flax.owox.e myths
TRANSCRIPT
![Page 1: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/1.jpg)
Мифы электронной коммерции
Владислав Флакс
Украинский форум интернет-деятелейКиев, 1 апреля 2011
![Page 2: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/4.jpg)
Что их объединяет?
![Page 5: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/5.jpg)
Что их объединяет?
1.Лидеры!
![Page 6: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/6.jpg)
Что их объединяет?
1.Лидеры!2.Имеют сильных конкурентов в off-line
![Page 7: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/7.jpg)
Что их объединяет?
1.Лидеры!2.Имеют сильных конкурентов в off-line3.100% интернет-компании
![Page 8: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/9.jpg)
МаркетингПривлечь потенциальных покупателей
Управление ассортиментом, ценообразованием, складомОбеспечить конкурентные цены и актуальное наличие востребованного товара
![Page 10: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/10.jpg)
Мифы
Через месяц после открытия посещаемость будет 10 000 человек в день
Мы будем на первых позициях во всех поисковиках
Повесим баннер на «…..» и все о нас узнают
![Page 11: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/11.jpg)
Реальность
Необходимо прогнозировать стоимость привлеченного клиента
TNS, Gemius, InMind
Google Keyword ToolYandex WordStat
google.com/adplannergoogle.com/trendswww.alexa.com
![Page 12: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/12.jpg)
Миф
Поставщики нам будут давать прайс-листы с ценами и остатками
![Page 13: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/13.jpg)
Реальность
Поставщики часто сами не знают, что у них есть на складе
Не готовы обновлять наличие чаще 1 раза в день
Не могут предоставить online доступ к своей ERP
![Page 14: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/14.jpg)
Контент-наполнениеПредоставить покупателям всю необходимую информацию для совершения покупки
Веб-разработка и администрированиеУвеличить конверсию и средний чек при стабильной работе сайте
Обработать заказСобрать информацию, необходимую для успешной обработки заказа
![Page 15: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/15.jpg)
Мифы
Контент возьмем с других сайтов
Описание товаров импортируем из 1С
Заплатим фрилансеру, он все сделает
![Page 16: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/16.jpg)
Реальность
Описание товаров надо делать уникальным
Надо самим делать фото, а лучше и видео товаров
![Page 17: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/17.jpg)
Мифы
Купим такой же движок, как у ….. и у нас тоже будет все хорошо
![Page 18: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/18.jpg)
Реальность
Процессы первичны, инструменты — вторичны
![Page 19: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/19.jpg)
Миф
У нас уже есть менеджеры, они будут отвечать на звонки
![Page 20: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/20.jpg)
Реальность
Специализированный call-центр, KPI
![Page 21: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/21.jpg)
ЛогистикаДоставить покупателю нужный заказ вовремя, получив, при необходимости, от него оплату
ЛояльностьВернуть покупателя
![Page 22: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/22.jpg)
Миф
Оплачивать заказы будут на сайте
![Page 23: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/23.jpg)
Реальность
Большинство заказов оплачиваются при получении
![Page 24: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/24.jpg)
Миф
Все ниши заняты ;(
![Page 25: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/25.jpg)
Реальность
В будущем будет много нового и интересного! ;)
![Page 26: Flax.owox.e myths](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052600/557f0c70d8b42a01678b46fc/html5/thumbnails/26.jpg)
Спасибо за внимание
Владислав Флакс
+38(044) 237-39-40
www.owox.com
youtube.com/owoxua
facebook.com/owoxua
twitter.com/OWOX_ua