finde business consulting - finnish food...
TRANSCRIPT
FinDe Business Consulting Helping your company succeed in European markets
International Executive Search I
Management und Sales Consulting amp Company Development
Johanna
Minulla on yli 20 vuoden kansainvaumllinen yrityskokemus ja erikoisosaamista eri alojen kansainvaumllistymisestauml Tarjoan EUrsquon markkina-palveluja sekauml suomalaisille ettauml saksalaisille yrityksille Taumlhaumln kuuluu
bull Kansainvaumllinen henkiloumlstoumlhaku ja rekrytointi organisaation eri tasoille bull Business Coaching bull kuin myoumls markkinointi-ja myyntituki Euroopan markkinoilla bull sekauml koulutusta Euroopan liikekulttuurien tuntemukseen
Olen erikoistunut avaamaan ovia ja luomaan mahdollisuuksia ndash sekauml yrityksille ettauml uralle Euroopassa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Saksan Markkinat Faktat
Saksa = Saksan liittotasavalta Bundesrepublik Deutschland Federal Republic of Germany
bull Asukasluku 812 milj (Berliini n 35 milj asukasta)
bull Pinta-ala 356 900 km2 (Suomi 337 030 km2)
bull Valtiomuoto Liittovaltio joka koostuu 16 osavaltiosta EUn jaumlsenmaa
bull Kansallisuudet
bull saksalaisia 752 milj
bull ulkomaalaisia 81 milj joista
bull turkkilaisia 15 milj
bull puolalaisia 06 milj
bull italialaisia 05 milj
bull romanialaisia 03 milj
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Saksan palkkataso alueittain
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Palkkaus korkeimillaan Hessenissauml Bayerissa ja Baden-Wuumlrttembergissauml Palkkaus matalimmillaan Sachsen-Anhaltissa Sachsenissa ja Thuumlringenissauml
Kansainvaumllistyminen on kuin talon rakennushellipkun perustustyouml on kunnolla tehty on helppo kasvattaa kerroksia
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Valmistautuminenhellip
Tuote
USP
Raha
Aika
Yritys
Suhteet Verkostoituminen
Motivaatio
Kielitaito
Kultuuriosaaminen
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Markkinointi
Mikauml minua motivoi kansainvaumllistymaumlaumln
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Mitkauml ovat valmiudet
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomessa elintarvikealan markkinat eivaumlt valitettavasti kasva
bull Suomalaisten yritysten merkittaumlvauml kasvureitti on vienti joka vuonna 2017 nousee 17 miljardiin Euroon
bull Vienti
bull Parantaa tuottavuutta ja kapasiteetin kaumlyttoumlastetta
bull Kasvattaa kotimaisten raaka-aineiden kysyntaumlauml
bull Lisaumlauml investointeja ja tyoumlpaikkoja
bull Mahdollistaa yrityksen paremman kannattavuuden
bull Nostaa markkinoinnin ja myynnin osaamisen tasoa sekauml innovatiivisuutta
Kasvua ja kannattavuutta viennistauml
bull PUHTAUS
bull Maailman puhtain vesi maaperauml ja ilma
bull Maantieteellinen sijainti
bull Neljauml vuodenaikaa eksoottisuus arktinen luonto
bull 70 maaperaumlstauml metsaumlauml villit tuotteet
bull Ruokatuotannon erittaumlin korkeat standardit
bull Innovaatinen tuotekehitystyouml
erityisesti terveysvaikutteisissa tuoteissa
bull Ei tarttuvia elaumlintauteja ei salmonellaa
alhainen antibiottien kaumlyttouml elaumlinten hyvinvointi
bull Hyvin korkea ruokaturvallisuuden taso
Maailman turvallisin terveelisin ruoka tulee Suomesta
Miksi minun tuotteeni menestyisi myoumls ulkomailla Mikauml on tuotteeni USP
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Mieti hellip
bull Onko yrityksellaumlsi resursseja panostaa ja sitoutua vientiin
bull Onko yrityksellaumlsi mahdollisuutta tehdauml yhteistyoumltauml muiden
alan yritysten kanssa
bull Perusedellytys
bull Kohdemaan vaatimukset selvitetty ja tuote taumlyttaumlauml ne
bull Tuote vastaa EUlsquon lainsaumlaumldaumlnnoumln vaatimuksia
Elintarvikeviennin perusedellytykset
bull Terveysvaikuitteiset ja terveyttauml edistaumlvaumlt elintarvikkeet
bull Allergiavapaat elintarvikkeet laktoositon gluteeniton
bull Innovaatiset maitopohjaiset tuotteet
bull Liha ja lihajalosteet kala ja kalajalosteet riista
bull Marjat ja marjatuotteet
bull Vilja Kaura- ja kauratuotteet ruis- ja ohratuotteet maltaat
bull Erikoisalkoholituotteet ginit viskit oluet
lonkerot likoumloumlrit marja-ja ruispohjaiset alkoholithellip
Osaamisemmehellip
bull Siirrytaumlaumln tuotantolaumlhtoumlisestauml myynnistaumlhellip
bull Valittujen markkinoiden ja oikeiden kohderyhmien tunnistamiseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen tuotekehitykseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen markkinointiin ja myyntiin
bull Tunnetaan kohdemaan kulttuuri ja tarpeet
bull Vientiauml ei tehdauml vain kotimaata varten kehitetyillauml tuotteilla
bull Kansainvaumllisen markkinoinnin osaaminen ja suomalaisen osaamisen esilletuonti taumlrkeaumlauml
bull Tunnistetaan trendit ja konkreettiset markkinamahdollisuudet
bull Haetaan oikeaa ja tutkittua tietoa markkinoista
Onnistumme kunhellip
bull Tunnistetaan asiakkaiden tarpeet
bull Jakelukanavien hallinta
bull Paikallisen partnerintarpeiden ymmaumlrtaumlminen
bull Asiakkuuksien todellinen hoitaminen
bull Tiedetaumlaumln Fokus ja oikeat kohderyhmaumlthellip MitaumlMissaumlMilloin
bull Ollaan tavoitettavissa ja tehdaumlaumln yhteistyoumltauml
bull Tunnetaan kohderyhmauml ndash Ihan oikeasti
bull Olemme pitkaumljaumlnniteisiauml ja kaumlrsivaumlllisiauml
bull Kauppojen konkretisoitumiseen menee aikaahellip
jopa 18 kk keskiarvona
Onnistumme kunhellip
bull wwwevirafivientikontti
bull EU-komission Market Access Database
bull FinPro ja Team Finland-koordinaattorit
bull Deutsch-Finnische Handelskammer (Kauppakamari)
bull Kontaktit kohdemaassa
bull Kohdemaiden elintarviketurvallisuus- elaumlin- ja kasviterveysviranomaiset
bull Tulliviranomaiset
Viranomaisvaatimusten kartoituksessa mukana
Saksan Business kulttuuri FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Business kulttuuri
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Aloitetaan kuitenkin ensin Suomestahellip Minkaumllaisia business ohjeita annan Saksalaisille kun laumlhtevaumlt
tekemaumlaumln Suomalaisten kanssa kauppaa
Kontakti
- Kaumldenpuristus on jaumlrkevauml tapa tervehtiauml sekauml miehiauml naisia ettauml lapsia
- Kaumlyntikortteja vaihdetaan ilman muodollisuuksia
- Sinuttelu on normaalia myoumls liike-elaumlmaumlssauml rdquoSehr geehrte Herr Hello Anttirdquo
- Aumllauml koskaan keskeytauml suomalaista kesken lauseen
- Suomessa myoumls naiset ovat paumlaumlttaumljiauml
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Johanna
Minulla on yli 20 vuoden kansainvaumllinen yrityskokemus ja erikoisosaamista eri alojen kansainvaumllistymisestauml Tarjoan EUrsquon markkina-palveluja sekauml suomalaisille ettauml saksalaisille yrityksille Taumlhaumln kuuluu
bull Kansainvaumllinen henkiloumlstoumlhaku ja rekrytointi organisaation eri tasoille bull Business Coaching bull kuin myoumls markkinointi-ja myyntituki Euroopan markkinoilla bull sekauml koulutusta Euroopan liikekulttuurien tuntemukseen
Olen erikoistunut avaamaan ovia ja luomaan mahdollisuuksia ndash sekauml yrityksille ettauml uralle Euroopassa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Saksan Markkinat Faktat
Saksa = Saksan liittotasavalta Bundesrepublik Deutschland Federal Republic of Germany
bull Asukasluku 812 milj (Berliini n 35 milj asukasta)
bull Pinta-ala 356 900 km2 (Suomi 337 030 km2)
bull Valtiomuoto Liittovaltio joka koostuu 16 osavaltiosta EUn jaumlsenmaa
bull Kansallisuudet
bull saksalaisia 752 milj
bull ulkomaalaisia 81 milj joista
bull turkkilaisia 15 milj
bull puolalaisia 06 milj
bull italialaisia 05 milj
bull romanialaisia 03 milj
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Saksan palkkataso alueittain
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Palkkaus korkeimillaan Hessenissauml Bayerissa ja Baden-Wuumlrttembergissauml Palkkaus matalimmillaan Sachsen-Anhaltissa Sachsenissa ja Thuumlringenissauml
Kansainvaumllistyminen on kuin talon rakennushellipkun perustustyouml on kunnolla tehty on helppo kasvattaa kerroksia
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Valmistautuminenhellip
Tuote
USP
Raha
Aika
Yritys
Suhteet Verkostoituminen
Motivaatio
Kielitaito
Kultuuriosaaminen
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Markkinointi
Mikauml minua motivoi kansainvaumllistymaumlaumln
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Mitkauml ovat valmiudet
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomessa elintarvikealan markkinat eivaumlt valitettavasti kasva
bull Suomalaisten yritysten merkittaumlvauml kasvureitti on vienti joka vuonna 2017 nousee 17 miljardiin Euroon
bull Vienti
bull Parantaa tuottavuutta ja kapasiteetin kaumlyttoumlastetta
bull Kasvattaa kotimaisten raaka-aineiden kysyntaumlauml
bull Lisaumlauml investointeja ja tyoumlpaikkoja
bull Mahdollistaa yrityksen paremman kannattavuuden
bull Nostaa markkinoinnin ja myynnin osaamisen tasoa sekauml innovatiivisuutta
Kasvua ja kannattavuutta viennistauml
bull PUHTAUS
bull Maailman puhtain vesi maaperauml ja ilma
bull Maantieteellinen sijainti
bull Neljauml vuodenaikaa eksoottisuus arktinen luonto
bull 70 maaperaumlstauml metsaumlauml villit tuotteet
bull Ruokatuotannon erittaumlin korkeat standardit
bull Innovaatinen tuotekehitystyouml
erityisesti terveysvaikutteisissa tuoteissa
bull Ei tarttuvia elaumlintauteja ei salmonellaa
alhainen antibiottien kaumlyttouml elaumlinten hyvinvointi
bull Hyvin korkea ruokaturvallisuuden taso
Maailman turvallisin terveelisin ruoka tulee Suomesta
Miksi minun tuotteeni menestyisi myoumls ulkomailla Mikauml on tuotteeni USP
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Mieti hellip
bull Onko yrityksellaumlsi resursseja panostaa ja sitoutua vientiin
bull Onko yrityksellaumlsi mahdollisuutta tehdauml yhteistyoumltauml muiden
alan yritysten kanssa
bull Perusedellytys
bull Kohdemaan vaatimukset selvitetty ja tuote taumlyttaumlauml ne
bull Tuote vastaa EUlsquon lainsaumlaumldaumlnnoumln vaatimuksia
Elintarvikeviennin perusedellytykset
bull Terveysvaikuitteiset ja terveyttauml edistaumlvaumlt elintarvikkeet
bull Allergiavapaat elintarvikkeet laktoositon gluteeniton
bull Innovaatiset maitopohjaiset tuotteet
bull Liha ja lihajalosteet kala ja kalajalosteet riista
bull Marjat ja marjatuotteet
bull Vilja Kaura- ja kauratuotteet ruis- ja ohratuotteet maltaat
bull Erikoisalkoholituotteet ginit viskit oluet
lonkerot likoumloumlrit marja-ja ruispohjaiset alkoholithellip
Osaamisemmehellip
bull Siirrytaumlaumln tuotantolaumlhtoumlisestauml myynnistaumlhellip
bull Valittujen markkinoiden ja oikeiden kohderyhmien tunnistamiseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen tuotekehitykseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen markkinointiin ja myyntiin
bull Tunnetaan kohdemaan kulttuuri ja tarpeet
bull Vientiauml ei tehdauml vain kotimaata varten kehitetyillauml tuotteilla
bull Kansainvaumllisen markkinoinnin osaaminen ja suomalaisen osaamisen esilletuonti taumlrkeaumlauml
bull Tunnistetaan trendit ja konkreettiset markkinamahdollisuudet
bull Haetaan oikeaa ja tutkittua tietoa markkinoista
Onnistumme kunhellip
bull Tunnistetaan asiakkaiden tarpeet
bull Jakelukanavien hallinta
bull Paikallisen partnerintarpeiden ymmaumlrtaumlminen
bull Asiakkuuksien todellinen hoitaminen
bull Tiedetaumlaumln Fokus ja oikeat kohderyhmaumlthellip MitaumlMissaumlMilloin
bull Ollaan tavoitettavissa ja tehdaumlaumln yhteistyoumltauml
bull Tunnetaan kohderyhmauml ndash Ihan oikeasti
bull Olemme pitkaumljaumlnniteisiauml ja kaumlrsivaumlllisiauml
bull Kauppojen konkretisoitumiseen menee aikaahellip
jopa 18 kk keskiarvona
Onnistumme kunhellip
bull wwwevirafivientikontti
bull EU-komission Market Access Database
bull FinPro ja Team Finland-koordinaattorit
bull Deutsch-Finnische Handelskammer (Kauppakamari)
bull Kontaktit kohdemaassa
bull Kohdemaiden elintarviketurvallisuus- elaumlin- ja kasviterveysviranomaiset
bull Tulliviranomaiset
Viranomaisvaatimusten kartoituksessa mukana
Saksan Business kulttuuri FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Business kulttuuri
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Aloitetaan kuitenkin ensin Suomestahellip Minkaumllaisia business ohjeita annan Saksalaisille kun laumlhtevaumlt
tekemaumlaumln Suomalaisten kanssa kauppaa
Kontakti
- Kaumldenpuristus on jaumlrkevauml tapa tervehtiauml sekauml miehiauml naisia ettauml lapsia
- Kaumlyntikortteja vaihdetaan ilman muodollisuuksia
- Sinuttelu on normaalia myoumls liike-elaumlmaumlssauml rdquoSehr geehrte Herr Hello Anttirdquo
- Aumllauml koskaan keskeytauml suomalaista kesken lauseen
- Suomessa myoumls naiset ovat paumlaumlttaumljiauml
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Saksan Markkinat Faktat
Saksa = Saksan liittotasavalta Bundesrepublik Deutschland Federal Republic of Germany
bull Asukasluku 812 milj (Berliini n 35 milj asukasta)
bull Pinta-ala 356 900 km2 (Suomi 337 030 km2)
bull Valtiomuoto Liittovaltio joka koostuu 16 osavaltiosta EUn jaumlsenmaa
bull Kansallisuudet
bull saksalaisia 752 milj
bull ulkomaalaisia 81 milj joista
bull turkkilaisia 15 milj
bull puolalaisia 06 milj
bull italialaisia 05 milj
bull romanialaisia 03 milj
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Saksan palkkataso alueittain
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Palkkaus korkeimillaan Hessenissauml Bayerissa ja Baden-Wuumlrttembergissauml Palkkaus matalimmillaan Sachsen-Anhaltissa Sachsenissa ja Thuumlringenissauml
Kansainvaumllistyminen on kuin talon rakennushellipkun perustustyouml on kunnolla tehty on helppo kasvattaa kerroksia
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Valmistautuminenhellip
Tuote
USP
Raha
Aika
Yritys
Suhteet Verkostoituminen
Motivaatio
Kielitaito
Kultuuriosaaminen
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Markkinointi
Mikauml minua motivoi kansainvaumllistymaumlaumln
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Mitkauml ovat valmiudet
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomessa elintarvikealan markkinat eivaumlt valitettavasti kasva
bull Suomalaisten yritysten merkittaumlvauml kasvureitti on vienti joka vuonna 2017 nousee 17 miljardiin Euroon
bull Vienti
bull Parantaa tuottavuutta ja kapasiteetin kaumlyttoumlastetta
bull Kasvattaa kotimaisten raaka-aineiden kysyntaumlauml
bull Lisaumlauml investointeja ja tyoumlpaikkoja
bull Mahdollistaa yrityksen paremman kannattavuuden
bull Nostaa markkinoinnin ja myynnin osaamisen tasoa sekauml innovatiivisuutta
Kasvua ja kannattavuutta viennistauml
bull PUHTAUS
bull Maailman puhtain vesi maaperauml ja ilma
bull Maantieteellinen sijainti
bull Neljauml vuodenaikaa eksoottisuus arktinen luonto
bull 70 maaperaumlstauml metsaumlauml villit tuotteet
bull Ruokatuotannon erittaumlin korkeat standardit
bull Innovaatinen tuotekehitystyouml
erityisesti terveysvaikutteisissa tuoteissa
bull Ei tarttuvia elaumlintauteja ei salmonellaa
alhainen antibiottien kaumlyttouml elaumlinten hyvinvointi
bull Hyvin korkea ruokaturvallisuuden taso
Maailman turvallisin terveelisin ruoka tulee Suomesta
Miksi minun tuotteeni menestyisi myoumls ulkomailla Mikauml on tuotteeni USP
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Mieti hellip
bull Onko yrityksellaumlsi resursseja panostaa ja sitoutua vientiin
bull Onko yrityksellaumlsi mahdollisuutta tehdauml yhteistyoumltauml muiden
alan yritysten kanssa
bull Perusedellytys
bull Kohdemaan vaatimukset selvitetty ja tuote taumlyttaumlauml ne
bull Tuote vastaa EUlsquon lainsaumlaumldaumlnnoumln vaatimuksia
Elintarvikeviennin perusedellytykset
bull Terveysvaikuitteiset ja terveyttauml edistaumlvaumlt elintarvikkeet
bull Allergiavapaat elintarvikkeet laktoositon gluteeniton
bull Innovaatiset maitopohjaiset tuotteet
bull Liha ja lihajalosteet kala ja kalajalosteet riista
bull Marjat ja marjatuotteet
bull Vilja Kaura- ja kauratuotteet ruis- ja ohratuotteet maltaat
bull Erikoisalkoholituotteet ginit viskit oluet
lonkerot likoumloumlrit marja-ja ruispohjaiset alkoholithellip
Osaamisemmehellip
bull Siirrytaumlaumln tuotantolaumlhtoumlisestauml myynnistaumlhellip
bull Valittujen markkinoiden ja oikeiden kohderyhmien tunnistamiseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen tuotekehitykseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen markkinointiin ja myyntiin
bull Tunnetaan kohdemaan kulttuuri ja tarpeet
bull Vientiauml ei tehdauml vain kotimaata varten kehitetyillauml tuotteilla
bull Kansainvaumllisen markkinoinnin osaaminen ja suomalaisen osaamisen esilletuonti taumlrkeaumlauml
bull Tunnistetaan trendit ja konkreettiset markkinamahdollisuudet
bull Haetaan oikeaa ja tutkittua tietoa markkinoista
Onnistumme kunhellip
bull Tunnistetaan asiakkaiden tarpeet
bull Jakelukanavien hallinta
bull Paikallisen partnerintarpeiden ymmaumlrtaumlminen
bull Asiakkuuksien todellinen hoitaminen
bull Tiedetaumlaumln Fokus ja oikeat kohderyhmaumlthellip MitaumlMissaumlMilloin
bull Ollaan tavoitettavissa ja tehdaumlaumln yhteistyoumltauml
bull Tunnetaan kohderyhmauml ndash Ihan oikeasti
bull Olemme pitkaumljaumlnniteisiauml ja kaumlrsivaumlllisiauml
bull Kauppojen konkretisoitumiseen menee aikaahellip
jopa 18 kk keskiarvona
Onnistumme kunhellip
bull wwwevirafivientikontti
bull EU-komission Market Access Database
bull FinPro ja Team Finland-koordinaattorit
bull Deutsch-Finnische Handelskammer (Kauppakamari)
bull Kontaktit kohdemaassa
bull Kohdemaiden elintarviketurvallisuus- elaumlin- ja kasviterveysviranomaiset
bull Tulliviranomaiset
Viranomaisvaatimusten kartoituksessa mukana
Saksan Business kulttuuri FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Business kulttuuri
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Aloitetaan kuitenkin ensin Suomestahellip Minkaumllaisia business ohjeita annan Saksalaisille kun laumlhtevaumlt
tekemaumlaumln Suomalaisten kanssa kauppaa
Kontakti
- Kaumldenpuristus on jaumlrkevauml tapa tervehtiauml sekauml miehiauml naisia ettauml lapsia
- Kaumlyntikortteja vaihdetaan ilman muodollisuuksia
- Sinuttelu on normaalia myoumls liike-elaumlmaumlssauml rdquoSehr geehrte Herr Hello Anttirdquo
- Aumllauml koskaan keskeytauml suomalaista kesken lauseen
- Suomessa myoumls naiset ovat paumlaumlttaumljiauml
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Saksa = Saksan liittotasavalta Bundesrepublik Deutschland Federal Republic of Germany
bull Asukasluku 812 milj (Berliini n 35 milj asukasta)
bull Pinta-ala 356 900 km2 (Suomi 337 030 km2)
bull Valtiomuoto Liittovaltio joka koostuu 16 osavaltiosta EUn jaumlsenmaa
bull Kansallisuudet
bull saksalaisia 752 milj
bull ulkomaalaisia 81 milj joista
bull turkkilaisia 15 milj
bull puolalaisia 06 milj
bull italialaisia 05 milj
bull romanialaisia 03 milj
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Saksan palkkataso alueittain
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Palkkaus korkeimillaan Hessenissauml Bayerissa ja Baden-Wuumlrttembergissauml Palkkaus matalimmillaan Sachsen-Anhaltissa Sachsenissa ja Thuumlringenissauml
Kansainvaumllistyminen on kuin talon rakennushellipkun perustustyouml on kunnolla tehty on helppo kasvattaa kerroksia
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Valmistautuminenhellip
Tuote
USP
Raha
Aika
Yritys
Suhteet Verkostoituminen
Motivaatio
Kielitaito
Kultuuriosaaminen
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Markkinointi
Mikauml minua motivoi kansainvaumllistymaumlaumln
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Mitkauml ovat valmiudet
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomessa elintarvikealan markkinat eivaumlt valitettavasti kasva
bull Suomalaisten yritysten merkittaumlvauml kasvureitti on vienti joka vuonna 2017 nousee 17 miljardiin Euroon
bull Vienti
bull Parantaa tuottavuutta ja kapasiteetin kaumlyttoumlastetta
bull Kasvattaa kotimaisten raaka-aineiden kysyntaumlauml
bull Lisaumlauml investointeja ja tyoumlpaikkoja
bull Mahdollistaa yrityksen paremman kannattavuuden
bull Nostaa markkinoinnin ja myynnin osaamisen tasoa sekauml innovatiivisuutta
Kasvua ja kannattavuutta viennistauml
bull PUHTAUS
bull Maailman puhtain vesi maaperauml ja ilma
bull Maantieteellinen sijainti
bull Neljauml vuodenaikaa eksoottisuus arktinen luonto
bull 70 maaperaumlstauml metsaumlauml villit tuotteet
bull Ruokatuotannon erittaumlin korkeat standardit
bull Innovaatinen tuotekehitystyouml
erityisesti terveysvaikutteisissa tuoteissa
bull Ei tarttuvia elaumlintauteja ei salmonellaa
alhainen antibiottien kaumlyttouml elaumlinten hyvinvointi
bull Hyvin korkea ruokaturvallisuuden taso
Maailman turvallisin terveelisin ruoka tulee Suomesta
Miksi minun tuotteeni menestyisi myoumls ulkomailla Mikauml on tuotteeni USP
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Mieti hellip
bull Onko yrityksellaumlsi resursseja panostaa ja sitoutua vientiin
bull Onko yrityksellaumlsi mahdollisuutta tehdauml yhteistyoumltauml muiden
alan yritysten kanssa
bull Perusedellytys
bull Kohdemaan vaatimukset selvitetty ja tuote taumlyttaumlauml ne
bull Tuote vastaa EUlsquon lainsaumlaumldaumlnnoumln vaatimuksia
Elintarvikeviennin perusedellytykset
bull Terveysvaikuitteiset ja terveyttauml edistaumlvaumlt elintarvikkeet
bull Allergiavapaat elintarvikkeet laktoositon gluteeniton
bull Innovaatiset maitopohjaiset tuotteet
bull Liha ja lihajalosteet kala ja kalajalosteet riista
bull Marjat ja marjatuotteet
bull Vilja Kaura- ja kauratuotteet ruis- ja ohratuotteet maltaat
bull Erikoisalkoholituotteet ginit viskit oluet
lonkerot likoumloumlrit marja-ja ruispohjaiset alkoholithellip
Osaamisemmehellip
bull Siirrytaumlaumln tuotantolaumlhtoumlisestauml myynnistaumlhellip
bull Valittujen markkinoiden ja oikeiden kohderyhmien tunnistamiseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen tuotekehitykseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen markkinointiin ja myyntiin
bull Tunnetaan kohdemaan kulttuuri ja tarpeet
bull Vientiauml ei tehdauml vain kotimaata varten kehitetyillauml tuotteilla
bull Kansainvaumllisen markkinoinnin osaaminen ja suomalaisen osaamisen esilletuonti taumlrkeaumlauml
bull Tunnistetaan trendit ja konkreettiset markkinamahdollisuudet
bull Haetaan oikeaa ja tutkittua tietoa markkinoista
Onnistumme kunhellip
bull Tunnistetaan asiakkaiden tarpeet
bull Jakelukanavien hallinta
bull Paikallisen partnerintarpeiden ymmaumlrtaumlminen
bull Asiakkuuksien todellinen hoitaminen
bull Tiedetaumlaumln Fokus ja oikeat kohderyhmaumlthellip MitaumlMissaumlMilloin
bull Ollaan tavoitettavissa ja tehdaumlaumln yhteistyoumltauml
bull Tunnetaan kohderyhmauml ndash Ihan oikeasti
bull Olemme pitkaumljaumlnniteisiauml ja kaumlrsivaumlllisiauml
bull Kauppojen konkretisoitumiseen menee aikaahellip
jopa 18 kk keskiarvona
Onnistumme kunhellip
bull wwwevirafivientikontti
bull EU-komission Market Access Database
bull FinPro ja Team Finland-koordinaattorit
bull Deutsch-Finnische Handelskammer (Kauppakamari)
bull Kontaktit kohdemaassa
bull Kohdemaiden elintarviketurvallisuus- elaumlin- ja kasviterveysviranomaiset
bull Tulliviranomaiset
Viranomaisvaatimusten kartoituksessa mukana
Saksan Business kulttuuri FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Business kulttuuri
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Aloitetaan kuitenkin ensin Suomestahellip Minkaumllaisia business ohjeita annan Saksalaisille kun laumlhtevaumlt
tekemaumlaumln Suomalaisten kanssa kauppaa
Kontakti
- Kaumldenpuristus on jaumlrkevauml tapa tervehtiauml sekauml miehiauml naisia ettauml lapsia
- Kaumlyntikortteja vaihdetaan ilman muodollisuuksia
- Sinuttelu on normaalia myoumls liike-elaumlmaumlssauml rdquoSehr geehrte Herr Hello Anttirdquo
- Aumllauml koskaan keskeytauml suomalaista kesken lauseen
- Suomessa myoumls naiset ovat paumlaumlttaumljiauml
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Saksan palkkataso alueittain
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Palkkaus korkeimillaan Hessenissauml Bayerissa ja Baden-Wuumlrttembergissauml Palkkaus matalimmillaan Sachsen-Anhaltissa Sachsenissa ja Thuumlringenissauml
Kansainvaumllistyminen on kuin talon rakennushellipkun perustustyouml on kunnolla tehty on helppo kasvattaa kerroksia
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Valmistautuminenhellip
Tuote
USP
Raha
Aika
Yritys
Suhteet Verkostoituminen
Motivaatio
Kielitaito
Kultuuriosaaminen
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Markkinointi
Mikauml minua motivoi kansainvaumllistymaumlaumln
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Mitkauml ovat valmiudet
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomessa elintarvikealan markkinat eivaumlt valitettavasti kasva
bull Suomalaisten yritysten merkittaumlvauml kasvureitti on vienti joka vuonna 2017 nousee 17 miljardiin Euroon
bull Vienti
bull Parantaa tuottavuutta ja kapasiteetin kaumlyttoumlastetta
bull Kasvattaa kotimaisten raaka-aineiden kysyntaumlauml
bull Lisaumlauml investointeja ja tyoumlpaikkoja
bull Mahdollistaa yrityksen paremman kannattavuuden
bull Nostaa markkinoinnin ja myynnin osaamisen tasoa sekauml innovatiivisuutta
Kasvua ja kannattavuutta viennistauml
bull PUHTAUS
bull Maailman puhtain vesi maaperauml ja ilma
bull Maantieteellinen sijainti
bull Neljauml vuodenaikaa eksoottisuus arktinen luonto
bull 70 maaperaumlstauml metsaumlauml villit tuotteet
bull Ruokatuotannon erittaumlin korkeat standardit
bull Innovaatinen tuotekehitystyouml
erityisesti terveysvaikutteisissa tuoteissa
bull Ei tarttuvia elaumlintauteja ei salmonellaa
alhainen antibiottien kaumlyttouml elaumlinten hyvinvointi
bull Hyvin korkea ruokaturvallisuuden taso
Maailman turvallisin terveelisin ruoka tulee Suomesta
Miksi minun tuotteeni menestyisi myoumls ulkomailla Mikauml on tuotteeni USP
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Mieti hellip
bull Onko yrityksellaumlsi resursseja panostaa ja sitoutua vientiin
bull Onko yrityksellaumlsi mahdollisuutta tehdauml yhteistyoumltauml muiden
alan yritysten kanssa
bull Perusedellytys
bull Kohdemaan vaatimukset selvitetty ja tuote taumlyttaumlauml ne
bull Tuote vastaa EUlsquon lainsaumlaumldaumlnnoumln vaatimuksia
Elintarvikeviennin perusedellytykset
bull Terveysvaikuitteiset ja terveyttauml edistaumlvaumlt elintarvikkeet
bull Allergiavapaat elintarvikkeet laktoositon gluteeniton
bull Innovaatiset maitopohjaiset tuotteet
bull Liha ja lihajalosteet kala ja kalajalosteet riista
bull Marjat ja marjatuotteet
bull Vilja Kaura- ja kauratuotteet ruis- ja ohratuotteet maltaat
bull Erikoisalkoholituotteet ginit viskit oluet
lonkerot likoumloumlrit marja-ja ruispohjaiset alkoholithellip
Osaamisemmehellip
bull Siirrytaumlaumln tuotantolaumlhtoumlisestauml myynnistaumlhellip
bull Valittujen markkinoiden ja oikeiden kohderyhmien tunnistamiseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen tuotekehitykseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen markkinointiin ja myyntiin
bull Tunnetaan kohdemaan kulttuuri ja tarpeet
bull Vientiauml ei tehdauml vain kotimaata varten kehitetyillauml tuotteilla
bull Kansainvaumllisen markkinoinnin osaaminen ja suomalaisen osaamisen esilletuonti taumlrkeaumlauml
bull Tunnistetaan trendit ja konkreettiset markkinamahdollisuudet
bull Haetaan oikeaa ja tutkittua tietoa markkinoista
Onnistumme kunhellip
bull Tunnistetaan asiakkaiden tarpeet
bull Jakelukanavien hallinta
bull Paikallisen partnerintarpeiden ymmaumlrtaumlminen
bull Asiakkuuksien todellinen hoitaminen
bull Tiedetaumlaumln Fokus ja oikeat kohderyhmaumlthellip MitaumlMissaumlMilloin
bull Ollaan tavoitettavissa ja tehdaumlaumln yhteistyoumltauml
bull Tunnetaan kohderyhmauml ndash Ihan oikeasti
bull Olemme pitkaumljaumlnniteisiauml ja kaumlrsivaumlllisiauml
bull Kauppojen konkretisoitumiseen menee aikaahellip
jopa 18 kk keskiarvona
Onnistumme kunhellip
bull wwwevirafivientikontti
bull EU-komission Market Access Database
bull FinPro ja Team Finland-koordinaattorit
bull Deutsch-Finnische Handelskammer (Kauppakamari)
bull Kontaktit kohdemaassa
bull Kohdemaiden elintarviketurvallisuus- elaumlin- ja kasviterveysviranomaiset
bull Tulliviranomaiset
Viranomaisvaatimusten kartoituksessa mukana
Saksan Business kulttuuri FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Business kulttuuri
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Aloitetaan kuitenkin ensin Suomestahellip Minkaumllaisia business ohjeita annan Saksalaisille kun laumlhtevaumlt
tekemaumlaumln Suomalaisten kanssa kauppaa
Kontakti
- Kaumldenpuristus on jaumlrkevauml tapa tervehtiauml sekauml miehiauml naisia ettauml lapsia
- Kaumlyntikortteja vaihdetaan ilman muodollisuuksia
- Sinuttelu on normaalia myoumls liike-elaumlmaumlssauml rdquoSehr geehrte Herr Hello Anttirdquo
- Aumllauml koskaan keskeytauml suomalaista kesken lauseen
- Suomessa myoumls naiset ovat paumlaumlttaumljiauml
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Kansainvaumllistyminen on kuin talon rakennushellipkun perustustyouml on kunnolla tehty on helppo kasvattaa kerroksia
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Valmistautuminenhellip
Tuote
USP
Raha
Aika
Yritys
Suhteet Verkostoituminen
Motivaatio
Kielitaito
Kultuuriosaaminen
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Markkinointi
Mikauml minua motivoi kansainvaumllistymaumlaumln
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Mitkauml ovat valmiudet
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomessa elintarvikealan markkinat eivaumlt valitettavasti kasva
bull Suomalaisten yritysten merkittaumlvauml kasvureitti on vienti joka vuonna 2017 nousee 17 miljardiin Euroon
bull Vienti
bull Parantaa tuottavuutta ja kapasiteetin kaumlyttoumlastetta
bull Kasvattaa kotimaisten raaka-aineiden kysyntaumlauml
bull Lisaumlauml investointeja ja tyoumlpaikkoja
bull Mahdollistaa yrityksen paremman kannattavuuden
bull Nostaa markkinoinnin ja myynnin osaamisen tasoa sekauml innovatiivisuutta
Kasvua ja kannattavuutta viennistauml
bull PUHTAUS
bull Maailman puhtain vesi maaperauml ja ilma
bull Maantieteellinen sijainti
bull Neljauml vuodenaikaa eksoottisuus arktinen luonto
bull 70 maaperaumlstauml metsaumlauml villit tuotteet
bull Ruokatuotannon erittaumlin korkeat standardit
bull Innovaatinen tuotekehitystyouml
erityisesti terveysvaikutteisissa tuoteissa
bull Ei tarttuvia elaumlintauteja ei salmonellaa
alhainen antibiottien kaumlyttouml elaumlinten hyvinvointi
bull Hyvin korkea ruokaturvallisuuden taso
Maailman turvallisin terveelisin ruoka tulee Suomesta
Miksi minun tuotteeni menestyisi myoumls ulkomailla Mikauml on tuotteeni USP
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Mieti hellip
bull Onko yrityksellaumlsi resursseja panostaa ja sitoutua vientiin
bull Onko yrityksellaumlsi mahdollisuutta tehdauml yhteistyoumltauml muiden
alan yritysten kanssa
bull Perusedellytys
bull Kohdemaan vaatimukset selvitetty ja tuote taumlyttaumlauml ne
bull Tuote vastaa EUlsquon lainsaumlaumldaumlnnoumln vaatimuksia
Elintarvikeviennin perusedellytykset
bull Terveysvaikuitteiset ja terveyttauml edistaumlvaumlt elintarvikkeet
bull Allergiavapaat elintarvikkeet laktoositon gluteeniton
bull Innovaatiset maitopohjaiset tuotteet
bull Liha ja lihajalosteet kala ja kalajalosteet riista
bull Marjat ja marjatuotteet
bull Vilja Kaura- ja kauratuotteet ruis- ja ohratuotteet maltaat
bull Erikoisalkoholituotteet ginit viskit oluet
lonkerot likoumloumlrit marja-ja ruispohjaiset alkoholithellip
Osaamisemmehellip
bull Siirrytaumlaumln tuotantolaumlhtoumlisestauml myynnistaumlhellip
bull Valittujen markkinoiden ja oikeiden kohderyhmien tunnistamiseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen tuotekehitykseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen markkinointiin ja myyntiin
bull Tunnetaan kohdemaan kulttuuri ja tarpeet
bull Vientiauml ei tehdauml vain kotimaata varten kehitetyillauml tuotteilla
bull Kansainvaumllisen markkinoinnin osaaminen ja suomalaisen osaamisen esilletuonti taumlrkeaumlauml
bull Tunnistetaan trendit ja konkreettiset markkinamahdollisuudet
bull Haetaan oikeaa ja tutkittua tietoa markkinoista
Onnistumme kunhellip
bull Tunnistetaan asiakkaiden tarpeet
bull Jakelukanavien hallinta
bull Paikallisen partnerintarpeiden ymmaumlrtaumlminen
bull Asiakkuuksien todellinen hoitaminen
bull Tiedetaumlaumln Fokus ja oikeat kohderyhmaumlthellip MitaumlMissaumlMilloin
bull Ollaan tavoitettavissa ja tehdaumlaumln yhteistyoumltauml
bull Tunnetaan kohderyhmauml ndash Ihan oikeasti
bull Olemme pitkaumljaumlnniteisiauml ja kaumlrsivaumlllisiauml
bull Kauppojen konkretisoitumiseen menee aikaahellip
jopa 18 kk keskiarvona
Onnistumme kunhellip
bull wwwevirafivientikontti
bull EU-komission Market Access Database
bull FinPro ja Team Finland-koordinaattorit
bull Deutsch-Finnische Handelskammer (Kauppakamari)
bull Kontaktit kohdemaassa
bull Kohdemaiden elintarviketurvallisuus- elaumlin- ja kasviterveysviranomaiset
bull Tulliviranomaiset
Viranomaisvaatimusten kartoituksessa mukana
Saksan Business kulttuuri FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Business kulttuuri
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Aloitetaan kuitenkin ensin Suomestahellip Minkaumllaisia business ohjeita annan Saksalaisille kun laumlhtevaumlt
tekemaumlaumln Suomalaisten kanssa kauppaa
Kontakti
- Kaumldenpuristus on jaumlrkevauml tapa tervehtiauml sekauml miehiauml naisia ettauml lapsia
- Kaumlyntikortteja vaihdetaan ilman muodollisuuksia
- Sinuttelu on normaalia myoumls liike-elaumlmaumlssauml rdquoSehr geehrte Herr Hello Anttirdquo
- Aumllauml koskaan keskeytauml suomalaista kesken lauseen
- Suomessa myoumls naiset ovat paumlaumlttaumljiauml
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Valmistautuminenhellip
Tuote
USP
Raha
Aika
Yritys
Suhteet Verkostoituminen
Motivaatio
Kielitaito
Kultuuriosaaminen
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Markkinointi
Mikauml minua motivoi kansainvaumllistymaumlaumln
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Mitkauml ovat valmiudet
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomessa elintarvikealan markkinat eivaumlt valitettavasti kasva
bull Suomalaisten yritysten merkittaumlvauml kasvureitti on vienti joka vuonna 2017 nousee 17 miljardiin Euroon
bull Vienti
bull Parantaa tuottavuutta ja kapasiteetin kaumlyttoumlastetta
bull Kasvattaa kotimaisten raaka-aineiden kysyntaumlauml
bull Lisaumlauml investointeja ja tyoumlpaikkoja
bull Mahdollistaa yrityksen paremman kannattavuuden
bull Nostaa markkinoinnin ja myynnin osaamisen tasoa sekauml innovatiivisuutta
Kasvua ja kannattavuutta viennistauml
bull PUHTAUS
bull Maailman puhtain vesi maaperauml ja ilma
bull Maantieteellinen sijainti
bull Neljauml vuodenaikaa eksoottisuus arktinen luonto
bull 70 maaperaumlstauml metsaumlauml villit tuotteet
bull Ruokatuotannon erittaumlin korkeat standardit
bull Innovaatinen tuotekehitystyouml
erityisesti terveysvaikutteisissa tuoteissa
bull Ei tarttuvia elaumlintauteja ei salmonellaa
alhainen antibiottien kaumlyttouml elaumlinten hyvinvointi
bull Hyvin korkea ruokaturvallisuuden taso
Maailman turvallisin terveelisin ruoka tulee Suomesta
Miksi minun tuotteeni menestyisi myoumls ulkomailla Mikauml on tuotteeni USP
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Mieti hellip
bull Onko yrityksellaumlsi resursseja panostaa ja sitoutua vientiin
bull Onko yrityksellaumlsi mahdollisuutta tehdauml yhteistyoumltauml muiden
alan yritysten kanssa
bull Perusedellytys
bull Kohdemaan vaatimukset selvitetty ja tuote taumlyttaumlauml ne
bull Tuote vastaa EUlsquon lainsaumlaumldaumlnnoumln vaatimuksia
Elintarvikeviennin perusedellytykset
bull Terveysvaikuitteiset ja terveyttauml edistaumlvaumlt elintarvikkeet
bull Allergiavapaat elintarvikkeet laktoositon gluteeniton
bull Innovaatiset maitopohjaiset tuotteet
bull Liha ja lihajalosteet kala ja kalajalosteet riista
bull Marjat ja marjatuotteet
bull Vilja Kaura- ja kauratuotteet ruis- ja ohratuotteet maltaat
bull Erikoisalkoholituotteet ginit viskit oluet
lonkerot likoumloumlrit marja-ja ruispohjaiset alkoholithellip
Osaamisemmehellip
bull Siirrytaumlaumln tuotantolaumlhtoumlisestauml myynnistaumlhellip
bull Valittujen markkinoiden ja oikeiden kohderyhmien tunnistamiseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen tuotekehitykseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen markkinointiin ja myyntiin
bull Tunnetaan kohdemaan kulttuuri ja tarpeet
bull Vientiauml ei tehdauml vain kotimaata varten kehitetyillauml tuotteilla
bull Kansainvaumllisen markkinoinnin osaaminen ja suomalaisen osaamisen esilletuonti taumlrkeaumlauml
bull Tunnistetaan trendit ja konkreettiset markkinamahdollisuudet
bull Haetaan oikeaa ja tutkittua tietoa markkinoista
Onnistumme kunhellip
bull Tunnistetaan asiakkaiden tarpeet
bull Jakelukanavien hallinta
bull Paikallisen partnerintarpeiden ymmaumlrtaumlminen
bull Asiakkuuksien todellinen hoitaminen
bull Tiedetaumlaumln Fokus ja oikeat kohderyhmaumlthellip MitaumlMissaumlMilloin
bull Ollaan tavoitettavissa ja tehdaumlaumln yhteistyoumltauml
bull Tunnetaan kohderyhmauml ndash Ihan oikeasti
bull Olemme pitkaumljaumlnniteisiauml ja kaumlrsivaumlllisiauml
bull Kauppojen konkretisoitumiseen menee aikaahellip
jopa 18 kk keskiarvona
Onnistumme kunhellip
bull wwwevirafivientikontti
bull EU-komission Market Access Database
bull FinPro ja Team Finland-koordinaattorit
bull Deutsch-Finnische Handelskammer (Kauppakamari)
bull Kontaktit kohdemaassa
bull Kohdemaiden elintarviketurvallisuus- elaumlin- ja kasviterveysviranomaiset
bull Tulliviranomaiset
Viranomaisvaatimusten kartoituksessa mukana
Saksan Business kulttuuri FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Business kulttuuri
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Aloitetaan kuitenkin ensin Suomestahellip Minkaumllaisia business ohjeita annan Saksalaisille kun laumlhtevaumlt
tekemaumlaumln Suomalaisten kanssa kauppaa
Kontakti
- Kaumldenpuristus on jaumlrkevauml tapa tervehtiauml sekauml miehiauml naisia ettauml lapsia
- Kaumlyntikortteja vaihdetaan ilman muodollisuuksia
- Sinuttelu on normaalia myoumls liike-elaumlmaumlssauml rdquoSehr geehrte Herr Hello Anttirdquo
- Aumllauml koskaan keskeytauml suomalaista kesken lauseen
- Suomessa myoumls naiset ovat paumlaumlttaumljiauml
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Mikauml minua motivoi kansainvaumllistymaumlaumln
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Mitkauml ovat valmiudet
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomessa elintarvikealan markkinat eivaumlt valitettavasti kasva
bull Suomalaisten yritysten merkittaumlvauml kasvureitti on vienti joka vuonna 2017 nousee 17 miljardiin Euroon
bull Vienti
bull Parantaa tuottavuutta ja kapasiteetin kaumlyttoumlastetta
bull Kasvattaa kotimaisten raaka-aineiden kysyntaumlauml
bull Lisaumlauml investointeja ja tyoumlpaikkoja
bull Mahdollistaa yrityksen paremman kannattavuuden
bull Nostaa markkinoinnin ja myynnin osaamisen tasoa sekauml innovatiivisuutta
Kasvua ja kannattavuutta viennistauml
bull PUHTAUS
bull Maailman puhtain vesi maaperauml ja ilma
bull Maantieteellinen sijainti
bull Neljauml vuodenaikaa eksoottisuus arktinen luonto
bull 70 maaperaumlstauml metsaumlauml villit tuotteet
bull Ruokatuotannon erittaumlin korkeat standardit
bull Innovaatinen tuotekehitystyouml
erityisesti terveysvaikutteisissa tuoteissa
bull Ei tarttuvia elaumlintauteja ei salmonellaa
alhainen antibiottien kaumlyttouml elaumlinten hyvinvointi
bull Hyvin korkea ruokaturvallisuuden taso
Maailman turvallisin terveelisin ruoka tulee Suomesta
Miksi minun tuotteeni menestyisi myoumls ulkomailla Mikauml on tuotteeni USP
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Mieti hellip
bull Onko yrityksellaumlsi resursseja panostaa ja sitoutua vientiin
bull Onko yrityksellaumlsi mahdollisuutta tehdauml yhteistyoumltauml muiden
alan yritysten kanssa
bull Perusedellytys
bull Kohdemaan vaatimukset selvitetty ja tuote taumlyttaumlauml ne
bull Tuote vastaa EUlsquon lainsaumlaumldaumlnnoumln vaatimuksia
Elintarvikeviennin perusedellytykset
bull Terveysvaikuitteiset ja terveyttauml edistaumlvaumlt elintarvikkeet
bull Allergiavapaat elintarvikkeet laktoositon gluteeniton
bull Innovaatiset maitopohjaiset tuotteet
bull Liha ja lihajalosteet kala ja kalajalosteet riista
bull Marjat ja marjatuotteet
bull Vilja Kaura- ja kauratuotteet ruis- ja ohratuotteet maltaat
bull Erikoisalkoholituotteet ginit viskit oluet
lonkerot likoumloumlrit marja-ja ruispohjaiset alkoholithellip
Osaamisemmehellip
bull Siirrytaumlaumln tuotantolaumlhtoumlisestauml myynnistaumlhellip
bull Valittujen markkinoiden ja oikeiden kohderyhmien tunnistamiseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen tuotekehitykseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen markkinointiin ja myyntiin
bull Tunnetaan kohdemaan kulttuuri ja tarpeet
bull Vientiauml ei tehdauml vain kotimaata varten kehitetyillauml tuotteilla
bull Kansainvaumllisen markkinoinnin osaaminen ja suomalaisen osaamisen esilletuonti taumlrkeaumlauml
bull Tunnistetaan trendit ja konkreettiset markkinamahdollisuudet
bull Haetaan oikeaa ja tutkittua tietoa markkinoista
Onnistumme kunhellip
bull Tunnistetaan asiakkaiden tarpeet
bull Jakelukanavien hallinta
bull Paikallisen partnerintarpeiden ymmaumlrtaumlminen
bull Asiakkuuksien todellinen hoitaminen
bull Tiedetaumlaumln Fokus ja oikeat kohderyhmaumlthellip MitaumlMissaumlMilloin
bull Ollaan tavoitettavissa ja tehdaumlaumln yhteistyoumltauml
bull Tunnetaan kohderyhmauml ndash Ihan oikeasti
bull Olemme pitkaumljaumlnniteisiauml ja kaumlrsivaumlllisiauml
bull Kauppojen konkretisoitumiseen menee aikaahellip
jopa 18 kk keskiarvona
Onnistumme kunhellip
bull wwwevirafivientikontti
bull EU-komission Market Access Database
bull FinPro ja Team Finland-koordinaattorit
bull Deutsch-Finnische Handelskammer (Kauppakamari)
bull Kontaktit kohdemaassa
bull Kohdemaiden elintarviketurvallisuus- elaumlin- ja kasviterveysviranomaiset
bull Tulliviranomaiset
Viranomaisvaatimusten kartoituksessa mukana
Saksan Business kulttuuri FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Business kulttuuri
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Aloitetaan kuitenkin ensin Suomestahellip Minkaumllaisia business ohjeita annan Saksalaisille kun laumlhtevaumlt
tekemaumlaumln Suomalaisten kanssa kauppaa
Kontakti
- Kaumldenpuristus on jaumlrkevauml tapa tervehtiauml sekauml miehiauml naisia ettauml lapsia
- Kaumlyntikortteja vaihdetaan ilman muodollisuuksia
- Sinuttelu on normaalia myoumls liike-elaumlmaumlssauml rdquoSehr geehrte Herr Hello Anttirdquo
- Aumllauml koskaan keskeytauml suomalaista kesken lauseen
- Suomessa myoumls naiset ovat paumlaumlttaumljiauml
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Mitkauml ovat valmiudet
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomessa elintarvikealan markkinat eivaumlt valitettavasti kasva
bull Suomalaisten yritysten merkittaumlvauml kasvureitti on vienti joka vuonna 2017 nousee 17 miljardiin Euroon
bull Vienti
bull Parantaa tuottavuutta ja kapasiteetin kaumlyttoumlastetta
bull Kasvattaa kotimaisten raaka-aineiden kysyntaumlauml
bull Lisaumlauml investointeja ja tyoumlpaikkoja
bull Mahdollistaa yrityksen paremman kannattavuuden
bull Nostaa markkinoinnin ja myynnin osaamisen tasoa sekauml innovatiivisuutta
Kasvua ja kannattavuutta viennistauml
bull PUHTAUS
bull Maailman puhtain vesi maaperauml ja ilma
bull Maantieteellinen sijainti
bull Neljauml vuodenaikaa eksoottisuus arktinen luonto
bull 70 maaperaumlstauml metsaumlauml villit tuotteet
bull Ruokatuotannon erittaumlin korkeat standardit
bull Innovaatinen tuotekehitystyouml
erityisesti terveysvaikutteisissa tuoteissa
bull Ei tarttuvia elaumlintauteja ei salmonellaa
alhainen antibiottien kaumlyttouml elaumlinten hyvinvointi
bull Hyvin korkea ruokaturvallisuuden taso
Maailman turvallisin terveelisin ruoka tulee Suomesta
Miksi minun tuotteeni menestyisi myoumls ulkomailla Mikauml on tuotteeni USP
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Mieti hellip
bull Onko yrityksellaumlsi resursseja panostaa ja sitoutua vientiin
bull Onko yrityksellaumlsi mahdollisuutta tehdauml yhteistyoumltauml muiden
alan yritysten kanssa
bull Perusedellytys
bull Kohdemaan vaatimukset selvitetty ja tuote taumlyttaumlauml ne
bull Tuote vastaa EUlsquon lainsaumlaumldaumlnnoumln vaatimuksia
Elintarvikeviennin perusedellytykset
bull Terveysvaikuitteiset ja terveyttauml edistaumlvaumlt elintarvikkeet
bull Allergiavapaat elintarvikkeet laktoositon gluteeniton
bull Innovaatiset maitopohjaiset tuotteet
bull Liha ja lihajalosteet kala ja kalajalosteet riista
bull Marjat ja marjatuotteet
bull Vilja Kaura- ja kauratuotteet ruis- ja ohratuotteet maltaat
bull Erikoisalkoholituotteet ginit viskit oluet
lonkerot likoumloumlrit marja-ja ruispohjaiset alkoholithellip
Osaamisemmehellip
bull Siirrytaumlaumln tuotantolaumlhtoumlisestauml myynnistaumlhellip
bull Valittujen markkinoiden ja oikeiden kohderyhmien tunnistamiseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen tuotekehitykseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen markkinointiin ja myyntiin
bull Tunnetaan kohdemaan kulttuuri ja tarpeet
bull Vientiauml ei tehdauml vain kotimaata varten kehitetyillauml tuotteilla
bull Kansainvaumllisen markkinoinnin osaaminen ja suomalaisen osaamisen esilletuonti taumlrkeaumlauml
bull Tunnistetaan trendit ja konkreettiset markkinamahdollisuudet
bull Haetaan oikeaa ja tutkittua tietoa markkinoista
Onnistumme kunhellip
bull Tunnistetaan asiakkaiden tarpeet
bull Jakelukanavien hallinta
bull Paikallisen partnerintarpeiden ymmaumlrtaumlminen
bull Asiakkuuksien todellinen hoitaminen
bull Tiedetaumlaumln Fokus ja oikeat kohderyhmaumlthellip MitaumlMissaumlMilloin
bull Ollaan tavoitettavissa ja tehdaumlaumln yhteistyoumltauml
bull Tunnetaan kohderyhmauml ndash Ihan oikeasti
bull Olemme pitkaumljaumlnniteisiauml ja kaumlrsivaumlllisiauml
bull Kauppojen konkretisoitumiseen menee aikaahellip
jopa 18 kk keskiarvona
Onnistumme kunhellip
bull wwwevirafivientikontti
bull EU-komission Market Access Database
bull FinPro ja Team Finland-koordinaattorit
bull Deutsch-Finnische Handelskammer (Kauppakamari)
bull Kontaktit kohdemaassa
bull Kohdemaiden elintarviketurvallisuus- elaumlin- ja kasviterveysviranomaiset
bull Tulliviranomaiset
Viranomaisvaatimusten kartoituksessa mukana
Saksan Business kulttuuri FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Business kulttuuri
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Aloitetaan kuitenkin ensin Suomestahellip Minkaumllaisia business ohjeita annan Saksalaisille kun laumlhtevaumlt
tekemaumlaumln Suomalaisten kanssa kauppaa
Kontakti
- Kaumldenpuristus on jaumlrkevauml tapa tervehtiauml sekauml miehiauml naisia ettauml lapsia
- Kaumlyntikortteja vaihdetaan ilman muodollisuuksia
- Sinuttelu on normaalia myoumls liike-elaumlmaumlssauml rdquoSehr geehrte Herr Hello Anttirdquo
- Aumllauml koskaan keskeytauml suomalaista kesken lauseen
- Suomessa myoumls naiset ovat paumlaumlttaumljiauml
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
bull Suomessa elintarvikealan markkinat eivaumlt valitettavasti kasva
bull Suomalaisten yritysten merkittaumlvauml kasvureitti on vienti joka vuonna 2017 nousee 17 miljardiin Euroon
bull Vienti
bull Parantaa tuottavuutta ja kapasiteetin kaumlyttoumlastetta
bull Kasvattaa kotimaisten raaka-aineiden kysyntaumlauml
bull Lisaumlauml investointeja ja tyoumlpaikkoja
bull Mahdollistaa yrityksen paremman kannattavuuden
bull Nostaa markkinoinnin ja myynnin osaamisen tasoa sekauml innovatiivisuutta
Kasvua ja kannattavuutta viennistauml
bull PUHTAUS
bull Maailman puhtain vesi maaperauml ja ilma
bull Maantieteellinen sijainti
bull Neljauml vuodenaikaa eksoottisuus arktinen luonto
bull 70 maaperaumlstauml metsaumlauml villit tuotteet
bull Ruokatuotannon erittaumlin korkeat standardit
bull Innovaatinen tuotekehitystyouml
erityisesti terveysvaikutteisissa tuoteissa
bull Ei tarttuvia elaumlintauteja ei salmonellaa
alhainen antibiottien kaumlyttouml elaumlinten hyvinvointi
bull Hyvin korkea ruokaturvallisuuden taso
Maailman turvallisin terveelisin ruoka tulee Suomesta
Miksi minun tuotteeni menestyisi myoumls ulkomailla Mikauml on tuotteeni USP
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Mieti hellip
bull Onko yrityksellaumlsi resursseja panostaa ja sitoutua vientiin
bull Onko yrityksellaumlsi mahdollisuutta tehdauml yhteistyoumltauml muiden
alan yritysten kanssa
bull Perusedellytys
bull Kohdemaan vaatimukset selvitetty ja tuote taumlyttaumlauml ne
bull Tuote vastaa EUlsquon lainsaumlaumldaumlnnoumln vaatimuksia
Elintarvikeviennin perusedellytykset
bull Terveysvaikuitteiset ja terveyttauml edistaumlvaumlt elintarvikkeet
bull Allergiavapaat elintarvikkeet laktoositon gluteeniton
bull Innovaatiset maitopohjaiset tuotteet
bull Liha ja lihajalosteet kala ja kalajalosteet riista
bull Marjat ja marjatuotteet
bull Vilja Kaura- ja kauratuotteet ruis- ja ohratuotteet maltaat
bull Erikoisalkoholituotteet ginit viskit oluet
lonkerot likoumloumlrit marja-ja ruispohjaiset alkoholithellip
Osaamisemmehellip
bull Siirrytaumlaumln tuotantolaumlhtoumlisestauml myynnistaumlhellip
bull Valittujen markkinoiden ja oikeiden kohderyhmien tunnistamiseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen tuotekehitykseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen markkinointiin ja myyntiin
bull Tunnetaan kohdemaan kulttuuri ja tarpeet
bull Vientiauml ei tehdauml vain kotimaata varten kehitetyillauml tuotteilla
bull Kansainvaumllisen markkinoinnin osaaminen ja suomalaisen osaamisen esilletuonti taumlrkeaumlauml
bull Tunnistetaan trendit ja konkreettiset markkinamahdollisuudet
bull Haetaan oikeaa ja tutkittua tietoa markkinoista
Onnistumme kunhellip
bull Tunnistetaan asiakkaiden tarpeet
bull Jakelukanavien hallinta
bull Paikallisen partnerintarpeiden ymmaumlrtaumlminen
bull Asiakkuuksien todellinen hoitaminen
bull Tiedetaumlaumln Fokus ja oikeat kohderyhmaumlthellip MitaumlMissaumlMilloin
bull Ollaan tavoitettavissa ja tehdaumlaumln yhteistyoumltauml
bull Tunnetaan kohderyhmauml ndash Ihan oikeasti
bull Olemme pitkaumljaumlnniteisiauml ja kaumlrsivaumlllisiauml
bull Kauppojen konkretisoitumiseen menee aikaahellip
jopa 18 kk keskiarvona
Onnistumme kunhellip
bull wwwevirafivientikontti
bull EU-komission Market Access Database
bull FinPro ja Team Finland-koordinaattorit
bull Deutsch-Finnische Handelskammer (Kauppakamari)
bull Kontaktit kohdemaassa
bull Kohdemaiden elintarviketurvallisuus- elaumlin- ja kasviterveysviranomaiset
bull Tulliviranomaiset
Viranomaisvaatimusten kartoituksessa mukana
Saksan Business kulttuuri FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Business kulttuuri
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Aloitetaan kuitenkin ensin Suomestahellip Minkaumllaisia business ohjeita annan Saksalaisille kun laumlhtevaumlt
tekemaumlaumln Suomalaisten kanssa kauppaa
Kontakti
- Kaumldenpuristus on jaumlrkevauml tapa tervehtiauml sekauml miehiauml naisia ettauml lapsia
- Kaumlyntikortteja vaihdetaan ilman muodollisuuksia
- Sinuttelu on normaalia myoumls liike-elaumlmaumlssauml rdquoSehr geehrte Herr Hello Anttirdquo
- Aumllauml koskaan keskeytauml suomalaista kesken lauseen
- Suomessa myoumls naiset ovat paumlaumlttaumljiauml
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
bull PUHTAUS
bull Maailman puhtain vesi maaperauml ja ilma
bull Maantieteellinen sijainti
bull Neljauml vuodenaikaa eksoottisuus arktinen luonto
bull 70 maaperaumlstauml metsaumlauml villit tuotteet
bull Ruokatuotannon erittaumlin korkeat standardit
bull Innovaatinen tuotekehitystyouml
erityisesti terveysvaikutteisissa tuoteissa
bull Ei tarttuvia elaumlintauteja ei salmonellaa
alhainen antibiottien kaumlyttouml elaumlinten hyvinvointi
bull Hyvin korkea ruokaturvallisuuden taso
Maailman turvallisin terveelisin ruoka tulee Suomesta
Miksi minun tuotteeni menestyisi myoumls ulkomailla Mikauml on tuotteeni USP
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Mieti hellip
bull Onko yrityksellaumlsi resursseja panostaa ja sitoutua vientiin
bull Onko yrityksellaumlsi mahdollisuutta tehdauml yhteistyoumltauml muiden
alan yritysten kanssa
bull Perusedellytys
bull Kohdemaan vaatimukset selvitetty ja tuote taumlyttaumlauml ne
bull Tuote vastaa EUlsquon lainsaumlaumldaumlnnoumln vaatimuksia
Elintarvikeviennin perusedellytykset
bull Terveysvaikuitteiset ja terveyttauml edistaumlvaumlt elintarvikkeet
bull Allergiavapaat elintarvikkeet laktoositon gluteeniton
bull Innovaatiset maitopohjaiset tuotteet
bull Liha ja lihajalosteet kala ja kalajalosteet riista
bull Marjat ja marjatuotteet
bull Vilja Kaura- ja kauratuotteet ruis- ja ohratuotteet maltaat
bull Erikoisalkoholituotteet ginit viskit oluet
lonkerot likoumloumlrit marja-ja ruispohjaiset alkoholithellip
Osaamisemmehellip
bull Siirrytaumlaumln tuotantolaumlhtoumlisestauml myynnistaumlhellip
bull Valittujen markkinoiden ja oikeiden kohderyhmien tunnistamiseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen tuotekehitykseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen markkinointiin ja myyntiin
bull Tunnetaan kohdemaan kulttuuri ja tarpeet
bull Vientiauml ei tehdauml vain kotimaata varten kehitetyillauml tuotteilla
bull Kansainvaumllisen markkinoinnin osaaminen ja suomalaisen osaamisen esilletuonti taumlrkeaumlauml
bull Tunnistetaan trendit ja konkreettiset markkinamahdollisuudet
bull Haetaan oikeaa ja tutkittua tietoa markkinoista
Onnistumme kunhellip
bull Tunnistetaan asiakkaiden tarpeet
bull Jakelukanavien hallinta
bull Paikallisen partnerintarpeiden ymmaumlrtaumlminen
bull Asiakkuuksien todellinen hoitaminen
bull Tiedetaumlaumln Fokus ja oikeat kohderyhmaumlthellip MitaumlMissaumlMilloin
bull Ollaan tavoitettavissa ja tehdaumlaumln yhteistyoumltauml
bull Tunnetaan kohderyhmauml ndash Ihan oikeasti
bull Olemme pitkaumljaumlnniteisiauml ja kaumlrsivaumlllisiauml
bull Kauppojen konkretisoitumiseen menee aikaahellip
jopa 18 kk keskiarvona
Onnistumme kunhellip
bull wwwevirafivientikontti
bull EU-komission Market Access Database
bull FinPro ja Team Finland-koordinaattorit
bull Deutsch-Finnische Handelskammer (Kauppakamari)
bull Kontaktit kohdemaassa
bull Kohdemaiden elintarviketurvallisuus- elaumlin- ja kasviterveysviranomaiset
bull Tulliviranomaiset
Viranomaisvaatimusten kartoituksessa mukana
Saksan Business kulttuuri FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Business kulttuuri
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Aloitetaan kuitenkin ensin Suomestahellip Minkaumllaisia business ohjeita annan Saksalaisille kun laumlhtevaumlt
tekemaumlaumln Suomalaisten kanssa kauppaa
Kontakti
- Kaumldenpuristus on jaumlrkevauml tapa tervehtiauml sekauml miehiauml naisia ettauml lapsia
- Kaumlyntikortteja vaihdetaan ilman muodollisuuksia
- Sinuttelu on normaalia myoumls liike-elaumlmaumlssauml rdquoSehr geehrte Herr Hello Anttirdquo
- Aumllauml koskaan keskeytauml suomalaista kesken lauseen
- Suomessa myoumls naiset ovat paumlaumlttaumljiauml
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Miksi minun tuotteeni menestyisi myoumls ulkomailla Mikauml on tuotteeni USP
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Mieti hellip
bull Onko yrityksellaumlsi resursseja panostaa ja sitoutua vientiin
bull Onko yrityksellaumlsi mahdollisuutta tehdauml yhteistyoumltauml muiden
alan yritysten kanssa
bull Perusedellytys
bull Kohdemaan vaatimukset selvitetty ja tuote taumlyttaumlauml ne
bull Tuote vastaa EUlsquon lainsaumlaumldaumlnnoumln vaatimuksia
Elintarvikeviennin perusedellytykset
bull Terveysvaikuitteiset ja terveyttauml edistaumlvaumlt elintarvikkeet
bull Allergiavapaat elintarvikkeet laktoositon gluteeniton
bull Innovaatiset maitopohjaiset tuotteet
bull Liha ja lihajalosteet kala ja kalajalosteet riista
bull Marjat ja marjatuotteet
bull Vilja Kaura- ja kauratuotteet ruis- ja ohratuotteet maltaat
bull Erikoisalkoholituotteet ginit viskit oluet
lonkerot likoumloumlrit marja-ja ruispohjaiset alkoholithellip
Osaamisemmehellip
bull Siirrytaumlaumln tuotantolaumlhtoumlisestauml myynnistaumlhellip
bull Valittujen markkinoiden ja oikeiden kohderyhmien tunnistamiseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen tuotekehitykseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen markkinointiin ja myyntiin
bull Tunnetaan kohdemaan kulttuuri ja tarpeet
bull Vientiauml ei tehdauml vain kotimaata varten kehitetyillauml tuotteilla
bull Kansainvaumllisen markkinoinnin osaaminen ja suomalaisen osaamisen esilletuonti taumlrkeaumlauml
bull Tunnistetaan trendit ja konkreettiset markkinamahdollisuudet
bull Haetaan oikeaa ja tutkittua tietoa markkinoista
Onnistumme kunhellip
bull Tunnistetaan asiakkaiden tarpeet
bull Jakelukanavien hallinta
bull Paikallisen partnerintarpeiden ymmaumlrtaumlminen
bull Asiakkuuksien todellinen hoitaminen
bull Tiedetaumlaumln Fokus ja oikeat kohderyhmaumlthellip MitaumlMissaumlMilloin
bull Ollaan tavoitettavissa ja tehdaumlaumln yhteistyoumltauml
bull Tunnetaan kohderyhmauml ndash Ihan oikeasti
bull Olemme pitkaumljaumlnniteisiauml ja kaumlrsivaumlllisiauml
bull Kauppojen konkretisoitumiseen menee aikaahellip
jopa 18 kk keskiarvona
Onnistumme kunhellip
bull wwwevirafivientikontti
bull EU-komission Market Access Database
bull FinPro ja Team Finland-koordinaattorit
bull Deutsch-Finnische Handelskammer (Kauppakamari)
bull Kontaktit kohdemaassa
bull Kohdemaiden elintarviketurvallisuus- elaumlin- ja kasviterveysviranomaiset
bull Tulliviranomaiset
Viranomaisvaatimusten kartoituksessa mukana
Saksan Business kulttuuri FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Business kulttuuri
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Aloitetaan kuitenkin ensin Suomestahellip Minkaumllaisia business ohjeita annan Saksalaisille kun laumlhtevaumlt
tekemaumlaumln Suomalaisten kanssa kauppaa
Kontakti
- Kaumldenpuristus on jaumlrkevauml tapa tervehtiauml sekauml miehiauml naisia ettauml lapsia
- Kaumlyntikortteja vaihdetaan ilman muodollisuuksia
- Sinuttelu on normaalia myoumls liike-elaumlmaumlssauml rdquoSehr geehrte Herr Hello Anttirdquo
- Aumllauml koskaan keskeytauml suomalaista kesken lauseen
- Suomessa myoumls naiset ovat paumlaumlttaumljiauml
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
bull Mieti hellip
bull Onko yrityksellaumlsi resursseja panostaa ja sitoutua vientiin
bull Onko yrityksellaumlsi mahdollisuutta tehdauml yhteistyoumltauml muiden
alan yritysten kanssa
bull Perusedellytys
bull Kohdemaan vaatimukset selvitetty ja tuote taumlyttaumlauml ne
bull Tuote vastaa EUlsquon lainsaumlaumldaumlnnoumln vaatimuksia
Elintarvikeviennin perusedellytykset
bull Terveysvaikuitteiset ja terveyttauml edistaumlvaumlt elintarvikkeet
bull Allergiavapaat elintarvikkeet laktoositon gluteeniton
bull Innovaatiset maitopohjaiset tuotteet
bull Liha ja lihajalosteet kala ja kalajalosteet riista
bull Marjat ja marjatuotteet
bull Vilja Kaura- ja kauratuotteet ruis- ja ohratuotteet maltaat
bull Erikoisalkoholituotteet ginit viskit oluet
lonkerot likoumloumlrit marja-ja ruispohjaiset alkoholithellip
Osaamisemmehellip
bull Siirrytaumlaumln tuotantolaumlhtoumlisestauml myynnistaumlhellip
bull Valittujen markkinoiden ja oikeiden kohderyhmien tunnistamiseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen tuotekehitykseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen markkinointiin ja myyntiin
bull Tunnetaan kohdemaan kulttuuri ja tarpeet
bull Vientiauml ei tehdauml vain kotimaata varten kehitetyillauml tuotteilla
bull Kansainvaumllisen markkinoinnin osaaminen ja suomalaisen osaamisen esilletuonti taumlrkeaumlauml
bull Tunnistetaan trendit ja konkreettiset markkinamahdollisuudet
bull Haetaan oikeaa ja tutkittua tietoa markkinoista
Onnistumme kunhellip
bull Tunnistetaan asiakkaiden tarpeet
bull Jakelukanavien hallinta
bull Paikallisen partnerintarpeiden ymmaumlrtaumlminen
bull Asiakkuuksien todellinen hoitaminen
bull Tiedetaumlaumln Fokus ja oikeat kohderyhmaumlthellip MitaumlMissaumlMilloin
bull Ollaan tavoitettavissa ja tehdaumlaumln yhteistyoumltauml
bull Tunnetaan kohderyhmauml ndash Ihan oikeasti
bull Olemme pitkaumljaumlnniteisiauml ja kaumlrsivaumlllisiauml
bull Kauppojen konkretisoitumiseen menee aikaahellip
jopa 18 kk keskiarvona
Onnistumme kunhellip
bull wwwevirafivientikontti
bull EU-komission Market Access Database
bull FinPro ja Team Finland-koordinaattorit
bull Deutsch-Finnische Handelskammer (Kauppakamari)
bull Kontaktit kohdemaassa
bull Kohdemaiden elintarviketurvallisuus- elaumlin- ja kasviterveysviranomaiset
bull Tulliviranomaiset
Viranomaisvaatimusten kartoituksessa mukana
Saksan Business kulttuuri FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Business kulttuuri
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Aloitetaan kuitenkin ensin Suomestahellip Minkaumllaisia business ohjeita annan Saksalaisille kun laumlhtevaumlt
tekemaumlaumln Suomalaisten kanssa kauppaa
Kontakti
- Kaumldenpuristus on jaumlrkevauml tapa tervehtiauml sekauml miehiauml naisia ettauml lapsia
- Kaumlyntikortteja vaihdetaan ilman muodollisuuksia
- Sinuttelu on normaalia myoumls liike-elaumlmaumlssauml rdquoSehr geehrte Herr Hello Anttirdquo
- Aumllauml koskaan keskeytauml suomalaista kesken lauseen
- Suomessa myoumls naiset ovat paumlaumlttaumljiauml
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
bull Terveysvaikuitteiset ja terveyttauml edistaumlvaumlt elintarvikkeet
bull Allergiavapaat elintarvikkeet laktoositon gluteeniton
bull Innovaatiset maitopohjaiset tuotteet
bull Liha ja lihajalosteet kala ja kalajalosteet riista
bull Marjat ja marjatuotteet
bull Vilja Kaura- ja kauratuotteet ruis- ja ohratuotteet maltaat
bull Erikoisalkoholituotteet ginit viskit oluet
lonkerot likoumloumlrit marja-ja ruispohjaiset alkoholithellip
Osaamisemmehellip
bull Siirrytaumlaumln tuotantolaumlhtoumlisestauml myynnistaumlhellip
bull Valittujen markkinoiden ja oikeiden kohderyhmien tunnistamiseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen tuotekehitykseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen markkinointiin ja myyntiin
bull Tunnetaan kohdemaan kulttuuri ja tarpeet
bull Vientiauml ei tehdauml vain kotimaata varten kehitetyillauml tuotteilla
bull Kansainvaumllisen markkinoinnin osaaminen ja suomalaisen osaamisen esilletuonti taumlrkeaumlauml
bull Tunnistetaan trendit ja konkreettiset markkinamahdollisuudet
bull Haetaan oikeaa ja tutkittua tietoa markkinoista
Onnistumme kunhellip
bull Tunnistetaan asiakkaiden tarpeet
bull Jakelukanavien hallinta
bull Paikallisen partnerintarpeiden ymmaumlrtaumlminen
bull Asiakkuuksien todellinen hoitaminen
bull Tiedetaumlaumln Fokus ja oikeat kohderyhmaumlthellip MitaumlMissaumlMilloin
bull Ollaan tavoitettavissa ja tehdaumlaumln yhteistyoumltauml
bull Tunnetaan kohderyhmauml ndash Ihan oikeasti
bull Olemme pitkaumljaumlnniteisiauml ja kaumlrsivaumlllisiauml
bull Kauppojen konkretisoitumiseen menee aikaahellip
jopa 18 kk keskiarvona
Onnistumme kunhellip
bull wwwevirafivientikontti
bull EU-komission Market Access Database
bull FinPro ja Team Finland-koordinaattorit
bull Deutsch-Finnische Handelskammer (Kauppakamari)
bull Kontaktit kohdemaassa
bull Kohdemaiden elintarviketurvallisuus- elaumlin- ja kasviterveysviranomaiset
bull Tulliviranomaiset
Viranomaisvaatimusten kartoituksessa mukana
Saksan Business kulttuuri FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Business kulttuuri
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Aloitetaan kuitenkin ensin Suomestahellip Minkaumllaisia business ohjeita annan Saksalaisille kun laumlhtevaumlt
tekemaumlaumln Suomalaisten kanssa kauppaa
Kontakti
- Kaumldenpuristus on jaumlrkevauml tapa tervehtiauml sekauml miehiauml naisia ettauml lapsia
- Kaumlyntikortteja vaihdetaan ilman muodollisuuksia
- Sinuttelu on normaalia myoumls liike-elaumlmaumlssauml rdquoSehr geehrte Herr Hello Anttirdquo
- Aumllauml koskaan keskeytauml suomalaista kesken lauseen
- Suomessa myoumls naiset ovat paumlaumlttaumljiauml
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
bull Siirrytaumlaumln tuotantolaumlhtoumlisestauml myynnistaumlhellip
bull Valittujen markkinoiden ja oikeiden kohderyhmien tunnistamiseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen tuotekehitykseen
bull Asiakaslaumlhtoumliseen markkinointiin ja myyntiin
bull Tunnetaan kohdemaan kulttuuri ja tarpeet
bull Vientiauml ei tehdauml vain kotimaata varten kehitetyillauml tuotteilla
bull Kansainvaumllisen markkinoinnin osaaminen ja suomalaisen osaamisen esilletuonti taumlrkeaumlauml
bull Tunnistetaan trendit ja konkreettiset markkinamahdollisuudet
bull Haetaan oikeaa ja tutkittua tietoa markkinoista
Onnistumme kunhellip
bull Tunnistetaan asiakkaiden tarpeet
bull Jakelukanavien hallinta
bull Paikallisen partnerintarpeiden ymmaumlrtaumlminen
bull Asiakkuuksien todellinen hoitaminen
bull Tiedetaumlaumln Fokus ja oikeat kohderyhmaumlthellip MitaumlMissaumlMilloin
bull Ollaan tavoitettavissa ja tehdaumlaumln yhteistyoumltauml
bull Tunnetaan kohderyhmauml ndash Ihan oikeasti
bull Olemme pitkaumljaumlnniteisiauml ja kaumlrsivaumlllisiauml
bull Kauppojen konkretisoitumiseen menee aikaahellip
jopa 18 kk keskiarvona
Onnistumme kunhellip
bull wwwevirafivientikontti
bull EU-komission Market Access Database
bull FinPro ja Team Finland-koordinaattorit
bull Deutsch-Finnische Handelskammer (Kauppakamari)
bull Kontaktit kohdemaassa
bull Kohdemaiden elintarviketurvallisuus- elaumlin- ja kasviterveysviranomaiset
bull Tulliviranomaiset
Viranomaisvaatimusten kartoituksessa mukana
Saksan Business kulttuuri FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Business kulttuuri
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Aloitetaan kuitenkin ensin Suomestahellip Minkaumllaisia business ohjeita annan Saksalaisille kun laumlhtevaumlt
tekemaumlaumln Suomalaisten kanssa kauppaa
Kontakti
- Kaumldenpuristus on jaumlrkevauml tapa tervehtiauml sekauml miehiauml naisia ettauml lapsia
- Kaumlyntikortteja vaihdetaan ilman muodollisuuksia
- Sinuttelu on normaalia myoumls liike-elaumlmaumlssauml rdquoSehr geehrte Herr Hello Anttirdquo
- Aumllauml koskaan keskeytauml suomalaista kesken lauseen
- Suomessa myoumls naiset ovat paumlaumlttaumljiauml
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
bull Tunnistetaan asiakkaiden tarpeet
bull Jakelukanavien hallinta
bull Paikallisen partnerintarpeiden ymmaumlrtaumlminen
bull Asiakkuuksien todellinen hoitaminen
bull Tiedetaumlaumln Fokus ja oikeat kohderyhmaumlthellip MitaumlMissaumlMilloin
bull Ollaan tavoitettavissa ja tehdaumlaumln yhteistyoumltauml
bull Tunnetaan kohderyhmauml ndash Ihan oikeasti
bull Olemme pitkaumljaumlnniteisiauml ja kaumlrsivaumlllisiauml
bull Kauppojen konkretisoitumiseen menee aikaahellip
jopa 18 kk keskiarvona
Onnistumme kunhellip
bull wwwevirafivientikontti
bull EU-komission Market Access Database
bull FinPro ja Team Finland-koordinaattorit
bull Deutsch-Finnische Handelskammer (Kauppakamari)
bull Kontaktit kohdemaassa
bull Kohdemaiden elintarviketurvallisuus- elaumlin- ja kasviterveysviranomaiset
bull Tulliviranomaiset
Viranomaisvaatimusten kartoituksessa mukana
Saksan Business kulttuuri FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Business kulttuuri
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Aloitetaan kuitenkin ensin Suomestahellip Minkaumllaisia business ohjeita annan Saksalaisille kun laumlhtevaumlt
tekemaumlaumln Suomalaisten kanssa kauppaa
Kontakti
- Kaumldenpuristus on jaumlrkevauml tapa tervehtiauml sekauml miehiauml naisia ettauml lapsia
- Kaumlyntikortteja vaihdetaan ilman muodollisuuksia
- Sinuttelu on normaalia myoumls liike-elaumlmaumlssauml rdquoSehr geehrte Herr Hello Anttirdquo
- Aumllauml koskaan keskeytauml suomalaista kesken lauseen
- Suomessa myoumls naiset ovat paumlaumlttaumljiauml
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
bull wwwevirafivientikontti
bull EU-komission Market Access Database
bull FinPro ja Team Finland-koordinaattorit
bull Deutsch-Finnische Handelskammer (Kauppakamari)
bull Kontaktit kohdemaassa
bull Kohdemaiden elintarviketurvallisuus- elaumlin- ja kasviterveysviranomaiset
bull Tulliviranomaiset
Viranomaisvaatimusten kartoituksessa mukana
Saksan Business kulttuuri FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Business kulttuuri
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Aloitetaan kuitenkin ensin Suomestahellip Minkaumllaisia business ohjeita annan Saksalaisille kun laumlhtevaumlt
tekemaumlaumln Suomalaisten kanssa kauppaa
Kontakti
- Kaumldenpuristus on jaumlrkevauml tapa tervehtiauml sekauml miehiauml naisia ettauml lapsia
- Kaumlyntikortteja vaihdetaan ilman muodollisuuksia
- Sinuttelu on normaalia myoumls liike-elaumlmaumlssauml rdquoSehr geehrte Herr Hello Anttirdquo
- Aumllauml koskaan keskeytauml suomalaista kesken lauseen
- Suomessa myoumls naiset ovat paumlaumlttaumljiauml
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Saksan Business kulttuuri FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Business kulttuuri
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Aloitetaan kuitenkin ensin Suomestahellip Minkaumllaisia business ohjeita annan Saksalaisille kun laumlhtevaumlt
tekemaumlaumln Suomalaisten kanssa kauppaa
Kontakti
- Kaumldenpuristus on jaumlrkevauml tapa tervehtiauml sekauml miehiauml naisia ettauml lapsia
- Kaumlyntikortteja vaihdetaan ilman muodollisuuksia
- Sinuttelu on normaalia myoumls liike-elaumlmaumlssauml rdquoSehr geehrte Herr Hello Anttirdquo
- Aumllauml koskaan keskeytauml suomalaista kesken lauseen
- Suomessa myoumls naiset ovat paumlaumlttaumljiauml
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Business kulttuuri
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Aloitetaan kuitenkin ensin Suomestahellip Minkaumllaisia business ohjeita annan Saksalaisille kun laumlhtevaumlt
tekemaumlaumln Suomalaisten kanssa kauppaa
Kontakti
- Kaumldenpuristus on jaumlrkevauml tapa tervehtiauml sekauml miehiauml naisia ettauml lapsia
- Kaumlyntikortteja vaihdetaan ilman muodollisuuksia
- Sinuttelu on normaalia myoumls liike-elaumlmaumlssauml rdquoSehr geehrte Herr Hello Anttirdquo
- Aumllauml koskaan keskeytauml suomalaista kesken lauseen
- Suomessa myoumls naiset ovat paumlaumlttaumljiauml
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on sinut virheidensauml kanssa
bull Virheiden tekemisen kulttuuri on Suomessa erilainen kuin Saksassa Pieni virhe ei suomalaisessa tyoumlelaumlmaumlssauml yleensauml ole
katastrofi Saksassa virheisiin suhtaudutaan ankarammin
bull Suomalainen osaa nauraa itselleen
bull Suomalainen ei ota itseaumlaumln turhan tosissaan Katsokaapa joskus huviksenne Samu Haberin esiintymistaumlhellip
bull Suomalainen on vaatimaton
bull Miksi Mika on Saksassa tosi suosittu poikien nimi
bull Haumlkkisen hiljainen vaatimattomuus yhdistettynauml kiistattomaan
osaamiseen on saksalaisten mielestauml todella sympaattista
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Miten Saksalaiset naumlkevaumlt Suomalaiset
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Suomalainen on erilainen
bull rdquoDie spinnen die Finnenrdquo (eli jotakuinkin rdquoHulluja nuo suomalaisetrdquo) ja rdquoFinnische Kuriositaumltenrdquo (suomalaisia
erikoisuuksia)
bull Jutuissa esiteltiin sitten suojalkapalloa eukonkantoa porojuoksukilpailuja saunoja
bull Myoumls maakuvatyoumlssauml ja matkailumarkkinoinnissa naumlitauml rdquoerikoisuusteemojardquo korostetaan Ja saksalaiset rakastavat niitauml
bull Suomalaisilta osataan siis odottaa luovaa hulluutta ja pientauml poikkitieteellisyyttauml hellip
bull Suomalainen on edellaumlkaumlvijauml
bull Suomalaiset ovat monella alueilla edellaumlkaumlvijoumlitauml tai edustavat saksalaisittain kiinnostavia naumlkoumlkulmia
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Business in Deutschland
bull Valmistaudu hyvin
bull Saksalaiset ovat hyvin valmistuneita pitaumlvaumlt yksityiskohdista ja kaumlyvaumlt ne aina erittaumlin tarkaan laumlpi
bull Business on hierarkkinen Paumlaumltoumlkset tehdaumlaumln aina ylemmaumlllauml tasolla
bull Istu sinulle osoitetuun paikkaan
bull Ole kaumlrsivaumlllinen ja pysy agendassa
bull Katso silmiin puhuessa ja ole avoin kehonkielessauml
bull Vaumlltauml painostusta ja yhteenottoja ne ovat aina kielteisiauml ja haitallisia
bull Saksalaisten tapa puhua paumlaumlllekkaumlin ja keskeyttaumlauml lauseet neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epaumlkohteliaalta Siihen pitaumlauml kuitenkin suhtautua osana paikallisia tapoja
bull Viimeiset paumlaumltoumlkset ovat tiukkoja rdquoaction stepsrdquo jotka laumlhetetaumlaumln kirjallisesti
bull Myoumls palautetta annetaan vaumllittoumlmaumlsti
bull Saksalaiset arvostavat kielensauml osaamista ja neuvottelukieli on laumlhes aina saksa
bull Taumlrkeitauml asioita kaumlsiteltaumlessauml kannattaa kuitenkin kaumlyttaumlauml kieltauml jota puhuu sujuvasti
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Liikesuhteet
bull Saksalaiset ovat ystaumlvaumlllisiauml henkiloumlkohtaisissa suhteissa ja suoria mutta kohteliaita ammattiasioissa
bull Yhtioumliden liikejohdot ovat miesvoittoisempia ja keski-iaumlltaumlaumln vanhempia kuin suomalaisissa yrityksissauml
bull Yrityshierarkia on jyrkempi kuin Suomessa
bull Saksalaiset eivaumlt pelkaumlauml konflikteja vaativat laatua eivaumltkauml maksa ylihintaa
bull Asiat hoidetaan tarkasti yrityksen puolta pidetaumlaumln ja puutteet otetaan esille
bull Hyvaumlksymiskynnys on korkea mutta hyvaumlksymisen jaumllkeen saksalainen on uskollinen asiakassuhteelle
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Saksassa solmitaan sopimukset aina kirjallisesti NDA Sopimukset Logistiikka
bull Myoumls suullisesti sovitut asiat tulee tehdauml kirjalliseen muotoon
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Maksuliikenne
bull Saksalainen yritys maksaa harvoin etumaksuja kaumlydessaumlaumln kauppaa uusien asiakkaiden kanssa
bull Myoumls luottotiedot ovat varsin ylimalkaisia ja luottorajoista on aina keskusteltava
bull Isot yritykset maksavat laskunsa hitaasti Tavallisesti maksuaikaa on jopa 60 - 120 paumlivaumlauml
bull Laumlhetykset ja logistiikka on sovittava tarkasti koska epaumltaumlydellistauml toimitusta ei tarvitse maksaa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
TOP 13 toimiessasi Saksalaisten kanssa
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
1 Saumlilytauml etaumlisyys keskustelun aikana
2 Pysy aina kohteliaana tapahtui mitauml tapahtui
3 Kritiikki annetaan aina kahden kesken ja kuuluu yksityiseen keskusteluun
4 Muista tervehtiauml asiakkaitasi oikeassa jaumlrjestyksessauml Ensin tervehditaumlaumln titteliltaumlaumln korkeinta vaikka naisiakin on laumlsnauml Sen jaumllkeen vanhemmuus jaumlrjestyksessauml ja naiset ennen miehiauml
5 Vastaanota ja hyvaumlstele vieraasi
6 Kaumlyntikortti Kaumlsittele ammattimaisesti aumllauml vain laita taskuun
7 Asiakastilaisuuksissa puhelin on aina mykkauml ja mikaumlli kiirellistauml puhelua tai viestiauml odotetaan mainitaan siitauml tilaisuuden alussa
8 Muista positiivisuus ja rdquosmall talkrdquo myoumls saumlhkoumlpostissa
9 Ole ajoissa ja hyvin valmistautuneena tapaamisissa
10 Sinuttelu saksan kielessauml on iso kohteliaisuus ja aloite tulee asiakkaalta
11 Ole varovainen ylistyspuheissa mutta kerro kun jokin sujuu hienosti
12 Pysy positiivisena rdquoSmall talkinrdquo kanssa
13 Jos liikekumppani tai kollega tarjoaa sinulle kyytiauml ja olette kahden liikkeellauml aumllauml istu takapenkille
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Business Etiketti ndash To do amp Dontlsquos
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Myoumls Saksassa rdquofirst impression countsrdquo
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Kansainvaumllistymisen yhteenveto The Stepps
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
bull Markkinatuntemuksen laajentaminen bull Markkinatieto ndash ja analyysi
bull Kultuuri ndash ja myyntivalmennus
bull Firman sisaumlinen valmistautuminen bull Tuotato
bull Kielitaito
bull Kommunikaatio
bull Nettisivut materiaalithellip
bull Kilpailija-analyysi
bull Mahdollisten yhteistyoumlkumppaneiden kartoitus
bull Networking amp Messut
bull Hinnoittelun valmistelu ja laskenta
bull Tuotannon kapasiteetin analyysi
bull Logistiikan suunnitelu ja laskenta
bull Markkinoille meno bull Markkinointimateriaalin ja sopimuksien
kehittaumlminen
bull Osallistuminen messuille
bull Aktiivinen yhtioumlkumppanihaku
bull Tutustumistapaamiset ja myyntikierros
bull Jaumllkimyynnin tuki
bull Juridinen neuvonta
bull Etabloituminen bull Key Account
bull Rekrytointi
bull Juridinen neuvonta
bull Tytaumlryhtioumln rekisteroumlinti
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Suomen ja Suomalaisten vieminen maailmalle on minulle kunnia-asia
Yhteistyoumlssauml
FinDe Business Consulting ndash Kansainvaumllistyminen
2017
2019
2018
2020
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom
Contact FinDe Business Consulting
Johanna Pfeiffer
Bernhard-Nocht-Str 107 20359 Hamburg Germany
Levontie 10
21380 Aura Finland
Mobile +49 151 142 707 95 E-Mail JohannaPfeifferFinDe-consultingcom
wwwFinDe-Consultingcom