flessibilita’, tecnologia, sicurezza...fino al 30 agosto: rinnovi acausali contratti t. det, se...
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FLESSIBILITA’, TECNOLOGIA, SICUREZZA:
Cosa abbiamo imparato (fino ad ora) dal lockdown
10 Giugno 2020
Agenda
- Flessibilità:
o I numeri della flessibilità
o Gli strumenti normativi
- Tecnologia:
o Logistica 4.0 e cultura del dato
o Tecnologia e nuove Competenze: make or buy?
- Sicurezza:
o Trade Off Sicurezza - Produttività
o Responsabilità vs Responsabilizzazione
2 Flessibilità, Tecnologia, Sicurezza
I driver del cambiamento
3 Flessibilità, Tecnologia, Sicurezza
Evoluzione della filiera logistica trainata dal mutare di 4 macro trend:
Evoluzione
mercato
Evoluzione
socio culturale
Industria 4.0
Normativa
Trasformazione tecnologica
Nuova arena competitiva
Mutati stili di consumo
Evoluzione normativa
Fonte: Gi Group Star Matrix – Evoluzione dei Ruoli nel Settore Logistico
Crescente richiesta di
Flessibilità Operativa
Richiesta competenze
non tradizionali
per il settore
4
Flessibilità
Flessibilità, Tecnologia, Sicurezza
Flessibilità
5
Committente Outsourcer
Flessibilità operativa
Leve HR
Flessibilità, Tecnologia, Sicurezza
Riconfigurazione competenze
Riconfigurazione carichi lavoro
Continuous Improvement
Cost Saving (generato da efficienza)
Processi /
Organizzazione Lavoro
Flessibilità in / out
Incentivazione
Ricerca competenze
Industrial Relations
Flessibilità T. Det. vs T. Ind.
6
Fonte: Elaborazione su base dati ISTAT
Flessibilità, Tecnologia, Sicurezza
- 18,1 Mln subordinati
- 5,3 Mln lavoratori indipendenti
Part-Time
7 Flessibilità, Tecnologia, SicurezzaFonte: Il Mercato del Lavoro 2019, una lettura integratta
(ISTAT, INAIL, ANPAL)
Il lavoro a tempo parziale ha
ripreso forza nel 2019 tornando a
essere l’unica componente in
aumento nel secondo e terzo
trimestre 2019.
-> Aumento componente
femminile
-> Ricomposizione
dell’occupazione per settore di
attività economica (+ servizi alle
famiglie, alberghi, ristorazione,
servizi alle imprese, sanità –
industria in senso stretto,
costruzioni (Istat 2019).
Composizione Contratti di lavoro
8 Fonte: Elaborazione Truenumbers su base dati ISTATFlessibilità, Tecnologia, Sicurezza
Somministrazione vs. Staff Leasing
9
Fonte: Elaborazione su base dati EBITEMP
Flessibilità, Tecnologia, Sicurezza
CIG Deroga
10 Flessibilità, Tecnologia, Sicurezza Fonte: Elaborazione SVIMEZ su stime Ufficio Parlamentare di Bilancio e dati ISTAT
I Decreti «Cura Italia» e «Rilancio»:alcuni passaggi chiave
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25 Marzo:
Logistica e Agenzie per il Lavoro ricomprese tra i settori essenziali
19 Maggio: D.L. n.34, Decreto cd. Rilancio
Fino al 30 Agosto: rinnovi acausali Contratti T. Det, se attivi al 23/02
24 Aprile: Legge n. 27, conversione Decreto cd. Cura Italia
Possibilità di prorogare Contratti T. Det. per le aziende con ammortizzatore sociale
07 Aprile 2020:
Erogazione 100% prestazioni riduzione o sospensione lavorativa
100mila lavoratori – 5 Mln di ore – 60 Mln di Euro
19 Maggio 2020:
Erogazione 100% prestazioni riduzione o sospensione lavorativa
127mila lavoratori – 13,7Mln di ore - 136,8Mln di Euro
Flessibilità, Tecnologia, Sicurezza
12
Tecnologia
Flessibilità, Tecnologia, Sicurezza
eCommerce – Lo scenario pre-lockdown
13 Flessibilità, Tecnologia, SicurezzaFonte: Osservatorio eCommerce B2C, Politecnico di Milano
Data Management
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Fondamentale strategia di
Data Management:
- Raccolta Dati
- Analisi Dati
- Condivisione con la filiera
Flessibilità, Tecnologia, Sicurezza
Nuovi e-Shoppers Gennaio –Aprile 2020:
+ 2 Mln (vs Gen. – Apr. 2021, + 700.000)
(fonte: NetComm)
Home Delivery:
• Febbraio (last week): +81%, Marzo (last
week): +162%
(fonte: Nielsen)
Stili di consumo:
• Spesa online (+12% consumatori su
piattaforme GDO)
• Lowcost (61% dichiara orientamento
verso catene discount)
• Di prossimità (28% Responsabili
Acquisti ha scelto filiere corte)
(fonte: mcKinsey, su base rilevazioni
Nomisma-Crif)
Pagamenti digitali:
270 Mld nel 2019 (vs 243 nel 2018)
23ma posizione in Europa (su 27)
(fonte: Osservat. Pagamenti Digitali PoliMI)
Dark stores:
- Whole Foods converte negozi LA e NY in
Dark Stores per accelerare Home Delivery
- Bed, Bath & Beyond annuncia
trasformazione del 25% dei negozi in
Dark Stores
- Walmart ha addestrato 30.000 lavoratori
a operazioni di preparazione spesa
(home delivery per Grocery pari al 5%
negli US)
Lockers:
AGCOM intende incentivare utilizzo
lockers
Customer Experience
Loyalty
Industry 4.0: le principali criticità
15 Flessibilità, Tecnologia, Sicurezza Fonte: Osservatorio Contract Logistics «Gino Marchet», Politecnico di MIlano
Le competenze per la Logistica 4.0
16 Flessibilità, Tecnologia, Sicurezza Fonte: Osservatorio Contract Logistics «Gino Marchet», Politecnico di MIlano
Make or Buy?
I Ruoli Emergenti
17Fonte: Linkedin Talent Insights
Job Area: Data Management, Innovation, Automation, Maintenance
Industry: Transportation, Logistics and Supply Chain
Flessibilità, Tecnologia, Sicurezza
18
Sicurezza
Flessibilità, Tecnologia, Sicurezza
Responsabilità e Responsabilizzazione
19 Flessibilità, Tecnologia, Sicurezza
Committente Outsourcer Dipendenti
Procedure
Formazione
Comunicazione
Non esiste Trade Off tra Sicurezza e Produttività
Responsabilità e Responsabilizzazione
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Leve HR
Flessibilità, Tecnologia, Sicurezza
Le leve HR
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Ricerca competenze
Training
Sfruttamento leve
contrattuali
Leve incentivazione
occupazionale
Sourcing
Committente Outsourcer
Make or Buy?
Esecuzione
HR PROCESS OUTSOURCING
Strategia
Candidate Attraction
Massive Recruiting
Peak Management
Assessment / Selezione
Onboarding / Training OTJ
Gestione amm.va e
disciplinare
Formazione Finanziata
Welfare
Analisi mercato del lavoro /
Cicli stagionalità
Flessibilità (Somm, MOG,
Deroghe, Accordi
Prossimità)
Cost Saving (Incentivi
Occupazionali,
Decontribuzione)
Politiche HR
Comp&Benefit
Employer Branding
Politiche Retention
Training Professionalizzante
People Analytics
Supporto per Ind. Relations
Flessibilità operativa
Riorganizzazione filiere
Riconfigurazione livelli di flessibilità dell’organizzazione
Retention competenze e acquisizione di nuove
Flessibilità, Tecnologia, SicurezzaCost Saving generato dall’efficienza Attenzione focalizzata sul TCO dei processi HR
22 Flessibilità, Tecnologia, Sicurezza