filosofía del cambio organizacional el cambio personal semana iii psc. ernesto fedón arteaga

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Filosofía del Filosofía del Cambio Cambio Organizacional Organizacional El Cambio Personal El Cambio Personal Semana III Psc. Ernesto Fedón Arteaga

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Page 1: Filosofía del Cambio Organizacional El Cambio Personal Semana III Psc. Ernesto Fedón Arteaga

Filosofía del Cambio Filosofía del Cambio OrganizacionalOrganizacional

El Cambio PersonalEl Cambio Personal

Semana III

Psc. Ernesto Fedón Arteaga

Page 2: Filosofía del Cambio Organizacional El Cambio Personal Semana III Psc. Ernesto Fedón Arteaga

Ciclo “Standard” del pensamientoCiclo “Standard” del pensamiento

Percibimos

Razonamos Entendemos

¿Qué está sucediendo?

¿Qué vamos a hacer?

¿Qué posibilidades hay?

Page 3: Filosofía del Cambio Organizacional El Cambio Personal Semana III Psc. Ernesto Fedón Arteaga

Cambio ProfundoCambio Profundo

Equivocamos la Perspectiva: Al usar la mala elección como mecanismo de defensa convirtiéndola en una negación de que estamos muriendo lentamente.

Cuando enfrentamos positivamente la situación y/o problema encarando el cambio profundo con: coraje, disciplina, motivación, y VISION.

No se da cuando

Tenemos un mal Comportamiento: Elegimos morir lentamente al no reaccionar.

Hacemos una Mala elección: No solucionamos el problema real cuando reaccionamos.

Se da cuando

Page 4: Filosofía del Cambio Organizacional El Cambio Personal Semana III Psc. Ernesto Fedón Arteaga

AsertividadAsertividad Asertividad:Asertividad: Es un elemento de la habilidad social que Es un elemento de la habilidad social que

aglutina las conductas y pensamientos generadores de la aglutina las conductas y pensamientos generadores de la defensa de los derechos de cada uno sin agredir ni ser defensa de los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido.agredido.

AgresivoPasivo Asertivo

Page 5: Filosofía del Cambio Organizacional El Cambio Personal Semana III Psc. Ernesto Fedón Arteaga

MotivaciónMotivación

– Desempeño: Desempeño: Es el resultado de la interacción Es el resultado de la interacción entre la entre la habilidad y el esfuerzo (del individuo); habilidad y el esfuerzo (del individuo); y ey ell apoyo apoyo externo que el individuo recibe. externo que el individuo recibe.

- Motivación: - Motivación: Es el deseo interno del individuo Es el deseo interno del individuo que lo impulsa a que lo impulsa a actuaractuar..

Page 6: Filosofía del Cambio Organizacional El Cambio Personal Semana III Psc. Ernesto Fedón Arteaga

Tipos de MotivaciónTipos de Motivación

Intrínseca

(me gusta)

Intangible

TangibleExtrínseca

(me da ventajas)

Page 7: Filosofía del Cambio Organizacional El Cambio Personal Semana III Psc. Ernesto Fedón Arteaga

Jerarquías de necesidades de Jerarquías de necesidades de MaslowMaslow

AUTORREALIZACIÓN

ESTIMA

PERTENENCIA

SEGURIDAD

FISIOLÓGICAS

EXISTENCIA(EXISTENCE)

BIOLÓGICAS

SOCIALES

RELACIÓN(RELATEDNESS)

CRECIMIENTO(GROWTH)

Page 8: Filosofía del Cambio Organizacional El Cambio Personal Semana III Psc. Ernesto Fedón Arteaga

FUERTES SENTIMIENTOS (–) FUERTES SENTIMIENTOS (+)NEUTROHIGIÉNICOS MOTIVACIONALES

ADECUACIÓN AL TRABAJOPOSIBILIDAD CRECIMIENTOLOGRORESPONSABILIDADSTATUSRECONOCIMIENTO

POSICIÓNRELACIONES

POLÍTICA ADMINISTRATIVASUPERVISIÓN

SEGURIDAD DEL EMPLEOPAGO

Modelo Bifactorial de HerzbergModelo Bifactorial de Herzberg

Page 9: Filosofía del Cambio Organizacional El Cambio Personal Semana III Psc. Ernesto Fedón Arteaga

Ciclo Ciclo MotivacionalMotivacional

Homeostasis Satisfacción

1.- Necesidad

2.- Estímulo

3- Tensión

4.- Acción

Page 10: Filosofía del Cambio Organizacional El Cambio Personal Semana III Psc. Ernesto Fedón Arteaga

¿Qué se necesita para tomar una foto –expectacular - del Salto del Ángel?¿Qué se necesita para tomar una foto –expectacular - del Salto del Ángel?

La Motivación nos impulsa; Pero la visión, coraje, determinación, La Motivación nos impulsa; Pero la visión, coraje, determinación,

perspectiva y disciplina nos mantienen en pie.perspectiva y disciplina nos mantienen en pie.

Mosquitos,

el calor,

la lluvia,

salud física y mental

¿Cuánto tiempo toma?

Courtney Milne

Page 11: Filosofía del Cambio Organizacional El Cambio Personal Semana III Psc. Ernesto Fedón Arteaga

ActitudActitud

Una vez que alguien ha desarrollado una ACTITUD o un punto de vista con relación a determinada cuestión y cree firmemente en ella, esa predisposición le sirve de fundamento explicativo y motivacional de sus acciones.

ACTITUD: MANIFESTACIÓN EXTERNA DE NUESTRA MOTIVACIÓN, CALIDAD PERSONAL Y

AUTOESTIMA.

La actitud es un estado de espíritu. Supone una predisposición para formar OPINIONES, puntos de vista o visión de la vida.

(CHIAVENATO, I. 1998).

Page 12: Filosofía del Cambio Organizacional El Cambio Personal Semana III Psc. Ernesto Fedón Arteaga

Funciones e importancia del Funciones e importancia del cambio personalcambio personal

FamiliaFamilia

EmpleoEmpleo

SociedadSociedad

RegiónRegión

PaísPaísDebemos comenzar a practicar el cambio en el interior de cada uno, porque mientras eso no suceda la historia personal seguirá siendo la misma

El esp

iral d

el progreso

PersonaPersona

Page 13: Filosofía del Cambio Organizacional El Cambio Personal Semana III Psc. Ernesto Fedón Arteaga

Las emociones son facilitadoras u Las emociones son facilitadoras u obstaculizadoras del cambio obstaculizadoras del cambio

personal.personal.

Miedo Rabia Amor

Tristeza Alegría

Page 14: Filosofía del Cambio Organizacional El Cambio Personal Semana III Psc. Ernesto Fedón Arteaga

¿¿Muerte Lenta, o Cambio Profundo?Muerte Lenta, o Cambio Profundo? El cambio es Penetrante, OmnipresenteEl cambio es Penetrante, Omnipresente

(Sentimos que el cambio es necesario, pero (Sentimos que el cambio es necesario, pero lo negamos lo negamos obstinadamente:obstinadamente: ” Peace and Pay” ” Peace and Pay” ) )

Requiere de la confianza y de la responsabilidadRequiere de la confianza y de la responsabilidad

(Aceptamos honestamente la necesidad de cambiar, pero no (Aceptamos honestamente la necesidad de cambiar, pero no tomamos acciones reales:tomamos acciones reales: “Telling, Coercing. Checklist “Telling, Coercing. Checklist Mentality” )Mentality” )

Es sed de Visión hecha realidad “Deep Change”Es sed de Visión hecha realidad “Deep Change”(Tomamos decisiones, pero (Tomamos decisiones, pero no asumimosno asumimos el rolel rol de liderazgo de liderazgo requerido)requerido)

Desconoce el Cansancio “Active exit”Desconoce el Cansancio “Active exit”

(Queremos cambiar pero estamos demasiado cansados para (Queremos cambiar pero estamos demasiado cansados para iniciariniciar el proceso de cambio) el proceso de cambio)

MUERTE PSIC

OLÓGIC

A

Robert Quin. Deep Change, 2003

Page 15: Filosofía del Cambio Organizacional El Cambio Personal Semana III Psc. Ernesto Fedón Arteaga

Estrategias de afrontamiento para Estrategias de afrontamiento para el Cambio Profundo: el Cambio Profundo: Cambiando Cambiando

por objetivospor objetivos

Escribirlos – para establecer el compromiso necesario de forma clara. Entenderlos – para crear una imagen concreta en nuestras mentes

Medirlos – para identificar el nivel de logro.

Temporalizarlos – para delimitarlos estableciendo los niveles apropiados de “estrés” a través de presiones y fechas topes (deadlines

Factibilizarlos – para proporcionar una oportunidad razonable de éxito.

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Estrategias de afrontamiento para el Estrategias de afrontamiento para el Cambio Profundo: DCambio Profundo: Desarrollo del esarrollo del

pensamientopensamiento Minimizando los trabas tradicionales del pensamiento.Minimizando los trabas tradicionales del pensamiento. Evitando atascarnos/encerrarnos en paradigmas.Evitando atascarnos/encerrarnos en paradigmas. Manteniendo un espíritu activo de indagación.Manteniendo un espíritu activo de indagación. Manteniendo un comportamiento que promueva el pen-Manteniendo un comportamiento que promueva el pen-samiento colectivo.samiento colectivo. Construyendo una base de conocimiento apropiado.Construyendo una base de conocimiento apropiado. Usando modos de pensamiento complementarios.Usando modos de pensamiento complementarios. ConectandoConectando pensamientos complejos y abstractos con pensamientos complejos y abstractos con pensamientos prácticos y enfocados.pensamientos prácticos y enfocados.

Page 17: Filosofía del Cambio Organizacional El Cambio Personal Semana III Psc. Ernesto Fedón Arteaga

Cuatro individuos llamados – “Cuatro individuos llamados – “Todo el Todo el mundomundo”, “”, “AlguienAlguien”, “”, “NadieNadie” y ” y ““CualquieraCualquiera”. ”.

Siempre que había un trabajo que hacer, Siempre que había un trabajo que hacer, “Todo el mundo”“Todo el mundo” estaba seguro de que estaba seguro de que “alguien”“alguien” lo haría. lo haría. ”Cualquiera””Cualquiera” podría podría haberlo hecho pero al final haberlo hecho pero al final “nadie”“nadie” lo lo hacía. hacía. Cuando Cuando “nadie”“nadie” lo hizo, lo hizo, “alguien”“alguien” se se puso nervioso porque puso nervioso porque “todo el mundo”“todo el mundo” culpó a culpó a “alguien”“alguien” cuando cuando “nadie”“nadie” hizo lo hizo lo que que “cualquiera”“cualquiera” podría haber hecho. podría haber hecho.

Había una vez…