final recurso humanos

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  • 7/25/2019 Final Recurso Humanos

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    14 de Diciembre de 2015 Recursos Humanos.Camargo Medina Juana Viviana

    Morales Mukul Mara JosMoran Osorio Nancy Alejandra

    Palomo Marn arla !asury

    ANA"#$#$ $O%R& "A

    $OC#A"#'AC#(N

    Procuradura )eneral del &s*ado de +uin*ana

    Roo, -ireccin de $ervicios /ericiales 0ona sur.

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    Con*enido

    #n*roduccin general del *ra2ajo................................................................................3

    4+u son las organi0aciones y cu5l es la im/or*ancia de los /rogramas de

    sociali0acin u orien*acin6.......................................................................................3

    Con*e7*o de la organi0acin......................................................................................8

    -iagns*ico organi0acional so2re la sociali0acin de la misma. An5lisis y

    resul*ados..................................................................................................................9

    %ene:icios o /ro2lemas ;ue en:ren*a la organi0acin /or con*ar o no con el

    /rograma de orien*acin organi0acional..................................................................11

    Plan de accin /ara mejorar las condiciones ac*uales de la organi0acin.............1

    Ane7os.....................................................................................................................1?

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    #n*roduccin general del *ra2ajo.

    &l /resen*e *ra2ajo con*iene un an5lisis so2re el desarrollo de la sociali0acin en

    una ins*i*ucin /@2lica. "a ins*i*ucin elegida :ue la Procuradura )eneral deJus*icia del &s*ado de +uin*ana Roo cen*r5ndonos en el de/ar*amen*o de

    servicios /ericiales de la 0ona sur. Para reali0ar el an5lisis adecuadamen*e se

    a/lic 18 en*revis*as a los em/leados as como *am2in se a/lic una en*revis*a a

    la je:a del de/ar*amen*o de Recursos Humanos y a la direc*ora del -e/ar*amen*o

    de =ormacin Pro:esional Ca/aci*acin e #nves*igacin Jurdica.

    $e dar5 una e7/licacin 2reve so2re la ins*i*ucin des*acando algunos elemen*os

    organi0acionales. A /ar*ir de las en*revis*as se mos*raran gra:icas ;ue nosenseBen cual es el /roceso de seleccin ;ue se reali0a al /ersonal /ara /oder

    emi*ir un diagns*ico /ara sa2er cu5les son los 2ene:icios o /ro2lemas ;ue

    /resen*a la organi0acin en cuan*o al /rograma de sociali0acin y seguidamen*e

    /resen*aremos al*erna*ivas de solucin /ara la mejora del /rograma de orien*acin

    o sociali0acin.

    4+u son las organi0aciones y cu5l es la im/or*ancia de los /rogramas de

    sociali0acin u orien*acin6

    -e acuerdo con Harmon y Ricard D3EE1F una organi0acin es un conjun*o de

    acciones dirigidas a un /ro/si*o D/.1G8F. &s*o ;uiere decir ;ue una organi0acin

    es*5 con:ormada /or /ersonas ;ue *ienen una me*a o /ro/si*o en com@n. oon*0

    H. Ieiric mencionan ;ue el *ermino organi0acin im/lica una es*ruc*ura

    in*encional :ormali0ada de roles y /ues*os. D/. 1G3F. $e /uede com/render con

    es*o ;ue las organi0aciones re;uieren de es*ar 2ien es*ruc*uradas y ;ue los

    /ues*os y *areas de cada /ar*ici/an*e es*n claramen*e de:inidos /ara ;ue es*aorgani0acin /ueda lograr cum/lir sus o2je*ivos.

    Por lo mencionado an*eriormen*e /uede decirse ;ue e7is*en di:eren*es *i/os de

    organi0aciones ;ue /ueden con:ormarse de acuerdo a sus o2je*ivos sus

    miem2ros su es*ruc*ura in*erna sus cri*erios de e:ec*ividad e*c. D-5vila 3EE1F

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    !a se a mencionado ;ue las organi0aciones es*5n con:ormadas /ara /erseguir

    un o2je*ivo en com@n y /ara ;ue es*e o2je*ivo /ueda ser cum/lido es im/or*an*e

    ;ue las organi0aciones cuen*en con un /rograma de orien*acin o sociali0acin

    /ara ;ue los nuevos in*egran*es o :u*uros in*egran*es de es*a cono0can lo ;ue les

    es/era den*ro de la organi0acin y la cono0can /reviamen*e /ara ;ue /uedan

    desarrollarse de :orma correc*a den*ro de la organi0acin.

    &l conce/*o de sociali0acin ace re:erencia al /roceso /or el cual una cul*ura

    sociedad u organi0acin condiciona el com/or*amien*o de sus miem2ros y

    a2lando en el 5m2i*o organi0acional se re:iere al /roceso /or el cual las /ersonas

    van ad;uiriendo /rogresivamen*e as/ec*os de ac*i*ud com/or*amien*o y valores

    ;ue son com/rendidos y ace/*ados /or el nuevo em/leado. D)rou/ccygv s: /arr.

    1F

    Median*e es*e /roceso de sociali0acin las organi0aciones in*egran a sus nuevos

    em/leados ;uienes son su as/ec*o m5s im/or*an*e. &s /or eso ;ue median*e la

    in*egracin la em/resa u organi0acin o2*iene el /ersonal idneo /ara el mejor

    desem/eBo de las ac*ividades de la misma. &s decir la organi0acin de/ende de

    es*e /roceso de sociali0acin /ara elegir a sus in*egran*es y asegurarse de ;ue

    las :unciones ;ue es*os vayan a desem/eBar se desarrollen correc*amen*e y de

    acuerdo a los :ines de la organi0acin. D)alindo 3EE> /. 19KF

    Con*e7*o de la organi0acin

    "a organi0acin en la ;ue anali0aremos el /rograma de sociali0acin es la

    Procuradura general de Jus*icia del &s*ado ;ue surge en 1?K< a /ar*ir de ;ue se

    *ermin de es*i/ular la cons*i*ucin /ol*ica de +uin*ana Roo. -onde en el ca/*ulo

    V se es*i/ula2a la divisin de /oderes en*re ellos el /oder Judicial y en cuan*o al

    Procurador de jus*icia y los agen*es del minis*erio /@2lico es*os :ueron

    designados /or el )o2ernador /rovisional. D#ns*i*u*o de inves*igaciones jurdicas

    de la LNAM 3E1EF

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    G

    Ac*ualmen*e la /rocuradura general del &s*ado es*5 dividida en 0ona nor*e

    cen*ro y sur. Noso*ros inves*igaremos acerca de la 0ona sur. &l ac*ual /rocurador

    de jus*icia es el M*ro. Carlos Ar*uro lvare0 &scalera. &l su2direc*or de la 0ona

    sur es el "ic. Jos An*onio Nie*o %as*ida y anali0aremos el caso /ar*icular de

    la -ireccin de $ervicios Periciales de la 0ona sur a cargo del "ic. Vc*or Ra:ael

    Ma*os "eal.

    &n el organigrama si*uado en el ane7o1 se mues*ra una organi0acin

    descen*rali0ada ;ue cuen*a con seis niveles jer5r;uicos den*ro de los cuales

    se encuen*ran las 19 direcciones en*re ella la direccin de servicios

    /ericiales de la 0ona sur la direccin adminis*ra*iva de/ar*amen*o de recursos

    umanos y m5s a2ajo en el organigrama se encuen*ra el ins*i*u*o de

    :ormacin /ro:esional e inves*igacin jurdica los cuales es*5n al*amen*e

    relacionadas con nues*ra inves*igacin. &s*e ins*i*u*o es descen*rali0ado /ero

    *ra2aja direc*amen*e con el -es/aco de la Procuradura.

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    GF"a direc*ora menciono ;ue el

    m*odo de in*egracin es a*ravs de cursos 25sicos de :ormacin inicial. $in

    em2argo como mues*ra la gr5:ica 3 solo el G9 dijo a2erse in*egrado

    median*e un curso ;ue /odra relacionarse con la gen*e ;ue en*ro 2ajo

    convoca*oria. Por o*ro lado el 81 re:iri ;ue se in*egr median*e un o:icio ;ueles /eda /resen*arse con su su/erior a;u /udiramos u2icar a los

    con*ra*ados direc*amen*e y a los meri*orios ;ue /ro2a2lemen*e :ueron

    cam2iados de 5rea. Por @l*imo el 38 menciona ;ue ya conocan la

    organi0acin y negaron o*ro *i/o de in*egracin los cuales relacionaremos con

    los meri*orios res*an*es. &n el mismo sen*ido Daye 3EE3F Menciona ;ue el

    /a*rn en cum/limien*o con lo dis/ues*o /or el ar*culo 1 di:iere y mencionan no a2er *omado ninguna ca/aci*acin. -e los

    cuales el 93 las /ersonas ;ue reci2ieron ca/aci*acin :ue median*e alg@n

    curso mien*ras ;ue el 8> re:iere ;ue :ue median*e un en*renamien*o seg@n

    la gr5:ica G en el ane7o

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    ?

    Para a2lar del con*ra*o DMacar* 3EE8F menciona se de:ine como con*ra*o una

    /ersona o varias se com/rome*en a /res*ar una ac*ividad en :avor de o*ra u

    o*ras a cuya dis/osicin se /one a cam2io de una remuneracin y seg@n

    DHuer*a Heredia s. :.F&l con*ra*o signi:ica ;ue el *ra2ajador *iene su em/leo

    as*a ;ue se se/ara /or volun*ad /ro/ia o es

    des/edido es decir su/one ;ue su relacin

    de *ra2ajo como se /uede o2servar es un

    elemen*o esencial en *odas las

    organi0aciones. "a direc*ora menciona ;ue

    no e7is*en con*ra*os como *al ;ue e7is*en

    un documen*o llamado Qnom2ramien*o y

    *odos son /ara elemen*os de con:ian0a;ue se /odra ca*alogar como un con*ra*o

    individual de *em/oralidad inde*erminada en la gr5:ica numero 8 /odemos

    o2servar ;ue el ?3 menciona si a2er reci2ido co/ia de su con*ra*o o

    nom2ramien*o solo el > dice no a2er reci2i ning@n de los mencionados.

    -el ?3 ;ue si reci2ieron su con*ra*o solo el 93 a:irma o recuerda ;ue en

    el mismo se iciera re:erencia a sus :unciones y el 8> dice ;ue no se

    es*i/ula2an o no recuerda

    como se mues*ra en la gr5:ica F. *a magia de traba&ar en e+uipo .Argen*ina, )ARN#CA.

    orres M. ) D1??9F. %anual para elaborar manuales de politicas y procedimientos

    /anorama

    uman Resources Management !"#$$). Enciclopedia 0ritannica. Recuperado

    de: el da 13 de diciembre de 2015

    $ttp22333.britannica.com2E0c$ec4ed2topic25678552$uman9resources9

    management.

    Ane7os.

    Ane"o 1

    http://www.britannica.com/EBchecked/topic/453044/human-resources-managementhttp://www.britannica.com/EBchecked/topic/453044/human-resources-managementhttp://www.britannica.com/EBchecked/topic/453044/human-resources-managementhttp://www.britannica.com/EBchecked/topic/453044/human-resources-managementhttp://www.britannica.com/EBchecked/topic/453044/human-resources-management
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    Ane"o :

    Ane"o 7

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    Ane"o 6

    Ane"o ;

    Ane"o

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    3G

    Ane"o =

    Ane"o >

    Ane7o 1E

    Lniversidad de +uin*ana Roo

    -ivisin de Ciencias Pol*icas y Humanidades

    -e/ar*amen*o &s*udios Pol*icos e #n*ernacionales

    4%uenas *ardes me /ermi*e reali0arle una 2reve en*revis*a6....

    Ca2e resal*ar ;ue el cues*ionario *iene como :inalidad reali0ar una ac*ividad den*ro

    de la asigna*ura denominada )es*in de Recursos Humanos de la "icencia*ura en

    )o2ierno y )es*in P@2lica. "os da*os /ro/orcionados ser5n u*ili0ados /ara :ines

    @nicamen*e acadmicos /ermi*iendo el en*endimien*o de *emas ;ue en la *eora

    an sido a2ordados en clase.

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