5�� ������ ��� ���
� � ���� � ''��'��� ���� ��� ��� �� �� �� ���2 �"��� &������&�����'��� ������� � �
�� � ��� � � ���� � �� � � ��� &������&����� � ������ ,��� ���! �����"� *� � ,����0��+�
4� ������0����� ���0 � ������� �&��&��������6! �0�&�� ���! �����������7 �� ����� ����
��� 8� ���� &������&������ ������ ��� ��� �� ��� �&���+ � +��0 ��� ��� %���� ���2 ��
(����9:��
�
*����&������&�����'���&������������ ������.���3� 8� ������.���������2 ���+�
'��� &��& ����+� �� � &������&����� �,� ���! ������ � ��� + "� *� � � '���� ��&��� ��
� &��� �������"�
�
��� �� � ��� ���� ��.���� ��� �(� 0�� �( � � �� ����� ��� ��� �� ��� ,���� ���� 0��� 0��
������+"�5������ ������������ �&������&�����&��& ����+� ���! ���������� + ������ �
��2 ��(���������( �.���' �����"�*� � �'��. ��� �������,��� ��0 ��� ���+������� �
0� � ����,� ���! ������� ��� + ��������.��� � "��
�
�����( .����� ��&����&� ��,����� � 8� ������.�������( ��,.�0� �� ���������+��0 ���
� � ��� � �� �� �����2 �� (�����"� ���� ���� 3� �� ���0���� ��� � ��� ,�����2 �� (������
� ���.� �"�5������ ������������.�+��0 ����( ��& �������� � ���������2 ��(����3�
���� ���� ��� �,� �� �� 0��� ��� '���&�'� � ��� � ��2 �� (����� � &�� � ��� ��� 8' ���( "�
$ ������&���&������2 .� � � ����� ������ �,&������ ������.������ �� �"�������� �
�( �� ,�,�.� ' �& ��� ���� ���� �0�����+� ��� '���&�'� � ������2 �� (����"�*����.� ' �& ��� ���
���� ���������&�������� ���2 ��(���������� .�� ����� 8' ���( "�*����������+ �+���'�
����� �'��& ������� � 8'��� �������� ���"�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� #
���! ������ �� �� ��.� ��( �� � &������&����� �����3� ��� ��� ,�.� 8'��� �� ��� &�'� ��
,���3� �� ���2 ���+�'��"���.� 8�����+� � � ����&��� ��� �������� �� 0� � � ����
��� �� �� � � �� �"� ; � � �,� �� � ���� ��'��( � ���� &��& ���� ' ������ &���&�� �,�
���! ������ � ��� + � ��� �'��. �� ��� ��� �� � ������ � 0����"� ���� ���� 3� �����
��+��� � � � ��+� �� ��,, � ���.� ��� �� � 0 ���� � &�� � � �� �3� � 0�� �� ��� &�� � �
0���� �3�'� ���� � � ��&��� �� �������� ��+7�� ��.�� �( ������2 ���+���������
'����� � ���! ������� ��� + ���� ����.���� 8� ����."��
�
*� �����'�� ��,��� �� '����&�������� &��� �������������0� ���! ��������������� �
� �� ��� ���� ��� 8� ���� &������&����� � ������ ��� ��� �� ��� �&���+ � +��0 ��� ���
%�������2 ��(����"�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� $
�����������������
5�����������&�'� ��0������,� ���� ������� �� '����� �� �&��� �"��
�
��2 ��(������ �� ������ ���'� ,��� 1��&�� +��0 ��� ��+��� �� �.� ���! ������
� ��� + � ��� &4��� � ��2 �� ��,�������� ��� ��2 ��
��� ���+ �& � 0��&�� &�� � � �� �� �����+� �� � '����&����� �,�
,��0 ������'����"��
�
���! ������� ��� + �� �� 2��0� �+ � & ��� � 0���� �� ''��'��� � '��+��� � �,�
4����.� ��''�.3� '��, �������.� ��+��� �� � �����3� ��2 ��
(������ ��� ������+�� ��� �� � ,� ���� �,� &��� �& 3���2 ���+3�
4����.� ��� � ���"� < ���! �����3� �"�"3� ���! ������
� ��� + �� &����=��
�
������,,�& �� *� � & ����� '����� �,� ���! ������ � ��� + � ��� &���&�� ,���
4� �����������������&��� �,����� �� �(�& �"�< ���! �����3�
�"�"3� ���! ������� ��� + �� &����=�
�
� �(�& ��0� ��� *� �' ����������0��3������� �����&� � ���� �(�& "��
�
� �������� �� � ���� ���� ��� 0���� �������� �� '�&��& �� ��� ����� ���
� ������ ���� �( � � &������ ����� ��� & �����
��+ � ��"�<� �������� 3�����3�> �2�' ��=�
�
��2 ��� +� ���� ���� �����+���'�� �&�����+����2 �"�
�
? ��0 ��� ��' �����0���&����(� ��'��������,��0 ��"��
�
1��&�����& ��� ��� �� & ��� � 0� � � '����&��� � � ����� +����� � ��& �� '��& �3�
��������� �� �(�& ����'��(�� �"��
�
1"5"@"����'�� 1�A��A.���� �,� ���'3� � ���'�0���� '����&��� ���0��2�0���� ���
�� � +�� �3� �� � ���� 3� �& � �"� <1�� ��� .���� �,3� ����3�
> �2�' ��=�
�
? �� ��& ��� �� �� � ���� & ��� � ���� � ���� '������.� '����� ��� � ���� �,�
'����&��� � �� �� ��� +�� ��"� <? �� �� � �� �3� ����3�
> �2�' ��=�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� %
�������������
�8 &���( ������. """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""� � � �&��� ,�������� """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""� *�� ��,�&��� ��� """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""B $� ,& """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""/ �" 5������&���� """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""� �"� �&2+������� � �&�����% &� """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""� �"� � � �&����% &��( �����4� ����� """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""C �"� � � �&��� ����� """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""� �"� ����&��� ��,��� �� '���""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� �"B *�� ��&� ��� """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ��
�" 5�� �������.��� """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� �"� ���! ����� """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� �"�"� �����������)�����""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� �"�"� ; �+�������������&��� """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ��
�"� ���! ������� ��� + """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� �"�"� ; �% &��( � """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� �"�"� ; �+�������������&��� """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �B
�"� ��2 ��(����� """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �/ �"�"� ; �+������� """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �/ �"�"� *�+ ��+���' """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� �"�"� ��2 ���� �� """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� �"�"� �������&��������� �� """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ��
�" �8� �������.���"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� �"� 5������.���.��� """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� �"�"� 1��*�$ """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� �"�"� $��� �D�� �( � ��& ����� �""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ��
�"� ���' ���������.��� """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� �"� � ����� ����.��� """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ��
�" ��2 ���+�$�� """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� �"� ; �% &��( ��������� +."""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� �"� � ���& ��,���2 ���+� � � ��� """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �C �"�"� 5�� ����.""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �C �"�"� �8� ����. """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ��
�"� *�� ��&� ��� """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� B" ���&������ """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� /" � &��� ������� """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� /"� 5�� ����. """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� /"� �8� ����. """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �B /"� �����.��,�� &��� ������� """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ��
�" � , � �& �""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �C C" �'' ���& � """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ��
C"�"� ����.�+��� � ���! ������� ��� + """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� C"�"� ��������2� """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� C"�"� 5�� �(� 0� """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" B/ C"�"� ; ��&�� ����� �(� 0� """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" BC C"�"B E � �������� """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� C"�"/ ; ��&�� ��4� �������� """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" C� C"�"� ; ��&�� ���$�� """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" �� C"�"C $� � ���������2 ��(����� """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ���
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� &
!�����
*���� ���� $��% &�� ��� �� � ���� '�� � �,� �� � ����.� �,� ����' �� ����� �� <! ��; =� �� *� �
! +� � - ��( ����."� 5� &���� � ��� ��� �.� ��� �����'� �� ���! �����3� �� � ��++ ��� ,��0 ��
�&����� ��� �� �0����"� ! � � 5� ,����������+�� ���0��&�� ' �, &��.� ���� ���.���� � ���"�
1����+��.� ����� ���� ! ��; � 5� ���&�( � ������� � ��� ��� ��( ����+3� ��� �' 2��+���,, � ���
��+�+ �� ��� ��� ��2 ���+"� ��� ���! ������ 5� 0�� �� � ��� &����� � �� � 0�����+� �,� �
��2 ���+� &������&����� '��� 0���� �2��+� ���� �� ,��� ��2 �� (�����"� 5� ( �� 0 ��� ���
��& ���� ��� ��� �� � ������ �,� ! ������ ,��� � ��2 �� (����"� 1����+� �.� ��� �����'� 5�
8' �� �& ��������,�����+��5�&���� �����.�,���� ��&� �"�
�
����� �,� ��� 5� 0����� ��2 � ��� ���2� ���� � 0��� +( � � � �� � �''�������.� ��� �� �
8' �� �& �� 5� +��� �� ���! �����"� ��.� ' �'� � � �' ��� �0���� �� � � � �&�� ��� �� �
'�&��&�����+�� ������5�0�������2 �����.����2���������,��� �"��' &������2��+�����
#����� � �3��.�� ����� �����+� �� � ��� �����'� ��� 1�� �� $��2� � 0��� ��+���� � � ����
����� ����� ��� � ( ��'� ��� ��� �� � � �� �,� ��2 �� (�����"� � &����.3� 5� 0����� ��2 � ���
���2� �.� &��� +� �� �� $�1� ��� ���! ������ � ��� &�� ,��� �� ��� ������& 3� ��&�����+�
�� � &&�������+ ��� ��� ' ������ � �� ��� 5� ��� �(� 0 �"� *�����.3� 5�0��� ��� ���2� �� �
+��0 ��� 0��� ,��� �� ��� �� � 4� �������� F� �� .� 0 � � �,� +� �� ��'����& � ��� �� �
� � �&�"��
�
���� �� ����
�
*� �! +� 3��/�#�� ������
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� '
"� #����������
"�" $�� �����������������%��
���! ������ ��� �� � ��+ ��� ,��0 �� �&����� 0����0�� � ��� ��� ����� �� ��� �� �
�� �����"� ���! ���������� 2��0� �+ �& ��� �������������� ������ �� ���.����
��&��2 �"� ��� ���! ������ ��� ���&�( � �� ���� �� � � ��� � +��0��+� � �� ,��� ��2 ��
��,�������� ��� ��2 �� ��� ���+ �& � ���+��� 1��&�� +��0 ��� �,� ,��0 ��� ��� '����3� �
���! ������ � ��� + � 0�� � �� �'� < ���! �����3� �"�"3� ; ( �� ���! ������ � &����="�
���! ������� ��� + �����2��0� �+ �& ��� �����'��(�� ����2 ��(���������������+�����
�� �,� �����,�&��� �& 3���2 ���+3�4����.����� ���"�*� ��( ��������,� ���! ������
� ��� + � ��� �����+� 2��0� �+ � ��� ��� ���+ �& � 0���� ��� ��"� � �(�& �� ��&�� �� ��2 ��
(�������( �� ��� ���'����&4��� ���2 ��2��0� �+ "���2 ��(������� ����'�����,�� �+��
&������ �������+�0��&�����2 ���' &�������,� ���! ������0�������0�+��0 ����,�,��0 ���
��� '����� �� � &��& �� ��� �� ���2 �"� *� � � ���'�� �����.� ���� ,��� �0�� ��� ��� � �.��
��� ( �.� �.� ��' ���2 ��3� 15@� & ��� �3� +�� �� & ��� �� ��� ,�������� 0���� � � (���� �"�
��2 �� (������ ,���� �� � '���0 � � ��+��� �� �.� �'��. �� �,� ���! ������ �������� �,�
�� � ��� � �� .� ���� ���� &���� �.� ��� ."� 5�� ����� � '��% &�� +���'� 0�� ������ �� ���
� ����&��� � �� � � �(�& "� � ��� ���.� ��2 �� (������ � � '��� �,� ���! ������ � ��� + � ���
�� ���+�������������� �(���� �,������,,�& ��,� ���! ���������� + "�����2 ��(��������
� &�� � � � �(�& � ,��� 0��&�� +��0 ��� �( � ��� '.� ��� �� � '��& � ��&��� �� ��( �� &����3�
����'���3� ��� �3� ,���� ��� ����2�� ��� ���2 �� �' &�����"� ��2 �� (������ � � ��+��� ��
�.� ���! ������ � ��� + � ��� �� � � �(�& � ��� �� �� ��� ����� &������&����� '��� �� ��
8�'� � ,��� �� � � ��� �,� �� � � �(�& �� �,� ���! ������ � ��� + "� < ���! �����3� �"�"3�
���! ������� ��� + �� &����=��
�
- '� ������ ��0� �� � ���� �� �,� '���&�'���� ,�����2 �� (������ ��� ��0 �� ���� 8' &� �"� ���
��� ���� ��.���� �,� ���! ������ ������� � � �� � ��� ( ��,.� ��0� �� � &������&����� ���
���+ �� ��� ����.� ��� 0��� ��'��( � ���� &�� � � �� � ����� �� � &������&�����
&��& ����+� ���! ������ ���� + "� � ��� �� ����3� �� 8� ���� ��.���� ������� � ��� � ���
��� �� ��� � � ���� � �� � �' &�,�&� � ����� �,� +��0 ��� &��& ����+���2 �� (������ ��� �� �
��� �� �,� ''��&���+� �� � +��0 �"� *����0���� � �� ��� �� � � ��� &������&����� ������ ���
''��&��+��0 ��������' ,���.���� �&���+ �+��0 ������'���&�'� �������2 ��(����"�
�
5�� &��&������3� � &������&����� '��� ��� ��� � �0���� ��0���� �� � ��� ���� ��� 8� ����
��.�����,� ���! ��������� ���! ������� ��� + "�5���� � ���� &��� ��������0����� �
�� ������'��(��+��� �&������&������,� ���! ������� ��� + "�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� (
"�& ���������%���������'������
*� � ��% &��( � �,� �� � � '���� ��� ��� &��.� ���� �� ��� ���� ��� 8� ���� ��.���� �,� �� �
&������&����� &��& ����+� �� � � �(�& �� �,� ���! ������ � ��� + "� *� � ��� ����
&������&����� &��& ���� �� � &������&����� � �0 �� �� � ��,, � ��� � '��� ���� �,�
���! �����"� *� � 8� ���� &������&����� ��� � �� �� ��� ��2 ���+� ������� ���� ���
''��&����� �&���+ �+��0 ������'���&�'� �������2 ��(����"��
�
*� � ��% &��( � �,� �� � � � �&�� ��� ���0��� � � &������&����� '���0������ ,����������� ���
0��&�� � &��� �������� � � �� � ��� &� � � � ��� � ,, &��( � &������&����� �.�� ��
,��� ���! ������� ��� + "���� ������,����� � ,, &��( ���� ����&������&������.�� �����
����� � �(�& �&��� � �������� � ���."� ���� ���� 3� �� �'���0����&�������� 8� ����
��.����0��&��&�������� � � �&����� �� �� ������,�1��&�� +��0 ������ ���� � ���� �
�� ������ ,, &��( ���2 ���+�������� �������''��&��+��0 ������ ��� �&���+ ��� � �
+��0 ������'���&�'� �������2 ��(����"��
�
*� � � � �&�� 4� ������ ���� 0���� � � ��0 � �� ��� �� � &������&����� '��� ��� ��� �� �
&��&������������ �,����0��+���
�
(� �� ���� ������� ������ �� ���)������ �������� ���������� � �� ������ �� ������� �
������ ������������� ���� �%��� ���� �� �����*+�
�
*� �� � �&��4� ������&��� ���(�� �������� ( �������4� ��������
! �0� ��� ���! ������ ��+��� �� ��� 0��� � � �� � �������� ��� (������ �,�
���! �����9�
> �������� ���� ��,� ���! ������� ��� + 9�
! �0�� ��� ���2 ��(��������'����,� ���! ������� ��� + �����&��� �9��
> ���� ��� �&������&��������� �������� ���� ����&������&����9�
> �������� �'���������,��� �� �(�& ���2 ��(������0�������� ��������.9�
> ��� &��' ������� 8����� ,��� ���! ������ ���� + � 0� �� ��� &�� �� ��� '��(����+�
������+�������2 ��(�����9�
> ����� ���+��0 �� 8' &��0� ��%�����+����2 ��(����9�
! �0� �� �� � +��0 �� '� , �� ��� � � &���&� �� ,��� �� � � �(�& �� �,� ���! ������
� ��� + 9�
> �����2 ���+� � � ���� �,� ���! ������ &�� � � �� �� �.� ���! ������ ���� + �
���''��&���+��0 �9�
> ��� � &��� �������� &�� � � �� � ��� ��'��( � �� � ��� ���� ��� 8� ����
&������&�����&��& ����+��� �� �(�& ���,� ���! ������� ��� + 9�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� )
"�, �������� ������
��� ,��� �� � � � �&�� � �����3� '����.� � � �&�� ��� � &����.� � � �&�� 0���� � �
&����&� �"� �����.3� �� � &��'�.� ��� �� � � & ����.� �,� � &������&����� '��� � �
� � �&� �"�5�������0.��� �'���� ����,��� �&��'�.������ ���������������� �'���� ���
&��� �0���� ����0�"��
�
� &����.3� �� ����� � ���( .� 0���� � � &����&� �� ���+��� +��0 ��� �,� ,��0 ��� ��� '����"�
*� � ���( .� 0���� � � � 4� �������� "� *� � 4� �������� � 0���� � � � ��� ��� ������ �3B���
+��0 ��� ��� �� � ���( .� 0���� � � �2 �� �� � '� � ����( � &&�����+� ��� �� � ,����0��+�
,�������
�
�GH� �8�7�I�8�' �<�A'=�
�������7�8�' �<�A'=�J�< A�=�8� �I�
�
�GH��3B���8��"�BI�8��"��<�A�"�=� � � H���C�3B���� � �
��������"�B�8��"��<�A�"�=�J�<�3B��A�=�8��"�BI� ���"�/��� H������ �'��� ����
�
��H�� & ���.��������,�� �'��� ����� � � � 9�
7�H��� ��������� (������,����+�( ��&��,�� �& �' �& ��+ � �BK �H��"�B�
�H���7 ��,��� �'�'������� � � � � � �3B���
' �H��� ���2 �������������� �� �+�( ���� ,���� ���0 ��� � ��K �
,�H��� � �����<�����.��K 3�BK �����K =� � � � � BK �
�
> ���� � � �'��� � �,� ���� +��0 ��3� �� � � ������ �,� �� � 4� �������� � 0���� � � � �� ��
� '� � ����( "� <��� �� �( �� ��2���� �7� 23� ����3� �� 2'�� ,&�&������ � &����=� *� �
�3B��� +��0 ���0���� � � &���&� ���.� ������� �2 �� ��� ,���� ���������� �4� �������� "�
*� ������ � ( ��������� &��� ���� � ��� �� � ,&�� ���� +��0 ������.��( � ��� ,���� ��������'� �
&���& �4� ����������� , 0��������' ��4� ������"� �����+���� �� �4� �������� �0�������.�
�2 ��, 0������ ������� �� �'��� ��0����������&��.�� �� ���� �"�5�������0.�'' ��
0��2�0����� �(��� ���������� �������2 � 8������ �,���� ������+��� �4� �������� ��.�
'������� ���"��
�
*�����.3� ��� � �'��. �� �,� ���! ������0���� � ���� �(� 0 �"� *� � ,�&���0���� � � ��� �� �
� �� ��� �,� �� � '��% &�� +���'���2 �� (������0��� � � ��� &��.� ��(��( �� ��� �� � '��& ��"�
���� ���� 3���� �2 .�&&�������+ ��������� �' ������� �� ���0����� �'����,��� �
��� �(� 0�"� *� � � ��� �(� 0�� 0���� '��(�� � ��� � ����+��� ��,�������� ����� �� � &��� ���
��������� �,� � �(�& �� �,� ���! ������ � ��� + � ��� �� � 0.� �� .� � � &������&� ��
��� ����."��
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� *+
"�- �������������.���
*���� � '���� &�������� �,� ��8� &�'� ��"� *� � ,����� &�'� �� ��&��� �� �� � �&2+������ �,� �� �
� � �&�� ���% &�3� �� � � � �&�� ��% &��( 3� �� � & ����� 4� ������ ��� �� � � � �&��
� �����"� 5�� ���� � �&��� �� �� � � � �&�� � ,��������� ��� �� � ��� � �&� ��� � ,��� 0�����+�
�� � � '���"� 5�� &�'� �� �0�� ���! ������ ��� ���! ������ ���� + � 0���� �� � � �(�& �
��2 ��(������� �� �&��� �"�5�������&�'� ���� ����&�� ��,��� ���� �(� 0�����'��& �� �"�
� �'� ����� ������ � 8� ������.�������0��&���� ��������.3�&��' ����������&����� ��
� � � �&��� �"� *���� &�'� �� ��&��� �� �� � � ������ �,� �� � 4� �������� "� *� � ,������
&�'� �� ��� � ��2 ���+� '��� 0���� �� � ����� �� ,��� ��2 ���+� �����"� ���� 4� ���.3� �
&��&������� ��� ��0�� ��� � &��� �������� � � +�( �� ��� ���! ������ ��� ��'��( � �� �
&������&�����&��& ����+��� �� �(�& ���,� ���! ������� ��� + "��
"�/ �� ��������
*� � ��� � �&� ��� � ��&��� �� �� � ��2����� � ���� �� ,���0�����+� �� � � '���"� 5�� ������ ���
#���.����&������ ���������� �� +�����+��,�#��."��
� �� �� 0 �������
#���.� L�� � �&��A�5������&���.���� �(� 0�� �
����.� L�� � �&��A�; ���� ����( .��
�����0�����+3�� �'� ����5������&�����
��'� ���"�3��"��5�� ������.����
� �'� ���"�"�3��"�"����2 ��(������
��� ����.������
��� ����.������
��� ����.������
�/� ����.������
��&�� L�� � �&��J���.� ����
� �'� ���"��5�� �(� 0���
� �'� ���"��5������.���.����
� �'� ���"��� ��' ���������.����
�
�����&�������
�����&�������
�/���&�������
�'���� L�� � �&��J���.� ����
� �'� ���"����2 ���+�'���
��'� ���"��J����&�� �����( .�
��'� ���"��J��"����2 ���+�'���
��'� ��/�� &��� ��������
�
���'���������
���'���������
����'���������
����'���������
�.�� L� ����7��+�,�����( ������
��'� ��B�� ��&�������
�8 &���( ������.3�$� ,& �
� , � �& �3��'' ���& ��
�����( ������ ����$��% &��
�
���.������
����.������
����.������
����.������
#�� �M�#��.� L� ����7��+�,����( ������J�� , �& �
! ������ ����( ������ ����$��% &��
������! ��%��0 ������
�
���#�� ������
&1 �2� ��3�& �2� ���
1�+����"�3�*�� ��&� ��� "�����"��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� **
&� #������4��������*� � ��� ���� ��.���� &�������� �,� � � �&��'����� �,� ���! �����3� ���� �������� ��� (������
��� �� � ��+��������� ����&��� "� ���� ���� 3� ��� &��& ���� �� ��� �� � ��� ����
&������&��������� ����,� ���! ������� ��� + ��������� �� �(�& ���2 ��(�����"��
�
&�" ������ ��������
5�� �� � �� ������ � ���� ��� ��''�.� ,���� ��� �( �� �� � 0����� &�� � ��+ �� �"�
���! ������ ��� �� � ��++ ��� ,��0 �� �&����� ��� �� � 0����� ��� �� � ��2 �� � � �� ���
,����&����� F� �( �� ��8�.� ' �& ��� �,� �� � 0����� ��� � ��� � ��+� &��� �� ���� (�� �� � 1��&��
�&�����"� *� � ��� � �,� ���! ������ � � � ��� � ��+� ��� �� ���.� ��� ��&��2 �"�
���! ������ ��� ���� �� ��'������ 2��0� �+ � & ��� "� < ���! �����3� ����3� ; ( ��
���! ������� &����=�
�
*� � ��� � 8'���� �&������ ��0�%23� ���� �� ��� ��%�����+� ��� ��� � � +�����
�&������ � �� 3� �� ��0�%2� ��� ) ���� � � ���2 �� ��� �� .� ��� ''�.� �� � �� � ��� �� ���
&���������"� � &�� � �,� � �����+� � �0��2� �� � ��8� �&������ ��+ �� �� '��& ��� ����� �C�
�������� ,��0 ��� ��� '����� � �.� (�� ,���.� �&����� &��&2�"� < ���! �����3� �"�"3�
�'� 2� �����,����� 3�? �&�� � ����� &����=�
�
�( �.��&�������������0���&2+�����"�*� ����� ���&�����0��,������� �������������
���&��� ���.������ ���+ ����&���������� �0����"�*� � ��0�%2��&�����0����������������
��� $� ���%23� � , 0� . ��� �� �� � ������ ��� ��0�%2���� ��� ��� ������ �� � "� ; �� �� � ,������,�
#���.� ���C3� �� � ��0�%2� ��� ���� �� �&����� � �+ �� ����� �� � ���! ������
��+ �� ��0���� �� ���� �� ,���� �&�����"� �0� �� .� &��' �� � ���� ���,� &��' ���+� &��
��� �"�< ���! �����3��"�"3��'� 2� �����,����� 3�? �&�� � ����� &����=�
�
�
�+�� ��"�3�! ��> �����"�> ����� ��"��3�����"
� � � � � � � � �+�� � �"�3� ���! ������ ��0�%2"
� � � � � � � �> ����� ��"��3�����"�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� *"
��%�����+����� ��� ����+�,��0 ������'�����(�����&�����������&��'����������"����& �
����3� �� .� �� �� �� �&����� �������+� ��� �� � � ��� � ��� 0�� � ��( �� ��� ������ � �� �
&��."� ���& � ���B� �� � � ��� � �� �� �&����� ��� ) ���� 0��&�� 0�� ��� �� � � +�����+� ���.�
�� �� ,��� ,����� ��� ( + ��� �"� *� � ,����� ,��0 ��� 0 � � ����� (�� �� � �&����� ��� ��/�"� 5��
0������ ����������� ���� ) ����%��� �� ���! �����"��� ��0�%2��&�������� 8��� �� ���& �
���C3�����,��0 ����( �� �������(���� ��&��������& ���C�����N�''��� �"�5���� �������
�,� ! ������ �� � � ��� � �� �� �&����� ���& � ����� 0��&�� ��( �� ��� � �� � ��� ���C"� 5��
�( �� �����/��&������&��.�0��&� � ��� ���! ���������2��'��) "� < ���! �����3�
�"�"3��'� 2� �����,����� 3�? �&�� � ����� &����=�
�
*� �� ������ ���! ������� ��� &�� ��� � �� �'� �������� ���� ��� �� �0 ��+��0 ��� ���
��. ����,�'��������,��0 ��"� 5�������0.��� �&��&2����������+ ������� 3������� �'��& ���
��� ������ &��� �� ���� (�� ���! �����"� ( ��� � ��3� ��.� ,��0 ��� ��� '����� � � ������
����� (�� �� � �&����� &��&2"� < ���! �����3� �"�"3� �'� 2� �����,����� 3� ? �&�� � ����
� &����=�
�+�� ��"�3���&�����&��&2�"� ���! �����3�����"��
������ �+�� ��"�3� ��0 ��"� ���! �����3�����"��
�
&�"�"�5 �����������6������
���! ����������&��' ������0��&���,, ���� �(�& ���������������,�&�� �����+ � ����+�
'��,��"�5����� �������������������������&� � ����������+���2 ��'�������"� ���! ������
������.���+�����+��� ��� ��������� �0��2��,���2 �'�& �� ,��� ,����&����� �����,, ���
�� �� ����� ���''�������� ������� ���0 ���'������ �&����"��
�
���! ������ ��� �� ��+�������� 0���� � ( ��� , ��� �� 0��&�� �2 �� �� � ��+��������
��,, � ��� ,���� ��� ��"� ���! ������ ��� � ���4� � � �0��2� �,� ��&������ ��� ��� & ��� ��
�( ��� ����0��&��&� �"� ���! ����������'�& �0� � �������,�2��0� �+ ����(���� �
,��� +��0 ��3� &�� ���� ��� �'��. �"� ; � � �,� �� ����� ��2�� �,� ���! ������ ��� ��� �,, ��
� �(�& �����&�� ���"�< ���! �����3��"�"3�; ( �� ���! �����=�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� *#
Bleiswijk
Rijnsburg
Aalsmeer�
Naaldwijk�
Eelde�
Venlo�
FloraHolland Connect
Import Establishments �Serv ices departments �
� ��& ���
O�+����&��
5�,��������P�
�����������
$����&�A���2 ��
� �(�& ��
Staff departments �
� ������&�����P�� ��' ���( �
&� ��
$ ����� ��P�
; �+��������
���& ��
���� +.�P�
5���(�����
Management
Board
&�"�&�7 ��������������������
���! ������ ��� �( �� ,�( � ��������� �� ��� ��� ��� +�( �� �� �.� �� � ����3� 0��&�� ���
�� � ��+� ��� ���."� *� � ����� &�������� �,� �� � � �� ,� �8 &���( � ; ,,�& �3� �� � � ��� �&���
1�� &���3� �� � 1�� &���� �,� ���& �� P� $��' ��.� ��� �� � 1�� &���� �,� O�+����&�� ���
���������"� *� � ���� ��2� �,� �� � ����� ��� ��� �������� �� � ���� +�&� '���&."� *� �
��' �(����.�����3��+���'��,���8�' �'� 3�+�( ���(�& ������2 ��&� ��,�����������( �
��2�"�< ���! �����3��"�"3�> �2 ����%=�
�
*� ���+���������&�����,� ���! �����������,����0���
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�+�� ��"B3�; �+���������&�����,� ���! �����"�����"�
�
*� � � �(�& �� � '��� ���� � � ��� � +���'�F� $����&�A� ��2 �� � �(�& �� <$�1=3�
5�,�������� P� ���������� ��� �� � &��& ��� O�+����&�"� ���! ������ � ��� &�� ��� �� �
��� �� ���.� ���.� ��� �� � 5�'���� � '��� ��� ���� �� �� � ��'���� �,� '����� ���
,��0 ��"�*� ���,,�� '��� ����� ��� �,����0��+��� ������&�����P�� ��' ���( �&� �3�
! ����� ����& �3� ���& ��������� +.�P�5���(����"��
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� *$
������ �������� �����
5 �� �� ��
•�� �������� ��������� ���•�� ����� ����•�� ����� ����( �(��+��
•�*� ��� �����•�N ���A� ���� ��A������+ ��&������ �� � ��•�� ���������+�•�; �� �� � �������� ����•������ ���� ����•�5 �� �������
•�) �2��'������+�•�; ���� �( �2�' ��•�5�2��'&������
•�� ���%,�� 7� 2��•�) ����+� 7� 2�•�N0��� ��� ���������� ���+�
����� � �� � ���� 8 � �����
&�& ������ �������������
���! ������ � ��� + � ��� � 2��0� �+ � & ��� � ���� '��(�� �� ������+�� ��� �� � ,� ���� �,�
&��� �& 3� ��2 ���+3� 4����.� ��� � ���"� ��. ��3� +��0 ��3� '����& ��3� �� � ��� ���
�� �� ' ������ � � �� � ��� &4��� � 2��0� �+ � (�� �� � � �(�& �� �,� ���! ������ � ��� + "�
< ���! �����3��"�"3� ���! ������� ��� + =�
�
&�&�"�7 �%�����
*� �����,� ���! ������� ��� + �������'�������� ���! ���������2��0� �+ �& ��� �0����
��''��'��� �'��+��� ��,�4����.���''�.3�'��, �������.���+��� ��� �����3���2 ��
(������ ��� ������+�"� ���� ���� 3� (�� ���! ������ � ��� + � 8' �� �& �� ��� '�&��&��
2��0� �+ � &�� � � ��� �3� � +���� � ����+� '�������� ,��� +��0 ��� 0���� � � ������� �� ���
��. ��� ��� ��� '� � �����'�0���� � � ����+��� ��� � ��+� �� � ( �"� *�����+�� � � '��(�� ��
�.� �� � � �(�& � �0� ��� �,� ���! �����"� ��� 8�'� � �� � � �(�& � �0� �� �,� �� � � �(�& �
��2 ��(������'��(�� ����2 ��(������(�� ���! ������� ��� + "�*� ���( �� �� '��� ����
'��(�� � �� ��� �0�� ������+�� ��� �� .� ��� �( � � � �(�& � �0� �� 0��� ��+��� �� �� �
������+�"� ��� &�� � � � �� � ��0� ���! ������ ���� + � ��� �� � ���� ��� ,��� � ( ���
� '��� ���� ��� ������+�"� *� � � �(�& � ��2 �� (������ �� �� �� ��� ����� &������&�����
'��� ��� '��� �,� �� � ��2 ���+� '��� �,� ���! ������ � ��� + "� < ���! �����3� �"�"3�
���! ������� ��� + =�
�+�� ��"/3� ���! ������� ��� + "�$� � ������� ���! ������� ��� + 3�����"�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� *%
Management
Ondernemingsraden S&O CCZ Logistiek FH Connect�
FEZ� HRM � I&A� PMD Import
Marketing E-Business Kwali tei t Marketing & Support
Executive Fairs & Support
PMD
Manager Marketing & Support Connect
Serv ices manager Connect
Ass istent Account
management Connect
���� ��
��� � ��
Manager Marketing
PMD
Board
&�&�&�7 ���������������������
� ,�� ��� � 8��� �& ��,� ���! ������� ��� + �������+�0��'��(�� �������� �������+���,�
�� � ��( �� � � '��� ���� �,� �� � ���! ������0 � � ���� ��+��� �� ��+ �� �"� 1� � ��� �� �
,&�� ���� � ( ��� � '��� ����0�� �� ��� ��+��� � ������+�3� � & ����� '����� ��� ���� �
&� � �"����� 4� ���.� ���! ������������ ��� ���! ������� ��� + "�
�
> ������ ���! ������� ��� + � �� � ,������,,�& �����& ����� '�������"�*� � ,������,,�& ����
�� � '����� ,��� 4� ������� ��� ����&��'�����"� *� .� �2 � &� � �,� ����������( � ��2�3� �� �
� &����� ��� (�� �����+3� � +��� ���+� ��� &��,��������"� *� .� '��(�� � &������&������
��&�� �� �����+�� ��� �� .��2 � ��� � ������������� ��� �� � '��+��� � 0���� � � �� "�
; � �' ������2 ��&� ��,��� ���+������������������������&��& ����+���2 ��(�����"��
�
*� ���+���������&���������,����0���
�+�� ��"�3�; �+���������&���� ���! ������� ��� + "�����"�
�� ����.� +��� � ��� � �� � �� �'� 0���� ��,�������� ����� �� � ������+�3� � ������ ���
��2 �� (������ ��+��� �� �.� ���! ������ � ��� + 3� � � '' ���8� �� "� *���� ����.� +��� �
0�����&� �������+��� � ���! ������*�� � ������ ���.�B���&������"� ������0����
( �.�� �0����� ��� ����� & �( ��� �����.�+��� �������� ��0��� ���! ������� ��� + �
��� ����+"� ��� �� � �� � ��� � ����� ��� �� �������&����� �,� ���! ������ � ��� + � ��� �� �
�'��. �� �,� ���! ������ ��� ��� �� � 0����� �,� +��0 ��3� �� � ��3� ��. ��3� '����& ���
���� �� ��"��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� *&
������,,�& �
�&&�������+ ��3�' ������� �� ��3� �'��. ��
? ��0 ���� �(�& ��0� ��
&�, 5 �� �������
��2 �� (������ � � '��� �,� �� � � �(�& �� �,� ���! ������ � ��� + "� *� .� 0���� � �( � �� ��
8�'� � ,��� �� � � �(�& �� �,� ���! ������ ���� + � ��� �� .� 0���� � � 8'��� �� ��� �����
&�'� �"��
&�,�"�7 �����������
��� ��.� . ��� �'��. �� �,� ���! ������ �( � � �� ��+�����+� ��2 �� (������ ,���
+��0 ��� ��� � ( ��� &������ �� �����.� &����� �� 0���� � ,��� ��� ( ��"� 1����+� � ��2 ��
(����� 2��0� �+ �0���� � � &4��� �� ����� �� � �� ���� ��� �� ���2 �3� ����� �� � '����&���
����� � ����� ����,��� �'����&��"�*� �&����������,����2 ��(�����,����+��0 ��������
+ ��������+���������� ���2 ������������ �'���������,�1��&��,����&����� ������ ���2 �"�
*����0.� � +��0 ��0���� � � 0� � �,� �� �0���� ��� � ��� �,� �� � &����� �� ��� � � &��
�2 � ����� ����� &&����� 0��� � '����&��+"� � ( ��� ������ �,� ��2 �� (������ 8���� ��&�� ��
����(����� ��2 �� (�����F� �&��&�� ��2 �� (������ ,��� &��� &���+� �' &�,�&� ��,�������F�
��� ������� (������ 0���� ����+ � ���� +���'�� ��� � �' &�,�&� �� � F� � ������ (������
��&�����+� � ,��� � � ��2 �� (������ ,��� ��.� ' �'� F� ,&��������� (������ � � + � ��� ���
(���� �,��� ( �.�� 3��� .�� ����.�,&�������+"��
�
5�� ����� ��� � �'��. �� �,� �� � &��& ��� ������ $����&�A� ��2 �� � �(�& �� <$�1=� ���
���! ������ � ��� &�� ������ �� � '��% &�� +���'� Q��2 �� ) �����D� 0���� �� � ��� �,�
� ����&�����+� �� � ��2 �� (�����"� *� � '��% &�� +���'� &�������� �,� �'��. �� �,� �� �
&��& ����+� ��+�����+� ��� � ����+� � '��� ���"� *� � � ��&��� � ,��� 8�'� � �� &&�����
��+ �� �,� ���! ������ � ��� &�� ��� � 2 .� &&����� ��+ �� �,� $�13� � ��2 ��
�' &����������� �(�& ����+ �"����� �'��. ��'���&�'���+������ �'��% &��+���'�� �
�' &�,�&��.� &��� �� � &�� � �,� �� ��� �����.� ��� ������� � &��� +� �� ��� ����2 � �� ��
���������&�������� �� �(�& �������� ������ ����� ������� �+��0 ��"��
�
*� � &������&����� &��& ����+� ��2 �� (������ ������ 0���� �� � � �(�& � �0� �"� 5��
&��' ������0���� �� � '��% &�� +���'� � � � &�� �� ��� �� � '��+��� ���� &������ �� ��� � �
(���� �"� � ��� �� ����� � � �2 �� &� � �,� � ���� � ,��� � ��2 �� (����� ��+ �� �� 0����
��,��������������� ����� ������ �(���� ������� ,� �������(������"��
�
�
�
�
�
�
�
�+�� ��"C�; �+���������,�� �(�& �"�����"�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� *'
*� � ,����� �,,�& � �,� ���! ������ � ��� + � ��� �� ��'������ ���2� ��� �� � &���� � &�� �
��2 ��(������� �'����,� ���! ������� ��� + "�*� �,������,,�& �� & �( ���� �'��+��� �
��� �2 �� &� � �,� �� � '��& ��� ������ (������� ��&�����+� �� � &������&����� 0���� �� �
+��0 ��"�
�
5�� �� � � +�����+� �,� � . ����2 �� (������ � � '��� �� ,��� �� � � �����+� . �"� 1����+� �
��2 ��(�������,, � ���&������ ��� �(���� �����&�������&����+�� ��& ��� �3�,�������3�
� ��� P� � ��� �3� 15@� ���� �� ��� ��' ���2 ��� � � '��� �,� �� � '��+��� "� �� ���2� ��
&�������+� �� � + � ��� &���������3� �� � '��+��� � ��� ��,�������� ����� �� � &�����
0����� �'��(�� �"�1����+����2 ��(����� ( �.����+���&��������'���3� ,���3�����&��� 3�
��� �2 �� &� � �,� ��� ��&��� �� ��� �� � '��& "� ; � � ��� �0�� ��2 �� �' &������� �2 � ��� �
���� �� ��� 2��0� �+ � � &� �� �� � +��0 ��� ��� �� .� � &�� � +��0 �� ��0� ��� �� � �����
2��0� �+ "�*���� ��� ��� ��&��� �� ��� �� � '��& "� � ( �����2 �� (������0���� � ���+��� �� ���
����"�*� �'��+��� �,�������������,����0����
�
��BA��/��.� �$����� �> ��&��� ����� �D��1.��
��/R�����.� � ��& �� �$���� ����� �D��1.�
������+"A���� '�"�� ������� ����&�0� � ��0 ������,������.��,��&�����
�CA����� '� �� �� �5��.� �$��(� � �������M���,����
��CA����; &��� �� � ��& � �$���� ����������D�1.���
��BA��/� �("� �? ���.� ������ ���( ���M�� ��������
��A��� �"������ �? ���.� �� ����� � �����O�+����&�
���A������&������� �- ��� ��N��+���� �O������ ����� �D��1.�
1�+����"��*�� ��&� ��� ���2 ��(�����"�����"��
&�,�&� ��������.�
*� � ��+ �� +���'� ,��� �� � ��2 �� (������ �,� ���! ������ � ��� + � &��& ���� �� � 1��&��
+��0 ��"�*� .�0����� �,���� �������� �����&�'� ���"�3��� �&����� ����.���"��
&�,�,��� ��������
*� � ��2 ���� ��� � �&��� �� ��� ����� ���� &�'� �� � � �� � �� �� 0��� �.� ��,�� �& � �� �
� �(�& ���2 ��(�����"���+���,�� �& ��� ��0������ ���+ ����,��� �� '��� �����2 ���+�
$�1������2 ���+P��''���� ���! ���������� &�"�*� .� �2 � �� �� &����������0������
������0�������������0������ �� �(�& "��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� *(
��2 ��(�����
�
!��%��
9 ���. ��
� � �� �����
5 �������!5 0 �: �
� �����
4 ���� � �� �������
: �!�������������
9 ��� ���
� �� .�����
*� � '��% &�� +���'� ��2 �� (������ ��� � ���� �,� ��,�� �& � � &�� � �� .� � � �� � ���
������� � &��� +� �� ��� ����2 � �� �� ���������&� ����� � ����+� �� � � �(�& "� 1� � ���
�� � ,&�� ���� ��.� ��2�� �,� �� � '��% &�� +���'� 0���� � � �2 �� �( �� �.� ���! ������
� ��� + 3� �� � ��,�� �& � �,� �� � '��% &�� +���'� 0���� ���0�.� � &� � "� *� � ��,�� �& � �,�
���! ������� ��� + ������ ���� ������0������&� � "�
�
5�'������ ��2 ���� ��� ��� ����� � � �&�� � � �� � �'��. �� �,� ���! �����"� �&&�����
��+ ��� ��� ' ������ � �� ��� ,��� �����& � �����.� �( � ��� &�� &���&�� 0���� +��0 ��"�
*� .�� �'��� �+��0 �������2 �� &������������ .�&����,�� �& ��� �"�*� .�&��� ����� �
��2 ��(����������� �+��0 ���0���� ��������0���� ���� � �� ������� �� �(�& "��
�
*� �+��0 ���� ��� ��� �����'���&�'� �������2 ��(���������( �������,���,�� �& ����
�� ���&& ��"��
�
� ��' ������� �.� ��,�� �& � �� � � �(�& � ��0 ��F� �� .� � � ,���� �� 8'��� �� ��� &�'� ��
��� "�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�+�� ��"�����' ������"�����"�
�����A� '������ �(� 0��'��(�� �����+�����,����������������������3��&���& ������ ����
�� � ��� �(� 0�� ,��� �� � ��� ���� ��.���"� �&&����� ��+ ��� ��� ' ������ � �� ��� �( �
� �� ��� �(� 0 �� ��� ��� �� ��� ,���� ���� 0��� &��& �� &�� � � � ,�� �� ,��� �� � ��� ����
&������&����"� �� � � &����� �,� ��� � &&����� ��+ ��� ��� ��� � ' ������ � �� ��� ���
�� � ��� �� .� 0���� � '� � ��� �� � � ��� �,� �� � � '��� ��"� ���� ���� 3� ������
&��( �������� 0���� ��( �� � �'��. �� � � '��� �,� ����� &�'� �"� *� � ����� ��'������
���&�� ��� ������� ������� �� 8��&�'� �3��� � ���� ���� �(� 0�����������.��,��� �
��������2��&��� �,��������'' ���8��0�3���� ����,���"�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� *)
&�,�-���� � ������������������
*� � &������&����� ���� ��� ���� '' �� ,���� �� � ��� �(� 0�� ��� ������ ��2�� � �
������ ��� ��0"�
�
*� � �������� ���+��&������&������ �0 ����,, � ���� '��� ����&��& ����+�
���! ������� ��� + ������ �� �(�& �"��
*� � � ��� ���� ���+�� ' ������ &���&�� � �0 �� ���! ������ � ��� &�� ���
���! ������ � ��� + ���� �� � ��� ��0.� �����"�*� � ,������,,�& � ��� ���� 2��0��. �"�
�&&�����+������� � �'��. �3� ���! ������� ��� + ��������. ��� ��&������&� ��
0 ��� ���+����� ����.�0��&�����������'��� ��� ���! ������� ��� + �������.� 8��� ��
,����, 0�0 2�"��
5�,������������� ���! ������� ��� + ������ �� �(�& �����( �.���' �����F� �����
&������������,�� 8��0��&���2 ���� ���������� �"�
������� �� ������+��0 ���0�����+�������� ���� � �� �F��� .��������� �� ��( ��
,������ ������+�����"��
����( �(� 0�0����'���&�'�����,�������+�������2 ��(���������������+����� �0��&��
+��0 ���� ���� � �� �����0��&��� �(�& �<��� � ����+�,���&&�������+ ��="�
�������&�����,� �0�������������+3�,��������& ������.� ����&�� ��0����
'���&�'������������� �'�����( � 8' �� �& ��0������� ��"�
*� �� �(�& ���2 ��(�������������'����,��� �������&�� ����+���2��,� �'��. ��. �3�
� &�� ��� �� �(�& ��������&� ����� ( �.�� ������ � ������&2��,� 8' �� �& ����
, ���+�0������ �� �(�& ����0���� ���! ������� ��� + "�
*� ���� ��&� ��� �,�����2 ��(�������������� �� �.������ �� +�����+��,��� �. �"�
*� � 8'��������,�&�����������&�� ���,�� �(�& �3����'���&������ ���2 ��(�����3�
���������+"�
����+��+� � ��2 �� (����� ��� � ���+� '��& ��� ��� ��� �2 �� � 0��� � � ,�� � ��� ��� ���
� ��� �"����� �����������0��� �'��. ������2"�
$��& ���,��� ���2 ��(������� �������+������ �����.�+��� ��,� ���! ������� ��� + "�
�
�" *� � ,����� ��� ����� ��'������ ���� �� ��� �� � &������&����� � �0 �� �� �
��,, � ���� '��� �����,� ���! �����"���� ���! ������&���������,�� ( ��������3�
�� � �'��. ����������0.��2��0�0����&��� +� ��� �"�� ��' ������� �0 ��
� '��� ���� 0���� �2 � �� � &��'�.� �����+ �"� N��0� �+ � �,� �� � � '��� ���
�.� �( � � '�����( � &������������ ��� � � �(�& 3� &� � ��� '����&�� �,� ���� ��
� '��� ��"��
�" *� �� &�������� ��&��& ������ �,������,,�& ��,� ���! ������� ��� + "�*� �,�����
�,,�& 3� 0��&�� ��� �� � &���&�� '����� ,��� �� � � �(�& �� �,� ���! ������ � ��� + 3� ���
���� 2��0�� . �� ��� ( �.�� � � &�� � ��� ��� � 0"� ���! ������ � ��� + � ��� �� ���
&� � � 0� � ��3� ���� �� � ��,�������� ��� ����.� ��' ������ ��� ���� �����
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� "+
���+�"� *� � � �(�& �� � � ���� . �� ����� ��� ����.� 0��&�� �2 �� ��� ���� ��� � ���
�� �� 8� ����."� ���� ���� 3���� ���,�����������������+������ �����.�+��� ��,�
���! ������ � ��� + F� ,��� 8�'� � �� � '��& �� �,� ���2 �� (����3�0� � �� ����� ���
����'�������' &���,��� �� �(�& "�
�" �� ������ ���� �� ��� ����� �� � 0.� �� � �'��. �� ��� +��0 ��� � � ��,��� �"� ���
�� � ��� ��� ��,�������� ��� '��(�� �� (�� ���� ��� ��� ��� �� (�� &&�����
��+ ��� ��� ��� �� �'��. �"� *� � ����� &������ � ���� �,� � 8�� 0���� � ���� �,�
��,�������"� ��� � ' �'� � � �� �� � ��,�������3� ���� ��.� ' �'� � � � � � �� �
������+���0."�*� � ������.�� �������' �����"�
�" �� ,������ ���� �� &��& ���� �� � &������&����� ,� �0���"� ��� �����& � ��
(���������� � �����0���� �� �+��0 ��� ������� �� � �. �"��8' �� �& �� �������� �
&������&� �������� ��"�
B" ����.3����� ���� ��� �'��. ��� ����������0 �������+��� ���2 ��(���������
�� ��� �0�� 0������� ��(��(��+� ���! ������ � ��� + "� *� � ��+ � ��� ������� ����
���0�����"�*� ���+���0.��������� ������+��� ��� ���2 ��(�����(�� ���! ������
� ��� + "� ��'��. �� ������� � � 0�.� ����� ��� � �� �F� ���! ������ � ��� + � 0����
���+ ������� ( �.����+���� ���� �( �� �� � �'��. � � ���� �,� ��� �0��&�� � �
��� �0�� ��������' ������� �,"��
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� "*
,� �������4��������*� � 8� ���� ��.���� ��&��� �� �� �������.� ��.���3� &��' ������� ��.���3� &����� ��
��.����������2 ���+�'��"�*� � ���.� ���( �� ���� ����&� &2�0� �� ���������
8� ����,&�����+�������,�� �& ������ �� �(�& ���,� ���! ���������� + "�
�
,�" #����������������
��� �� � �������.� ��.���� �� � 1��*�$���� �� ��� $��� �D�� �( � ��& �� ��� �� � � �� �"�
*� .�,�&������ ���! ������� ��� + ������ ���2 ��(���������'���&���"�
�
,�"�"�0�� �!�
*� � 1��*�$� ��� � ��� �� ��� ��.� � �� � �������.� ��� ��� &�������� �,� � � ��+�'��&3�
&�����&3� ��&��A&������3� � &�����+�&�3� &���+�&�� ��� '�����&�� ��.���� <� ��� ���� �3�
����3�� ��'��� �&������&������� &����="��
�
0 � ����.� ������������
5�� ������ ��8�.� ' �& ��� �,� �� �1��&�� +� ����� �� +��0 ��� &����(� � ,��0 ��� ��� '����"�
*� � ����� ������ �,� ,����&����� � &��'�� �� ��� ������ ,���� �������"� ��8�.� �,� �� � �
&��'�� ��� ��2 ��&� ��,��.���� �2 .�&&�������+ ���,���� ���! �����"�� ( ���
��� ��&&�������+ ����2 �&� ��,��� �� ����,��� �&��'�� �"�
�
���& � ���B� �� � ������ �,� ,����&����� � &��'�� �� ��� � &� � �� 0���� ������ ,�,� ��
' �& ��"� 5�� ����� �� � �� ������ ��� ������ � ( �� �������� ,����&����� � &��'�� �F�
��0�.�� ���.� ,���� �������� &��'�� �� � � � ,�"� ��.� &��'�� ��0 ��� ��2��'�� �� �
��� �� � &�����&� &�����"� *� � ����� � � ' �� &��'�.� ��� +��0��+"� <� ����� ��� �� (����
� �������� 23�����3������������0,������ � �� �����%+��( �� ��� &����=�
�
������ �������������
�&&�����+� ��� �������&�� �� ������ <����=3� �� � &�����&� +��0��� ��� �� � �� ������ ���
���C� 0�� �"�K "� 1� � ��� �� � &�����&� &������ �� � &�����&� +��0��� ��� ����� 0�� ������
�"�K "�*��������� ���++ ���&����&����� ( ��� ��� ���.��� �� �������� ���,��������&�"��
�
����2 �� (�������+��� ���.� ���! ������� ��� + �&����������� �3�����'���3� ,�������
����2�� �����2 �� 2��0� �+ � '��(�� �� ,��� �.� ���2 �� �' &�����"� ����+ � ���� �( �
���� ��� �'� & ���+��� ���2 ��(����"�! �� �3���( �����2��+�������&������'�����( �
��� � � ���+ �"� �� ���� � ��� � '��+��� � ���&��� � �( � ��� � � �� � ��� ��2 ��
��,�������� ������� � � &��� &� �"� �� ��2 �� (����� ��� &���A&�( ���+� 0� �� ��� �� � � &�����
��&�����+� '� '������ &����� � � &�( � �"� 5,� �� �� � ��� �� � &����� ����� ���� ��� � � ��0 ��
������ �'��& �'���,�����3��� ���2 ��(��������&���A�2��+"��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� ""
�����;�� ���������������
��&��A&�������,&������.��( �����,�� �& ������ �&�����'�����'�� ����,�'��������
,��0 ��"� *� ���� ��� �� � ��2 �� ��� �� ���� ��� ��, ��.� � � � ��'������ ,&����"� *��.D��
�� ���� � � ,��� �����& � �� � ��&� � � ��� �� �� �.� &���� ���� �� <15@� ���� �3� +�� ��
& ��� �3���' ���2 ��="�<�'���� �3�N��%,,�P�> �� ���3����/3��&�������+��+ ��(����� �
� ����� �'��� �� &����� &����=�
�
5�� �� � '��� +��0 ��� ,�&�� �� ��� �� � '����&�� ��� �� � '����&����� �,� '����&��� ���."�
�0�.��������� ������&��+��+�������� ���2 ����� &� ����� ������"� �0�.��������
���� ��� � ��� �� � '����&��� ��� �� � ,�� � +��0 ��� � �� ��� ,�&��� ��� �� � ��2 �� ��� ���
�� ��� ��� &����� ��"� ��2 �� 2��0� �+ � ��� � � �� ��� �� ������+�� ��� ��2 �� (������
&�� � � �� �� ��� � &�� ���� � 0� � �,� �� ���2 �3� �� � � � �(�& �� � � � &����+���� �
��'�����"�
�
���������������������
1 ( ��'� ���� &��& ����+� ��� �� �� �.� ��,�� �& � �� � &��'�.� � &�� � (�� �� �
���! ������ 0 ���� � &����� ��� &�� � ��� ,��0 ��� ��� '����"� 5�� �� � �� ������ �� �
������ �,� ���� ������ ����+� ��� �� �� ��� ��+� ��� ��� �� � ����' �� - ����"� *����
� ( ��'� ��� &�������� �� ������� � ����'� ��� ��&� �."� <�������&�� �� �����3� ���C3�
����� ���� �� ��&& ���,����"����������1��&��' �'� �� &����3�'�"��=�
,�"�&�!���<������������5 �����
$��� �D�� �( � ��& �� ��� �� ��� � ��� �� ��� ��.� � �� � �������.� �� � ��+� ��,�� �& �� �.�
,�( � ,��& ��� ��(��.3���''�� ��'�0 �3� ��� ���,���������� �3���. ��'�0 ��������� ��� ���
���."� *���� ��� �� ��� �� �� ��� ��.� � �� � � �(�& � ��2 �� (�����"� <$��� �� ,�( � ,��& ��
��.���3�����3�> �2�' ��=�
�
�� ,���� ����( �� ,��� � &��' ����( � �(��+ � �( �� ���� ������"� *���� &�� � � &�� ( �� �.�
&��+��+� '��& �3� ��'��(��+� '����&�� ��,, � �������3� ����+� ��,, � ��� �������������
&��� ������ 8'������+� � ��������'��0������''�� ��"�� �(����,� ���! ����������� �&� �
�,� ��2 �� (������ � � ,��� �����& � �� � ��0 �� �&� �.� ��� O*; � ? �� �� �(�& 3� ,���� ��
8'��� ������� �� 8��&�'� �"��
�
� ��+� �� � ��..���� �,� �� � ��2 �� (�����3� ���! ������ &�� 8 ��� ��,�� �& � ��� �� �
� �(�& "� 5,� �� � � �(�& � ��2 �� (������ ��� ���� &������&� �� 0 ��� ���+�� ��� ����.3� ���
&����� ���.� � � ����� 8� ����."� � ��� �� ����3� ���! ������ � ��� + � �.� 8 ���
��,�� �& 3�,��������& ��.�� ����+��� ���(�������������� ����,��+ ����+���� ����+�,����
�� ��&��'�"��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� "#
��.� �� ���� � � �(�& �� ,��� ��2 �� (������ � � (���� � 0��&�� �.� � � � � ��� ���
���! ������� *�����+�3� � &��� �� ��� � ������ ��+��� � � � �� �� �� ����( �� ,��� �
��2 ��(����"�*� .�� ������.�� ���( �.�&� ' ������2 �� ������ "� �����2 ��(��������
���8�������� �(�& �������������� �� �����,��� ( �.�� "�; �� ��'����&������� �(�& ���.�
0���'�'�����."��
�
*� � ����� ��� �� � �� � 0���� � ���� �,� ��,�� �& � �� � � ��� ��� '���&�'� � ��� '.� �� �
��2 ��(����"��
�
$������� ,��� �� ���+� �� � ��2 �� 8���� �� ��2 �� (������ � � 8' ���( F� ���� ( �.�
&��'�.�&�� �� ���� ���2 �� ���."� ���! ���������&� � ��&����� ����.��.�0��&��
������� �.������� �( � "�
�
,�& ��� .��������������
���! ������ ��� � , 0� &��' ������� 0� �� ��� &�� �� ��� � �(�& �� �� �,, � �� �.�
���! ������ � ��� + "� *� � �( �(� 0� � ��0� &������� ��� � &��' ������� ��� �� .� ���
'��(�� �������+�������2 ��(�����"���&��'����������� ������ �������,���� �,&����"�
*� �,�����,&��������� ��������,�������+��'��(�� ���.��� �&��'�."�*� �� &����,&����
��� �� � 4����.��,���2 �� (������ '��(�� �"�*� � ������ ,&���� ��� �� ��������,���� .� ����
������� �'���,������2 ��(����"�*� ���.������������� ��� ��0��
�
$ ���� � ���� �� ��� 5 �� ������� ! ����=�� �� ��>�
�
������ ������� ����
�
��.�������+��
�
) �.�'��, �������
�
! �+��
<S����R�S����=�
�
� �� .������
� � �
�
�
,� ����� �-��
�
��.�������+��
�
$��, �������
�
�
! �+��
<S/���R�S�B��=�
�
�
�
� ( ���������+��
�
$��, �������
�
�( �+ �
�
�
� ( ���������+��
�
��,,�&� ����
�
�( �+ �
1�+����"��� ��' ���������.���"�����"�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� "$
5�� &�� � � � ��� ( �� ,���� �� � ,�+�� � ���� �� � ��0 �� �&� �.� <����=� ��� �� � �����
��'������&��' ������,��� ���! ������� &�� ����'��(�� ��������+�����&���� ������� �
,� ��� �,� ,����&����� "� *� � ��0 �� �&� �.� '��(�� �� 0��2���'�� ��� ������+�� ��� �� �
,� ���� �,� 4����.� ��� ��.��+� ��� � ( ��� &������ �� ��&�����+� �� � �� �����"�
���� ���� 3� ��2 ���+� &���� �3� ������ ��� &���� �3� &&����� ��+ � ��� &���� �3�
&��'�� ��&���� �3�� ���������������2 ��(������� �'��(�� �"�� ����� �) � 0���+��� ��
��2 ��(������,����� � ��0 ��&� �.�<� ����� �(� 03����B3�*� �&��'�.�� &����="�
�
� ��� � ���� ��� � &��'�.� ���� ��+��� �� � ���� ���'�� ��&�� �� ����.� ���'����� ��� �������
���'�"� *� � � ���'�� � � �,, � �� ��� &� &2� ���� �� � ��2 �� ��� �� � ��2 ���+� � � ����
�� ���.�� ��� ��"�*� �,�&����� �����,� ���'����&��3�,�������� ���������&��� ��,��0 ���
���'����"�< � ���� ���3��"�"3�> � �7�%��0�%�� &����=�
�
O*; �? �� �� �(�& �'��(�� ��������+��,���+��0 ����,� ,��0 ��3�'��������( + ��� �"�*� �
���% &��� �,� �� � ������+�� � � ��,, � ��� ,���� �� � ���% &��� �,� ���! ������ �� � ��� �� �
,&�� ���� �� � &���� �� � � ��� � ,�&�� �� ��� � � ,���� � &��'� ��� '����&�"� <O*; �
? �� �� �(�& 3��"�"3�> � �7�%��0�%�� &����=�
�
��� � '��(� � ��� ����� ����� �� �� ��+��� � ��2 �� (������ ��� ��� � (�����"� *� � � ����
� ��'���� ��'�.� <�"�"=����� ����*� ���� <����=��,, �� ����.� ���'��,��� ' �'� �0���� �
0�����+����� ������ ������6� ���:"�*� � �&��'�� ��� ������� &��&��' ��������� ����
�� �,&�������� .�,�&��������� ���������� �"�
�
��'��. �� �,� ���! ������ �.� � � � �� �� ����� &�� &��' ������� �� � ��� �� � ,&�� ����
�� .� �2 � �� ��� +��0 ��������2 �� (�����"�*� ��(��+ ��,� �� � ���2 �� (������ ��� ����
�� .� � � &� '3� ' ������ &���&�� � &�� �� �� �� ��� �� � �.� &�� � � ���+ ��
&&�����+���� �� �0�������� ����,� �� �+��0 �"�������(��+ ���� ���������' ������
� �� �����������( ��� ��� ���2 ��2��0� �+ ������2 ���' &���������0��&���2 ��
���2 ��(������ ��� ,, &��( "���
�
,�, ����� ������������
��� ��.���� �,� �� � &����� �� ��� �� � ��� ��� �� ��� � �&��� � �� �0���� ��� � ��� �,� �� �
&����� ��� &��& ����+� ��2 �� (�����"� *� � &����� ��� ,��� �� � � �(�& �� '��(�� �� �.�
���! ������ � � +��0 ��"� *� � � &����� ��� � � 1��&�� +��0 ��� �,� ,��0 ��� ��� '�����
0���� ����� ���'����&���(���� ��&����"���������3B���+��0 ���� �'����,� ���! ������
����2 ��� ��,��� �,��0 ���&����"��
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� "%
5�� ��� �� ��� � � �� � ��� �2 � �� ��.���� �,� �� � &����� �3� �� ����� � ���( .� ��� � ��
&����&� �"�*���������� �(��������� �4� �������� "�*� �4� �������� �0��,��� ������.�
��C� 1��&�� +��0 ��� �,� '����� ��� ,��0 ��"� *� � 4� �������� � ��� �� � ��0 ��� &�� � �
,��������'' ���8�,�( ������8"�
�
���� �� � 4� �������� � ��� &�� � � �� �� �� ���� +��0 ��� � � ��� � �� �� ��� �� � � �(�& �
��2 �� (������ ��+��� �� �.� ���! �����"� *� � +��0 ��� � ������.� ����,��� �� ��� �� .�
�������2��0������������� �� �(�& "�*� .�0�������2 ����2��0���� ���������(�� ���3�
(�� �� &&����� ��+ �� ��� (�� � ' ������ � �� �"� 1����+� � ��2 �� (����� ����� +��0 ���
'� , �� ��� � �� &�����������,� ,��0 ��� ��� '�������� �'� ��� � ����,, � ��� ���� �� � �."�
1�( �� � � ���� ���� �� ��&�� �� +�� �� & ��� �3� ��' ����2 ��� ���15@� & ��� �� �������� �
(���� �"� ��� ,����&������� ���� �� ��&�� �� �� � �2 � ���� � � � ��'������ ��� (����� �� 0 ��"�
*� .� 0���� '��(�� � � ���� �,� �� ,��� ��,�������� &��& ����+� ��2 ���+"� ! (��+� �
&��( �������0������ �� ��� ����������� ��'���������."�5��+ � ����+��0 �����0�����+����
'.� � ��� ���� S�3���� ,��� � ��2 �� (����"� *� � ����� '�'���� &������ �� ��� (����� � �
? ���.3� �� � - ��� �� N��+���� ��� ��& "� �����3� 5��.� ��� $����� � � ��'������
�'&����+�&������ ��,����� �,��0 ���������."�� � � � � � �
� � � � � � � �
� � � � � � �+�� ��"��� �����.�'� , � �& �"�����"�
�
*� �+��0 ��� ��� �� � �� ������� ������.���,��� ������� �� ���2 �� (�������.� ���"�
5�������������������.���K ��( �� & �( ���� �����������2 ��(�����3��������,&������,�
�� �� ������� �( � � & �( �� �� ���"� ? ��0 ��� '� , �� ��� � � ��,��� ���.� �� ��� &&�����
��+ �����' ������� �� �"���� �����.�� �( �����&2��' ����� ���� �"��
�
���� �� � ����� �,� ��C� � �'��� ���� ��� +��0 ��� �( � '���&�'� �� ��� � ��2 �� (�����
� ,�� "� *� � ������ �,� ,������ ��� ������+� ��� ��� 0���� �� � �� ��0��� ���� '���&�'� �
��� �� � �� �� 0��� ���� ���� '���&�'� � ��� � ��2 �� (����"� ; ��.� ���� �,� �� � � �'��� ����
���� ��� � �0�����+� ��� '���&�'� 3� 0��&�� ��� ���� ������&�"� ������� ��K � ��� ���� 0��� ���
'���&�'� ��� ������ �'��& F�,�����.�+��0 ����� ���2 ��(������� ����� 8' ���( "��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� "&
����(����������� �� �0 ���� �+��0 ���0���� �0�����+����'.�� �������S���3�S�������
SB��3� SB��� ��� S�3���� ��� ��� � ���� S�3���"� ��� � �' &��� � � ��.� �� ��� ,���� ����
0� �� �� ��� ���� ��,, � �& �� 8���� � �0 �� �� � +��0 ��3� � � '' ���8� ��8"� 5,� � +��0 ��
2��0�������������� ���2 ��(�������� ��� �0����� ���+�"�*� ��&� ����,������ ����� �3�
�� � ��� ��0� ��� � �� ��� ��+�"� *� � ,���� �'������ <0�����+� ��� '.� � ��� ���� S���3� S���� ���
SB��3�SB������S�3���������� �����S�3���=�� ���(�� ��������0��+���'�3�� �� ��0"��
�
�
�
�
�
�
�
� � � � � ��1�+����"����������,���� ."�����"�
���� ����� ��.���� ��� ������ ���� ���� +��0 ��� 0��� � � 0�����+� ��� �' ������ � ���� SB���
<+���'��=������.� 2��0���� �������� � � �(�& � ����+��0 ���0�����+���� �' ���� ��� ����
SB���<+���'��="�*� �,�����+���'����+ � ���.��' 2��+�� ��''��&� ��� ����,� ������
�� �� &����+���'������������ ������ � �� �����'���&�'���+�������2 ��(����"�*� �,�����
+���'��,�+��0 �����������'���&�'� �������2 ��(������0��� ��� �+��0 ����,��� �� &����
+���'�����'���&�'� "��
�
� ��& ����+��� �&��� ����,��� ���2 ��(�������� �,����0��+���.����&��� ��� "�? ���'�
�� � ��� �0�� ����� 0��� ��� � � �� ��� �0�� '����&�� �����+� � ��2 �� (����"� *� � � &����
+���'��� �.�����+� � ����2 ����� &� ����� ������������ .�0�������2 ����� & �( �
��,�������� ����� �� ��� � +� ��� ��0 ��"� ����� +���'�� '� , �� ��� (����� ��,, � ��� 2���� �,�
���� �3��� ����,�( ����,�( ����� ����."�*� .������0��������2������ �� ��� ������� �
��2 �� �' &������ �,� ���! �����"� $�'���� &������ �� � � ? ���.3� ��& � ��� �� �
- ��� ��N��+���"�$��������������� �� ����� ���������0 ��"��
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
� ? ����� ��� ��.�����
? ���'��� � O �������S����� S�������SB����
? ���'��� � SB������S�3����� ��� �����S�3�����
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� "'
-� 5 �� ����!����> ������ �� �������,��� ���� �(� 0������� �4� �������� ����2 ���+�'���&��� ��� �
���� � ���� ��� �� ������ ����,�''��&���+��� �&����� ��"��
�
-�" 7 �%���������������
*� � + � ��� ��% &��( � �,� ����� ��2 ���+� '��� ��� ��� � � ���� � �� � � ��� ��� ��� �,�
��,�����+� �� � �'��. �� ��� +��0 ��� ����� �� � � �(�& �� '��(�� �� �.� ���! ������
� ��� + �������++ ���� ��,���'���&�'����"�*����0.3�+��0 ���0����� &�� ���� �0� �
�,��� �� �(�& ��0��&���.�� ��������+� ��'���&�'������� "��
�
*� ���% &��( ���,��� ���2 ���+�'���� ��� �,����0��+��
*�� ��&� � � 0� � ��� �,� ���! ������ � ��� + � ���+��� �'��. �� �,�
���! ������������+���+��0 ��"�
*��� &��B�K ��,��� �+��0 ���0������ ���,������������� ���! ������� ��� + "��
*���2 � �'��. �� ���������&� ����� � ����+� �� � � �(�& ��0���� �'���� � ���
�� �� �(�& ���2 ��(�����"��
*���2 ���� �����+��0 ���+ ����� � ���������&������� ���+ ����� ���.��+�
��� ����������� �������+�������2 ��(�����"�
�
*� � ��+ �� +���'� ,��� ����� ��2 ���+� '��� ��� ��� �� � �� � ���� �� � �'��. �� �,�
���! �������������� ���� ������&����� ���,����� �� �(�& ���,� ���! ������� ��� + "��
�
5�� +������ ��� �� ��'������ 0���� ,��� ��2 ���+� �� �� � &������&����� ��� ��2 ���+�
�.�� �� ������� � � ��� +�� �� ��� �� � �.�� �� �,� ���! �����"� > ������ ��2 ���+�
&������&����� �0�� ,����� �,� &������&����� � � �� �� 0��&�� � � �� ���&� ��� &�����
&������&����"� *� ���&� &������&����� ,�&��� �� ��� ����� 0� � ��� ��� &� ���+� �
+���� ��+ � ��� ��,�� �& � +��0 ��"� *���� ��� ��� � (�� �( ���� � ���3� �'�������+3�
��2 ���+� $� � ��� ,���M ( ���"� �&����� &������&����� ��� ��� � ,�&��� �� ��� �� �
&��� �&��� &��(��� �"� *� � +��� ��� ��,�� �&��+� �� � ��.��+� '�� ��� �,� +��0 ��� �.�
' ������.� � ����+� � � �(�& 3� (�� ��� &�� ��2 ���+3� '���������� ��� ���� �
&������&�����"�<����23�����3�1�� ����,�(��� ��(��&��'��� �&������&������ &����3�
'�"�/=�
�
*� �&���& ��,���2 ���+� � � ����,��� ���! ���������� + ������ ������� ���,��������
� ��� ( �� ,���� �� � 4� �������� � ����� ��2 �� (������ ��� ,���� �� � ��� �(� 0�"�
���� ���� 3��� ��������� �������,� ���! ������� ��2 �������&&����"�
�
$ ������ &���&��� � '��� ���� ��� +���'� � ���+�3� %��� ��2�3� � +�����
� ���+�3�� � '��� �&���&��3����&��� ���+�3�'���&�'��������,���"�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� "(
> �����+� &���&��� � �� ��3� ��+���� � 0�� �� ��3� '��� ��3� � ���+�3� ��� �� �3�
����� �3� � ,� ��3� ��,�������� � 0�'' �3� '� ��� � � � 3� �' &� �3�
��� �(� 0�3� ���������3� ���! ������ �+7�� � < 8� ���=3� �0 �2� <��� ���=�
����( ���� � ���������������� � (�����"�
�
-�& ���������� �� ������ ����
*� �&���& ��,���2 ���+� � � ����� ' �������0���+��0 ���0��������0��� .�0�����
��2 � ��� � � ''��&� �"� > ��� � � � ������+� �� � ��2 ���+� � � ���� � ��(������ ��� �� �
� �0 �� ��� ���� ��� 8� ���� ��2 ���+"� *� � ��� ���� '��� ��� ����� �� � ��2 ���+�
� � ���� ���� ��� ���.� ���! ������ ��� ��,���� �'��. �"�*� � 8� ���� '���&��& ����
�� ���2 ���+� � � �������� ��� ��,���''��&���+�+��0 ��"��
�
-�&�"�#���������
��� ���! ������ � ��� + � �� � &������&����� ������� � � �� ���&� ��� �� � � +�����+�
� &�� ��� �,�&����� ����������0� � ������&� ���+��+������+ "������� ����+ �
�� � &������&����� ������� � � ��� � &����� �� �� � &�� � ' ������ � ����+� ��� ��� �
,, &��( "��
�
; ( �� �BK � �,� �� � +��0 ��� �2 �� (�� �� � 4� �������� � 0��� ��� � � ��,��� �� (�� ��
&&�������+ �"���������K �'� , ���� ���' ������� �� ��,���� ���! ���������'����� �
�� ���2 ��(�����F������'� , ���' ������''��&�"���'��. ���,� ���! ������� ��� �
�� �� ��� ' ������.� � ��� �� � � �(�& �� ��� +��0 ��� ��� ��� ��� �� � ,�� � ��'������ ����
���! ������� ��� + ����2��0���.��� � �'��. �"�*� .��������2��0��� ����� � � ����
�,� �� � ������+�"� �0� � ��� ����� � � &� � �� ���+���
�'��. �� ����� �� � 8��� �& � �,� ���! ������ ���� + � ���
�� �����.�+��� "�
� � � � � � � � �
�
�
�
�
�
�
�+�� ��"�3� ���! ������� ��� + "� ���! �����3�����"�
�
*� �,����0��+�0.���.�� ��,���'����& ���� ���! ������� ��� + ��
���! ������� ��� + ���+���� �'����� ����� ����.�(�������� �����&�������+�
'������������&��( �� 8�"�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� ")
�� '� � ������� 0���� ��,�������� ����� ���! ������ � ��� + � &�� � � +�( �"�
1����+� �� � '� � ������� � � ,� �� &�� � � ��������� �� 0���� � ������ 8'�������
����� �� ,� ��&��� ��� ������ � �� ��0���2�����,�������+��� �'��(�� �"��
�
> ������ �� � �&����� �������+� ���! ������ &�� ���� � � '����� �� (�� <��+ =�
'��� ��"� 5�� ����� 0.� �'��. �� � &�� � 0� � �,� �� � 8��� �& � �,� � &��� + "�
*� �����.�+��� �&�������+�������+����� 8'��������&��� ��� �����'��� �"�
�
���! ������ � ��� + � &�� � � '����� �� (�� ����� �3� (�� � 0�� �� ��3� (�� �� �
�+7�� � �0 �2����(���� �� ��� &���"��
�
����� �� 0.� �,� �2��+� �� � �'��. �� ���������&� ��� ��� ��+��� � ��'� �
������+�� ��� �� � �.� ��2 �� (�����"� 5�� ����� 0.� �'��. �� 0���� + �� � , ���+�
0�����������+��������2 ����� �� ��,����� ������ ����� �� �(�& "�
�
-�&�&����������
5��&� ��,� ���! ������� ��� + � �� � 8� ����&������&����� �������� � �� ���&���� �� �
� +�����+3����� �,�&����� ����������0� � ������&� ���+��+������+ "��
�
���! ������� ��� + �&��� �'����� �� 8� ����.���,������� ( ���"�
�
*� � ���� � ������� ��'������ ����� ,��� ''��&���+� ' �'� "� ������0���� �� �
���&��� ����� ,� ���&��� ��� ��,���'�������+� ���! ������� ��� + "�
�
�,� �� � ��2 �� (����� ��� ������+� ��� ��� ��'������ ��� (��� � ��� '����� � �� �
��&& ��� �,� �� � � �(�& � ��� �� � ���! ������ �+7�� 3� ��� � 0�� �� ��� ��� ��� �
'� ���� � � ����+��0 ��"��
�
*� � ��'� � ������+�3� �� ������ ����� �� � '� (����� '��3� &��� � ,��� �� ���'���
��� �� � ���! ������0 ���� � ,���'�� �����&����� ��� ��� � ���"� 5,� �� .���2 � �� �
,������ .���+���+ ����� � �� �����'���&�'����"��
�
*�� ������� 3� ��� &� � �,� ���! �����3� �� � � ��� ��2 ���+� � � ���� ,��� ��� ����
&������&����� 0���� � � '� � �������3� � ,� ��3� ����3� ��'� � ������+�� ��� �� � �.�
��2 �� (����3� �� � ��� ���� �+7�� � �0 �23� � � 0�� �� �3� � ��� &���3� ����� �� ���
'��� �������� ��&������������+"��8� ����.� ���! ��������+���� �'����� ��(��,���3��
� ,� �3� ��� �� �3� ���! �������+7�� 3� � � 0�� �� �3� '� ��� � � � �3� � ��� ������+��
����,��������� �0 ���� "��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� #+
-�, �� ����������
�� ��� ,� ��� � �&� ��� � ������� � � �� �0��&�� �������� �� �� ���2 ���+� � � ���3� 0�.�
�� .�� ��� �����0� �"��
�
� �� � � � ������ �@�
� �� ���������
? ��� ? �� �
$� � �������� *����,������� �'��. ���,�
���! ������
����� �� +�����+��,��� �. ��
����,��� 0�'��+��� ����
+���+����� �'������ �"�
O ,� �� *����������� �0������
���! �������������� �
'�� �����&����� ��"�
�
�03������ �� +�����+��,��� �
8��� �& ��,� ���! ������
� ��� + �J����� �� +�����+��,�
�. �"�
5�� �� ��J�5���� �� *��'�������� 0�� �� ������
��,��������&��& ����+�
���! ������� ��� + "�
������ ���� �+ � ���
��,��������J� 0�� �� ���
,� ����2 ��(�����"�
1 ���������+�J���2 ��
(�����
��'��. ��� �+�( ���� �
'���������.����6��.:�������
( �����.�� &��� ���������
��� ��"�
*������������ ���� ������ �
� +�����+��,��� �. ������,��
� 0�'��+��� ����+���+����
� �'������ �"��
�A���� �A������ � �.����,������
�����.�&� '����,� "�
*� .��������� �� ������
'�� �����&�� ���� �+���0 2��
�',���������,�� & ���.�0����
�� ���� ������� �&&�����
��+ ���,�( �0 2���',����"��
���M�*�� � ���! ������� ��� + �&��� �
'����� �"�
*�� � ��� ��0�%2�P�
���� �"�
�+7�� ��J� 0�� �� ��� �+7�� ������ 0�� �� ���
0����� �(���� ������ �
��+ ��+���'����.���&��
0��� �.���� �,�� 8�������
&�������� ���,��������.���
��2 "�
*� �� ������ �,���'����&�����
0������ �,� ���������+����
��2 ��(����3������� �
8' �� �& ��0����� � ��"�
�
�������0 ���� � ���0���0�������+����+�( �3�
������&��&����� ��"�
�,� ���� �� ���������+����
��2 ��(����"�
$��� ��� $��� �������&������������+����
'����� � ���! ������
���� + ��
5���� �� +�����+�����2 �
�'��. ��0� ��,��� �
8��� �& ��,��� �� ��� + "��
1�+����"��*�� ��&� ��� ���2 ���+"�����"�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� #*
/� ������������,� �� ��.���+� �� � ��� ���� ��� 8� ���� &������&����� �,� ���! ������ � ��� + 3� ���
&�� � � &��&��� �� ���� ��� � ��'��( � ���� ������� � � �� � ��� ��'��( � �� �
&������&����� �,� ���! ������ ���� + � ��� �� � � �(�& � ��2 �� (�����"� *� � 4� ������
6! �0� &�� ���! ������ �����7 � � �� ��� ���� ��� 8� ���� &������&����� � ������ ���
��� ����� �&���+ �+��0 ������%�������2 ��(����9:�0����� ���0 � ����������&�'� �"�
�
.��������������
���� �� � ��� ���� ��.���� ��� &�� � � ��� �� ���� ���! ������ &���� � ��� � ����(��( �
�� �� &��& ����+� �� � &������&����� �,� ���! ������ � ��� + � ��� ���� � �(�& �� ���
�'��. �"� ���! ������ � ��� + � ��� � ( �.� +���� �������( 3� ���� &&�����+� ��� �� �
��� �(� 0�� �'��. ��������� �( � ���+�� 2��0� �+ ��,� ���! ������ � ��� + ���� �� .�
�������. ��2��0�0���������+�������2 ��(������� �'��(�� �"�*� .�� �����. ���� ����
� ����� �� �(�& ������� �+��0 ���0��&��0����� �����������0�'���&�'������� "��
�
$ ������ &������&����� ��� �� � ����� ��'������ ��'��( � ��� ��� � � �� � ,���
���! �����"� $ ������ &������&����� ��� ���� �� �� ���+�"� ��'��. �� ������� � & �( �
��� � ��,�������� ����� ���! ������ � ��� + � ��� ���� � �(�& �3� ,��� �����& � �����+� �
� '��� ����� ���+"� ���� ���� 3��� .��������� � ��&� ������ ����� �� �(�& �������
''��'��� ���� ,, &��( �0."� 5�' ������ &������&����� ��� �� ���� �� ���� ��3�����
��� &�� � � �� �� ��� � ,, &��( �."� ������ &������ � ���� �,� � 8�� ��� �� .� � � � ��� ���
( �.�� "��
�
*� � ��+ � ��� �,� �� � ��,, � ��� � '��� ���� ��� �� ��'������ ��,�� �& � ��� �� .�
��������2 ���� �������2 ��(������� �� ��+���+��� ��(�� ���! ������� ��� + "�> � ��
�'��. �� ��+��� � �� ��� �0�� ��2 �� (����� ���! ������ � ��� + � 0���� � &�� � �� � ��"�
���� ���� 3� �' &�,�&� +� � ���� � � ���� �0.�� �� F� ,��� 8�'� � ��� ��� ���� � ��.�
&� ��0��&��' ������ ���0����0���&��(��.��,����&�� ����� ���! ���������� + ������ �
� �(�& �� '��(�� �"�*� � ,������,,�& ���� '�������+� ���! ������� ��� + ������ �� � �� �
��� �� �(�& ��0� ���� �'�������+��� ����0��� �(�& ����'���&���"��
�
/�������������
���� �� � 8� ���� ��.���� ��� &�� � � ��� �� ���� �� � � ��� � +��0��+� � �� ,��� ��2 ��
��� ���+ �& � ��� ��2 �� ��,�������"� *���� ��� �� � ��� � ��( � ��� ,���� � '����&�����
��� �������������2 ����� &� ����� ������"�? ��0 ���0�������2 ����2��0�0����'' ���
����� ���2 �"�*� .�&���� ��������,��������0��� �'����&��+"��
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� #"
5�� &� � �,� ���! ������ � ��� + � ��� �� ���2 �� (������ �,, � �3� �� � ��0 �� �&� �.� ���
�� ��������'������&��' �����"�*����&��'�.���+��� ��������+�����0��2���'������� �
,� ����,�,����&����� "�*� .�����'��(�� ���2 ��(�����"��
�
�&&�����+� ��� � ���( .� &����&� �� ���+��� 1��&�� +��0 ��� �,� ,��0 ��� ��� '����3� �����
+��0 ��� � � ��� � �� �� ������2 �� (����"� ��������������,� �� ��0��� ���'���&�'� � ����
��2 �� (����� �����.� � &�� � ��� ��� ���� 8' ���( "� 5�� ��� �� 0����3� �� � '��& � ����� � �
8'��� �� ����� � ���"� ���� �� � 4� �������� � ��� ���� �� ���� ���� +��0 ��� '� , �� ��� � �
&���&� �� ' ������."� *� � ,�� 3� �'��. �� �,� ���! ������ �( � ��� 2��0� ( �.����+�
�������2 ��(�����"���
���! ������ �� �� ��.� ��( �� � &������&����� �����3� ��� ��� ,�.� 8'��� �� ��� &�'� ��
,���3� �� ���2 ���+� '��"� �������.� � � � ��+� �� ��,, � ���.� ��� �� �0 ���� � &�� � �
�� �� ��� � �,� �3� � 0�� �� ��� &�� � � 0���� �3� '� ��� � � � �� &�� � � � ��� ��� �� �
�+7�� ��.�� �( ������2 ���+���������'����� � ���! ������� ��� + ���� ����.����
8� ����."��
�
*�� &��&��� 3� ��� � � &��� ������� &�� � � �� � ��� ��'��( � �� � &������&����� �,�
���! ������ � ��� + � ��� �'��. �� �,� ���! ������ ��� ��� �� � ������ � 0����"� *� � �
� &��� ��������� ������� ������� �,����&�'� �"��
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� ##
A� ���� � ��������*2��+� �� � ��.� �� ����� &&����3� � &��� �������� &�� � ��� � ,��� �� � ��� ���� ���
8� ����&������&������,� ���! ������� ��� + "��
�
A�" #���������
�" $ ������&���&�����+��� �'��. ���
*� � ����� ��'������ � &��� ������� ,��� �� � ��� ���� &������&����� &��& ���� �� �
&������&����� � �0 �� �'��. �� �,� ���! ������ ��� ���! ������ � ��� + "�
���! ������ � ��� + � &�� � � '����� �� �����+� ������ '� � �������� <� � '' ���8� �=� ��
� '��� ���� ��� +���'�� ���+�"� 1����+� ����� '� � ������� ���! ������ � ��� + � �������
� ���� ,�.������� �"��
�
�" ��������� ���������
*� � ��+ � ���� �,� �� � ��,, � ��� � '��� ���� �( � ��� �2 � ��� � ���� ��2 �� (������
���������+��� �� ��+���+��� ��(�� ���! ���������� + "�������2 ��(�����3���&�����+�
��2 �� (������ ��+��� ���.� '����&�� +���'�� < $� �3� ���! ������� ��� &�=3� ������� ,����0�
�� ��� �'��& ��� "��
�
���' &���,�����.�� �&� � ��,��� �'��. ���,� ���! ������0��&��&��� ��� ������2�
' ��������� ,��� � ��2 �� (����"� �� ��+ �� ������� ,����� ''��( � �� � ��2 �� (����3� ����
���! ������� ��� + �&�����+ ��� ���2 ��(����"��
�
�" )�����'������������ �'��. ��
5�� ��� �� ��� &� � � ��� � 0� � ��� ���+��� �'��. �3� ��+ � '��� ��� ��� �� � �&�����
�������+��.�� ��� �"���( ���� � ��������� � � (���3������ �'� � �����������3������ �
&�� �� ��� �����+� � � � '��� � &��( ������� �.� &�������� � ��� ��� � 0� � ��"�
��( ���� � ����&��� �'�������&�������&.&� �����������&2 ��"��
�" ��2 ��(������A�� +� ��������
���,����� �,���� ����0����� &�� ���'���������� +� ����� ���2 ��(�����"�����2 ��(�����
,�&��� �� ���.� ��� ��� �� � ��� 0���� � ����� +���'F� �� .� &�� � � &���&� �� ��� � ���.�
0��&����+����2 ���� �� �����+ ��'���&�'���"��
�
��' &���.� ��� �� � � +�����+�0� �� �� � � �(�& � ������ ��� ��� +��03� �� � &��& � 8����� ����
�� �'���&�'������� ������0"�5���.�� ����� ���������0������ A�.���2 ��(���������
�,� �� .� ����� ���� ��� � � ��&& ��,��� �� .� &�� � � 8� �� �"� � ��� �� ����� ��� &�� � �
� &��� �� ����������0������ ���2 ��(����������� ����� ���,��0������� ��� ��."�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� #$
B" 5�� ���� ��&�����
)�� ������ ��'� � ������+�� ��� ��2 �� (������ �'��. �� &�� � � ��,��� �� ����� �� �
&��� ��� ��� �� � &��� 4� �& �� �,� ������+�"� *� � +��� �,� �� � � ��'� � ������+�� ��� ���
&� � � ��������� ���+��� �'��. �� 0��&�� 0���� �&���+ � �� �� ��� '����� � �� �
������+�� ��� ��2 �� (�����"� �,� �� �� � ��'� � ������+�� � ������ � 8�� 0���� '�����( �
� &�������.�� �0���� ����� �0 �2����'����� � ���! ���������� + ������ �� �(�& ��
������ �� �'��. �"��
�
���� ���� 3� ��� ��+��� � � �� �� � ��� �,, �� ������+�� ��� �'��. �� �,� ���! ������ ���
� &���� ����0����� ����� �(�& ���2 ���2 ��(�����"�*� �0.��,�'�������+����� ����+��
� �(�& �&��� � ���� ��� �� &�������,��+��0 �"��
�
1����+� ��2 �� (������ ��� &�� � � � &��� �� �� ��� �2 � �� � ��2 �� �' &������ �,�
���! ������ ��� �� � �'��. � 0��� &�� � � ��&� �� �� � ,���� � �' &�����"� 5,� �����
�'��. � ��� �� � ��� +�� ��� ' �� ���.3� ���� �� �'��. � ������� %���� ���"� 5�� �����0.�
�'��. �� � � ��&� �� ��� '��(�� � �� � ��+��� ��,�������� �����+� � ��2 �� (����� ���
� ( ��� �'��. ��&��� �( ����&2A�'�' ��������&� ��,����� ��"��
�
/" �������&��������+��� �'��. ��A� �����
�� � &��� ������� &�� � � �� � ����� �� � ����� ���� � � � ��� ��� �'��. �"� *� �
���% &�� ��� � ������� &������ �� ���&��( � � �� �& � ��&�� ��� Q*� � � ��� ������+�3�
� �����3� ��� ��2 �� (������ ��+��� �� �.� ���! �����9� HG� ���! ������ � ��� + D"� *� �
���� ������� ���� &������ � ���� �,� � 8�3� ���� (����� � ��,�������� ��&�� �� '������ ��� ��
��� �(� 0"� ���� ���� 3��� � �����.�&�������,��� �F��� �� �& ���2 ��� ���( ��� �
0��&�� &��� � &��+ ����& �����0��� "�*� � ,��� ��0����������&��.�� � � ���0���� �� �
������������ �� �& ����'��������'����� � ( ������2 ����2 ��(���������,��"��
�
�" ; ( �(� 0�'���&�'����
����( �(� 0�0������ �'���&�'�����,��� �������+�������2 ��(�������������� �(���� �
��� &&����� ��+ ��"� *� .� &�� ,���� ���� 0��&�� +��0 �� ��� ��� � �� �� ��� 0��� ����� �,�
������+"� 5,� � � 2��0�� 0��� '���&�'� �� 0� �� ��� ��� 0��&�� ������+3� ��� 0���� � &�� �
�� ������� �,���� ����''��&���+��0 ��������� �' ������0."�
�
C" ? �����
5�� &�� � � � &��� �� �� ��� � '�.� ��� ��� � � � �&�� ��� +����"� ���&����+�
; '� ����+�,����� ? ������� �� <�; ? =� ��� � ,��������� ���� � ��� 0���� +����� ,���
��&����"� *� � ��0 ��&� �.� ��� ���� �������� �� �.� ����� ,��������"� *� � ,����0��+�
0 ���� �� '��(�� � ��� � ��,��������� ���'�MM000"��+"��M��+� �,�
���'��MM,���������"��+"��M&� +��."'�'9,��� �H+����
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� #%
A�& ����������
�" ���! ������� ��� + ���.� �
���! ������� ��� + ���������( ������0����.� "� ��������& �����+�3���+��������+�&��
� ��� � ��� '��� ��� ��(�������3� ��� � �� ��� ��� ��� ����"� *� � ��.� ��.� � � �������& ��
�����+� � ���&���+� '��.� ��� �' &��� � �(�& �� �.� 0� � � ( �.�� � ��� ��(�� �"� ����� ��
8�'� ��,���&����.����QN������� �2��D3�Q��� �������� �&���D"�*�������� ��� ( ��,����
�� � Q��� � ����� �� � N�3� +������� D3� � �' &��� �.� 0� � � +��0 ��� &�� '����� � �� ���
'����&��"�1����+������'��.� ���! ���������� + �&��� �'����� �"��
�
�" ��� �����.����
�����.��������� �0�������� ����,���. ���&��� ��� "�*� ���.������+���� ���� �
����� ��� �0.����� �4� �������� �,����� �+��0 ��"�
�
�" �''��&���+�+��0 ���A�' ������&���&��
������ �4� �������� � ��� ���� ������ ����' ������&���&�� ��� ��'�����"� ������2 ��
(���������������+��+��0 ���������� �&���&� ��' ������."�5,����2 ��(��������&�& �� ��
�� �'���&�'������������ �&���&� ��' ������."�
�
�� � &��� ������� ,��� �� � �&��'���,� �� ���2 �� (�������� ��.� ���! ������ � ��� + � ���
���� ����� ���(���������� �����0��0 2�� ��� ������'��� �"�5�������0.���� ���� ����
� ,��,����' ������� ���� ��(��&&�������+ ��"�
�
�" �''��&���+�+��0 ���A� �����
�� � &��� ������� &�� � � �� � &��& ����+� �� � �� � �,� ����� ��� ''��&�� +��0 ��"�
5�,������������� ���! ������� ��� + ��������� �� ����.� ���"������'������ � � ���
� � � ��� ���� �� � ���� ������� � � � ��� ��� �� � ��+��� ' �'� "� ��� 8�'� 3� �� ��(�������
,������2 ��(�����,���+��0 ����,���� �������������� �� ���������.�+��0 ��"��
�
*� � ���� � ��� ������� ���� &������ ���� ��&�� ��,�������F� (����� � ��,�������� ��&�� ��
'������ ��� ��� � ��� � ����+"� ���� ���� 3� �� � ���% &�� ��� � ������� &������ � � �� �& �
���� ���++ ��� +��0 ��� ��� � �� �� � ���"� #���� ��2 � �� � ����� ��� �� � �'��. �� �,�
���! �����3� �� � ����� ��� +��0 ��� �.� &������ � ,��� �F� � � �� �& � ��&�� �� �� �
��( � � �� �& �0��&�� &�� � � &��+ ����& ���� �0��� � ��� '����� � � ,��� ,��� 8�'� "�
*� �,��� ��0����������&��.�� �� ���0������ � ����������%������ �� �& ����'��������
'����� ��� ���2 ��(��������������&� "��
�
��� � +��0 �� � & �( �� ��.� ����� � � 0���� ,����� � �� ����� � ��� �.� ' �'� � ���� � �
2��0�"�*� � ,�� 3� �' &���.������ �� +�����+3���������'����������+��0 ���� & �( ��� �
��������� ���! ������� ��� + �(���� ���&&�������+ �"�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� #&
B" )��������2 ��(�����M�������+��
���! ������ ���� + � ��� �� � ��'� � ������+�� &�� � � ,��� �� ��� '��� ��� ��� �� �� ,���
'�� ����� &����� ��� ��� (� 0� ��� ��� ��� ����� �� ,��� �'��. �"� *���� &�� � � �� �� �
(��������2 ��(����"�? ��0 �����+��� + ����� � �� �����'���&�'����"�*� � ,������������ �
�����3����&��( ����(���� ���� ( �.�� "�� ��� ���� � ���! ������0 ���� 3��� �,����
&��� ����0 ������������� 3�N��*) 3�*) �> �������� �> ; �"��
�
/" > ���� 3�,���3� ( ����
��� ��� �� �� ��� � &����+� ��� � ��'������ ��� ���.D�� ��+�������+� 0����3� ���! ������
� ��� + � &�� � � '����� �� (�� �� � 0 ���� "� ���� ���� 3� �����+� ,���� ��� ( ����
���! ������ ���� + � &�� � � '����� �� �� 0 ��"� 1����+� �� � ��� � ,��� ��� ��&�� ����3�
���! ������� ��� + �0��'����� ������� �+��0 ���� &� ��'�����( �."�
�
���� ���� 3� ��� &��� � � &��� �� ����� '����� � ���! ���������� + �(�� O��2 �5�"���
�' &���+���'�&��� �&� � ��0������O��2 �5��0��&��&��� �&�� �� ���! ���������� + �
,��� �����& "� *0��� �� ��� � �� ,��� ����� �� 0 ��"� ��� �� � ,���� ���! ������ &�� '��� �
� ��+ ����*0��� �����'����� ����2 ��(��������������+"���
�
�" �������&�����,� �0����<�+7�� 3�� 0�� �� �3�'� ���� � � =�
�,� �� � ��2 �� (����� ��� ������+� �� � ��&& ��� �,� �� � � �(�& � ����� � � ������ �� ��� �� �
���! �������+7�� 3����)2������� ���� ��%3������ �0 ���� ��������� 0�� �� �����
'� ��� � � � "� ��� 8�'� �� ������ ��� �(� 0� &��� �� ���0������ ��,� �� � '���&�'����
,� �� �� ���2 �� (����"� �,� �� � , 0�0 2�� �� � �� � ' ����� �������� � �2 �� ����� �� �
��'&���,��� ���2 ��(������������'����&�����"���%�����������+���� ���(�� ��,��� ,� ����
��� ����� �&���+ ��������0��� ���������2 ��(����"��
�
*� � ��2 �� (������ ��� ���� �0�� ��+��� � � '����� �� ��� �� � ���! ������ �+7�� "� ���
�����& �(�������&� ������ ��+7�� ���&�����+���,�������������0������2 ��(�����
&���������,3�0�.�������(���� ����0�.����&�����0������&����"�
�
��&��� �������'����,� ��������+���2 ��+��0 ��� ���������&�������� ���+�������"�
���� ���� 3� � 4� �������� � ��+��� � � +�( �� ��� +��0 ��� ,� �� � ������+� ��� �2� ,���
� &��� ��������������� �'������'��( ��������+�������2 ��(����"�
�
C" ! �'�,� �0����
� &�� � �,� �� � ,&�� ���� ����� +��0 ��� ��� ���� 2��0� ��0� ��� �2 � &��+ �� ��� �� ���
'����&�����'��& ��3���� �� �'��������� �'��(�� �����+��0 ���,� ���� ���2 ��(����"����
,� �A��2 �� (������ ���+� ������� � � � ��� ��� ��2� ����� ����"� ���� ���� 3� �����+� �� �
��2 ��(����� 8�'� ��&��� �+�( ���,�0������&��+ ������0������&��� ���� "�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� #'
A�, ��� � ����������� � ��������
5�� ��� �� ��� ������� 3� �� � ,����0��+� � &��� �������� &�� � � �� � ��� ��'��( � �� �
��� ������� 8� ����&������&�����&��& ����+� ���! ������� ��� + ������ � � �(�& ��
�,, � �"�
�
#� ������
� ' ������� ��� ' ������ &���&�� � � �� � ����� ��'������ � &��� �������� ,���
���! ������ � ��� + "� $� � �������� ��� � ����.� +��� � �.� &�������� � ��� ��� �
0� � ��� �,� ���! ������ ���� + � ���+��� �'��. �� �,� ���! �����"� ���� ��2 ��
(������ ������� � � ��+��� �� (�� ���! ������ ���� + "� �.� � ��� �,� � ,���� ,��� ''��(��
��� � +��� ���+3� �� � '��& ��� �,� ��+�����+� � ��2 �� (����� 0���� +��0� ��� � � ��� �
����&��� �"�*� � ��&& ��� �,� ���2 �� (����� �������� �'������ �� ��� �� ��+7�� 3���� �� �
0 ���� 3� ��� � � 0�� �� �� ��� '� ��� � � � "� $��� ��� ��� �( ���� � ���� ��� �� � �&�����
�������+���+��������&� � �0� � �����0 ��"��
�
� ��� ������3�� +� ����+��� ���2 ��(��������+���� ��������+� ��'���&�'������� ��� �
����� �,&�������& �����+���'��,�+��0 ���0����� �''��&� ����� &��."�����( �(� 0��,�
'���&�'���� ������� � � (���� � ,��� &&�������+ ��� ��� ' ������ � �� ��"� *� � � ��+��
�,� ����������'�����"�������&��( �,��� �3�'�����3������ �(� 0�������&��( ����% &��
��� � 0���� 8 ��� � '���� ��� +��0 ��� ��� � �� �� ���"� 5�� ���� ��&����� (�� ��'� �
������+������ ����+�������+��0���� ��&� � �'��. ������ ����+��� �(�& "��
�
�������
��� �� � 8� ���� &������&����3� � ' ������� ��� �� ��'������ � &��� ������� �� 0 ��"�
? ��0 ��� '� , �� ��� � � ''��&� �� (�� ' ������ &���&�� ��� ���&��( � ����"�
( ��� � ��3� � ��� ��&�� �� �+7�� �3� �� � 0 ���� 3� � 0�� �� ��� ��� '� ��� � � � ��
������� ���� � �������+"� ���� ���� 3� (��������2 �� (������ ��� ������+����+��� � � �� ��
��� '����� � ���! ������ � ��� + "� ���! ������ � ��� + � &�� ���� � � '����� �� �����+�
,���� ��� ( ���"� �� � ��� ��.���� ��+��� � � �� � ��� ��� �� ��� ���&�( �� 0��� � ��. ��
� 4��� �� 0� �� ��.��+� � '����&�"� �� ,���� � &��� ������� ��� �� � ������& � ���� ���
'��(�� ��,� �����2 ��(����"���&��� ����'����0����&�������� �������� �'��, �������
��2 �� (����� ��� ������+"� O���.3� ��' �(������ ,� �0������+��� � � ���+ �� ��� (��� �
����� ���2 ��(��������������+"��
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� #(
B� ���������
��� ���( ����2���� �7� 2"�<����="��� 2'�� ,&�&�����"�� ��� ( ���'����B3�����3�,���
� �� ���� ���( ����2���� �7� 2�> ����� ���
� ���'�MM000"�� ��( ���2���� �7� 2"��M�8��M�� 2'�� ,"�'8��
�
����23�N "�(��� �"�<����="���� � �������� ����� ��"�0 ����������� ����
���!������� � �����������&� ��&�� �(�& 3��&������( �"�
�
� �������� ��(����� �������� 2"�<����="�1 ������������� ��������� ������2��
����"�� ��� ( ����&����3�����3�,������ �� ���> ����� ��
� ���'�MM000"&��"��M��A OM� ��M�� ��M( ���+� ��A
� � &��M'����&�� �M���2 � �M�&�� ,M����M��((A,������ � �� ���"�����
�
� �������� "�<����="�5��3 � �!���4���� ������!������ ��� ( ����&��B3�����3�
� ,������ �> �2�' ���> ����� �����'�MM �"0�2�' ��"��+M0�2�M� ���T���� ��
�
� ����� �)� 0�! ����&����� �O��"�<���B="������ !������ ��� ( ����&���/3�����3�,����
� �� ������� �)� 0�> ����� ��000"&����� �(� 0"� ���
�
� ��� ���� �3�#"�<����="�� ��!������� � �������������������!������"�*#�
� 5�� �������3�� ���0��"�
�
1��*�$"�<����="�5��3 � �!���4���� ������!���"�� ��� ( ����&����3�����3�,����
� > �2�' ���> ����� �����'�MM �"0�2�' ��"��+M0�2�M1��*�$�
�
1�����.���� �,"�<����="�5��3 � �!���4���� ������!������ ��� ( ����&��B3�����3�
� ,������ �> �2�' ���> ����� �����'�MM �"0�2�' ��"��+M0�2�M1�T��T.���� �,��
�
���! �����"�<�"�"="������� ������� ������� ��� ( ����&����3�����3�,������ �
� ���! ������> ����� ��
� ���'�MM000",���"��M OM�O? ���� M$+ �M ���! ��������� + "�'8���
�
���! �����"�<�"�"="�����5���������������� ������4������ �� �� ��� ( �� ����.�
� ��3�����3�,������ � ���! ������> ����� ��
� ���'�MM000",���"��M��M�( �,���������M$ ��M$��������+5�+ �M) ���+��+ �M�
� ��� �M ���! ��������� �A*����� �"%'+�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� #)
���! �����"�<�"�"="�����5���������������� ������4���� ������ ��� ( ��
� ����.���3�����3�,������ � ���! ������> ����� �� � � �
� ���'�MM000",���"��M��M�( �,���������M$ ��M���CM$��������+5�+ �M$ ��&��,
� � ��� K ��%�&�%, ��M���� �M? ����M��(� �K ����� � �K������ �K���"%
� '+�
�
���! �����"�<�"�"="�6 �������� ��������� ��� ( ����&����3�����3�,������ �
� ���! ������> ����� ��
� ���'�MM000",���"��M��M�( �,���������M$+ �M� ,���"�'8�
�
���! �����"�<�"�"="��!� ���������� ������ ��� ( �� ����.���3�����3�,������ �
� ���! ������> ����� ��
� ���'�MM000",���"��M��M�( �,���������M$+ �M�'� 2� �����,����� "�'8��
�
���! �����"�<�"�"="�3 � ���2��� ��� ( �� ����.���3�����3�,������ � ���! ������
� > ����� ��
� ���'�MM000",���"��M OM; )�� O; ��! ; OO� 1M> ��N� �5#M$+ �M� ,���"�'8�
�
��0 �&� �."�<����3��.�B="�1 ����"�� ��� ( ����&���/3�����3�,������ �
� ��0 �&� �.�> ����� �����'�MM,��0 �&� �."��M��� 8T� "�����
� �
� ���� ���"�<�"�"="�3 �7�2�� �2"�� ��� ( ����&���/3�����3�,������ � � ���� ����> ��
� ��� �����'�MM000",� ��� ���"��M�
�
? �� ��� �� �"�<����="�5��3 � �!���4���� ������!������ ��� ( ����&�3�B3�����3�
� ,������ �> �2�' ���> ����� �����'�MM �"0�2�' ��"��+M0�2�M? �� �T& ��� �
�
O0���3�� "�! "�<���/=" ����� ���� !���������������� ����� ���������������"
(ISHS) 432:226-237.�� ��� ( ���.�B3�����3�,������ �5�! ���&��! ����&����� �
� > ����� �����'�MM000"&�����"��+M���2�M���M���T�C"�����
�
O*; �? �� �� �(�& "�<�"�"="�3 �7�2�� �2"�� ��� ( ����&���/3�����3�,������ �O*; �
� ? �� �� �(�& �> ����� �����'�MM000"+�� �� �(�& "��M> � T7�%�T0�%"�B���"�"������
�
$��� ��,�( �,��& ����.���"�<����3��.��="�5��3 � �!���4���� ������!���"�
� � ��� ( ����&����3�����3�,����> �2�' ���> ����� ��
� ���'�MM �"0�2�' ��"��+M0�2�M$��� �T,�( T,��& �T��.����
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� $+
� �������'������'�."�<�"�"="�6 �������� ��� ( ����&���/3�����3�,������ �� ����
� � ��'������'�.�> ����� �����'�MM000"� ���&&"��M���"������
�
� ����*� ���"�<����="������ �89 �� ������ ��� ( ����&���/3�����3�,������ �
� � ����*� ����> ����� ��
� ���'�MM000"� ���� 0�"��M� ����� ���M����� 2 �M��2 ���+M��
�
�'���� �3�? "3�N��%,,3�(��� �3��"3�> �� ���3��"�<���/="�1������������������� �������
!��!����������4:�������!�������������� !��������!���������� ��� ( ��
� ��&����3�����3�,������ �> ����� ��
� ���'�MM000"� �"���"��M'����&�� �M$1 M���/MBT888MBT�/T��"'�,�
�
�������&�� �� �����"�<����3� ����.���="�9 ��������������� ���������
;�����"++)�� ��� ( ����&����3�����3�,������ �� ���> ����� ��
� ���'�MM000"&��"��M �A? �M� ��M�� ��M�&��A
� &����� M'����&�� �M���2 � �M�&�� ,M����M����A���A
� '�"���9O�+�+ �0��&�H����
�
�������&�� �� �����"�<���C3�1 & �� ����="�� ���� ��������������*�"� ������
0 ����!�!�"�� ��� ( ����&����3�����3�,������ �����> ����� ��
� ���'�MM000"&��"��M �A? �M� ��M�� ��M(��% A��%�A
� &������M'����&�� �M���2 � �M�&�� ,M���CM���CA�/��A
� 0�"���9O�+�+ �0��&�H����
�
�������&�� �� �����"�<����3���&���C="�� ������ !���� �������� ����������
� ��� ( ����&����3�����3�,������ �� ���> ����� �����'�MM000"&��"��M �A
� ? �M� ��M�� ��M��2�� �A� �� ���+ �M'����&�� �M���2 � �M�&�� ,M� �
� �����M����A��A�CA����"���9O�+�+ �0��&�H����
�
> ����� ��"��"�<����3�1 & �� ����"=�<������< ��� ������������� ��������
� � ��� ( �� ����.���3�����3�,������ �> ����� ��"���> ����� ��
� ���'�MM000"0 ����� ��"��M��� 8"'�'9�'����H&��T&��� ��P(� 0H���&� P��H�
� �/B�����A��A��� � �( ����+P&���H������� � ����%2AP5� ���HC���
�
> ����� ��"��"�<����3� ����.���="�-����=�����"+"+�0 ��������3 ��������"�
� � ��� ( �� ����.���3�����3�,������ �> ����� ��"���> ����� ��
� ���'�MM0 ����� ��"��M��� 8"'�'9�'����H&��T&��� ��P(� 0H���&� P��H�C���(�
� �� A2 �� �A��A����A����A �A(���A
� 0 ����� ��P&���H���+ � �� �� �0�P5� ���HB���
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� $*
1� 4..��������
�'' ���8�������.�+��� � ���! ���������� + �
�'' ���8�����������2��
�'' ���8���5�� �(� 0��
�'' ���8���; ��&�� ����� �(� 0��
�'' ���8�B�E � �������� �
�'' ���8�/�; ��&�� ��4� �������� �
�'' ���8���$� � ���������2 ��(������
�'' ���8�C�; ��&�� ���$���
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� $"
1�"�"����������������� �������������
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� $#
�
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� $$
1�"�&�������� ��
�
�$��� ���% �.� � � �� ��� �� ����� �� �)� � �
�1��������%����������
���! �����3�$�1��
��
A ! ��'���� ������ ��( �� � ��0������ � � ��7������'���2�� 7� 2���&���M�2��� ������ ��� �� �+���+ &�U���� ���0�"�� ��2 �������O������7� �� ���� ��� � �� � � +�� ' �� ��� � �� (�� +���+� (���� �� ��2�� 7� 2"� 1��� ��� �� ��+� �� (���� � � � ��(�����+� (�� 20 2 ��F� �� � 7� �� �� ��� ��� ���� &��� +�20 2 ��� ��2� +�� (���� ( ��� �� �� �+ � � '��%�"� � �� + &�U���� �����2�� 7� 2�7��+�� �(������� �� ,,�&�V�� ��2��0��� ��+ � ���"��
�A ! �� '���� �� �'� ���� ��� ��� ��� ��� � � 20 2 �� �� �� + �� +� (�� � � �� ���� ,�
0 �"�� ��(������ �'��%��� ����+� ��0 ���� ��0����� �'��%��� ��� ,����+���"�� �� (����� ���� + �� '��%�� (���� ���! �����3� ��� �+ 7� �� �� ��2�� 7� 2��� ��� ��+ ������� ���0����3����� + ��� ����+�����(�� + �3����� ������72 ��%2� ��� �����+ � �'��%��� �(�+ �"�� ���� ������0 � ��0���� �����(��� ��+���%�� �� � �� � �� (�� � � 20 2 �"� 1���� ���� �� (�� �� ��,����� ��� ,� �,��� �0���� ,� �� �� �� � 2 ��� ��� + &� V ��� 0��� �"� ! �� ��� � ��+��%2� ��� � ��� � ��(�� ����2�� 7� 2����+ � +��0��� �� ����� ��20 2 ��0 ��0����� ��� ��+��%2���� ��0��� ��� + (� +� �0�� ����(�� ����2�� 7� 2"��
�A ; �� � � ��2�� 7� 2 �� ���� ���� �� ��&& �� � � �2 �3� �� �� �� �� � ����
��� ��� � ��� + � �� �� (������ � � ��2�� 7� 2 �� ��0 �2 ��%2� &��� &�����+ (� ��� 2��� �� 0��� �"� 1 � &&����� ��+ ��� �� � �� ���+ �� ��� ��+ ��&���0��� ���( ��� ���+ ��%2� � �� ��'����� ( � ,, &� ��(�� ����2�� 7� 2�(����� � 20 2 �"� W�%� 2��� �� ��� ��� + �'� 22 �� � �� � � 20 2 ��� �+ ( �� 0 �2���2�� 7� 2�+� �����(����0 �2 �20 2 �"�
�A 1����� �� �� �� �� (�� +� (�� � (�� �3� ��%(���� ��� �� � �� � +��� (�� � ��
%�3� ��'�����+�7�%��� ��� ���2�� 7� 2 ��(�����%�"�; '�� 7 ���� ��2�� �� &&�������+ �� �� (�� +� ��%� � � 20 2 �� �+ ( ��0 �2���2�� 7� 2� (����� �M��� � 7�&��� 2�� 0��� �"� ; ���� �����+ � &&����� ��+ ��� �+� ( ��20 2 ������ ��7�&��� �� �3����� ���� ���%2����� ��� � � ��' �������%2�&���&���( �� �� ��2�� 7� 2� � � � �� �"� ; �2� �� �(���� ��� � �� �+� ����+� ��� �� (�� +�(��� (�� �� ��'�����+�� �� �� �"��
�A 1 � 20 2 ���� �� '��&�� ,�� �� ���0��� �F� ���� � �� ���� �� 2��� ��++ �� �� �
� � &&����� ��+ �� 2�� �� �� 7� �"� ; '� � 7 � ��� �� 2�� ��%� �� 20 2 �� �����������2 ��(���� ����2�� 7� 2"������ � 20 2 �� 7 �,�� �� � �� �� �(�� �� ��2�� 7� 2� �2���3� ��� �� �� �� ���� � ���+ ���'' ��� �� ��� � ��+ �22 ��%2� ���� � � (� � �"� � �� � ��+��%2� '���� ��� ���� � � 20 2 ��� �����������2 �"��
�A ��� �� �� �� ��2 �� 7�%�� 0�� � �� � � &��� 2�� ��� ��%M7�%� �� ��2�� 7� 2� 0���
��+��� � �"� )���� �� �� �(�� ��� ��� � � ��2�� 7� 2 �� ( �� � ��+ &�U���� ��� 7��� �� ( ���' �"� � �� ��� ��� � � 0 �2� � ��� �� �� � �� � �(��%� ��� � �� �� ��� 7�� �'� � ��� � � +�3� ���� �� +� �2 ����+� + (�+��0��� �"���( ��� �� �� � �� � � ��2�� 7� 2 �� (����� �� '���� + &�U���� ��� 0��� �F� ��� ������ �� � � �����+� ( ����� �� �� &���&�� ���� ��� �� � � 20 2 ��3� �� ���0������ ��( �0�� ��"��
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� $%
A � �� ��%2�� ��� '���� �� � ,�� � � �2 �� � �� � �� ( �(� �� (�� � � +�� '� �����%(���� ��� 1�������"� ���� � �� � �� �� ���% � +�� ��� � � (�+� �,� �� ��&��,, ��� + � + ��� 0����� �,� ��� �� (�� � � � + � �� ��� ��%��"� � �� &��,, ���2���� 8��� + ��� 0������ � � �� ���� ��+� '��%7�+ �� 0����"� ���� �� � + � �� ����%��3� �� �� �� ��� � � �� + (�� ��+� �� � + � �� �� 7�%�� �� � ��%� ��� � � ���� � �20 2 �� ��%'��"� > �� ����+� 7��� 7�%�� ������ ����2��' &������� � ��%��� ����� �� ��� �� � � � 0 �2 �� Q��� �'� ����+D� � � +�3� 7���� ��%M7�%� �� (��+ �� �2 ����2�� � 2�� �� �� �� �� Q��� �'� ����+D�� � ��"� ; '� � 7 ���� �� 7�%�� �� � �� � � ' ���� �� + �&��2�� ��� � � � � +�� �'� ��2�� 7� 2"� W�� 7�%�� ��0 �2� � �����%�$�1� ��� ��� &���� �2��� ��0��� ���'+ � ���������� + � �� ��� � � � +�"� ; '� ��+ �� � ���%�� 7��+�� ���� (���� (���� �� � � + � �� ��� �� � �2�7 �,�����+��,��� ��� �� ���� �� ����2�� 7� 2�2��� ��&�U���� � �"�
�A > ��� ��� ����%�7� 2� 9�> �2� � ����� � ��0��� ���'+ � ������� �� �+���'�
��2�� 7� 2"�#���� ����2��2 ���� �� ����%��% �(�"���
A ������ ���� ��� ��� ��+ '����& ���0��� ���( ��� ���2�� 7� 2 �"�5�� ���+7�� � �� � �� � � ��&& �� �� (�� �� �� ��2�� 7� 2 �� + �� ��� 0��� �3��� �� (�� � � - N "� � �� +� � � 4��� � (�� �� ��������� � 20 2 �� <�� �� > ���> ����+=��� ��+ '����& ���0��� �"�1��������� �� ���� ������%� ����,��� ����2�� 7� 2� ��20 2 ��� ���� �(� 0 �� �������� ��� �'����& � ��<�� �(��$� ��N ���="�5���� ��2����2�+ ����2��0��� ��(����� ��'����&�� ��"�
�A ��������,���'�(��� �� ���0 ���+���&���� �� �����7��+"��������� &���� ��
2����( ���+% �+ �&�� ( ��(�������� ��� �0���� ,"�) �� ����� ��+ �����+ �� �� � (���� � + �&�� ( �� �� �� 0�� + �� �4�X� � (���� � � � �� � ��� ��� ��� � �(��� �"��
�A � ��+� ��+ '��� � �����+ �&�� ����� ��������72 ��%2"�; �2��� �� �� ���&2A
�'� '��� 7�%�� � �� 0�� 8��� 2 � ��� ��� � � � 7� 2 �"� )���,� �� � ��������� 2 �� ��� �� �'�� 3� ��� ��2� �� �� �� � �� 0�� 8��� � �������� 7�%�"� � �����% � � �� &��,, ��� ��� ' �, &�3� � �� ��� 0 �� � ��� ����� �� ��� 7�� � �� �� � �� + � �� ���+ �� +���%������ �'�� �� ��� ����&����V� ��� ��� �� �� � ��"��
�A 1 � �+2 �7 � ��� �+� � ��+��%23� ��� � �� 0 2 ��� 2�� � �� ��%(���� ��� �+� ���2�
7�%�"�� ���� �� ����&�����(������ ���� ��'���� �� ���&� ������� �2��� �"���
A )���� � �� �� 2% � ��� � �� ����+� ��� ���%� �� 2� ��� 2��% � � � (� + �� � �� � �� � ,������� ���(��� �� + � �� ��� �� ( ��� �� ��2���� '��+���"�) �� ���� � �� � � (���0�� �� <���� ���+3� ( �7 2 ���+3� �&"=� 0��� �� �'+ ��� �� ���� ���� 2% "��
������������������
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� $&
�? �'� 2�� �����%��(��� ��) ���
N .�&&�������+ ��$�1�1������C�%���������������"����
���! �����3�$�13�B"����
��
A ���+��� �� ���%( ��<'��� �=��A ! ��'���� ������ ��( �� � ��0������ � � ��7������'���2�� 7� 2���&���
M�2��� ������ ��� �� �+���+ &�U���� ���0�"�� ��2 �������O������7� �� ���� ��� � �� � � +�� ' �� ��� � �� (�� +���+� (���� �� ��2�� 7� 2"� 1��� ��� �� ��+� �� (���� � � � ��(�����+� (�� 20 2 ��F� �� � 7� �� �� ��� ��� ���� &��� +�20 2 ��� ��2� +�� (���� ( ��� �� �� �+ � � '��%�"� � �� + &�U���� �����2�� 7� 2�7��+�� �(������� �� ,,�&�V�� ��2��0��� ��+ � ���"��
�A ��� �� �� �� ��2 �� 7�%�� 0�� � �� � � &��� 2�� ��� ��%M7�%� �� ��2�� 7� 2� 0���
��+��� � �"� )���� �� �� �(�� ��� ��� � � ��2�� 7� 2 �� ( �� � ��+ &�U���� ��� 7��� �� ( ���' �"� � �� ��� ��� � � 0 �2� � ��� �� �� � �� � �(��%� ��� � �� �� ��� 7�� �'� � ��� � � +�3� ���� �� +� �2 ����+� + (�+��0��� �"���( ��� �� �� � �� � � ��2�� 7� 2 �� (����� �� '���� + &�U���� ��� 0��� �F� ��� ������ �� � � �����+� ( ����� �� �� &���&�� ���� ��� �� � � 20 2 ��3� �� ���0������ ��( �0�� ��"��
�A ; �� � ���2�� 7� 2 �� ���� �� ��&& �� � ��2 �3��� �� �� �� � ���� ��� ��� � ���
+ � �� �� (������ � � ��2�� 7� 2 �� ��0 �2 ��%2� &��� &�� ���+ (� ��� 2��� ��0��� �"� 1 � &&����� ��+ ��� �� � �� ���+ �� ��� ��+ ��&��� 0��� �� �( �� � ���+ ��%2� � �� �� '����� ( � ,, &� �� (�� ����2�� 7� 2� (���� � � 20 2 �"� W�%�2��� �� ������ + �'� 22 ��� �� � � 20 2 ��� �+ ( ��0 �2���2�� 7� 2� +� �� ���(����0 �2 �20 2 �"�
�A 1������� �� ����(�� +�(��� (�� �3���%(���� ������ �� ����(��� ��%�3�
��'�����+�7�%��� ��� ���2�� 7� 2 ��(�����%�"�; ' �� 7 ���� ��2�� ��&&�������+ ����(�� +��+ ( ��0��� �� 7� 2 �"�
�A 1 � 20 2 ���� �� '��&�� ,�� �� ���0��� �F� ���� � �� ���� �� 2��� ��++ �� �� �
� � &&����� ��+ �� 2�� �� �� 7� �"� ; '� � 7 � ��� �� 2�� ��%� �� 20 2 �� ���������� �2 �� (���� � � �� ���"� ���� � � 20 2 �� 7 �,� � �� � �� �� � (�� ����2�� 7� 2��2���3���� ���� ������ ����+ ���'' ��� ������ ��+ �22 ��%2������ �(� � �"�
�A ; '�� ����� ���0 ��� �20 2 ���� ��+ �� +�(��� ��� ����,"�W �(��� ��� �'��%��
� ����+� ��0 � ���� ��0����� �'��%��� ��� ,����+���"���
A ; ���� �����+ � &&�������+ ��� �+� ( �� 20 2 ��� ��� �� 7�&�� � �� �3� ��� � ���� ���%2����� ��� � � ��' �������%2�&���&���( �� ����2�� 7� 2�� �� �� �"�! � �(�������� �� �+�����+������(�� +�(��� (�� �� ��'�����+�� �� �� �"��
����������
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� $'
�? �'� 2�� �����2 �N �� �����2 ���+������������3�$�1��
1�������, ����������������"���� ���! �����3� ��0�%2����� &��$� � ���� ����� �
�
��
A ���� ��2 ���+� � ��������� &�U���� ��� ��%� � � (�+ �� (�� 20 2 ��"� ��2 � 0����� �� ��(��� �'��% &�+�� '� (���+�%�3����� ,��7�&�� � ��++ ���22 ���� ���� 2� ��� ��%� �� �� ( �� � �� 2��� �� �"� ! �%� ��� 7�%�� �� V�� �� �� 7� �� �� ����� ���� ����+����+ (� ���0��� �"�
�A ) �� + �� 0� �� � � ��2�� 7� 2 �� (�� ���' � � ��� �� +��+� � �� �� �� ���
2 � ��� � � � 7� 2 �"� O�+7� ����� �� �� �� + 0 �2�� 0��� �� ��� 70� ���2�� 7� 2 �� �� � + ��&��� 7�%�� �'� �� � '��� '����&�� �� 0�� ��� � �� ��2� ��� ���� 20 2 ��� � � ��2�� � 7�&��� 0����"� 1��� ��� � �� ��� ��� � ��� �� �"�� ���� �� �� + 7��+�� 0��� �� (���� � � ���� �� ��2�� 7� 2 �3� ��� ��� 0�� � �'��% &�+�� '� 7�&�� � � � 7�+� �����"� 1 7 � �� � �� ���� 0��� �� + &�U���� ��� ������ ���2��+ 7 ��0��� ��(������( �� ��+ 2 2 ��2��0��� �"��
�A 1 � ��� �� � &������&�� � ��� &&����� ��+ ��� �� � �� �� ��&���+ ��
0��� �"� W�%� 7�%�� � + � �� �� � � �� ( ���� ��� �� 20 2 �� �� � 2��� ���( ��� �+ �"� ��� �� � �� ��,����� &����� ��� + ���� �� 0��� �� �� ��,����� ���% �2���� �����&&�������+ ��� � � ��������� � �"�1 �&&�������+ ���7�%��� + � ���� ��� ��� ��� ���� � ����� � ����� �20 2 ��� ��7����+�7 ��� ��+ �� +��'�� ����+� �7�%�3�2��� ��7 �7 ���2��� ��+� ����� � �"��
�A ����� � ����%(���� ���������+ ��0��� ��+ + ( ����&&�������+ ������7 �
� ���2�� 7� 2 �� � � �� �� ( �2�' �"� W ��� � ��0 � ���� � 7 � ��%� �� 20 2 ��2��� ������ 22 ���,���%�� �� ,� �� ,���� ����2�� 7� 2"�1����� ����%�� �� ��� �� 2��� �� �� � �� �� ( �2�' �"� ! �� �� �� ( �� �� � �� �+ '2��0��� ������������ ��+ (����"��
�A ���&���'���% �(����� ���2�� 7� 2 ����������%�� �70�� � ���2�� 7� 2 ��
��+�����0 7�+��� ��7�%�3������ ����2 � ���� ���� ��7��( ��7��+ ���'�7�&�� 2�� ��+ �"� 1 ���2 � ���� �� 7�&�� 2��� �� ��&�� �� �'� �� �� � � 20 2 ��"�1 � +���� �� �� ��� ���+ �� � + � �� ��� � � &�U������ � (�� � � �+3� ���� �3���%��'�����+3� 7��+ �� (�� � � 20 2 ��3� �&"� W 2 �� (���� � � �� 2����� ��� ���� ��� ��+��%2���&���'���"�
�A 1 �( �+ ��%2��+�� ��� � ��0 ���&� �.����� �2�%2 ���� ��,�0���� ���� ��� ��
(����0��(����'��%�� ���'�0 �2 ���� �� ��+ '�������0����3�0���O�&��#�� ����� �� �� ��� � ,�� � �� ( �� &���&� �� �� � �0 �2�� ( �� ��� 7�%����2�� 7� 2 ������ ����&& ��� ��� �+ �"��
�A W �,�� ,����2 ���2�� �+ ��� ����(�� + � ���2�� 7� 2 �3����20������
� �&��&���� ���� ��� ������ ���2 ���+� 2��� + 2 2 ���� ���0��� �� ������0��7�%������ �+����� �'��% &�+�� '"�
�A ) �� ��� ,����%�0 �� ��� 8� �� �� ���%( ����+ ���������� ���2�� 7� 2 ��� �
��+��� � �"�1� �� �� ��� ������� �������+ � ������� ���2��� �� 2�%2 �"���
A ! �� +��� � '���� �� (�� ��� ��� ��� �� �� �� + �� +� � ��2�&��� ��� ��� �� �� � �� ��� � �"�1 � &&������+ ����� � �� ��+ ��&���0��� �� 7���� 7�%� � �� ( ����2��� �� ( �2�' �"� ; �2� (���� � � � + � ����+� ��� ���� � ��+��%2"� ; �2� �� �� � �������+ ���+��0��� ������ ���+����� "��
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� $(
�? �'� 2�� ���1�� ��$��2� ��
1��������%���������������"���� ���! �����3�� ��� &��
�
��
A N0 2 ��� �� � �� � �� �' � �� � �� ���� '����&�F� ��%(���� ��� �� � ���� ������� � �� �,� '��� �� ��� �� ���+� � +� ��� '��� � �� � � ( �2�' �� �� �� �� '���+ ��722 �"��
��� �������� ����� � ����3�1�������3� ��2��%23���+ ����< (�"��&����(�V�R�W0 � �M1 � ��2 �=���C�D���� ���� ��
A O�+��&� 3�( ��&���� �� ���&�� ��' ��������%("�� ���%�3�����+ �� �3�W��� �� ��0 �� ��
�A *���'����
� ��2 ����%("�B"����0 +3��"���� ��7�%�3��� �( ��2���% ������%� �9����� ��J�&� &2 �����
? �����������
�" O�� ���" ? �� ���" �� � ���" N � ������� ��' ���2�� � � � ��K �
������ � � ���0��2�� �N� ��� � � *���& ���� � � � � �
? ������� �� � � � C�K �> ��2 �� ��<��2�0 �����2 � ������ �( �� ��=�
���C�� �� �������� � �����+�� � �����+ �� � ������� ����������- N �O��� ��R��� ���� �(�� +( �� ����
�������
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� $)
�? �'� 2�� ������ 2 �(��� �2 ���
1��������%���������������"���� ���! �����3�� ��� &��
�
��
A O ,� ��� ��� � ��,����� � ��%� �2�� ���0��&��%���%2� > ���� � ���� �"� > �� (������,����� ��� �� ���9�; �7 �9�$��% ��7�%��� ��� �2����� ��(��� ��� ��2 �"�
�A 5�� �����2�� 7� 2������� ��� � 0 �2 ���� ����� �� ��� '����� �"��
�A �8� �����2�� 7� 2����� ��2��� ��(�� ���! �����3�� + ��� ����+"��
��
�������������������������������������������
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� %+
�? �'� 2�� ���? �%�� ���1�����
��2��' &������$�1��1��������%��������������B"����
���! �����3�$�13�B"�/��
��
A ��&�� � ��&��� 7�&�� �'� ��,����� � + ( �� �( �� � � ( ��&���� �� � ,7 ���� ��0��'� ? �%�� ��� 7�&�� ��&��"� � �� � �� 22��+� ���� � � ��2�� 7� 2 �� � ,�� ���� � ��2 ��� ��0�� �3�0���3���0 �2��� ��2��� ��+ 2�'' ���0��� �9��
�A ! �� +������ � �� � ��+��%2�� � �� �� (�� � � ��2�� 7� 2 �� ��� � � 20 2 ��
���'�� � �� 7���� 7 � +�� � �2 �� (����� � � ��2�"� 1 � �� ���� �� �� 7� �� ��������%� & ����"� 1���7�� ��� ��� ����%� � ��+��%2� �� � �� ��� ��� 2 �0�������2��� ���� ��+��%2 �"�1 ���� � �� ��'��� ���� � �������7�%�3����+�� �� ��(�� +� � � 20��� ��"� ��� ��� ��2� �� ���� �� �'�2 � (�� ��&��� � +� ���� F� ���0���7 ++ �����'����&� ��0��� ����� �( �� ��������%(���� ��� ���&�� ��"��
�A > �� �� ���� +�� ��� ��� ��� �� � � 0 ���+� ��%�� ��� + ��� �� ��� �� �� +� �� ���� � �
� �2 �"�# �2������� ��� ' �2��������2�� 7� 2 ����+��� � �3������ ��� � �� 0 �� ���� ��� � �� � ���� ���+ �� '�� 0��� �"� 1������� �� �� �� ����'+ ���0�� 0��� �� �� 2�� � � �� ���� �� �� �� ��� (�� � �� �� �'� � �� �� � ���� ��� �� ��&& �� 7�%�"� N0 2 ��� �� � �� 2 ����� �2 �� � �� � � �� ���� ����%(���� ��� ����� ���� �� (�� '����� ( � � &�� �� �� ��� �(� 0�� ����������0��� ��+ �2�"��
�A 1����� 2���� � � ��� �� � &������&�� � 0 �� �� ���"� �&&����� ��+ ���
�� � �� � �� 0��� �� ��+ ��&��M�'+ � ��� 7���� 7�%� � � %���� � ��,����� � 2��� �������' � �� ��� � � 20 2 ��"� ��� �� �� 7�%�� 7 � ����&�� �� Q��+D� ��� ����( �����0� ������ ��� �20 2 �����2�2����' ��������� ����2�� 7� 2�� + ��2��(�� �"�1���2��� �� ��� �� ��� �20 2 ��( �7022 �"��
�A ���� ���� � ���%2�� ��� �� �� � ��� ,� 7 �� 2� ��� ���+ �� ��� (���� � �
��2 ���+M( ���2���+�(��� ��� ���"�W���� � ����2�� ���2�� 7� 2 �������� �20 2 ��� + ,���&� ��� 0��� �� �� 2�� � �� '���� � �� �'� ( � �� ��� &�� �,� � �2��� ��� �����+ �����2�� �"��
�A 1�27�%� � � &������ ��� � � � �2 �� ��� 20 2 ��� � �� � �� ,� �� � �� �� �� � �
��2�� 7� 2 �� ����� 7 � 7�&�� � �� 0��� �� ��&�� �� �'� � � ,7 ���2�� �� � � ���2���"� N0 2 ��� ��&�� �� 7�&�� � � ( �� �'� ���� �+ �� '����&�� � �� ��� �� ��( ��� � �"� W � �� � �� 2����' &�,� 2 �� +�� � �2 �� �� ����� ���� �� (����2�� 7� 2 ���� �� �� 20 2 �� + Y��'�� ��� �2 �� �����2���0 �2 ��%2� ��( ��� ���+� �� � � +�"� *�%� ��� �� ��2�� 7� 2� 0����� � � 20 2 ��+ &��,���� ��� � �� � � 0 �2 ��%2� ��� �� �� ��2��' &������ � ��� � � 20 2 ��� �� ���� � �2�%2�� �'����&� ��� �7� �"��
�A ! �� '���� �� �'� ���� ��� ��� ��� ��� � � 20 2 �� �� �� + �� +� (�� � � �� ���� ,�
0 �"�� ��(������ �'��%��� ����+� ��0 ���� ��0����� �'��%��� ��� ,����+���"�� �� (����� ���� + �� '��%�� (���� ���! �����3� ��� �+ 7� �� �� ��2�� 7� 2��� ��� ��+ ������� ���0����3����� + ��� ����+�����(�� + �3����� ������72 ��%2� ��� �����+ � �'��%��� �(�+ �"�� ���� ������0 � ��0���� �����(��� ��+���%�� �� � �� � �� (�� � � 20 2 �"� 1���� ���� �� (�� �� ��,����� ��� ,� �,��� �0���� ,� �� �� �� � 2 ��� ��� + &� V ��� 0��� �"� ! �� ��� � ��+��%2� ��� � ��� � ��(�� ����2�� 7� 2����+ � +��0��� �� ����� ��20 2 ��0 ��0����� ��� ��+��%2���� ��0��� ��� + (� +� �0�� ����(�� ����2�� 7� 2"��
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� %*
A ; �� � � ��2�� 7� 2 �� ���� ���� �� ��&& �� � � �2 �3� �� �� �� ��� ��� � ���+ � �� �� (������ � � ��2�� 7� 2 �� ��0 �2 ��%2� &��� &�� ���+ (� ��� 2��� ��0��� �"� 1 � &&����� ��+ ��� �� � �� ���+ �� ��� ��+ ��&��� 0��� �� �( �� � ���+ ��%2� � �� �� '����� ( � ,, &� �� (�� ����2�� 7� 2� (���� � � 20 2 �"� W�%�2��� �� ������ ��+ �'� 2�� ��� � 20 2 ���+ ( ��0 �2���2�� 7� 2� +� �� ���(����� 7 �20 2 �� ��0���"��
�A 1����� �� �� �� �� (�� +� (�� � (�� �3� ��%(���� ��� �� � �� � +��� (�� � ��
%�3� �� '�����+� 7�%�� � �� � � ��2�� 7� 2 �� (�� ��� �2�� �� � %�"� ; ' �� 7 � ��� �� 2�� �� &&����� ��+ �� �� (�� +� ��%� � � 20 2 �� �+ ( �� 0 �2���2�� 7� 2�(����� �M���� 7�&���2��0��� �"�
�A 1 � 20 2 ���� �� '��&�� ,�� �� ���0��� �F� ���� � �� ���� �� 2��� ��++ �� �� �
� � &&����� ��+ �� 2�� �� �� 7� �"� ; '� � 7 � ��� �� 2�� ��%� �� 20 2 �� �����������2 ��(���� ����2�� 7� 2"������ � 20 2 �� 7 �,�� �� � �� �� �(�� �� ��2�� 7� 2� �2���3� ��� �� �� �� ���� � ���+ ���'' ��� �� ��� � ��+ �22 ��%2� ���� � � (� � �"� � �� � ��+��%2� '���� ��� ���� � � 20 2 ��� �����������2 �"��
�A � �� ��%2�� ��� '���� �� � ,�� � � �2 �� � �� � �� ( �(� �� (�� � � +�� '� ���
��%(���� ��� 1�������"� ���� � �� � �� �� ���% � +�� ��� � � (�+� �,� �� ��&��,, ��� + � + ��� 0����� �,� ��� �� (�� � � � + � �� ��� ��%��"� � �� &��,, ���2���� 8��� + ��� 0������ � � �� ���� ��+� '��%7�+ �� 0����"� ���� �� � + � �� ����%��3� �� �� �� ��� � � �� + (�� ��+� �� � + � �� �� 7�%�� �� � ��%� ��� � � ���� � �20 2 �� ��%'��"� > �� ����+� 7��� 7�%�� ������ ����2��' &������� � ��%��� ����� �� ��� �� � � � 0 �2 �� Q��� �'� ����+D� � � +�3� 7���� ��%M7�%� �� (��+ �� �2 ����2�� � 2�� �� �� �� �� Q��� �'� ����+D�� � ��"� ; '� � 7 ���� �� 7�%�� �� � �� � � ' ���� �� + �' &���� ��� + �� +� ��� � � � � +�� �'� ����2�� 7� 2"� W�� 7�%�� �� 0 �2� � ��� ��%� $�1� �� � ��� &�� �� � 2��� �� 0��� ���'+ � ��� ��� ��� � + � �� �� � � � � +�"� ; '� ��+ �� � ���%�� 7��+�� ���� (����(���� �� � � + � �� ��� �� � �2� 7 �,�����+� �,� �� �� � �� �� �� �� ����2�� 7� 2�2��� ��&�U���� � �"�
���������������������������
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� %"
�? �'� 2�� ���# �� 2 �N ���2��1� ��� ���+ ��� ��� &��
1������/�%���������������"���� ���! �����3�� ��� &��
�
��
A # �� 2 � � + �������� ��� ���+ ���� �� �������� �( ��&���� �� ��� ��� ���� � ���! ������ ��� ��"� 1����� ������ 7 � 7�&�� � 7�+� � �� � �� ���! ������� ��� + "��
�A � �� � � �� ���� ��2�� 7� 2 �� �'� 7�&�� � ,�� 7 � �� �� ( �� � � �2 �3� 7 �
&�U���� ����� ��� ��� ��(�� ���! �����"��
A - ��� �(���+ �� (�� � �� ( ��'� �� �� (�� � ,� ��� �'� �� � ���3� ���%2�� ��� � �20 2 ��� �( �� � �� �+ � �� �' �� ���� � + ��( �� � � ��2�� 7� 2 �"� �&�� ��0� ������(������ �Q��%2 � D�20 2 ����� �� �� ���0 �� �"�
�A 1����� �� 2� 0 �� ��� � � 20 2 ��� � � '��%�� �+� ���+� (��� �� �� ��� 7 � � ��
�� �� � +��%' �� 0���� ���! ������ ��2�� 7� 2 �� ��� � �� (���� ��� �+ ��%2���+ �'��%�"�*�&���� ���� �&��&��� �����2���2�� 7� 2 ����(���� ��� �+ ��%2� ��+ � '��%�� ���� ��� '���&�' � ��� � �� �� ��� (� ���3� ��� 7 � ( �0&�� ��� ���� ��(�� ���! ������������ ��(�� + �������� �� ��(�� ��'22 ��0 ���+ 7� �"� 1��� ��2�� 7� 2� ��� �� '��� ����� � ��� 0�� �� �� (���� � � � �� ���0 ++ � +�"���+ 7� �� ����� ��� '�������'��� �����2���� ��� � � ��7���� � "� 1���� �� �� �� 0 �� � ���� 0��� �3� � �� ��� � ��� 8��D�� �� � ���&2 ��� �&"��� � ��+ ,���&� ���0��� �"��
�A ���2����%(���� ���+ ��&�� ��+ 0 �2��0��� �F� ����2�� 7� 2���&�� ���'� ��
� '��� � +� ��� �� ��� 20 2 ��� (�� ��� � +� ��� � �� � �� (���� ����2�� 7� 2"��
�A 1����� 2�� �� �+�� �' ��+� � +��� �� 0��� �F� ��%(���� ��� % � � +���� � ��
� ����� � ��(���� &���� ���+� �������� ����&& �����2���% �� ������� �� ������ �� � ��+ �"��
�A > ��( �� �� �+�� ��+��%2�����! �����+"�1 ��� ������ ���2�� ����%�� �20 2 ��
��������� �� ��� &�� �+ �2��0��� �3�2 ���'�2 �"���%(���� ������ ����� (�� �� �����+3� � ,� ��M���&��� �3� ����� �3� � ��&��� ��� �� �+7�� 3� �&"�
�A ! �� ���! ������ � ��� + � 7� �� �� ��� (��+�� ���"� ��( ��� ���� (�%,� � �� �3�
����� �� ���� � � �+ �� �� (�� � � �� ��� �� �� ��� ���� � ��� � �� Q,������,,�& D"��
��
��� 2 �(��� �2 �3�# �� 2 �N ���23�#����(��� ��) �3���&���%�&2 ��3�O�����&� �2 ( ���
��
1� ���� �+ �� ��
��
������,,�& ������� �(��*��� ����2 �W 2( ���
�����
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� %#
�? �'� 2�� ���#����� � ���
��2��' &������$�1��1������C�%���������������"����
���! �����3�$�13�B"�C��
��
A ! �� '���� �� �'� ���� ��� ��� ��� ��� � � 20 2 �� �� �� + �� +� (�� � � �� ���� ,�0 �"�� ��(������ �'��%��� ����+� ��0 ���� ��0����� �'��%��� ��� ,����+���"�� �� (����� ���� + �� '��%�� (���� ���! �����3� ��� �+ 7� �� �� ��2�� 7� 2��� ��� ��+ ������� ���0����3����� + ��� ����+�����(�� + �3����� ������72 ��%2� ��� �����+ � �'��%��� �(�+ �"�� ���� ������0 � ��0���� �����(��� ��+���%�� �� � �� � �� (�� � � 20 2 �"� 1���� ���� �� (�� �� ��,����� ��� ,� �,��� �0���� ,� �� �� �� � 2 ��� ��� + &� V ��� 0��� �"� ! �� ��� � ��+��%2� ��� � ��� � ��(�� ����2�� 7� 2����+ � +��0��� �� ����� ��20 2 ��0 ��0����� ��� ��+��%2���� ��0��� ��� + (� +� �0�� ����(�� ����2�� 7� 2"��
�A ; �� � � ��2�� 7� 2 �� ���� ���� �� ��&& �� � � �2 �3� �� �� �� ��� ��� � ���
+ � �� �� (������ � � ��2�� 7� 2 �� ��0 �2 ��%2� &��� &�� ���+ (� ��� 2��� ��0��� �"� 1 � &&����� ��+ ��� �� � �� ���+ �� ��� ��+ ��&��� 0��� �� �( �� � ���+ ��%2� � �� �� '����� ( � ,, &� �� (�� ����2�� 7� 2� (���� � � 20 2 �"� W�%�2��� �� ������ ��+ �'� 2�� ��� � 20 2 ���+ ( ��0 �2���2�� 7� 2� +� �� ���(����� 7 �20 2 �� ��0���"��
�A 1����� �� �� �� �� (�� +� (�� � (�� �3� ��%(���� ��� �� � �� � +��� (�� � ��
%�3� �� '�����+� 7�%�� � �� � � ��2�� 7� 2 �� (�� ��� �2�� �� � %�"� ; ' �� 7 � ��� �� 2�� �� &&����� ��+ �� �� (�� +� ��%� � � 20 2 �� �+ ( �� 0 �2���2�� 7� 2�(����� �M���� 7�&���2��0��� �"�
�A 1 � 20 2 ���� �� '��&�� ,�� �� ���0��� �F� ���� � �� ���� �� 2��� ��++ �� �� �
� � &&����� ��+ �� 2�� �� �� 7� �"� ; '� � 7 � ��� �� 2�� ��%� �� 20 2 �� �����������2 ��(���� ����2�� 7� 2"������ � 20 2 �� 7 �,�� �� � �� �� �(�� �� ��2�� 7� 2� �2���3� ��� �� �� �� ���� � ���+ ���'' ��� �� ��� � ��+ �22 ��%2� ���� � � (� � �"� � �� � ��+��%2� '���� ��� ���� � � 20 2 ��� �����������2 �"��
�A � �� ��%2�� ��� '���� �� � ,�� � � �2 �� � �� � �� ( �(� �� (�� � � +�� '� ���
��%(���� ��� 1�������"� ���� � �� � �� �� ���% � +�� ��� � � (�+� �,� �� ��&��,, ��� + � + ��� 0����� �,� ��� �� (�� � � � + � �� ��� ��%��"� � �� &��,, ���2���� 8��� + ��� 0������ � � �� ���� ��+� '��%7�+ �� 0����"� ���� �� � + � �� ����%��3� �� �� �� ��� � � �� + (�� ��+� �� � + � �� �� 7�%�� �� � ��%� ��� � � ���� � �20 2 �� ��%'��"� > �� ����+� 7��� 7�%�� ������ ����2��' &������� � ��%��� ����� �� ��� �� � � � 0 �2 �� Q��� �'� ����+D� � � +�3� 7���� ��%M7�%� �� (��+ �� �2 ����2�� � 2�� �� �� �� �� Q��� �'� ����+D�� � ��"� ; '� � 7 ���� �� 7�%�� �� � �� � � ' ���� �� + �' &���� ��� + �� +� ��� � � � � +�� �'� ����2�� 7� 2"� W�� 7�%�� �� 0 �2� � ��� ��%� $�1� �� � ��� &�� �� � 2��� �� 0��� ���'+ � ��� ��� ��� � + � �� �� � � � � +�"� ; '� ��+ �� � ���%�� 7��+�� ���� (����(���� �� � � + � �� ��� �� � �2� 7 �,�����+� �,� �� �� � �� �� �� �� ����2�� 7� 2�2��� ��&�U���� � �"�
��������
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� %$
�? �'� 2�� ����� �������������2 ���+������������3�$�1��
1�������, ���������������B"���� ���! �����3����� �3����"B�3�,� ����
�
��
A ���� ��2 ���+� � ��������� ��� �7� 2� �� ��� � ���2�� (���� 20 2 ��"� � �� 20 2 ��2�� ��� ��� �� 2�� �� � �� + ��&�� � (�+ �� ��� �� � ��� ��%�� � ���%,�+ '������� ��3� ���� �� ( ������+�������� � ��� �� �3� �� �2���2��( �� ( �3� �&"�W�%� +������ ���2�� ���� ����.� � �� ��������������+ ( ����� ���� �"� �� 7 ���� ���� ��2��%+��� �20 2 �� ���''����� ���� ���,����� � ���� ��� ������ ��%2 ��(� 7 ���( ��0�� ��20 2 ��2�� ��0���� �"�
�A ! � �� ������ ��2� (2� ��2��� � ��� �� ���.� ���%���� � � 2�%2 ���� �� ��� ���%,�
7 �,����'�� ��0�� ��( �� � ���2��0��� �"���A ���! �������� ��7�&����� ��&� �� ��(���� � �3����+����� ������� ��+��%2"���A > ����2� �+�� ��+��%2�������(���� �� ��+ ( ��(���� ���%(���� ��� ��0��2 ��
��� +�� � �� ��2 ���+"� W�� 2�� �� 20 2 �� ��7�&��� 2��%+ �� ��� �� � �,� 0�� ���� ���+ � �������� ���2�"��
�A W �� ,����2�0 �� ����� ����2�� 7� 2�� �+ ��� ��(�� � ���� ���3� ��
8� ������ �������2�� 7� 2 ����� ��"���
A ) �� ����� �7 ��� ��( �+ ��%2��+�� ��2 ��� ��� � ��0 ���&� �."���
A ! �� ��� � ��+��%2� � � 20 2 �� ��� � � �� �� 7� �� 0�� �� + � ���� ��� � � ��2�"� ! �%��� ����%(���� ���� � ��2�%2 �����0����%�7 �,�7���( ��� � ������ ��&�'' �������%�� �2����� ��� �7���� �� �"��
�A *�%� ��� �� ��2�� 7� 2� ��� � �� ,�%�� ��� �� + ��&�� � �'��&��� � � � �� �� �� �
���+ (� ��� �� �� 0��� �"� W���� �'� � ��� +�� 7��� �� �� �� ��� ���� �� ,, &�� ,� ��% �� ��� ��0 ���+�(�"�
�A ���7�%����� ������ ��20 2 ����
�o 1 � '����&�+ ��&�� � 20 2 �� R� �� � ��%� ��� �� ��2�� 7� 2� �� �� ���
0���2�%2 �"�o 1 ���2�+ ��&�� �20 2 ��R��� ��� V���'�0����� ��(������%(���� ��� ��
'������ �&�'+� "��o 1 ���2 ���+�20 2 ��R��� �� ,���� ��'������ '��� ��0���7�&����&�� ��
�'� ���� � ����&� "���
A 1 �( ��� �� ���+��+ ��(�� + ����2�(2��'���2�� 7� 23�+ 0�������� �2�%2 �"�����&�� ����� � ����������2� ��+ �'� 2�� �� ����� �"��
��
��������
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� %%
�? �'� 2�� �������� �(��*����
��2 ���+����� ��� ����� 3�$�1��1��������%���������������"����
���! �����3����� �3����"��3�,� �����
��
A ����� � �2�� � �� ���� (�� � �� ,����� �,,�& � (�� � �� ���! ������ &��� + "�! � ����� �� 7�� 7�%� 7�&�� ��&�� �� �'� � � �� ������2�� 7� 2� �� 7�%� 7�� � �0 �(��+� �� �����+ �� ( �7��+ �3� � �� ����� 2� � 02 �3� � �� '��& �� ��%���� �3�&������&�� �( �7��+ �3�� ����&���%(��+ ����%���� �3� �&"��
�A ! ��'���� ���'�������� ���������� �20 2 ��� �'��%��(�� ����2�� 7� 2�� �
���+� (����� �� ��� ��%� �� �� 0 �� 0���� � � '��%�� � ��� ,� ���+� ��"� � �� 20 2 ��(����� ���� + �� '��%�� (���� ���! ������ �� ( �0&��� �� � ��&�� � �,� 2�����+��������%��������(�� ���! �����"��
�A ��� ��� 0��&��%���%2� ��+ ��%2� ��� ���� ������� �� (���� � � ��2�� 7� 2 �"� 1��� ���
� �� �� � �� ���7� 2 �3� ��� � �� 7�� 7 2 �� �� +� � � ���2����� 7�%�"� ��%� � �&��&��� ��� ��0 �� �&� �.� ���� �+ + ( �� �� � ( �� ������� �� �� 20 2 ��2��2��%+ �"��
�A ��� �� �� ���+ 2 2 �� 0��� �� ��� �� �� �� � � ( �� ��,����� � �'� � � 20 2 ��� ,�
0����� + ��& ��"� ���� �� � � ( �� ��,����� � + + ( �� 0����3� � ,�� �� 20 2 ����� ��� ��%2�+ ��7���� ������ ��� �� 7 ���,����� �� + � �"��
�A � �� �� � ��� � � ��2�� 7� 2 �� ���� �� +��� �� ��&& �� � � �2 �� ��� ��� � ��
+ � +� �� �� � � 7� 2 �� �� � � �� � �"� �� 7�%�� � � ��2�� 7� 2 �� (���+ � � � ��3� ��� ��� �� �� � '��� � +� ��� � 7� 2� 0����� �+ ��� ��2��� �� ��2� 20 2 ��� ' �������%2 �� �� + ��&�� �� � �� ��� 0��� �"� 1�����(����� �� 20 2 �� � �� (2� ,�%�� ��� ��%� �� �� � �� � �� �� ���� 7�%�� (2� 2��� �7 �3� ��� � ,�� ��%� ���%�� � ��� � � ( �� �� �� �� 2��� �� �� �(���+ �� + � ���0��� �"��
�A > �� ( �� �� � �� � ��+��%2� ��3� ��� &�� �,� �� �4�X� � �,� (�+ ���%��� ���� � �
� � �"� ��++ ��� �3� (�+ ���,� ��'�� 2��� ���� ��'�0��� ���+ + ( �� 7���� �����%� ��(��+ �����2�� 7� 2�� 2 ���+�� �+ ���� ��2��0��� �"��
�A 1����� ���� ��� ��+��%2����� � ��&& �� ��&�� �,�0��� ��+ '����& ��"�; ' �
� 7 ���� ��7��� ��20 2 ��� �� �� �� ����������0��� ������� 7 �� 7 ������ ������ � ��2�� 7� 2� �� ��&& �� ��� + 0 ��"� W�� �� �� � � �� ���� �� ��� ( �� ��+�� � �"�
�A �����+��%���R�(����� � �4�X� "��
�A ����&��� ��&&�������+ ������� �� '� �����0� �� ��������+��+�( ��������
�� ��0��� �"���
��
���
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� %&
1�"�,�#����� ��
�
6 ���� ������������ �� �������� �.�������% ��� �.���3��� ���� ����- � ���0�20 2 ���" ��J� ��&�� ���" ! � ( ��20 2 ���� ,��� ���� ���9��" ! � �(2�� 7� 2��� � ��20 2 �9��" > ��� �'� 2��� �� ���0�20 2 �9��B" �2���0�20 2 ��0 �� ���+ ����2�(��� ��� ��� ��(�� ���! �����9�
W��%3�0 �2 �P��� �(29� ! ,��� �7 ��������+ �� �9�
/" > ���2�� ��20 2 ��+ Y�� � �� ������ ���� ���9��" ! � �� �2��� �����0�20 2 �<�=�� �� ���0���0��� ��(����� ��� ��� �� ���� ���9�
)��� � ���3�(���3�(��� �'���3��� ��9�C" > ������� ��0���,����� ��( ��� ��� ��� ��(���9M! � �0������ �� + Y�,��� ��9����2�� 7� 2��" > ��0 ��� �(��� ��� ������2�� 7� 2� ��0������0�� ���+9����" ! ���� �����+��� �'� � ���� ��( ����2�� 7� 2 �������#����� � ���� ��%+ 0����9�
W��%3�0��(����� � �(�3�0������ ��9� � ������� ���+��2�%2 ������ ��� ���9�
��" > ���� �(���� ��+ Y�,��� ����( ��� �+ ��+��� �� �� � �� ��2�� 7� 2 �9�#��M� �����" ! ���� ��0�20 2 ��0 �� ���+ Y�,��� ����( �� ����2�� 7� 29�
W��%3�0��2���� � ��( ��7 ++ �9� > ��0��� �� &�� 9� > ����7�%��( ��20 2 �����&���� �� ����������+ �� +�(�����
� � ��� 9�$� 5#�9�>������*(?���" W����0�20 2 ��� �� ,� �� �� ���� ����2�� 7� 2�+ ��+��� ���� ����� ���! �����9���" ! � �� �2��� �����0�20 2 �<�=�� �� ���0���0��� ��(����� ��� ��� �� ����2�� 7� 29�
)��� � ���3�(���3�(��� �'���3��� ��9��- ������ �7� 2���� ��20 2 ������%2����� ��20��������7�%��&&�������+ ��� �� ���0���0��� �� ����K ������' �������%2�( �2�' �"���B" W���� ��0�20 2 �� ����������0��� ���2 ��(����� ��� 9�> ������ 0 ��M��� �9���/" ! � �0����� ��'�� ����+� �+ ��&���0��� ��(��� ��� ��� �� ������%��� � ���2�� 7� 2 �� ��� ��'��+���9�
)��� �� �����; ,,�& 3�� ��� ��� �+ ���#����� � �3��� ��9� )��� � ���3�' �������%23�� � ,����&�3�(�� ��'� � ���� �� �
� (����� � � �M(����� ����,� �3�(����,����� ���% �2���� �9���" > ��(������,����� �0����� ����(�+ �9��
$��+���J��� �3�'��%7 �3�� �0�� �(����� �20 2 �3� �&"���C" � �����&���� '����(����� ���2�� 7� 2 ������ �'��%�"�1 7 �( ��&������� ' ����2�� 7� 2� ��(�� ���(��SC�������S�3B��"�> ��(������ �� � � (��� 7 �'��%�9�> � �(������ �'��%��� ����+3����,��0�20 2 �9���
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� %'
�- ������ �7� 2���� ��20 2 ������%2�����B�K �(��� ���� �(�+� �20 2 �����&��SB�������S�3�����( ��� ,��(���� ����2�� 7� 2"����" ! ��� �����( �0&��9����" W���� ���� �� �� ����2�� 7� 2���� �9�
�
� ������&�� ����" > ��+�� ��(��+ ���� �,�������� ���� �� �&������&�� ��������� �� � ��� ��� ��(�� ���! �����9����" > ����� �2��� ���� ��7��0 ���+�+ &������& ���0��������� �� &&�������+ ��� ��' �������%2�( �2�' ����( ����2�� 7� 2 �9����" > ���� �� ��(����� �( ��� � ������ �&������&�� ��( ��� �� �� �� ��� ������ ��� 2������ � ��� ��� ��( ���' �9���
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� %(
1�"�-�7 ���� �������� ��
�
��
4 ��� ���� ���% ��
4 �%�� ���� ����6 �� 0 �� �8 ������� ���
#���� �&��'����� �&&�������+ ��$����&��
N .��&&�������+ �� N .��&&�������+ ��
��������,�+��0 ��� ����R���B� �����+ �&��'�� �� �����+ �&��'�� ��������������� ����� ����� ����� � �� ������
������ ���- �+ ��,�� �(�& ��,���� ���! ������� ��� + 9�
B� �� C�
> � ������+��0 ����� � �� ������� �(�& 9�
N��0��� ����- O*�M�; - *�; ���
�1)� *�? ��J������+� �1)� *�? �������� �&� ��
> .�����''��&���+��0 �9�
$���; �O�&���&�� 1 ' �������� �(�& 3��������$ ������&���&���
����� ������$ ������&���&��
����������� �����������& �,�����,��������������� �� �(�& �9�
5������������� �3���� �� �3������ �3� ����
����3�2��0� �+ � ����3������ �3���� �� �3� ���! ������� ��� + �
! �0������.���,��� �9�
> ��2���'���& ��. �3� �� �����
����3�0��2���'3�'� � �������
O ,� ��3������ ��
N�����,���,�������9� > ����� �,� �A ,, &������,��� �(�& �
������,��������,����+��0 ������ ��� ��1)� *�? ��
� ����3��� 3���� 3���&����3�������+�'��(�� ��
� ��������� �� ������������ ����� ����� ������ �� ������
���������� �������N��0� �+ ���2 ��(�����9�
C� �� C�
1���.���� & �( ���,���������������9�
�� @ �3�����( �.��� 3�����&�
��
! ( �.�����,��� ���� �+��0 ��� ,�� 9�
@ �� @ �� @ ��
? ��0 �D��� &�����������2 ��(����9�
C3������� �� ������������� � 8'��� ��
C3���������&2�� 8'��������,�&������
C3�����0���0����� ��� �� �����
> ������� �+��0 ��� �����2 ��(����9�
��� ��,��� �3������� � ���2 ��(������� ����������
@ �3�����(�� ��' ��' �����
@ ��
> .�����''��&���+��0 ��,������2 ��(�����9�
$���; �O�&���&�� $ ������&���&�3� ����
����� ������$ ������&���&��
> �����+�����2 ��+��0 �� ���������&9�
@ �3�������� �,� 8������.����� & ���.3����� ���������� �� �.����+��
@ �3�� &�� ��������+��������,�'�����( �� �����"��8'��������,�&������������� �
@ ��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� %)
�.���� �.���0��"�� ��������' ����"���; '������&��& ����+��� �'��& ��,����2 ��(�����
5���������%�������2 ��(����3�����,��� � 8'����������&� �3������ ������&��������"�
*� ��������� ��0����S�3�����,���������+� �3� 8'��������������� �( �.�&� �3��� �)�O- ��
? ��0 ������2��������������+�3������� �; - *� ; ����������� � 8'��� �"�
� ���� �������� � �������� ������������� �������� ������&����� *� � 8'��������,�
&�����������&�� ���������� ���� �&� �3� "+"�> ��2���'��
*�� �'�����+�R�0 ��������� ���,��� �� ��� ��
$��& ���,� �0�������������+3� "+"������.� ����&�� ��
� ����&��0������ �� �(�& ��0� �����������+��
*� � 8'��������,�&�����������&�� ���������� ���� �&� ��J�'��+��� ��
�������( �� ��� ������+��0 ���0���� �������� � �� �3��� .��������� �� ��( ��,������ ������+�������
� � � ������&�����,� �0����R�'���������*�OO�5*�
� ������&�����0���� ���! ������� ��� + ����������+�
� � � ; ( �(� 0�0����'���&�'�������������+3����� �0��&��+��0 ���� ���� � �� ��R��&2��,�&������&������
�
�
� 5 ���� �E� �� ��� D�� ���0 � �%���� � 5 �� �E�%�����
#���� �&��'����� $ ������� �� ���� $����&��? ���'��' &��������
$ ������� �� ��
��������,�+��0 ��� ��������%���( �� 2���K �$�� ��(���K ��#��(��N�'���K ���%�'������K �
��.���+ �&��'�� �� ���N0 2 ��%��"����
������������� ����� ����� ����� � �� ������
������ ���- �+ ��,�� �(�& ��,���� ���! ������� ��� + 9�
�3�� ����+�������+� B3�����,������ �� ��� + 3�� &�� �����������2��0��. ��
�3�� ����+�������+3�� ����&�����
> � ������+��0 ����� � �� ������� �(�& 9�
��� ��)�O- �������'������
$��& A4����.������J��Z$O� �*5; ��,�&�����
N��0� �+ ����'�0 �3��,����'.���,3�������+����
> .�����''��&���+��0 �9�
$���; �OO@3� �������'������ 3��������������� ����&��( �
��0.��$���; �OO@� $���; �OO@3�J��&2A�'������
����������� �������
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� &+
����& �,�����,��������������� �� �(�& �9�
����3�� ,� ��3������ ��� �������2 �&�����,�����3����.�� &��( �
����3������ �3�� ,� ���
����3�� ,� ���
! �0������.���,��� �9�
����� 8' �� �& �0�����������2 �R� "+"������� ���2 ��(����"��������'� � ��������.�#����� � ��
$� � ��������.�#����� � �������+��� ��� ���+�
) �.�������'� � ������������+��� ���+�
N�����,���,�������9� �( �.����+3�&����3�&��� ��3�'��+��� 3��� �� ����3��� ��)�O- ��
�( �.����+3�&����3�&��� ��3�'��+��� 3��� �� ����3��� ��)�O- ��J�0�.�������� �� ��������� ���
> ����� ������'&2+ �&�������
� ��������� �� ������������ ����� ����� ������ �� ������
���������� �������N��0� �+ ���2 ��(�����9�
B3�2��0���,� 8��� �& 3��������� ' ��2��0� �+ �
B3�����&2�� 8'��������
�3�� �0 ��������2 ��(������0����1�� ��$��2� �
1���.���� & �( ���,���������������9�
�������3�%������ �� ,� ���,� �����O�+����&��
) ���&��� +� �0���0�����.�0�������
��
! ( �.�����,��� ���� �+��0 ��� ,�� 9�
�3�����������'����,��� �������&���2�
@ �3�0������ �� ,� �� �3�������2 ���������0�
? ��0 �D��� &�����������2 ��(����9�
� *��� 8' ���( 3�� �����2��������� �� �����+��������2 ��(�����%����0������ �' ������� �� ��
� �� �����+��������2 ��(�����%����0������ �' ������� �� ��
> ������� �+��0 ��� �����2 ��(����9�
@ �3�������2����� ���2 ��������� ��0.�
@ �� @ �3� �' &���.��� ������ �+��0 ���� �����
> .�����''��&���+��0 ��,������2 ��(�����9�
$ ������.3��� �� �(�& ��������� ���������' �����
$ ������.�� $ ������.��
> �����+�����2 ��+��0 �� ���������&9�
@ �3�����,����� 8'����������� & ���.�
@ �3�����,����� 8'����������� & ���.�
*����+��0 ���� �.�'���&�'� �������
; '������&��& ����+��� �'��& ��,����2 ��(�����
*� �'��& ��������� � 8'��� ��
*�����+�3�����0�����&� ���Z$O� �*5; �����������������+�3�)�O- ���������� � 8'��� ���
$��& ��� ��������� �3������+����������+����� ����+�'�����( ��
� ���� �������� � �������� ������������� �������� ������&����� *� � �������
&������&������ �0 ��$�1�������� &�"�5���&2��������+����&��' �����3� �& � �"�
�Z$O� �*5; ����������+�
*� � �������&������&������ �0 ��$�1����� ��� &�3�& �����.�����0�������� �"�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� &*
� ��&������&������ �0 ��� ��� &����� ���! ���������� + "�
5�,�����+� &����� �3�&������&�����0������� ��� '��� ������������+"�> ��������2��0�0������&���&�"�
����� �(��*����������2��0������� �2��0� �+ ������ ���! ������� ��� + ����������"��
� *� �� �(�& ���2 ��(������������'����,��� �������&�� ����+���2�. �3�� &�� ��� �� �(�& ��������&� �"�
� 5�,�����������( �.���' �����F� ������ �,�����,�� 8��0��&���2 �������� ��� "�
� *� � ������&2��,� 8' �� �& ������ � �������, ���+�0������ �� �(�& "�
� 5���&2�� 8'�������&��& ����+�&������,����2 ��(����"�
� � � $ ������� �� �����������( ��, ���+�0������ �� �(�& �"�
� � � *��+��������2 ��(������������+�'��& ����������2 ���0��� �� ,�� ����������� ��� �"��
� � � $��& ��� �������+������ �����.�+��� ��,� ���! ������� ��� + "�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� &"
�7 � ��� ���� ���� ���
4 � � ����� �4 ����� �� ��������
��" ��J� ��&�� �H��
��&��(����%23��&&�������+ ��$����&��
��%��(��� ��) �3�N .�&&�������+ ��
1��2�N�� ����� �3�N .�&&�������+ ��
�
�B" ! � ( ��20 2 ���� ,��� ���� ���9��
����R���B�
���+��� �� ���%( ��
���
�
�/" ! � �(2�� 7� 2��� � ��20 2 �9��
> ���+3� 7 ��7�� ��� �� �'� �� &���&�� � � � �� �3� ��� (2� ��%� ��� ��% �2���� ��
�'� 2�% �� �� � �2��� ���,�% �� � �2��7 �� � ,����&�"��
? ���� ���C�2 ��' ��%��
���������2 ��' ��20����
�
��" > ��� �'� 2��� �� ���0�20 2 �9��
) ���� �3�( ���( �� �� �� ��+��� ��� �'����&� �3� 20��� ��3���� (2� ��� +�� ' �3�
�'���% �2���� �"��
��� �3� �� � ���� �� �( �2� ' � �� � � ��� (���� �� ��� ��� � O5 � � Commercieel,
Logistiek, Informatie, Financieel. Onder Commercieel vallen bijvoorbeeld het imago en
de behoefte van de kweker. Prioriteit krijgt toch wel de dagelijkse zaken zoals fust,
vervoer van producten etc. Dit vormt ongeveer 90%, de overige 10% is voor de
commerciële diensten zoals marktbezoeken.��
��� �3� �� � ���� �� �( �2� ' � �� � � ��� (���� �� ��� ��� � O5 � � Commercieel,
Logistiek, Informatie, Financieel.��
�
�C" �2���0�20 2 ��0 �� ���+ ����2�(��� ��� ��� ��(�� ���! ������
� M� �� ���! ������� ��� + 9��
� ��(��� ��&��� + 3������+��� ����� �0"����7�%��7��( ���� ��� �3�����+�� �7 ++ �"�
#3� �� ��� �2 �� 7 � 0 �� ��� + ����2� (�� �� ��� �3� ��%(���� ��� �� � ���������+�
(����� �*�� � �������"��
#� � ��� ( �3� ��%(���� ��� ( �2��'������+ �3� � ���� &���3� ����� � ( �2�' �� ��
��2�� 7� 2"� ��� ��2�� 7� 2 �� 7�%�� ����+� � � ( �2�' �3� � �� ��+�� ��2� ,� (�� � �
&��&��� ��� "� W�� 7�%�� �� 20 2 ��� �� � � �� �� ' �������%2� ( �2�' �� �'� ��2�� 7� 2�
+�3� '���&��� � �� �� � � �� ��� � �3� � � ��� ( � ��+��+ �� �� � �'� ��2�� 7� 2� +�3�
O*; � ? �� �� �(�& 3� O�&�� #�� �"� ! �� ��+�� ��2� ,� (�� � � ��%�� �� 2��� �� �� �� �� ����
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� &#
0��� �� 2 �"� ; �2� ���� �� � �� ���! ������ ���� + � ��� �� &��&��� ��� � ���� �� � �
( ��&���� �� � �� ��� �"� ! �� ��� ��2� ,��2 ��%2� (�� 0�� �� 20 2 �� � �� ,� � ��
� ,�3�0 �2 ���2��M�������� 22 ��%2���3��� �� ��� �����+ ��� ��0����3� �&"��
! ,��� �7 �����+ �� �9�
��&�� 2�%2��0 �� +� �����0�� ��2��������+� � ,�� ����� ����� ��� '�� ��� ����
��%�'��3����+ ,����%�����"��
! �� ��� �� 0��� �0 �2��+3� ����� (�+� �� 20 2 �� �� �' &�,� 2� ��� 7���� ��%� � �
� ���������+"�� ���� � �2 ��7� ����%����� �� ��������+��,�� ���� �+ ��%2������+����
������� �����%�� ���"�! ��0���������&�� ,� ��'��� ,��+ ��� �"��
�
��" > ���2�� ��20 2 ��+ Y�� � �� ������ ���� ���9�
� �� 2���� �� �� � � 0�� � (�� �� �� ���� 2 �� �3� � �� ���- O*��*"� ��%� � � � �� �
�� ��� �� 0����� � � 0�� � � � �+� + �&��� �� ��� � ,�� �� 2���� �� �� �� 0 ���+�
��� � �� "� 1��� ���� �� �' &�,� 2 � � ��,����� � + + ( ��0��� �3� � � ( �����+� (�� 0��
% � �� �2����� � �2 ���� ������ ��%2 �"��
! �%� �� �� �� ) ; ; �1��O� ��� 7� �"� ! �� �� �� � ��� �'� ( � �� �� ��� �� �� ��%� (�� �'� � �
���+� � + ��&��� 0��� �"� ! �� ��� 0 �� ( ��&���� ��� ' �� �� ���� 0�� � �� ��� 22 ��%2�
�2�3�� �� � ��������723�� ���� � ���� �� 8���% "�
! �� (���� �� �� �� � �� ��� 0��� �"� ��� (���� �� +� � � �����+� 7��+ �F� ��%� ��� ��
�����+ � ' ���� � � ,�� �� 2���� � �� ��� � �� "� 1 � � �� ,� � �� �� (����� �� 2����
2�� �3�0 ��� � ���� �� 7����� �� ��� �� �'7 �� ��0�� �� 2���� + ��� �� ,� � ��
� ,�"���%(���� ��� ��( �2��'������+�20��(������ �2���"�! � ��� ,����%�� �� ,� �
�� �����2���% �� ����2����%( ��( �2�' �"��
�
��" ; '�0 �2 ���� ��� �2��������0�20 2 �<�=�� �� ���0���0��� ��(����
� � ��� ��� ���� ���9��
$ �������%23� �� �� �� + 2 2 ��0��� �� 0�� �� 2���� � �� ,� � �� � ,�� �� 0�� ��%�
��%(���� �����+��� ��'����& ��� ������� ������'���+ �' ���0��� �"��
1������,��2 ��%2�' ���� ���"�$ �������%2�&���&�3�� �� ����%(���� ��3���� ��20 2 ��
� ���� �2 �"�! �%�7 +������� ��+ ��%2�� 3�� �0�%�������%� ����0 ���� �� ��+ � ���"�
> ����%(���� ���0 �� ,, &�� ,�2��7�%����� ���� �� ����� �( ����� �� ������� ��� �
� �� �� �� � � (�+ �� �,� 7 � � �� + 7� �� � �� �� �� �,� �� ��� � �� � ��"� 1 � �����+� �� ��
�( ��+ ���0 ��+� �����+ �&���7�%�� ��� � &�� ,�( �7��� ��0��� �"�1 �'�������( �� � ��
��%�3����2�%2���� ����� ����"�
1 � ������ �� ��(����2����+��+�7�%�"��������� ��� 7 ���+�0 ������ �+� � �
' ������ ( �������� 7�%�"� ������ �� �� ���� �� � � �� ��� ��� (���� ��+���� 2 � ' ���� �� ��2�
��� �� � ' ���� �� ���� �� � �� � ���%,"� 1 � &&����� ��+ �� �� �� ��� ��%� � � 20 2 ��
�(�+ �� �,� �� ��� � �� � ��� �� �� �� � � �� ���� ( �2�' �"� ) �� � � ����� +���� (�� � ��
���! ������� ��� + �2���% ��+ ( ��0��(���� ��20 2 ����� � �������� ��0���� �"�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� &$
! � �� �� �� ��� ( �� �� ��� � �� '��& �� ��2� �'� ��+ �' ��� 0��� �"� 5�� �� �� ���� �� ��
��� � ����� (���� �� 20 2 �3� ������ � �� ��� + �������� �� �� � �� ���"� 1��� + ��&�� ��
�����( ����� ����� �+�� ��+��%2"�
�
1����� ��� � �� ��+� � ��+��%2� ��� � � ��� �� � &������&�� � � �� � �� ���! ������
� ��� + � +� ��( ����'�"� � ��&&�������+ ��0���0 � ��0� � ��� ,��� �+ ��� ����
� '�� � �� ��� �� �,� ������+ �� �� 0�� �"� W�� 2�� ��%+ ���� �� 0��� �� 0� � 0��
� �� ,� � ��� � ,�� �� ��� � ���� �� � '�� � ������+� � ,�� + (��+�3� ��� ������&�� ��
� �� ,� � �� � �� �� � � &&����� ��+ �� 2�� ��� ��� �'� ���' � �"� 1��� (�� �� �
�� ��� ���� �� �� ���( �7�&��� 7�%��(����%(���� ���� �/��� ���%( ��(��2 .�&&�����
��+ � ��� 0�� ��%������ 0� � 0�� + (��+�� � ,�� �� 0�� �"� 1 � &&����� ��+ ���
�� � ���'������ �����+ ( ��0������2����0��"��
�
��2�� 7� 2�
��" > ��0 ��� �(��� ��� ������2�� 7� 2� ��0������0�� ���+9��
��&����+��� ���7 �,���2���2�� 7� 2 �3����� ��2��� ��(�� ��� '���� +� ��3�
(�� �� � '��� ������ '���"� 1�� 2�� �� ( �� �� ' �� �'� � '�� � ��,����� � ��+ +��
0��� ��������� �� �� ���� �� �7�%���� ���� + Y�� � �� ��� 7�%�"�1 ���2�� 7� 2 ��
(�� � �� ���! ������ � ��� + � 7�%�� � � �� �3� � � � �� 2�� 7�&�� �(���� �� �� �3� 7��
+�� �� 2��� ��(�� ( ��&���� �� � '����&�+�� ' ��� � ��0��� �� �� �� �� �+ � � �
(�+ �� + �� ��� ��� '���� (�� � �� �� '+�� � (�+ �"� 1 � ��2�� 7� 2 ���� � �� ����
' ��� +� ����+ ��� ��0��� �"��
��%��7��� 7 �,� ���� �'��% &�+�� '"�1��� ��� 7��������� ��� ������ ������ + 7 �3� 7���� � ��
��2 �� ��� ��'��+���"��
? � �"� ��� 0����� �'� � �� ��� ��� � � 0 ���+� + 2 2 �� ��� � � ��2�� �� 0�� 7�&�� ���
,�' ��3� �� � � � 0��2 �(�� �� ����� 7� �"� 1��� � �� ��� � ��+��%2� (���� 20 2 ��� ��� ���� � �
7� �"� ��+ ���%2� 7��� �� 7 � �� 2 �� ' �� ���� �� � �� 2�%2 �� 0�� �� + � ���� ��� � �
��2�M�'�� �0��2 �(�� �3�7����7 ����7 �,��'�2��� ��� + � �"��
�
��" ! ���� �����+��� �'� � ���� ��( ����2�� 7� 2 �������#����� � ���
� ��%+ 0����9�
���+��� �"��
#3�0��+� �� ��� �� �"�W�� ����+�0 ��(2 �"��
#3�� ��0�� ��+� � �'� � ���� "����� ���������+�� �7 ++ �3���� ��(�� �2 ��� ����
7�D�� '� � ���� � 7��� 0��� �� + + ( �3� 7��� � �� � � ( �� 7�%�"� 1�� 7��� �� 0 � �� �� ��+�
��� ��� '� � ���� �� � � 2�%2 �"� )�� � �� �� ��� ��� ��0 � ��0 �0 �� ,� �� ���0 �
� ��+��+ ����2 �3����+��0 � ��&�� ���0��� ���������"�1 7 ���,����� �(��� ��
0 � ��� �'� ����� �� �,� � � ���! ������ 0 ���� � �,� �� 0����� &���&�� + 7�&��� � �� � ��
���! ������� ��� + "��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� &%
�
��" > ���� �(���� ��+ Y�,��� ����( ��� �+ ��+��� �� �� � �
� ��2�� 7� 2 �9��
���
#3���� � ��0����+ ����&��� ��� ��(����� � �� �+� �� ��&"� ; '� � �� ���� ���� ���
0 ��� ��+� ( ��� � + � ��� ��� �� ����2�� 7� 2� �� 20�"�1�� ��� � �� �� � � ���
���� �� �� ����������� �2��%+ �"��
�
��" ! ���� ��0�20 2 ��0 �� ���+ Y�,��� ����( �� ����2�� 7� 29�
W��%3�0��2���� � ��( ��7 ++ �9��
#3� (��%� � + ����+3���� ��� +�� ��&�� 7 �,�� �� �� ���� 2��� ���'���2�� 7� 23�
� ��+ ��&�� ������ ��+ � � ���2�� 7� 2 �"�� ��&&�������+ ���� ��� ��� ����
7� 2 �� �� � ��%� � � 20 2 �� '��"� 1���� �� �� �� ��� �+ ��� �� �� � �� ���- O*��*� (��
� �� � �3� � �� ( ���� &�� �� �� �� ������ �� ���� ��%2 �� ( �����0��� �� 7���� ��
2����0 ��0��� ��(����� ���'� ( ��"�! ��0��������&��&� � ��(���� ��2���"�
#3���2�� 7� 2 ��0��� ��7 2 ���+ ��� �� ��� �20 2 ������ ������2� ���������"�
! �� ��� ���%�� +� �� ��� % � � �� ��� ��3� ��� � ��2�����%�"�1 � ��(����� � ����2�� ��
7 +�� �����2� + ��%23���� � ��� �� 2��0 �� + Y�� � �� ��� 7�%�"�� ����0����� �� ���
+ 2 2 ���,� � �� ���2���3�0�� � �����+ �� ��3� �� �� ���2�� ����� �� 7�&���0����� ��0��
� � 0�� � ��� (�� �� � ��"� ; �2� 0����� �� + 2 2 �� ��� &��&��� �� �� �,� '��%7 �� (��
(�� +��&2 ��"� )2� 2���� �� ��� ���� ��� � � 2��� �� ���+� 7�%�"� 1��� �� �� ���� ���+ � +��
0��� �"� ? ����� � ��� �� � �� �� ��� � � � �� ���� �� �. "� ! �� �� �� ( �� ���
0��� �3�������%,��� ����+ �"��
#3� � � � �� �� 7�%�� ���������3� ��� �� �� �� ���� ��%2� 7�%�� 0�� 7 � �(���� 2��%+ �"�
� ����2�� 7� 2�(�����+����4�� 2��� ��( ��+� �2�' �� �����2���% ���2�( ��7� �"�
� 4� �� �� ��2�� 7� 2 �� ���� �� ��� ��� � � �� ��� ��2� ��%� � � ���� �� �� � � � ��2��
( ��� ��"��
> �� 0�� � � � &�� 9� $����� ,3� 2��� �� 7� �� ��� 0�� � �� (���� 7 � �� �3� 0�� � ��
�'� ( ��"��
> ����7�%��( ��20 2 �����&���� �� ����������+ �� +�(�����
� � ��� 9�; ����� ������&�'��� ������ ��%2���3�� ���� ��� ������ ��%2�7�%��0��� ��
(���� ��2�����'� ( ��"��
�
�B" W����0�20 2 ��� �� ,� �� �� ���� ����2�� 7� 2�+ ��+��� ���
� ����� ���! ������� ��� + 9��
�����+ �� 0 �3� �� � � �� ��� ��&�� ��"� ��� � � ��2�� 7� 2 �� �+ ��� �� ����� � ��
���! ������� ��� + �7�%��� ��� �3�� ��7���� � ��7�%����� ���' &�,� 2 ���'� ��� '���
� +� �����+ +��0����"��
#3� ������20 2 ���� �� �� ��� ������ � �� ���"������������ ��' �������%2"�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� &&
#3�� �� �� �20 2 ���0 � ���� ��+ �� +�(��0�� ���' �� ���2��+ � ���"��
�/" ! � �� �2��� �����0�20 2 �<�=�� �� ���0���0��� ��(����� ��� ��
� �� ����2�� 7� 29�) ��� � ���3�(���3�(��� �'���3��� ��9��
$ �������%23�����(��&&�������+ �"��
) ��� � ���� ��(�����' �������%2"� � ��� ��(��� �'���"��
1 � ������ �� ��(����2����+��+�7�%�"��������� ��� 7 ���+�0 ������ �+� � �
' ������ ( �������� 7�%�"� 1 � &&����� ��+ �� �� �� ��� ��%� � � 20 2 �� �(�+ �� �,� ��
��� � �� ���� ���� ��� ��� ��� ����( �2�' �"�
�
1 �&&�������+ ���
- ������ �7� 2���� ��20 2 ������%2����� ��20��������7�%��&&�������+ ��� �� ���
0���0��� �� ����K ������' �������%2�( �2�' �"��
��" W���� ��0�20 2 �� ����������0��� ���2 ��(����� ��� 9�> �����
� 0 ��M��� �9��
#3� 0��� � �� ��� +� �� (���� � � 2���"� ��� �� �� �� ��%(���� ��� ,� 8�� � �� � �
��+ +�� 0��� �"� ���� �� &&����� ��+ �� 7� �� ��� �� +�� '� 2��� �� ��
��2�� 7� 2� 2�� + ����2 �3� ��� �� �� ��%� 7�� 2��� �� +�"� ! �� 7��� ����� 7�%�� ��� ��
���� ��2����++ �� ����� ������� ����+� ���' &��������%�+ 7�&����� ��0��� �"�1 �
2���� �,� � � &&�������+ �� + ,�� ��0�� ��%� 0��� �� ��� 2�� � �� �'����� + � + ���
0��� �� (���� ��+�� '"� ��2 ���� �� � �� � ,�� 7�%�� �+ ��+ ��� �� ' ���� ����� � ��
�� ������2���"�! ���� ������,� 8�� ��7�%�"��
#3� ����� � �� 7�� ( �� �'� ( ��"� ��� ����� � �� 0����% � �( �� � � 2��� �� ' �������%2�
( �� ����� ��0��� �"�����% � ��,��� �����(�+�����2�%2�% � ����0��� ����� ������
2�%2� % � + ��%2� ��� � � '��%�"� 1 � ���� +� (�� � � '��%�� 7� � % � ��� �� �� �� � �"� 1��� �� ��
( �� ���0��� �"��
#3��� ��1��2��"�
�
�C" > �� ���� �� �0� ��,����� � �( �� � � �� ��� �� (�� ���! ������ (���9M! � �
0������ �+ Y�,��� ��9��
1 �� �� ���,����� �7��������&�D�����,�3�% �2����� ��� 7 ���'���� �� �� �������� ��0 ��
���0���( �"����� �� �� ���,����� �0 ��% �0 ��� ���(�� �����% ����(���� ��
2����� �� ��( ��0����0 � ���,�� ������� 2�3����+�% �'�����7� 2 ���,� �� ���� ����
(���� ��� �� 0�� � �� ��� �������� �� �� �+�"� ��&�� 7��� &��� ��� � � ��2�3� ��%� � '��� � �
2�� ��(����� �2���3���2�2�� �3����7��'����&���2��&������� ���'�� �7 �� �"�! �%�
������7�&�� &���� 7�+�� ��0�� ������ ���2��+ � ���"�
) �� � � ���� ���(�+�� ��%�� �� �� �� ��� � ��� ��%� ��� �'� � � ���+� � � � ���%( �"�
1��������0�% �( ��2 ������'� ����� ����� ��+ �'� 2�+��'���(��� ��� �� ��
20 2 �3�+�% �% � ����( ��� ' �"�1 7 �&������&�� �+���� ���� � �"������� �� ��
���� 0����� ( �������� ��� 20 2 ��3� �� �� � � ��,����� � +� �� + � � &� ��� 7�%�"� � ��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� &'
���� 0�� % � (� �� 2 �� ��� �� �� 2��22 �� �� 0�� ( �� ��,����� � ��� ���� 7�� �� �� 7��
�� ������3�20 2 ���� �� ��+ ��7��� ����%��������� �� 7 �"��
1 � ��,����� � (��� �� 0 � �'� ����� �� �,� � � ���! ������ 0 ���� � �,� �� 0����� &���&��
+ 7�&���� ��� �� ���! ������� ��� + "�; �2����(�+ ��0 �( ��(��� � ���"��
�
��" ! � � 0���� �� �'� � � ���+� � + ��&��� 0��� �� (�� � � �� ��� �� �� ����%� � �
��2�� 7� 2 �� ��� ��'��+���9��
) �� �� 0��2���'3� ��%(���� ��� �� 2 �� ' �� %�� �� ����% � �,� 0�� ��+ �"� 1�� ' ��
+�� '3� ��%(���� ��� &&����� ��+ ��3� ��� 7 � ��%� � � '�� �� �( �� � � �� ��� �� �� � �
� ����� �� (�� �� ��� �"� ; '� � 7 � ��� �� 2�� �� &������&�� � �( �� �� 0 ��
'���(��� �� �����%,��� ���,����� �( ����+ ����+ �"� � ��' �� ���3� ��0����� ( ��
� �( ����,����� �( ���� 2��(��� � ���"��
) ��� � ���3�0��2���'�3�'� � ���� ��� ����,����� "��
���&��� �� �� �� ��%��� � �� � �� '��+���� 7���� ��� ��� � � ����� +���� ���3� ��� ���
�( �7�&�� ��%2"� * � ( �� '� � ���� �� �� ��% �2���� �� ��� �� �� +� �"� ��� ��� (�� � ��
����� ��2��� ��0 ��� ��(��� �"��
�
��" > ��(������,����� �0����� ����(�+ �9��
! ��� ��+��%2�� ��0��� �����- O*��*���3�0��� ��2���'� ( � �"��
5�,����� �7���� ��20 2 ��� ��) ; ; �1��O����7� ��(�� ����2�� 7� 2"�! ���� ��� ���
�'� ( � �� �� ��� �� �� ��%� (�� �'� � � ���+� � + ��&��� 0��� �"� 1 7 � ��,����� �
�� � ��0�%�� �� �"��
��� ��0�� ��������'����3�7����� �2��� �3���3���&�� � �� ( ��� ��0� �� �������+�
+ ,�"��
�
��" � �� ���&���� '���� (���� � � ��2�� 7� 2 �� ��� � � '��%�"� 1 7 � ( ��&����� ' ��
��2�� 7� 2� ��(�� ���(��SC�������S�3B��"�> ��(�������(��� 7 �'��%�9�> � �(������ �
'��%��� ����+3�� ��,��0�20 2 �9��
1 � '��%�� ��� �� �� �� �� (���� � �� ��2�� 7� 23� ����2�� 7� 2� ��� � �� ���� �� ��� ��
2���� ( �� �� � � � �' �"� ���� �� ���� ��%2� ��� 0�� �� ��2�� 7� 2� (���� �� 2����
�'� ( ��3� ��� 7� �� 7 � ��� ��� � �� � �� + ��� 0��� ��"� ! �� ��� �� �� �� �� � �� ��&2 �� 0��
�� �� ����0����"��
����� &��� � 0�����( ���+ �&��3����� � +� ��� ��+�� (2� ��%� S�"���3A"� ����� �� ��� � �
�( �7� �3� ���( ���� �� ����&��0 �� &���� ��� 8��D����%�7��� ���,��� ��� �� �0�� �
+ 0����� ��� �� �� ������ ��%2�7�%�"��
1 � 20 2 �"�1 � 2��� ���� � ��+� �����+ � +��0��� �3������ �� ���� ��� � � ( �� � ���"�
� ��+��%2 ��������� �; - *$- *�� �� �� � �3�0��(��� ��� �� �� � �2 �"�! ���� ��� �
20 2 �� �� 8��� '��22 ���+� + ( �� ��� � �� � � � � �"� ����� �� + 7 +��0��� ��0�� ��
7��+ � �� �3��� ��������+�2����� ������ � �2 ���,�2����� ��� �� ���� ���+"��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� &(
�
- ������ �7� 2���� ��20 2 ������%2�����B�K �(��� ���� �(�+� �20 2 �����&��SB�������
S�3�����( ��� ,��(���� ����2�� 7� 2"��
��" ! ��� �����( �0&��9��
��" W���� ���� �� �� ����2�� 7� 2���� �9��
��&��0���0 ��+�+�0 � ��0� ����+ 7 +��� �� ��7������%�0 ��0� � ����� � �� �� ,��
��� ����2�� 7� 2"��
#���� + � ��� � ���� �'��%��(�����( ��� �� �"��
; �� ��� �S���3A��� ,��+ ������ +�� �� �� ���( ��� �2��� �"�1���( ��0 �3������ ��
�������� �( ��� ���"�
�
� ������&�� ��
��" > ������� ������ ���� �� �&������&�� ��������� ��� ��� ��(���
� ���! �����9��
! �� � ������ (�� � � �� ��� �� �� �� ���� ��%2� 7�%�"� 1����� �� �� �� &&�����
��+ ��2�� ����%�� �2�������� 22 �� �����������' � ����� ��� ��� �+ �� ��7����
7�%� �� � ��� � � 2��� �� �� �"� ; ,� �� 20 2 �� 2�� �+ ( �� �� �� &&����� ��+ ��
0�� ��%� ����+� � ,�� �� ��� 2�� �� &&����� ��+ �� ���� �����' � �� ��� � �
�� ��� �+ ���7���� ��� ����'+ �� ���2��0��� �"��
*�%��+� ��� G� ��+ ( �� �� ��� �� (�� � (�� �� �� �� ���� ��%2� 7�%�� 0�� (����
��2�� 7� 2� �� �� +�� 2�� �3� ��� 2��� % � �� ��+� � ��� (���� �� �"� *0 � 0 2 �� (��
� (�� ������� � ���"�) �� ���� � ��� �2��� ��+� �� �� + ��&��� 7�%������ �2���� �� "�
� ������� �� ����2�+ &������& ���0��� �"�1 �+� � � �(���+ ���� � ��+ � ���
0��� �3�� � �(���+ ��(��20 2 ��� ����2�(��� � 0 �2 ��"������ � ������� ����
7�%�� ��� � � (���� (�� �� 20 2 �� �,� � � 0 �2 �� �� � � �� ( ���� ��� ���� �� �� �
'������"��
�
�B" > ����� �2��� ���� ��7��0 ���+�+ &������& ���0��������� �
� &&�������+ ��� ��' �������%2�( �2�' ����( ����2�� 7� 2 �9�; ����� ��7����� ��
����+ ��� ��0�����(��� �� ���! ���������� + ���+��� �0���� �� ������&�� ��� �( ��
(��� � ����+ &������& ���0����"��
�
�/" > ���� �� ��(����� �( ��� � ������ �&������&�� ��( ��� �� �
� �� ��� ������ ��� 2������ � ��� ��� ��( ���' �9�
> ��2���'����%(���� �����2 ��' ��%�3�+ �� A����3���� ��� ����� ��+ � �� ��� ��
&���&��� ��� ��� ��� �+ ��"��
�
*�5#15? ! �51� G� ��+ ( �� �� ��� �� (�� � (�� �� �� �� ���� ��%2� 7�%�� 0�� (����
��2�� 7� 2� �� �� +�� 2�� �3� ��� 2��� % � �� ��+� � ��� (���� �� �"� *0 � 0 2 �� (��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� &)
� (�� �� ��� �� � � ��"� ) �� �� �� � �� � � 2��� �� +� �� *; �? �O5�! *� 7�%�� ��� � � 2����
�� "� �1��! � 1� �� �� �� ��2� + &������& ��� 0��� �"� 1 � +� � � �(���+ �� �� � ��
+ � ��� 0��� �3� � � �(���+ �� (�� 20 2 ��� �� ��2� (�� � � 0 �2 ��"� ��� �� � ��
����� ���� 7�%�� ��� � � (���� (�� �� 20 2 �� �,� � � 0 �2 �� �� � � �� ( ���� ���
���� ���� �'������"�
�
��� �� �� ���� � �� � &�� � + �2�� 0��� �� (���� ��2�� 7� 2 �"� W�� 2��� �� ��
��%(���� ������ �(� 0������ ���� ��+ 7 ��0��� �"��
; �� ����+� � � �� G� � +� �� � �3� + ��%2������+ � 20 2 ��3� ��,, � ����� � (��
� �7 �"��
)���,�&��'� � ���,����� �J�N� �� ��
� �� ���+�(��� �����J�&&�������+ ���
�8� ���� &�� �G�*�OO�5*�
�
���+ ( ���������� ���� �� �� ����% �2�����7�%��� ��� �� �� � ���(�� ��
�� ����0����� �'��2 ��0�����0�� ��20 2 ��+ ���� ,��� ��� ��'+ �� �2 ����"�
5�� �� ��� � � '�2��%2� �,� ��� �� ��� � �� � ��� ( ��� ��� �� �� � +�� ���� ( �� �� ��� 7�%��
0 �2��+"� ; �2� �� �' &�� ��� 0�� � �� % � + � ����� �� ����+ ��� �� 0��� �"� ��� �� ��
���� ��)��); O? � 7�%���'� ���� ���"�1������� �� ���� �� � � ( �� + &������& ���
0��� �"� ����� �� 7 2 �� �� �� + &������& ���0��� �� ��� 20 2 ��� �� � + �� ��� � �� �
� �� �� ��� �� � '��� ������ �� ���"� 1 � ���� �� �� �� (��� 7 �' ���� ���� � �� ����
� ��� �����+ ,��� ���0��� �"�1���2������( �� +�� �� ��&&�������+ ��"�W�%�0 � ��
0�� ���' �����%�20 2 ��� ��0��7 �0 ���,��� ��� �� ,� ���� �� �"��
�
1 ��� ������ ������ �+� � �' ������( ��������0��� �"������� ���� ������ �� �� ���
��� (���� ��+���� 2 � ' ���� �� ��2� ��� �� � ' ���� �� ���� �� � �� � ���%,"� 1 � &&�����
��+ �� �� �� ��� ��%� � � 20 2 �� �(�+ �� �,� �� ��� � �� � ��� �� �� �� � � �� ����
( �2�' �"�) ��� ������ +����(��� �� ���! ������� ��� + �2���% ��+ ( ��0��(���� ��
20 2 �� ��� � ����� ��� �� 0�� �� �"� ! � �� �� �� ��� ( �� �� ��� � �� '��& �� ��2� �'�
��+ �' ���0��� �"�5�� ���� ������ ����� � �����(���� ��20 2 �3�������� �����+ ��
����� � �� �� � �� ���"� 1��� + ��&�� �� ����� ( ����� �� ��� �+� � ��+��%2"� 1����� ���
� �� ��+� � ��+��%2� ��� � � ��� �� � &������&�� � � �� � �� ���! ������ � ��� + � +� ��
( ����'�"� � �� &&����� ��+ �� 0��� 0 � �� 0� � �� � ,�� � �+ ��� �� �� � '�� �
�� ��� �� �,� ������+ �� �� 0�� �"� W�� 2�� ��%+ ���� ��0��� ��0� �0�� � �� ,� � ���
� ,�� ������ ���� ��� '�� �������+�� ,��+ (��+�3���� ������&�� ��� �� ,� ���
� �� ��� �&&�������+ �� 2���������'� ���' � �"�1���(���� ��� ��� ���� �� ��
���( �7�&��� 7�%��(����%(���� ���� �/��� ���%( ��(��2 .�&&�������+ � ���0��
��%������0� �0��+ (��+��� ,�� ��0�� �"�1 �&&�������+ ����� � ���'������ ����
�+ ( ��0������2����0��"�G�> � 3�0�� �3�0 �2 �&������
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� '+
4 � � ����� �!�������% �6 � �.����
�
�" ��J� ��&�� ��
O����� 1��%���3� '����&�+�� '�' &������ �"� # � � ��� '����&�+�� ' �� �� ��2�+�� ' �3�
� � '����&�+�� '� ��� � 7�+� � �� � �� ����� (�� � � 20 2 ��3� ( �� 20 2 �� &���&�"� 1 �
��2�+�� '�������7�&��� 7�+�� ��� �2�' ��� ��� �(�+�(��� �2�' �"�O�����������7�&��
( �� � 7�+� � �� � � � ���3� ��� �� ��� � ��+��%2 �� 0����"� )����� ' �2+� �� �� � ��
��� � ��� � �7� �� 7�%�� � ��+��%2"� ! �%� � ,�� ( �� 20 2 ��&���&� �� �� (����� � �� � �
+��� �20 2 ��% �"��
��&��W0��2 ��3�' �������%2�( �2�' ����
��2�W�%�����
�
�" )������ ( ��20 2 ���0 �2���9�
)����( ��+��� �� ���%( ��
�� G� ����%���( �� 2� <��K =3� $�� ��(� <��K =3� #�� (�� � �� N�'� <��K =3� ��%�'����
! �,7�&���<��K =�
��R�N0 2 ��%��"����
�
�" ! � �(2�� 7� 2��� � ��20 2 �9��
��� ��%2�3�0 ��� �7� ��,��2 ��%2"�
; �+ ( ����2 ��' ��0 23�( ��&���� ���' ��� �7� ��
��2 ��' ��0 2�
�
�" > ��� �'� 2��� �� ���0�20 2 �9��
! �� ( �3� �� �� � � �� 22 �3� ( �0 �2 �� (�� ��( �� � �(�+ �� �� ��� ��3�
��2���,����� ����� ���+ � �3� �&"�
��� �3� ( �2��'+ ��&�� � 72 �3� ��+ � � ���%�� + ��&�� � 72 �3� ��� ��2� &�� �� � �
�&� �� ��� ���%,� &����&�� ����+����� + ��&��3�� ���'���+ � �����( �"��
� �0 � �� V�3� 2��� �3� '����&�� 3� ( �2��'���� +� 3� '��([� � ( �3� �&"� ! �� ( ��
( ��&���� �� ���� �0 �' �"�
�
B" �2���0�20 2 ��0 �� ���+ ����2�(��� ��� ��� ��(�� ���! �����9� 3��� ��
(�� � �� O��! ������ � ��� + 3� ����� � �� ��+� �� �� � 2 ��� ��� ��%� � � 20 2 �"� ? ��� �
� ���%( �� 2��%+ �� �� ��( �+ ���� �� � ��&��3� �� � �2 �� 0 �� ( �� + ����2� (��
���! �����"� 1� � � �� �� ��%(���� ��� �� �+ �� &&����� ��+ �3� ' �������%2�
( �2�' �3� �&"����0 ���+�(��� ��� ��� ��(��� �� ���! ������� ��� + "�
#3� ' �������%2� ( �2�' �� �'� 7�&�3� � ��7 �3� ����� �2�3� ( �2��'������+� (��
���! ������� ��� + "�
#3�������� ��0 �2�(�� ��' �������%2�( �2�' �"��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� '*
#3� ( �2��'������+� ��%(���� ��"� � �� ���%�� �+ ��� �3� � � ( �2��'������+� �� �3�
� ���� &���� 0 �"� ��2� +�� �� �� ��%� ��� �� + �'� 2� � � �� ��� �� ( �2�' �3� ��%� �������
� �� ��%(���� ��� ' ������ ��� �� � ��� ���0�� (��+ ��� � �� (���� 7�%�� 20 2 �� ��� � �����
��"�W�%��20 2 �� ( �����0��� ���� ���� �������%�� ����� ������� � �����(����3�� ����
��%�7�&���"��
�
/" > ���2�� ��20 2 ��+ Y�� � �� ������ ���� ���9��
1 ��� + (� +� �0�� ����(��� ��+"�> �%�+ ( ��� �20 2 �� ����+72% �� ��� �� +�
��3� � � �� ��� �� (�� ���! ������ (��� �� � �� ��+72% � � �� ��,����� "� ���� �� �� ����
� ���'� ( ���������� ��2���3�������� �����%��+� �"��
$��%�� R� 20��� ���( �������+3� � � - 5*O�? � (�� 0�� % � �(���� 2��%+�� ��� �+� � ��+��%2"�
> ����2����� ��0��� ��2���3�0��������� ����"��
N ���������&��3����� ��� ���+� ����������� �� �'�� �� ������ ������ ����'� ( ���0 2�
% ���� � �� "�
�
�" ; '�0 �2 ���� ��� �2��������0�20 2 ��� �� ���0���0��� ��(�����
� � ��� ��� ���� ����(�� ���! �����9��
- �� ��� ��%2�$���; ; O5#N 3�� ��( ������ ��( �� ���0��� �3�� ���� ��( �2�&���0��� ��
�� ' �������%2� �+ �� �� 0��� �3� ��� � � �� 7 � � �� �� �� �"� ) �� � � ���� 2��
( ��� �3� ��� ��� �� �� � �� 0 �� �� ��� 22 ��%2 � ���� 7�%�� �� �� �� ( �� �'' ��
� 2��"��
$ �������%23� ? �� � ��� ,� �,� ���"� ����%�� ' �������%23� ��%(���� ��� ��%� ��� �� �����+�
��� ����'�� �� ����� �20 2 ��� �� � �"��
$ �������%2�&���&�"��&2A�'���������0 �� ������3���� ����%(���� ����� ��,�'�2�
���3� ( �� ������� ��� ���� ���+"��
�
��2�� 7� 2 ��
C" > ��0 ��� �(��� ��� ������2�� 7� 2 �� ��0������0�� ���+��( ���
� � ��� ���9��
O������ ,��0 ��(��� ���+����� 3����� ��+ ��+��� ���0����3����( �� ��0 ���+�
�� '+�� � ��,����� "� ! �%� � ,�� ��2� ��,����� � + 7� �� �( �� � �� ��2�� 7� 2� ���
� ���%�3� �����O�+����&"��
* �0 ���+3�� �- 5*O�? ������ 2�"�1 �20 2 ��(������ ��� ������ ��� �$) A ��2��� ���� ��
+� ������ ++ �"�
� � ��%2�0�3���2���� ������2 ��� ��1�� ��� �+ 0 �����%� ��� ����2�� 7� 2�
�� �� � � ,�� � �� �� ���� ��7�&�� �� + + ( �"� ) �� �� 0 �� ��%� �� �� �� �� �'� ����
+ �� �3� ��� ��%� ��� �+ �0�%�� �� �� �� �� ( �� 7 �,� �� ��2�� 7� 2"� ; �2� 7�%�� 20 2 ��
(����� ��� ,�%�"� 1�� 2��� % � �� �� �'� ��2�� 7� 2� +�� �� ��2� ��+� 0�� '��([� 72 ��
� �'� 2 �� �� �� �� ������� � � '����&�� � �&"� ��� (�� � �� �� ��� � ��� � � 7 ++ �"� 1 �
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� '"
+ ��+��� �� � ��2�� 7� 2 �� 7�%�� (����� +� �� (���� � � 2� �� � 20 2 �"� > �� �� �� ��
�( �� �+ �&��� 0��� �� �,� �� ��2�� 7� 2� � �� &��� +� 20 2 ��� �+ ��� �� �� ��
0��� �� �,�� �� &��&��� � �� � 20 2 ��� ��%(���� ��3� ��� &��� � ��� � � � � �"� > ���� ��
�� ,+ ��'�� 0��� �� (�� ��2�2� �+ ��� � �� ��%� �"� ! �� &��& '�� (�� � � ���2����
�� ������ ��%2�0��� �� ��� �20��� ���(�� ����2�� 7� 2"��
�
�" � �����0 �� ���+ Y�,��� ����( ��� ��� ������2�� 7� 2 �9��
W� � C"� )����� �( �� � ���2�� 7� 2 �� Q�� �0 � ���%�D� (�� �3B� %�� + � � �"� � �� (�� � �
�� ���� ��2�� 7� 2 �� 7���� ��%� ��� ��"� ��� �� �� ,��� �� + 7� �� (�� � �� ��2�� 7� 2�
���� � �����O�+����&"�
#3�(��������(���&�� 3��� �0�� ��(���'�� �� 7�+"��
�
�
��" ! ������0�20 2 ��0 �� ���+ Y�,��� ����( �� ����2�� 7� 29� 3�0���� ��
�����+�+ ���������� 3�� �����+ ����� �� ��(��� ��'��% "�! ��� 0���7�%����� �3�
��� � �� �������� � ��+� �� �"� ��� ��� ��+� + �� +� �� � ��� (�� 0�� � � �� ��� ��
������ �� ����2��� ��0�� ����2�� 7� 2��������3��������2��� ����2��� ��( �2�&���
0��� �"� ; �2� �� �� ����� 0 � �� �� � ���22 �� 0��� �� ��%� � �� '��& �"� ��� ��� + ��
�� �0 �2��+�� ��$�1����� ������ ��(��20 2 ��"�
#3���&��2� +� ������M���� ,�� ��������� �� ++ �"��
� ���( ��� ��� ����7������%�����+ ��� ��0����"��
�
> �� 0�� � � � &�� 9� ! �� ��� � � ����3� � �� ��� � � �� ��� � �� � � $) A �� ��� � � ���� � �
��'' �"� ��� ��� ����� 2�� ��&�� � � &�� �+������,����� � (�� �� ��2��' &�����"�
! �� (���� �� (�� �� �� � �� �� $) A �� +�� ��� ��� % � ��%� ��� � � ���� � � 72 �� � ��
�2��2������� �'� 2 �"�1���(����� ��� �� �+��+�(����� � &�� ���2�� 7� 2 �"��
> ���� 7�%�� ( �� 20 2 ��� ��&�� �� �� ���������� + �� +� (���� � ��� 9� ��� ��� + ��
+� � ����� +��( ��0��% �'� &� ��(����� ��� ��+�(�� ����2�� 7� 2�2��%+�"�; �2�� ��
�� ��(�� ����2�� 7� 2������ ������ ��%2"�� ��$) A ���� ������0 � �3����2����%�� ��
( �2�' �"� ����� �� ���+ � +��0��� ��0���� ����2�� 7� 2� (�� ���! ������ � � ��
������ ����2�� 7� 2�(��� �&��&��� �� �"��
�
��" W����0�20 2 ��� �� ,� �� �� ���� ����2�� 7� 2�+ ��+��� ���
� ����� ���! �����9��
#3� 7 � � �� �� � �� ,� � �� ����2�� 7� 2� 0�� � ���� ��%� ��� �� �� �� �� �� � �
����� 2�%2�� ��� � � ��2�� �� �� � �(��� �� � ��,����� � 2�� + ( �3� 2 ����� � ,�� (��
0��2 �,����� �"�> ������ ����( ��,��2 ��%23�� � � �20 2 ��� ,��� ��� �� ,� ���
�� ��2�� 7� 2� ��� � � �� �"� 1 � � �� ,� �� ��%� ��� �� ��2�� 7� 2� 7�%�� ��2� ' ��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� '#
��( ��( ��&���� ��"�W��2�� ����%(���� ���� ��+ � +� �� ���0��� �������( ���,�
���'����&�"�
#� �������3� ��� �� 20 2 �� �� �� �� 0 �� � �� ���� (�� ��7� �"� � ����2�� 7� 2� (��
���! ������ + ,�� �� �� � � 2�%2� �'� � � ��2�"� � �� 20 2 �� �� �� 0 � �� 0���� � ��
�����+�������� ��B3� /� 20 2 ��� (���� � � '����&� ���'���2�� 7� 2� � �+�"� W�� 7� ��
7 ���%(���� ���0�� �� ��%�� � &��&��� ��� + � ���"������� 7 ������� ��0 � ���� ��7 �
� ����2��� �"�W �� �� ����+� ��( ��� �70��M0��� �2�%2"��
#3� ����&�� �� 0 �3� ��� ��%� +�� �� ( �"� ! �� '���� ��� 7 � � �� �� � � �+ �� ��� ��
��2��2�%2 �����0 ��+� �"���� ���� �� ��0 ���( ���+ �&���0��� ��� ��0� � ������'�
� ��� + +���� ��0��� �"�� ��20 2 ��� (��� �7 �,� �'����&���,�� ��&��&��� �� �����
� �� ���� � � �'�� �� �( �� � '�� � 72 �"� W 2 �� (���� 2� �� � � 20 2 ��� ��� � �� 7 ��
��� � ����"�1� ��� � �� ���'� + ��(���+ ���� ��0��� ������ �7� ���� �� �����+�"�
)����� 7 �+�� '����� ���� ��0�� (��3�7�%��� � ����+� 8�����'' ����� �� � �"��
�
��" ! � �� �2��� �����0�20 2 ��� �� ���0���0��� ��(����� ��� ���
� �� ����2�� 7� 29��
$���; ; O5#N 3� � �� ( ���� �� �� ( �� ��� 0��� �3� � �� �� �� ( �2�&��� 0��� �� ��
' �������%2� �+ �� �� 0��� �3� ��� � � �� 7 � � �� �� �� �"� ) �� ���� 2��
( ��� �3��������� ��� ��0 ����� 22 ��%2 �����7�%�� ���� ��( ���'' ��� 2��"��
$ �������%23�+ �������,�'���"��
$ �������%23��,�� �� ( ��� ��(��� ����3������ �0�����(2��� ��+ � 7 �"�> ��0 ��
�� +� ���� � ��3� ��� ��� ��� �� ���������� ( ���� ��� ��%(���� ��� � �� ���! ������
�+7�� � � � 7 �� �� � �� '������ 3� 7���� �� � � 20 2 ��� ��� ��2� ���������� (��
0��� �� ����7� ��0��� ��(����+� ����� �+�"��
�
1 �' �������%2�( �2�' ��
- ������ �7� 2���� ��20 2 ������%2����� ��20��������7�%��&&�������+ ��� �� ���
0���0��� �� ����K ������' �������%2�( �2�' �"��
��" W���� ��0�20 2 �� ����������0��� ���2 ��(����� ��� 9�> �����
� 0 ��M��� �9��
#3� ��� ��� �� �� �� 0 �� ���� ��� ���� �� � + Y�,��� ��� 7�%�� 0�� 0 � 2��� ��
( �2�' �"��
#3���� ���� ��0 �� ������ ��%2 ����� +M��,����� �7�%�3���������� ���� ��� ���+�
��� �"�
! �%�+��7 �,���� ��( ���'���2�� 7� 2�� ����%(���� ���� �' �������%2�( �2�' �� ��
� ���� � �20 2 ��"��
�
��" > ������� ��0���,����� ��( ��� ��� ��� ��(�� ���! ������ �
� (���9M! � �0������ �+ Y�,��� ��9��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� '$
)��� ����� ��,� ���� �,��� ����� �( ��'� ���0��� �"����O������� �� ���� ���� 3��� �
� + ����� ��� &�� ,3��� ��'��&�� ,"�1����� ����+ ��+ ��0��� ��(��� &�� ,����
'��&�� ,3����0 �2��� ��'�"��
) ��� ����3������ �3�,��� ��
����3�,�. ���
�
�B" ! � �0����� ��'�� ����+� �+ ��&���0��� ��(��� ��� ��� �� ������%��
� � ���2�� 7� 2 �� ��� ��'��+���9��
! �� 7��� � �� � �� � 7�%�� ��� 0�%� ���� 7 �,� � � �(���+ �� �����2 �3� ���� ��%(���� ���
�� 2��� � &������ 2��%+ �� �( �� � � �� ���3� �,� 7 �,� �� 2���� ��2�� 7� 2� ���� �� ��� � �
7� ��0��� ��� + (� +� �0�� �7��7�%�3�0�� ���� ���+ ���0����3� �&"�# ��� ��
���� 7 �,� ��� �(��� �� �� � � ��� ��� 7�%�� 0 �2� +�� �� 0�� � � ������� �+ ��� (�� ��3�
(������ % � � �� 2���� ( �2�' �"� ��%(���� ��� �� '� � ���� � ����� #����� � �� 7��� ��2�
��+� � ��'�� �7�%�"�! ���� ��0��� ��� ����������%(���� ���2��� ���% �2���� �"��
$ �������%23� ��� �'� �� ����� � ��� �3� ��%(���� ��� ��%� ��� �� �+ � ��
� ��( �� +"�*�%� ��� ���+ � �� � ��( �� +� ��'� � ���� ����� ���( ��0�� � ��
�������� �&"�7��� ��+� � ��'������+� 7�%�"�#����� � �� � ,��� ���3����� ��%� 2��� �
��,����� �� ��� �� �( �� �� �� ������ ++ �"�
� �� � �+�� ��� � � ���3� ��� � �� ��� �+ ���%2� � � �� ��� � �� ( ��� �� � �� 2���� ��
�����+� ��%� ��� �� �( �� +� � � '� � �� � �"� 1 � ���� 0����� �� ��%2� 0 ���+� + � 7 �"�
�����2���7���� ����%� ��� ��� ���( �� +�7�%���� ��� �� &���� �� �+�2���"��
�
�/" > ��(������,����� �0����� ����(�+ �9��
��� �3� ������3� '��+���3� '��%7 �3� � �0�� � (���� � � 20 2 �3� � �� � ��� �� � �
�� + (� +� �0�� "�
��� ��� ������3� '��+���3� '��%7 �3� � �0�� � (���� � � 20 2 �3� (����� 0���� � ��
��2�� 7� 2�(�� ���! ������� � �������� ����2�� 7� 2�(��� �&��&��� ��"�
)�����0��� ������ �'22 ���������"��
�
��" � �����&���� '����(����� ���2�� 7� 2 ������ �'��%�"�1 7 �( ��&������
� ' ����2�� 7� 2� ��(�� ���(��SC��3A�����S�"B��3A"�> ��(������ �� �
� (��� 7 �'��%�9�<> � �(������ �'��%��� ����+3�� ��,��0�20 2 �9=��
1 � '��%���� �� ���+ � +��0��� �3� ��� ��� � �� �� �� ����"� ! ���� �� ( �2�&���0��� �3� ���
��20 2 ��0 ��0����%� �(����� ��+2��%+�3�������� ������ ��� ��+ ���0��"��
� �� �� (��� �� � � '��%�� � � ���+"� ��� �� '��%�� ��� �� �� �� �� � � ���+3� ��� �� ��� ��
���� ��%2 � - 5*O�? � ��%� 7��3� � �� �� �� 0 � �� 0�� 7 � (���� � � '��%�� 2��%+ �� �� 0�� � �
*; �? �); �? 1�� > ���1�� ��"� �( ��� �� � �� �� ���2��� � �� �� 7� �� 0�� �� � � �2�� ��3�
���2��%+��� �� ���� �� ������� � ��7 ���7� �"�
1 �'��%���2���� �����3����� ������ ���'� ( ������0��� ��2���"��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� '%
- ������ �7� 2���� ��20 2 ������%2�����B�K �(��� ���� �(�+� �20 2 �����&��SB�������
S�3�����( ��� ,��(���� ����2�� 7� 2"��
�C" ! ��� �����( �0&��9��
� ��20 2 ��� ,��� ��� ( ���( �� (���� ����2�� 7� 23����0���&���&��� ��� �� ��
�'�0��2 �(�� ����( �"���%(���� ������ �� ����2�� 7� 2����1����������3�&���&��
7� 2 �� � �� � � � +����+ �� �,� �� �0 � ,������+ �3� ��� �� 2�� �"� 1�� (��� ��
20 2 ������ � ����"�; ,�� �� ����+ ��(�� �����0��2���,�����& �����"��
#�
��" W���� ���� �� �� ����2�� 7� 2���� �9��
3� ������ �� ��� ��+ Y�,��� ���0��� ��7����� ����� �� ��(�3��������� 3�
0����"��
3� ���� �� - 5*O�? � ��%� 7��� �3�� ���� ��0 � ��0�� 7 � (���� � � '��%�� 2��%+ �� ��0��
� �*; �? �); �? 1��> ���1��(�� ����2�� 7� 2���"�
�
� ������&�� ��
��" > ��+�� ��(��+ ���� �,�������� ���� �� �&������&�� ��������� �
� � ��� ��� ��(�� ���! �����9����0���9�
- 5*O�? �(��� �������3��( ���� ��0��� ��� ��� ��� �� ,�3�7� �(�+��/"�
��" > ���� �� ��(����� �( ��� � ������ �&������&�� �� �� ,, �� �� ��
� �� ��� ��(�� ���! ���������� ��� 2������ � ��� ��� ��( ���' �9�
� �*� 1����� &��R�$�1��� ��2� �� �\�1 �( �2�' ���(��� ��� ������ � �� ���' &���
? �); �O�� �� ����%�� ��� ���"�W��2��� ��7 �� ��( ��+ �22 ��%2 �� ��� � ��( �2�' �"�
� ������ ��� ����� ���( �2�&���0��� �3����'�� 8� ��"��
�
- �� ��� ��%2�$���; ; O5#N 3�� ��( ������ ��( �� ���0��� �3�� ���� ��( �2�&���0��� ��
�� ' �������%2� �+ �� �� 0��� �3� ��� � � �� 7 � � �� �� �� �"� ) �� � � ���� 2��
( ��� �3� ��� ��� �� �� � �� 0 �� �� ��� 22 ��%2 � ���� 7�%�� �� �� �� ( �� �'' ��
� 2��"��
�
���� �,� � ��� � + ��%2�� � �� �(���+ �� (�� �� � �3� ��%(���� ��� �� +��� � ,���� (��
� ���� �� �� � ��� + 0 ��� �'� ��2�� 7� 2"� 1��� �� � � �(���+ �� ���%� �� 0����
� ��� �2M�����+�0�"�! ��7���� ��� �� �7�%�����0�%� ����7 �,�� � �(���+ �������2 �3�
������%(���� ��� ��2��� �&������2��%+ ���( ��� ��� ���3��,�7 �,� ��2������2�� 7� 2�
���� ������ �7� ��0��� ��� + (� +� �0�� �7��7�%�3�0�� ���� ���+ ���0����3�
�&"�
�
! �� &���&�� � �� � � ,� ���+� $�1� �� �� ( �� � + ����+ �"� 1 � �5 15 ? � � �� �� � �
,� ���+ �� ��� ��� �� ���! ���������� + ���� ���� �"� ���� &��0������� ����*�; NN� �
��%� � � � 7�+� � �� (�� � � ,� ���+� $�1� �� �� ����� � �� 2�� � ��� &�� $�1� ��2� 7 ��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� '&
0 ���+� ��%� ���� � 7�+� � �3� � �0�%��0 � �� �� ��+� �� �2 �� 7��� �� ���� ��� � �� �� 22 ��
(��20 2 ��� ��� ��0��� ��(��20 2 ���(����� ��� ���%,� ��(����� ��� ��� �"��
�
! �� ��� � �� (�� � � �� ���� ��2�� 7� 2� ��� ��+� + �� �������� 3� � �� ��� + ��
��� �� ��(��� ��'��% "�! ��� 0���7�%����� �3����� ���- *; ��*5������+��� �"�������
��+� + �� +� �� � ��� (��0�� � � �� ��� �� ������ �� �� ��2� �� ��0�� ����2�� 7� 2�
�������3��������2��� ����2��� ��( �2�&���0��� �"�; �2��� �������0 ��� ��� ���22 ��
0��� �� ��%� � �� '��& �"� ��� ��� + �� �� �0 �2��+�� �� $�1� ��� � �� ���� �� (�� 20 2 ��"�
� �� 20 2 �� 0��� &���&�� � �� � �� �� �'� 0��2 �(�� �� ��( �"� ��%(���� ��� ���
1�������3� &���&�� 7� 2 �� � �� � � � +����+ �� �,� �� �0 � ,������+ �3� ��� �� 2��
�"� 1�� (��� �� 20 2 ��� ��� � ����"� ; ,� � �� �� ��+ �� (�� �� ���0��2�� �,�
����& �����"��
�
> ��� � �� �2��� � ����,��� � �� �� ���� ������ ��%2�7�%����%�0� �� �� �� ,� ��(��
� �20 2 ���+ + ( ��2��� ��0��� ��<O; N�*="�
�
1 �&������&�� ���� ���( ����'���� �"�������+ ��&������&�� �� ���� � �,� ���+ ��
7���� $�1� ���� � � ���0 ���+�� �� ���� �"� 1� � ( �� ���+���+�� � �� ( �� ���� �2�"�
����� � (��*��3� ��� �� �� (�� � �� ��2 �� (�� � �� ���! ������ � ��� + ������ �� � 2 ��"�
# � 7� �� �2���� �3����� �� �� ��+�� � ��( ��0 +"�1 ���,����� �2������ ����%���2��"�
1��������� ���,����� ��� ����� �2����(2�+ �&�� ( �� ������� ��( ��� 2��"�� ��
�'������+�7���7�%��� ��'��% ���� �� �(� + �� ��7�� ��� ��(��� ��� ���� �+ ( �"�
1��������� ��� � ������ ���,����� �( ��$���; ; O5#N�� �� ��2 �3���%(���� ������
'���� (�� ��2��' &������ �� ��� �� � �� 7���� � � ��,����� � 0�� ' �������%2 ��
0����"� 1 � 2��� �� (�� �� ��2�� 7� 2� ���%( �� ���+3� ��� 7���� �� ( �� ��� 0�����
0����� ��7�( ��2���3����0������ ������ ��%2"�- 5*O�? ������ 2�����"�
�
> �%����$) A ���0 � ���� ���(��� ��� ��� �3����% ���%(���� ��� ������' ���� �����
�' �'��� �� � ��� ��� � � ���++ � �3�0��� ��� �� �� ���������� �� 0����� � �� �� ��
( �2�&��"� # � �� �� � ��� �(� �� (������ % � � �� 2���� ( �2�' �"� ��%(���� ��� ��
����+ � '����� � + �� + � ��& ��� ��� ,� ��� � �� �� ���������� � � �2 �3� �� � � �
��� �(� 0 �� ������( ����� �( �� �� �������%(���� ��� ���+7�� "�; '���2�� 7� 2�
+�� ��� ��+� �� � �� '��& �"� ��� �� �� 7�� ( �� �+ (�+�� 0��� �� �� ��%� 7�� ( ��
( ��&���� �� � ' ���� �3� ��� � �� � � ( �� ��%�� �� �� �� � 2���"� 1�� +�� � � � �� ��
+ 0���� �� ( �� 7 �,� �'����� �'� ��2�� 7� 2� �� '��� �� 7 � � �� 7 �,"� ! �� �� �� ( ��
&��'&� �� ��� �&������&�� �� ��� ����2 ��(��� �� ���! ���������� + ���� �������
�� �"� � ��0 �� �� ��0� � �� � �� ��2 �� ��� (�� � �� � ��� + � �� 0� � � � &���&�' ������ ��"�
1��� �� �� ���� ��2� �'� � � ����� +���� ( �� ' �������%2 �"� ; �2� � � '��%7 �� (�� � �
��2�� 7� 2 ������� 2 ������ ������ +���"��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� ''
1�"�/�F ����������
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� '(
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� ')
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� (+
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� (*
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� ("
1�"�A�7 ���� ��'����������
�
*� � �� ��� �� �������,��� ������ �4� �������� 3�� ��� ����.3���&������'��������"�
*� � 4� �������� �� 0 � � ,��� �� ��� �.� 1��&�� +��0 ��� �,� '����� ��� ,��0 ��"� *� � �����
������ �,� 4� �������� �� ,��� �� ��� ��� ��C3�0��&�� ��� ������ ��K � �,� �� � ����� ������ �,�
+��0 ���0���� & �( ���4� �������� "�*� �� �� �� ������ ���0 ����,��� �4� �������� �
� ��� �� � ������ �,� � �'��� ���� 0��� ��0 � �� �� � 4� �����F� ]� ��� �� � ������ �,�
� �'��� ����0����( �� ���� �4� �����"��
�
�
�
�
��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� (#
�
�
��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� ($
4������������ ���'����������
�
4 � �� � �� 8 ��� ���� 4 ..������*� #� ��� ��� ��..�����*�
!�����.��*�� ? ����� ��� �.�����.�*�
^�S�����
�� �� /3�(�� ���� �� /�
S����A�SB��� B� �� �3� ����J�&&�������+ ��
�� /�
SB���A�S�3����
/� /� �3� ����J�&&�������+ ��
�� C�
G�S�3���� /� B� C3� ����J�&&�������+ ��
�� ��
�
� ��& ����+��� �&��� ����,��� ���2 ��(����3��� �,����0��+���.����&��� ��� "�
�
4 � �� � �� ���������� ���� �
? ���� �����*�
4 � �� � �������.�*�
? � ��� ��� ��*��
� ��� ����
^�S���� ; 0��'����&�� 1�,, � ������� ���
�AB� � ��� ���� 1�3� �3�- N �
S����A�SB��� ; 0��'����&�� 1�,, � ������� ���
�AB�M�BA��� � ��� ���<J�' &�����=�
1- 3� � 3�- N3�$O3��- �
SB���A�S�3����
; 0��'����&��M�� +� ���
1�,, � ������� ���
�AB�M�BA��� � ��� ���<J�' &�����=�
1- 3� � 3�- N3��- �
G�S�3���� ; 0��'����&��M�� +� ���
1�,, � ������� ���
�AB�M�BA��� � ��� ���<J�' &�����=�
1- 3� � 3�- N3��- 3�$O�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� (%
� ��� ���. ���������
������
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� (&
����������' ������������
� � ��������������������.��� ��� ������� �� �)� ��
� �'��� ����� *�%��+���,��� � ��
� �'��� ����� # �2������2� ����2�� 7� 2���+��� � �������%(�1��������(�����+� ��(���� ��+� �2�' � �'��%�"�
� �'��� ����B� �� ������( �� +3�� ���� ,���� ��������� ���(�� ���! ������� �( ���' ��
� �'��� ����/� � �� ��+�� '�2 2 ����� �� �� 8&���� ( �'����&� ��20 2 ��0 +�� �+�� ���� ��7� ���� �% ��� ����� ���2��2��7 �� �"�5��� ��+�������' ���2������ ��2� ����' &���72 �� &�"�
� �'��� ������ ���� �� �+ ����+ ��%2� ��� 7� 2����� �� +2��
� �'��� ������ ! ���� ��+� �2�' ��2�%2����� �%���� ����+ ��, ���+���,�� ����+�3������ �� +� ����+�� ������ ��0��� �������' �����20 2 ���+ �� +"�)�+�(2 ��0��20 2 ���0��� ��7��������'(�� ��� �( �7��� ������ ���� �"�
� �'��� ������ #�� �� ��� ����(��,��������������(���� �� �<�+ ��� �+�� =�
� �'��� ������ ��� �����0 +��( �� ����2����' ���,� ��0��2 ��� 7� 2 ��� ,��+ �� �2 � �7��3��2�7���+�+�� ��� �� �� ��0��� ���'� 2 ���� � ��� ��+���%�� �� �� ����� ��0������'���� � ��7�%�� �� ����2��� ���'������+ ��(����7� 2 �"�
� �'��� ������ ��� 7� 2������������ ����+����,���� �� �20 2 ���(��� �7 �,� �� +� ��3���� �+���� �����\��2�0�����+�+ ������ �' ����+��� � ����2�� ����%��2��� ��2���+"��"(�"+��% �� ���������,�_ ����������"����
� �'��� ������ ,��2 ��%2�'��+����0��� ���+�2��� �"�1������������22 ��%2 ��� �� �� �� ������ �'�������( �0 +�����
� �'��� ������ � ���� ����&�� ���'�2 � ��"�
� �'��� ������ ��������� �����������(����2�' ��� ��+��� ���� �� ���
� �'��� ������ > �� �� ����&����+ �� +���� �( ����+3������� ,��� ����� �7� 2��� ��7��( ��� �2��� ��(�������"�
� �'��� ����/� � 3��2�� 7� 2�� + ����+���%��,� � ��� ��0 ����+ ( ��0 ��0��7 �0 ���,��� ��0��� ��
� �'��� ���B�� > �������� �����S����������0 ���+ �� +���� �( ����+�� �� �� ���2�(������� ����2�� 7� 2������%���+ ��+������� ��7�%��(����� �20 2 �������'�2��� ��(��� �( ����+"�
� �'��� ���/�� 52�� ��+ ����'�3��2�� ��� �����+��� �� �� ��� + 0 ��"�
� �'��� ���/�� ��2�� 7� 2��� �'��� ���'�'����2�3�� �� ��� ��,0�%2��+���� ����2������ ��� ��'����2��(����( ��� � ��(��% �����7��"�
� �'��� ���/�� � �0 ���+� �(���+������ ������2�� ���'��(����� �+ ( �"���&& ��� ��� ����� �7� 2"�(��+�"�� �[�> ��� �� ��
� �'��� ���/B� ' ��+�� '�20 2 ���+ ��&������,7 �2�� ��+���� �2���% �� '�� �'����&� ���� ���( �2�' ��(��+ ���� �� �� ��(��� �(�� ������ �� ���� ��� �&����� �� ���
� �'��� ���//� ��� � �����7�%��� ���2 � ������ � �0��2 ��� ��+������� �����2� ��
� �'��� ���/�� $��� ������ �� ����(��� �0 2���"����7"�
� �'��� ������ �2� ��+ ���� ������&� ����&�� �(�3������ ��0������ �� ,�����' �"��� �� ����� ��' ���� ����� ��� �20 2 ��'��3������(�%������
� �'��� ����/� N� �� �+�� '% ������ ��� �B� ���B�� �� �"�
� �'��� ���C�� ����� �����+ ���+ � ��'��% ���"�
� �'��� ���C�� O����2�0������� �(����&����� � ��,���������&� �� 7� 2 �"�
� �'��� ���C/� � ���+ � ��� 2 ����2 ������ ��+��3� ������%�+ ��%2����� ��%2��2 ����� �� ��� ' �2������� �2��������� ���,�� ���� �+ ��%2����%� ��+���������
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� ('
�'+( "�
� �'��� ���C�� $��� ��� ��7��+� �2��'���+ ��%2�� ����� ������ 7 �0������ � �%� �3�7���� ��7�( ����+ ��%2�20 2 ���� 2��� �3�0���%������������ ��(��� ��+����7�( ����+ ��%2������ ���2��� ��� ��
� �'��� ����C� �����%��� ���+�7��� ��� �'����&���' &����� ��� ��2��� ��� 7� 2 �� ��(��( ���+ ��� �20 2 ����'�� ����+������ �"�
� �'��� ������� ������2�� ����%����7 �� ��� ��2� �����+� ���� � ( ������ ��(������ � �20 2 ���(2��� ����� � ���3�����0���� ��(2��� ������ �2� �� �20 2 ��+ ����� ����
� �'��� ������� + ���'� �2��+ ��0�%�7�%��(����� ��%2�20 2 ��(�����+�+��� ��������'��� ��3�,7 ��(��( ����+������%�����+ ��� + ���"�
� �'��� �����B� 0�%�20 2 �� ����&� �'����&������ �������+����� �������� ����2�� 7� 2�� ��� �30�%�� �� ���� ��2� �� �,� � ����'� �2 � �����&�� � �����7���������
� �'��� ������� )������%��� ��(���� '����+"�* ���� �� ��+ � �� ����� ��� � ��0 �2 �� ��� ���(��,�����������&��� &��0��� ��+ � ( ���
� �'��� ������� ����0�%�2�%2 ��0��(������ + (� +� �0�� ������ ,��� �2 ��0�%���� �+����+��( �"�! ��( �� � ��� ,���������( ���( ��+ � ���"�> �%�0 �� ��% �( ����&& ��� ��% ���� �7� 2����'��� ����2� ���� ���� �7� 2 ��0��(����� �0�� �� ���� �+������ ���2�"�
� �'��� ������� � 7� 2���&���P�&��.�1������(������7 � ��� ��+��%2 �,7 �2���
� �'��� ������� ��� 7� 2�������+��� ��� �� ��+�� '�20 2 ���� ��� ��7 �,� ��� �3�7����% �+ ����%��( ��� ��������� ��7 ����+ �� ��� ���� ������� ���2 ���������+����
� �'��� �����C� ) ��7����+ �M���� � ���� ��(�����2�� �������7 �'����&��' &������� �� ������ �+ ��%2 �� 7� 2 �� ���� �(�� �����+ �� ���( ���+�� �����������'� 2�"�
� �'��� ������� > �� �� ����7�( ��� ��� �� ���' ���+ ��3�0�������2�� 7 �� 7� 2 ����� ��� ����(�� �"�
� �'��� ������� �2�� �+�� '��'��8"���' ���� �"�5�������"��
� �'��� ������� 0 ��� �����7 �,���2�� 7� 2�� ��&���+�� � ���� ��+� � �� + � ����+�(�����B�������K�(��%���� �'��%���� ���������%,��� ��� �2"�! ��������� � ���� ���� ��� �'��%��(��� �� ��������2�� ��� �����% ��� ���0 7�+�� ���'�� ��� ���%,�
� �'��� �����B� � ��� ���'�� ���������� �+���������'����2��,� ( �������������� �� ��0 �� ������� ���%���������� �0��� ��0�� ����� ��<��%�����2���=� ������ �7�� ���� �����
� �'��� ������� �� ��7��'�2���&����+ ��%2����� �"� &���� � ��0������+3����������2��� ���+3��� ���7�� ��� �0 ���+������7�%��
� �'��� ������� 1 ���2�� 7� 2 ����+��� � ������ �0��� ����� �"�
� �'��� ������� 5�,��0�� ��� 7�&���0����� ������ ����+ ��%2���,���( ��� �� 7� 2 ��� ��� ���� ���� '+�+"�
� �'��� ������� � ����&���(����� ����� ����� �3��� �� '���(���� ��+������ ��0������'����&������ �+�� ���� ��7�7 ��� � ���2���"�1 �+ � � �2 � ��� 7� 2 �M� 2�%2 ��(�,�( ����+M20 2 ��%"�
� �'��� �����C� ! ���0�����% ��� ���� + �� �����% �� ��� �(�& ���� ,�� ���"�����+ 7� ��0�%� �� �+ ��( �2�' ��� �� ��� �� ��0�%�+ 2�7 ��(����� ���������� ,"�1���� � ��0�%�����( �� ���2��� 7� 2 ���'� �+ ��+ � + � ���+ ���
� �'��� ������� � ��� �����( ������ ������ ����3�������2�� 7� 2�(�� ���! ������7��� ���� ����"�
� �'��� ������� ;��������� ���%,� �+�( ����������2 ���+� ����� &��&���&��� ,��� ��� �� ���"�)��+ ��0�%����� �+ ��'��+����� ��� �� 22��+������ ��� 7� 2 ��(��� �� ���"�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� ((
�� �0 �2��+��� ����� ���� �� ���A! ���������0������� ���%,�� �� ,���� ������+"����&& ��� ��% ���+ 3�#����
� �'��� ������� # �7��� ����8��� � ���2 ��(��� ��� ��3���� ���� �3�����& �����"�1 �� + � ��� �� +���� � ����2� ����8�0 7 ����� � �3�����'��� �� ��'��'��� ������� ��"�
� �'��� �����B� 2�%2��� ���� ������ �+��� �� �� �3�� �+��� �� �� ��� �� ��� �2� �� �����+����� ���2����� 22 ��%2�� ����� ��
� �'��� ����B�� ��2 ������ �� ����2�� 7� 2 ��+ ��+��� ���0��� ����%� ���� ���� ��� & �� ��3�%�����3�������������(��������� ���%,"���� ���
� �'��� ����B�� 1 �+�� '��� ��� �+����"�> ���&���(���0 �2���%�� �� �� ,, �� � 8'��� ����� ����� � �����
� �'��� ����BB� ; ���� 2 ������%��7�3��������0 �� �� ��2� ���� ��0 �2 �3�(����7��2 ����+ ���' ��� 2 ��7�%�3�+� � �( ���++ (��+�(����� ���������%( ��������(��+��� �0�� � ��%�����&���'������(��+��1�&2�(�1��
� �'��� ����B/� 5 �����+��� � ��0��0 �� &�������� ,���
� �'��� ����B�� � �
� �'��� ����/�� 0������ ��,,� ��2� ���� 7� 2% ���� � ����� � ������� �� ���%( �3�� ��+����� ��� ��%2���K�(��� ���� ������� "����2��������+� ������( ��+� �2�' ��\\\\\�
� �'��� ����/�� ��&& ��� ��� � �4� � �\�
� �'��� ����/�� > �%�( �2�' ������� �� �� ��7�%�7�%��� ��+ 0 7 ��' ���� ������ 7 ���,����� �� �( �+� �� ��� �( �0 �2 �"������ ���2��� ����� ������2��� ���� ���� ��
� �'��� ����//� ����! ������7�����2�� 7� 2 ��2��� ��+����+��� � ��� ��� � ��( � ��+��+ ���� �+ 7� ��%2� ��7 �,� ���2� �� ���+�� �� �� ��7��� �� ��'���2�� 0 +��+�0��� ��2��� ��+���� �0 �2 ��
� �'��� ����/C� ���0��2� �� ��+��� ���' ���2� ����&�� ��7�&��� �����'���'���"�# ��� ��% �� ����������'����&����&�� ���'�< 8&���� ( =�0��2 �� ��"���&& ��\�
� �'��� �����/� +� ���� ��(��� �� ���,�'� 2 ��+� � �� + � ����+�2� �� �+�� '�7 �,� �� �� �� ��( ����&& ��+�� ����&��
� �'��� �����C� 7��+���� ��� �� ��� +���� �� ���2������������+� ��2 �� �3����% ��� ���� ��7� 2 ��0��% ��� ��7�%�� �����7 �0 � ��0 �2 �0��2 ���% ��� ��� 7� 2 �"�1��% ���2�� �� �+ �� ���,�( ���0���� ��%2 ��(�� ��0��2 �2 � ���,�����& ������(��+ �&�� �2��0��� � ���( ��� �'����&� ��0���0��(��������� ��+ 0�������2��(��������%�����0 ���� ��+ 0����7�%�3������� ���� �� �� ��� �'�� ��2���% �� �0 � ��0��% �� � ���� ���� �����(����� ����%( ���'�� �&��&��� ��� ��
� �'��� ������� > ����%�' �������%2�� �� ,��� ���2��� ����� &��� �� �� ,� �<�2�+� ( �+� ��0 ��� �0��2 �����+�=������� ��&����(��+��� �<� ���=�� ���%( ��0�����+ (��������+��2�7 2 ��� "�
� �'��� ����C�� � ��� �� �0������ ��+ � � ������+� ��% �&��&���� �"�) ����&& ��( �� ��� ��� ���+ �'��&��"��� �� (�� �_ 2'������"���
� �'��� ����C�� ��+��� ���� � �� ���2�� 7� 2 ��(���� ����� 22 ��%2�'��%�% "��
� �'��� ����C�� ? �\�
� �'��� ����C�� +�+�&���&��' ��� � ,����
� �'��� ������� � �
� �'��� ������� + ��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� ()
� �'��� �����/� + ��&�� ���2��� 7� 2 ��� �� ( ��� ��( ��&���� �� �'� � ���� �̀�
� �'��� ������� > ��� � ��� ����&�� ���%�+��7� 2 �3�� ��� ��������� �� ������ ���� � �����&� �������� �( �� ���� ��� �2�%2 �3������%��� ���+�����0 ����� ��( ���( �"�> �%��� � �����( ����+�( ��� ��� �� ���'��� � ��'����&������ �0��2 ��+ '�������0����3�0�����������+���� ����������2�' �3�� ���� �� ���' ���2� ������� �� ��(2�,�&��0 ��%2���%����+ �������� �� ����� � �% �2��'�� ��������2��2�� ���+�7&������"�! � �����( ��� ��� ��� �������� �����' ��+� � �� + � ����+�� �+ ( ����� �� � 0 �2 ����� � ��( ��+�"�
� �'��� ������� � �
� �'��� �����/� ���������+ ���"'"(����������+ ��
� �'��� �����C� ����2� �+ ���� ������ �7���+�����7����2�� �0��� ��� �� ��(����� �� ���(��� �2��� ��� �� ��0 �'��� ,,��+�
� �'��� ������� ? �+�( �� ���2���� ��' �������%2�+ �'� 2�� ���+ ��%2� � ��
� �'��� ������� ����� � 8'��� ����( �� �� ��0������2����0���������(��+ �����%���2�+� �"��%������'�� �20 2 ��%�2�� ������ �7�� ����2�( �� 8'��� ����� ������2��� ���� �2��� �������2�7 ++ ���� �7 �� ��0��� �"�
� �'��� ������� � ��� �+��� �+�� ' �"�
� �'��� �����C� 52�(����������+ ���8"����� �����+�2��� �"�) �� ��0 ���2��� ��7�7 ���,�0 �� �� + � �� �� ���2��' &������0 ����+�+�� �� �"�)��&��� &��7�%�� �����%��0 ����+�+ ������ ���� ��� ���%( ��� �(��� ���� �����+�+�7��� ��( �0 �2�� �3������ �� ��+ �'� 2��,� ( ��� ��'� � ���� �(��� �� �� ,, �� �,��������� ����%2����%�(���� �� "��� ��(�� �� ��%2 �+�� �3����� ��'����
� �'��� ������� 1 �2���2���� �2��'� ��� ���'��� �"? � � �(���� ��%���+� ��'�����+3�� �2���� �,���� ���� �,+ � +���� � ��0��� ����%� ���� � 8&���� "�
� �'��� ������� + ��
� �'��� ������� + ����'��
� �'��� �����B� 52�+�7 �,������� �� �� ��( �2�' ��(�� �� 8'��� ��3� ��7��2���% ���2����+ �'� 2�� ��� � ���2���"�1���0�����(��+ �����%��0 ��+ 0�� ��������� �2���"�
� �'��� ������� 52�7��� �� �� ����2�� 7� 2�� ����%��( �2��'��+����� 3O*; ��,� �� 8'��� ��<+��� �2���=��� ������ ��� �( ����+"�
� �'��� ������� � � ��� ��2� �� �+�� ' ��+�3�2���% ��� �� ��� ��� ���%( ��� 7� 2 �� ��� ���'�� 2 �"�; �2�2���% �� �+�� '�� � ���� ��� �� �� ������ ��(����� � � ����� � ������
� �'��� ������� ����% �����( �� ������0������0 ������ ������&�� ����+ ��%2��������� ��� �� �� � ��7�( ���+ ��%2���2�( �������+����������� ��� �+ ��'"�"�(�+����7���2�% �� ��0���� ������2� �� ��'��2 ��+ 0 ���� ��
� �'��� �����B� 52�� ��� � �(���+���������+ �� �� �� �� �����% �(���2 �� ���� �� &���� �� ���7�%�"�52�� ��0 �� ���� �+ 0 ��� ���2�� ��� �� ������%2�+ �+ ������ � �&��� + �̀"�52�7���������� ��� �� ��+��� �+�� '��'���'�+������ �� ��2� ���+ 7 ��&�'3��,�7 �,�� �� ��� '������� "��
� �'��� ����B�� ����
� �'��� ����B�� � ������ ��2�� �� 7� 2 ��7 �,"���'����� ������,�� ��(�� +���+� ��% �� ����� ��0 +� ��� ��+"�! ��(���� �����% �� ��� �� � �(����� ! �+�% ��� ����2 ��� ��% ���2�(���� � �0 ��� ���2��� � �"�
� �'��� ����B�� ���� �4� � ��(� �� �(�+�� ����+3� ����(�+ ��0�� ��0���� �� ������7 �,���0������'�+ ( �"�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� )+
������2�� 7� 2����2�� �J�� + � ����+���� � �3� ��� �� ��2�� �3� � �� ����' ��7 �,��� ��� ����� �M���+��� � �"�1��2��� � ��7 �,�� '� ��0����%� ����20�%��0���"�
� �'��� ����BC� �2�(����� ����+�0 �� ������������ 7 ���%� ���
� �'��� ����B�� ����2�+�2�%2 ���� ������+ �0��2 ��� ��2 � ���� ����%��'����2���,�(��&��� +�����+�����2�� ����+�( ��( �� � ���0��� �"�
� �'��� ����/�� '��� ��� ��+� �2��'�� ����� ����� 7 ��� ���%2 ���%��
� �'��� ����/B� > ���� ���&�� � ��� 2���"""�
� �'��� ����//� 0�%�20 2 ���7�%����2����%��� �� �0���� �� ���2� �'����&��+ � ���0����� ���� �+������ �&��&��� ��� ����(��% � �+ ��'����&�"���&& �3 ��+����& ��(��2�'�
� �'��� ����/�� ��'�0 �����%���� ����+��� �2 � ���2�%2 ������� ���� ����7 ��� �� �� ����3���� �������+�� �����<� �+��� �2 � ��=�%�� ��0�� ���� �( �+ � ��0��� �"��� ��(�� �� ��%2 �+�� ��������(��� ��> �,�
� �'��� �����/� 5N��� �W�O �O�O5��N> �N���� ��5# �NO�*� �W5**� �); ; ��O�; $�1��*��15*5; �O���O; ��5�*"�1���O; ��5�*�> ; �1���O�)��1�1; ; ��? �; ; *! �1�O�� ����! �� �����@"�1�W����W; - �5N�? ���? �> 5OO� ���W; �N� ���*��� �? ; �1��- 5*O�? �; )���$����*�*5��NO�- ��); ���O�? *��); O-����W��
� �'��� ������� �
� �'��� �����C� 5��� 7 ���%��� �2�% ����� ������ ��� �� ���%( ���� ���2�'' ��0����"�(������% � �� ����� �� ��� ��% � ������� ����( ���+ �&��"�1������� ��(���� �0 �2��+�2��% �� �2��� ��' ������(����� ' �2 �3�0 �����%,��(��� ��+����% ������� � �� � ��� ����(��� �2�' ��2��,� 7 �"�1���&���&��� ��,7 �2�� �����%( ����2�(��� ��+"� � ��� + �� �2 �'��%�"�
� �'��� ����C�� 52�� ���� ������ ���3�(������������ ���� ����� ��� �����( �2��'������( �� ���� ��0 ���&���� ��7����� � ����3�� ����0 ��� ��� +� ���0��0��� ��+ �������� ���2��� ��� ��(���
� �'��� ����C�� �
� �'��� ����C�� ��&& �� �� �
� �'��� ����CB� (�+ ����30����� ���� �,�� �(������'����2��,��� �0 ��� ( ����+ ��%2� � ��0��0��� ��7 ��� ��� ��7� ��,��� ��
� �'��� ����C�� O*; ���+���� ���� 7 ���2�� 7� 2 ����2\������&�� �� ���� �0 �2��+9�
� �'��� ������� )�+�������,��2 ��%2�(��0��0�����+ ��� �� ��0��� �� �������� �+��� ��'��+���� ��� ��0� �+ �'��2 ��0����"�
� �'��� ������� ����0��2 ���J����02 � ����2���2��'��+����� M( �2��'��2 �3�7����� �'.���� ��,�&�����
� �'��� ������� 52�� ��� + ����+�7 �,���2�� 7� 2 ��+ ��+��� ��� �����������%��+ ��2��(���� ��� ��+���� ��� �B��� ����(�������,����+ �"�52�0 ����2�0 ������ �'��, ����� ��� + � ����+�� �� �� � 8���2��� ��+ ,�"�> ����+ ��� ���&� ��7��� ��� + � ����+�7����20 2 ���7 �,���� ��2� �� �+�� '� ����2�� 7� 2�2��� ��'��� �3�0 �2��+� ������ � �(���+"�52�+��� ( ����2 ��(���� ��� ��+����� ��� ����� ��B��� ���������2 ��(�����B��� ���"�# �2����������% �� ���%,��(��� �,�� �� ���'�����2�� 7� 2��� ( �� ��2��� ������2�(�� ����2�� ��(2 �"��
� �'��� �����B� ( ��� �����(������%� �̀� 8&���� �� �� �2 ��'��'��� ��20 2 ����� ���22 ��%2���"�
� �'��� ������� > �%�� �� �� �+ ���%2�+ ��� ��+�� ����+�(����� 7 �'�2��%2 �������&& ��� ��% �
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� )*
����� "�
� �'��� ������� (; ; ��; ��5 �!�*�! ; ? ����?��*�5���OO�� �5*������*�1��? ; �1���O; ��� �> 5 N�O��
� �'��� ������� �"�)����� ���%( ��� �� ��2� �� � ���� � �� ����� ��+ ( ��(����2�A��'� ��� ���+��� �' ��+ �"���"����(����� �� ���%( ���� �� �� ��(�����( ��� �� ������ ��+� ��� ���( �� ���+�� ��+�� �( ��� � �"������ ����(���� �� �� ��+�� ����+����(������7����2���&�� �0 + ��� �"�
� �'��� ������� ! ��( ����&& ��� ��% ���� �7� 2� ��� �( �� � �( ����'�(��% ������ "��
� �'��� �����B� ���� ��+ ��&����'�� �� ������2��' &��72 �� ��+������� ������������ � �����'���7 ���2�"�; �+��� �� ��� ������� �� ����%���%� �"�
� �'��� ������� ? �� ' ���� ��� �� ��(��+ ��%2+ �� �� �'����2� ��<�� 2 �'����&� �= ( ��"�0����� �� �� ���% �3����� �+ � � �2 � ��(��+ �3�(���� 2 ��� ��� �� ��<���+ ��=�������� ���&�'"� ( ��� ������+�(���� � ����+�� ��� + � ��� �� +�"�5��� �������+ �� �7� ���� ��� + � �""""""""""����&& ��> ��� ���? �����&���� �"�
� �'��� ������� �2�� ��� � ��%2�&���&��� �� �2 � �(�� �2�' ��� �������������%����2���,����� �(����"��� ��2���2������'�� � ��+� ��� ������ �(� � ����� ���� � � �2�%2��'�� ���� ��7�������&�� ��+ ��20��2��� ��"*���7�( �� ��( ����&& �� ��� ����"("+"�!���
� �'��� ������� ? ��� ��� ���� 7� 2 �"�N��% ���&���� �����( ��� � �"�
� �'��� ������� + ���'� �2��+ �"�
� �'��� ������� ! ���������&�� �������+����� �( �2� + ����,����� �� ����� � �� ������ ��( ���+��' ����� ��2 ��(�����( ��+ �� � ���� ��� ��� �<2��� �=+�"�������0 �����+ �� �� ����� �� �̀ �2 �̀( ����% ����� �5�,� � ��"�
� �'��� ������� ; �2�� 2 ���+����� ��� ��0 �2 �' ���� �� �����2������%�� �20 2 ��<���������2�0 ��0 ��� �' ���� ��������'����&��� �7� ������'�� �( �2��'�(�� �="�
� �'��� �����/� +� � ���2��' &������+ ,��� 7 ���,����� �����20 2 ��a�a������� ������ �+ ���%2��( �����+�7�%��
� �'��� ������� �� ������ ������ ��' �2+� ��� �7� �3(���2 ���(���� ��� �� �7� ��
� �'��� ������� 1 ��� + (� +� �0�� �(�� ����! ������ ��� �b��2��' &�����b�2����<��+=��� ������������22��+����� ������+ �(���"�
� �'��� �����/� $��� �� �������2�� �2��%+ ��(��� �+ � � �2 � �� ���� ���� �� ����� �� �� �(��
� �'��� ������� 1 ���2��� 7� 2 ��������%��+� ��7 �,�2�%2��2����%��+�+��������� ������& �����"�> ��� �� ,��� ���� &���� + (� +� �0�� �(��������'����&��2���2�+ ����0�����+ ( ��(����������0 ����� ������ �'��� ��7��� �� ��� ��0 ��� �����,0 � �������%��� ������'"�1��0 �����%,����7 �+������ �2���"�
� �'��� �����C� � �'��%��(�� ��� 7� 2�������%��� ��� ,3�� 7 �� 7� 2 ��7��� ����+ ����� � ��7�%�� ��� 7� 2����(������ ��+ (� ��2��%+ ���,�� ���,����� �2��'��
�
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� )"
1�"�B�7 ���� ���!���
�Respondenten * Kennisvddienst * DeelnamemetFloraHolland Crosstabulation
Deelname met FloraHolland Kennis vd dienst Total
Niets
Van gehoord, ik weet niet
precies wat het inhoudt
Van gehoord, ik weet
ongeveer wat het inhoudt
Ik weet precies
wat het is Respondent 2 0 0 0 1 1 Ja 6 0 0 1 0 1
7 0 0 1 0 1 10 0 1 0 0 1 11 0 1 0 0 1 12 0 0 1 0 1 13 1 0 0 0 1 14 1 0 0 0 1 16 1 0 0 0 1 20 1 0 0 0 1 22 0 0 1 0 1 23 0 1 0 0 1 24 0 0 1 0 1 25 0 0 1 0 1 28 0 1 0 0 1 29 0 1 0 0 1 30 0 1 0 0 1 31 1 0 0 0 1 33 1 0 0 0 1 34 1 0 0 0 1 35 0 0 1 0 1 36 1 0 0 0 1 37 0 1 0 0 1 40 0 0 1 0 1 41 0 1 0 0 1 43 1 0 0 0 1 44 0 0 1 0 1 45 1 0 0 0 1 49 1 0 0 0 1 50 0 0 1 0 1 52 1 0 0 0 1 53 0 1 0 0 1 54 1 0 0 0 1 55 1 0 0 0 1 56 0 0 1 0 1 57 0 0 1 0 1 60 0 0 0 1 1 61 0 1 0 0 1 64 1 0 0 0 1 67 1 0 0 0 1 68 1 0 0 0 1 70 0 1 0 0 1 71 0 1 0 0 1 73 0 1 0 0 1
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� )#
76 0 0 0 1 1 84 0 0 0 1 1 86 0 0 0 1 1 89 0 0 1 0 1 91 1 0 0 0 1 92 1 0 0 0 1 93 0 0 1 0 1 99 1 0 0 0 1 101 1 0 0 0 1 114 0 0 1 0 1 115 0 0 0 1 1 116 0 0 1 0 1 117 0 0 1 0 1 118 0 1 0 0 1 123 0 0 1 0 1 124 0 1 0 0 1 126 1 0 0 0 1 128 0 0 1 0 1 129 0 0 1 0 1 131 1 0 0 0 1 132 1 0 0 0 1 133 0 0 1 0 1 136 0 1 0 0 1 137 0 0 1 0 1 138 0 0 0 1 1 146 0 1 0 0 1 149 0 1 0 0 1 150 0 1 0 0 1 151 0 1 0 0 1 154 1 0 0 0 1 156 0 0 0 1 1 169 0 0 1 0 1 170 1 0 0 0 1 171 0 0 1 0 1 173 0 0 1 0 1 176 0 0 1 0 1 179 0 0 0 1 1 180 0 0 0 1 1 187 1 0 0 0 1 189 0 1 0 0 1 194 1 0 0 0 1 197 0 0 1 0 1 207 1 0 0 0 1 213 1 0 0 0 1 216 0 0 1 0 1 217 0 0 1 0 1 223 1 0 0 0 1 225 0 1 0 0 1 226 0 0 1 0 1 227 0 1 0 0 1 229 0 0 1 0 1 230 0 0 1 0 1 237 0 0 1 0 1 238 1 0 0 0 1 240 0 0 1 0 1 243 0 0 1 0 1 244 0 0 1 0 1 245 0 0 1 0 1
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� )$
246 1 0 0 0 1 247 0 0 1 0 1 249 1 0 0 0 1 254 0 0 1 0 1 256 0 0 0 1 1 257 0 0 1 0 1 258 0 0 1 0 1 266 1 0 0 0 1 267 0 0 1 0 1 272 0 1 0 0 1 273 0 0 1 0 1 274 0 0 1 0 1 276 1 0 0 0 1 278 0 0 1 0 1 280 0 0 0 1 1 285 0 0 1 0 1 294 0 0 1 0 1 295 0 1 0 0 1 296 0 0 1 0 1 297 0 0 1 0 1 298 1 0 0 0 1 303 0 1 0 0 1 305 1 0 0 0 1 307 0 0 1 0 1 309 1 0 0 0 1 313 0 1 0 0 1 319 1 0 0 0 1 321 0 0 0 1 1 327 0 1 0 0 1 329 0 0 0 1 1 330 1 0 0 0 1 331 0 0 1 0 1 332 0 0 1 0 1 336 0 0 1 0 1 339 0 0 1 0 1 Total 41 28 54 14 137 Nee Respondent
en 1 0 1 0 0 1
8 0 0 1 0 1 17 1 0 0 0 1 19 1 0 0 0 1 21 0 1 0 0 1 26 1 0 0 0 1 38 0 0 1 0 1 39 0 0 1 0 1 42 0 1 0 0 1 46 0 1 0 0 1 47 0 1 0 0 1 58 0 1 0 0 1 59 0 0 1 0 1 62 0 1 0 0 1 69 0 0 1 0 1 72 0 0 1 0 1 74 0 0 1 0 1 77 0 0 1 0 1 83 1 0 0 0 1 87 0 0 1 0 1 88 1 0 0 0 1 94 0 1 0 0 1
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� )%
96 0 0 1 0 1 104 1 0 0 0 1 106 0 0 1 0 1 109 1 0 0 0 1 110 0 0 1 0 1 120 0 0 1 0 1 121 0 0 1 0 1 122 0 0 0 1 1 125 0 1 0 0 1 130 0 0 0 1 1 139 1 0 0 0 1 140 1 0 0 0 1 141 1 0 0 0 1 143 0 0 1 0 1 145 1 0 0 0 1 152 0 0 1 0 1 158 0 0 1 0 1 160 1 0 0 0 1 164 1 0 0 0 1 165 0 1 0 0 1 167 0 0 1 0 1 168 0 0 1 0 1 172 0 0 1 0 1 178 0 0 1 0 1 183 1 0 0 0 1 184 0 0 0 1 1 185 0 0 1 0 1 186 0 0 1 0 1 191 1 0 0 0 1 193 0 1 0 0 1 195 1 0 0 0 1 201 0 0 1 0 1 202 0 0 1 0 1 205 0 1 0 0 1 210 0 1 0 0 1 212 1 0 0 0 1 214 0 1 0 0 1 215 0 0 1 0 1 218 0 1 0 0 1 220 1 0 0 0 1 224 0 0 1 0 1 228 0 1 0 0 1 234 0 0 1 0 1 239 1 0 0 0 1 253 0 0 1 0 1 259 1 0 0 0 1 260 0 1 0 0 1 262 0 0 1 0 1 265 0 1 0 0 1 269 0 1 0 0 1 270 1 0 0 0 1 277 0 0 1 0 1 279 0 1 0 0 1 282 1 0 0 0 1 284 0 0 1 0 1 286 0 0 1 0 1 287 0 0 1 0 1 290 0 0 1 0 1 291 0 0 1 0 1
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� )&
293 0 0 1 0 1 302 0 0 1 0 1 310 0 0 1 0 1 317 0 1 0 0 1 318 0 0 1 0 1 325 0 1 0 0 1 326 0 1 0 0 1 328 1 0 0 0 1 333 0 0 1 0 1 Total 23 23 41 3 90 Weet ik niet Respondent
en 3 1 0 0 0 1
4 0 1 0 0 1 5 0 1 0 0 1 9 0 0 1 0 1 15 0 0 1 0 1 18 0 0 0 1 1 27 0 0 1 0 1 32 1 0 0 0 1 48 0 0 1 0 1 51 0 0 0 1 1 63 0 0 1 0 1 65 0 0 1 0 1 75 0 0 1 0 1 78 0 1 0 0 1 79 0 0 0 1 1 80 0 1 0 0 1 81 0 0 1 0 1 85 0 1 0 0 1 90 0 1 0 0 1 95 1 0 0 0 1 97 1 0 0 0 1 100 0 1 0 0 1 102 1 0 0 0 1 103 0 0 1 0 1 105 0 1 0 0 1 111 1 0 0 0 1 112 0 0 1 0 1 113 1 0 0 0 1 119 0 0 1 0 1 127 0 1 0 0 1 134 0 0 1 0 1 142 0 1 0 0 1 147 0 1 0 0 1 148 0 1 0 0 1 153 1 0 0 0 1 155 0 1 0 0 1 157 0 0 1 0 1 159 1 0 0 0 1 161 0 1 0 0 1 162 0 0 1 0 1 163 0 1 0 0 1 174 0 1 0 0 1 175 0 1 0 0 1 177 0 0 1 0 1 192 0 1 0 0 1 198 1 0 0 0 1 200 0 1 0 0 1 203 0 1 0 0 1
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� )'
204 0 1 0 0 1 206 0 1 0 0 1 208 0 0 1 0 1 209 1 0 0 0 1 211 1 0 0 0 1 219 1 0 0 0 1 222 0 0 0 1 1 231 0 1 0 0 1 232 0 1 0 0 1 235 0 0 1 0 1 236 0 0 1 0 1 241 0 1 0 0 1 242 0 1 0 0 1 248 0 0 1 0 1 250 0 1 0 0 1 251 1 0 0 0 1 252 0 0 0 1 1 255 1 0 0 0 1 261 0 1 0 0 1 263 0 0 1 0 1 264 0 0 1 0 1 268 1 0 0 0 1 271 0 0 1 0 1 275 0 1 0 0 1 281 0 0 1 0 1 283 0 0 1 0 1 288 0 1 0 0 1 289 0 0 1 0 1 292 1 0 0 0 1 299 0 0 1 0 1 301 0 1 0 0 1 304 0 1 0 0 1 308 0 0 1 0 1 311 0 1 0 0 1 312 0 1 0 0 1 314 1 0 0 0 1 315 0 1 0 0 1 320 0 1 0 0 1 323 1 0 0 0 1 334 0 0 1 0 1 335 0 1 0 0 1 337 0 1 0 0 1 338 0 0 1 0 1 Total 19 38 29 5 91 � ��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� )(
��'�G������� ���������� �� ��!���
�
���� ���" �
6543210
Voorkeur
100
80
60
40
20
0
Freq
uenc
y
100
80
60
40
20
0
100
80
60
40
20
0
100
80
60
40
20
0
Minder dan
€100€100 - €500
€500 - €1000M
eer dan €1000
Bedrag
�
) ���2 ����
��H�� ����2�� 7� 2�� ����,����� ��( ��� ����� ���2��
��H�� ����2�� 7� 2�� ���+ � � ���,����� ��( ����� � �� ��'��� ��
��H�� ����2�� 7� 2�+ ��&����'� ��� '���� +� ���(��� ���2��
��H�� ����2�� 7� 2��' &���+ ��&����'��0� �+ ��'����&��
B�H���� ���
�
1 �� �� �20 2 ���0��� �� ����2�� 7� 2��' &���+ ��&����'�� �� �+ ��'����&���,��' �
��� '���� +� ���(��� ���2�"��
�
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� ))
���� ���& �
5Anders
Alleen een bepaald soort
keten
Ook andere ketens (denk
aan grote winkels met
heel veel marketingelem
enten)
Zo veel mogelijk
retailketens (zoals
bouwmarkten, tuincentra,
supermarkten, etc)
Watbezoeken
Ook andere ketens (denk
aan grote winkels met
heel veel marketingelem
enten)
Zo veel mogelijk
retailketens (zoals
bouwmarkten, tuincentra,
supermarkten, etc)
Watbezoeken
Een
marktbezoek
met
informatie
over de totale m
arkt
Een
marktbezoek
met algem
ene inform
atie over bloem
en en planten
Een
marktbezoek gericht op
een bepaald segm
ent van de m
arkt
Een
marktbezoek speciaal
gericht op uw
eigen productA
llemaal
Voorkeur
Meer dan €1000€500 - €1000€100 - €500Minder dan €100
Bedrag
�
; ( ��� ���+ � ������ �7� ������ �20 2 ��(���2 ���+ ,����� ��7� ��(��7�%�� �+ ��
'����&�"�1 �20 2 ����� � ��+������ ��+��( ��� �� ��(���� ����2�� 7� 2�7�%��0��
+ ��&�� ���'�7� 2���� ��� '���������2 � �"�W�%�0��� ��� ���' &�,� 2 ���,����� "�
1 �+������ �+�� '�<B��� ��������� ���=�0�����,����� ��( ����� � �� ��'��� �� ���( ��
7�%�� �+ �� '����&�"� *�%� ��� ����2�� 7� 2���+ �� �� 7�� ( ����+ ��%2� ( ��&���� �� �
����� �� 2 � ��� � 7�&��� 0��� �"� 1 � 2� ���� � +�� '� <���� �� ��� ���� ���=� + ,�� ���
(���2 ��� ��� �� ��2�� 7� 2� + ��&��� �'� �� �� � � ��+��� � �� �� ��%� ��� � �� � 7� 2�
0��� ��7��( ����+ ��%2�� ����2 � ���� 7�&��"��
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� *++
���� ���, �
7000006000005000004000003000002000001000000
in vierkante meters
120
100
80
60
40
20
0
Freq
uenc
y
120
100
80
60
40
20
0
120
100
80
60
40
20
0
120
100
80
60
40
20
0
Minder dan
€100€100 - €500
€500 - €1000M
eer dan €1000
Bedrag
�
1 7 �+�,� 2� + ,�� � ��( �����0 �� ���� ��� ��'' �(�2� � (��� � 2�� ��� �'��%���� �
�� 20 2 �� �( �� � ,�� (���� �� ��2�� 7� 2"� ; ( �� � �� �+ � �� � �� �� � � � �� �
20 2 ��� �� 2�� (���8���� �B�"������"� � �� � �� 2� ��� + � �� �� �� �� 2�� (��
B��"���� ��� ��� ����3� � ,�� � �� ��� S����3A� �( �� (���� �� ��2�� 7� 2"� ; �2� ��� � �
7� �� ��� � � 20 2 ��� (�� � � +��� � � 2�� �� � �� ��� SB��3A� �( �� � �� �"� 1 �� �� �
20 2 ���(��2� �� �� ���%( ��� �� �������� �SB��3A��( ��(���� ����2�� 7� 2"��
�
�
�
�
�
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� *+*
���� ���- �
3,532,521,510,5
DeelnamemetFloraHolland
100
80
60
40
20
0
Freq
uenc
y100
80
60
40
20
0
JaN
ee
Deelgenom
en
�
1 ��� �� �� ���! �������
��H�#�
��H� �
��H�> ���2��� ��
�
1��� ��,��+��� + ,�� 0 �� �,� 20 2 ��� �� � (���� �� � �� �� � �+ ��� �� �� ��
��2�� 7� 2� 7��� �� �( �0 + �� � �� � � � � �� �� �� ��2�� 7� 2� + ��+��� ���
����� ���! �����"�! �����%2�����(��� �20 2 �������� �� ��� ,��� �+ ��� �3�� ��
+������ � + � �� � 7��� � �� � �� �� �� ��2�� 7� 2� (�� ���! �����"� �&�� �3� � �
20 2 ��� �� � ������ �� �� �� �� ��2�� 7� 2� � �� �� � �+ ��� �� 7��� �� ��2� �� ��
�� �� � �� � �"� 1 � � ��+��%2�� � � � �� �� �(���� ��� � � '��%�F� � � 2��� �� 7�%�� � � ���+"�
1����� �' ��� ��%�� �� ���F� �� 20 2 �� � ,�� �� �� �� ���%�� ��%�� (���� �,� � ��
��2�� 7� 2�2�����'� ����+ � + ����%����'����� ��%�"�> ��( �� ���'(�� ������������
�� +����� + � �� � ��� ��+� ������ � �+ ��� ��� ,�� �� ����2�� 7� 23� �� ��0 ��
�,� ��%M7�%� 7���� �� � �� �� ����2�� 7� 2� + ��+��� ��� ����� ���! �����"�1 7 �
+�� '��������� ��+��%2����� �� �� � �"��
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� *+"
���� ���/ �
420
Kennisvddienst
60
40
20
0
Freq
uenc
y
60
40
20
0
60
40
20
0
60
40
20
0
60
40
20
0
60
40
20
0Ja, via de
Ja, via mijn
account m
anager
Ja, via mijn
persoonlijk verkoper
Ja, via anders
Nee
Weet ik niet
Benaderd
�
N �����(��� ��� �����
��H� � ���
��H�)��+ �����3��2�0 ���� ��0��� ����������
��H�)��+ �����3��2�0 ����+ ( ��0��� ����������
��H�52�0 ��'� &� ��0��� �����
�
- ��� ���� ,�+���� ���%2�� ��� � �� �� � 20 2 ��� (�� � � �� ������2�� 7� 2� + ������ � ,��
�� ��+ ( ��0 ��0�� � �� �������"� )����� � � 20 2 ��� �� � (�� � � ���� � �� ��� 7�%��
0 � �� ��+ ( �� 0�� � �� ��"� �&�� �� �� + � �� � ��� (�� � � ���� � �� ��� ��� 0 ��
�� ��� (�� � � �� ���3� ���� ��� �'(�� ��"� 1 � 20 2 ��� �� � ����� ���� ' �������%2� ( �2�' ��
� �� ��� 7�%�� � �� �� �� ��� (�� � � �� ���� + �����"� 1 � 20 2 ��� �� � �� �� � �� ���
7�%�� (���� � ��� � �� �� ��2�� 7� 2� 0 � �� ��2� (��%0 �� �� ��� (�� 0�� � � �� ����
�������"��
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� *+#
���� ���A �
420
Wijzevanbenadering
60
40
20
0
Freq
uenc
y
60
40
20
0
60
40
20
0
60
40
20
0
60
40
20
0
60
40
20
0
Ja, via de em
ail
Ja, via mijn
account m
anager
Ja, via mijn
persoonlijk verkoper
Ja, via anders
Nee
Weet ik niet
Benaderd
�
�
> �%7 �(��� �� ���+��
��H�? � ��
��H����+�
��H��� &���
��H�> ���2��� ��
�
1 � 0�%7 � (�� � �� ���+� ��� �( �� � �� �+ � �� +� �"� ) �� � � ���� 0����� ��2� ( ��
�+ ����� ��� ���+"� ! � �� ��+�� ���� �� ( �� � �'���"� ) �� 20 2 ��� 7�%�� � �� ��� (��
���� $� 3�'����&��&������� "��
�
�
�
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� *+$
���� ���B �
420
Bedrag
403020100
Freq
uenc
y
420 420 420
403020100
403020100
403020100
403020100
Weet ik niet10 of meer5 tot 101 tot 5
Hoeveelwinkelketens
Zo veel m
ogelijk retailketens
(zoals bouw
markten,
tuincentra, superm
arkten, etc)
Ook andere
ketens (denk aan grote
winkels m
et heel veel
marketingelem
enten)
Alleen een
bepaald soort keten
Anders
5
Watbezoeken
�
� ��+��
��H����� �����S���3A�
��H�S���3A�����SB��3A�
��H�SB��3A�����S����3A�
��H�� �����S����3A�
�
- ���� 7 �+�,� 2% �����%2��0 ������ �20 2 ����� �� �����S����3A��( ��� �� ��(����
����2�� 7� 2� (2� 0�� �' &�,� 2 � � � 7� 2 ��0��� �� ������� � �� ,� � � ,�� ��
�� �+ � � �� ( �� ��� 2 � ��� ' �� �+"� 1 � 20 2 �� �� � SB��3A� ���� S����3A� �( �� � ,��
(���� �� ��2�� 7� 2� 2� ��� (���� �8���� ��� 2 � ��� ' �� �+� �� ��� (����� � ����
2 � ��� ���� � �2 � ������7��( ����+ ��%2�� �7� �"�1������� �+������ �+�� '� ��� �����
����� +� �� ����'� � �� � � ,�&��� �"� �� &���� ������ 20 2 ������ 7�� ( ����+ ��%2�
0���7� ��2� ��� �(�������� ��������2 � ���' ���+�� �� 7� 2 �"��
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� *+%
���� ���1 �
420
Hoeveelwinkelketens
30
25
20
15
10
5
0
Freq
uenc
y
420 420 420
30
25
20
15
10
5
0
30
25
20
15
10
5
0
30
25
20
15
10
5
0
Meer dan €1000€500 - €1000€100 - €500Minder dan €100
BedragA
lleen bloem
enA
lleen planten
Bloem
en en planten
Anders
Watzien
�
! � ( ��0��2 �2 � ����
��H�������B�
��H�B��������
��H�����,�� ��
��H�> ���2��� ��
�
; �2��� ��������%2������ �20 2 ���( ��� ���+ � ��������B��,�B��������0��2 �2 � ���' ��
�+� � 7� 2�"� ! � ���%� ��+�� � � ��� � �� � ��%� �� ��2�� 7� 2� + ��&��� �'� ��� � �� ��
'��� ���,��' �'��� ���� �"�� ��20 2 ��0���(��������%��7�%�� �+ ��'����&��7� �"��
�
�
�
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� *+&
���� ���H �
3,532,521,510,5
DeelnamemetFloraHolland
605040302010
0
Freq
uenc
y
3,532,521,510,5 3,532,521,510,5 3,532,521,510,5
605040302010
0
605040302010
0
Ik weet precies wat het is
Van gehoord, ik weet ongeveer wat het inhoudt
Van gehoord, ik weet niet
precies wat het inhoudtNiets
Kennisvddienst
Wel interesse
Geen
interesseG
een mening
Interesse
�
1 ��� �� �� ���! �������
��H�#�
��H� �
��H�> ���2��� ��
�
> �����%2������� 7 �+�,� 2 �� ��0��� �� �+��'(�� �����3�������� ��+�� '% �20 2 ���
�����2�� (�� � ��� ����0 �3�0 ��7��� � �� � �"�1��� ��� � � +�,� 2� ���2���� �"� W�%� 7�%��
�� � ��+��%2 � +�� '� ��� � � ��,��� � �� �� ����� ��� &�� ����� 0 �2 � � �� �� ����
7�%�"� 1����� (��� � �� �'� ��� �� &��� �� 2� ��� + � �� � (�� � � ��� �(�+� �� + ��
��� � �� � � ,�� ��� �� ��2�� 7� 2"� W�%� 7�%�� ��2� � + � � �� � �� �� 7��� �� � �� � ��
�� ����2�� 7� 2�+ ��+��� �������� ���! �����"�)��� �+�� '��� �+ ������� ,��
(�� � � �� ���� �� �� � ��+ ( �� 0 �� 0�� � �� �������3� ��� ��2� �� +����� � �� �+�
�����������( ��� ��� ��� ����2�� 7� 2�(�� ���! �����"��
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� *+'
���� ���"I �
5Anders
Alleen een bepaald soort
keten
Ook andere ketens (denk
aan grote winkels met
heel veel marketingelem
enten)
Zo veel mogelijk
retailketens (zoals
bouwmarkten, tuincentra,
supermarkten, etc)
Watbezoeken
Ook andere ketens (denk
aan grote winkels met
heel veel marketingelem
enten)
Zo veel mogelijk
retailketens (zoals
bouwmarkten, tuincentra,
supermarkten, etc)
Watbezoeken
Een
marktbezoek
met
informatie
over de totale m
arkt
Een
marktbezoek
met algem
ene inform
atie over bloem
en en planten
Een
marktbezoek gericht op
een bepaald segm
ent van de m
arkt
Een
marktbezoek speciaal
gericht op uw
eigen productA
llemaal
Voorkeur
146
145
144
142
141
140
139
138
137
136
135
134
133
132
131
130
129
128
127
126
125
124
123
122
121
120
119
118
117
116
115
114
113
112
109
108
106
105
104
102
101
100
99
97
96
95
94
93
92
91
90
89
88
87
86
85
84
83
82
81
80
79
78
77
76
75
74
73
72
71
70
69
68
67
66
65
64
63
62
61
60
59
58
57
56
55
53
52
51
50
49
48
47
46
45
44
43
42
40
39
38
37
36
35
34
33
32
30
29
28
27
26
25
24
23
22
21
20
19
18
17
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Respondenten
�
�
- �������,�+�������%2����� ��� ��+��� �� �� �� ���(��� ���� �(�+� ��� �(���2 ���
� ,�� (���� �� ��2�� 7� 2� + ��&��� �'� ���� �+ �� '����&�"� 1����� ���%2�� ��2�
0 � ���� ��� � � 20 2 �� 7�� ( ����+ ��%2� 2 � ��� � 7� 2�� ��&���� ,� +��� �0��2 �2 � ���
(������2 ���+ � � �� �"��
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� *+(
���� ���"" �
Begeleiders en retailersAnders
Met de bezochte retailers
Allleen met de
begeleiders
MetwieSpreken
Alleen
bloemen
Alleen
plantenB
loemen en
plantenA
nders
Watzien
142
141
140
139
138
137
136
135
134
133
132
131
130
129
128
127
126
125
124
123
122
121
120
119
118
117
116
115
114
113
111
109
108
106
105
104
103
102
101
100
99
96
95
94
93
92
91
90
89
88
87
86
85
84
83
82
81
80
79
78
77
76
75
74
73
72
71
70
69
68
67
66
65
64
63
62
61
60
59
58
57
56
55
54
53
52
51
50
49
48
47
46
45
44
43
42
41
40
39
38
37
36
35
34
33
32
31
30
29
28
27
26
25
24
23
22
21
20
19
18
17
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
4
3
2
1
Respondenten
�
�
- ��� � 7 � ,�+�� �� ���%2�� ��� �� � � � +��� �� �� �� ��� (�� � � ��� �(�+� ��� �� � �
� 7�&�� � � ��� ���0��� �'� 2 �� ��%� ��� ����2�� 7� 2"�; �2�� �� + � �� �� �' ��� ��
+��� ����"�> ���� ��( �� ��2��0��� ��+ &����� ��������� ����2�� 7� 2�+ ��&����'�
��� � �� �� '��� �� � � � ��� '�'���� � (���� ��"� 1��� ��� ��� ����%�� � �� � �� �� � ���
��2�� 7� 2 ��� �� +� �� � �����'����&�"�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� *+)
���� ���"& �
420
Wijzevanbenadering
40
20
0
Freq
uenc
y
420 420 420 420 420
40
20
0
40
20
0
40
20
0
40
20
0
40
20
0
Weet ik nietNeeJa, via anders
Ja, via mijn persoonlijk verkoper
Ja, via mijn account manager
Ja, via de email
BenaderdJa, via de
Ja, via mijn
account m
anager
Ja, via mijn
persoonlijk verkoper
Anders
Nee
Weet ik niet
Vakerbenaderdenhoe
�
> �%7 �(��� �� ���+��
��H�? � ��
��H����+�
��H��� &���
��H�> ���2��� ��
�
- ��� � 7 � +�,� 2 �� 2�� + &����� ��� 0��� �� ��� �� +��� � +�� '� (�� � �
��� �(�+� ��(��� � �������� �� ���(���� ����2�� 7� 23��������+� ��� (�� �����
�� ��� 7 � (2 �� � �� ���0��� ��0��� �� (�� � � ���"� *�&��0��� �� � � ��%2� + � �� �
���(��� � ����� �� ���0�� ��� ���� ��+� ��(������ ����+����� �� ���0��� �"�
)��� 7 �+�� '�(���� ��+�����+ � �� �� �� �� ���+���2����+��,��� &��"�1 �20 2 ���
�� �(������&&�������+ ��� �� ���7�%�3�(��� ������ +� �� ��0��� ��(2 �����������
&&�������+ ��� �� ���0��� �"��
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� **+
���� ���", �
76543210
Vakerbenaderdenhoe
60
50
40
30
20
10
0
Freq
uenc
y
76543210 76543210 76543210 76543210 76543210
Weet ik nietNeeJa, via anders
Ja, via mijn persoonlijk verkoper
Ja, via mijn account manager
Ja, via de email
Benaderd
�
) 2 ��� �� ��� ���� ��
��H�#3�(�� ����
��H�#3�(����%��&&�������+ ��
��H�#3�(�� ��' �������%2 �( �2�' ��
��H���� ���
B�H� �
/�H�> ���2��� ��
�
! � ����� ���%2�� ��� �� +����� + � �� � (�� � � ��� �(�+� �� ������ � �� ��� ��� (����
� ��� ��� ����2�� 7� 2"� 1 7 � +�� '� ��� � ��+��%2"� � �� � �� �� �(�� + ,�� ��
��� 7 � �� (��+ �� � 2 �� (�� � � ���� � �� ��� 0��� �� 0��� �"� ��� ����� � �� ��
� + � � �� � ��� ��� � ������� � (�� � � ���� �'� � � ���+� � + ��&��� 7�%�� (��
��2�� 7� 2 �� + �� � �� ,� � �� ( �� � � � �� ���+"� ! � ����� 7��� + &��&��� ���
2��� ��0��� ������ � ������ �( �����������+ ��+� � ��,�(��� ��+ �� �&���%(��+�+ ,��
(�� � � �� ���� ��2�� 7� 2 �"� 1 � ' ���� �� �� � ����� �� &&����� ��+ �� �,�
' �������%2� ( �2�' �� � �� ��� 7�%�3� 0��� �� �( �� � �� �+ � �� �'� � 7 �,� � ��� ��
� �� ���0��� ���,�(��� � ���"�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� ***
���� ���"- �
76543210
Benaderd
60
50
40
30
20
10
0
Freq
uenc
y
76543210 76543210 76543210
Weet ik nietSlechtMatigGoed
Wijzevanbenadering
�
�
� �� ����
��H�#3�(�� ����
��H�#3�(����%��&&�������+ ��
��H�#3�(�� ��' �������%2 �( �2�' ��
��H�#3�(���� ���
B�H� �
/�H�> ���2��� ��
�
1 � 0�%7 � (�� � �� ���+� ��� �( �� � �� �+ � �� (�� �� � 2�� �� +� �"� �&�� �� (�� � �
���� 0����� ��2� (2� ,+ ��� ��� ���+� �,� 7 �,�� �� &��"� ! � �� ��+�� �� � ��+��%2�
( �� � �'�����+ 7� ��( ��20 2 ���(��� � ����� �� ���0���0��� �"���
�
�
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� **"
���� ���"/ ��
�
�
�
�
- ��� ���� ,�+���� ���%2�� ��� � � '�'������ � ��� ����� � � � 7� 2 ��1�������3� ��2��%2� ��
� �� ) � ��+�� N����2��%2� 7�%�"� ������3� 5���V� �� $�� �� 7�%�� ��� �� �� � �� ���
� ��+��%2 ��0��� ��(����� � �� �� ��� &���� ������ 7�%������� ��+��%2 ���� ��(����� �
�� 2����"��
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� **#
1�"�1�!��������� �� �������
�
�
�
������������ �� ����������������������� � ��������� � ������������� ������� ������� ����������� ��� �
����� ����������� ���!�������� **$
�
�