filmpje youtube - digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · •...
TRANSCRIPT
![Page 1: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/1.jpg)
• filmpje youtube
1
![Page 2: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/2.jpg)
Het Nieuwe Werken:
Digitaal Werken 2.0
Janneke Kromkamp - Digital Groep
23 september 2010
![Page 3: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Digitaal werken van cruciaal
belang
Wat is HNW?
Waarom HNW?
Invoeren HNW:
5 elementen in balans
Agenda
![Page 4: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/4.jpg)
Wie is Janneke Kromkamp:
4
Sinds 2002: Directielid Digital Groep 2000-2002: Plv. dir. Facilitair Bedrijf Min. Verkeer & Waterstaat 1995-2000: Sr. adviseur Huisvesting, PL Flexibele Huisvesting Min Verkeer & Waterstaat 1992 Afgestudeerd als bedrijfseconoom
![Page 5: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/5.jpg)
Doelen van HNW
5
• Vergroten flexibiliteit
• Verhogen productiviteit
• Processen verbeteren
• Verbeteren samenwerking
• Veranderen cultuur
• Duurzaamheid, mobiliteit
• Besparing op huisvestingskosten
• Aantrekken, werven en behouden van medewerkers
![Page 6: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/6.jpg)
Doelen van HNW
6
• Vergroten flexibiliteit
• Verhogen productiviteit
• Processen verbeteren
• Verbeteren samenwerking
• Veranderen cultuur
• Duurzaamheid, mobiliteit
• Besparing op huisvestingskosten
• Aantrekken, werven en behouden van medewerkers
Generatie Y
![Page 7: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/7.jpg)
Generatie Y
7
![Page 8: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/8.jpg)
• 14 minuten per dag lezen van tijdschriften
• 91 minuten per dag surfen op het internet
• 82% van de jongens heeft een gameconsole
• 56 minuten per dag spelen ze daarmee
• 27% van de meisjes kijkt het liefst TMF/MTV
• 96% heeft een mobiel/smartphone
• 80% van de meisjes gebruikt het hoofdzakelijk voor SMS
• 1200 SMSjes per maand is gemiddeld
• 95% van de muziek waar ze naar luisteren, is gerickrolld
Generatie Y
8
![Page 9: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/9.jpg)
9
![Page 10: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/10.jpg)
Testje: welke generatie bent u zelf?
10
![Page 11: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/11.jpg)
11
![Page 12: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/12.jpg)
12
![Page 13: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/13.jpg)
13
![Page 14: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/14.jpg)
14
![Page 15: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/15.jpg)
15
![Page 16: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/16.jpg)
16
![Page 17: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/17.jpg)
17
![Page 18: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Tel nu het aantal keren A, B en C op
![Page 19: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/19.jpg)
19
![Page 20: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Houd rekening met alle generaties!
Houd rekening met je eigen basis uitgangspunten!
![Page 21: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/21.jpg)
HNW: méér dan alleen huisvesting
21
• ”Effectief, efficiënt en prettig werken”
• ”Het kantoor is waar je bent”
• ”Tijd- en plaatsonafhankelijk”
• ”Mens staat centraal”
• ”Meer aandacht voor innovatie en ontwikkeling”
• ”Er ontstaan andere werkvormen”
• ”Verantwoordelijkheid nemen, het juiste doen”
• ”HNW is mentaliteit, gefaciliteerd door techniek”
• ”HNW vraagt om overzicht over wat er gebeurt”
Any time, any place, anywhere!
Want waar hebben we het over:
![Page 22: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/22.jpg)
Hét Nieuwe Werken
22
Breng de verschillende aspecten in balans!
![Page 23: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/23.jpg)
Leiderschap
23
Organisatie: • Open cultuur, gericht op vertrouwen
Manager: • Sturen op resultaat • Coachen • Voorwaarden scheppen
Medewerker: • Zelfstandige in Loondienst • Werk – privé in balans houden
Vrijheid én verantwoordelijkheid!
![Page 24: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/24.jpg)
Leiderschap
24
![Page 25: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/25.jpg)
Werkprocessen
25
Typen werk:
• Creatie • Communicatie • Collaboratie (samenwerken) • Coördinatie
Processen: • Dienstverlening/uitvoering • Bedrijfsvoering (PIOFACH) • Samenwerken / kennisdelen • Samenwerken in een keten
Werkproces als uitgangspunt
![Page 26: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/26.jpg)
Fysieke werkplek
26
Typen werk als uitgangspunt:
Creatie vergaderruimte
bibliotheek
Communicatie projectteamruimte
open werkplek
balie/ontvangst
Collaboratie (samenwerken) concentratiewerkplek
aanlandwerkplek
Coördinatie informele ontmoetingsplek
brainstormruimte
![Page 27: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/27.jpg)
ICT-oplossingen
27
![Page 28: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/28.jpg)
28
![Page 29: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/29.jpg)
Digitale werkplek
29
Typen werk als uitgangspunt:
Creatie werkbakje
generieke procesinrichting
Communicatie Twitter
Collaboratie (samenwerken) SharePoint
Googledocs
intranet
Coördinatie internet
Office
Sjablonen
![Page 30: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/30.jpg)
Digitale werkplek -2
30
Inrichting van het systeem:
• Persoonlijk te maken werkomgeving
• ..
![Page 31: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/31.jpg)
31
![Page 32: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/32.jpg)
Digitale werkplek -2
32
Inrichting van het systeem:
• Persoonlijk te maken werkomgeving
• Werken vanuit werkbakje(s)
• ..
![Page 33: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/33.jpg)
33
![Page 34: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/34.jpg)
Digitale werkplek -2
34
Inrichting van het systeem:
• Persoonlijk te maken werkomgeving
• Werken vanuit werkbakje(s)
• Zo min mogelijk ALT-TAB
• Niet te veel klikken
• Overzicht
• Altijd hetzelfde Eenvoud wint!
![Page 35: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/35.jpg)
Digitale werkplek -3
35
Documenten:
• Benaderbaar vanuit één ingang
• Opgeslagen op 1 plek
• Alle documenten openbaar, tenzij…
• Zoeken door logische ordening (en full text)
• In context bij elkaar
• Versiebeheer mogelijk
• Netjes gearchiveerd
Papier is prima, alleen niet als bron
![Page 36: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/36.jpg)
Invoeren van Het Nieuwe Werken:
• Verbind de 5 elementen
• Maak samen het verhaal
• Maak het concreet!
HNW: Help, Now What?
36
![Page 37: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/37.jpg)
Programma HNW
• Met projecten op de 5 elementen
• Programmamanager op directieniveau
Scan:
• Spinnenweb
• Waar staan we nu
• Waar richten we als eerste onze aandacht op?
Menselijke Maat: wat kan de organisatie aan?
HNW: Help, Now What?
37
![Page 38: filmpje youtube - Digital › downloads › product › 149 › 8cf710712... · 2012-10-05 · • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt . Fysieke werkplek 26 ... Communicatie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062603/5f19297177f608769214f70f/html5/thumbnails/38.jpg)
De digitale werkplek is van cruciaal belang!
HNW: Any time, any place, anywhere?
38