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Mineria de datos en redes sociales aplicadas al sector turistico

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  • 1. Minera de datos en redes sociales aplicadas al sector tursticoflickr + Canarias Vctor R. Ruiz linotipo.esFernando Tricas Universidad de ZaragozaTenerife, 23 de octubre de 2009 II Jornadas de Innovacin en el Sector Tursticolunes 26 de octubre de 2009

2. Turistas: Queremos saber Quines son? Cmo son? De dnde vienen? A dnde van? Qu les interesa? http://www.ickr.com/photos/statelibraryqueensland/3841385190/ lunes 26 de octubre de 2009 3. Turistas: Queremos saberHagamos encuestas! ...pero son un rollo. Y una cosa es lo que digo y otra la que hago.lunes 26 de octubre de 2009 4. Turistas: Queremos saber Mejor! Les ponemos unmicrfono y los espiamos...Sam Hood http://www.flickr.com/photos/statelibraryofnsw/3310316861/ lunes 26 de octubre de 2009 5. Turistas: Queremos saber...pero es ilegal. http://www.ickr.com/photos/library_of_congress/2163691046/ lunes 26 de octubre de 2009 6. Turistas: Queremos saberMejor usar informacindisponible pblicamente. http://www.ickr.com/photos/nypl/3109284279/ lunes 26 de octubre de 2009 7. Turistas: Queremos saber Internet al rescate:Minera de datos en redes socialeshttp://www.ickr.com/photos/library_of_congress/2405656134/ lunes 26 de octubre de 2009 8. lunes 26 de octubre de 2009 9. flickr Red social de publicacin de fotografas. Adquirida por Yahoo! Aloja +3 mil millones de imgenes (2008). 26 millones de visitantes nicos (2008). Usuarios: 40% (25-44 aos), 40% (>44 aos). lunes 26 de octubre de 2009 10. lunes 26 de octubre de 2009 11. Etiquetas (introducidas por el usuario) Geoposicin lunes 26 de octubre de 2009 12. flickr Qu ocurre si buscamos la etiquetacanaryislands? http://www.ickr.com/photos/statelibraryofnsw/3210838977/ lunes 26 de octubre de 2009 13. lunes 26 de octubre de 2009 14. flickr + Canarias lunes 26 de octubre de 2009 15. flickr + CanariasObtencin de datos Flickr API. Bsqueda de etiquetas en varios idiomas y formatos. Descarga de los datos de las fotografas realizadas entre 2004 y 2008. Obtencin de datos del perfil de los usuarios. lunes 26 de octubre de 2009 16. flickr + Canarias Procesado de datos 150.000 fotografas (2004-2008) 4.000 fotgrafos Geolocalizacin de los usuarios lunes 26 de octubre de 2009 17. flickr + Canarias Procesado de datos 217.000 etiquetas (total) 34.000 etiquetas diferentes Media: 14 etiquetas/foto Mediana: 8 etiquetas/fotolunes 26 de octubre de 2009 18. flickr + CanariasEtiquetaslunes 26 de octubre de 2009 19. flickr + Canarias Nube de etiquetas lunes 26 de octubre de 2009 20. flickr + Canarias Nube de etiquetas lunes 26 de octubre de 2009 21. flickr + Canarias Nube de etiquetas lunes 26 de octubre de 2009 22. flickr + CanariasFotografaslunes 26 de octubre de 2009 23. flickr + CanariasFotografas por mes 8000 6000N de fotos4000 200009/01/08 01/01/08 05/01/08 05/01/07 09/01/07009/01/06 01/01/07 01/01/06 05/01/06 05/01/05 09/01/05 09/01/04 01/01/05 01/01/04 05/01/04 Fecha lunes 26 de octubre de 2009 24. flickr + Canarias Fotografas Media por mes129Media % 63 0Noviembre Julio SeptiembreMayo Marzo Enero Mes lunes 26 de octubre de 2009 25. flickr + Canarias Fotografas de turistas extranjerosMedia mensual12Media % 96 3 Noviembre0Septiembre Julio Mayo MarzoEnero Mes lunes 26 de octubre de 2009 26. flickr + CanariasTuristas entrados a Canarias Datos oficiales del ISTAC (2004-2008)118Media %6 3noviembre septiembre0 julio mayo marzo enero Mes lunes 26 de octubre de 2009 27. flickr + CanariasHoras de realizacin de fotografas15000N de fotografas 11250 75003750 22:0018:00 20:0014:00 16:00 0 8:00 10:00 12:00 4:00 6:00 0:00 2:00Hora lunes 26 de octubre de 2009 28. flickr + Canarias N de vistas totales Economa de la atencin 100000 y = -485,52ln(x) + 2207,610000Vistas totales 1000 10010 10 2000 4000 60008000 10000 120001400016000N de fotos lunes 26 de octubre de 2009 29. flickr + CanariasFotgrafoslunes 26 de octubre de 2009 30. flickr + CanariasGeolocalizacin de los fotgrafos lunes 26 de octubre de 2009 31. flickr + Canarias Turistas entrados por pas de origen (ISTAC) lunes 26 de octubre de 2009 32. flickr + CanariasPas de origen de los fotgrafos Otros 19% Espaa 42% EEUU5% Alemania9%Reino Unido Italia 12% 13% lunes 26 de octubre de 2009 33. flickr + CanariasRegiones de origen de los fotgrafos extranjeros2%3% 2% 3%3%Lombarda Otras15%52%Inglaterra 20% Otras InglaterraLombarda Renania del Norte-Westfalia Escocia BerlnDublnLaziolunes 26 de octubre de 2009 34. flickr + CanariasCiudades de origen de los fotgrafos extranjeros NorwichHamburgo AmsterdamParis Dubln RomaBerln Dusseldorf3% Londres 7% OtrasMiln63% 14% lunes 26 de octubre de 2009 35. flickr + Canarias Comunidad de origen de los fotgrafos nacionalesOtras 9%Castilla y Len 3% GaliciaCanarias 4% 35% Andaluca6% Catalua 12% MadridValencia17%14% lunes 26 de octubre de 2009 36. flickr + CanariasCiudades de origen de los fotgrafos nacionales2% 2% 3% Otras BarcelonaMadridOtras Las Palmas9%Alicante33%Santa Cruz de TenerifeBarcelonaCorua Santa Cruz de Tenerife La LagunaSevilla11% Alicante Madrid12% 15% Las Palmas13% lunes 26 de octubre de 2009 37. flickr + CanariasPas de origen de las fotografas1%1%1% 1% Otros 1%2%4% 2% Italia 6% Reino Unido8%Espaa 62% Alemania 11% Espaa AlemaniaReino Unido Italia EEUU Francia Argentina Holanda BlgicaFinlandia Irlanda Otroslunes 26 de octubre de 2009 38. Lo que queda por descubrir Lugares ms fotografiados? Repiten visita los turistas? A qu otros sitios viajan? Los contactos de los fotgrafos tambin vienen a las islas? Comparacin con otros destinos.lunes 26 de octubre de 2009 39. Referencias Flickr. Instituto Canario de Estadstica. Social Media 2008 Statistics, Eric Stegemann. World Eyes, MIT Senseable.lunes 26 de octubre de 2009 40. www.linotipo.es Proyecto realizado porVctor R. Ruiz Consultor TIC Las Palmas de Gran Canaria Fernando Tricas Profesor Titular de Lenguajes y Sistemas Informticos Universidad de Zaragoza lunes 26 de octubre de 2009