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Instructivo Dacin de Citas
Etapa Etapa de Implementacin Fecha Ult. Revisin 22-07-2011
Dacin de Citas JULIO 2011
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FLORENCE CLNICO
MDULO CONSULTA EXTERNA
DACIN DE CITAS

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TABLA DE CONTENIDOS
1. INGRESO A MDULO ....................................................................................... 3
2. DACIN DE CITAS ............................................................................................. 4
3. CREAR PROPUESTA DE INTERCONSULTAS ................................................. 6
4. ELIMINAR CITACIN ......................................................................................... 9
5. RECITACIN .................................................................................................... 10 1.1. POR AGENDA ...................................................................................................... 11
1.2. POR PACIENTE .................................................................................................... 12
6. CITAS ELIMINADAS ......................................................................................... 14

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1. INGRESO A MDULO
Para entregar una cita a un paciente para un profesional determinado, es necesario ingresar al mdulo identificado en la imagen a continuacin, llamado Admisin.
Posteriormente, para ingresar a Citas ingrese a Consultas / Citas.

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2. DACIN DE CITAS
Luego de haber ingresado al subsistema Consultas / Citas, el sistema nos abrir una ventana en donde debemos escoger la ubicacin en la que se encuentra el citador (Campos previamente parametrizados).
Una vez escogida la ubicacin del citador presione el botn . Se desplegar la ventana Citas que permitir buscar, dentro del establecimiento, todos los servicios, consultas (unidades), agendas (Profesionales) y cupos disponibles para poder citar a un paciente.

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Para realizar la bsqueda del paciente al cual se le dar la cita ingrese los datos que permitirn la bsqueda (por ejemplo, Rut, Nombres, apellidos, Nmero de historia, entre
otros) y presione el botn .
Para poder citar al paciente seleccionado presione el botn . Cabe sealar que el cupo seleccionado corresponder al tipo de consulta que se citar. En caso que difiera debe seleccionar el Tipo de Consulta en la esquina superior derecha de la ventana de Citas (por ejemplo, citar un Control en un cupo de Consulta Nueva).

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3. CREAR PROPUESTA DE INTERCONSULTAS
Al momento de presionar Citar nos desplegar el siguiente mensaje indicando que el paciente no tiene propuestas pendientes de citar o que no tienen Solicitud de Interconsulta por sistema.
Para crear una nueva solicitud de interconsulta para el servicio seleccionado presione el
botn . Cabe sealar que esta accin es OBLIGATORIA para poder realizar la dacin de horas de consultas nuevas.
Al presionar el botn Aceptar, el sistema desplegar la ventana Crear Propuesta de Consultas Externas que permitir crear interconsultas.

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Para realizar la creacin de la interconsulta satisfactoriamente es necesario ingresar los siguientes datos como mnimo:
Datos de Origen: o Tipo de Remisin o Centro o Servicio o Mdico
Datos de Destino o Centro o Servicio o Unidad o Fecha prevista
Diagnstico y/o Juicio Clnico. AUGE (S/NO): Presionando este botn se habilitan las patologas AUGE para
asociar a la propuesta de consulta externa.
Para terminar de crear la interconsulta presione el botn . Esta accin habilitar
que la interconsulta pueda ser impresa con el botn .
Luego de haber guardado la interconsulta, el sistema otorgar la citacin mostrando los datos del paciente tal y como se muestra a continuacin:

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Botn de filtro que permite ver las horas libres para el da seleccionado, dejando fuera las horas citadas.
Botn de filtro que permite visualizar slo los sobrecupos creados.
Este botn permite visualizar la lista de pacientes que estn priorizados para la entrega de una hora (No tiene que ver con la Lista de Espera), pudiendo buscar a los pacientes por Rut, Nombre, Nmero de historia o por rangos de fechas.
Este botn permite crear sobrecupos.
Este botn permite eliminar una cita.
Este botn permite bloquear uno o ms cupos de una agenda.
Este botn permite desbloquear uno o ms cupos antes bloqueados de una agenda.

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En el calendario habilitado para citaciones podemos encontrar 2 colores que definirn los das de atencin del profesional seleccionado y la disponibilidad de cupos existentes:
Da que atiende el profesional, en el cual no hay cupos disponibles para citar.
Da que atiende el profesional, en el cual si existe disponibilidad de cupos para citacin.
4. ELIMINAR CITACIN
El proceso que se describir a continuacin permite eliminar una citacin en particular, ya sea por error de digitacin, por que no se present el profesional, entre otros motivos. Para eliminar una citacin seleccione al paciente del listado de citas del da y presione el botn
.

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Se desplegar el siguiente mensaje emergente con los motivos de eliminacin:
Una vez eliminada la cita, la propuesta de consulta externa del paciente NO se elimina y queda en estado NO CITADA.
5. RECITACIN
Permite realizar la recitacin de pacientes a otro da de la agenda programada para el mismo profesional u otro.
Para realizar la recitacin ingrese a Consultas / Recitaciones.

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Se desplegar la siguiente ventana emergente que permite realizar la recitacin de pacientes a travs de los siguientes mtodos:
1.1. POR AGENDA
Para realizar la recitacin por agenda defina los siguientes parmetros de origen y destino:
- Centro - Servicio - Consulta - Agenda - Rango de Fecha (desde-hasta)
Para buscar las citas asociadas a la agenda presione el botn . Se desplegar en pantalla el listado de citas encontradas.

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Para buscar los cupos disponibles del destino de recitacin presione el botn
. Se desplegar en pantalla el listado de cupos disponibles encontrados.
Para realizar el traspaso o recitacin seleccione las citas del origen haciendo clic en el
checkbox , busque los cupos disponibles con el botn Realizar Reparto de Citas y
presione el botn .
1.2. POR PACIENTE
Para realizar la recitacin por paciente se deben definir los datos del paciente. Para realizar
este proceso, presione el botn para realizar la bsqueda de paciente. Adems, seleccione el rango de fechas para realizar la bsqueda de citas asociadas.

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Para buscar las citas asociadas presione el botn . Se desplegar en pantalla el listado de citas encontradas.
Seleccionando la cita se modifican los datos del destino de acuerdo al servicio, consulta y
agenda de origen. Para buscar las horas libres para recitacin presione el botn y el filtro seleccionado para la bsqueda

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6. CITAS ELIMINADAS
Permite revisar todas las citas eliminadas de acuerdo a filtros de bsqueda.
Para acceder a esta funcionalidad ingrese a Consultas / Citas Eliminadas.
Se desplegar la siguiente ventana emergente que permite revisar todas las citaciones eliminadas de acuerdo a los siguientes filtros de bsqueda:
- Fecha Eliminada (desde - hasta) - Fecha Cita (desde - hasta) - RUN Paciente - N Historia Clnica - Centro - Servicio - Usuario que elimin la cita - Citador

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Para realizar la bsqueda presione el botn .
Para limpiar el listado de consultas eliminadas presione el botn .
Para exportar el listado a una planilla Excel presione el botn .

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