HAL Id: tel-03149577https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-03149577

Submitted on 23 Feb 2021

HAL is a multi-disciplinary open accessarchive for the deposit and dissemination of sci-entific research documents, whether they are pub-lished or not. The documents may come fromteaching and research institutions in France orabroad, or from public or private research centers.

L’archive ouverte pluridisciplinaire HAL, estdestinée au dépôt et à la diffusion de documentsscientifiques de niveau recherche, publiés ou non,émanant des établissements d’enseignement et derecherche français ou étrangers, des laboratoirespublics ou privés.

Fidéliser les cadres de la génération Y au sein desentreprises gabonaises : l’importance du duo

ancres-succès en carrièreMichaël Kambangoye Lendoye

To cite this version:Michaël Kambangoye Lendoye. Fidéliser les cadres de la génération Y au sein des entreprisesgabonaises : l’importance du duo ancres-succès en carrière. Gestion et management. Université PaulValéry - Montpellier III, 2020. Français. �NNT : 2020MON30028�. �tel-03149577�

Michaël. A. KAMBANGOYE. L | Thèse de doctorat | 4 décembre 2020

Délivré par l’Université Paul-Valéry Montpellier 3

Préparée au sein de l’école doctorale 60 (TTSD)

Et de l’unité de recherche CORHIS (EA 7400)

Spécialité : Sciences de Gestion

Présentée par Michaël Abdon KAMBANGOYE

LENDOYE

Soutenue le 04 décembre 2020 devant le jury composé de

M. Jean-Paul TCHANKAM, Professeur senior, à KEDGE

Business School Bordeaux

Rapporteur

Mme. Sylvie RASCOL-BOUTARD, Maîtresse de

conférence – HDR, à l’Université de Montpellier

Rapporteur

Mme. Florence NOGUERA, Professeure des

Universités à l’Université Paul-Valéry Montpellier 3

Suffragante

M. Jean-Paul MAMBOUNDOU, Professeur agrégé à

l’Institut National des Sciences de Gestion Libreville

au Gabon

Co-directeur de thèse

M. Jean-Michel PLANE, Professeur des Universités à

l’Université Paul-Valéry Montpellier 3

Directeur de thèse

Fidéliser les cadres de la génération Y au

sein des entreprises gabonaises :

l’importance du duo ancres-succès en

carrière

Michaël. A. KAMBANGOYE. L | Thèse de doctorat | 4 décembre 2020

Fidéliser les cadres de la génération Y au sein des

entreprises gabonaises :

l’importance du duo ancres-succès en carrière

Michaël. A. KAMBANGOYE. L | Thèse de doctorat | 4 décembre 2020

Avertissement

L’Université n’entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans

cette thèse ; ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur.

Michaël. A. KAMBANGOYE. L | Thèse de doctorat | 4 décembre 2020

A ma sublime épouse Shyrene et à nos enfants Peniel, Michaël et Carmel.

Michaël. A. KAMBANGOYE. L | Thèse de doctorat | 4 décembre 2020

Remerciements

J’adresse mes plus profonds remerciements à Jean-Michel Plane et Jean-Paul Mamboundou,

mes directeurs de thèse. Ma gratitude va particulièrement à Jean-Michel Plane pour l’attention

particulière qu’il a bien voulu me porter depuis le début de mes études, pour ses conseils qui

ont toujours été riches d’enseignement.

En me faisant l’honneur de m’accueillir parmi ses doctorants, le laboratoire ORHA devenu

CORHIS, m’a ouvert les portes de la recherche. J’ai pu participer aux différents Congrès de

l’AGRH et faire la connaissance de plusieurs éminents chercheurs. Je remercie tout

particulièrement Alain Briole, Florence Noguera, Zino Khelfaoui, Adda Benslimane et Boris

Tronc pour leurs conseils. Mes remerciements vont aussi à l’endroit de mes compagnons de

route Arsene Eyeghe, Serge Ndayirata, Adnane Chader, Dahn Ovono, Faviola Tapoyo, Hayat

Sbai, Salma et Erika Gorra.

Je remercie également les membres du jury pour le temps et l’attention qu’ils ont bien voulu

m’accorder : Jean-Paul Tchankam, Sylvie Rascol-Boutard et Florence Noguera. Je suis très

honoré de l’intérêt qu’ils portent à ce travail et de leur présence dans le jury.

Cette recherche a été menée dans le cadre de l’Ecole Doctorale 60 de l’Université Montpellier

3 (Paul-Valéry), elle a bénéficié de la forte activité intellectuelle qui y règne, notamment lors

des différents séminaires et formations doctorales. Je tiens à remercier chaleureusement

l’équipe dirigeante, le corps professoral et l’ensemble du personnel administratif.

Cette recherche n’aurait pu s’accomplir sans la participation des différents cadres de la

génération Y que je remercie vivement pour leur collaboration. J’adresse aussi mes sincères

remerciements aux professionnels de la filières RH et aux managers des entreprises

gabonaises qui ont créé les conditions favorables lors de mon enquête sur le terrain.

Je remercie l’ensemble du personnel du Cabinet 2G pour son soutien indéfectible avec une

attention particulière au couple Gogov.

J’adresse des remerciements particuliers l’abbé Casimir Ondo Mba, Jean-René Likibi et

Henri-Claude Mbina pour leur apport considérable dans l’aboutissement de ce travail.

Michaël. A. KAMBANGOYE. L | Thèse de doctorat | 4 décembre 2020

Ma profonde gratitude va également à mes parents (le clan Nkomo, la descendance

Obagayele, les familles Kambangoye, Ngoua, Loussou, Louma, Mpolo, Bouyou,

Ossibadjouo, Onganga, Ognagna, Akoumbou, Embinga, Ngokama, Ndouna, Yabina, Ibenguia

et Okagna). Un merci spécial à Bernard Gnamankala, Aimerik Leboussi, Hervé Deckoussoud,

Saturnin Ondo Ona, Rodrigue Renombo, David Barreau, Bertin Mboumbou, Gael Mba Sima,

Hervé Ongaye, Pamphile Eyougha, Ghislain Otsobi, Ferll Roland Hynda, Louis Floris

Ntsiantou, Axel Oura, Mireille Mombey, Berthe Dodo et Léocadie Renombo pour leurs

encouragements. Mes pensées vont également à mes grands des Akébé, du quartier latin

(Bessieux), mes amis de Baraka, Montfort, LPNA, LEE (LPIG) et de l’AFRAM sans oublier

ses professeurs, son personnel administratif (M. Konde, Mme Zoé, Mme Yvette) et ses

fondateurs (M. et Mme Massala).

Je tiens à remercier mes amis Jeff, ABB, Dorian, Doria, Arthur, Nelson, Franck, Johane,

Grâce, Annick, Didiane, Linsay, Johanna, Steeve, Rodney, Olivia M, Egypsie, Pouyé, Ulrich,

Arnaud, Sandra Farelle, Vanessa, Olivia, Mme Djenno, Manuella, la belle Hélène, Tony,

Arnaud, Julio, Samuel, Stéphane, Hoffy, Créole, Stone, Lauryne, Yannick, Martis, Sylvain,

Elvina, Marina, Nadia, Mme Dylla, Créole, Ariane A, Jennifer, Lucrèce, Lionel, Justin,

Habib, Choupi, Viri, Jean, Boubeur, jolie, Eric, Omaxi, Fadel, Franck K, Franck P, les Nze,

les Kondja, les Augowet, les Siadous, Steeven Hassey, Gaël, Tonton Francky, Sidibé

Zoumana, Alain Harb, Bilal Dimachk et Hans Fahrni.

Une profonde pensée et non la moindre va à Sévérin Epalapaye, Gisèle Angone Nze, Sonia

Moundounga B, Franck Moussadji et aux couples : Katoua, Kondja, Andjaï, Obiang Edou,

Bastic, Oyoughou Lehounda, Ndoumou Nguekou, Afome Nze, Bogat, Essimba, Enkoro,

Thompson, Sery, Ndoumba, Tra et Alanga. A ma famille d’Allemagne : Ela, Ami, Orlando,

Franco, Pascalina et Claudia.

Ma dernière pensée va aux membres de l’EPBOMI (station du Gabon et celle de la Côte

d’Ivoire) à qui je dis merci pour le soutien sans faille.

Michaël. A. KAMBANGOYE. L | Thèse de doctorat | 4 décembre 2020

Michaël. A. KAMBANGOYE. L | Thèse de doctorat | 4 décembre 2020

!

Liste!des!figures!!

!

!"#$%&'()'*+',-%+."/&'/&0'%1.$21%+3"420555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555'67'

!"#$%&'6)'8%49&00$0'/&':;"23&23"42'/&'/1,+%3'&3'/&'/1,+%3'<4:423+"%&'/;+,%=0'>4?:&-'@'(ABB')6C7D'5555'EE'

!"#$%&'C)'>4/=:&'"2"3"+:'/&':;"23&23"42'/&'/1,+%3'/;+,%=0'F&<&$'@'(AAE')CGD'5555555555555555555555555555555555555555'EB'

!"#$%&'E)'>4/=:&'+:3&%2+3"H'/&':;"23&23"42'/&'/1,+%3'/;+,%=0'F&<&$'@'(AAE')CID'5555555555555555555555555555555555'E7'

!"#$%&'I)'8-%+."/&'/&0'J#&0'/&':+',4,$:+3"42'#+?42+"0&K'6G(G'55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555'BC'

!"#$%&'L)'3+$M'/&'9NO.+#&',+%'3%+29N&'/;J#&K'6G(G5'5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555'BE'

!"#$%&'B)'P::$03%+3"42'/&0'H"2+:"310'/&':+'.+%Q$&'&.,:4-&$%'55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555'BA'

!"#$%&'()'*++$,-%./-'+&,'-%0",'123',.40"%,'5&,'60789-&/6&,'6.%%":%&';<.8%:,'=.%>&%?'@A.804.'&-'B%-A$%?'

CDDE')'CE2F'5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555'(GB'

!"#$%&'E)'*++$,-%./-'+&,'-%0",'123',.40"%,'5&'+<&/4"%0//&7&/-'6.%%":%&'5<.8%:,'G&%5"/?1'CDHI')'223F'555555'(G7'

!"#$%&'(G)'>4/=:&'/;4%"&23+3"42'/&'9+%%"=%&'555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555'(EG'

!"#$%&'(()'*&0'+29%&0'/&'9+%%"=%&'/&'R9N&"25'555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555'(EL'

!"#$%&'(6)'R9N1.+'/&':S&HH&3'/&':+'<+%"+?:&'.4/1%+3%"9&'55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555'66C'

!"#$%&'(C)'T1.+%9N&'.13N4/4:4#"Q$&'/&'/1<&:4,,&.&23'/;$2'.4/=:&'/;1Q$+3"42'03%$93$%&::&0'555'6EA'

!"#$%&'(E)'19N&::&'/&'.&0$%&'/&0'+29%&0'/&'9+%%"=%&'55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555'67E'

!"#$%&'(I)'.4/=:&'/&':;19N&::&'/&'.&0$%&'/$'0$99=0'&2'9+%%"=%&'5555555555555555555555555555555555555555555555555555555'67B'

!"#$%&'(L)'.4/=:&'/&':;19N&::&'/&'.&0$%&'/&':+'H"/1:"31'555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555'67A'

!"#$%&'(B)'.4/=:&'#121%+:&'4,3".+:'555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555'CG7'

!"#$%&'(7)'04$0U.4/=:&'V29%&0UH"/1:"31'55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555'C(('

!"#$%&'(A)':&'.4/=:&'W((+K'W(6+K'X5W(L+'555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555'C(E'

!"#$%&'6G)':&'.4/=:&'W((?K'W(6?K'W(L?'555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555'C(7'

!"#$%&'6()'04$0U.4/=:&'W6'555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555'C(A'

!"#$%&'66)':&'.4/=:&'W6(+K'W66+'55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555'C6C'

!"#$%&'6C)':&'.4/=:&'W6(?K'W66?'55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555'C6I'

'

!

Liste!des!tableaux!

!

!

"#$%&#'!()!*&+,-.!*&!/&01&/01&!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222223!

"#$%&#'!4)!*#5&+!0%6+!*&!%#!+60'/,56!+70,#%&!#'!8#$7.!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!49!

"#$%&#'!9)!":;7%7-,&!*&!%#!<,*6%,56!*'!+#%#/,6!=!%>&.5/&;/,+&222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!99!

"#$%&#'!?)!@%#++&A&.5+!*&+!A&,%%&'/+!&A;%7:&'/+2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!B(!

"#$%&#'!B)!C,+,7.!-%7$#%&!*&+!-6.6/#5,7.+!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!BD!

"#$%&#'!3)!E/7;7/5,7.!*&!%#!;7;'%#5,7.!+07%#/,+6&!;#/!-/7';&!*>F-&G!4H(H!22222222222222222222222222222222222222222!I9!

"#$%&#'!I)!E/7;7+,5,7.+!*>#05,7.+!<7.*6&+!+'/!%&+!#55&.5&+!<7.*#A&.5#%&+!*&!%#!-6.6/#5,7.!J!#'!

5/#C#,%!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!D9!

!"#$%"&'()'*+,-"."/0+1'%12.%'3+.,%'2."4/2/+11%$$%'%2'1+,"4%'4%'$"'5"../6.%'2."4&/2'%2'"4"-27'4%'

8&$$/9"1:';<<<')'=>(!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!(HB!

!"#$%"&'<)'?"52%&.0'"33%52"12'$"'-.+@.%00/+1'4%'$"'5"../6.%!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!(4I!

"#$%&#'!(H)!@%#++&A&.5!*&+!#.0/&+!*&!0#//,K/&2!222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!(BH!

"#$%&#'!(()!@/,5K/&+!*'!+'00K+!&.!0#//,K/&!7$L&05,<!*'!;7,.5!*&!C'&!#.51/7;7%7-,M'&2!222222222222222222222!(3H!

"#$%&#'!(4)!NO&A;%&+!*>601&%%&+!*&!A&+'/&!*&!%#!+#5,+<#05,7.!*&!0#//,K/&!2222222222222222222222222222222222222222!(3D!

"#$%&#'!(9)!NO&A;%&+!*>601&%%&+!*&!A&+'/&!*&!%#!+#5,+<#05,7.!*#.+!%>&A;%7,!222222222222222222222222222222222222!(I(!

"#$%&#'!(?)!E/70&++'+!*>6C#%'#5,7.!*&!+7.!;/7;/&!+'00K+!*&!0#//,K/&!;#/!'.!,.*,C,*'!P*#;56!*&!Q&//!

R(DS3T!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!(I4!

"#$%&#'!(B)!%&+!5/#.01&+!*>F-&!*&!%#!-6.6/#5,7.!J!+',C#.5!%&+!#'5&'/+2!2222222222222222222222222222222222222222222222!(D9!

"#$%&#'!(3)!U60#;,5'%#5,<!*&+!1:;751K+&+!*&!/&01&/01&!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!4(D!

"#$%&#'!(I)!Q&+0/,;5,7.!*&+!5:;&+!*&!/75#5,7.!*&+!<#05&'/+!222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!444!

"#$%&#'!(S)!V6517*&+!'5,%,+6&+!;7'/!5&+5&/!%W&<<&5!A7*6/#5&'/!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222!44?!

"#$%&#'!(D)!X&+!,.*,0&+!*>#L'+5&A&.5!/&5&.'+!&5!%&'/+!C#%&'/+!+&',%!22222222222222222222222222222222222222222222222222!494!

"#$%&#'!4H)!X&+!0#/#056/,+5,M'&+!*&!5:;&+!*>,.C&+5,-#5,7.!222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!4?9!

"#$%&#'!4()!E7+,5,7.+!&5!*6<,.,5,7.+!*&+!0#*/&+!*#.+!%&!+&05&'/!*'!Y"E!222222222222222222222222222222222222222222222!4B?!

"#$%&#'!44)!@#56-7/,&+!&5!*6<,.,5,7.+!*&+!0#*/&+!*#.+!%&!+&05&'/!@7AA&/0&!222222222222222222222222222222222222!4BB!

"#$%&#'!49)!@#/#056/,+5,M'&+!*&!%W601#.5,%%7.!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!4BS!

"#$%&#'!4?)!P@E!*&!%W#.0/&!5&01.,M'&!*&+!0#*/&+!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!43?!

"#$%&#'!4B)!P@E!*&!%W#.0/&!A#.#-6/,#%&!*&+!0#*/&+!222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!43B!

"#$%&#'!43)!P@E!*&!%W#.0/&!M'#%,56!*&!C,&!*&+!0#*/&+!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!433!

"#$%&#'!4I)!P@E!*&!%W#.0/&!0/6#5,C,56!*&+!0#*/&+!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!43I!

"#$%&#'!4S)!P@E!*&!%W#.0/&!#'57.7A,&!*&+!0#*/&+!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!43S!

"#$%&#'!4D)!P@E!*&!%W#.0/&!*6C7'&A&.5!*&+!0#*/&+!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!43D!

"#$%&#'!9H)!P@E!*&!%W#.0/&!+60'/,56!*&+!0#*/&+!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!43D!

"#$%&#'!9()!P@E!*&!%W#.0/&!*6<,!;'/!*&+!0#*/&+!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!4IH!

"#$%&#'!94)!*,A&.+,7..#%,56!*&+!#.0/&+!*&!0#//,K/&!*&+!0#*/&+!*&!%#!-6.6/#5,7.!J!22222222222222222222222222!4I4!

"#$%&#'!99)!/60#;,5'%#5,<!*&!%>#.#%:+&!&O;%7/#57,/&!*&!%>#.0/&!*&+!0#//,K/&!2222222222222222222222222222222222222222!4I9!

"#$%&#'!9?)!P@E!*'!07.0&;5!+'00K+!&.!0#//,K/&!*&+!0#*/&+!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!4I?!

"#$%&#'!9B)!P@E!+'00K+!&.!0#//,K/&!R+',5&T!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!4IB!

"#$%&#'!93)!P@E!*&!%#!C#/,#$%&!+'00K+!&.!0#//,K/&!7$L&05,<!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!4IB!

"#$%&#'!9I)!P@E!*&!%#!C#/,#$%&!+'00K+!&.!0#//,K/&!+'$L&05,<!222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!4I3!

"#$%&#'!9S)!U60#;,5'%#5,<!*&!%>#.#%:+&!&O;%7/#57,/&!*&!%>#.0/&!*&+!0#//,K/&!222222222222222222222222222222222222222!4I3!

"#$%&#'!9D)!P@E!*&!%#!C#/,#$%&!;/7;&.+,7.!*&+!0#*/&+!=!/&01&/01&/!'.!5/#C#,%!#,%%&'/+!222222222222222222222!4ID!

"#$%&#'!?H)!P@E!*&!%#!C#/,#$%&!;/7;&.+,7.!*&+!0#*/&+!R+',5&T!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!4ID!

"#$%&#'!?()!P@E!*&!%#!C#/,#$%&!#55#01&A&.5!*&+!0#*/&+!=!%>7/-#.,+#5,7.!222222222222222222222222222222222222222222!4SH!

"#$%&#'!?4)!P@E!*&!%#!C#/,#$%&!#55#01&A&.5!*&+!0#*/&+!R+',5&T!222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!4S(!

"#$%&#'!?9)!/60#;,5'%#5,<!*&!%>#.#%:+&!&O;%7/#57,/&!*&!%>#.0/&!*&+!0#//,K/&!2222222222222222222222222222222222222222!4S(!

"#$%&#'!??)!/60#;,5'%#5,<!*&!%>#.#%:+&!&O;%7/#57,/&!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!4S4!

"#$%&#'!?B)!Z.*,0&+!*>#L'+5&A&.5!*'!A7*K%&!*&+!601&%%&+!*&!A&+'/&+!*&+!#.0/&+!*&!0#//,K/&!22222222!4SB!

"#$%&#'!?3)!+:.51K+&!*&!%>P[@!*&+!601&%%&+!*&!A&+'/&+!*&+!#.0/&+!*&!0#//,K/&!22222222222222222222222222222222!4SB!

"#$%&#'!?I)!C#%,*,56!*,+0/,A,.#.5&!*&+!601&%%&+!*&+!#.0/&+!*&!0#//,K/&!222222222222222222222222222222222222222222222!4SI!

"#$%&#'!?S)!,.*,0&+!*>#L'+5&A&.5!*'!A7*K%&!*&+!601&%%&+!*&!A&+'/&+!*'!+'00K+!&.!0#//,K/&!2222222222!4SS!

"#$%&#'!?D)!+:.51K+&!*&!%>P[@!*&+!601&%%&+!*&!A&+'/&+!*'!+'00K+!&.!0#//,K/&!222222222222222222222222222222222!4SS!

"#$%&#'!BH)!C#%,*,56!*,+0/,A,.#.5&!*&+!601&%%&+!*'!+'00K+!&.!0#//,K/&!22222222222222222222222222222222222222222222222!4SD!

"#$%&#'!B()!,.*,0&+!*>#L'+5&A&.5!*'!A7*K%&!*&+!601&%%&+!*&!A&+'/&+!*'!+'00K+!&.!0#//,K/&!2222222222!4DH!

"#$%&#'!B4)!+:.51K+&!*&!%>P[@!*&+!601&%%&+!*&!A&+'/&+!*&!%#!<,*6%,56!*&+!0#*/&+!22222222222222222222222222222!4DH!

"#$%&#'!B9)!C#%,*,56!*,+0/,A,.#.5&!*&+!601&%%&+!*&!%#!<,*6%,56!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!4DH!

"#$%&#'!B?)!/60#;,5'%#5,<!*&!%>#.#%:+&!07.<,/A#57,/&!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!4D4!

"#$%&#'!BB)!</6M'&.0&!*&+!/6;7.+&+!*&+!,5&A+!*&+!#.0/&+!*&!0#//,K/&!222222222222222222222222222222222222222222222!4D9!

"#$%&#'!B3)!+07/&+!*&+!#.0/&+!*&!0#//,K/&!222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!4DB!

"#$%&#'!BI)!</6M'&.0&!*&+!/6;7.+&+!*&+!,5&A+!*&+!#.0/&+!*&!0#//,K/&!+'00K+!&.!0#//,K/&!222222222222222!4DB!

"#$%&#'!BS)!</6M'&.0&!*&+!/6;7.+&+!*&+!,5&A+!*&!%#!<,*6%,56!*&+!0#*/&+!2222222222222222222222222222222222222222222!4D3!

"#$%&#'!BD)!\07/&!A7:&.!&.!<7.05,7.!*'!+&O&!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!4D3!

"#$%&#'!3H)!+07/&+!A7:&.+!&.!<7.05,7.!*&!%>#.0,&..&56!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!4DI!

"#$%&#'!3()!+07/&+!A7:&.+!&.!<7.05,7.!*&!%>F-&!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!4DS!

"#$%&#'!34)!+07/&+!A7:&.+!*&+!C#/,#$%&+!;#/!/#;;7/5!=!%#!<7.05,7.!222222222222222222222222222222222222222222222222222!4DD!

"#$%&#'!39)!+07/&+!A7:&.+!*&+!C#/,#$%&+!;#/!/#;;7/5!#'!.,C&#'!*>65'*&!222222222222222222222222222222222222222222!4DD!

"#$%&#'!3?)!+07/&+!A7:&.+!*&+!C#/,#$%&+!;#/!/#;;7/5!#'!+&05&'/!*>#05,C,56!22222222222222222222222222222222222222!9HH!

"#$%&#'!3B)!07//6%#5,7.+!&.5/&!%&+!C#/,#$%&+!*'!A7*K%&!222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!9H9!

"#$%&#'!33)!+6%&05,7.!*&+!C#/,#$%&+!*&!07.5/]%&!222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!9H?!

"#$%&#'!3I)!,.*,0&+!*'!A7*K%&!-6.6/#%!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!9HS!

"#$%&#'!3S)!07&<<,0,&.5!*&!*65&/A,.#5,7.!*&!%#!<,*6%,56!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!9HD!

"#$%&#'!3D)!07&<<,0,&.5!*&!*65&/A,.#5,7.!*&+!*'7+!#.0/&+^+'00K+!2222222222222222222222222222222222222222222222222222!9HD!

"#$%&#'!IH)!,.*,0&+!*'!+7'+^A7*K%&!#.0/&+^<,*6%,56!222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!9((!

"#$%&#'!I()!07&<<,0,&.5!*&!*65&/A,.#5,7.!*&!%#!<,*6%,56!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!9(4!

"#$%&#'!I4)!/60#;,5'%#5,<!*'!A7*K%&!*&!%#!/6-/&++,7.!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!9(9!

"#$%&#'!I9)!P_`aP!*&!%#!;/7;&.+,7.!=!/&01&/01&/!%&!5/#C#,%!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!9(9!

"#$%&#'!I?)!07&<<,0,&.5+!*&!/6-/&++,7.!*&!%#!;/7;&.+,7.!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!9(9!

"#$%&#'!IB)!,.*,0&+!*>#L'+5&A&.5!*'!A7*K%&!b((#^b(4#2!c2b(3#!2222222222222222222222222222222222222222222222222222!9(B!

"#$%&#'!I3)!/60#;,5'%#5,<!*&+!1:;751K+&+!#*L#0&.5&+!/&%#5,C&+!=!%#!;/7;&.+,7.!*&+!0#*/&+!=!/&01&/01&/!

'.!5/#C#,%!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!9(B!

"#$%&#'!II)!/60#;,5'%#5,<!*'!A7*K%&!*&!%#!/6-/&++,7.!A'%5,;%&!R#.0/&+d#55#01&A&.5T!2222222222222222222222!9(3!

"#$%&#'!IS)!P_`aP!*&!%>#55#01&A&.5!#<<&05,<!222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!9(3!

"#$%&#'!ID)!07&<<,0,&.5+!*&!/6-/&++,7.!*&!%>#55#01&A&.5!*&+!0#*/&+!2222222222222222222222222222222222222222222222222!9(I!

"#$%&#'!SH)!!,.*,0&+!*>#L'+5&A&.5!*'!A7*K%&!b(($^b(4$^b(3$!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222!9(S!

"#$%&#'!S()!!/60#;,5'%#5,<!*&+!1:;751K+&+!/&%#5,C&+!=!%>#55#01&A&.5!#<<&05,<!2222222222222222222222222222222222222!9(D!

"#$%&#'!S4)!,.*,0&+!*'!+7'+!A7*K%&!b4!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!94H!

"#$%&#'!S9)!07&<<,0,&.5!*&!*65&/A,.#5,7.!*&!%#!<,*6%,56!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!94(!

"#$%&#'!S?)!/60#;,5'%#5,<!*'!A7*K%&!*&!%#!/6-/&++,7.!A'%5,;%&!*&!b4(#G!b44#!2222222222222222222222222222222222!944!

"#$%&#'!SB)!P_`aP!*&!%#!;/7;&.+,7.!=!/&01&/01&/!'.!5/#C#,%!22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!944!

"#$%&#'!S3)07&<<,0,&.5+!*&!/6-/&++,7.!*&!%#!;/7;&.+,7.!*&+!0#*/&+!=!/&01&/01&/!'.!5/#C#,%!#,%%&'/+! 949!

"#$%&#'!SI)!X&+!,.*,0&+!*'!A7*K%&!!"#$%&'%!""$!222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!949!

"#$%&#'!SS)!/60#;,5'%#5,<!*'!A7*K%&!*&!%#!/6-/&++,7.!A'%5,;%&!*&!b4($G!b44$!222222222222222222222222222222222!94?!

"#$%&#'!SD)!P_`aP!*&!%>#55#01&A&.5!#<<&05,<!*&+!0#*/&+!=!%&'/!&.5/&;/,+&!22222222222222222222222222222222222222!94?!

"#$%&#'!DH)!07&<<,0,&.5+!*&!/6-/&++,7.!*&!%>#55#01&A&.5!#<<&05,<!*&+!0#*/&+!=!%&'/!&.5/&;/,+&!222222222!94?!

"#$%&#'!D()!,.*,0&+!*'!A7*K%&!b4($G!b44$!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!94B!

"#$%&#'!D4)!/6+'%5#5+!*&+!5&+5+!*>1:;751K+&+!/&%#5,C&+!#'!+'00K+!222222222222222222222222222222222222222222222222222222!94B!

"#$%&#'!D9)!/60#;,5'%#5,<!*'!07&<<,0,&.5!*&!*65&/A,.#5,7.!*&!%#!<,*6%,56!7/-#.,+#5,7..&%%&!222222222222222!943!

"#$%&#'!D?)!/60#;,5'%#5,<!*&+!1:;751K+&+!*&!/&01&/01&!222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!94I!

"#$%&#'!DB)!@7&<<,0,&.5!*&!/6-/&++,7.!*&+!-/7';&+!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222!94D!

!

!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"

!

!

!

!

« Que vos choix soient le reflet de vos espoirs et non de vos peurs »

Nelson MANDELA

!

OBJET!ET!PROBLEMATIQUE!DE!LA!RECHERCHE!

!

B)La génération Y et ses mystères)CD) :7') 76:) 'E9?F7:) 87) ;7#$7;#$7) 87) #7::7) :$567D) :%G:) '76)

>7>?;76)87)'%8":7)H=G=;%:"9G)6I6#":7G:)IG7)=H%'7)"G:;"HI7)#$7J)#7IK)LI")69G:)%>7G=6)M)NIO;7;)

%O7#) 7IK) 7:D) P'I6) 7G#9;7D) M) '76) B)manager)C() QE76:) 6%G6) 89I:7) LIE"') 7K"6:7) IG) ;=7') 7RR7:) 87)

H=G=;%:"9G)LIE"')R%I:)6E7RR9;#7;)87)#9>P;7G8;7()

Q7::7):$567)76:)G=7)87)G96)8"RR=;7G:6)=#$%GH76)%O7#)8E%I:;76)P;9R766"9GG7'6)87)'%)R9G#:"9G)STD)

6I;)'%);=#I;;7G#7)876)8=>"66"9G6)87)F7IG76)#9''%?9;%:7I;6()-9I6)%O9G6)69I$%":=)#9GR;9G:7;)G96)

P%;:"6)P;"6D)P'7"G6)8E9P:">"6>7)%I)8=P%;:D)PI"6)P;9H;766"O7>7G:)P'I6)GI%G#=6D)M)IG7);7#$7;#$7)

M)'%)R9"6):$=9;"LI7)7:)7>P";"LI7D)P;9R9G87)7:);"H9I;7I67()))))

27)>%;#$=)8I):;%O%"')87)G9>?;7IK)P%U6D):%G:)7G)/##"87G:)LIE7G)*R;"LI7D)%)6I?")8E">P9;:%G:76)

:;%G6R9;>%:"9G6)#76)87;G"5;76)%GG=76) V)4$"%WD)@A@A)X)Y"#%;")Z)4$7W"667GD)@A@A)X)4;7>?'%UD)

@A@A)X)Q%;#"''9)Z)[%'R9;:D)@A@A)X)\9I#9I8;=)Z)!%87#D)@A@A]()2E%O5G7>7G:)8I)GI>=;"LI7)7:)

'E%P'%G"667>7G:)876)6:;I#:I;76)9;H%G"6%:"9GG7''76)LI")'E%##9>P%HG7D)'%)LI76:"9G)8I)#$^>%H7D)

'E"G:7G6"R"#%:"9G) 87) '%) #9G#I;;7G#7D) 'E=O9'I:"9G) ;%P"87) 876) P;9H;56) :7#$G"LI76) 7:) P'I6)

;=#7>>7G:) '%)8=H;%8%:"9G)8I)#9G:7K:7) 6%G":%";7)7:) 69G) ">P%#:) 6I;) 'E=#9G9>"7)>9G8"%'7D)9G:)

876);=P7;#I66"9G6)6I;)'7):%IK)8E%#:"O":=)%"G6")LI7)6I;)'%)G%:I;7)87)'E7>P'9"()*)#7'%D)6E%F9I:7)IG7)

=O9'I:"9G) 8=>9H;%P$"LI7) LI") :;%G6R9;>7) '7) P;9R"') 87) '%) >%"G_8ENIO;7D) %O7#) '7) 8=P%;:) M) '%)

;7:;%":7)876)?%?U_?99>7;6)7:)IG);^'7)87)P'I6)7G)P'I6)P;=P9G8=;%G:)8=O9'I)M)'%)H=G=;%:"9G)0)%I)

67"G)876)9;H%G"6%:"9G6()

Introduction!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

#

2%)H=G=;%:"9G)0D)P%;)%''I6"9G)M)'%)R9;>7)P;"67)P%;)'76)R"'6)8E=#9I:7I;)87)'7I;6)?%'%87I;6)!`aD)

76:) =H%'7>7G:) #9GGI7) 69I6) 'E%PP7''%:"9G) B)génération millennium)C) 7:) LI%'"R"=7) 87) \"H":%')

-%:"O76)9I)B)Génération Internet)CD)7G);=R=;7G#7)%I)R%":)LI7)676)>7>?;76)9G:)H;%G8")%O7#)876)

9;8"G%:7I;6) 7:) "'6)>%b:;"67G:) P%;R%":7>7G:) 'E9I:"') :7#$G9'9H"LI7) V+">?7;'UD) @AAc)X)!9;'7U) et

al.,) @Ad@)X)\76P'%:6) 7:)`"G%I8D) @Ade]()49I:7R9"6D) #E76:) 6%G6)89I:7) 'E7KP;766"9G)B)Generation

why »)LI"D):9I:)7G)R%"6%G:)IG)F7I)87)>9:)%O7#)'%)P;9G9G#"%:"9G)87)'%)'7::;7)0)7G)%GH'%"6D)%)'%)

#9GG9:%:"9G) '%) P'I6) 7KP;766"O7)f) 7G) ;%"69G) 87) '%) #%P%#":=6) M) ;7>7::;7) 7G) #%I67)

6U6:=>%:"LI7>7G:) #7) LI") '7I;) 76:) ">P96=() 276) 0) 69G:) 69IO7G:) P7;gI6) #9>>7) %O"876) 87)

#9>P;7G8;7)7:)87)89GG7;)IG)67G6)M)'7I;):;%O%"'()1G)P%;%''5'7D)'%)69#"=:=)%::;"?I7)M)676)>7>?;76)

876) #%;%#:=;"6:"LI76) 6P=#"R"LI76D) P%;:"#I'"5;7>7G:) 7G) #7) LI") #9G#7;G7) '7I;6) %::7G:76) 7:) '7I;6)

%::":I876)R%#7)%I):;%O%"'()Q7'%)89GG7)69IO7G:)'"7I)M)IG)P9;:;%":)G=H%:"R)87)'%)H=G=;%:"9G)0)9h)

'E9G) :;9IO7)P%;>") '76)P;"G#"P%IK):;%":6)f) '7)>%GLI7)87) '9U%I:=)7GO7;6) 'E7G:;7P;"67D) '%)O9'9G:=)

8E%##=87;)8E7>?'=7)M)876)P96:76)87);76P9G6%?"'":=6D)IG7)O"6"9G) :;56)#9I;:_:7;>"6:7)9I)7G#9;7)

IG7)R9#%'"6%:"9G)6I;)'76)'9"6";6)V\7),9O"6D)i%:"7G)7:).'=7D)@AAc]()\7)>j>7D)\7'%U7)V@Ada])G9:7)

LI7)« les Y ont été éduqués par les 5s _ surconsommation, surstimulation, survalorisation,

surprotection et surcommunication _ fonctionnent en suivant la règle des 4i _ individualisme,

impatience, interactivité et interconnexion _ » V\7'%U7D)@Ada)f)ck]()

1G)9I:;7D)'E7KP;766"9G)H=G=;%:"9G)0)76:)69IO7G:)7>P'9U=7)#9>>7)6")7''7)R%"6%":);=R=;7G#7)M)IG)

H;9IP7) $9>9H5G7) V876) 6%'%;"=6) :;56) LI%'"R"=6) LI") P%;'7G:) :9I6) 87IK) 9I) :;9"6) '%GHI76]D) %'9;6)

LIE7''7) ;7GR7;>7) 876) F7IG76) LI") G7) 69G:) P%6) P'%#=6) M) =H%'":=) 87) #$%G#76) R%#7) %I)>9G87) 8I)

:;%O%"') V,9I;$"6) 7:) Q$jG7O7;:D) @AdA]() Q9>>7) '7) 69I'"HG7) Y=;"7UK) V@AA@]) '76) "G=H%'":=6) 87)

R9;>%:"9GD)87)#$%G#76)69#"%'76)V67'9G)'7)P%U6]D)87)#9GG%"66%G#7)8I)>9G87)=#9G9>"LI7D)O9";7)

87);=67%IK)87);7'%:"9G6D)P'%#7G:)8E7G:;=7)87)F7I)'76)F7IG76)8%G6)876)P96":"9G6)8"RR=;7G:76)LI%G8)

"'6) %?9;87G:) 'E7G:;7P;"67() 276) F7IG76) P7IO7G:) j:;7) #'%66=6) 67'9G) 87IK) V@]) %K76)f) #7'I") 87) '%)

R9;>%:"9G) V6%G6) 8"P'^>76) 7:) 8"P'^>=6]) 7:) #7'I") 87) 'E%##56) %I)>%;#$=) 87) 'E7>P'9") V67#:7I;6)

P%IO;76)7G)7>P'9"6)M)876)67#:7I;6);"#$76)7G)7>P'9")#9>P9;:%G:)87)?7''76)P7;6P7#:"O76]()Y7'9G)

Y=;"7UK)V@AA@)f)@d])LI%:;7)V<]):UP9'9H"76)P7;>7::7G:)8E%RR"G7;)#7::7)#'%66"R"#%:"9G)f)les inclus)

V"'6) 9G:) R%":) '76) ?9GG76) =:I876) 8%G6) '76) 89>%"G76) 7G) 8=O7'9PP7>7G:]D) les reclus) V"'6) 9G:) 6I)

6E9;"7G:7;)O7;6)876)67#:7I;6);"#$76)7G)7>P'9"6)LI9"LI7)%IK)P7;6P7#:"O76)8E=O9'I:"9G)R%"?'76D)"'6)

;"6LI7G:)87)67)67G:";)O":7)7GR7;>=6)8%G6)876)P96:76)6%G6)%O7G";]D) les perclus) V876)R9;>%:"9G6)

8=P%66=76D) ?"7G)LI7) '9I;876D) '76)9G:) #9G8I":6) M)876) ">P%6676)P;9R766"9GG7''76]) 7:) les exclus!

V6%G6) 8"P'^>76) 9I) %U%G:) 6I"O") 876) R9;>%:"9G6) :;56) R%"?'76) 7:) 9?'"H=6) 87) #9G#7G:;7;) '7I;)

;7#$7;#$7)6I;)'76)67#:7I;6)M)7>P'9"6)P%IO;76)LI")69G:)=H%'7>7G:)P%IO;7)7G)7>P'9"6]()))

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

$

Q7::7) H=G=;%:"9G) "G:;"HI7) =H%'7>7G:) '76) #$7;#$7I;6D) %O7#) 'E"G:=;j:) #;9"66%G:) 8E=:I8"7;) '76)

P;9?'=>%:"LI76) "G:7;H=G=;%:"9GG7''76D) G9:%>>7G:) #7''76) 87) '7I;6) #%;;"5;76D) 8E9h) '%) G=#766":=)

8EIG)#9G6:;I":)%#%8=>"LI7)7:)6#"7G:"R"LI7)7G)'%)>%:"5;7()

l')7K"6:7)P7I)8E=:I876)6#"7G:"R"LI76)8=8"=76)%IK)%::7G:76)7:)#9>P9;:7>7G:6)87)'%)H=G=;%:"9G)0)

V+'7?7;)7:)`7;669GD)@Adm]()2%)'"::=;%:I;7)6I;)'7)6IF7:)P;=67G:7)87IK)V@])P%G6)LI")69G:)%"6=>7G:)

;7P=;%?'76)f) '76) :7G%G:6)87) '%) :$=9;"7)H=G=;%:"9GG7''7)LI")P;^G7G:) 'E"G6:%I;%:"9G)876)P;%:"LI76)

6P=#"R"LI76) %IK) 0) V\7'%U7D) @Ada)X) \76P'%:6) 7:) `"G%I8D) @Ade)X) \7'>%6D) @Adm)X) +'7?7;) 7:)

`7;669GD) @Adm]) 7:) #7IK) LI") %PP7''7G:) M) '%) P;I87G#7D) #9>P:7) :7GI) 876) 8"RR=;7G#76)

H=G=;%:"9GG7''76);7'%:"O"6=76)V`;%'9GHD)@AdA)X)`"#$%I':)7:)`'7U7;6D)@AdA)X)*?;"9IK)7:)*?;"9IKD)

@Ad@)X),;"''7:)7:)al.,)@Ad@]()2%)>%F9;":=)876)=:I876)>7G=76)P%;)'7)67#9G8)H;9IP7)#9G#'I:)M)IG7)

%?67G#7)87)8"RR=;7G#76)6"HG"R"#%:"O76)7G:;7)'76)H=G=;%:"9G6()`%;)7K7>P'7D)#7;:%"G6)O9G:)FI6LIEM)

;7>7::;7) 7G) LI76:"9G) '%) 8"RR=;7G#7) 87) #%;%#:=;"6:"LI76) 7G:;7) '76) 0) 7:) '7I;6) P;=8=#7667I;6)

V`;%'9GHD)@AdA])9I)'E7K"6:7G#7)87)'%)H=G=;%:"9G)0)V`"#$%I':)7:)`'7U7;6D)@AdA]())

276)%;HI>7G:6)%O%G#=6)G7)>%GLI7G:)P%6)87)P9"86)7:)9?'"H7G:)M)P;7G8;7)#9G6#"7G#7)876)'">":76D)

O9";7)876)#9G:;%8"#:"9G6)8%G6)'%)#9>P;=$7G6"9G)87)#7)#9G#7P:()-=%G>9"G6D)"')76:)IG)6IF7:)6I;)

'7LI7')P766">"6:76)7:)G=H%:7I;6)8I)#9G#7P:)87)H=G=;%:"9G)0)67):"7GG7G:)P;I87>>7G:)M)'E=#%;:)

:%G:) '%) #9GO7;H7G#7) 876) P;=9##IP%:"9G6) 876) P;%:"#"7G6) 7:) '76) ;=6I':%:6) 876) ;7#$7;#$76) P%;%b:)

=O"87G:7D) #E76:) #7'I") 8I)>%GLI7)87) R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)87) 676)>7>?;76()`%;) 7K7>P'7D)

+%;%n%6) 7:)+"'"#) V@Adm]) G9:7G:) LI7)B)la définition des générations tend donc à dégager un

profil-type auquel il conviendrait d’adapter des pratiques de GRH, notamment celles relatives

à la carrière et à la fidélisation des salariés)C)V+%;%n%6)7:)+"'"#D)@Adm)f)d@m]()\%G6)'%)>j>7)

O7"G7D) `"#$%I':) 7:) `'7U7;6) V@AdA]) P;=#"67G:) LI7) #$7J) '76) >7>?;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0D) '76)

B)dimensions du type idéal (opportunisme, faible loyalisme institutionnel, difficultés à se

projeter dans le long terme) se réfèrent davantage à la question de la fidélité

organisationnelle)C)V`"#$%I':)7:)`'7U7;6D)@AdA)f)k]()*)69G) :9I;D)`7:":) V@Ad@])#9G6:%:7)LI7) '76)

F7IG76) 67>?'7G:) %O9";) IG) H9o:) P'I6) P;9G9G#=) P9I;) '7) #$%GH7>7G:) LI7) '7I;6) %bG=6() Y") '7I;6)

%::7G:76)G7)69G:)P%6)#9>?'=76);%P"87>7G:)P%;)'E7G:;7P;"67D)"'6)67;9G:)">P%:"7G:6)7:)GE$=6":7;9G:)

P%6)M) '%)LI"::7;)P9I;):;9IO7;)>"7IK)V*I87:D)@AA<)X),7G87;D)@AAc)X),;"''7:D)Q9I:7''7)7:)TI'"GD)

@Ad@]()*G:"#"P7;)#7::7)O9'%:"'":=)76:)IG)7K7;#"#7)8"RR"#"'7)LI%G8)9G)6%":)LI7)'%)8I;=7)>9U7GG7)M)

IG)P96:7)87) :;%O%"') 76:)87) 67"J7) Vdm])>9"6)P9I;)IG)0)7:) LI7)aAp)7GO"6%H7G:)87) #$%GH7;)87)

67#:7I;) 8E%#:"O":=) %O%G:) #"GL) Ve]) %G6) V*'#$D) @AAA)X) 4;9:7;7%ID) @AAk]() i9;#7) 76:) %'9;6) 87)

#9G6:%:7;)LI7)69I6)'E">PI'6"9G)87)'%)H=G=;%:"9G)0D)'7)#9G#7P:)87)#%;;"5;7)9;H%G"6%:"9GG7''7)76:)

7G)>9IO7>7G:D)#7)LI")%::76:7):9I:7)'%)#9>P'7K":=)87)G9:;7)P;9?'=>%:"LI7())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

%

)Y")'E"G#7;:":I87)87>7I;7)%I)G"O7%I)87)'%);7#$7;#$7D)'7)P$=G9>5G7)%)#9>>7G#=)87)6E">P967;)

87) 'I"_>j>7) %I) 67"G) 876) 9;H%G"6%:"9G6) 9h) IG) 7GF7I)>%G%H=;"%')>%F7I;) 67) 8766"G7() l') 67;%":)

P7I:_j:;7) P'I6) P7;:"G7G:) 8E%##9>P%HG7;) '76) 9;H%G"6%:"9G6) 8%G6) '7I;) >%G"5;7) 87) R"8='"67;) '%)

H=G=;%:"9G) 0() \7) G96) F9I;6D) '76) '7O"7;6) 8E%#:"9G) P9I;) R"8='"67;) '76) %#:7I;6) 8%G6) IG7)

9;H%G"6%:"9G)69G:)>I':"P'76)7:)G7)6E%;;j:7G:)P'I6)M)'%)6">P'7)%IH>7G:%:"9G)87)6%'%";7()Q$7J)'76)

F7IG76) 6%'%;"=6D) '7) 69I#") 87) '%) #9GO7;H7G#7) 876) O%'7I;6) P7;69GG7''76) %O7#) '%) #%;;"5;7) 7:) '%)

;=I66":7) P;9R766"9GG7''7) 69G:) 8=69;>%"6) 876) O%;"%?'76) G9G) G=H'"H7%?'76) P9I;) %>P'"R"7;)

'E%::%#$7>7G:)M)'E9;H%G"6%:"9G)7:);=8I";7)'E"G:7G:"9G)87)'%)LI"::7;()

1G)#7)67G6D)'%):$=9;"7)876)%G#;76)87)#%;;"5;7)87)Y#$7"G)Vdcq<_@AAm])7:)'7)#9G#7P:)8I)6I##56)7G)

#%;;"5;7) P;"6) 8%G6) 676) 87IK) V@]) 8">7G6"9G6) V6I##56) 9?F7#:"R) 7:) 6I?F7#:"R]) #9G6:":I7G:) 876)

%PP;9#$76)=#'%";%G:76)P9I;)6%"6";)'%)>%G"5;7)89G:)'76)F7IG76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)P7;g9"O7G:)'%)

;7'%:"9G)8E7>P'9")%IF9I;8E$I")V1')*n;7>"D)@AAm)X)Q7;8"GD)@Ade]()

Y#$7"G)Vdcq<)r)@AAm])%)8=O7'9PP=)'7)#9G#7P:)8E%G#;76)87)#%;;"5;7)LI");7GO9"7)%I)#9G#7P:)87)

69")P;9R766"9GG7')67;O%G:)M)B)HI"87;D)#9G:;%"G8;7D)6:%?"'"67;)9I)7G#9;7)"G:=H;7;)'%)#%;;"5;7)8EIG)

"G8"O"8I)C()\I;%G:)6%)O"7)P;9R766"9GG7''7D)'7)6%'%;"=)#$7;#$7)M)>7::;7)7G)%8=LI%:"9G)69G)"8=7)87)

#$9"K)87)#%;;"5;7)7:)'%);=%'":=)87)69G)=O9'I:"9G)P;9R766"9GG7''7)VY#$7"GD)dcqk]()276)%G#;76)87)

#%;;"5;7)P7IO7G:)%"87;)M)#7;G7;)#7)LI")O%)>9:"O7;)IG)"G8"O"8I)M)G7)P%6)#$%GH7;)8E9;H%G"6%:"9G)

7G) R9I;G"66%G:) '76)='=>7G:6)I:"'76)M) '%)#9>P;=$7G6"9G)876)>9:"O%:"9G6)89>"G%G:76)M) '%)?%67)

8EIG7)9;"7G:%:"9G)87)#%;;"5;7)V1')*n;7>"D)@AAm]()\E%P;56)Y#$7"G)Vdccm]D)'76)%G#;76)87)#%;;"5;7)

#9G:;"?I7G:)G9G)67I'7>7G:)M)8=:7;>"G7;D)P9I;)#$%LI7)7>P'9U=D)676)P;9P;76)#;":5;76)8I)6I##56)

7G)#%;;"5;7()!%"6)7G#9;7D)67'9G)#7:)%I:7I;)%F9I:7)LI7)LI7''76)LI7)69"7G:)'E%G#;7)7:)'%):;%F7#:9";7)

87)#%;;"5;7)#$9"6"76D)7G)#9GR9;>":=)%O7#)'E"87G:":=D)7''76);7G87G:)P966"?'7)'%);=%'"6%:"9G)87)69"())

-9I6) 69I:7G9G6) 'E"8=7) 67'9G) '%LI7''7) 'E"G:=H;%:"9G) 8I) 8I9) %G#;76_6I##56) 7G) #%;;"5;7) 8%G6) '7)

>%G%H7>7G:) 876) ;7669I;#76) $I>%"G76) P7;>7:) 8E%IH>7G:7;) '76) P9"G:6) 87) #9G#9;8%G#7) %I)

G"O7%I)876)%::7G:76)V7G:;7)'E7G:;7P;"676)7:)'76)F7IG76)6%'%;"=6])7:)89G#)87)6:">I'7;)'7)P9IO9";)87)

R"8='"6%:"9G)876)9;H%G"6%:"9G6)7GO7;6) '76)>7>?;76)87) '%)H=G=;%:"9G)0()\7)>j>7D) '%)P;=67G:7)

;7#$7;#$7) P96:I'7) LI7) P9I;) IG7) >7"''7I;7) 7RR"#%#":=D) 8%G6) '%) 6:;%:=H"7) 87) R"8='"6%:"9G) 876)

>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0D)'76)9;H%G"6%:"9G6))89"O7G:)#9G6"8=;7;)'76)%G#;76)87)#%;;"5;7)7:)'7)

6I##56) 7G) #%;;"5;7) #9>>7) IG) #9IP'7) 7:) G9G) #9>>7) 87IK) V@]) '7O"7;6) 87) '%) R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7)M)">P'=>7G:7;)87)>%G"5;7)8"6F9"G:7()

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

&

LES!INTERETS!DE!LA!RECHERCHE!

!

2%)P;=67G:7);7#$7;#$7)%)P9I;)"G:=;j:)#7G:;%')'%)>7"''7I;7)#9>P;=$7G6"9G)8I)>%GLI7)87)R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7)#$7J)'76)>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)7:)'7);^'7)LI7)P7I:)F9I7;)'7)8I9)%G#;76_

6I##56)7G)#%;;"5;7)P9I;)7G8"HI7;)#7)P$=G9>5G7()

Intérêt!théorique!de!la!recherche!

!

Q7::7);7#$7;#$7)%>?":"9GG7)87)P%''"7;)IG7)'">":7)#9G#7P:I7''7)87)'%)'"::=;%:I;7)LI")G7):;%":7)P%6)

876)7GF7IK)87)'%)R"8='"6%:"9G)87)'%)H=G=;%:"9G)0)7G)*R;"LI7)6I?6%$%;"7GG7())

Intérêt!empirique!de!la!recherche!

!

\EIG)P9"G:)87)OI7)7>P";"LI7D)#7::7);7#$7;#$7)P;=67G:7)'E"G:=;j:)8E=:I8"7;)'76)%G#;76)87)#%;;"5;7)

7:)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)M):;%O7;6)IG7)7GLIj:7)LI%G:":%:"O7()2%)8=:7;>"G%:"9G)876)%G#;76)'76)P'I6)

P;=67G:76) #$7J) '76) F7IG76) 7:) '%) 8=#9IO7;:7) 87) '7I;6) %6P";%:"9G6) 7G) >%:"5;7) 87) ;=I66":7)

P;9R766"9GG7''7) P7;>7::7G:) 87) >"7IK) %PP;=$7G87;) #$7J) '76) F7IG76)f) '7) #9>P9;:7>7G:)

9PP9;:IG"6:7D)'7)R%"?'7)'9U%'"6>7)"G6:":I:"9GG7')7:)'%)8"RR"#I':=)M)67)P;9F7:7;)8%G6)'7)'9GH):7;>7()))

Intérêt!managérial!de!la!recherche!

!

Q7::7) #9G:;"?I:"9G) 67) O7I:) =H%'7>7G:) :9I;G=7) O7;6) '76) P;%:"#"7G6) V8";"H7%G:6D) >%G%H7;6)

9P=;%:"9GG7'6D)6%'%;"=6)87)'%)R"'"5;7)STD)P;9R766"9GG7'6)87)'E9;"7G:%:"9G)7:)#9G6I':%G:6])LI")69G:)

#9G#7;G=6) P%;) G9:;7) 9?F7:) 87) ;7#$7;#$7() 2%) P;=67G:7) =:I87) 69I'"HG7) 7G) 7RR7:) 'E"G:=;j:) 87) '%)

R"8='"6%:"9G) 876) #%8;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0D) P%;:"#I'"5;7>7G:) P7;:"G7G:7) P9I;) #9G6:":I7;) IG)

O"O"7;)87)>%G%H7;)8%G6)'7)#9G:7K:7)87)P=GI;"7)%GG9G#=7)87)>%"G_8ENIO;7)8I)R%":)876)8=P%;:6)M)

'%);7:;%":7)876)B)baby-boomers)C(!

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

'

27):%?'7%I)#"_87669I6)P;=67G:7)'7)876"HG)87);7#$7;#$7)87)G9:;7)=:I87)

)

!"#$%"&'()'*%+,-.'*%'/%01%/01%

)

)

)

)

)

Q9G:7K:7)>%G%H=;"%')

Y7'9G) 87) G9>?;7I676) P;=O"6"9G6) V4I'H%G) 7:) !%;:"GD) @AAd)X) .I7;R7'_T7G8%D)@AdA)X).7G8;9GD)@Add)X),9I:7'7:)et al.,)@Add)X)i%?"et al.,)@Add]D)'%) H=G=;%:"9G) 0) 76:) %PP7'=7) M) F9I7;) IG) ;^'7) #;I#"%') %I) 67"G) 876)9;H%G"6%:"9G6()1''7)87O;%":)G9:%>>7G:)j:;7)%#:;"#7)P9I;)P%'"7;)'7)8=P%;:)M)'%) ;7:;%":7) 876) B)baby-boomers)C) V.";%I8D) @Ad@)X) \7'%U7D) @Ada]() /;D)'E%P'%G"667>7G:) 876) 6:;I#:I;76) 9;H%G"6%:"9GG7''76D) 8I) R%":) 87) '%)GI>=;"6%:"9G) 876) %#:"O":=6) %I) 67"G) 876) 7G:;7P;"676D) ;=8I":)6"HG"R"#%:"O7>7G:) '76)P966"?"'":=6)87)P;9H;766"9G)#$7J) '76) F7IG76)LI")9G:)'7)67G:">7G:)87)P'%R9GG7;)87)P'I6)7G)P'I6):^:()l')7G);=6I':7)LI7)876)F7IG76D)R;I6:;=6) 7:)>=#9G:7G:6)876) =#$7''76)87)P;9H;766"9GD)P;j:6) M)LI"::7;) '7I;6)7G:;7P;"676) M) '%) >9"G8;7) 9##%6"9G() Q7) P$=G9>5G7D) ;7#9GGI) P%;) '%)'"::=;%:I;7)P;9R766"9GG7''7)7:)'%)'"::=;%:I;7)%#%8=>"LI7D)67)#%;%#:=;"67)#$7J)'76) F7IG76) P%;) IG) #9>P9;:7>7G:) 9PP9;:IG"6:7D) IG) R%"?'7) '9U%'"6>7)"G6:":I:"9GG7') 7:) IG7) 8"RR"#I':=) M) 67) P;9F7:7;) 8%G6) '7) '9GH) :7;>7() Y%);=69'I:"9G) ;7P;=67G:7) IG) 7GF7I) >%F7I;) LI") 67) 8766"G7) P9I;) '76)9;H%G"6%:"9G6D) PI"6LI7) :9I:) P9;:7) M) #;9";7) LI7) 'E7G:;7P;"67) LI") %I;%) '7)>"7IK) ;=I66") 67;%) #7''7) LI") 6%I;%) #9G6:":I7;) 7:) R"8='"67;) IG) O"O"7;) 87)F7IG76)>%G%H7;6)Vi%?"D)2%#9I;6"5;7D)!9;"G)7:)S%U>9G8D)@AdA)X)+'7?7;)7:)`7;669GD)@Adm]()

)

)

)

Q9G:7K:7):$=9;"LI7)

)

27) #9G:"G7G:) %R;"#%"G) 8"6P967) 8I) P;7>"7;) ;=67;O9";) 8E"G8"O"8I6)%PP%;:7G%G:)M)'%)H=G=;%:"9G)0)V@AA)>"''"9G6])67'9G)'7)87;G"7;);%PP9;:)87)'%) ,%GLI7)!9G8"%'7) V@Ad<]() `9I;:%G:D) '76) ;7#$7;#$76) 6I;) #7) 6IF7:) 69G:);%;76) 7:) '76) #9GG%"66%G#76) %#:I7''76) 6I;) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 876)F7IG76)#%8;76)7G)*R;"LI7)69G:) "G6IRR"6%G:76)V+%>87>)7:)4"8F%G"D)@AdA)X)!I:%?%J"D)@AAm]()2%)G=#766":=)8E=:I8"7;)8"RR=;7G:6):UP76)87)P9PI'%:"9G)67)P967) %O7#) %#I":=) P9I;) ;=P9G8;7) %O7#) 7RR"#%#":=) M) '%) 8UG%>"LI7) 876)#%;;"5;76)9;H%G"6%:"9GG7''76)7G)#9G:7K:7)%R;"#%"G)V+%>87>D)@AA@)X)\%GU)7:)%'(D)@AA@)X)!I:%?%J"D)@AAmD).'"8F%D)@AdA]())

sI76:"9G)87);7#$7;#$7)

\%G6)LI7''7)>76I;7)7:)87)LI7''7)>%G"5;7)'7)8I9)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7)P7I:_"')R%O9;"67;)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)t)

)

`96":"9GG7>7G:)=P"6:=>9'9H"LI7)

)

`96":"O"6>7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

(

!

)

Q$9"K)>=:$989'9H"LI7)

)

1:I87)LI%G:":%:"O7)%669;:"7)8EIG7)8=>%;#$7)$UP9:$=:"#9_8=8I#:"O7()

)

47;;%"G)8E%PP'"#%:"9G)

)

1:I87)>I':"_7G:;7P;"67) 7:)>I':"67#:9;"7''7) #9G8I":7) %I).%?9G) %IP;56) 87)

LI%:;7) #7G:6) V<AA]) #%8;76) G=) V7]6) 7G:;7) dcqc) 7:) dcc<d)%U%G:) %I) >9"G6)

87IK)V@])%G6)8E%G#"7GG7:=()

)

S7#I7"')87)89GG=76)

V1#$%G:"''9G])

)

sI%:;7_#7G:6)V<AA])LI76:"9GG%";76)8"6:;"?I=6)89G:)O"GH:_:;9"6)V@a])9G:)=:=)

"G7KP'9":%?'76)7:):;9"6_#7G:_69"K%G:7_8"K_67P:)Vaqq])7KP'9":%?'76()

)

)

!=:$9876)8E%G%'U67)

_! *G%'U67) i%#:9;"7''7) 1KP'9;%:9";7) V*i1]) 7:) *G%'U67) i%#:9;"7''7)

Q9GR";>%:9";7) V*iQ])f) P9I;) 'E=:I87) 7:) '%) #9GR";>%:"9G) 876)

6:;I#:I;76)876)=#$7''76)87)>76I;7()

_! !=:$987) 876) =LI%:"9G6) 6:;I#:I;7''76)f) P9I;) '%) O%'"8%:"9G) 8I)

>985'7)H=G=;%')7:)69I6_$UP9:$5676()

_! S=H;766"9G) !I':"P'7)f) P9I;) '%) O%'"8%:"9G) 876) $UP9:$5676)

%8F%#7G:76()

_! *G%'U67)>I':"_H;9IP7)f)P9I;)'E=:I87)876)O%;"%?'76)>98=;%:;"#76()

)

)

`;"G#"P%IK);=6I':%:6)

)

)

)

)

2%) O%;"%?'7) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 76:) 7KP'"LI=7) P%;) '76) O%;"%?'76)

"G8=P7G8%G:76)V%G#;76)87)#%;;"5;7)7:)6I##56)7G)#%;;"5;7])#9>P96%G:)G9:;7)

8I9) M) $%I:7I;) 87) mkDqp() ) `%;) %"''7I;6D) G96) ;=6I':%:6) ;=O5'7G:) LI7) '7)

P9IO9";)87)R"8='"6%:"9G)8I)8I9)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7)76:)6IP=;"7I;)M)

#7'I")876)%G#;76)V<@Dqp])9I)8I)6I##56)V@mp])P;"6)87)R%g9G)"G8"O"8I7''7()

!

!"!)*!+,-./0!12!*-!03-4562!1,7.2!3202482!1-4+!*-!9-:;3/0<!12+!325623562+!=>8**/?-4!20!@2/092A23B!#CCD!E!F2-0;4B!#CCD!E!G/56-8*0!20!G*2A23+B!#C"C!E!H;836/+!20!I6J42?230B!#C"CKL!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

D

!

"#$%&'(#!)#*#&%+#!"#!+%!,(#-#!

)

2%) 8=>%;#$7) H=G=;%'7) %89P:=7) 8%G6) '7) #%8;7) 87) '%) P;=67G:7) ;7#$7;#$7) 6E9;H%G"67) %I:9I;) 87)87IK)V@])P%;:"76)f)

!! 2%) P;7>"5;7) P%;:"7) P;=67G:7) '7) #%8;7) :$=9;"LI7) 7:) #9G#7P:I7') 87) #7::7) ;7#$7;#$7)V#$%P":;7)d)7:)@]())

!! 2%) 67#9G87) P%;:"7) P;=67G:7) '76) $UP9:$5676) 87) ;7#$7;#$7D) 7KP'"#":7) '7) P96":"9GG7>7G:)

=P"6:=>9'9H"LI7) 7:) '%)>=:$989'9H"7)>"67) 7G) P'%#7) 8%G6) '7) #%8;7) 87) G9:;7) :;%O%"') 87)

;7#$7;#$7)V#$%P":;7)a]()Q7::7)P%;:"7)P;9P967D)P9I;)#9G#'I;7D)'%)P;=67G:%:"9GD)'E%G%'U67)7:)

'%)8"6#I66"9G)876) ;=6I':%:6)%"G6")LI7)676)%PP9;:6) V:$=9;"LI7)7:)>=:$989'9H"LI7])%O%G:)

'76)P;=#9G"6%:"9G6)>%G%H=;"%'76D)'76)'">":76)7:)O9"76)87);7#$7;#$7)RI:I;7)V#$%P":;7)<]())

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

M

!

Organisation!Générale!de!la!Thèse!

!

!

"#$%&'#$!()#*&$!+!

,-.-#)*&/.!0!$*!1&2-3&4)*&/.!/#5).&4)*&/..$33$!+!

6)2#$!*7-/#&89$!

!

!

67)(&*#$!:!+!;-1&.&*&/.4!$*!()./#)%)!5-.-#)3!

!

!

67)(&*#$!<!+!=&4$!$.!->&2$.?$!29!29/!).?#$4@49??'4!$.!?)##&'#$!$*!2&11&?93*-4!

#$.?/.*#-$4!

!

!

;$9A&'%$!()#*&$!+!!

;->$3/(($#!3)!1&2-3&4)*&/.!/#5).&4)*&/..$33$!2$4!?)2#$4!2$!3)!

5-.-#)*&/.!0!()#!3$!29/!).?#$4@49??'4!$.!?)##&'#$!

!

!

67)(&*#$!B!+!;->$3/(($%$.*!2$4!7C(/*7'4$4!$*!?7/&A!%-*7/2/3/5&89$4!

!

!

67)(&*#$!D!+!E-493*)*4F!2&4?944&/.!$*!)((/#*4!2$!3)!#$?7$#?7$!

Michaël. A. KAMBANGOYE. L | Thèse de doctorat | 4 décembre 2020

« Ce que le vieux voit, couché,

le jeune, même debout,

ne peut l’apercevoir »

Proverbe africain

Première Partie

Génération Y et la fidélité organisationnelle

Cadre théorique

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

""

)

\%G6) #7::7) P;7>"5;7) P%;:"7D) G9I6) %''9G6) P;=67G:7;) '7) #%8;7) :$=9;"LI7) 87) '%) R"8='"6%:"9G) 876)

>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()YI;)'%)?%67)8EIG7);7OI7)87)'%)'"::=;%:I;7D)G9I6)%''9G6)7KP967;)'7)

#9G#7P:) 87) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7D) #7'I") 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) %"G6") LI7) '76) 87IK) V@])

#9>P96%G:76) :$=9;"LI76) 87) G9:;7) 8I9D) M) 6%O9";D) '%) :$=9;"7) 876) %G#;76) 87) #%;;"5;7) 87) Y#$7"G)

Vdcq<) _) @AAm]) 7:) '7) #9G#7P:) 8I) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 8%G6) 676) 87IK) V@]) 8">7G6"9G6) V6I##56)

9?F7#:"R)7:)6I?F7#:"R]()*)#7::7)R"GD)7''7)#9>P:7)87)87IK)V@])H;%G86)#$%P":;76()

27) P;7>"7;) #$%P":;7) #9G6"6:7) 7G) 'E='%?9;%:"9G) 8EIG) P%G9;%>%) H=G=;%') 876) #9G#7P:6) #'=6) 87)

G9:;7) ;7#$7;#$7()`9I;)#7) R%";7D)G9I6)%''9G6)8=R"G";)7:) R%";7)IG7)P;=67G:%:"9G)876)P;%:"LI76)87)

R"8='"6%:"9G) 6I;) '7) :7;;%"G) 87) '%) .ST) %O%G:) 87) 6#;I:7;) '76) 7GF7IK) 87) '%) R"8='"6%:"9G) 87) '%)

H=G=;%:"9G)0)M)'E%IG7)8I)#9G#7P:)87)'%)#%;;"5;7()

27) 67#9G8) #$%P":;7) 67;%) #9G6%#;=) M) '%) P;=67G:%:"9G) 8I) 8I9) %G#;76_6I##56) 7G) #%;;"5;7() \%G6)

#7::7)P7;6P7#:"O7D)G9I6)8=R"G";9G6)8%G6)IG)P;7>"7;):7>P6)#$%LI7)#9G#7P:)7:)G9I6)O7;;9G6)'76)

>9U7G6)87)'7I;6)>76I;76()-9I6)%?9;87;9G6)7G6I":7) '76)%K76):$=9;"LI76)87)'%)R"8='"6%:"9G)P%;)

G9:;7)8I9()-9I6);%PP9;:7;9G6)7GR"G)LI7'LI76)8"RR"#I':=6);7G#9G:;=76)6I;)'7)P'%G)#9G#7P:I7')7:)

#9G:7K:I7')7G)HI"67)87):;%G6":"9G)O7;6)'%)67#9G87)P%;:"7)8I)P;=67G:):;%O%"')87);7#$7;#$7())

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"#

)

G3<+240-0/;4!18!1<3;8*29240!12!*-!N329/O32!N-30/2!!

!!!!!!!!!!!

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

!"#$%#"&'()*%+"#

>250/;4!"!P/1<*/+23!*-!.<4<3-0/;4!F!Q!

G3-0/R82+!+83!*2!+5O42!12!*-!ST@!

>250/;4!#!U4:28V!12!*-!W/1<*/+-0/;4!12!*-!

.<4<3-0/;4!F!Q!X23+!842!4;8?2**2!5;452N0/;4!12!

*-!5-33/O32!

YNN;3023!12+!3<N;4+2+!-8V!03;/+!R82+0/;4+!+8/?-402+!Q!!

!! Z8,2+0[52!R82!*-!W/1<*/+-0/;4!+83!*2!+5O42!12!*-!ST@!\!

!! Z8,240241[;4!N-3!.<4<3-0/;4!F!\!!

!! P/1<*/+23!*-!.<4<3-0/;4!F!N;83!R82*!/9N-50!+83!*-!.2+0/;4!12!5-33/O32!\!!

,#-.%/$#&'()*%+"#&

>250/;4!"!S<4<3-0/;4!F!20!*2!18;!!

-4532+[+855O+!24!5-33/O32!

>250/;4!#!]2+!1/WW/58*0<+!3245;403<2+!

P;398*-0/;4!12!*-!R82+0/;4!12!325623562Q!

^-4+!R82**2!92+832!20!12!R82**2!9-4/O32!*2!18;!-4532+[+855O+!24!5-33/O32!N280[/*!W-?;3/+23!*-!W/1<*/0<!;3.-4/+-0/;442**2!12+!5-132+!12!*-!.<4<3-0/;4!F!\!!

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"$

)

CHAPITRE!1!:!DEFINITION!ET!PANORAMA!GENERAL!

)

Q7) #$%P":;7) "G%IHI;%') P9;:7) 'E%>?":"9G) 87) #";#9G6#;";7) G9:;7) #%8;7) 87) ;7#$7;#$7() l') 6E%H";%)

8E%?9;87;D) 8%G6) '%)P;7>"5;7) 67#:"9GD) '%) R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7) 7:) 676)8">7G6"9G6)%O%G:)87)

P9;:7;) IG) ;7H%;8) H'9?%') 6I;) '%) H=G=;%:"9G) 0() \%G6) '%) 67#9G87) 67#:"9GD) G9I6) :7G:7;9G6) 87)

#9>P;7G8;7)'76)7GF7IK)87)'%)R"8='"6%:"9G)87)'%)H=G=;%:"9G)0D)G9:%>>7G:)#9>>7G:)'E%;;"O=7)7G)

7G:;7P;"67)87)676)>7>?;76)8766"G7)IG7)G9IO7''7)#9G#7P:"9G)87)'%)#%;;"5;7())

)

_`:250/W!18!I6-N/032!"!!!!

))

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"%

!

!

"#$%&'(!)!*!+&,-.&/#0!.1!2-(-01%&'(!3!*!401%&56#/!/60!.1!/$7(#!,#!.1!89:!

)

Q7::7)P;7>"5;7)67#:"9G)O%)G9I6)P7;>7::;7)87)#9>P;7G8;7)P'I6) R"G7>7G:) '76)#9G#7P:6)#'=6)87)

G9:;7);7#$7;#$7()l')6E%H";%)8E%?9;8)87)8=R"G";)7:)87);7O"6":7;)#76)#9G#7P:6D)G9:%>>7G:)'%)R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7)8%G6) 6%)>76I;7)7:) 676)8">7G6"9G6)X)G9I6)%?9;87;9G6)7G6I":7) '7) #9G#7P:)87)

.=G=;%:"9G)0D)P9PI'%:"9G)9?F7:)87)G9:;7)=:I87()

)

^FaYb)ZcU!^U!]Y!>UId)_a!!!!!!!!

! )

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"&

1. La!fidélité!organisationnelle!:!définition!du!concept!et!ses!dimensions!)

2E=:I87) 87) 'E">P%#:) 87) '%) R"8='":=) 7:) 87) 676) P;%:"LI76) %) #9G6:":I=) IG) #$%>P) 87) ;7#$7;#$7)

">P9;:%G:) 7:) IG7) P;=9##IP%:"9G)>%F7I;7) P9I;) 87) G9>?;7I676) 9;H%G"6%:"9G6) V`9I'%"G_S7$>D)

@AAm)f)<<@]()

1:U>9'9H"LI7>7G:D) '%) G9:"9G) 87) B)R"8='":=)C) LI") 76:) IG7) O%'7I;) IG"O7;67''7>7G:) ;7#9GGI7)

87PI"6) '76) :7>P6) '76) P'I6) %G#"7G6) 76:) :";=7) 8I) '%:"G) B) fidelitas »,) P;9#$7) 87) B)R"876)CD) LI")

6"HG"R"7) B)R9")C) 7:) B)R978I6)C) LI") 8=6"HG7) B)P%#:7D) #9GO7G:"9G) 9I) 7G#9;7) %''"%G#7)C() 1''7) R%":)

69IO7G:) ;=R=;7G#7) M) '%) #9GR"%G#7D) %IK)#;9U%G#76) %"G6") LIE%IK)O%'7I;6)P%;:%H=76()YI;) '7)P'%G)

%G:9GU>"LI7) 9G) :;9IO7D) 'E"G#9G6:%G#7) 9I) '%) :;%$"69G) 7:) #9>>7) 6UG9GU>7) 'E%::%#$7>7G:D)

'E7GH%H7>7G:)%"G6")LI7)'%)'9U%I:=()

\7)>%G"5;7)#9I;%G:7D) '7)O7;?7)B)R"8='"67;)C)76:) '7) R%":)87) ;7G8;7) R"85'7) VIG)#'"7G:D)IG)PI?'"#])

8E%P;56) 21)-/u[1*u)`14l4)S/,1S4) 7:) P9I;) 27) 2*S/uYY1D) #7'%) ;7GO9"7) %I) R%":) 87)

6E%::%#$7;)8I;%?'7>7G:)IG7)#$967D)IG7)P7;69GG7)P%;)876)>9U7G6)%PP;9P;"=6()

1G)>%;n7:"GHD)P'I6"7I;6)%I:7I;6)67)69G:)"G:=;766=6)M)'%)R"8='"6%:"9G()2%)R"8='"6%:"9G)8I)#'"7G:)76:)

'%)8=>%;#$7)>%;n7:"GH)LI")#$7;#$7)M)R%O9;"67;)'%)R"8='":=)876)#'"7G:6)7:)#9G6"6:7)M);7#$7;#$7;)

IG)=:%:)87)R"8='":=)V,%:$7'9:D)@Adm]()`9I;),9G)7:)4"66"7;_\76?9;876)V@AAA]D)'%)R"8='"6%:"9G)87)'%)

#'"7G:5'7) 8=6"HG7) 'E7G67>?'7) 876) %#:"9G6) M) P9;:=7) 6:;%:=H"LI7) P7;>7::%G:) M) 'E7G:;7P;"67) 87)

#9G67;O7;) 6%) #'"7G:5'7) ;7G:%?'7) M) :;%O7;6) IG7) 8=>%;#$7) >%;n7:"GH) 7RR"#"7G:7D) :9I:) 7G)

8=O7'9PP%G:)IG)67G:">7G:)87) 6=#I;":=)P9I;) '7)#'"7G:) 6I;) '7)#%;%#:5;7)>I:I7'D)?=G=R"LI7)87) '%)

;7'%:"9G)#9>>7;#"%'7()

\7) G96) F9I;6) 7G#9;7D) '76) :$=9;"76) 87) '%) R"8='"6%:"9G) 6I6#":7G:) IG) H;%G8) "G:=;j:) P9I;) '76)

9;H%G"6%:"9G6) 7:) '76) #$7;#$7I;6) 67'9G) '76) 8"RR=;7G:76) %PP;9#$76) 7G) >%;n7:"GH) 9I) 7G) .ST#)

#9>>7)G9I6)%''9G6)'7)O9";)8%G6)'%)69I6_67#:"9G)6I"O%G:7())

)

)

!#!S2+0/;4!12+!32++;8352+!689-/42+L!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"'

)

)

););! <1!=&,-.&%-!/'6/!.>1(2.#!,#!.1!89:!)

2%)R"8='":=)76:)=:I8"=7)69I6)P'I6"7I;6)%GH'76)8I)>%;n7:"GH)V!9;H%G)7:)TIG:D)dcc<)X),'"7>7')7:)

1HH7;:D)dcck)X),9JJ9D)@AAA])M)'%)69#"9'9H"7)876)9;H%G"6%:"9G6)Vi9I8;"%:D)@AAq)X)`7:":D)@Ad@]()l')

67;%) LI76:"9G) "#"D) 87) 'E%?9;87;) 69I6) 'E%GH'7) 87) '%).STD)>%"6) %O%G:) G9I6) %''9G6) 6#;I:7;) 69G)

=O9'I:"9G)7G)#9G:7K:7)%R;"#%"G)7:)R;%Gg%"6()

);););! ?4#0@6!A&/%'0&56#!,#!.1!=&,-.&/1%&'(!#(!$'(%#B%#!21C'(1&/!#%!=01(@1&/!!

\%G6) '7) #9G:7K:7) %R;"#%"GD) '%) R"8='":=) 76:) IG7) O%'7I;) >9;%'7) ">P9;:%G:7) 7:) 6%) P;=67;O%:"9G)

9##IP7)IG)P'%#7)R9G8%>7G:%'7)#$7J)'76)P7IP'76)V.987'"7;D)dcce)f)ddc]()Y7'9G)4%O7;G7)Vdccc]D)

"') 76:) 8"RR"#"'7) 87) :;9IO7;) 8%G6) '76) '%GHI76) %R;"#%"G76) IG7) :;%8I#:"9G) '"::=;%'7) 876) >9:6)

B)R"8='":=)C) 9I) B)R"85'7)CD) "'6) GE9G:) P%6) 8E=LI"O%'7G:) '7K"#%') 7K%#:() 2E%I:7I;) LI") %) >7G=)

P'I6"7I;6) ;7#$7;#$76)7G)P%U6)!966")%I),I;n"G%)i%69D)P;=#"67) :9I:7R9"6)LI7)« l’absence d’un

terme spécifique ne signifie évidemment pas que les significations habituellement accordées

au mot fidélité (attachement, constance, etc.) n’existe pas dans l’éthos Mossi, bien au

contraire. Une très grande valeur est accordée au dévouement, à la loyauté et à l’allégeance

dans les différentes relations sociales, à travers le respect des principes d’autorité que

représentent les ancêtres ou le chef ; de même l’attachement, la constance et la persévérance

dans les relations d’amitié sont considérées essentiels, comme en témoigne la longue durée

des relations entre lignages »)V4%O7;G7D)dccc)f)edq]())

1G) 9I:;7D) "') #9GO"7G:) 87) G9:7;) LI7) '%) R"8='":=) GE76:) P%6) #9G6"8=;=7) 8%G6) :9I:76) '76) 69#"=:=6)

%R;"#%"G76) 87) >%G"5;7) =LI"O%'7G:7) 6I;) '7) P'%G) >%:;">9G"%') 9I) 67KI7') Vv%RR;=D) dccd)f) <dA)X)

`;9O96:D)@AAm)f)mc)X),7U%'%D)@Ad@]()1G)#7)67G6D)'7)>%;"%H7)P9'UH%>"LI7)P;%:"LI=)8%G6)G9>?;7)

87) 69#"=:=6) %R;"#%"G76) 76:) 69IO7G:) #9G6"8=;=) #9>>7) IG7) "''I6:;%:"9G) 87) '%) #9>P'7K":=) 87) '%)

G9:"9G)87)R"8='":=())))

\E=O"87G#7D)7G)*R;"LI7)G9";7)8EIG7)>%G"5;7)H=G=;%'7)7:)%I).%?9G)P%;:"#I'"5;7>7G:D)'E$"6:9";7)

876)P;%:"LI76)87)R"8='"6%:"9G)8%G6)'7)#9G:7K:7)87)'E7G:;7P;"67)76:)"G:">7>7G:)'"=7)M)'E=O9'I:"9G)

8I)8;9":)69#"%'())

1G)*R;"LI7D)'7)8;9":)69#"%')76:);7'%:"O7>7G:)F7IG7D)#7P7G8%G:D)6%)#9I;:7)$"6:9";7)76:)#9>P'7K7)

VY9?9:#$9ID) dcqc]() l') Gw%) P%6) :9IF9I;6) P;=67G:=) '76) :;%":6) LI7) G9I6) 'I") #9GG%"669G6)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"(

%#:I7''7>7G:()/G)P7I:)>j>7)8";7)LI7D)8%G6):9I:7)'w*R;"LI7)G9";7)R;%G#9P$9G7D)'%)#9GG%"66%G#7)

8wIG)O=;":%?'7)8;9":)69#"%')76:);=#7G:7)7:)%)=:=)'%);=6I':%G:7)8wIG7)'7G:7)7:)89I'9I;7I67)H76:%:"9G)

LI")76:)P%66=7D)6#$=>%:"LI7>7G:D)8wIG7)P$%67)87)G=H%:"9G) :9:%'7)8I)8;9":)69#"%')M)IG7)P$%67)

P96":"O7) 7:) R=#9G87() Q7::7) 87;G"5;7) P$%67) LI") O%) 6E9IO;";) P%;) 'E%O5G7>7G:) 8I) 8;9":) 87) '%)

6=#I;":=) 69#"%'7) %I).%?9G) 76:) '7) ;=6I':%:) 8EIG) P;9#766I6) LI") %) #9>>7G#=) 87PI"6) 'E%89P:"9G)

69I6) '%) #9'9G"6%:"9G) 87) '%) '9") 2%>"G7) .u101) 87) dceAD) LI") %##9;8%":) %IK) :;%O%"''7I;6)

"G8"H5G76)'76)>j>76)8;9":6)7:)%O%G:%H76)LI7)#7IK)87)'%)>=:;9P9'7)7:)P9I;)'7)8;9":)8I):;%O%"')M)

:;%O7;6) 'E%89P:"9G) 8I) Q44/!a)87) dce@) P9I;) 67) P9I;6I"O;7D) %P;56) 'w"G8=P7G8%G#7) 876) P%U6)

#9G#7;G=6D)%O7#)'E%89P:"9G)87)'7I;6)8"RR=;7G:6)#9876))87)8;9":)69#"%')VY9?9:#$9ID)dck@]()

)

"! %./01! 2340567805/098!:! 06;/14<0! 5=! 5><41! ?<94/2! 81! /@?8098! 58! 7>/14A=8?! 58!B45624?/14<0!

*O%G:)'%)P=G=:;%:"9G)7I;9P=7GG7D)'%)O"7)%I).%?9G);7P967)6I;)IG7)=#9G9>"7)87)6I?6"6:%G#7D)'7)

#'%G)R%>"'"%')O":)7G)#";#I":)R7;>=D)6I?O7G%G:)M)676)P;9P;76)?769"G6D)P;%:"LI7>7G:)6%G6)%"87)87)

'w7K:=;"7I;() 27) :;%O%"') 76:) #9G6"8=;=) 8%G6) 676) ;%PP9;:6) %O7#) '%) R%>"''7() B)La parenté)C)76:)

:;%8":"9GG7''7>7G:) M) '%) ?%67) 87) :9I:7) %#:"O":=) =#9G9>"LI7D) 7:) '%) G9:"9G) 87) P;98I#:"O":=)

"G8"O"8I7''7) 76:) 7G#9;7) #9GRI67)X) M) #7) 6:%87) '7) :;%O%"') 76:) IG) 67;O"#7) LI") 67) ;7G8D) 6w=#$%GH7D)

6w=O%'I7)8%G6)'7)#%8;7)87)'w9;H%G"6%:"9G)R%>"'"%'7()

\%G6)#7::7)=#9G9>"7) R7;>=7D) 'w"G8"O"8I)P;98I":) :9IF9I;6)P9I;) 69G)H;9IP7)7:) '7)P'I6) 69IO7G:)

%O7#)69G)%"87()2%)G9:"9G)87)6%'%";7)9I)>j>7)87):;%O%"');=>IG=;=)U)76:):9:%'7>7G:)=:;%GH5;7()

276) G9:"9G6) R9G8%>7G:%'76) 87) 8;9":) 8I) :;%O%"') 69G:) 7G#9;7) "G#9GGI76() 2%) R9;:7) #9$=6"9G)

R%>"'"%'7);5H'7)'w7G67>?'7)876);%PP9;:6)P7;69GG7'6)7G:;7)"G8"O"8I6D) '7):;%O%"')%PP%;%b:)#9>>7)

IG7) :x#$7) #9''7#:"O7) %U%G:) P9I;) 9?F7:) '%) P;98I#:"9G) 87) '%) G9I;;":I;7() 2%) O%'7I;) :;%O%"') 76:)

76:">=7D)'7)P'I6)69IO7G:)7G)%'">7G:6)8"6:;"?I=6)P%;)B)'7)#$7R)C()

*O7#)'w%;;"O=7)876)7I;9P=7G6D)'76)#9G8":"9G6)=#9G9>"LI76)#$%GH7G:)P7I)M)P7ID)7G)>j>7):7>P6)

LI7)'76)#9G8":"9G6)%8>"G"6:;%:"O76)7:)P9'":"LI76()

2w"G:;98I#:"9G) 87) 'w=#9G9>"7) #%P":%'"6:7) O%) 7G:;%bG7;) 87) P;9R9G876) >98"R"#%:"9G6) 8%G6) '76)

#9G8":"9G6)87)O"7)8wIG7)P%;:"7)87)'%)P9PI'%:"9GD)LI")76:)%>7G=7)M)LI"::7;)69G)#%8;7):;%8":"9GG7')

P9I;)O7G";):;%O%"''7;)8%G6)'76)#7G:;76)I;?%"G6)X)#w76:)#7)LI7)69I'"HG7)[%G77:O7'87)Vdcae])LI%G8)

"')%RR";>7)LI7)'E"G:;98I#:"9G)876)R9;>76)87)6%'%;"%:)>987;G7D)P%;:"#I'"5;7>7G:)8%G6)'76)#7G:;76)

!$!I;12!12!d3-?-/*!12+!d233/0;/32+!1,_8032[923!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"D

I;?%"G6D)%);7'x#$=)'76)'"7G6):;%8":"9GG7'6)LI");%::%#$%"7G:)'76):;%O%"''7I;6)M)IG)O"''%H7)7:)M)IG7)

R%>"''7()

\I;%G:)#7::7)P=;"987D)'w9PP96":"9G)87>7I;7)P;9R9G87)7G:;7D)8wIG7)P%;:D)'%):;56)H;%G87)>%F9;":=)

876) >%6676) %R;"#%"G76) LI") 87>7I;7) P%U6%GG7) 7:) #9G67;O7) '7) ;U:$>7) 87) O"7) :;%8":"9GG7'D) 7:)

8w%I:;7)P%;:D) '%)>"G9;":=)8w"G8"O"8I6) :9I#$=7)P%;) 'w%PP%;":"9G)87) 'w=#9G9>"7)>987;G7)87) :UP7)

#%P":%'"6:7)7:)9##"87G:%'()

vI6LIwM) '%) 67#9G87) HI7;;7)>9G8"%'7D) '7) 8;9":) 8I) :;%O%"') %I).%?9GD) #9>>7) 8%G6) '7) ;76:7) 87)

'E*R;"LI7) -9";7) 76:) 7G#9;7) %I) 6:%87) 7>?;U9GG%";7D) #%;) 'w76#'%O%H7) '=H%'7>7G:) 6IPP;">=) 7G)

dk<k) 69I6) 'w">PI'6"9G)87)["#:9;)YQT/12QT1S%)76:) ;7>P'%#=)P%;)IG)6I##=8%G=)f) '7) :;%O%"')

R9;#=)LI"):;9IO7)69G)9;"H"G7)8%G6)'%)O9'9G:=)87)'%)PI"66%G#7)#9'9G"6%:;"#7)87)>7::;7)7G)O%'7I;)

:9I:76)'76);7669I;#76)8I)P%U6)#9'9G"6=()

*"G6"D) FI6LIwM) '%) 67#9G87) HI7;;7)>9G8"%'7D) '%) '"?7;:=) 8I) :;%O%"') Gw7K"6:7) P%6) 7G)*R;"LI7() 27)

8;9":) 69#"%') 76:) LI%6"_"G7K"6:%G:) 7:) P%;) ;"#9#$7:) '76) 9I:"'6) 87) R"8='"6%:"9G) G7) 69G:) P%6) FIH=6)

G=#766%";76() Q7P7G8%G:D) '76) P9IO9";6) PI?'"#6D) P%;) 8"O7;6) :7K:76) "69'=6) 7:) R;%H>7G:%";76) 9G:)

;7#$7;#$=) '%) P;9:7#:"9G) 876) :;%O%"''7I;6() 27) P;7>"7;) 766%") 87) ;=H'7>7G:%:"9G) 8w7G67>?'7) 876)

#9G8":"9G6)87):;%O%"')876)%I:9#$:9G76);7>9G:7)M)'%)P=;"987)dc@@)_dc@e()27)P;7>"7;):7K:7)76:)IG)

8=#;7:)8I)`;=6"87G:)87)'%)S=PI?'"LI7)R;%Gg%"67D)*'7K%G8;7)!"''7;%G8D)7G)8%:7)8I)<)%9o:)dc@@)

"G6:":I%G:) '7) #9G:;%:) 87) :;%O%"') 8%G6) '76) 7G:;7P;"676) #9>>7;#"%'76D) "G8I6:;"7''76) 7:) %H;"#9'76)

8%G6)'76)P%U6)87)'E*1ie()l')R%I:)=H%'7>7G:)6"HG%'7;)'7)8=#;7:)8I)@@)9#:9?;7)dc@e)#9G#7;G%G:)'7)

;7#;I:7>7G:)876):;%O%"''7I;6)7G)*1i()

1G) 9I:;7D) '%) Y\-m)7:) 'E/l4q)7K7;#7G:) IG7) "GR'I7G#7) 6I;) '76) PI"66%G#76) #9'9G"%'76) P9I;) '76)

%>7G7;)M)=8"#:7;)876)>76I;76)87)P;9:7#:"9G()Q7)LI")O%)#9G8I";7)M)IG);=7')P;9H;56)7G:;7)dcam_

dcaqD)=P9LI7)M)'%LI7''7)'7)i;9G:)P9PI'%";7)76:)%I)P9IO9";)7G)i;%G#7())

*)#7:)=H%;8D)'76);5H'76)='%?9;=76)67;9G:)"G6P";=76)8";7#:7>7G:)P%;)'76)P;"G#"P76)R;%Gg%"6)7:)'w9G))

P9I;;%)>j>7) P%;'7;) 87) P9'":"LI7) 8w%66">"'%:"9G()\%G6) #7) #%8;7D) '7) 8=#;7:) 8I) @A)>%;6) dcaq)

O"7G8;%) '=H%'"67;) '7) 6UG8"#%'"6>7) 7:) "G:;98I";7) 876) "G6:":I:"9G6D) :7''76) LI7) '76) 8='=HI=6) 8I)

P7;69GG7') 7:) '7) 6U6:5>7) 876) #9GO7G:"9G6) #9''7#:"O76) 7G) *1i) LI") >7::;9G:) 7G) H76:%:"9G)

!%!e;834-*/+02!20!6;992!N;*/0/R82!W3-4f-/+B!4<!g!G-3/+!*2!##!:8/**20!"DC%!20!9;30!g!@;8/**2+!*2!#&!1<529`32!"DM$!&!YW3/R82!UR8-0;3/-*2!P3-4f-/+2!'!>;5/<0<!12+!a-0/;4+!Q!;3.-4/+-0/;4!/40234-0/;4-*2!/403;18/02!N-3!*2!03-/0<!12!X23+-/**2+!24!"M"M!20!1/++;802!24!"M%'!(!_3.-4/+-0/;4!/40234-0/;4-*2!18!d3-?-/*!53<<2!24!"M"M!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"M

'E%;#$=:UP7) 876) P=;"P$=;"LI76) 87) ;=>IG=;%:"9G) 7:) 87) 'E"G:=;7667>7G:()Q7P7G8%G:D) #7) P;9H;56)

;76:7)"G#9>P'7:D)7:D)8wIG)P9"G:)87)OI7)H=9H;%P$"LI7D)'E*1i)Gw%)P%6)?=G=R"#"=)876);=R9;>76)8I)

i;9G:) P9PI'%";7() vI6LIwM) '%) 67#9G87) HI7;;7) >9G8"%'7D) '7) 8;9":) 69#"%') G7) 67;%) 89G#) LI7)

R;%H>7G:%";7) 7:) 8"6#;">"G%:9";7D) #%;) '76) #9G8":"9G6) P;=#"676) M) 69G) 8=O7'9PP7>7G:) Gw7K"6:7G:)

P%6()1G)#7)67G6D).9G"87#)Vdcec])9?67;O7)LIE"')U)%)IG)#7;:%"G)P%;%''='"6>7)7G:;7)'w=O9'I:"9G)8I)

;=H">7) #9'9G"%') 7:) 'w=O9'I:"9G) 8I) ;=H">7)8I) :;%O%"'D) #9>>7) 6") 'w=P%G9I"667>7G:) 8I)8;9":) 8I)

:;%O%"')7K"H7%":)IG)#'">%:)87)'"?7;:=D)'7LI7')Gw%PP%;%b:)O=;":%?'7>7G:)LIw%P;56)'%).I7;;7)87)dcac)

_)dc<e())

`7G8%G:)'%)P=;"987)LI")%)6I"O")'%)67#9G87)HI7;;7)>9G8"%'7D)IG7)=O9'I:"9G)876)R%":6)7:)876)"8=76)

O%)P;9O9LI7;)'w='%?9;%:"9G)8wIG7)'=H"6'%:"9G)8I):;%O%"')P'I6)#9>P'5:7D)6w7KP;">%G:)M):;%O7;6)IG7)

#98"R"#%:"9G() YI;) '7) P'%G) "G:7;G%:"9G%'D) 'w"GR'I7G#7) 876) 9;H%G"6>76) "G:7;G%:"9G%IKD) :7'6) LI7)

'E/l4)7:)'w/-uk)67)R%":)P'I6)P;=67G:7)7:)P;766%G:7()

2w/l4)%89P:7)M)P%;:";)87)dc<<)IG7)6=;"7)87);7#9>>%G8%:"9G6)LI")6w%8;7667G:)%IK):;%O%"''7I;6)

876) :7;;":9";76) 8=P7G8%G:6() Q9>P:7) :7GI) 87) #7::7) #9GF9G#:I;7) "G:7;G%:"9G%'7D) "') 87O"7G8;%)

8"RR"#"'7)%IK)PI"66%G#76)#9'9G"%'76)>7>?;76)87)'E/l4)8w"HG9;7;)#76):7K:76)"G:7;G%:"9G%IK()

YI;) '7) P'%G) "G:7;G7D) 7G) #7) LI") #9G#7;G7) '76) ;%PP9;:6) R;%G#9_%R;"#%"G6D) IG7) =O9'I:"9G) 67)

>%G"R76:7)M)P'I6"7I;6)G"O7%IK()*O%G:)>j>7)'%)R"G)876)$96:"'":=6D)'%)#9GR=;7G#7)87),;%JJ%O"''7)

V8I) aA) F%GO"7;) %I) Ak) R=O;"7;) dc<<]) %) O9I'I) F7:7;) '76) ?%676) 8wIG7) '=H"6'%:"9G) 8I) :;%O%"'D)

7>?;%66%G:) 'w7G67>?'7)876)P;9?'5>76()\%G6)69G)8"6#9I;6)8w9IO7;:I;7D) '7).=G=;%')\7).%I''7D)

`;=6"87G:) R9G8%:7I;) 8I)Qi2-c)7G) R"K7) '7) #9G:7K:7) 7G) 8=#'%;%G:) LI7)f)« Comme toujours, la

guerre, elle-même précipite l'évolution […] Mais, en Afrique française, comme dans tous les

territoires où les hommes vivent sous notre drapeau, il n'y aurait aucun progrès qui ne soit un

progrès, si les hommes sur leur terre natale n'en profitaient pas, moralement, matériellement,

s'ils ne pouvaient s'élever peu à peu jusqu'au niveau où ils seront capables de participer chez

eux à la gestion de leurs propres affaires. C'est le devoir de la France de faire en sorte qu'il

en soit ainsi »())

Y9?9:#$9I)Vdck@])G9:7)LI7)LI7')LI7)69":)'7)O%HI7)87)#7::7)8=#'%;%:"9G)87)P;"G#"P7)7:)'%)P9;:7)

87)67#9I;6)89G:)7''7)6w%##9>P%HG7)V'%)'9GHI7I;)876)=:%P76])7''7)#9G6:":I7)"G#9G:76:%?'7>7G:)7:)

P%;_87'M) '76)>9:"R6) :%#:"LI76) LI") 'w9G:) 8"#:=7D) IG) P%6) ";;=O7;6"?'7) 8%G6) '%) P9'":"LI7) #9'9G"%'7)

R;%Gg%"67()*"G6"D)8%G6)'7)89>%"G7)876)"8=76D)IG7)#9G#7P:"9G)P'I6)$I>%"G7)87)'%)#9'9G"6%:"9G)67)

!D!_3.-4/+-0/;4!12+!a-0/;4+!c4/2+!53<<2!24!"M%&!N-3!&"!U0-0+!24!329N*-529240!12!*-!>;5/<0<!12+!a-0/;4+!M!I;9/0<!P3-4f-/+!12!]/`<3-0/;4!a-0/;4-*2!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

#C

R%":) F9I;D) G9:%>>7G:) 7G) #7) LI") #9G#7;G7) '7) 6:%:I:) 876) P7;69GG76() *I) G"O7%I) 69#"%'D) 876)

;=R9;>76) 69G:) P;9P96=76)f) '"?7;:=) 8I) :;%O%"'D) ;7P96) $7?89>%8%";7D) F9I;G=7) 87) :;%O%"') 87) k)

$7I;76D)8=O7'9PP7>7G:)8I)6UG8"#%'"6>7())

Q7)#$%GH7>7G:)87)P%;%8"H>7D)%PP%;I)8%G6)'76)"8=76D)67):;%8I":)8%G6)'76)R%":6)f) 'w%P;56_HI7;;7)

>%;LI7) '%) O9'9G:=) 876) 8";"H7%G:6) R;%Gg%"6) 87) #$%GH7;) '7) #%;%#:5;7) >7;#%G:"'7) 87) '%)

#9'9G"6%:"9GD)P9I;)P%667;)8wIG7)=#9G9>"7)87) :;%":7) M)IG7)=#9G9>"7)>987;G7D) 7G) R9I;G"66%G:)

%IK) P%U6) %R;"#%"G6) '76) >9U7G6) >%:=;"7'6) 7:) $I>%"G6) LI") '7I;) >%GLI%"7G:D) 7:) 7G) '76) R%"6%G:)

?=G=R"#"7;)876)P;9H;56):7#$G"LI76()49I:7R9"6D)#7::7)=O9'I:"9G)O%)67):;%8I";7)69#"%'7>7G:)P%;)IG)

8=O7'9PP7>7G:)=#9G9>"LI7)R%O9;"6%G:)'%)#9G6:":I:"9G)8wIG)P;9'=:%;"%:)#9>P96=)87):;%O%"''7I;6)

G9G)LI%'"R"=6D)>%')P%U=6D)>%')G9I;;"6)7:)>%')'9H=6()

lG='I#:%?'7>7G:D) '%) #;9"66%G#7) 87) #7) P;9'=:%;"%:D) 7G:%66=) 8%G6) '76) ?"89GO"''76D) O%) ;7G8;7)

"G8"6P7G6%?'7)'w='%?9;%:"9G)8wIG7)'=H"6'%:"9G)P;9:7#:;"#7)>987;G7()uG7)P;7>"5;7):7G:%:"O7)67;%)

R%":7) 7G) dc<e) '9;6LI7D) ;%667>?'%G:) '76) ;5H'76) =P%;676) 8%G6) 876) 8=#;7:6) HI?7;G%:9;"%IKD) IG)

8=#;7:)87)dc<e)O%)=8"#:7;)IG)#987)87):;%O%"')"G8"H5G7)P9I;)'E*R;"LI7)9##"87G:%'7()Q7P7G8%G:D)

#7::7);=H'7>7G:%:"9G)RI:);7'%:"O7>7G:)O"8=7)87)69G)#9G:7GID)8I)R%":)8I)>%"G:"7G)8I)P;"G#"P7)87)

8"6#;">"G%:"9G()276) :;%O%"''7I;6) 7I;9P=7G6) #9G:"GI%"7G:)87)?=G=R"#"7;)8wIG) ;=H">7)87) R%O7I;()

1G)8=R"G":"O7D)'7)#987)87)dc<e)Gw%)P%6)=:=)%PP'"LI=D)#%;)#9G:;%";7)M)'%)P9'":"LI7)8w%66">"'%:"9G)

"G:=H;%'7)876)P7IP'76)%R;"#%"G6)M)'%)>=:;9P9'7)VY9?9:#$9ID)dck@]()

)\%G6) '%) >j>7) O7"G7D) '7) 8=#;7:) 8I) dq) 9#:9?;7) dc<q) V#987) !/u414]) #9GG%b:;%) IG) 69;:)

"87G:"LI7D)>j>7)6E"')67;%)G=%G>9"G6)'7)P9"G:)87)8=P%;:)876):;%O%IK)LI")%?9I:";9G:)M)'%)'9")87)

dce@)P9;:%G:)Q44/!()Q7)#987);=IG"66%":D)P9I;) '%)P;7>"5;7) R9"6)8%G6)IG)67I')89#I>7G:D)IG)

7G67>?'7) 87) 8"6P96":"9G6) ?%6=76) 6I;) '7) P;"G#"P7) 87) G9G_8"6#;">"G%:"9GD) 7G:;%bG%G:) #9>>7)

#9G6=LI7G#7) 'E%'"HG7>7G:) 876) :;%O%"''7I;6) 8":6) "G8"H5G76) 6I;) 876) G9;>76) P'I6) ='7O=76)

;=67;O=76)FI6LI7_'M)%IK):;%O%"''7I;6)7I;9P=7G6()

1G)8"K)VdA]):":;76)7:)87IK_#7G:_LI%;%G:7_IG)V@<d])%;:"#'76D)'7)Q44/!)7>?;%667)'E7G67>?'7)87)

'%)>%:"5;7)f)"')"G:7;8":)'7):;%O%"')R9;#=)87)R%g9G)%?69'I7D);=H'7>7G:7)'7)#9G:;%:)87):;%O%"')7:)'76)

#9GO7G:"9G6)#9''7#:"O76D)"G:;98I":)'%)67>%"G7)87)<A)$7I;76D)'7);7P96)$7?89>%8%";7D)'76)#9GH=6)

P%U=6D)'7);7P96)87)>%:7;G":=)7:)P;=O9":)876)>=:$9876)87)8=:7;>"G%:"9G)876)6%'%";76()

1G):%G:)LI7)R"'6)G%:I;7')8I)#987)8I):;%O%"')R;%Gg%"6)D)'7)Q44/!)=:%":)'%;H7>7G:)"G6P";=)8I)8;9":)

>=:;9P9'":%"G) 7:) 87O%":D)87) #7) R%":D) ;76P7#:7;) '76)P;"G#"P76)8E=H%'":=) 7:) 87)G9G_8"6#;">"G%:"9G)

P;^G=6) 7G)>=:;9P9'7() Y") 8%G6) 'E7G67>?'7) #7::7) "8=7) 8E=H%'":=) %) :;"9>P$=D) '7) P%;:"#I'%;"6>7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

#"

GE76:) P%6) P9I;) %I:%G:) %?67G:() `%;) 7K7>P'7D) #7;:%"G76) "G6:":I:"9G6D) :7''7) LI7) 'E"G6P7#:"9G) 8I)

:;%O%"'D)GE9G:)P%6)=:=) :;%G6P96=76)7:) 'E"8=7)87) 'E"G:=;7667>7G:) #$7J)#7;:%"G6) :;%O%"''7I;6) ;76:7)

%?67G:7()

27) #987) 87) dce@) ;76:7) "G#9>P'7:D)>j>7) 6E"') P;=O9":) 'E"G:7;O7G:"9G) 8EIG) #7;:%"G) G9>?;7) 87)

;5H'7>7G:6) 8E%PP'"#%:"9G() .'9?%'7>7G:D) "') 87>7I;7) "G#$%GH=D) 7G) 87$9;6) 876) 87IK) V@])

>98"R"#%:"9G6);7'%:"O76)%IK)P;9?'5>76)87)P;=O7G:"9G)7:)87);=P%;%:"9G)876)%##"87G:6)8I):;%O%"'D)

876) >%'%8"76) P;9R766"9GG7''76) 7:) %I) >987) 87) ;5H'7>7G:6) 87) #9GR'":6) #9''7#:"R6) FI6LIEM)

'E%##766"9G)876)1:%:6)%R;"#%"G6)M)'E"G8=P7G8%G#7()

"! "87=4?!28?!40567805/098?!:!58?!<=142?!58!B45624?/14<0!80!;8?1/14<0!!

*O7#) 'w%##766"9G)876)1:%:6)%R;"#%"G6)M) 'w"G8=P7G8%G#7D)IG7)G9IO7''7)P$%67) 6w76:)9IO7;:7)8%G6)

'w$"6:9";7)8I)8;9":) 69#"%') 7G)*R;"LI7)G9";7()1G)7RR7:D)8=69;>%"6) '76)*R;"#%"G6) 69G:)>%b:;76)87)

'=H"R=;7;) 7G) >%:"5;7) 87) 8;9":) 8I) :;%O%"') 7:) 87) 6=#I;":=) 69#"%'7() \EIG7) >%G"5;7) H=G=;%'7) '76)

#9G6:":I:"9G6) %R;"#%"G76) 9G:) '%"66=) M) 'E*667>?'=7) -%:"9G%'7) '7) 8;9":) 87) R"K7;) B)'76) P;"G#"P76)

R9G8%>7G:%IK)CD)'7)H9IO7;G7>7G:)%U%G:)'7)8;9":)87)P;7G8;7)'76);5H'7>7G:6)'76)P'I6)8=:%"''=6()

Qw76:) %"G6") LI7) 'w%;:"#'7) aq) 87) '%) Q9G6:":I:"9G) H%?9G%"67) 8I) @dyA@ydcmd) 6:"PI'7)f) B)'%) '9")

8=:7;>"G7D)7G)9I:;7D)'76)P;"G#"P76)R9G8%>7G:%IK)87)8;9":)8I):;%O%"'D)87)'%)6=#I;":=)69#"%'7D)8I)

8;9":)6UG8"#%')U)#9>P;"6)'76)#9G8":"9G6)8w7K7;#"#7)8I)8;9":)87)H;5O7)C()2w%;:"#'7)<q)87)'%)'9")Gz)

a) y) cd) 8I) @m)>%;6) dccd)>98"R"=7) P%;) '%) '9") Gz) dyc<) 8I) dkyAaydcc<D) '%) '9") Gz) dkyce) 8I) @c)

67P:7>?;7)dcceD)'%)'9")Gz)dycq)8I)@@)%O;"')dccqD)'%)'9")Gz)d<y@AAA)8I)dd)9#:9?;7)@AAA)7:)'%)'9")

Gzday@AAa) 8I) dc) %9o:) @AAa) P9;:%G:) Q9G6:":I:"9G) 87) '%) S=PI?'"LI7) H%?9G%"67) %) ;7P;"6) #7::7)

8"6P96":"9G()

276)1:%:6) %R;"#%"G6)G7)O9G:)P%6) 67) '%G#7;)8%G6)876) ;=R9;>76)P;9R9G876)>%'H;=) '76)G9IO7''76)

6:;I#:I;76)P9'":"LI76)7:)%8>"G"6:;%:"O76()1G)R%":D)"')GwU)%I;%)P%6)IG7)B)8=#9'9G"6%:"9G)C)8I)8;9":)

8I) :;%O%"') %R;"#%"G) P9I;) 'w%8%P:7;) %IK) G=#766":=6) 87) '%) B);7#9G6:;I#:"9G) G%:"9G%'7)C() *I#IG)

#$%GH7>7G:) ;=O9'I:"9GG%";7) Gw76:) "G:7;O7GID) >j>7) 8%G6) '76) 1:%:6) LI") 69G:) 6IPP96=6) R%";7)

P%;:"7)87)B)'E*R;"LI7);=O9'I:"9GG%";7)C()Q$%LI7)1:%:)%R;"#%"G)7:)>%'H%#$7)%):7GI)M)I67;)87)6%)

69IO7;%"G7:=)7G)>%:"5;7)'=H"6'%:"O7)P9I;)%89P:7;)IG7)'=H"6'%:"9G)69#"%'7)LI")'I")69":)P;9P;7()

Qw76:)%"G6")LI7)P%;) '%) '9")Gz)kkymd)8I)A<yAdydcm@)'7) '=H"6'%:7I;)H%?9G%"6D)I6%G:)87) '%)R%#I':=)

%"G6")%##9;8=7D)%)%89P:=)69G)P;7>"7;)#987)8I):;%O%"'"C()l')#9IO;%":)7G)8"K)VdA]):":;76)7:)87IK_

#7G:_:;7G:7_IG)V@ad])%;:"#'76) 'w7G67>?'7)8I)8;9":)8I) :;%O%"')%I).%?9G()\7)R%g9G)H=G=;%'7D) '76)

!"C!e;834-*!;WW/5/2*!18!"23!b-3+!"M'#!g!N-30/3!12!*-!N-.2!"DM!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

##

LI7'LI76)>98"R"#%:"9G6)LI")9G:)PI)j:;7)%PP9;:=76D)7:)LI")G7)69G:)P%6):9IF9I;6)R%O9;%?'76)%IK)

:;%O%"''7I;6D)G7)?9I'7O7;67G:)P%6) 'w=#9G9>"7)H=G=;%'7)87) '%)#98"R"#%:"9G)87)dce@D)>9GI>7G:)

'=H"6'%:"R)LI")Gw%)P%6)8w=LI"O%'7G:)8%G6)'76)P%U6)%GH'9P$9G76()

*P;56)dm)%G6)8w%PP'"#%:"9GD)'7)H9IO7;G7>7G:)H%?9G%"6D)69I#"7IK)8w%>='"9;7;)'76)#9G8":"9G6)87)

O"7)876):;%O%"''7I;6D)%)8=#"8=)8w"G6:":I7;)IG)G9IO7%I)#987)8I):;%O%"'D)#9GR9;>=>7G:)M)'%)'9")Gz)

eydcqk)8I)AdyAmydcqkD)7G);7>P'%#7>7G:)87)'w%G#"7G)#987)8I)A<yAdydcm@()Q7):7K:7)%)=:=)PI?'"=)

%I) v9I;G%')/RR"#"7'"")87) '%)S=PI?'"LI7).%?9G%"67() l') 7G:;7;%) 7G) O"HI7I;) '7) AdyAeydcqc() Y9G)

#9G:7GI)#9IO;7)7G)G7IR)Vc]):":;76)7:)87IK_#7G:_69"K%G:7_IG)V@md])%;:"#'76D)'w7G67>?'7)8I)8;9":)

8I):;%O%"'()

`%;)'%)'9")Gz)ayc<)8I)@dyddydcc<)69":)7G#9;7)%P;56)dm)%G6)8w%PP'"#%:"9GD)'7).%?9G)6w76:)89:=)87)

69G):;9"6"5>7)#987)8I):;%O%"'()1G)$I":)Vk]):":;76)7:):;9"6_#7G:_LI%:;7_O"GH:_IG)Vakd])%;:"#'76D)#7)

#987)7>?;%667)'w7G67>?'7)8I)8;9":)8I):;%O%"')%I).%?9G()S7G8I)PI?'"#)'7)qyA@ydcceD)"')7G:;7;%)

7G)O"HI7I;)'7)deyA@ydcce()

*)P7"G7)7G:;=)7G)O"HI7I;)LI7)8=FM)876)O9"K)O9G:)6E='7O7;)8I)#^:=)8I)P%:;9G%:)H%?9G%"6)P9I;)

8=G9G#7;)#7;:%"G76)87)676)8"6P96":"9G6()276)#;":"LI76)87)'%)#9GR=8=;%:"9G)P%:;9G%'7)H%?9G%"67)

P9;:7G:)P;"G#"P%'7>7G:)6I;):;9"6)Va])P9"G:6)f)

d_) 'w%I:9;"6%:"9G) P;=%'%?'7) 87) '"#7G#"7>7G:) P9I;)>9:"R) =#9G9>"LI7)f) '7) P%:;9G%:) 69I$%":7) 6%)

6IPP;766"9G) V:9I:) 7G) >%"G:7G%G:) '%) P;9#=8I;7) 87) #9G#7;:%:"9G) %O7#) '76) ;7P;=67G:%G:6) 8I)

P7;69GG7'])X)

@_) 'w%::;"?I:"9G) 87) 'w"G87>G":=) 87) 67;O"#76) ;7G8I6) %IK) 8=>"66"9GG%";76)f) %I_87'M) 8I) #9o:) 87)

#7::7) >76I;7D) "') ;789I:7) LIw7''7) #9G6:":I7) IG7) O=;":%?'7) P;">7) %I) 8=P%;:) P9I;) '7) P7;69GG7')

%66I;=D)7G);%"69G)87)6%)LI%'"R"#%:"9GD)87):;9IO7;)IG)%I:;7)7>P'9")X)P%;)'M)>j>7D)7''7)P7I:)%O9";)

IG)7RR7:)8"66I%6"R)6I;)'76)P9'":"LI76)87)P7;R7#:"9GG7>7G:)7:)87)R"8='"6%:"9G)X)

a_) '7)>9G9P9'7)87)P'%#7>7G:)87) 'w1:%:)f) %'9;6)LIw"') R%I:) 67'9G) 'I") :9I:) R%";7)P9I;) R%#"'":7;) '76)

R9;>%'":=6)87);7#;I:7>7G:D)'7)#987)'76)#9>P'"LI7)7:)'76);76:;7"G:()

`;7G%G:)7G)#9>P:7)#76)8=G9G#"%:"9G6D) '7) '=H"6'%:7I;)P%;) '%)'9")d@y@AAA)8I)d@)9#:9?;7)@AAA)%)

>98"R"=) '76) #9G8":"9G6) 8E%::;"?I:"9G) 87) 'E"G87>G":=) 87) 67;O"#76) ;7G8I6) %##9;8=7) %IK)

8=>"66"9GG%";76)7:)%)6IPP;">=)'7)>9G9P9'7)87)P'%#7>7G:)87)'E1:%:()

!""!a89<3;!#&!18!#D!a;?29`32!"M(D!!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

#$

1G) 9I:;7D) 6I;) '7) P'%G) 8I) 8;9":) 87) '%) 6=#I;":=) 69#"%'7D) '7) :%?'7%I) @) #"_87669I6) ;7:;%#7) 69G)

=O9'I:"9G)%"G6")LI7)'76)8%:76)">P9;:%G:76()

!"#$%"&'2)'*"3%+'0$4+'*%'$"'+40&/,34'+50,"$%'"&'6"#5.

dceA) *89P:"9G)69I6)'%)#9'9G"6%:"9G)87)'%)'9")2%>"G7).u101)87)dceA)

dcem) *;;j:=)Gz)@Ayl4).*)8I)@@)%9o:)dcem)f)#;=%:"9G)87)'%)QQ`id@()

dcm@) 1K:7G6"9G) 8I) #$%>P) 8E%PP'"#%:"9G) 87) '%) QQ`i) %IK) %##"87G:6) 8I) :;%O%"') 7:) >%'%8"76)P;9R766"9GG7''76))

dcma) Q;=%:"9G)8EIG);=H">7)876)P;76:%:"9G6)R%>"'"%'76)%I)P;9R":)876):;%O%"''7I;6)H%?9G%"6D)9;H%G"6%:"9G)7:)R9G#:"9GG7>7G:)87)'%)QQ`iD)'7)Aq)F%GO"7;)dcma()

dcm<) Q;=%:"9G)87)'%)?;%G#$7)8I);"6LI7)O"7"''7667)7:)87)'%)Q.`YdaD)7G)>%")dcm<)

dcqe) 29")Gz)myqe)8I)@e)G9O7>?;7)dcqeD)P9;:%G:)#987)87)6=#I;":=)69#"%'7)%?;9H7)'E%G#"7GG7)'=H"6'%:"9G)7:):;%G6R9;>7)'%)Q.`Y)7G)Q-YYd<()

dck@) \=#;7:) Gzddda) 8I) Ac) %9o:) dck@D) :;%G6R=;%G:) '%) :I:7''7) 87) '%) 6=#I;":=) 69#"%'7) M) IG) !"G"6:5;7)8"6:"G#:)8I)!"G"6:5;7)8I)4;%O%"'()

dcka) 29") Gz) dAyk@) 8I) @<) F%GO"7;) dcka) #;=%:"9G) 87) '%) Q-.Yde)7:) =:7G8) '%) #9IO7;:I;7) 69#"%'7) %IK)"G8"H7G:6) 7:) :;%O%"''7I;6) "G8=P7G8%G:6) H%?9G%"6) 7G) P'I6) 876) %H7G:6) #9G:;%#:I7'6) 87) 'E1:%:) LI")=:%"7G:)FI6LI7_'M)%RR"'"=6)M)'%)Q-YY()

@AAq) Q;=%:"9G)87)'%)Q-*!_.Ydm)'7)@d)*9o:)@AAq()

Y9I;#7)f)Y9?9:#$9ID)@AAc)

\%G6)'7)#9G:7K:7)R;%Gg%"6D) "') R%I:);7>9G:7;)M) '%)R"G)8I){l{5>7)6"5#'7)P9I;)O9";)%PP%;%b:;7) '76)

P;7>"5;76)76LI"6676)8E9I:"'6)87)R"8='"6%:"9G)M):;%O7;6)'76)P;7>"5;76)"8=76)6I;)'76)P=;"P$=;"LI76)

87) ;=>IG=;%:"9G() 276) P;=>"#76) 87) '%) O9'9G:=) 8E%669#"7;) '76) :;%O%"''7I;6) %I) #%P":%') 9G:) =:=)

=>"676) P%;) 'E=#9'7) 876) 6%"G:_6">9G"7G6) 89G:) '%) 89#:;"G7) :"7G:) 69G) G9>) 87) Q'%I87)T7G;") 87)

S9IO;9U)VQ9>:7)87)Y%"G:)Y">9G])7:)O%)"GR'I7G#7;)'%)P7G6=7)876)69#"%'"6:76)8I){l{5>7))6"5#'7()

!"#!I-/++2!12!I;9N24+-0/;4!12+!G32+0-0/;4+!P-9/*/-*2+!"$!I-/++2!S-`;4-/+2!12!G3<?;A-452!>;5/-*2!"%!I-/++2!a-0/;4-*2!12!><583/0<!>;5/-*2!"&!I-/++2!a-0/;4-*2!12!S-3-40/2!>;5/-*2!!"'!I-/++2!a-0/;4-*2!1,Y++83-452!b-*-1/2!20!12!.-3-40/2!>;5/-*2L!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

#%

1G) #7) 67G6D) 29I"6) ,'%G#) M) :;%O7;6) 69G) "8=7) B)8E%:7'"7;) 69#"%')C) O%) =>7::;7) :;9"6) Va]) "8=76)

#7G:;%'76) 6I;) '%) ;=P%;:":"9G) 8I) ?=G=R"#7) G7:) 87) '%) P;98I#:"9G() \E%?9;8D) "') 6E%H":) 87) ;=P%;:";)

=H%'7>7G:) '7) ?=G=R"#7) G7:) 7G:;7) '76) >7>?;76) 8EIG7) %669#"%:"9G) 7G) 'E%F9I:%G:) %I) 6%'%";7()

1G6I":7D) "') P;9P967) 87) #9G6%#;7;) #7) ?=G=R"#7) G7:) M) 'E7G:;7:"7G) 876) P7;69GG76) xH=76D) 876)

"GO%'"876) 7:) M) 'E%''5H7>7G:) 876) #;"676) P76%G:) 6I;) '76) %I:;76) "G8I6:;"76() 1GR"GD) R9I;G";) %IK)

>7>?;76)87)'E%669#"%:"9G)876)"G6:;I>7G:6)87):;%O%"'()

-9:9G6) LIE7G) i;%G#7D) #E76:) P;=#"6=>7G:) 7G) dceeD) %I) :;%O7;6) 876) 8=#;7:6) 8I) @A) >%") 7:) dq)

67P:7>?;7D) LI7) P%;%":;9G:) '76) P;7>"7;6) :7K:76) '=H"6'%:"R6) ;7'%:"R6) M) B)'E"G:=;7667>7G:) 876)

:;%O%"''7I;6)C()Q76) :7K:76)#9>P9;:7G:)876)8"6P96":"9G6) R%O9;%?'76)%IK)>9876)8E"G:=;7667>7G:)

8I)P7;69GG7')8%G6)'E9?F7#:"R)8E%>='"9;7;)'%)P;98I#:"O":=)87)'E7G:;7P;"67()l')69G:)'%);=6I':%G:7)87)

87IK) V@]) 8"6#9I;6) 8I) .=G=;%') \7) .%I''7D) P;9G9G#=6) M) Y:;%6?9I;H) 7:) M) Y%"G:_1:"7GG7D)

;76P7#:"O7>7G:) 7G) %O;"') dc<q) 7:) F%GO"7;) dc<kD) %O7#) 7G) R"'"H;%G7) 'E"8=7) 8EIG7) ;=>IG=;%:"9G)

P;9P9;:"9GG=7)%I);7G87>7G:)H'9?%'()

*)#7::7)=P9LI7D)'E"G:=;7667>7G:)6E%;#_?9I:7)6I;)87IK)"8=76D)M)6%O9";)f)

"! '%)#9G6:":I:"9G)8EIG)>987)87);=>IG=;%:"9G)8"RR=;7G:)876)>9876)$%?":I7''76)X)

"! 'E%669#"%:"9G)876)6%'%;"=6)M) '%)O"7)7:)M) '%)>%;#$7)87) 'E7G:;7P;"67D)7:) '%)#;=%:"9G)

8EIG) #'">%:) P6U#$9'9H"LI7) R%O9;"6%G:) M) '%) R9"6) 'E%##;9"667>7G:) 87) '%)

P;98I#:"9G)7:)'E=P%G9I"667>7G:)87)'E"G8"O"8I)%I):;%O%"'()

*):;%O7;6)#7::7)67#9G87)"8=7D)%PP%;%b:)7G)H76:%:"9G) 'E"G:=;j:)LI7) '76)8";"H7%G:6)%##9;87G:)M) '%)

6%:"6R%#:"9G)%I):;%O%"'()1''7)67):;%8I":)P%;)'7)69I#")8E%##;9b:;7)'%)P;98I#:"9G)P%;)'%)>9:"O%:"9G)7:)

'E">P'"#%:"9G)876) 6%'%;"=6) %I) :;%O%"') %"G6") LI7) '%) G=#766":=)87) #;=7;) IG) #'">%:) P6U#$9'9H"LI7)

R%O9;%?'7)M)'E=P%G9I"667>7G:)8I)6%'%;"=())

`%;)%"''7I;6D) '76)H;%G876)%O%G#=76)6I;) '%)LI76:"9G)87)'E"G:=;7667>7G:)67;9G:) "66I76)87)'%) 'I::7)

6UG8"#%'7D)>7G=7)P%;)'76)P;"G#"P%IK)6UG8"#%:6)89G:)'%)Qi4Q"(D)'%)Q.Q"D)87O7GI7)'%)Q.1"M)7:)

'%)Q.4#C()2E%#:"9G)87)#76) 6UG8"#%:6)89GG7;%) '"7I)M)87IK) V@])9;89GG%G#76) ">P9;:%G:76D)89G:)

'EIG7) 6I;) 'E"G:=;7667>7G:) 7:) 'E%I:;7) 6I;) '%) P%;:"#"P%:"9GD) P;"676) ;76P7#:"O7>7G:) '76) q) F%GO"7;)

dcec)7:)dq)%9o:)dcmq())))

!"(!I;4W<1<3-0/;4!P3-4f-/+2!12+!d3-?-/**283+!I63<0/24+!"D!I;4W<1<3-0/;4!S<4<3-*2!12+!I-132+!"M!I;4W<1<3-0/;4!S<4<3-*2!12!*,U45-1329240!#C!I;4W<1<3-0/;4!S<4<3-*2!18!d3-?-/*!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

#&

*I) R9G8D) 'E=O9'I:"9G) 876) P;%:"LI76) 87) R"8='"6%:"9G) %I66") ?"7G) 8%G6) '7) #9G:7K:7) %R;"#%"G) LI7)

R;%Gg%"6)67>?'7):;"?I:%";7)8EIG7)'9GHI7)'I::7)7G:;7)8EIG7)P%;:)P7IP'76)7:)P9IO9";6)P9'":"LI76D)7:)

'E%I:;7)6UG8"#%:6)7:)8";"H7%G:6)8E7G:;7P;"67()

););D;! ?440'$A#!,#!.1!89:!)

*IF9I;8E$I"D) '%) R"8='"6%:"9G) 876) 6%'%;"=6) #9G6:":I7) IG) 7GF7I) 6:;%:=H"LI7) ">P9;:%G:) P9I;) '76)

9;H%G"6%:"9G6)V!7U669GG"7;D)@AAm]())

Q7P7G8%G:D)'76)G9>?;7IK):;%O%IK)7G).ST)LI")9G:)=:=);=%'"6=6)6I;)'%)R"8='"6%:"9G)876)6%'%;"=6)

V27W"#n"D) dckd)X) 29I%;:D) dccd)X) `7;7::"D) @AAd)X) Q$%>"G%87D) @AA<)X) ,;IG7:7%IKD) @AAe)X)

,7667U;7)\76)T9;:6) 7:)-HIU7GD) @AdA)X)`%"''=D) @Add)X),;%66%;8D) @Ad@])P7"G7G:) M) :;9IO7;) IG7)

8=R"G":"9G)#9G67G6I7''7()

`9I;)27W"#n") Vdckd]D) P%;) 7K7>P'7D) '76) %O%G:%H76) P;9R766"9GG7'6) 7G) G%:I;7) P;9P96=6) P%;) '76)

9;H%G"6%:"9G6)%IK)P7;69GG7'6)M)R9;:76)#9>P=:7G#76)9G:)P9I;)?I:)87);7:7G";)#7;:%"G6)6%'%;"=6()\7)

69G) #^:=D) 29I%;:) Vdccd]) 8=R"G":) '%) R"8='"6%:"9G) #9>>7) '%) P9'":"LI7) O"6%G:) %I) >%"G:"7G) 87)

#7;:%"G6) 6%'%;"=6) 8%G6) 'E9;H%G"6%:"9G() Y7'9G) `7;7::") V@AAd]D) '%) R"8='"6%:"9G) 876) 6%'%;"=6)

#9;;76P9G8) M) 'E7G67>?'7) 876) >76I;76) P7;>7::%G:) 87) ;=8I";7) '76) 8=P%;:6) O9'9G:%";76) 876)

6%'%;"=6()27)6%'%;"=)R"85'7)76:)#7'I")LI")P;=67G:7)IG7)%G#"7GG7:=)6"HG"R"#%:"O7)8%G6)'E7G:;7P;"67D)

IG7) :;56) R%"?'7)P;9P7G6"9G)M) ;7#$7;#$7;)7:)M)7K%>"G7;) '76)9RR;76)8E7>P'9")7K:7;G76)7:D)8EIG7)

R%g9G) H=G=;%'7D) IG) 67G:">7G:) 8E%PP%;:7G%G#7) R9;:() Q$%>"G%87) V@AA<]D) ) LI%G:) M) 'I"D) "G8"LI7)

LIEIG7)=LI%:"9G)87)'%)R"8='"6%:"9G)P7I:)j:;7)6#$=>%:"6=7)M):;%O7;6)'7)>985'7)6I"O%G:)f))

i"8='"67;) |) %::";7;) '76) :%'7G:6) }) >%"G:7G";) '76) #9>P=:7G#76) }) %O9";) 876) 6%'%;"=6) LI")

6E"GO76:"667G:)8%G6)'7I;)7G:;7P;"67)7:)8%G6)'7I;):;%O%"'()

T";6#$>%G) VdcqA]D) 8%G6) 6%) #9G:;"?I:"9GD) M) :;%O7;6) '7) :;"P:ULI7) B)Exite, Voice, Loyalty)CD) O%)

P;9P967;)IG)>985'7):$=9;"LI7)87);=R=;7G#7)6I;)'%)R"8='"6%:"9G()2E%I:7I;)>7:)7G)7K7;HI7):;9"6)

Va]) #9>P9;:7>7G:6) P9IO%G:) j:;7) %89P:=6) P%;) IG) 6%'%;"=) "G6%:"6R%":) %I) :;%O%"'() *) '%) 6I":7)

8ET";6#$>%GD) #7::7) %PP;9#$7) 67;%) #9>P'=:=7) P%;) SI6?I':) 7:) al.) Vdckk]) %O7#) B)Neglect)C)

VG=H'"H7G#7])%"G6")LI7)-%I6)7:)al.)V@AAq])P%;)'7)B)#UG"6>7)9;H%G"6%:"9GG7')C())

*"G6"D) '7) 6%'%;"=) #9GG%"66%G:) 876) 8"RR"#I':=6) 6I;) '7) P'%G) P;9R766"9GG7') P7I:) >%G"R76:7;)

8"RR=;7G:76)%::":I876D)M)6%O9";)f)

"!LI"::7;)'E7G:;7P;"67)V1K":])X)

"! ;7O7G8"LI7;)7:)67)R%";7)7G:7G8;7)V[9"#7])X)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

#'

"!%::7G8;7)7:)76P=;7;)LI7)'7)P;9?'5>7)8"6P%;%"667)VLoyalty])X)

"!G=H'"H7;) '76) ;7'%:"9G6) %O7#) 'E9;H%G"6%:"9G) VNeglect]) 67) :;%8I"6%G:) P%;)

'E%?67G:="6>7D)'76);7:%;86)9I)'7)>%GLI7)87)8"%'9HI7)X)

"!%89P:7;) IG) B)QUG"6>7) 9;H%G"6%:"9GG7')CD) M) :;%O7;6) '7LI7') '7) 6%'%;"=) 8=G"H;7)

'E7G:;7P;"67)7:)67)#9>P9;:7)87)>%G"5;7)8=69?'"H7%G:7()

,;IG7:7%IK)V@AAe]D)M)69G)G"O7%ID)P7G67)LI7)R"8='"67;)'76)6%'%;"=6)P9I;)IG7)7G:;7P;"67);7O"7G:)M)

7G#9I;%H7;)'7)67G:">7G:);=#"P;9LI7)8E%::%#$7>7G:)%"G6")LI7)'%);=:7G:"9G)87)#7;:%"G6)6%'%;"=6)M)

R9;:76) #9>P=:7G#76() `9I;) `%"''=) V@Add]D) '%) R"8='"6%:"9G) 876) ;7669I;#76) $I>%"G76) P7I:) j:;7)

#9>P;"67)#9>>7)B)l’ensemble des pratiques de gestion déployées par une organisation dans

le but d’établir et de maintenir une relation durable avec son personnel)C)V`%"''=D)@Add)f)ddc]())

l')G9:7)LI7)B)la mise en œuvre des pratiques de fidélisation consiste à éviter que l’employé

amorce le processus qui le conduit de la recherche d’alternatives d’emploi au départ

définitif)C()2E"8=7)"#")76:)LI7)'E7G67>?'7)876)6:;%:=H"76)87)R"8='"6%:"9G)89"O7G:)O"67;)'%)6:%?"'":=)

87)'%);7'%:"9G)8E7>P'9"(),;%66%;8)V@Ad@])LI%G:)M)7''7D)'%)8=R"G":)#9>>7)B)la capacité pour une

entreprise à bâtir avec ses collaborateurs des relations positives qui auront pour

conséquences de réduire l’attrait d’aller travailler ailleurs)C)V,;%66%;8D)@Ad@)f)e]()

1G) 69>>7D) '%) R"8='"6%:"9G) 876) ;7669I;#76) $I>%"G76) ;7GO9"7) M) 'E"8=7) 87) ;7G8;7) '76) 6%'%;"=6)

R"85'76)M)'7I;)7G:;7P;"67()

););E;! F6&!=&,-.&/#0!G!)

2E7G:;7P;"67);7#$7;#$7)H=G=;%'7>7G:)876)6%'%;"=6)R"85'76)P%;#7)LIE"'6)69G:)69I;#76)87)P'I6"7I;6)

%O%G:%H76()1G)7RR7:D)"'6)R9I;G"667G:)69IO7G:)P'I6)8E7RR9;:)%I):;%O%"')V!9W8%UD)`9;:7;)Z)Y:77;6D)

dck@]D)O%'9;"67G:)'E">%H7)87)'E7G:;7P;"67)M)'E7K:=;"7I;)V/ES7"''U)Z)Q$%:>%GD)dckm]D):;%O%"''7G:)

%I_87'M)87)'%)G9;>7)V/;H%GD)dckk])7:)#%P":%'"67G:)'76)#9GG%"66%G#76)VQIG$%)et alD)@AA@]()

`9I'%"G_S7$>) V@AAm]D) P;=#"67) G=%G>9"G6) LI7) 'E7G:;7P;"67) G7) #$7;#$7) P%6) :9IF9I;6) '%)

R"8='"6%:"9G) 87) 69G) P7;69GG7'D) 9I) 8I) >9"G6) 87) 'E7G67>?'7) 87) 69G) P7;69GG7'() 276) 8=P%;:6)

O9'9G:%";76)GE9G:)P%6):9IF9I;6)LI7)876)"G#9GO=G"7G:6D)6I;:9I:)'9;6LIE"'6)#9G#7;G7G:)'76)6%'%;"=6)

P7I)P7;R9;>%G:6()l'6)P7IO7G:)P;=67G:7;)'E%O%G:%H7)8E%PP9;:7;)8I)B)6%GH)G7IR)C)M)'E7G:;7P;"67)M)

:;%O7;6) '7) ;7G9IO7''7>7G:) 87) 'E7RR7#:"R) P9I;) =O":7;) 69G) O"7"''"667>7G:) 7K#766"R) 7:) R%O9;"67;)

'E%#LI"6":"9G)87)G9IO7''76)"8=76)7:)#9>P=:7G#76)VQ7;8"G)7:)`7;7::"D)@AAe]()1G)#7)67G6D)\%':9G)

7:) %'(D) Vdckd]) O9G:) 8"6:"GHI7;) 87IK) V@]) :UP76) 87) :I;G9O7;) 7G) R9G#:"9G) 8I) P;9R"') 87) 6%'%;"=)

#%G8"8%:)%I)8=P%;:)f)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

#(

"! '7) :I;G9O7;) B)R9G#:"9GG7')C)f) ?=G=R"LI7) M) 'E7G:;7P;"67) PI"6LI7) #9G#7;G%G:) '7)

8=P%;:)8EIG)P;9R"')87)R%"?'7)LI%'":=D)89G#)R%#"'7>7G:);7>P'%g%?'7)X)

"! '7):I;G9O7;)B)8U6R9G#:"9GG7')C)f)8='=:5;7)M)'E7G:;7P;"67)PI"6LI7);7'%:"R)%I)8=P%;:)

8EIG)P;9R"')87)LI%'":=)9I)P7I);7>P'%g%?'7()

l#"D) 'E"8=7) 6I;) 'E%GH'7) 9;H%G"6%:"9GG7') 76:) 87) :7G";) #9>P:7) 87) #7::7) 8"6:"G#:"9G) 8%G6)

'E='%?9;%:"9G)87)'%)6:;%:=H"7)87)R"8='"6%:"9G)876);7669I;#76)$I>%"G76)87)'E7G:;7P;"67()\7)>j>7D)

.I7;R7'_T7G8%) 7:) .I"'?7;:) V@AAk]) 69I:"7GG7G:) 'E"8=7) 67'9G) '%LI7''7) '76) P;%:"LI76) 87)

R"8='"6%:"9G)87O;%"7G:)#"?'7;)'76)"G8"O"8I6)P7;R9;>%G:6)9I)P;9>7::7I;6()49I:7R9"6D)Q$%>"G%87)

V@AAa]);7'5O7)'7)R%":)LI7)'76)"G8"O"8I6)P7IO7G:)G7)P%6)j:;7);=#7P:"R6)%IK)7RR9;:6)87)R"8='"6%:"9G)

87) 'E7G:;7P;"67() *I66"D) '76) 7RR9;:6) 87) R"8='"6%:"9G) 89"O7G:_"'6) 67) #9G#7G:;7;) 6I;) '76) "G8"O"8I6)

;=#7P:"R6D) PI"6LIE9G) G7) P7I:) P%6) R"8='"67;) IG) 6%'%;"=) #9G:;7) 69G) H;=() Y#$;%H) V@AAd]) '"6:7) '76)

='=>7G:6)P7;#7P:"?'76)8%G6) '7) #9>P9;:7>7G:)8EIG) 6%'%;"=) R"85'7()/G)U) :;9IO7) '7) 6%#;"R"#7D) '%)

;=#"P;9#":=D)'%)?9GG7)O9'9G:=)7:)'E"87G:"R"#%:"9G()

Y") '7) 6%'%;"=) P7I:) 9RR;";) #7;:%"G6) 87) #76) ='=>7G:6) M) 'E7G:;7P;"67D) "'6) ;76:7G:) :9I:7R9"6)

8"RR"#"'7>7G:) 7K"H"?'76() 27) P9"G:) 6I"O%G:) 67;%) 89G#) 'E9##%6"9G) 8E%?9;87;) '76) P;%:"LI76) 87)

R"8='"6%:"9G)876)7G:;7P;"676()

););H;! I01%&56#/!,#!=&,-.&/1%&'(!)

Y#$7;>7;$9;G) 7:) Q$%PP7'') V@AA@]) 7K$9;:7G:) '76) 7G:;7P;"676) M) %##9;87;) IG7) %::7G:"9G)

P%;:"#I'"5;7) %IK) P;%:"LI76) O"6%G:) M) R"8='"67;) '7) P7;69GG7'() l'6) 69I'"HG7G:) 'E">P9;:%G#7) P9I;)

#7''76_#")87)>7::;7)'E%##7G:)6I;)87IK)V@])R%#:7I;6)"G#9G:9I;G%?'76)LI7)69G:)'7)P7;R7#:"9GG7>7G:)

P;9R766"9GG7')M):;%O7;6)'%)R9;>%:"9G)7:)'%)P'%G"R"#%:"9G)876)#%;;"5;76)M):;%O7;6)'76)P7;6P7#:"O76)

8E=O9'I:"9G()\E%I:;76) %I:7I;6) %I66") 9G:) P;^G=) 87) R9G87;) '76)>=:$9876) 87) R"8='"6%:"9G) 6I;) '%)

P'%G"R"#%:"9G) M) 'E"G6:%;) 87) `%"''=) V@AA<]) LI") =O9LI7) IG7) P'%G"R"#%:"9G) 9P=;%:"9GG7''7) 876)

;7669I;#76)$I>%"G76()Q$%>"G%87)V@AAa])69I'"HG7)LI7)'%)P'%G"R"#%:"9G)9P=;%:"9GG7''7D)IG7)R9"6)

>"67)7G)P'%#7D)89":)6E%##9>P%HG7;)8EIG7)>9?"'"6%:"9G)6I;)'7)'9GH):7;>7()1G)8E%I:;76):7;>76D)'%)

6:;%:=H"7)87)R"8='"6%:"9G)89":)67)R%";7)P%;)=:%P7)7:)6E%PPIU7;)6I;)#7;:%"G6)>9U7G6):;%8":"9GG7'6)

LI7) 69G:)f) '76) #9G8":"9G6) 87) :;%O%"') 7:) 69G) #9G:7GID) '7) 8=O7'9PP7>7G:) 8I) P9:7G:"7'D) '7)

>%G%H7>7G:)%"G6")LI7)'%);=>IG=;%:"9G()

QE76:)%I66")'7)#%6);76P7#:"O7>7G:)876)87IK)V@])87;G"7;6)='=>7G:6)87)'%)'"6:7)87)Q$%>"G%87()27)

P;7>"7;)8E7G:;7)7IK)>9G:;7)LI7)'7)>%G%H7>7G:)F9I7)IG);^'7)P;">9;8"%')8%G6)IG)P;9#766I6)87)

R"8='"6%:"9G)7RR"#%#7)V.I7;R7'_T7G8%D)@AdA])X)7G)#7)67G6D)\%GUD).I78;")7:)T%::)V@AAk])"G6"6:7G:)

6I;) '%) G=#766":=) 8E">P'"LI7;) '76) 6IP=;"7I;6) $"=;%;#$"LI76) 8%G6) '76) P;9#766I6) 87) H76:"9G) 87)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

#D

;7669I;#76) $I>%"G76) P9I;) IG7)>7"''7I;7) P7;R9;>%G#7) H'9?%'7()sI%G:) %I) 67#9G8D) "') R%":) O9";)

LI7) '%) R9;>%:"9G) 7:) '%) ;=>IG=;%:"9GD) %"G6") LI7) '76) 6U6:5>76) ?x:"6) 7:) '76) %O%G:%H76) 69#"%IKD)

#9G6:":I7G:)876)%:9I:6)G9G)G=H'"H7%?'76)P9I;)%::";7;)7:)R"8='"67;)'7)P7;69GG7')LI%'"R"=()

2%)R9;>%:"9G)P7I:)67)8=R"G";)#9>>7)=:%G:)« un effort planifié par une organisation dans le but

de faciliter l’apprentissage professionnel de ses employés) C) V~7K'7UD) dck<)fedc]() 1G)

#9>P'=>7G:D)Y%?%)et al.V@AAk])"G8"LI7G:)LI7)'%)R9;>%:"9G);7H;9IP7)'E7G67>?'7)876)%#:"O":=6)

8E%PP;7G:"66%H7) 6I6#7P:"?'76) 8E%##;9b:;7) '7) ;7G87>7G:) %#:I7') 7:) RI:I;) 876) 7>P'9U=6() 2%)

R9;>%:"9G) ;7GO9"7) %I66") M) IG) 7RR9;:) 6:;I#:I;=) P%;) IG7) 9;H%G"6%:"9G) %U%G:) P9I;) 9?F7#:"R) '7)

69I:"7G)7:)'E%::7"G:7)87);=6I':%:6)6I;)'7)P'%G)9;H%G"6%:"9GG7')VY%n6)et al.D)@AAq]())

\9GG%8"7I)V@AAd])M):;%O7;6)6%)PU;%>"87)9RR;7)IG7)?9GG7)#9>P;=$7G6"9G)876)>=#%G"6>76)87)

;=>IG=;%:"9G)I:"'"6=6)P%;)'76)7G:;7P;"676()l')8"6:"GHI7)'%);=>IG=;%:"9G)8";7#:7)876)P=;"P$=;"LI76)

87) ;=>IG=;%:"9G) LIE"') P;9P967) 87) ;7H;9IP7;) 7G) R9G#:"9G) 87) '7I;) G%:I;7() Y9G) $UP9:$567) 67)

8=#'"G7)8%G6)'%)R"HI;7)d)#"_%P;56)f)

7,-&/%'()'8"'9:/";,*%'*%+'/4;&.4/"3,5.+

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

Y9I;#7)f)\9GG%8"7I().D)V@AAd]()Y:;%:=H"76)7:)P9'":"LI76)87);=>IG=;%:"9G6D)8%G6)276)S7669I;#76)TI>%"G76D)69I6)'%)8";7#:"9G)87)Y()~7"66D)18":"9G6)8E/;H%G"6%:"9G6()

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

#M

)

2%)PU;%>"87);7P;=67G:%G:)'%);=>IG=;%:"9G)H'9?%'7)76:)8"O"6=7)7G)LI%:;7)V<])P%;:"76()27)69>>7:)

76:)#9G6%#;=)M)'%);=>IG=;%:"9G)8";7#:7D)'%LI7''7)67)#9>P967)P;"G#"P%'7>7G:)8I)6%'%";7)87)?%67)

7:)87)8"O7;676)P;">76()

276) :;9"6) Va]) P%;:"76) "GR=;"7I;76) ;7P;=67G:7G:) IG7) #'%66"R"#%:"9G) 876) :;9"6) Va]) #%:=H9;"76) 87)

P=;"P$=;"LI76)87) ;=>IG=;%:"9G)f)8E%?9;8D) '76)B)P=;"P$=;"LI76) '=H%IK)C);7'%:"R6) %IK) R9;>76)87)

;=>IG=;%:"9G6) >9G=:%";76) P7;gI76) ">>=8"%:7>7G:) 9I) 7G) 8"RR=;=76() l'6) 67) #9>P967G:) 87) '%)

P%;:"#"P%:"9G)7:)87)'E"G:=;7667>7G:()1G6I":7D)'%)P%;:"7)#9>P96=7)876)B)P=;"P$=;"LI76)6='7#:"R6)C)

LI")O%;"7G:) 67'9G) '7)89>%"G7)8E%#:"O":=)87) 'E7G:;7P;"67)>%"6) =H%'7>7G:)7G) R9G#:"9G)8I) 6:%:I:)

876) 6%'%;"=6() 1GR"GD) '76) B)P=;"P$=;"LI76) 6:%:I:%";76)C) 6":I=6) M) '%) ?%67) 87) '%) PU;%>"87) 7:)

;7H;9IP%G:) 'E7G67>?'7) 876) %O%G:%H76) I:"'76) %I) ?"7G_j:;7) 8I) 6%'%;"=) 7:) 69IO7G:) M) #7'I") 87) 6%)

R%>"''7() /G) U) :;9IO7) '76) :%;"R6) P;=R=;7G:"7'6) 6I;) 8"RR=;7G:6) 67;O"#76) 9I) 7G#9;7) '76) :UP76)

8E%66I;%G#7()

););J;! KL1.6#0!.1!=&,-.&%-!'021(&/1%&'((#..#;!!!

i%#7) %I) G9IO7%I) ;%PP9;:) 87) R9;#7) 7G:;7) '76) 6%'%;"=6) LI%'"R"=6) V#9G6#"7G:6) 87) G9>?;7I676)

P966"?"'":=6)9RR7;:76)P%;)'7)>%;#$=)87)'E7>P'9")7:)87)P'I6)7G)P'I6)%#:7I;6)87)'7I;6)#%;;"5;76)8%G6)

'7)?I:)87)8=O7'9PP7;)'7I;)7>P'9U%?"'":=])7:)876)7G:;7P;"676)8=6";7I676)87)#9G6:":I7;)IG)O"O"7;)

87)>%G%H7;6) P9I;) P%'"7;) '7) 8=P%;:) M) '%) ;7:;%":7) 876) ?%?U_?99>7;6D) '7) #9G#7P:) 87) '%) R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7)#9GG%b:)IG)"G:=;j:)#;9"66%G:()`%;>")'76)P;7>"5;76);7#$7;#$76)M)6E"G:=;7667;)%I)

#9G#7P:) 87) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7D) 9G) P7I:) #":7;) #7''76) 87)!%;#$) 7:) Y">9G) Vdcek]) LI")

6:"PI'7G:)LI7):;9"6)Va]):UP76)87)8=#"6"9G6)#%;%#:=;"67G:)IG)6%'%;"=)f)LI"::7;)'E9;H%G"6%:"9GD);76:7;)

7:)G7)P%6)P;98I";7)9I);76:7;)7:)P;98I";7()*)'7I;)6I":7D)+%:J)Vdcm<])6E"G:=;766%)M)'%)>%G"5;7)89G:)

67) #9G6:;I":) '7) '"7G) 7G:;7) 'E"G8"O"8I) 7:) '76) 6:;I#:I;76) 69#"%'76) 9I) 9;H%G"6%:"9GG7''76) 89G:) "'6)

87O"7GG7G:)876)='=>7G:6)7RR"#%#76()Y76):;%O%IK)O9G:)>7::;7)7G)=O"87G#7):;9"6)Va])#%:=H9;"76)87)

#9>P9;:7>7G:6)I:"'76)%I)?9G)R9G#:"9GG7>7G:)87)'E9;H%G"6%:"9G)f)8E%?9;8D)'76)6%'%;"=6)89"O7G:)

j:;7) 8=:7;>"G=6) M) 7G:;7;) 7:) ;76:7;) 8%G6) 'E7G:;7P;"67)X) 7G6I":7D) 67) #9GR;9G:7;) %IK) 7K"H7G#76)

6P=#"R"LI76)8I) ;^'7)7:) %O9";) 7GR"G)IG7)%#:"O":=) "GG9O%:;"#7)7:) 6P9G:%G=7)LI")O%)%I_87'M)87) '%)

P;76#;"P:"9G)8I);^'7()2EIG7)876)#9G:;"?I:"9G6)'76)P'I6);7>%;LI%?'76)6I;)'7)6IF7:)76:)6%G6)89I:7)

#7''7)"66I7)876):;%O%IK)87)`7;7::")7:)YW%'$")V@AAq]()Q76)87IK)V@])#$7;#$7I;6)O9G:)P;9P967;)IG7)

8=R"G":"9G);7669;:%G:)'76)LI%:;7)V<])='=>7G:6)#9>>IG6)M)'%)P'IP%;:)876)%PP;9#$76)87)'%)R"8='":=()

`9I;) 7IK) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) P7I:) j:;7) 8=R"G"7) #9>>7D) « une faible propension à

chercher un travail ailleurs, un attachement affectif, une efficacité dans l’exécution des

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

$C

activités qui contribuent au noyau technique de l’organisation (performance dans la tâche) et

une contribution à l’entretien et à l’enrichissement du contexte social et psychologie de

l’organisation (performance contextuelle) » V`7;7::")7:)YW%'$"D)@AAq)f)@].)276)%I:7I;6)>7::7G:)

7G)'I>"5;7)LI%:;7)V<])P9"G:6)7667G:"7'6)8%G6)'7)#%8;7)87)'%)R"8='":=()PrimoD)IG)R9;:)%::%#$7>7G:)

M)'E9;H%G"6%:"9G)%##9>P%HG=)8EIG7)R%"?'7)"G:7G:"9G)87)LI"::7;)V`7;7::"D)@AAa)f)ddA]()SecundoD)

'7) 6%'%;"=) 89":) %RR"#$7;) IG7) P7;R9;>%G#7) "G8"O"8I7''7) %I) :;%O%"') M) :;%O7;6) IG7) #7;:%"G7)

#9G6"6:%G#7)LI")O%)67) :;%8I";7)P%;)B)le maintien des efforts au travail ») V`%"''=D)@Add)f)d@<]()

TertioD) "') 89":) R%";7) P;7IO7) 8EIG7) #7;:%"G7) =G7;H"7) 7:) 8EIG) 7GH%H7>7G:) O"6_M_O"6) 87) 69G)

9;H%G"6%:"9G)V!#)QI6n7;)7:)~9'R>%GD)dcck)f)d@]()QuartoD)« le salarié fidèle aime l’effort et se

défend de tout acte de nature à produire des dysfonctionnements au sein de l’organisation)C)

V`%"''=D)@AAe)f)@cm]()

\%G6)G9:;7) :;%O%"') 6I;) '%) R"8='"6%:"9G)876)#%8;76) "66I6)87) '%)H=G=;%:"9G)0D) 67I'6) '76)87IK) V@])

P;7>"7;6)P9"G:6)87) 'E%PP;9#$7)87)`7;7::")7:)YW%'$") V@AAq])67;9G:)%?9;8=6D)M) 6%O9";D) '%) R%"?'7)

P;9P7G6"9G)M) ;7#$7;#$7;)IG) :;%O%"')7:) 'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R()-9:;7)9?F7#:"R)=:%G:)87);=69I8;7)

8%G6)IG7)'9H"LI7)87)#%;;"5;7)9;H%G"6%:"9GG7''7)'%)P;9?'=>%:"LI7)87)'E"GR"8='":=)876)>7>?;76)87)

'%) H=G=;%:"9G) 0D) LI") 67) #%;%#:=;"67) P%;) IG) #9>P9;:7>7G:) 9PP9;:IG"6:7D) IG) R%"?'7) '9U%'"6>7)

%"G6") LIEIG7) 8"RR"#I':=) M) 67) P;9F7:7;) 8%G6) '7) '9GH) :7;>7) V2%"J=) 7:) `9IHG7:D) @AAq)X) 07%:9GD)

@AAk)X) `;%'9GHD) @AAc)X) Y%?%D) @AAc)f) @m)X) v96"%>) et al.,) @AAc)X) `"#$%I':) 7:) `'7U7;6D) @AdA)X)

S7G%I8) 7:) !9;"GD) @AdA)X) ,9I;$"6) 7:) Q$jG7O7;:D) @AdA)X) .";%I8) et al.,) @Ad@)X) ,;"''7:) et al.,)

@Ad@)X)+'7?7;)7:)`7;669GD)@Adm]()

)

"! +/!B/4@28!7><780?4<0!C!>89D8>9D8>!=0!1>/./42!

27)>9:)B)P;9P7G6"9G)C)8=6"HG7)H=G=;%'7>7G:)'%):7G8%G#7)G%:I;7''7)M)%H";)8EIG7)#7;:%"G7)R%g9G()

2E"G:7G:"9G) 8I) 6%'%;"=) 87) ;7#$7;#$7;) IG) 7>P'9") %"''7I;6) #9G6:":I7) IG7) =:%P7) 8EIG) P;9#766I6)

P9IO%G:) 6E%#$7O7;) P%;) 69G) 8=P%;:) 87) 'E7G:;7P;"67() `7;7::") 7:) YW%'$") V@AAq]) O9G:) =O9LI7;) '%)

P;9P7G6"9G) 87) G9>?;7IK) 6%'%;"=6) M) ;7#$7;#$7;) 876) 9##%6"9G6) 87) :;%O%"') M) 'E7K:=;"7I;) 87)

'E7G:;7P;"67() `9I;) 7IKD) '%) ;7#$7;#$7) 8EIG) :;%O%"') 76:) IG) P;9#766I6) P9G#:I=) P%;) 8"RR=;7G:76)

P$%676) LI") 87>%G87G:) IG7) #7;:%"G7) LI%G:":=) 87) :7>P6() QE76:) #7) LI7) 69I:"7G:) ,'%I) Vdcc]D)

'9;6LIE"') %RR";>7) LI7) '%) ;7#$7;#$7) 8EIG) :;%O%"') 7GH'9?7) B)les activités spécifiques par

lesquelles on consacre des efforts et du temps à la recherche d’un travail)C) V,'%ID) dcca)f)

ade]() `7;7::") V@AAe]) G9:7) LI7) #7'I") LI") %) IG7) R%"?'7) P;9P7G6"9G) M) ;7#$7;#$7;) IG) 7>P'9") 7G)

87$9;6)87)'E7G:;7P;"67)76:)IG)6%'%;"=)R"85'7()1G)#7)67G6D)Y:77'))V@AA@])P;=#"67)LI7)8%G6)#7;:%"G6)

#%6D)'7)>%GLI7)8E"GR9;>%:"9G)87)LI%'":=)6I;)'7)>%;#$=)87)'E7>P'9")P9I667)IG)"G8"O"8I)M);76:7;()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

$"

\%G6) '7)#%8;7)87)G9:;7) ;7#$7;#$7D) "')#9GO"7G:)87)P;=#"67;)LI7) '%)P;9P7G6"9G)M) ;7#$7;#$7;)IG)

:;%O%"') %"''7I;6) 6E%66">"'7D) P9I;) '76) #%8;76) "66I6) 87) '%) H=G=;%:"9G)0D) M) 'E"G:7G:"9G) 87) LI"::7;)

O9'9G:%";7>7G:) 'E9;H%G"6%:"9G) P9I;) IG7) %I:;7() `%;:%G:) 876) :;%O%IK)87)Q%>>%G) 7:) %'() Vdcqc])

%"G6")LI7)#7IK)87)2%G8%I)7:)T%>7;) Vdckm]D)~%UG7)7:)%'() Vdccq])9G:)='%?9;=)IG7)=#$7''7)87)

67P:) Vq]) ":7>6#" )P7;>7::%G:) 87) >76I;7;) 'E"G:7G:"9G) 87) 8=P%;:) O9'9G:%";7() Q7::7) =#$7''7) 76:)

#9>>IG=>7G:)I:"'"6=7)7:)O%'"8=7)8%G6)8"RR=;7G:76);7#$7;#$76)7G)6#"7G#76)87)H76:"9G()\%G6)'7)

#9G:7K:7) R;%G#9P$9G7) VQ9''7D) @AAm]D) 7''7) P;=67G:7) IG7) #9$=;7G#7) "G:7;G7) 6%:"6R%"6%G:7) V%|)

ADcd])%P;56)=PI;%:"9G)8EIG)":7>()Q7)LI")G9I6)%)#9G8I":)M);7:7G";)#7::7)87;G"5;7)O7;6"9G)=PI;=7()

"! +E/11/9D8F801!/BB8914B!!

276) :;%O%IK) 8E*''7G) 7:)!7U7;) 6I;) 'E">P'"#%:"9G) 9;H%G"6%:"9GG7''7) VdccA)X) dccd]D)>7::7G:) 7G)

'I>"5;7) '%) G9:"9G) 8E%::%#$7>7G:) %RR7#:"R) LIE"'6) #9G6"85;7G:) #9>>7) 'EIG) 876) >7"''7I;6)

P;=8"#:7I;6) 87) '%) R"8='":=) 8EIG) 6%'%;"=() 2%) G9:"9G) 8E%::%#$7>7G:) %RR7#:"R) O%) ;7GO9U7;) M)

'E%::%#$7>7G:)=>9:"9GG7')8I)6%'%;"=()l')6E%H":)87)'%)>%G"5;7)89G:)#7)87;G"7;)67);7#9GG%b:)8%G6)

'E9;H%G"6%:"9G) 7:) 69G) 7GH%H7>7G:) O"6_M_O"6) 87) 69G) 7G:;7P;"67() #%;) B)l’employé continue à

travailler dans l’organisation parce qu’il veut faire ainsi)C)V*''7G)7:)!7U7;D)dccA)f)mq]()

`9I;)>76I;7;) '%) R"8='":=) M) :;%O7;6) 'E%::%#$7>7G:) %RR7#:"RD) '%) '"::=;%:I;7) P;=67G:7) 'E">P'"#%:"9G)

9;H%G"6%:"9GG7''7D)G9:%>>7G:)6%)8">7G6"9G)%RR7#:"O7D)#9>>7)IG7)O%;"%?'7)7KP'"#%:"O7)LI")O%)

"GR'I7;)6I;)'E"G:7G:"9G)87)8=P%;:)V!7U7;)7:)*''7GD)dccd]()

\%G6)'7)#%8;7)87)G9:;7);7#$7;#$7D)G9I6)%O9G6)9P:=)P9I;)'E=#$7''7)87)!7U7;)7:)*''7G)Vdccq]()

Q7::7)=#$7''7)76:)'%)P'I6)>9?"'"6=7)8%G6)'76):;%O%IK)P9;:%G:)6I;)'E">P'"#%:"9G)9;H%G"6%:"9GG7''7)

%RR7#:"O7()1''7) %) =:=) ='%?9;=7)7:)O%'"8=7)P%;)!7U7;)7:)*''7G) 69I6) '%)8=G9>"G%:"9G)8E/Qs##()

1''7) #9>P9;:7)$I":) Vk]) ":7>6)P7;>7::%G:)8E=O%'I7;) 'E%::%#$7>7G:) =>9:"9GG7')87) 'E7>P'9U=) M)

'E=H%;8)87)'E9;H%G"6%:"9GD)6%)O9'9G:=)8E7G);76:7;)>7>?;7)7:)69G)"87G:"R"#%:"9G)M)#7::7)87;G"5;7()

)`%;) %"''7I;6D) 8E%I:;76) %I:7I;6) M) 'E"G6:%;) 87) Q7;8"G) 7:) `7;7::") V@AAe]) O9G:) #9G6"8=;7;) '%)

8">7G6"9G) %RR7#:"O7) 87) 'E">P'"#%:"9G) #9>>7) IG7) O%;"%?'7) M) 7KP'"LI7;) %I) >j>7) :":;7) LI7)

'E"G:7G:"9G)87)8=P%;:()))))))

)

)

!#"!]2+!-80283+!;40!3-:;80<!84!+2N0/O92!/029!=:,-/!*,/40240/;4!12!R8/0023!9;4!24032N3/+2!1-4+!84!W8083!N3;562K!g!528V!<*-`;3<+!N-3!*2+!03-?-8V!12!I-99-4!20!-*L!="M(MK!20!]-41-8!20!-*L!="MD'KL!##!d/3<!12!*,-4.*-/+!Q!</-".,="3,5."$'>5;;,3;%.3'?&%+3,5..",/%@!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

$#

!

);D;! M0&#(%1%&'(/!$'($#4%6#..#/!,#!.1!=&,-.&/1%&'(!)

2%)'"::=;%:I;7)8"6:"GHI7)'%)R"8='"6%:"9G)87)P'I6"7I;6)#9G#7P:6)LI")H;%O":7G:)%I:9I;()2%)O"6=7)87)

#7::7)69I6_67#:"9G)76:)87)P;=67G:7;)#76)9;"7G:%:"9G6)#9G#7P:I7''76D)87)69I'"HG7;)'76)='=>7G:6)87)

8"RR=;7G#7)P9I;)IG7)>7"''7I;7)#9>P;=$7G6"9G)87)G9:;7)6IF7:()l')6E%H":)87)R%";7)IG7)8"6:"G#:"9G)

7G:;7) '%) G9:"9G) 87) R"8='"6%:"9G) 7:) #7''7) 87) R"8='":=) Vd(@(d]D) %PP;=$7G87;) '%) :$=9;"7) 87) '%)

6%:"6R%#:"9G)%I):;%O%"')Vd(@(@]D)#7''7)87)'E">P'"#%:"9G)Vd(@(a])%"G6")LI7)'76)#9G#7P:6)8I):I;G9O7;)

Vd(@(<]D)'E7GH%H7>7G:)7:)7G;%#"G7>7G:)Vd(@(e]())

);D;);! +&,-.&/1%&'(!N410!.>#(%0#40&/#O!#%!+&,-.&%-!N,6!/1.10&-O!)

27)8"#:"9GG%";7)8=R"G":) '%) R"8='":=) #9>>7)'%)LI%'":=)LI") R%":)LIE9G)H%;87) '%) R9")P;9>"67)M)IG)

69IO7;%"G)V27)2"::;=D)dkkc]()2E"G:=;j:)87)#7::7)%PP;9#$7)76:) '%)>"67)7G);7'"7R)87) 'E9?F7:)87)'%)

R"8='":=() l#"D) 'E9?F7:) 87) '%) R"8='":=) P7I:) j:;7) IG7) #%I67D) IG) P%U6D) IG7) P7;69GG7) 9I) IG7)

9;H%G"6%:"9G)7:)O%)O%;"7;)67'9G)'E"G8"O"8I)P9I;)LI")"')P7I:)87O7G";)69I;#7)87)#9GR'":)VY9I;U%')Z)

!#+%UD)dccm]()Y#$;%H)V@AAd])P;=#"67)LI7)'%)R"8='":=);7'5O7)P'I6)87)6%)#9GG7K"9G);7'%:"9GG7''7)

P%;:"#I'"5;7)%O7#)'E"G8"O"8I)LI7)87)676)#%;%#:=;"6:"LI76()l')69I:"7G:)LI7)'7)6%'%;"=)67)R"8='"67)M)

IG7) 7G:;7P;"67) ;%667>?'%G:) #7;:%"G76) #9G8":"9G6) LI") O9G:) #9G69'"87;) '%) O"6"9G) 8EIG) RI:I;)

#9>>IG() )Y7'9G)`%"''=) V@AA<]D) '%) R"8='"6%:"9G)67)8"6:"GHI7)87) '%) R"8='":=)M) :;%O7;6) '7) R%":)LI7)

B)la fidélité insiste sur les conduites individuelles en situation professionnelle tandis que la

fidélisation amène l’entreprise à mobiliser des dispositifs de management pour obtenir la

fidélité des salariés)C)V`%"''=D)@AA<)f)e]()2%)R"8='":=)76:)89G#)'%)#"?'7)%I)G"O7%I)#9>P9;:7>7G:%')

LI7)67)R"K7)8E%::7"G8;7)'E7G67>?'7)876)8"6P96":"R6)87)R"8='"6%:"9G()4$=O7G7:)7:)-7O7I)V@AA@])'%)

8=#;"O7G:)#9>>7)=:%G:)IG)=:%:)P6U#$9'9H"LI7):;%8I"6%G:)IG7)R9;>7)8E%::%#$7>7G:)8I)6%'%;"=)M)

'E9;H%G"6%:"9G()`9I;)S7G%I8)V@Add]D)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)« est avant tout une attitude

comprenant des éléments d’ordre affectif et des valeurs » VS7G%I8D)@Add)f)dAk]()

*"G6"D) M) 'E"G6:%;) 8I) >%;n7:"GH) %I) :;%O7;6) 87) 'E=:I87) 876) ;7'%:"9G6) 7G:;7) 'E7G:;7P;"67) 7:) '76)

#'"7G:6D) '%) R"8='":=) 8I) 6%'%;"=) P7I:) j:;7) %PP;=$7G8=7) 87) >%G"5;7) #9>P9;:7>7G:%'7) 9I)

%::":I8"G%'7()1G) #7) 67G6D).%'9"6) V@AAm)f) ed]) ;7P;7G8) '76) :;%O%IK) 7G)>%;n7:"GH)87),'"7>7') 7:)

1HH7;:) Vdcck])P9I;)P;9P967;)IG7) :UP9'9H"7)87) '%) R"8='":=)8I)6%'%;"=)M) 'E7G:;7P;"67)#9>>7)9G)

P7I:)'7)O9";)8%G6)'7):%?'7%I)a)#"_%P;56)f)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

$$

)

!"#$%"&'A)'!:95$5-,%'*%'$"'B,*4$,34'*&'+"$"/,4'C'$D%.3/%9/,+%

!

!

!

!

+8!?/2/>46!.8=1!F/401804>!2/!>82/14<0!

!

+8!?/2/>46!08!.8=1!7/?!F/401804>!2/!>82/14<0!

!

+8! ?/2/>46! 0E8?1! 7/?! <@24;6! 58!F/401804>!2/!>82/14<0!

!

)

i"8='":=)

)

lG7;:"7)

!

+8! ?/2/>46! 8?1! <@24;6! 58!F/401804>!2/!>82/14<0!

!

)

2E%::%#$7>7G:)R9;#=)

)

Q%P:"O":=)

Y9I;#7)f)*8%P:=)P%;).%'9"6)V@AAmD)P()ed])87),'"7>7')7:)1HH7;:)Vdcck])

)

Q7) :%?'7%I)G9I6)89GG7) 'E"GR9;>%:"9G)67'9G) '%LI7''7) '7)#9>P9;:7>7G:)87) 'E"G8"O"8I)GE76:)P%6)

:9IF9I;6) 'E7KP;766"9G) "8=%'7) 87) 69G) G"O7%I) 87) R"8='":=) M) 'E7G:;7P;"67() Q7) 87;G"7;) P7I:) j:;7)

B)R"85'7)CD)B)"G7;:7)CD)B)%::%#$=)R9;#=)C)9I)B)#%P:"R)C()

4;"GLI7#96:7)V@AdA)f)aq])"G8"LI7)LI7)B)de nombreux chercheurs s’accordent à considérer que

la simple étude du comportement ne suffit pas à appréhender complètement le concept de

fidélité)C)V4;"GLI7#96:7D)@AdA)f)aq]()\7)>j>7D).I7;R7'_T7G8%)7:).I"'?7;:)V@AAk])G9:7G:)LI7)'%)

P;=67G#7)8EIG)6%'%;"=)8%G6)'E7G:;7P;"67)G7):;%8I":)P%6)R9;#=>7G:)6%)R"8='":=()l')R%I:);7H%;87;)6")

#7:)=:%:)76:)'7)R%":)8EIG7)O9'9G:=);=7''7)9I)P;9#587)8EIG7)69;:7)87);=:7G:"9G()

\7IK) %I:;76) #'%66"R"#%:"9G6) 876) R9;>76) 87) R"8='":=) 8I) 6%'%;"=) M) 'E7G:;7P;"67) =>%G7G:) 87) '%)

'"::=;%:I;7) 7G) .ST()) \%G6) 'E76P%#7) R;%G#9P$9G7D) "') U) %) #7''7) 87) `7;7::") V@AAd]D) 89G:) '%)

:%K"G9>"7) 8"6:"GHI7) :;9"6) Va]) R9;>76) 87) R"8='":=) %I) :;%O%"')f) '%) R"8='":=) ;=7''7D) '%) R"8='":=)

#9G8":"9GG7''7) 7:) '%) R"8='":=)87) R%g%87()\I)#^:=)%GH'9_6%K9GD)2I#$%n) V@AAa]) ;7'5O7)87IK) V@])

R9;>76) 87) R"8='":=) LI7) 69G:) 'E%::%#$7>7G:) %RR7#:"R) 7:) =>9:"9GG7') %"G6") LI7) 'E%::%#$7>7G:)

;%:"9GG7')7:)#%'#I'=()276)%PP;9#$76)#%:=H9;"7''76D)LI%G:)M)7''76D)P;=67G:=76)P%;)`7;7::")V@AAd])7:)

2I#$%n)V@AAa])M):;%O7;6)'7I;6)#'%66"R"#%:"9G6)876)8"RR=;7G:6):UP76)87)R"8='":=D) '%"667G:)P%;%b:;7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

$%

876)8"O7;H7G#76)6I;)'7)6IF7:)#$7J)'76)#$7;#$7I;6)7G).ST()l')76:)#9G6:%G:)87);7:;9IO7;D)8%G6)#76)

8"RR=;7G:76) R9;>76) 87) R"8='":=D) 876) ='=>7G:6) 87) '%) 6%:"6R%#:"9G) %I) :;%O%"') 7:) 87) 'E">P'"#%:"9G)

9;H%G"6%:"9GG7''7)LI7)G9I6)%?9;87;9G6)8%G6)'76)87IK)V@])P9"G:6)6I"O%G:6()

)

);D;D;! <1!%A-'0&#!,#!.1!/1%&/=1$%&'(!16!%01L1&.!)

\%G6) IG7) %PP;9#$7) #9I;%G:7D) '%) 6%:"6R%#:"9G) #9;;76P9G8) M) IG) 67G:">7G:) 87) ?"7G_j:;7() 27)

S/,1S4) Vdcca]) 8=R"G":) '%) 6%:"6R%#:"9G) #9>>7) =:%G:) '7) B)plaisir qui résulte de

l’accomplissement de ce que l’on attend, désir ou simplement d’une chose souhaitable)C())

2%)6%:"6R%#:"9G)%I):;%O%"')#9G6:":I7)IG)#$%>P)87);7#$7;#$7)6")'%;H7)LIE"')%)89GG=)G%"66%G#7)M)

P'I6"7I;6)>985'76) VlH%'7G6) 7:)S9I667'D) dccm]()`%;) 7K7>P'7D) 87)G9>?;7IK)#$7;#$7I;6) %GH'9_

6%K9G6) #9G#7P:I%'"67G:) '%) 6%:"6R%#:"9G) #9>>7) '7) 87H;=) 8E=>9:"9G6) P96":"O76) 8EIG) "G8"O"8I)

#9>P%;=)M)69G);^'7)%I):;%O%"')V29#n7D)dcqm)X)+%''7?7;HD)dcqq)X)QI;;"O%GD)dccc]()1''7)"GR'I7G#7)

'7) #9>P9;:7>7G:)876) "G8"O"8I6)%O7#)IG) ">P%#:) 6I;) '7I;) R"8='"6%:"9G)89G:) 7''7) 76:)IG)O7#:7I;)

"G#9G:9I;G%?'7)V16n"'867G)Z)-I66'7;D)@AAA)X).9667D)@AAd)X)2%IO7;)Z)+;"6:9R_,;9WGD)@AAd)X)

4()*()~;"H$:)Z),9G7::D)@AAq)X).9667D)*'O76D)Z)YP;">9G:D)@AAc]()

`9I;)29#n7)Vdcqm]D) '%)6%:"6R%#:"9G)%I) :;%O%"')76:)IG)=:%:)=>9:"9GG7')#9;;76P9G8%G:)%I)P'%"6";)

LI") ;=6I':7) 87) 'E%##9>P'"667>7G:) 8EIG7) %::7G:7) 9I) 8EIG) 8=6";() QE76:) IG7) ;=P9G67) P96":"O7D)

%RR7#:"O7) 7:) =>9:"9GG7''7) 87) 'E=O%'I%:"9G) R%":7) P%;) '7) 6%'%;"=) 87) 69G) 7>P'9") 9I) 87) 676)

7KP=;"7G#76) 87) :;%O%"'() 2E%I:7I;) >7:) 7G) 7K7;HI7) :;9"6) Va]) P$%676) 87) 8=O7'9PP7>7G:) LIE"')

;%::%#$7)M)876)=#9'76)87);7#$7;#$76)8"6:"G#:76D)M)6%O9";)f)

#!'E=#9'7)P$U6"#9_=#9G9>"LI7D)LI")P967)%I)8=?I:)8I){{5>7)6"5#'7)'76)R9G87>7G:6)

8EIG7)B)7;H9G9>"7)%RR7#:"O7)7:)P$U6"9'9H"LI7)C)87)'%)6%:"6R%#:"9G)%I):;%O%"')X)

)

#!'E=#9'7)P6U#$969#"9'9H"LI7D)LI") 69I'"HG7) 'E">P9;:%G#7)876) ;7'%:"9G6)$I>%"G76)

%I);7H%;8)8I)67G:">7G:)87)6%:"6R%#:"9G)X)

)

#!'E=#9'7)8I)8=O7'9PP7>7G:)LI")R%":)8=P7G8;7)'%)6%:"6R%#:"9G)876):;%O%"''7I;6)G9G)

P'I6)67I'7>7G:)87)O%;"%?'76_6:">I'I6D)>%"6)87)'%);7P;=67G:%:"9G)87)'7I;);^'7)87)

:;%O%"'()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

$&

`%;) ;%PP9;:)M) 69G)7>P'9"D)IG) 6%'%;"=) %I;%)876)%::7G:76D) =P;9IO7;%)876) 69I$%":6)9I)876)8=6";6)

89G:) 'E%##9>P'"667>7G:) P9I;;%) 7G:;%bG7;) '%) 6%:"6R%#:"9G) %I) :;%O%"') VS9I667'D) dcc<]() `%"''=)

V@AA<)f)@q])67);=R5;7)M)'%):%K"G9>"7)87)`%IH%>)V@AAA])P9I;)P;=67G:7;)'76)8"RR=;7G:76):$=9;"76)

87) '%) 6%:"6R%#:"9G) %I) :;%O%"'() 1G) 7RR7:D) '%) :%K"G9>"7) 87) #7) 87;G"7;)>7:) 7G) =O"87G#7) :;9"6) Va])

P%;%8"H>76)%I:9I;)876LI7'6)67)R9G87G:)'76):;%O%IK)6I;)'%)6%:"6R%#:"9GD)"')6E%H":)87)f)

)

"! +ED<F<!B/@8>)V'7)#9G:7GI)8I):;%O%"')#9>>7)69I;#7)87)6%:"6R%#:"9G]))

l#"D) '%) ;=R=;7G#7) 76:) P9;:=7) 6I;) 'E%#:7) 87) :;%O%"''7;) 7G) 'I"_>j>7D) B)se faire plaisir en

travaillant)C() /G) P7I:) 8";7) LI7) 'E7G67>?'7) 876) 6%'%;"=6) 76:) %IF9I;8E$I") 8%G6) IG7) >7"''7I;7)

6":I%:"9GD)6") 'E9G)#9G6"85;7)LI7)R%";7)H;%G8";) '%) '"?7;:=)8E"G":"%:"O7)8%G6) '7) :;%O%"')R%":)H;%G8";)

=H%'7>7G:) '%) #$%G#7) 8I) 6%'%;"=) 87) 67) ;7#9GG%b:;7) 8%G6) 'E%#:7) 87) P;98I#:"9GD) 87) :;9IO7;) IG)

P'%"6";)P7;69GG7'D)87)>7::;7)676)#9>P=:7G#76)%I)67;O"#7)8EIG7)NIO;7)"G8"O"8I7''7)9I)#9''7#:"O7)

7G)=:%G:)%I:9G9>7()

27):;%O%"')%PP%;:"7G:)8%O%G:%H7)M)69G)%I:7I;D)?"7G)LI7)#7::7)%I:9G9>"7)PI"667)6E%##9>P%HG7;)

8EIG7) P;766"9G) P'I6) %##;I7) %I) G"O7%I) 876) #9G:;%"G:76) 87) 8='%") 7:) 87) LI%'":=() 27) ;"6LI7) 87)

O%'9;"6%:"9G) 876) 6%'%;"=6) '76) >9"G6) #9>P=:":"R6) %IH>7G:7D) 'E%I:9G9>"7) GE76:) IG) R%#:7I;) 87)

6%:"6R%#:"9G)LI7)6")'76)#9G8":"9G6)8%G6)'76LI7''76)7''7)6E7K7;#7)P7;>7::7G:);=7''7>7G:)%I)6%'%;"=)

87);=%'"67;)'7)P;9H;%>>7)LI")%)=:=)R"K=)8EIG)#9>>IG)%##9;8)%O7#)'%)$"=;%;#$"7()\%G6)'7)#%6)

#9G:;%";7D) 'E%I:9G9>"7) ;=O5'7) '76) 8=R%"''%G#76) 87) 'E7>P'9U=) V69G) "G#9>P=:7G#7]) 7:) #7'%) #;=7)

876)R9;>76)87)8=:;7667)P6U#$9'9H"LI7()

"! +ED<F<!89<0<F49=?)V'%);=:;"?I:"9G)#9>>7)69I;#7)87)6%:"6R%#:"9G])

1''7) '"7) '%) 6%:"6R%#:"9G)%I) :;%O%"')M) 6%) ;=:;"?I:"9G)7:)7G) R9G#:"9G)8I)>%;#$=()Q7;:%"G6) 6%'%;"=6)

;76:7G:)>=#9G:7G:6)87)'7I;);=:;"?I:"9GD)#%;)'7)6I;#;9b:)876);76P9G6%?"'":=6)GE76:)P%6)#9>P7G6=)

P%;)'76)P;">76)9I)%O%G:%H76)6IPP'=>7G:%";76())

*I66"D)#9G6:%:7_:_9GD)P%;)7K7>P'7)LI7)P7G8%G:)'7I;)O"7)P;9R766"9GG7''7)#7;:%"G6)6%'%;"=6)GE9G:)

P%6) #9GGI) 8E%IH>7G:%:"9G) 87) 6%'%";7() Q7'%) 6"HG"R"7) LI7) 'E7G:;7P;"67) GE%::%#$7) %I#IG7)

">P9;:%G#7)M)'E7KP=;"7G#7)87)69G)P7;69GG7')7:)LIE7''7)GE9RR;7)%I#IG7)P7;6P7#:"O7)87)#%;;"5;7()

Q7)LI")76:)69I;#7)8E%>7;:I>7)7:)87)8=69'%:"9G())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

$'

l') 7K"6:7) IG) '"7G) 87) #%I67) M) 7RR7:) 7G:;7) '%) 6%:"6R%#:"9GD) '76) H;%:"R"#%:"9G6) =#9G9>"LI76)

V;=>IG=;%:"9G]D) >%:=;"7''76) V>%"69G) 87) R9G#:"9GD) O9":I;7) 87) 67;O"#7]) 7:) '76) P7;6P7#:"O76) 87)

8=O7'9PP7>7G:)P;9R766"9GG7'()

"! +ED<F<!?<94<2<;49=?!V'7);%PP9;:)69#"%')#9>>7)69I;#7)87)6%:"6R%#:"9G])

2%) ;7#9GG%"66%G#7)8I) :;%O%"') 7RR7#:I=) #9G6:":I7)IG) R%#:7I;) 7667G:"7') 87)>9:"O%:"9G()\%G6)IG)

7GO";9GG7>7G:)#9G#I;;7G:"7'):9I6)'76)6%'%;"=6)87O"7GG7G:)67G6"?'76)M)'%);7#9GG%"66%G#7)87)'7I;)

:;%O%"')7:)87)'7I;6)#9>P=:7G#76)P%;)'7I;6)#9''5HI76)7:)6I;:9I:)P%;)'7I;)6IP=;"7I;6)$"=;%;#$"LI76()

Q7::7);7#9GG%"66%G#7)87O"7G:)P'I6)8"RR"#"'7)'9;6LI7)'7);%PP9;:)%I):;%O%"')6E"G8"O"8I%'"67()

`9I;)2"I)Vdcka]D) '76) )-i/4#$)#9G8I"67G:)M) '%)8"6LI%'"R"#%:"9G)69#"%'7)876)6%'%;"=6) '76)>9"G6)

%P:76) M) ;7'7O7;) '76) 8=R"6) %::7G8I6() 276) G9IO7''76) >=:$9876) 87) >%G%H7>7G:) ;7GR9;#7G:) '%)

P7;R9;>%G#7) "G8"O"8I7''7) 7:) #;=7G:) IG) 7GO";9GG7>7G:) LI") R%O9;"67) 'E">P'"#%:"9G) >%K">%'7)

8%G6)'7):;%O%"'()

S9I667') V@AAe]) ;7H;9IP7) #76) :;9"6) Va]) P%;%8"H>76) 7G) 87IK) V@]) #%:=H9;"76) 87) 6%:"6R%#:"9G)

8"6:"G#:76() YI"O%G:) #7:) %I:7I;D) '7) #9G:7GI) 8I) :;%O%"') #9;;76P9G8) M) '%) 6%:"6R%#:"9G) "G:;"G65LI7)

:%G8"6) LI7) '76) ;=#9>P7G676) >%:=;"7''76) 7:) '%) LI%'":=) 876) ;7'%:"9G6) P;9R766"9GG7''76)

#9;;76P9G87G:)M)'%)6%:"6R%#:"9G)7K:;"G65LI7()

\E%?9;8D)"')8=O7'9PP7)LI7)'%)6%:"6R%#:"9G)"G:;"G65LI7)R%":);=R=;7G#7)%I)#9G:7GI)8I):;%O%"')%"G6")

LIE%I) 67G:">7G:) LIE9G:) '76) "G8"O"8I6) P%;) ;%PP9;:) %I) :;%O%"') LIE"'6) R9G:() l') 6E%H":) 87) '%)

6%:"6R%#:"9G) '"=7) M) '%) P966"?"'":=) 8EI:"'"6%:"9G) 87) 676) #%P%#":=6) 7:) '76) 67G:">7G:6)

8E%##9>P'"667>7G:) LI7) 'E"G8"O"8I) ;7:";7) 87) 69G) :;%O%"'() *"G6"D) B)théoriquement, [la

satisfaction intrinsèque] est supposée liée aux sentiments suscités par la réalisation du travail

(ex. sentiment d’accomplissement))C)VS9I667'D)@AAe)f)@mq]())

1G6I":7D)'E%I:7I;)69I'"HG7)LI7)B)la satisfaction extrinsèque […] est supposée être suscitée par

des éléments externes contrôlés par l’environnement de travail (ex. manière dont les règles et

les procédures internes de l’entreprise sont mises en application) et les supérieurs (ex.

compétence du supérieur dans les prises de décision))C)VS9I667'D)ibid(]()1G)R%":D)'%)6%:"6R%#:"9G)

7K:;"G65LI7);7H;9IP7)'76)%6P7#:6)8I):;%O%"')%U%G:)8%G6)IG7)#7;:%"G7)>76I;7)IG)R%"?'7);%PP9;:)

%O7#)'7)#9G:7GI)>j>7)8I):;%O%"')M)'E"G6:%;)8I)6%'%";7)7:)'76)P966"?"'":=6)8E%O%G#7>7G:)Vi"7'86D)

@AA@]()1''7);7GO9"7)M)B)l’évaluation de résultats considérés comme importants aux yeux des

autres)C)V-U9#nD)@AdA)f)mc]()

!#$!a;8?2**2+!P;392+!1,_3.-4/+-0/;4!18!d3-?-/*B!N;83!N*8+!12!1<0-/*!?;/3!bL!]/8!="MD$KL!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

$(

!"#$7') Vdckc]) 87) 69G) #^:=D) "G8"LI7) LI7) 8EIG7)>%G"5;7) H=G=;%'7D) '%) 6%:"6R%#:"9G) 76:) 9?:7GI7)

'9;6LI7)'7)6%'%;"=)%)'E">P;766"9G)8EIG)=LI"'"?;7)7G:;7)676)#9G:;"?I:"9G6)%I)67"G)87)'E7G:;7P;"67)

7:) '76);=:;"?I:"9G6)87)#7''7_#")7G);7:9I;()2%)6%:"6R%#:"9G)">P'"LI7)%I66")IG7)#9GR;9G:%:"9G)%IK)

;=6I':%:6)9?:7GI6()2%)4$=9;"7)87)'E=LI":=D)P;"G#"P%'7>7G:)8=O7'9PP=7)P%;)*8%>6)Vdcma]D)R"K%":)

8=FM) 'E%G%'U67) 87)!"#$7') #9>>7) GE=:%G:) LI7) '%) P;7>"5;7) =:%P7) 87) 'E%::":I87) 8I) 6%'%;"=() 2%)

67#9G87)=:%G:)'%)#9>P%;%"69G)876);=6I':%:6)87)#7:)7K%>7G)M)'%)6":I%:"9G)87)676)#9''5HI76)9I)M)

#7''7)876)6%'%;"=6)8EIG7)%I:;7)7G:;7P;"67())

\7)>j>7D) )M) :;%O7;6) '%)4$=9;"7)87) 'E7KP7#:%:"9G)LI") 67;O";%)P'I6) :%;8)87)?%67)%I)>985'7)87)

:I;G9O7;)8=O7'9PP=)P%;)+">)Vdccm]D)[;99>)Vdcm<])P967)P9I;)P;"G#"P7)LI7)'E"G8"O"8I)8%G6)'7)

#%8;7)P;9R766"9GG7')%)876)%::7G:76)7:)876)O%'7I;6()*"G6"D)69G)G"O7%I)87)6%:"6R%#:"9G)%I):;%O%"')

67;%) R9G#:"9G) "GO7;67)87)8=#%'%H7)7G:;7) '76)%::7G:76)%I)G"O7%I)876)7RR9;:6)M) R9I;G";)P9I;)IG7)

:x#$7)P%;:"#I'"5;7)7:)'%);=%'":=)8I):;%O%"'())

`%;)#9G:;7D)!"#$7')Vdckc])9P5;7)IG7)8"6:"G#:"9G)7G:;7)'%)6%:"6R%#:"9G)7:)'%)>9:"O%:"9G()`9I;)'I"D)

'%)6%:"6R%#:"9G)8=#9I'7)87)'E7KP=;"7G#7):%G8"6)LI7)'%)>9:"O%:"9G)67)6":I7)7G)%>9G:D)7:)#7)69G:)

'76)G9:"9G6)8E%::7G:7)9I)8E%6P";%:"9G)LI")8=P%;:%H7G:)'76)87IK()-=%G>9"G6D)"')#9GO"7G:)87)G9:7;)

LI7)P'I6"7I;6)#%;%#:5;76)#9>>IG6)P7IO7G:)j:;7)69I'"HG=6)6I;)#76)87IK)G9:"9G6()1G)7RR7:D)7''76)

PI"67G:) :9I:76) '7I;6) 69I;#76) 8%G6) '76) :$=9;"76) 87) '%) P6U#$9'9H"7) #9HG":"O7D) 7G) P%;:%G:) 8I)

P96:I'%:) LIE"') 76:) P966"?'7) 8E%H";) 6I;) '%) P7;69GG7D) 8%G6) '7) ?I:) 8E%##;9b:;7) '%) P7;R9;>%G#7)87)

'E7G:;7P;"67() 1G) #'%";D) '%) 6%:"6R%#:"9G) P7I:) j:;7) #9G6"8=;=7) #9>>7) IG7) ;=6I':%G:7) 87) '%)

P7;R9;>%G#7)%'9;6)LI7)'%)>9:"O%:"9G)67;%)#9G6"8=;=7)#9>>7)7G)=:%G:)'7)>9:7I;()

uG7) %I:;7) %PP;9#$7) =#'%";%G:7) 87) '%) 6%:"6R%#:"9G) %I) :;%O%"') 76:) P;9P96=7) P%;)!7U669GG"7;) 7:)

S9H7;)V@AAm]()276)%I:7I;6)69I'"HG7G:) '%)R9;:7)I:"'"6%:"9G)87)#7)#9G#7P:)7G).ST)6I;:9I:)P9I;)

69G) 6IPP96=) ;^'7) 87) O%;"%?'7) >=8"%:;"#7) 7G:;7D) 8EIG7) P%;:D) '76) 7RR7:6) 9;H%G"6%:"9GG7'6) 7:)

"G8"O"8I7'6)7:)8E%I:;7)P%;:D)'76)#9G8":"9G6)87):;%O%"'()276)87IK)V@])%I:7I;6)P;9P967G:):;9"6)Va])

%PP;9#$76)8I)#9G#7P:)87)6%:"6R%#:"9G)%I):;%O%"')f)

#! '%)6%:"6R%#:"9G)#9>>7)IG7)8UG%>"LI7)8%G6)'%LI7''7)'E"G8"O"8I)76:)7G)#9G6:%G:7)

%8%P:%:"9G)P9I;)>%"G:7G";)'7)G"O7%I)87)6%:"6R%#:"9G)LI")'I")#9GO"7G:)X)

#! '%) 6%:"6R%#:"9G) #9>>7) '7) ;=6I':%:) 8EIG7) =O%'I%:"9G) 8%G6) '%LI7''7) 'E"G8"O"8I)

>76I;7)'E=#%;:)7G:;7)#7)LIE"')%::7G8)7:)#7)LIE"')P7;g9":)87)69G)7>P'9")X)

#! '%) 6%:"6R%#:"9G) #9>>7) IG) =:%:) =>9:"9GG7') #9;;76P9G8%G:) M) 'E7KP=;"7G#7) 87)

:;%O%"'):7''7)LIE7''7)76:)P7;gI7)P%;)IG)"G8"O"8I())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

$D

Y7'9G),7667U;7)\76)T9;:6)7:)-HIU7G)V@AdA]D)'76)87IK)V@])87;G"5;76)%PP;9#$76)V=O%'I%:"9G)7:)

=:%:) =>9:"9GG7']) 69G:) #7''76) LI") 67>?'7G:) %O9";) >9?"'"6=) P'I6) 8E"G:=;j:) 87) '%) P%;:) 876)

#$7;#$7I;6)7:)876)P;%:"#"7G6()

1GR"GD) `%"''=) V@AAk]) "G8"LI7) LI7) B)le fait de considérer la satisfaction au travail comme le

résultat de l’évaluation qu’une personne fait au sujet de son travail ou de sa situation de

travail semble actuellement faire consensus dans la littérature)C)V`%"''=D)@AAk)f)@e]()

uG7)%I:;7):$=9;"7)"G#9G:9I;G%?'7)H=G=;%G:)'%)R"8='":=D)P;9#$7)87)#7''7)87)'%)6%:"6R%#:"9G)7:)LI7)

G9I6)%''9G6)>%"G:7G%G:)%?9;87;D)76:)'E">P'"#%:"9G()

);D;E;! <1!%A-'0&#!,#!.>&P4.&$1%&'(!)

\%G6) '76) Y#"7G#76) 87) 'E9;H%G"6%:"9GD) '%) P;9?'=>%:"LI7) 87) 'E">P'"#%:"9G) %) R%":) 'E9?F7:) 8EIG)

"G:=;j:) H;%G8"66%G:) P%;:"#I'"5;7>7G:) #$7J) '76) P;%:"#"7G6D) >%"6) %I66") #$7J) '76) #$7;#$7I;6) 7G)

P6U#$9'9H"7)69#"%'7) V29I#$7D)@AAd]D)%"G6")LI7)8%G6) '7)89>%"G7)87) '%)H76:"9G)876) ;7669I;#76)

$I>%"G76)V4$=O7G7:)7:)-7O7ID)@AA@]()

\EIG7) >%G"5;7) H=G=;%'7D) '76) #$7;#$7I;6) 8=R"G"667G:) 'E">P'"#%:"9G) V:;%8I#:"9G) R;%Gg%"67) 8I)

#9G#7P:) %GH'9_6%K9G) commitment]) #9>>7) B)la relation entre une personne et son

organisation)C)V`'%G7D)@Adm)f)dqc]()-7O7I)Vdccm])P;=#"67)LI7)'E">P'"#%:"9G)#9>P9;:7>7G:%'7)

;7'5O7)876)%#:76)876)"G8"O"8I6)7:)67)R9G87)6I;)IG)P;9#766I6)8E7K:=;"9;"6%:"9G()`9I;)298%$')7:)

+7FG7;)Vdcme]D)IG7)8"6:"G#:"9G)89":)j:;7)9P=;=7)7G:;7)'E">P'"#%:"9G)B)commitment)C)V;7GO9U%G:)

M)IG7)%PP;9#$7)9;H%G"6%:"9GG7''7)P9I;)%PP;=$7G87;)'%)R"8='":=)876)"G8"O"8I6)M)'E9;H%G"6%:"9G])

7:) 'E7GH%H7>7G:) 9I) 'E">P'"#%:"9G) %I) :;%O%"') B)job involvement)C) V#%;%#:=;"6%G:) 'E%8=LI%:"9G)

$9>>7y7>P'9"]() )*''7G)7:)!7U7;) Vdccm])G9:7G:)LI7) '%)G9:"9G)87) 'E">P'"#%:"9G) ;7GO9"7) M)IG)

7G67>?'7)87)P;=8"6P96":"9G6)>7G:%'76)9I)IG)=:%:)P6U#$9'9H"LI7)V#;9U%G#76)7:y9I)67G:">7G:6])

#9G#7;G%G:)'%);7'%:"9G)8EIG)7>P'9U=)%O7#)'E9;H%G"6%:"9G()

\%G6) '7) #9G:7K:7) R;%G#9P$9G7D) 'EIG) 876) #$7;#$7I;6) '76) P'I6) P;9'"R"LI76) 6I;) '7) 89>%"G7D)

4$=O7G7:) Vdcc@]D) P7G67) LI7)) 'E">P'"#%:"9G) 876) P7;69GG76) 8%G6) 'E7G:;7P;"67) 76:) #7;:%"G7>7G:)

'EIG) 876) 9?F7#:"R6) '76) P'I6) '%;H7>7G:) P%;:%H=6) %IF9I;8E$I") 8%G6) :9I:76) '76) %#:"9G6) 87)

�8=O7'9PP7>7G:) 8I) >%G%H7>7G:E) 9I) 87) �H76:"9G) 87) ;7669I;#76) $I>%"G76E() Y7'9G) 'I"D)

'E">P'"#%:"9G)P7I:)j:;7)#9G6"8=;=7)#9>>7)IG7)G9:"9G)LI") :;%8I":)7:)7KP'"#":7) '%);7'%:"9G)7G:;7)

IG7)P7;69GG7)7:)69G)7G:;7P;"67())l')%F9I:7)LI7)'%)'"::=;%:I;7)6E%::5'7)'7)P'I6)69IO7G:)M)8=R"G";)'76)

#9>P96%G:76)87)'E">P'"#%:"9G)P'I:^:)LIEM)'%)8=R"G";)7''7_>j>7)V4$=O7G7:D)@AAA]()`%;)%"''7I;6D)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

$M

"')=:%?'":)IG7)#9>P%;%"69G)7G:;7)'76)>985'76)87)'E">P'"#%:"9G)87),I#$%G%G)Vdcq<])7:)!9W8%U)

et al() VdcqcDdck@]D) R9G8=7) 6I;) :;9"6) Va]) #9>P96%G:76) >"676) 7G) ;7'"7R) P%;) #76) %I:7I;6)f)

'E7GH%H7>7G:)VO9'9G:=)8E%H";)8%G6)'7)67G6)87)676)?I:6)7:)O%'7I;6])'%)'9U%I:=)V8=6";)87);76:7;])7:)

'E"87G:"R"#%:"9G)V%8$=6"9G)%IK)?I:6)7:)O%'7I;6]())))))))

*):;%O7;6)IG)766%")87)6UG:$567D)!%$=)87),9"6'%G87''7)Vdcck])>7:)7G)7K7;HI7)87IK)V@])H;%G86)

#9I;%G:6)87) ;7#$7;#$7)%I:9I;)87) 'E">P'"#%:"9G)7G) 6":I%:"9G)87) :;%O%"'()\E%?9;8D) 'E">P'"#%:"9G)

9;H%G"6%:"9GG7''7)LI")67)R9G87)6I;) '7)G"O7%I)8E%8$=6"9G)8EIG)6%'%;"=)M)69G)9;H%G"6%:"9G()1''7)

;7P;=67G:7)'%)8"6P96":"9G)8EIG)"G8"O"8I)P%;);%PP9;:)M)69G)9;H%G"6%:"9G)7:)P7I:)89G#)9;"7G:7;)676)

#9>P9;:7>7G:6) M) 69G) =H%;8() \%G6) '7) >j>7) 67G6D) `%IO7;6) Vdcck]) 8=R"G":) 'E">P'"#%:"9G)

9;H%G"6%:"9GG7''7) #9>>7) '7) '"7G) LI") IG":) 'E"G8"O"8I) M) 'E9;H%G"6%:"9G)X) "') ;7P;=67G:7) IG7)

P;=8"6P96":"9G) M) %H";D) ;=6I':7) 8E=#$%GH76D) 8E%::7G:76) ;=#"P;9LI76) ) 7G:;7) 'E"G8"O"8I) 7:)

'E9;H%G"6%:"9G() 1G6I":7D) 'E">P'"#%:"9G) %I) :;%O%"') LI") ;7'5O7) 8I) 87H;=) 8E"87G:"R"#%:"9G) 8EIG7)

P7;69GG7) M) 69G) :;%O%"') P%;:"#I'"5;7>7G:D) 'E">P9;:%G#7) LI7) ;7Oj:) '7) :;%O%"') 8%G6) 'E9P"G"9G)

H'9?%'7)LI7)'E"G8"O"8I)67)R%":)87)'I"_>j>7()

Q7;:%"G6)%I:7I;6)V!#)1';9UD)!9;;9W)Z)~%;8'9WD)dccc]D)>7::7G:)7G)=O"87G#7) '76)R9;>76)87)

'E">P'"#%:"9G() Y7'9G) 7IKD) "') U) 7G) %I;%":) %I) >9"G6) LI%:;7) V<])f) 'E">P'"#%:"9G) 8%G6) '7) P96:7D)

'E">P'"#%:"9G) 8%G6) '%) P;9R766"9GD) '7) ;76P7#:) 87) 'E=:$"LI7) %I) :;%O%"') %"G6") LI7) 'E">P'"#%:"9G)

9;H%G"6%:"9GG7''7() 276) >j>76) %I:7I;6) %F9I:7G:) M) '%) '"6:7)f) 'E">P'"#%:"9G) 8%G6) '%) #%;;"5;7)

V!9;;9W)Z)!#)1';9UD)dcca])7:)'E">P'"#%:"9G)6UG8"#%'7)V!9;;9W)et alD)dcca]()

\%G6) '7) 89>%"G7) 87) '%) P6U#$9'9H"7) 69#"%'7D) 29I#$7) V@AAd]) O%) "87G:"R"7;) 8%G6) IG7) >=:%_

%G%'U67)87) '%) '"::=;%:I;7) 6I;) '%)LI76:"9GD)LI%:;7) V<])H;%G86) ":7>6)P9I;)8=:7#:7;) 'E">P'"#%:"9G()

\E%?9;8D)'E%I:7I;)P;9P967)87)#7;G7;)B)les intérêts de vie)CD)#E76:_M_8";7)'7)87H;=)8E">P9;:%G#7)

LIEIG7)P7;69GG7)%##9;87)M)69G):;%O%"')P%;);%PP9;:)M)6%)R%>"''7)9I)M)676);=%'"6%:"9G6()1G6I":7D)

B)l’importance de la performance pour l’évaluation de soi)C)LI");7'5O7)87)'%)>%G"5;7)89G:)'%)

P7;69GG7) O%) 6":I7;) 'E">P9;:%G#7) 87) 676) P7;R9;>%G#76) P7;gI76) P%;) ;%PP9;:) M) 69G) G"O7%I) 87)

6%:"6R%#:"9G)H'9?%'7)9I)69G)?"7G_j:;7()`I"6D)'E%I:7I;)%F9I:7)M)69G)%G%'U67D)B)la consistance avec

le soi)C)>7::%G:) 7G) 'I>"5;7D) '%) #9$=;7G#7) 7G:;7) '7) P9:7G:"7') 87) 'E"G8"O"8I) 7:) 676) ;=%'"6%:"9G6)

O9";7) 6%) #%P%#":=) M) 8=O7'9PP7;) 69G) P9:7G:"7') 8%G6) '7) #%8;7) 87) 69G) :;%O%"'() 1GR"GD) 29I#$7)

6IHH5;7)8E%G%'U67;)B)la participation active C)P%;);%PP9;:)M) '%)P;"67)87)8=#"6"9G)6I;) '76)87IK)

V@]) G"O7%IK) LI7) 69G:) '7) #9G:7GI) 8I) :;%O%"') 87) '%) P7;69GG7) 7:) '76) 8=#"6"9G6) P;"676) P%;) 69G)

6IP=;"7I;)$"=;%;#$"LI7)'%)#9G#7;G%G:)87)>%G"5;7)8";7#:7)9I)"G8";7#:7())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

%C

*I)G"O7%I)8I)>%G%H7>7G:D)4$=O7G7:)V@AAA])"87G:"R"7)#"GL)Ve])H;%G876)#%I676)87)'E">P'"#%:"9G)

876)P7;69GG76)%I):;%O%"')f) 'E7GO";9GG7>7G:)87):;%O%"')V'76);%PP9;:6) "G:7;P7;69GG7'6D) '7) '"7I)87)

:;%O%"'�]D) '76) 8"RR=;7G:6) P;98I":6) 87) 'E7G:;7P;"67) V69G) %#:"O":=]D) 'E9;H%G"6%:"9G) %I) 67G6) '%;H7)

VP9'":"LI7D) #I':I;7) 7:) O%'7I;6]D) '7) >=:"7;) V%::%#$7>7G:) M) IG7) P;9R766"9G]) 7:) '%) O%'7I;) :;%O%"')

V=:$"LI7)P7;69GG7''7D);76P7#:)8I):;%O%"'�]()

1G) 9I:;7D) M) :;%O7;6) '7I;6) :;%O%IK)*''7G) 7:)!7U7;) Vdccd])>7::7G:) 7G) 7K7;HI7) IG7) :UP9'9H"7)

?%6=7)6I;):;9"6)Va])8">7G6"9G6)87)'E">P'"#%:"9G)9;H%G"6%:"9GG7''7)LI")6E76:)'%;H7>7G:);=P%G8I7D)

M)6%O9";D)'76)8">7G6"9G6)%RR7#:"O7D)#%'#I'=7)7:)G9;>%:"O7()

"!+/!54F80?4<0!/BB8914.8!!

Q9G6"8=;=7) P7G8%G:) '9GH:7>P6) #9>>7) 'EIG"LI7) R9;>7) 8E">P'"#%:"9G) 9;H%G"6%:"9GG7''7)

V,I#$%G%GD) dcq<)X) Y$7'89GD) dcqd)X) `9;:7;D) !9W8%U) Z) Y:77;6D) dcqc]D) 7''7) 8=6"HG7)

B)l’attachement émotionnel de la personne à son organisation)C) V,7G:7"G) 7:) %'D) @AA<)f) mc]()

\E%P;56) `%"''7) 7:) 0%G%:) Vdccc]D) '%) 8">7G6"9G) %RR7#:"O7) 87) 'E">P'"#%:"9G) 76:) '7) ;7R'7:) 8EIG)

%::%#$7>7G:)M)'E9;H%G"6%:"9G)R9;:7>7G:)B)ancré dans la sphère des émotions)C);7GO9U%G:)M)IG)

'"7G)P;76LI7)B)O"6#=;%')C()\%G6) '7I;)%PP;9#$7)87) 'E">P'"#%:"9G)9;H%G"6%:"9GG7''7D)!9W8%U)7:)

%'() Vdcqc)f) @@m]) '%) 8=R"G"667G:) #9>>7) B)le reflet d’une réponse affective du salarié à

l’organisation dans son ensemble C()-9I6) %I;9G6) '%;H7>7G:) 'E9##%6"9G) 87) ;7O7G";) 6I;) #7::7)

G9:"9GD) PI"6LIE7''7) 76:) 'EIG7) 876) :;9"6) Va]) R%#7::76) 87) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) #9G:7GI76)

8%G6) '%) 8=R"G":"9G) 87) `7;7::") 7:) YW%'$") V@AAq]D) LI7) G9I6) %''9G6) I:"'"67;) P9I;) =O%'I7;) #7::7)

87;G"5;7()

"!+/!54F80?4<0!9/29=268!G40?1>=F801/28H!!

2%) 8">7G6"9G) #%'#I'=7) 9I) "G6:;I>7G:%'7) R%":) ;=R=;7G#7) %I) #%'#I') ;%:"9GG7') 8EIG) 6%'%;"=)

%G:"#"P%G:) '76) #9o:6) =O7G:I7'6) 87) 69G) 8=P%;:) 87) 'E9;H%G"6%:"9G) VQ9>>7";%6D) dck<]() Q7::7)

%PP;9#$7) :;9IO7) 69G) R9G87>7G:) 8%G6) '%) :$=9;"7) 876) %O%G:%H76) #9>P%;%:"R6) V,7#n7;D) dcmA]()

Q7::7):$=9;"7)P96:I'7)LI7)'76)%#LI"6)9I)'76)"GO76:"667>7G:6)8EIG7)P7;69GG7)67)P7;87G:)'9;6LI7)

#7)87;G"7;)8=#"87)87);9>P;7)'%);7'%:"9G)#9G:;%#:I7''7)%O7#)'E7G:;7P;"67()!#.77)7:)i9;8)Vdckq])

8"6:"GHI7G:) 87IK) V@]) 8">7G6"9G6) 87) 'E">P'"#%:"9G) #%'#I'=7)f) 'EIG7) ?%6=7) 6I;) '76) 6%#;"R"#76)

P7;gI6) 7:) 'E%I:;7) ;7'%:"O7) M) 'E%?67G#7)8E%':7;G%:"O7) 6o;7()1GR"G)Q$%;'76_`%IO7;6) Vdcck]D) 8%G6)

IG7):7G:%:"O7)87)6UG:$567)876):;%O%IK)87),7#n7;)VdcmA])7:)87)!7U7;)7:)*''7G)Vdck<]D)69I'"HG7)

LI7)'E">P'"#%:"9G);7P;=67G:7)P9I;)'76)6%'%;"=6)IG)"GO76:"667>7G:)8%G6)'E9;H%G"6%:"9G)%ILI7')"')

%::;"?I7)IG7)O%'7I;)LI")67;%":)P7;8I7)7G)#%6)87)8=P%;:())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

%"

"!+/!54F80?4<0!0<>F/14.8!!

1''7) 8=6"HG7) B)IG7) %::":I87) 87) '9U%I:=) 7GO7;6) 'E9;H%G"6%:"9GD) 8=;"O=7) 8EIG) 67G:">7G:)

8E9?'"H%:"9G)M)69G)=H%;8)C)V,7G:7"G)7:)%'(D)@AA<)f)d]()\=FM)1:J"9G")Vdcmd])8%G6)IG7)%G%'U67)6I;)

'7) #9G#7P:) 87) O%'7I;D) G9:7) LIE"') 76:) M) 'E9;"H"G7) 876) '"HG76) 87) #9G8I":7) %89P:=76) P%;) '76)

"G8"O"8I6)8%G6)'7I;6);7'%:"9G6)%O7#)'7I;6)9;H%G"6%:"9G6()`9I;)'I"D)'76)7G:;7P;"676)8=R"G"667G:D)M)

:;%O7;6)'7I;6)6:;I#:I;76D))876)G9;>76)#9>P9;:7>7G:%'76)7:)">P967G:)%IK)"G8"O"8I6)'7)#9G:7GI)

87)'%);7'%:"9GD)89G#)'E">P'"#%:"9G(),7;G%;8)Vdccd])P;=#"67)LI7)'E"G:=;"9;"6%:"9G)876)G9;>76)7:)

876)O%'7I;6)P%;) '76) 6%'%;"=6)%I)67"G)87) 'E7G:;7P;"67)O%)#9G:;"?I7;)M)>%"G:7G";)IG)$%I:)G"O7%I)

8E%::%#$7>7G:)87)#76)87;G"7;6()

)2%)8">7G6"9G)G9;>%:"O7)87)'E">P'"#%:"9G)O%)89G#)"GR'I7G#7;)'%)R"8='":=)8I)6%'%;"=)M):;%O7;6)IG)

7G67>?'7)87)P;766"9G6) "G:7;G%'"6=76)LI")O9G:) '7)#9G8I";7)M)%H";)8%G6) '7)67G6)876)9?F7#:"R6)7:)

876)"G:=;j:6)87)'E9;H%G"6%:"9G)6I;)'7)P'%G)87)'%)>9;%'7)V+"8;9GD)dcqk])7:)876)G9;>76)V~"7G7;D)

dck@])#9G8I"6%G:)M)IG7)%8$=6"9G)69I6)#9G:;%"G:7)876)"G8"O"8I6)M)IG)#9G:7K:7)69#"%')6E">P96%G:)

M)7IK())))

Q7P7G8%G:D) "')#9GO"7G:)87)G9:7;)LI7)8E%I:;76)#9>P96%G:76)87) 'E">P'"#%:"9G)9;H%G"6%:"9GG7''7)

7K"6:7G:() 1G) 7RR7:D) ,;%667I;) Z) v%G7:) V@AAa]) ;7669;:7G:) :;9"6) Va]) 8">7G6"9G6) %::":I8"G%'76) 87)

'E">P'"#%:"9G) 7G) ;%PP9;:) %O7#) '76) :;9"6) Va]) #9>P96%G:76)87),I#$%G%G) Vdcq<]() l') 6E%H":) 8EIG7)

8">7G6"9G)%RR7#:"O7)V7G);%PP9;:)%O7#)'76)67G:">7G:6)7:)'76)=>9:"9G6]D)IG7)8">7G6"9G)#9HG":"O7)

V;%::%#$=) M) '%) P7G6=7D) %I) FIH7>7G:) 7:) #;9U%G#76]) 7:) IG7) 8">7G6"9G) #9G%:"O7) V;7'%:"O7) %IK)

"G:7G:"9G6)8E%#:"9G]()

2%) LI76:"9G) 8I)>%G%H7>7G:) 87) 'E">P'"#%:"9G) 9##IP7) IG7) P'%#7) #7G:;%'7) 8%G6) '76) G9IO7''76)

9;"7G:%:"9G6) P;"676) P%;) '76) P;%:"#"7G6D) G9:%>>7G:) '76) \";7#:7I;6) 876) S7669I;#76) TI>%"G76)

V\ST]) 7G) >%G%H7>7G:) 876) ;7669I;#76) $I>%"G76) V\() u';"#$D) dccq]() `7I:_9G) >%G%H7;)

'E">P'"#%:"9G)t) 2%) ;=P9G67) 87) 4$=O7G7:) V@AAA]) 76:) #'%";7() `9I;) 'I"D) #E76:) IG) ;jO7) LI7) 87)

P9IO9";) #;=7;) 'E">P'"#%:"9G() 2E">P'"#%:"9G) =:%G:) IG7) 8=#"6"9G) P7;69GG7''7) 87) 'E"G8"O"8ID)

'E%I:7I;)6IHH5;7)%IK)9;H%G"6%:"9G6)7:)%IK)8";7#:"9G6)876) ;7669I;#76)$I>%"G76)#9>>7)>%;H7)

87)>%GNIO;7) 87) '%) R%O9;"67;) 7G) ;7>P'"66%G:) :;9"6) Va]) H;%G876) #9G8":"9G6)f) '%) #9$=;7G#7D) '%)

;=#"P;9#":=)7:)'E%PP;9P;"%:"9G())

1GR"GD)i%?;7) Vdccq]D) FI6:"R"7) 'E"G:=;j:)876)P;%:"#"7G6)P9I;) 'E">P'"#%:"9G)P%;) '7) R%":)LIE7''7) 76:)

P9;:7I67) 87) O=;":%?'76) 7GF7IK) >%G%H=;"%IKD) LIE"') ;7H;9IP7) 7G) :;9"6) Va]) #%:=H9;"76) 8E7RR7:()

`;7>"5;7>7G:D)'76)7RR7:6)6I;)'76)7RR9;:6)%I):;%O%"')7:)'%)P7;R9;>%G#7)%O7#)'E"8=7)67'9G)'%LI7''7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

%#

'76) 6%'%;"=6) ">P'"LI=6) 8%G6) '7I;) :;%O%"') 69G:) P'I6) P7;R9;>%G:6) LI7) #7IK) LI") '7) 69G:) >9"G6()

\7IK"5>7>7G:D) '76) 7RR7:6) 6I;) '76) 8U6R9G#:"9GG7>7G:6) 69#"%IK) %O7#) 'E"8=7) 67'9G) '%LI7''7) '76)

6%'%;"=6)">P'"LI=6)69G:)H=G=;%'7>7G:)>9"G6)%?67G:6)7:)P'I6)R"85'76()4;9"6"5>7>7G:D)67'9G)#7:)

%I:7I;) 'E">P'"#%:"9G) %) 876) 7RR7:6) 6I;) 'E%::":I87) 876) 6%'%;"=6D) >j>7) IG) 7RR7:) G=H%:"R) 6I;) '7)

:I;G9O7;)7:)'E"G:7G:"9G)87)LI"::7;())

);D;H;! <#!%60('L#0!#%!.1!56#/%&'(!,#!.>&(%#(%&'(!,#!56&%%#0!!

!

2E">>7G67) "G:=;j:) %##9;8=) P%;) '76) 9;H%G"6%:"9G6) %I) :%IK) 87) ;9I'7>7G:) 87) '7I;6) 7>P'9U=6D)

G9:%>>7G:)'76)7>P'9U=6)'76)P'I6)P7;R9;>%G:6D)G7);7P;=67G:7)P%6)IG)P$=G9>5G7)G9IO7%I()*I)

;7H%;8)87)'%)P=GI;"7)87)>%"G_8ENIO;7)%GG9G#=7D)'%)R"8='"6%:"9G)876)7>P'9U=6)76:)87O7GI7)IG7)

P;9?'=>%:"LI7) P9I;) '76) #$7;#$7I;6) 7:) '76) P;%:"#"7G6) 7G) H76:"9G) 876) ;7669I;#76) $I>%"G76)

VS7G%I8)et al.,) @Ad<]()\%G6) '%) '"::=;%:I;7D) P'I6"7I;6) #9G6=LI7G#76)9G:) =:=) 69I'"HG=76) M) #7::7)

P;=9##IP%:"9G)LI"):9I#$7)P'I6"7I;6)9;H%G"6%:"9G6D)G9:%>>7G:)'76)#9o:6)">P9;:%G:6)7GH7G8;=6)

P%;)'7);7>P'%#7>7G:)876)7>P'9U=6)LI")LI"::7G:)'E7G:;7P;"67)VQ%6#"9D)@AAA)X)4;%#7U)7:)T"Gn"GD)

@AAk)X)T9':9>D)!":#$7'')7:)277D)@AAk]()\E%?9;8D)'7);7#;I:7>7G:D)'E"G67;:"9G)7:)'%)R9;>%:"9G)876)

G9IO7%IK)7>P'9U=6)9G:)IG7) "G#"87G#7)G=H%:"O7)6I;) '7)?9G) R9G#:"9GG7>7G:)87) 'E9;H%G"6%:"9G)

V!9?'7UD)dck@)X)\;"J"G)7:)Y#$G7"87;D)@AA<)X)S7"#7D)@AAe]()1G6I":7D)9G)P7I:)G9:7;)IG7)?%"667)

#9G6"8=;%?'7) 87) '%) P;98I#:"O":=D) IG7) 8=H;%8%:"9G) 8I) P9;:7R7I"''7) #'"7G:) %O7#) '%) P7;:7) 876)

9##%6"9G6) 8E%RR%";76) %"G6") LIEIG7) "GR'I7G#7) G=H%:"O7) 6I;) '7)>9;%') 876) 7>P'9U=6) LI") ;76:7G:)

V!I''7;) 7:) `;"#7D) dckc)X) T9>) 7:) .;"RR7:$D) dcce]() 49I:76) #76) 6":I%:"9G6) G=H%:"O76) '"=76) %I)

;9I'7>7G:) #9G8I"67G:) '76) 9;H%G"6%:"9G6) M) 7G) ;7#$7;#$7;) '76) #%I676) P9I;) '76) P;=O7G";) 9I) ) '76)

7G8"HI7;)P%;)876)9I:"'6)%8%P:=6()

2%) :$=>%:"LI7) 8I) :I;G9O7;) R%":) 'E9?F7:) 8EIG7) '"::=;%:I;7) %?9G8%G:7() Q7) P$=G9>5G7D) 8EIG7)

>%G"5;7)H=G=;%'7)76:)#9G6"8=;=)#9>>7)GI"6"?'7)7:)#9I:7IK)P9I;)'76)7G:;7P;"676)VY:%WD)dckA)X)

!I7''7;)7:)`;"#7D)dckc]D)#7)>%'H;=)876);7#$7;#$76);=#7G:76)LI"):7G:7G:)87);7'%:"O"67;)#7::7)"8=7)

7G) 7KP'"LI%G:) LI7) '7) :I;G9O7;) P7I:) j:;7) #9G6"8=;=) #9>>7) 6%"G) 9I) G9;>%') P9I;) '76)

9;H%G"6%:"9G6)LI")'7)O"O7G:)VY$%WD).IP:%)7:)\7'7;UD)@AAe]()

`9I;)IG7)>7"''7I;7)#9>P;=$7G6"9G)8I):I;G9O7;D)"')76:)">P9;:%G:)8E%PP9;:7;)IG)=#'%";%H7)6I;)'%)

G9:"9G)87)B)R9G#:"9GG%'":=)C)9I)87)B)8U6R9G#:"9GG%'":=)C)LI7)P7I:);7Oj:";)#7)87;G"7;)V\%':9G)7:)

%'(D)dckd]()

1G) ;5H'7) H=G=;%'7D) IG) :I;G9O7;) R9G#:"9GG7') ;7GO9"7) %I) R%":) LI7) '76) 6%'%;"=6) ;=%'"67G:) '76)

P7;R9;>%G#76) "G8"O"8I7''76) '76) P'I6) R%"?'76) %O7#) 876) >%GLI7>7G:6) %I) G"O7%I) 8I)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

%$

#9>P9;:7>7G:)LI")67)#%;%#:=;"67)P%;)'E"G6I?9;8"G%:"9G)9I)'7)G9G_;76P7#:)876);5H'76)V!#)1';9U)

7:)%'(D)@AAd]()`%;)%"''7I;6D)'7)#9G#7P:)87):I;G9O7;)8U6R9G#:"9GG7')76:)8=R"G")#9>>7)B)le degré

de divergence dans l’équilibre des coûts liés d’un côté au turnover et de l’autre côté à la

rétention des salariés)C)V*?7'69G)7:),%U6"GH7;D)dck<)f)aad]()27):I;G9O7;)67;%)8U6R9G#:"9GG7')

6E"')76:)#%I6=)P%;)'%)P7;:7)87)O%'7I;)8EIG)6%'%;"=)7G)>%:"5;7)8E7RR"#"7G#7)9;H%G"6%:"9GG7''7D)7G)

:7G%G:) #9>P:7) 87) '%) P7;R9;>%G#7) R"G%G#"5;7) M) '9GH) :7;>7) %"G6") LI7) 87) '%) 6I;O"7) 87)

'E9;H%G"6%:"9G)V*?7'69G)7:),%U6"GH7;D)dck<]()Q7)LI")"G:5H;7D)6I;)'7)P'%G)"G8"O"8I7'D)IG)8=P%;:)

O9'9G:%";7)876)6%'%;"=6)'76)P'I6)P7;R9;>%G:6D)LI7)'E7>P'9U7I;)%I;%":)P;=R=;=);7:7G";)V\%':9G)et

al.,)dck@]())

\7)>j>7D)"')G9I6)R%I:)G9:7;)LIE7G)87$9;6)87)#7;:%"G6)#%6)P%;:"#I'"7;6D)#9>>7)'%)>%'%8"7D)'7)

8=#56)9I)7G#9;7)'7)8=P%;:)7G);7:;%":7D)LI")67'9G)*?7'69G)7:),%U6"GH7;)Vdck<])G7)#%;%#:=;"67G:)

P%6)IG7)LI7'#9GLI7)R9;>7)87):I;G9O7;D)P%;#7)LIE"'6)G7)69G:)P%6)"G:=H;=6)8%G6)'7)#%'#I')H'9?%')

87)69G);%:"9D)'7):I;G9O7;)6E"87G:"R"7)6I;)87IK)V@])R9;>76)?"7G)8"6:"G#:76)f)'7):I;G9O7;)O9'9G:%";7)

V'"=)%I)R%":)87)O9I'9";)LI"::7;)'E7G:;7P;"67])7:)'7):I;G9O7;)"GO9'9G:%";7)V#%;%#:=;"6:"LI7)8I);7GO9")

P%;) 'E7>P'9U7I;) 8EIG) 6%'%;"=) P9I;)8=R"#":) 87) P7;R9;>%G#7) "G8"O"8I7''7]) 67'9G),%::) 7:)Q9'O"G)

V@Add]()

276) >%G%H7;6) 8%G6) IG7) O"6"9G) 9P=;%:"9GG7''7D) « s’intéressent à la réduction du taux de

turnover de leurs groupes, de leur centre de profit et de l’ensemble des organisations qu’ils

managent)C) V.;%G87;) et al.,) @Add)f) mcm]() uG7) #9G6=LI7G#7) ">P9;:%G:7) 8I) :I;G9O7;)

8U6R9G#:"9GG7')76:)6%G6)89I:7)'%)P7;:I;?%:"9G)876)9P=;%:"9G6D):;%8I":7)P%;)876)#9o:6)6:;I#:I;7'6)

H'9?%IK() -=%G>9"G6D) '%) 8=8I#:"9G) 87) #76) #9o:6) P7I:) P%667;) P%;) '%) 8">"GI:"9G) 876)

#9>P9;:7>7G:6)G=H%:"R6)#$7J)#7;:%"G6)6%'%;"=6()2%);=8I#:"9G)876)#9o:6)76:)%'9;6)P7;#7P:"?'7)%I)

G"O7%I) 876) %##"87G:6D) 87) 'E%?67G:="6>7D) 876) #9o:6) 87) >%"G_8ENIO;7) %"G6") LIE%I) G"O7%I) 8I)

:I;G9O7;)V+9667n)7:)!"#$7'D)@AdA]())

1G)>%:"5;7)87)#;":5;7)87)#$9"KD)'76)#9o:6)9;H%G"6%:"9GG7'6)9##IP7G:)IG7)P'%#7)">P9;:%G:7)8%G6)

'E76:">%:"9G)8I):I;G9O7;)7:)P7IO7G:)j:;7)#'%66"R"=6)7G)#9o:6)8";7#:6)7:)#9o:6)"G8";7#:6)V4J"G7;)7:)

,";%:"D)dccm]()1G)7RR7:D)'76)#9o:6)8";7#:6);7H;9IP7G:)'76)#9o:6)8I)P;9#766I6)87);7#;I:7>7G:)%"G6")

LI7) #7IK) 87) '%) R9;>%:"9G) 8EIG) G9IO7%I) 6%'%;"=) VSUI) 7:) 277D) @Ada]D) :%G8"6) LI7) '76) #9o:6)

"G8";7#:6);7H;9IP7G:)'7)#9o:)87)'%)P7;:7)87)#%P":%')69#"%'D)87)'%)P;766"9G)6I;)'76)6%'%;"=6)7G)P96:7)

7:)#7'I")87)'E%PP;7G:"66%H7)V\76)7:)Y$%WD)@AAd]()\E%P;56)P'I6"7I;6)%I:7I;6D)'76)#9o:6)"G8";7#:6)

P7IO7G:) j:;7) '7) #9;9''%";7) 87) :9I:76) '76) R9;>76) 87) :I;G9O7;) VY%H"7D) ,";%:") 7:) 4J"G7;D) @AA@])

O9'9G:%";7)9I)"GO9'9G:%";7)VT%I6nG7#$:D)4;7O9;)7:)T9W%;8D)@AAc]()))

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

%%

*P;56)#7:)=#'%";%H7)6I;)'%)G9:"9G)87)8=P%;:)O9'9G:%";7D)%I)G"O7%I)R9G#:"9GG7')7:)8U6R9G#:"9GG7'D)

;7H%;89G6) M) P;=67G:) '7) P;9#766I6) LI") P;=#587) 'E%#:7) 87) LI"::7;) M) :;%O7;6) #7;:%"G6) >985'76)

7K"6:%G:6()

"! +E4018014<0!58!567/>1!7/>!28!F<5I28!58!$<@28J!GKLMMH!!

)

2E"G:7G:"9G)87)LI"::7;)P7I:)j:;7)8=R"G"7)#9>>7)'%)87;G"5;7)>%G"R76:%:"9G)%::":I8"G%'7)P;=#=8%G:)

'E%#:7)87)8=P%;:)87)'E9;H%G"6%:"9G)V/E-7"')7:)!9G7D)dcck]()

27)>985'7)87)!9?'7U)Vdcqq])6I;)#7)#9G#7P:)>7:)7G);7'"7R)'76)P$%676)8I)P;9#766I6)8=#"6"9GG7')

#9>P;"676) 7G:;7) '%) 6%:"6R%#:"9G) %I) :;%O%"') 7:) '7) 8=P%;:) O9'9G:%";7) 8EIG) 6%'%;"=() 2E%I:7I;D) M)

:;%O7;6D)69G)>985'7)P9;:7)IG)=#'%";%H7)6I;)'76)%::":I876)"G:7;>=8"%";76)#9>>7)'E"8=7)87)8=P%;:D)

'E=O%'I%:"9G)87)'E%O%G:%H7)87);7#$7;#$7;)IG)7>P'9"D)'E"G:7G:"9G)87);7#$7;#$7;)IG)%I:;7)7>P'9"D)

'%);7#$7;#$7)8EIG)7>P'9"D)'E=O%'I%:"9G)876)9PP9;:IG":=6D)'76)#9>P%;%"69G6);7'%:"O76)M)'E7>P'9"))

%"G6")LI7)'E"G:7G:"9G)87)8=P%;:())

)

7,-&/%'2)'E/50%++&+'*%'$D,.3%.3,5.'*%'*49"/3'%3'*%'*49"/3'F5$5.3",/%'*D"9/G+'H5#$%:'I'(JKK')2ALM'

!

Q9>>7)9G)P7I:)'7)O9";)6I;)'%)R"HI;7)A@D)28!@2<9!%);7P;=67G:7)'E=O%'I%:"9G)LI7)'7)6%'%;"=)R%":)87)

69G)7>P'9")%#:I7'())

1G6I":7D) 28! @2<9! N) =O9LI7) 'E=:%:) =>9:"9GG7') >%;LI=) P%;) '%) 8"RR=;7G#7) 7G:;7) '%) 6%:"6R%#:"9G)

%::7G8I7) 7:) 'E"G6%:"6R%#:"9G) 7RR7#:"O7() l') R%I:) G9:7;) LI7) #76) 87IK) V@]) ?'9#6) 9G:) #9G6:":I=) 876)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

%&

=:I876) >%F7I;76) %G:=;"7I;76) M) 'E"G6:%;) 8I) ;%:"9) #9G:;"?I:"9Gy"G#":%:"9G) ='%?9;=) P%;)!%;#$) 7:)

Y">9G)Vdcek])9I) '7)>985'7)[l1)V[%'7G#7)r) lG6:;I>7G:%'":=)r)16P=;%G#7])87)[;99>)Vdcm<])

%"G6") LI7) '76) :;%O%IK) 6I;) '%) 6%:"6R%#:"9G) %I) :;%O%"') V29#n7D) dcmcD) dcqm]) 7:) '7) >985'7) 876)

76P=;%G#76);7G#9G:;=76)87)`9;:7;)7:)Y:77;6)Vdcqa]()*PP%;7>>7G:D)IG)R%"?'7);%:"9)6%:"6R%#:"9G)

%::7G8Iy"G6%:"6R%#:"9G)7RR7#:"O7)8=#9I'7)6I;)'E%PP%;":"9G)8I)?'9#)Q())

+8! @2<9! 'D) >9G:;7) LI7) 'EIG7) 876) #9G6=LI7G#76) 87) 'E"G6%:"6R%#:"9G) 76:) '%) 6:">I'%:"9G) 876)

P7G6=76) '"=76) %I) 8=P%;:()-=%G>9"G6D) '%) '"::=;%:I;7) ;7#9GG%":) 'E7K"6:7G#7) 87) R9;>76) 87) ;7:;%":)

>9"G6);%8"#%'76)LI7)'7)8=P%;:)P;9P;7>7G:)8":)M)'E"G6:%;)87)'E%?67G:="6>7)9I)8I)#9>P9;:7>7G:)

P%66"R)%I):;%O%"')V4$=O7G7:D)dcc@]())

+8!@2<9!")#%;%#:=;"67)'%)#9>P%;%"69G)7G:;7)'E%O%G:%H7)8EIG7);7#$7;#$7)8E7>P'9")7:)'7)#9o:)LI")

6EU) ;%::%#$7) V8=P7G676) 7GH7G8;=76) P%;) '%) ;7#$7;#$7) 8E7>P'9")f) '76) :;%F7:6D) '%) 8">"GI:"9G) 8I)

:7>P6)87):;%O%"'D);76:%I;%:"9GD)$^:7''7;"7�]()2%)#9>P%;%"69G)76:);=%'"6=7)69I6)R9;>7)87);%:"9)

recherche d’emploi/coût de départ() \%G6) '7) #%6) 9h) '7) ;%:"9) 76:) R%"?'7) 8I) R%":) 876) #9o:6) 87)

8=P%;:):;9P)">P9;:%G:6)P%;);%PP9;:)%IK)R;I":6);=#9':=6)8%G6)'%);7#$7;#$7)8E7>P'9"D)'7)6%'%;"=)O%)

;==O%'I7;)69G)7>P'9")%#:I7')O9";7);=8I";7)676)"8=76)87)8=P%;:)7:y9I)7GO"6%H7;)IG7)%I:;7)R9;>7)

87) #9>P9;:7>7G:)87) ;7:;%":) V#$%GH7>7G:)87)P96:7)9I)87) 67;O"#7]()`%;) #9G:;7D) IG) ;%:"9) ='7O=)

#9>P:7) :7GI) 876) #9o:6) G=H'"H7%?'76) %"G6") LI7) 87) P7;#7P:"9G6) P96":"O76) 7:) ">P9;:%G:76) 87)

:;9IO7;)IG)G9IO7%I):;%O%"')7G:;%bG7;%)'E%PP%;":"9G)8I)?'9#)1())

+8!@2<9!#D)67);%PP9;:7)M)'E"G:7G:"9G)%::":I8"G%'7)7:)#9>P9;:7>7G:%'7)87)'%);7#$7;#$7)8EIG)%I:;7)

7>P'9"() l') 76:) '7) ;7R'7:) 87) 'E9IO7;:I;7) P%66"O7) %IK) 69''"#":%:"9G6) 7K:=;"7I;76) V'7#:I;7) 876)

%GG9G#76) 8E9RR;76) 8E7>P'9"D) 6='7#:"9G) 876) 6":76) 7:) #%?"G7:6) 87) ;7#;I:7>7G:]() 49I:7R9"6D) M) #7)

G"O7%ID)876)R%#:7I;6)7K9H5G76)M)'E7>P'9")P7IO7G:)%##='=;7;)'7)P;9#766I6)VP;9?'5>76)87)6%G:=)

7:)>I:%:"9G)8I)#9GF9"G:�]())

+8!@2<9!O)O%)89G#)>7::;7)7G)7K7;HI7)'%);7#$7;#$7)7RR7#:"O7)7:)%#:"O7)8EIG7)%':7;G%:"O7())

*I)G"O7%I)8I)@2<9!)D)G9I6)%''9G6);7:;9IO7;)8"O7;676)9PP9;:IG":=6)8E7>P'9")P;9P96=76)P%;)'7)

>%;#$=())

+8! @2<9! (P) LI%G:) M) 'I"D) =:%?'":) IG7) #9>P%;%"69G) 7G:;7) '7) P96:7) P;9P96=) P%;) '7) #%?"G7:) 87)

;7#;I:7>7G:) 7:) 'E7>P'9") %#:I7') 8I) 6%'%;"=) V'76) #9G8":"9G6) 87) :;%O%"'D) '%) ;=>IG=;%:"9GD) '%)

6":I%:"9G)H=9H;%P$"LI7)%"G6")LI7)8"O7;6)%O%G:%H76)69#"%IK]())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

%'

\%G6)'%)>76I;7)9h)'7);%:"9)P96:7)P;9P96=yP96:7)%#:I7')76:)='7O=D)'E"G:7G:"9G)87)8=P%;:)"G:7;O"7G:)

7G)8=?9I#$%G:)6I;)28!@2<9!Q)V7G:;7:"7G)%O7#)'%)$"=;%;#$"7)7:)'7::;7)87)8=>"66"9G]())

)+8!@2<9!R)?9I#'7)'7)P;9#766I6)%O7#)'7)8=P%;:)7RR7#:"R)87)'E7G:;7P;"67)VR"G)87)#9G:;%:)7:)69'87)87)

:9I:)#9>P:7]()

"! +8!F<5I28!/1141=540/2!5E%@82?<0!GKLSTH!!

\7IK)V@])P;"G#"P76);=H"667G:)'7)>985'7)8E*?7'69G)#9G#7;G%G:)'E"G:7G:"9G)87)LI"::7;()\E%?9;8D)

'E%I:7I;) P96:I'7) LI7) 'E9;"7G:%:"9G) 876) ?I:6) "GR'I7G#7) '76) #9>P9;:7>7G:6()1G6I":7D) "') 69I:"7G:)

LI7)'7)P;9#766I6)#9G8I"6%G:)'E"G8"O"8I)%I)8=P%;:)67)#%;%#:=;"67)P%;)876)P$%676)8"6:"G#:76()

*"G6"D)8I)P;7>"7;)P;"G#"P7)?%6=)6I;)'76)?I:6)87)'E"G8"O"8I)O%)67)8=H%H7;)87IK)V@])9;"7G:%:"9G6)

LI7)69G:)'%)8"O7;6"9G)7:)'7)8=P'%#7>7G:)V~%;G7;)7:)T%O7G6D)dcmk]()1G)7RR7:D)'7)?I:)87)8"O7;6"9G)

"G:7;O"7G:) LI%G8) B)le but défini au départ est remplacé par un but alternatif)C) V~%;G7;) 7:)

T%O7G6D) dcmk)f) e<d]() l') 67) :;%8I":) P%;) IG) FIH7>7G:) 87) P;"9;":=) 67'9G) '76) #;":5;76) "G8"O"8I7'6)

#9G8I"6%G:)M) R%";7)IG)#$9"K)8%G6) '76)?I:6) R"K=6()4%G8"6)LI7) '7)?I:)87)8=P'%#7>7G:);7'5O7)87)

B)la diminution de l’importance donnée à la finalité du but en faveur des moyens mis en

œuvre pour l’atteindre)C) )V~%;G7;)7:)T%O7G6D) ibid(]()*I)G"O7%I)876)P$%676)"66I76)8I)67#9G8)

P;"G#"P7D) :;9"6) Va]) #9>P96%G:76) 67) 8=H%H7G:) f) '%) #9G6:":I:"9G) 876) ?I:6) V8=P'%#7>7G:) 7:)

8"O7;6"9G]D) '76) %::":I876) V6%:"6R%#:"9G) %I) :;%O%"'D) ">P'"#%:"9G) 9;H%G"6%:"9GG7''7]) 7:) '76)

#9>P9;:7>7G:6)V8=P%;:D)%?67G:="6>7]()

"! +8!F<5I28!58!2E4018014<0!58!567/>1!58!*8.8=!GKLLUH!!

\%G6)69G)>985'7) "G":"%'D)-7O7I)P;9P967)IG7)O%;"%?'7) "G:7;>=8"%";7)f)B)9PP9;:IG":=)7K:7;G7)C)

;7'%:"O7) %I) #9G:7K:7) =#9G9>"LI7) Vdcc<]() 2%) O%;"%?'7) 8E">P'"#%:"9G) 76:) #9G6"8=;=7) P%;) 'I")

#9>>7)>I':"8">7G6"9GG7''7() l') ;%667>?'7) 'E">P'"#%:"9G)9;H%G"6%:"9GG7''7)7:) 'E">P'"#%:"9G)%I)

:;%O%"'()YI;)'76):;9"6)Va])#9>P96%G:76)7K"6:%G:76)87)'E">P'"#%:"9G)9;H%G"6%:"9GG7''7)VG9;>%:"O7D)

%RR7#:"O7)7:)#%'#I'=7])"66I76)876):;%O%IK)8E*''7G)7:)!7U7;)VdccA]D)'E%I:7I;)=#%;:7)'E">P'"#%:"9G)

G9;>%:"O7) P9I;) 876) ;%"69G6)>=:$989'9H"LI76D) #9>>7) G9I6) P9IO9G6) 'E9?67;O7;) M) :;%O7;6) '%)

R"HI;7)6I"O%G:7())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

%(

)

Y%:"6R%#:"9G)%I):;%O%"')

)

l>P'"#%:"9G)%I):;%O%"')

)

l>P'"#%:"9G)9;H%G"6%:"9GG7''7)

)

)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))7,-&/%'A)'H5*G$%',.,3,"$'*%'$D,.3%.3,5.'*%'*49"/3'*D"9/G+'N%F%&'I'(JJO')APM

)

)

-7O7I) P;9P967) IG7) %':7;G%:"O7) M) 69G) >985'7) "G":"%') Vi"HI;7) Aa]) P%;) 'E%F9I:) 8EIG7) O%;"%?'7)

"G:7;>=8"%";7) ;7'%:"O7) %IK) B)opportunités d’avancement)C) 7:) M) B)l’implication calculée)C() l')

"69'7) '%)O%;"%?'7) 7KP'"#%:"O7)B implication affective)C) :9I:) 7G) %PP9;:%G:)IG7)P;=#"6"9G) 6I;) '76)

R%#7::76) ;7:7GI76) P9I;) '%) 6%:"6R%#:"9G) %I) :;%O%"') V%I:9G9>"7D) "G:=H;%:"9GD) #9>>IG"#%:"9G) 7:)

;=>IG=;%:"9G]D)%"G6")LI7)G9I6)'7)O9U9G6)M):;%O7;6)'%)R"HI;7)6I"O%G:7()

)

`7;R9;>%G#7)

)

*?67G:="6>7)

)

)

\=P%;:)

_NN;308

4/0<+!2V0234

2+!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

%D

)

)

Y%:"6R%#:"9G)%I):;%O%"')

_! *I:9G9>"7)_! lG:=H;%:"9G)_! Q9>>IG"#%:"9G)_! S=>IG=;%:"9G)

)

l>P'"#%:"9G)%I):;%O%"')

)

l>P'"#%:"9G)9;H%G"6%:"9GG7''7)

)

)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))7,-&/%'O)'H5*G$%'"$3%/."3,B'*%'$D,.3%.3,5.'*%'*49"/3'*D"9/G+'N%F%&'I'(JJO')AQM'

!

*I) #9I;6) 876) 87IK) V@]) 87;G"5;76) 8=#7GG"76D) 8E%I:;76) R%#:7I;6) 7KP'"#%:"R6) 87) 'E"G:7G:"9G) 87)

LI"::7;) 9G:) =:=) =:I8"=6) P%;>") '76LI7'6) 87IK) V@]) 67) 8"6:"GHI7G:) 87) R%g9G) P%;:"#I'"5;7)f)

'E7GH%H7>7G:)%I):;%O%"')VW9;n)7GH%H7>7G:])7:)'E7G;%#"G7>7G:)%I):;%O%"')VF9?)7>?78878G766]())

"! +E4018014<0!58!>8?18>!!

)

\EIG7) >%G"5;7) H=G=;%'7D) '%) '"::=;%:I;7) 6I;) '%) R"8='"6%:"9G) 6E76:) 69IO7G:) "G:=;766=7) %IK)

>9:"O%:"9G6) LI") P9I667G:) #7;:%"G6) "G8"O"8I6) M) #$9"6";) IG7) 7G:;7P;"67) M) '%) P'%#7) 8EIG7) %I:;7)

V!9;"G)7:)\%IP$"G_\%RR7D)@Ad<]D)>%"6)?7%I#9IP)>9"G6)M)#7)LI")P7I:)P9I667;)IG) "G8"O"8I)M)

P7;6=O=;7;)8%G6)69G)#$9"K)87)#%;;"5;7)7:D)8E9;H%G"6%:"9G)R%#7)%I)89I:7)9I)%I)8=#9I;%H7>7G:)

V,;IU%:D) dcc<)X) Y%"G:_v7%G) 7:) v%#LI7>"GD) @Ad@)X) Q%''%G%G) 7:) �">>7;>%GD) @Adm)X) [%'=%ID)

@AAmD)@AAqD)@Adq]()Q7:)=:%:)87)#$967)%)P9I66=)#7;:%"G6)%I:7I;6)M)6E"G:=;7667;)M)'E"G:7G:"9G)87)

;76:7;D) 8%G6) '7) ?I:) 87) >"7IK) #9>P;7G8;7) '76) R%#:7I;6) P6U#$9'9H"LI76) LI") 'E"GR'I7G#7G:)

VS9G6:%8:D)dckm)X)Y$%;>%)7:)l;O"GHD)@AAe)X)Y%"G:_v7%G)7:)v%#LI7>"GD)@Ad@)X)[%'=%ID)@Adq]()

Y7'9G)[%'=%I)V@Adq]D)'76):;9"6)Va])8">7G6"9G6)87)'E7GH%H7>7G:)V%RR7#:"RD)#%'#I'=)7:)G9;>%:"R])

F9I7G:)IG);^'7)8=:7;>"G%G:)6I;)'E"G:7G:"9G)87);76:7;()Q7;:%"G6)%I:7I;6)69I'"HG%"7G:)8=FMD)"')U)%)

LI7'LI76) %GG=76D) LI7) 'E7GH%H7>7G:) %RR7#:"R) 8%G6) IG) >=:"7;) %) P9I;) ?%67) '7) 8=6";) 7:)

'E"87G:"R"#%:"9G)M)#7)87;G"7;)V!7U7;)et al.,)dcca)X)!7U7;)7:)T7;6#9O":#$D)@AAd]()276)P;7>"5;76)

;7#$7;#$76) 6I;) '%) LI76:"9G) 9G:) P;9IO=) '76) 7RR7:6) 87) 'E7GH%H7>7G:) %RR7#:"R) 6I;) 'E"G:7G:"9G) 87)

)

`7;R9;>%G#7)

)

))

*?67G:="6>7)

)

\=P%;:)

_NN;308

4/0<+!2V0234

2+

Y?-4

52924

0!

)9N*/5-0/;

4!5-*58

*<2!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

%M

;76:7;()1''76)P96:I'7G:)LI7)'7)67G:">7G:)8E%PP%;:7G%G#7)#;=7)IG)%::%#$7>7G:)LI")67)>%:=;"%'"67)

P%;) 876) #9>P9;:7>7G:6) P9;:=6) P%;) '7) 8=6";) 87) ;76:7;) >7>?;7) 8EIG) H;9IP7) 89GG=) V[%'=%ID)

@Adq)f)kk]()\7)>j>7D)'%)>=:%_%G%'U67)87)277D)Q%;6W7''7)7:)*''7G)V@AAA])69I:7G%":)%"G6")LI7)

'E7GH%H7>7G:)%RR7#:"R)#9G6:":I7)'7)>7"''7I;)P;=8"#:7I;)87)'E"G:7G:"9G)87);76:7;()

1G6I":7D)P9I;)#7)LI");7'5O7)87)'E7GH%H7>7G:)#%'#I'=)V1:J"9G"D)dcmd]D)#7::7)8">7G6"9G)O%)>7::;7)

7G)7K7;HI7)'E=O%'I%:"9G)8I);"6LI7)7:)876)#9o:6)P9IO%G:)8=#9I'7;)8EIG)8=P%;:)87)'E9;H%G"6%:"9G()

Q76)R%#:7I;6)O9G:)%O9";)IG7)"G#"87G#7)P96":"O7)6I;)'E"G:7G:"9G)87);76:7;)V[%'=%ID)@Adq]()

1GR"GD) 'E7GH%H7>7G:)G9;>%:"R)O%)>7::;7)7G)7K7;HI7) '7) 67G:">7G:)8E9?'"H%:"9G)>9;%'7)LI")O%)

P9I667;) 'E"G8"O"8I) M) ;76:7;) 8%G6) 'E9;H%G"6%:"9G) V!7U7;) et al.,) dcca)X)!7U7;) 7:) T7;6#9O":#$D)

@AAd]()l#"D)'E=:$"LI7)%I):;%O%"')%"G6")LI7)'76)G9;>76)P;9R766"9GG7''76)8%G6)IG7)#7;:%"G7)>76I;7D)

9?F7:6) 87) ;7#$7;#$7) #$7J)!9;;9W) Vdcca]) 7:) ,'%I) V@AAq]D) 69G:) 876) R%#:7I;6) LI") "GR'I7G#7G:)

'E"G:7G:"9G)87);76:7;()

Q76)8"RR=;7G:6)%;HI>7G:6)9G:)P9I66=)!7U7;)7:)T7;6#9O":#$) V@AAd])M)#9G#'I;7)LI7)P%;>") '76)

R%#:7I;6) "GR'I7Gg%G:) 'E"G:7G:"9G) 87) ;76:7;D) 'E7GH%H7>7G:) 76:) 6%G6) 89I:7) #7'I") LI") 8"6P967) 87)

'E7RR7:)'7)P'I6)8";7#:())

);D;J;! K(212#P#(%!#%!#(01$&(#P#(%!!

)

276)R9;:76)>I:%:"9G6)P7;#7P:"?'76)%I)67"G)876)9;H%G"6%:"9G6)87PI"6)LI7'LI76)%GG=76)9G:)89GG=)

G%"66%G#7) M) 87) :;56) G9>?;7IK) :;%O%IK) 7G) P6U#$9'9H"7) 69#"%'7) 876) 9;H%G"6%:"9G6) 89G:)

'E=>7;H7G#7)87)'%) :$=9;"7)87)'E7GH%H7>7G:)%PP%;%b:)#9>>7)IG7)O9"7)7G#9I;%H7%G:7D) :%G:) '76)

P;7>"7;6);=6I':%:6)P;98I":6)67>?'7G:);=O='%:7I;6)V`'%G7D)@Adm]()

2%) :$=9;"7) 87) 'E7GH%H7>7G:D) 67'9G) 'E%PP;9#$7) 87) +"76'7;) Vdcm@]D) 6E"G6#;":) 8%G6) '7)

P;9'9GH7>7G:)87) '%) :$=9;"7)87) '%)8"669G%G#7)#9HG":"O7)='%?9;=7)P%;)i76:"GH7;) Vdcm@]()1''7)%)

P9I;)"8=7)87)8=P%;:)LI7)'E$9>>7)76:);%:"9G%'"6%G:()Q7)87;G"7;)%8%P:7)676)"8=76)8%G6)'7)?I:)87)

'76) >7::;7) 7G) #9GR9;>":=) %O7#) 676) %#:"9G6() *"G6"D) 'E%#:"9G) P;=#587) '%) ;%:"9G%'"6%:"9G) 876)

9P"G"9G6)8EIG7)P7;69GG7)LI")O%)#$7;#$7;)M)89GG7;)IG)67G6)P96":"R)M)676)8=#"6"9G6())

2E7GH%H7>7G:) 9;H%G"6%:"9GG7') 76:) IG) #9G#7P:) O7GI) 87) '%) P6U#$9'9H"7) 876) 9;H%G"6%:"9G6() l')

P9;:7) 6I;) '%) ;7'%:"9G) 7G:;7) 'E7GO";9GG7>7G:) 87) :;%O%"') 7:) 'E"G8"O"8I) V*''7G) 7:)!7U7;D) dccA]()

Q7;:%"G6) %I:7I;6D) M) 'E"G6:%;) 87)!9W8%UD) Y:77;6) 7:) `9;:7;D) P;9P96%"7G:) 8=FM) 8%G6) '76) %GG=76)

dccAD) IG7) O7;6"9G) %RR7#:"O7) IG"8">7G6"9GG7''7) '%;H7>7G:) I:"'"6=7) 87) 'E7GH%H7>7G:)

9;H%G"6%:"9GG7''7() Q7P7G8%G:D) #E76:) '7) :;"8">7G6"9GG7') P;9P96=) P%;) *''7G) 7:) !7U7;) LI")

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

&C

87O"7G8;%)'%)G9;>7)M)'%)R"G)87)'%)8=#7GG"7)cA()l')76:)#9>P96=)87)8"K_$I":)Vdk])":7>6)89G:):;9"6)

Va])6=;"76)87)6"K)Vm])":7>6):;%8I"6%G:)'%)8">7G6"9G)G9;>%:"O7D)%RR7#:"O7)7:)#9G:"GI7()

2E7GH%H7>7G:)G9;>%:"R)67)R9G87)6I;)IG)67G:">7G:)8E9?'"H%:"9G)>9;%'7)M)'E=H%;8)87)P7;69GG76)

8%G6)'E7G:;7P;"67)VY$%;>%)7:)l;O"GHD)@AAe]()27)6%'%;"=)$%?":=)P%;)#7)67G:">7G:);7667G:)IG)R9;:)

?769"G) 87) ;76:7;) 8%G6) 'E7G:;7P;"67() 2EI:"'"6%:"9G) P%;) *''7G) 7:)!7U7;) VdccA]) 87) 'E7KP;766"9G)

B)ought to2O)CD):;%8I":)?"7G)'7)87O9";)>9;%')87)'E9;8;7)87)#7'I")%ILI7')+7'>%G)Vdcek])7:)+%G:7;)

Vdcmk])R%"6%"7G:)8=FM)%''I6"9G()\7)>j>7D)"')76:)P966"?'7)8E%66">"'7;)#7::7)R9;>7)8E7GH%H7>7G:)

%IK)P;766"9G6)G9;>%:"O76)"G:7;G%'"6=76)P%;)'7)6%'%;"=D)'76LI7''76)'E"G#":7G:)M)%H";)8%G6)'E"G:=;j:)

87)'E9;H%G"6%:"9G)V~"7G7;D)dck@]()Q7::7)8">7G6"9G)GE%O%":)P%6)=:=);7:7GI7)P%;)!"HG9G%#)et al.)

V@Ade]) 8%G6) '7I;6) :;%O%IK) 6I;) '76) R;%G#$"676() 49I:7R9"6D) 8E%I:;76) %I:7I;6) ;7'5O7G:) '%)

#9>P%:"?"'":=) 87) #7::7) 8">7G6"9G) '9;6) 8EIG7) %G%'U67) ?%6=7) 6I;) '76) $=;":"7;6) 876) 7G:;7P;"676)

R%>"'"%'76)VY$%;>%)7:)l;O"GHD)@AAe)X)\9W69G)et al.)@Ad<)X)\%W69G)7:)`%;%8%D)@Adc]()

2E7GH%H7>7G:) 9;H%G"6%:"9GG7') %RR7#:"R) :;%8I":) IG) %::%#$7>7G:) =>9:"9GG7') R9G8=) 6I;) IG7)

"87G:"R"#%:"9G)7GO7;6)'E9;H%G"6%:"9G)VY$%;>%)7:)l;O"GHD)@Ada]()\E%P;56)*''7G)7:)!7U7;)VdccA]D)

'E7>P'9U=)P;=67G:%G:)IG)R9;:)67G:">7G:)8E7GH%H7>7G:)%RR7#:"R)O%)87>7I;7;)8%G6)'E9;H%G"6%:"9G)

P%;#7) LI7) :7') 76:) 69G) 69I$%":() Q7::7) %PP;9#$7) 6E"G6#;":) 8%G6) '%) >j>7) '%G#=7) LI7) #7''7) 87)

!9W8%UD)Y:77;6)7:)`9;:7;) Vdcqc]D)PI"6LI7)8=#;"O%G:)IG7)%PP%;:7G%G#7) R9G8=7)6I;) '7)P%;:%H7)

876)?I:6)7:)876)O%'7I;6)87)'E9;H%G"6%:"9G()2E7GH%H7>7G:)%RR7#:"R)76:)'7)>7"''7I;)P;=8"#:7I;)8I)

#9>P9;:7>7G:) 9;H%G"6%:"9GG7') 8EIG) "G8"O"8I) V*''7G) 7:) !7U7;D) dccA)X) !7U7;D) Y:%G'7UD)

T7;6#9O":#$)7:)49P9'GU6nUD)@AA@]()

2E7GH%H7>7G:) #9G:"GI) V9I) #%'#I'=]! ;7P;=67G:7) 'E%::7G:"9G) 89GG=7) %IK) #9o:6) %669#"=6) M) IG)

8=P%;:) P966"?'7) 87) 'E9;H%G"6%:"9G) VY$%;>%) 7:) l;O"GHD) @AAe]() 2E7>P'9U=) P;=67G:%G:) IG) R9;:)

67G:">7G:)8E7GH%H7>7G:)#9G:"GI);76:7;%)8%G6)'E7G:;7P;"67)P%;)"G:=;j:)7:)P%;)G=#766":=)V*''7G)7:)

Y:77;6D) dccA]() *I) 8=P%;:D) '76) R9;>76) 8E7GH%H7>7G:) #9G:"GI) =:%"7G:) %?9;8=76) 7G) :7;>76)

8E=#$%GH76) %O%G:) 8Ej:;7) R9;>I'=76) 7G) :7;>76) 8E"GO76:"667>7G:6) 7GH%H7%G:) P;9H;766"O7>7G:)

'E"G8"O"8I) 8%G6) IG) #9>P9;:7>7G:) 89GG=) V,7#n7;D) dcmA]() 27) :7;>7) B)#9G:"GI)C) 76:)

H=G=;%'7>7G:)P'I6)I:"'"6=)LI7)#7'I")87)B)#%'#I'=)CD)P;=67G:)8%G6)'76):;%O%IK)8E1:J"9G")Vdcmd]()))

!#%!UVN32++/;4!80/*/+<2!.<4<3-*29240!N;83!/41/R823!*2!12?;/3!*;3+!12!*-!53/0/R82!12+!-50/;4+!1,84!/41/?/18!=d3-1850/;4!*/`32KL!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

&"

*IF9I;8E$I"D) 876) #'%667>7G:6) %GGI7'6) M) 'E"G6:%;) 8I) P%'>%;56) B)Great Place to Work2Q)C) 9I)

7G#9;7) 87) G9>?;7IK) #%?"G7:6) #9G67"'6) 89G:) 49W7;6)~U%::D) M) :;%O7;6) 876) =:I876) ;=HI'"5;76D)

P9;:7G:)IG)"G:=;j:)P%;:"#I'"7;)M)'E7GH%H7>7G:())

!"#$%"&'O)'>$"++%;%.3+'*%+';%,$$%&/+'%;9$5:%&/+

)

)

)

)

)

Y9I;#7)f)lH%'7G6D)@Adm)

l') R%I:) G9:7;) LI7) >j>7) 6") 'E7GH%H7>7G:) %) =:=) ;7#9GGI) 87PI"6) '9GH:7>P6) V+%$GD) dccA)X)

4$=O7G7:D) dcc@]D) IG) "G:=;j:) H;%G8"66%G:) G7) 67) R7;%) ;7667G:";) LI7) ;=#7>>7G:) M) :;%O7;6) '76)

:;%O%IK)87) #7;:%"G6) %I:7I;6) VY#$%IR7'"D)~(,()Z),%nn7;D) @AA<)X) Y%n6D) @AAm)X)T%'?76'7?7G)Z)

~$77'7;D)@AAk)X),7667U;7)\76)T9;:6)7:)-HIU7GD)@AdA]())

Q76) :;%O%IK)9G:)89GG=) '"7I)M)P'I6"7I;6)8=R"G":"9G6)87) 'E7GH%H7>7G:)LI")G7)R9G:)P%6) :9IF9I;6)

'EIG%G">":=)7:)89G:) 'EIG7)876)P'I6)%G#"7GG76)76:) 6%G6)89I:7)#7''7)87)+%$G)VdccA])LI")U)O9":)

B)l’arrimage des identités personnelles aux rôles dans le travail C() uG7) %I:;7) %PP;9#$7)

%PP%;%b:)#$7J),%nn7;)V@AAk]D)LI")P;9P967)IG7)8=R"G":"9G)P'I6)P;=#"67()`9I;)'I"D)'E7GH%H7>7G:)

76:)B)un état d’esprit positif lié au travail qui est caractérisé par la vigueur, le dévouement et

l’absorption)C) V,%nn7;D) @AAk)f) dkk]() 2%) O"HI7I;) ;7GO9"7) %I) G"O7%I) ='7O=) 8E=G7;H"7) 7:) 87)

;=6"'"7G#7)>7G:%'7) P7;>7::%G:) 87) R%";7) R%#7) %IK)8"RR"#I':=6()27)8=O9I7>7G:D) LI%G:) M) 'I"D) R%":)

;=R=;7G#7)M)'E"8=7)8Ej:;7)R9;:7>7G:)">P'"LI=)8%G6)69G):;%O%"')7:)87)'7)R%";7)%O7#)7G:$9I6"%6>7D)

"G6P";%:"9GD)R"7;:=)7:)8=R"()2E%?69;P:"9G)#9;;76P9G8)%I)R%":)8Ej:;7)P'7"G7>7G:)#9G#7G:;=)6I;)69G)

:;%O%"'D)8E7G):";7;)P'%"6";)FI6LIE%I)P9"G:)8E%O9";)876)8"RR"#I':=6)P9I;)6E7G)8=:%#$7;())

1G):7;>76)87):;%":6)#%;%#:=;"6:"LI76)87)'E7GH%H7>7G:D)'76):;%O%IK)87)v9I'7)7:),7%IO9"6)Vdcck])

:7G87G:)M)8=>9G:;7;)LIE"')76:)P966"?'7)87)>7G7;) '76) "G8"O"8I6)%I)#$%GH7>7G:)7G)P;9O9LI%G:)

876)6":I%:"9G6)LI"D)IG7)R9"6)O=#I76D)R7;9G:)=O9'I7;)'76)9P"G"9G6)M):;%O7;6)IG7);%:"9G%'"6%:"9G)a

posteriori()\7)>j>7D)8%G6)676):;%O%IK)29I#$7)V@AA@D)@AA<])"G8"LI7)LI7)'E7GH%H7>7G:)76:)'7)

!#&!b2/**283+!2413;/0+!;8!03-?-/**23!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

&#

P;98I":) 87) #9G8":"9G6) 6":I%:"9GG7''76D) #9G:;%";7>7G:) M) 'E">P'"#%:"9G) LI") ;7P967) 6I;) 876)

O%;"%?'76)P7;69GG7''76()2E7GH%H7>7G:);7'5O7)89G#)?"7G)876)#9G8":"9G6)7K:7;G76)M)'%)P7;69GG7)

LI7) 'E9G) P7I:) #'%667;) 7G) 87IK) V@]) #%:=H9;"76() 2%) P;7>"5;7) 67;%) '"=7) M) '%) :%"''7) 87) 'E%#:7) LI")

#9;;76P9G8)M) 6%)O"6"?"'":=) D) M) 'E"G6:%;)87) 69G)#%;%#:5;7)PI?'"#)X) 7:) '%) 67#9G87)M) 'E"G:=;j:)87) '%)

P7;69GG7D)LI7)'E9G)P9I;;%)%PP;=#"7;)7G)>%:"5;7)87)#9o:()

1G)9I:;7D)IG7)G9:"9G):;56)69IO7G:)%669#"=7)M)'%):$=9;"7)87)'E7GH%H7>7G:)7:)LI")'I")%PP9;:7)876)

=#'%";%H76) G9IO7%IK) 7:) 6"HG"R"#%:"R6) 76:) #7''7) 8I) B)changement organisationnel)C() 1G) 7RR7:D)

v9I'7)7:),7%IO9"6)Vdcck])>7::7G:)7G)=O"87G#7)'E"GR'I7G#7)876)%#:76)%G:=;"7I;6)6I;)'76)%#:"9G6)7:)

'76)P7G6=76)8EIG)"G8"O"8I()l#"D)'%)6:;%:=H"7)8I)#$%GH7>7G:)GE76:)P'I6)7GO"6%H=7)P%;)'%)#%P%#":=)

M)P7;6I%87;)'76)6%'%;"=6)87)69G)"G:=;j:()!%"6D)29I#$7)7:)2%GG7%I)V@AA<])%RR";>7G:)LI7)#E76:)7G)

%>7G%G:)'76)6%'%;"=6)M);=%'"67;)876)%#:76)7GH%H7%G:6)LI7)'E9G)P%;O"7G8;%)M)>7::;7)7G)NIO;7)'7)

#$%GH7>7G:)69I$%":=()276)%I:7I;6)"''I6:;7G:)M):;%O7;6)'7I;6):;%O%IK)LI7)'76)7RR7:6)M)'9GH):7;>7)

87)'E7GH%H7>7G:)'"?;7>7G:)#9G67G:")69G:)6IP=;"7I;6)M)#7IK)"66I6)87)'%)6:;%:=H"7)87)P7;6I%6"9G()

1G) >%:"5;7) 87) >%G%H7>7G:) 876) 9;H%G"6%:"9G6D) v%;;9669G) et al.) Vdccc]) 8"6:"GHI7G:) :;9"6) Va])

#$%>P6)8E%#:"9G()\E%?9;8D)LI7)'76)6:;%:=H"76)87)#;=%:"O":=)%PP9;:7G:)IG)7GH%H7>7G:)R%O9;%?'7)

%I) #$%GH7>7G:() 1G6I":7D) 'E%I:7I;) "G8"LI7) LIE"') GE76:) P%6) 69I$%":%?'7) 87) ;7#$7;#$7;) IG7)

%8$=6"9G) P;=%'%?'7) %I) #$%GH7>7G:) M) :;%O7;6) IG7) 6:;%:=H"7) 87) #9>>IG"#%:"9G() 1GR"GD) "') 76:)

#;I#"%')87)6I6#":7;)'%)P%;:"#"P%:"9G)P%;)'%)#;=%:"O":=)8%G6)IG)#9G:7K:7)87)'"?7;:=)LI")67;%)P;9P"#7)

M)'E7GH%H7>7G:())

\%G6)IG7)P7;6P7#:"O7)6">"'%";7D)'7)#9G#7P:)8E7G;%#"G7>7G:)%I):;%O%"')Vjob embeddedness])%)=:=)

"G:;98I":)P%;)'76):;%O%IK)87)!":#$7'')et al.)V@AAd]D)"')U)%)67I'7>7G:)87IK)V@])8=#7GG"76(),"7G)

LI7)'76)8=R"G":"9G6)87)#7)#9G#7P:)69"7G:)P7I)6:%?"'"6=76D)'%)#9G#7P:"9G)LI")'I")76:)6I?9;89GG=7)

'7) #%;%#:=;"67) #9>>7) 'E7G67>?'7) 876) '"7G6) LI") ;7:"7GG7G:) IG) "G8"O"8I) M) 69G) 9;H%G"6%:"9G)

V,7667U;7)\76)T9;:6)7:)-HIU7GD)@AdA]()\%G6)'7I;6):;%O%IKD)!":#$7'')et al.)V@AAd]D)>7::7G:)7G)

=O"87G#7) 87IK) V@]) :UP76) 8E7G;%#"G7>7G:) %I) :;%O%"')f) #9>>IG%I:%";7) 7:) 9;H%G"6%:"9GG7'() \7)

>j>7D) '76) %I:7I;6) 69I'"HG7G:) LI7) :;9"6) Va]) %6P7#:6) #;":"LI76) P7IO7G:) j:;7) ;%::%#$=6) M) #7)

#9G#7P:()\E%?9;8D) '7) 87H;=) %ILI7') 67) #9G6:;I"67G:) '76) '"7G6) 7G:;7) '76) "G8"O"8I6) 7:) '76) %I:;76)

P7;69GG76)%"G6")LI7)'76)%I:;76)%#:"O":=6)Vd]()`I"6D)'7)87H;=)87)#9>P%:"?"'":=)7G:;7)'7I;6)7>P'9"6)

7:)'76)#9>>IG%I:=6)%O7#)'7I;6)%I:;76)76P%#76)87)O"7)V@]()1GR"GD)'76)R%#"'":=6)%O7#)'76LI7''76)#76)

'"7G6)P7IO7G:)j:;7);9>PI6)Va]())))

2%) 69I6_67#:"9G) 6I"O%G:7) 67;%) #9G6%#;=7) M) '%) H=G=;%:"9G) 0) 89G:) '7) >%GLI7) 87) R"8='":=)

V#9>P9;:7>7G:)9PP9;:IG"6:7D)R%"?'7)'9U%'"6>7)7:)8"RR"#I':=)M)67)P;9F7:7;)8%G6)'7)'9GH):7;>7])76:)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

&$

8=#;"=) %I66") ?"7G) P%;) '%) '"::=;%:I;7) H76:"9GG%";7) V+%U7) 7:) v9;8%G_1O%G6D) @AAc)X) \76P'%:6) 7:)

`"G%I8D) @Ade])LI7) P%;) '%) '"::=;%:I;7) %#%8=>"LI7) Vv96"%>) et al.,) @AAc)X) `"#$%I':) 7:) `'7U7;6D)

@AdA)X)S7G%I8)7:)!9;"GD)@AdA)X),9I;$"6)7:)Q$jG7O7;:D)@AdA)X).";%I8)et al.,)@Ad@)X),;"''7:)et

al.,)@Ad@)X)+'7?7;)7:)`7;669GD)@Adm]()

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

&%

)

2. Que!faut"il!entendre!par!génération!Y!?!

)

)

« On ne tire pas sur une fleur pour la faire pousser.

On l’arrose et on la regarde grandir…

patiemment. »

)

`;9O7;?7)%R;"#%"G)

)

Y7'9G),;"''7:)et al.)V@Ada]D)B)la génération est un concept développé initialement en sociologie

des populations et en socio-démographie. Elle désigne une sous-population de la société dont

les membres ont à peu près le même âge ou ont vécu à la même époque. Ces membres

partagent généralement des pratiques communes et développent des représentations, des

attentes et des besoins à peu près identiques)C)V,;"''7:)et al.D)@Ada)f)ec]())))

276) #9>P9;:7>7G:6) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) 69G:) IG) 9?F7:) 8E"G:=;j:) #;9"66%G:) 87) '%) P%;:) 876)

7G:;7P;"676) 7:) 876) #$7;#$7I;6) V,7G87;D) @AdA]() 276) "G:7;;9H%:"9G6) 6I;) '76) F7IG76) G7) 69G:) P%6)

G9IO7''76) V,%#$UD)dcqq]() l')76:)%667J)8"RR"#"'7)87) R%";7) '%)P%;:)7G:;7)#7)LI")P7I:) ;7'7O7;)8EIG)

7RR7:)8ExH7)7:)IG)7RR7:)H=G=;%:"9GG7'()QE76:)89G#)M)FI6:7):":;7)LI7)Y9#;%:7)69I'"HG%":)8=FM)P'I6)

87)LI%:;7)#7G:6)V<AA])%GG=76)%O%G:)v=6I6_Q$;"6:)LI7)'%) F7IG7667)76:)B)"G#9>P;"67)C)87PI"6) '%)

GI":) 876) :7>P6() *IF9I;8E$I") 7G#9;7D) '76) P7;69GG76) G=76) 7G:;7) dckA) 7:) dcc<D) LI") ;76:7) '%)

:;%G#$7)8ExH7)87);=R=;7G#7)P9I;)'76);7#$7;#$76)'76)P'I6);=P%G8I76)#9G#7;G%G:)'%).=G=;%:"9G)0)

VYI''"O%G)7:)T7":>7U7;D)@AAk)X)07%:9GD)@AAk)X)`"#$%I':) 7:)`'7U7;6D)@AdA]D)GE=#$%PP7G:)P%6)M)

#76)#9G6:%:6()2%)69#"=:=) '7I;) :;9IO7)876)6P=#"R"#":=6)7G)#7)LI")#9G#7;G7) '7I;)%::":I87)7:) '7I;6)

%::7G:76) %I) :;%O%"') V+'7?7;) 7:) `7;669GD) @Adm]() Q7;:%"G6) %I:7I;6D) M) 'E"G6:%;) 87) `'%G7) V@AAk]D)

7KP'9;7) >j>7) '%) P"6:7) 87) 'E%O5G7>7G:) 8EIG) "G8"O"8I) $UP7;>987;G7) %RR"#$%G:) '76)

#%;%#:=;"6:"LI76) #'=6) 876)>7>?;76)87) '%) H=G=;%:"9G)0()1G) 7RR7:D) 9G)>7:) 69IO7G:) 7G) 7K7;HI7)

'7I;) %8%P:%?"'":=) %IK) G9IO7''76) :7#$G9'9H"76) V+">?7;'UD) @AAc]D) '7I;) #9>P9;:7>7G:)

9PP9;:IG"6:7D)'7I;)R%"?'7)'9U%'"6>7)"G6:":I:"9GG7')%"G6")LI7)'7I;)8"RR"#I':=)M)67)P;9F7:7;)8%G6)'7)

'9GH) :7;>7)X)IG)>7>?;7)87) '%)H=G=;%:"9G)0)67;%":)876:"G=)M)#$%GH7;)P;56)87) :;7G:7) VaA]) R9"6)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

&&

8E7>P'9U7I;6)%I)#9I;6)87) 6%)#%;;"5;7) V!%$9G7UD)@AAc]()27)P;9?'5>7)87) '7I;) R"8='"6%:"9G) 67)

P967) 89G#) %O7#) %#I":=) P9I;) '76) 7G:;7P;"676) 8%G6) '7) #9G:7K:7) 8E$UP7;_#9>P=:":"9G) V`'%G7D)

@Adm]()

)

D;)!8-(-01%&'(!*!6(#!('%&'(!41/!%'6Q'60/!$.1&0#!!)

« Génération, c’est un peu comme classe sociale, un terme plein de sens,

complexe, révélateur de liens et de conflits, un mot qui soulève des enjeux

politiques majeurs. Un mot dangereux où le savoir des sciences sociales

côtoie la politique et le pouvoir. »

2()Q$%IO7')V@AAA]D)La dynamique générationnelle des inégalités est préoccupante()

)

l')R%I:);7>9G:7;)M)'E%G#"7G):76:%>7G:)87)'%),"?'7)9I)67);=R=;7;)%IK)P;7>"7;6)P7G67I;6)#$"G9"6)

P9I;) #9>P;7G8;7) '%) :$=>%:"LI7) H=G=;%:"9GG7''7) V*::"%6_\9GRI:D) dckk]() 2%) G9:"9G) 87)

H=G=;%:"9G) 76:) P9'U6=>"LI7) 7:) '%;H7>7G:) I:"'"6=7) 8%G6) '7) '%GH%H7) #9I;%G:) #9>>7) 8%G6) '76)

Y#"7G#76)69#"%'76()`9I;)IG7)#9>P;=$7G6"9G)P'I6)R"G7)87)#7::7)G9:"9G)G9I6)%''9G6)%?9;87;)676)

/77><9D8?!54?947240/4>8?)V@(d(d])%O%G:)87)P9;:7;)IG);7H%;8)6I;)28?!;606>/14<0?!80!4018>/914<0)

V@(d(@]) %I) 67"G)87) 'E7G:;7P;"67D)PI"6)G9I6)8;7667;9G6) '7)7<>1>/41! 58! 2/! ;606>/14<0!V) V@(d(a])

7GR"GD) "') 67;%) LI76:"9G) 87) '%) H=G=;%:"9G)0) %R;"#%"G7) M) :;%O7;6) IG) 69I6_P9"G:) LI7) G9I6) %O9G6)

"G:":I'=)f)/77><9D8!9<018W1=8228!:!X1>8!=0!Y!F422604/2!Z!80!%B>4A=8!V@(d(<]())))

D;););! ?440'$A#/!,&/$&4.&(1&0#/!!

\%G6) 69G) 67G6) P;7>"7;D) '7) >9:) B)H=G=;%:"9G)C) ;7GO9"7) M) IG7) #'%667) 8ExH7D) #E76:_M_8";7) IG)

7G67>?'7)8E"G8"O"8I6)7GH7G8;=6)M) '%)>j>7)=P9LI7D)LI")9G:)M)P7I)P;56) '7)>j>7)xH7)V`'%G7D)

@Adm]()2%) G9:"9G) 87) H=G=;%:"9G) P7I:) P%;%b:;7) #9>P'7K7) :%G:) 7''7) ;7#9IO;7) 8"RR=;7G:6) %6P7#:6)

6I"O%G:)LI7)'E9G)76:)7:$G9'9HI7D)8=>9H;%P$7)9I)69#"9'9HI7()

*I)67G6)69#"9'9H"LI7D)'7)#9G#7P:)87)B)H=G=;%:"9G)C)67;:)M)9P=;7;)IG7)6:;%:"R"#%:"9G)87)'%)69#"=:=)

7G)H;9IP76)LI"D)P%;#7)LI7)'7I;6)>7>?;76)69G:)G=6)7G)876)P=;"9876)8"6:"G#:76D)G7)#9GG%b:;9G:)

P%6)G=#766%";7>7G:)%IK)>j>76)xH76)876)876:"G6)6">"'%";76 VS7UD)@Add]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

&'

276) 69#"9_$"6:9;"7G6) P%;'7G:) 87) B)génération historique)C) P9I;) R%";7) ;=R=;7G#7) M) IG) H;9IP7)

8E"G8"O"8I6)%U%G:)=:=)>%;LI=6)P%;)IG)=O5G7>7G:)$"6:9;"LI7)R9;:()2E"GR'I7G#7)87)'E=O=G7>7G:)

76:) 8E%I:%G:) P'I6) P;=HG%G:7) LI7) '76) P7;69GG76) 69G:) F7IG76) 7:) LIE7''76) 69G:) 7KP96=76) M)

'E=O5G7>7G:()Q9G6"8=;=)#9>>7) '7)P"9GG"7;)876)%I:7I;6)LI")O9G:) 6E"G:=;7667;) M) '%) 69#"9'9H"7)

876) H=G=;%:"9G6D) !%GG$7">) 69I'"HG7) 856) dc@k) LI7) '76) #9>P9;:7>7G:6) 8EIG) "G8"O"8I) 69G:)

>%;LI=6)P%;)'76)=O5G7>7G:6)LIE"')%)O=#I6)7:)'76)"GR'I7G#76)%IKLI7''76)"')%)=:=)69I>"6)%I:9I;)

87)6%)O"GH:"5>7)%GG=7()`9I;) 'I"D)IG7)H=G=;%:"9G)76:)IG)H;9IP7)87)P7;69GG76)LI")P%;:%H7)876)

$%?":I876) #9>>IG76D) IG) '"7G) 7:) IG7) #I':I;7) 9I) 7G#9;7)IG7)>=>9";7) #9''7#:"O7) V!%GG$7">D)

@Add]()2%) 69#"9'9H"7) H=G=;%:"9GG7''7) P%;:) 8I)P;"G#"P7)LIE"') 7K"6:7;%":D) %I_87'M) 876) 8"O7;6":=6)

"G8"O"8I7''76D) IG) R9G8) #9>>IG) LI") ;7'"7;%":) '76) "G8"O"8I6) G=6) 6I;) 876) P=;"9876) 6">"'%";76)

V`9IH7:D) @AdA]() Q7:) 7G67>?'7) #9G6:":I=) 87) P7;69GG76) ;7G#9G:;%G:D) M) '%) >j>7) =P9LI7D) IG)

=O5G7>7G:) 89GG=) 89":) 8%O%G:%H7) j:;7) ;7:7GI) #9>>7) '%) #'=) 87) '7#:I;7) 8I) P$=G9>5G7)

H=G=;%:"9GG7'D) G9:%>>7G:) P9I;) #9>P;7G8;7) '76) #$%GH7>7G:6) 69#"%IK) >%66"R6) VQ$%IO7'D)

@AA@]()

276)8=>9H;%P$76)I:"'"67G:)IG) :7;>7)P'I6)H=G=;%'D)#7'I")87)B)cohorte)C()uG7)#9$9;:7)8=6"HG7)

'E7G67>?'7) 8E"G8"O"8I6) LI7) 'E9G) 69I$%":7) =:I8"7;) #%;) %U%G:) O=#I) IG) >j>7) =O=G7>7G:)

V>%;"%H7D) ?%##%'%I;=%:D) G%"66%G#7) 8I) P;7>"7;) 7GR%G:D) %PP%;":"9G) 8EIG7) >%'%8"7D) P;7>"7;)

>%G8%:) ='7#:9;%'D) 7:#(]) %I) #9I;6) 8EIG7) P=;"987) 89GG=7() \%G6) '%) >76I;7) 9h) 'E=O=G7>7G:)

#9G6"8=;=) 76:) 'E%GG=7)87)G%"66%G#7D) '%) #9$9;:7) 76:) %PP7'=7)H=G=;%:"9GD) #E76:_M_8";7) '%) :9:%'":=)

876)"G8"O"8I6)G=6)IG7)>j>7)%GG=7()l#"D)H=G=;%:"9G)7:)xH7)69G:)89G#)87IK)V@])#%;%#:=;"6:"LI76)

?"7G) 8"6:"G#:76D)>%"6) '"=76() *"G6"D) 9G) R7;%":) P%;:"7) 87) '%)>j>7) H=G=;%:"9GD)>j>7) 6") #7''7_#")

#$%GH7) #9G:"GI7''7>7G:) 8ExH7() Y7'9G) i%'%;87%I) Vdckk]D) IG7) H=G=;%:"9G) P7I:) j:;7) 8=R"G"7)

#9>>7)B)un ensemble d’individus ayant approximativement le même âge en même temps)C)

Vi%'%;87%ID)dckk)f)dea]()\E%I:;76)%I:7I;6D) "G6"6:7G:)8%O%G:%H7)6I;) '7)#%;%#:5;7)P;9#766I7')8I)

:7;>7()`9I;)7IKD)"')6E%H":)8EIG)P%66%H7)8%G6)'7):7>P6)87)H7G6)LI")P%;:%H7G:)876)$%?":I876D)876)

P;9?'5>76)7:)IG7)#I':I;7)#9>>IG7D)IG7)R9G#:"9G)'7I;)9RR;%G:)IG7)>=>9";7)#9''7#:"O7)LI")67;:)

M)"G:=H;7;)'%)H=G=;%:"9G)6I;)IG7)P=;"987)#";#9G6#;":7)8%G6)'7):7>P6)V1U7;>%G)7:)4I;G7;D)dcck]())

1G)H=G=%'9H"7)7:)7G)7:$G9'9H"7D) '%)G9:"9G)87)B)H=G=;%:"9G)C)76:) '%;H7>7G:)I:"'"6=7)7:)69IO7G:)

;7'"=7)%I)O7;?7)B)7GH7G8;7;)CD)LI%G8)9G)6E"G:=;7667)%IK) '"7G6) R%>"'"%IK() l') 6E%H":) 69IO7G:)87)

#'%66"R"7;) '76) %6#7G8%G:6) 7:) '76)876#7G8%G:6) 6I;) '%)?%67)8EIG)H;9IP7)87) ;=R=;7G#7D) 67'9G) '7I;)

G"O7%I)87)P;9K">":=)7G)%>9G:)9I)7G)%O%')%O7#)'7)H;9IP7)87);=R=;7G#7()l#"D)'7):7;>7)H=G=;%:"9G)

8=6"HG7D)IG)H;9IP7)87)P7;69GG76)P%;:%H7%G:)'7)>j>7)87H;=)87)R"'"%:"9G)P%;);%PP9;:)%I)H;9IP7)

P"O9:() *) #7) G"O7%ID) H=G=;%:"9G) 7:) xH7) G7) #9�G#"87G:) P%6) :9IF9I;6() \%G6) '76) 69#"=:=6)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

&(

:;%8":"9GG7''76D)'76)H=G=;%:"9G6)6:;I#:I;7G:)R9;:7>7G:)'76);7'%:"9G6)69#"%'76()27)>9:)H=G=;%:"9G)

%PP%;%b:) #9>>7) IG) :7;>7) ;7'%:"9GG7') R%"6%G:) ;=R=;7G#7) M) IG) H;9IP7D) G9G) P%6) 87) >%G"5;7)

%?69'I7D) >%"6) ;7'%:"O7>7G:) M) 8E%I:;76) H;9IP76) 69#"%IK() Q$%LI7) H;9IP7) H=G=;%:"9GG7') =:%G:)

P%;:"7''7>7G:)8=R"G")P%;)#7)LIE"')%);7gI)87)'%)H=G=;%:"9G)%G:=;"7I;7()

1GR"GD)'76)69#"9'9HI76)P%;'7G:)%I66")87)B)H=G=;%:"9G)69#"%'7)C)'9;6LIE"')7K"6:7)IG)'"7G)7G:;7)'76)

>7>?;76) 8EIG7) H=G=;%:"9GD) LI") GE76:) P%6) 6">P'7>7G:) #7'I") 8EIG7) #9$9;:7) 8ExH7() 27I;6)

876:"G=76)#9>P9;:%G:)876)P9"G:6)#9>>IG6)8%G6)'%)>76I;7)9h)"')U)%)f)

"! =O9'I:"9G)%I)67"G)8EIG)>j>7)7GO";9GG7>7G:)H=9H;%P$"LI7)9I)#I':I;7')X)

"! %PP%;:7G%G#7)M)'%)>j>7):;%G#$7)8ExH7)VLI")P7I:)j:;7)P'I6)9I)>9"G6)'%;H7])X)

"! #9GR;9G:%:"9G) M) 876) P;9?'5>76) =#9G9>"LI76) 9I) P9'":"LI76D) 9I) 'E7KP=;">7G:%:"9G)

#9>>IG7)876)%O%G#=76):7#$G"LI76D)"G:7''7#:I7''76)9I)69#"%'76D)89G:)'76)#9G6=LI7G#76)

69G:)P%;:"#I'"5;76)P9I;)7IK)7G);%"69G)87)'7I;)xH7()

Q76) :;%":6) #9>>IG6) #$7J) 876) "G8"O"8I6) %PP%;:7G%G:) M) '%) >j>7) :;%G#$7) 8ExH7) %PP%;%"667G:)

#9>>7)876)876#;"P:7I;6) H=G=;%IK) V�7>n7D)S%"G76) 7:)i'"P#J%nD) @AAA]()QE76:) %"G6") LIE"') R%I:)

#9>P;7G8;7)'7):7;>7)H=G=;%:"9G)0())

1G)7RR7:D)'76)G9>?;7IK)8"6#9I;6)9I)=#;":6)=O9LI7G:)IG7)#9>>IG%I:=)87)876:"G)7G:;7)'76)F7IG76)

%8I':76D) 67) :;%8I"6%G:) P%;) 876) 9P"G"9G6D) FIH7>7G:) 7:) #9>P9;:7>7G:6) %G%'9HI76() 2%) :;%G#$7)

8ExH7)76:) 69IO7G:) '%) #%;%#:=;"6%:"9G)89>"G%G:7D)O9";7)IG"LI7D)>j>7)6")P9I;)#7;:%"G6)%I:7I;6)

#76) :;%":6) ;76:7G:) P7;gI6) #9>>7)876) 6:=;=9:UP76) V4I'H%GD) @AAc)X)\7F9IK) 7:)~7#$:'7;D) @Add])

;7G8%G:)'7)#9G67G6I6)#9>P'7K7()

D;);D;! R#/!2-(-01%&'(/!#(!&(%#01$%&'(!

!

Y")'76)%GG=76)87)G%"66%G#7)7:)'76)%PP7''%:"9G6)8"RR5;7G:)8EIG)%I:7I;)M)IG)%I:;7D)'76)69#"9'9HI76)

8"6:"GHI7G:)#"GL)Ve])H=G=;%:"9G6)89G:)LI%:;7)V<])67)#^:9"7G:)%I)67"G)876)7G:;7P;"676)V/''"O"7;)7:)

4%GHIUD)@AAk]())*"G6")9G)P7I:)8"6:"GHI7;)f)

"! 2/!;606>/14<0!58?!1>/5414<0/24?18?)VG=6)7G:;7)dc@A)7:)dc<e]))

2%) H=G=;%:"9G) :;%8":"9G%'"6:7) V%PP7'=7) %I66") H=G=;%:"9G) 876) O=:=;%G6) 9I) 7G#9;7) H=G=;%:"9G)

6"'7G#"7I67]) 76:) G=7) 7G:;7) '76) 87IK) HI7;;76) >9G8"%'76) 8I) 6"5#'7) 87;G"7;() 1''7) ;=IG":) 876)

P7;69GG76)8"6#;5:76)7:):;%O%"''7I676)%IF9I;8E$I");7:;%":=76)%U%G:)7G:;7)q<)7:)cc)%G6()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

&D

)

"! 2/!;606>/14<0!58?!@/@J[@<<F8>?)VG=6)7G:;7)dc<m)7:)dcm<]))

-=6) 8%G6) IG) #'">%:) 8E7IP$9;"7) 7:) 87) ;7#9G6:;I#:"9GD) "'6) ?=G=R"#"7G:) 876) P;9H;56) :7#$G"LI76)

%"G6")LI7)8E%I:;76)='=>7G:6)=#9G9>"LI76)7:)69#"%IK)LI")7GH7G8;7G:)IG7)#I':I;7)87)>%667()

"! 2/!;606>/14<0!\)VG=7)7G:;7)dcme)7:)dckA]))

2E7KP;766"9G)B)H=G=;%:"9G){)C)RI:)7>P'9U=7)P9I;)'%)P;7>"5;7)R9"6)P%;)'7)#='5?;7)P$9:9H;%P$7)

S9?7;:) Q%P%) 8%G6) '76) %GG=76) dceA) P9I;) G9>>7;) IG) %>?":"7IK) P;9F7:) 87) ;7P9;:%H7) 6I;) '76)

F7IG76)8I)>9G87)7G:"7;)%U%G:)IG7)O"GH:%"G7)8E%GG=76)%P;56)'%)67#9G87)HI7;;7)>9G8"%'7()*)6%)

6I":7D)8%G6)'7)8=?I:)876)%GG=76)dccAD)87IK)V@])69#"9'9HI76)%>=;"#%"G6D)-7"')T9W7)7:)~"''"%>)

Y:;%I66D)%I:7I;6)87)Générations : the History of Aerica’s Future, 1584 to 20692RD);7P;7G8;9G:)

'E7KP;766"9G)P%;)%''I6"9G)M)'%)8=6"HG%:"9G)B)G=)69I6){)C()uG7)"87G:":=)"G#9GGI7)=O9LI%G:)'76)

O%'7I;6)69#"%'76)7:)#I':I;7''76);7>"676)7G)#%I67)P%;) '7)#$9#)P=:;9'"7;D) '%)>9G:=7)8I)#$^>%H7)

%"G6")LI7)'E%PP%;":"9G)8I)Y(l(\(*)%I)8=?I:)876)%GG=76)kA())

"! 2/!;606>/14<0!V)VG=7)7G:;7)dckd)7:)dcce]))

YI":7) '9H"LI7) 8I) {D) '%) H=G=;%:"9G) 6I"O%G:7) 76:) ?%P:"6=7) B)génération Y)CD) IG7) 7KP;766"9G)

'%G#=7)P%;) '7)>%H%J"G7)%>=;"#%"G)Ad Age, 7G)dcca()1''7)76:)%I66")%PP7'=7) '%)H=G=;%:"9G)876)

digital natives, R9;>I'7)"GO7G:=7)P%;)'7)6P=#"%'"6:7)%>=;"#%"G)876)G9IO7''76):7#$G9'9H"76D)!%;#)

`;7G6nU()2%)H=G=;%:"9G)0)%)H;%G8")%O7#)'7)8=O7'9PP7>7G:)87)'E"GR9;>%:"LI7)H;%G8)PI?'"#)%"G6")

LI7) '%)>9G:=7) 7G) PI"66%G#7) 8I) G7:()*) #7:) 7RR7:D) ) '76) 7G:;7P;"676) %PP;=#"7G:) '7I;) %H"'":=) %IK)

G9IO7''76):7#$G9'9H"76)7:)'7I;);=%#:"O":=D)>%"6)'76):;9IO7G:)%I66")P7I)R"85'76)7:)">P%:"7G:6()

"! 2/!;606>/14<0!])VG=7)M)P%;:";)87)dccm]))

2%) H=G=;%:"9G) 87) G9IO7%IK) 8"P'^>=6) %;;"O%G:) %#:I7''7>7G:) 6I;) '7) >%;#$=) 8I) :;%O%"') %) =:=)

?%P:"6=7)« génération Z »)7:)%)H;%G8")#9>P'5:7>7G:)M)'E5;7)8"H":%'7()\7)P%;:)69G)$%?":I87)8I)

~7?)7:) 676) ;5H'76)G9G)$"=;%;#$"LI76)7:) R%#"'76)M)>9?"'"67;D)7''7) 6%":)7G:;7P;7G8;7)876)P;9F7:6)

6%G6)R9;#=>7G:)%O9";)?769"G)87)6I"O;7)'76)P%;#9I;6)8E9?6:%#'76)#'%66"LI76())))

Q$%#IG7)87)#76)H=G=;%:"9G6)O%)P;=67G:7;)876)6P=#"R"#":=6)89G:)'76)8"667>?'%G#76)P7IO7G:)j:;7)

69I;#7)87)#9GR'":()

)

!#'!U1/0/;4!h/**/-9!b;33;iB!"MM#L!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

&M

!"#$%"&'Q)'F,+,5.'-$5#"$%'*%+'-4.4/"3,5.+

)

.=G=;%:"9G6)

)

*GG=76)87)G%"66%G#7)

)

[%'7I;)R9G8%>7G:%'76)

)

1O5G7>7G:)#'=6)

)

276)[=:=;%G6)

)

dc@A_dc<e)

*::":I87)8=O9I=7D)

4;%O%"')$9GGj:7D)

S76P7#:)876)%I:9;":=6()

.;%G876) 8=P;766"9G6)7:) Y7#9G87) HI7;;7)>9G8"%'7�)

)

276),%?U_,99>7;6)

)

dc<m_dcm<)V9I)dcmm)67'9G)'76)%I:7I;6])

/P:">"6>7D)

.;%:"R"#%:"9G) P7;69GG7''7)7:)#;9"66%G#7()

\;9":6) #"O"'6) 7:)>9IO7>7G:)R=>"G"6:76�)

)

.=G=;%:"9G){)

)

dcme_dckA)V9I)dckd)67'9G)'76)%I:7I;6])

\"O7;6":=D)

lGR9;>%'":=D)

Q9>P=:7G#7) 8%G6) '76)-4lQ#(D)\=:7G:7()

27) Yl\*) 7:) '76) 8=R"6)H'9?%IK�)

)

.=G=;%:"9G)0)

)

dckd_@AAA) V9I)dckA_dcc<)67'9G)'76)%I:7I;6])

/P:">"6>7D)

Q9G6#"7G#7)#"O"LI7D)

Q9GR"%G#7D)S=%'"6%:"9G)P;9R766"9GG7''7()

27) :7;;9;"6>7) 7:) '76)9;8"G%:7I;6�)

)

.=G=;%:"9G)�)

)

dcce)M)%IF9I;8E$I")

Q9GG7#:=7D) Q;=%:"O7D)Q9>>IG"#%G:7D)Q9''%?9;%:"O7D)!9?"'7)t)

1KP'96"9G) 8I) ~7?)@(A)7:)iInI6$">%�)

)

Y9I;#7)f)%8%P:=)87)�7>n7)et al.)V@AAA])

D;);E;! I'0%01&%!,#!.1!2-(-01%&'(!3!)

2E7KP;766"9G)B)H=G=;%:"9G)0)C)LI") %) R%":) 69G)7G:;=7)8%G6) 'E=8":"9G)@Ada)8I)Petit RobertD) :7')

LI7)'7)69I'"HG7G:)!9;'7U)et al.)V@Ad@]D)76:)69IO7G:)7>P'9U=7)#9>>7)6")7''7)R%"6%":);=R=;7G#7)M)

IG7) ;=%'":=) 6">P'7) 7:) 9?67;O%?'7() `9I;)!"#$7')!%RR769'"D#D)'%) H=G=;%:"9G) =P;9IO7) 87) ;=7''76)

8"RR"#I':=6) M) "G:=H;7;) '7)>9G87)8I) :;%O%"') 8I) R%":) 87) 676) %::7G:76) P'I6) ='7O=76) LI7) #7''76) 876)

H=G=;%:"9G6)P;=#=87G:76()276)8"6#9I;6)8":$U;%>?"LI76)G7) :%;"667G:)P%6)M)69G)7G8;9":D)7''7)76:)

69IO7G:) %8I'=7) >%"6) %I66") 6:"H>%:"6=7) %I) 67"G) 876) 7G:;7P;"676() 1G) 7RR7:D) '76) >%G%H7;6)

%PP;=#"7G:) 6%) #9GG%"66%G#7) 7:) 69G) %"6%G#7) 8%G6) '%)>%G"PI'%:"9G) 876) G9IO7''76) :7#$G9'9H"76)

!#(!d2564;*;./2!12!*,)4W;39-0/;4!20!12!*-!I;9984/5-0/;4L!#D!U40320/24!-55;31<!g!b-3/-442!24!#C"C!=600NQjjiiiL9-3/-442#LW3jb/562*[b-WW2+;*/[;4[-++/+02[-8[320;83[12+[03/`8+k-"DM&''L609*KL!!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

'C

%"G6")LI7)6%);=%#:"O":=D)>%"6)"')'%):;9IO7G:)#7P7G8%G:)P7I)#9G#7G:;=7)8%G6)'76)%#:"O":=6)7:):;9P)

">P%:"7G:7()

\7) G9>?;7IK) =#;":6) 6E"G:=;7667G:) %IK) 8"RR=;7G:76) #%;%#:=;"6:"LI76) LI7) P7IO7G:) ;7Oj:";) '76)

F7IG76) 0() l') 76:) O;%") LI7) #$%LI7) "G8"O"8I) 8EIG7) H=G=;%:"9G) 76:) IG"LI7D) P9I;:%G:) #7;:%"G76)

#%;%#:=;"6:"LI76) ;76:7G:) #9>>IG76) VS9''9:D) @Ad@]() v7%G_!%;"7) `7;7::") V@Add]D) P%;) 7K7>P'7D)

8=P7"G:) '76)F7IG76)"66I6)87)#7::7)H=G=;%:"9G)M)'E%"87)876)#"GL)Ve]) ")f) "G8"O"8I%'"6:7D) ">P%:"7G:D)

"G:7;#9GG7#:=D)"G89'7G:)7:)"GR"85'7())

Y") 'E%PP7''%:"9G).=G=;%:"9G)0) ;76:7) '%)P'I6) #9GGI7D) "') R%I:)G9:7;)LI7) '76) "G8"O"8I6)G=6) 7G:;7)

dcqc) 7:) dcc<) 7G) ;=R=;7G#7) %IK) 8=R"G":"9G6) '76) P'I6) ;=P%G8I76) 7G) ;7#$7;#$7) VYI''"O%G) 7:)

T7":>7U7;D)@AAk)X)07%:9GD)@AAk)X)`"#$%I':)7:)`'7U7;6D)@AdA])81!C!2/!1>/09D8!5E^;8!A=8!0<=?!

>8180<0?! 5/0?! 28! 9/5>8! 58! 98! 1>/./42D) 9G:) ;7gI) P'I6"7I;6) 8=6"HG%:"9G6) ;7'%:"O76) M) '7I;6)

6P=#"R"#":=6()

"! '76) 8"H":%') G%:"O76) VB)G%:"R6) 8I) GI>=;"LI7)C])f) %U%G:) H;%G8") %O7#) '7) ?99>) 8I)

GI>=;"LI7)X))

"! '76) B)7GR%G:6) 8I) -7:)C) 9I) B)H=G=;%:"9G) @(A)C)f) P%;#7) LI7) 'E7KP'96"9G) 8I)~7?) @(A) %)

%##9>P%HG=)'7I;)%89'76#7G#7)X)))

"! '%) B)H=G=;%:"9G) ~$U)C) VP;9G9G#"%:"9G) 87) 0) 7G) P$9G=:"LI7) %GH'9_6%K9GG7) 9I) P%;)

%''I6"9G)M)'%)R9;>7)P;"67)P%;)'76)R"'6)8E=#9I:7I;)87)'7I;)?%'%87I;6)!`a])f)7''7)#$7;#$7)

IG)67G6)M):9I:7)%#:"9GD)M):9I:)P$=G9>5G7)X))

"! '%)B)H=G=;%:"9G)`7:7;)`%G)C)LI")O%);7P9I667;)#7;:%"G6);":76)87)P%66%H7)M)'ExH7)%8I':7)X))

"! '%) B)H=G=;%:"9G)>"''7GG"I>#M)C) 9I) 7G#9;7)B)'76)>"''7GG"%'6)C) f) ;7H;9IP7) #7IK)LI") 9G:)

%::7"G:)'%)>%F9;":=)%I)#$%GH7>7G:)8I)>"''=G%";7)7:)LI")67;%"7G:)876)B)$=;96)C())

1G) P9;:%G:) IG) ;7H%;8) 6I;) '76) #%;%#:=;"6:"LI76) 7:) '76) P%;:"#I'%;":=6)>%;LI%G:) '%) H=G=;%:"9G)0D)

G9I6) P9IO9G6) ;7:7G";) 87IK) V@]) ='=>7G:6) LI") 9G:) P;9R9G8=>7G:)>98"R"=) '7I;) 7GO";9GG7>7G:)

%O7#)876)#9G6=LI7G#76)8";7#:76)6I;)'7I;)O"6"9G)8I)>9G87()l')6E%H":)G9:%>>7G:)87)'7I;);%PP9;:)

M)'%):7#$G9'9H"7)7:)M)'E%PP;7G:"66%H7()

!#M!b-++2A!bB!G3;W2++283!12!9-3l<0/4.!R8/!-!*-3.29240!1/WW8+<!+2+!06<;3/2+!+;8+!W;392!12!5;4W<32452+!20!?/1<;5-++2002+!1-4+!*2+!-44<2+!(CL!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

'"

276):7#$G9'9H"76)9G:)F9I=)IG);^'7)8=:7;>"G%G:)8%G6)'7)R9G87>7G:)876)P;%:"LI76)69#"%'76)87)'%)

H=G=;%:"9G)0)V!9;'7U)et al.,)@Ad@]()276)« digital natives)C)9G:)H;%G8")8%G6)'E5;7)8I)GI>=;"LI7)

V\76P'%:6)7:)`"G%I8D)@Ade]())

1G)7RR7:D) lG:7;G7:)9RR;7) %IK) F7IG76)IG7)G9IO7''7)>%G"5;7)87) #9>>IG"LI7;) 7:) 87) 6E"GR9;>7;()

276) ?'9H6) 7:) '76) 6":76) P%;:"#"P%:"R6) 9G:) ;7'=HI=) '%) :='=O"6"9G) %I) 67#9G8) P'%G()Q7;:%"G6) F7IG76)

P'I6)B)#9GG7#:=6)CD)7G)P%;:%H7%G:)'7I;6)"8=76)7:)9P"G"9G6)6I;)'%):9"'7D)69G:)P%;O7GI6)M)#;=7;)876)

>=8"%6)GI>=;"LI76)9I)7G#9;7)876)%PP'"#%:"9G6)M)6I##56()))

\7)>j>7D) "'6) 69G:) G9>?;7IK) M) 67)>9?"'"67;) 6I;) '%) :9"'7) P9I;) 67) R%";7) 7G:7G8;7) 876)>"'"7IK)

P9'":"LI76) 7:) 6E9PP967;) %IK) "G=H%'":=6) P%;) 'E7G:;7>"67) 876) ;=67%IK) 69#"%IK() Y9IO7G:) >9"G6)

#;=8I'76)LI7)'7I;6)%bG=6D)8E%P;56)87)G9>?;7IK)69#"9'9HI76D)'E"GR'I7G#7)8I)O";:I7')%)P;98I":)876)

F7IG76)%O7#)IG7)R9;:7)P;9P7G6"9G)M)'E">>=8"%:7:=()l'6)#9G6"85;7G:)LI7):9I:)76:)IG)F7I)9h)'E9G)

P7I:) =O":7;) 876) #9GR'":6) P%;) IG) 6">P'7) #'"#D) 67'9G) IG7) 7GLIj:7) #9G8I":7) P%;) ,[*) 7G) @AdA()

2E%#:"O":=) #=;=?;%'7) 876) F7IG76D) '7I;) #9G6#"7G#7) 8I) ;=7'D) '7I;6) #%P%#":=6) "G:7''7#:I7''76) :9I:)

#9>>7)'7I;)O"6"9G)69#"%'7)9G:)=:=)R9G8%>7G:%'7>7G:)>987'=76)P%;)'E9>G"P;=67G#7)8I)8"H":%')

:9I:)%I)'9GH)87)'7I;)7GR%G#7()

uG7)%I:;7)7GLIj:7)>7G=7)#7::7)R9"6)P%;)!=8"%>=:;"7)7G)@AAe)7G)i;%G#7);=O5'7)LIEM)'ExH7)87)

O"GH:)V@A])%G6D)IG)F7IG7)6I;)87IK)V@])=:%":)8=FM)#9GG7#:=)M)lG:7;G7:)7:)IG)6I;)LI%:;7)V<]D)%#$7:%":)

;=HI'"5;7>7G:) 7G) '"HG7() 1G) @AAcD) 7GO";9G) cmp) 876) %89'76#7G:6) P966587G:) IG) 9;8"G%:7I;)

#9GG7#:=)%I)-7:)7:)k<p)I:"'"67G:)IG):='=P$9G7)>9?"'7)67'9G)IG7)=:I87)87)4-Y)Y9R;56()

"! +E8W8F728!5=!16267D<08!F<@428!!

\%G6) 6%) :$567$CD) S=G%I8) V@AAq]) 8=>9G:;7) #9>>7G:) '%) H=G=;%:"9G)0) %) F9I=) IG) ;^'7)>%F7I;)

8%G6) '%)8"RRI6"9G)8I) :='=P$9G7)P9;:%?'7)M) '%) R"G)876)%GG=76)cA()1G)7RR7:D) %P;56) '76) #%8;76)7:)

8E%I:;76) P;9R766"9GG7'6) 87O%G:) ;76:7;) F9"HG%?'76) P9I;) 876) ;%"69G6) 87) 67;O"#7D) #7) 69G:)

P;"G#"P%'7>7G:) '76) F7IG76) %8I':76) 7:) '76) %89'76#7G:6) LI") #9G6:":I7G:) '%) #"?'7) P;"O"'=H"=7) 876)

9P=;%:7I;6())

1G) 87IK) V@]) 8=#7GG"76D) '76) >7>?;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) 9G:) 8=O7'9PP=) 876) #9>P=:7G#76)

6IPP'%G:%G:)69IO7G:)#7''76)87)'7I;6)%bG=6()*"G6"D)'76)F7IG76)%8I':76)9G:)8E%?9;8)6I)8=O7'9PP7;)

876)#9>P=:7G#76)7G):%G:)LI7)#9G69>>%:7I;6()l'6)9G:)%PP;"6)M)=O":7;)'76)7;;7I;6)87)R%#:I;%:"9GD)

!$C!X;/3!*-!06O+2!*-!06O+2!12!T24-81!]B!m!^/V!-4+!12!1/+5;83+!+83!*2!0<*<N6;42!9;`/*2!nB!*2+!56-N/032+!"B#!20!$!m!]2+!-NN3;562+!R8-40/0-0/?2+!12!*,<R8/N29240!24!0<*<N6;42!9;`/*2!1-4+!*-!+;5/<0<!W3-4f-/+2!n!=600NQjj062+2+L84/?[*A;4#LW3j1;589240+j*A;4#j#CC(j324-81k*j/4W;KL!!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

'#

M) 6#;I:7;) '7I;) #9G:;%:) 8E%?9GG7>7G:) 7:) M) #9>P%;7;) '76) 9RR;76) P9I;) 6%"6";) ;%P"87>7G:) '76)

>7"''7I;76) 9PP9;:IG":=6 $" () 1G6I":7D) "'6) 9G:) 8=O7'9PP=) IG) 6%O9";) 8%G6) '%) >%G"PI'%:"9G) 87)

'E%PP%;7"')89G:) '76) R9G#:"9GG%'":=6) VP$9:9D) 69GD) %##56)M) lG:7;G7:D)O"8=9D) F7IK)7:#])GE9G:) #766=)

8E=O9'I7;) 87PI"6) 69G) %O5G7>7G:()*IF9I;8E$I"D) '7) :='=P$9G7)>9?"'7) 76:) 87O7GI) IG) 9?F7:) 87)

#I':7D) IG)>9U7G) 8E%RR";>7;) 6%) P7;69GG%'":=) P%;) '76) 8"O7;676) 9P:"9G6) 87) P7;69GG%'"6%:"9G) %I)

G"O7%I) 876) =#;%G6) 87) O7"''7D) '%) #9I'7I;) 7:) %I:;76) %##7669";76) V,%:%:D) @AAm]() 2%) :='=P$9G"7)

>9?"'7)O%)6"HG"R"#%:"O7>7G:)#9G:;"?I7;)M)'E%PP%;":"9G)8EIG7)69#"%?"'":=)G9IO7''7)%I)67"G)87)'%)

H=G=;%:"9G)0)VIG)>9U7G)8E%I:9G9>"7D)8E%PP%;:7G";)M)IG)H;9IP7)9I)87)R%O9;"67;)'%)#I':I;7)87)

'E">>=8"%:7:=])LI")O%)7G);7:9I;)'%;H7>7G:)#9G:;"?I7;)M)6%)8"RRI6"9GD)>%"6)=H%'7>7G:)F9I7;)IG)

;^'7) >%F7I;) 8%G6) 'E9;"7G:%:"9G) 87) #7;:%"G6) I6%H76) M) 'E"G6:%;) 876) Y!Y) VQ%6:7'%"G_!7IG"7;D)

@AA@)X)!9"67D)@AAq]()

)

"! _08!?<94/@42416!0<=.8228!

2%)O"7)69#"%'7)876) F7IG76)%8I':76)%)=:=) :;56) "GR'I7G#=7)P%;) '%) :='=P$9G"7)>9?"'7()*)#7:)7RR7:D)

:;9"6)Va])P;"G#"P%'76)#%;%#:=;"6:"LI76)O9G:)=>7;H7;D)M)6%O9";)f)

#! 'E%I:9G9>"7)f)6")8%G6)'7)#%6)8I):='=P$9G7)R"K7D)'7)P%;:%H7)87)'%)'"HG7)%O7#)'7);76:7)87)'%)

R%>"''7)%)7GH7G8;=)87)G9>?;7I676) :7G6"9G6D) '7) :='=P$9G7)>9?"'7)P;=67G:7) 'E%O%G:%H7)

8EIG7)#9>>IG"#%:"9G)"G8"O"8I7''7)%O7#)'%)P966"?"'":=)8Ej:;7)F9"G:)%I)89>"#"'7)#9>>7)

M)'E7K:=;"7I;())

#! '%)R9;>%:"9G)876)H;9IP76)f) '7) :='=P$9G7)P9;:%?'7)76:)87O7GI)'EIG)876)>9U7G6)'76)P'I6)

7RR"#%#76)P9I;)%RR";>7;)69G)"87G:":=)#$7J)'76)F7IG76()l')R%O9;"67)'%)#;=%:"9G)87)H;9IP76)

%I)67"G)876LI7'6)'76)F7IG76)O9G:)O=$"#I'7;)'76)#9876D)'76)G9;>76)7:)'76)"8=9'9H"76)LI")

O9G:) R%g9GG7;) '7I;) P7;69GG%'":=) Vv%I;=HI"?7;;UD) dccq)X) ,%:%:D) @AAm)X) 2"#9PP7) et al.,)

@AAk]())

#! '7)#I':7)M)'E"G6:%G:%G=":=)f)P%;:%H7;)8%G6)'E">>=8"%:)#7)LI7)'E9G)O":)76:)87O7GI)IG)87O9";)

P9I;)'76)F7IG76()*)#7:)7RR7:D)'%)G%:I;7)876)R"#$"7;6)VO"8=9D)P$9:9D)G9:7)O9#%'7])=#$%GH=6)

O%)O%;"7;)67'9G)'%)6":I%:"9G)9I)'E=O5G7>7G:()

)

)

)

!$"!X;/3!*-!?/1<;!m!_4!?;8+!R8/002!N;83!P322!nB!1<N;+<2!+83!)4023420!1<`80!#C"#L!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

'$

"! +E<>4801/14<0!58!98>1/40?!=?/;8?!:!28!9/?!58?!-$-!

2EI:"'"6%:"9G)"G:7G6"O7)7:)PI?'"LI7)876)Y!Y)P%;)'76)F7IG76)%)R%O9;"6=)'EI:"'"6%:"9G):7K:I7''7)8I)

:='=P$9G7()1G)#7)67G6D) '76)I:"'"6%:"9G6)O9G:)O%;"7;D)876)6":I%:"9G6) '76)P'I6)I:"'76)V;7G87J_O9I6)

P;9R766"9GG7'6D) =#$%GH7) 8E"GR9;>%:"9G6D) 7:#(]) %IK) 6":I%:"9G6) '76) P'I6) =>9:"9GG7''76)

V8=#'%;%:"9GD);IP:I;7D)$I>9I;D)7:#(]D)7G):9I:7)8"6#;=:"9G)VP%6):9IF9I;6)6%G6)69GG7;"7)>%"6)6%G6)

O9"K]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

'%

)

D;);H;! ?440'$A#!$'(%#B%6#..#!*!S%0#!6(!T!P&..-(&1.!U!#(!?=0&56#!))

B)Une société définit son avenir par la place qu’elle accorde à sa jeunesse.

Elle détermine le prix qu’elle attache à la dignité humaine

par le sort qu’elle réserve aux plus pauvres)C)

-(),%O7;7J)Vdcck)f)mA]D)Les Trente Piteuses. )

)

*):;%O7;6) '7)>9G87D) '%) F7IG7667)76:)IG) :$5>7)O%6:7)LI") 6I6#":7)P'I6"7I;6)8=?%:6D)G9:%>>7G:)

87PI"6) '76)>9IO7>7G:6)876) F7IG76) "G8"HG=6)7G)1I;9P7)9I)7G#9;7) '76)P;"G:7>P6)%;%?76)%"G6")

LI7)'76)>%G"R76:%:"9G6)#9G:;7)'76)%?I6)87)#7;:%"G6)8";"H7%G:6)7G)*R;"LI7())1O9LI7;)'%)F7IG7667)

%R;"#%"G7)76:)#9>P'7K7D):%G:)7''7)76:)8"O7;67)V!%%''%)!EF"8D)@Adq]()2E*R;"LI7)GE76:)P%6)IG)?'9#)

$9>9H5G7D)>%"6)67)#9G6:":I7)8EIG7)>96%�LI7)87)P%U6)8EIG7)H;%G87)$=:=;9H=G=":=D)#7'%)76:)'"=)

M) P'I6"7I;6) R%#:7I;6) 89G:) '%) '%GHI7D) '7) #'">%:D) '76) ;7669I;#76) G%:I;7''76D) '%) H9IO7;G%G#7) 9I)

7G#9;7)'76)7GO";9GG7>7G:6)P9'":"LI76D)69#"9_=#9G9>"LI76)7:)#I':I;7'6())

*O7#) <@A) >"''"9G6) 8E$%?":%G:6) xH=6) 87) LI"GJ7) Vde]) M) :;7G:7_#"GL) Vae]) %G6D) 'E*R;"LI7) %) '%)

P9PI'%:"9G)'%)P'I6)F7IG7)%I)>9G87D)7:)#7)#$"RR;7)87O;%":)8=P%667;)'76)$I":_#7G:_:;7G:7_>"''"9G6)

VkaA)AAA)AAA])M)'E$9;"J9G)@AeA)67'9G)'7);%PP9;:)#9G:7G%G:)'76)B)T"H$)e$#)C)87)'%),*\)=>"6)7G)

@Adk()2%)>j>7)69I;#7)69I'"HG7)LI7)#$%LI7)%GG=7D)8"K)VdA])M)O"GH:) V@A])>"''"9G6)87) F7IG76)

%R;"#%"G6)%;;"O7G:)6I;)'7)>%;#$=)87):;%O%"')%'9;6)LI7):;9"6)Va])>"''"9G6)8E7>P'9"6)R9;>7'6)69G:)

#;==6) %GGI7''7>7G:()!%"6) #7::7) F7IG7667) R%":) R%#7) M) :;9"6) Va]) P;"G#"P%IK) 8=R"6) LI7) 69G:)f) '%)

P%IO;7:=D)'E=>"H;%:"9G)7:)'7):%IK)87)#$^>%H7)"GLI"=:%G:())

27)#='5?;7)P;9O7;?7)%R;"#%"G)LI")7G67"HG7)LI7)f)B)c’est au bout de la vieille corde qu’on tisse

la nouvelle)C) "''I6:;7) LI7) '%) #9G6:;I#:"9G) 8EIG7) 69#"=:=) P%667) P%;) IG7) :;%G6>"66"9G)

8E7KP=;"7G#7) 7G:;7) 'E%G#"7GG7)H=G=;%:"9G) 7:) #7''7) LI") 'I") 6I##587()4;%G6P96=)8%G6) '7)>9G87)

=#9G9>"LI7D)#7)P;9O7;?7)'%"667)%PP%;%b:;7)'EIG7)876)P'I6)H;%G876)P;=9##IP%:"9G6)%#:I7''76)876)

9;H%G"6%:"9G6)f)#7''7)8I)P%66%H7)8I):=>9"G)7G:;7)'76)%G#"7G6)7:)'76)G9IO7%IK)6%'%;"=6()1G)7RR7:D)

'76) F7IG76) '7) P'I6) 69IO7G:) "G6%:"6R%":6) P%;) '76) =#$7''76) 87) P;9H;766"9G) #'%66"LI76) 876)

9;H%G"6%:"9G6) 69G:) M) '%) ;7#$7;#$7) 87) P'I6) 87) 67G6) 8%G6) '7I;) #%;;"5;7) 7:) 7>>7G=6) M) #$%GH7;)

!$#!)*!+,-./0!12+!5/4R!.3-412+!N3/;3/0<+!12!*-!HY^L!U**2+!5;4+0/08240!84!*2?/23!N;83!324W;3523!20!<024132!*-!9/+2!24!o8?32!12!+-!+03-0<./2!1<5244-*2!#C"$[#C##!?/+-40!g!03-4+W;3923!*,YW3/R82!-8V!N*-4+!+;5/-*!20!<5;4;9/R82L!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

'&

8E9;H%G"6%:"9G) M) '%) >9"G8;7) R%"''7() l') R%I:) >j>7) 69I'"HG7;) LI7) '76) P;9R9G876) >I:%:"9G6)

9;H%G"6%:"9GG7''76)G7)P7;>7::7G:)P'I6)%IK)7G:;7P;"676)87)H%;%G:";)%IK)6%'%;"=6)'76)=#$7''76)87)

P;9H;766"9G)#'%66"LI76)7G)>%:"5;7)87)#%;;"5;7)VTI:#$7G6D)dckk)X)-%#$?%H%I7;)7:)S"78'D)@AA@]()

27) P;9?'5>7) 87) '7I;) R"8='"6%:"9G) 67) P967) %O7#) %#I":=) P9I;) '76) 7G:;7P;"676) LI") 89"O7G:) %I66")

R%";7)R%#7)%IK)8=P%;:6)M)'%);7:;%":7)876)%G#"7GG76)H=G=;%:"9G6)):9I:)7G)=:%G:)#9GR;9G:=76)M)#7'I")

87)'7I;);7'5O7()

\%G6)6%)P;=R%#7)8I);%PP9;:)V@Ad<])6I;) 'E7>P'9")876)F7IG76)7G)*R;"LI7)6I?6%$%;"7GG7D)PI?'"=)

#9GF9"G:7>7G:) P%;) '%) ,%GLI7)!9G8"%'7) 7:) 'E*H7G#7) i;%Gg%"67) 87)\=O7'9PP7>7G:D)!%n$:%;)

\"9P)V["#7_P;=6"87G:)87) '%),%GLI7)!9G8"%'7)P9I;) '%)S=H"9G)*R;"LI7])69I'"HG7)f)« l’Afrique

est aujourd’hui le continent le plus jeune du monde alors que les populations vieillissent dans

presque toutes les parties du globe […] ce qui conduit aujourd’hui la plupart des pays du

continent à fixer systématiquement l’emploi et les opportunités des jeunes au sommet de

l’agenda du développement »()Y7'9G)'76)=#9G9>"6:76)i"'>7;)7:)i9K)V@Ad<]D) '%)H;%G87)>%667)

876)F7IG76)7G)*R;"LI7)#9G6:":I7)IG7)9PP9;:IG":=)6%G6)P;=#=87G:)PI"6LI7)'%)G9IO7''7)H=G=;%:"9G)

%#:I7''7) 876) F7IG76) LI") ;7F9"G:) '7)>9G87) 8I) :;%O%"') 76:) G9G) 67I'7>7G:) '%) P'I6) "G6:;I":7) LI7)

F%>%"6D)>%"6)7G#9;7)'%)>9":"=)87)#7::7)P9PI'%:"9G)%)>9"G6)87)O"GH:_#"GL)V@e])%G6())

*I)G"O7%I)87)'%);7#$7;#$7D)"')R%I:)G9:7;)LI7)#9>P%;%:"O7>7G:)M)'%)'"::=;%:I;7)G9G)%#%8=>"LI7D))

'76) ;7#$7;#$76) "66I76)87) '%)#9>>IG%I:=)%#%8=>"LI7)#9G#7;G%G:) '%)H=G=;%:"9G)0);76:7G:)P7I)

G9>?;7I676)V`;%'9GHD)@AAc]()\7F9IK)7:)4$=O7G7:)V@Ade])69I'"HG7G:)LI7)« les préoccupations

de la génération Y concernent essentiellement les jeunes Occidentaux (dont les Australiens)

mais ne s’appliquent pas aux jeunes Indiens et Chinois dont le regard sur le monde du travail

est totalement différent »)V\7F9IK)7:)4$=O7G7:D)@Ade)f)ad]()Q76)#9G6:%:6)67):;9IO7G:)7K%#7;?=6)

'9;6LIE"'6)69G:);%>7G=6)M)'%);7#$7;#$7)%R;"#%"G7)9h)'76);%;76)%;:"#'76)#9G6%#;=6)M)'%)H=G=;%:"9G)

0) LI") P;9O"7GG7G:) 7667G:"7''7>7G:) 8I)!%H$;7?) G7) 6E"G:=;7667G:) LIE%IK) #%;%#:=;"6:"LI76) %I)

:;%O%"')87)676)>7>?;76)V/I%$")7:)!766%9I8"D)@Adm)X),9I:%GG9I;%)7:),7G:%'7?D)@Adq]()2EIG)876)

9?F7#:"R6)87)G9:;7):;%O%"'D)76:)87)#9>?'7;)#7)O"87()

"! `/0<>/F/!9D4BB>6!!

276) P%;%H;%P$76) 6I"O%G:6) G9I6) 89GG7G:) LI7'LI76) "G8"#%:"9G6) #$"RR;=76) 6I;) '%) F7IG7667)

%R;"#%"G7()Q76)"GR9;>%:"9G6D)9G:)=:=)7K:;%":76)8I)87;G"7;);%PP9;:)V@Ad<])87)'%),%GLI7)!9G8"%'7)

6I;)'E7>P'9")876)F7IG76)7G)*R;"LI7)6I?6%$%;"7GG7$$(),"7G)LI7)'76)89GG=76)6I;)'%)H=G=;%:"9G)0)

!$$!P/*923!^!20!P;V!]S'8D%;9$5,'*%+'T%&.%+'%.'UB/,V&%'+&#+"1"/,%..%L!><3/2!P;389!N;83!*2!^<?2*;NN29240!12!*,YW3/R82!Q!H-4R82!9;41/-*2B!*/52452!Q!I32-0/?2!I;99;4+!Y003/`80/;4!II!HF!$LCB!h-+6/4.0;4B!^IB!#C"%L!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

''

7G) *R;"LI7) 69"7G:) R;%H>7G:%";76) 7:) 69IO7G:) 8"RR"#"'7>7G:) #9>P%;%?'76) 7G:;7) P%U6D) G9I6)

P9IO9G6)G=%G>9"G6):";7;)LI7'LI76)7G67"HG7>7G:6)I:"'76)M)#7):;%O%"')89#:9;%'()

2E*R;"LI7) 6I?6%$%;"7GG7) %) #9GGI) 7G:;7) @AAA) 7:) @AddD) 'EIG7) 87) 676)>7"''7I;76) 8=#7GG"76) 87)

#;9"66%G#7)87PI"6)dcmA()\I;%G:)#7::7)P=;"987D)'7)P;98I":)"G:=;"7I;)?;I:)V`l,])%)7G;7H"6:;=)IG7)

$%I667) 87) P'I6) 87) <Dep) P%;) %G) 7G) >9U7GG7) #9G:;7) @p) 7GO";9G) %I) #9I;6) 876) @A) %GG=76)

P;=#=87G:76()l')%)=:=)7G)>9U7GG7)87)eDap)P%;)7K7>P'7)7G)@Ad@D)?"7G)%I_8766I6)87)'%)>9U7GG7)

>9G8"%'7)87)aDap()1GO";9G)IG)LI%;:)876)P%U6)87)'%);=H"9G)%)7G;7H"6:;=)IG7)#;9"66%G#7)87)qp)

9I)P'I6)7:)P'I6"7I;6)P%U6)%R;"#%"G6)67)#'%667G:)P%;>")'76)P%U6)7G;7H"6:;%G:) '76)#;9"66%G#76)'76)

P'I6);%P"876)8%G6)'7)>9G87())

`'I6"7I;6) P%U6) 7:) 8"O7;676) "G6:":I:"9G6) 8=R"G"667G:) 8"RR=;7>>7G:) '%) F7IG7667() `9I;) 'EuG"9G)

*R;"#%"G7)Vu*]D)'%)F7IG7667)#9;;76P9G8)M)'%):;%G#$7)8ExH7)%''%G:)87)LI"GJ7)Vde])M):;7G:7_#"GL)

Vae]()1G)7RR7:D) "') R%I:)G9:7;)LI7) '76) F7IG76)%R;"#%"G6)69G:)87)P'I6)7G)P'I6)6#9'%;"6=6)%O7#)IG7)

%IH>7G:%:"9G) #;9"66%G:7) 876) F7IG76) %U%G:) IG) G"O7%I) 67#9G8%";7) 7:) IG"O7;6":%";7) %I) P9"G:) 9h)

'E9G)8=6"HG7)'%)H=G=;%:"9G)%#:I7''7)#9>>7)'%)>"7IK)"G6:;I":7)87)'E$"6:9";7)87)'E*R;"LI7()l')76:)

76:">=)LI7)ecp)876)O"GH:)V@A])M))O"GH:_LI%:;7)V@<])%G6)%I;9G:)IG)G"O7%I)67#9G8%";7)7G)@AaA)

#9G:;7) IG) P9I;#7G:%H7) %I_8766I6) 87) <@p) %#:I7''7>7G:() ) !j>7) 6") '7) #9G:"G7G:) P966587) '%)

P9PI'%:"9G)'%)P'I6)F7IG7)8I)>9G87D)G9:%"7G:)8=FM)P'I6"7I;6)7KP7;:6D)8%G6)'7);%PP9;:)V@Ad@]D)6I;)

'76) `7;6P7#:"O76) 1#9G9>"LI76) 7G)*R;"LI7) V`1*]) %O7#) P;56) 87) 87IK_#7G:_>"''"9G6) V@AA)AAA)

AAA])87)P7;69GG76)8%G6)'%):;%G#$7)8ExH7)LI"GJ7)Vde])M)O"GH:_LI%:;7)V@<])%G6D)'7)#$^>%H7)P9I;)

#7::7):;%G#$7)8ExH7);76:7)#7P7G8%G:)?"7G)P'I6)='7O=)LI7)8%G6)'7);76:7)8I)>9G87())

\%G6)'%)P=;"987)87)@AAA)M)@AAqD)'%)P9PI'%:"9G)%#:"O7)7G)*R;"LI7)%)%IH>7G:=)87)LI%:;7_O"GH:_

67"J7)>"''"9G6)Vcm)AAA)AAA])7:)'76)7>P'9"6)87)#"GLI%G:7_:;9"6)>"''"9G6)Vea)AAA)AAA])67I'7>7G:())

*) #7::7) P=;"987D) 7GO";9G) d@)>"''"9G6) 87) G9IO7%IK) F7IG76) 7G:;7G:) 8%G6) '7)>%;#$=) 8I) :;%O%"')

#$%LI7) %GG=7) 67'9G) 'E/;H%G"6%:"9G) lG:7;G%:"9G%'7) 8I)4;%O%"') V/l4]()Q7::7) 6":I%:"9G) %) 89GG=)

G%"66%G#7)M)'%)F7IG7667)'%)P'I6)7GH%H=7)87)'E$"6:9";7)87)'E*R;"LI7)89G:)'7)#9;9''%";7)76:)69IO7G:)

'%)RI":7)876)#7;O7%IKD)'76):;9I?'76)69#"%IK)7:)P9'":"LI76)G9:%>>7G:)%O7#)'76)P;"G:7>P6)%;%?76)

87)@AddD)6%G6)#9>P:7;)'76)G9>?;7IK)F7IG76)%R;"#%"G6);"6LI%G:)'7I;)O"7)P9I;)%::7"G8;7)'E1I;9P7())

\76)89GG=76)8EIG7)7GLIj:7)87)@AAkD)>9G:;7G:)LIE%I)#9I;6)87)'E%GG=7)@AAqD)P;56)87)qAp)876)

F7IG76) %R;"#%"G6) 87) O"GH:) V@A]) M) :;7G:7) VaA]) %G6) %O%"7G:) P%;:"#"P=) 69":) M) IG7) ;=IG"9G)

#9>>IG%I:%";7) 9I) M) IG7) >%G"R76:%:"9G() uG7) %I:;7) ;7O7G8"#%:"9G) P9;:=7) P%;) '%) F7IG7667)

%R;"#%"G7) #9G#7;G7) '%) R;%#:I;7) GI>=;"LI7() 2E%##56) %IK) :7#$G9'9H"76) 8E"GR9;>%:"9G) 7:) 87)

#9>>IG"#%:"9G6)V4lQ])#9G6:":I7)IG)7GF7I)P9I;)'%)F7IG7667)%R;"#%"G7()l#"D)P%;)7K7>P'7)9G)G9:7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

'(

LI7)ep)876)R9U7;6)P966587G:)IG)9;8"G%:7I;)8%G6)89IJ7)Vd@])876)8"K_$I":)Vdk])P%U6)#9>P96%G:)

'E76P%#7)R;%G#9P$9G7)8E*R;"LI7)6I?6%$%;"7GG7D)%O7#)67I'7>7G:)@p)876)R9U7;6)8"6P96%G:)8EIG)

9;8"G%:7I;)8%G6)67P:)Vq])87)#76)89IJ7)Vd@])P%U6())

l') R%I:) G=%G>9"G6D) G9:7;) LI7) #7;:%"G6) P%U6) 8E*R;"LI7) 8I)-9;8) V4IG"6"7D) 1HUP:7D)!%;9#]) 67)

8=>%;LI7G:) %O7#) IG) :%IK) 87) R9U7;6) P966=8%G:) IG) 9;8"G%:7I;) #9>P;"6) 7G:;7) @A) 7:) <ep() *I)

G"O7%I)87) 'E%##56)M) lG:7;G7:D)8%G6)LI"GJ7)Vde])876)8"K_$I":) Vdk])P%U6)9h) '76)89GG=76)9G:)=:=)

;7#I7"''"76D) #7) 69G:) @p) 7:)>9"G6) 87) R9U7;6) LI") 9G:) %##56) M) lG:7;G7:() *"G6"D) '%) >%F9;":=) 876)

R9U7;6) LI") 8"6P967G:) 8EIG) 9;8"G%:7I;) P9;:%?'7) G7) 69G:) P%6) ?;%G#$=6) M) lG:7;G7:() 276) 89GG=76)

8E*R;9?%;9>5:;7)"G8"LI7G:)LI7)8%G6)'%)>9":"=)876)P%U6)8E*R;"LI7)R;%G#9P$9G7)Vc)6I;)dk])#7)

69G:)%I)>9"G6)qep)876)F7IG76)87)LI"GJ7)Vde])M)O"GH:_G7IR)V@c])%G6)LI")%RR";>7G:)G7)P%6)%O9";)

%##56)M)lG:7;G7:()Q76)#$"RR;76)8=P%667G:)>j>7)'76)cAp)%I)-"H7;)7:)%I),I;IG8"()1G)9I:;7D) '7)

;%PP9;:)69I'"HG7)LIEM)O"GH:)V@e])%G6D)P;56)87)kAp)876)%R;"#%"G6)69G:)>%;"=6)7:)9G:)%I)>9"G6)IG)

7GR%G:()Q$7J)'76)$9>>76D)#7::7):;%G6":"9G)O%)67)P;98I";7)P'I6):%;8):%G8"6)LI7)#$7J)'76)R7>>76)

P'I6) 87) '%) >9":"=) 69G:) >%;"=76) M) O"GH:) V@A]) %G6() 2%) 8=#"6"9G) #9G#7;G%G:) 'E7>P'9") 7:) '%)

#9G6:":I:"9G)8EIG7)R%>"''7)=:%G:)69IO7G:)'"=76()

"! '/>/916>4?14A=8?!/=!1>/./42!58!2/!;606>/14<0!V!/B>49/408!!!!!

\E%P;56),9I:%GG9I;%)7:),7G:%'7?)V@AdmD)@Adq]D)LI")9G:)>7G=)87)G9>?;7I676);7#$7;#$76)6I;)

'76)#%8;76)"66I6)87)'%)H=G=;%:"9G)0)%I)!%;9#D)'%)P;"G#"P%'7)#%;%#:=;"6:"LI7)=>7;H7G:7)#$7J)#76)

87;G"7;6)76:)'E"G8"O"8I%'"6>7()Q76)87IK)V@])%I:7I;6)69I'"HG7G:)LIE)B)en comparaison avec les

autres générations présentes dans le monde de l’entreprise, les Y marocains démontrent des

marques univoques d’individualité. Cela est dû en grande partie à leur exposition à des styles

virtuels évolutifs)C) V,9I:%GG9I;%) 7:),7G:%'7?D) @Adq)f) d@]() ) `%;) %"''7I;6D) "'6) "G8"LI7G:) LI7) '%)

;7'%:"9G)7>P'9U=_7>P'9U7I;) 69I6) 'E%GH'7)87) '%)H=G=;%:"9G)0)O%)67)#%;%#:=;"67;)P%;)#7)LIE9G)

P7I:)%PP7'7;)B)une parenté conflictuelle)C)V,9I:%GG9I;%)7:),7G:%'7?D)@Adm)f)da]()276)%I:7I;6)

G9:7G:) LI7) '76) 7>P'9U=6) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) 69G:) HI"8=6) P%;) IG7) LIj:7) P7;>%G7G:7)

8E%I:9G9>"7)7:)8E"G8=P7G8%G#7):9I:)7G)O9I'%G:)?=G=R"#"7;)87)'E7KP=;"7G#7)87)'7I;6)6IP=;"7I;6()

\7)>j>7D)"')#9GO"7G:)87)G9:7;)LI7)'76)#%8;76)>%;9#%"G6)"66I6)87)'%)H=G=;%:"9G)0)>%G"R76:7G:)

IG) 67G6) %"HI) 87) '%) ;=%'":=() l'6) 69G:) 'I#"876) 7:) P;%H>%:"LI76) 7:) %##7P:7G:) 6%G6) ?7%I#9IP) 87)

8"RR"#I':=6)'%)P966"?"'":=)87)R%";7)876)>=:"7;6)8"RR=;7G:6)87)#7IK)P9I;)'76LI7'6)"'6)9G:)=:=)R9;>=6)

7:)P;=P%;=6)"G":"%'7>7G:)V,9I:%GG9I;%)7:),7G:%'7?D)@Adq]()276)%I:7I;6)%F9I:7G:)LI7)'76)F7IG76)

#%8;76)"G:7;O"7W=6)8%G6)'7I;)7GLIj:7))#$7;#$7G:)%O%G:):9I:)'E%##9>P'"667>7G:)M):;%O7;6)'7I;6)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

'D

7GH%H7>7G:6)P;9R766"9GG7'6()27):;%O%"')G7)67)'">":7)P'I6)%I)6%'%";7D)>%"6)=O9'I7)8%G6)'7)67G6)

8EIG7)LIj:7)#9G6:%G:7)O7;6)'%);=%'"6%:"9G)87)69"())

uG7) =:I87$%)LI%G:":%:"O7) ;=#7G:7) V@Adm]) #9G6%#;=7) %IK) #%;%#:=;"6:"LI76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0)

%R;"#%"G7) %) =:=) #9G8I":7) P%;)!%J%;6) V9;H%G"6%:"9G) "G:7;G%:"9G%'7) 6P=#"%'"6=7) 8%G6) 'E%I8":D) '7)

#9G67"')7:)'76)67;O"#76)#9>P:%?'76D)R"6#%IK)7:)FI;"8"LI76])7:)!9;H%G)`$"'"P6)Executive Search)

V#%?"G7:)"G8=P7G8%G:)87)#9G67"')7G);7#;I:7>7G:)7:)7G):%'7G:)>%G%H7>7G:])M):;%O7;6):;7G:7_6"K)

Vam]) P%U6) 8E*R;"LI7D) 6I;) IG) =#$%G:"''9G) 87) 67P:_#7G:_69"K%G:7) VqmA]) F7IG76) #%8;76) %R;"#%"G6)

V!"''7G"%'6]) xH=6) 87) O"GH:) V@A]) M) :;7G:7_#"GL) Vae]) %G6) V89G:) ecp)$9>>76) 7:) <dp) R7>>76])

"66I6) 87) <a) G%:"9G%'":=6) 8"RR=;7G:76() 27) LI76:"9GG%";7) :7G:7) 8E%?9;87;) '7) P'I6) '%;H7>7G:)

P966"?'7)'76);%PP9;:6)LI7)B)les Millennials)C)%R;"#%"G6)7G:;7:"7GG7G:)%O7#) '%)6P$5;7)8I) :;%O%"')

7G) #9IO;%G:) P'I6"7I;6) 8">7G6"9G6) LI7) G9I6) %O9G6) ;%667>?'=76) 7G) 6"K) Vm]) P9"G:6) LI") O9G:)

6I"O;7)87)*)M)i)f)

)

%a!2E/?74>/14<0!/=W!B<0914<0?!F/0/;6>4/28?!

l') ;7669;:)87) 'E=:I87)LI7)B)les Millennials)C)%R;"#%"G6)R9G:)P;7IO7)8EIG7)H;%G87)%>?":"9G()1G)

7RR7:D) cAp) 876) 69G8=6) O7I'7G:) H=;7;) IG7) =LI"P7) 9I) '7) R9G:) 8=FM) :%G8"6) LI7) qAp) 8=6";7G:)

%##=87;)M)876)P96:76)87)\";7#:"9G).=G=;%'7()`%;>")'76)#9>P=:7G#76)#'=6)'76)P'I6)I:"'"6=76)8%G6)

'E7K7;#"#7) 87) '7I;6) %#:"O":=6) P;9R766"9GG7''76) :;9"6) Va]) R9G:) 'E9?F7:) 8EIG) LI%6"_#9G67G6I6)f) '7)

P;9R766"9GG%'"6>7) Vmkp]D) 'E%P:":I87) %I) :;%O%"') 7G) =LI"P7) V<cp]) %"G6") LI7) 'E%P:":I87) 7G)

#9>>IG"#%:"9G) V<kp]() \7) >j>7D) %I) G"O7%I) 876) #9>P=:7G#76) #'=6) %::7G8I76) #$7J) IG) ?9G)

>%G%H7;D) '%) #%P%#":=) M) #9>>IG"LI7;) %O7#) '76) =LI"P76) R%":) =#$9) Vaep]D) PI"6) "G:7;O"7G:)

'E%P:":I87)M);=69I8;7)'76)P;9?'5>76)Va<p])%O%G:)'%)#9GR"%G#7)7G)69")VaAp]()

27)R%":)LI7)'%)P'IP%;:)876) F7IG76)#%8;76)69G8=6)%##9;87)IG)"G:=;j:)P%;:"#I'"7;)M) 'E%::7"G:7)876)

R9G#:"9G6) '76) P'I6) ='7O=76) %I) 67"G) 876) 9;H%G"6%:"9G6) H=G5;7) M) 'E=O"87G#7) IG7) %::7G:7)

">P9;:%G:7())

sI7) #7) 69I$%":) 69":) ;=%'"6:7) 9I) 8=>76I;=D) '76) 7G:;7P;"676) 89"O7G:) 7G) :7G";) #9>P:7) 7:) :7G:7;)

8E%PP9;:7;) 876) 69'I:"9G6) P;9?%G:76) M) :;%O7;6) '76) =LI"P76) STD) %I) ;"6LI7) 87) #;=7;) IG) R9;:)

67G:">7G:) 87) R;I6:;%:"9G

!$%!^;589240!+83!W;39-0!G^PB!1/+N;4/`*2!g!*,-132++2!

600N+QjjW32L9-p-3+L5;9j5;40240j1;i4*;-1jD'&'&(j%$'#"''(j?23+/;4jjW/*2jU032q#C84q#C*2-123q#C24q#CYW

3/R82q#C-8:;831r68/LLLq#CU0q#C129-/4LN1W!!!!sI;4+8*0<!*2!#DjC%j#C"DtL!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

'M

)

Na!2/!B<>18!/?74>/14<0!C!2/!>8?7<0?/@424?/14<0!

2E=:I87)#9GR";>7)LI7)'76) '7O"7;6)87)>9?"'"6%:"9G)69G:)'76)>j>76)LI7)P%;:9I:)%"''7I;6D)LI%G8)

?"7G) >j>7) '76) 6:;%:=H"76) M) >7::;7) 7G) P'%#7) P9I;) '76) %#:"9GG7;) P7IO7G:) j:;7) 8"RR=;7G:76)f)

%I:9G9>"7D) ">P%#:) 7:) ;7#9GG%"66%G#7) 9##IP7G:) IG7) P'%#7) 87) #$9"K) 8%G6) 'E76P;":) 876) F7IG76()

*O%G:) :9I:7)#$967D) 'E7GH%H7>7G:)B)des Millennials)C) 67) R9G87) 6I;) '%) ;76P9G6%?"'"6%:"9G()276)

F7IG76) 69I$%":7G:) %O9";) '%) '"?7;:=)87) #$9"6";) '%)>%G"5;7)89G:) "'6) %::7"G8;9G:) '76)?I:6)LI") '7I;)

69G:) R"K=6D) #7) LI") P%667) "G='I#:%?'7>7G:) P%;) IG7) 8='=H%:"9G) 8E%I:9;":=) 7:) IG7) #9GR"%G#7)

">P'"#":7() 1G6I":7D) B)les Millennials)C) O7I'7G:) 89GG7;) IG) 67G6) M) '7I;) :;%O%"') 7:) G7) P%6) 67)

#9G:7G:7;)8Ej:;7)876)7K=#I:%G:6()Q7)69I$%":D)7G)*R;"LI7D)P7I:);7Oj:";)IG7);=%'":=)P'I6):%GH"?'7)

LIE%"''7I;6)PI"6LI7) 'E">P%#:) 8EIG7) "G":"%:"O7)8%G6)IG)P%U6) 7G)8=O7'9PP7>7G:) 76:) P'I6) 8";7#:)

LI7)8%G6)'76)=#9G9>"76)>%:I;76()49I:)'E7GF7I);=6"87)"#")8%G6)'7)R%":)87);7G8;7)'%)#9G:;"?I:"9G)

876)6%'%;"=6)O"6"?'76)M)'7I;6)U7IK)7:)87)P7;>7::;7)IG7)#9GG7K"9G)7G:;7)'7)R;I":)87)'7I;)%#:"O":=)7:)

'E7GO";9GG7>7G:)=#9G9>"LI7)7:)69#"%')8%G6)'7LI7')"'6)9P5;7G:()

'a!56.82<778>!?/!9/>>4I>8!81!?<0!8F72<J/@42416!

`9I;LI9") B)les Millennials)C) 69G:_"'6) %::";=6) P%;) IG7) 7G:;7P;"67) 7:) P9I;LI9") 8=#"87G:_"'6) 8EU)

;76:7;)t))

`%;>") '76)G9>?;7IK)#;":5;76)87)#$9"K)LI") 7G:;7G:) 7G) F7ID) '76)P'I6) ">P9;:%G:6) #9G#7;G7G:) '76)

9PP9;:IG":=6) 8E=O9'I:"9G) P;9R766"9GG7''7) Vc<p]() Q7) #;":5;7) R%":) =#$9) M) 'E%>?":"9G) LIE"'6)

%RR"#$7G:D) '%) P966"?"'":=) 8E%#LI=;";) 87) G9IO7''76) #9>P=:7G#76) Vk<p]) 7:) 87) P%;:"#"P7;) M) 876)

>"66"9G6) 6:">I'%G:76) Vk@p]) :%G8"6) LI7) '%) ;=>IG=;%:"9G) Vq<p]D) '%) >9?"'":=) "G:7;G%:"9G%'7)

Vmep])7:)'7)P;76:"H7)87)'%)>%;LI7)Vmap])69G:);7'=HI=6)%I)67#9G8)P'%G)876)P;"9;":=6()*I);7H%;8)

87) 'E"G:=;j:) LI7) B)les Millennials)C) %##9;87G:) %IK) P966"?"'":=6) 8E=O9'I:"9G) 8%G6) '7I;) #%;;"5;7)

%"G6") LIE%I) 8=O7'9PP7>7G:) 87) '7I;) 7>P'9U%?"'":=D) %I) 8=:;">7G:) 87) '%) ;=>IG=;%:"9GD) #7::7)

;=%'":=) 89":) #9G8I";7) '76) 7KP7;:6) 876) ;7669I;#76) $I>%"G76) M) ;7P7G67;) '76) R9G87>7G:6) 6I;)

'76LI7'6) "'6) #9G6:;I"67G:) '7I;) B)P;9>7667) 7>P'9U7I;)C) 7:) '7I;) 6U6:5>7) 87) ;=:;"?I:"9G) 87) '%)

P7;R9;>%G#7())

)

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

(C

"a!1>/./4228>!80!4016;>/01!28?!0<=.8228?!189D0<2<;48?!

)

276)7G:;7P;"676)P9I;;%"7G:):";7;)IG)%O%G:%H7)7G)69''"#":%G:)'76)#9G67"'6)B)des Millennials)C)P9I;)

'%)>987;G"6%:"9G)87) '7I;6)P;9#766D) '%)P'IP%;:) 8E7G:;7) 7IK)%U%G:)IG7) 7K#7''7G:7) #9GG%"66%G#7)

876)9I:"'6)7:)%PP'"#%:"9G6)GI>=;"LI76)V!9G"LI7D)@Ada)X)\%HG%I8D)@Ada]()

1G)7RR7:D)M)'E"GO7;67)87)'%)6":I%:"9G)9?67;O%?'7)"')U)%)O"GH:)V@A])%G6D)%IF9I;8E$I")'76)"G8"O"8I6)

9G:) IG) %##56) P'I6) 6"HG"R"#%:"R) M) '%) :7#$G9'9H"7D) LI7) #7) 69":) #$7J) 7IK) 9I) %I) :;%O%"'() Q7'%) 67)

O=;"R"7) P%;:"#I'"5;7>7G:) 7G) *R;"LI7) 6I;) 'E7K7>P'7) 8I) :='=P$9G7) >9?"'7) LI") %) P7;>"6) %IK)

#9G69>>%:7I;6) 87) :9I6) xH76) IG) %##56) %IK) 69'I:"9G6) '76) P'I6) ;=#7G:76) 7G) >%:"5;7) 87)

#9>>IG"#%:"9G)7:)87) R"G%G#7() l') R%I:)>%'$7I;7I67>7G:)G9:7;)LI7) '76)7G:;7P;"676) ;76:7G:)M) '%)

:;%bG7) %'9;6) LI7) aAp) 87) '%) P9PI'%:"9G) 8I) #9G:"G7G:) P966587) IG) %##56) lG:7;G7:) 7:) LI7) '76)

8"RR=;7G:6)>=8"%6)69#"%IK)%>7I:7G:)IG7)#9>>IG%I:=)O"?;%G:7)87)F7IG76)%#:"O"6:76)P9'":"LI76)

7:)69#"%IK()2%)8"RR"#I':=)87):;%O%"''7;)P'I6)O":7)7:)P'I6)"G:7''"H7>>7G:)7G)>"'"7I)P;9R766"9GG7')

H;x#7) %IK) G9IO7''76) :7#$G9'9H"76) %O7#) '76LI7''76) "'6) 9G:) H;%G8") 76:) IG7) O=;":%?'7) 69I;#7) 87)

R;I6:;%:"9G)P9I;)'76)F7IG76)H=G=;%:"9G6())

\7)>j>7D)"')#9GO"7G:)87)G9:7;)"#")LI7)'76)#%8;76)"66I6)87)'%)H=G=;%:"9G)0)"G:7;O"7W=6)8%G6)'76)

:;%O%IK) 87) ,9I:%GG9I;%) 7:) ,7G:%'7?) V@Adq]) 8=#'%;7G:) LI7) '76) 9I:"'6) :7#$G9'9H"LI76) '7I;)

P7;>7::7G:)IG)%##56);%P"87D) ;=HI'"7;)7:)7G) :7>P6);=7')M) 'E"GR9;>%:"9G()*"G6"D) "'6)P7IO7G:)j:;7)

8%G6) IG7) 8=>%;#$7) #9G6:%G:7) 8E%#:I%'"6%:"9G) 7:) 87) 8=O7'9PP7>7G:) 87) #9>P=:7G#76() Q7::7)

%::7G:7)O%)67):;%8I";7)6I;)'7)P'%G)P;9R766"9GG7')P%;)IG7)LIj:7)87)G9IO7''76)"GR9;>%:"9G6)69I6)'%)

R9;>7) 8EIG7) ;7#$7;#$7) LI9:"8"7GG7) 87) R778_?%#n) 876) 6IP=;"7I;6) $"=;%;#$"LI76D) 876) %I:;76)

#9''%?9;%:7I;6) %"G6") LI7) '76) P%;:7G%";76) 87) 'E7G:;7P;"67() Q7) LI") O%) P7;>7::;7) %IK) 0) 87)

6E"GR9;>7;) 6I;) '76) G9IO7''76) #9>P=:7G#76) M) %#LI=;";() *) #7:) 7RR7:D) 87) G9>?;7IK) #%8;76) 0)

8=#'%;7G:):;%O%"''7;)%I_87'M)87)'7I;6)$9;%";76)87)P;=67G#7)P9I;)'%);=I66":7)8EIG)P;9F7:)%I)67"G)

8ILI7')"'6)69G:)">P'"LI=6())

)

#a!2E6A=424@>8!.48!7><B8??4<008228!b!.48!7>4.68!!

)

*I) G"O7%I) 87) 'E=LI"'"?;7) 7G:;7) O"7) P;9R766"9GG7''7) 7:) O"7) P;"O=7D) kAp) B)des Millennials)C)

69G8=6)7G)R9G:)IG)#;":5;7)87)#$9"K)67'9G)'76)89GG=76)#9''"H=76()1G)7RR7:D)'76)F7IG76)#$7;#$7G:)

%O%G:) :9I:) M) P9IO9";) ?=G=R"#"7;) 87) P'I6) 87) R'7K"?"'":=) 8%G6) '7I;) :;%O%"'() Q7'%) 6"HG"R"7) LIE"'6)

69I$%":7G:)P9IO9";D)P'I6)'"?;7>7G:)8=#"87;)B)9h)CD)B)LI%G8)C)7:)B)#9>>7G:)C)"'6):;%O%"''7G:)7G)

:9I:7)7RR"#%#":=)7:)"GH=G"96":=):9I:)7G):7G%G:)#9>P:7)87)'%)#9G:;%"G:7)R%>"'"%'7()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

("

*I) 6IF7:) 87) 'E=LI"'"?;7) O"7) P;9R766"9GG7''7_O"7) P;"O=7D) ,9I:%GG9I;%) 7:) ,7G:%'7?) V@Adq])

69I'"HG7G:) LI7) '76) F7IG76) #%8;76) "G:7;O"7W=6) 8%G6) '7I;) 7GLIj:7) %##9;87G:) IG7) P'%#7)

P;=P9G8=;%G:7) M) #7:) =LI"'"?;7()276)P;=9##IP%:"9G6)87) '%) #9G#"'"%:"9GD) 7G:;7) O"7) P;"O=7) 7:) O"7)

P;9R766"9GG7''7D)67)R9G:)P;9H;766"O7>7G:);7667G:";)%I)G"O7%I)87)'%)H=G=;%:"9G)0()))

Oa!78=!5E80;<=8F801!7<=>!=08!8W7/1>4/14<0!56B40414.8!D<>?!5=!9<0140801!!!

*)'E9PP96=)876)"8=76)'76)P'I6);=P%G8I76)6I;)'%)RI":7)876)#7;O7%IKD)B)les Millennials)C)%R;"#%"G6)

O7I'7G:) #9G6:;I";7) 'E*R;"LI7) 87) 87>%"G) 7:) G7) #9G6"85;7G:) P%6) 'E7KP%:;"%:"9G) #9>>7) IG7)

P;"9;":=)>%F7I;7())l'6);76:7G:)#9GO%"G#I6)LI7)'76)9PP9;:IG":=6)%?9G87G:)6I;)'7)P'%G)'9#%'())

1G) 7RR7:D) 6") mep)8E7G:;7) 7IK) R9G:) 87) '%)>9?"'":=) "G:7;G%:"9G%'7) IG) #;":5;7) ">P9;:%G:) 8%G6) '7)

#$9"K) 8EIG) 7>P'9U7I;D) P9I;) '%) P'IP%;:) 8E7G:;7) 7IK) '%) ;%"69G) =O9LI=7) #9G#7;G7) '%) LIj:7)

8E7KP=;"7G#7)P;9R766"9GG7''7()*)'%)LI76:"9G)87)6%O9";)#9>?"7G)87):7>P6)69I$%":7J_O9I6)P%667;)

M)'E=:;%GH7;D)'E=:I87);=O5'7)LIE"'6)G7)69G:)LI7)ddp)B)des Millennials)C)69G8=6)M)67)8";7G:)P;j:6)

P9I;)IG)8=P%;:)8=R"G":"RD)@ep)69G:)#%G8"8%:6)M)IG)8=P%;:)P9I;)IG7)P=;"987)6IP=;"7I;7)M) :;9"6)

Va])%G6D)%'9;6)LI7)<kp)76:">7G:)#7):7>P6)7G:;7)IG)Vd])7:):;9"6)Va])%G6D)#9G:;7)dmp)M)P7G67;)LI7)

:;9"6)Va])9I)LI%:;7)V<])>9"6)6IRR"67G:()

Q76) #$"RR;76) :;%8I"67G:) 'E"8=7) LI7) P9I;) '76) F7IG76) #%8;76D) '%) >9?"'":=) "G:7;G%:"9G%'7) 76:)

8%O%G:%H7)P7;gI7)#9>>7)IG)9I:"')87)8=O7'9PP7>7G:)P'I:^:)LIEIG)#$9"K)87)O"7()\7)P'I6D) '7)

;7H%;8)9P:">"6:7)B)des Millennials)C)%R;"#%"G6) ;7R'5:7)6%G6)89I:7) '7I;)#9GO"#:"9G)P;9R9G87)87)

O9";) M) :;%O7;6) 'E*R;"LI7D) IG) :7;;7%I) R7;:"'7) P9I;) 8=O7'9PP7;) '7I;) #%;;"5;7) %O7#) '%) P966"?"'":=)

8E%##=87;) %IK) P'I6) $%I:6) G"O7%IK) 87) ;76P9G6%?"'":=()!"7IK) 7G#9;7D) "'6) 69G:) 7GO";9G) aAp) M)

7GO"6%H7;) '%) #;=%:"9G) 87) '7I;) P;9P;7) 6:%;:_IPD) #7) LI") #9GR";>7) 'E"8=7) 87) '7I;) #9GR"%G#7) 8%G6)

'E%O7G";)87)'7I;)#9G:"G7G:()

"! 28!9/?!7/>149=248>!58!2/!c8=08??8!;/@<0/4?8!!

\%G6) '7) P;=%>?I'7D) 87) 69G) P'%"89U7;) V@Ad<]) P9I;) IG7) ;=R'7K"9G) 6:;%:=H"LI7) 6I;) '%) P9'":"LI7)

G%:"9G%'7)87)'%)F7IG7667)H%?9G%"67D)*G8U)S9'%G8)-�l1-.ul()-D)%G#"7G)`;=6"87G:)8I)Q9G67"')

-%:"9G%')87)'%)v7IG7667)>5G7)'E9?67;O%:"9G)6I"O%G:7)f))

« Les managers font souvent l’erreur d’évoquer les jeunes cadres qu’en termes de futur et

relève de demain, ce qui d’ailleurs leur fournit la bonne excuse de ne pas les considérer

comme des cadres à part entière et acteurs du présent ».

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

(#

276) F7IG76) 69G:) 69IO7G:) 7G#9;7) OI6) #9>>7) IG) P;9?'5>7) M) ;=69I8;7) 7:) G9G) #9>>7) R%"6%G:)

P%;:"7)87)'%)69'I:"9G)%IK)8"RR"#I':=6)LIE"'6);7G#9G:;7G:)V!%%''%)!EF"8D)@Ade]()l#"D)M)'E"G6:%;)876)

#%8;76) "66I6) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) %I) !%;9#D) '7) #%8;7) 0) H%?9G%"6) 76:) 6=8I":) P%;) '76) 6"HG76)

>%:=;"%IK)87)'%);"#$7667)7:)87)69G)7K$"?":"9G)V,9I:%GG9I;%)7:),7G:%'7?D)@Adq)f)d@]()

2%) >%F9;":=) 876) "GR9;>%:"9G6) 6I;) '7) .%?9GD) P;9O"7G:) 8I) 87;G"7;) S%PP9;:) V@Ada]) 6I;) '%)

Q;9"66%G#7)7:)'E1>P'9")7G)S=PI?'"LI7)H%?9G%"67)87)'%),%GLI7)!9G8"%'7)V,!]())

27) .%?9GD) P%U6) ;"#$7) 7G) ;7669I;#76) G%:I;7''76) 67) #'%667) P%;>") '76) ;%;76) P%U6) M) ;7O7GI)

"G:7;>=8"%";7D)%RR"#$%G:)IG)`l,)P%;)$%?":%G:)87)dd(dd<)uY)7G)@Add(!!

27) P%U6) ?=G=R"#"7) 87) 'EIG) 876) >7"''7I;6) :%IK) 8E%##56) M) lG:7;G7:) P%;) R9U7;) P%;>") '76) P%U6)

R;%G#9P$9G76)8E*R;"LI7)6I?6%$%;"7GG7)67'9G)'7);%PP9;:) V@Adm])6I;) '%)6":I%:"9G)876) F7IG76)87)

'E76P%#7) R;%G#9P$9G7() 1G) 7RR7:D) 6I;) de) 876) P%U6) 8E*R;"LI7) 6I?6%$%;"7GG7) P9I;) '76LI7'6) '76)

89GG=76) 9G:) =:=) ;7#I7"''"76D) #7) 69G:) @p) 7:) >9"G6) 876) R9U7;6) LI") 9G:) %##56) M) "G:7;G7:() *I)

G9>?;7)876)7K#7P:"9G6D)"')R%I:)#9>P:7;)'7)Q%P_[7;:)V@Ap]D)'7).%?9G)Vmp])7:)'7)Y=G=H%')Vep]()

27)P%U6)76:)89:=)8EIG7)P9PI'%:"9G)76:">=7)M)dDm)>"''"9G6)8E$%?":%G:6)7G)@AdAD)#9G#7G:;=7)8%G6)

676)P;"G#"P%'76)%HH'9>=;%:"9G6)I;?%"G76D)2"?;7O"''7)V'%)#%P":%'7)%8>"G"6:;%:"O7]D)`9;:_.7G:"')V'%)

#%P":%'7)=#9G9>"LI7])7:)i;%G#7O"''7_!9%G8%)V'7)P^'7)>"G"7;]()27);76:7)8I)P%U6)P;=67G:7)IG7)

87G6":=)87)>9"G6)87)87IK)V@])$%?":%G:6)P%;)+>�()*I)G"O7%I)P9'":"LI7D)"')R%I:)G9:7;)LI7)'7)P%U6)

F9I":)8EIG7)6:%?"'":=)87PI"6)69G)"G8=P7G8%G#7)7G)dcmA()

27)G"O7%I)8E"G6:;I#:"9G)87)'%)P9PI'%:"9G)76:);7'%:"O7>7G:)='7O=()1G)7RR7:D)>9"G6)87)dp)87)'%)

P9PI'%:"9G) GE%) P%6) 8E"G6:;I#:"9G() 29;6LI7) 'E9G) #9>?"G7) 'ExH7) 7:) '7) #U#'7) 8E"G6:;I#:"9GD) 'E9G)

9?67;O7)LI7)'7):%IK)87)6#9'%;"6%:"9G)76:)87)ccp)%I)P;">%";7)P9I;)'76)6"K)Vm]))M)G7IR)Vc])%G6D)87)

map)%I)G"O7%I)8I)67#9G8%";7)P;7>"7;)#U#'7)#$7J)'76)='5O76)87)LI"GJ7)Vde])M)8"K_G7IR)Vdc])%G6D)

a<p) %I) G"O7%I) 8I) 67#9G8) #U#'7) P9I;) '76) O"GH:) V@A]) M) O"GH:_LI%:;7) V@<]) %G6) 7:) 87) dqp) %I)

G"O7%I) 8I) 6IP=;"7I;) P9I;) #7IK) 87) O"GH:_#"GL) V@e]) M) O"GH:_G7IR) V@c]) %G6() 1G) #9G6"8=;%G:) '7)

67K7D)9G)9?67;O7)LI7)qkp)876)R7>>76)7:)qdp)8E$9>>76)9G:)%I)P'I6)IG)G"O7%I)67#9G8%";7)

P;7>"7;)#U#'7()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

($

)

!"#$%"&'R)'E/595/3,5.'*%'$"'959&$"3,5.'+05$"/,+4%'9"/'-/5&9%'*DW-%S'2P(P

)

)

)

)

)

Y9I;#7)f)1-1Q$&)@AdAD)\.ST$'_\.Y$()

2%)P9PI'%:"9G) 8I).%?9G) 76:) F7IG7D) P;56) 87) ekp)87) '%) P9PI'%:"9G) %)>9"G6) 87) @e) %G6D) 'ExH7)

>9U7G)76:)87)@<)%G6())276)>9"G6)87)de)%G6);7P;=67G:7G:)amp))7:)<qD@p)87)'%)P9PI'%:"9G)76:)

xH=7)87)>9"G6)87)@A)%G6()2%)P9PI'%:"9G)6#9'%;"6%?'7)%I)G"O7%I)8I)P;">%";7)Ve_d<)%G6])76:)87)

@@Dap)7:)ddDep)87)H%?9G%"6)9G:)7G:;7)de)7:)dc)%G6)%O7#)IG7)6:;I#:I;7)#9G6:%G:7)LI7')LI7)69":)

'7)67K7()

7,-&/%'Q)'E:/";,*%'*%+'W-%+'*%'$"'959&$"3,5.'-"#5.",+%S'2P(P

)

)

)

)

)

)

Y9I;#7)f)1-1Q)@AdA)

2%)F7IG7667)87)'%)P9PI'%:"9G)H%?9G%"67)P7I:)j:;7)M)'%)R9"6)#9G6"8=;=7)#9>>7)IG)%O%G:%H7)7:)

IG7)8"RR"#I':=()1''7)76:)IG)%O%G:%H7)P%;#7)LIE7''7)9RR;7)%I)P%U6)'7);=67;O9";)87)>%"G_8ENIO;7)

89G:)"')%)?769"G)P9I;)>%:=;"%'"67;)6%)O"6"9G)8I)8=O7'9PP7>7G:()1''7)76:)IG7)8"RR"#I':=)%I);7H%;8)

!$&!U4R8J02!a-0/;4-*2!+83!*,U9N*;/!20!*2!I6u9-.2!#C"CL!$'!^/3250/;4!S<4<3-*2!12+!T2++;8352+!@89-/42+L!$(!^/3250/;4!S<4<3-*2!12!*-!>0-0/+0/R82L!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

(%

8I)P9"86)69#"%')87)676)87>%G876D)89G:)'E"G6%:"6R%#:"9G);76:7)IG7)69I;#7)87)#9G:76:%:"9G)69#"%'7()

uG7) %I:;7) 8"RR"#I':=) 6I;) '7) P'%G) =#9G9>"LI7) ;=6"87) 8%G6) '%) #%P%#":=) 8I)>%;#$=) 8I) :;%O%"') M)

%?69;?7;) #7::7) P9PI'%:"9G) %#:"O7) M) :;%O7;6) 876) 9RR;76) 8E7>P'9") 6I6#7P:"?'76) 8E%PP9;:7;) 876)

;=P9G676)8I;%?'76)M)'%)87>%G87)#;9"66%G:7()

*) 'E"G6:%;) 87) P'I6"7I;6) P%U6) 7G) 8=O7'9PP7>7G:D) '7) .%?9G) R%":) #7P7G8%G:) R%#7) %I) 8=R") 8I)

#$^>%H7)>j>7) 6") '7) P%U6) %) 7G;7H"6:;=) IG7) #;9"66%G#7) =#9G9>"LI7) H'9?%'7>7G:) P96":"O7) %I)

#9I;6) 876) LI%;%G:7) V<A]) 87;G"5;76) %GG=76D) %O7#) IG7)>9U7GG7) 87) <Dep) P%;) %GD) '7) #$^>%H7)

:9I#$7)IG7) Vd])P7;69GG7)%#:"O7) 6I;)#"GL) Ve]()27)P%U6)P;=67G:7)IG)G"O7%I)='7O=)87)#$^>%H7D)

7GO";9G)8"K)VdA])R9"6)6IP=;"7I;)M)69G)O9"6"G)'7)Q%>7;9IG)7:)LI%:;7)V<])R9"6)P'I6)='7O=)LI7)'%)

>9U7GG7)8%G6)'76)P%U6)M);7O7GI)"G:7;>=8"%";7()

\%G6)'7)P%U6D) '7)#$^>%H7):9I#$7)P%;:"#I'"5;7>7G:) '76)F7IG76)6%G6)=P%;HG7;)'76)8"P'^>=6()27)

:%IK)87)#$^>%H7)%::7"G:)aeDqp)876)F7IG76)87)de)M)@<)%G6)7:)@mp)876)%#:"R6)87)O"GH:_6"K)V@m])M)

:;7G:7_LI%:;7) Va<]) %G6() 2%) F7IG7667) ;7G#9G:;7) 8E">P9;:%G:76) 8"RR"#I':=6) %I) G"O7%I) 87) '7I;)

"G67;:"9G) P;9R766"9GG7''7) M) 'E"66I7) 87) '7I;6) =:I876() 27) :%IK) 87) #$^>%H7) ?%"667)

6"HG"R"#%:"O7>7G:)%O7#)'ExH7D)P%66%G:)M)@mp)8%G6)'%):;%G#$7)8ExH7)87)O"GH:_#"GL)V@e])M):;7G:7_

LI%:;7)Va<])%G6)P9I;)%::7"G8;7)dqp)#$7J)'76):;7G:7_LI%:;7)a<])M))LI%;%G:7_LI%:;7)V<<])%G6()276)

6=G"9;6)VP'I6)87)mA)%G6])7G;7H"6:;7G:)'7):%IK)87)#$^>%H7)'7)P'I6)?%6)VP;76LI7)ep]()l')R%I:)G9:7;)

LIEIG):%IK)87)#$^>%H7)%I66")">P9;:%G:)V:9I#$%G:)IG)F7IG7)6I;):;9"6])76:)IG7)69I;#7)P9:7G:"7''7)

87):;9I?'76)69#"%IK()27)P%U6)76:)#9GR;9G:=)M)'E%?67G#7)8EIG)6U6:5>7)8E"GR9;>%:"9G)R"%?'7)6I;)

'7)>%;#$=)8I):;%O%"'()276)89GG=76)6:%:"6:"LI76)6I;)'7)#$^>%H7)7:)'E7>P'9")G7)69G:)P%6)P;98I":76)

;=HI'"5;7>7G:()

7,-&/%'R)'3"&X'*%'01Y;"-%'9"/'3/".01%'*DW-%S'2P(P@

)

)

)

)

)

)

Y9I;#7)f))7K:;%":)8I)87;G"7;)S%PP9;:)V@Ada])87)'%),!)6I;)'%)Q;9"66%G#7)7:)'E1>P'9")7G)S=PI?'"LI7)H%?9G%"67)))

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

(&

D;D!!<1!2-(-01%&'(!3!#%!.>#(%0#40&/#!

)

\9":_9G) 7GO"6%H7;D) %I) 67"G)876) 9;H%G"6%:"9G6D) IG)>%G%H7>7G:) 6P=#"R"LI7) 7:) P'I6) %PP;9R9G8")

%IK) 6%'%;"=6) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0t) Q7::7) LI76:"9G) 76:) 6IF7::7) M) P'I6"7I;6) %;:"#'76D) 8=?%:6) 7:)

#9''9LI76() 276) 7GLIj:76) 6#"7G:"R"LI76) P9;:%G:) 6I;) #7::7) H=G=;%:"9G) 9RR;7G:) '7) 6P7#:%#'7) 87)

;=6I':%:6)#9G:;%8"#:9";76)7:)G7)P7;>7::7G:)P%6)87):;%G#$7;)'7)8=?%:)6I;)69G)7K"6:7G#7)VS%PP"GD)

@Adk]()

`9I;) #7;:%"G6) %I:7I;6D) '76) #9G#'I6"9G6) 87) '7I;6) %G%'U676) >7G=76) 6I;) '76) P%;:"#I'%;":=6)

6IPP96=76)87)'%)H=G=;%:"9G)0):7G87G:)M);=O='7;)87)G9>?;7I676)R%"?'76676D)8I)>9"G6D)P9I;)#7)

LI")#9G#7;G7)'76)%::":I876)7:)O%'7I;6)%I):;%O%"')87)676)>7>?;76)V`"#$%I':)7:)`'7U7;6D)@AdA]()Q7)

LI7) #9GR";>7) IG7) 7GLIj:7) ~9;n) Z) 18I#%:"9G) >7G=7) P%;) .%''IP) /;H%G"J%:"9GD) 89G:) '76)

#9G#'I6"9G6) 6:"PI'7G:) LI7) '%) H=G=;%:"9G) 0) 76:) #%;%#:=;"6=7) P%;) IG) 67G6) %"HI) 8I) '9U%'"6>7)

9;H%G"6%:"9GG7'D):9I:)#9>>7)'76)H=G=;%:"9G6)P;=#=87G:76()`;%'9GH)V@AdA])P%;)7K7>P'7)#9G#'I:)

LI7) '%) H=G=;%:"9G) 0) 8=#;":7) P%;) '%) '"::=;%:I;7)>%G%H=;"%'7) GE7K"6:7) P%6() Q76) P96":"9G6D) 69G:)

#9G:76:=76)P%;)876)%I:7I;6D)#9>>7),9I;$"6)7:)Q$jG7O7;:)V@AdA]D)P9I;)LI") '7)#9G:7K:7)%#:I7')

:;%O7;6=) P%;) IG7) P=GI;"7) 87) >%"G_8ENIO;7) 89":) P9I667;) '76) 9;H%G"6%:"9G6) M) ;"O%'"67;)

8E"GH=G"96":=)P9I;)G9G)67I'7>7G:D)%::";7;)>%"6)%I66");7:7G";)'76)7>P'9U=6)LI")'7I;)P7;>7::;9G:)

87) 67) 8=>%;LI7;) R%#7) M) '%) #9G#I;;7G#7) 87) P'I6) 7G) P'I6) R9;:7()*) #7:) 7RR7:D) '76) 87IK) %I:7I;6)

%O%G#7G:) >j>7) LI7) B)la capacité d’adapter les pratiques de gestion pour répondre aux

attentes des jeunes de la génération Y devient dès lors une priorité importante pour de

nombreuses organisations » V,9I;$"6)7:)Q$jG7O7;:D)@AdA)f)@]()uG7)%I:;7)7GLIj:7)V~$%:)09I)

-778):9)+G9W])=O9LI=7)P%;)1"6G7;)V@AAe]);=O5'7)IG7):7G8%G#7)P;9G9G#=7)87)'%)H=G=;%:"9G)0)

P9I;)'%)8='9U%I:=)8%G6)'7)?I:)87):;9IO7;)IG)>7"''7I;)7>P'9")%O7#)P9I;)#9G6=LI7G#7)IG7)8I;=7)

>9U7GG7)GE%''%G:)P%6)%I_87'M)8EIG)%G)87)P;=67G#7)8%G6)'E7G:;7P;"67)V\7i7'"#7D)@AAk]()

1G) 9I:;7D) \7'%U7) V@Ada]) G9:7) LI7) B)si l’on peut retrouver des points communs aux trois

générations (les « Baby-boomers », les « X » et les « Y »), les perceptions et les modes de

fonctionnement divergent nettement et il serait suicidaire pour l’entreprise, qui doit

désormais faire face à de nouveaux enjeux économiques, sociétaux et technologiques, de ne

pas intégrer cette réalité dans sa stratégie, élément essentiel dans la cohésion et dans les

processus de transmission du savoir et de la culture dans les organisations)C)V\7'%U7D)@Ada)f)

cm]())QE76:)8%G6)#7::7)P7G6=7)LI7)6E"G6#;":)G9:;7);7#$7;#$7())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

('

\7) :9I:) #7'%D) \;In7;) V@AAc]) %RR";>7) LI7) '7) !%G%H7>7G:) G7) 89":) P%6) j:;7) OI) #9>>7) IG7)

6#"7G#7)8I)P;9H;56)#9>>7)'%)P$U6"LI7)9I)'%)>=87#"G7)9h)'E9G)G7)#7667)87)R%";7)87)G9IO7''76)

8=#9IO7;:76()1G)>%:"5;7)87)>%G%H7>7G:)9I)87)H76:"9G)876);7669I;#76)$I>%"G76D)G9I6)69>>76)

R%#7) M) 876) 6#"7G#76) 87) 'E%PP;9R9G8"667>7G:) 7:) 87) '%) ;=P=:":"9G) %O7#) 876) P966"?"'":=6)

8E%>='"9;%:"9G)P'I:^:)LI7)87)P;9H;56()

Q7::7) 69I6_67#:"9G) 67;%) 'E9##%6"9G) 87) ;7O"6":7;) LI7'LI76) R9G8%>7G:%IK) 87) '%) .ST) LI")

#9GG%"667G:) 87) P;9R9G876) >I:%:"9G6) M) 'E%IG7) 876) %::7G:76) %I) :;%O%"') 876) >7>?;76) 87) '%)

H=G=;%:"9G) 0() /G) P7I:) 8";7D) M) '%) 6I":7) 87) +'7?7;) 7:) `7;669G) V@Adm]D) LI7) « le phénomène

‘génération Y’ en tant qu’artefact cristallisateur de mutations a encore beaucoup de chose à

révéler pour la GRH ») V+'7?7;) 7:)`7;669GD)@Adm)f)dk@]()*)#7:) 7RR7:D) "') 6E%H";%)P9I;)G9I6)87)

O9";) ;76P7#:"O7>7G:) 'E%::;%#:"O":=) 7:) '%) R"8='"6%:"9G) ?%6=7) 6I;) '%)>%;LI7) 7>P'9U7I;) V@(@(d]) X)

'E=O9'I:"9G)876)>9876)87);7#;I:7>7G:)M):;%O7;6)'7)67;"9I6)H%>7)B)Y.)C)V@(@(@])7:)7GR"GD)G9I6)

:7G:7;9G6)87)#9>P;7G8;7)'%).=G=;%:"9G)0)%I):;%O%"')V@(@(a]())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

((

)

)

D;D;);!!!!<>1%%01$%&L&%-!#%!.1!=&,-.&%-!'021(&/1%&'((#..#!V!%01L#0/!.1!P1056#!#P4.'W#60!!

)

2%) ;7'%:"9G) %I) :;%O%"') 7G:;7) '76) F7IG76) #$7;#$7I;6) 8E7>P'9") 7:) '76) 9;H%G"6%:"9G6) P7I:) j:;7)

LI%'"R"=7) 8E"G:;"H%G:7) V`7:":D) @Ad@]() `'I6"7I;6) %I:7I;6) 9G:) >9G:;=) LI7) '76) #%G8"8%:6) =:%"7G:)

69IO7G:)%::";=6)P%;)876)7G:;7P;"676)%RR"#$%G:)876)O%'7I;6)"87G:"LI76)9I)P;9#$76)876)'7I;6)VQ%?'7)

7:)vI8H7D)dccm]()\%G6)'7)#9G:7K:7)%#:I7')87)B)guerre de talents)CD)#$%LI7)7>P'9U7I;)O7I:)j:;7)

P7;gI) #9>>7) #7'I") 9RR;%G:) '7) >7"''7I;) 7GO";9GG7>7G:) 87) :;%O%"') V1W"GHD) `"::D) 87) ,I66U) 7:)

,7;:$9GD) @AA@]() Q7P7G8%G:D) '76) 9;H%G"6%:"9G6) 67>?'7G:) 67) $7I;:7;) M) IG7) 6":I%:"9G) 9h) 876)

67#:7I;6)8E%#:"O":=6) 7G:"7;6) 69G:) #9GR;9G:=6)M)IG7)P=GI;"7)87)>%"G_8ENIO;7)7:) '76) #9G8":"9G6)

8E9RR;76) 8E7>P'9") ?%6=76) 7G) P%;:"7) 6I;) '7) 6%'%";7) G7) 6IRR"67G:) P'I6) M) '7I;) %::;%#:"O":=) 7:) '7I;)

R"8='"6%:"9G()

,"7G)LI7)876)%;:"#'76)69I'"HG7G:)'7)'"7G)7G:;7)'%)R"8='"6%:"9G)7:)'%)>%;LI7)7>P'9U7I;)V*>?7;)7:)

,%;;9WD) dccm)X).%88%>D) @AAk)X)+%P99;D) @AdA]D) '76) %I:7I;6) ;76:7G:) G=%G>9"G6) R9#%'"6=6) 6I;)

'E"GR'I7G#7) 87) #7::7) 87;G"5;7) 6I;) 'E%::;%#:"O":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) VQ9''"G6) 7:) Y:7O7G6D) @AA@)X)

2"7O7G6)7:)T"H$$9I67D)@AAa]())

1G)6:;%:=H"7D)8%G6)'76)>985'76)87)!#)+"G67U)VdcqA])7:)87)2"::'7)VdccA]D)'%)G9:"9G)8E%::;%#:"O":=)

76:) R9;:7>7G:) P;=67G:7() 1''7) #9;;76P9G8D) P%;) 7K7>P'7D) M) 'EIG7) 876) O%;"%?'76) 87) '%) >%:;"#7)

P96":"9G)#9G#I;;7G:"7''7_%::;%#:"O":=)87)!#)+"G67U())

*I)G"O7%I)87)'%).STD)'E%::;%#:"O":=)76:)M)'%)?%67)8I)P;9#766I6)87);7#;I:7>7G:()1''7)P7I:)j:;7)

8=R"G"7)#9>>7)'7)P9IO9";)8E%::";7;)876)#%G8"8%:6)P9:7G:"7'6)7:)87)'7I;)89GG7;)'7)67G:">7G:)LI7)

'E9;H%G"6%:"9G) 76:) IG) 7G8;9":) P96":"R) 9h) :;%O%"''7;) VSUG76D) dccA]() ) ) Y7'9G) .9>76) 7:) -7O76)

V@AdA]D) 'E%::;%#:"O":=)76:)IG7)%::":I87) "G8"O"8I7''7D)IG7)P7;#7P:"9G)7GO7;6) 'E9;H%G"6%:"9GD)8%G6)

69G);^'7)8E7>P'9U7I;D)LI7)'E"G8"O"8I)8=O7'9PP7)6I;)'%)?%67)87)6%)>%;LI7)7>P'9U7I;D)LI")%I;%)

856) '9;6)IG7)O%'7I;)P;=8"#:"O7)87)69G)#9>P9;:7>7G:() )*)#7)P;9P96D) 'E%PP;9#$7)87).9>76)7:)

-7O76) ;7O"7G:) 6I;) '%) G9:"9G) 87)>%;LI7) 7>P'9U7I;D) 87O7GI7) 'E9I:"') P$%;7) 876) 9;H%G"6%:"9G6)

P9I;)%::";7;)'76)#$7;#$7I;6)8E7>P'9")87)'%)H=G=;%:"9G)0()

Y">9G),%;;9WD)`;=6"87G:)8I)Q%?"G7:)87)Q9G6I':"GH)'9G89G"7G)B)`79P'7)"G),I6"G766)CD)%)=:=)'7)

P;7>"7;)M)I:"'"67;)'7):7;>7)B)7>P'9U7;)?;%G8)C)'9;6)8EIG7)#9GR=;7G#7)M)T%;;9H%:7)V*GH'7:7;;7])

7G)dccA()1G)8=#7>?;7)dccmD),%;;9W)7:)4">)*>?'7;D)P;9R7667I;)87)!%;n7:"GH)M) '%)29G89G)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

(D

,I6"G766)Y#$99'D) O9G:) 7G67>?'7)PI?'"7;) '7)P;7>"7;) %;:"#'7)8%G6)IG7) ;7OI7) 6#"7G:"R"LI7) V4$7)

v9I;G%')9R),;%G8)!%G%H7>7G:])6I;)'7)#9G#7P:)8E7>P'9U7;)?;%G8()*"G6"D)"'6)8=R"G"667G:)'E">%H7)

87) >%;LI7) 7>P'9U7I;) #9>>7) '7) R9;R%":) 87) ?=G=R"#76) R9G#:"9GG7'6) V#%;%#:=;"6:"LI76)

9;H%G"6%:"9GG7''76) 7:) #%;%#:=;"6:"LI76) 87) 'E7>P'9"]D) =#9G9>"LI76) V#9G8":"9G6) 87) :;%O%"') 9I)

8E7>P'9")X) G%:I;7) 87) 'E7GO";9GG7>7G:) 87) :;%O%"')X) P;%:"LI7) 87) ?"7G_j:;7) 876) 7>P'9U=6) %I)

:;%O%"']) 7:) P6U#$9'9H"LI76) V6U>?9'76) 7:) :;%":6) 9;H%G"6%:"9GG7'6]) LI") =>%G7G:) 87) '%) ;7'%:"9G)

8E7>P'9"()Q7;:%"G6)%I:7I;6) VY;"O%6:%O%)7:),$%:G%H%;D)@AdA)X)Y9I'7J)7:).I"''9:_Y9I'7JD)@Add)X)

i;%G#%)7:)`%$9;D)@Ad@])9G:)7GO"6%H=)'%)>%;LI7)7>P'9U7I;)#9>>7)'%)P;9P96":"9G)87)O%'7I;)7:)

'76)P;9>76676)#9>>IG"LI=76)P%;) 'E9;H%G"6%:"9G)8%G6)69G);^'7)8E7>P'9U7I;)%IK)#%G8"8%:6)7:)

%IK)#9''%?9;%:7I;6()

!%'H;=)'E"G7K"6:7G#7)8EIG);=7')#9G67G6I6)6I;)'%)LI%G:":=)9I)'%)8=G9>"G%:"9G)876)%::;"?I:6)87)'%)

>%;LI7)7>P'9U7I;)#":=6)supraD)'76):;%O%IK)87),7;:$9GD)1W"GH)7:)T%$)V@AAe])89G:)'E%>?":"9G)

=:%":) '%)#;=%:"9G)8EIG7)=#$7''7)87) '%)>%;LI7)7>P'9U7I;)P7;>7::;9G:) :9I:7R9"6)8E7G)%O9";)IG7)

>7"''7I;7) #9>P;=$7G6"9G() Q76) ;7#$7;#$76) "G8"LI7G:) LI7) '%) P;7>"5;7) 8">7G6"9G) 87) O%'7I;)

8E%::;%":) #9;;76P9G8) M) 'E"G:=;j:) 8I) :;%O%"'D) %I) :;%O7;6) 87) '%) P;9P96":"9G) 8EIG) 7GO";9GG7>7G:)

;76P9G6%?"'"6%G:)LI")7G#9I;%H7)'E%I:9G9>"7)7:)'%)#;=%:"O":=)876)6%'%;"=6()1G6I":7D)"G:7;O"7G:)'%)

O%'7I;) 69#"%'7) #9>>7) 8">7G6"9G() Q7''7_#") R%":) %''I6"9G) M) '%) ?9GG7) %>?"%G#7) 87) :;%O%"') LI")

;7R'5:7) '%)#9$=6"9G)7:) 'E76P;":)8E=LI"P7()*I):;9"6"5>7)G"O7%I)67)#'%667)'%)O%'7I;)=#9G9>"LI7()

1''7);7GR7;>7)'76);=:;"?I:"9G6D)'%)6=#I;":=)87)'E7>P'9")%"G6")LI7)'76)9PP9;:IG":=6)87)P;9>9:"9G)

%'9;6)LI7) 'E%I:;7)8">7G6"9GD) '"=7) M) '%)O%'7I;)87)8=O7'9PP7>7G:) ;7GO9"7) %IK)9PP9;:IG":=6)87)

8=O7'9PP7>7G:)P;9R766"9GG7'()2%)87;G"5;7)8">7G6"9GD)O%'7I;)87):;%G6>"66"9GD)'"=7)M)'E=:I87)87)

,7;:$9G)et al.) V@AAe]D) R%":)P'I:^:);=R=;7G#7)M)'%)#%P%#":=)876)#9''%?9;%:7I;6)8E%PP'"LI7;)7:)87)

:;%G6>7::;7)'7I;)6%O9";()Q7;:%"G6)%I:7I;6)67)69G:)P7G#$=6)6I;)8E%I:;76)8">7G6"9G6)67#9G8%";76D)

M) 'E"G6:%;) 87) '%) '9#%'"6%:"9G) 87) 'E7G:;7P;"67) VQ9''"G6) 7:) Y:7O7G6D) @AA@]) 7:) 876) 9PP9;:IG":=6)

8E7KP%:;"%:"9G)V2"7O7G6D)[%G)T9U7)7:)*G677'D)@AAq]())

27)#$7>"G7>7G:)R;%Gg%"6)87)'%)G9:"9G)87)>%;LI7)7>P'9U7I;)%)=:=)"G":"=)M):;%O7;6)'7)8=P^:)8EIG)

?;7O7:)7G)dcck)P%;)\"8"7;)`":7'7:D)%'9;6);76P9G6%?'7)87)'E%H7G#7)87)#9>>IG"#%:"9G).I"''%I>7)

47''()`9I;)`":7'7:) V@Ada]D) '%)>%;LI7)7>P'9U7I;)P7I:)j:;7)8=R"G"7)#9>>7)B)la synthèse de ce

que les dirigeants d’une entreprise décident de partager avec l’ensemble de l’écosystème

pour exprimer leur vision, les valeurs et le positionnement, ainsi que la dimension durable et

sociale de leur politique RH C) V`":7'7:D) @Ada)f) q]() 2EI:"'"6%:"9G) 8I) #9G#7P:) 8%G6) '76) ;7OI76)

6#"7G:"R"LI76)R;%Gg%"676)67;%)P'I6):%;8"O7)VT7'R7;)7:)!"#$7'D)@AAm]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

(M

\%G6)'7)69I#")87)>7::;7)7G)=O"87G#7)'7);^'7)8I)6%'%;"=D)`%G#JI#n)7:)`9"G:)V@AAk])O9"7G:)8%G6)'%)

G9:"9G) 87) >%;LI7) 7>P'9U7I;)'7) P;9#766I6) P%;) '7LI7') '76) 6%'%;"=6) "G:7;G%'"67G:) 'E">%H7) 87)

>%;LI7)8=6";=7)%"G6")LI7)'7I;)>9:"O%:"9G)87)P;9F7:7;)#7::7)">%H7)%IK)#'"7G:6)7:)%I:;76)P%;:"76)

9;H%G"6%:"9GG7''76() \7) 69G) #^:=D) 2"H7;) V@AA<]) %G%'U67) '%) >%;LI7) 7>P'9U7I;) #9>>7)

'E7G67>?'7)876)"GG9O%:"9G6)69#"%'76)7:)9;H%G"6%:"9GG7''76)876:"G=76)M)8=O7'9PP7;)IG7);7'%:"9G)

8I;%?'7) 7:) P7;69GG%'"6=7) %O7#) '76) #9''%?9;%:7I;6D) %R"G) 87) R%";7) 87) 'E7G:;7P;"67) IG) 7>P'9U7I;)

%::;%#:"R)7:)R%";7)87)69G)G9>)IG7)O=;":%?'7)>%;LI7)%669#"=7)M)876)O%'7I;6()1GR"GD)SI#$)V@AA@])

7KP'"LI7) LI7) '%) >%;LI7) 7>P'9U7I;) 76:) 'E">%H7) 87) 'E7G:;7P;"67) OI7) M) :;%O7;6) '76) U7IK) 876)

6%'%;"=6)7:)87)676)#%G8"8%:6)P9:7G:"7'6()Y7'9G)'I"D)#7::7)">%H7)76:)"G:">7>7G:)'"=7)M)'E7KP=;"7G#7)

P;9R766"9GG7''7D)P%;:"#I'"5;7>7G:)%IK)='=>7G:6)LI")%"87G:)M)?"7G)67)67G:";)8%G6)IG7)7G:;7P;"67)

7G)"G#'I%G:)'76)='=>7G:6)>%:=;"7'6)V'7)6%'%";7])7:)">>%:=;"7'6)V'%)#I':I;7)7:)'76)O%'7I;6]()

7,-&/%'K)'Z$$&+3/"3,5.'*%+'B,."$,34+'*%'$"';"/V&%'%;9$5:%&/

)

)

)

)

)

)

)

)

)))

Y9I;#7)f)`%"''=)7:)%'(D)@Ad<)f)<()

)

2%)>%;LI7)7>P'9U7I;)#9G6:":I7)IG7)P%667;7''7)7G:;7) '%) #9>>IG"#%:"9G)9;H%G"6%:"9GG7''7D) '7)

>%;n7:"GH)7:)'%).ST)V!9;"G)7:)\%IP$"G_\%P$=7D)@Ad<]()1''7)%)89GG=)G%"66%G#7)M)IG)G9IO7%I)

#$%>P)87)#9GG%"66%G#7)%PP7'=)'7)B)>%;n7:"GH);7669I;#76)$I>%"G76)C)9I)7G#9;7)'7)B)>%;n7:"GH)

ST)C) LI") O"67) M) P;9>9IO9";) 'E9;H%G"6%:"9G) 7:) 676) 7>P'9"6) %IP;56) 876) #%G8"8%:6) 7:) 876)

7>P'9U=6)V\I?9"6)7:)`7''7:"7;D)@AdA]())

27)>%;n7:"GH)ST)O%)%O9";)IG7)R9;:7)"G#"87G#7)6I;)'E%::;%#:"9G)7:)'%)R"8='"6%:"9G)876)7>P'9U=6)

LI7) 'E9G) P7I:) 89;=G%O%G:) #9G6"8=;7;) #9>>7) 876) #'"7G:6) "G:7;G76) %"G6") LI7) '76) #%G8"8%:6)

b-3R82!

29N*;A283!

T2538023!*2+!

92/**283+!

5-41/1-0+!

I;4+23?23!20!

1<?2*;NN23!*2+!

29N*;A<+!

0-*240828V!

b;`/*/+23!*2+!

29N*;A<+!

!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

DC

#9G6"8=;=6) #9>>7) #'"7G:6) 7K:7;G76() *O7#) '%) H=G=;%:"9G) 0D) #7) G7) 69G:) P'I6) 67I'7>7G:) '76)

9;H%G"6%:"9G6)LI")#$9"6"667G:)'76)#%G8"8%:6)9I)'76)7>P'9U=6)>%"6)'7)#$9"K)87O"7G:)>I:I7'())*)

#7:)7RR7:D)2"H7;)V@AA<])8=R"G":)'7)>%;n7:"GH)ST)#9>>7)B)une nouvelle approche de la relation

salarié/entreprise consistant à considérer les collaborateurs comme des clients, au sens noble

du terme)C()`%;)%"''7I;6D)*;G%I8D)i;">9I667)7:)`7;7::")V@AAc])O9G:)P;=#"67;)8%G6)'7I;)%PP;9#$7)

8I)#9G#7P:)87)>%;n7:"GH)ST)LI7)B)considérer les collaborateurs de l’entreprise comme des

clients implique la nécessité d’individualiser les pratiques de GRH, de travailler sur le

positionnement en tant qu’employeur, de segmenter l’offre en fonction des cibles, d’élaborer

un plan pour optimiser le choix et la fidélisation des salariés)C()*"G6"D) R%#7) %IK) %::7G:76) 7:)

7K"H7G#76)876)F7IG76)"66I6)87)'%)H=G=;%:"9G)0D)'76)9;H%G"6%:"9G6)P7IO7G:);7P7G67;)'7I;6)>9876)

8E%#:"9GD) 7G) R%O9;"6%G:) IG7) 8=>%;#$7) 9;"7G:=7) #'"7G:6) 9h) 'E%8%P:%?"'":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) O%)

P;">7;)6I;)'%);"H"8":=)876)P;9#766)V/I%$")7:)!766%9I8"D)@Adq]())

,7;;UD) T7G67') 7:) ,I;n7) Vdcqm]) 69G:) '76) P;7>"7;6) %I:7I;6) M) %O9";) "G:;98I":) '76) ;7669I;#76)

$I>%"G76) 8%G6) '%) '"::=;%:I;7) >%;n7:"GH) M) :;%O7;6) '%) G9:"9G) 87) >%;n7:"GH) "G:7;G7() l') R%I8;%)

%::7G8;7) O"GH:) V@A]) %G6) P9I;) O9";) P%;%b:;7) '7) P;7>"7;) 9IO;%H7) 7G) i;%G#7) 6I;) '7) >%;n7:"GH)

"G:7;G7) P%;) !"#$7') 27O"9GG9"6) 69I6) '7) :":;7)f) Marketing interne et management des

hommesAL.) 27) #$%>P) 8I)>%;n7:"GH) ST) 67) 8=P'9"7) 6I;) 87IK) V@]) %K76D) 'EIG) M) 'E"G:=;"7I;) 87)

'E9;H%G"6%:"9G)7:)'E%I:;7)M)'E7K:=;"7I;()/G)P%;'7)%"G6")87)>%;n7:"GH)ST)"G:7;G7)7:)87)>%;n7:"GH)

ST)7K:7;G7()

)

"! +8!F/>d8140;!&(!4018>08!!

27)>%;n7:"GH)ST) "G:7;G7) 67) R9G87)6I;) 'E">%H7)9;H%G"6%:"9GG7''7)8%G6) '%LI7''7) '76)7>P'9U=6)

9##IP7G:)IG7)P'%#7)#7G:;%'7()l')76:)">P9;:%G:)87)P;9>9IO9";)'%)>%;LI7)7>P'9U7I;)%IP;56)876)

7>P'9U=6) 87) 'E9;H%G"6%:"9G) LI"D) 7G6I":7D) O9G:) #9G6:":I7;) 876) %#:7I;6) 9I) 7G#9;7) 876)

%>?%66%87I;6)P;"O"'=H"=6)P9I;)8"RRI67;)'E">%H7)9;H%G"6%:"9GG7''7)6I;)'7)>%;#$=)8I):;%O%"')9I)

8%G6)'%)#9>>IG%I:=)P9I;)'7)#%6)87)'%)H=G=;%:"9G)0)V\I?9"6)7:)`7''7:"7;D)@AdA]())

`9I;)Q%?'7)7:)0I)V@AAm]D) 'E">%H7)9;H%G"6%:"9GG7''7)8=6"HG7)'76)%::":I876)8I)PI?'"#)M) 'E=H%;8)

876) #%;%#:=;"6:"LI76) 7667G:"7''76D) 8"6:"G#:"O76) 7:) 8I;%?'76) 8EIG7) 7G:;7P;"67() Y7'9G) 27>>"GnD)

Y#$I"FR) 7:) Y:;7In7G6) V@AAa]D) 'E">%H7) #9;P9;%:"O7) P7I:) j:;7) 8=R"G"7) 67'9G) LI%:;7) V<])

8">7G6"9G6)f) 'E">%H7) 87) LI%'":=) 8I) P;98I":D) 'E">%H7) 8EIG) 67;O"#7) 7K#7P:"9GG7') %IP;56) 87) '%)

#'"7G:5'7D)'E">%H7)87)'%)#;=8"?"'":=)#9;P9;%:"O7)V'%)#9$=;7G#7)7G:;7)'7)8"6#9I;6)>%G%H=;"%')7:)'76)

!AL'[*,3,5.+'$%+'5/-".,+"3,5.+S'(JLR@'

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

D"

%#:"9G6)9;H%G"6%:"9GG7''76])%"G6")LI7)'E">%H7)8I)?9G)#":9U7G)#9;P9;%:"R()l')R%I:):9I:7R9"6)G9:7;)

LIEIG) #;9"67>7G:) 7K"6:7) 7G:;7) '76) #9G#7P:6) 8E">%H7) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 7:) 87) ;=PI:%:"9G)

9;H%G"6%:"9GG7''7)VP;76:"H7]()\E%P;56)2%GH7D)277)7:)\%")V@Add])'%);=PI:%:"9G)9;H%G"6%:"9GG7''7)

P7I:)j:;7)#9G#7P:I%'"6=7)M)P%;:";)87):;9"6)Va])8">7G6"9G6D)M)6%O9";D)j:;7)#9GGI)VR%>"'"%;":=)8I)

PI?'"#)M)'E=H%;8)87)'E7G:;7P;"67]D)j:;7);7#9GGI)P9I;)676)#%;%#:=;"6:"LI76)P%;:"#I'"5;76)VLI%'":=D)

;76P9G6%?"'":=)69#"%'7D)P7;R9;>%G#7)R"G%G#"5;7D)67;O"#7)M)'%)#'"7G:5'7D).STD)"GG9O%:"9G6D)7:#(])

7:)?=G=R"#"7;)87)'E%PP;=#"%:"9G)8I)PI?'"#)M)'E=H%;8)87)'E9;H%G"6%:"9G)V#='=?;":=]())

"! +8!F/>d8140;!&(!8W18>08!!

\I?9"6)7:)`7''7:"7;)V@AdA])8=R"G"667G:)'7)>%;n7:"GH)ST)7K:7;G7)#9>>7)'E7G67>?'7)876)%#:"9G6)

>"676)7G)%O%G:)P%;) 'E9;H%G"6%:"9G)P9I;)%>='"9;7;) '%)#%P%#":=)8E%::;%#:"9G)87) 'E7G:;7P;"67()276)

%I:7I;6) %F9I:7G:) LI7) '7) 6":7) ~7?) 87) 'E9;H%G"6%:"9G) 76:) IG) 9I:"') "G#9G:9I;G%?'7) P%;#7) LIE"')

P7;>7:) 87) #9>>IG"LI7;) %O7#) '76) #$7;#$7I;6) 8E7>P'9") 6I;) '76) O%'7I;6) 87) 'E9;H%G"6%:"9GD) '76)

8"6P9G"?"'":=6) %I)G"O7%I)876)7>P'9"6D) '76)8"RR=;7G:76)#%;;"5;76D) '76) #9G8":"9G6)87) :;%O%"') 7:) '7)

8=O7'9PP7>7G:) P7;69GG7'D) 8%G6) '7) ?I:) 8E%::";7;) '76) #%G8"8%:6) :%'7G:I7IK()\I?9"6) 7:) `7''7:"7;)

Vibid.]) P;=#"67G:) LI7) '76) H;9IP76) 8E"G8"O"8I6) GE%::;"?I7G:) P%6) '%) >j>7) 6"HG"R"#%:"9G) %IK)

6"HG%IK) =>"6) P%;) 'E9;H%G"6%:"9G() l') 76:) 89G#) ">P9;:%G:) 87) ?"7G) #9>>IG"LI7;) '76) >766%H76)

P7;:"G7G:6)7:)#"?'=6)67'9G)'7)P;9R"')7:)'76)%::7G:76)87)8"RR=;7G:76)H=G=;%:"9G6()

*I):9:%'D)'7)>%;n7:"GH)ST)M)'E7K:7;G7)P96":"9GG7)'E7G:;7P;"67)#9>>7)IG)7>P'9U7I;)87)#$9"K)

87) >%G"5;7) M) %::";7;) '76) >7"''7I;6) #%G8"8%:6() Q7'%) R%":) G%b:;7) IG) #%;%#:5;7) 8"6:"G#:"R) M)

'E9;H%G"6%:"9GD) 'I") P7;>7::%G:) 8E%#LI=;";) IG) #%P":%') $I>%"GD) :%G8"6) LI7) '7) >%;n7:"GH) ST) M)

'E"G:7;G7)#9G:;"?I7)M)%6679";)IG)?%66"G)8"RR=;7G#"=)8E7>P'9U=6)R"85'76)M)'E9;H%G"6%:"9G)V!9;"G)

7:) \%IP$"G_\%P$=7D) @Ad<]() 27) ?I:) 76:) 87) #9G69'"87;) '%) >%;LI7) 7>P'9U7I;) M) :;%O7;6) IG7)

"G#"87G#7)P96":"O7)87)#76)%#:"9G6)6I;)'E%::;%#:"O":=)9;H%G"6%:"9GG7''7D)'E">P'"#%:"9G)%I):;%O%"')7:)

'%) R"8='"6%:"9G) 876) 6%'%;"=6) V,%#n$%I6) 7:) 4"n99D) @AA<)X) .%;8G7;D) 1;$%;8:) 7:) !%;:"G_Q%;'96D)

@Add]()

QE76:) '%) #9$=;7G#7) 7G:;7) 'E">%H7) 87) >%;LI7) 87) 'E9;H%G"6%:"9G) 7:) 676) P;%:"LI76) LI") O%)

%IH>7G:7;) 'E%::;%#:"9GD) 'E7GH%H7>7G:) 7:) '%) R"8='":=) 876) 6%'%;"=6) V!9;"G) 7:) \%IP$"G_\%P$=7D)

@Ad<]())

`7I)8E%I:7I;6)67)69G:)O=;":%?'7>7G:)"G:=;766=6)M)'%)P;9?'=>%:"LI7)8EIG7)R"8='"6%:"9G)M):;%O7;6)

'%)>%;LI7)7>P'9U7I;()/;)'EIG7)876);%"69G6)8Ej:;7)87)'%)>%;LI7)7>P'9U7I;)76:)87)R"8='"67;)'76)

#9''%?9;%:7I;6)P7;R9;>%G:6D)7G)'76)P7;6I%8%G:)LI7)'7I;)9;H%G"6%:"9G)76:)IG)'"7I)9h)"')R%":)B)?9G)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

D#

:;%O%"''7;)CD)H;x#7)M)IG7)6U>?"967)7G:;7) '%)O"6"9GD) '76)O%'7I;6)7:) '%)>"66"9G)87) 'E9;H%G"6%:"9G)

VY7$H%')7:)!%'%:"D)@Ada]()Q7;:%"G6)#$7;#$7I;6D)M)'E"G6:%;)87),7;:$9GD)1W"GH)7:)T%$)V@AAe]D)9G:)

=:I8"=)'E"G#"87G#7)P96":"O7)87)'%)>%;LI7)7>P'9U7I;)6I;) '7)#9>P9;:7>7G:)8I)6%'%;"=D)89G#)6%)

#%P%#":=)M)R%O9;"67;)'E">P'"#%:"9G)9I)M);=8I";7)'7):I;G9O7;()

*)#7:)7RR7:D)'%):$=9;"7)87)'E=#$%GH7)69#"%')P96:I'7)LI7)'76)6%'%;"=6)P;=R5;7G:)'76)9;H%G"6%:"9G6)

LI")'7I;)R9I;G"667G:)876)%O%G:%H76)'"=6)M)'7I;):;%O%"')7:)M)#7::7)%PP%;:7G%G#7)9;H%G"6%:"9GG7''7)

V,'%ID) dcm<)X) *;G9'8D) dccA]() 2%) >%;LI7) 7>P'9U7I;D) %I) ;7H%;8) 876) %O%G:%H76) P7;gI6) 87)

:;%O%"''7;) P9I;) IG7) 9;H%G"6%:"9GD) 67;%":) %"G6") 69I;#7) 87) R"8='":=) V\%O"76D) @AAk)X) Q$$%?;%) 7:)

!"6$;%D)@AAk)X)!%G8$%GU%)7:)Y$%$D)@AdA]()

Q9>>7)G9I6)%O9G6)PI)'7)O9";)8%G6)'7)#$%P":;7)lD) '7)#9G#7P:)87)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)76:)

>I':"R%#7::7)7:)#9GG%":)876)=O9'I:"9G6):$=9;"LI76D)89G:)'%)P;"67)7G)#9>P:7)76:)G=#766%";7)P9I;)

IG7)>7"''7I;7) #9>P;=$7G6"9G) 87) 69G) '"7G) %O7#) '%) >%;LI7) 7>P'9U7I;) VQ=J%GG7) 7:) .I"''9GD)

@Ada]() 4;%8":"9GG7''7>7G:D) 'E"G:7G:"9G) 87) LI"::7;) V9I) 87) ;76:7;]) ;7P;=67G:7) IG) "G8"#%:7I;) 87)

R"8='":=()1''7)P7I:)j:;7)IG7)#9G:;%"G:7D)P%;)IG)>%GLI7)8E%':7;G%:"O76)%I)G"O7%I)8I)>%;#$=)8I)

:;%O%"'() 1G) #7) 67G6D) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) P7I:) j:;7) %PP;=$7G8=7) P%;) « une faible

propension à rechercher un emploi, un attachement affectif et une efficacité dans l’exécution

des activités qui contribuent au noyau technique de l’organisation (la performance dans la

tâche), et une contribution à l’entretien et à l’enrichissement du contexte social et

psychologique de l’organisation ») V`7;7::") 7:) YW%'$"D) @AAq)f) @qc]() ,9;>%G) 7:) !9:9W"8'9)

Vdcca])=O9LI%"7G:)8=FM)'76)#9>P9;:7>7G:6)%':;I"6:76)6I6#7P:"?'76)87)8=>9G:;7;)'%)#9G6#"7G#7)

P;9R766"9GG7''7)876)"G8"O"8I6)%"G6")LI7)'7I;)69I:"7G)M)'7I;)9;H%G"6%:"9G()

*"G6"D)%I)G"O7%I)87)'E"GR'I7G#7)87)'%)>%;LI7)7>P'9U7I;)6I;)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7D)#7''7_

#") "GR'I7G#7;%":) #$%#IG7) 876) #9>P96%G:76) 87) '%) R"8='":=()*I) 6IF7:) 87) '%) R%"?'7) P;9P7G6"9G) M)

;7#$7;#$7;)IG)7>P'9"D)#7;:%"G6)%I:7I;6)9G:)>"6)7G)=O"87G#7)'E"GR'I7G#7)P96":"O7)87)'%)>%;LI7)

7>P'9U7I;)6I;)'7):%IK)87);=:7G:"9G)8I)P7;69GG7')V\%O"76D)@AAk)X)!%G8$%GU%)7:)Y$%$D)@AdA]()*)

P;9P96) 87) 'E%::%#$7>7G:) %RR7#:"R) V!7U7;) 7:) *''7GD) dccq]D) "') R%I:) G9:7;) '7) R%"?'7) G9>?;7)

8E=:I876) %U%G:) :;%":=) 8I) '"7G) 7G:;7) #7) #9G#7P:) 7:) '%)>%;LI7) 7>P'9U7I;()-=%G>9"G6D) 'E=:I87)

#9G8I":7)P%;)`;"U%;8%;6$") V@Add])7:)#7''7)>7G=7)P%;)Q$%;?9GG"7;_[9";"GD)2%H7:)7:)["HG9''76)

V@Ad<])>9G:;7G:);76P7#:"O7>7G:)LI7):;9"6)Va])8">7G6"9G6)87)'%)>%;LI7)7>P'9U7I;)V>%GLI7)87)

R'7K"?"'":=D)87)O%;"=:=)8I):;%O%"')7:)8E9PP9;:IG":=6)'"=76)M)'%);=>IG=;%:"9G)7:)M)'%)#%;;"5;7])69G:)

P96":"O7>7G:) #9;;='=76) M) 'E"G:7G:"9G) 87) LI"::7;) 'E9;H%G"6%:"9G) 7:) LI7) #7::7) 87;G"5;7) 76:) P'I6)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

D$

R%"?'7) '9;6LI7) '76) #9''%?9;%:7I;6) =O%'I7G:) P96":"O7>7G:) '%) >%;LI7) 7>P'9U7I;) 87) '7I;)

9;H%G"6%:"9G())))

`%;>")'76);%;76)=:I876);=#7G:76)>7G=76)8%G6)#7)#%8;7)9G)P7I:)#":7;)#7''7)87)Q$%?9GG"7;_[9";"G)

7:)2"66"''9I;) V@Adk]D)LI")>7:)7G)7K7;HI7) 'E"GR'I7G#7)P96":"O7)87) '%)>%;LI7)7>P'9U7I;) 6I;) '%)

R%"?'7)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG)G9IO7')7>P'9"D)'E7GH%H7>7G:)%RR7#:"RD)'%)P7;R9;>%G#7)8%G6)

'%) :x#$7)%"G6")LI7) '%)P7;R9;>%G#7)#9G:7K:I7''7) V%':;I"6>7)7:) #9G6#"7G#7)P;9R766"9GG7''7]()1G)

;=P9G67)M)'%);%;7:=)876)=:I876)7>P";"LI76)#9G6%#;=76)M)'E"GR'I7G#7)87)'%)>%;LI7)7>P'9U7I;)6I;)

'76) 8"RR=;7G:76) #9>P96%G:76) 87) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7D) #76) #$7;#$7I;6) 9G:) ;=%'"6=) IG7)

=:I87) LI%G:":%:"O7) %IP;56) 8EIG) =#$%G:"''9G) R"G%') 87) :;9"6_#7G:_87IK) VaA@]) ;=P9G8%G:6) >I':"_

7G:;7P;"676)7:)>I':"_67#:7I;6()276) ;=6I':%:6) ;=O5'7G:) 'E"GR'I7G#7)P96":"O7)7:) 6"HG"R"#%:"O7)87) '%)

>%;LI7) 7>P'9U7I;) 6I;) LI%:;7) V<])876) #"GL) Ve]) 8">7G6"9G6)87) '%) R"8='":=) ;=7''7) 9I) #$9"6"7D) M)

6%O9";D) '%) 8">7G6"9G) %RR7#:"O7) 87) '%) R"8='":=) %"G6") LI7) '76) #9>P9;:7>7G:6) 7G:;%G:) 8%G6) '7)

89>%"G7) 87) '%) P7;R9;>%G#7) %I) :;%O%"') V'%) P7;R9;>%G#7) 8%G6) '%) :x#$7) 7:) '%) P7;R9;>%G#7)

#9G:7K:I7''7]() 2E=:I87) ;=O5'7) LI7) '%) >%;LI7) 7>P'9U7I;) GE"GR'I7G#7;%":) LI7) R%"?'7>7G:) '%)

P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG)7>P'9"())))

2EIG)876)9I:"'6)"G":"%'7>7G:)876:"G=6)M)'%)8"RRI6"9G)87)'E">%H7)87)>%;LI7)87)'E7>P'9U7I;D)'76)

B)?I6"G766)H%>76)C)9I)B)67;"9I6)H%>76)C)9I)7G#9;7)B)F7IK)6=;"7IK)C)7G) R;%Gg%"6D) 6E">P967G:)

P;9H;766"O7>7G:) 8%G6)876) 89>%"G76) R9G8%>7G:%IK)87) '%).ST)X) #E76:) '7) #%6) 8I) ;7#;I:7>7G:)

#9>>7)G9I6)%''9G6)'7)O9";)8%G6)'7)69I6_P9"G:)6I"O%G:()))

)

D;D;D;!!!!<>-L'.6%&'(!,#/!P',#/!,#!0#$06%#P#(%!#%!.>#B#P4.#!,6!T!C6/&(#//!21P#!U!

)

Y7'9G).%O%G8)V@AAe]D)9G)7G:7G8)P%;);7#;I:7>7G:)'7)P;9#766I6)6:;I#:I;=)"G:=H;%G:)IG)7G67>?'7)

8E%#:"9G6) >7G=76) P%;) 'E9;H%G"6%:"9G) P9I;) %::";7;) '76) #%G8"8%:6) P966=8%G:) '76) #9>P=:7G#76)

G=#766%";76) P9I;) 9##IP7;) IG) P96:7) 8%G6) 'E">>=8"%:) 9I) IG) %O7G";) P'I6) 9I)>9"G6) P;9#$7()27)

>j>7)%I:7I;)%F9I:7)LI7)'%)6:;%:=H"7)87);7#;I:7>7G:)8EIG7)7G:;7P;"67)#9;;76P9G8)M)'E7G67>?'7)

876)8=#"6"9G6)7:)876)%#:"9G6);7'%:"O76)%IK)#$9"K)P7;>7::%G:)87)P9I;O9";)876)P96:76)O%#%G:6()

27);7#;I:7>7G:)76:)IG)%#:7)69I6)P;766"9G6)=#9G9>"LI76)7:)6:;%:=H"LI76)P9I;)'76)9;H%G"6%:"9G6)

LI") 89"O7G:) R%";7) R%#7) %I) #9G:7K:7) =#9G9>"LI7) G%:"9G%') 9I) "G:7;G%:"9G%'D) M) '%) P=GI;"7)

8=>9H;%P$"LI7) 876) #9>P=:7G#76) 7:) M) 'E"G:7;R%#7) 69#"%'7() QE76:) %I66") IG7) P;%:"LI7) 87) .ST)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

D%

6IF7::7) M) 8=?%:6) P9I;) 87) G9>?;7I676) ;%"69G6D) #%;) '7) ;7#;I:7>7G:) 76:) P9;:7I;) 8E7GF7IK) :;56)

'9I;86)>%"6)%I66")P%;#7)LIE"')76:)69#"%'7>7G:)O"6"?'7()

`9I;)6E%8;7667;)M)'%)H=G=;%:"9G)0D)'7);7#;I:7>7G:)P%;)%GG9G#7)P;7667)76:)8=P%66=)7:)89":)'%"667;)

'%) P'%#7) M) 'EIG"O7;6) GI>=;"LI7) 9h) 4W"::7;D) i%#7?99nD) 09I:I?7) 7:) 2"Gn78lG) LI") 69G:) 876)

P'%:7R9;>76):;56)O"6":=76)V\76P%:6)7:)`"G%I8D)@Ade]()Q76)87IK)V@])%I:7I;6)%F9I:7G:)LI7)6I;)'76)

;=67%IK)69#"%IKD)'76);7#;I:7I;6)89"O7G:);"O%'"67;)8E"GH=G"96":=)P9I;)#9>>IG"LI7;)7RR"#%#7>7G:)

7:)6=8I";7)'76)F7IG76)#%G8"8%:6)7G)%PP;7G%G:)M)I:"'"67;)M)'7I;)%O%G:%H7)'76)F7IK)6=;"7IK)7G)'"HG7()

1G)#7) 67G6D)4$=O7G7:) V@AdA])G9:7)LI7) '7)>987)87) ;7#;I:7>7G:)?%6=) 6I;) '76)?I6"G766)H%>76)

P7;>7:)87)8=O7'9PP7;)IG7)">%H7)87)>%;LI7)7>P'9U7I;)8UG%>"LI7)%IP;56)87)PI?'"#6)#"?'=6)M)

'E"G6:%;)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

\7IK) V@]) :UP76) 8E%PP'"#%:"9G6) 87) '%) ;=%'":=) O";:I7''7) 69G:) >"6) 7G) %O%G:) 7G) >%:"5;7) 87)

;7#;I:7>7G:)f)'76)IG"O7;6)P7;6"6:%G:6D)%PP7'=6)%I66")>=:%O7;6)9I)IG"O7;6)">>7;6"R6D)7:)'76)F7IK)

87) ;^'7)M)?I:)P=8%H9H"LI7)9I)=O%'I%:"R)M)?%67)87)6">I'%:"9G)7G)7GO";9GG7>7G:)O";:I7') VF7IK)

6=;"7IK]()

-9:;7)#$9"K)87)G9I6)R9#%'"67;)6I;)'7)87IK"5>7):UP7)8E%PP'"#%:"9GD)#E76:_M_8";7)'76)F7IK)6=;"7IKD)

P;9#587) 8I) R%":) LIE"'6) #9GG%"667G:) IG) 6I##56) H;%G8"66%G:) %IP;56) 876) 7G:;7P;"676) 7:) 876)

6P=#"%'"6:76)8I);7#;I:7>7G:D):%G8"6)LI7)'76)>=:%O7;6)69G:)R9;:7>7G:)7G)?%"667)V.%'9"6_i%I;"7)7:)

2%#;9IKD)@Ad<]()

)

"! +8?!c8=W!?6>48=W!Vserious games « SG »]!

276)F7IK)6=;"7IK)VY.])69G:)#9G6:":I=6)8E7GO";9GG7>7G:6)87):UP7)67>"_">>7;6"R)V8%G6)'76LI7'6)

'E%H7G:) 76:) ;7P;=67G:=) P%;) IG) %O%:%;]) P7;>7::%G:) IG7) %PP'"#%:"9G) P%;:"#I'"5;7) 87) '%) ;=%'":=)

O";:I7''7)V.%'9"6_i%I;"7)7:)2%#;9IKD)@Ad<]()2%);=%'":=)O";:I7''7)P7I:_j:;7)8=R"G"7D)M)'%)6I":7)87)

iI#$6)et al.V@AAm]D)#9>>7)B)un domaine scientifique et technique exploitant l’informatique

[…] en vue de simuler dans un monde virtuel le comportement d’entités 3D qui sont en

interaction en temps réel entre elles et avec un ou des utilisateurs en immersion pseudo-

naturelle.)C) ViI#$6) et al.,) @AAm)f) k]() 276) Y.) 67) 69G:) 8=O7'9PP=6) 8%G6) '76) %GG=76) @AAAD) M)

'E9;"H"G7) P9I;) '7) #9>P:7) 87) 'E%;>=7) %>=;"#%"G7) V*'O%;7JD) @AAq]() *IF9I;8E$I"D) "'6) 69G:) %I)

#7G:;7)87)'EI6%H7)876)G9IO7''76):7#$G9'9H"76)8%G6)'7)P;9#766I6)87);7#;I:7>7G:)V.%'9"6_i%I;"7)

7:)2%#;9IKD)@Ad<]())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

D&

27)67#:7I;)876)Y.)76:)7G)P'7"G)7669;()276)%PP'"#%:"9G6)67)8=O7'9PP7G:)87)>%G"5;7)#;9"66%G:7)

8%G6)P'I6"7I;6)67#:7I;6)V#9>>IG"#%:"9G)8E7G:;7P;"67D)8=R7G67D):;%G6P9;:D)6%G:=D)=8I#%:"9G�])M)

:;%O7;6)'76LI7'6)'7)#$"RR;7)8E%RR%";76)>9G8"%')%::7"HG%":)8=FM)87IK)V@])>"''"%;86)8E7I;96)7G)@Add)

%O7#) IG7) P;9H;766"9G) %GGI7''7) 87) aA) M) <Ap) Vi7;;9D) @Add]() 276) F7IK) 6=;"7IK) 67) 69G:)

P%;:"#I'"5;7>7G:)7G;"#$"6)8%G6)IG)9?F7#:"R)87)8=O7'9PP7>7G:)87)#9>P=:7G#76)7:)87)R9;>%:"9G)

9I)7G#9;7)87)>98"R"#%:"9G)876)%::":I876D)#7)LI")'76)8"RR=;7G#"7)876)F7IK)O"8=9)89G:)'7)?I:)76:)

7K#'I6"O7>7G:)'I8"LI7)9I)'I89_=8I#%:"R)V*'O%;7J)7:)!"#$%I8D)@AAk]()`9I;)�U8%)V@AAe])'7)F7I)

6=;"7IK) P7I:) j:;7) 8=R"G") #9>>7) IG) 8=R") #=;=?;%'D) F9I=) %O7#) IG) 9;8"G%:7I;) 67'9G) 876) ;5H'76)

6P=#"R"LI76D) LI") I:"'"67) '7) 8"O7;:"667>7G:) 7G) :%G:) LI7) O%'7I;) %F9I:=7) P9I;) '%) R9;>%:"9G) 7:)

'E7G:;%bG7>7G:)8%G6) '76)>"'"7IK) "G6:":I:"9GG7'6)9I)P;"O=6D) %"G6") LIEM)876) R"G6)87) 6:;%:=H"7)87)

#9>>IG"#%:"9G()

l')R%I:)G9:7;)LIE%IF9I;8E$I")'76)F7IK)6=;"7IK)V67;"9I6)H%>76]);7P;=67G:7G:)IG)O=;":%?'7)7GF7I)87)

;7#$7;#$7)7G)8=O7'9PP7>7G:()276):;%O%IK):9I#$7G:)P'I6"7I;6)%6P7#:6)LI")O9G:D)87)'7I;6);5H'76)

87)#9G#7P:"9G)7:)8EI6%H7)VY%G#$7JD)-7U)7:)2%?%:D)@AdA)X)!%;6#$D)@Add])M) '7I;)#'%66"R"#%:"9G)

VY%WU7;6)7:)Y>":$D)@AAk)X),;7I7;)7:),7G:7D)@AdA)X)!%;6#$D)@Ad@])7G)P%66%G:)P%;) '%) ;=%#:"9G)

876)I:"'"6%:7I;6)#9GR;9G:=6)%IK)9I:"'6)87)'%);=%'":=)O";:I7''7)V,%n7;D)@AdA)X)T%"G7UD)Q9GG9''U)7:)

,9U'7D)@AdA)X)[7;$%H7GD)i7'8?7;HD)[%G)87G)T99RR)7:)!7;"n"O"D)@Add)X)Y#$;%87;)7:),%6:"%7G6D)

@Ad@])9I)'7I;)7RR"#%#":=)=8I#%:"O7)V,7;;UD)@Add)X)Y":J>%GGD)@Add]())

*I)G"O7%I)87)'%).STD)"')GEU)%)P9I;)'E"G6:%G:)LI7)P7I)87);7#$7;#$76):$=9;"LI76)>7G=76)6I;)'%)

P;9?'=>%:"LI7) 876) F7IK) 6=;"7IK) V.%'9"6_i%I;"7) 7:) 2%#;9IKD) @Ad<]() 1G) #7) 67G6D) '76) 67I'76)

;7#$7;#$76) ;7#7G6=76) 67) ;%PP9;:7G:) %I) #$%>P) 87) '%) R9;>%:"9G) P;9R766"9GG7''7) 7:) M)

'E%PP;7G:"66%H7) P%;) 676) 9I:"'6) V!"#$%7') 7:) Q$7GD) @AAe)X) -%:n"GD) @AAc)X) .I"''7G_-"7:9) 7:)

*'769G_Q%;?9GG7'D)@Ad@]()1G)>%:"5;7)87);7#;I:7>7G:D)'76);%;76)%;:"#'76)LI")P7IO7G:)j:;7)#":=6)

:;%":7G:)69IO7G:)876)F7IK)6=;"7IK)69I6)'E%GH'7)8EIG)9I:"')67;O%G:)M)#9G6:":I7;)IG)O"O"7;)87)>%"G_

8ENIO;7)P%;:"#I'"5;7>7G:)%8%P:=)M)'%)B)H=G=;%:"9G)0)C)V07%:9GD)@AAk)X)`9'">7G")et al.,)@AAc]D)

M)#7'%)"')R%I:)%F9I:7;)'76)LI7'LI76):;%O%IK);7'%:"R6)%IK);=%#:"9G6)876)#%G8"8%:6)69I>"6)M)IG)F7I)

87) 6">I'%:"9G) '9;6) 876) #%>P%HG76) 87) ;7#;I:7>7G:) 7G) '"HG7) V,IJJ7:9_!9;7) 7:)*'%87D) @AAm)X)

2%I>7;)7:)1#n%;:D)@AdA]()

*I)G"O7%I)>%G%H=;"%'D) "') R%I:) 69I'"HG7;) LI7) :;9"6) Va]) P;"G#"P%IK) %;HI>7G:6) 69I:"7GG7G:) IG7)

"G:;98I#:"9G)P'I6)'%;H7)876)67;"9I6)H%>76)8%G6)'7)P;9#766I6)87);7#;I:7>7G:()l'6)#9G#7;G7G:)'7)

P'%G) R"G%G#"7;D) '7)>%;n7:"GH)ST) %"G6") LI7) #7'I") 876) %O%G:%H76) :7#$G"LI76) V.%'9"6_i%I;"7) 7:)

2%#;9IKD)@Ad<]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

D'

)

"!+8!-)!=0!<=142!>801/@28!?=>!28!72/0!B40/0948>!!

27) 6I##56) 876) Y.) P7I:_j:;7) OI) 69I6) IG) %6P7#:) =#9G9>"LI7() 276) P;9#766I6) 87) ;7#;I:7>7G:)

;7P;=67G:7G:)IG7) 69I;#7) ">P9;:%G:7)87)8=P7G676D)LIE"') 6E%H"667)876)#9o:6)8";7#:6) V$9G9;%";76)

8EIG)#%?"G7:)87);7#;I:7>7G:D):7>P6)7:)?I8H7:])9I)87)#9o:6)"G8";7#:6)V7;;7I;6)87);7#;I:7>7G:]()

2%);%:"9G%'"6%:"9G)8I)#9o:)8I);7#;I:7>7G:)87O"7G:)IG)">P=;%:"R)P9I;)'76)H76:"9GG%";76()

1G)7RR7:D)'EI:"'"6%:"9G)876)Y.)#9>>7)69I;#7)87);=8I#:"9G)876)#9o:6)87);7#;I:7>7G:)67;%)8EIG)

%PP9;:) #9G6"8=;%?'7) 69I6) 'E%GH'7) 8I) H%"G) 87) :7>P6) 7:) 876) =#9G9>"76) 8E=#$7''7) M) :;%O7;6) '%)

P966"?"'":=)87) :76:7;)P'I6"7I;6)#%G8"8%:6)6">I':%G=>7G:)6I;)IG):7>P6)'">":=D)G9:%>>7G:)8%G6)

'76)#%6)9h);7#;I:7I;6)7:)#%G8"8%:6)69G:)='9"HG=6)6I;)'7)P'%G)H=9H;%P$"LI7()27)#%6)8I)Y.)S7O7%')

>"6)%I)P9"G:)P9I;)'E/;=%')76:)=8"R"%G:)PI"6LIE"')%)P7;>"6)M)876)F9I7I;6)87)dme)P%U6)87)P96:I'7;)

P9I;)IG)6:%H7)%I)67"G)8I)H;9IP7()

)

"!+8!-)!=0!<=142!58!F/>d8140;!&(!/5/716!C!2/!;606>/14<0!V!

Q7)#$%>P)67>?'7)P9I;)'E"G6:%G:)'7)P'I6)7G)O9HI7)P9I;)'76)H;%G876)9;H%G"6%:"9G6)LI"D)O9U%G:)

'76) B)%G#"7GG76) H=G=;%:"9G6)C) LI"::7;) '7)>9G87) 8I) :;%O%"'D) 69G:) #9GR;9G:=76) %I) P;9?'5>7) 87)

'7I;) ;7'5O7)P%;)876) F7IG76)>%G%H7;6) V.I7;;7;9D)T7;;?%#$)7:)!"HG9G%#D)@AAe]()1G)7RR7:D) #76)

9I:"'6)O9G:)P7;>7::;7)%IK);7#;I:7I;6)87)P;=67G:7;)IG7) ">%H7)>987;G"6=7)7:) ;%F7IG"7) V.%'9"6_

i%I;"7)7:)2%#;9IKD)@Ad<]()`9I;)"''I6:;7;)#7'%D)'%)!%;"G7)-%:"9G%'7)R;%Gg%"67)%)9IO7;:)7G)@AAq)

IG) 76P%#7) 87) ;7#;I:7>7G:) 6I;) '7) 6":7) Y7#9G8) 2"R7() Y9I6) '%) R9;>7) 8EIG7) R;=H%:7) O";:I7''7) M)

'E"G:=;"7I;)87)'%LI7''7)'76)#%G8"8%:6D);7P;=67G:=6)P%;)876)%O%:%;6D)P9IO%"7G:)=#$%GH7;)%O7#)'76)

;7#;I:7I;6) 8%G6) 'E7GO";9GG7>7G:) ;7#;==) 8EIG) G%O";7) 87) HI7;;7()276) ;=6I':%:6) 9G:) =:=)

6P7#:%#I'%";76D)PI"6LI7)'7)G9>?;7)87)#%G8"8%:I;76);7gI76)P%;)'%)!%;"G7)-%:"9G%'7)%)LI%6">7G:)

89I?'=) V87) qAAA) M) deAAA]) 7G:;7) @AAq) 7:) @AAc) V2%) :;"?IG7) 8I)>%G%H7>7G:D) 'IG8") dc) %O;"')

@AdA)f)aaK()

"!+8!-)!=0!<=142!7<=>!6.418>!28?!8>>8=>?!189D04A=8?!!

2%)P$%67)87)P;=6='7#:"9G)7:)87)8=P%;:%H7)876)#%G8"8%:6)=:%G:)#;I#"%'7)8%G6)IG7)#%>P%HG7)87)

;7#;I:7>7G:D) 87) G9>?;7I676) 7G:;7P;"676) #9GR"7G:D) M) :;%O7;6) '%) 69I6_:;%":%G#7D) #7::7) %#:"O":=) M)

876) #%?"G7:6) 6P=#"%'"6=6) 8%G6) 'E=O%'I%:"9G) V%66766>7G:]() *) #7:) 7RR7:D) '76) Y.) %PP9;:7G:) 876)

;=P9G676)P;9?%G:76)7:)67);=O5'7G:)j:;7)87)?9G6)9I:"'6)P%;)'7I;)7RR"#%#":=)M)F%IH7;)'76)#%P%#":=6)

#9HG":"O76)876)P96:I'%G:6()/G)P7I:)#":7;)'E7K7>P'7)8I)H;9IP7)/;%GH7)LI")%I;%":)%"G6");=8I":)'7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

D(

;9I'7>7G:)87)P7;69GG7')P%;>")676):='=9P=;%:7I;6)87)aAp)M)'E"66I7)87):76:6)87)6">I'%:"9G)O"6%G:)

M) =O%'I7;) '7) #9>P9;:7>7G:) 876) #%G8"8%:6) 8%G6) '%) ;7'%:"9G) :='=P$9G"LI7) %O7#) '76) #'"7G:6)

VQ$"#%I8D)@AAc]()

49I:7)'%)#9>P'7K":=)8I);7#;I:7>7G:)67)6":I7)%I)G"O7%I)87)'%)8"6#;">"G%:"9G)876)#%G8"8%:6)6I;)

876)#;":5;76)9?F7#:"R6)7:)G9G)P;9$"?=6)P%;)'%)'9"()\I)>9"G6D)"')76:)8"RR"#"'7)8E=O%'I7;)'7)#%;%#:5;7)

8"6#;">"G%:9";7)8EIG);7#;I:7>7G:)V.$";%;87''9D)@AAe]()*)#7)P;9P96D)'76)>=:$9876)8E=O%'I%:"9G)

9G:) P;9IO=) 'E7K"6:7G#7) 7:) '%) P7;6"6:%G#7) 87) P;%:"LI76) 8"6#;">"G%:9";76) P;9$"?=76) V*>%8"7ID)

@Ada]()*"G6"D)7G)>%:"5;7)8E9?F7#:"O":=)8I);7#;I:7>7G:)'EI:"'"6%:"9G)876)F7IK)6=;"7IK)P7I:)67;O";)

M) 'E%>='"9;%:"9G) 8I) P;9#766I6) 7G) %PP9;:%G:) %I) ;7#;I:7I;) 876) "GR9;>%:"9G6) #9>P'=>7G:%";76)

I:"'76) %O%G:) 'E7G:;7:"7G) 7G) P;=67G:"7') V.%'9"6_i%I;"7) 7:) 2%#;9IKD) @Ad<]() *) #7:) 7RR7:D) '7) F7I)

!"6"O"%6)"66I)87)'%)#9''%?9;%:"9G)7G:;7)IG)#%?"G7:)6P=#"%'"6=)8%G6)'7);7#;I:7>7G:)7:)876)69#"=:=6)

87) #;=%:"9G)87)Y.)76:) #%P%?'7)87) R9I;G";) %I) ;7#;I:7I;)IG)P;9R"') ;=6I>%G:)8"O7;676) %P:":I876)

#9>P9;:7>7G:%'76)7:)#9HG":"O76)8I)#%G8"8%:()Q76)"GR9;>%:"9G6)67;9G:);7#I7"''"76)8%G6)'7)?I:)87)

;=8I";7)'E"G#"87G#7)87)#7;:%"G6)6:=;=9:UP76)O7#:7I;6)87)8"6#;">"G%:"9G()

1G) 8=P":) 876) 6P=#"R"#":=6) P9:7G:"7''7>7G:) "G:=;766%G:76) LI") 9G:) =:=) ;7'7O=76D) '76) F7IK) 6=;"7IK)

P;=67G:7G:) 6%G6) 89I:7) 876) '">":76) 6I;:9I:) '9;6LIE"') 6E%H":) 87) '7I;) I:"'"6%:"9G) %I) G"O7%I)

P;9R766"9GG7'D)P9I;)IG)89>%"G7)%I66")6:;%:=H"LI7)7:)67G6"?'7)LI7)'7);7#;I:7>7G:()`%;)7K7>P'7D)

,7GG7;)et al.)V@AAk])P7G67G:)LI7)876)?"%"6)P7IO7G:)j:;7)"G:;98I":6)P%;)'7)87H;=)87)>%b:;"67)7:)

8E7G:;%bG7>7G:)8I)F9I7I;()Q7)LI")P7I:)89GG7;)IG)%O%G:%H7)%IK)>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)

LI")69IO7G:)69G:)$%?":I=6)M)'EI6%H7)8EIG)F7I)O"8=9)VG9:%>>7G:)'7)8=P'%#7>7G:)8%G6)'EIG"O7;6)

a\]()uG7)%I:;7)P;=9##IP%:"9G)>%F7I;7)%I)67"G)876)7G:;7P;"676)LI")"G:7;O"7G:)%P;56)'%)P$%67)87)

;7#;I:7>7G:)76:)#7''7)87)'%)>9:"O%:"9G)7:)'E">P'"#%:"9G)876)>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)#9>>7)

G9I6)%''9G6)'7)O9";)8%G6)'7)P9"G:)6I"O%G:()))))

D;D;E;!!!!+1L'0&/#0!.>&P4.&$1%&'(!#%!.1!P'%&L1%&'(!,#/!3!

)

Q9>>7G:) ">P'"LI7;) 7:) >9:"O7;) '%) H=G=;%:"9G) 0)t) 276) P;%:"LI76) 87) .ST) P7IO7G:_7''76)

"GR'I7G#7;)'76)%::":I876)%I):;%O%"')87)'%)H=G=;%:"9G)0)t))Q76)"G:7;;9H%:"9G6)69G:);=HI'"5;7>7G:)

%IK)#7G:;76)876)6=>"G%";76D)#9GR=;7G#76)7:)#9''9LI76)M):;%O7;6)'76LI7'6)P;%:"#"7G6)7:)#$7;#$7I;6)

:7G:7G:)8E='I#"87;)'76)G9>?;7IK)>U:$76)LI")7G:9I;7G:)#7::7)H=G=;%:"9G)f)"G8"O"8I6)#7G:;=6)6I;)

'%) R;=G=6"7)8I)>9>7G:D)P7I) "GO76:"6)%I) :;%O%"'D)8=6"GO9':76D)#7G:;=6) 6I;) '7) 'I8"LI7D)8='9U%IK)

#%;)9PP9;:IG"6:76)7:)#9I;:_:7;>"G"6:76)V\7F9IK)7:)~7#$:'7;D)@Add]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

DD

Q9>>7) G9I6) %O9G6) PI) '7) #9>P;7G8;7) M) '%) 6I":7) 87) :;%O%IK) 87) 4$=O7G7:) V@AAA)X) @AA<]D) '%)

R9;>I'7)87)'E">P'"#%:"9G)GE7K"6:7)P%6D)'76)>%G%H7;6)LI")9G:)?769"G)87)#7)6=6%>7)P9I;)%::7"G8;7)

'7I;6) 9?F7#:"R6) 87) P7;R9;>%G#7) P7IO7G:) :9I:7R9"6)>%GNIO;7;) M) :;%O7;6) '%)>"67) 7G) P'%#7) 876)

#9G8":"9G6) LI") O9G:) '%) R%O9;"67;() *) #7:) 7RR7:D) 'E%I:7I;) "87G:"R"7) :;9"6) Va]) #9G8":"9G6) V'%)

#9$=;7G#7D) '%) ;=#"P;9#":=) 7:) 'E%PP;9P;"%:"9G]) %IKLI7''76) G9I6) %F9I:9G6) '%) >9:"O%:"9G() `9I;)

Y$7%$%G)V@AAk]D)'%)H=G=;%:"9G)0)P;=67G:7)876)%::7G:76)P'I6)='7O=76)LI7)#7''76)876)6%'%;"=6)"66I6)

876)%I:;76)H=G=;%:"9G6D)LI")%I;9G:)>j>7):7G8%G#7)M)%89P:7;) '76)>j>76)8=6";6()\7)'7I;)#^:=D)

,9I;$"6) 7:) Q$jG7O7;:) V@AdA]) P;=#"67G:) LI7) '76) F7IG76) 67) 8"6:"GHI7G:) 876) %I:;76) :;%O%"''7I;6)

PI"6LIE"'6)7KP;">7G:)$%I:)7:)R9;:)#76)%::7G:76)LIE"'6)=;"H7G:)%I);%GH)87)G9;>76)"G#9G:9I;G%?'76()

*PP'"LI7;)M)'%)H=G=;%:"9G)0D)'76)LI%:;7)V<])#9G8":"9G6)P;9P96=76)P%;)4$=O7G7:)V@AAA)X)@AA<])

P7IO7G:)j:;7)>"676)7G)P7;6P7#:"O7)M):;%O7;6)876)%#:"9G6)>%G%H=;"%'76)7RR"#%#76)7:)6I6#7P:"?'76)

8E%PP9;:7;)876);=P9G676)#9G#;5:76)%IK)%::7G:76)87)676)>7>?;76)#9>>7)G9I6)%''9G6)'7)O9";()

\E%?9;8D) 6I;) '7) P'%G) 87) '%) B)cohérence!ZD) "') R%I:) G9:7;) LI7) 'E7G:;7P;"67) 6I6#":7) 876)

;7P;=67G:%:"9G6)G=H%:"O76)#$7J)'76)F7IG76D)7''7)GE%)P%6)?9GG7);=PI:%:"9GD)#9>>7)'7)G9:7)T7;O=)

Y=;"7UK) 8%G6) 69G) 9IO;%H7) %I) :":;7) =O9#%:7I;)f) B)Les jeunes et l’entreprise : des noces

ambiguës)C)P%;I)7G)@AA@()Q7:)=:%:)87)R%":)76:)7K%#7;?=)P%;)'%)>I':"P'"#%:"9G)876)RI6"9G6)%O7#)

'7I;6)#9;9''%";76)89G:)'%);=8I#:"9G)8E7RR7#:"R6D)'76)P'%G6)69#"%IK)P9I;)%##;9b:;7)876);7G:%?"'":=6)

8=FM)#9G6"8=;=76)P%;)'E9P"G"9G)#9>>7)#9GR9;:%?'76D)6%G6)#9>P:7;)'76)8"6#9I;6)6I;)'%)R'7K"?"'":=)

%I)67"G)876)7G:;7P;"676)P9I;)69I:7G";)IG7)=#9G9>"7)87)P'I6)7G)P'I6)"G#7;:%"G7)8%G6)'E76P;":)876)

F7IG76()\%G6)#7)R'9ID)"')GEU)%)P%6)87)67#;7:)P9I;)">P'"LI7;)'76)F7IG76D)B)c’est la cohérence qui

paye)C)VY=;"7UKD)@AA@)f)dAm]())

\%G6) IG) #9G:7K:7) 9h) '7) >%;n7:"GH) 89>"G7D) '76) 9RR;76) 8E7>P'9") 7:) '76) 8"6#9I;6) LI") U) 69G:)

%669#"=6) ;7R'5:7G:) ?"7G) #7::7) :7G8%G#7() l') 76:) #;I#"%') 87) G7) P%6)>%LI"''7;) '%) O=;":=D) R%#7) M) '%)

H=G=;%:"9G)0D) '9;6) 87) 'E7G:;7:"7G) 8E7>?%I#$7() l') 76:) #9G67"''=) 8Ej:;7) #'%";) 7:) $9GGj:7) 6I;) '7)

P96:7)%"G6")LI7) '7) :;%O%"')LI")67;%)R%":)V!9;'7U)et al.,)@Ad@]()276)7G:;7P;"676)LI")R"8='"67G:) '7)

>"7IK)'7I;6)#9''%?9;%:7I;6)69G:)#7''76)LI")R9G:)>9G:;7)8EIG)R9G#:"9GG7>7G:)#9$=;7G:)%O7#)'7I;)

>%;LI7) 7>P'9U7I;() Q9>>7) '7) 69I'"HG7) Y=;"7UK) V@AA@]) B)tous les experts en marketing le

savent : on ne peut durablement promettre et ne pas tenir. Ce n’est pas en recourant à une

simple stratégie de communication que PSA a réussi à passer d’un statut de paria dans

l’imaginaire des jeunes diplômés à celui de vedette incontestée dans leurs préférences)C)

VY=;"7UKD) @AA@)f) cc]() l') R%I:) IG7) #7;:%"G7) #9$=;7G#7) 8%G6) '7) R9G#:"9GG7>7G:D) '7) 6:U'7) 87)

>%G%H7>7G:D) '7)6U6:5>7)876)O%'7I;6)%"G6")LI7) 'E7GH%H7>7G:)876)8";"H7%G:6)LI")P7IO7G:)67I')

#9G8I";7)M)IG):7');=6I':%:())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

DM

276) >%G%H7;6) LI") 89GG7;9G:) %IK) F7IG76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) IG) 6"HG%') R9;:) 7G) >%:"5;7) 87)

#9$=;7G#7D)69G:)#7IK)LI")%I;9G:)#9GgI)'7I;6)9;H%G"6%:"9G6)G9G)P9I;)H=;7;)87)'E9;8;7)>%"6)#;=7;)

87)'%)O"7)X)G9G)P%6)#7G:;=76)6I;)7''76_>j>76)>%"6)7G)6UG7;H"7)%O7#)'E7GO";9GG7>7G:)X)G9G)P9I;)

P;98I";7)87)'%)LI%G:":=)>%"6)'%)LI%'":=)X)G9G)P%6)P9I;)'%);9I:"G7)>%"6)P9I;)IG7)O=;":%?'7)LIj:7)

O7;6) 'E"GG9O%:"9G)X) G9G) P%6) P9I;) %8>"G"6:;7;) '7) P7;69GG7')>%"6) '"?=;7;) '76) =G7;H"76) 7:) R%";7)

O"O;7) '76) ;=67%IK() Q76) 87;G"7;6) G7) P9I;;9G:) LI7) ;%66I;7;) '7I;6) F7IG76) #9''%?9;%:7I;6) LI")

=O9'I7G:)>"7IK)8%G6)876)6U6:5>76)87)R9G#:"9GG7>7G:):;%G6P%;7G:6)7:)=LI":%?'76()

1G6I":7D) 6I;) '7) P'%G) 87) '%) B)>6947><9416!ZD) "') R%I:) G9:7;) LI7) #%;%#:5;7) 6UG%''%H>%:"LI7) 8I)

#9G:;%:)87):;%O%"')O%)R%";7)G%b:;7)7G:;7)'E7G:;7P;"67)7:)'7):;%O%"''7I;)876)9?'"H%:"9G6)>%"6)%I66")

876) 8;9":6() *) #7) :":;7D) '76) F7IG76) ;7#$7;#$7G:) '7) P'I6) 69IO7G:) 8%G6) '7I;) ;7'%:"9G) %O7#)

'E7G:;7P;"67D)IG)=LI"'"?;7)7G:;7)'7I;)#9G:;"?I:"9G)7:)'%);=:;"?I:"9G)LI")6E7G)6I":()l')76:)">P9;:%G:)

P9I;) '7)>%G%H7;)8E"G6:%I;7;)IG) ;%PP9;:) B)89GG%G:_89GG%G:)C) V\76P'%:6) 7:)`"G%I8D)@Ade]()1G)

7RR7:D)P9I;)LIE"'6)6E">P'"LI7G:)8%G6)'E7G:;7P;"67D) '76) F7IG76)9G:)?769"GD)7IK)%I66")8EU):;9IO7;)

'7I;) #9>P:7() QE76:) P9I;LI9"D) '9;6LIE"') R%":) P;7IO7) 8E7GH%H7>7G:D) '7) F7IG7) %I;%) ?769"G) 7G)

;7:9I;) 87) ;7#9GG%"66%G#7) V,7667U;7)\76)T9;:6) 7:)-HIU7GD) @AdA]() /;D) '%) ;7#9GG%"66%G#7) 76:)

P%;R9"6) 'EIG7) 876) %::7G:76) '76) P'I6) 9I?'"=76) P%;) '76) >%G%H7;6) 8%G6) '7I;6) ;%PP9;:6) %O7#) '%)

H=G=;%:"9G)0)V!9;'7U)7:)%'(D)@Ad@)f)dam]()\E%P;56)S9F9:D)S9I667')7:)[%G87G?7;H$7)V@AAc])'%)

;7#9GG%"66%G#7);7#9IO;7)%I:%G:)'E%PP;9?%:"9G)87)69")P%;)'76)%I:;76)VP9I;)676)#9>P=:7G#76D)69G)

"GO76:"667>7G:) P7;69GG7'D) 69G) >=;":7]D) LI7) 'E9?:7G:"9G) 8I) ;76P7#:) 876) %I:;76) V6:%:I:) 69#"%'D)

O%'9;"6%:"9G)8I)>=:"7;)7:)87)'%)R9G#:"9G]. 276)'7O"7;6)8E%#:"9G6)69G:)G9>?;7IK)7:)6E%;#_?9I:7G:)

6I;) 87IK) V@]) #%:=H9;"76)f) '76) 6"HG76) 6U>?9'"LI76) V;7>7;#"7>7G:6D) R='"#":%:"9G6) P7G8%G:) '76)

;=IG"9G6D) '7) ;76P7#:) '7) R%":) 8E%##9;87;) 8I) :7>P6) 8%G6) '76) >9>7G:6) 8"RR"#"'76]) 7:) '%)

;7#9GG%"66%G#7) R"G%G#"5;7) VP;">76)7K#7P:"9GG7''76)7:#(]()`9I;)\76P'%:6)7:)`"G%I8) V@Add]D) '76)

F7IG76)87)'%)H=G=;%:"9G)0))7KP;">7G:) '7)?769"G)87):9I#$7;)IG)6%'%";7) FI6:7)67'9G)876)O%'7I;6)

8E=LI":=())

2%) :;9"6"5>7) #9G8":"9G) LI") R%O9;"67) 'E">P'"#%:"9G) 76:) 'E)B)/77><7>4/14<0)C()\%G6) '7) '%GH%H7)

#9I;%G:D)'%)G9:"9G)8E%PP;9P;"%:"9G)O=$"#I'7)87IK)V@])"8=76()\EIG7)P%;:D)#7''7)87)'E%8%P:%:"9G)87)

LI7'LI7)#$967)M)IG)I6%H7)8=R"G")9I)IG7)876:"G%:"9G)P;=#"67)X)8E%I:;7)P%;:D)#7''7D)LI")8=#9I'7)87)

'%) P;7>"5;7D) 'E%#:"9G) O"6%G:) M) ;7G8;7) P;9P;7) LI7'LI7) #$967) VY7;R%:U_.%;J9GD) @AAa]() 1''7) O%)

:;%8I";7) '7)87H;=)%ILI7') '7) F7IG7)6%'%;"=)67);7#9GG%":)8%G6)'E7G:;7P;"67)V4$=O7G7:D)@AA<]()/;D)

'76)F7IG76)G9I;;"667G:)H=G=;%'7>7G:)'7)69I$%":)8Ej:;7)8%G6)IG)7GO";9GG7>7G:)LI")P%;:%H7)'7I;6)

O%'7I;6) V!9;"7J) 7:) i9I;?9I'D) @Adm]() 27) 8=O7'9PP7>7G:) 87) #7) '"7G) G7) 67) 8=#;5:7) P%6D) "') 67)

#9G6:;I":) V!9;'7U) et al.,) @Ad@)f) dak]() `9I;) #7) R%";7D) LI7'LI76) P"6:76) 8E%#:"9G) 6E9RR;7G:) %IK)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

MC

>%G%H7;6)f)P;=P%;7;)'7);7#;I:7>7G:)P%;)876)6:%H76)=#9'76D)"87G:"R"7;)'76)%G#;76)87)#%;;"5;76)876)

F7IG76D) '7I;) R%";7) #9GG%":;7) '76) P%G6) 87) 'E%#:"O":=) LI") 6EU) ;%PP;9#$7G:) 7:) R%O9;"67;) '76)

=O5G7>7G:6)87)69#"%'"6%:"9G)V;7P%6)#9>>IGD)Rj:76)8E%GG"O7;6%";7D)#='=?;%:"9G)8I)6I##56D)7:#(]()

1GR"GD)%I)G"O7%I)87)'%)B)F<14./14<0)CD)'E=LI%:"9G)LI7)89":);=69I8;7)'76)>%G%H7;6)76:)#7''7)87)

>9:"O7;)'76)>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)%O7#)876)%;HI>7G:6)LI") '7I;)P%;'7G:()1G)7RR7:D)P9I;)

89GG7;)'7)>7"''7I;)87)'I"_>j>7D)'7)F7IG7)0)#$7;#$7;%)M)7G;"#$";)'7)P;9F7:)%ILI7')"')76:)%669#"=D)

6E"')P7;g9":) '7)>9U7G)8EIG)7G;"#$"667>7G:)87)69G)7KP=;"7G#7)P;9R766"9GG7''7)VY">%;8D)@AAq)X)

`9IH7:D)@Ada)X)\%'>%6D)@Ad<)X)iI6:7#)7:)Y%PP7U_!%;"G"7;D)@Adk]()1G)HI"67)87)P"6:76)8E%#:"9G6D)

\76P'%:6) 7:) `"G%I8) V@Ade]) P;9P967G:) %IK) >%G%H7;6) 8E%PP9;:7;) 87) '%) O%'7I;) M) #9I;:) :7;>7)

V89GG7;) %IK) F7IG76) '%) P966"?"'":=) 87)>76I;7;) '76) ;7:9>?=76) ) #9G#;5:76) %I) RI;) 7:) M)>76I;7]D)

9RR;";)IG)7GO";9GG7>7G:)R'7K"?'7)V:9'=;7;) '76)%::":I876)"GR9;>7''76)8%G6)IG7)#7;:%"G7)>76I;7]D)

89GG7;)876)R778?%#n)VR%";7)876)P9"G:6):;56)69IO7G:)P9I;)7G:;7:7G";)'%)>9:"O%:"9G])7:)9RR;";)876)

%O%G:%H76)M)'%)#%;:7)VP966"?"'":=)87)#$9"6";)676)%O%G:%H76)69#"%IK)7G)R9G#:"9G)87)'E=O9'I:"9G)87)

6%)O"7)P;9R766"9GG7''7)7:)P7;69GG7''7]()))

`9I;) IG7) #9>P;=$7G6"9G) P'I6) R"G7) 876) ;%PP9;:6) 7G:;7) '%) H=G=;%:"9G) 0) 7:) 'E7G:;7P;"67D) G9I6)

%''9G6)>%"G:7G%G:)%?9;87;)'%)H=G=;%:"9G)0)%I):;%O%"'()

D;D;H;!!!!<1!2-(-01%&'(!3!16!%01L1&.!

)

2%) #7G:;%'":=) 87) '%) O%'7I;) :;%O%"') 8%G6) G96) 69#"=:=6D) '76) =G7;H"76) P$U6"LI76) 7:) >7G:%'76) 9I)

7G#9;7)'7):7>P6)LI")'I")76:)#9G6%#;=)>%"6)%I66")'7)R%":)LIE"');76:7)IG)'"7I)8E"GO76:"667>7G:)876)

P7;69GG76)FI6:"R"7G:)'E"G:=;j:)H;%G8"66%G:)%I:9I;)87)6%):$=>%:"LI7)V`'%G7D)@Adm]()

`9I;) >"7IK) #7;G7;) '%) H=G=;%:"9G) 0) %I) :;%O%"'D) "') 76:) "G8"6P7G6%?'7) 87) #9>P;7G8;7) '76)

#%;%#:=;"6:"LI76)>%;LI%G:76)87)'E7GO";9GG7>7G:)69#"9_=#9G9>"LI7)7:)676)=O9'I:"9G6)87PI"6)'%)

R"G)876)%GG=76)qAD)LI")9G:)#9G8I":)M)#7;:%"G6)#$%GH7>7G:6)V!9;'7U)et al.,)@Ad@]()276) F7IG76)

G=6)%P;56)dcqe)9G:)$=;":=)8EIG)>%;#$=)8I):;%O%"')>9"G6)%##I7"''%G:)9h)'7):%IK)87)#$^>%H7)87)

>%667)#9G#7G:;=) 6I;)7IK)67;%)>j>7)#9G6"8=;=)#9>>7)IG)B)=O=G7>7G:)$"6:9;"LI7) VQ$%IO7'D)

@AAm)f)ae]()uG)%I:;7)=O=G7>7G:)>%;LI%G:)76:)6%G6)89I:7)'E7KP'96"9G)876)%#:"O":=6)O"%)lG:7;G7:)

LI")O%)G9I;;";)'76);jO76)876)F7IG76)7:)'7I;)9IO;";)876)P7;6P7#:"O76)%8%P:=76)M)'7I;)>987)87)O"7)

V!9;'7U)et al.,)@Ad@]()

1G) @AAmD) '7) P;9R7667I;) 87) '%) T%O%;8) ,I6"G766) Y#$99'D) !#*R77D) '%G#7) 8%G6) IG7) ;7OI7)

#9G6%#;=7) %I) >%G%H7>7G:) 'E7KP;766"9G) B)7G:;7P;"67) @(A)C) P9I;) =O9LI7;) IG) >985'7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

M"

8E7G:;7P;"67)R9G8=7)6I;)IG7)I:"'"6%:"9G)%##;I7)876):7#$G9'9H"76)#9''%?9;%:"O76D)8=FM)R9;:7>7G:)

;=P%G8I76)6I;)'7)~7?)69I6)'7)O9#%?'7)87)B)~7?)@(A)C()27)#9G#7P:)87)'E7G:;7P;"67)@(A)O=$"#I'7)

'E"8=7) 67'9G) '%LI7''7) 'E9I:"''%H7) 8I) ~7?) @(A) P7;>7::;%":) 87) ;7O"6":7;) 7G) P;9R9G87I;) '7)

R9G#:"9GG7>7G:) 87) 'E7G:;7P;"67() l') R%I:) G9:7;) LI7) 87) G9>?;7IK) #%?"G7:6) #9G67"'6) 8"RRI67G:)

'E">%H7)87)'%)H=G=;%:"9G)0))#9>>7)=:%G:)'76)%#:7I;6);jO=6)87)#7):UP7)8E7G:;7P;"67)V!9;'7U)et

al.,)@Ad@]()

*I)G"O7%I)87)'%);7#$7;#$7D)"')76:)"G:=;766%G:)87)G9:7;)IG7)=O9'I:"9G)8%G6)'76):;%O%IK)PI"6LI7)

'76)8"RR=;7G#76)H=G=;%:"9GG7''76)7G:;7)'E1I;9P7)7:)'76)1:%:6_uG"6)9I)7G#9;7)'E*R;"LI7)69G:)876)

R%#:7I;6)G9G)G=H'"H7%?'76()*"G6"D)%I)>9>7G:)9h)'E9G)%)OI)%PP%;%b:;7)#76)87;G"5;76)%GG=76)876)

=:I876) #9>P%;%:"O76) 7G:;7)H=G=;%:"9G6D)>7G=76)87) R%g9G) ;"H9I;7I67D) %I)G"O7%I)876LI7''76) "')

;7669;:)LI7)'76)8"RR=;7G#76)G7)69G:)P%6)7K%#7;?=76)7G:;7)7''76)7:)LI7)69IO7G:)>j>7)'%)G9:"9G)87)

#U#'7)87)O"7)P;9R766"9GG7''7)67>?'7)j:;7)IG)R%#:7I;)7KP'"#%:"R)8=:7;>"G%G:D))IG)#9I;%G:)8E=#;":6)

O%) %::;"?I7;) 876) P%;:"#I'%;":=6) 87) :;%O%"') IG"LI76) M) '%) H=G=;%:"9G) 0) V\7%') et al.,) @AdA]()

-=%G>9"G6D)'76)9?67;O%:"9G6)R%":76)8=#;"O7G:)876)>98"R"#%:"9G6)8%G6)'76);%PP9;:6)%I):;%O%"'()1G)

7RR7:D) #7;:%"G76) ;7#$7;#$76) 67) 69G:) %::7'=76) M) >7::;7) 7G) 'I>"5;7) LI7) '76) 7>P'9U=6) 87) '%)

H=G=;%:"9G)0) 6E%::7G87G:) M) %O9";)IG7) #9>>IG"#%:"9G)9IO7;:7) %O7#) '7I;6) #9''5HI76)%"G6") LI7)

876)=#$%GH76)R;=LI7G:6D)P96":"R6)7:)7G#9I;%H7%G:6)%O7#)'7I;6)6IP=;"7I;6)V!U7;6)7:)Y%8%H$"%G"D)

@AdA]() Q7) #9>P9;:7>7G:) P;9#=87;%":) 87) '7I;) =8I#%:"9G) 9h) "') U) %) >9"G6) 87) ?%;;"5;76) 7G:;7)

7GR%G:6)7:)%8I':76)%O7#)P'I6)8E7G#9I;%H7>7G:)M)6E%RR";>7;()

`%;) 7K7>P'7D) ,7G87;) V@AdA]) I:"'"67) IG7) P7;6P7#:"O7) "G:7;%#:"9GG"6:7) P9I;) IG7) >7"''7I;7)

#9>P;=$7G6"9G)87)'%);7'%:"9G)7G:;7)'76)7G:;7P;"676)7:)'7I;6)F7IG76)6%'%;"=6)LI%'"R"=6()`9I;)#7'%D)

'E%I:7I;7)O%)6E"G:=;7667;)%IK)F7IG76)8EIG7)LI%'"R"#%:"9G)6IP=;"7I;7)9I)=H%'7)%I)G"O7%I)'"#7G#7)

V,%#) }) a]) 8%G6) '7) #9G:7K:7) 8EIG7) 7G:;7P;"67) 87) :;%O%"') :7>P9;%";7() 1''7) >7:) 7G) %O%G:) '76)

R%#:7I;6)8E%::;%#:"O":=)6I"O%G:6)f)"G:=;j:)%I):;%O%"'D)7KP=;"7G#7)P;9R766"9GG7''7D)8=O7'9PP7>7G:)

876) #9>P=:7G#76D) ">%H7) 87) 'E7G:;7P;"67D) %##56) M) 876) ;76P9G6%?"'":=6D) R%"?'7) %::%#$7>7G:)

"G6:":I:"9GG7'D)">P9;:%G#7)87)'%)8">7G6"9G)%RR7#:"O7)8%G6)'%);7'%:"9G)876)F7IG76)M)'E7G:;7P;"67())

l')#9GO"7G:)87)6"HG%'7;)LI7)'%)P'IP%;:)876)R%#:7I;6)>"6)7G)7K7;HI7)P%;)'E%I:7I;7)69G:)M)'E9;"H"G7)

87) G9>?;7I676) "G:7;;9H%:"9G6) 6I;) '%) H=G=;%:"9G)0) %IKLI7''76) G9I6) 766%U9G6) 8E%PP9;:7;) 876)

;=P9G676)M):;%O7;6)'7)P;=67G:):;%O%"')87);7#$7;#$7()

uG7)%I:;7)=:I87)=#'%";%G:7D)#7''7)87)`"#$%I':)7:)`'7U7;6)V@AdA]D)%PP9;:7)876)P"6:76)87);=R'7K"9G)

8";7#:7>7G:) ;7'"=76) M) G9:;7) :;%O%"') 87) ;7#$7;#$7() Q7::7) 7GLIj:7) P%;) LI76:"9GG%";7)>7G=7) 7G)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

M#

,7'H"LI7D)%IP;56)8EIG)=#$%G:"''9G)87)$I":_#7G:_#"GLI%G:7_IG7)Vked])P7;69GG76)xH=76)87)O"GH:)

V@A])M)#"GLI%G:7_G7IR)Vec])%G6D):76:7):;9"6)Va])$UP9:$5676)"66I76)87)'%)'"::=;%:I;7D)"')6E%H":)f)

"! `;7>"5;7>7G:) LI7D) '76) >7>?;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) 67) 8"6:"GHI7G:) 876) %I:;76)

H=G=;%:"9G6) P%;) IG7) #9>?"G%"69G) 6P=#"R"LI7) 8E%G#;76) 87) #%;;"5;76) V%I:9G9>"7D)

"G8=P7G8%G#7D)#;=%:"O":=)7G:;7P;7G7I;"%'7D)8=R")PI;D)LI%'":=)87)O"7])X))

#! #7::7)$UP9:$567);7Oj:)IG)"G:=;j:)P%;:"#I'"7;)P9I;)'7)P;=67G:):;%O%"')87);7#$7;#$7)PI"6LI7)

G9G) 67I'7>7G:) 7''7)>7:) 7G) ;7'%:"9G) '%) G9:"9G) 87) H=G=;%:"9G)0) 7:) #7''7) 876) %G#;76) 87)

#%;;"5;7) VY#$7"GD) dcqk]D) >%"6) 7G#9;7D) 7''7) "GO":7) M) #;7I67;) 8%O%G:%H7) #7) '"7G() -9I6)

P7G69G6) LI7) 'E9I:"') 87) Y#$7"G) #9G6:":I7) IG7) P%;:"7) 87) '%) 69'I:"9G) P9I;) R"8='"67;) '%)

H=G=;%:"9G)0()

"! \7IK"5>7>7G:D) "'6) %I;%"7G:) IG7) 9IO7;:I;7) P'I6) H;%G87) M) '%) >9?"'":=) P6U#$9'9H"LI7)

7:y9I)P$U6"LI7)V#%;;"5;76)G9>%876])X))

#! "#")7G#9;7D)'76)87IK)V@])%I:7I;6)M):;%O7;6)#7::7)$UP9:$567D)"GO":7G:)M)IG7);=R'7K"9G)6I;)'7)

P;9?'5>7)87)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)%I)G"O7%I)87)'%)H=G=;%:"9G)0()))

"! 4;9"6"5>7>7G:D) "'6) %I;%"7G:)876)%::7G:76)P'I6)>%;LI=76) 7G) :7;>76)8E"G8"O"8I%'"6%:"9G)

87)'%)P9'":"LI7)87)H76:"9G)876);7669I;#76)$I>%"G76)7:)8I)>987)87):;%O%"')#9''%?9;%:"R())

#!))9G)P7I:) ;7669;:";) 'EIG7)876) "G:7;;9H%:"9G6)M) '%LI7''7)G9:;7) :;%O%"') :7G:7)8E%PP9;:7;)IG7)

;=P9G67)f) 89":_9G) 7GO"6%H7;) %I) 67"G) 876) 9;H%G"6%:"9G6D) IG)>%G%H7>7G:) 6P=#"R"LI7) 7:)

P'I6)%PP;9R9G8")%IK)6%'%;"=6)87)'%)H=G=;%:"9G)0t)

2%)87;G"5;7)=:I87)LI7)G9I6)%''9G6)>9?"'"67;)76:)#7''7)>7G=7)P%;)T7GG7LI"G)V@AdA]()1''7)>7:)

7G) 7K7;HI7) '76) %6P7#:6) 9?F7#:"R6) 7:) 6I?F7#:"R6) 8I) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) M) :;%O7;6) IG) :;%O%"')

6E"G:=;766%G:) %I) #$%>P) 8I) #9>P9;:7>7G:) %I) :;%O%"') 876) 6%'%;"=6) :;56) LI%'"R"=6) V89G:) '76)

#%;%#:=;"6:"LI76);7F9"HG7G:)8";7#:7>7G:)#7''76)87)'%)H=G=;%:"9G)0]()l')R%I:)8";7)LI7)P%;);%PP9;:)M)

G9:;7):;%O%"'D)#7::7)=:I87);7Oj:)IG7)">P9;:%G#7)P%;:"#I'"5;7()1G)7RR7:D))7''7):9I#$7)8";7#:7>7G:)

'7) 67#9G8) #9G#7P:) #'=) 87) G9:;7) ;7#$7;#$7) LI") 76:) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 7:) 89G:) '76) #;":5;76)

P7IO7G:)67);7H;9IP7;)7G)87IK)V@])#%:=H9;"76)f))

)

"!'%)8">7G6"9G)9?F7#:"O7)9I)>%:=;"7''7)f)'7)6%'%";7D)'76)P;9>9:"9G6D)'7)G"O7%I)$"=;%;#$"LI7D)

7:#()X))

"!'%)8">7G6"9G)6I?F7#:"O7)9I)">>%:=;"7''7)f) '76)6:%G8%;86)87)#9>P%;%"69G)V'76)?I:6)R"K=6D)

'76)%I:;76)P7;69GG76)7:)'76)G9;>76)69#"%'76]())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

M$

2E7G67>?'7) 876) P9"G:6) P;=67G:=6) M) :;%O7;6) #76) :;%O%IKD) ;7'%:"R6) %IK) #%;%#:=;"6:"LI76) 7:) %IK)

#9>P9;:7>7G:6) %I) :;%O%"') 87) '%) H=G=;%:"9G)0D)>"'":7G:) %66I;=>7G:) 7G) R%O7I;) 87) '%)>"67) 7G)

P'%#7)8EIG)>%G%H7>7G:)%8%P:=)M)#7::7)H=G=;%:"9G()

\%G6) '7I;) 9IO;%H7) #9G6%#;=) %IK)>9U7G6) 87) R"8='"67;) '76) #9''%?9;%:7I;6) '76) P'I6) :%'7G:I7IKD)

+%U7) 7:) v9;8%G_1O%G6) V@AAc]) R9;>I'7G:) O"GH:_6"K) V@m]) 6:;%:=H"76) 9I) P;9P96":"9G6) %IK)

>%G%H7;6)M)P%;:";)87)89GG=76);7#I7"''"76)%IP;56)87)P'I6"7I;6)7G:;7P;"676)87)8"RR=;7G:6)67#:7I;6)

8E%#:"O":=() 276) %I:7I;76) #9G6%#;7G:) %I) >%G%H7>7G:) H=G=;%:"9GG7') '7I;) O"GH:_LI%:;"5>7)

P;9P96":"9G()`9I;)7''76D)'7)8=R")87)>9:"O7;)7:)87)R"8='"67;)IG)P7;69GG7')>I':"H=G=;%:"9GG7');76:7)

8E%#:I%'":=()*)#7:)7RR7:D) "')76:)G=#766%";7)87)#9>P;7G8;7) '76)8"RR=;7G#76)7G:;7) '76)H=G=;%:"9G6)

8%G6) '7)?I:)8EIG7)>7"''7I;7)#9''%?9;%:"9G()*"G6"D)P9I;)#7)LI") ;7'5O7)87) '%)H=G=;%:"9G)0D)G96)

87IK)V@])%I:7I;76)P;=#9G"67G:)%IK)>%G%H7;6)87)f)

#!)'7I;) 9RR;";) 876) 9PP9;:IG":=6) P;9R766"9GG7''76)f) R%";7) 7G) 69;:7) LI7) '7I;) #I;"96":=)

"G:7''7#:I7''7) 7:) '7I;) O9'9G:=) 87) :;%O%"''7;) 7G) =LI"P7) 69"7G:) G9I;;"76) V8=R"6]() l'6) 69G:)

67G6"?'76)M)'%):7#$G9'9H"7)7:)%IK)#9GH=6)VP%U=6])6IPP'=>7G:%";76)X))

#!)'7I;)8";7):9I:76)'76)O=;":=6)f)R%";7)876)R778_?%#n)6"G#5;76)X)

))

#!))H%;87;) M) 'E76P;":) '76) 9?F7#:"R6) 87) #$%#IG)f) '76) %"87;) M) 8=R"G";) 876) 9?F7#:"R6) %>?":"7IKD)

P'I6"7I;6) 9P:"9G6) 87) #%;;"5;7) 7:) '76) ;=#9>P7G67;) V9I:"'6) :7#$G9'9H"LI76) 87;G"7;) #;"D)

P;">7)7:)F9I;6)87)#9GH=]()

27):%?'7%I)m)#"_%P;56D)%)=:=)='%?9;=)M)P%;:";)876)P;9P96":"9G6)8E%#:"9G6)R9G8=76)6I;)'76)%::7G:76)

R9G8%>7G:%'76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)%I):;%O%"'D)R9;>I'=76)P%;)!9;'7U)7:)%'(D)V@Ad@])f)

!"#$%"&'K)'E/595+,3,5.+'*D"03,5.+'B5.*4%+'+&/'$%+'"33%.3%+'B5.*";%.3"$%+'*%'$"'-4.4/"3,5.'\'"&'3/"F",$

*::7G:76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)%I):;%O%"')

27O"7;6)8E%#:"9G)>%G%H=;"%'7)

)

)

)

)

)

d(!2%) O%'7I;) 876) :x#$76) P;9P96=76) VR%O9;"67;) '%) #9GG%"66%G#7) 7:) '%)>%b:;"67)8I)>=:"7;])X)

@(!2%)8"O7;6":=)876):x#$76)P;9P96=76)V%##766"9G)H;%8I7''7)M)87)G9IO7''76):x#$76])X)

a(!2%) P;"67) 87) ;76P9G6%?"'":=) P;9H;766"O7) VP;=67G:%:"9G) 876) ;=6I':%:6) 8I):;%O%"')7:)P;"67)87)8=#"6"9G])X)

<(!2E%I:9_9;H%G"6%:"9G) 8I) :;%O%"') %I) LI9:"8"7G) VR'7K"?"'":=) 8%G6)'E7K=#I:"9G)876):x#$76])X)

e(!2E$9GGj:7:=) 6I;) '76) %#:"O":=6) P;9P96=76) V#'%;"R"7;) '7) :;%O%"') '9;6) 87)'E7G:;7:"7G]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

M%

lG:=;j:)%I):;%O%"')

)

)

\=O7'9PP7>7G:)876)#9>P=:7G#76)

)

d(!2E%PP;7G:"66%H7)"GR9;>7')V7G#9I;%H7;)'%))P%;:"#"P%:"9G)%IK);=IG"9G6])X)@(!2%) R9;>%:"9G) VP;9P967;) 876) R9;>%:"9G6) "G:7;G76) 7:) 876) P%;#9I;6) 87)

R9;>%:"9G])X)a(!2%)G%:I;7)7:)'%)8"O7;6":=)876)%#:"O":=6()

)

Y=#I;":=)87)'E7>P'9")

)

d(!!7G7;) 876) =#$%GH76) 6I;) '76) 7KP=;"7G#76) P;9R766"9GG7''76) V7G:;7:"7G6)%GGI7'6)9I)8E%PP;7G:"66%H7])X)

@(!4;%O%"''7;) 6I;) 876) 9I:"'6) 9P=;%:"9GG7'6) V:;%O%"''7;) 6I;) '7) Q[) P9I;)>7::;7)7G)7K7;HI7)'76)#9>P=:7G#76)#'=6])X)

)

S7#9GG%"66%G#7)

)

)

d(!S7#9GG%"66%G#7) P%;) '76) 6"HG76) 6U>?9'"LI76) VR%";7) P;7IO7) 87)8"6P9G"?"'":=D);7>7;#"7>7G:)7:)R='"#":%:"9G6)7K()'9;6)876);=IG"9G6])X)

@(!S7#9GG%"66%G#7)R"G%G#"5;7)V=LI":=)f)=LI"'"?;7;)'76)#9G:;"?I:"9G6)7:)'76);=:;"?I:"9G6]())

)

)

)

)

2"7G)69#"%')

)

)

d(!i%O9;"67;) 'E"G:=H;%:"9G) 87) 6:%H"%";76) V9;H%G"67;) 'E"G:=H;%:"9G) P%;) 876)%#:"9G6])X)

@(!i%O9;"67;) '%) #9GG%"66%G#7)>I:I7''7)876) %#:"O":=6) 7:) 876) #9>P=:7G#76)VP9I;)IG7)>7"''7I;7)6U>?"967)'9;6)876)6=%G#76)87):;%O%"'])X)

a(!i%O9;"67;)'76)=O=G7>7G:6)87)69#"%'"6%:"9G)V;7P%6)#9>>IGD)#='=?;%:"9G)87)6I##56)9I)8E=O=G7>7G:)P7;69GG7')7:#(])X)

<(!i%O9;"67;)'%)#;=%:"9G)876)'"7G6)69#"%IK)V;=67%I)69#"%')8E7G:;7P;"67]()

Y9I;#7)f)!9;'7U)et al.)V@Ad@]()

)

27):%?'7%I)#"_8766I6)>7:)=O"87G#7)'76)8"RR=;7G:6)'7O"7;6)8E%#:"9G)M)P%;:";)876)#"GL)Ve])%::7G:76)

P;"G#"P%'76)%I):;%O%"')87)'%)H=G=;%:"9G)0()l');7669;:)87)'E%G%'U67)87)#7):%?'7%I)LI7)'76)>7>?;76)

87) '%) H=G=;%:"9G) 0) 69G:) P'I6) 67G6"?'76) M) IG) >%G%H7>7G:) %##='=;%:7I;) 8E7KP=;"7G#7) 7:) 87)

#%;;"5;7()Q7) :UP7)87)>%G%H7>7G:)O%)P7;>7::;7) %IK) F7IG76)87)8=O7'9PP7;) '7I;) 7>P'9U%?"'":=)

P9I;)>"7IK)G%O"HI7;)7:)R%";7)R%#7)%I)>9G87)87)#$%GH7>7G:6)7:)8E"G#7;:":I876)8%G6)'7LI7')"'6)

=O9'I7G:)87PI"6)'E7GR%G#7()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

M&

uG)%I:;7)89>%"G7)LI")76:)6IF7:)M)87)G9>?;7I676)>I:%:"9G6)76:)#7'I")87)'%)P;98I#:"O":=()l#"D)IG7)

>7"''7I;7) ">P'"#%:"9G)87) '%)H=G=;%:"9G)0)%I) :;%O%"')P%667)P%;) '%)>"67)7G)P'%#7)87)G9IO7''76)

>=:$9876)87) :;%O%"') P'I6) #9''%?9;%:"O76) %I) 67"G) ) 876LI7''76) '76) =LI"P76) =O9'I7G:) 7G)P%;R%":7)

6UG7;H"7()`9I;)"''I6:;7;)#7::7)"8=7D)87IK)V@])7K7>P'76)67;9G:)#9GO9LI=6)M)6%O9";)f)'7)B)\76"HG)

4$"Gn"GH)C)7:)'76)>985'76)*H"'7)V%PP%;I76):9I:76)'76)87IK)V@])8%G6)'%)8=#7GG"7)cA]()

"! +8!"8?4;0!,D40d40;!

2%)>=:$987) 87) :;%O%"')\76"HG) 4$"Gn"GH) 76:) IG) 8"6P96":"R) 7:$G9H;%P$"LI7) G=7) 7G)Q%'"R9;G"7)

8%G6) '76) %GG=76) dccA) ?%6=7) 6I;) 'E9?67;O%:"9G) 876) H7G6) in situ.) Y9G) ?I:) 76:) 87) :;9IO7;) 876)

B)insights)C)R9;:6)7:)#9>P;7G8;7)8%G6)IG)P;7>"7;):7>P6)#7)LIE"'6)O7I'7G:)O;%">7G:D)LI7)#7)69":)

6I;)'76);=67%IK)69#"%IK)#9>>7)8%G6)'76)6IP7;>%;#$=6)9I)7G#9;7)'76)#";#I":6):9I;"6:"LI76D)7:#()

\%G6)IG)67#9G8):7>P6D)"')6E%H":)87)8=#987;)#7)LI")?'9LI7)7:)R;I6:;7)'76)#9G69>>%:7I;6()*"G6"D)

'%)>=:$987)LI%6")%G:$;9P9'9H"LI7)P7;>7:)87)8=#987;)'76)#9>P9;:7>7G:6)7:)G9IO7%IK)I6%H76)

876)H7G6)8%G6)'7)?I:)87)#9G#7O9";)'76)69'I:"9G6)'76)P'I6)%8%P:=76()Q7::7)>=:$987)89GG7)8I)67G6)

%I):;%O%"')876)0)LI")R9G:)P;7IO7)8EIG7)H;%G87)#;=%:"O":=)7:)>9:"O%:"9G()

"! +8?!F<5I28?!%;428!!

1'%?9;=76)%I)8=?I:)876)%GG=76)dccAD)#76)>=:$9876)87)>%G%H7>7G:)9G:)=:=)P9;:=76)P%;)'E7669;)

876) G9IO7''76) :7#$G9'9H"76() \7) G96) F9I;6D) 7''76) 69G:) ?"7G) %G#;=76) 8%G6) '%) P;98I#:"9G) 7:) '7)

67;O"#7D) '7I;) %#:"9G) 6E"G6#;"O%G:) 8%G6) IG)>987) #9''%?9;%:"R) 7G:;7) '76) =LI"P76) 7:) '7) #'"7G:) 7G)

;IP:I;7)%O7#)'76)R9;>76)>%G%H=;"%'76):;%8":"9GG7''76()27)>%G%H7>7G:)*H"'7)O%)6E%PPIU7;)6I;)

IG) P%GG7%I) 87) >%G%H7>7G:) O"6I7') 8%G6) '7) ?I:) 87) R9I;G";) %I) 6%'%;"=) 676) 6:%:"6:"LI76)

"G8"O"8I7''76) "G#9;P9;=76)8%G6)IG)7G67>?'7)P'I6)'%;H7)V;=6I':%:)H'9?%')87)'E=LI"P7])P9I;)IG7)

>7"''7I;7)%PP;=#"%:"9G)87) '%) ;=I66":7)9;H%G"6%:"9GG7''7()27)?I:) "#")76:)87)>9:"O7;) '7)6%'%;"=)M)

6E">P'"LI7;)P9I;)IG7)>7"''7I;7)6%:"6R%#:"9G)8I)#'"7G:)R"G%'()

\%G6) '7) #9G:7K:7) 9;H%G"6%:"9GG7'D) Y7;"7UK) V@AAe]) %RR";>7) LI7) '%) H=G=;%:"9G) 0) #$%GH7) '76)

>9876) 87) R9G#:"9GG7>7G:) 8%G6) :;9"6) Va]) 89>%"G76() \E%?9;8D) 'E%I:7I;) G9:7) LIElG:7;G7:) 76:)

87O7GI) IG) 6:U'7) 87) O"7) P9I;) #7::7) H=G=;%:"9G) LI") G7) 6E7G) P%667) P'I6) >j>7) 7G) >"'"7I)

P;9R766"9GG7'()1G6I":7D)'E%I:;7)>I:%:"9G)67)6":I7)%I)G"O7%I)87)'%)P7;#7P:"9G)8I):;%O%"')#$7J)'76)

F7IG76)LI")69I$%":7G:)LI7) '7I;) :;%O%"')69":)IG)P'%"6";D)IG7)O7;:I)7:)G9G)IG7)#9G:;%"G:7()1GR"GD)

'E%I:7I;) 69I'"HG7) 'E">P9;:%G#7) 876) O%'7I;6) >9;%'76) %I) G"O7%I) 8I) 89>%"G7) 8E%#:"O":=) 87)

'E7G:;7P;"67()`9I;)'I"D)'76)F7IG76)O7I'7G:)89GG7;)IG)67G6)M)'7I;)7GH%H7>7G:)P;9R766"9GG7'()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

M'

\%G6)'7I;)9IO;%H7)#9G6%#;=)M)'%)H76:"9G)876):%'7G:6)P%;I)7G)@AdAD)\7F9IK)7:)4$=O7G7:)G9:7G:)

IG7)#7;:%"G7)%8=LI%:"9G)7G:;7)'%):$=>%:"LI7)876):%'7G:6)7:)'%)H=G=;%:"9G)0()l'6)%F9I:7G:)>j>7)

LI7)'76)9;H%G"6%:"9G6)67;9G:)#9G:;%"G:76)87)LI76:"9GG7;)'7I;6)P;"G#"P76)87).ST)P9I;)R%";7)R%#7)

%I)?769"G)87) :%'7G:6)7:)%IK)6P=#"R"#":=6)87) '%)H=G=;%:"9G)0()\7)>j>7D)6I;) '%) :$=>%:"LI7)876)

:%'7G:6D)`;I8E$9>>7)7:),9I;G9"6)V@AAk])%RR";>7G:)LI7)'76):%'7G:6)7:)'76)#9>>IG%I:=6)69G:)'76)

R9G87>7G:6) 876) 9;H%G"6%:"9G6) P9I;) '76) G9IO7''76) H=G=;%:"9G6() `9I;) 7IKD) '76) :%'7G:6) 87) #7::7)

H=G=;%:"9G) G7) P9;:7G:) P%6) 8E"G:=;j:) M) '%) #%;;"5;7) IG"LI7) 7:) 8I;%?'7() \56) '7I;6) 8=?I:6)

P;9R766"9GG7'6D) "'6) >7::;9G:) 'E%##7G:) 6I;) IG7) '9H"LI7) 87) #%;;"5;7) P;9:=7GG7) 8%G6) '%)

#9>P;=$7G6"9G)87)T%'')7:)!966)Vdcck])M)#7:)7RR7:()2%)#9G6=LI7G#7)76:)LI7) '76) F7IG76)G7)67)

;7#9GG%"66%G:)P'I6)8%G6)IG7)#%;;"5;7)#'%66"LI7)O9G:)67)6":I7;)8%G6)IG7)'9H"LI7)87)G9>%8"6>7)

7:)GE$=6":7;9G:)P%6)M)#$%GH7;)87)67#:7I;)8E%#:"O":=D)8E9;H%G"6%:"9G)9I)87)>=:"7;)7G)#%6)87)G9G)

P;"67) 7G) #9>P:7) 87) '7I;) 6P=#"R"#":=) V4$=O7G7:D) @AdA]() 27I;) #$9"K) O%) 67) P9;:7;) O7;6) 876)

7G:;7P;"676)LI")>7::;9G:)M)'7I;)8"6P96":"9G)IG)#9G:7K:7)P96":"R)7:)R%O9;%?'7)M)'7I;)%#:"O":=())

i"G%'7>7G:D)G9I6);7:;9IO9G6)"#")'%)8"%'7#:"LI7)7G:;7)#%;;"5;7)#'%66"LI7)7:)#%;;"5;7)G9>%87)LI")

P7"G7) M) R%";7) #9G67G6I6) %IP;56) 876) #$7;#$7I;6) VQ7;8"GD) @AA<)X) i%'#9JD) @AA<]() 2%) 67#:"9G)

6I"O%G:7) G9I6)P7;>7::;%) 87) #9>P;7G8;7) 7G)LI9") '%) H=G=;%:"9G)0)8766"G7) '76) #9G:9I;6) 8EIG7)

G9IO7''7)#9G#7P:"9G)87)'%)#%;;"5;7()))))))))))

)

)

)

) )

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

M(

)

)

Y7#:"9G)d)f)`;9P96)8E=:%P7)

Q7::7)67#:"9G)G9I6)%)P7;>"6)87)8=R"G";D)7G)P%;:"7D)'76)#9G:9I;6)87)G9:;7)6IF7:)87);7#$7;#$7)f)

) \I)P9"G:)87)OI7)9;H%G"6%:"9GG7'D) '%) R"8='"6%:"9G)876) ;7669I;#76)$I>%"G76)LI")P7I:)j:;7)

#9>P;"67)#9>>7)'E7G67>?'7)876)P;%:"LI76)87)H76:"9G)8=P'9U=76)P%;)IG7)9;H%G"6%:"9G)8%G6)'7)

?I:)8E=:%?'";)7:)87)>%"G:7G";)IG7);7'%:"9G)8I;%?'7)%O7#)69G)P7;69GG7')V`%"''=D)@Add)f)ddc]()*I)

G"O7%I) "G8"O"8I7'D) M) '%) 6I":7) 87) `7;7::") 7:) YW%'$") V@AAq]) LI") 9G:) P;9P96=) IG7) 8=R"G":"9G)

;%667>?'%G:) '76) LI%:;7) V<]) ='=>7G:6) #9>>IG6) M) '%) P'IP%;:) 876) %PP;9#$76) 87) '%) R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7D)G9I6)%O9G6)#9>P;"6)#7''7_#")#9>>7)B)une faible propension à chercher un

travail ailleurs, un attachement affectif et une efficacité dans l’exécution des activités qui

contribuent au noyau technique de l’organisation (performance dans la tâche), et une

contribution à l’entretien et à l’enrichissement du contexte social et psychologique de

l’organisation (performance contextuelle))C)V`7;7::")7:)YW%'$"D)@AAq)f)@]()

) Q7::7) =:%P7) G9I6) %) =H%'7>7G:) P7;>"6) 87) #9>P;7G8;7) LI7) 'E7G:;7P;"67) ;7#$7;#$7)

H=G=;%'7>7G:)876)6%'%;"=6)R"85'76)P%;#7)LIE"'6)69G:)69I;#76)87)P'I6"7I;6)%O%G:%H76)G9:%>>7G:)

'%)#%P":%'"6%:"9G)876)#9GG%"66%G#76) V`"G%)7:)QIG$%D)@AA@]D) '7) :;%O%"')%I_87'M)87) '%)G9;>7)7G)

R9I;G"66%G:)P'I6)8E7RR9;:)V!9W8%UD)`9;:7;)Z)Y:77;6D)dck@)X)/;H%GD)dckk])7:)'%)O%'9;"6%:"9G)87)

'E">%H7) 87) 'E7G:;7P;"67) O7;6) 'E7K:=;"7I;) V/ES7"''U) 7:) Q$%:>%GD) dckm]() -9I6) %O9G6) %I66")

#9>P;"6)LI7)'E7G:;7P;"67)G7)#$7;#$7)#7P7G8%G:)P%6)M)R"8='"67;)'E7G67>?'7)87)69G)P7;69GG7')7:)

LI7)8%G6)#7;:%"G6)#%6D)'76)8=P%;:6)O9'9G:%";76)G7)69G:)P%6)6UG9GU>76)8E"G#9GO=G"7G:6D)6I;:9I:)

'9;6LIE"'6) #9G#7;G7G:) '76) 6%'%;"=6) P7I) P7;R9;>%G:6() *) #7:) 7RR7:D) '7) 6I##56) 9I) 'E=#$7#) 876)

P;%:"LI76)87)H76:"9G)8=P'9U=76)O%)89GG7;)G%"66%G#7)M) '%)>%G"R76:%:"9G)876)8">7G6"9G6)87) '%)

R"8='"6%:"9G) M) 6%O9";D) '%) 6%:"6R%#:"9GD) 'E">P'"#%:"9GD) 'E7GH%H7>7G:D) 'E7G;%#"G7>7G:D) 'E"G:7G:"9G)

87);76:7;)V8%G6)'7)#%6)P96":"R])7:)'E"G:7G:"9G)87)LI"::7;D)'7)8=P%;:)O9'9G:%";7)7:)'7):I;G9O7;)V8%G6)

'7)#%6)G=H%:"R]()

) ) ) ) )2%) )P9PI'%:"9G)9?F7:)87)G9:;7)=:I87D) '%)H=G=;%:"9G)0D)76:)#9>P96=7)876) "G8"O"8I6)G=6)

7G:;7)dcqc)7:)dcc<)7G);=R=;7G#7)%IK)8=R"G":"9G6)'76)P'I6);=P%G8I76)7G);7#$7;#$7)VYI''"O%G)7:)

T7":>7U7;D) @AAk)X) 07%:9GD) @AAk)X) `"#$%I':) 7:) `'7U7;6D) @AdA]() -9I6) %O9G6) OI) LI7)

'E"G:7;;9H%:"9G)#7G:;%'7)%I:9I;)87)#7::7)P9PI'%:"9G);7P967)6I;)'%)G=#766":=)8E7GO"6%H7;)9I)G9GD)

%I)67"G)876)9;H%G"6%:"9G6D)IG)>%G%H7>7G:)6P=#"R"LI7)7:)P'I6)%PP;9R9G8")M)676)>7>?;76()2%)

;=P9G67) 87)\7'%U7) V@Ada]) %) P%;:"#I'"5;7>7G:) ;7:7GI) G9:;7) %::7G:"9G() `9I;) 'I"D) ?"7G) LI7) 'E9G)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

MD

PI"667);7:;9IO7;)876):;%":6)#9>>IG6)%IK):;9"6)Va])H=G=;%:"9G6)VB),%?U_?99>7;D){)7:)0)C]D)'76)

P7;#7P:"9G6) 7:) '76)>9876) 87) R9G#:"9GG7>7G:) 8"O7;H7G:) G7::7>7G:) 7:) "') 67;%":) 6I"#"8%";7) P9I;)

'E7G:;7P;"67D)LI")89":)8=69;>%"6)R%";7)R%#7)M)87)G9IO7%IK)7GF7IK):7#$G9'9H"LI76D)=#9G9>"LI76)

7:)69#"=:%IKD)87)G7)P%6)"G:=H;7;)#7::7);=%'":=)8%G6)6%)6:;%:=H"7()Q%;D)#E76:)IG7)='=>7G:)7667G:"7')

P9I;) '%) #9$=6"9G) 7:) 8%G6) '7) P;9#766I6)87) :;%G6>"66"9G)8I) 6%O9";) 7:) 87) '%) #I':I;7) %I) 67"G)87)

'E9;H%G"6%:"9G()

`%;) %"''7I;6D) G9I6) %O9G6) P9;:=) IG) ;7H%;8) #9G:7K:I7') 6I;) '%) H=G=;%:"9G)0) 7G)*R;"LI7D) '7LI7')

;7H%;8) G9I6) %) P7;>"6) 87) #9>P;7G8;7) LI7) >j>7) 6") #7;:%"G76) #%;%#:=;"6:"LI76) ;76:7G:)

#9>>IG76D) '7) #9G:"G7G:) P;=67G:7) G=%G>9"G6) 876) P%;:"#I'%;":=6) 8I76) %IK) ;=%'":=6)

7GO";9GG7>7G:%'76)'9#%'76)%I)G"O7%I):7#$G9'9H"LI7D)=#9G9>"LI7)7:)69#"%'()

\%G6)'%)P;9#$%"G7)=:%P7D)G9I6)%''9G6)%669#"7;)'76)#9G#7P:6)87)R"8='"6%:"9G)7:)H=G=;%:"9G)0)M)'%)

:$=9;"7)87)'%)#%;;"5;7)P9I;)IG7)#9>P;=$7G6"9G)P'I6)R"G7)87)G9:;7)6IF7:)7:)87)676)7GF7IK()

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

MM

)

"#$%&'(!D!*!K(Q#6B!,#!.1!=&,-.&/1%&'(!,#!.1!2-(-01%&'(!3!*!L#0/!6(#!('6L#..#!$'($#4%&'(!,#!

.1!$100&70#!

)

27) #9G:7K:7) 87) ;7G9IO7''7>7G:) 876) P9PI'%:"9G6) %I) :;%O%"') 7:) 876) 8=P%;:6) P;=O"6"?'76) M) '%)

;7:;%":7) #9G8I":) '76) 9;H%G"6%:"9G6) M) R%";7) R%#7) M) 876) P;9?'=>%:"LI76) LI") '76) %>5G7G:) M) 67)

LI76:"9GG7;) 6I;) 'E=O9'I:"9G) 7:) 'E%89P:"9G) 87) G9IO7%IK) 8"6P96":"R6) 87) >%G%H7>7G:) 87)

;7669I;#76) $I>%"G76) V,;"''7:) 7:)al.,) @Ada]()27) 8=P%;:) 876) 6%'%;"=6) :%'7G:I7IK) 7GH7G8;7D) P9I;)

:9I:7)9;H%G"6%:"9GD)876)#9o:6)='7O=6()1:)IG):%IK)87):I;G9O7;)G9G_>%":;"6=)P7I:)%O9";)87)'9I;876)

#9G6=LI7G#76)P9I;)'76)7G:;7P;"676)V`7;7::"D)@AAd]()))

2%) '"::=;%:I;7) %#%8=>"LI7) :;%":%G:) 87) '%) R"8='"6%:"9G)876) 6%'%;"=6) 76:) ;%;7) V.I"'?7;:) 7:)T7G8%D)

@AAk)X).";%I8D)@Ad@]()Q7)#9G6:%:)67):;9IO7)7K%#7;?=)'9;6LIE"')67);%PP9;:7)M)'%)R"8='"6%:"9G)87)'%)

H=G=;%:"9G) 0() ) *I) G"O7%I) 876) 9;H%G"6%:"9G6D) IG7) 7GLIj:7) ;=%'"6=7) 7G) 9#:9?;7) @Add) P%;) '7)

Boston Consulting Group) V,Q.]D) 7G) #9''%?9;%:"9G) %O7#) European Association for People

Management) V1*`!]D) ;=O5'7)LIE7GO";9G)mAp)876)7G:;7P;"676)7I;9P=7GG76) 69G:)8=P9I;OI76)

87)6:;%:=H"76)6:;I#:I;=76)7:)6U6:=>%:"LI76)7G)>%:"5;7)87);7#;I:7>7G:)7:)87)H76:"9G)876)#%;;"5;76)

87) '7I;6) :%'7G:6)X) ?"7G) LI7) #76) 6:;%:=H"76) 69"7G:) #9G6"8=;=76) #9>>7) "G8"6P7G6%?'76()\%G6) '%)

>j>7) O7"G7D) '76) :;%O%IK) 87)\7),9O"6) 7t al. V@AdA])>7::7G:) 7G) 'I>"5;7) LI7) '76) 7G:;7P;"676)

8=P'9"7G:) ;%;7>7G:)876)P;9H;%>>76)87)>%G%H7>7G:)6P=#"R"LI7)M) 'E7G8;9":)876)6%'%;"=6) "66I6)

87)'%)H=G=;%:"9G)0D)LI%G8)?"7G)>j>7)'E"87G:"R"#%:"9G)87)#7)?769"G)#9>?"G=7)M)'%)G=#766":=)87)

R"8='"67;)#7::7)P9PI'%:"9G);7P;=67G:7)IG)O=;":%?'7)8=R"()

l') 67>?'7) 67) 8766"G7;) IG7) G9IO7''7)>%G"5;7) 8E7GO"6%H7;) '%) #%;;"5;7) LI") 67) :;9IO7) R9;:7>7G:)

"GR'I7G#=7) P%;) '76) #9G:7K:76) 9;H%G"6%:"9GG7'6) >9IO%G:6D) IG) 7GO";9GG7>7G:) 7G#'"G) M) 87)

>I':"P'76)>I:%:"9G6)V+'7?7;)7:)`7;669GD)@Adm])%"G6")LI7)'E"8=7)8EIG7)#%;;"5;7)87)P'I6)7G)P'I6)

#9H=;=7)7G:;7)'E"G8"O"8I)7:)'E9;H%G"6%:"9G)VQ7;8"GD)@Ade]())

Q7::7)67#:"9G)67)R"K7)P9I;)9?F7#:"R)8E"87G:"R"7;)'76)7GF7IK)87)'%)R"8='"6%:"9G)87)'%)H=G=;%:"9G)0)

7:) 87) O9";) #9>>7G:) 'E%;;"O=7) 87) 676) >7>?;76) #9G8I":) '76) 9;H%G"6%:"9G6) O7;6) IG7) G9IO7''7)

R%g9G)8E7GO"6%H7;)7:)87)>%G%H7;)'%)#%;;"5;7()2%)P;=67G:7)67#:"9G)67)P;9P967D)7G)P;7>"7;) '"7I)

8E%?9;87;)'76)8"RR=;7G:76)=O9'I:"9G6)8I)#9G#7P:)87)'%)#%;;"5;7()1G)67#9G8)'"7ID)87)O9";)'E">P%#:)

87)'E%;;"O=7)87)'%)H=G=;%:"9G)0)6I;)'%)H76:"9G)876)#%;;"5;76()))

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"CC

)

^FaYb)ZcU!^U!]Y!>UId)_a!!

I;9N324132!*2+!W32/4+!g!*-!W/1<*/+-0/;4!12+!:2842+!

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"C"

)

1.!!!La!carrière!organisationnelle!en!mouvement!

)

1:U>9'9H"LI7>7G:) :";=) 8I) '%:"G) B)quadraria)CD) P9I;) 8=6"HG7;) B)'7) '"7I) 9h) 'E9G) :%"''7) '76)

P"7;;76)C) 9I) 7G#9;7) 8I) >9:) ":%'"7G) B)carriera)C) P9I;) =O9LI7;) '7) B)#$7>"G) 87) #$%;6ac)CD) '%)

G9:"9G)87)#%;;"5;7)%)R%":)8I)#$7>"G)87PI"6)'76)%GG=76)dcaAD)P=;"987)M)P%;:";)87)'%LI7''7)7''7)%)

#9>>7G#=)M)j:;7)=:I8"=7)P%;)'76)69#"9'9HI76)87)'E=#9'7)87)Q$"#%H9()*"G6"D)'7)#9G#7P:)76:)P%;:")

8EIG7) #9G#7P:"9G) #'%66"LI7D) :;%8":"9GG7''7D) M) IG7) #9G#7P:"9G) G9>%87) 9I) B)6%G6) R;9G:"5;7)C)

Vv%G%G8D) @Ada]() 276) P;7>"5;76) 8=R"G":"9G6) 87) '%) #%;;"5;7) '%) #9G6"8=;%"7G:) #9>>7) IG7)

%##I>I'%:"9G) )8E7KP=;"7G#76) V`"JJ9>9D)dcec])9I)IG7)B)suite des postes, d’emplois voire de

professions dans lesquelles une personne s’engage au cours de sa vie professionnelle)C)

VY$%;:'7D)dcec)f)@a]())

\7)G96) F9I;6D) '7) :7;>7)#%;;"5;7) R%":) ;=R=;7G#7)%I)>=:"7;)9I)M) '%)P;9R766"9G)LI") 6I":) #7;:%"G76)

=:%P76)8%G6)IG7)'9H"LI7)87)'%)P;9H;766"9G()*I66"D)69G:)69IO7G:)%669#"=76)M)'%)#%;;"5;7)8E%I:;76)

G9:"9G6) P96":"O76) #9>>7) #7''76) 8E%O%G#7>7G:) 7:) 87) 8=O7'9PP7>7G:) VQ7;8"GD) @AAA]() 2%)

#%;;"5;7) %I) 67"G) 8EIG7) 7G:;7P;"67) #9;;76P9G8) M) « une succession d’affectations. La gestion

d’une carrière inclut le suivi dans le passé, le présent et l’avenir des affectations d’un salarié

qui constituent son parcours professionnel)C) V`7;7::") 7:) lH%'7G6D) @Adm)f) qk]() Y7'9G).I7;;7;9)

V@AAd]D)'%)H76:"9G)876)#%;;"5;76)%)#9GGI)87)P;9R9G876)>I:%:"9G6)87PI"6)'%)8=#7GG"7)cAD)LI7)#7)

69":)P%;)'E=#;%67>7G:)876)6:;I#:I;76)$"=;%;#$"LI76)8%G6)'7)?I:)8E%##;9b:;7)'7I;)R'7K"?"'":=)9I)7G)

;7'%:"9G)%O7#)IG7)>9G8"%'"6%:"9G)P'I6)%##;I7()

2E=:I87) 876) #%;;"5;76) PI"67) 8%G6) 8"RR=;7G:76) 8"6#"P'"G76) 7:) %89P:7) P'I6"7I;6) P7;6P7#:"O76)

V!99;7D) .IGJ) 7:) T%''D) @AAq]() 1G) H76:"9GD) 8"6#"P'"G7) 8%G6) '%LI7''7) 76:) %G#;=7) '%) P;=67G:7)

;7#$7;#$7D)'%)#%;;"5;7)76:)69IO7G:)8=R"G"7)#9>>7)IG7)6I##766"9G)8E7KP=;"7G#76)%I):;%O%"'):9I:)

%I) '9GH) 87) '%) O"7) P;9R766"9GG7''7) V*;:$I;) et al.,) dckc]() Q7::7) 8=R"G":"9G) ;7:7GI7) 8%G6) '%)

P7;6P7#:"O7)H76:"9GG%";7)P'%#7)'%)>9?"'":=)%I)#NI;)87)'%)#%;;"5;7()))

2%) #%;;"5;7) 76:) IG7) %RR%";7) 87) >9?"'":=) 9I) 87) R;%G#$"667>7G:) 87) R;9G:"5;76D) %I66") ?"7G)

9;H%G"6%:"9GG7''76D) R9G#:"9GG7''76D) $"=;%;#$"LI76) LI7) H=9H;%P$"LI76) VQ7;8"GD) @Ade]()

4;%8":"9GG7''7>7G:D)'76)#%;;"5;76)69G:)7GO"6%H=76)#9>>7)IG7)6=;"7)8E=O9'I:"9G6)%I)67"G)8EIG7)

7G:;7P;"67) M) :;%O7;6) IG7) P;9H;766"9G) O7;:"#%'7) #;9"66%G:7() 276) P;9>9:"9G6) #9IP'=76)

8E%IH>7G:%:"9G6) 87) 6%'%";7) =:%G:) 'E%P%G%H7) 87) '%) ;=I66":7) P;9R766"9GG7''7) 8%G6) #7) >985'7)

!$M!S3-41!T;`230!12!*-!]-4.82!P3-4f-/+2L!!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"C#

VT%''D)dccm]()1G)9I:;7D)'E%?%G89G)8I)67;>7G:)87)R"8='":=)7:)'%)G=#766":=)8Ej:;7)P'I6)>9?"'76)67)

69G:)%"G6")">P96=6)#$7J)'76)#%8;76D)%O7#)'E"8=7)LI7)'7I;)#%;;"5;7)P7I:)j:;7)#9GgI7)87)>%G"5;7)

8"RR=;7G:7) 7G) "G:=H;%G:) 876) =O9'I:"9G6)>9"G6) %6#7G8%G:76) 7:) 7RR7#:I=76) %I) 67"G) 87) P'I6"7I;6)

7G:;7P;"676)V.I7;;7;9D)@AAd]()

276)P9"G:6)8=O7'9PP=6)8%G6) '%)6I":7D)O9G:)6E"G:=;7667;)P%;:"#I'"5;7>7G:)M) 'E=O9'I:"9G)7G:;7) '7)

>985'7) 87) '%) #%;;"5;7) :;%8":"9GG7''7) %I) G9IO7%I) P%;%8"H>7) 87) '%) #%;;"5;7) G9>%87D) %O%G:)

8E%?9;87;) '%) #9H76:"9G)876)#%;;"5;76)PI"6LI7) '%) :7G8%G#7)76:) %IK)#%;;"5;76) "G:7''"H7G:76D)PI"6)

G9I6)P9;:7;9G6)IG);7H%;8)#9G:7K:I7')6I;)'%)#%;;"5;7)7G)*R;"LI7()

)

););!!!R#!.1!$100&70#!$.1//&56#!V!.1!$100&70#!('P1,#!G!)

2%)#%;;"5;7)76:)#'%66"LI7>7G:)%PP;=$7G8=7)M) :;%O7;6) '%)6I##766"9G)87)P96:76)9I)IG)7G67>?'7)

8E=:%P76) M) P%;#9I;";()Q7::7) "8=7) 87) '%) #%;;"5;7) 76:) #7''7) LI") 76:) '%) P'I6) P%;:%H=7()2%) #%;;"5;7)

:;%8":"9GG7''7)67)#%;%#:=;"67)P%;)IG7);7'%:"9G)87)'9GH):7;>7)%O7#)'E7G:;7P;"67)8%G6)IG)69I#")87)

R"8='"6%:"9GD) LI") 67) :;%8I":) P%;) IG) 6U6:5>7) 87) P;9>9:"9G) 6IRR"6%>>7G:) '%;H7) 7:) 9;H%G"6=D)

#9G6:":I%G:)'7)P'I6)69IO7G:)IG)O=;":%?'7)>%;#$=)"G:7;G7)8I):;%O%"')V\97;"GH7;)7:)`"9;7D)dcqd]()

276) #%;;"5;76) :;%8":"9GG7''76) 67) #%;%#:=;"67G:) P%;) '7I;) %PP;9#$7) G9;>%:"O7D) '%) ;=I66":7) 67)

>76I;%G:) P%;) IG) #7;:%"G) G9>?;7) 8E='=>7G:6) 9?F7#:"R6D) 87) #;":5;76) 7K:7;G76) Vi7'8>%G) 7:)-HD)

@AAq]D):7'6)LI7)'7)6:%:I:)$"=;%;#$"LI7D)'%);=>IG=;%:"9G)9I)'%);%P"8":=)8E%6#7G6"9G)O7;:"#%'7()*)

#7) P%;%8"H>7)87) '%) #%;;"5;7) :;%8":"9GG7''7D) #%;%#:=;"6=7) P%;) IG7) ;7'%:"9G)8E7>P'9") 8I;%?'7) 7:)

IG7)P;9H;766"9G)$"=;%;#$"LI7)8%G6)IG)7GO";9GG7>7G:)9;H%G"6%:"9GG7')'">":=D)6E76:)O"6"?'7>7G:)

6I?6:":I=)'7)P%;%8"H>7)876)#%;;"5;76)G9>%876)9I)6%G6)R;9G:"5;76()\=O7'9PP=7)%IK)1:%:6_uG"6)

%I) #9I;6) 87) '%) 87IK"5>7) >9":"=) 876) %GG=76) dccA) V*;:$I;) 7:) S9I667%ID) dccm]) 'E7KP;766"9G)

B)?9IG8%;U'766)#%;77;)C)%)R%":)69G)%PP%;":"9GD);7P;"6)7:)"G:;98I":)8%G6)'E76P%#7)R;%G#9P$9G7)P%;)

Q%8"G)V,7G87;D)Q%8"G)7:)Y%"G:)."G"7JD)@AAa]())

276):;%O%IK)87)T%'')Vdcqm])6I;)'7)6IF7:)9G:)P7;>"6)87)>7::;7)7G)'I>"5;7)'E"8=7)8EIG7)#%;;"5;7)

%I_87'M)87) 'E7G:;7P;"67)7:)7GH'9?%G:) '76)8"RR=;7G:76)7KP=;"7G#76)87)R9;>%:"9G)7:)87) :;%O%"')87)

'E"G8"O"8I)f)'%)#%;;"5;7)8":7)B)P;9:=7GG7)C)%O7#)'E"8=7)8EIG)"G8"O"8I)%#:7I;)87)6%)#%;;"5;7D)67'9G)

676)P;9P;76)O%'7I;6)7:)>9:"O%:"9G6()\7PI"6D)#7)P96:I'%:)6E76:)">P96=)%IP;56)876)#$7;#$7I;6)7:)

876) P;%:"#"7G6() 1G) 9I:;7D) '7) #9G#7P:) 87) #%;;"5;7) 6%G6) R;9G:"5;76D) :;%8I":) 69IO7G:) M) :9;:) 7G)

R;%Gg%"6)P%;)#%;;"5;7)G9>%87D)G7)89":)P%6)9##I':7;)LI7)'%)>=:%P$9;7)87)#%;;"5;7)6%G6)R;9G:"5;76)

G7) 6"HG"R"7) P%6) LI7) '76) #%;;"5;76) GE%I;%"7G:) P'I6) 87) R;9G:"5;7) VYI''"O%GD) dccc]()276) #%;;"5;76)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"C$

6%G6) R;9G:"5;76) 69G:)876)#%;;"5;76) M) :;%O7;6) '76LI7''76) '76) R;9G:"5;76) 69G:)8%O%G:%H7) R;%G#$"76)

LI7)8%G6) '76)#%;;"5;76) :;%8":"9GG7''76()Q7P7G8%G:D)87)>I':"P'76)='=>7G:6D)M) 'E"G6:%;)8I)>=:"7;)

9I) 'E7KP=;"7G#7D) O9G:) #9G:;%"G8;7) 9I) '">":7;) #76) #%;;"5;76) V+"GHD),I;n) 7:)`7>?7;:9GD) @AAe)X)

S98;"HI76)7:).I76:D)@AdA]()\7i"''"PP")7:)*;:$I;)Vdccm])8=R"G"667G:)'%)#%;;"5;7)G9>%87)#9>>7)

« une série d’opportunités d’emploi qui dépasse les frontières d’un seul lieu de travail)C)

V\7i"''"PP")7:)*;:$I;D)dccm)f)ddm]()YI"O%G:)#7)G9IO7%I)#9I;%G:)87)P7G6=7D)'%)#%;;"5;7)G9>%87)

67) #9Gg9":) #9>>7)M) 'E9PP96=)87) '%) #%;;"5;7) :;%8":"9GG7''7()\%G6) #7)G9IO7%I)P%;%8"H>7D)LI")

;=6I':7) 876) 8"RR=;7G:76) >I:%:"9G6) "G:7;O7GI76) 8%G6) 'E7GO";9GG7>7G:) =#9G9>"LI7) 7:)

9;H%G"6%:"9GG7')87O7GI)P'I6)"G6:%?'7D)'76)"G8"O"8I6)69G:)8=69;>%"6)"GO":=6)M)P;7G8;7)7G)#$%;H7)

'7I;)876:"G=7)P;9R766"9GG7''7())

\I) P9"G:) 87) OI7) 9;H%G"6%:"9GG7'D) #E76:) 'E"G#%P%#":=) M) ;76P7#:7;) '7) #9G:;%:) P6U#$9'9H"LI7)

:;%8":"9GG7') LI") 76:) #9G6"8=;=) #9>>7) IG7) 7KP'"#%:"9G) %I) 8=O7'9PP7>7G:) 876) #%;;"5;76)

G9>%876() *I) G"O7%I) "G8"O"8I7'D) 'E=O9'I:"9G) 87) '%) H76:"9G) 876) #%;;"5;76) 7:) 8I) #9G:;%:)

P6U#$9'9H"LI7)%O7#)'E7G:;7P;"67)LI")76:)=O9LI=7)#9>>7)69I;#7)87)G9IO7%IK)#9>P9;:7>7G:6()

`%;) 7K7>P'7D) Q'%76) 7:) SI"J_sI"G:%G"''%) Vdcck]) 6E"G:=;7667G:) %IK) %::":I876) 7:) 6:;%:=H"76)

G9IO7''76) %89P:=76) P%;) '76) #%8;76() Q76) 87;G"5;76) O9G:) 67) :;%8I";7) M) :;%O7;6) '%) #9G6:;I#:"9G)

8EIG7) ;=PI:%:"9GD) 'E%PP;7G:"66%H7) :9I:) %I) '9GH) 87) '%) O"7) P;9R766"9GG7''7D) '%) ;7#$7;#$7)

8E"GR9;>%:"9G6) 7:) 87) #9G67"'6) 7G) 6E%PPIU%G:) 6I;) IG) ;=67%I) ;7'%:"9G) "G:7;G7) 9I) 7K:7;G7) M)

'E7G:;7P;"67()\%G6) #7) #9G:7K:7D) 'E7>P'9") 9##IP=) 76:) O=#I) #9>>7)IG) %G#;%H7)87) #%;;"5;7D) IG)

>9U7G)P9I;)8=O7'9PP7;)69G)7>P'9U%?"'":=)O"%)'E%PP;7G:"66%H7)#9G:"GI)7:)'E=:7G8I7)8I);=67%I)

;7'%:"9GG7')VY#$7"GD)dccm]())))

1G) P%;%''5'7D) 9G) 9?67;O7) 876) %::":I876) P'I6) 9PP9;:IG"6:76) #$7J) '76) F7IG76) #%8;76() *"G6"D)

'E7G:;7P;"67) 76:) #9G6"8=;=7) #9>>7) "G6:;I>7G:%'7) P9I;) 8=O7'9PP7;) 69G) P;9F7:() Q7IK_#") 67)

67G:7G:)'"?;76)87)#$9"6";)IG)%I:;7)7>P'9U7I;()Y")#76)#9>P9;:7>7G:6)9G:)IG7)"G#"87G#7)P96":"O7)

7G)>%:"5;7)87)R'7K"?"'":=)7:)87)#%P%#":=6)8E%PP;7G:"66%H7D)"'6);7Oj:7G:)IG):9I:)%I:;7)%6P7#:)P9I;)

'E7G:;7P;"67)LI")67):;%8I":)P%;)>9"G6)87)R"8='":=)7:)8E">P'"#%:"9G)8%G6)'E7G:;7P;"67()

\%G6)IG) %;:"#'7) 87) 6UG:$567D)YI''"O%G) Vdccc]) ;7669;:) '7) #$%GH7>7G:) 87)G%:I;7) 7G:;7) #%;;"5;7)

#'%66"LI7)7:)#%;;"5;7)G9>%87)M):;%O7;6)67P:)Vq])#;":5;76)8"6:"G#:"R6)f)

"! '7)P;7>"7;)#;":5;7)8"6:"G#:"R)#9G#7;G7)B)'%);7'%:"9G)8E7>P'9")C()\%G6)'7)>985'7)#'%66"LI7)

87)'%)#%;;"5;7D)'76)6%'%;"=6)?=G=R"#"7G:)8EIG7);7'%:"O7)6=#I;":=)8E7>P'9"D)7G)#9G:;7P%;:"7)87)

'7I;) R"8='":=) M) 'E7G:;7P;"67()*IF9I;8E$I"D) R%#7) %I) G9IO7%I) P%;%8"H>7D) #7) #;":5;7) 76:) 87)

>9"G6) 7G) >9"G6) IG) =#$%GH7) 7G:;7) '%) 6=#I;":=) R9I;G"7) P%;) 'E7>P'9U7I;) 7:) '%) R"8='":=)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"C%

%PP9;:=7)P%;)'7)6%'%;"=()l')76:)8%O%G:%H7)?%6=)6I;)'%)P7;R9;>%G#7)7:)'%)R'7K"?"'":=)#9G:;7)'7)

8=O7'9PP7>7G:)87)676)#9>P=:7G#76)7:)87)69G)7>P'9U%?"'":=()Q7)#$%GH7>7G:)87)#9G:;%:)

#9G6:":I7)'7)69#'7)876)G9IO7''76)#%;;"5;76)X)

)

"! '7)87IK"5>7)#;":5;7)P9;:7)6I;)B)'76)R;9G:"5;76)87)'%)#%;;"5;7)Ca)2%)#%;;"5;7);7O"7G:)%I66")%I)

R;%G#$"667>7G:) 87) P'I6) 7G) P'I6) 87) R;9G:"5;76) 9;H%G"6%:"9GG7''76D) R9G#:"9GG7''76) 7:)

H=9H;%P$"LI76()276)P7;69GG76)69G:)7>>7G=76)M);7P9I667;)'76)'">":76)7:)M):;%O%"''7;)P9I;)

P'I6"7I;6)7G:;7P;"676)X)

)

"! '7):;9"6"5>7)#;":5;7)8"6:"G#:"R)#9G#7;G7)B)'76)#9>P=:7G#76!Za!\%G6)'E%G#"7G)P%;%8"H>7)87)

'%)#%;;"5;7D)'76)#9>P=:7G#76)=:%"7G:)6P=#"R"LI76)M)IG7)7G:;7P;"67)89GG=7):%G8"6)LI7)8%G6)'7)

G9IO7%ID) 7''76) 69G:) 87) P'I6) 7G) P'I6) :;%G6R=;%?'76) O9";7) :;%G6P9;:%?'76D) ;7GR9;g%G:)

'E9IO7;:I;7)M)'%)>9?"'":=)#$7J)'7)6%'%;"=)X)

)

"! '7)LI%:;"5>7)#;":5;7);7GR7;>7)IG7)">P9;:%G#7)P%;:"#I'"5;7)P9I;)G9I6D)P%;#7)LIE"')O"67)B)'%)

>76I;7) 8I) 6I##56) 87) #%;;"5;7!CD! 'EIG) 876) #9G#7P:6) #'=6) 87) G9:;7) :;%O%"'() 1G) 7RR7:D) '%)

#9G#7P:"9G) >j>7) 8I) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) %) =O9'I=() \%G6) '7) #9G:7K:7) 87) '%) #%;;"5;7)

:;%8":"9GG7''7D) '7) 6I##56) 87) #%;;"5;7) 67)>76I;7) M) 'E%IG7) 8E='=>7G:6) 9?F7#:"R6) #9>>7) '7)

6%'%";7D) '76) P;9>9:"9G6) %"G6") LI7) '7) 6:%:I:() ,"7G) LI7) #76) ='=>7G:6) #9G67;O7G:) '7I;)

">P9;:%G#7D)8%G6)'7)P%;%8"H>7)876)#%;;"5;76)G9>%876D)#E76:)6I;:9I:)'7)67G6)8I):;%O%"')LI")

#9>P:7)7:)LI")9;"7G:7) '76) :;%F7#:9";76)P;9R766"9GG7''76)876) "G8"O"8I6() l') R%I:)G9:7;)LI7) '%)

;7#$7;#$7) 8I) 67G6) %I) :;%O%"') ;7Oj:) IG7) ">P9;:%G#7) P%;:"#I'"5;7) #$7J) '76)>7>?;76) 87) '%)

H=G=;%:"9G) 0) 89G:) 'EIG7) 876) %PP7''%:"9G6) 76:) « génération why » V\76P'%:6) 7:) `"G%I8D)

@Ade)f)@d])X)

)

"! '7)#"GLI"5>7)#;":5;7)76:)B)'%) ;76P9G6%?"'":=)P9I;) '%)H76:"9G)87) '%)#%;;"5;7)C(!`9I;)Q7;8"G)

V@Ade]) '%) ;76P9G6%?"'":=)87) '%)H76:"9G)876) #%;;"5;76)P%667)87) 'E9;H%G"6%:"9G) M) 'E"G8"O"8I()

Q7::7)"8=7)G7)8=67GH%H7)P%6)'E9;H%G"6%:"9G)87)6%);76P9G6%?"'":=)%I)G"O7%I)87)'%)H76:"9G)87)

'%)#%;;"5;7()1''7):;%8I":)6">P'7>7G:)IG)G9IO7%I)#9G:7K:7)8%G6)'7LI7') 'E"G8"O"8I)89":)j:;7)

8%O%G:%H7) P;9%#:"R() 27) 6%'%;"=) 76:) "GO":=) M) P'I6) 8E">P'"#%:"9G) 8%G6) '%) H76:"9G) 87) 69G)

P%;#9I;6)P;9R766"9GG7'()l#"D)'%);76P9G6%?"'":=)87)'%)#%;;"5;7)"G#9>?7)87)P'I6)7G)P'I6)M)IG)

6%'%;"=) P9;:7I;) 8E%6P";%:"9G6) P7;69GG7''76) 7:) P9I;6I"O%G:) IG) #$7>"G7>7G:) LI") 'I") 76:)

P;9P;7()-=%G>9"G6D),7G87;)7:)*'"") V@AAc]) "G8"LI7G:)LI7)#7)#9I;%G:) 6E"G6#;":)8%G6)B)une

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"C&

philosophie libérale qui donnerait un poids trop important, par rapport à la réalité, aux

choix individuels)C)V,7G87;)7:)*'""D)@AAc)f)dc])X)

)

"! '7) 6"K"5>7)#;":5;7)=G9G#=)P%;)YI''"O%G)>7:)7G)7K7;HI7)B)'%) R9;>%:"9G)C(!1G)6":I%:"9G)87)

#%;;"5;7)#'%66"LI7D)'%)R9;>%:"9G)67)'">":7)M)876)P%;#9I;6)R9;>7'6)P;9P96=6)P%;)'E7G:;7P;"67D)

%'9;6)LI7D)8%G6)'7)#9G:7K:7)876)#%;;"5;76)6%G6)R;9G:"5;76D)'%)R9;>%:"9G)87O"7G:)P7;>%G7G:7()

Q$%LI7) :;%O%"') 9I) %#:"O":=) 76:)OI) #9>>7) 'E9PP9;:IG":=)87) 67)8=O7'9PP7;) 7:) 8E%PP;7G8;7)

V'E">P9;:%G#7)8I);=67%ID)87)'E%PP;7G:"66%H7)9I)7G#9;7)'76)P;%:"LI76)8I)>7G:9;"GH)7:#(])X)

)

"! '7) 67P:"5>7)='=>7G:)P9;:7)6I;)B)'7)>987)87)P;9H;766"9G)C(! l')76:)8=69;>%"6) R9G8=)6I;) '%)

#%P%#":=) 8E%PP;7G8;7) LI") 89GG7) '"7I) M) IG7) G9IO7''7) =:%P7) 8%G6) '%) #%;;"5;7() 2%) #%P%#":=)

8E%PP;7G8;7)87O"7G:) '%)P"7;;7)%GHI'%";7)87)'%)H76:"9G)876)#%;;"5;76D)P'%g%G:)'ExH7)#9>>7)

='=>7G:) P%;>") :%G:) 8E%I:;76D) 7:) G9G) IG) R%#:7I;) 8=:7;>"G%G:) #9>>7) 8%G6) '%) #%;;"5;7)

#'%66"LI7()

2%)8"RR=;7G#7)7G:;7)#%;;"5;7)#'%66"LI7)7:)#%;;"5;7)G9>%87)76:)6UG:$=:"6=7)M):;%O7;6)'76)67P:)Vq])

#;":5;76)6I"O%G:6)8%G6)'7):%?'7%I)#"_87669I6)f)

'>41I>8?! '/>>4I>8!1>/5414<008228! '/>>4I>8!0<F/58!

&82/14<0!5E8F72<4! Y=#I;":=)P9I;)'9U%I:=) 1>P'9U%?"'":=)O6)P7;R9;>%G#7)7:)R'7K"?"'":=)

O><014I>8?! uG7)9I)87IK)7G:;7P;"676) \76)7G:;7P;"676)>I':"P'76)

'<F7618098?! YP=#"R"LI76)M)'E7G:;7P;"67) 4;%G6R=;%?'76)

$8?=>8!58!2/!>6=??418!

Y%'%";7D)P;9>9:"9GD)6:%:I:) lG:=;j:)7:)67G6)8I):;%O%"')

)8?14<0!58!9/>>4I>8! /;H%G"6%:"9G) lG8"O"8I)

O<>F/14<0! `;9H;%>>76)R9;>7'6) \%G6)'7)P96:7)87):;%O%"')

`><;>8??4<0! i9G8=7)6I;)'E%G#"7GG7:=) i9G8=7)6I;)'%)#%P%#":=)

'

!"#$%"&'L)'>5;9"/",+5.'%.3/%'B5/;%'3/"*,3,5..%$$%'%3'.5;"*%'*%'$"'0"//,G/%'3/"*&,3'%3'"*"934'*%']&$$,F".S'

(JJJ')'OQL'

!

276):;%O%IK)O"6%G:)M)"87G:"R"7;)'7LI7')876)87IK)V@])>985'76)#9;;76P9G8)>"7IK)M)'%)876#;"P:"9G)

87) '%) #%;;"5;7) #9G:7>P9;%"G7) %?9G87G:D) >j>7) 6") #7:) 9?F7:) 67>?'7) O%"G) :%G:) #76) 87IK) V@])

>985'76)#97K"6:7G:)7:)69G:)I:"'76)P9I;)%G%'U67;)'%)#%;;"5;7)%"G6")LI7)6%)H76:"9G)VQ7;8"GD)@Ade]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"C'

1G)7RR7:D)#76)87IK)V@])9;"7G:%:"9G6)#9G6:":I7G:)>j>7)876):7G:%:"O76)87)#9IO;";)IG7);=%'":=)87)

P'I6)6I;)'76)#%;;"5;76()l'6)67;O7G:)87)?%67)G9G)67I'7>7G:)P9I;)%G%'U67;)'%)H76:"9G)876)#%;;"5;76D)

>%"6) %I66") P9I;) %?9I:";) M) IG7) R9;>7) 87) #%;;"5;7) #9G#"'"%G:) R"G%'":=6) 9;H%G"6%:"9GG7''76) 7:)

"G8"O"8I7''76()

);D;!!!X#0/!.1!$'2#/%&'(!,#/!$100&70#/!))

276)G9IO7''76) #%;;"5;76) 7:) '7I;) H76:"9G)G7) 67) 8=O7'9PP7G:) P%6) 87)>%G"5;7) #'9"69GG=7) 7:) M) '%)

P=;"P$=;"7) 8EIG7) H76:"9G) 876) ;7669I;#76) $I>%"G76D) LI") #9GG%b:) 87) P;9R9G876) >I:%:"9G6()

2E">P9;:%G#7)87)'%)H76:"9G)876)#%;;"5;76);7P967)6I;) :;9"6)Va])P"'"7;6)#7G:;%IK)VQ7;8"GD)@AAA]()

\E%?9;8D) "') 6E%H":) 87) #9G:;"?I7;) M) '%) 6%:"6R%#:"9G) 876) ?769"G6) 9;H%G"6%:"9GG7'6) %I66") ?"7G) %I)

G"O7%I) 876) 7RR7#:"R6) ;7#$7;#$=6) LI7) 876) #9>P=:7G#76) 69I$%":=76() 1G6I":7D) '%) H76:"9G) 876)

#%;;"5;76):7G:7)8E%PP9;:7;)876);=P9G676)"G8"O"8I%'"6=76)%IK)%6P";%:"9G6)876)6%'%;"=6()1GR"GD)7''7)

67)P;=9##IP7)87)'%)R"8='"6%:"9G)8EIG7)P%;:"7)876)6%'%;"=6()

\7)P'I6)7G)P'I6D)'76)9;H%G"6%:"9G6):7G87G:)O7;6)IG)6U6:5>7)87)H76:"9G)87)#%;;"5;7)6E%8;766%G:)

%I66") ?"7G) M) 676) ;7P;=67G:%G:6) LIE%IK) P7;69GG76) LI") 6E"G:7;;9H7G:) 6I;) '7I;6) #%;;"5;76() uG)

G9IO7%I) P%;:7G%;"%:) 7G:;7) #76) 87IK) V@]) P%;:"76) P;7G%G:76) #9G8I":) M) >7::;7) 7G) P'%#7) G9G)

67I'7>7G:)IG7)H76:"9G)>%"6)6I;:9I:)IG7)#9H76:"9G)876)#%;;"5;76)VQ7;8"GD)@Ade]())

49I:) 'E"G:=;j:) 87) '%) H76:"9G) 7:) 87) '%) #9H76:"9G) 876) #%;;"5;76) ;=6"87) 8%G6) '%) G=#766":=) 87)

#9>P;7G8;7) '76) G9IO7''76) #%;;"5;76() 1G) 7RR7:D) IG7) G9IO7''7) H=G=;%:"9G) 87) #9G#7P:6) 6I;) '%)

#%;;"5;7) ) %PP9;:7) IG7) #9>P;=$7G6"9G) #'%";7) M) '%) 8"O7;6":=) 876) >985'76) 87) #%;;"5;7) LI") 67)

8=P'9"7G:) %I) 67"G) 8EIG) 7GO";9GG7>7G:) 87) :;%O%"') %IF9I;8E$I") :;56) 8UG%>"LI7) VYI''"O%G) 7:)

,%;I#$D) @AdA]() \%G6) '7) P;9'9GH7>7G:) 876) #%;;"5;76) P;9:=7GG76) #9G#7P:I%'"6=76) P%;) T%'')

Vdcqm]D)'7)#9G#7P:)87)#%;;"5;7)"G:7''"H7G:7);7P;=67G:7)'7)6I?6:;%:)87)'%)#9H76:"9G)876)#%;;"5;76()

2%)G9:"9G)87)#%;;"5;7)"G:7''"H7G:7)V`%;n7;D)+$%P9O%)7:)*;:$I;D)@AAc])76:)"66I7)8EIG7)%PP;9#$7)

"G:7;8"6#"P'"G%";7D)P%;:"#I'"5;7>7G:)87)'%)P6U#$9'9H"7)69#"%'7D)87)'%)69#"9'9H"7)7:)87)'%)H76:"9G)

876);7669I;#76)$I>%"G76()1:I8"=7)M) 'E9;"H"G7)P%;)\7i"''"P")7:)*;:$I;)Vdcc<])PI"6)P%;)*;:$I;D)

Q'%>%G)7:)\7R"''"P")Vdcce]D)"G6P";=)P%;)'%):$=9;"7)87)sI"GG)v,)Vdcc@]D)'%):$=9;"7)87)'%)#%;;"5;7)

"G:7''"H7G:7) 76:) %#:I7''7>7G:) 'E9?F7:) 8EIG) "G:=;j:) P%;:"#I'"7;) 8%G6) '%) #9>P;=$7G6"9G) 7:) '%)

H76:"9G) 876) G9IO7''76) #%;;"5;76()*"G6"D) '%) :$=9;"7) 87) '%) #%;;"5;7) "G:7''"H7G:7) 69I:"7G:) LI7) '76)

P7;69GG76)"GO76:"667G:)8%G6)'7I;)#%;;"5;7)M):;%O7;6):;9"6)Va])B)>%G"5;76)87)6%O9";)C)f)

"!6%O9";)P9I;LI9")V;7'%:"O7>7G:)M)6%)>9:"O%:"9G)P7;69GG7''7)7:)69G)"87G:":=])X))

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"C(

"!6%O9";)#9>>7G:)V7G);%PP9;:)%O7#)'76)#9>P=:7G#76)7:)'E7KP7;:"67])X))

"!6%O9";) %O7#) LI") V;7R'7:) 87) ;7'%:"9G6) P7;69GG7''76D) %I) :;%O%"') 7:) 7G) 87$9;6) 8I)

:;%O%"']()

Q76):;9"6)Va])6%O9";6D)O9G:);7P;=67G:7;)'76)B)#9>P=:7G#76)87)#%;;"5;7)C)#$7J)'E"G8"O"8I)

VYI''"O%G)7:),%;I#$D)9P()#":(])9I)'7)B)#%P":%')#%;;"5;7)C)VQ7;8"GD)@Add?]())

))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))276):;9"6)6%O9";6)8I)B)Q%P":%')Q%;;"5;7)C)

)

)

)

)

)

)))))

)

)

)

)

7,-&/%'L)'Z$$&+3/".3'$%+'3/5,+'IAM'+"F5,/+'*%+'05;943%.0%+'0"//,G/%'^D"9/G+'E"/_%/S'`1"95F"'%3'U/31&/S'2PPJ')'2JA@

)

4;9"6)Va])%I:;76)B)>%G"5;76)87)6%O9";)C)O9G:)%I66")#9G:;"?I7;)%IK)8"RR=;7G:6)LI76:"9GG7>7G:6)

87)'E"G8"O"8I)6I;)6%)#%;;"5;7)7:)676)"GO76:"667>7G:6)f)

"! 6%O9";) LI9") V6U>?9'7) 876) 9PP9;:IG":=6D) >7G%#76) 7:) 7K"H7G#76) 87) 'E7GO";9GG7>7G:)

P;9R766"9GG7'])X))

"! 6%O9";)9h)V;7R'7:)87)'E9;"7G:%:"9G)O7;6)876)P;9F7:6)P9;:7I;6])X))

"! 6%O9";)LI%G8)V;7R'7:)8I)?9G)>9>7G:)P9I;)%H";)%R"G)87)6UG#$;9G"67;)P;9F7:)7:)P%66"9G]()

)

Q76):;9"6)6%O9";6)O9G:)#9G6:":I7;)'E)B)7GO";9GG7>7G:)#%;;"5;7)C)VQ7;8"GD)@Add?]()

)

0)12%"&*2-"3-2%&

G;83R8;/!4;8+!03-?-/**;4+!Q!

32W*20!12!4;+!?-*283+B!/40<3J0+B!

9;0/?-0/;4+!20!m<R8/*/`32!W-9/**2[03-?-/*!n!

0)12%"&)1#'&3-%&

Y?25!R8/!4;8+!03-?-/**;4+!Q!

32W*20!12+!32*-0/;4+!N23+;442**2+!

-8!03-?-/*!20!24!126;3+!18!03-?-/*!

0)12%"&'2$$#4+&

I;99240!4;8+!03-?-/**;4+!Q!

32W*20!12+!5;9N<02452+!20!12!

*,2VN230/+2!R82!4;8+!-?;4+!g!;WW3/3!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"CD

)

276):;9"6)6%O9";6)87)'E)B)7GO";9GG7>7G:)#%;;"5;7)C)

)

)

)

)

)))))

)

)

)

)

7,-&/%'J)'Z$$&+3/".3'$%+'3/5,+'IAM'+"F5,/+'*%'$D%.F,/5..%;%.3'0"//,G/%'*D"9/G+'>%/*,.SI'2P(Q')'AAM@

)

2%)#%;;"5;7);=6I':7)87)'E%;:"#I'%:"9G)8I)B)#%P":%')#%;;"5;7)C)7:)87)'E)B)7GO";9GG7>7G:)#%;;"5;7)C()

1G)7RR7:D) '%)#9H76:"9G)876)#%;;"5;76) ">P'"LI7)IG)8=P%667>7G:)87) '%)H76:"9G)876)7>P'9"6D)LI")

;7P;=67G:7) 6%G6) 89I:7) '%) P;7>"5;7) =:%P7) %O%G:) 8E%::7"G8;7) IG7) H76:"9G) 876) #%;;"5;76)

P96":"9GG%G:)'E"G8"O"8I)%I)#7G:;7)8I)P;9#766I6)VQ7;8"GD)@Ade]()l')R%I:)G9:7;)LI7)'%)H76:"9G)876)

#%;;"5;76) 67) $7I;:7) M) '%) 8"RR"#I':=) 87) #9G#"'"7;) '%) '9H"LI7) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 7:) '%) '9H"LI7)

"G8"O"8I7''7)LI")G7)69G:)P%6):9IF9I;6)%'"HG=76()1''7)76:)#'%";7>7G:)>"67)7G)=O"87G#7D)%I)G"O7%I)

87)'%)H76:"9G)876)#%;;"5;76D)'%)G=#766":=)87)P9IO9";)#9G#"'"7;)'76)?769"G6)9;H%G"6%:"9GG7'6)7:)'76)

%6P";%:"9G6) "G8"O"8I7''76) %O7#) IG7) R9;:7) ">P'"#%:"9G) 87) #$%#IG7) 876) P%;:"76) P;7G%G:76() `%;)

#9G:;7D) 6") '%) H76:"9G) 876) 7>P'9"6) P7I:) "HG9;7;) '76) %6P";%:"9G6) %I:$7G:"LI76) 876) 6%'%;"=6D) '%)

H76:"9G) 876) #%;;"5;76) G7) P7I:) 9##I':7;) 'E">P9;:%G#7) 87) 'E"G8"O"8I) 8%G6) '7) P;9#766I6() l') 76:)

8"RR"#"'7)8E7G:;7P;7G8;7)IG7)H76:"9G)87)#%;;"5;7)8EIG)"G8"O"8I)6%G6)%669#"7;)#7)87;G"7;()l')U)%)

89G#)G=#766":=)8E=:%?'";)IG)P%;:7G%;"%:)7G:;7)'76)P%;:"76)P;7G%G:76)8%G6)IG7)'9H"LI7)8%O%G:%H7)

87) #9H76:"9G) 87) #%;;"5;7) M) :;%O7;6) '%LI7''7) 'E"G8"O"8I) 7:) 'E9;H%G"6%:"9G) 69G:) P%;:7G%";76) P9I;)

:;9IO7;)'76)>7"''7I;76)69'I:"9G6)P9I;)#$%#IG7)8E7G:;7)7''76()

`%;)7K7>P'7D)'E"8=7)87)#%;;"5;76)O7;:76)Vgreen careers])67);%PP9;:7)69IO7G:)M)876)#%;;"5;76)LI")

67) 8=;9I'7G:) 8%G6) IG) #9G:7K:7) '"=) M) '%) P;9:7#:"9G) 87) 'E7GO";9GG7>7G:) 9I) 67) ;%::%#$%G:) %I)

89>%"G7)=#9'9H"LI7()`R7RR7;)V@AdA])"G8"LI7)>j>7)LI7)'E=#9'9H"7)P;">7)6I;)'7)69#"%')'9;6LI7)

0)12%"&25&

_v!+2!1<?2*;NN23!Q!

32W*20!12!*,;3/240-0/;4!?23+!12+!N3;:20+!

N;30283+!

0)12%"&3-)46&

Z8-41!12?;4+[4;8+!-./3!Q!

32W*20!18!`;4!9;9240!N;83!-./3!

-W/4!12!+A4563;4/+23!N3;:20!20!N-++/;4!

0)12%"&3-2%&

Z82*!24?/3;4429240!N3/?/*<./23!Q!

32W*20!12+!;NN;3084/0<+B!924-52+!20!

2V/.2452+!12!*,24?/3;4429240!

N3;W2++/;442*!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"CM

'%)LI76:"9G)8I)8=O7'9PP7>7G:)8I;%?'7)76:)>"67)6I;) '%) :%?'7()49I:7R9"6D) "') 67;%":) FI8"#"7IK)87)

O9";)8%G6)'76)#%;;"5;76)O7;:76D)876)#%;;"5;76)LI")67)8=;9I'7G:)7:)67)H5;7G:)8EIG7)R%g9G)8I;%?'7)

LI7')LI7)69":) 'E7GO";9GG7>7G:()Q7)LI")>%;LI7)'%)8"RR=;7G#7)%O7#)'76)7>P'9"6)LI")O9G:)P'I:^:)

j:;7)H=;=6)8%G6)IG7)'9H"LI7)87)#9I;:) :7;>7D)7''76)67)8=O7'9PP7G:)6I;) '7) '9GH):7;>7()*"G6"D) '%)

#9H76:"9G)#9G#7;G7)876)#%;;"5;76)B)O7;:76)C)#7G:;=76)6I;)'E7GH%H7>7G:)876)7G:;7P;"676)8%G6)'7)

67G6)8I)8=O7'9PP7>7G:)8I)#%P":%')$I>%"G)7:)87)'E7>P'9U%?"'":=())

2%) #9H76:"9G) 876) #%;;"5;76) P;9#I;7) M) 'E"G8"O"8I) 7:) M) 'E7G:;7P;"67) '76) >9U7G6) 87) :"667;) IG)

O=;":%?'7) P%;:7G%;"%:) ;7'%:"R) M) '%) #%;;"5;7() 1''7) 76:) 69I;#7) 87) '"?7;:=) P9I;) 'E"G8"O"8I) 7:) 7''7)

P7;>7:) M) 'E9;H%G"6%:"9G)87)>"7IK) "G:=H;7;) '7)8=O7'9PP7>7G:)87) #$%LI7) "G8"O"8I) 6I;) '7) '9GH)

:7;>7)6I;)'%)?%67)87)6%)P9'":"LI7)7:)87)6%)6:;%:=H"7)VQ7;8"GD)@Ade]())

\7PI"6) '76) %GG=76) dckAD) '76) :;%O%IK) 8I) #I':I;%'"6:7) )T9R6:787) 7:) 676) #9''%?9;%:7I;6) 8%G6) '7)

89>%"G7) 8I) >%G%H7>7G:) "G:7;#I':I;7'D) 9G:) ;7>"6) 7G) LI76:"9G) 'E%PP;9#$7) IG"O7;6%'"6:7) 8I)

>%G%H7>7G:() Q76) :;%O%IK) O9G:) G9:%>>7G:) >7::;7) 7G) =O"87G#7) '76) '"7G6) 7K"6:%G:) 7G:;7)

7GO";9GG7>7G:)87):;%O%"'D)6:U'7)87)H76:"9G)7:)#I':I;7)G%:"9G%'7)V!7"7;D)@Adm]()1G)R%":D)#E76:)IG)

O=;":%?'7)>9IO7>7G:)LI")O%)G%b:;7)8%G6)'7)?I:)87);7>7::;7)7G)#%I67)'E"8=7)8EIG)>%G%H7>7G:)

O=$"#I'%G:) IG7) 6=;"7) 87) >7"''7I;76) P;%:"LI76) P9IO%G:) #9G8I";7) IG7) 9;H%G"6%:"9G) M) '%)

P7;R9;>%G#7D) LI7') LI7) 69":) '7) #9G:7K:7) 8%G6) '7LI7') 7''7) =O9'I7) VTI67'"8D) dcce)X) \7'7;U) 7:)

\9:UD) dccm]() Q7'%) %) #9G8I":) 87) G9>?;7I676) 8"6#"P'"G76) 89G:) '76) 6#"7G#76) 87) H76:"9GD) 7G)

H=G=;%'D) 7:) '%) H76:"9G) 876) ;7669I;#76) $I>%"G76D) P%;:"#I'"5;7>7G:D) M) "G6"6:7;) 6I;) '%) G=#766":=)

8E%8%P:7;)'76)9I:"'6)87)H76:"9G)%I)#9G:7K:7)'9#%')V+%>87>D)@AA@)X)!I:%?%J"D)@AAm]()QE76:)8%G6)

#7)67G6)LI7)6E"G6#;":)'7)P9"G:)6I"O%G:)89G:)'E9?F7:)P9;:7)6I;)'%)H76:"9G)876)#%;;"5;76)7G)#9G:7K:7)

%R;"#%"G()

);E;!!!9#210,!$'(%#B%6#.!,#!.1!$100&70#!#(!?=0&56#!

)

\7PI"6)LI7'LI76)%GG=76D)'76)#9G:7K:76)%R;"#%"G6)R9G:)'E9?F7:)87)G9>?;7I676);7#$7;#$76D):%G:)%I)

G"O7%I)87)'%).ST)V1:9IGH%_!%GHI7''=D)dccA)X)46"n%D)dcce)X)!%>?9IG89ID)@AAq)X)~%#$";%D)

@AdA])LIE%I)G"O7%I)87)'E=O9'I:"9G)87)676)P;%:"LI76)8%G6)IG)#9G:7K:7)>I':"#I':I;7')V+%>87>D)

@AA@)X) !I:%?%J"D) @AAm]() 2E"G:=;j:) 87) P9;:7;) IG) ;7H%;8) 6I;) '76) 6P=#"R"#":=6) 7:) #9G:7K:76) 876)

#%;;"5;76)G7)89":)P%6);=6"87;)IG"LI7>7G:)8%G6)'7)R%":)87)P9"G:7;)'76)8=#%'%H76)7G:;7)#7)LI")76:)

8":)6I;)'76)#%;;"5;76)7:)#7)LI")76:)9?67;O=)#9G#;5:7>7G:)7G)6":I%:"9G)f)B)Il s’agit d’aller au-delà,

et surtout de nuancer certains discours universalisants sur les carrières et leurs évolutions en

montrant la survivance de spécificités nationales, traditionnelles, ou encore en mettant en

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

""C

exergue les difficultés spécifiques rencontrées par certaines populations)C)V\%GU)et al.,)@Ada)f)

q]()QE76:)8I)G9IO7')=#$"LI"7;)9;H%G"6%:"9GG7')8766"G=)P%;)'%)H=G=;%:"9G)0()

276)#%;;"5;76)G7)89"O7G:)P%6)j:;7)#9>P;"676)7G)87$9;6)8I)#9G:7K:7)69#"%')VT"HH"G6D)@AAd]()*I)

#9G:;%";7D) 7''76) ;76:7G:) "GR'I7G#=76) P%;) '76) =O9'I:"9G6) 69#"9#I':I;7''76D) P9'":"LI76D)

=#9G9>"LI76D)$"6:9;"LI76)V�IGn7;D)dcc<)X)Q9''"G)7:)09IGHD)@AAA)X)`"#$%I':)7:)`'7U7;6D)@AdA]()

`9I;)`;%'9GH)V@AAc]D)'76)6:;I#:I;76)87)#%;;"5;7)69G:)P;98I":76)8%G6)'76)76P;":6D)'76)%#:"9G6)7:)'76)

"G:7;P;=:%:"9G6)876)P7;69GG76)LI")P9I;6I"O7G:)IG7)#%;;"5;7())

276)89GG=76)7:)"GR9;>%:"9G6)6I;)'%).ST)7G)#9G:7K:7)%R;"#%"G)67)P;=67G:7G:)7G#9;7)'%;H7>7G:)

69I6)'E%PP%;7G#7)8EIG7)'"::=;%:I;7)H;"67)LI")"G$"?7)'%)O9'9G:=)876)#$7;#$7I;6)M)7GO"6%H7;)IG7)

P;98I#:"9G)#9G#7P:I7''7)7:):$=9;"LI7)%I)G"O7%I)87)'%)8"6#"P'"G7)V4"8F%G")7:)+%>87>D)@AdA]()2%)

P;9?'=>%:"LI7)87) '%) ;7'%:"9G) 7G:;7)#9G:7K:7) 7:).ST)7G)*R;"LI7D) :7''7)LI7)8"6#I:=7) M) :;%O7;6)

#7;:%"G76) ;7#$7;#$76D) #9G8I":) M) %PP;=$7G87;) '76) P;9#766I6) 69#"%IKD) 8EIG7) P%;:D) #9>>7) IG7)

;7669I;#7) 6:;%:=H"LI7D) 7:)87) 'E%I:;7D) #9>>7)IG7)#9G:;%"G:7)M)H=;7;) V*H%�) 7:)[%76n7GD)@AdA)X)

i%:9n=)7:)-"J7:D)@AdA)X)-n%n'7I)et al.,)@AdA)X)~9;9ID)@AdA]()1G)7RR7:D)%I)G"O7%I)87)'E*R;"LI7D)

"')7K"6:7)P'I6"7I;6)>%G"5;76)8E%G%'U67;)'%).ST)%I)67"G)876)7G:;7P;"676()49I:)76:)R9G#:"9G)87)'%)

;=%'":=) 876) 7G:;7P;"676) =:I8"=76D) 876) LI76:"9G6) %?9;8=76) 7:) 876) #$9"K) P%;%8"H>%:"LI76) 876)

#$7;#$7I;6)V4"8F%G")7:)+%>87>D)@AdA]())

\7) P'I6) 7G) P'I6D) '76) #$7;#$7I;6) 6E7RR9;#7G:) 87)89GG7;) %I) #9G:7K:7) IG7) P'%#7) 87) #$9"K) 8%G6)

'7I;6) :;%O%IK) V\9I%G'%D) @AdA)X).989G9ID) @AdA)X)\%GUD) @Ada]()Q7;:%"G6) P%;>") 7IK) %?9;87G:)

876)P;9?'=>%:"LI76) ;%;7>7G:)8"6#I:=76)8%G6) 'E%G%'U67)87) '%).ST)%I)67"G)876)7G:;7P;"676)7G)

*R;"LI7()Q76)%G%'U676)#9G6:":I7G:)876):76:6)6I;)'E"G:=;j:)87)#7;:%"G76)LI76:"9G6)R%"6%G:)8=?%:)7G)

1I;9P7D)7G)*>=;"LI7)8I)-9;8)7:)%I)G"O7%I)87)'E*R;"LI7)V-9HI7;%)et al.D)@AAc)X)4"8F%G")et al(D)

@AdA)X)*>%;%)7:),"=:;UD)@AdA)X)\9I%G'%D)@AdA)X).'"8F%D)@AdA]())

\E%P;56)Q7;8"G)V@Ade]D)B)la gestion des carrières implique un échange entre des individus (le

je) et des organisations (le jeu])C) VQ7;8"GD) @Ade)f) ca]() l') G%b:) 87) #7:) =#$%GH7) 876) %::7G:76)

;=#"P;9LI76D)">P'"#":76)7G:;7)'76)87IK)V@])P%;:"76D)#7)LI")#9;;76P9G8)M)IG7)876)8=R"G":"9G6)8I)

#9G:;%:)P6U#$9'9H"LI7D)M)6%O9";D)IG)7G67>?'7)8E%::7G:76);=#"P;9LI76):%#":76)7G:;7)IG)"G8"O"8I)

6%'%;"=) 7:) IG7) 9;H%G"6%:"9G) VY#$7"GD) dcqk]() l') R%I:) :9I:7R9"6) G9:7;) LI7) 8=R"G";) '7) #9G:;%:)

P6U#$9'9H"LI7)GE76:)P%6)#$967)%"6=7D)#%;)"');7'5O7)M)'%)R9"6)87)P;9>76676D)9?'"H%:"9G6D)%::7G:76D)

P7;#7P:"9G6)7:)#;9U%G#76)V.I76:D)dcck]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"""

2%) '"::=;%:I;7) 7G) H76:"9G) %)>9G:;=) 'E">P9;:%G#7) 87) '%) G9:"9G) 87) #9G:;%:) P6U#$9'9H"LI7) 8%G6)

'E7KP'"#%:"9G)876)#9>P9;:7>7G:6)87)#%;;"5;7()Q7::7)'"::=;%:I;7)P;=67G:7)P;"G#"P%'7>7G:)87IK)V@])

#9I;%G:6)87)P7G6=7)7G)>%:"5;7)87)H76:"9G)876)#%;;"5;76)876)#%8;76()\%G6)'E%G#"7G)P%;%8"H>7)8I)

#9G:;%:) P6U#$9'9H"LI7) ;7'%:"9GG7'D) 'E=#$%GH7) 76:) R9G8=7) 6I;) '%) R"8='":=) 7:) '%) '9U%I:=) 87)

'E7>P'9U=)#9G:;7)'%)6=#I;":=)87)69G)7>P'9"D)89G#)6I;)'%)#%;;"5;7)9;H%G"6%:"9GG7''7()`%;)#9G:;7D)

8%G6)'7)G9IO7%I)P%;%8"H>7)8I)#9G:;%:)P6U#$9'9H"LI7)8":) :;%G6%#:"9GG7'D) '%);7'%:"9G)8E7>P'9")

76:)?%6=7)6I;)'E=#$%GH7)876)#9>P=:7G#76)87)'E7>P'9U=)#9G:;7)'%);=>IG=;%:"9G()`9I;)8";7)LI7D)

#$%LI7):UP7)87)#9G:;%:)#9;;76P9G8)M)IG)>985'7)87)#%;;"5;7)?"7G)P;=#"6()

l') R%I:) %F9I:7;) LI7) #7;:%"G6) %I:7I;6D) M) 'E"G6:%;) 87) \%GU) V@AA@]D) :;9IO7G:) LI7) '76) G9IO7''76)

%PP;9#$76) 87) '%) #%;;"5;7D)>j>7) 6") 7''76) P7IO7G:) #9>P9;:7;) IG) #7;:%"G) G"O7%I) 8EI:"'":=D) O9G:)

G=%G>9"G6)P;=67G:7;)#7;:%"G76)'">":76()1G)>%:"5;7)8EI:"'":=D)"')R%I:)'7I;);7#9GG%b:;7)'7)>=;":7)87)

>7::;7) 7G) 7K7;HI7) #7;:%"G76) ;=%'":=6) 6P=#"R"LI76) #9>>7) '7) 8=O7'9PP7>7G:) 876) #%;;"5;76)

B)%:UP"LI76)C)9I)7G#9;7)87)P;=P%;7;)'76)"G8"O"8I6)M)R%";7)R%#7)%IK)8"RR"#I':=6)"G$=;7G:76)M)876)

9;H%G"6%:"9G6)87)>9"G6)7G)>9"G6)P;=9##IP=76)P%;) '7I;) 69;:()Q9G#7;G%G:) '76) '">":76D)9G)P7I:)

'7I;) ;7P;9#$7;) 87) 69IO7G:) ?%'%U7;) R%#"'7>7G:) #7;:%"G76) ;=%'":=6) 9;H%G"6%:"9GG7''76) LI")

6E">P967G:) 7G#9;7) M) 87) G9>?;7IK) #%8;76() `%;) 7K7>P'7D) '%) P;==>"G7G#7) 8EIG7) >9G:=7) 87)

'E"G6:%?"'":=)P;9R766"9GG7''7D)?"7G)LI7);=O='=7)P%;)#7;:%"G76)=:I876)V."O9;8)7:)!9;"GD)@AAa]D)76:)

:9I:7R9"6) #9G:76:=7) P%;) '76) #$7;#$7I;6) LI") 9?67;O7G:) P'I:^:) IG7) ;7'%:"O7) 6:%?"'":=) 876)

%G#"7GG7:=6) 8%G6) 'E7>P'9") VS%>%IKD) @AAm]() 1G) 9I:;7D) 09IGH) et al() V@AAq]) 9G:) >9G:;=) '%)

G=#766":=) 8E"G:=H;7;) 'E"GR'I7G#7) 87) '%) #I':I;7) G%:"9G%'7) 8%G6) 8"RR=;7G:76) %G%'U676() 1G) 7RR7:D)

4$9>%6)et al.)V@AAa]D)LI7'LI76)%GG=76)%IP%;%O%G:D)%O%"7G:)8=FM)%G%'U6=)'7)'"7G)7G:;7)'%)#I':I;7)

G%:"9G%'7) 7:) '7) #9G:;%:) P6U#$9'9H"LI7() `9I;) 7IKD) '7) #9G:;%:) P6U#$9'9H"LI7) 8I) :UP7)

:;%G6%#:"9GG7') P;=O%I8;%":) 8%G6) IG7) #I':I;7) 87) :UP7) "G8"O"8I%'"6:7() `%;) #9G:;7D) #7) 67;%":) '7)

#9G:;%:) P6U#$9'9H"LI7) 8I) :UP7) ;7'%:"9GG7') LI") P;=89>"G7;%":) %I) 67"G) 8EIG7) #I':I;7)

#9>>IG%I:%;"6:7() /;) P'I6"7I;6) ;7#$7;#$76) P9;:%G:) 6I;) '%) #I':I;7) %R;"#%"G7) 9G:) >9G:;=) 69G)

#%;%#:5;7) 7667G:"7''7>7G:) #9>>IG%I:%";7) V,7IH;=D) dcck)X) /GH989) i9I8%D) @AAa)X) `";9::7D)

@AAa]D) #7) LI"D) M) '%) 6I":7) 87) 4$9>%6) et al.) V@AAa]D) 87O;%":) 67) ;%PP9;:7;) M) IG) #9G:;%:)

P6U#$9'9H"LI7)87):UP7);7'%:"9GG7'())

\%G6) '7) 69I#") 87) #9G:;"?I7;) %I) 8=?%:) 6I;) '76) #%;;"5;76) 7G) #9G:7K:7) %R;"#%"GD).'"8F%) V@AdA]) %)

>7G=) IG7) O%6:7) =:I87) #9>?"G%G:) '76) >=:$9876) LI%G:":%:"O7) 7:) LI%'":%:"O7) %IP;56) 8EIG)

=#$%G:"''9G) 87) #7G:_8"K) VddA]) H;%G876) 7G:;7P;"676) P;"O=76) %I),=G"G()\EIG7) P%;:D) 'E%I:7I;7) %)

"G:7;;9H=)P%;)LI76:"9GG%";76)#"GL_#7G:6)VeAA])#%8;76)7:)IG)8";"H7%G:)P%;)7G:;7P;"67D)6I;)'7):UP7)

87)#9G:;%:)P6U#$9'9H"LI7)'"%G:)'76)#%8;76)%IK)7>P'9U7I;6)%"G6")LI7)'%)LI76:"9G)87)'%)>9?"'":=)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

""#

"G:7;)9;H%G"6%:"9GG7''7()\E%I:;7)P%;:D)7''7)%);7:7GI)IG)=#$%G:"''9G)87)O"GH:_#"GL)V@e])#%8;76)LI")

9G:)8=FM):;%O%"''=)8%G6)%I)>9"G6)87IK)V@])7G:;7P;"676)P9I;)876)7G:;7:"7G6()2E=:I87);=O5'7)LI7)

'76)#%8;76) 69G:) 6I;:9I:) 67G6"?'76)M) 'E7GO";9GG7>7G:)9;H%G"6%:"9GG7')8%G6) '7LI7') "'6)=O9'I7G:()

YE"'6)69G:)>"6)8%G6)IG)#9G:7K:7)9;H%G"6%:"9GG7')R%O9;"6%G:)'7I;)=P%G9I"667>7G:)7G):7;>76)87)

#9>P=:7G#76D) 87) P;9H;766"9G) 9I) 7G#9;7) 8E%##9>P'"667>7G:D) "') U) %) 8">"GI:"9G) 87) '7I;)

P;9P7G6"9G) M) '%)>9?"'":=) "G:7;) 9;H%G"6%:"9GG7''7() 2E%I:7I;7) G9:7D) #9G:;%";7>7G:) M) #7) LIE7''7)

7GO"6%H7%":)87)>%G"5;7)"G:I":"O7D)LI7)'76)8=>"66"9G6)69G:)R;=LI7G:76D)7G)8=P":)8EIG7)6":I%:"9G)

=#9G9>"LI7)87)P'I6)7G)P'I6)>9;967)9I)8EIG)#9G:7K:7)%R;"#%"G)P'I6)P;9P"#7)M)'E%::%#$7>7G:)%I)

#9''7#:"R()1''7)%F9I:7)LI7)#76)8=>"66"9G6)69G:)69IO7G:)'E=>%G%:"9G)87)8U6R9G#:"9GG7>7G:6)%I)

G"O7%I)87)'%)H76:"9G)876);7669I;#76)$I>%"G76()

`9I;) .'"8F%) V@AdA]D) '%) #I':I;7) G%:"9G%'7) P7;>7:) 87) #9>P;7G8;7) '7) :UP7) 87) #9G:;%:)

P6U#$9'9H"LI7) LI") O%) M) 69G) :9I;) 7KP'"LI7;) '7) #9>P9;:7>7G:) 9;H%G"6%:"9GG7') 7G)>%:"5;7) 87)

H76:"9G)87)#%;;"5;7()1G)#7)67G6D) 'E%I:7I;7)R9;>I'7) 'E$UP9:$567)6I"O%G:7)f)B)Dans un contexte

africain où le marché du travail est précaire et où prédomine la culture collective, le contrat

relationnel, et par conséquent, la carrière organisationnelle, est plus probable ; si le mode de

gestion respecte ce contrat relationnel, la mobilité inter organisationnelle sera faible ; s’il

viole ce contrat relationnel, elle sera forte)C)V.'"8F%D)@AdA)f)a]()

*) 'E"66I7) 87) 'E=:I87) LI%G:":%:"O7)>7G=7) 6I;) '76) =#$%G:"''9G6) 87) #7G:_8"K) VddA]) 8";"H7%G:6) 7:)

#"GL_#7G:6) VeAA]) #%8;76D) "') 6E%O5;7) LI7) qqDap) 87) 8";"H7%G:6) 8E7G:;7P;"67) "G:7;O"7W=6)

;7#9GG%"667G:)LIE7G:;7)7IK)7:) '7I;6)7>P'9U=6)VP%;:"#I'"5;7>7G:)'76)#%8;76]D) '7)#9G:;%:)#9G#'I)

P7I:) j:;7) #%;%#:=;"6=)P%;)IG7) ;7'%:"9G) )8E=#$%GH7)87) '%) 6=#I;":=)8E7>P'9")8I) #%8;7) #9G:;7) 6%)

'9U%I:=) 7:) 69G) %::%#$7>7G:) 9;H%G"6%:"9GG7'() 1G) 9I:;7D) @@Dqp) 67I'7>7G:) 87) #76) 8";"H7%G:6)

P7G#$7G:)P9I;)IG7);7'%:"9G)8E=#$%GH7)87)#9>P=:7G#76)8I)#%8;7)#9G:;7)IG7);=>IG=;%:"9G()*I)

G"O7%I)876)#"GL_#7G:6)VeAA])#%8;76D)#E76:)m<D<p)V69":)aa@])LI")P7G67G:)LI7)'7)#9G:;%:)#9G#'I)

P7I:)j:;7)LI%'"R"=)87);7'%:"9G)8E=#$%GH7)87)'%)6=#I;":=)8E7>P'9")8I)#%8;7)#9G:;7)6%)'9U%I:=)7:)

69G) %::%#$7>7G:) M) 'E9;H%G"6%:"9G() l#"D) aep) 67I'7>7G:) :;9IO7G:) LIE"') 6E%H":) 8EIG7) ;7'%:"9G)

8E=#$%GH7)87)#9>P=:7G#76)8I)#%8;7)>9U7GG%G:)IG7);=>IG=;%:"9G())

*I)G"O7%I)87)'E=:I87)LI%'":%:"O7D)'%)>%F9;":=)876)#%8;76)V69":)qmp])67>?'7G:)67):;9IO7;)8%G6)

IG7)6":I%:"9G)R;"6%G:)IG7)#7;:%"G7)"G#9$=;7G#7)7G:;7)#9GR"HI;%:"9G)9;H%G"6%:"9GG7''7)7:)>985'7)

87).STD) M) '%LI7''7) "') R%I:) %F9I:7;)IG7) R9;:7) 8=H;%8%:"9G)8I) #'">%:) 69#"%') LI") FI6:"R"7;%":) '76)

8=>"66"9G6()*I) 6IF7:) 87) #76)O"GH:_#"GL) V@e]) #%8;76) %U%G:) #$%GH=)8E7G:;7P;"67D) 9G) #9>P;7G8)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

""$

LI7) '76) 8"6P96":"R6) 87) .ST) G9G) O%'9;"6%G:) ;76:7G:) '76) P;7>"5;76) #%I676) >9?"'"6=76) P9I;)

FI6:"R"7;)'7I;6)8=P%;:6()

`9I;)'E%I:7I;7D)'76);=6I':%:6)9?:7GI6)M)'E"66I7)87)69G)7GLIj:7);7>7::7G:)7G)#%I67)'76)P;9P96)876)

:7G%G:6) 87) '%) :$=9;"7) 876) #%;;"5;76) G9>%876) 7G) '"7G) %O7#) IG) #$%GH7>7G:) 8I) #9G:;%:)

P6U#$9'9H"LI7)7G:;7)'E"G8"O"8I)7:)'E9;H%G"6%:"9G)V4$9>%6)et al.,)@AAa)X)09IGH)et al.,)@AAq]()2%)

>I':"P'"#":=)876)R%#:7I;6)8E9;8;7)#I':I;7'D)"G6:":I:"9GG7')7:)=#9G9>"LI7)V+$%G)7:)*#n7;6D)@AA<])

%I;%)IG7)"GR'I7G#7)6I;)'7)#9G:;%:)P6U#$9'9H"LI7)87):UP7);7'%:"9GG7')LI");76:7)R9;:7>7G:)%G#;=)

#$7J) '76)#%8;76)LI")G9I;;"667G:)87)H;%G876)%::7G:76)M) 'E=H%;8)87) 'E7G:;7P;"67)LI") '76)7>P'9"7()

*"G6"D)#E76:) 'E=#$7#)9I)'%)R;I6:;%:"9G)R%#7)M)#76)%::7G:76)LI")O%)P9I667;)#76)87;G"7;6)O7;6)876)

P;9#766I6)87)>9?"'":=)7K:7;G7D)M)'%);7#$7;#$7)8E7GO";9GG7>7G:)9RR;%G:)IG)8=O7'9PP7>7G:)P'I6)

7G)P$%67)%O7#)'7I;6)%6P";%:"9G6)V.'"8F%D)@AdA]()

\7IK) V@]) %I:;76) %I:7I;6) %R;"#%"G6D) ,9I:%GG9I;%) 7:) ,7G:%'7?) 9G:) #9GF9"G:7>7G:) >7G=) 876)

:;%O%IK)6I;) '76) F7IG76)#%8;76)%R;"#%"G6)M) :;%O7;6)87IK) V@])%;:"#'76)P%;I6)7G)@Ada)7:)7G)@Adq()

Q76) %;:"#'76) :;%":7G:) ;76P7#:"O7>7G:)87) '%) ;7P;=67G:%:"9G)8I)#9G:;%:) P6U#$9'9H"LI7)LI")HI"87)

'76) F7IG76)#%8;76)8%G6) '7I;6)#$9"K)87)#%;;"5;7D)8EIG7)P%;:D)7:)87) '%)P9;:=7)#9>P;=$7G6"O7)8I)

#9G#7P:)87) '%)#%;;"5;7)P;9:=7GG7)#$7J) '76)#%8;76) "66I6)87) '%)H=G=;%:"9G)0)%I)!%;9#D)8E%I:;7)

P%;:() Q9G#9I;%G:) %I) >j>7) 9?F7#:"R) LI7) .'"8F%) V@AdA]) '76) 87IK) V@]) %;:"#'76) 6E"G6#;"O7G:) %I)

G9>?;7)876)#9G:;"?I:"9G6)%I)8=?%:)6I;)'76)#%;;"5;76)8%G6)IG)#9G:7K:7)%R;"#%"G()l');7669;:)87)'7I;)

%G%'U67) LI7D) #9G:;%";7>7G:) M) #7) LI") 76:) P;=67G:=) P%;) '%) '"::=;%:I;7) 9I) #7;:%"G6) :;%O%IK)

7>P";"LI76D)'%)H;%G87)>%F9;":=)876)#%8;76)"66I6)87)'%)H=G=;%:"9G)0)"G:7;;9H=6)#$7;#$7G:)%O%G:)

:9I:) '%) 6:%?"'":=) P;9#I;=7) P%;) '%) 6=#I;":=) 87) 'E7>P'9"D) ?"7G) LIE"'6) %"7G:) H;%G8") M) 'E5;7) 8I)

GI>=;"LI7D)%O7#)P9I;)#9;9''%";7)IG7)9IO7;:I;7)6I;)87)G9IO7''76)R9;>76)8E7>P'9")M)'E"G6:%;)876)

#%;;"5;76) 7G:;7P;7G7I;"%'76() 276) #%8;76)0) GE$=6":7;9G:) P%6) M) P;=R=;7;) IG) P96:7) 6:%?'7D)>j>7)

%O7#)IG7);=>IG=;%:"9G)>9"G6)">P9;:%G:7D)M)IG)P96:7)>"7IK);=>IG=;=)8%G6)IG7)9;H%G"6%:"9G)

G7) :7G%G:) P%6) #9>P:7) 87) '7I;6) %::7G:76) 7:) O%'7I;6) 9I) LI") P;=67G:7) 876) ;"6LI76) 87) ;IP:I;7)

#9G6:%G:)V,9I:%GG9I;%)7:),7G:%'7?D)@Adq)X)dq]()

\%G6) '7I;) P;7>"5;7) #9G:;"?I:"9GD) ,9I:%GG9I;%) 7:) ,7G:%'7?) V@Ada]D) M) 'E"G6:%;) 87) .'"8F%D)

P;=#9G"67G:) IG7) ?9GG7) #9>P;=$7G6"9G) 8I) #9G:;%:) P6U#$9'9H"LI7) 8%G6) 'E%G%'U67) 8I)

8=;9I'7>7G:) 876) #%;;"5;76) 8%G6) IG) 7GO";9GG7>7G:) 89GG=() 276) ;=6I':%:6) 87) '7I;) ;7#$7;#$7)

=:%?'"667G:) #'%";7>7G:) LIE%I) 67"G) 8EIG) 7GO";9GG7>7G:) #%;%#:=;"6=) P%;) IG) #9G:;%:)

P6U#$9'9H"LI7)87) :UP7) ;7'%:"9GG7') 7:) 9;H%G"6%:"9GG7'D) 67) :"667G:)8"RR=;7G:76)O9'9G:=6)87) R%";7)

IG7)#%;;"5;7)%I:98";"H=7)P9I;)P'I6"7I;6);%"69G6()`9I;)#76)87IK)V@])%I:7I;6D)'76)8=R%"''%G#76)%I)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

""%

G"O7%I) 87) '%) .ST) 7:) 8I) >%G%H7>7G:) 7G) >%:"5;7) 87) H76:"9G) 87) #%;;"5;76) R%O9;"67G:)

'E=>7;H7G#7) 8EIG7) '9H"LI7) P;9:=7GG7) #$7J) '76) F7IG76) #%8;76)>%;9#%"G6() 2%) 69'I:"9GD) 67'9G)

7IKD) ;7P967) 6I;) '%) >"67) 7G) P'%#7) 8EIG) >%G%H7>7G:) ;76P9G6%?'7) 7:) ?"7GO7"''%G:) P;7G%G:) 7G)

#9>P:7)'76)?769"G6)">P'"#":76)876)F7IG76)#%8;76D):%G:)%I)G"O7%I)87)'E"G:=H;%:"9G)LIEM)#7'I")87)

'E=O9'I:"9G()

2%) 67#9G87) #9G:;"?I:"9GD) 87) ,9I:%GG9I;%) 7:) ,7G:%'7?) V@Adq]) :;%":7) 87) '%) #%;;"5;7) #$7J) '76)

#%8;76) "66I6) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) %I)!%;9#) 8%G6) '7) ?I:) 87) P%''"7;) '7) >%GLI7) 87) ;7#$7;#$76)

7>P";"LI76) 6I;) #7::7) P9PI'%:"9G) %IK) 7GF7IK) #9G6"8=;%?'76() Y7'9G) '7) T%I:_Q9>>"66%;"%:) %I)

`'%G<AD) @qp)87) '%) P9PI'%:"9G) %#:"O7)>%;9#%"G7) %) 7G:;7) O"GH:) V@A]) 7:) :;7G:7_LI%:;7) Va<]) %G6D)

89G#)P;56)87)G7IR)>"''"9G6)Vc)AAA)AAA])8E%#:"R6)LI")O9G:)R%g9GG7;)'7)P%U6%H7)P9'":"LI7D)69#"%')

7:) =#9G9>"LI7) 8I) P%U6() Q7P7G8%G:D) "') U) %) IG7) ;%;7:=) 876) #9G:;"?I:"9G6) 6I;) '%) #%;;"5;7) 876)

#%8;76) %R;"#%"G6) "66I6) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) 7:) '%) P'IP%;:) 876) :;%O%IK) %U%G:) %?9;8=) #7::7)

:$=>%:"LI7) 67) 69G:) P7G#$=6) 6I;) 876) #9G:7K:76) 9##"87G:%IKD) G9:%>>7G:) 7G) 1I;9P7) 7:) 7G)

*>=;"LI7) 8I) -9;8() l') 76:) 89G#) G=#766%";7) 8E%PP;=$7G87;) '%) #%;;"5;7) 876) #%8;76) 87) '%)

H=G=;%:"9G)0) 7G) #9G:7K:7) %R;"#%"G) P9I;) %"87;) '76) 9;H%G"6%:"9G6) M) ;7GR9;#7;) '7I;) ;=:7G:"9G) 7:)

%##;9b:;7)'7I;)P7;R9;>%G#7)V,9I:%GG9I;%)7:),7G:%'7?D)@Adq]())

27)67#9G8)%;:"#'7)876)87IK)V@])%I:7I;6)6E%PPI"7)6I;)'7)#9G#7P:)87)'%)#%;;"5;7)87)T%'')7:)%PP9;:7)

%I66") IG) =#'%";%H7) 6I;) '%) #9G#7P:"9G)8I) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) #$7J) '76) F7IG76) #9''%?9;%:7I;6() l')

#9GO"7G:) "#") 87) 69I'"HG7;)LI7) 'EIG)876)P9"G:6) "G:=;766%G:6)P9I;)G9:;7) ;7#$7;#$7D) 69I'7O=)P%;)

,9I:%GG9I;%)7:),7G:%'7?)V@Adq]D)#9G#7;G7)'%)6IHH76:"9G)R%":7)P%;)#76)%I:7I;6)6I;)'%)G=#766":=)

8E"G:=H;7;) '76) %G#;76) 87) #%;;"5;7) P9I;) IG7)>7"''7I;7) #9>P;=$7G6"9G) 87) '%) #%;;"5;7) #$7J) '76)

F7IG76)#%8;76()))

*I)R9G8D),9I:%GG9I;%)7:),7G:%'7?)6E"G6#;"O7G:)8%G6)'7)8;9":)R"')87)'%)P7G6=7)87)Y%O"#n%6)et al.)

V@AAc]D) 7G) 69I:7G%G:) LI7) B)le fait de bâtir une approche contextuelle et conceptuellement

enracinée du concept de carrière […] permettra aux chercheurs d’ajouter de nouvelles

perspectives à la littérature actuelle, d’enrichir les modèles existants et, par conséquent, de

répondre aux appels à une vision plus holistique des carrières ». l'6)%F9I:7G:)>j>7)LI7)B)le

chercheur en sciences de gestion doit nécessairement donner une attention prioritaire à

l’identification des ingrédients pertinents à la compréhension du contexte de production,

d’évolution ou de vie du phénomène objet de la recherche. En fonction du milieu d’insertion

!%C!@IGB!m!]2!b-3;5!24!56/WW32+B!#C"&!nB!#C"&L!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

""&

de l’objet de l’étude, le chercheur doit fournir un effort à l’identification des conditions

structurelles, ce qui permet d’enrichir la théorie)C)VY%O"#n%6)et al.,)@AAc)f)de]()))))

Y7'9G)+%>87>)et al.)V@AAa]D)P9;:7;)IG);7H%;8)%G%'U:"LI7)6I;)'7)>%G%H7>7G:)7G)*R;"LI7)7K"H7)

87) 6":I7;) #7::7) 8=>%;#$7) 8%G6) '7) #9G:7K:7) 876) :;%G6R9;>%:"9G6) 69#"%'76) 9?67;O=76) 8%G6) '76)

69#"=:=6)%R;"#%"G76()QE76:)87)>j>7)#7)LIE9G:);7'7O=)P'I6"7I;6)%I:7I;6)LI")69G:)P%;O7GI6)M) '%)

#9G#'I6"9G)LI7) '%)O"6"9G) 7:) '76)P;%:"LI76)>%G%H=;"%'76)G7)P7IO7G:) j:;7) #9>P;"676)7G)87$9;6)

876)O"6"9G6)7:) 876)P;%:"LI76) 69#"%'76)9I) 7G#9;7) #I':I;7''76)8%G6) '76LI7''76) 7''76) 6E7G;%#"G7G:)

Vl;"?%;G7D)dckcD)dcckD)@AAa)X)\;In7;D)@AAd]()`%;)#9G6=LI7G:D)"')76:)8"RR"#"'7)LI7)'76)>985'76)87)

H76:"9G)='%?9;=6)7G)/##"87G:)7:) ;7P;98I":6)7G)*R;"LI7)P%;O"7GG7G:)M)#9>P;7G8;7) 'E7G67>?'7)

876)8">7G6"9G6);=7''76)7:)>%G"R76:76)87)'E7G:;7P;"67)%"G6")LI7)'7)>%G%H7>7G:)7G)*R;"LI7()\E9h)

'%)G=#766":=)8EIG);7H%;8)%':7;G%:"R)#%P%?'7)8E%PP9;:7;)IG7)O"6"9G)8"RR=;7G:7)V+%>87>D)@AdA]()l')

76:)#;I#"%')87);=%'"67;)LI7)B)l’art des ressources humaines est fait de répétition mais il peut

néanmoins s’améliorer régulièrement par une pratique adaptée aux conditions locales et

environnementales)C)V4$=O7G7:D)@AdA)f)k]()

)

2.!!!!Fidéliser!la!génération!Y!pour!quels!enjeux!?!

)

\EIG7)>%G"5;7)H'9?%'7D) '76) #$7;#$7I;6)%PP;9IO7G:) 'E"8=7) 67'9G) '%LI7''7)« la fidélisation des

ressources humaines doit intégrer les contraintes issues de l’évolution des environnements)C)

V`%"''=D)@AA<)f)dd]()1K%>"G7;)'%)R"8='"6%:"9G)876);7669I;#76)$I>%"G76)7:)676)7GF7IK)87)>%G"5;7)

8=:%"''=7) #9G8I":) "G='I#:%?'7>7G:) M) #9>P;7G8;7) '76) P;9R9G876) >I:%:"9G6) 7G) #9I;6) 8%G6) '%)

H76:"9G) 876) #%;;"5;76() \7) P%;) '7I;) %;;"O=7) 6I;) '7) >%;#$=) 8I) :;%O%"') %"G6") LI7) P%;) '7)

#9>P9;:7>7G:)9PP9;:IG"6:7D)'7)R%"?'7)'9U%'"6>7)"G6:":I:"9GG7')7:)'%)8"RR"#I':=)M)67)P;9F7:7;)8%G6)

'7) '9GH) :7;>7) LI") '7I;) 69G:) P;j:=6) V!%$9G7UD) @AAc)X) \7) ,9O"6D) i%:"7G) 7:) .'=7D) @AAc]D) '76)

>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0);7P;=67G:7G:)IG)7GF7I)>%F7I;)LI");7>7:)7G)#%I67)'76)P;%:"LI76)87)

.ST()Q7::7)%;;"O=7)>7:)7G)%O%G:)'%)H76:"9G)876);7669I;#76)$I>%"G76)8":7)%8%P:%:"O7)M):;%O7;6)

'7)P;"6>7)8EIG7)>7"''7I;7)#9>P;=$7G6"9G)87)#76)G9IO7%IK)%#:7I;6D)8%G6)IG7)P7;6P7#:"O7)87)

R"8='"6%:"9G)7G)#9G:7K:7)V+'7?7;)7:)`7;669GD)@Adm]D)%"G6")LI7)'%)P;"67)7G)#9>P:7)876)G9IO7''76)

;5H'76)8I)F7I)9;H%G"6%:"9GG7')VQ7;8"GD)@Ad<]())

2%)O"6=7)87)#7::7)G9IO7''7)69I6_67#:"9G)76:)87)#7;G7;)'76)8"RR=;7G:6)7GF7IK)>%G%H=;"%IK);7'%:"R6)

M)'%)R"8='"6%:"9G)87)'%)H=G=;%:"9G)0()`9I;)#7'%)G9I6)%''9G6)%?9;87;)8%G6)IG)P;7>"7;):7>P6)'76)

7GF7IK) 6:;%:=H"LI76) 87) '%) R"8='"6%:"9G) 876) ;7669I;#76) $I>%"G76() 27) P9"G:) 6I"O%G:) "G:":I'=)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

""'

B)i"8='"67;) '76) :%'7G:6) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0)C) O%) G9I6) P7;>7::;7) 87) P9;:7;) IG) ;7H%;8) 6I;) '76)

8"RR=;7G:76)>I:%:"9G6)9;#$76:;=76)P%;)'E%;;"O=7)87)'%)H=G=;%:"9G)0)6I;)'%)H76:"9G)876)#%;;"5;76()

1G) 87;G"7;) '"7ID) 9G) ;7:;%#7) LI7'LI76) R%#:7I;6) >7G%g%G:) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 876)

#9G#7;G=6())

)

D;);!!!!<#/!#(Q#6B!/%01%-2&56#/!,#!.1!=&,-.&/1%&'(!,#/!9:!

!

2%) R"8='"6%:"9G) 876) 6%'%;"=6) 76:) P9;:7I67) 87) G9>?;7IK) %O%G:%H76() 1''7) #9G6:":I7) IG7)

P;9?'=>%:"LI7) P7;:"G7G:7) 8%G6) '76) P=;"9876) 8"RR"#"'76) P9I;) IG7) 7G:;7P;"67D) 6I;:9I:) '9;6LIE"')

6E%H":) 87) P;=P%;7;) '%) ;7'%G#7) V`%"''=D) @AA<)X) Q9''7) 7:) %'(D) @AAe)X) `9I'%"G_S7$>D) @AAm)X)!%#)

Q997UD) @AAc)X) .";%I8D) @Ad@]() *I) :":;7) 876) %O%G:%H76D) 9G) P7I:) 8";7) LI7) '76) 6%'%;"=6) R"85'76)

R9I;G"667G:)876)7RR9;:6)6IPP'=>7G:%";76)%I) :;%O%"')7G)%''%G:) :9IF9I;6)%I_87'M)87) '%)G9;>7D)7G)

%PP9;:%G:) '%) P7:":7) 8"6:"G#:"9G) LI") %>='"9;7) '7) R9G#:"9GG7>7G:) 87) 'E7G:;7P;"67) V`7:7;6) 7:)

~%:7;>%GD) dck@)X) !9W8%UD) `9;:7;) 7:) Y:77;6D) dck@)X) 4$=O7G7:D) @AA<]() l'6) 67;O7G:)

8E%>?%66%87I;6)M)'E7K:=;"7I;)V/ES7"''U)7:)Y:77;6D)dck@)X)/;H%GD)dckk)X)`%"''=)7:)%'(D)@Ad<])7:D)

6I;:9I:D)"'6)#%P":%'"67G:)'76)#9GG%"66%G#76)V`"G%)7:)QIG$%D)@AA@]())

))2%)'"::=;%:I;7)6I;)'%)R"8='"6%:"9G)876);7669I;#76)$I>%"G76)6E=:7G8)%?9G8%>>7G:)6I;)'76)7GF7IK)

87)#7::7)87;G"5;7)V.";%I8D)@Ad@]()\%G6)'7)#%8;7)87)G9:;7):;%O%"'D)67I'7>7G:)LI%:;7)V<])87)#76)

7GF7IK)67;9G:)P;=67G:=6()l')6E%H":)87)'E7GF7I)=#9G9>"LI7D)>%;n7:"GHD)8I;%?'7)7:)H=G=;%:"9GG7'()

) )))

"! +E80c8=! 69<0<F4A=8!:! 9<0?8>.8>! 28?! ?/2/>46?! 78>B<>F/01?! 81! @/4??8>! 28?! 9<e1?!80;805>6?!7/>!28!turnover!/40?4!A=E=08!B<>18!4018014<0!58!A=4118>!

2EIG)876)P;"G#"P%IK)7GF7IK)87) '%) R"8='"6%:"9G)#9G#7;G7) '%) ;=:7G:"9G)876) 6%'%;"=6)P7;R9;>%G:6)

89G:)'7)8=P%;:)9;#$76:;7)876)P7;:76)='7O=76)M)'E7G:;7P;"67)V`%"''=D)@AA<]()276)P7;:76)7GH7G8;=76)

69G:) '7)P'I6)69IO7G:)8I76D)P9I;)\%GU)7:)2"O"%G)V@AA@]D)%I);7>P'%#7>7G:)8I)6%'%;"=)LI")P7I:)

j:;7)=O%'I=)7G:;7)6"K)Vm])>9"6)7:)87IK)V@])%G6)87)6%'%";7D)67'9G)'76)#%6())1''76)P7IO7G:)j:;7)IG7)

69I;#7) 87) B)coûts cachés)C) VP7;:7) 87) 6%O9";_R%";7) 9I) 8=>"66"9G) 8EIG)>%G%H7;) %O7#) 7RR7:) 87)

H;9IP7])8E%P;56)Y%O%'')Z)�%;87:)V@AAa]D)LIE"'6)76:">7G:)7G:;7)G7IR_>"''7)VcAAA])7:)LI%;%G:7_

#"GL_>"''7) V<eAAA])�) P%;) P7;69GG7) 6I;) IG7) %GG=7() 27) 8=R") 87) '%) R"8='"6%:"9G) 876) ;7669I;#76)

$I>%"G76)76:)R9;:D)6I;:9I:)LI%G8)"')89":)"G:7;O7G";)8%G6)IG)#9G:7K:7)=#9G9>"LI7)7G)P;9"7)M)87)

G9>?;7I676)>I:%:"9G6)LI")R;%H"'"67G:)'76)9;H%G"6%:"9G6()Q7;:%"G6)%I:7I;6)9G:)>j>7)P;9IO=)LI7)

'%) P7;:7) 8EIG) 6%'%;"=) P7;R9;>%G:) %I) P;9R":) 87) '%) #9G#I;;7G#7) P9IO%":) %O9";) IG7) "G#"87G#7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

""(

G=H%:"O7)8";7#:7)6I;)'7)R9G#:"9GG7>7G:)87)'E7G:;7P;"67)Vv9'"6D)dccq)X)~;"H$:D)\IGR9;8D)Z)YG7''D)

@AAd)X)T%;:7;D)@AA@]D):%G8"6)LI7)8E%I:;76)9G:)>"6)7G);7'"7R)'7)'"7G)G=H%:"R)7G:;7)'E"G:7G:"9G)87)

LI"::7;) 7:) '%) P7;R9;>%G#7) R"G%G#"5;7) 87) 'E7G:;7P;"67) Vv%$>%G7D) [%G) T99;7?7n7D) Z) 29I%;:D)

@Add]())

\%G6) '%) >j>7) O7"G7D) '%) R"8='"6%:"9G) 876) 6%'%;"=6) "GR'I7) 6I;) '76) #9o:6) P9IO%G:) =>%G7;) 876)

#9>P9;:7>7G:6) 8=O"%G:6() 1G) 7RR7:D) IG7) R%"?'7) 6%:"6R%#:"9G) %I) :;%O%"') %"G6") LI7) '%) 69I6)

">P'"#%:"9G)7GH7G8;7G:)IG7)"G:7G:"9G)87)8=P%;:)='7O=7)%O7#)'76)#9G6=LI7G#76)#":=76)P'I6)$%I:()

Q7'%) P7I:) j:;7) 69I;#7) 87) 8=O"%G#7) P;9R766"9GG7''7) %O7#) P9I;) #%I67) '%) R;I6:;%:"9G) 7:) P9I;)

#9G6=LI7G#7) P;9?%?'7) '%) O"9'%:"9G) 876) G9;>76) 9;H%G"6%:"9GG7''76) 7:) 69#"%'76) V`%"''=D) @Add]()

2E%I:;7) #9G6=LI7G#7) =O7G:I7''7) 76:) '7) ;7:;%":) 9;H%G"6%:"9GG7') LI") O%) 67) >%G"R76:7;) P%;)

'E%?67G:="6>7) 9I) '7) 6%?9:%H7D) 8%G6) '7) #%6) 876) B)infidèles mentaux)C) V`7:":D) @Ad@]) 9I) '%)

B)démission intérieure)C) V4$=O7G7:) 7:) [%#$7::7D) dcc@]() 1G) 9I:;7D) IG7) ?9GG7) P9'":"LI7) 87)

R"8='"6%:"9G)876);7669I;#76)$I>%"G76)O%)%IH>7G:7;)'%)6%:"6R%#:"9G)7:)'E">P'"#%:"9G)876)6%'%;"=6)

LI")O9G:D)M)'7I;):9I;D)%O9";)IG7)"G#"87G#7)P96":"O7)6I;)'%)P7;R9;>%G#7)87)'E7G:;7P;"67)V099G)Z)

YI$D)@AAa)X)077D)07IGHD)Z)Q$7GHD)@AAk)X)-7O7ID)dccm)X)Q>>7";%6)7:)i9I;G"7;D)dcck)X)277)7:)

!"''7;D)dccc]()

"! #0c8=!F/>d8140;!:!58.804>!9<F761414B!

`%;>") '76) 7GF7IK)LI") 7KP'"LI7G:) '76) ;%"69G6)P9I;) '76LI7''76) '76) 7G:;7P;"676) 6E"G:=;7667G:) M) '%)

R"8='"6%:"9G) 876) ;7669I;#76) $I>%"G76D) R"HI;7) 'E7GF7I)>%;n7:"GH() 1G) 7RR7:D) '%) R"8='"6%:"9G) 876)

;7669I;#76) $I>%"G76) O%) 69IO7G:) 6E%##9>P%HG7;) 87) '%) R"8='"6%:"9G) 876) #'"7G:6() `'I6)

#9G#;5:7>7G:D)'%) 6:%?"'":=) 876) 6%'%;"=6) 76:) 6I6#7P:"?'7) 8E7G:;%bG7;) IG7) %>='"9;%:"9G) 876)

P;98I":6D)87)'%)O%'7I;)%PP9;:=7)%I)#'"7G:)7:)8I):%IK)87)R"8='"6%:"9G)87)'%)#'"7G:5'7)VS7"#$$7'8D)

dccm]()1G);7O%G#$7D)'7)8=P%;:)8EIG)6%'%;"=)P7;R9;>%G:)P7I:)87O7G";)69I;#7)87):7G6"9G)PI"6LIE"')

GE76:)P%6);%;7)LI7)#7)87;G"7;)7G:;%bG7)%O7#)'I")69G)P9;:7R7I"''7)#'"7G:)V2%J7H%D)dcc<)X).I7;R7'_

T7G8%) 7:) .I"'?7;:D) @AAk]() YI;) IG) :9I:) %I:;7) O9'7:D) '%) R"8='"6%:"9G) 876) ;7669I;#76) $I>%"G76)

P7;>7:) %I66") M) IG7) 9;H%G"6%:"9G) 87) 87O7G";) IG) 7>P'9U7I;) 87) ;=R=;7G#7) 7:) IG) P%;:7G%";7) 87)

#9GR"%G#7) V`%"''=D) @Ad<]()\7)#7) R%":D) 'E7G:;7P;"67)8=O7'9PP7)IG7) ">%H7)87)>%;LI7) V!9;"G)7:)

\%IP$"G_\%RR7D) @Ad<)X) ["9:) 7:) ,7;G%�66_-9%"''76D) @Ad<)X) Q$%;?9GG"7;_[9";"G) 7:) ["HG9''76D)

@Ade]) LI") %::";7) G9G) 67I'7>7G:) '76) #'"7G:6) 7:D) '76) :%'7G:6D) >%"6) %I66") '76) R9I;G"667I;6D) '76)

%#:"9GG%";76)%"G6")LI7)'76)"G6:":I:"9G6)?%G#%";76)9I)H9IO7;G7>7G:%'76)V`7;7::"D)@AAm]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

""D

)

"! #0c8=!5=>/@28!:!2E4F7<>1/098!58!2/!9/>>4I>8!<>;/04?/14<008228!)!

2%)R"8='"6%:"9G)876);7669I;#76)$I>%"G76)O"67)%I66")'E=:%?'"667>7G:)87);7'%:"9G6)8I;%?'76)8%G6)

IG)#9G:7K:7)8E"G6:%?"'":=)876)7>P'9"6)V\7i"''"P")Z)*;:$I;D)dcc<)X)YI''"O%GD)dccc)X)S98;"HI76)

Z).I76:D)@AdA]()2E">%H7)#'%66"LI7)8I)#%8;7)8=O9I=)M)IG7)7G:;7P;"67)%)P;9H;766"O7>7G:)#=8=)

'%) P'%#7) M) IG7) G9IO7''7) #9G#7P:"9G) 8%G6) '%LI7''7) 'E"G8"O"8I) 87O"7G:) %#:7I;) 87) 6%) #%;;"5;7) V)

T";6#$)Z)Y$%G'UD) dccm)X)T%'') 7:)!";O"6D) dccm)X)Q%8"G)et al.,) @AAa)X),%I87:D) @AAk)X)Q7;8"GD)

@Ade]()))

2%) R"8='"6%:"9G) 876) 6%'%;"=6) P9I;6I":) IG) 9?F7#:"R) 87) 6:%?"'":=) 87) '%) ;7'%:"9G) 8E7>P'9") 7:)

'E7GH%H7>7G:);=#"P;9LI7)7G)9PP96":"9G)%IK)P;=O"6"9G6)876)%87P:76)87)'%):$=9;"7)876)G9IO7''76)

#%;;"5;76) VQ%8"GD) @AAA)X) Q7;8"GD) @Ad<]() Y:I;H76) et al. V@AA@]) 7:) \%GU) V@AAa]) %PP9;:7G:) '%)

GI%G#7)67'9G)'%LI7''7)"')U)%I;%":D)%I)67"G)876)9;H%G"6%:"9G6D)IG)#7;:%"G)G9>?;7)8E"G8"O"8I6)LI")

GE9G:)P%6)R9;#=>7G:)'E7GO"7)9I)'76)#%P%#":=6)87)>7G7;)'7I;)#%;;"5;7D)7:)LI");76:7G:)87>%G87I;6)

8EIG7)#%;;"5;7)9;H%G"6%:"9GG7''7()27);^'7)87)'E7G:;7P;"67)76:)8E%::";7;)7:)R"8='"67;)#76)P7;69GG76()

"! +E80c8=!;606>/14<0082!:!=08!1>/0?414<0!;606>/14<008228!F8068!7/>!2/!;606>/14<0!V!

Y7'9G) 87) G9>?;7I676) P;=O"6"9G6) V.I7;R7'_T7G8%D) @AdA)X) .7G8;9GD) @Add)X) ,9I:7'7:) et al.,)

@Add)X) i%?") et al.,) @Add]D) '%) H=G=;%:"9G) 0) 76:) %PP7'=7) M) F9I7;) IG) ;^'7) #;I#"%') %I) 67"G) 876)

9;H%G"6%:"9G6() 1''7) 87O;%":) G9:%>>7G:) j:;7) %#:;"#7) 8%G6) '7) ;7>P'%#7>7G:) 876) B)baby-

boomers)C)89G:)'%)>%F9;":=)67;%)>"67)M)'%);7:;%":7)8%G6)'%)P;9#$%"G7)8=#7GG"7)V-%IJ7_i"#$7:D)

@AA@)X)\7)'%)Q9;87)7:)i9;H7:D)@AAe)X).";%I8D)@Ad@]()*"G6"D):9I:)P9;:7)M)#;9";7)LI7)'E7G:;7P;"67)

LI")%I;%)'7)>"7IK);=I66")67;%)#7''7)LI")6%I;%):";7;)P%;:")87)'%) :;%G6":"9G)7G:;7)'E%G#"7GG7)7:) '%)

G9IO7''7) H=G=;%:"9G) 876) #9''%?9;%:7I;6) V\U#$:W%'8D) 1;"#n69G) 7:) !9;"69GD) @AAm)X) i%?"D)

2%#9I;6"5;7D)!9;"G)7:)S%U>9G8D)@AdA]()

*) #76) LI%:;7) V<]) 7GF7IKD) "') R%I:) %F9I:7;) 87IK) V@]) 8=R"6) ">P9;:%G:6) M) ;7'7O7;) P%;) '76)

9;H%G"6%:"9G6()l')6E%H":)87)'%)>9:"O%:"9G)7:)87)'E">P'"#%:"9G!876)6%'%;"=6)"66I6)87)'%)H=G=;%:"9G)

0)8%G6)'7I;)#%;;"5;7())

"! $<14.8>!28?!V!.8>?!58?!9/>>4I>8?!<>;/04?/14<008228?!!

Q9>>7) G9I6) %O9G6) PI) '7) O9";) VQ$%P":;7) dD) Y7#:"9G) @]D) 'E%PP7''%:"9G) H=G=;%:"9G) 0) R%":)

;=R=;7G#7) %I) why) VBP9I;LI9")CD) 6U>?9'"6=) P%;) 0) 7G) %GH'%"6]() 2%) H=G=;%:"9G) 0) "G#%;G7) '%)

;7>"67)7G)#%I67)876)#9G:;%"G:76D)O%'7I;6)7:) ;5H'76) ">P96=76)P%;) '76)9;H%G"6%:"9G6)V\7F9IK)7:)

4$=O7G7:D) @AdA]() Q7;:%"G6) %I:7I;6) 76:">7G:) >j>7) LI7) '7) R9G#:"9GG7>7G:) 9I) 'E%::":I87) 7G)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

""M

7G:;7P;"67) 87) #7::7) H=G=;%:"9G) 76:) "G#9>P%:"?'7) %O7#) '7)>985'7) #'%66"LI7)87) '%) #%;;"5;7()276)

F7IG76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) 67;%"7G:) R%"?'7>7G:) %::%#$=6) M) 'E9;H%G"6%:"9G) 8%G6) '%LI7''7) "'6)

=O9'I7G:)7:)69G:)P;j:6)M)'%)LI"::7;)P9I;)6%:"6R%";7) '7I;)?769"G)8E%##9>P'"667>7G:)9I)P9I;)876)

>"66"9G6);=P9G8%G:)8%O%G:%H7)M)'7I;6)%::7G:76)V%'#$D)@AAA)X)Q%8"G)et al.,)@AAa)X)Q7;8"GD)@Ad<]()

27) 8=R") 87) '76) >9:"O7;) O7;6) 876) #%;;"5;76) 9;H%G"6%:"9GG7''76) 87O"7G:) M) G9:;7) 67G6) IG) 7GF7I)

">P9;:%G:()

2EIG7)876)">%H76)#'=)%669#"=7)M)'%)>9:"O%:"9G)76:)#7''7)8I)B)>9:7I;)CD)P9I;)7KP'"LI7;)'7);^'7)

LIE7''7) F9I7) #$7J) 'E"G8"O"8I() 2%) >9:"O%:"9G) ;7P;=67G:7) #7) LI") R%":) %O%G#7;) 'E"G8"O"8I() `9I;)

29G89G) Vdcka]D) '76) :;9"6) Va]) R%#:7I;6) 6I"O%G:6) P7;>7::7G:) 8E7KP'"LI7;) '%)>9:"O%:"9G) 8%G6) '%)

#%;;"5;7()

#! 2E='%6:"#":=)87)'%)#%;;"5;7)f)#7)R%#:7I;)R%":);=R=;7G#7)M)'%)#%P%#":=)876)F7IG76)6%'%;"=6)M)

6I;>9G:7;)'76)8"RR"#I':=6)7:)'76)=#$7#6)7G);76:%G:)8%G6)'%)>j>7)9;H%G"6%:"9G)X))

#! 2%)#9>P;=$7G6"9G)V'7)8"6#7;G7>7G:])87)'%)#%;;"5;7)f)#7)R%#:7I;)"GR'I7)6I;)'7);7H%;8)LI7)

'76)0)9G:)87)'7I;6)#%;;"5;76)7G)'76);7G8%G:)P'I6);=%'"6:76)X)

#! 2E"87G:":=)P%;);%PP9;:)M)'%)#%;;"5;7)f)#7)R%#:7I;);7GO9"7)M)'%)#7G:;%'":=)87)'%)#%;;"5;7)#$7J)

'7)0() l#"D) "') U) %) #9>>7)IG) '"7G) %O7#) '%)>9?"'":=) O7;:"#%'7) 7:) 'E">P'"#%:"9G) %I) :;%O%"')

V.;J78%)7:)`;"G#7D)dccq]())

*"G6"D)'%)>9:"O%:"9G)8%G6)'%)#%;;"5;7)P7I:)%"87;)'76)6%'%;"=6)"66I6)87)'%)H=G=;%:"9G)0)M)f)

#! %##7P:7;)'7I;):;%O%"')X)

#! "GR'I7G#7;)'7I;)8=#"6"9G)87);76:7;)8%G6)IG7)9;H%G"6%:"9G)X)

#! ;=%FI6:7;)'7I;6)P'%G6)87)#%;;"5;7)X)

#! #%P":%'"67;)'7I;)7KP=;"7G#7)7:);7#$7;#$7;)'76)R9;>%:"9G6)%8=LI%:76)X)

#! %##9>P'";)'7I;6)9?F7#:"R6)87)#%;;"5;7())

"! QF724A=8>!28?!V!5/0?!28?!9/>>4I>8?!<>;/04?/14<008228?!!

-9>?;7IK) 69G:) '76) %I:7I;6) %U%G:)>"6) 7G) 7K7;HI7D) M) :;%O7;6) '7I;6) ;7#$7;#$76D) '%) #;"67) 87) '%)

#9GR"%G#7)7G:;7)'76)6%'%;"=6)87)'%)H=G=;%:"9G)0)7:)'E9;H%G"6%:"9G()Q76)%I:7I;6)76:">7G:D)P9I;)'%)

P'IP%;:D)LI7)#7::7)>=R"%G#7)76:) '7)#9;9''%";7)876)8=#7P:"9G6)7:) R;I6:;%:"9G6)LI")9G:)=>%"''=) '%)

#%;;"5;7)87)'7I;6)P%;7G:6()*"G6"D)'76)F7IG76)LI")H%;8%G:)M)#NI;)'E7K7>P'7)87)'7I;6)P%;7G:6)O9G:)

O7"''7;)M)G7)P%6)P'9GH7;)8%G6) '7)>j>7) :UP7)87) ;7'%:"9GD)7:)#7'%)O%) '76)#9G8I";7)M)IG7) R%"?'7)

">P'"#%:"9G)V!9;'7U)et al.D)@Ad@)X)\76P'%:6)7:)`"G%I8D)@Ade]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"#C

l#"D) 'E">P'"#%:"9G) 8%G6) '%) #%;;"5;7) R%":) ;=R=;7G#7) %I) '"7G) LI") G%b:) 7G:;7) '7) F7IG7) 6%'%;"=) 7:) 6%)

#%;;"5;7)9;H%G"6%:"9GG7''7()l')76:)">P9;:%G:)8E%PP;=$7G87;)#7)'"7G)P9I;)'76)9;H%G"6%:"9G6)P%;#7)

LI7)'76)P7;69GG76)%O7#)IG)R9;:)87H;=)8E">P'"#%:"9G)P;=67G:7G:)87)P'I6)$%I:6)G"O7%IK)8E%::7G:76)

7:)8E7K"H7G#76)7GO7;6)'E9;H%G"6%:"9G)V/'"O"7;)7:)4%GHIUD)@AAk]()\%G6)'7)#%6)87)'%)H=G=;%:"9G)

0D)#7'%)O%)#9G8I";7)87)>j>7)M)IG7)R9;:7)">P'"#%:"9G)'9;6LI7)'7I;6)%::7G:76)67;9G:)6%:"6R%":76)

P%;) 'E9;H%G"6%:"9G() Q$%GH) Vdccc]) 9?67;O7) LI7) '76) 6%'%;"=6)>9G:;7G:) IG) P'I6) $%I:) G"O7%I) 87)

'9U%I:=) 7:) ;76:7G:) 8%G6) 'E9;H%G"6%:"9G) LI%G8) "'6) P7;g9"O7G:) LI7) 'E9;H%G"6%:"9G) %89P:7) 876)

P9'":"LI76)LI")f)

#! P9I;6I"O7G:)876)P;9>9:"9G6)7G)"G:7;G7)X)

#! =O":7G:)876)'"#7G#"7>7G:6)X)

#! R9;>7G:)'76)6%'%;"=6)X)

#! R9I;G"667G:)IG)69I:"7G()

*I) R9G8D) '%) R"8='"6%:"9G) 876) "G8"O"8I6) %PP%;:7G%G:) M) '%) H=G=;%:"9G)0) #9G6:":I7) IG) O=;":%?'7)

#$%''7GH7) P9I;) '76) 9;H%G"6%:"9G6() Q76) 87;G"7;6) %##9;87G:) >9"G6) 8E">P9;:%G#7) M) 'E=:$"LI7)

P;9R766"9GG7''7D)#$%GH7G:)8E7G:;7P;"67)M)'%)>9"G8;7)R%"''7)7:)G7)69G:)P%6)P;j:6)M)6%#;"R"7;)'7I;)

O"7)P;"O=7)P9I;) '7) :;%O%"') V/'"O"7;)7:)4%GHIUD)@AAk X)1;"#n69GD)@AAc)X)4W7GH7)et al., @AdA)X)

S9''9:D)@Ad@)X)\76P'%:6)7:)`"G%I8D)@Ade)X),9I:%GG9I;%)7:),7G:%'7?D)@Adq)]()2%)R"8='"6%:"9G)87)

#7::7) H=G=;%:"9G) ;7P;=67G:7) 89G#) IG7) O=;":%?'7) %I?%"G7) P9I;) '76) 9;H%G"6%:"9G6) LI") O9I8;9G:)

;76:7;) #9>P=:":"O76D) >j>7) 6") #7;:%"G6) %I:7I;6) ;76:7G:) 6#7P:"LI76) R%#7) M) '%) H=G=;%:"9G) 0)

V`;%'9GHD) @AAc)X) ,9I;$"6) 7:) Q$jG7O7;:D) @AdA)X) \76P'%:6) 7:) `"G%I8D) @Ade]() 1G) ;=%'":=D) '%)

B)guerre des talents)C) G7) R%":) LI7) #9>>7G#7;) V`'9U$%;:D) @AAm)X) ,%I87:D) @AAk)X) SU%G) 7:)

\7'%GUD)@AdA)X)Y"'J7;)7:)\9W7''D)@AdA)X)4$=O7G7:D)@AdA]()Q7::7)HI7;;7)76:)?"7G)'MD)6"'7G#"7I67D)

>%"6)7''7)67;%)8E%I:%G:)P'I6);I87)LI7)'%)>%"G_8ENIO;7)P9I;;%":)67)R%";7);%;7D)7K"H7%G:7)7:)P'I6)

8"RR"#"'7)M)R"8='"67;)Vi%?")et al.,)@AdA]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"#"

)

@(@())))+&,-.&/#0!.#/!%1.#(%/!,#!.1!8-(-01%&'(/!3!)

« Le meilleur manager est celui qui sait

trouver les talents pour faire les choses et sait

aussi réfréner son envie de s’en mêler pendant qu’ils les font »

4$=989;7)S//Y1[124)

)

276);7#$7;#$76)87).I7;R7'_T7G8%D)1')*??9I?")7:)1')+%G89I66")V@Ad@])>7::7G:)7G)'I>"5;7)'7)

R%":) LI7) '76) 7G:;7P;"676) 87O;9G:) B)se préoccuper de plus en plus de la gestion de la

socialisation professionnelle des nouveaux arrivants, pour tenter de les fidéliser sur le long

terme. Cette stratégie est surtout axée sur les jeunes qui disposent de talents porteurs de

valeur ajoutée)C)V.I7;R7'_T7G8%D)1')*??9I?")7:)1')+%G89I66"D)@Ad@)f)ek]()\%G6)IG)#9G:7K:7)

P%;:"#I'"5;7>7G:) 8"RR"#"'7) P9I;) '76) 7G:;7P;"676D) "') 76:) #;I#"%') 87) #$7;#$7;) M) 8=O7'9PP7;) IG7)

%PP;9#$7)P'I6)"G8"O"8I7''7)7:)P7;69GG7''7D)7G)67)#9G#7G:;%G:)6I;)'%);7#$7;#$7)876)#9>?"G%"69G6)

7:D)87)#9>P=:7G#76);%;76)V\7F9IK)7:)4$=O7G7:D)@Ade]()

)Q7;:%"G6) %I:7I;6D) 8%G6) '7) #$%>P) 87) '%) 69#"9'9H"7D) =O9LI7G:) 'E%PP%;":"9G) 8EIG) "G8"O"8I)

$UP7;>987;G7) V2"P9O7:6nUD) @AA<)X) `'%G7D) @AAk)X) \76P'%:6) 7:) `"G%I8D) @Ade]() `9I;) ,;"''7:D)

Q9I:7''7) 7:) TI'"G) V@Ad@]D) « l’individu hypermoderne affiche les caractéristiques clés des

membres de la génération Y : individualisme vs collectif, critique vs optimiste, etc. »)V,;"''7:D)

Q9I:7''7)7:)TI'"GD)@Ad@)f)d@]. QI;"7I67>7G:D #7:)"G8"O"8I)%IK)%6P";%:"9G6)P'I6)#9>P'7K76)%O7#)

IG) "G:=;j:) P%;:"#I'"7;) P9I;) '7) 8=P%667>7G:) 87) 69"D) '76) ;%PP9;:6) =P$=>5;76D) '%) #;=%:"O":=) 7:)

69IO7G:)M)'E7K#56)P9IO%G:)7G:;%bG7;)876)#9>P9;:7>7G:6)8=O"%G:6)P%;R9"6D);%PP7''7)IG):%G:)69":)

P7I) '%) G=#766":=) 8E7G#%8;7;) 7:) H=;7;) '76) :%'7G:6()*) #7:) 7RR7:D)\7F9IK) 7:)4$=O7G7:) V@AdA]) P%;)

7K7>P'7D);7>%;LI7G:)LI7)B)cette génération Y semble en phase avec la thématique des talents

qui valorise le meilleur de chacun C()276)87IK)V@])%I:7I;6)%F9I:7G:)LI7)B) face au besoin de

talents et les spécificités de la génération Y, les organisations seront contraintes de

questionner leurs principes de GRH)C)V\7F9IK)7:)4$=O7G7:D)@AdA)f)ad]()

*I) R9G8D) '%) LI76:"9G) 76:) 87) 6%O9";) 8%G6) LI7''7) >76I;7) '76) >I:%:"9G6) 69#"%'76D) >%"6) %I66")

%G:$;9P9'9H"LI76D)O9G:)"GR'I7;)6I;)'7)>%G%H7>7G:)876);7669I;#76)$I>%"G76()1G)#'%";D)"')6E%H":)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"##

87) #9>P;7G8;7D) 8%G6) '7) ?I:) 87) >"7IK) >%G%H7;) 6%) #%;;"5;7D) '%) ;%:"9G%'":=) #9>P'7K7) 8EIG)

"G8"O"8I)89:=)87)#9>P=:7G#76);%;76)7:)"66I)8EIG7)H=G=;%:"9G)P%;:"#I'"5;7())))

Q7;8"G)V@Ade])#9G6:%:7)LI7)« la gestion des talents semble aujourd’hui davantage à la mode

que la gestion des carrières C)VQ7;8"GD)@Ade)f)d<e]()2E%I:7I;)P9I;6I":)7G)"G8"LI%G:)LIE"')U)%)

#9>>7)IG7):7G8%G#7)M)#9GR9G8;7)'%)H76:"9G)876):%'7G:6)7:)'%)H76:"9G)876);7669I;#76)$I>%"G76D)

P9I;:%G:) '%) P;7>"5;7) #9G:"7G:) '%) 67#9G87() l') P;=#"67) LI7) '%) H76:"9G) 876) :%'7G:6) P7I:) j:;7)

#9G6"8=;=7)#9>>7)IG)O9'7:)87)'%)H76:"9G)876)#%;;"5;76())

1G)H=G=;%'D) '7) :%'7G:)76:)69IO7G:)8=R"G")#9>>7)IG7)#%P%#":=) "GG=7)V.%''%;89_.%''%;89)et al.,)

@Ada]() `9I;) Y">9G:9G) Vdccc]) #7;:%"G6) "G8"O"8I6) G%"667G:) %O7#) 8%O%G:%H7) 87) :%'7G:6) LI7)

8E%I:;76() *) '7I;) G"O7%ID) \7F9IK) 7:) 4$=O7G7:) V@AdA]) 8=R"G"667G:) '7) :%'7G:) #9>>7) B)une

combinaison rare de compétences rares)C) V\7F9IK) 7:) 4$=O7G7:D) @AdA)f) e]() 276) 87IK) V@])

%I:7I;6)9?67;O7G:)LI7)8%G6)'%)P'IP%;:)876)#%6D)'%)#%;%#:=;"6:"LI7)P7;69GG7''7)7:)'%)P7;69GG7)LI")

'%)8=:"7G:)R9G:)69IO7G:)'E9?F7:)87)>='%GH7()l'6)69I'"HG7G:)LI7)'7):%'7G:)=O9LI7)%I)>9"G6):;9"6)

Va])%6P7#:6)%I)R9;:)#9G:7GI)P96":"R)7G):7;>76)87)O%'7I;6()l')6E%H":)8E%?9;8)8EIG7)%''I6"9G)%IK)

#%P%#":=6D)876)$%?"'7:=6)7:)8EIG)6%O9";_R%";7)V'7):%'7G:)76:)#9G#;7:)7:)P7I:)j:;7)%::76:=)7:)O%'"8=]()

1G6I":7D) '7) :%'7G:) =O9LI7) '%) ;7#9GG%"66%G#7) V#9GG%"66%?'7) 7:) >"6) M) F9I;]() 1GR"GD) '7) :%'7G:)

=O9LI7)%I66")'%)P7;69GG7)LI")'7)8=:"7G:)%I)P9"G:)8E7G)7>P;IG:7;)'%)8=G9>"G%:"9G)V9;"H"G%'":=)7:)

IG"#":=)87)'%)P7;69GG7]()

27) :7;>7) :%'7G:)P7I:)89G#)8=6"HG7;) 'E"G8"O"8I) 'I"_>j>7)9I) '76)#%;%#:=;"6:"LI76)LI7)P9;:7;%":)

#7:)"G8"O"8I()*"G6"D)"')O%)67)8=H%H7;)87IK)V@])%PP;9#$76)8I):%'7G:)67'9G).%''%;89_.%''%;89)et

al.) V@Ada])f) IG7) %PP;9#$7) #7G:;=7) 6I;) '76) 6IF7:6) V7G) ;=R=;7G#7) M) 'E"G8"O"8I]) 7:) IG7) %PP;9#$7)

#7G:;=7) 6I;) 'E9?F7:) V7G) ;=R=;7G#7) %IK) #%;%#:=;"6:"LI76D) #9GG%"66%G#76D) #9>P=:7G#76) 9I)

#%P%#":=6) 8EIG7) P7;69GG7]() Q7;:%"G6) #$7;#$7I;6) 8%G6) '7) 89>%"G7) 87) '%) H76:"9G) 876) :%'7G:6)

I:"'"67G:)69IO7G:)'7):7;>7):%'7G:)P9I;)R%";7);=R=;7G#7)%IK)"G8"O"8I6()l')6E%H":)876)f))

#! "G8"O"8I6)#9G6:":I%G:)IG7)>"G9;":=) ;7P;=67G:%G:)IG7)B)arme concurentielle)C) V!7''%$")

7:)Q9''"GH6D)@AdA)f)d<a])X)

#! "G8"O"8I6)LI")P966587G:)87)'%)#;=%:"O":=)V4%G6'7UD)@Add])X)

#! "G8"O"8I6)#9G6:":I%G:)IG) #%P":%') $I>%"G)IG"LI7) 7:) 87)H;%G87)O%'7I;)P9I;) 'E7G:;7P;"67)

V[96)7:)\;"76D)@Ada])X)

#! "G8"O"8I6)LI"D) 7G)P'I6)8Ej:;7)#9>P=:7G:6)7G) :7;>76)87)#9GG%"66%G#76)7:)87)#%P%#":=6D)

69G:)7GH%H=6D)>9:"O=6D)'9U%IK)7:)">P'"LI=6)7GO7;6)'E7G:;7P;"67)V[%'O7;87)et al.,)@Ada]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"#$

l')#9GO"7G:)87)G9:7;)LI7)'E"87G:"R"#%:"9G)876):%'7G:6)7:)'7I;)8=O7'9PP7>7G:)O%;"7G:)7G)R9G#:"9G)

876)7G:;7P;"676D)876)7GO";9GG7>7G:)'=H%IK)7:)#I':I;7'6)8%G6)'76LI7'6)"'6)67):;9IO7G:()1G)7RR7:D)

'%)P9'":"LI7)8I);=67%I)P%;:7G%";7)7G):7;>7)87)H76:"9G)876):%'7G:6)G=#766":7)69IO7G:)IG7)R9;>7)

87):;%8I#:"9G)%O%G:)8Ej:;7):;%G6R=;=7)8%G6)876)R"'"%'76)%IK)#9G:7K:76)P%;:"#I'"7;6)V7(H()i7G:9G_

/E#;77OU(D)@Add)X)1HG9GH9D)@Ade]()

l')76:)G=#766%";7)87)#9GG%b:;7)'76)P;"G#"P%IK)>985'76)8E"87G:"R"#%:"9G)876):%'7G:6)LI")P7IO7G:)

%"87;) '76) 7G:;7P;"676) M) #9G6:;I";7) '7I;) P;9P;7) >985'7() 1O%G6D) `I#"n) 7:) ,%;69IK) V@AA@]) 9G:)

"87G:"R"=)LI%:;7)V<])>985'76)#%:=H9;"6%G:)'76)P;9#766I6)8E"87G:"R"#%:"9G)7:)8=O7'9PP7>7G:)876)

P9:7G:"7'6)X) "') 6E%H":) 876)>985'76) F%P9G%"6D) '%:"GD) H7;>%G"LI7) 7:) 8E7G:;7P;"67)>I':"G%:"9G%'7D)

%IKLI7'6)G9I6)P9IO9G6)%F9I:7;)'7)>985'7)%R;"#%"G)"G6P";=)876):;%O%IK)87)`'%G7)V@Add])f)

#! '7)>985'7) F%P9G%"6D) 8=#;":) IG7) 6:;I#:I;7)87) #%;;"5;7)8%G6) '%LI7''7) '%) ;7#9GG%"66%G#7)876)

P9:7G:"7'6) 6E7RR7#:I7) %I) >9>7G:) 8I) P;7>"7;) ;7#;I:7>7G:D) PI"6) "G:7;O"7G:) IG7) '9GHI7)

P=;"987)8E766%")87)67P:)Vq])9I)$I":)Vk])%G6D)M)'E"66I7)87)'%LI7''7)67I'6)'76)O%"GLI7I;6)87)#7)

:9I;G9")67)O9"7G:)#9GR"7;)876);76P9G6%?"'":=6)X)

#! '7)>985'7) H7;>%G"LI7D) P'%#7) 'E%PP;7G:"66%H7) %I) #7G:;7) 8I) 8=O7'9PP7>7G:) 8I) P9:7G:"7'D)

8%G6) '7) ?I:) 87) R%O9;"67;) IG7) H;%G87) 7KP96":"9G) 876) P9:7G:"7'6) M) 'E9;H%G"6%:"9G) 7:) M) 69G)

?I6"G766)X)

#! '7) >985'7) 87) 'E7G:;7P;"67) >I':"G%:"9G%'7) P'%#7) '7) ;7#;I:7>7G:) 8=#7G:;%'"6=) 876) R"'"%'76)

'9#%'76)%I)#7G:;7)87)69G)R9G#:"9GG7>7G:()276)P;9R"'6)'76)P'I6)"G:=;766%G:6)P9I;)P;9H;7667;)

69G:)H=G=;%'7>7G:)"87G:"R"=6)6%G6)8"6:"G#:"9G)87)G%:"9G%'":=)%P;56)#"GL)Ve])9I)$I":)Vk])%G6)

8E7KP=;"7G#76)R9G#:"9GG7''76)8%G6)IG7)R"'"%'7)X)

#! '7) >985'7) '%:"GD) >985'7) :UP"LI7) 7G) i;%G#7D) 76:) IG) P;9#766I6) P9'":"LI7) 7:) ='":"6:7) 67'9G)

'7LI7') '76) >7>?;76) 8I) :9P) >%G%H7>7G:) 69G:) 6='7#:"9GG=6) P;"G#"P%'7>7G:) 8%G6) 876)

H;%G876)=#9'76()1G)#'%";D) '%)P;9H;766"9G)%I)67"G)87) 'E9;H%G"6%:"9G)76:) R9;:7>7G:) '"=7)M) '%)

#%P%#":=) 87) >%GNIO;7;) 7G) :7;>76) P9'":"LI76() l') R%I:) G9:7;) LI7) #7) >985'7) 76:) 7G#9;7)

P7;#7P:"?'7) 8%G6) '76) %G#"7GG76) #9'9G"76) R;%Gg%"676) %I) G"O7%I) 87) 'E*R;"LI7()49I:7R9"6D) "')

#9GO"7G:)8EU)%F9I:7;)#7;:%"G6)P9"G:6)P9I;)IG7)#9>P;=$7G6"9G)P'I6)R"G7)X))

))

#! '7)>985'7)%R;"#%"GD)76:)R9G8=)6I;)IG7)#9G#7P:"9G)R%>"'"%'7)87)'E9;H%G"6%:"9G)7:);=6I':7)87)

;7'%:"9G6) 69#"%'76) 87) :UP7) P%:;"%;#%') %O7#) IG7) R9;:7) 8"6:%G#7) $"=;%;#$"LI7) %"G6") LI7)

'E">P9;:%G#7)8I)6:%:I:)7:)87)'ExH7)V;76P7#:6)876)%G#"7G6)f)B)les grands)C]()`9I;)P;9H;7667;D)

R%>"''7D):;%8":"9G)7:)7:$G"7)9I)7G#9;7)%PP%;:7G%G#7)P9'":"LI7)7:)#'%G"LI7)P%667G:)%O%G:)'%)

P7;R9;>%G#7)=#9G9>"LI7()))

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"#%

Q76)>985'76);%PP7''7G:)'E">P9;:%G#7)8I)#9G:7K:7)8%G6)'%)H76:"9G)876)#%;;"5;76)VQ7;8"G)7:),";8D)

@AAk]())))))

\7)P'I6D)'76)%I:7I;6);7'5O7G:)'E">P9;:%G#7)8E"GR9;>7;)'76):%'7G:6)87)'7I;)6:%:I:)87)B):%'7G:)C)IG7)

R9"6)"87G:"R"=6D)6I;:9I:)'9;6LI7)#7'%)#9G#7;G7)'76):%'7G:6)"66I6)87)'%)H=G=;%:"9G)0)#$7J)LI"D) '%)

#9>>IG"#%:"9G) 7:) '%) ;7#9GG%"66%G#7) F9I7G:) IG) ;^'7) #;I#"%') 8%G6) '7)>%G%H7>7G:) VY7;"7UK) 7:)

\7;9?7D)@AAe)X)!9;'7U)et al., @Ad@)X)\76P'%:6)7:)`"G%I8D)@Ade]()uG7)=:I87)>7G=7)7G)@Ada)P%;)

,F9;n>%G)7:) 676) #9''5HI76D) 6I;) IG) =#$%G:"''9G)87) 67P:_#7G:_69"K%G:7_G7IR) Vqmc])>%G%H7;6) 7:)

P;9R766"9GG7'6) 7K7;g%G:) %I) 67"G) 87) G7IR) Vc]) >I':"G%:"9G%'76) G9;8"LI76D) ;=O5'7) LI7) '7) R%":)

8E"GR9;>7;)'76):%'7G:6)6I;)'7I;)6:%:I:)%)IG7)"GR'I7G#7)P96":"O7)6I;)#7;:%"G76)%::":I876)%I):;%O%"'()

27I;6) ;=6I':%:6) >9G:;7G:) P%;:"#I'"5;7>7G:) LI7) '76) :%'7G:6) LI") P7;g9"O7G:) LIE"'6) 9G:) =:=)

"87G:"R"=6)P%;) '7I;)9;H%G"6%:"9G)#9>>7) :%'7G:6D)P%;) ;%PP9;:)M) #7IK)LI")G7) 'E9G:)P%6)=:=D) 69G:)

8%O%G:%H7) 7GH%H=6) P9I;) %IH>7G:7;) '7I;) P7;R9;>%G#7D) 8=O7'9PP7;) 876) #9>P=:7G#76) I:"'76) M)

'E7>P'9U7I;)7:)O9G:)#9G:;"?I7;) R9;:7>7G:)M)676)P;"9;":=6)6:;%:=H"LI76()*"G6"D)#76)87;G"7;6)9G:)

IG7)P'I6) R9;:7) "87G:"R"#%:"9G)%O7#) 'E9;H%G"6%:"9G)8%G6) '%LI7''7) "'6)7K7;#7G:)7:)IG7)P'I6) R%"?'7)

"G:7G:"9G)87)LI"::7;)'7I;)7G:;7P;"67D)89G#)H%H7)8EIG7)P'I6)H;%G87)R"8='":=()

2%)H76:"9G)876) :%'7G:6) ;%667>?'7) :9I:76) '76)%#:"O":=6)89G:) 'E9?F7#:"R)76:)8E%::";7;D)8E"87G:"R"7;D)

8=O7'9PP7;) 7:) R"8='"67;) '76) >7"''7I;6) 6%'%;"=6) 8%G6) '76) ;^'76) '76) P'I6) 6:;%:=H"LI76) VQ7;8"GD)

@Ade]()`9I;)#7'%D)"')R%I:)f)

"! '<F7>805>8!28?!B/918=>?!F<14./14<0082?!9D8f!28?!c8=08?!!)

\%G6)'7I;)9IO;%H7D)Gardez les meilleursD)P%;I)7G)@AAcD)+%U7)7:)v9;8%G_1O%G6)6:;I#:I;7G:)'7I;)

9IO;%H7)7G)O"GH:_6"K)V@m])P;9P96":"9G6)6">P'76)7:)7RR"#%#76)P9I;);7:7G";)'76)#9''%?9;%:7I;6)'76)

P'I6) :%'7G:I7IK() 1''76) 69I'"HG7G:D) 8%G6) '7I;) @<5>7) P;9P96":"9G) #9G6%#;=7) %I) >%G%H7>7G:)

"G:7;H=G=;%:"9GG7''7D)'E">P9;:%G#7)8E=#$%GH7;)%O7#)'76)#9''%?9;%:7I;6)"66I6)87)'%)H=G=;%:"9G)0)

8%G6)'7)?I:)87)6%"6";)'76);%"69G6)LI")P7IO7G:)#9G8I";7)#76)87;G"7;6)M);76:7;()1''76)P;9P967G:)87)

>7G7;)#76);=R'7K"9G6)'9;6)876);=IG"9G6)%O7#)7IKD)7G)'7I;)87>%G8%G:)P%;)7K7>P'7)#7)LI")'7I;)

89GG7;%":) 7GO"7) 87) ;76:7;() 276) 87IK) V@]) %I:7I;6) 7G#9I;%H7G:) '76) >%G%H7;6) LI") 69I$%":7G:)

R"8='"67;) '7I;6) F7IG76) :%'7G:6) M) 8=O7'9PP7;) 8E%I:;76) 6:;%:=H"76) 6I;) '%) ?%67) 876) :;9"6) Va])

9;"7G:%:"9G6)6I"O%G:76)f)

#! 9RR;";)876)9PP9;:IG":=6)P;9R766"9GG7''76)X)

#! =O":7;)'%)'%GHI7)87)?9"6)X)

#! H%;87;)M)'E76P;":)'76)9?F7#:"R6)87)#$%#IG()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"#&

Y")'%)P'IP%;:D)876)6%'%;"=6D)P9I;);76:7;)8%G6)IG7)7G:;7P;"67D)%6P";7G:)M)IG):;%O%"')7:)M)876)8=R"6)

P%66"9GG%G:6D)#$7J)'76)F7IG76)%8I':76D)IG7)#%;;"5;7)=O9'I:"O7D)'%)R9;>%:"9GD)IG7);=>IG=;%:"9G)

#9;;7#:7D)IG)69I:"7G)87)'%)$"=;%;#$"7)7:)876)P7;69GG76)#9>P=:7G:76)9I)7KP=;">7G:=76D)P7IO7G:)

#9G6:":I7;)876)R%#:7I;6)87)6IP;j>7)">P9;:%G#7)V\7F9IK)7:)4$=O7G7:D)@AdA]()

"! QF724A=8>!28?!F/0/;8>?!81!28?!?804<>?!5/0?!28?!?1>/16;48?!58!B45624?/14<0!58?!c8=08?!

27) >%G%H7>7G:) "G:7;H=G=;%:"9GG7') 9##IP7) IG7) P'%#7) #7G:;%'7) 8%G6) '76) 9;H%G"6%:"9G6) LI")

69I$%":7G:) R"8='"67;) '7I;6) :%'7G:6) 7:) ;76:7;) #9>P=:":"O76() 2%) R"8='"6%:"9G) 876) F7IG76)

#9''%?9;%:7I;6)76:)R9;:7>7G:)8=P7G8%G:7)87)'%)LI%'":=)P7;gI7)876);7'%:"9G6)%O7#)'7I;6)>%G%H7;6)

V+%U7) 7:) 1O%G6_v9;8%GD) @AAc)X) \7F9IK) 7:) 4$=O7G7:D) @AdA]() \%G6) IG7) =:I87)

"G:7;H=G=;%:"9GG7''7) >7G=7) P%;) T7W'7::) et al.V@AAc]D) '76) ;=6I':%:6) >7::7G:) 7G) 7K7;HI7) 876)

P"6:76)7KP'9":%?'76)P9I;)R'I"8"R"7;)'76);%PP9;:6)%I):;%O%"')7G:;7)'76)>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)

7:) '76) ?%?U_?99>7;6() Q76) P"6:76) P7IO7G:) P7;>7::;7) '%) >"67) 7G) P'%#7) 87) 6:;%:=H"76)

8E%##9>P%HG7>7G:)LI")O9G:)67)>%:=;"%'"67;)P%;)'7):I:9;%:D)'7)>7G:9;%:)9I)7G#9;7)'7)#9%#$"GH)

V\I#$%>P)7:)`7;669GD)@Ad@)X)lO%G%F)7:)`7;669GD)@Ad@]()

276)P;%:"LI76)8E%##9>P%HG7>7G:)67>?'7G:)F9I7;)IG);^'7)8=:7;>"G%G:)8%G6)'%)R"8='"6%:"9G)876)

F7IG76) :%'7G:I7IK() *"G6"D) IG) 7G#%8;7>7G:) 87) LI%'":=) 7:) 'E%::7G:"9G) LI") '7I;) 76:) %##9;8=7)

#9G:;"?I7G:)7RR"#%#7>7G:)M)IG7)R"8='"6%:"9G);=I66"7)876) F7IG76)V+'7?7;)7:)`7;669GD)@Adm]()1G)

>%:"5;7)8E%##9>P%HG7>7G:D)\7F9IK)7:)~7#$:'7;) V@Add]) R9G:)IG7)8"6:"G#:"9G)7G:;7) '7) ;^'7)87)

>7G:9;) 7:) #7'I") 87) :I:7I;()*) '7I;) %O"6D) B)le mentorat s’inscrit dans une relation de partage

d’idées et de valeurs alors que le tutorat se centre sur des objectifs et des résultats à

atteindre. On a un tuteur pour acquérir une méthodologie, on a un mentor pour partager des

ressentis)C)V\7F9IK)7:)~7#$:'7;D)@Add)f)@am]()1G)#'%";D)'7)>7G:9;)O%)F9I7;)IG);^'7)87)#9G67"''7;)

LI") O%) %"87;) '7) F7IG7) #9''%?9;%:7I;) M) P;9H;7667;) V`%I'D) @AA<]) 7:) M) 8=O7'9PP7;) 6%) #%;;"5;7)

V*?9GG7%I)7:)Q%>P9UD)@Ad<]))

"! g1>8!/118014B!/=W!/118018?!58?!c8=08?!9<22/@<>/18=>?!

Y7'9G) \7F9IK) 7:) 4$=O7G7:) V@AdA]D) "GO76:";) 8%G6) '%) LI%'":=) 876) #9G8":"9G6) 87) :;%O%"') 7:) '%)

;7#9GG%"66%G#7)%I)LI9:"8"7G);7P;=67G:7G:)876)'7O"7;6)8E%#:"9G)P%;:"#I'"5;7>7G:)7RR"#%#76)8%G6)

'%) R"8='"6%:"9G) 876) 6%'%;"=6) "66I6) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0() 1G) 7RR7:D) '76) 0) =:%G:) G=6) %O7#) '7)

GI>=;"LI7D) "'6) 69G:) '76)>"7IK) P;=P%;=6) M) '%)>9G8"%'"6%:"9G) V+">?7;'UD) @AAc]) 7:) '76) %PPx:7;)

IG"LI7>7G:) 87) 'E%;H7G:) 76:) "GI:"'7) V+%U7) 7:) v9;8%G_1O%G6D) @AAc]() l'6) 69G:) 67G6"?'76) %IK)

7GO";9GG7>7G:6) 87) :;%O%"') 69IP'76) 7:) %I:9G9>76) %O7#) 876) P7;6P7#:"O76) 8E=O9'I:"9G() 1"6G7;)

V@AAe]) %"G6") LI7) \7F9IK) 7:) 4$=O7G7:) V@AdA]) P7G67G:) LI7) '76) F7IG76) 67;9G:) LI%G8) >j>7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"#'

67G6"?'76) M) IG) :;%O%"') ?"7G) ;=>IG=;=) >%"6) 69I6) #7;:%"G76) #9G8":"9G6) #9>>7) 876) $7I;76) 87)

:;%O%"') 69IP'76D) 876) R9;>%:"9G6) ;=HI'"5;76) 7:) '%) P966"?"'":=) 8E7G89667;) 876) ;76P9G6%?"'":=6)

#9G#;5:76()))

`9I;)2%;n%G)V@AAk]D)IG7)?9GG7)R"8='"6%:"9G)876)6%'%;"=6)P%667G:)P%;)IG7)%::7G:"9G)P%;:"#I'"5;7)

%IK)#9G8":"9G6)87):;%O%"')7:)M)'%);7#9GG%"66%G#7()1G)7RR7:D)#9>>7)'7)69I'"HG7)+%U7)7:)v9;8%G_

1O%G6)V@AAc]D)'76)0)%">7G:)#9>>IG"LI7;)P%;)>%"')7:)%PP;=#"7G:)'%);7#9GG%"66%G#7D)'76)R778_

?%#n)6I;)'7I;)P7;R9;>%G#7D)'E9;H%G"6%:"9G)7:)'76)P;9#=8I;76()*"G6"D)R%O9;"67;)IG)7GO";9GG7>7G:)

87) :;%O%"') 7G)$%;>9G"7) %O7#) '7I;) O"7) P7;69GG7''7) P7I:) #9G6:":I7;) IG)O=;":%?'7) %:9I:)P9I;) '76)

9;H%G"6%:"9G6) LI") O7I'7G:) R"8='"67;) '7I;6) F7IG76) #9''%?9;%:7I;6() 2%;n%G) V@AAk]) %F9I:7) LI7) '%)

;7#9GG%"66%G#7)7:)'E%PP%;:7G%G#7)F9I7G:)IG);^'7)#%P":%')8%G6)'%)R"8='"6%:"9G)876):%'7G:6()*)#7:)

7RR7:D)'E%I:7I;)P;^G7)P%;)7K7>P'7)P9I;)'%)>"67)7G)P'%#7)876)#7;#'76)87)LI%'":=)8%G6)'76LI7'6)'76)

F7IG76) #9''%?9;%:7I;6) P9I;;9G:) =#$%GH7;) %O7#) '76) P'I6) %G#"7G6) 6I;) '76) B)best pratices)C) 9I)

7G#9;7)P%;:%H7;) '76)7KP=;"7G#76)8%G6) 'E76P;":)8EIG7);7#9GG%"66%G#7)>I:I7''7)7G:;7)#9''5HI76()

2%);7#9GG%"66%G#7)67) R9G87)%I66")6I;) '7) ;76P7#:)7:) '%)O%'9;"6%:"9G)8I) :;%O%"')?"7G)R%":D)#7)LI")

6"HG"R"7)LI7) '76)7RR9;:6)P9I;) ;7G8;7) '76) 6%'%;"=6) R"7;6)87) '7I;) :;%O%"') #9G6:":I7G:)IG7) 6:;%:=H"7)

H%HG%G:7) P9I;) '76) R"8='"67;() 1G) #%6) 8E=#$7#D) \7F9IK) 7:) 4$=O7G7:) V@AdA]) ;%PP7''7G:) 'E%8%H7)

67'9G) '7LI7') B)on entre dans une entreprise, on quitte un manager C) V\7F9IK) 7:) 4$=O7G7:D)

@AdA)f) d@<]() *"G6"D) '7) P9"G:) 6I"O%G:) 67;%) #9G6%#;=) %IK) R%#:7I;6) P9IO%G:) #9G6:":I7;) 876)

9?6:%#'76)M)'%)R"8='"6%:"9G)876)F7IG76()

D;E;!!!!F6&,!,#/!=1$%#60/!P#(1@1(%!.1!=&,-.&%-!,#/!Q#6(#/!G!!

1G) H=G=;%'D) %I) G"O7%I) 87) '%) .STD) '9;6LIE"') 76:) LI76:"9G) 8E%?9;87;) '76) R%#:7I;6) P9IO%G:)

8=H;%87;) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 69I6) 'E%GH'7) 87) '%) #%;;"5;7D) 87IK) V@]) 8E7G:;7) 7IK) 67)

8"6:"GHI7G:) P%;:"#I'"5;7>7G:D) "') 6E%H":) 8I) P'%:7%I) 7:) 8I) P'%R9GG7>7G:) 87) #%;;"5;7) V4;7>?'%UD)

dcc@)X)Q7;8"G)et al.)@AAa?)X)!9H%D)@AdA]()

"! +8!72/18/=!58!9/>>4I>8!

27)P'%:7%I)87)#%;;"5;7)P7I:)6E%PP;=$7G87;)M)'%)6I":7)87)4;7>?'%U)Vdccd])#9>>7)B)IG7)=:%P7)

8%G6) '%) #%;;"5;7D) :7>P9;%";7) 9I) P7;>%G7G:7D) 9h) "') 87O"7G:) P'I6) 8"RR"#"'7D) 6"G9G) ">P;9?%?'7D)

8E9?:7G";) IG7) P;9>9:"9GD) IG7) >I:%:"9G) 7:) >j>7) IG) %##;9"667>7G:) 876) ;76P9G6%?"'":=6)

%#:I7''76)C)V4;7>?'%UD)dccd)f)q]()Q7::7)8=R"G":"9G)8=>9G:;7)'E"8=7)8EIG)?'9#%H7)87)'%)>9?"'":=D)

%I66")?"7G)O7;:"#%'7)Vi7;7G#7)7:)%'(D)dcqq)X)[7"H%D)dckd])LI7)8%G6)'76)>9IO7>7G:6)$9;"J9G:%IK)

V[7"H%D)@AAd)X)S9H7;)7:)4;7>?'%UD)@AA<]()QE76:)IG7)6":I%:"9G)87)R9;:7);=8I#:"9G)87)P966"?"'":=)

8E=O9'I:"9G)LI")76:)%669#"=7)8%G6)'%)>%F9;":=)876)#%6)M)'E=#$7#)8%G6)'%)#%;;"5;7()Q7::7)6":I%:"9G)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"#(

P7I:)P9I667;)'76)F7IG76)M)LI"::7;)'E9;H%G"6%:"9G)%O7#)P'I6"7I;6)%I:;76)#9G6=LI7G#76)%I)G"O7%I)

"G8"O"8I7')7:)#9''7#:"R)VQ7;8"G)7:)%'(D)@AAa?]()27)P;9?'5>7)8I)P'%:7%I)87)#%;;"5;7);=6"87)8%G6)'7)

R%":) LI7D) ?"7G) 69IO7G:D) "') G=#766":7D) 8EIG7) P%;:D) IG7) ;=9;H%G"6%:"9G) P%;:"7''7) 9I) :9:%'7) 87)

'E7G:;7P;"67D)7:)"')76:)8E%I:;7)P%;:)'7)#9;9''%";7)876)R9;>76)>987;G76)87)'E7G:;7P;"67)V~7"G7;)7:)

%'(D)dcc@]()27):%?'7%I)dAD)P;=67G:7)8"RR=;7G:6)R%#:7I;6)LI")P7IO7G:)%RR7#:7;)'%)P;9H;766"9G)8%G6)

'%)#%;;"5;7()

!"#$%"&'J)'7"03%&/+'"BB%03".3'$"'9/5-/%++,5.'*%'$"'0"//,G/%

)

)

)

)

)

)

)

Y9I;#7)f)29G89G)7:)Y:I>PR)Vdck@)f)m)r)dd]())

Q%;8"G%') 7:)2%>9I;7IK) Vdcc@]) G9:7G:) LI7) '%) P'IP%;:) 876) 7G:;7P;"676) G7)8"6P967G:) P%6) 8EIG7)

6:;%:=H"7)87)H76:"9G)876)7RR7:6)G=R%6:76)8I)P'%:7%I)87)#%;;"5;7()*)#7:) 7RR7:D) '76)%I:7I;76)O9G:)

8"6:"GHI7;) P'I6"7I;6) #%:=H9;"76) 87) P'%:7%IK) V;=6"HG=D) ;7?7''7) 7:) ?"7G$7I;7IK]) 7G) R9G#:"9G) 87)

'7I;6)7RR7:6)6I;)'76)"G8"O"8I6()\E%?9;8D)B)'7)P'%:7%I);=6"HG=)C)O%);7H;9IP7;)'76)"G8"O"8I6)$%?":=6)

P%;)IG)67G:">7G:)8E%P%:$"7)7:)IG)#9>P9;:7>7G:)7RR%#=)9I):%#":I;G7()Q$7J)'7)F7IG7D)'%)6":I%:"9G)

P7I:)j:;7)7K%#7;?=7)P%;)'E"G7KP=;"7G#7)LI")O%)R%";7)G%b:;7)'%)P7I;)87)'E=#$7#)7:)876)89I:76)6I;)

'7I;6)#9>P=:7G#76()l#"D)'7)F7IG7)6%'%;"=)%I;%)?769"G)8EIG7)P7;69GG7)6I6#7P:"?'7)87)'I");789GG7;)

#9GR"%G#7) 8%G6) 676) $%?"'7:=6) 7:) #9>P=:7G#76() ) 1G6I":7D) B)'7) P'%:7%I) ;7?7''7)C) #9G#7;G7) '76)

"G8"O"8I6)R;I6:;=6)P%;)IG7)6":I%:"9G)LIE"'6)FIH7G:)"GFI6:7()l'6)O9G:)856)'9;6)%89P:7;))IG7)%::":I87)

G=H%:"O7)LI")O%)P;98I";7)876)7RR7:6)%O7#)P'I6"7I;6)#9G6=LI7G#76()*)#7)G"O7%ID)IG)8"%'9HI7)76:)

#9G67"''=) %O7#D) 7G) #%6) 8E=#$7#D) '%) 6=P%;%:"9G) V8=P%;:) 8I) 6%'%;"=) 9I) '"#7G#"7>7G:) P%;)

'E7G:;7P;"67]() 1GR"GD) B)'7) P'%:7%I) ?"7G$7I;7IK)C) LI") G7) #9G6:":I7) P%6) à priori) IG) R%#:7I;)

>7G%g%G:) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7') PI"6LI7) 'E"G8"O"8I) :;9IO7) 6%) 6":I%:"9G) #9GR9;:%?'7) 7:) 67)

;7RI67) :9I:7) =O9'I:"9G) VY'9#I>) et al.,) dcke)X) -7%;D) dcke)X) -"#$9'69GD) dcca]() 49I:7R9"6D) "')

#9GO"7G:)87)69I'"HG7;)LIEIG7)8=#"6"9G)8E%RR7#:%:"9G)9I)8EIG7)%I:;7)G%:I;7)P7I:)O7G";):;9I?'7;)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"#D

#7:) =LI"'"?;7) P;=#%";7) LI") O%) 87O7G";) ;%P"87>7G:) 69I;#7) 87) #9GR'":() `'I6"7I;6) %I:7I;6) %U%G:)

>7G=) 876) :;%O%IK) 6I;) 8E%I:;76) 69I;#76) 87) ?'9#%H7) 8%G6) '%) #%;;"5;7) 8EIG) "G8"O"8ID) '76) 9G:)

;%667>?'=6)69I6)'7)O9#%?'7)87)B)P'%R9GG7>7G:)87)#%;;"5;7)C)VS9H7;)7:)2%P%'>7D)@AAm])#9>>7)

G9I6)%''9G6)'7)O9";)8%G6)'7)P%;%H;%P$7)6I"O%G:()

"! +8!72/B<008F801!58!9/>>4I>8!

*)'%)6I":7)87)27>";7)7:)S9I"''%;8)V@AAe]D)'7)B)P'%R9G8)87)#%;;"5;7)C)P7I:)j:;7)%PP;=$7G8=)P%;)'7)

;%'7G:"667>7G:D)O9";7) 'E%;;j:)87) '%)>9?"'":=)O7;:"#%'7)9I)$9;"J9G:%'7)LI")P7I:)%I66")j:;7)8I7)M)

IG7)R9;>7)87)6:%HG%:"9G)87)'E7>P'9"()`'I6"7I;6)=:I876)67)69G:)"G:=;766=76)M)#7)P$=G9>5G7)#$7J)

'76)6%'%;"=6)8EIG)#7;:%"G)xH7)V!9H%D)@AdA]D)"')87O"7G:)IG)P;9?'5>7)%I)67"G)87)'%)H=G=;%:"9G)0)

=H%'7>7G:) #%;) 676)>7>?;76) '7) P7;g9"O7G:) 87) P'I6) 7G) P'I6) :^:) VT7GG7LI"GD) @AdA)X)+'7?7;) 7:)

`7;669GD)@Adm]()

2%) '"::=;%:I;7)6I;) '76)6":I%:"9G6)87)P'%R9GG7>7G:)6E=:7G8)%?9G8%>>7G:)6I;)87IK) V@])H;%G876)

%PP;9#$76) LI") 9RR;7G:) IG) =#'%";%H7) :9:%'7>7G:) 8"RR=;7G:) 67'9G) '%) #%:=H9;"7) =:I8"=7) V!9H%D)

@AdA]() 2%) #9G#7P:I%'"6%:"9G) 876) 8"RR=;7G:76) =:I876) >7G=76) 6I;) '7) 6IF7:D) '7) ;7#9IP7) 7G)

P$=G9>5G7) 8I%') M) :;%O7;6)f) '7) B)plafonnement objectif)C) LI") O%) ;7GO9U7;) %IK) %6P7#:6)

LI%G:"R"%?'76D) 9?67;O%?'76D) 9I)>76I;%?'76) 7:) '7) B)plafonnement subjectif)C) 9I) B)perceptuel)C)

V4;7>?'%UD) dcc@)f) ak]) LI") R%":) %''I6"9G) M) '%) P7;#7P:"9G) "G8"O"8I7''7) 87) 6%) 6":I%:"9G)

P;9R766"9GG7''7)V4;7>?'%U)et al.,)dcce]()

\%G6)69G)O9'7:)9?F7#:"RD)'7)P'%R9GG7>7G:);7'5O7)P;"G#"P%'7>7G:)8EIG7)8=>%;#$7)#9G6"6:%G:)7G)

IG7)%G%'U67)8I)P%66=)P9I;)#9G6:%:7;)'76)R%":6)VS9H7;)7:)4;7>?'%UD)@AA<]()Q7::7)8=>%;#$7)O%)67)

?%67;)6I;)876)#;":5;76)LI%G:"R"%?'76)7:)>76I;%?'76)'"=6)%I)R9G#:"9GG7>7G:)87)'E7G:;7P;"67)6I;)'%)

#9G6:;I#:"9G) 87) '%) #%;;"5;7() l#"D) '7) #9G:7K:7) 9;H%G"6%:"9GG7') V'%) 6:;I#:I;7) 87) 676) R"'"5;76D) '76)

P;%:"LI76)87);7#;I:7>7G:D)'%)H76:"9G)87)'%)>%"G_8ENIO;7)�])O%)#9G6:":I7;)IG)R%#:7I;)">P9;:%G:)

8%G6) '76)8"RR=;7G:76)%G%'U676()Q7)LI")O%)#9G8I";7)M)#9G6"8=;7;) '7)P'%R9GG7>7G:D) 69":)#9>>7)

IG7)6":I%:"9G)87)?'9#%H7)"87G:"R"%?'7)8";7#:7>7G:D)69":)#9>>7)IG)?'9#%H7)#9G6:%:%?'7)>%"6)LI")

;76:7)8"RR"#"'7>7G:)"87G:"R"%?'7)P%;)'76)8";"H7%G:6())

\%G6) 69G) O9'7:) 6I?F7#:"RD) '7) P'%R9GG7>7G:) "G:7;O"7G:) '9;6LIE"') 7K"6:7) #$7J) 'E"G8"O"8I) IG)

67G:">7G:) 8Ej:;7) '9GH:7>P6) 8%G6) 69G) P96:7) 9I) %I)>j>7) G"O7%I) $"=;%;#$"LI7) VQ7;8"G) et al.,)

@AAa%]() Q7) O9'7:) O%) ;7Oj:";) IG7) ">P9;:%G#7) P%;:"#I'"5;7D) #%;) %I) G"O7%I) 876) "G8"O"8I6D) 6%)

P7;#7P:"9G)O%)O%;"7;)8I)R%":))87)'ExH7)9I)7G#9;7)876)8"RR=;7G#76)"G8"O"8I7''76D)876)%::7G:76)O"6_

M_O"6)87)'%)#%;;"5;7()27)P'%R9GG7>7G:)6I?F7#:"R)76:)89G#)R9G#:"9G)8I);7H%;8)9I)87)'%)P7;#7P:"9G)

87)'E"G8"O"8I)6I;)6%)6":I%:"9G)%I)67"G)87)'E7G:;7P;"67D)#9>P:7):7GI)8I)#$7>"G7>7G:)87)#%;;"5;7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"#M

LIE"')FIH7)%##7P:%?'7)P9I;)'I")V!9H%D)@AdA]()/G)P7I:)P7;#7O9";)IG7)6":I%:"9G)87)P'%R9GG7>7G:)

#$7J) IG) "G8"O"8ID) '9;6LI7) #7) 87;G"7;) 76:">7) LI7) 676) P966"?"'":=6) 8E=O9'I:"9G) 69G:) ;=8I":76)

Vi7;7G#7) et al.,) dccq]D) #9>>7) G9I6) %''9G6) '7) O9";) 8%G6) '7) P%;%H;%P$7) 6I"O%G:) LI") :;%":7) 8I)

B)P'%R9G8)87)O7;;7)C)#$7J)'76)R7>>76()

\7O7GI7)IG7)O=;":%?'7)P;=9##IP%:"9G)8%G6)'7)>9G87)876)9;H%G"6%:"9G6D)'E7KP;766"9GD)B)P'%R9G8)

87) O7;;7)CD) B)P%;9"6) 87) O7;;7)C) VQ%PP7'"GD) @AdA]) 9I) B)#"7') 87) P'9>?)C) V\76#%>P6D) @Ada]D) %)

89GG=)G%"66%G#7)M)IG)#9G#7P:)6P=#"R"LI7)M)'%);=I66":7)P;9R766"9GG7''7)876)R7>>76)V,7'H$":"_

!%$I:)7:),%6:"8D)@AAm]()l')8=6"HG7)'76)?%;;"5;76)"GO"6"?'76)"G$"?%G:)'%)P;9H;766"9G)876)R7>>76)

O7;6) 'E%::7"G:7) 87) #7;:%"G6) P96:76) 87)>%G%H7>7G:) V!9;;"69G) 7:) [9G).'"G9WD) dccA]) 7:) "') O%)

>7::;7) 7G) =O"87G#7) '76) 6:=;=9:UP76) 67K"6:76) 7:) '%) 6=H;=H%:"9G) P;9R766"9GG7''7) 8I) >9G87) 8I)

:;%O%"')V2UG766)7:)4$9>P69GD)dccq]()27)P$=G9>5G7)76:)69IO7G:)=:I8"=)69I6)87IK)V@])%GH'76)M)

6%O9";D) '%) P96":"9G) $"=;%;#$"LI7) V!7I;6D) @Ad<)f) <d]) 7:) '%) ;=P%;:":"9G) 876) 6%'%";76) V*'?;7#$:D)

,F�;n'IG8) 7:) [;9>%GD) @AAa]() 2E%G%'U67) 8I) P'%R9G8) 87) O7;;7D) O%) R9I;G";) #7;:%"G76) ;=P9G676)

#9G#7;G%G:) '%) 8=H;%8%:"9G) 87) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) #$7J) '7) H7G;7) R=>"G"G) 87) '%)

H=G=;%:"9G)0)V\76P'%:6)7:)`"G%I8D)@Ade]())

uG7)=:I87)>7G=7)P%;)+'7?7;)7:)`7;669G)V@Adm]D)%IP;56)87)8"K)VdA])RI:I;6)>%G%H7;6)"66I6)87)'%)

H=G=;%:"9G)0) %U%G:) "G:=H;=) IG) B)graduate ») P;9H;%>>7) %I) 67"G) 8EIG7) 69#"=:=) 87) :;%G6P9;:D)

6E76:)"G:=;766=7)M)'%)P;9?'=>%:"LI7)87)'%)R"8='"6%:"9G)876)>%G%H7;6)87)'%)H=G=;%:"9G)0())

2E7GLIj:7) 6E76:) 8=;9I'=7) 8%G6) IG) #9G:7K:7) 9h) '7) H;9IP7) =:I8"=D) 8E7GO7;HI;7) 7I;9P=7GG7) 7:)

8=#7G:;%'"6=) 7G) ;=H"9GD) R%"6%":) R%#7) M) IG) :%IK) 87) 8=P%;:) O9'9G:%";7) %O9"6"G%G:) '76) <dp) 8%G6)

'EIG7)87)676);=H"9G6()\%G6)#7)P=;">5:;7D)8"K)VdA])B)futurs managers)C)=:%"7G:);7#;I:=6)#$%LI7)

%GG=7)7:)IG7)=:I87)"G:7;G7)%O%":);=O='=)LIE7G:;7)@AAm)7:)@Ad<D)7GO";9G):;7G:7_LI%:;7)Va<])876)

LI%:;7_O"GH:_:;9"6)Vka])F7IG76)8"P'^>=6);7#;I:=6)8%G6)#7::7)P=;"987)9G:)9P:=)P9I;)876)8=P%;:6)

O9'9G:%";76) V8=>"66"9G6D) ;IP:I;76)87) '%)P=;"987)7:) ;IP:I;76)#9GO7G:"9GG7''76) M) 'E"G":"%:"O7)8I)

6%'%;"=]()2E7G:;7P;"67)76:">%)%I);7H%;8)87)69G)"GO76:"667>7G:)LI7)'%)P7;:7)=:%":):;9P)='7O=7)%O7#)

IG7) "G#"87G#7)G=H%:"O7)6I;) '%) R"G%'":=)P;7>"5;7)87)#7::7)P9'":"LI7)STD)M)6%O9";D) 6=#I;"67;) '76)

P%;#9I;6)P;9R766"9GG7'6)7:)P;=P%;7;)'%);7'5O7)6I;)'76)P96:76_#'=6()

*"G6"D) 'E%G%'U67) 876) 89GG=76) ;7#I7"''"76) %) P7;>"6) 87) >7::;7) 7G) 'I>"5;7) #"GL) Ve]) R%#:7I;6)

P9IO%G:)GI";7)M)'%)R"8='"6%:"9G)876)F7IG76)#9''%?9;%:7I;6D)M)6%O9";)f)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"$C

)

"! "8!2<0;=8?!/118018?!!

Y7'9G)'76);=P9G8%G:6D)IG7)'9GHI7)%::7G:7)8EIG)P96:7)76:)6I6#7P:"?'7)87)R%";7)=>7;H7;)IG);"6LI7)

87)8=P%;:)O9'9G:%";7()Q7)R%#:7I;)>7:)7G)'I>"5;7)'EIG7)876)#%;%#:=;"6:"LI76)'76)P'I6)%::;"?I=7)M)

'%) H=G=;%:"9G) 0D) M) 6%O9";) 'E">P%:"7G#7) V1"6G7;D) @AAe)X) Y%?%D) @AAc)X) !9;'7U) 7:) al., @Ad@)X)

\76P'%:6)7:)`"G%I8D)@Ade) ]()`%;)7K7>P'7D)8%G6) '7I;)7GLIj:7) 6I;) '%)H=G=;%:"9G)0D)`"#$%I':) 7:)

`'7U7;6)V@AdA])9?67;O7G:)LI7)B)les membres de la génération Y se distinguent par un besoin

de changer régulièrement d’environnement)C)V`"#$%I':)7:)`'7U7;6D)@AdA)f)ad]()*I66"D)P7I:_9G)

#9>P;7G8;7)LI7);76:7;) '9GH:7>P6)M)IG)P96:7)6%G6)P7;6P7#:"O76)%O7#);=P=:":"9G)876):x#$76)9I)

7G#9;7)6%G6)">P'"#%:"9G)8%G6)876)P;9F7:6)G9O%:7I;6)V!9;'7U)et al.,)@Ad@)X)2"67"G)et al.,)@AAc]D)

#9G6:":I7)876) ;%"69G6)LI")O9G:)P9I667;) '76) F7IG76)O7;6)IG)8=P%;:)87) 'E7G:;7P;"67) V\76P'%:6) 7:)

`"G%I8D)@Ade]()

"! _08!.4?4<0!61>4A=68!58!2/!?=418!5E=08!9/>>4I>8!!

\%G6)'7I;)7GLIj:7D)+'7?7;)7:)`7;669G)V@Adm])9?67;O7G:)LI7)'%)>%F9;":=)876);=P9G8%G:6)VcydA]D)

;%::%#$7G:)'%)P'IP%;:)876)#%I676)87)8=P%;:6)M)IG)>%GLI7)87)O"6"9G)R'%H;%G:)87)'%)6I":7)87)'7I;)

#%;;"5;7()Y7'9G)#76)87IK)%I:7I;76D)B)cet aspect peut être traduit comme une absence de but à

atteindre et un manque de sens)C) V+'7?7;) 7:)`7;669GD)@Adm)f)dqe]()Q9>>7)G9I6) 'E%O9G6)OI)

'9;6)87)G9:;7)P%G9;%>%)6I;)'%)H=G=;%:"9G)0)V67#:"9G)dD)#$%P":;7)l]D)%I66")%PP7'=7)B)H=G=;%:"9G)

~$U)C)VP;9G9G#"%:"9G)87)0)7G)P$9G=:"LI7)%GH'9_6%K9GG7)9I)P%;)%''I6"9G)M)'%)R9;>7)P;"67)P%;)

'76)R"'6)8E=#9I:7I;6)87)'7I;6)?%'%87I;6)!`a])#76)"G8"O"8I6)#$7;#$7G:)IG)67G6)M):9I:7)%#:"9GD)M)

:9I:)P$=G9>5G7()l')R%I:)G9:7;)LI7)'E">P9;:%G#7)87)#7::7)#%;%#:=;"6:"LI7)#$7J)7IK)%O%":)8=FM)=:=)

69I'"HG=7)P%;)1"6G7;)V@AAe])7:)07%:9G)V@AAk])LI")9G:)>"6)7G)7K7;HI7)'7I;)?769"G)8EIG):;%O%"')

%O7#) 6"HG"R"#%:"9G() l') GE76:) 89G#) P%6) =:9GG%G:) LI7) '%) G9G) P;"67) 7G) #9>P:7) 87) #7::7)

#%;%#:=;"6:"LI7) ">P9;:%G:7) 69":) ;7#9GGI7) P%;) '76) F7IG76) #9>>7) =:%G:) 'EIG7) 876) P;"G#"P%'76)

#%I676)87)8=P%;:)87)'E7G:;7P;"67()

"! =0!?/2/4>8!40?/14?B/4?/01!9<F@406!C!5E/=1>8?!B/918=>?!!)

uG) %I:;7) R%#:7I;) P9IO%G:) #9G6:":I7;) IG) R;7"G) M) '%) R"8='"6%:"9G) 876) 6%'%;"=6) 76:) '7) 6%'%";7)

"G6%:"6R%"6%G:()+'7?7;)7:)`7;669G)V@Adm])G9:7G:)LIE)B)un salaire insatisfaisant a assez peu de

risques de déclencher une intention de départ volontaire. En revanche, si ce dernier est

combiné à d’autres données de mécontentement, le risque est plus grand)C)V+'7?7;)7:)`7;669GD)

@Adm)f)dqm]()\76P'%:6)7:)`"G%I8)V@Ade])9?67;O7G:)LI7)6")'76)F7IG76)9G:)876)?769"G6)7G):7;>76)

87);=>IG=;%:"9G)LI")69G:)#'%";6D)"'6)69G:)P;j:6)M)%##7P:7;)8Ej:;7)>9"G6)P%U=6)8%G6)'7)#%8;7)8EIG)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"$"

:;%O%"')9RR;%G:)IG)7GO";9GG7>7G:)=P%G9I"66%G:()/G)#9>P;7G8)856)'9;6)LI7)'7)6%'%";7)M)'I")67I')

G7)#9G6:":I7)P%6)IG)>9:"R)87)8=P%;:)69IO7G:)>9?"'"6=)P%;)'76)F7IG76D)>%"6)"')'7)87O"7G:)'9;6LIE"')

6E%669#"7) M)8E%I:;76) R%#:7I;6) #9>>7)876)$7I;76)87) :;%O%"') 8"RR"#"'76D) '7)>%GLI7)87) 67G6D) '76)

>%IO%"6);%PP9;:6)%O7#)'%)$"=;%;#$"7D)7:#())

"! 28!9/>/91I>8!c8=08!!

\%G6)'7I;)7GLIj:7D)+'7?7;)7:)`7;669G)V@Adm]D)%F9I:7G:)LI7)B)le caractère ‘jeune’ semble être

un élément facilitateur de la formation d’une intention de départ volontaire, puisqu’il rime

avec prise de risques)C) V+'7?7;) 7:) `7;669GD) @Adm)f) dqq]() l') 76:)>"6) 7G) =O"87G#7) '7) R%":) LI7)

#7;:%"G6) F7IG76) 6%'%;"=6D) #9G6"8=;%G:) LIE"'6) 9G:) 7G#9;7) 8I) :7>P6) 87) #%;;"5;7) 87O%G:) 7IKD)

GE$=6":7G:) P%6) M) 8=>"66"9GG7;() 49I:7R9"6D) "') #9GO"7G:) 87) G9:7;) LI7) #7) #%6) ;76:7) R9;:7>7G:)

#9;;='=)%IK)P966"?"'":=6)7G:;7P;7G7I;"%'76)V4;7>?'%U)et al.,)@AdA])9I)%IK)9PP9;:IG":=6)7K:7;G76)

87) :;9IO7;) IG) G9IO7') 7>P'9") '9;6) 8EIG7) P=;"987) 87) #;"67) =#9G9>"LI7) 8I;%G:) '%LI7''7) B)la

plupart des salariés ont peu ou pas d’alternative d’emploi)C) V.";%I8D) S9H7;) 7:) 4$9>"G76D)

@Ad@)f)<q]()

"! 28?!<77<>1=0416?!8W18>08?!!

Y7'9G) +'7?7;) 7:) `7;669G) V@Adm]D) B)la présence d’opportunités externes apparaît comme

médiatrice dans l’intention de départ)C)V+'7?7;)7:)`7;669GD)@Adm)f)dqq])#$7J)'76)6%'%;"=6)"66I6)

87)'%)H=G=;%:"9G)0()276)87IK)V@])%I:7I;76)%F9I:7G:)P%;)7K7>P'7)LI7)B)la veille sur le marché

de l’emploi)C)O%)F9I7;)IG);^'7)8=:7;>"G%G:)8%G6)'%)8=#"6"9G)87)LI"::7;)'E7G:;7P;"67()Q7);^'7)67)

6":I7)M)87IK)G"O7%IK)8"6:"G#:6)7:)P%;R%":7>7G:)"G8=P7G8%G:6()\E%?9;8D)%O%G:)LI7)'E"G:7G:"9G)87)

8=P%;:) G7) 67) R9;>7D) P%;) 6">P'7) #I;"96":=D) 6%G6) ;7#$7;#$7) ;=7''7) 7G) %>9G:() 1G6I":7D) '%) O7"''7)

"G:7;O"7G:)M)G9IO7%I)'9;6LI7)'%)8=#"6"9G)76:)P;"67)f)"')67;%)LI76:"9G)M)#7)G"O7%I)87):;9IO7;)IG7)

%':7;G%:"O7)8E7>P'9")%O%G:)IG7)8=>"66"9G)#9G#;5:7())

\%G6)IG7)7GLIj:7)>7G=7)P7G8%G:) '%)#;"67)=#9G9>"LI7)87)@AdAD).";%I8D)S9H7;)7:)4$9>"G76)

V@AdA]D) 9G:) 9?67;O=) LIE7G) P=;"987) 87) #;"67) =#9G9>"LI7D) IG7) R%"?'7) 6%:"6R%#:"9G) %I) :;%O%"')

P;9O9LI7) 8E%I:%G:) P'I6) 87) R;I6:;%:"9G) #$7J) '7) 6%'%;"=) LI7) '76) %':7;G%:"O76) 6I;) '7)>%;#$=) 8I)

:;%O%"') 69G:) ;%;76()Q7::7) R;I6:;%:"9G)O%) 67) :;%8I";7)P%;)876)#9>P9;:7>7G:6)8=O"%G:6)87) ;7:;%":)

9;H%G"6%:"9GG7') 9I) P%;) 876) %#:76) 87) P7;:I;?%:"9G) 87) 'E7G:;7P;"67) V.IP:%) 7:) v7Gn"G6D) dcka)X)

!%;:9;U)7:)Q;9J7:D)dckk)X)i"6$7;)7:)29#n7D)dcc@]()

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"$#

)

)

Y7#:"9G)@)f)`;9P96)8E=:%P7))

27)P;9F7:)87)#7::7)67#:"9G)=:%":)87)P;=67G:7;)'76)8"RR=;7G:6)7GF7IK)'"=6)M)'%)#%;;"5;7)LI")H;%O":7G:)

%I:9I;) 87) '%) R"8='"6%:"9G) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0() `9I;) #7'%D) G9I6) %O9G6) P9;:=) IG) ;7H%;8) 6I;) '%)

>%G"5;7)89G:) 'E%;;"O=7) 7G) 7G:;7P;"67)87) 676)>7>?;76)8766"G7)IG7)G9IO7''7) #9G#7P:"9G)87) '%)

#%;;"5;7)V,;"''7:)7:)%'(D)@Ada)X)+'7?7;)7:)`7;669GD)@Adm]()

*)#7:)7RR7:D)G9I6)%O9G6)#9>P;"6)LI7)'%)#%;;"5;7)76:)IG)P$=G9>5G7)9;H%G"6%:"9GG7')#9>P'7K7)

7G)>9IO7>7G:)VQ7;8"GD)@Ade]()\E%?9;8D)'%)#%;;"5;7)#'%66"LI7)67)#%;%#:=;"67)P%;)IG7);7'%:"9G)87)

'9GH) :7;>7) %O7#) 'E7G:;7P;"67) 8%G6) '7) 69I#") 87) R"8='"6%:"9G) LI") 67) :;%8I":) P%;) IG) 6U6:5>7) 87)

P;9>9:"9G) 6IRR"6%>>7G:) '%;H7) 7:) 9;H%G"6=() Q7) LI") #9G6:":I7) '7) P'I6) 69IO7G:) IG) O=;":%?'7)

>%;#$=) "G:7;G7) 87) :;%O%"') V\97;"GH7;) 7:) `"9;7D) dcqd]() 1G6I":7D) '%) #%;;"5;7) G9>%87) M) :;%O7;6)

'E"8=7) 8EIG7) #%;;"5;7) %I_87'M) 876) R;9G:"5;76) 87) 'E7G:;7P;"67) 7:) 7GH'9?%G:) '76) 8"RR=;7G:76)

7KP=;"7G#76)87)R9;>%:"9G)7:)87):;%O%"')87)'E"G8"O"8I)VT%''D)dcqm)X)*;:$I;)7:)S9I667%ID)dccm)X)

Q%8"GD)@AAa]()`I"6D)'%)G9:"9G)87)#%;;"5;7)"G:7''"H7G:7)67'9G)'%LI7''7)'76)P7;69GG76)"GO76:"667G:)

8%G6) '7I;) #%;;"5;7) M) :;%O7;6) 8"RR=;7G:76) B)manières de savoir)C) V`%;n7;D)+$%P9O%) 7:) *;:$I;D)

@AAc]()1GR"GD)'%)#9H76:"9G)87)#%;;"5;7)89G:)'E"G:=;j:);=6"87)8%G6)'%)G=#766":=)87)#9>P;7G8;7)'76)

G9IO7''76)#%;;"5;76()-9I6)%O9G6)OI)LI7)'76)9;H%G"6%:"9G6):7G87G:)O7;6)IG)6U6:5>7)87)H76:"9G)

87)#%;;"5;7) 6E%8;766%G:)%I66")?"7G)M)676) ;7P;=67G:%G:6)LIE%IK)P7;69GG76)LI") 6E"G:7;;9H7G:) 6I;)

'7I;)#%;;"5;7()uG)G9IO7%I)P%;:7G%;"%:)7G:;7)#76)87IK)V@])P%;:"76)P;7G%G:76)#9G8I":)M)>7::;7)7G)

P'%#7)G9G)67I'7>7G:)IG7)H76:"9G)>%"6)6I;:9I:)IG7)#9H76:"9G)876)#%;;"5;76)VQ7;8"GD)@Ade]())

`%;)%"''7I;6D)#7::7)67#:"9G)%)=:=)'E9##%6"9G)87)P9;:7;!IG);7H%;8)6I;)'7)#9G#7P:)87)'%)#%;;"5;7)7G)

#9G:7K:7) %R;"#%"G(!Q7:) %;:"#I'%:"9G! G9I6) %) P7;>"6) 87) #7;G7;) 87IK) ;=%'":=6a!\EIG7) P%;:P! G9I6)

%O9G6)#9>P;"6)LI7) '76) #%;;"5;76)G7)89"O7G:)P%6)j:;7) #9>P;"676)7G)87$9;6)8I)#9G:7K:7) 69#"%')

VT"HH"G6D) @AAd]() *I) #9G:;%";7D) 7''76) ;76:7G:) "GR'I7G#=76) P%;) '76) =O9'I:"9G6) 69#"9#I':I;7''76D)

P9'":"LI76D) =#9G9>"LI76) 7:) $"6:9;"LI76) V�IGn7;D) dcc<)X) Q9''"G) 7:) 09IGHD) @AAA)X) `"#$%I':) 7:)

`'7U7;6D)@AdA]()\E%I:;7)P%;:D)G9I6)%O9G6);7:7GI)LI7)'%)#I':I;7)G%:"9G%'7)P7;>7:)87)#9>P;7G8;7)

'7):UP7)87)#9G:;%:)P6U#$9'9H"LI7)LI")O%)M)69G):9I;)7KP'"LI7;)'7)#9>P9;:7>7G:)9;H%G"6%:"9GG7')

7G)>%:"5;7)87)H76:"9G)87)#%;;"5;7)V.'"8F%D)@AdA]()

Q9>>7)'7)P;"6>7)87) '%)#%;;"5;7)P7;>7:)87)'7)>7::;7)7G)=O"87G#7D) '%)R"8='"6%:"9G)876)6%'%;"=6)

"66I6)87)'%)H=G=;%:"9G)0)76:)P9;:7I67)87)P'I6"7I;6)7GF7IK)V=#9G9>"LI7D)>%;n7:"GHD)8I;%?'7)7:)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"$$

H=G=;%:"9GG7']()\%G6)'7)#%8;7)87)#7):;%O%"'D)'7)P'I6)">P9;:%G:)P%;>")7IK)76:)6%G6)89I:7)'E7GF7I)

H=G=;%:"9GG7') '"=) M) '%) :;%G6>"66"9G) 7:) M) '%) #9G67;O%:"9G) 8I) 6%O9";) 9;H%G"6%:"9GG7') 89G:) '76)

>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)87>7I;7G:)'76)P;"G#"P%IK)%#:7I;6()Q7:)7GF7I)O%)6E%;;">7;)M)87IK)

V@])P;"G#"P%IK)8=R"6)M);7'7O7;)P9I;)'76)9;H%G"6%:"9G6)LI")O7I'7G:);76:7;)#9>P=:":"O76)f)'7)8=R")87)

'%) >9:"O%:"9G) 876) 0) O7;6) 876) #%;;"5;76) 9;H%G"6%:"9GG7''76) 7:) #7'I") 87) '7I;) ">P'"#%:"9G) 8%G6)

#7''76_#"() 2%) 67#:"9G) 6E76:) %#$7O=7) P%;) IG) P9"G:) 6I;) '%) R"8='"6%:"9G) 876) :%'7G:6) "66I6) 87) '%)

H=G=;%:"9G)0)7:)IG7)P;=67G:%:"9G)876)R%#:7I;6)P9IO%G:)#9G6:":I7;)IG)R;7"G)M)'%)R"8='"6%:"9G)876)

6%'%;"=6)"66I6)87)'%)H=G=;%:"9G)0()-9I6)%O9G6);7'7O=)P%;>")#76)87;G"7;6)'76)'9GHI76)%::7G:76D)'7)

R'9I) 6I;) '%) 6I":7) 87) '7I;) #%;;"5;7D) '7) 6%'%";7) "G6%:"6R%"6%G:) #9>?"G=) M) 8E%I:;76) R%#:7I;6D) '7)

#%;%#:5;7)F7IG7)7:)'76)9PP9;:IG":=6)7K:7;G76())

) )

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"$%

CHAPITRE!2!:!MISE!EN!EVIDENCE!DU!DUO!ANCRES"SUCCES!EN!CARRIERE!

!

« Il est impératif, pour l’organisation, d’avoir une juste connaissance de ses ressources ;

ce qui inclut une connaissance de leurs intérêts.

De bien comprendre l’importance relative que nos employés accordent aux compétences

et au capital relationnel, de même que leur ancre de carrière,

est une base pour les épauler adéquatement dans leur carrière »

Jean-Philippe, Conseiller Groupe AON ))

1G)>%:"5;7)87)6I##56)7G)#%;;"5;7D)67I'6)'76)#;":5;76)9?F7#:"R6D):%GH"?'76D)7K:;"G65LI76)9I)7G#9;7)

>%:=;"7'6)9G:)#9>P:=)P9I;)'76)7G:;7P;"676D)'76)P;%:"#"7G6)7:)'76)#$7;#$7I;6D)%R"G)87)R"8='"67;)'76)

6%'%;"=6) P7G8%G:) '9GH:7>P6) V.I::7;"8H7D) dcqa)X) /ES7"''U) 7:) Q$%:>%GD) dcc<)X) T7GG7LI"GD)

@AdA]()/;D)"')76:)?"7G)=:%?'")LI7)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7D):%?'%G:)6I;)'76)P;9>9:"9G6)9I)'7)

6%'%";7D)>%'H;=) '7I;) ">P9;:%G#7D) ;76:7) #7G:;=7) 6I;) 876) %6P7#:6) PI;7>7G:) 9;H%G"6%:"9GG7'6) 7:D)

>%'$7I;7I67>7G:D) 876) ;7#$7;#$76) 9G:) P;9IO=) LI7) '76) 6%'%;"=6) %U%G:) 9?:7GI) 876) P96":"9G6)

$"=;%;#$"LI76)7:)876)6%'%";76)='7O=6)8%G6)'E7G:;7P;"67)P9IO%"7G:)j:;7)"G6%:"6R%":6)7:)LI"::7;):9I:)

87)>j>7)'E7G:;7P;"67)V+9;>%G)7:)+9;>%GD)dckA)X)Q%;8"G%'D)dcca)X)~7"#nD)dccm)X)\76P'%:6)7:)

`"G%I8D)@Ade]D)#7)#9G6:%:)76:)7K%#7;?=)#$7J) '76)>7>?;76)87) '%)H=G=;%:"9G)0)V!9;'7U)et al.,)

@Ad@)X)\76P'%:6) 7:) `"G%I8D) @Ade)X)+'7?7;) 7:) `7;669GD) @Adm]() l') R%I:) 6">P'7>7G:) #9>P;7G8;7)

LI7) #7::7) %PP;9#$7) 87) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 76:) "G#9>P'5:7) 7:) "G%8%P:=7) P9I;) '%)

H=G=;%:"9G)0)V16G7";D)@AAe)X)Y%?%D)@AAc)X),9I;$"6)7:)Q$jG7O7;:D)@AdA)X)\7'%U7D)@Ada])P%;#7)

LIE7''7)GE"G:5H;7)P%6)'76)%6P7#:6)"G8"O"8I7'6)87)'%);=I66":7)#9>>7)'%)6%:"6R%#:"9G)87)'E"G8"O"8I)

O"6_M_O"6)87)6%)#%;;"5;7)V.%::"n7;)7:)27;W998D)dckc)X)T%''D)dccm)X)*;>6:;9GH_Y:%667G)7:)u;67'D)

@AAc)X) ~7GH) 7:) !#1';9UD) @Ad@]() 2%) 6%:"6R%#:"9G) 87) #%;;"5;7) ;7R'5:7) '7) 87H;=) %ILI7') IG7)

P7;69GG7) #9G6"85;7) LI7) '%) P;9H;766"9G) 87) 6%) #%;;"5;7) 76:) 7G) %8=LI%:"9G) %O7#) 676) P;9P;76)

9?F7#:"R6D) O%'7I;6) 7:) P;=R=;7G#76) VY7"?7;:) 7:) +;%">7;D) @AAd)X) T76'"GD) @AAa)X) 1;89H%G) et al.,)

@AA<]() 1''7) 76:) 89G#) 6I6#7P:"?'7) 87) R9I;G";) '76) "GH;=8"7G:6) 8EIG) 6I##56) 8=:7;>"G=) P%;) '76)

"G8"O"8I6)6I;)'%)?%67)87)676)O%'7I;6)69#"%'76D)#7)LI")O%);7GR9;#7;)'E7RR7:)G=H%:"R)6I;)'%)8=#"6"9G)

87)LI"::7;) 'E7G:;7P;"67) VsI7O%D)dccq)X) vI8H7)et al.,)@AA<)X),%;I#$D)@AA<)X)T7GG7LI"GD)@AAc)X)

S%68")et al.,)@AAc]()

*IF9I;8E$I"D)#7;:%"G76);7#$7;#$76)7KP'9;7G:)'%);7'%:"9G)7G:;7)'76)%6P7#:6)9?F7#:"R)7:)6I?F7#:"R)8I)

6I##56)7G)#%;;"5;7)6%G6)#;7I67;)%I)G"O7%I)8I);^'7) ">P9;:%G:)LI7)#76)87IK)V@])8">7G6"9G6)8I)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"$&

6I##56)P9I;;%"7G:)F9I7;)6I;)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)87)'%)G9IO7''7)H=G=;%:"9G()2%)P'IP%;:)

87) #76) ;7#$7;#$76) P96:I'7G:) 6">P'7>7G:) LI7) '7) 6I##56) 76:) P'I6) ;7667G:") LI%G8) '%) #%;;"5;7)

#9�G#"87)%O7#)'E7>P'9")%ILI7')'E"G8"O"8I)%6P";7)V.IGJ)7:)T76'"GD)@AAe]()Q7P7G8%G:D)"')U)%)7G)

9I:;7)IG7);=7''7)"GR'I7G#7)876)#;":5;76)6I?F7#:"R6)6I;)'E=O%'I%:"9G)P%;)'E"G8"O"8I)87)6%);=I66":7)

9?F7#:"O7()\7)P'I6D) "') 67>?'7)LI7)P9I;) R"8='"67;) '76) F7IG76D) "') 76:)P;">9;8"%')87)#9>P'=:7;) '%)

P7;#7P:"9G)8EIG)6I##56)7G)#%;;"5;7)9?F7#:"R)P%;)'76)='=>7G:6)8%O%G:%H7)6I?F7#:"R6()1G)7RR7:D)'7)

6I##56)7G)#%;;"5;7)9?F7#:"R)M)'I")67I')GE"G:5H;7)P%6)'76)P;"G#"P%IK)#;":5;76)6I?F7#:"R6)">P9;:%G:6)

M) '7I;6)U7IKD) :7'6)LI7) 'E=LI"'"?;7) :;%O%"'_R%>"''7D) '%) #9>P%;%"69G)%O7#)IG7)G9;>7) 69#"%'7D) '7)

8=O7'9PP7>7G:)876)#9>P=:7G#76D)'7)67G:">7G:)8E%##9>P'"667>7G:D)'%);7#$7;#$7)87)'%)6=#I;":=D)

'7) 8=O9I7>7G:) M) IG7) #%I67D) 7:#() Q76) #;":5;76) O9G:) :;%8I";7) 'E%##9>P'"667>7G:) P7;69GG7')

8=#9I'%G:)87)'%);=%'"6%:"9G)876)9?F7#:"R6)'76)P'I6)">P9;:%G:6)#$7J)'76)F7IG76)7:)'7I;)G9G)P;"67)7G)

#9>P:7)P7I:)j:;7)69I;#7)87)R;I6:;%:"9G)7:)87)8=P%;:)VT%''D)dccm)X)Y;"n%G:$)7:)l6;%7'D)@Ad@]())

\%G6)#7:)9;8;7)8E"8=76D)IG7);=R=;7G#7)#'%66"LI7)8%G6)'%)'"::=;%:I;7)6I;)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)76:)

'%) :$=9;"7)876)%G#;76)87)#%;;"5;7)87)Y#$7"G) Vdcq<)_)@AAm]()Y7'9G)Y#$7"G) Vdcqk]D)LI7''76)LI7)

69"7G:) 'E%G#;7) 7:) '%) :;%F7#:9";7) 87) #%;;"5;7) #$9"6"76D) 6E"') U) %) #9GO7;H7G#7) %O7#) 'E"87G:":=D) '%)

;=%'"6%:"9G)87)69")87O"7G:)P'I6)P;9?%?'7()1G)8E%I:;76) :7;>76D)LI%G8) '%)#%;;"5;7)8EIG) "G8"O"8I)

76:)%I)8"%P%69G)9I)7G)%##9;8)%O7#)69G)%G#;7D)9G)P7I:)6E%::7G8;7)M)#7)LIE"')=O%'I7)P96":"O7>7G:)

6%) #%;;"5;7()276) %G#;76)89GG7G:) IG7) #9>P;=$7G6"9G)P'I6) R"G7)8I) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) LIE7''76)

O9G:)"GR'I7G#7;)M):;%O7;6)'7)P;"6>7)876)%6P";%:"9G6)7:)#7'I")87)'%)P7;R9;>%G#7)%I):;%O%"'()))))

`%;)%"''7I;6D)8%G6)IG)#9G:7K:7)9h)'76)P966"?"'":=6)8E=O9'I:"9G)$"=;%;#$"LI7)69G:)87)P'I6)7G)P'I6)

;%;76)8I) R%":)87) 'E%P'%G"667>7G:)87) '%) 6:;I#:I;7)876)9;H%G"6%:"9G6D)#76)87;G"5;76)87O;9G:) j:;7)

#%P%?'76) 8E9RR;";) M) '7I;6) 7>P'9U=6) 8E%I:;76) ='=>7G:6) 6I6#7P:"?'76) 87) '76) #9G8I";7) O7;6) '7)

6I##56)7G)#%;;"5;7)7:)87) '76) R"8='"67;) V!";O"6)7:)T%''D)dcc<)X)T7GG7LI"GD)@AdA]()Q76)#9G6:%:6)

G9I6)#9GR9;:7G:)8%G6)G9:;7)$UP9:$567)87)8=R"G":"9G)8I)8I9)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7)LIE"')76:)

">P9;:%G:)87)G7)P%6)=:I8"7;)#9>>7)87IK)V@])'7O"7;6)8"6F9"G:6)#%;D)R"G%'7>7G:D)'76)P966"?"'":=6)

8E%#:"9G)9RR7;:6)%IK)9;H%G"6%:"9G6)7G):7;>76)87)#%;;"5;7)O9G:)87)>%G"5;7)=O"87G:7)6:">I'7;)'%)

R"8='":=)876)6%'%;"=6)%PP%;:7G%G:)M)'%)H=G=;%:"9G)0()

Q7) 67#9G8) #$%P":;7) %) P9I;) 9?F7:) '%) P;=67G:%:"9G) 8I) 8I9) %G#;76_6I##56) 7G) #%;;"5;7() l') G9I6)

P7;>7::;%) 7G:;7) %I:;76) 8E=:%?'";) '%) P7;:"G7G#7) 87) G9:;7) #$9"K) 7G) 'E9##I;;7G#7) P9I;) '%)

R"8='"6%:"9G)876)#%8;76)"66I6)87)'%)H=G=;%:"9G)0()`9I;)#7'%D)G9I6)'E%O9G6)6:;I#:I;=)7G)87IK)V@])

67#:"9G6()\%G6) '%)P;7>"5;7)%;:"#I'%:"9GD)G9I6)%''9G6)%?9;87;) '7)8I9)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7)

VY7#:"9G)d]()2%)87IK"5>7)%;:"#I'%:"9G)67;%)#9G6%#;=7)%IK)8"RR"#I':=6);7G#9G:;=76)VY7#:"9G)@]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"$'

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

_`:250/W!18!I6-N/032!#!!!!!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"$(

)

"#$%&'(!)!*!8-(-01%&'(!3!#%!.#!,6'!1($0#/Y/6$$7/!#(!$100&70#;!

)

2%)O"6=7)87)#7::7) 67#:"9G)76:)8E%''7;) 7G)P;9R9G87I;)#9G#7;G%G:) '7) ;^'7)LI7)P7I:) F9I7;) '7)8I9)

%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7)8%G6)'%)R"8='"6%:"9G)87)'%)H=G=;%:"9G)0()\%G6)#7::7)9P:"LI7D)7''7)76:)

8=#9IP=7) 7G) 87IK) V@]) 69I6_67#:"9G6D) 89G:) '%) P;7>"5;7) P;=67G:7) '76) #9G#7P:6) LI") #9>P967G:)

G9:;7)8I9D)M)6%O9";D)'76)%G#;76)87)#%;;"5;7)87)Y#$7"G)Vdcq<)_)@AAm])7:)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)8%G6)

676) 87IK) 8">7G6"9G6) V9?F7#:"O7) 7:) 6I?F7#:"O7]() 2%) 67#9G87) :;%#7) '76) %K76) :$=9;"LI76) 87) '%)

R"8='"6%:"9G)P%;)'7)8I9)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7())

)

^FaYb)ZcU!^U!]Y!>UId)_a!!!

)

)

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"$D

1.!!!Définition!des!composantes!duo!ancres"succès!en!carrière!

)

2E$UP9:$567) #7G:;%'7)87)G9:;7) ;7#$7;#$7)P9;:7) 6I;) '7)P9IO9";)87) R"8='"6%:"9G)LI7)O%)H=G=;7;)

IG7)7G:;7P;"67)>7::%G:)7G)P'%#7)IG7)H76:"9G)87)#%;;"5;7)LI")9RR;7)'%)P966"?"'":=)8EIG)B)6I##56)87)

#%;;"5;7)C)LI")69":)7G)$%;>9G"7)%O7#)'76)8"RR=;7G:76)B)%G#;76)87)#%;;"5;7)C)876)6%'%;"=6)"66I6)87)

'%) H=G=;%:"9G) 0() 2%) P;=67G:7) 69I6_67#:"9G) O%)>%:=;"%'"67;) G9:;7) G=#766":=) 87) 8=R"G";) '7) 8I9)

%G#;76_6I##56) 7G) #%;;"5;7) %O%G:) :9I:7) :7G:%:"O7) 87) 8=>9G6:;%:"9G() l') 76:) G=#766%";7) 87) ?"7G)

8=R"G";)%I)P;=%'%?'7)#7)LI7)69G:)'76)#9G#7P:6)B)%G#;76)87)#%;;"5;7)C)7:)B)6I##56)7G)#%;;"5;7)C)LI")

R9;>7G:)G9:;7)8I9())

\%G6) '76) G9IO7''76) =#9G9>"76) %K=76) 6I;) '%) P7;R9;>%G#7D) '76) F7IG76) 69G:) %PP7'=6) M) F9I7;) IG)

;^'7)87)P'I6)7G)P'I6) ">P9;:%G:()*I66"D)76:_"')#9G6:%G:)LI7) '76)9;H%G"6%:"9G6)#9G6"85;7G:)#7::7)

#%:=H9;"7) 87) 6%'%;"=6) #9>>7)IG7) ;7669I;#7) 6:;%:=H"LI7)LI7) '%) R"8='"6%:"9G) 76:) 6I6#7P:"?'7) 87)

;7G8;7)P'I6)#9G#I;;7G:"7''7)V4;7>?'%U)7:)%'D)@AAd]()Q7)#9G6:%:)7KP'"LI7)'E"G:=;j:)#;9"66%G:)P9I;)

'%)H76:"9G)876)#%;;"5;76)876) F7IG76) 6%'%;"=6) VlH?%;"%D)+%66"#"7$D)7:)Y"'O7;D)dccc]()*)#7:)7RR7:D)

'EIG7)87)676)9;"7G:%:"9G6) '76)P'I6)#9GGI76)76:) '%)>=:%P$9;7)876)%G#;76)87)#%;;"5;7)87)Y#$7"G)

Vdcqk])LI")P7;>7:)87)>"7IK)#7;G7;)#7)G9IO7%I)8=R")87)H76:"9GD)FI6:"R"%G:)%"G6")'E"G:=;j:)%##;I)

876) #$7;#$7I;6) P9I;) '%) G9:"9G) 876) %G#;76) 87) #%;;"5;7) VlH?%;"%D) .;77G$%I6) 7:) `%;%6I;%>%GD)

dccd)X)Q;=P7%ID)Q;99nD).96'%;)7:)!#)!I;:7UD)dcc@)X)4;7>?'%UD)~"'6)7:)`;9I'KD)dcck)X)v"%GH)

7:)+7"GD)@AAA]D)9?F7:)8I)P9"G:)6I"O%G:()

)

););!!!<#/!1($0#/!,#!$100&70#!,#!"$A#&(!N)Z[H!Y!D\\]O!*!P&#6B!$'((1&%0#!.#!/1.10&-!4'60!

P&#6B!.#!=&,-.&/#0!

)! !

2%) :$=9;"7) 876) %G#;76) 87) #%;;"5;7) 87) Y#$7"G) #9G6:":I7) IG) 9I:"') "G:=;766%G:) 87) #9GG%"66%G#7)

P9IO%G:) %"87;) M) #9>P;7G8;7) '76)>9:"O%:"9G6)876)>7>?;76)87) '%)H=G=;%:"9G)0()Q7::7) :$=9;"7)

F9I":) 8EIG7) ;7>%;LI%?'7) G9:9;"=:=) 7:) 6E76:) '%;H7>7G:) ;=P%G8I7) %IP;56) 876) P;%:"#"7G6) 87)

'E9;"7G:%:"9G)P;9R766"9GG7''7)7:)8I)#9%#$"GH()Y76)#9G#7P:6)69G:)9P=;%:"9GG%'"6=6)69I6)R9;>7)87)

LI76:"9GG%";76) LI") ;7P;=67G:7G:) IG7) %"87) 7RR"#%#7) 7G) >%:"5;7) 87) #9G67"'() \I;%G:) 6%) O"7)

P;9R766"9GG7''7D)'7)6%'%;"=)#$7;#$7)M)>7::;7)7G)%8=LI%:"9G)69G)"8=7)87)#$9"K)87)#%;;"5;7)7:)'%)

;=%'":=)87)69G)=O9'I:"9G)P;9R766"9GG7''7)VY#$7"GD)dcq<)_)@AAm]()Y#$7"G)%)8=O7'9PP=)'7)#9G#7P:)

8E%G#;76) 87) #%;;"5;7) LI") ;7GO9"7) %I) #9G#7P:) 87) 69") P;9R766"9GG7') 67;O%G:) M) B)HI"87;D)

#9G:;%"G8;7D) 6:%?"'"67;) 9I) 7G#9;7) "G:=H;7;) '%) #%;;"5;7) 8EIG) "G8"O"8I)C() 276) %G#;76) 87) #%;;"5;7)

P7IO7G:) %"87;) M) #7;G7;) #7) LI") O%) >9:"O7;) IG) "G8"O"8I) M) G7) P%6) #$%GH7;) 8E9;H%G"6%:"9G) 7G)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"$M

R9I;G"66%G:)'76)='=>7G:6)I:"'76)M)'%)#9>P;=$7G6"9G)876)>9:"O%:"9G6)89>"G%G:76)M)'%)?%67)8EIG7)

9;"7G:%:"9G)87)#%;;"5;7)V1')*n;7>"D)@AAm]())

2%) :$=9;"7)876)%G#;76)87)#%;;"5;7)P96:I'7)LI7)#$%LI7)"G8"O"8I)P966587)IG7)%G#;7)87)#%;;"5;7)

89>"G%G:7D)6U>?9'"6%G:)M)'%)R9"6)'E%I:9_P7;#7P:"9G)87)676)$%?"'7:=6)9I):%'7G:6D)676)>9:"O%:"9G6)

9I)O%'7I;6)7:)LI")9;"7G:7)6%)#%;;"5;7)VY#$7"GD)dcqk)f)d@<)_)d<m]()2%)>=:%P$9;7)G%I:"LI7)=O9LI7)

'%) P;9=>"G7G#7) 87) '%) R"K":=) 8%G6) IG7) >7;) %H":=7) P%;) 87) G9>?;7I676) >I:%:"9G6) V.9W'7;) 7:)

27HH7D)dcca]()uG7)%G#;7)87)#%;;"5;7)O%)#9;;76P9G8;7)M)#7)LIEIG7)P7;69GG7)#9G6"85;7)#9>>7)

'7)P'I6)">P9;:%G:)7:)G9G)G=H9#"%?'7)8%G6)6%)#%;;"5;7()1''7)9;"7G:7):9I:76)'76)8=#"6"9G6)>%F7I;76D)

;7P;=67G:7) #7) LIEIG) "G8"O"8I) GE%?%G89GG7;%":) P%6) '9;6LIE"') 76:) #9GR;9G:=) M) IG) #$9"K)

P;9R766"9GG7')VQ7;8"GD)@Ade]()276)%G#;76)O9G:)%"G6"):;%8I";7D)'%)#9G#7P:"9G)LIE%I;%)IG)"G8"O"8I)

6I;) 6%) P;9P;7) =O9'I:"9G) %"G6") LI7) '76) #$9"K) M) 'E9;"H"G7) 87) '%) #9G6:;I#:"9G) 87) 6%) #%;;"5;7)

Vi7'8>%G)7:),9'"G9D)dccm)X)lH?%;"%)et al.,)dccc)X)!%;:"G7%I)et al.,)@AAd]()

Y#$7"G) Vdcq<])%) "87G:"R"=)P;"G#"P%'7>7G:)#"GL) Ve])%G#;76)M) :;%O7;6) 676)P;7>"5;76) ;7#$7;#$76D)

LIE"')#9>P'5:7;%)P%;):;9"6)Va])G9IO7''76)%I)#9I;6)876)%GG=76)dckA)_)67;O"#7D)8=R")PI;)7:)6:U'7)87)

O"7_)VY#$7"GD)dccm]()l')%);=%'"6=)IG7)=:I87)'9GH":I8"G%'7)#9IO;%G:)IG)=#$%G:"''9G)87)LI%;%G:7_

LI%:;7) V<<]) %G#"7G6) ='5O76) 87) '%) Y'9%G) Y#$99') 9R) !%G%H7>7G:) Vdcmd_dcq<]D) 7G) OI7) 87)

#9>P;7G8;7)'E"G:7;%#:"9G)876)O%'7I;6)P7;69GG7''76)876)"G8"O"8I6)%O7#)'%)#%;;"5;7()Q7::7)=:I87)

'I")P7;>7::;%)87)>7::;7)7G)7K7;HI7)#"GL)Ve])%G#;76)87)#%;;"5;7)#%;%#:=;"6%G:)'E"G8"O"8I()

\%G6)69G)>985'7)8E9;"7G:%:"9GD)='%?9;=)6I;)'%)?%67)876)$I":)Vk])%G#;76)6P=#"R"LI76)%IK)%::7G:76)

R9;>I'=76) M) 'E=H%;8) 87) '%) #%;;"5;7D) Y#$7"G) V@AA<]) 8"6:"GHI7) :;9"6) Va]) 8">7G6"9G6) LI7) 'E9G)

P9I;;%":)LI%'"R"7;)8E)B)%I:9)76:">%:"9G)C()Q7)>985'7)76:)#9G6:":I7;)8E='=>7G:6)P9IO%G:)67;O";)M)

'%)R9;>%:"9G)8EIG)6U6:5>7)87)R"8='"6%:"9G)P%;:"#I'"5;7>7G:)7RR"#%#7)P9I;)'%)H=G=;%:"9G)0()

*)P;9P96)876):;9"6)Va])8">7G6"9G6)8E%I:9)76:">%:"9G)9G);7:;9IO7)f))

"! 'E76:">%:"9G)876):%'7G:6)7:)%P:":I876)f)7''7);7GR7;>7)'%)#9G#7P:"9G)LI7)'E"G8"O"8I)

67)R%":)87)676)#%P%#":=6)%#LI"676)7:)P9:7G:"7''76)X)

"! '76)O%'7I;6)87)?%67)f)"G:=H;%G:)'76)O%'7I;6)8=R7G8I76)7:y9I);7#$7;#$=76)X)

"! '76)>9:"O%:"9G6) 7:) '76) ?769"G6) ;7'%:"R6) M) '%) #%;;"5;7)f) 8">7G6"9G) #7G:;%'7) P9I;)

Y#$7"GD) 7''7) 76:) '"=7) %I) ?"'%G) =:%?'") P%;) 'E"G8"O"8I) O"6_M_O"6) 87) 69G) %#:"O":=)

P;9R766"9GG7''7)7:)87)676)%::7G:76())

)

2%)R"HI;7)dA)#"_87669I6D);7P;=67G:7)'7)>985'7)8E9;"7G:%:"9G)87)#%;;"5;7()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"%C

7,-&/%'(P)'H5*G$%'*D5/,%.3"3,5.'*%'0"//,G/%

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

Y9I;#7)f)%8%P:=)87)Y#$7"GD)dcqk)f)d@<_d<m()

)

);););!!!!<#/!^!1($0#/!'0&2&(#..#/!,#!"$A#&(!

!

`9I;) Y#$7"G) Vdckq]D) 'E%G#;7) 76:) '7) ;7R'7:) 87) 'E">%H7) 87) 69") P9I;) 'E"G8"O"8ID) %I66") 76:_7''7)

G=#766%";7>7G:) 69I6) 'E"GR'I7G#7) 87) 'E7KP=;"7G#7) P;9R766"9GG7''7D) #9>>7) '76) ;7:9I;6)

8E"GR9;>%:"9G)LI");7G87G:)">P966"?'7)'%)P7;6"6:%G#7)8EIG7)%I:9_P7;#7P:"9G)"''I69";7()1G)9I:;7D)

#7::7) ">%H7) O%) #$%GH7;) 6") 'E"G8"O"8I) 67) :;9IO7) #9GR;9G:=) M) 876) 7KP=;"7G#76) ;%8"#%'7>7G:)

G9IO7''76) %'9;6) LI7D) #$7J) '%) >%F9;":=) 876) "G8"O"8I6) %U%G:) IG7) ;7P;=67G:%:"9G) #'%";7) 8E7IK_

>j>76D)'%):7G8%G#7)67;%)87)6E%::%#$7;)M)'7I;6)%G#;76)87)#%;;"5;7)VY#$7"GD)@AAm]())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"%"

)

"! 2E/09>8!/=1<0<F48!h!40567805/098!

2E%G#;7) %I:9G9>"7) 8=P7"G:) 876) #$9"K) 87) #%;;"5;7) R9G8=6) 6I;) IG) ?769"G) P;">9;8"%')

8E"G8=P7G8%G#7)7:)8E%I:9G9>"7()1''7)#9G#7;G7)'76)P7;69GG76)M)'%);7#$7;#$7)8EIG)'"7G)>"G">%')

87)6I?9;8"G%:"9G()QE76:)'%)6%:"6R%#:"9G)8EIG)?769"G)8E%I:9G9>"7)">P9;:%G:)8%G6)'%);=%'"6%:"9G)

876):x#$76)6%G6)LI7)#7'%)G7)69":)R9;#=>7G:)'"=)M)'%)'"?7;:=)87)'%)#;=%:"9G()2%)P7;69GG7)6%":)#7)

LIE7''7)%)M)R%";7)7:)GE%)P%6)?769"G)P9I;)#7'%)LIE9G)'7)'I")8"67()1''7);7#$7;#$7)'%)P966"?"'":=)87)

:;%O%"''7;)M)69G)P;9P;7);U:$>7()

2E"G8"O"8I)#$7;#$7)M)H;%O";) '76)=#$7'9G6)P9I;) '">":7;) '76) '"HG76)$"=;%;#$"LI76) 6IP=;"7I;76)7:)

8=O7'9PP7;)%I)67"G)876)R9G#:"9G6)LIE7''7)9##IP7D)IG)6%O9";_R%";7)P7;>7::%G:)G9G)67I'7>7G:)IG7)

>%b:;"67)87)69G)P96:7)>%"6)7G#9;7)'E%#LI"6":"9G)8EIG7)#9GG%"66%G#7)876)8"O7;6)#";#I":6)LI")O9G:)

"GR'I7G#7;) 69G) %#:"O":=() 2%) >%":;"67) 87) :9I:7) %#:"O":=) 7:) '%) ?9GG7) #9GG%"66%G#7) 87)

'E7GO";9GG7>7G:) P%;) IG) 8=O7'9PP7>7G:) 8I) ;=67%ID) O%) P7;>7::;7) 87) 8=O7'9PP7;) 'E%I:9G9>"7)

8%G6) '%) ;=%'"6%:"9G) 876) :x#$76) 7:) 'E"G8=P7G8%G#7() 2E"G8"O"8I) P7I:) #$7;#$7;) 'E%I:9G9>"7) M)

P'I6"7I;6)G"O7%IK()2%)>%b:;"67)876)P;9#=8I;76)P7I:)67)6":I7;)%I)G"O7%I)87)'E7G:;7P;"67)#9>>7)

%I)G"O7%I)876)R9G#:"9G6)9I)8I)P96:7()2%)P7;69GG7)8"6P96%G:)8EIG)6%O9";_R%";7);7#9GGI)8%G6)IG)

P96:7) P7I:) %O9";) %#LI"6) '%) #9GR"%G#7) 87) 676) 6IP=;"7I;6) 8";7#:6) LI") 'I") %##9;87;9G:) :9I:7) '%)

'%:":I87)8%G6)'E7K=#I:"9G)8EIG7):x#$7)%"G6")LI7)'E9;H%G"6%:"9G)>j>7)87)69G)%#:"O":=()27)G"O7%I)

87)'E%I:9G9>"7)%##9;8=7)O%)j:;7)P7;gI)#9>>7)IG7)R9;>7)87);7#9GG%"66%G#7()

"! +E/09>8!9<F7618098?!F/0/;6>4/28?!!

Q7::7)%G#;7)8=P7"G:)'E9;"7G:%:"9G)87)#%;;"5;7)8";"H=7)O7;6)'76)69>>7:6)87)'E9;H%G"6%:"9GD)9h)'7)

P9IO9";)7:)'E"GR'I7G#7)P7IO7G:)6E7KP;">7;()27)P9IO9";)76:)#9G6"8=;=)#9>>7)IG7)R"G)7G)69")7:)

'76) P96:76) 87) 6P=#"%'"6%:"9G) 67;9G:) #9G6"8=;=6) #9>>7) "G6:;I>7G:%IK) 8%G6) #7::7) LIj:7) 87)

P9IO9";() 2E"G8"O"8I) %G#;=) #9>P=:7G#76) >%G%H=;"%'76) :;9IO7) O%'9;"6%G:) 'E9##IP%:"9G) 876)

P96:76) ">P9;:%G:6) 8%G6) '%) $"=;%;#$"7) 87) 'E9;H%G"6%:"9G() l') 76:) #9G6#"7G:) 87) 'E">P'"#%:"9G)

=>9:"9GG7''7)LI7)P7I:)6I6#":7;)'%)H76:"9G)8EIG7)=LI"P7)87)P7;69GG76)6%G6)P9IO9";)P9I;)%I:%G:)

'%"667;):;%G6P%;%b:;7)'76)=>9:"9G6()Q7::7)P96":"9G)">P967D)7G)P'I6)876)#9>P=:7G#76):7#$G"LI76)

7:) 8E%G%'U67D) '%) #%P%#":=) M) =O9'I7;) 8%G6) IG) 7GO";9GG7>7G:) 69I6) "GR'I7G#7) P9'":"LI7) '"=) %I)

P96":"9GG7>7G:) $"=;%;#$"LI7) #9>>7) '7) R%":) 8E%##7P:7;) 87) 67) #9GR;9G:7;) M) '%) G=#766":=) 87)

P;7G8;7) 876) 8=#"6"9G6) ">P9;:%G:76) 6%G6) %O9";) '%) H'9?%'":=) 87) 'E"GR9;>%:"9G() 2E%G#;7)

#9>P=:7G#76) >%G%H=;"%'76) 7K"H7) IG) #7;:%"G) 87H;=) 87) >9:"O%:"9G) 8%G6) '%) P;"67) 87)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"%#

;76P9G6%?"'":=) "G:=H;%G:) '76)G"O7%IK) "GR=;"7I;6)%"G6")LI7) '76)=#$%GH76)%O7#) '%)$"=;%;#$"7()276)

P;9>9:"9G6)O9G:)j:;7)876)6"HG76)8E7G#9I;%H7>7G:))7:)87);7#9GG%"66%G#7)%::7G8I6()

"! +E/09>8!9<F7618098?!189D04A=8?!h!B<0914<008228?!!

*I)67"G)87)#7::7)#%:=H9;"7D)O9G:)67) '9H7;) '76)P7;69GG76)9;H%G"6%G:) '7I;)#%;;"5;7)%I:9I;)8EIG7)

6P=#"%'"6%:"9G)9I)8EIG7)7KP7;:"67()l#"D)'E"87G:":=)8I)6IF7:)76:)#9G6:;I":7)%I:9I;)87)69G)89>%"G7)

8E7KP7;:"67) 7:) '7) 6%O9";) 87O"7G:) IG7) %;>7() 2%) P7;69GG7) 8E%G#;7) #9>P=:7G#76) :7#$G"LI76)

%::7G8;%)IG7) FI6:7) =O%'I%:"9G) 7:) ;=#9>P7G67)87) 69G) 6%O9";) M) :;%O7;6) 876) P;9>9:"9G6) :9I:) 7G)

;76:%G:)%::7G:"O7)%I)>%"G:"7G)7:)%I)8=O7'9PP7>7G:)87)676)#9>P=:7G#76D)#%;)7''7)76:)#9G6#"7G:7)

8I) ;"6LI7)LI7)P7I:) 7G:;%bG7;) 'E9?69'76#7G#7) '"=7)M)IG)7GO";9GG7>7G:)7G)P7;P=:I7')>I:%:"9G()

*"G6"D)'76)P9'":"LI76)8E7G:;7P;"67);7'%:"O76)M)'%)R9;>%:"9G)R7;9G:)'E9?F7:)87):9I:76)'76)%::7G:"9G6()

-=%G>9"G6D) '7) P;"G#"P%') ;"6LI7) O%) 67) 6":I7;) %I) G"O7%I) 9hD) :;%O7;6%G:) #7;:%"G76) 8"RR"#I':=6D)

'E7G:;7P;"67) O%) 9P=;7;) 876) #$9"K) R"G%G#"7;6) LI") P7IO7G:) '%) P9I667;) M) 'E%#LI"6":"9G) 876)

#9>P=:7G#76) :7#$G"LI76) 7:) R9G#:"9GG7''76) 89G:) 7''7) %) ?769"G) M) 'E7K:=;"7I;) P'I:^:) LI7) 87) '76)

#$7;#$7;)7:y9I)'76)8=O7'9PP7;)%IP;56)87)6%)>%"G_8ENIO;7)"G:7;G7())

276)"G8"O"8I6)%G#;=6)#9>P=:7G#76):7#$G"LI76yR9G#:"9GG7''76)69G:)6:">I'=6)P;"G#"P%'7>7G:)P%;)

'7) #9G:7GI) 8I) :;%O%"') 7:) G9:%>>7G:) 6%) 8">7G6"9G) :7#$G"LI7yR9G#:"9GG7''7() 2%) #%;;"5;7) 76:)

6:;I#:I;=7)%I:9I;)87)'E9PP9;:IG":=)LI")'7I;)76:)9RR7;:7)87)67)P7;R7#:"9GG7;)9I)%I)>9"G6)87);76:7;)

6P=#"%'"6:76) 8%G6) '7I;) 89>%"G7) 8E7KP7;:"67()*) #7) :":;7D) 9G) P7I:) 8E9;76) 7:) 8=FM) 7GO"6%H7;) LI7)

:9I:7)6:%HG%:"9G)M)IG)P96:7)67;%)7GO"6%H=7)#9>>7)IG7)6":I%:"9G)H;%O7)PI"6LI7)'E"G8"O"8I)76:)

#9G6#"7G:) 8I) ;"6LI7) 8E9?69'76#7G#7) 87) 676) #9GG%"66%G#76D) 6I;:9I:) %I) 67"G) 8EIG7) 7G:;7P;"67)

69I>"67)M)IG)7GO";9GG7>7G:):;56)#$%GH7%G:()2E%PP=:7G#7)P9I;)'%):7#$G"LI7)67;%)G9I;;"7)P%;)'7)

6I"O") 87) R9;>%:"9G6D) 'E%PP;7G:"66%H7) 9I) 7G#9;7) 8"RR=;7G:76) 69;:76) 87) >9?"'":=6() 2E"G8"O"8I)

#9G#7;G=) %">7) j:;7) ;7#9GGI) P9I;) 69G) 6%O9";) LI") P7I:) j:;7) O%'9;"6=) P%;) 876) %#:"9G6) 87)

:;%G6>"66"9G) VnG9W'78H7) >%G%H7>7G:]) 7:D) P%;) #9G6=LI7G:D) %6P";7) M) #7) LIE"') 69":) :9IF9I;6)

9P=;%:"9GG7')7:)I:"'7()

"! +E/09>8!?8>.498!81!56.<14<0!C!=08!9/=?8!!

2E%G#;7)67;O"#7D)8":7)%I66")%G#;7)8=O9I7>7G:)M)IG7)#%I67D)9;"7G:7) '76)#$9"K)87)#%;;"5;7)O7;6)

876)>=:"7;6)9I)%#:"O":=6)#9G6"8=;=6)%O%G:):9I:)#9>>7)IG7)#%I67D)%O7#)IG)R9;:)8=6";)87)67;O"#7()

1''7) #9G#7;G7) 7667G:"7''7>7G:) '76) P7;69GG76) %'"HG%G:) '7) :;%O%"') 7:) '76) O%'7I;6) P7;69GG7''76)

V69'"8%;":=D)%':;I"6>7D)P$"'%G:$;9P"7�]()276)"G8"O"8I6)%G#;=6)67;O"#7)69I$%":7G:):;%O%"''7;)8%G6)

IG)7GO";9GG7>7G:)P;9R766"9GG7')LI") '7I;)67>?'7)#9>P%:"?'7)%O7#)'7I;6)O%'7I;6()1G)7RR7:D) '76)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"%$

7G:;7P;"676)NIO;%G:) P9I;) IG7) #%I67) P;=#"67) :7''7) LI7) '7) ;7#U#'%H7) P%;) 7K7>P'7) O9G:) %::";7;)

P%;:"#I'"5;7>7G:) '76) P7;69GG76) 7G) LIj:7) 87) #7::7) %G#;7() l#"D) '%) ;=%'"6%:"9G) 876) %6P";%:"9G6) G7)

P%667)P%6) R9;#=>7G:)P%;) '7)P96:7)9##IP=()!%"6)P'I6)P%;) '%)P%;:"#"P%:"9G)M)IG7)NIO;7)X)M)876)

%#:"O":=6) %U%G:) IG) 9?F7#:"R) #9;;76P9G8%G:) %IK) #9GO"#:"9G6) 87) '%) P7;69GG7() *"G6"D)

'E"87G:"R"#%:"9G) M) 'E7G:;7P;"67)7:y9I)M) 'E7>P'9") 76:) :7''7>7G:) R9;:7)LI7) '%)P7;69GG7) 69I$%":7;%)

j:;7)'7);7R'7:)87)#7)LIE7''7)%##9>P'":)#%;)7''7)76:)R"5;7)87)676);=%'"6%:"9G6)%I)LI9:"8"7G()

1G)9I:;7D) '7)P9"G:)G=O;%'H"LI7)67;%)'"=)%I)R%":)LI7) 'E7G:;7P;"67)87O;%)P;9#I;7;)M) 'E7>P'9U=) '%)

67G6%:"9G)LI7)69G)%#:"O":=)%PP9;:7)IG)?"7G_j:;7D)IG7)%"87)9I)#9G:;"?I7)M)'E%>='"9;%:"9G)8EIG7)

6":I%:"9G()Y")'7):;%O%"');=%'"6=)76:)#9G6"8=;=)#9>>7)IG)>%"''9G)I:"'7)8%G6)IG7)#$%bG7)8E%#:"O":=6)

%I)67;O"#7)8EIG7)H;%G87)#%I67D)'E%8$=6"9G)67;%)#9>P'5:7)7:)'E"G8"O"8I)67;%)8=O9I=()l')%::7G8;%)

IG7) ;7#9GG%"66%G#7) M) #7) G"O7%I() 2E">P'"#%:"9G) 76:) '"=7) %IK) P;"G#"P76) 7:) O%'7I;6) LI") 69G:)

8=R7G8I6()

"! +E/09>8!9D/2280;8!<=!56B4!7=>!!

uG7)P7;69GG7)%G#;=7)B)défi pur)C)O%)8=R"G";)6%)O"7)7G):7;>76)7667G:"7''7>7G:)#9>P=:":"R6()276)

9?6:%#'76D)6")P966"?'7)8"RR"#"'76)7:);=PI:=6)"GR;%G#$"66%?'76D)%::";7G:)'76)P7;69GG76)LI")9;"7G:7G:)

%"G6")'7I;)#%;;"5;7()276)P7;69GG76)#9G#7;G=76)P%;)#7::7)%G#;7)69G:)#7''76)LI")%">7G:);7'7O7;)'76)

#$%''7GH76)7:)67)?%::;7)P9I;)87O7G";)>7"''7I;)LI7)'76)#9G#I;;7G:6()l'6)#$7;#$7G:)M)=O9'I7;)%I66")

;%P"87>7G:) LI7) '76) 6IF7:6) LIE"'6) :;%":7G:D) R%"6%G:) 87) 'E%PP;7G:"66%H7) 7G) 'I"_>j>7) IG) 8=R") M)

6I;>9G:7;()2%)8"RR"#I':=)P9I;)'E7G:;7P;"67)67;%)87):;9IO7;)876)8=R"6)M);7'7O7;)M)'%)$%I:7I;)876)

%::7G:76)876)"G8"O"8I6D)#9>>7)87):;9IO7;)#7IK)LI")9G:);=7''7>7G:)'76):%'7G:6)7:)'76)7GO"76)P9I;)

'76);=%'"67;()

uG) 7GO";9GG7>7G:) =#9G9>"LI7) 87) P'I6) 7G) P'I6) "G#7;:%"GD) G=#766":%G:) 876) %8%P:%:"9G6D) O%)

#9G6:":I7;) P9I;) #76) "G8"O"8I6) 'E9?F7#:"R) P;9R766"9GG7') LI") P7;>7::;%) 87) 6%:"6R%";7) 'E7GO"7)

8E%PP;7G8;7)%"G6")LI7)'%)#%P%#":=)8E%8%P:%:"9G()Q7)69G:)876)"G8"O"8I6)R'7K"?'76)LI")GE$=6":7;9G:)

P%6) M) 67) ;7>7::;7) 7G) #%I67) 7:) LI") 67;9G:)>j>7) M) '%) ;7#$7;#$7) 8E9##%6"9G6) P9I;) :76:7;) '7I;6)

6%O9";6)9I)$%?"'7:=6()27I;)P;9P7G6"9G)M)'%);=69'I:"9G)87)#7;:%"G76)8"RR"#I':=6)'76)#9G8I";%)M)j:;7)

O"H"'%G:6)M)'7I;)6I##56)R%#7)%IK)G9>?;7IK)#$%''7GH76)LI")6E9RR;7G:)M)7IK()Q7'%)O%)#9G6:":I7;)IG)

>9:7I;)P9I;)'E7G:;7P;"67D)PI"6LI7)'7):;%O%"')76:)#9G6"8=;=)#9>>7)IG7)9##%6"9G)87)6E%I:9:76:7;D)

>%"6)=H%'7>7G:)IG7)8"RR"#I':=)>%F7I;7)8%G6)'7)#%6)9h)7''7)G7)P%;O"7G:)P%6)M)%669IO";)IG)%PP=:":)

87)#$%GH7>7G:):;9P)">P9;:%G:)%I);7H%;8)87)676)>9U7G6())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"%%

)

"! +E/09>8!9>6/14.416!801>87>808=>4/28!!!!

2E%G#;7) #;=%:"O":=) 7G:;7P;7G7I;"%'7) #9G8I":) 'E"G8"O"8I) M) 9;H%G"67;) :9I:76) 676) 8=#"6"9G6) 87)

#%;;"5;7) 6I;) '%) G=#766":=) 87) #;=7;) LI7'LI7) #$967D) LI7) #7) 69":) '7) '%G#7>7G:) 8EIG7) G9IO7''7)

%RR%";7D)87)G9IO7%IK)P;98I":6)9I)67;O"#76()2E"G8"O"8I)%G#;=)#;=%:"O":=)6E7GGI"7);%P"87>7G:)7:)

:;9IO7)6%)>9:"O%:"9G)M):;%O7;6) '76)P;9F7:6)>%:=;"%'"6%G:)'7)R;I":)87)676)7RR9;:6)7:)7KP;">%G:)6%)

#;=%:"O":=())

1G) 7RR7:D) #7) :;%":) 87) #%;%#:5;7) 76:) "G:=;766%G:) P9I;) 'E7G:;7P;"67) 8%G6) '%) >76I;7) 9hD) "') P7I:)

H=G=;7;)IG7)8UG%>"LI7()2"?=;7;)9I)7G#9;7)8=O7'9PP7;)'E76P;":)#;=%:"R)76:)>j>7)IG7)P;%:"LI7)

:;56)7G#9I;%H=7)87)G96) F9I;6)7G)>"'"7I)9;H%G"6%:"9GG7'D)6I;:9I:)P9I;) '76)7G:;7P;"676)NIO;%G:)

8%G6)876)67#:7I;6)9h)'%);7#$7;#$7)876)"8=76)G9IO7''76)76:)'7) '7":>9:"O()*"G6"D)87)G9>?;7I676)

7G:;7P;"676) 7G#9I;%H7G:) '%) #;=%:"9GD) P%;) '7I;6) 7>P'9U=6D) 876) 7G:;7P;"676) V6:%;:) IP]) 8%G6) 876)

89>%"G76) :;56) 6P=#"R"LI76) V#9>>IG"#%:"9GD) ;7#$7;#$7) 7:) 8=O7'9PP7>7G:) :7#$G9'9H"LI7) 9I)

7G#9;7)%>='"9;%:"9G)876)P;9#=8=6�])7:)LI")67;9G:)%RR"'"=76)M)IG);=67%I)P%;:7G%";7()

"! +E/09>8!?69=>416!81!?1/@42416!!

276) P7;69GG76) %G#;=76) 6=#I;":=y6:%?"'":=) 9;H%G"67G:) '7I;) #%;;"5;7) %I:9I;) 87) '%) 6=#I;":=()*) #7:)

7RR7:D) '%) 6=#I;":=) P;">7) 8%G6) '76) 8=#"6"9G6) 87) #%;;"5;7) %O%G:) '%) R9G#:"9G) 9I) '7) G"O7%I)

$"=;%;#$"LI7() -E%PP;=#"%G:) P%6) '7) #$%GH7>7G:) 7:) 'E"G#7;:":I87D) #76) P7;69GG76) 69G:) M) '%)

;7#$7;#$7)8EIG7)#%;;"5;7)6:%?'7)%66I;%G:)IG7)6=#I;":=)=#9G9>"LI7()1''76)67)P;=9##IP7G:)P7I)8I)

6:%:I:) 9I) 8I) #9G:7GI) 87) '7I;) 7>P'9") :%G:) LI7) #7) 87;G"7;) '7I;) P;9#I;7) 876) %O%G:%H76) 7:) IG7)

;7:;%":7)H%;%G:"7()

2E%G#;7)6:%?"'":=)76:)%667J)P;9?'=>%:"LI7)6I;:9I:) '9;6LI7) 'E7G:;7P;"67)%)IG7)P9'":"LI7)#7G:;=7)

6I;) '%) 6=#I;":=)87) 'E7>P'9U%?"'":=) %I)8=:;">7G:)87)#7''7)87) 'E7>P'9"()Q7'%)O%)#9G8I";7)M)876)

6:;%:=H"76)O"6%G:) %I)8=O7'9PP7>7G:)876) 6%O9";6()`%;) 7RR7:D) #7::7) %G#;7)P9I667) 'E"G8"O"8I)O7;6)

'E%#LI"6":"9G) 8EIG7) "G8=P7G8%G#7) O"6_M_O"6) 87) 'E9;H%G"6%:"9G) P9I;) 'E%::7"G:7) 8EIG7) ;=7''7)

6%:"6R%#:"9G)87)676)%::7G:76()\%G6)'%)>76I;7)9hD)'E"G8"O"8I):;9IO7)IG)7>P'9U7I;)FIH=)#9;;7#:D)"')

O%)R%";7)P;7IO7)87)R"8='":=)7:)IG7)R9"6)LI7)'%)6%:"6R%#:"9G)76:):;9IO=7)%I)67"G)8EIG)P96:7D)#7'I"_#")

67;%)#9G67;O=()Q7)LI")O%)"G$"?7;):9I:)8=6";)87)#$%GH7>7G:)9I)87)8=P%;:()Q7::7)%G#;7)67;%)89G#)

%::7"G:7) P%;) '7) 69I:"7G) 87) 'E7G:;7P;"67) LI") H%;%G:":) M) 676) 7>P'9U=6) '%) 6=#I;":=) 8E7>P'9") %I)

G"O7%I)8I)P96:7)9I)87)'%)R9G#:"9G()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"%&

2E"G8"O"8I)O%)#$7;#$7;)M)#9>?'7;)M) :9I:)P;"K) 69G)?769"G)87) 6=#I;":=)7:)87) 6:%?"'":=)M) :;%O7;6)

87IK)V@])6P$5;76)f)#7''7)87)'E7G:;7P;"67)#$9"6"7)LI")O%)P7;>7::;7)87);=P9G8;7)M)8"O7;6)#;":5;76))

P7;69GG7'6D) PI"6) #7''7) 8I) P96:7) 9##IP=) '9;6LI7) #7'I"_#") 9RR;7) 876) %O%G:%H76) P%;) ;%PP9;:) %IK)

%::7G:76) R9;>I'=76() 27) 6%'%;"=) O%) j:;7) 7G) ;=%'":=) %I) 67;O"#7) 87) 676) P;9P;76) %::7G:76) 7:) '76)

8"RR=;7G:76)%#:"9G6)O"6%G:)M)8=O7'9PP7;)69G)7>P'9U%?"'":=)67;9G:)>%')P7;gI76)M)>9"G6)LIE"')G7)

;7667G:7)IG7)>7G%#7)7:)LI7)'7)8=O7'9PP7>7G:)87)676)%O9";6)G7)'I")9RR;7)'%)P966"?"'":=)8E%##=87;)

M)69G)%G#;7)8%G6)IG)%I:;7)P96:7)9I)IG7)%I:;7)7G:;7P;"67)8%G6)'7)#%6)7K:;j>7()

)

"! +E/09>8!A=/2416!58!.48!!

2%)87;G"5;7)%G#;7)87)#%;;"5;7)P;9P96=7)P%;)Y#$7"G)76:) 'E%G#;7)6:U'7)87)O"7)9I)LI%'":=)87)O"7()

Q7::7)%G#;7)G7)67)'">":7)P%6)M)'%);7#$7;#$7)8EIG)#7;:%"G)=LI"'"?;7)7G:;7)'%)O"7)P;"O=7)7:)'%)O"7)

P;9R766"9GG7''7()1''7)%##9;87)IG7)P'%#7)#7G:;%'7)8%G6)'76)#$9"K)87)#%;;"5;7)M)'%)LI%'":=)87)O"7)

LI7')LI7)69":)'7)#9G:7GI)LIE9G)'I")%::;"?I7()1G)7RR7:D)#$7J)#7;:%"G76)P7;69GG76)'%)LI%'":=)87)O"7)

O%)67);%PP9;:7;)M)'%)O"7)7G)O"''=H"%:I;7)9I)8%G6)IG7)%HH'9>=;%:"9G)P%;:"#I'"5;7()2%)LI%'":=)87)

O"7):9I#$7)8";7#:7>7G:)'%)>%G"5;7)89G:)IG7)P7;69GG7)#9Gg9":)69G)>987)87)O"7())

*)'E9;"H"G7D)#7::7)%G#;7)#9>P;7G%":)'76)87IK)V@])#9>P96%G:76)LI7)69G:)'%)6=#I;":=)=#9G9>"LI7)

LI")P7;>7:) M) :;%O7;6) '%) ;=>IG=;%:"9G)7:)89G#) '7) :;%O%"')87) 6%:"6R%";7) '76)?769"G6)%"G6")LI7) '%)

6:%?"'":=)H=9H;%P$"LI7()276)=:I876)I':=;"7I;76)>7G=76)P%;)Y#$7"G)Vdccm])9G:)P7;>"6)8E='%;H";)

#76)G9:"9G6)87)?%67)M)IG)#9G#7P:)%PP7'=)B)style de vie)C) VY#$7"GD)dccm)f)k@]()`%;)%"''7I;6D) "')

R%I:)G9:7;)LI7)#7::7)%G#;7)P;7G8)7G)#9G6"8=;%:"9G)'76)%::7G:76)87)'E"G8"O"8I)P%;);%PP9;:)M)6%)O"7)

P;"O=7) 7:) 89G#) 'E"GR'I7G#7) LI7) #7'%) P7I:) 7G:;%bG7;) 6I;) 6%) O"7) P;9R766"9GG7''7D) #7'%) R%":) 87) '%)

R'7K"?"'":=)8%G6)'7):;%O%"')IG7)G=#766":=)8%G6)'%)>76I;7)9h)7''7)9RR;7)IG7);=P9G67)P966"?'7)%IK)

%::7G:76)R9;>I'=76)6I;)'7)P'%G)P;"O=()

*)#7)G"O7%ID) );7'%:"O7>7G:)M)676)%::7G:76)8";"H=76)O7;6)'%)6P$5;7)P;"O=7D)'E"G8"O"8I)%89P:7)IG)

#9>P9;:7>7G:)89GG=)P%;);%PP9;:)%I)P96:7)9##IP=)%I)67"G)87)'E7G:;7P;"67()1G)9I:;7D)'E%PP;9#$7)

8I%'D) 6=#I;":=) =#9G9>"LI7) 7:) 6:%?"'":=) H=9H;%P$"LI7D) %O%":) P9I;) P;"G#"P%') %O%G:%H7) 7:) %I66"D)

8E7GO"6%H7;) '76) %::7G:76) '"=76) M) '%) O"7) P;"O=7) 8%G6) IG) ;%PP9;:) 8";7#:) M) 'E7>P'9"() l') %66I;7) IG)

6%'%";7) P9I;) #9GR9;:7;) '7) ?769"G) 87) 6=#I;":=) =#9G9>"LI7D) 7:y9I) "') P7;>7:) 87) G7) P%6) %O9";) M)

?9IH7;) H=9H;%P$"LI7>7G:D) #7) LI") 6%:"6R%":) '7) 8=6";) 87) 6:%?"'":=() *P;56) 'E='%;H"667>7G:) M) '%)

G9:"9G)P'I6) R'9I7)87)6:U'7)87)O"7D)#7'%)O%)7G:;%bG7;)IG7)P;"67)7G)#9G6"8=;%:"9G)87)#7)LI7) '76)

"G8"O"8I6)P;"O"'=H"7G:)7G):%G:)LIE='=>7G:6)#9G:;"?I%G:)M)'7I;)LI%'":=)87)O"7)7:)'E"GR'I7G#7)LI7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"%'

#7'%) P7I:) %O9";) 6I;) '7I;) %PP;9#$7) LI%G:) M) '7I;) #%;;"5;7) P;9R766"9GG7''7() l#"D) '%) >9?"'":=)

"G:7;G%:"9G%'7) 67;%) #9G6"8=;=7) #9>>7) IG7) >7G%#7D) O9";7) IG) ;"6LI7) 87) P7;8;7) IG7) #7;:%"G7)

LI%'":=)87)O"7D) :%G8"6)LIE7''7)67;%)P7;gI7)#9>>7)IG7)9PP9;:IG":=) 6") 7''7)P7;>7:)8E%>='"9;7;)

#7::7) 87;G"5;7() \%G6) #7::7) 87;G"5;7) $UP9:$567D) 'E"G8"O"8I) 67;%) P;9?%?'7>7G:) 9IO7;:) M) IG7)

7KP=;"7G#7)"G:7;G%:"9G%'7()

27)6#$=>%)#"_87669I6);7P;7G8)'E7G67>?'7)876)%G#;76)87)#%;;"5;7)"87G:"R"=76)P%;)Y#$7"G()

)

)

)

)

)

)

)

7,-&/%'(()'8%+'".0/%+'*%'0"//,G/%'*%']01%,.@

)

l')R%I:)69I'"HG7;)LIE%I)R"')8I):7>P6D)87)G9>?;7IK)%I:7I;6)67)69G:)%::7'=6)M)7G;"#$";)'%):$=9;"7)876)%G#;76)87)#%;;"5;76)#9>>7)G9I6)%''9G6)'7)O9";)M):;%O7;6)'76)P9"G:6)LI")O9G:)6I"O;7()

)

););D;!!!_#/60#!#%!,&/%0&C6%&'(!,#/!1($0#/!,#!$100&70#!

!

\%G6)676):;%O%IKD)Y#$7"G)Vdcqk])6:"PI'7)LIE=:%G:)89GG=)LIEIG)"G8"O"8I)%PP;7G8)M)67)#9GG%b:;7)

%I)R"')8I):7>P6D)"')%#LI"7;:)P;9H;766"O7>7G:)IG7)"8=7)#'%";7)87)6%)#%;;"5;7)V#%;77;)67'R_#9G#7P:])

M) P%;:";) 87) :;9"6) Va]) %K76)f) '76) :%'7G:6) Vd]D) '76)>9:"O%:"9G6) V@]) 7:) '76) ?769"G6) Va]()1G) dckeD) M)

'E"66I7)87)6%)#9''%?9;%:"9G)%O7#)\729GH)Vdck@%D)dck@?])LI")%O%":)8=FM)"G:;98I":)IG)"G6:;I>7G:)

69I6) R9;>7) 87) LI76:"9GG%";7) G9>>=)f) B)Career Orientation Survey (COI))C) #9>P9;:%G:) <<)

":7>6D) "') PI?'"7) IG) "G6:;I>7G:) 87)>76I;7) 876) %G#;76) 87) #%;;"5;7) "G:":I'=) B)Career anchors :

Discovering your real values)C)M):;%O7;6)IG)LI76:"9GG%";7)#9>P9;:%G:)<d)":7>6D)8%G6)'7)?I:)87)

>76I;7;)'76)$I":)Vk])%G#;76)LI7)G9I6)%O9G6)OI)P;=#=87>>7G:()

\56) dccaD) '76) %I:7I;6) lH?%;"%) 7:) ,%;9I8") Vdcca]) O9G:) PI?'"7;) IG7) O7;6"9G) 6">P'"R"=7) 8I)

LI76:"9GG%";7)87)Y#$7"G)#9>P;7G%G:)@e) ":7>6()`9I;)#76)%I:7I;6D) '76) :;%O%IK)%U%G:)#9G8I":)M)

7&8&

d2564/5-*!P8450/;4-*!I;9N202452!

9&:&

S2423-*!b-4-.23/-*!I;9N202452!

0&;&

>23?/52!^21/5-0/;4!0;!-!5-8+2!

0&<&

>2583/0A!>0-`/*/0A!!

=&>&

G832!I6-**24.2!!

?&0&

]/W2+0A*2!!

@&A&

Y80;4;9A!)412N2412452!

!

<&=&

U4032N324283/-*!I32-0/?/0A!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"%(

'E='%?9;%:"9G)87)'7I;)"G6:;I>7G:)P;=67G:7G:)IG)87H;=)87)R"8='":=)6%:"6R%"6%G:()Q7::7)O7;6"9G)67;%)

8E%"''7I;6) I:"'"6=7) ) P%;) lH?%;"%D) +%66"#"7$) 7:)!"':9G) Vdccc]) 8%G6) IG7) =:I87)>7G=7) 7G) dccc)

%IP;56)876)P;9R766"9GG7'6)8EIG)8=P%;:7>7G:);7#$7;#$7)7:)8=O7'9PP7>7G:()

l')R%I:)G9:7;D)%I)G"O7%I)87)'%)>76I;7)876)%G#;76D)LI7)'76)%I:7I;6)P;9#587G:)M)P7I)P;56):9I6)87)'%)

>j>7)>%G"5;7()1G)7RR7:D)'76)6#9;76)87)#$%LI7)"G8"O"8I)69G:)P;98I":6)7G)#%'#I'%G:)'%)>9U7GG7)

876) ;=P9G676) 87) 'E"G8"O"8I) 7G) R9G#:"9G) 87) #$%#IG7) 876) %G#;76) 87) #%;;"5;7() \7) >j>7D) "')

#9GO"7G:)87)6"HG%'7;)LI7)#7)P;9#=8=)76:);7:7GI)P9I;) :9I6) '76)LI76:"9GG%";76)I:"'"6=6)>j>7)6")

'76) ;=6I':%:6) 9?:7GI6) G7) 69G:) P%6) :9IF9I;6) IG"R9;>76) V!%;:"G7%ID) @AAd]() `%;) 7K7>P'7) #$7J)

0%;G%'') Vdcck]D) '%) #9>P"'%:"9G) 876) ;=6I':%:6) 76:) ?%6=7) 6I;) '76) %G#;76) 89>"G%G:76) 876)

;=P9G8%G:6):%G8"6)LI7)P9I;)lH?%;"%)7:)!"':9G)Vdccc]D)'%)#9>P"'%:"9G);7P967)6I;)'E=:%?'"667>7G:)

876)>9U7GG76)87)'E7G67>?'7)87)'E=#$%G:"''9G)P9I;):9I:76)'76)%G#;76)87)#%;;"5;7()

*I)G"O7%I) 87) '%) 8"6:;"?I:"9G) 876) %G#;76D) "') R%I:) 8";7) LIE7''7) 76:) ;7#9GGI7) P%;) '%) P'IP%;:) 876)

#$7;#$7I;6)#9>>7)=:%G:) '%)P%;:"7) '%)P'I6)I:"'7)8%G6) '76) ;7#$7;#$76)P9;:%G:) 6I;) '76) %G#;76)87)

#%;;"5;7) V!%;:"G7%ID) @AAd]() 1G) #7) 67G6D) lH?%;"%D) +%66"#"7$) 7:) !"':9G) Vdccc]) 9G:) ;=I66") M)

8=>9G:;7;)M) :;%O7;6) '7I;)=:I87)LI7)#9G:;%";7>7G:)%IK)"8=76);=P%G8I76)6I;) '76)P;9R766"9GG7'6)

8I)H=G"7)%"G6")LI7)#7IK)8I)8=P%;:7>7G:) ;7#$7;#$7)7:)8=O7'9PP7>7G:D) '76)%G#;76)89>"G%G:76)

69G:)'76)%G#;76)6=#I;":=D)67;O"#7)7:)6:U'7)87)O"7):%G8"6)LI7)'76)%G#;76)H76:"9GD)7G:;7P;7G7I;"%'7)

7:):7#$G"LI7)P;=67G:7G:)'76)6#9;76)'76)P'I6)R%"?'76()l')#9GO"7G:)87)G9:7;)LI7)#7);=6I':%:)76:)"66I)

876)>9U7GG76)H=G=;%'76)876)%G#;76)6I;)'E7G67>?'7)87)'7I;)=#$%G:"''9G)VG|qk]()\7)>j>7D)IG7)

%I:;7)=:I87)I:"'"6%G:) 'E9I:"')87)\729GHD)#9G8I":7)LI7'LI76)%GG=76)%O%G:)P%;)Q;=P7%ID)Q99nD)

.96'%;) 7:) !#!I;:;7U) Vdcc@]) 6I;) 876) P;9R766"9GG7'6) 876) 6U6:5>76) 8E"GR9;>%:"9G) VG|a@d]D)

%RR"#$%":)8=FM)67G6"?'7>7G:)'76)>j>76);=6I':%:6()uG)%I:;7)7K7>P'7)76:)#7'I")87)0%;G%'')Vdcck]()

29;6LIE7''7)%>9;#7)69G)=:I87)%IP;56)8EIG)=#$%G:"''9G)VG|aq<])P'I6)8"O7;6"R"=)%I)G"O7%I)876)

9##IP%:"9G6D) 'E%I:7I;7) 6E%::7G8) M) IG7) >9U7GG7) ='7O=7) P9I;) 'E%G#;7) H76:"9G) :%G8"6) LI7) '76)

;=6I':%:6)%RR"#$7G:)IG7)P;=R=;7G#7)P9I;)'76)%G#;76):7#$G"LI7D)6:U'7)87)O"7)7:)6=#I;":=())

l')#9GO"7G:)87)P;=#"67;)LI7)G9:;7):;%O%"')87);7#$7;#$7)P9;:7)6I;)'76)$I":)Vk])%G#;76)87)#%;;"5;7)7:)

6E%PPI"7)6I;)'E"G6:;I>7G:)87)>76I;7)='%?9;=)P%;)Y#$7"G)Vdcqk])#9>P;7G%G:)LI%;%G:7)7:)IG)V<d])

":7>6()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"%D

)

););E;!!!!F6&,!,>6(#!1($0#!&(%#0(1%&'(1.#!G!

)

276) $I":) Vk]) %G#;76) :;%8":"9GG7''76) 87) Y#$7"G) 67;9G:) #9>P'=:=76) P%;) IG7) G7IO"5>7) %G#;7) 87)

#%;;"5;7)f) 'E%G#;7) "G:7;G%:"9G%'7) 87) YII:%;") 7:) 4%n%) V@AA<]()Q76) V@]) %I:7I;6) 9G:)>9G:;=) 8%G6)

'7I;) ;7#$7;#$7) 6I;) 876) 7KP%:;"=6) R"G'%G8%"6) LI7) '76) #%;;"5;76) H'9?%'76) 69G:) %669#"=76) %IK)

"G8"O"8I6) %G#;=6) B)>%G%H7>7G:)C) 7:) B)8=R") PI;)C() Q7) LI") #9G8I";%) M) P;9P967;) IG7) G9IO7''7)

%G#;7) 87) #%;;"5;7) P9I;) '%) #%:=H9;"7) 87) P7;69GG76) P%;:"#I'"5;7>7G:) %::";=76) P%;) 87) G9IO7''76)

7KP=;"7G#76)">P'"LI%G:)'%)8=#9IO7;:7)87)G9IO7%IK)P%U6()

Q$7J)'76)P7;69GG76)%G#;=76)B)"G:7;G%:"9G%')CD)'%)>9?"'":=)"G:7;G%:"9G%'7)67)#9Gg9":)#9>>7)IG7)

R"G) 7G) 69") VQ7;8"GD) @AAq]() 1''76) P;=R5;7G:) 8=O7'9PP7;) '7I;6) #9>P=:7G#76) 8%G6) 876)

7GO";9GG7>7G:6) "G:7;G%:"9G%IK() Q7'%) O%) 67) >%:=;"%'"67;) P%;) IG) 8=6";) 8EIG7) P'I6) H;%G87)

9IO7;:I;7)M)'%)>9?"'":=)"G:7;G%:"9G%'7)V2%J%;9O%D)Q7;8"G)7:)2"%9D)@Ad<]()276)"G8"O"8I6)87)#7::7)

#%:=H9;"7)P7;g9"O7G:)'E7KP=;"7G#7)"G:7;G%:"9G%'7)8%O%G:%H7)P9;:7I67)87)#$%''7GH7)7:)69I;#7)87)

8=O7'9PP7>7G:)LIEIG7)7KP=;"7G#7)G%:"9G%'7()1''7)#9G#7;G7)'76)>%G%H7;6)H'9?%IK)%I)P;7>"7;)

P'%GD) #7IK) LI") O"O7G:) 876) 7KP=;"7G#76) "G:7;G%:"9G%'76) ;"#$76) 8E"G:7;%#:"9G6) #I':I;7''76D)

8"O7;6"R"=76)7:)R;=LI7G:76()Q7::7)%G#;7)'76)P9I667)M)#$9"6";)7:)M)P9I;6I"O;7)876)#%;;"5;76)89G:)

'E7KP=;"7G#7) "G:7;G%:"9G%'7) 76:) '7)>9:7I;) VQ7;8"GD) @Ade]() ) `9I;) Y#$7"G) Vdcqk]D) B)l’ancre de

carrière permet d’identifier une zone de stabilité dans l’identité de la personne ») VY#$7"GD)

dcqk)f) d@m]() \I;%G:) '7) P;9#766I6) 87) 69#"%?"'"6%:"9G) 9;H%G"6%:"9GG7''7D) '76) P7;69GG76) 69G:)

HI"8=76)P%;)IG7)#9G6:7''%:"9G)87)O%'7I;6D)87)>9:"O%:"9G6)7:)87)#9>P=:7G#76()*"G6D)IG)G9IO7')

7>P'9U=)%#LI"7;:)H;%8I7''7>7G:)IG7)#9GG%"66%G#7)87)69")P'I6)#'%";7D)P9I66%G:)'E"87G:":=)M)67)

6:%?"'"67;)%I:9I;)8EIG7)67I'7)%G#;7)87)#%;;"5;7()2E%G#;7)87)#%;;"5;7);7P;=67G:7)B)The real self)CD)

#7) LIE76:) O;%">7G:) '%) P7;69GG7) 7:) #7) LIE7''7) ;7#$7;#$7) R9G8%>7G:%'7>7G:) 8%G6) 6%) #%;;"5;7)

VY#$7"GD) @AAm)f) e]()Q7)LI") #9G8I":) 69IO7G:) '76) #$7;#$7I;6) M) P;=67G:7;) '7I;6) ;=6I':%:6) 6I;) '76)

%G#;76)87)#%;;"5;76)7G)6E%PPIU%G:)6I;) '7)6#9;7)>%K">I>)8EIG7)%G#;7)89GG=7()uG7)R9"6)#7::7)

%G#;7)"87G:"R"=7D)#7''7_#")76:)7K#'I6"O7)7:) 'E"G8"O"8I)>5G7)%"G6")6%)#%;;"5;7)7G)R9G#:"9G)87)676)

%P:":I876) 7:) 8%G6) '7) ;76P7#:) 87) 676)>9:"O%:"9G6) VY#$7"GD) dccm])()Q7::7) P96":"9G) '">":%:"O7) G7)

R7;%) P%6) 'EIG%G">":=) %IP;56) 87) #7;:%"G6) %I:7I;6) LI") >7::;9G:) 7G) =O"87G#7) '%) P;=67G#7) 87)

P'I6"7I;6)%G#;76)87)#%;;"5;7)Vi7'8>%G)7:),9'"G9D)dccm)X)!%;:"G7%ID)~"'6)7:)4;7>?'%UD)@AAe]()

`%;) 7K7>P'7D) i7'8>%G) 7:) ,9'"G9) G9:7G:) LIE%I)>9"G6) '7) :"7;6) 876) ;=P9G8%G:6) P;=67G:7G:) IG)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"%M

P;9R"') 8E%G#;76) >I':"P'76D) '76) #9G8I"6%G:) M) 7G:;7O9";) IG7) P966"?"'":=) 8E%G#;76) P;">%";7) 7:)

67#9G8%";7)%#:"O76)6">I':%G=>7G:)#$7J)IG)"G8"O"8I()

););H;!!!!F6&,!,6!$A1(2#P#(%!,>1($0#!,#!$100&70#!G!

!

276) %I:7I;6)SUG76D)49'?7;:) 7:)Y:;%I667;) Vdckk]) 9G:)>"6) 7G) 7K7;HI7D) '%) R%#I':=) #$7J) #7;:%"G6)

=:I8"%G:6) M) #$%GH7;) 8E%G#;7) 87) #%;;"5;7) IG7) R9"6) #9GR;9G:=6) %I)>9G87) 8I) :;%O%"'() `9I;) '76)

%I:7I;6D) #7) LI") P9I;;%":) #9G6:":I7;) IG) B)#$9#) %O7#) '%) ;=%'":=)C) O%) >98"R"7;) 87) >%G"5;7)

6"HG"R"#%:"O7) '76)#;9U%G#76D) '76)O%'7I;6)7:)>j>7)'76)%::":I876)87)#76)87;G"7;6()\%G6) '%)>j>7)

O7"G7D) IG7) =:I87) '9GH":I8"G%'7) #9G8I":7)P%;)IG)%I:;7)H;9IP7)87)#$7;#$7I;6) V+"'">G"n)et al.,)

@Add])R"K7)M)87IK)V@])%G6)'%)P=;"987)8E=O9'I:"9G)876)%G#;76)87)#%;;"5;7)#$7J)'76)"G8"O"8I6()\7)

>j>7D) \7;;) Vdckm]) 8%G6) 676) :;%O%IK) 69I:"7G:) 'E"8=7) 8EIG7) P966"?'7) >98"R"#%:"9G) 876)

9;"7G:%:"9G6)87)#%;;"5;76)#$7J)'E"G8"O"8I)LI")P7I:)=>%G7;)69":)8EIG)=O5G7>7G:)">P9;:%G:)69":)

8EIG) #$%GH7>7G:) 87) 6":I%:"9G) 9I) 6">P'7>7G:) 87) 'E%#:"9G) 8I) :7>P6) #9>>7) 'E9G:) ;7'7O=)

sI767G?7;;U)7:)4;%I:$)V@Ad@]()

2%):$=9;"7)87)Y#$7"GD)6IPP9;:7)'E"8=7)67'9G)'%LI7''7)'%)#9GH;I7G#7)7G:;7)'E%G#;7)87)#%;;"5;7)7:)

'E7GO";9GG7>7G:)87) :;%O%"'D) 7G:;%bG7) #$7J) '76) "G8"O"8I6)P'I6)87) 6%:"6R%#:"9G)O"6_M_O"6)87) '7I;)

:;%O%"')%"G6")LIEIG7)P'I6)H;%G87)P;98I#:"O":=)VY#$7"GD)@AAm]()

B)Without knowledge of your anchor, outside incentives might temps you into situations or

jobs that subsequently are not satisfactory because you feel that « this is not really me)C()

););J;!!!F6&,!,6!P6.%&!1($012#!G!

)

Y#$7"G) Vdcqk]D) 8%G6) 69G) "G:;98I#:"9G) 6I;) '7) 8=O7'9PP7>7G:) 876) %G#;76) 87) #%;;"5;7D) "G8"LI7)

LIE"') R%I:) #9G6"8=;7;) '%) P=;"987) 6I"O%G:) 'E=:%?'"667>7G:) 8I) #9G:;%:) P6U#$9'9H"LI7D) 7G:;7)

'E9;H%G"6%:"9G) 7:) 'E"G8"O"8ID) #9>>7) =:%G:) IG7) P$%67) 8E%PP;7G:"66%H76) 6I##766"R6) P7;>7::%G:)

%IK)87IK)P%;:"76)8E"87G:"R"7;)'76) :%'7G:6)87)'E7>P'9U=)%"G6")LI7)6%)#9G:;"?I:"9G)M)'9GH):7;>7()

Q7::7) "8=7) ;7GR9;#7) #7''7) 8EIG7) G=#766%";7) 8"6:"G#:"9G) M) R%";7) 7G:;7) '76) %G#;76() 1G) #7) 67G6D)

i7'8>%G)7:),9'"G9)Vdccm])#9G6"85;7G:)LI7)67I'7>7G:):;9"6)Va])%G#;76)87)#%;;"5;7)6I;)'76)$I":)

Vk])#9G#7;G7G:)'76):%'7G:6)7:)%P:":I876)"G8"O"8I7''76)V%G#;7)87)#;=%:"O":=)7G:;7P;7G7I;"%'7D)%G#;7)

87) H76:"9G) %"G6") LI7) 'E%G#;7) :7#$G"LI7]) :%G8"6) LI7) '76) %I:;76) ;7GO7;;%"7G:) %IK) ?769"G6) 7:)

O%'7I;6()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"&C

i7'8>%G)7:),9'"G9)Vdccm])O9G:);7H;9IP7;)'76)$I":)Vk])%G#;76)87)#%;;"5;7)7G):;9"6)Va])#%:=H9;"76D)

*"G6"D) '%) P;7>"5;7) #%:=H9;"7) B)talent-based)CD) 76:) ;7'%:"O7) %IK)B):%'7G:6)C()[9G:) U) R"HI;7;) '76)

%G#;76) #9>P=:7G#76) >%G%H=;"%'76D) #9>P=:7G#76) :7#$G"LI76yR9G#:"9GG7''76) 7:) #;=%:"O":=)

7G:;7P;7G7I;"%'7() 1''76) 89GG7G:) 876) 9;"7G:%:"9G6) 6I;) '7) :UP7) 87) :;%O%"') LI") #9GO"7G:) M) IG)

"G8"O"8I) P9I;) LIE"') PI"667) U) 7KP;">7;) 69G) 6%O9";_R%";7() 2%) 87IK"5>7) #%:=H9;"7D) « need-

based)CD) ;7GR7;>7)'76)%G#;76)6:%?"'":=y6=#I;":=D)%I:9G9>"7)7:) "G8=P7G8%G#7)%"G6")LI7)6:U'7)87)

O"7) ;7GO9U%G:) M) #7) LI") >9:"O7) 'E"G8"O"8ID) #E76:_M_8";7) 676) %::7G:76) 7:) 676) ?769"G6() \%G6) '%)

:;9"6"5>7)#%:=H9;"7D)B)value-based)CD)O9G:)67)'9H7;)'76)%G#;76)67;O"#7)7:)8=O9:"9G)M)IG7)#%I67)

%"G6")LI7)#$%''7GH7)7:)8=R")PI;D)7G)'"7G)%O7#)'E%::":I87)7:)'76)O%'7I;6)87)'E"G8"O"8I()Q76):;9"6)Va])

8">7G6"9G6) O9G:) %O9";) IG7) "G#"87G#7) G9G) 67I'7>7G:) 6I;) '%) R9;>%:"9G) 8EIG7) 9I) P'I6"7I;6)

%G#;76D) >%"6) %I66") 7''76) O9G:) "GR'I7G#7;) '%) >%G"5;7) 89G:) '76) %::7G:76) '"=76) O9G:) j:;7)

%PP;=$7G8=76()

!"#$%"&'(P)'>$"++%;%.3'*%+'".0/%+'*%'0"//,G/%@

!

'<09871!58!?<4!:!

!

!

,/2801?!81!D/@42816?!

Y!,/2801[@/?85!Z!

!

$<14./14<0?!81!@?<40?!

Y!*885[@/?85!Z!

!

i/28=>?!

Y!i/2=8[@/?85!Z!

!

%09>8?!58!9/>>4I>8!:!

!

_47#$G"LI7yR9G#:"9GG7''7)

_!%G%H7>7G:)

_Q;=%:"O":=)7G:;7P;7G7I;"%'7)

_Y=#I;":=)y)6:%?"'":=)

_*I:9G9>"7)7:)"G8=P7G8%G#7)

_Y:U'7)87)O"7)

_Y7;O"#7)7:)8=O9:"9G)

_Q$%''7GH7)7:)8=R")PI;)

Y9I;#7)f)*8%P:=)87)Y#$7"G)VdcqkD)dccAD)dccm])X)i7'8>%G)7:),9'"G9)Vdccm]()

)

2%)8"O7;6":=)87)#%:=H9;"7)7G:;%bG7)#$7J)IG7)P7;69GG7D)67'9G)'76)P%;:"6%G6)8I)#9G#7P:)8I)>I':")

%G#;%H7D)'E7K"6:7G#7)87)P'I6"7I;6)%G#;76D)%O7#)IG7)89>"G%G:7)7:)IG7)9I)P'I6"7I;6)67#9G8%";76()

2%)P;=67G#7)87)P'I6"7I;6)%G#;76)87)#%;;"5;7)7G:;%bG7)IG7)#9>P'7K"R"#%:"9G)8I)G"O7%I)8E%::7G:76)

8EIG) "G8"O"8I) 7I) =H%;8) M) '%) 8"RR"#I':=) 87) :;9IO7;) IG) P96:7) P7;>7::%G:) 87) ;=P9G8;7) %IK)

%6P";%:"9G6)8EIG):7')"G8"O"8ID)8E9h)'E">P9;:%G#7)87)8=:7;>"G7;)'E%G#;7)89>"G%G:7()*I)G"O7%I)

87)'E7G:;7P;"67D)'76)%6P";%:"9G6)87)'E"G8"O"8I)67;9G:)#9GR;9G:=76)%IK)6:;%:=H"76)>"676)7G)P'%#7)7:)

'76)8"RR=;7G:76)G=H9#"%:"9G6)#9G8I"67G:)'76)P%;:"76)M)R%";7)876)#9>P;9>"6()Y7'9G)!%;:"G7%I)et

al.)V@AAd]D)'E7G:;7P;"67)P9;:7)IG)#7;:%"G)%O%G:%H7)8%G6)'%)G=H9#"%:"9G)LI")O%)P9I667;)'7)6%'%;"=)

M)$"=;%;#$"67;)676)?769"G6)7:)%##7P:7;)87)G7)P%6)7G)6%:"6R%";7)IG)9I)P'I6"7I;6()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"&"

l#"D) 'E"8=7)8EIG7) %G#;7)89>"G%G:7) 76:) :;56) =#'%";%G:7()1G)7RR7:D) IG) "G8"O"8I)%U%G:)P9I;) %G#;7)

P;"G#"P%'7)'%)8=O9:"9G)M)IG7)#%I67)=#9'9H"LI7)P%;)7K7>P'7D)67;%)P'I6)%::";=)P%;)IG7)7G:;7P;"67)

87);7#U#'%H7)9I)87)8=O7'9PP7>7G:)8I;%?'7)P'I:^:)LIEIG7)I6"G7)87):;%":7>7G:)#$">"LI7()QE76:)

'E%8=LI%:"9G)7G:;7)'E%G#;7)89>"G%G:7)7:)'E7G:;7P;"67)LI")R%#"'":7)'%)6%:"6R%#:"9G)876)%::7G:76)87)

'E"G8"O"8ID) #7) LI") O%) #9G:;"?I7;) M) 6%) R"8='":=) Vi7'8>%G) 7:) ,9'"G9D) dccm]() ) 2%) G9:"9G) 87)

#9GH;I7G#7)VR":)9I)>%:#$)7G)%GH'%"6])69I6_F%#7G:7)M)'%):$=9;"7)876)%G#;76)87)#%;;"5;7)P;=8":)LI7)

'76) %G#;76) 7K7;#7G:) IG7) R9;#7) LI") %>5G7;%":) 'E"G8"O"8I) O7;6) IG) #9G:7K:7) 87) :;%O%"') P'I6) 7G)

%##9;8) %O7#) '76) %P:":I876D) "G:=;j:6) 7:) O%'7I;6) ;7P;=67G:=6) P%;) 676) %G#;76() *"G6"D) '7) >%GLI7)

8E%PP%;"7>7G:)7G:;7)'7)P;9R"')8EIG)"G8"O"8I)7:)69G)9;H%G"6%:"9G)7G:;%bG7)876);=6I':%:6)G=H%:"R6)

#9>>7) '7) R%"?'7) G"O7%I) 87) ;=I66":7) P;9R766"9GG7''7) 9I) '7) #$%GH7>7G:) 8E7>P'9") VT9''%G87D)

dcqa)7:)Y#$7"GD)dcqk]()sI7'LI76)=:I876)9G:)7RR7#:"O7>7G:)>9G:;=)IG)'"7G)7G:;7)'%)89>"G%G#7)

876)%G#;76) :;%8":"9GG7''76) VH76:"9G)7:) :7#$G"LI7])7:)876) ;=6I':%:6)P96":"R6)87)#%;;"5;7)8%G6)876)

#%6)87)#9GH;I7G#7)9I)G9G)%O7#)876)7>P'9"6)87)H76:"9G)9I)87):7#$G"LI7)VlH?%;"%D).;77G$%I6)7:)

`%;%6I;%>%GD)dccd]()

2%)>%F9;":=)876)"G8"O"8I6)GE76:)P%6)#9G6#"7G:7)87)676)%G#;76)%O%G:)8Ej:;7)R%#7)M)IG7)8=#"6"9G)

">P9;:%G:7) 87) #%;;"5;7() 2%) :$=9;"7) 876) %G#;76) #9G6:":I7) 89G#) IG) 9I:"') 8E7KP'9;%:"9G) 87)

'E"G8"O"8ID)87)676)%6P";%:"9G6)P;=67G:76)7:)RI:I;76)%R"G)87)>"7IK)#9G6:;I";7)6%)#%;;"5;7()

*"G6"D) '76) %G#;76) 87) #%;;"5;7) #9G:;"?I7G:) M) 8=:7;>"G7;D) P9I;) #$%LI7) 7>P'9U=D) 676) P;9P;76)

#;":5;76)87)6I##56)7G)#%;;"5;7)VY#$7"GD)dccm]()Q9G6:":I%G:)'7)87IK"5>7)#9G#7P:)87)G9:;7)8I9D)'7)

P9"G:)6I"O%G:)67;%)#9G6%#;=)%I)6I##56)87)#%;;"5;7()l')G9I6)P7;>7::;%):9I:)8E%?9;8)87)P9;:7;)IG)

;7H%;8) 6I;) '%) ;=I66":7) 7G) #9G:7K:7) %R;"#%"G) %O%G:) 8E%?9;87;D) 6I;) IG) P9"G:) 87) OI7) P'I6)

H76:"9GG%";7D) 6%) G%:I;7() l') 6E%H":) G9:%>>7G:) 87) 6%) 8=R"G":"9G) 7:) 676) %PP;9#$76)X) 676)87IK) V@])

8">7G6"9G6)V9?F7#:"O7)7:)6I?F7#:"O7])7:)'76)>9U7G6)87)'7I;6)>76I;76()

);D;!!!<#!/6$$7/!#(!$100&70#!

)

2E"G:=;j:)#;9"66%G:)%##9;8=)%I)#9G#7P:)87)6I##56)%)#9G8I":)P'I6"7I;6)#$7;#$7I;6)M)6E"G:7;;9H7;)

6I;)676)8=:7;>"G%G:6)V4988D)T%;;"6D)T%;;"6)7:)~$77'7;D)@AAc])7:)#7)LI")7KP'"LI7)'7)R%":)LIE"')U)

%":)876)P7;69GG76)LI") ;=I66"667G:) 6I;) '7)P'%G)P;9R766"9GG7')%'9;6)LI7)8E%I:;76)G7)#9GG%"667G:)

P%6) '%) ;=I66":7() *PP%;7>>7G:D) '76) R%#:7I;6) LI") U) >5G7G:) O%;"7G:D) PI"6LI7) #$7J) #7;:%"G76)

P7;69GG76) '7) 6I##56) 67;%":) 8o) M) '7I;6) P;9P;76) 7RR9;:6) :%G8"6) LI7) P9I;) 8E%I:;76) 'E%PPI"D)

'E%66"6:%G#7) 9I) '7) 6P9G69;%:) 87) '7I;) 9;H%G"6%:"9G) 76:) G=#766%";7) V4I;G7;D) dcmA)X) -H) et al.,)

@AAe]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"&#

2E%;;"O=7)87)'%)H=G=;%:"9G)0)%I)67"G)876)9;H%G"6%:"9G6)%)#9G8I":)?9G)G9>?;7)8E7G:;7P;"676)M)

LI76:"9GG7;) '7I;6) P;%:"LI76) 87) H76:"9GD) 7G:;%bG%G:) P%;) ;"#9#$7:) 87) P;9R9G86) #$%GH7>7G:6)

#9G#7;G%G:) '%) H76:"9G) 876) #%;;"5;76) V1"6G7;D) @AAe)X) ,9I;$"6) 7:) Q$jG7O7;:D) @/dA)X) \7'%U7D)

@Ada]()`9I;)'76)6%'%;"=6)LI")9G:)'7)67G:">7G:)87)P'%R9GG7;)87)P'I6)7G)P'I6):^:D)"')O%)7G);=6I':7;)

IG)%O7G";)P;9R766"9GG7')P'I6)R'9I)VT%''D)dckm)X)4;7>?'%U)7:)S9H7;D)@AA<]()Q7::7)6":I%:"9G)P7I:)

%O9";)IG)">P%#:)G=H%:"R)6I;)'7I;)?"7G_j:;7)7:)'7I;)P7;R9;>%G#7)%I):;%O%"'()2%)69'I:"9G)67;%":)87)

P%667;D) %I) G"O7%I) 9;H%G"6%:"9GG7'D) 8EIG7) #I':I;7) 87) '%) P;9>9:"9G) M) #7''7) 87) '%) ;=I66":7) 7G)

#%;;"5;7)"G:=H;%G:)'76)%6P7#:6)P6U#$9'9H"LI76)P9I;)>"7IK)R"8='"67;)'76)6%'%;"=6)V!";O"6)7:)T%''D)

dccm]()

S=I66":7)7:)#%;;"5;7)69G:)87IK):7;>76)"G:">7>7G:)'"=6)VQ7;8"GD)@Ade]()2%);=I66":7)7G)#%;;"5;7)

GE"G:=;7667)P%6)67I'7>7G:)'76)#$7;#$7I;6)9I)'76)9;H%G"6%:"9G6D)>%"6)P;=9##IP7)%I)P;7>"7;)P'%G)

'E"G8"O"8I)7GH%H=)8%G6)IG7)#%;;"5;7)VT76'"GD)@AAe]())

2%);=I66":7)7G)#%;;"5;7)76:)P%;R9"6)8=6"HG=7)8%G6)'7)>9G87)R;%G#9P$9G7)M):;%O7;6)'76):;%O%IK)87)

;7#$7;#$76) P%;) B)succès en carrière)CD) P;7G%G:) %PPI") 6I;) '76) :;%O%IK) "66I6) 8I) >9G87)

%GH'9P$9G7)R9#%'"6=6)6I;)'E7KP;766"9G)B)career success)C()27)6I##56)"G8"O"8I7')7G)#%;;"5;7)76:)

IG)#9G#7P:)">P9;:%G:)M)#9>P;7G8;7)#%;)'7)6I##56)"G8"O"8I7')P7I:)%O9";)IG7)"G#"87G#7)P96":"O7)

6I;)'7)6I##56)9;H%G"6%:"9GG7')V-H)et al.,)@AAe]())

27)6I##56)7G)#%;;"5;7)=:%G:)IG)#9G#7P:)>I':"8">7G6"9GG7'D)'7)8=R"G";)#9>P9;:7)876)8"RR"#I':=6()

1G)#7)67G6D)'%)8=R"G":"9G)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7)O%)8=P7G8;7)876)"G8"O"8I6)V'%)H=G=;%:"9G)0)8%G6)

'7)#%8;7)87)G9:;7);7#$7;#$7])>%"6)%I66")876)#I':I;76)VQ7;8"G)7:),";8D)@AAk]()

);D;);!!!!I#0/4#$%&L#!A&/%'0&56#!,#!.1!0-6//&%#!#(!?=0&56#!!

)

sIE76:_#7)LI7)'%)B)réussite C)9I)'7)B)succès)C)t)[=;":%?'7);=%'":=)R'I#:I%G:7D)'E9?F7:)76:)8"RR"#"'7)

M)8=R"G";) :%G:) 676) ;7P;=67G:%:"9G6) 69#"%'76)7:)>9;%'76)O%;"7G:)?"7G)=O"87>7G:)8EIG7)69#"=:=)M)

'E%I:;7D) 6%G6) #9>P:7;D) 'E7K"6:7G#7) M) 'E"G:=;"7I;) >j>7) 87) #$%LI7) 69#"=:=) 87) G9>?;7I676)

=#$7''76) 87) 6I##56D) LI") R'I#:I7G:) 8EIG) H;9IP7) M) 'E%I:;7D) 8%G6) '7) :7>P6) 7:) 8%G6) 'E76P%#7()*I)

8=?I:)8I)@A5>7)6"5#'7D)'%);=I66":7);7P;=67G:7)'7)P;98I":)8EIG)'%?7I;)6I6#7P:"?'7)87)R9I;G";)IG7)

#7;:%"G7)6=#I;":=)VY%O"#n%6D)@AAA])7:)P9I;)#$%LI7)P%U6)9I)H;9IP7)69#"%'D)'76)#;":5;76)O%'9;"6=6)

8"RR5;7G:) P9I;) P'I6"7I;6) ;%"69G6) LI") P7IO7G:) j:;7) $"6:9;"LI76D) =#9G9>"LI76D) P9'":"LI76) 7:)

69#"%'76)VS9>G7U)et al.,)dcqc])#9>>7)G9I6)%''9G6)'7)O9";()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"&$

\7) P;9R9G876) >I:%:"9G6) 69G:) 6I;O7GI76) 8%G6) '76) 69#"=:=6) %R;"#%"G76) 7G:;%bG%G:) 876)

?9I'7O7;67>7G:6) LI") GE9G:) P%6) 67I'7>7G:) %RR7#:=6) '76) 6:;I#:I;76) P9'":"LI76D) =#9G9>"LI76) 7:)

69#"%'76D) >%"6) 7G#9;7) '76) P;%:"LI76) "G8"O"8I7''76D) '76) ">%H"G%";76) 69#"%IK) 7:) '76) #9876) 87)

>9;%'":=() 2E7RR9G8;7>7G:) 876) %I:9;":%;"6>76) P96:#9'9G"%IKD) '76) 8"RR"#I':=6) #;9"66%G:76) %I)

G"O7%I) 87) 'E1:%:) 7:) 87) 'E*8>"G"6:;%:"9GD) 'E7KP'96"9G) 8I) #$^>%H7D) '%) #9I;67) 7RR;=G=7) O7;6)

'E%PP;9P;"%:"9G)876);7669I;#76)>%"6)%I66")'76);U:$>76)%##='=;=6)876)=#$%GH76)876)#%P":%IKD)876)

?"7G6)7:)876)P7;69GG76)8%G6) '7)#9G:7K:7)87)>9G8"%'"6%:"9G)69G:)%I:%G:)87)P%;%>5:;76)LI")9G:)

6"HG"R"#%:"O7>7G:) >98"R"=) 'E">%H7) 87) '%) ;=I66":7) 7G) *R;"LI7() 1G) #7) 67G6D) 'E7K7>P'7) 876)

R9G#:"9GG%";76)876);=H"76)R"G%G#"5;76)Vl>P^:6D)\9I%G76)7:)4;=69;])%I).%?9G)7:)8I)B)\.%")C)9I)

87)'E9RR"#"7;)LI")9##IP%"7G:)%IP%;%O%G:)IG7)P'%#7)#7G:;%'7)8%G6)'%);7P;=67G:%:"9G)P9PI'%";7)8I)

6I##56)8EIG7)>%G"5;7)H=G=;%'7)7G)*R;"LI7D)#9GO"7GG7G:)%?69'I>7G:()

\%G6)'7I;):;%O%IKD)),%G=H%6)7:)~%;G"7;)V@AAd])O9G:)P9;:7;)IG);7H%;8)6I;)'%);=I66":7)7G)*R;"LI7)

LI7)G9I6)%O9G6)#$9"6")87)8=#9IP7;)7G):;9"6)Va])%K76)LI7)69G:)f)'E">%H7)87)'%);=I66":7)8%G6)'%)

69#"=:=)P96:#9'9G"%'7D)69G) ">%H7)8%G6) '%)69#"=:=)%R;"#%"G7)%#:I7''7)7:) '%)#I':I;7)>%:=;"7''7)8I)

6I##56()

Y") '%) P;9?'=>%:"LI7) 87) '%) ;=I66":7) 6I6#":7) ?7%I#9IP) 8E"G:=;j:) 7G) >"'"7I) H76:"9GG%";7D)

G9:%>>7G:)P9I;) '%)#%;;"5;7D) 7''7)GE76:)P9I;:%G:)P%6)G9IO7''7)8%G6) '%) 69#"=:=) %R;"#%"G7()\=FMD)

8%G6)2/!76>4<58!7<?19<2<04/28D)P9I;)G7)#":7;)LI7)#7''7_'MD)'%)R"HI;7)87)'E"G:7''7#:I7')8"P'^>=)9I)

87)'E)B)évolué)CD)7G);=R=;7G#7)M)IG7):7;>"G9'9H"7)#9'9G"%'7D)%)OI)6%)O%'7I;)69#"%'7)67)8=H;%87;)

%I);U:$>7)87)'%)8">"GI:"9G)876)9PP9;:IG":=6)8E7>?%I#$7)%I)67"G)87)'%)R9G#:"9G)PI?'"LI7)7:)87)

'E%>P'"R"#%:"9G) 87) #;"67) 876) R"'"5;76) IG"O7;6":%";76() 1G) 7RR7:D) '7) ;7#;I:7>7G:) %I:9>%:"LI7) 876)

G9IO7%IK)8"P'^>=6)8%G6) '76);%GH6)87) 'E*8>"G"6:;%:"9G)H%;%G:"66%":)%IK)8=:7G:7I;6)87)#%P":%')

#I':I;7')IG7)P96":"9G)69#"%'7)7GO"=7)7:)P;"O"'=H"=7()\7)>j>7D)'%)P;9:7#:"9G)P%;)'7)6%'%";7)89G:)

"'6) ?=G=R"#"%"7G:D) 9I) 7G#9;7) '7I;) %6#7G6"9G) R;=LI7G:7) 8%G6) '76) $%I:76) 6P$5;76) 8I) P9IO9";D)

P9;:%":) M) O%'"8%:"9GD) 'E=LI%:"9G) =:%?'"7) 7G:;7) =:I876D) 6%'%;"%:) 7:) ;=I66":7) 69#"%'7) V!?7>?=) 7:)

S9":>%GD)dcce]() )`9I;)'7)R9G#:"9GG%";7)%I)6:U'7)87)O"7)I;?%G"6=)7:)9##"87G:%'"6=D)'E7>P'9")G7)

H%;%G:"66%":) P%6) 67I'7>7G:) '7) P9IO9";) 8E%#$%:) >%"6) %I66") 8E%##;9b:;7) 69G) P;76:"H7) 7:) 69G)

P9IO9";) V!%;"7D) dccq]() \%G6) '%) P=;"987) P96:#9'9G"%'7D) #7) 69G:) #76) B)évolués)C) 9I) 7G#9;7)

B)éduqués C)LI")67;9G:)'76)R"HI;76)%;#$=:UP"LI76)87)'%);=I66":7)V,%U%;:D)dckc]()`%;)7K7>P'7)%I)

,7G"GD)7K_B)sI%;:"7;)'%:"G)87)'E*R;"LI7)CD)9I)7G#9;7)%I)Y=G=H%'D)'%)O"7)P9'":"LI7)%)'9GH:7>P6)

=:=)89>"G=7)P%;)IG7)='":7);76:;7"G:7)%669#"=7)M)IG)6:U'7)87)O"7)O%'9;"6%G:)'E%6#7G6"9G)69#"%'7)7:)

!%"!^/3250283!S<4<3-*!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"&%

'E%"6%G#7) >%:=;"7''7) V#96:I>7) :;9"6_P"5#76D) ?7''7) >%"69G) M) =:%H76D) >9?"'"7;) 69>P:I7IKD)

O=$"#I'76)87)'IK7]()-=%G>9"G6D)#7::7)#'%667)O%)P7;8;7)IG7)P%;:"7)87)69G)P9IO9";)%O7#)'%)#;"67)

H=G=;%'"6=7) 876) %GG=76) dckA_dccAD) P=;"987) LI") O7;;%) 67) 8=>%;LI7;) 8E%I:;76) :;%F7#:9";76D)

G9:%>>7G:)8%G6)'7)#9>>7;#7()

"8!0<?!c<=>?D)'76)R"HI;76)$"6:9;"LI76)87)'%);=I66":7)69#"%'7)9G:)=:=D)G9G)P%6);7>P'%#=76D)>%"6)

;7'=HI=76) %I) 67#9G8) P'%G) %I) ?=G=R"#7) 8E%I:;76) ;=R=;7G#76) 69#"%'76() 1G) 7RR7:D) 87) G9IO7%IK)

":"G=;%";76) 8E%##I>I'%:"9G) 69G:) %PP%;I6D) 7G) P$%67) %O7#) '7) ;%F7IG"667>7G:) #;9"66%G:) 876)

69#"=:=6) 7:) '%) H'9?%'"6%:"9G) #I':I;7''7D) '7) 8=O7'9PP7>7G:) 8I) 67#:7I;) "GR9;>7') %"G6") LI7) '7)

;7GR9;#7>7G:) 876) 8"%6P9;%6) P%;) 'E=>"H;%:"9G) V.76#$"7;7) 7:) +9G"GH6D) dcca]() \7) G9IO7''76)

:;%F7#:9";76) 8E%6#7G6"9G) 67) 69G:) %RR";>=76) %IK) G"O7%IK) PI?'"#) 7:) P;"O=D) 8I) R9;>7') 7:) 87)

'E"GR9;>7'D)8I)'9#%')7:)87)'E"G:7;G%:"9G%'D)O9";7)8I)'"#":7)7:)87)'E"''"#":7()\7)2"?;7O"''7)M)!%'%?9)

9I)+"G6$%6%D)8E*?"8F%G)M)*##;%)9I)2%H96)7G)P%66%G:)P%;)-9I%n#$9::)7:)`;7:9;"%D)9G)#9G6:%:7)

IG) #$%GH7>7G:) 87) P%;%8"H>7() 276) %#:7I;6) 87) '%) P=;"987) P96:#9'9G"%'7) 87O"7GG7G:) 876)

6P7#:%:7I;6)6I;)IG7)6#5G7)9h)'E7G:;7P;7G7I;D)'E%;:"6:7D)'7)6P9;:"RD)'7)#9>>7;g%G:D)'7)B)feyman C)

V76#;9#)I6%G:)87) 6:;%:%H5>76) R=:"#$"6:76)9I)#$">"LI76)P9I;)%;G%LI7;) 676)O"#:">76]) %"G6")LI7)

'E9P=;%:7I;) ;7'"H"7IK) %66I>7G:) 8=69;>%"6) 876) ;^'76) ">P9;:%G:6) 87)>985'76) M) ">":7;) P%;) '7I;)

;=I66":7)=#'%:%G:7()*"G6"D) '%)>%'"#7D) 'E%6:I#7D) '%);%"69G)8I)P'I6)R9;:)LI")9G:) :9IF9I;6)#9G6:":I=)

876) ;7P5;76) >9;%IK) 8=#;"=6) %I) 67"G) 876) 69#"=:=6) %R;"#%"G76) 6E%RR";>7G:) 87) P'I6) 7G) P'I6)

9IO7;:7>7G:)#9>>7)876)O%'7I;6)#7G:;%'76)87)#7)LI7)'E9G)P9I;;%":)LI%'"R"7;)8E=#9G9>"7)>9;%'7)

87) '%) ;I67D)8";"H=7)O7;6) '76)%87P:76)8I)H%"G) R%#"'7)9I) ;%P"87)7:) '%)8=?;9I"''7()2E7K7>P'7)876)

#9>>7;g%G:6)B)móodu)C)%I)Y=G=H%')LI"D)%I:;7R9"6)8=#9G6"8=;=6)P9I;)'7I;)9;"H"G7);I;%'7)7:)'7I;)

;I6:"#":=D) 67) 69G:) %"G6") ">P96=6) #9>>7) G9IO7''76) R"HI;76) 69#"%'76) 8I) 6I##56) 8=:;^G%G:) '76)

9P=;%:7I;6) =#9G9>"LI76D)O=;":%?'76) %;#$=:UP76)87) '%) ;=I66":7)8%G6) 'E%P;56_HI7;;7()*I)G"O7%I)

8I) Q%>7;9IGD) M) 'E9PP96=) 876) ":"G=;%";76) #'%66"LI76) 8E%6#7G6"9G) 69#"%'7) R9G8=7) 6I;) '76)

8"P'^>76) 7:) '7) #%P":%') 69#"%'D) '76) "G8"O"8I6) >7::7G:) G9:%>>7G:) 7G) =O"87G#7) 87) G9IO7%IK)

P;"G#"P76) 8E%RR";>%:"9G) 87) 69") ?%6=6) 6I;) '7) 6%O9";) P;%:"LI7D) 'E$%?"'7:=) 7:) 'E%O7G:I;7() l#"D) #76)

":"G=;%";76) 87) 'E%6:I#7) 67) >%G"R76:7G:) 87) >%G"5;7) P'I6) P;9G9G#=7D) G9:%>>7G:) M) :;%O7;6) '%)

R"HI;7)87)B)feyman)C)LI")R%":);%P"87>7G:)R9;:IG7)7G)P;%:"LI%G:)'EI6%H7)87)R%IK)7G)R%"6%G:)#;9";7)

M) 676) O"#:">76) LIE"') 8=:"7G:) IG) P;9#=8=) >%H"LI7) 9I) #$">"LI7) P7;>7::%G:) 87) >I':"P'"7;) '76)

?"''7:6)87)?%GLI7()49I:7R9"6D)#76)R"HI;76)87)'%);=I66":7)LI")P;96P5;7G:)8%G6)'76)"G:7;6:"#76)87)'%)

#;"67)=#9G9>"LI7)7:)87)'E"''=H%'":=)G7)69G:)P%6)'76)67I'76()276);%PP7I;6)9I)%#:7I;6)87)#"G=>%)%I)

-"H=;"%D)'76)F7IG76)P9'":"#"7G6)9I)R9G#:"9GG%";76)876);=H"76)R"G%G#"5;76)V*8>"G"6:;%:"9G)R"6#%'7D)

\9I%G76)7:)4;=69;])%I).%?9GD)'76)$9>>76)8E=H'"67D)'76)#$%667I;6_>"'"#"7G6)8%G6)IG)P%U6)7G)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"&&

HI7;;7)M)'E"G6:%;)87)'%)Y"7;;%)279G7D)'%)Q7G:;%R;"LI7)9I)7G#9;7)'E">%H7)69IO7G:)P'I6)G9?'7)8I)

6P9;:"R)%R;"#%"G)LI7) '%)6"HG%:I;7)8EIG)#9G:;%:)%O7#) '76)H;%G86)#'I?6)7I;9P=7G6)9I)%>=;"#%"G6)

:;%G6R9;>7)7G)O=;":%?'7)?"7GR%":7I;)P9I;) 69G)P%U6D) 69G)O"''%H7)7:) 6I;:9I:) 6%) R%>"''7D)P7IO7G:)

#9G6:":I7;)%I:%G:)87)P^'76)8E"87G:"R"#%:"9G)7G):7;>76)87);=I66":7)69#"%'7())

l') R%I:) G9:7;) LIE%IF9I;8E$I") #9>>7) $"7;D) 2/! >6=??418! ?8! F/16>4/24?8) 8%G6) '%) P'IP%;:) 876)

69#"=:=6) %R;"#%"G76) P%;) 876) >"676) 7G) 9?F7:6) 7>?'=>%:"LI76) >=8"%:"6=76) P%;) 'E%;H7G:) LI") 67)

:;%8I"67G:)P%;) '76)B)O)C)f)O"''%D)O9":I;7D)O9U%H7D)O";7>7G:D)O"8=9)V8E7K$"?":"9G)6I;)'76);=67%IK)

69#"%IK]) 7:)Oj:7>7G:) %PP%;%"667G:) #9>>7)876) ='=>7G:6)8"6#;">"G%G:6)87) #7)LI") #9G6:":I7) '%)

;=I66":7)9I)'E=#$7#)VS9W'%G86D)dccm]()l')6E%H":)?"7G)8EIG7)#9G#7P:"9G)>%:=;"%'"6:7)7:)>9G8%"G7)

8I) 6I##56) LI") :;%8I":) 6%G6) 89I:7) '76) "GR'I7G#76) 9##"87G:%'76) 6I;) 'E*R;"LI7() \%G6) '%) >j>7)

O7"G7D),9I:%GG9I;%)7:),7G:%'7?)V@Adq])LI")9G:)>7G=)P'I6"7I;6);7#$7;#$76)6I;)'%)H=G=;%:"9G)0)

>%;9#%"G)"G8"LI7G:)%I)6IF7:)87)#7''7_#")LI7)B)le cadre Y est séduit par les signes matériaux de

la richesse et de son exhibition C)V,9I:%GG9I;%)7:),7G:%'7?D)@Adq)f)d@]())))

)

);D;D;!!!!!`1%60#!,6!/6$$7/!#(!$100&70#!*!,-=&(&%&'(/!#%!1440'$A#/!

)

l66I)8I):7;>7)'%:"G)B)succedere)CD)'7)6I##56);7GO9"7)M)#7)LI")%PP%;%b:)M)'%)R"G)8EIG)P;9#766I6D)

#9>>7)'7);=6I':%:)8EIG7)%#:"9G()\E%P;56)2%;9I667D)'7)6I##56)76:)B)le résultat heureux obtenu

dans une entreprise, un travail, une épreuve sportive, etc. C() l') 76:) '7) P'I6) 69IO7G:) I:"'"6=)

#9>>7) 6UG9GU>7)87) '%) ;=I66":7) 8EIG)P;9F7:()\%G6) '%) '%GHI7) %GH'%"67D) '7) :7;>7)B)success)CD)

P'I6) 7KP'"#":7D) =O9LI7) B)la réalisation d’un objectif ou l’atteinte d’un but visé)C) VOxford

English Dictionnary]D) #7) ?I:) #9;;76P9G8) 8%G6) '%) P'IP%;:) 876) #%6) M) 'E%::7"G:7) 8EIG7) P96":"9G)

P;76:"H"7I67) 9I) 'E9?:7G:"9G) 8EIG7) ;"#$7667() `9I;) .IGJ) 7:) T76'"G) V@AAe]) '7) :7;>7) 6I##56)

#9;;76P9G8)M)'E%::7"G:7)8EIG)9?F7#:"R)67'9G)'76)8=6";6)87)'E"G8"O"8I)%O7#)69IO7G:)IG7);=R=;7G#7)

M) 'E9?:7G:"9G) 87) ;"#$7667) 9I) 87) P96":"9G() \7) >j>7D) 8%G6) '7) '%GH%H7) #9I;%G:D) 'E%8F7#:"R)

B)successful)C)76:)69IO7G:)7>P'9U=)P9I;)8=#;";7)IG7)P7;69GG7)#9GG%"66%G:)IG7);=I66":7)6I;)'7)

P'%G)P;9R766"9GG7')9I)8%G6)8E%I:;76)89>%"G76)87)'%)O"7)VY:9::D)dcqA]()

1G) 69#"9'9H"7D) '7) 6I##56) P7I:) j:;7) 8=R"G") 7G) :7;>76) 87) ;=6I':%:6) LI%'":%:"R6) 7:) LI%G:":%:"R6)

%::7"G:6)P%;)'E"G8"O"8I()Q7;:%"G6)69#"9'9HI76)O9G:)P;"G#"P%'7>7G:)6E"G:=;7667;)M)'E%FI6:7>7G:)8I)

:;%O%"')B)adjustment to work)C)V\%O"76D)dcqA]D)7G)#9G6"8=;%G:)LI7)'76);=#9>P7G676)>%:=;"7''76)

G7)69G:)P%6)'76)67I'76)8=:7;>"G%G:6)8I)6I##56)VY:9::D)dcqA]D):%G8"6)LI7)P9I;)8E%I:;76)'7)6I##56)

7G) :%G:)LI7) :7')76:)#9G6"8=;=)#9>>7)IG)#9G6:;I":) '"=)M) '%)#I':I;7) VS9>G7U)et al.,)dcqc]()*I)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"&'

67"G) 876) 69#"=:=6D) '76) H;9IP76) #9Gg9"O7G:) IG) 7G67>?'7) 8E%::;"?I:6) LI") 67;9G:) $%I:7>7G:)

O%'9;"6=6)P9I;)876) ;%"69G6)$"6:9;"LI76D)=#9G9>"LI76)7:) 69#"%'76()276) "G8"O"8I6)LI")8"6P967G:)

9I)9?:"7GG7G:)#76)#%;%#:=;"6:"LI76)69G:);=#9>P7G6=6)P%;)'7);76P7#:)7:)'%);7#9GG%"66%G#7)87)'7I;)

#9>>IG%I:=()\76)='=>7G:6)M) '%) R9"6)P7;69GG7'6D) ">P7;69GG7'6)7:) 69#"%IK)P7IO7G:)P7;>7::;7)

8E"87G:"R"7;)'76)P7;69GG76)%U%G:)#9GGI)IG)6I##56)9I)IG)=#$7#)8%G6)8"RR=;7G:6)89>%"G76)87)'7I;)

O"7D)6P$5;7)P;"O=7)9I)P;9R766"9GG7''7()

2%);=I66":7)P;9R766"9GG7''7)76:)#9G6"8=;=7)#9>>7)'EIG)876)#;":5;76)7667G:"7'6)8%G6)'E=O%'I%:"9G)

87) '%) ;=I66":7)876)P7;69GG76()1''7)76:) 69IO7G:)#9G6"8=;=7)#9>>7)'7)?I:) R"G%')LI7)67) R"K7) '76)

"G8"O"8I6)8%G6)'%)O"7)V*?7'7D)@AA@]()l')6E%H":)8EIG)FIH7>7G:)LI")8=P7G8)87)'%)P7;69GG7)LI")'7)

P9;:7)Vv%6n9'n%D),7U7;)7:)4;"#7D)dcke])7:)'76)8=R"G":"9G6)%I:9I;)87)#7)#9G#7P:)G7):%;"667G:)P%6()

`9I;) vI8H7) 7:) al.,) Vdcc<]D) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) R%":) ;=R=;7G#7) M) 'E=O%'I%:"9G) 87) #7) LI7)

'E"G8"O"8I) %) ;=%'"6=) 8%G6) '7) #%8;7) 87) 676) 7KP=;"7G#76) P;9R766"9GG7''76D) 69":) « the positive

psychological or workrelated outcomes or achievements one has accumulated as a result of

one’s experiences »)VvI8H7)7:)al., dcc<)f)a].)*)'7I;)G"O7%ID)Y7"?7;:)7:)+;%">7;)V@AAd])O9"7G:)

8%G6) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7D) IG7) 6I##766"9G) 87) P96:76) 7:) 87) ;=6I':%:6) P6U#$9'9H"LI76) P96":"R6)

P;9O7G%G:)87)'E7KP=;"7G#7)87):;%O%"')8EIG)"G8"O"8I()\%G6)'7I;)%PP;9#$7D)*;:$I;)et al.)V@AAe]D)

'7) 8=R"G"667G:) P%;) 'E%::7"G:7) 876) ;=6I':%:6) 69I$%":%?'76) '"=6) M) '%) #%;;"5;7) 8EIG) "G8"O"8I) M) IG)

>9>7G:) 89GG=) 87) 6%) O"7) P;9R766"9GG7''7) 7:) :9I:) %I) '9GH) 87) #7''7_#"() ) uG7) %I:;7) 8=R"G":"9G)

P%;%b:;%) LI7'LI76) %GG=76) P'I6) :%;8) 87) Y%?%D) \9'%GD) v%#n69G) 7:) Y#$I'7;) V@AAk]) P9I;) LI") '7)

6I##56)7G)#%;;"5;7)#9;;76P9G8)M)« la perception, positive ou négative, qu’entretient l’employé

quant à sa progression au cours des étapes plus ou moins ordonnées qu’il lui reste à

parcourir avant d’arriver au sommet de ses compétences et de ses responsabilités pour

bénéficier d’un statut social enviable)C)VY%?%D)\9'%GD)v%#n69G)7:)Y#$I'7;D)@AAk)f)maa]())

*IF9I;8E$I"D) '7) 6I##56) 87) #%;;"5;7) 76:) >%F9;":%";7>7G:) 8=R"G") #9>>7) B)le résultat des

expériences liées à la carrière d’un individu)C) VT7GG7LI"GD)@AdA)f)@]()\76)8=?%:6)%667J)O"R6)

7K"6:7G:) 87PI"6) '76) %GG=76) dceA) %I:9I;) 87) #7) #9G#7P:) 7:) '7) 6I##56) 8%G6) 6%) #9>P;=$7G6"9G)

:;%8":"9GG7''7) %) 6I?") 87) G9>?;7IK) #$%GH7>7G:6) VT%''D) @AA@)X) S7":>%G) 7:) Y#$G77;D) @AAa)X)

T76'"GD)@AAe])"GO":%G:)'%)'"::=;%:I;7)M)6E%'">7G:7;)87)G9IO7%IK):;%O%IK)6I;)'7)6IF7:()

Q7::7) '"::=;%:I;7) P7I:) j:;7) #9>P;"67) M) 'E%IG7) 87) :;9"6) Va]) H;%G876) %PP;9#$76)f) "G8"O"8I7''7D)

6:;I#:I;7''7)7:)?=$%O"9;%'7)V-%?"D)dccc)X),%''9I:D)@AAq]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"&(

\E%?9;8D)'E%PP;9#$7)"G8"O"8I7''7)LI")>9?"'"67)'%):$=9;"7)8I)#%P":%')$I>%"G)87),7#n7;)Vdcm<])

P96:I'7)LI7)'E=8I#%:"9GD)'%)R9;>%:"9G)7:)'E7KP=;"7G#7)R9I;G"667G:)M)'E"G8"O"8I)'76)#9>P=:7G#76)

LI") 69G:) M) '%) ?%67) 87) 6%) P7;R9;>%G#7)X) '%LI7''7) %I;%) IG7) "G#"87G#7) P96":"O7) 6I;) 69G) 6I##56)

9?F7#:"R)7G)#%;;"5;7)VvI8H7D)+%>>7U7;_!I7''7;)7:),;7:JD)@AA<)X)-H)et al.,)@AAe]())

1G6I":7D) 'E%PP;9#$7) 6:;I#:I;7''7)>9?"'"67) LI%G:) M) 7''7) '76) P;%:"LI76)87)H76:"9G)87) ;7669I;#76)

$I>%"G76) %I:9I;) 87) '%) ;7#9GG%"66%G#7) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 89G:) '76) H;%:"R"#%:"9G6D) '76)

P;9>9:"9G6D)7:#()\7)G9>?;7I676);7#$7;#$76)9G:)>"6)7G)7K7;HI7)'7)'"7G)P96":"R)6"HG"R"#%:"R)7G:;7)

'%)#%P%#":=)8EIG)"G8"O"8I)M):"667;)876);=67%IK)7:)69G)6I##56)9?F7#:"R)V1?UD),I::6)7:)29#nW998D)

@AAa]()

1GR"GD) 'E%PP;9#$7) ?=$%O"9;"6:7) LI") 67) R9G87) 6I;) '76) 6:;%:=H"76) #9>P9;:7>7G:%'76) P%;) '7)

:;I#$7>7G:) 8I) #%P":%') 69#"%') 9I) ;7'%:"9GG7'() QE76:) %IK) '"7G6) "G:7;P7;69GG7'6) LI7) 'E"G8"O"8I)

7G:;7:"7G:) %O7#) 69G)>"'"7ID) LIE"') 87O;%) 'E9##IP%:"9G) 8EIG7) P'%#7) P;"O"'=H"=7) 7:) %O%G:%H7I67)

P9I;)69G)6I##56)9?F7#:"R()Q7;:%"G6)%I:7I;6)#9G6"85;7G:)>j>7)LI7)'7)#%P":%')69#"%')76:)'EIG7)876)

O%;"%?'76)'76)P'I6)P;=8"#:"O76)8I)6I##56)9?F7#:"R)V29;:"7_2I66"7;)7:)S"GR;7:D)@AAe]()

l') R%I:) G9:7;) LI7) #76) %PP;9#$76) G7) 89"O7G:) P%6) j:;7) #9G6"8=;=76) #9>>7) :;9"6) Va]) %K76) 87)

;7#$7;#$7)#'9"69GG=6()`%;)7K7>P'7D)'%):$=9;"7)876)%G#;76)87)#%;;"5;7)LI7)G9I6)%O9G6)OI7)P'I6)

$%I:)#9G6:":I7)IG)P9"G:)87)F9G#:"9G)87)'E%PP;9#$7)"G8"O"8I7''7)7:)?=$%O"9;"6:7()

1G) 87$9;6) 87) #76) :;9"6) Va]) %K76D) '%) '"::=;%:I;7) H76:"9GG%";7) 6I;) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) ='%?9;7)

%I66") %?9G8%>>7G:) 6I;) 69G) #%;%#:5;7) 8I%'D) P'I6) P;=#"6=>7G:) 6I;) 676) 87IK) V@]) 8">7G6"9G6)

7K:;"G65LI7)7:)"G:;"G65LI7)V.IGJ)7:)T76'"GD)@AAe)X),%''9I:D)@AAq]()

)

);D;E;!!!<#/!,#6B!,&P#(/&'(/!,6!/6$$7/!#(!$100&70#!

)

Q9>>7) G9I6) O7G9G6) 87) '7) O9";D) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 76:) IG) #9G#7P:) P9'U6=>"LI7) LI") O%)

#9>P;7G8;7)87IK)V@])H;%G876)8">7G6"9G6)V~%UG7D)2"87GD)+;%">7;)7:).;%RD)dccc)X)-H)7:)%'(D)

@AAe])M)6%O9";D)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)9?F7#:"R)9I)7K:;"G65LI7)7:)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)6I?F7#:"R)

9I)"G:;"G65LI7()

`7G8%G:)'9GH:7>P6D)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)%)=:=)#9G6"8=;=)#9>>7)'%)P;9H;766"9G)87)'E"G8"O"8I)

8%G6)'%)$"=;%;#$"7)9;H%G"6%:"9GG7''7)6I;)'%)?%67)8EIG7);7'%:"9G)87)'9GH):7;>7)%O7#)'E7G:;7P;"67)

VvI8H7) et al.,) @AAe]() Q7) LI") %) #9G8I":) 87) G9>?;7IK) #$7;#$7I;6D) M) 'E"G6:%;) 8E/ES7"''U) 7:)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"&D

Q$%:>%G) Vdcc<]D) M) U) O9";) IG) #9G#7P:) 9?F7#:"O7>7G:) 8=:7;>"G%?'7) 6I;) '%) ?%67) 876) #;":5;76)

7K:7;G76)#9>>7)'7)6%'%";7D)'%)P96":"9G)$"=;%;#$"LI7D)7:#()/;D)8E%I:;76)%I:7I;6)#9>>7)+9;>%G)

7:)+9;>%G)VdckA])67)69G:)%PP'"LI=6)M)P;9IO7;)LI7)'76)>%G%H7;6D)P%;)7K7>P'7D)G7)R9G87G:)P%6)

'7I;)6I##56)7G)#%;;"5;7)M)P%;:";)87)#76)67I'6)#;":5;76()

Q7::7)87;G"5;7)"8=7)67'9G)'%LI7''7)'76)"G8"O"8I6)67)R9;H7G:)'7I;)P;9P;7)"8=7)87)'%);=I66":7)GE76:)

P%6) G9IO7''7) VT7GG7LI"GD) @AdA]() l') R%I:) 8";7) LI7) 8%G6) 676) :;%O%IK) 6I;) '7) #9GR'":) 7G:;7) '76)

R"G%'":=6) 9;H%G"6%:"9GG7''76) 7:) "G8"O"8I7''76D) *;HU;"6D) LI") %) PI?'"=) B)Personality and

organization)C)Vdceq]D)7G)%O%":)P96=)'76)?%676()`9I;)'I"D):9I:)"G8"O"8I)8=:"7G:)IG)P9:7G:"7')LI")

P7I:) j:;7) 8=O7'9PP=) 9I) "GR";>=) P%;) 'E9;H%G"6%:"9G) 7:) '7) #%8;7) P;9R766"9GG7') 8%G6) '7LI7') "')

7K7;#7()27)8=O7'9PP7>7G:)8I)P9:7G:"7')87)'E"G8"O"8I)G7)P7I:)67)R%";7)LIE%I)?=G=R"#7)>I:I7')87)

'E"G8"O"8I) 7:) 87) 'E9;H%G"6%:"9GD) >%"6) '76) >%G%H7;6) >%GLI7G:) 69IO7G:) 87) #9GR"%G#7)

">P7;69GG7''7) P9I;) ;=%'"67;) IG) :7') 8=O7'9PP7>7G:) V*;HU;"6D) dcm<]() `9I;) #7:) %I:7I;D) 'E"8=7)

O=$"#I'=7)P%;)#7;:%"G6)>%G%H7;6D)67'9G)'%LI7''7)IG7)9;H%G"6%:"9G)7RR"#%#7)#9G#9I;:)M)'E%::7"G:7)

876) 9?F7#:"R6) LIE7''7) 6E76:) R"K=76D) 76:) :;9P) ;76:;"#:"O7() l') 7K$9;:7) '76) 9;H%G"6%:"9G6) M) I:"'"67;)

:9I:76)'76);7669I;#76)89G:)7''76)8"6P967G:)P9I;)IG7)>7"''7I;7)7RR"#%#":=D)7G)P%;:"#I'"7;)'E=G7;H"7)

$I>%"G7() l') P;=#"67) LI7) 'E=G7;H"7) $I>%"G7) %) P9I;) P;"G#"P%'7) #9>P96%G:7) 'E=G7;H"7)

P6U#$9'9H"LI7) LI") P7I:) 67) 8=O7'9PP7;) 69I6) '%) #9GR"%G#7) 7:) P;9P967) '7) #9G#7P:) 87) 6I##56)

P6U#$9'9H"LI7()*)69G)%O"6D)IG7)9;H%G"6%:"9G)76:)7RR"#%#7) 6")7''7)P7;>7:) R9G8%>7G:%'7>7G:)M)

:9I6)676)>7>?;76)8E%::7"G8;7) '7)6I##56)P6U#$9'9H"LI7() l')P;=#9G"67)>j>7)%IK)9;H%G"6%:"9G6)

87) >98"R"7;) '7I;) R9G#:"9GG7>7G:) 7:) 8E%89P:7;) IG7) #9GR"HI;%:"9G) P7;>7::%G:) %IK) "G8"O"8I6)

8E%::7"G8;7)'7)6I##56)P6U#$9'9H"LI7())

1G)dcqmD)T%''):;%8I";%)'7)#9G#7P:)87)6I##56)P6U#$9'9H"LI7)%I)89>%"G7)87)'%)#%;;"5;7()`9I;)'I"D)

'7)6I##56)P6U#$9'9H"LI7)7G)#%;;"5;7)#9G8I";%":)M)IG7)%IH>7G:%:"9G)87) 'E76:">7)87)69")PI"6)M)

#7''7) 87) 'E">P'"#%:"9G) %I) :;%O%"'()Q7P7G8%G:D) #E76:) O=;":%?'7>7G:) M) :;%O7;6) '76) ;7#$7;#$76) 87)

+9;>%G)7:)+9;>%G)VdckA])LI7)#7::7)"8=7)#9GG%b:;%)69G)%P9H=7()1G)7RR7:D)#76)87IK)V@])%I:7I;6)

O9G:);=O='7;)LI7)'76)#%8;76)P9IO%"7G:)j:;7)"G6%:"6R%":6)87)'7I;)#%;;"5;7)LI%G8)?"7G)>j>7)'7I;)

G"O7%I)$"=;%;#$"LI7)P7I:)P;9F7:7;)%I)67"G)87)'%)69#"=:=)'E">%H7)8EIG7);=I66":7)=O"87G:7()*"G6"D)

IG)"G8"O"8I)P7I:)#9GG%b:;7)IG7);=I66":7)6I;)'%)?%67)876)#;":5;76)9?F7#:"R6)>%"6)j:;7)8=gI)P%;)'76)

7RR9;:6);7LI"6)9I)'E9;"7G:%:"9G)P;"67)P%;)6%)#%;;"5;7)VQ%;8"G%'D)dcca]()27)6I##56)7G)#%;;"5;7)76:)

#9G6"8=;=)#9>>7)IG)#9G#7P:)8I%')7:)'76);7#$7;#$76):7G87G:)8%O%G:%H7)8%G6)#7::7)P7;6P7#:"O7()

Q7)LI") G9I6) #9G8I":) M) '7) 8=R"G";) P'I6) R"G7>7G:) #9>>7) '76) ;=6I':%:6) ;=7'6) 9I)P7;gI6)LI7) '76)

"G8"O"8I6)9G:)%##I>I'=6)7G)#9G6=LI7G#7)87)'7I;6)7KP=;"7G#76)87):;%O%"')VvI8H7)et al.,)dcce]())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"&M

276) #$7;#$7I;6) 69G:) 7G#9I;%H=6) M) =:I8"7;) '76) 87IK) V@]) 8">7G6"9G6) 8I) 6I##56) 7G) #%;;"5;7)

PI"6LI7) GE=:%G:) P%6) P;=8":76) P%;) '76) >j>76) O%;"%?'76) V-H) et al.,) @AAe]) #7) LI") P7I:) %O9";)

'E%O%G:%H7)8E9RR;";) %IK)9;H%G"6%:"9G6)876)>%;H76)87)>%GNIO;7)P'I6) '%;H76) #9G#7;G%G:) '7I;6)

P9'":"LI76)87)H76:"9G)87)#%;;"5;7)VT7GG7LI"GD)@AdA]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"'C

)

);D;H;!!!<#!/6$$7/!#(!$100&70#!'CQ#$%&=!#%!/1!P#/60#!

!

\%G6) 6%) P7;6P7#:"O7) 9?F7#:"O7D) '%) ;=I66":7) 87) '%) #%;;"5;7) 76:) =O%'I=7) 6I;) '%) ?%67) 87) #;":5;76)

7K:7;G76D) #E76:_M_8";7) 8=R"G"6) 7G) 87$9;6) 87) 'E"G8"O"8ID) #9>>7) 'E7G:;7P;"67) 9I) '%) 69#"=:=)

VQ7;8"GD) @AA<]() 1G) 7RR7:D) '7) #%;%#:5;7) 9?F7#:"R) 8I) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) P;9#587) 876) P;9P;"=:=6)

9?67;O%?'76) 87) 'E7GO";9GG7>7G:) %I) 67"G) 8ILI7') '%) #%;;"5;7) 67) 8=;9I'7) 7G) 87$9;6) 876)

P7;#7P:"9G6)P;9P;76)M)'E"G8"O"8I()27)6I##56)7G)#%;;"5;7)9?F7#:"R)#$7J)IG)"G8"O"8I)76:_"'):9IF9I;6)

6UG9GU>7)8EIG7)#%;;"5;7);=I66"7)t)))

27)6I##56)7G)#%;;"5;7)9?F7#:"R)P7I:)j:;7)8=R"G")#9>>7)'76);=6I':%:6)87)#%;;"5;7)9?67;O%?'76)7:)

LI")P7IO7G:) j:;7)>76I;=6)P%;)876)#;":5;76) :7'6)LI7) '7) 6%'%";7) 7:) '76)P;9>9:"9G6) VvI8H7)et al(D)

dcce]) 9I) 7G#9;7) P%;) B)la somme de la valeur quantifiable attachée à chaque statut et rôle

social)C)VY%�8D)@Adk)f)@A]())

Q9>?"G%G:) '%) :$=9;"7) 87) 'E=O9'I:"9G) 7:) 'E%PP;9#$7) %G:$;9P9'9H"LI7) %IK) #%;;"5;76D) #7;:%"G6)

%I:7I;6)O9G:)G9:7;)LI7)'E7GO";9GG7>7G:)8%G6)'7LI7')67)8=;9I'7)'%)#%;;"5;7)P7I:)#9G6:":I7;)IG7)

7G:;%O7) M) '%) ;=I66":7) 87) #7::7) 87;G"5;7) V-"#$9'69G) 7:) \7) ~%%'_*G8;7W6D) @AAe]() 1G) 7RR7:D)

#7;:%"G6) %O%G:%H76) 67;9G:) 9RR7;:6) P%;) 'E%?9G8%G#7) 876) ;7669I;#76) 69I6) 'E=H"87) 8EIG) #9G:7K:7)

69#"%')8"#:%G:)'76);5H'76)87)#9G8I":7D)6I6#7P:"?'76)87)>7G7;)'E"G8"O"8I)%I)6I##56()

*)'%)6I":7)87)-"#$9'69G)7:))\7)~%%'_*G8;7W6)V@AAe]D)'%);=I66":7)9?F7#:"O7)7G)#%;;"5;7)P7I:)67)

>76I;7;)M):;%O7;6)'76)6"K)Vm])#;":5;76)P;=67G:=6)7:)#9>>7G:=6)8%G6)'7):%?'7%I)6I"O%G:)f)

!"#$%"&'(()'>/,3G/%+'*&'+&00G+'%.'0"//,G/%'5#T%03,B'*&'95,.3'*%'F&%'".31/595$5-,V&%@

Q;":5;76) Q9>>7G:%";76)

)

Y:%:I:)7:);%GH)VP96":"9G)$"=;%;#$"LI7]()

[=;":%?'7)%;#$=:UP7)8I)6I##56)8%G6)'76)69#"=:=6)P;">":"O76)7:)#9G:7>P9;%"G76D)'7)6:%:I:)69#"%')76:)'7)P;"G#"P%')>9U7G)8E%''9#%:"9G)876);7669I;#76()

)

YI##56)>%:=;"7')V;"#$7667D)P;96P=;":=)#%P%#":=)87)H%"G]()

2%);"#$7667D) "G8";7#:7>7G:) '"=7)%I)6:%:I:)=:%":)>%')P7;gI7)8%G6) '76)69#"=:=6)87)#I7"''7::7() `%;) #9G:;7D) %I) 67"G) 876) 69#"=:=6) %H;%";76) 7''7) O%) P;9H;766"O7>7G:)7G:;7;) 7G) #9G6"8=;%:"9G() 27) 6I##56) 87O"7G8;%) R%#:7I;) 8E%##I>I'%:"9G) 7:) 87):;%G6>"66"9G)876);"#$76676()

S=PI:%:"9G)69#"%'7)V#9G6"8=;%:"9GD)P;76:"H7)7:)

"GR'I7G#7]()

2%) ;=PI:%:"9G) 76:) IG7) O%'7I;) #9GO7G:"9GG7''7) #9G6"8=;=7) #9>>7) IG7) 69I;#7)"G#9G:9I;G%?'7)87)6I##56)9?F7#:"R)8%G6):9I:76)'76)69#"=:=6()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"'"

Q9>P=:7G#76)7:)#9GG%"66%G#76))

2%)>%b:;"67)87)#9>P=:7G#76)6P=#"R"LI76)P7;>7:)IG)%##56)R%#"'7)%IK);7669I;#76)7:)P%;)#9G6=LI7G:)%I)6I##56()

*>":"=6)7:)#9GG7K"9G6)'"=76)%I);=67%I)

l');7P;=67G:7)IG)>9U7G)87)6=#I;"6%:"9G)876);7669I;#76)M):;%O7;6)'76)%''"%G#76()

Y%G:=)7:)?"7G_j:;7) Q7) #;":5;7) R%":) ;=R=;7G#7) M) '%) #%P%#":=) 87) ;7P;98I#:"9G) 7:) 87) #9G:"GI":=) 87)'E76P5#7)R%#7)%IK)>I:%:"9G6)7GO";9GG7>7G:%'76()

Y9I;#7)f)*8%P:=)87)-"#$9'69G)7:)87)~%%'_*G8;7W6)V@AAe)f)d<d])

))

2E%O%G:%H7)87)#7):%?'7%I)76:)87)>7::;7)7G)7K7;HI7)'7)#;":5;7)8I)6:%:I:)9I)'7);%GH)P;9R766"9GG7'D)

LI7)8E%I:;76)#$7;#$7I;6D)G9:%>>7G:)'76)69#"9'9HI76D)O9G:)8=6"HG7;)P%;)'%)P7;#7P:"9G)69#"=:%'7)

8I)P9IO9";)P;9#I;=)P%;)IG)P96:7()27)6%'%";7)7:)'%)P96":"9G)$"=;%;#$"LI7)O9G:)89G#)#9G6:":I7;)'76)

6U>?9'76)'76)P'I6)I:"'"6=6)P%;)'%)'"::=;%:I;7)#'%66"LI7)6I;)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)VT%''D)dcqm]()))

27)6I##56)9?F7#:"R)7G)#%;;"5;7)#9;;76P9G8)P'I6)%I);7R'7:)87)'%)#9>P;=$7G6"9G)69#"%'7)P%;:%H=7)

LIEM) '%) #9>P;=$7G6"9G) "G8"O"8I7''7) V*;:$I;) et al.,) @AAe]() l') R%":) ;=R=;7G#7) %IK) ='=>7G:6)

7K:;"G65LI76) M) IG7) P;9R766"9GD) #76) ='=>7G:6) M) '7I;) :9I;) =:%G:) '7) R;I":) 8EIG) #9G6:;I":) 69#"%')

V-%?"D) dccc]() 276) 7>P'9U=6) %IK) $%I:6) 6%'%";76) %U%G:) H;%O") ;%P"87>7G:) '%) $"=;%;#$"7) 87)

'E7G:;7P;"67)69G:) 69IO7G:)#9G6"8=;=6)#9>>7)876)P7;69GG76)#9GG%"66%G:) '7) 6I##56)7G)#%;;"5;7)

V1?UD)Y9;7G67G)7:)i7'8>%GD)@AAe]()2%)#%;;"5;7)8EIG)6%'%;"=)76:)#9G6"8=;=7)6%:"6R%"6%G:7)6")7''7)

'I") #9GR5;7) 87) >%G"5;7) P'I6) ='7O=7) LI7) '76) %I:;76) 6%'%;"=6D) 6%'%";7D) P;76:"H7) 7:) P9IO9";)

V+9;>%GD)!%$'7;)7:)/>;%GD)dcka]()`%;)7K7>P'7D)'%)69#"=:=)#9G#7O;%)7K#'I6"O7>7G:)'7)6I##56)

7G)#%;;"5;7)#$7J)IG)%O9#%:)%I):;%O7;6)8I)#%?"G7:);=PI:=)%I)67"G)8ILI7')"')7K7;#7)M)'E"66I7)87)6%)

H;%8I%:"9G) 8EIG7) P;76:"H"7I67) =#9'7) %"G6") LIE%I) ;U:$>7) 87) P;9>9:"9G6) M) :;%O7;6) '7LI7') "') %)

;=I66")M)87O7G";)%669#"=)%I)67"G)87)#7)#%?"G7:)V.%::"n7;)7:)27;W998D)dckk]()*"G6"D)'7)6I##56)87)

#%;;"5;7) ;7GO9"7) M) 'E9P"G"9G) LI7) O9G:) 67) R%";7) '76) %I:;76) "G8"O"8I6) 6I;) 'E%##9>P'"667>7G:)

P;9R766"9GG7')8EIG)"G8"O"8I)7G)67)?%6%G:)6I;)876)='=>7G:6)9?67;O%?'76)VT7GG7LI"GD)@AAc%]()))

`%;)%"''7I;6D)*;:$I;D)+$%P9O%)7:)~"'87;9>)V@AAe])9G:)>7G=)IG7)%G%'U67)87)'%)'"::=;%:I;7)6I;)'7)

6I##56) 7G) #%;;"5;7) %I) :;%O7;6) 876) %;:"#'76) P%;I6) 6I;) '7) 6IF7:) 8%G6) '76) ;7OI76) >%F7I;76) 87)

Y#"7G#76)69#"%'76))7G:;7)dcc@)7:)@AAA()Q76):;%O%IK)6UG:$=:"6=6)'%"667G:)P%;%b:;7)#'%";7>7G:)LI7)

cAp)876)%;:"#'76)9G:):;%":)%I)6I##56)9?F7#:"R)87)#%;;"5;7D):%G8"6)LI7)kep)8E7G:;7)7IK)P;9#587G:)

M)69G)9P=;%:"9GG%'"6%:"9G)7:)@kp)U)R9G:);=R=;7G#7)7K#'I6"O7>7G:()

Y7'9G) 6%)8">7G6"9G)9?F7#:"O7)9I) 6I?F7#:"O7D) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 76:)>76I;=) 6I;) '%)?%67)87)

#;":5;76) 8"RR=;7G:6() \%G6) '7I;) >=:%_%G%'U67) 6I;) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7D) -H) et al.) V@AAe]) 9G:)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"'#

=:I8"=)'7);7O7GI)7:)'7)G"O7%I)$"=;%;#$"LI7)#9>>7)#;":5;76)9?F7#:"R6):%G8"6)LI7)8E%I:;76)%I:7I;6)

O9G:)U) %669#"7;) '7)P;76:"H7) 7:) '7) 6:%:I:) VvI8H7)et al.,) dccc]()Q76)>76I;76) 69G:) ;7:7GI76)8%G6)

8"RR=;7G:76) ;7#$7;#$76) #%;) 7''76) B)reflètent non seulement les critères conventionnels du

succès, mais aussi le sentiment de réussite relatif aux objectifs et attentes de l’individu)C)

VY7"?7;:D)+;%">7;)7:)2"87GD)@AAd)f)@@A]()

"! +E6./2=/14<0!5=!?=99I?!80!9/>>4I>8!<@c8914B!!

T"6:9;"LI7>7G:D) '76) ;7#$7;#$76) 6I;) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 9G:) P;"G#"P%'7>7G:) P9;:=) 6I;) 6%)

8">7G6"9G) 9?F7#:"O7() 1''7) 76:) 7G#9;7)>76I;=7) 87) G96) F9I;6) M) :;%O7;6) '7) ;7O7GI) V6%'%";7]D) '7)

G9>?;7)87)P;9>9:"9G6D)'7)G"O7%I)$"=;%;#$"LI7)%"G6")LI7)'7)6:%:I:)7:)'7)P;76:"H7)V-"#$9'69G)7:)

\7)~%%'_*G8;7W6D) @AAe]() Q76)>76I;76) 9RR;7G:) %IK) #$7;#$7I;6) P'I6"7I;6) %O%G:%H76) 89G:) '%)

6:%G8%;8"6%:"9GD) '%) 8"6P9G"?"'":=) 7:) IG7) #9''7#:7) ;7'%:"O7>7G:) %"6=7) 876) 89GG=76) ?;I:76()

-=%G>9"G6D)7''76)P7IO7G:)G7)P%6)j:;7)%PP'"#%?'76)M):9I6)'76)89>%"G76)M)'E"G6:%;)876)P7;69GG76)

7K7;g%G:) 69I6) 876) #9G:;%:6) B)freelances C) LI") GE9RR;7G:) P%6) 87) P966"?"'":=6) 87) P;9>9:"9G6)

%6#7G8%G:76)9I)#7;:%"G6)P96:76)8I)67;O"#7)PI?'"#)9h)'%);=>IG=;%:"9G)GE76:)69IO7G:)P%6)R9G#:"9G)

8I)6I##56)9?:7GI()2E=:I87)8E*;:$I;)et al.)V@AAe])#":=7)P'I6)$%I:)"G8"LI7)LI7)P9I;)=O%'I7;)'7)

6I##56)9?F7#:"RD)mkp)876)%;:"#'76)I:"'"67G:)876)#;":5;76);7'%:"R6)%I)6%'%";7D)eAp)R9G:);=R=;7G#7)M)

'%) P96":"9G) $"=;%;#$"LI7) :%G8"6) LI7) aAp) :;%":7G:) 876) %I:;76) %6P7#:6) :7'6) LI7) '7) P;76:"H7D) '7)

P9IO9";)9I)'7)87H;=)8E%I:9G9>"7()

`9I;)#7)LI")#9G#7;G7)28?!F8?=>8?!5=!>8.80=P! "')7K"6:7)P'I6"7I;6)P966"?"'":=6)f)'7)#%'#I')8EIG)

LI9:"7G:);=6I':%G:)87)'%)8"RR=;7G#7)7G:;7)'7)6%'%";7)8E7G:;=7)7:)'7)6%'%";7)%#:I7')LI7)O%)>I':"P'"7;)

IG) #97RR"#"7G:) P;9P9;:"9GG7') %I) G9>?;7) 8E%GG=76) P%66=76) 8%G6) 'E7G:;7P;"67) VQ%>P"9GD)

Q$7;%6n"G)7:)Y:7O7G6D)dcc<]()`9I;)~%UG7)et al()Vdccc])#7)67;%)'E%IH>7G:%:"9G)8I)6%'%";7)6I;)

IG7) P=;"987) 89GG=7) 7:) '7) G"O7%I) 87) 6%'%";7) P9I;) 4I;?%G) 7:) \9IH$:U) Vdcc<]() `%;) 7K7>P'7D)

4;7O9;)V@AAd])I:"'"67)'7);%:"9)87);=>IG=;%:"9G)LI")76:)=H%')%I)LI9:"7G:)8I)6%'%";7)6I;)'7)6%'%";7)

>9U7G)P;%:"LI=)8%G6)'7)>=:"7;D)#7)LI")P7I:)67;O";)P9I;)'76)#9>P%;%"69G6())

-=%G>9"G6D) '%)P;"G#"P%'7)8"RR"#I':=)'"=7)M)#7::7)>76I;7)P;9O"7G:)8I)R%":)LI7)87IK)V@])6%'%;"=6)

%U%G:)9?:7GI)'76)>j>76)R9G#:"9G6)%I)>j>7);U:$>7)P7IO7G:)%O9";)876)6%'%";76)8"RR=;7G:6)67'9G)

'%) :%"''7)87)'E7G:;7P;"67)7:)69G)67#:7I;)V\;"76)et al.,)@AAc]()\7)>j>7D)P'I6"7I;6)R%#:7I;6)O9G:)

"GR'I7G#7;)'%);=>IG=;%:"9G)#$7J)IG)"G8"O"8ID)P%;)7K7>P'7)'E%G#"7GG7:=)7:)'E7KP=;"7G#7D)'7)67K7D)

'%);%#7D)'76)#9>P=:7G#76D)7:#()`%;)%"''7I;6D)876)?"%"6)P7IO7G:)6I;O7G";)%I)>9>7G:)87)'%)#9''7#:7)

876)89GG=76)%I)G"O7%I)87)'%)>76I;7)8I);7O7GI)VT7GG7LI"GD)@AdA]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"'$

27) 6%'%";7) 7:) 6%) O%;"%:"9G) ;7P;=67G:7G:) 89G#) '76) #;":5;76) 8E=O%'I%:"9G) 8I) 6I##56) 9?F7#:"R) 7G)

#%;;"5;7)'76)P'I6)I6":=6)V*�:)Y%�8D)@Adk]()1G)7RR7:D)'7)6%'%";7);76:7)IG)R%#:7I;)7667G:"7')P9I;)'%)

>9:"O%:"9G) "G8"O"8I7''7)%I) :;%O%"')7:) '%)H=G=;%:"9G)0)G7)8=;9H7)P%6)M)#7::7) ;5H'7) V!%RR769'"D)

@AdA]() 27) 6%'%";7D) #9>>7) G9I6) '7) >9G:;7) '76) :;%O%IK) ;=#7G:6) 87)~%:69G) V@Adm]D) ;76:7) IG)

='=>7G:)P7;:"G7G:)8E%::;%#:"9G)7:)87);=:7G:"9G)876)6%'%;"=6())

276);7#$7;#$76)%G:=;"7I;76)67>?'7G:)%O9";)#9G6"8=;=)'7)6%'%";7)#9>>7)'%)P%G%#=7)7G):7;>76)87)

>76I;76) 8I) 6I##56) 9?F7#:"R) 7G) #%;;"5;7) VTIH$76D) dcaq)X) .9I'8D) dcqc)X) 29#n7) 7:) %'(D) dckA)X)

*''7GD) dckd]()!j>7) 6") 8E%I:;76) #$7;#$7I;6D) M) 'E"G6:%;) 8E*':>%G) Vdccq]) 67) 69G:) %PP'"LI=6) M)

>9G:;7;) LI7)B)l’argent n’est pas la seule mesure du succès)C) V*':>%GD) dccq)f) q]D) '7) 6%'%";7)

;76:7) G=%G>9"G6)IG)?9G) "G8"#%:7I;)8I)G"O7%I)$"=;%;#$"LI7)87) 'E"G8"O"8I)8%G6) 'E9;H%G"6%:"9G)

V\;7#$7;)et al(D)dckk)X)\;"76)et al.,)@AAc]()

`9I;)#7)LI")76:)87)2/!F8?=>8!5=)04.8/=!D46>/>9D4A=8D)"')R%I:)8";7)LIE7''7)%)G%HI5;7)=:=)P;"67)

#9>>7) IG) "G6:;I>7G:) 87) 6:;%:"R"#%:"9G) 69#"%'7) 7:) P;9R766"9GG7''7) VvI8H7) et al.,) @AAe]() 1G)

H=G=;%'D)'%)P;9H;7667)6I;)'E=#$7''7)$"=;%;#$"LI7)8EIG7)9;H%G"6%:"9G)6E%##9>P%HG7)8E%O%G:%H76)

7G) >%:"5;7) 87) ;"#$7667) 7:) 87) ;76P9G6%?"'":=) V.;%G9O%::7;D) dcqa)X) Y7"?7;:) et al.,) @AAd)X)

Q$I8J"n9W6n"D) @Ad@]() *"G6"D) IG7) ?9GG7) >76I;7) 8I) 6I##56) P%667) P%;) '%) R;=LI7G#7) 876)

P;9>9:"9G6) 9I) '%) 8I;=7) P%66=7) 8%G6) '7) >j>7) P96:7) VS967G?%I>D) dck<]() 27) G"O7%I)

$"=;%;#$"LI7)76:) R9;:7>7G:) '"=)%IK)P7;#7P:"9G6) 69#"%'76)87)P9IO9";)7:)8E%I:9;":=) VT7GG7LI"GD)

@AdA]()l')%)69IO7G:)=:=)>9?"'"6=)8%G6)'76);7#$7;#$76)6I;)'76)#%;;"5;76)#9>>7)=:%G:)'%)P96":"9G)

9I) '7) :":;7)8I)P96:7)LIE9##IP7)IG7)P7;69GG7)%I) 67"G)8EIG7)7G:;7P;"67) V.%::"n7;) 7:)27;W998D)

dckk)X) /E;7"''U) 7:) Q$%:>%GD) dcc<]() 27) G"O7%I) $"=;%;#$"LI7) F9I7) IG) ;^'7) ">P9;:%G:) 8%G6) '7)

6I##56)9?F7#:"R) 7G) #%;;"5;7)8I) R%":)LIE"') 76:) IG7)>%G"R76:%:"9G)876)P;9>9:"9G6) 7:)IG) ='=>7G:)

"GR'I7Gg%G:)'7)6%'%";7)V`99')et al.,)dcca)X)vI8H7)et al.,)dccc]())

l')R%I:):9I:7R9"6)G9:7;)LI7)#7;:%"G76)8"RR"#I':=6)67)69G:)P;=67G:=76)P%;);%PP9;:)M)'EI:"'"6%:"9G)8I)

G"O7%I) $"=;%;#$"LI7) #9>>7) >76I;7) 8I) 6I##56) 9?F7#:"R) 7G) #%;;"5;7() 1G) 7RR7:D) '9;6LI7) '%)

;7#$7;#$7) O"67) M) #9>P%;7;) P'I6"7I;6) 9;H%G"6%:"9G6D) 876) ?"%"6) P7IO7G:) 6I;O7G";) PI"6LI7) '76)

G"O7%IK)$"=;%;#$"LI76)P7IO7G:)j:;7)8"RR=;7G:6)8EIG7)7G:;7P;"67)M)IG7)%I:;7)VT7GG7LI"GD)@AdA]()

-=%G>9"G6D)876)%I:7I;6)#9>>7)Q9K)7:)T%;LI%"')Vdckq])P;=#9G"6%"7G:)8=FM)87)G7)#%'#I'7;)LI7)

'E=O9'I:"9G) ;7'%:"O7) %I) G"O7%I) $"=;%;#$"LI7) %::7"G:) P%;) ;%PP9;:) %I) G9>?;7) 87) G"O7%IK)

$"=;%;#$"LI76() Q7::7) %PP;9#$7) ;76:7) :9I:) 87) >j>7) 8"RR"#"'7D) 6I;:9I:) '9;6LI7) '%) 87>%G87) 87)

'E7GLIj:7)GE=>%G7)P%6)876)9;H%G"6%:"9G6D)#E76:)8%O%G:%H7)'7)#%6)LI%G8)9G)6%":)LI7)'%)R;=LI7G#7)

876)P;9>9:"9G6)G7)P7I:)j:;7)#9>P%;=7)LI7)6I;)876)G"O7%IK)"87G:"LI76()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"'%

Q7;:%"G6)%I:7I;6)#9>>7).9RR77)7:)Y#%67)Vdcc@])9G:)>"6)'E%##7G:)6I;)'7);U:$>7)8E%O%G#7>7G:)

:9I:)#9>>7)'ExH7)%ILI7') 'E"G8"O"8I)%I;%)9?:7GI)#7:)%O%G#7>7G:()/;D) '%) :$=9;"7)876)#%;;"5;76)

6%G6) R;9G:"5;76) VQR) Y7#:"9G) @]) 69I:"7G:) LI7) 8%G6) '76) G9IO7''76) 9;H%G"6%:"9G6) %P'%G"76D) '%)

P;9H;766"9G) 8%G6) '%) #%;;"5;7) ;7P967) R9G8%>7G:%'7>7G:) 6I;) 'E7>P'9U%?"'":=() *"G6"D) 8E%I:;76)

#;":5;76) #9>>7) '76) >9IO7>7G:6) 87) >9?"'":=) $9;"J9G:%'7) %"G6") LI7) 'E%#LI"6":"9G) 876)

#9>P=:7G#76)P'I6)P7;:"G7G:76)O9G:);7G8;7)'7)#;":5;7)8I)G"O7%I)$"=;%;#$"LI7)>9"G6)6"HG"R"#%:"R)

8%G6)'E=O9'I:"9G)8I)6I##56)9?F7#:"R)7G)#%;;"5;7)V`;%'9GHD)@AAc]()49I:7R9"6D)"')#9GO"7G:)87)G9:7;)

LI7) P9I;) 87) G9>?;7I676) 9;H%G"6%:"9G6D) '7) 6U6:5>7) 87) #%;;"5;7) :;%8":"9GG7''7D) R9G8=) 6I;) '%)

>9?"'":=)%6#7G8%G:7);76:7)P;"O"'=H"=)7:)'7)G"O7%I)$"=;%;#$"LI7)69I;#7)87)P;76:"H7()

+/!F8?=>8!5=!7>8?14;8! 81!5=! ?1/1=1)69G:)69IO7G:)R9G#:"9G)8I)G"O7%I)87)R9;>%:"9G)7:)87) '%)

P;9R766"9G) 7K7;#=7) VvI8H7)et al.,) dccc]()`'I6"7I;6) ;7#$7;#$76D) 7G) 69#"9'9H"7)G9:%>>7G:D) 9G:)

=:=) >7G=76) %IK) 1:%:6_uG"6) 6I;) '%) LI76:"9G) 8I) P;76:"H7) 7:) 8I) P9IO9";) #9>>7) >9U7G) 87)

6:;%:"R"#%:"9G)69#"%'7())

Y7'9G) \%O"6) 7:) !99;7) Vdc<e]D) '76) 6:;%:"R"#%:"9G6) 69G:) IG"O7;67''76) 7:) ;7P967G:) 6I;) '%)

8"6:;"?I:"9G) "G=H%'7) 876) 8;9":6) 7:) 876) 9?'"H%:"9G6) 8%G6) IG7) 69#"=:=) 89GG=7() 1G) #7) 67G6D) '%)

69#"=:=)P9I;)6":I7;)'76)"G8"O"8I6)I:"'"67)'%)6:;I#:I;7)69#"%'7)7:)'7I;)89GG7)876)>9:"O%:"9G6)P9I;)

%##9>P'";) #7;:%"G6) ;^'76) 69#"%IK() 2%) ?%67) 87) #7::7) >9:"O%:"9G) 6E7KP'"LI7) P%;) '7) P;76:"H7)

"G$=;7G:)%IK)8"O7;676)P96":"9G6)8%G6)'%)69#"=:=)%"G6")LIE%IK)P7;69GG76)LI")'76)9##IP7G:()`9I;)

'76)69#"9'9HI76D)'76)6:;%:"R"#%:"9G6)67;%"7G:)89G#)=:%?'"76)6I;)'%)?%67)8I)P;76:"H7)876)8"RR=;7G:76)

P96":"9G6)69#"%'76()!%"6)"')R%I:)G9:7;)LI7)'E=O%'I%:"9G)87)#7)87;G"7;)87>7I;7)IG7)9P=;%:"9G):;56)

#9>P'7K7) VT%;;"6) 7:) /H?9GG%D) @AAm]() -=%G>9"G6D) '76) 69#"9'9HI76) P;9P967G:) LI%:;7) V<])

8=>%;#$76)M)P%;:";)87)f)'E9P"G"9G)8I)#$7;#$7I;D)'E9P"G"9G)87)'E"G8"O"8I)6I;)'I"_>j>7D)'E9P"G"9G)

8EIG) "G8"O"8I) 6I;) '%) P96":"9G) 876) %I:;76) 7:) 'E%##7P:%:"9G) IG%G">7) 876) P96":"9G6) P%;) :9I:7) '%)

69#"=:=()l#")7G#9;7D)#7;:%"G76)8"RR"#I':=6)69G:)P7;#7P:"?'76)8%G6)#76)8"RR=;7G:76)8=>%;#$76()`%;)

7K7>P'7D) '76) :;%O%IK) 87) ~%;G7;) Vdc<d_dc<c]) 6I;) '%) 6:;%:"R"#%:"9G) 8EIG7) #9>>IG%I:=)

%>=;"#%"G7D)LI")O9G:)%?9I:";)6I;)'%)>"67)7G)=O"87G#7)87)6%)R%>7I67)6:;I#:I;7)M)6"K)Vm])#'%6676D)

67;9G:) '%;H7>7G:) #;":"LI=6) 8I) R%":) LIE"'6) G7) P%;O"7GG7G:) P%6) M) IG7) 8"6:"G#:"9G) #'%";7) 876)

8"RR=;7G:6)%6P7#:6)8I)P;76:"H7)#9>>7)?%67)87)'%)6:;%:"R"#%:"9G)V49I;%"G7D)dced]())

276)69#"9'9HI76)\%O"6)7:)!99;7)Vdc<e])O9G:)"87G:"R"7;)87IK)V@])='=>7G:6)8=:7;>"G%G:6)P9I;)'7)

;%GH) 876) 8"RR=;7G:76) P96":"9G6) 8%G6) '%) 69#"=:=D) M) 6%O9";D) '7I;) ">P9;:%G#7) 8%G6) '%) 69#"=:=) V'%)

R9G#:"9G])7:)'7):%'7G:)9I)7G#9;7)'E7G:;%bG7>7G:)G=#766%";7)P9I;)'E9##IP7;()1G)9I:;7D)"')#9GO"7G:)

87)G9:7;)LI7)8%G6) '%)P'IP%;:)876)7GLIj:76)7>P";"LI76) ;=%'"6=76)8%G6)8"RR=;7G:6)P%U6D)#7)69G:)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"'&

H=G=;%'7>7G:) '%) ;"#$7667D) '%) ;%#7) 9I) 'E7:$G"7D) '7)>9G:%G:) 8I) ;7O7GI) 89G#) 69G) 9;"H"G7D) 'E%";)

H=9H;%P$"LI7) 87) '%) ;=6"87G#7D) 'E=8I#%:"9G) 7:) 8E%I:;76) #;":5;76) 67#9G8%";76) LI") 69G:) ;7:7GI6)

P9I;)=:%?'";)'76)6U6:5>76)87);%GH()1G)i;%G#7)P%;)7K7>P'7D)P'I6"7I;6):7G:%:"O76)9G:)=H%'7>7G:)

=:=)7G:;7P;"676)P9I;)=:%?'";)876)=#$7''76)87)P;9R766"9G6)9;H%G"6=76)67'9G)'7)P;76:"H7)VQ$%>?%J)

et al.,)dcck]()!%"6)"')76:)=O"87G:)LIEIG7)6:;%:"R"#%:"9G)69#"%'7)?%6=7)67I'7>7G:)6I;)IG)#;":5;7)G7)

6%I;%":)#9;;76P9G8;7)M)IG7);=%'":=)69#"%'7)%I66")#9>P'7K7()`%;)7K7>P'7D)P'I6"7I;6)69#"9'9HI76D)

:;9IO7G:)LI7)'7)6:%:I:)P;9R766"9GG7')#9G6:":I7)'%)8">7G6"9G)'%)P'I6)">P9;:%G:7)87)'E"G:7;%#:"9G)

69#"%'7)VvI8H7)et al.D)dccc]()

2%)G9:"9G)87)6:%:I:):;9IO7)69G)9;"H"G7)8%G6)'E7:$G9'9H"7)%"G6")LI7)'%)69#"9'9H"7)7:)9##IP7)IG7)

P'%#7)">P9;:%G:7)7G)P6U#$9'9H"7)69#"%'7()27)6:%:I:)76:)'"=)M)'%)P96":"9G)9##IP=7)P%;)IG)"G8"O"8I)

8%G6)IG)89>%"G7)87)'%)O"7)69#"%'7()-9I6)P9IO9G6)8=R"G";)'7)6:%:I:)M)'%)6I":7)87)Y:97:J7')Vdcqk])

#9>>7)B)l’ensemble des comportements auxquels l’individu peut s’attendre légitimement de

la part des autres)C) VY:97:J7'D) dcqk)f) @Am]() l') 76:) IG) ='=>7G:) 87) '%) #9G6#"7G#7) 87) 69") 7:) O%)

8=:7;>"G7;) '7) #%8;7) 87) ;=R=;7G#76D) G9;>76D) #9G8I":76) M) %89P:7;) 8%G6) IG) #9G:7GI) ='%?9;=)

8E%#:76)M)P967;)9I)87):;%O%"')M)7RR7#:I7;()))

27)6:%:I:) 69#"%')76:)#%;%#:=;"6=)P%;)IG)#7;:%"G)G9>?;7)87) R%#:7I;6)O%;"%?'76)67'9G) '7)#%6D) :7'6)

LI7) '7) P9IO9";D) '%) P;9R766"9GD) '76) ;7O7GI6D) '%) P;9P;"=:=) R9G#"5;7) 9I) 'E%PP%;:7G%G#7) 7:$G"LI7)

V,";9ID) dcmm]() 27) 6:%:I:) 69#"%') #9;;76P9G8) M) '%) P96":"9G) LIEIG7) P7;69GG7) 9##IP7) 8%G6) '%)

69#"=:=D)'7)P;76:"H7)89G:)7''7)F9I":)%I)67"G)87)#7''7_#"())

\%G6) 'E%PP;9#$7) 69#"9'9H"LI7D) 'E"G8"O"8I) 76:) 8=R"G") 67'9G) 87IK) V@]) 9;"7G:%:"9G6) 8I) 6:%:I:D) M)

6%O9";D) IG7)9;"7G:%:"9G)$9;"J9G:%'7) R%"6%G:) ;=R=;7G#7) M) 676) =H%IK)7:) IG7)9;"7G:%:"9G)O7;:"#%'7)

;7GO9U%G:) M) '%) P96":"9G) LIE"') 9##IP7) %I) 67"G) 8EIG7) $"=;%;#$"7() Q$%LI7) "G8"O"8I) O%) 8=:7G";)

P'I6"7I;6)6:%:I:6()/I:;7)'%)P96":"9G)9##IP=7)P%;)#7)87;G"7;)8%G6)IG)6U6:5>7)69#"%')89GG=D)#E76:)

'E7G67>?'7)876)>985'76)#I':I;7'6)LI")89GG7G:)R9;>7)M)IG)6:%:I:)P;9R766"9GG7')?"7G)8=:7;>"G=())

1G) 9I:;7D) Y:97:J7') Vdcqk]) "G8"LI7) LI7) #$7J) '76) "G8"O"8I6D) 'E"87G:":=) 67) R9G87) 6I;) 87IK) V@])

R9;>76)87)6:%:I:6)f)#7IK)LI")69G:)P;76#;":6)7:)%66"HG=6):7'6)LI7)'ExH7D)'%):%"''7)9I)7G#9;7)'7)67K7)

9I)#7IK)LI")69G:)%#LI"6)7:)%IKLI7'6)'E"G8"O"8I)%##587)P%;)676)P;9P;76)>9U7G6()2E%I:7I;)G9:7)

%O7#)P;I87G#7)LI7)B)l’individu s’identifie à son statut)C)LI");7P;=67G:7)P9I;)'I")B)un élément

de la conscience de soi)C)VY:97:J7'D)dcqk)f)@Aq]()))))

*I):9:%'D)G9I6)P9IO9G6);7:7G";)LI7)'EI:"'"6%:"9G)876)>76I;76)9?F7#:"O76)GE76:)P%6)7K7>P:7)87)

#9>P'7K":=6()2%)>9IO%G#7)%#:I7''7)6I;)'7)6IF7:):7G8)O7;6)876)#9G:;"?I:"9G6);7>%;LI%?'76)87)'%)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"''

P%;:)87)#7;:%"G6)#$7;#$7I;6()QE76:)G9:%>>7G:)'7)#%6)87)\;"76)et al.) V@AAc])M) :;%O7;6)IG)9I:"')

6P=#"R"LI7) 8=G9>>=) B)Managerial Carrer Success Measure)CD) #9G:;"?I%G:) M) IG7)

9P=;%:"9GG%'"6%:"9G)O%'"87)8EIG)#9G6:;I":)9?F7#:"R()2%)P%;:"#I'%;":=)87)#7:)9I:"') ;=6"87)8%G6)6%)

#%P%#":=)M)#;9"67;)8"RR=;7G:6)#;":5;76)9?F7#:"R6D)#7)LI")P7;>7:)8E%::=GI7;)'76)?"%"6)P;=#=87>>7G:)

=O9LI=6() !%'H;=) #7'%D) '76) #;":5;76) :;%8":"9GG7'6) 8E=O%'I%:"9G) 8I) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) ;76:7G:)

'%;H7>7G:)#;":"LI=6)P%;)#7IK)LI")P;"O"'=H"7G:)'76)%6P7#:6)6I?F7#:"R6()T76'"G)V@AAe])P7G67)>j>7)

LI7)'76)>I:%:"9G6)9;H%G"6%:"9GG7''76)9G:);=8I":)'%)P7;:"G7G#7)87)#7;:%"G6)"G8"#%:7I;6)9?F7#:"R6)

:;%8":"9GG7'6() \%G6) IG) :7') #9G:7K:7D) '%) >76I;7) 87) '%) 8">7G6"9G) 6I?F7#:"O7) 87O"7G:) IG7)

%':7;G%:"O7) ">P9;:%G:7D) O9";7) >j>7) P'I6) %PP;9P;"=7) 8%G6) '%) LIj:7) 8EIG7) >7"''7I;7)

#9>P;=$7G6"9G)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7)8%G6)6%)H'9?%'":=()

);D;J;!!!<#!/6$$7/!#(!$100&70#!/6CQ#$%&=!#%!/1!P#/60#!

)

\%G6) 6%) P7;6P7#:"O7) 6I?F7#:"O7D) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 76:) =O%'I=) 67'9G) '76) #;":5;76) LI") 69G:)

P;9P;76)M)#$%LI7)"G8"O"8I)VQ7;8"GD)@Ade]()\7)G9>?;7IK)%I:7I;6D)M)'E"G6:%;)87)+9;>%G)et al.)

Vdckd]D) Q%;8"G%') Vdcca]D) `7'I#$7::7) Vdcca]) 9I) P'I6) ;=#7>>7G:) Y;"n%G:$) 7:) l6;%7') V@Ad@]) 67)

69G:)%::7'=6)M)P;9IO7;)LI7)'76)6%'%;"=6)P9IO%"7G:)%::7"G8;7)876)G"O7%IK)$"=;%;#$"LI76)%"G6")LI7)

876)6%'%";76)#9GR9;:%?'76)7:)j:;7)8=gI6)87)'7I;6)#%;;"5;76()Q76);%"69G6)9G:)P9I66=)'76)#$7;#$7I;6)

M)#9G#7P:I%'"67;)7:)M)=:I8"7;)'76)%6P7#:6)6I?F7#:"R6)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7)V.%::"n7;)7:)2%;W998D)

dckk]()

Y7'9G) T76'"G) V@AAe]D) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 6I?F7#:"R) P7I:) j:;7) #9>P;"6) P%;) '76);=%#:"9G6) 87)

'E"G8"O"8I) M) 676) 7KP=;"7G#76) 87) #%;;"5;7) P%66=76) 7:) P;=67G:76() l') 67) ;%PP9;:7) M) 'E9P"G"9G) 87)

'E"G8"O"8I) 6I;) 'E%##9>P'"667>7G:) 87) 6%) #%;;"5;7) 7:) #9G6"6:7) 7G)IG) 67G:">7G:) 87) ;=%'"6%:"9G)

P7;69GG7''7) VT7GG7LI"GD) @AAc]() `9I;)[%G)!%%G7G) 7:) Y#$7"G) Vdcqq]D) "') P7I:) j:;7) 8=R"G") P%;)

B)the individual’s internal apprehension and evaluation of his or her career, across any

dimensions that are important to that individual)C) V[%G)!%%G7G) 7:)Y#$7"GD) dcqq)f) c]() `9I;)

vI8H7) et al.) Vdcce]D) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 6I?F7#:"R) #9;;76P9G8) %I) B)sentiment individuel

d’accomplissement et de satisfaction à l’égard de sa carrière professionnelle)C)VvI8H7)et al.D)

dcce)f) <km]() ) l') 76:) '7) ;7R'7:) 87) 'E%PP;=$7G6"9G) "G:7;G7) 87) 'E"G8"O"8I) 7:) 'E=O%'I%:"9G) 87) 6%)

#%;;"5;7)7:)876)P7;6P7#:"O76)RI:I;76)M):;%O7;6)'76)#;":5;76)'76)P'I6)">P9;:%G:6)M)676)U7IK)VT76'"GD)

@AAe)X)*;:$I;)et al.D)@AAe)X)\;"76)et al.D)@AAk]()\E%P;56)-%?")V@AAa]D)'76)P7;69GG76)P%;O7G%G:)

%I)6I##56)87)#%;;"5;7)6I?F7#:"R):";7G:)87)'%)6%:"6R%#:"9G)O"6_M_O"6)87)'7I;)#%;;"5;7)P%;#7)LIE7''7)

76:)7G)$%;>9G"7)%O7#)'76)#;":5;76)"G:;"G65LI76)87)6I##56)LIE7''76)67)69G:)R"K=76()T76'"G)V@AAe])

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"'(

G9:7) LIE"') 6E9P5;7) #$7J) 'E"G8"O"8I) 876) =O%'I%:"9G6) R9G8=76) 6I;) 876) 6:%G8%;86) :%G:) "G:7;G76)

VO%'7I;6)7:)%6P";%:"9G6)P;9P;76)M)'E"G8"O"8I])LIE7K:7;G76)VP7;69GG76)9I)H;9IP7)87);=R=;7G#7]()

\76) :;%O%IK) 7>P";"LI76) ;7>%;LI%?'76) 9G:) =:=) >7G=6) 6I;) '7) O9'7:) 6I?F7#:"R) 8I) 6I##56) 7G)

#%;;"5;7)V[%G)!%%G7G)7:)Y#$7"GD)dcqq)X).%::"n7;)7:)27;W998D)dckm)X)T%''D)dccm)X)*;:$I;)et al.D)

@AAe)X)T76'"GD) @AAe]()`%;) 7K7>P'7D)+9;>%G)et)al.) Vdckd]D) M) :;%O7;6) IG7) =:I87) #9G8I":7) %IK)

1:%:6_uG"6) 6I;) IG7) P9PI'%:"9G) 87) #%8;76D) 9G:) ;=I66") M) >7::;7) 7G) 7K7;HI7) LI7) #76) 87;G"7;6)

P9IO%"7G:) j:;7) 8=gI6) 87) '7I;6) #%;;"5;76) LI%G8) ?"7G) >j>7) '7I;) ;=I66":7) 9?F7#:"O7) P%;%"66%":)

"G8=G"%?'7()\E%I:;76)%I:7I;6)67)69G:)%PP'"LI=6)M)P;9IO7;)LI7) '7)?I:)I':">7)87) '%)#%;;"5;7)76:)

'E%::7"G:7) 8I) 6I##56) P6U#$9'9H"LI7) LI") 89GG7) %I) 6%'%;"=) IG) 67G:">7G:) 8E%##9>P'"667>7G:)

P7;69GG7')7:)87)R"7;:=)=>%G%G:)87)'E%::7"G:7)876);=6I':%:6)'76)P'I6)">P9;:%G:6)M)676)U7IK)VT%''D)

dccm)X)Y;"n%G:$)7:)l6;%7'D)@Ad@]())\7)>j>7D)Y:I;H76)V@AA<])8%G6)IG7)=:I87)%)>"6)7G)=O"87G#7)

'E">P9;:%G#7)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7)6I?F7#:"R)#$7J)'76)7>P'9U=6)%I):;%O7;6)87)'7I;6)%::7G:76)7G)

>%:"5;7)87);7#9GG%"66%G#7())

"! +E6./2=/14<0!5=!?=99I?!80!9/>>4I>8!?=@c8914B!!

27) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 6I?F7#:"R) 76:)89G#)IG7) R9;>7)#9G#7P:I7''7>7G:)8"6:"G#:7)8I) 6I##56) 7G)

#%;;"5;7)9?F7#:"R)7:)6E=:%?'":)M)P%;:";)8I)FIH7>7G:)87)'E"G8"O"8I)87)69G)P;9P;7)6I##56)R9G8=)6I;)

'76) 6:%G8%;86) P7;69GG7'6) '"=6) M) 676) %6P";%:"9G6D) 'ExH7) 9I) %IK) P7;69GG76) %IKLI7''76) "') 67)

#9>P%;7)VT7GG7LI"GD)@AdA]()276):;%O%IK)%I:9I;)87)69G)=O%'I%:"9G)6E%;:"#I'7G:)%I:9I;)87):;9"6)

Va])R%#:7I;6)f)'76)8">7G6"9G6)8I)#9G#7P:);7:7GI)'9;6)876)=:I876D)'7)P;9#766I6)8E=O%'I%:"9G)7:)'76)

6:%G8%;86)87)#9>P%;%"69G())

`9I;)#7)LI")#9G#7;G7)28?!54F80?4<0?!5=!9<09871D))"')R%I:)G9:7;)LI7)'76);7#$7;#$76)6I;)'7)O9'7:)

6I?F7#:"R) 87) '%) ;=I66":7) 7G) #%;;"5;7) 69G:) ;7'%:"O7>7G:) ;=#7G:76) 7:) '76) :7G:%:"O76) 87) 69G)

9P=;%:"9GG%'"6%:"9G)G7)R9G:)P%6):9IF9I;6)'EIG%G">":=)%IP;56)876)#$7;#$7I;6)VT7GG7LI"GD)@AdA]()

Q7;:%"G6) %I:7I;6D) P9I;) 'E7KP'"LI7;D) 67) 69G:) %PPIU=6) 6I;) '%) 6%:"6R%#:"9G() QE76:) '7) #%6) 87)

.;77G$%I6)et al.)VdccA]D)vI8H7)et al.) Vdcce])9I)*?7'7)et al.) V@Add])LI")'E9P=;%:"9GG%'"67G:)M)

:;%O7;6)'%)6%:"6R%#:"9G)8%G6)'%)#%;;"5;7)%'9;6)LI7D)8E%I:;76)#9>>7)T76'"G)V@AAa])7:)!"HG9G%#)

V@AA<]D)I:"'"67G:)'%)6%:"6R%#:"9G)8%G6)'E7>P'9"()

#! 2/!?/14?B/914<0!5/0?!2/!9/>>4I>8)

1''7) P;9#587) 876) %6P7#:6) 7K:;"G65LI76) 7:) "G:;"G65LI76) 87) '%) #%;;"5;7) #$7J) IG) "G8"O"8I)

V.;77G$%I6)7:)%'(D)dccA]()1''7)P7I:)j:;7)8=R"G"7)P%;)'7)67G:">7G:)87)R"7;:=)7:)8E%##9>P'"667>7G:)

"66I)8I)R%":)LIEIG7)P7;69GG7)6%":)LIE7''7)%)R%":)87)69G)>"7IK)V.%::"n7;)7:)2%;W998D)dckc)X)T%''D)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"'D

dccm?]()l')6E%H":)8I)87H;=)%ILI7')'76)"G8"O"8I6)#9G6"85;7G:)LI7)'%)P;9H;766"9G)87)'7I;)#%;;"5;7)

76:)#9GR9;>7)M)'7I;6)9?F7#:"R6D)O%'7I;6)7:)P;=R=;7G#76)V1;89H%G)et al.D)@AA<)X),%6:"8)7:),;%O9D)

@AAm]() 2%) 6%:"6R%#:"9G) 8%G6) '%) #%;;"5;7) 76:) #9G6"8=;=7) #9>>7) '7) P;"G#"P%') "G8"#%:7I;) 87) '%)

;=I66":7) 6I?F7#:"O7) 7G) #%;;"5;7) V.;77G$%I6) 7:) +9667nD) @Ad<)X) *?7'7) et al.,) @Adm]() \7)

G9>?;7I676) ;7#$7;#$76) P9;:%G:) 6I;) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 'E9G:) =O%'I=) M) :;%O7;6) '%) 67I'7)

6%:"6R%#:"9G) 8%G6) '%) #%;;"5;7) VvI8H7) 7:) al.D) dcce]() `9I;) #76) %I:7I;6D) '%) 6%:"6R%#:"9G) 8%G6) '%)

#%;;"5;7) 76:) 69I;#7) 87) P7;R9;>%G#7) 9;H%G"6%:"9GG7''7) #$7J) '76) "G8"O"8I6) :%G8"6) LI7) 8E%I:;76)

%I:7I;6) '%) ;7'"7G:) M) 'E"G:7G:"9G) 87) 8=P%;:) V*;>6:;9GH_Y:%667G) 7:) u;67'D) @AAc)X)~7GH) 7:)!#)

1';9UD) @Ad@]() 276) >76I;76) R9G8=76) 6I;) '%) 6%:"6R%#:"9G) 8%G6) '%) #%;;"5;7) 9G:) 'E%O%G:%H7) 87)

P;=67G:7;) IG) ?9G) G"O7%I) 87) #9G6"6:%G#7) "G:7;G7)>j>7) 6") #7;:%"G6) "G8"#%:7I;6) ;76:7G:) '">":=6)

8%G6)'E%G%'U67)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7)87)#7;:%"G76)P9PI'%:"9G6)VT7GG7LI"GD)@AdA]()QE76:)'7)#%6)

87) 'E%O%G#7>7G:) #$7J) '76) "G8"O"8I6) :;%O%"''%G:) 6I;) '%)?%67)87)#9G:;%:6)9I)O%'9;"6%G:)8E%I:;76)

%6P7#:6)87)'7I;)#%;;"5;7)VT76'"GD)@AAa]()

`%;)%"''7I;6D)-H)et al.)V@AAe])9G:);7'7O=D)M):;%O7;6)'7I;)>=:%_%G%'U67)6I;)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)

6I?F7#:"RD) LI7) 'E7G67>?'7) 876) ;7#$7;#$76) >7G=76) 6I;) #7'I"_#"D) 'E=O%'I7) 6I;) '%) ?%67) 87) '%)

6%:"6R%#:"9G) 8%G6) '%) #%;;"5;7) 89G:) 'E%O%G:%H7) 76:) 8E9RR;";) %IK) #$7;#$7I;6) P'I6"7I;6) =#$7''76)

#9>>7)#7''76)87).;77G$%I8)et al.)VdccA]D)!%;:"G6D)18'76:9G)7:)[7"H%)V@AA@])%"G6")LI7)#7''7)87)

29IG6?I;U)et al.)V@AA<]()`%;)7K7>P'7D)'E=#$7''7)87).;77G$%I6D)LI")87>7I;7)'%)P'I6)>9?"'"6=7)

8%G6) '76) ;7#$7;#$76) 6I;) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 6I?F7#:"R) VvI8H7)7:) %'(D) dcce)X),9I8;7%I)et al.D)

@AAd])76:)#9G6"8=;=7)#9>>7)'7)>7"''7I;)"G6:;I>7G:)8E=O%'I%:"9G)8"6P9G"?'7)8%G6)'%)'"::=;%:I;7)

6I;)'7)6IF7:)VvI8H7)7:)%'(D)dcce)f)<cq]()1''7)%)=:=)I:"'"6=7)8%G6)P'I6)87)87IK_#7G:_LI%;%G:7)V@<A])

;7#$7;#$76) 7>P";"LI76) VT9R>%G6) et al.D) @AAk]() 1G) 7RR7:D) 7''7) %) 'E%O%G:%H7) 87) P;=67G:7;) 876)

#97RR"#"7G:6)='7O=6)87)R"%?"'":=)"G:7;G7)LI")O%;"7G:)7G:;7)AD)k<)7:)ADcd)V27>";7)7:)Y%?%D)@AA@]())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"'M

'

!"#$%"&'(2)'[X%;9$%+'*D401%$$%+'*%';%+&/%'*%'$"'+"3,+B"03,5.'*%'0"//,G/%

)

l') #9GO"7G:) 87) G9:7;) "#") LI7) '%) 6%:"6R%#:"9G) 8%G6) '%) #%;;"5;7) 76:) =:I8"=7) M) :;%O7;6) 87IK) V@])

8">7G6"9G6)f) '%) 6%:"6R%#:"9G) "G:7;G7) 7:) '%) 6%:"6R%#:"9G) 7K:7;G7) V.%::"n7;) 7:) 2%;W998D) dckk)X)

!9;:">7;)7:)29;7G#7D)dckc]()2%)P;7>"5;7)R9;>7)#9G#7;G7)'E%8=LI%:"9G)876)"G8"O"8I6)%O7#)'7I;)

#%;;"5;7)%'9;6)LI7)'%)67#9G87)P9;:7)6I;)'7)87H;=)87)6%:"6R%#:"9G)8EIG)"G8"O"8I)O"6_M_O"6)87)69G)

7>P'9"())

2%)6%:"6R%#:"9G)8%G6)'%)#%;;"5;7))=O9LI7D)8EIG7)P%;:D)'76)P7;#7P:"9G6)876)"G8"O"8I6);7'%:"O7>7G:)

M) '7I;6) %##9>P'"667>7G:6) 87) #%;;"5;7) ;=%'"6=6) FI6LIEM) P;=67G:()\E%I:;7) P%;:D) 7''7) 67) ;%PP9;:7)

%IK) RI:I;76) P7;6P7#:"O76) 8E%O%G#7>7G:) #9G:;%";7>7G:) M) '%) 6%:"6R%#:"9G) 8%G6) 'E7>P'9")

V1>>7;"n)et al.,)@AAm)X)*?7'7)et al.,)@Add]()

#! 2/!?/14?B/914<0!5/0?!2E8F72<4))

1''7)9##IP7)IG7)P'%#7)">P9;:%G:7)8%G6)'76);7#$7;#$76)7G)6#"7G#76)87)H76:"9G)VvI8H7)7:),9G9D)

@AAd])7:)7G)Y#"7G#76)69#"%'76)V+%''7?7;HD)dcqq)X)!9::%JD)dcke])P9I;)676)'"7G6)%O7#)'7)?"7G_j:;7)

8I) 6%'%;"=) Vi%6%GH) et al.,) @AAq]() *) #7:) 7RR7:D) '%) '"::=;%:I;7) 6I;) '7) 6IF7:) P;9P967) P'I6"7I;6)

8=R"G":"9G6()\E%P;56)S"#7D)!#)i7;'"G)7:),7GG7::)Vdckc])'%)6%:"6R%#:"9G)8%G6)'E7>P'9")P7I:)j:;7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"(C

8=R"G"7) #9>>7) '7) ;=6I':%:) %RR7#:"R) P;9O7G%G:) 87) '%) 6":I%:"9G) 87) :;%O%"') 8I) 6%'%;"=() 1''7)

;7P;=67G:7) B)l’évaluation subjective du degré auquel les exigences d’un individu sont

respectées par l’environnement du travail)C) V,;7:J) 7:) vI8H7D) dcc<)f) a@]) 9I) 7G#9;7) « le

sentiment qu’un employé a envers son travail)C)VY>":$D)+7G8%'')7:)TI'"GD)dcmc)f)dAA]()

29#n)Vdcqm])6E76:)"G:=;766=)M)'%)6%:"6R%#:"9G)7:)M)'E"G6%:"6R%#:"9G)8%G6)'E7>P'9"()*)6%)6I":7D)9G)

P7I:)#9G6"8=;7;)'%)6%:"6R%#:"9G)8%G6)'E7>P'9")#9>>7)B)l’état émotionnel agréable résultant de

l’évaluation de son travail comme accompli ou facilitant l’accomplissement des valeurs de

son travail C) :%G8"6) LI7) 'E"G6%:"6R%#:"9G) 8%G6) 'E7>P'9") #9;;76P9G8) M) B)l’état émotionnel

désagréable résultant de l’évaluation de son travail comme frustrant ou empêchant

l’accomplissement des valeurs de son travail et entraînant des dévalues C()2E%I:7I;)P9I;6I":)

7G) P;=#"6%G:) LI7) B)la satisfaction et l’insatisfaction au travail sont fonction de la relation

perçue entre ce dont une personne a besoin dans son travail et ce qu’elle perçoit de ce

dernier comme offrant ou comportant)C)V29#nD)dcqm)f)daAA]()

*I) G"O7%I) 87) 69G) =O%'I%:"9GD) '%) '"::=;%:I;7) ;7#7G67) 87) G9>?;7I676) =#$7''76) LI7) 'E9G) P7I:)

;7H;9IP7;)7G)87IK)V@])#%:=H9;"76)LI7)69G:)f)

"! '76) =#$7''76)IG"8">7G6"9GG7''76)LI")>76I;7G:) '%) 6%:"6R%#:"9G)H'9?%'7) %I) :;%O%"'D) :7''76)

LI7)'E1#$7''7)87)Y%:"6R%#:"9G).'9?%'7)%I)4;%O%"')V1Y.4])87),'%"6D)2%#$%G#7)7:)S"8'7)

Vdcca])7:)'E1#$7''7)87)'%)Y%:"6R%#:"9G)87)["7)`;9R766"9GG7''7)V1Y[`])87)i9ILI7;7%I)7:)

S"9IK)V@AA@])7:)?"7G)8E%I:;76)V+%''7?7;HD)dcqq)X)!9::%JD)dcke)X)!966$9'87;D)Y7::99G)

7:)T7G%H%GD)@AAe])X)))

)

"! '76)=#$7''76)>I':"8">7G6"9GG7''76)>76I;%G:) '%)6%:"6R%#:"9G)M) :;%O7;6)P'I6"7I;6) R%#7::76)

#9>>7) '7) Minnesota Satisfaction Questionnaire MSQ) V~7"66D) \%W"6) 7:) 1GH'%G8D)

dcmq])7:)'7)Job Descriptive Index JDI)VY>":$)et)al.D)dcmc]()

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"("

'

!"#$%"&'(A)'[X%;9$%+'*D401%$$%+'*%';%+&/%'*%'$"'+"3,+B"03,5.'*".+'$D%;9$5,

)

-=%G>9"G6)#7;:%"G6)%I:7I;6D)M)'E"G6:%;)8ET76'"G)V@AAa]D)"GO":7G:)'76)#$7;#$7I;6)M)'%)P;I87G#7)

LI%G:)M)69G)I:"'"6%:"9G)7G)#9G6"8=;%G:)LI7)'%)>9?"'"6%:"9G)87)#7)#9G#7P:)P9I;)=O%'I7;)'7)6I##56)

7G)#%;;"5;7)P7I:)67)$7I;:7;)%IK)6":I%:"9G6)6I"O%G:76)f)

"! IG)6%'%;"=)P7I:)G7)P%6)%PP;=#"7;)69G)7>P'9")%#:I7'D)>%"6)j:;7)$7I;7IK)87)6%)#%;;"5;7)7G)

;%"69G)876)P7;6P7#:"O76)LI7)#7''7_#")'I")9RR;7)X)

)

"! IG7) P7;69GG7) LI") P7G67) %O9";) ;=I66") 6%) #%;;"5;7D) >%"6) LI") O"7G:) 87) #9>>7G#7;) IG)

:;%O%"')>9"G6)6%:"6R%"6%G:D)G7)#9G6"85;7)P%6)R9;#=>7G:)6%)#%;;"5;7)>9"G6)?"7G);=I66"7)X)

)

"! IG)6%'%;"=)P7I:)j:;7) :;56)6%:"6R%":)8I):;%O%"')LIE"')9##IP7)%#:I7''7>7G:D)>%"6) "G6%:"6R%":)

876);=6I':%:6)9?:7GI6)P;=#=87>>7G:)8%G6)6%)#%;;"5;7()

)

*I)G"O7%I)8I)7><98??=?!5E6./2=/14<0)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7)6I?F7#:"RD)\7;;)Vdckm])P;9P967)IG)

6#$=>%)8=#;"O%G:D)#$7J)'E"G8"O"8ID)'%)#9>P%;%"69G)87)676)?I:6)P7;69GG7'6)7:)'7)P9:7G:"7')89G:)"')

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

"(#

8"6P967) P9I;) '76) %::7"G8;7() QE76:) #7::7) #9>P%;%"69G) LI") %?9I:":) M) 'E=:%?'"667>7G:) 8EIG7)

$"=;%;#$"7)87)8=6";%?"'":=)87)676)9?F7#:"R6()*"G6"D)'76)?I:6)'76)>9"G6)='7O=6)87)#7::7)$"=;%;#$"7)

69G:)%'9;6)#9G6"8=;=6)#9>>7)>9"G6)">P9;:%G:6)P9I;)'I")7:D)IG7)R9"6)%::7"G:6D)G7)'I")P;9#I;7G:)

LIEIG)R%"?'7)67G:">7G:)87)6I##56()`%;)#9G:;7D)'76)9?F7#:"R6)R9;:7>7G:)8=6";=6)O9G:)%PP9;:7;)IG)

67G:">7G:) 87) ;=I66":7) 6IP=;"7I;() 2%) #9>P;=$7G6"9G) 87) 'E=O%'I%:"9G) >7G=7) P%;) 'E"G8"O"8I)

G=#766":7) IG7) ?9GG7) #9GG%"66%G#7) 876) ?I:6) %IKLI7'6) "') %6P";7) %"G6") LI7) '76) ;=R=;7G:6) LIE"')

I:"'"67()

))

!"#$%"&'(O)'E/50%++&+'*D4F"$&"3,5.'*%'+5.'9/59/%'+&00G+'*%'0"//,G/%'9"/'&.',.*,F,*&'U*"934'*%'^%//'I(JLRM

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"($!!

`9I;)T7GG7LI"G) V@AdA]D) '7)P;9#766I6)8E=O%'I%:"9G)8I) 6I##56)7G)#%;;"5;7) 6I?F7#:"R)89":)P;7G8;7)7G)

#9>P:7)87IK)V@])R%#:7I;6)f)'76)6:%G8%;86)87)#9>P%;%"69G)G9G)67I'7>7G:)'"=6)%IK)9?F7#:"R6)P;9P;76)87)

'E"G8"O"8I)>%"6)%I66")%IK)G9;>76)69#"%'76)%"G6")LIE%IK)#9''5HI76)8%G6)IG)P;7>"7;)P'%G)7:D)'7)>987)

8E=O%'I%:"9G) 8%G6) IG) 67#9G8() T76'"G) V@AAe]) ;7#9>>%G87) 87) 8"6:"GHI7;) '76) #;":5;76) ;7'7O%G:) 87)

'E"G8"O"8I) Vself-referent]) 87) #7IK) ;7'7O%G:) 876) %I:;76) Vother-referent]) 8%G6) '7) ?I:) 8E=O%'I7;) %O7#)

#9G6"6:%G#7)'76)8"RR=;7G:76)8">7G6"9G6)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7)6I?F7#:"R())

*I)G"O7%I)876)?1/05/>5?!58!9<F7/>/4?<0D) '7)#9G:7K:7)LIE"')69":)69#"%')9I)P;9R766"9GG7'D) F9I7)IG)

;^'7)">P9;:%G:() l#"D) '%)>76I;7)8I)6I##56);7P967)6I;) '%)#9>P%;%"69G)876);=6I':%:6)8EIG)"G8"O"8I)P%;)

;%PP9;:)M)IG)6:%G8%;8)LI")P7;>7::;%)8E=O%'I7;)'%);=I66":7)9I)'E=#$7#)VT7GG7LI"GD)@AdA]()27)6I##56)

7G) #%;;"5;7) 6I?F7#:"R) =:%G:) IG) #9G6:;I":) #9G#7P:I7''7>7G:) 8"6:"G#:) 67) ;=R=;%G:) %I) FIH7>7G:) 8EIG)

"G8"O"8I) 6I;) 69G) P;9P;7) 6I##56) P%;) ;%PP9;:) M) 876) 6:%G8%;86) P7;69GG7'6D) :;9"6) Va]) P966"?"'":=6) 87)

6:%G8%;86)87)#9>P%;%"69G)O9G:)67)P;=67G:7;)%I)#$7;#$7I;)f)'%)#9>P%;%"69G)%O7#)'76)?I:6)R"K=6D)%O7#)

8E%I:;76)P7;69GG76)7:)#7''7)%O7#)'76)G9;>76)69#"%'76()

`9I;)#7)LI");7'5O7)87) 2/! 9<F7/>/4?<0!/.89! 28?!@=1?! B4W6?D) "') R%I:)#9>P;7G8;7)LIE7G)R9G#:"9G)876)

9?F7#:"R6)P9I;6I"O"6)9I)M)=O":7;D) 'E"G8"O"8I)=O%'I7;%)P96":"O7>7G:) 69G)6I##56)P;9R766"9GG7') 6E"') 76:)

6IP=;"7I;) 9I) =H%') M) 676) %::7G:76) P7;69GG7''76) V\7::7D) *?7'7) 7:) S7GG7;D) @AA<]() 27) 6:%G8%;8) 87)

#9>P%;%"69G);7:7GI)67;%)'7)?I:)R"K=)P%;)'E"G8"O"8I)%O%G:)87)>7G7;):9I:7)%#:"9G())

`9I;) #7) LI") ;7'5O7) 87) 2/! 9<F7/>/4?<0! /.89! 5E/=1>8?! 78>?<008?P) G9:9G6) LI7) G96) "8=76) 69G:)

R%g9GG=76)P%;)G9:;7)7GO";9GG7>7G:)M) :;%O7;6)G96) "G:7;%#:"9G6)%O7#) '76)%I:;76)P7;69GG76) VY:%P7')7:)

,'%G:9GD) @AA<]() Q7) >=#%G"6>7) %PP7'=) B)9<F7/>/4?<0! ?<94/28!ZP) ) :$=9;"6=) P%;) i%6:"GH7;) Vdce<]D)

P96:I'7) LI7) '76) "G8"O"8I6)>%"G:"7GG7G:) '7I;) 67G6)87) 69") 7G) #9>P%;%G:) '7I;6) #%P%#":=6D) %::":I876) 7:)

%::;"?I:6) M) #7IK) 876) %I:;76() 2%) :$=9;"7) 87) '%) #9>P%;%"69G) 69#"%'7) 76:) #9G6:":I=7) 8EIG) 7G67>?'7)

8E$UP9:$5676) O"6%G:) M) 7KP'"LI7;) P9I;LI9"D) %O7#) LI") 7:) M) LI7') 87H;=) '76) "G8"O"8I6) 67) #9>P%;7G:) M)

8E%I:;76()

S9P7;)Vdc<A])76:)#9G6"8=;=)#9>>7)'7)P;7>"7;)M)%O9";)"G:;98I":)'%)G9:"9G)87)H;9IP7)87);=R=;7G#7)7G)

=>7::%G:)'E"8=7)LI7)'76)P7;#7P:"9G6)876)"G8"O"8I6)87)'7I;6)P;9P;76)6:%:I:6)8=P7G87G:)87)'%)P96":"9G)

LIE"'6) 9##IP7G:)P%;) ;%PP9;:) M)8E%I:;76)P7;69GG76()`9I;)+7''7U) Vdce@])B)un groupe de référence a

une fonction comparative pour les individus dans la mesure où le comportement, les attitudes, les

circonstances, ou autres caractéristiques de ses membres constituent des standards ou des points de

comparaison qu’il utilise pour les jugements et les évaluations)C) V+7''7UD) dce@)f) q]() \E%I:;76)

#$7;#$7I;6D) #9>>7) TU>%G) VdcmA]D) O9G:) %I66") =:I8"7;) '%) R9G#:"9G) #9>P%;%:"O7) 876) H;9IP76) 87)

;=R=;7G#7()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"(%!!

YI;) '%) ?%67) 87) 'E%G%'U67) 87) 27W"G) Vdcam]) ;7'%:"O7) M) 'E"GR'I7G#7) 876) H;9IP76) 69#"%IK) 6I;) '76)

FIH7>7G:6)7:)'76)P7;#7P:"9G6)876)"G8"O"8I6D)TU>%G)#9G#'I:)LI7)'76)"G8"O"8I6);7#9I;7G:)%IK)H;9IP76)

69#"%IK)#9>>7)6:%G8%;8)9I)>985'7)87);=R=;7G#7)8%G6)'%)P'IP%;:)87)#%6)P9I;)=O%'I7;)'7I;6)#%P%#":=6D)

%::":I876) 7:) #;9U%G#76() l') >7:) 7G) ;7'"7RD) M) :;%O7;6) IG7) 7GLIj:7D) 'E">P9;:%G#7) 87) 67) #9>P%;7;) %IK)

%I:;76)#$7J)'76)"G8"O"8I6)P9I;)'E=O%'I%:"9G)87)'7I;);=I66":7)6I;)8"RR=;7G:6)P'%G6)f)=#9G9>"LI7D)69#"%'D)

"G:7''7#:I7'D)67KI7')7:)876);=%'"6%:"9G6)H=G=;%'76()))

`%;)%"''7I;6D)"')#9GO"7G:)87)G9:7;)LI7)87)G9>?;7IK)#$7;#$7I;6)67)69G:)%PP'"LI=6)M)>7::;7)7G)7K7;HI7)

'E">P9;:%G#7)87)B)2/!54>8914<0)C)8%G6)'%LI7''7)'76)"G8"O"8I6)67)#9>P%;7G:)%IK)%I:;76)V~998D)dckc)X)

~$77'7;D)dccd)X)Q9''"G6D)dccm)X)*'"#n7D)@AAA]()27I;6):;%O%IK)67)R9G87G:)P;"G#"P%'7>7G:)6I;)87IK)V@])

$UP9:$5676()Primo) '76) ">P'"#%:"9G6)=O%'I%:"O76)87)'%)#9>P%;%"69G)69G:) "G:;"G65LI76)M)6%)8";7#:"9G()

Secundo) '7) P;9#766I6) 87) #9>P%;%"69G) ">P'"LI7) 87) #9GR;9G:7;) 676) P;9P;76) #%P%#":=6) 7:) %::;"?I:6) M)

#7IK)876)%I:;76)VQ9''"G6D)@AAA]()YI;)#7::7)?%67D)'76):;%O%IK)6I;)'76)P;9#766I6)87)#9>P%;%"69G)69#"%'7)

"87G:"R"7G:) :;9"6) Va]) :UP76) 87) 8";7#:"9G) VQ9''"G6D) dccm])f) '%) #9>P%;%"69G) 69#"%'7) '%:=;%'7) V%O7#) 876)

P7;69GG76) 9I) IG) H;9IP7) %U%G:) 876) %::;"?I:6) 6">"'%";76) 8%G6) '7) ?I:) 8E=O%'I7;) 676) P;9P;76)

P7;R9;>%G#76]D)876#7G8%G:7)V%O7#)876)P7;69GG76)%U%G:)876)6":I%:"9G6)P'I6)#;":"LI76)8%G6)'7)?I:)87)67)

>9:"O7;])7:)%6#7G8%G:7)V%O7#)876)P7;69GG76)>7"''7I;76)LI7)69")8%G6)'7)?I:)87)67)67G:";)#%P%?'7)8Ej:;7)

%I66")?9G)LI7)'76):;56)?9G6]()

`9I;) #7) LI") ;7'5O7) 87) 2/! 9<F7/>/4?<0! /.89! 2/! 0<>F8! ?<94/28D) T7GG7LI"G) V@AdA]) "G8"LI7) LI7)

'E"G8"O"8I)P7I:)=H%'7>7G:)67)#9>P%;7;)%IK)G9;>76)7:)%IK)O%'7I;6);=H"66%G:)IG7)69#"=:=)89GG=7()1G)

7RR7:D)#7)69G:)#76)87;G"5;76)LI")O9G:)"GR'I7G#7;)'%)R9;>%:"9G)876)9?F7#:"R6)"G8"O"8I7'6())`%;)7K7>P'7D)

%I)67"G)87)#7;:%"G76)69#"=:=6D)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)O%)j:;7)=O%'I=)6I;)'%)?%67)8EIG7)G9;>7):7>P9;7''7)

R"K=7)P9I;)R;%G#$";)#7;:%"G6)G"O7%IK)6I;)'7)P'%G)P;9R766"9GG7')V,%G8I;%D)@AA@]):%G8"6)LI7)P9I;)IG7)

%I:;7) 69#"=:=) #7) 67;9G:) '76) O%'7I;6) %669#"=76) M) 'E7K7;#"#7) 8EIG7) P;9R766"9G) P%;:"#I'"5;7) LI") 67;9G:)

;7:7GI76)V,'%"n"7D)dcqq)X)+%>>7U7;_!I7''7;)et al.,)@AAk]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"(&!!

)

2.!!!Fidéliser!la!génération!Y!par!le!duo!ancres"succès!en!carrière!

)

4;%#7;)'76)%K76):$=9;"LI76)87)'%)R"8='"6%:"9G)87)'%)H=G=;%:"9G)0)M):;%O7;6)'7)8I9)%G#;76)7:)6I##56)7G)

#%;;"5;7)V@(@])76:)IG7)=:%P7)">P9;:%G:7)LI7)G9I6)%I;9G6)'E9##%6"9G)8E%?9;87;)%P;56)'%);=P9G67)M)'%)

LI76:"9G)f)B)sI7''7)%G#;7)P9I;)LI7')6I##56)7G)#%;;"5;7)#$7J)'76)F7IG76)t)C)V@(d]())))!

D;);!!!!F6#..#/!1($0#/!4'60!56#./!/6$$7/!#(!$100&70#!$A#a!.#/!Q#6(#/!G)

!

`9I;);=P9G8;7)M)#7::7)"G:7;;9H%:"9GD)'%)P;=67G:7)=:%P7)%PP;=$7G87)'76)O%'7I;6)%I):;%O%"')876)>7>?;76)

87) '%)H=G=;%:"9G)0)V'76)%G#;76)87)#%;;"5;7]D)>7:)7G) 'I>"5;7) '7) ;^'7)876)P;9H;766"9G6)R"G%G#"5;76)7:)

$"=;%;#$"LI76)#$7J)#76)87;G"7;6)V6I##56)9?F7#:"R]D)69I'"HG7)'E">P9;:%G#7)87)'%)6%:"6R%#:"9G)87)#%;;"5;7)

M) '7I;)G"O7%I) V6I##56) 6I?F7#:"R]) 7:D) 7GR"GD) ;%PP7''7) '7) '"7G) 7K"6:%G:) 7G:;7) '76) %G#;76) 7:) '7) 6I##56) 7G)

#%;;"5;7())

D;););!!!!<#/!1($0#/!,#!$100&70#!*!$.-!,#!L'b%#!4'60!$'P40#(,0#!.#/!/1.10&-/!,#!.1!2-(-01%&'(!3!

)

276) >7>?;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) 69G:) #9G6"8=;=6) #9>>7) IG7) ;7669I;#7) 6:;%:=H"LI7) P9I;) '76)

9;H%G"6%:"9G6)7:) '7)P;9?'5>7)87) '7I;) R"8='"6%:"9G)67)P967)%O7#)%#I":=)#76)87;G"5;76)%GG=76()27) R%":)

LI7) '7)>985'7) 876) %G#;76) 87) #%;;"5;7) 87) Y#$7"G) Vdcqk]) P7;>7:) 8E%PP;=$7G87;) #7) 8=R") 87) H76:"9G)

7KP'"LI7) 'E"G:=;j:)#;9"66%G:)876)%I:7I;6)7:)P;%:"#"7G6)P9I;) '%8":7)G9:"9G)VQ;=P7%ID)Q;99nD).96'%;)7:)

!#!I;:;7UD) dcc@)X) 4;7>?'%UD)~"'6) 7:) `;9I'KD) dcck)X) v"%GH) 7:) +'7"GD) @AAA)X) 4;7>?'%UD) \%$%G) 7:)

."%G7##$"G"D)@AAc)X)+7I'7U%GD)@Adc]())

i%";7) P;7IO7) 8E%H"'":=) 7G) $%;>9G"6%G:) '76) ?769"G6) 9;H%G"6%:"9GG7'6) 7:) "G8"O"8I7'6) #9G6:":I7) IG7)

69I;#7)87)P7;R9;>%G#7)P9I;) '76) 9;H%G"6%:"9G6) 7:) IG7) 69I;#7)87)>9:"O%:"9G)P9I;) '76) 6%'%;"=6) 87) '%)

H=G=;%:"9G)0) V\%'%U7D) @Ada]() sI7'6) LI7) 69"7G:) '7I;6) 9?F7#:"R6) ;76P7#:"R6D) '76) 6%'%;"=6) #9>>7) '76)

9;H%G"6%:"9G6)89"O7G:)%##;9b:;7)'7I;)P7;R9;>%G#7()

2%)O9'9G:=)87);=P9G8;7)%IK)%::7G:76)876)6%'%;"=6)#9G8I":)'76)7G:;7P;"676)M)8=O7'9PP7;)876)P;%:"LI76)

87) H76:"9G) 876) ;7669I;#76) $I>%"G76) 87) P'I6) 7G) P'I6) "G8"O"8I%'"6=76) V,;%GG7G) 7:) -"6'7GD) @AAe)X)

Q7;8"G) 7:) `7;7::"D) @AAe)X) Q9''7D) @AAm)X)!7U669GG"7;D) @AAm)X) S7G%I8) 7:)!9;"GD) @AdA]() \%G6) #7::7)

P7;6P7#:"O7D)+'7?7;) 7:) `7;669G) V@Adm]) 69I'"HG7G:) LIE« au regard de leur déploiement conséquent

sur le marché du travail, le faible loyalisme assigné aux Y représente un enjeu majeur, qui

questionne les pratiques de GRH. En particulier, une gestion des ressources humaines dite

adaptative doit prendre en compte les nouvelles règles du jeu organisationnel par une

compréhension de ces acteurs »)V+'7?7;)7:)`7;669GD)@Adm)f)deq].

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"('!!

2E"8=7) 8EIG7) "G8"O"8I%'"6%:"9G) 876) P;%:"LI76) ST) 6E7KP;">7) P%;:"#I'"5;7>7G:) M) :;%O7;6) IG7)

;7#9GG%"66%G#7) 7:) IG7) ;=:;"?I:"9G) "G8"O"8I7''76)876) #9>P=:7G#76) 7:) 8I)>=;":7) VT%U76) 7:)Y#$%7R7;D)

@AAA)X) Y%O"HGUD) @AAm]() 49I:7R9"6D) "') 76:) #9GGI) M) :;%O7;6) '76) :;%O%IK) 87) .I=;"G) 7:) ~"'6) Vdcc@%D)

dcc@?])LIEIG7)P;9H;766"9G)87)#%;;"5;7)LI")G7)#9;;76P9G8)P%6)%IK)%::7G:76)7:)%IK)9?F7#:"R6)R"K=6)P%;)

'E"G8"O"8I) P7I:) 7GH7G8;7;) 876) ;=6I':%:6) G=H%:"R6() 2E"G8"O"8I) P7I:) 8=O7'9PP7;) IG) 67G:">7G:) 87)

8=#9I;%H7>7G:D)8E%GK"=:=)7:)87)6:;766)LI")O%)"GR'I7G#7;)6%)P7;R9;>%G#7)%I):;%O%"')VYII:%;")7:)4%n%D)

@AA<)X),"=:;U)et al.,)@Ad<]()Y7'9G)~%'6$)V@AAm])'%)#9$=;7G#7)7G:;7)IG)6%'%;"=)7:)69G)7GO";9GG7>7G:)

P;9R766"9GG7') 7G:;%bG7) IG7) P'I6) H;%G87) 6:%?"'":=) 8%G6) 'E7>P'9"()*) 'E"GO7;67D)« une incompatibilité

entre la personnalité de l’individu et son choix professionnel serait une raison à un changement de

carrière » V.;77G$%I6)et al.,)@AAc)f)dm@].)`9I;)=O":7;)IG7):7''7)6":I%:"9GD)1')*n;7>")V@AAm])69I'"HG7)

LI7) '76)%G#;76)87)#%;;"5;7)P7IO7G:)%"87;)M)#7;G7;)#7)LI")O%)>9:"O7;)IG) "G8"O"8I)M)G7)P%6)#$%GH7;)

8E9;H%G"6%:"9GD)7G)R9I;G"66%G:)'76)='=>7G:6)I:"'76)M)'%)#9>P;=$7G6"9G)876)>9:"O%:"9G6)89>"G%G:76)M)

'%)?%67)8EIG7)9;"7G:%:"9G)87)#%;;"5;7()

Q'=)87)O9o:7)87)G9>?;7I676) 6:;%:=H"76)87)H76:"9G)87)#%;;"5;7)87PI"6)IG7)LI%;%G:%"G7)8E%GG=76D) '%)

:$=9;"7)876)%G#;76)87)#%;;"5;7D)8=O7'9PP=7)P%;)Y#$7"G)Vdcqk]D)#9G6:":I7)'E9I:"')P%;)7K#7''7G#7)P9I;)

#7;G7;)'%)H=G=;%:"9G)0)8%G6)'%);7'%:"9G)M)'E7>P'9")V.";%I8D)@Ad@)X))Q7;8"GD)@Ade)X)+7I'7U%GD)@A@A]()

\%G6)'7I;)7GLIj:7D)`"#$%I':)7:)`'7U7;6)V@AdA])69I'"HG7G:)'7)'"7G)7G:;7)'76):7G8%G#76)7KP;">=76)P%;)'%)

'"::=;%:I;7) 6I;) '7) :UP7) "8=%') 87) '%) H=G=;%:"9G)0) ) 7:) '%) :$=9;"7) 876) %G#;76) 87) #%;;"5;7()`%;) 7K7>P'7D)

'E%G#;7) %I:9G9>"7y"G8=P7G8%G#7) O%) ;7GO9U7;) %I) 8=6";) 8I) F7IG7) 8Ej:;7) 69G) P;9P;7) >%b:;7) 7:) 87)

:;%O%"''7;)67'9G)69G)P;9P;7);U:$>7)X)'E%G#;7)#;=%:"O":=)7G:;7P;7G7I;"%'7)O%)#9;;76P9G8;7)%I)8=6";)8EIG)

7GO";9GG7>7G:)P;9P"#7)M)'%)#;=%:"O":=)X)'E%G#;7)8=R")PI;);=O5'7;%)'E%>?":"9G)87):;9IO7;)IG7)6":I%:"9G)

P;9R766"9GG7''7)LI")9RR;7)'E9PP9;:IG":=)87)6I;>9G:7;)'76)9?6:%#'76)7:)87);=69I8;7)876)P;9?'5>76)R9;:)

#9>P'7K76)X) ) 'E%G#;7)LI%'":=)87)O"7);7GO9"7)%I)?769"G)8E$%;>9G"67;) 'E=O9'I:"9G)87) '%)#%;;"5;7)7:) '7)

6:U'7) O"7)X) 'E%G#;7) 8=O9I7>7G:) :;%8I":) #$7J) '76) F7IG76) '%) O9'9G:=) 87) 67;O";) '76) #%I676)

7GO";9GG7>7G:%'76D) #'">%:"LI76) 9I) $I>%G":%";76)X) 'E%G#;7) :7#$G"LI7) "G8"LI7) 'E">P9;:%G#7) LI7) '7)

F7IG7) %##9;87) %I) 8=O7'9PP7>7G:) 8EIG7) 7KP7;:"67) 9I) 8EIG7) #9>P=:7G#7) P%;:"#I'"5;7)X) 'E%G#;7)

>%G%H=;"%'7) :;%8I";%) '%) P;=P9G8=;%G#7) 87) '%) P;9H;766"9G) $"=;%;#$"LI7) 9I) 876) P96:76) M)

;76P9G6%?"'":=)X)7GR"GD)'E%G#;7)6:%?"'":=y6=#I;":=)>%;LI7;%)'%)G=#766":=)8EIG7)6":I%:"9G)P;9R766"9GG7''7)

6:%?'7)V6=#I;":=)R"G%G#"5;7)9I)6:%?"'":=)H=9H;%P$"LI7]())

1G) 8=R"G":"O7D) '%) :$=9;"7) 87) Y#$7"G) %) #9GGI) 87) G9>?;7IK) 8=O7'9PP7>7G:6) Vi7'8>%G) 7:) ,9'"G9D)

dccm)X) 4;7>?'%UD) ~"'6) Z)~"'6D) @AAm)X) \%'UD) @AdA)X) ~%'>%HD) @Adk]) LI") 9G:) >"6) 7G) 'I>"5;7) '%)

P966"?"'":=) 8EIG7) #97K"6:7G#7) 87) P'I6"7I;6) %G#;76) #$7J) IG) "G8"O"8I() \%G6) #7::7) 9P:"LI7D) 67'9G)

`"#$%I':) 7:) `'7U7;6) V@AdA])"') 76:) P7;>"6) 87) P7G67;) LI7) '76) >7>?;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) 67)

#%;%#:=;"67G:) P%;) 'E"G:=;"9;"6%:"9G) 87) P'I6"7I;6) %G#;76) 87) #%;;"5;7) 89G:) '7) :;%":) #9>>IG) 76:)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"((!!

'E%6P";%:"9G) M) #9G#7O9";) 69"_>j>7) 6%) ;=I66":7) P;9R766"9GG7''7() Y7'9G) LIE7''7) 76:) 9?F7#:"O7) 9I)

6I?F7#:"O7D)'%);=I66":7)87)#%;;"5;7)76:)>76I;=7)67'9G)876)#;":5;76)8"RR=;7G:6()\%G6)IG7)>=:%_%G%'U67)

6I;) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7D) -H) et al.) V@AAe]) 9G:) =:I8"=) 'E%IH>7G:%:"9G) 87) 6%'%";7) 7:) '%) P;9>9:"9G)

#9>>7)#;":5;76)9?F7#:"R6D)7:)'%)6%:"6R%#:"9G)87)#%;;"5;7)#9>>7)#;":5;7)6I?F7#:"R()

D;);D;!!!<#!/6$$7/!'CQ#$%&=!*!.1!4.1$#!,#/!40'20#//&'(/!=&(1($&70#/!#%!A&-010$A&56#!$A#a!.#/!Q#6(#/!

!

276)>7>?;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) ;7#$7;#$7G:) %O%G:) :9I:) IG7) #%;;"5;7) LI") %) 8I) 67G6) V\76P'%:6) 7:)

`"G%I8D) @Ade]()/;D) '%) #%;;"5;7) 76:) IG) #9G#7P:) #9>P'7K7D)>I':"8">7G6"9GG7') 7:) =O9'I:"R) 89G:) "') 76:)

8"RR"#"'7)87)6%"6";)'76)8">7G6"9G6)V+%;%n%6)7:)+"'"#D)@Adm]()2%)#%;;"5;7)P7I:)j:;7)8=R"G"7)#9>>7D)IG7

« séquence évolutive des expériences de travail d’une personne au cours du temps »)V*;:$I;)7:)al.,)

dckc)f) k]()*O7#) 'E%PP%;":"9G) 87) G9IO7''76) #%;;"5;76) %"G6") LI7) 'E%O5G7>7G:) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0D) '%)

G9:"9G) 87) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 76:) 87) P'I6) 7G) P'I6) 7K%>"G=7) 8%G6) '76) ;7#$7;#$76) 6I;) '%) #%;;"5;7)

VY:I;H76D)dccc)X),;%O9_,9IU66UD)@AA<D)@AAe)X)4;7>?'%U)et al.,)@Ad<)X),"=:;U)et al.,)@Ad<)X)\967)et

al.,) @Adc)X) ,9I#$%;8D) @Adc)X) [7;$97O7GD) @Adc)X) \967D) \76;I>%IK) 7:) ,7;G%I8D) @A@A]) 7:) 876)

8"RR=;7G#76) 87) P7;#7P:"9G) 8I) 6I##56) P7IO7G:) %PP%;%b:;7) 7G:;7) '76) H=G=;%:"9G6) V+%;%n%6) 7:) +"'"#D)

@Adm]())

`9I;);%PP7'D)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)P7I:)j:;7)%PP;=$7G8=)M):;%O7;6)87IK)V@])8">7G6"9G6)f)'7)6I##56)87)

#%;;"5;7)9?F7#:"R)7:)'7)6I##56)87)#%;;"5;7)6I?F7#:"R()\%G6)'%)8">7G6"9G)9?F7#:"O7D)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7D)

67)8=R"G":)#9>>7)'%)P7;6P7#:"O7)7K:7;G7)LI")76:)8=:7;>"G=7)P%;)876)#;":5;76)P'I6)9I)>9"G6):%GH"?'76)

87) '%) O"7) P;9R766"9GG7''7) 8EIG) "G8"O"8I) V*;:$I;) et al.,) @AAe]() YI;) '7) P;"G#"P7D) "') R%":) ;=R=;7G#7) M)

'E9P"G"9G)LI7)'76)%I:;76)"G8"O"8I6)67)R9G:)6I;)'E%##9>P'"667>7G:)P;9R766"9GG7')8EIG7)P7;69GG7)6I;)'%)

?%67)876)='=>7G:6)9?67;O%?'76)VT7GG7LI"GD)@AAc?]()))

*"G6"D) 8%G6) 6%) 8">7G6"9G) 9?F7#:"O7D) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) #9>P;7G8) '76) ;=%'"6%:"9G6) 9?67;O%?'76)

#9>>7) '76) %IH>7G:%:"9G6) 6%'%;"%'76) 7:) '76) P;9>9:"9G6) 9?:7GI76) P%;) 'E"G8"O"8I) 8%G6) IG7) 9I)

8"RR=;7G:76) 9;H%G"6%:"9G6) VQ7;8"GD) @Ade]() Q7) 69G:) 876) #;":5;76) #9GO7G:"9GG7'6) 87) '%) ;=I66":7) 87)

#%;;"5;7)VY7"?7;:)et al.,)@AAd])LI")9##IP7G:)IG7)P'%#7)">P9;:%G:7)#$7J)'76)F7IG76)V4I'H%G)7:)!%;:"GD)

@AAd)X)Y=;"7UKD)@AA@)X)*I87:D)@AA<)X)*G#:"'D)@AAm)X)Y">%;8D)@AAq)X)T%'RD)@AAk)X)T7W'7::)et al.,)@AAc])

7:)89G:)'%)G9G)P;"67)7G)#9>P:7)P7I:)j:;7)69I;#7)8EIG)8=P%;:)87)'E7G:;7P;"67)V*I87:D)@AA<)X)Y$7%$%GD)

@AAk]())

YE%H"66%G:)8I)6%'%";7)P%;)7K7>P'7D)?"7G)LI7)#7;:%"G76)=:I876)69I'"HG7G:)LIE"')GE76:)P%6)8=:7;>"G%G:)

#$7J)'76)F7IG76)P9I;)"G:=H;7;)9I)LI"::7;)IG7)7G:;7P;"67D)"')G7)R%I:)P%6)69I6_76:">7;)69G)"GR'I7G#7)6I;)

'7I;) >9:"O%:"9G) V,9I;$"6) 7:) Q$jG7O7;:D) @AdA)X) \7F9IK) 7:) 4$=O7G7:D) @AdA)X) \76P'%:6) 7:) `"G%I8D)

@Ade](),"7G)%I)#9G:;%";7D) '76) F7IG76)6%O7G:)LI7)8%G6)G96)69#"=:=6)>987;G76D)#7IK)LI")H%HG7G:) '76)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"(D!!

P'I6) $%I:6) 6%'%";76D) LI") 9?:"7GG7G:) ;%P"87>7G:) 876) P;9>9:"9G6) 7:) LI") H;%O"667G:) '%) $"=;%;#$"7)

9;H%G"6%:"9GG7''7) %"G6") LI7) 69#"=:%'7) 69G:) #9G6"8=;=6) #9>>7) 876) P7;69GG76) P;96P5;76) 8%G6) '7I;)

#%;;"5;7)V1?U)et al.,)@AAe]())`9I;)-HD)1?UD)Y9;7G67G)7:)i7'8>%G)V@AAe]D)'7)6%'%";7)7:)'%)P;9>9:"9G)

69G:)876)"G8"#%:7I;6)87)'%)O%'7I;)8EIG)"G8"O"8I)6I;)'7)>%;#$=)8I):;%O%"'()

*I) G"O7%I) 876) P;9>9:"9G6D) 7''76) 69G:) 69IO7G:) #9G6"8=;=76) #9>>7) 876) R9;>76) 87) H;%:"R"#%:"9G)

P7;>7::%G:)87)>9:"O7;)7:)8E%IH>7G:7;)'%)6%:"6R%#:"9G)%"G6")LI7)'E7GH%H7>7G:)876)F7IG76)V\76P'%:6)7:)

`"G%I8D)@Ade)X)+%;%n%6)7:)+"'"#D)@Adm]()l')67>?'7)LI7)'7)8=6";)8Ej:;7)P;9>I)69":)69IO7G:)%669#"=)M)'%)

G9:"9G)87)P;9H;56)VQ%>P"9G)et al.,)dcc<]D)'7LI7')76:)H=G=;%'7>7G:)#9G6"8=;=)#9>>7)IG)>9IO7>7G:))

O7;6) 876) R9G#:"9G6) 8E7G#%8;7>7G:) 8E=LI"P76() 276) R9G#:"9G6) 87) >%G%H7;) %IKLI7''76) %6P";7G:) '76)

F7IG76) #%8;76D) 69G:) 69IO7G:) OI76) #9>>7) 87) O=;":%?'76) P;9H;766"9G6() 49I:7R9"6D) 8%G6) IG) #9G:7K:7)

>%;LI=)P%;) '%)8">"GI:"9G)876)P966"?"'":=6)8E=O9'I:"9G6)$"=;%;#$"LI76)8I)R%":)87) '%)GI>=;"6%:"9G)7:)

'E%P'%G"667>7G:) 876) 6:;I#:I;76) 9;H%G"6%:"9GG7''76D) P9I;) R"8='"67;) '76) F7IG76) 6%'%;"=6D) "') R%I8;%) '7I;)

P;9P967;)87)P'I6)7G)P'I6)8E%I:;76)='=>7G:6)%::;%#:"R6)7:)%8%P:=6)V\7'%U7D)@Ada)X)+'7?7;)7:)`7;669GD)

@Adm)X)+%;%n%6)7:)+"'"#D)@Adm]())1G)#7)67G6D)'76)>%G%H7;6)7:)'76)H76:"9GG%";76)ST)89"O7G:)"G:=H;7;)

LI7) '76) F7IG76) 9G:) 876) O%'7I;6) 8"RR=;7G:76) %"G6") LI7) 876) %::7G:76) P'I6) >%;LI=76) 7G) :7;>76)

8E"G8"O"8I%'"6%:"9G)87)'%)P9'":"LI7)87).ST)V1"6G7;D)@AAe)X)2%"J=)Z)`9IHG7:D)@AAq)X)07%:9GD)@AAk)X)

v96"%>)et al.,)@AAc)X),9I;$"6)7:)Q$jG7O7;:D)@AdA]()`%;)#9G6=LI7G:D)"'6)%I;9G:):7G8%G#7)M)8=:7;>"G7;)

'76)#;":5;76)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7)6I;)'%)?%67)87)'7I;6)P7;#7P:"9G6)7:))P;=R=;7G#76D)#9G6:;I":76)M)P%;:";)

87)'7I;6)O%'7I;6)V\7'%U7D)@Ada]())

l') R%I:)%F9I:7;)LI7)+9;>%G)7:)+9;>%G)VdckA]D)+9;>%GD)~"::"H_,7;>%G)7:)2%GH)Vdckd]D)%"G6")LI7)

Q%;8"G%')Vdcca]D)M):;%O7;6)'7I;6):;%O%IKD)9G:)9?67;O=)LI7)'76)P7;69GG76)%U%G:)9?:7GI)876)6%'%";76)7:)

876) P96":"9G6) $"=;%;#$"LI76) ='7O=6) 8%G6) 'E9;H%G"6%:"9G) P9IO%"7G:) 67) >9G:;7;) "G6%:"6R%":6) 87) '7I;)

#%;;"5;7() Q7::7) 6":I%:"9G) ;=O5'7) LI7) #$7J) #7;:%"G6) "G8"O"8I6D) 'E=O%'I%:"9G) 8I) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) G7)

;7P967) P%6) IG"LI7>7G:) 6I;) '76) #;":5;76) 9?F7#:"R6() \%G6) #7) #%8;7D) ~7"#n) Vdccm]) 69I'"HG7) LI7) '7)

6%'%";7)7:)'76)P;9>9:"9G6)87O"7GG7G:)87)>9"G6)7G)>9"G6)'E%P%G%H7)87)'%);=I66":7)8EIG7)#%;;"5;7)8%G6)

6%) #9G#7P:"9G) >987;G7D) 'E%##7G:) =:%G:) >"6) 89;=G%O%G:) 6I;) '%) 6%:"6R%#:"9G) "G:;"G65LI7) :";=7) 87) '%)

;=%'"6%:"9G)876)9?F7#:"R6)8I)6%'%;"=)VvI8H7)et al.,)dcc<]())))

D;);E!!!<#!/6$$7/!/6CQ#$%&=!*!6(#!56S%#!,#!/1%&/=1$%&'(!4'60!.#/!Q#6(#/!

!

2E%O5G7>7G:) 8I) GI>=;"LI7D) '76) #9IPI;76) 87) P96:76) %"G6") LI7) '76) G9>?;7I676) ;76:;I#:I;%:"9G6)

%IKLI7''76)'76)9;H%G"6%:"9G6)GE9G:)P%6)=#$%PP=D)9G:)#9G8I":)M)87)P;9R9G876);7>"676)7G)LI76:"9G)87)'%)

G9:"9G) 87) 6I##56) 8=R"G") 7G) :7;>76) 87) P;9H;766"9G) %I) 67"G) 8EIG7) 9;H%G"6%:"9GD) %##9>P%HG=7) 8EIG)

6%'%";7) 7:) IG7) P96":"9G) 7GO"%?'76) VY%?%D) @AAA)X) 29;:"7_2I"66"7;) 7:) S"GR;7:D) @AAe]() Q7::7) %PP;9#$7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"(M!!

GE"G:5H;7) P%6) '%) 8">7G6"9G) 6I?F7#:"O7D) 69":) '%) 6%:"6R%#:"9G) LI7) :";7) IG7) P7;69GG7) 87) 69G) %#:"O":=)

P;9R766"9GG7''7)7:)87)6%)#%;;"5;7)VT7GG7LI"GD)@AAc?]()))

*"G6"D)8%G6)6%)P7;6P7#:"O7)6I?F7#:"O7D)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7);7P967)6I;)'E"G:7;P;=:%:"9G)LIEIG)"G8"O"8I)

67)R%":)6I;)69G)%##9>P'"667>7G:)P;9R766"9GG7'()1G)#7)67G6D)"')GE76:)"87G:"R"%?'7)LI7)P%;)"G:;96P7#:"9G)

7:)G9G)P%;)9?67;O%:"9G)V-"#$9'69G)7:)\7)~%%'_*G8;7W6D)@AAe]()Y7'9G)T76'"G)V@AAe?])'7)6I##56)7G)

#%;;"5;7) 6I?F7#:"R) 8=6"HG7) 'E7G67>?'7) 876) « réactions de l’individu à ses expériences de carrière

passées et présentes »)VT76'"GD)@AAe?)f)dd<]())

*I)G"O7%I)87)'%)H=G=;%:"9G)0D)'7)6I##56)6I?F7#:"R)7G)#%;;"5;7):";7)69G)">P9;:%G#7)8I)R%":)87)69G)'"7G)

#9GR";>=)%O7#)'7)?"7G_j:;7)P6U#$9'9H"LI7)7:)'%)LI%'":=)87)O"7)%I):;%O%"')V-%?"D)@AAa])87)>j>7)LI7)'%)

P7;R9;>%G#7) 7:) 'E7GH%H7>7G:) 9;H%G"6%:"9GG7') VT7GG7LI"GD) @AAc%]() 2%) #%;;"5;7) 876) F7IG76) 76:) %I)

#7G:;7) 87) P'I6"7I;6) P;=9##IP%:"9G6) V`;%'9GHD) @AdA)X) ,;"''7:D) Q9I:7''7) 7:) TI'"GD) @Ad@)X) +%;%n%6) 7:)

+"'"#D) @Adm]() Q76) 87;G"7;6) G9I;;"667G:) 876) %::7G:76) 7GO7;6) 'E9;H%G"6%:"9G) LI") 69G:) 8"RR=;7G:76) 87)

#7''76)87)'7I;6)%bG=6)V,9I;$"6)7:)Q$jG7O7;:D)@AdA)X)*IG"6D)@Ad@)X)\%'%U7D)@Ada)X),9&:9GD)@Ada]D)'%)

69'I:"9G)P9I;)7IKD)67;%":)IG)#$%GH7>7G:)8I)P%;%8"H>7)9;H%G"6%:"9GG7')P%;)'7)P%66%H7)8EIG7)#I':I;7)

87)'%)P;9>9:"9G)M)'%)#I':I;7)8I)6I##56)P6U#$9'9H"LI7)V!";O"6)7:)T%''D)dccm)X)T7GG7LI"GD)@AAc%]()

)`%;) %"''7I;6D) '%)G9:"9G)87) 6%:"6R%#:"9G)87) #%;;"5;7)LI") 76:) '%)O%;"%?'7)P'I6) ;7:7GI7)P9I;)>76I;7;) '7)

6I##56)6I?F7#:"R)V-H)et al.,)@AAe])9##IP7)IG7)P'%#7)">P9;:%G:7)#$7J)'76)>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

`9I;) +%;%n%6) 7:) +"'"#) V@Adm]D) « les plus jeunes générations aspirent à un statut et des

responsabilités importantes et le fait de les atteindre tôt leur procure plus de satisfaction par

rapport aux générations antérieures »)V+%;%n%6)7:)+"'"#D)@Adm)f)dk]()276)87IK)V@])%I:7I;76)>9G:;7G:)

M) :;%O7;6) '7I;) ;7#$7;#$7) LI7D) #$7J) '76) "GH=G"7I;6) "66I6) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0D) '7) 67G:">7G:) 87)

6%:"6R%#:"9G)76:)7KP;">=)7G)R9G#:"9G)876);=P9G676)%IK)%::7G:76)7GO7;6)'%)#%;;"5;7()`%;)7K7>P'7D)#76)

87;G"7;6)67;%"7G:)8%O%G:%H7)6%:"6R%":6)7:)7G)P$%67)%O7#)876)#%;;"5;76)LI")P7IO7G:)6I6#":7;)'E76P;":)87)

#9>P=:":"9G) V\76P'%:6) 7:) `"G%I8D) @Ade]() T%>9I#$7) V@Ad@]) %F9I:7) LI7D) '%) P966"?"'":=) P9I;) '76)

7>P'9U=6) 8E%O9";) 876) ;76P9G6%?"'":=6D) 87) 'E%I:9G9>"7D) 876) P7;6P7#:"O76) 87) 8=O7'9PP7>7G:) 8EIG7)

P%;:D)7:)'E9PP9;:IG":=)87)R%";7)R%#7)M)876)8=R"6)8E%I:;7)P%;:D)R%O9;"67G:)'7I;)6%:"6R%#:"9G()l')6E%H":)87)'76)

HI"87;)8%O%G:%H7)8%G6)'%)LIj:7)8EIG):;%O%"')H;%:"R"%G:)7:)#9GR9;>7)M)'7I;6)%6P";%:"9G6)P'I:^:)LI7)8%G6)

'%) ;7#$7;#$7)8EIG7)P;9H;766"9G)6%'%;"%'7)7:)$"=;%;#$"LI7)6%G6)R"G) V+%U7)7:)v9;8%G_1O%G6D)@AAc]D)7:)

LI")69G:)87)>9"G6)7G)>9"G6)8"6P9G"?'76)V["G#7G:D)@AA@)X)T7GG7LI"GD)@AAc?]())

\E%P;56)~%UG7D)2"87GD)+;%">7;)7:).;%R)Vdccc]D)'76)9;H%G"6%:"9G6D)#9G6#"7G:76)87)'E7GF7I)%I:9I;)87)

'%) #%;;"5;7) 876) F7IG76D) 6E"G:=;7667G:) %IK) 8=:7;>"G%G:6) 8I) 6I##56) 87) #%;;"5;7) 8%G6) '7) ?I:) 87)

6='7#:"9GG7;D) 8=O7'9PP7;) 7:) %#:"9GG7;) 8EIG7) >%G"5;7) 7RR"#%#7) '76) #9>P=:7G#76) 7:) '76) $%I:76)

P9:7G:"%'":=6) 876) 7>P'9U=6() l') 76:) 89G#) 87) 'E"G:=;j:) 876) 8":76) 9;H%G"6%:"9G6) 87) #9>P;7G8;7) '%)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"DC!!

#9G#7P:"9G)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7)87)'7I;6)7>P'9U=6)8%G6)'7)?I:)8E7KP'9;7;)876)6#$=>%6)87)6I##56)7G)

#%;;"5;7) 7G) P$%67) %O7#) '7I;6) %::7G:76) V29;:"7_2I"66"7;) 7:) S"GR;7:D) @AAe)X) T7GG7LI"GD) @AAc%)X)

4;7>?'%U)et al.,)@Ad<)X)[7;$97O7GD)@Adc]()

D;);H;!!!<#!.&#(!#(%0#!.#/!1($0#/!#%!.#!/6$$7/!#(!$100&70#!

!

2%):$=9;"7)876)%G#;76)87)#%;;"5;7)76:)IG7);=R=;7G#7)"G#9G:9I;G%?'7)8%G6)'%)'"::=;%:I;7)6I;)'7)6I##56)7G)

#%;;"5;7)V4;7>?'%U)et al.,)@AAc]()2E%G#;7);7R'5:7)'7)#9G#7P:)87)69")87)'%)P7;69GG7D)LI")P7I:)j:;7)'I)M)

:;%O7;6) :;9"6) Va]) 8">7G6"9G6) VY#$7"GD) dcqkD) dccm])f) 8E%?9;8) '76) :%'7G:6) 7:) $%?"'7:=6D) 7G6I":7) '76)

O%'7I;6D)7:)7GR"G)'76)>9:"O%:"9G6)7:)?769"G6)Vl?%;%D)dccc]()*I)G"O7%I)876)>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)

0)LI7)'76)>%G%H7;6)7:)>j>76)'76)%I:7I;6)#9G6"85;7G:)#9>>7)876)6%'%;"=6)=G"H>%:"LI76)V!9;'7U)et

al.,)@Ad@)X)+'7?7;)7:)`7;669GD)@Adm)X)S%PP"GD)@Adk]D)'76)%G#;76)O9G:)7KP'"LI7;)'%)R9;>%:"9G)87)'7I;)

"87G:":=)via)'E"G:=H;%:"9G)87)#76):;9"6)Va])8">7G6"9G6()

)`9I;)Y#$7"G)Vdccm]D) '9;6LIE"')U)%)%8=LI%:"9G)7G:;7) '%)#%;;"5;7)7:) 'E%G#;7)8EIG) "G8"O"8ID)#7)87;G"7;)

=O%'I7;%) P96":"O7>7G:) 6%) #%;;"5;7() *I) R"') 8I) :7>P6D) P'I6"7I;6) :;%O%IK) 9G:) 7G;"#$") '%) :$=9;"7) 876)

%G#;76)87)#%;;"5;7()`%;>")#7IK_#"D)#7;:%"G6)9G:)>"6)7G);7'"7R)'7)'"7G)7G:;7)'76)%G#;76)7:)'7)6I##56)7G)

#%;;"5;7)Ve.g.)Y#$7"GD)dcqkD)dccm)X)S%68")et al.,)@AAc)X)4;7>?'%U)et al.,)@AAcD)@Ad<)X)1'_!%6;")et al.,)

@Adk]()`%;)7K7>P'7D)'76)%G#;76)O9G:)"GR'I7G#7;)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)M):;%O7;6)'76)87IK)V@])P%;%>5:;76)

LI7) 69G:) '76) %6P";%:"9G6) 7:) '%) P7;R9;>%G#7) %I) :;%O%"') V4;7>?'%U) et al.,) @AAc]() \%G6) '%) >j>7)

9;"7G:%:"9GD),%n7;D)!%;n$%>)7:),9GF7%G) Vdckk]) 9G:) P;9IO=) 'E7K"6:7G#7) 8EIG7) #9;;='%:"9G) P96":"O7)

7G:;7) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 7:) '76) %G#;76) 87) #%;;"5;7()*) #7) P;9P96D)4;7>?'%UD)\%$%G) 7:)."%G7##$")

V@Ad<]D)M):;%O7;6)IG7)=:I87)>7G=7)6I;)IG7)P9PI'%:"9G)8E"GH=G"7I;6)9?67;O7G:D)LI7)G9G)67I'7>7G:)'76)

%G#;76)87)#%;;"5;7)9G:)IG7)"GR'I7G#7)6I;)'7)6I##56)87)#76)87;G"7;6D)>%"6)LI7)#7)6I##56)76:)8=:7;>"G=)

P%;) '%) G%:I;7) 87) 'E%G#;7) 87) #%;;"5;7()*"G6"D) 87O%G:) '7) 6I##56) $"=;%;#$"LI7D) IG) "G8"O"8I) %G">=) P%;)

'E%G#;7) 87) H76:"9G) P%;) 7K7>P'7) GE%I;%) P%6) '76) >j>76) %6P";%:"9G6) LI7) #7'I") LIE$%?":7) IG7) %G#;7)

LI%'":=) 87) O"7() uG) %I:;7) 7K7>P'7) 76:) :";=) 8EIG7) =:I87) #9G8I":7) P%;) lH?%;"%D) .;77G$%I6) 7:)

`%;%6I;%>%G) Vdccd]) 6I;) '76) %G#;76) 87) #%;;"5;7) 89>"G%G:76) 876) P;9R766"9GG7'6) 876) 6U6:5>76)

8E"GR9;>%:"9G)87)H76:"9G)7:) '76)#%;%#:=;"6:"LI76)87)'E7>P'9"()27I;)%G%'U67);=O5'7)#'%";7>7G:)LI7)'%)

6%:"6R%#:"9G) 87) #%;;"5;7D) '%) 6%:"6R%#:"9G) %I) :;%O%"') %"G6") LI7) 'E7GH%H7>7G:) 9;H%G"6%:"9GG7') 69G:)

6"HG"R"#%:"O7>7G:)P'I6)='7O=6)#$7J)'76)"G8"O"8I6)89G:)'E%G#;7)87)#%;;"5;7)76:)#9$=;7G:7)%O7#)'%)G%:I;7)

8I):;%O%"'())

`9I;) R"G";D) \7;;) Vdckm]) ;7'5O7) '7) '"7G) 7G:;7) '76) %G#;76) 7:) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) M) :;%O7;6) #"GL) Ve])

8">7G6"9G6)f)VGetting free, Getting ahead, Getting secure, Getting high 7:)Getting balanced]()`9I;)

'76) >7>?;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0D) 7:) P'I6) P;=#"6=>7G:) '76) #%8;76D) '7) 6I##56) O%) 67) :;%8I";7) P%;)

'E9?:7G:"9G)8EIG)6:%:I:)7:)8I)P;76:"H7)8%G6)'%);7'%:"9G)8E7>P'9")V.7::"GH)%$7%8])9I)87)P%;O7G";)M)'%)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"D"!!

6=#I;":=) 8E7>P'9") V.7::"GH) 67#I;7]D) '7) R%":) 87) ;7F9"G8;7) IG7) 7G:;7P;"67) %O7#) IG7) R9;:7) >%;LI7)

7>P'9U7I;)V.7::"GH)$"H$]D)87)8=O7'9PP7;)IG7)#7;:%"G7)%I:9G9>"7)V.7::"GH)R;77])7:)7GR"GD)6E%66I;7;)

IG)=LI"'"?;7)7G:;7)'7):;%O%"')7:)'%)R%>"''7)V.7::"GH)?%'%G#78]())

D;D;!!!<#/!1B#/!%A-'0&56#/!,#!.1!=&,-.&/1%&'(!410!.#!,6'!1($0#/Y/6$$7/!#(!$100&70#!

!

2%) >"67) 7G) NIO;7) 87) :9I:7) 6:;%:=H"7) 87) R"8='"6%:"9G) G=#766":7) LI7) 'E7G:;7P;"67) #9GG%"667) '76)

8=:7;>"G%G:6)87)'E"G:7G:"9G)87);76:7;)876)6%'%;"=6)V46%GH%)7:),7n9'9D)@Adk]()\%G6)'%)>76I;7)9hD) '%)

:$=9;"7) 876) %G#;76) 87) #%;;"5;7D) P7;>7:) %IK) 9;H%G"6%:"9G6) 87) #9GG%b:;7) '76) %::7G:76) 7:) O%'7I;6) 876)

"G8"O"8I6)VY#$7"GD)@AAm]D)G9I6)'E%O9G6)P'%#=)%I)#NI;)87)G9:;7)8"6P96":"R)O"6%G:)M)R"8='"67;)'76)#%8;76)

87)'%)H=G=;%:"9G)0()YI"O%G:)T9''%G8)Vdcqa]D)#E76:)'7)>%GLI7)87)#9$=;7G#7y#9GH;I7G#7)7G:;7)'E%G#;7)

8EIG) "G8"O"8I) 7:) 69G) 9;H%G"6%:"9G) LI") 7G:;%bG7) 876) ;=6I':%:6) G=H%:"R6) #9>>7) '7) R%"?'7) G"O7%I) 87)

;=I66":7)P;9R766"9GG7''7)7:)'7)#$%GH7>7G:)8E7>P'9"()2%)#9>P=:7G#7)M)6E9;"7G:7;)76:)%"G6")IG)R%#:7I;)

R9G8%>7G:%')87)6I##56)P9I;)'%)#%;;"5;7)%I){{l5>7)6"5#'7)VY#$7"GD)dccm]()

`9I;) #9G6:;I";7) G96) %K76) :$=9;"LI76D) IG) :;%O%"') P;=%'%?'7) 6I;) G96) #9G#7P:6) #'=6) %) =:=) 7RR7#:I=()

\E%?9;8D) G9I6) %O9G6) P;9#=8=) %I) 8=#9IP%H7) 876) $I":) Vk]) %G#;76) 7G) :;9"6) Va]) #%:=H9;"76) 67'9G) '%)

6:;I#:I;%:"9G) 87) i7'8>%G) 7:) ,9'"G9) Vdccm])f) '76) :%'7G:6) 7:) $%?"'7:=6) V'76) %G#;76)f)

:7#$G"LI7yR9G#:"9GG7'D) !%G%H7>7G:) 7:) #;=%:"O":=]D) '76) >9:"O%:"9G6) 7:) ?769"G6) V'76) %G#;76)f)

6=#I;":=y6:%?"'":=D) %I:9G9>"7y"G8=P7G8%G#7) 7:) 6:U'7) 87) O"7]D) '76) O%'7I;6) V'76) %G#;76)f) #$%''7GH7y8=R")

PI;)7:)67;O"#7]()Q7::7)8"6:"G#:"9G)7G:;7)'76)%G#;76)76:) ">P9;:%G:7)#%;D)67'9G)'76)%I:7I;6)Vi7'8>%G)7:)

,9'"G9D)dccm)X)!%;:"G7%ID)4;7>?'%U)7:)~"'6D)@AAd]D)67I'7>7G:):;9"6)Va])%G#;76)87)#%;;"5;7)67;%"7G:)

'"=76)M)'%)R9"6)%IK)?769"G6)87)'E9;H%G"6%:"9G)7:)%IK)$%?"'7:=6)7:):%'7G:6)87)'E"G8"O"8I)V%G#;76)f)H76:"9GD)

:7#$G"LI7) 7:) #;=%:"O":=]D) %'9;6) LI7) '76) %I:;76) '7) 67;%"7G:) IG"LI7>7G:) %IK) ?769"G6) 7:) O%'7I;6) 87) #7)

87;G"7;6())

1G6I":7D)G9I6)%O9G6)%G%'U6=)M)P%;:";)8EIG7);7#7G6"9G)876)=#;":6D)'76)8">7G6"9G6)8I)6I##56)V9?F7#:"R)

9I)6I?F7#:"R])P;=8":76)P%;)#$%LI7)#%:=H9;"7)8E%G#;7)87)#%;;"5;7())

1GR"GD)G9I6)%O9G6)%669#"=)#76)8"RR=;7G:76)%G%'U676)%I)P;"6>7)876)8"RR=;7G:76)R%#7::76)87) '%)R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7)#9G:7GI76)8%G6)'%)8=R"G":"9G)87)`7;7::")7:)YW%'$")V@AAq])r)IG7)R%"?'7)P;9P7G6"9G)M)

;7#$7;#$7;) IG) :;%O%"'D) IG) %::%#$7>7G:) %RR7#:"RD) IG7) P7;R9;>%G#7) %I) :;%O%"'_()Q9>>7)G9I6) 'E%O9G6)

6"HG%'=) P;=#=87>>7G:D) G9:;7) 9?F7#:"R) =:%G:) '%) 6:%?"'":=) 87) '%) ;7'%:"9G) 8E7>P'9") 7G) ;=P9G67) M) '%)

P;9?'=>%:"LI7) 8I) >%GLI7) 87) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 876) >7>?;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) LI") 67)

#%;%#:=;"67) P%;) IG) #9>P9;:7>7G:) 9PP9;:IG"6:7D) IG) R%"?'7) '9U%'"6>7) %"G6") LIEIG7) 8"RR"#I':=) M) 67)

P;9F7:7;)8%G6)'7)'9GH):7;>7)V2%"J=)Z)`9IHG7:D)@AAq)X)07%:9GD)@AAk)X)T7W'7::D)Y$7;?"G)7:)YI>?7;HD)

@AAc)X)T%%H)7:)Y7HI7'%D)@AAc)X)`;%'9GHD)@AdA)X)`"#$%I':)7:)`'7U7;6D)@AdA)X)\;7URI66)7:)`"F9%GD)@Ade]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"D#!!

`9I;) 876) ;%"69G6) =O9LI=76) P;=#=87>>7G:D) '%) 8">7G6"9G) B)P7;R9;>%G#7) %I) :;%O%"')C) G7) 67;%) P%6)

%PP;9R9G8"7)8%G6)'%)6I":7)87)G96)%G%'U676())

*)'%)6I":7)8I)#;9"67>7G:)87)#76)8"RR=;7G:6)#9G#7P:6D)G9I6)%O9G6)PI)>7::;7)7G)=O"87G#7):;9"6)Va])%K76)

:$=9;"LI76)P7;>7::%G:)87)6:">I'7;)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)#$7J)'76)>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

l') ;7669;:) LI7D) P9I;) j:;7) R"85'76D) 6I;) '7) P'%G) P;9R766"9GG7'D) '76) F7IG76) 9G:) ?769"G) 8E9;H%G"6%:"9G6)

P9I;O9U7I676) 87) #%;;"5;76) LI") "G:5H;7G:) '7) 8=O7'9PP7>7G:) '7) 8=O7'9PP7>7G:) 876) #9>P=:7G#76)

V@(@(d]D) '76) ?769"G6) 7:) '76)>9:"O%:"9G6) V@(@(@]) %"G6") LI7) '76) O%'7I;6) V@(@(a]) 67'9G) '%) 67G6"?"'":=) 87)

#$%LI7)"G8"O"8I())))

D;D;);!!!<#!,-L#.'44#P#(%!,#/!$'P4-%#($#/!

!

Q7:)%K7) :;%":7)8I) '"7G)7G:;7) '7)8=O7'9PP7>7G:)876)#9>P=:7G#76)7:) '%) R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)876)

>7>?;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) 89G:) '76) %G#;76) 67) '9H7G:) 8%G6) '%) #%:=H9;"7) 876) :%'7G:6) 7:) $%?"'7:=6)

V%G#;76)f) :7#$G"LI7D) >%G%H=;"%'7) 7:) #;=%:"O":=]() *I) 67"G) 87) #7::7) #%:=H9;"7D) O9G:) 67) '9H7;) '76)

P7;69GG76)9;H%G"6%G:)'7I;)#%;;"5;7)%I:9I;)8I)8=O7'9PP7>7G:)876)#9>P=:7G#76()

2E=O9'I:"9G)8I):;%O%"')>9G:;7)LI7)'7)6U6:5>7):;%8":"9GG7')87)'%)P;98I#:"9G)%)#9GGI)87)G9>?;7I676)

>I:%:"9G6) 87PI"6) :;9"6) Va]) 8=#7GG"76() \7O%G:) '%) G=#766":=) 87) 6E%8%P:7;) %IK) P;9R9G86)

?9I'7O7;67>7G:6)87)'E7GO";9GG7>7G:)69#"9_=#9G9>"LI7D)'76)7G:;7P;"676)P9;:7G:)IG)"G:=;j:)P%;:"#I'"7;)

%IK) 6:;I#:I;76) 9;H%G"6%:"9GG7''76) R%O9;"6%G:) '7) ;7G9IO7''7>7G:) 876) #9>P=:7G#76) 876) 6%'%;"=6() 2%)

GI>=;"6%:"9G)87)#7;:%"G76)%#:"O":=6)7:)'%)P;766"9G)87)'%)#9>P=:":"O":=)7K"H7G:)87)'%)R9;>%:"9G)LIE7''7)

;7P967) 6I;) IG) P;"G#"P7) 87) P;9R766"9GG%'"6%:"9G() \%G6) #7) 8"6P96":"RD) '%) LI76:"9G) 876) #9>P=:7G#76D)

#9>>7);7669I;#7)6:;%:=H"LI7)9##IP7)IG7)P96":"9G)#7G:;%'7()S%6#9'_,9I:%;8)7:),;"9'7)V@AA<])G9:7G:)

LI7) B)les compétences sont en effet couramment évoquées comme source d’avantages

concurrentiels et donc de performance ; se pose alors la question de l’identification des

compétences dont la gestion favorisera le succès organisationnel)C) VS%6#9'_,9I:%;8) 7:) ,;"9'7D)

@AA<)f)@]()

27) 8=O7'9PP7>7G:) 876) #9>P=:7G#76) #9;;76P9G8) M) 'E7G67>?'7) 876) %#:"O":=6) 8=O7'9PP=76) P%;) IG7)

9;H%G"6%:"9G)%R"G)87)>%"G:7G";)7:)8=O7'9PP7;)'%)P7;R9;>%G#7D)'76)#9GG%"66%G#76)7:)'76)#9>P=:7G#76)

87) '7I;6) 6%'%;"=6) Vi9;;"7;) 7:) Y7'6D) @AAa]() l') R%":) ;=R=;7G#7) G9:%>>7G:) %IK) %#:"O":=6) :7''76) LI7)

'E%PP;7G:"66%H7)7G)>"'"7I)87) :;%O%"')7:) '7)8=O7'9PP7>7G:)87)#%;;"5;7)V\7)O96D)\7)T%IW)7:)[%G)87)

T7"F87GD)@Add]()

Q7::7)9;"7G:%:"9G)87)#%;;"5;7)76:)>9:"O=7D) 67'9G) '%) 67G6"?"'":=)87) 'E"G8"O"8ID)P%;)O9'9G:=)8E%#LI=;";)

IG7)7KP7;:"67)9I) 6P=#"%'"6%:"9G)8%G6)IG)89>%"G7)#'=) V%G#;7) :7#$G"LI7]D)P9I;)#7;:%"G6D) 7:) ) #7''7)87)

H;%O";)'76)=#$7'9G6)$"=;%;#$"LI76)8%G6)'7)?I:)8E9?:7G";)P'I6)87);76P9G6%?"'":=6)V%G#;7)>%G%H=;"%'7]D)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"D$!!

P9I;)8E%I:;76D)9I)7G#9;7)'%)P966"?"'":=)8E7KP;">7;)'7I;)#%P%#":=)M)8=O7'9PP7;)87)G9IO7''76)"8=76D)87)

G9IO7%IK) P;9#766I6) 7:) 87) G9IO7%IK) P;98I":6) V%G#;7) #;=%:"O":=]() \%G6) #7) #%8;7D) '76) P966"?"'":=6)

8E%O%G#7>7G:D) '%) #;=%:"O":=) %"G6") LI7) '7) 67G6) 876) ;76P9G6%?"'":=6) 69G:) "87G:"R"=6) #9>>7) 876)

#%;%#:=;"6:"LI76)87) 'E7>P'9") ">P9;:%G:76)#$7J) '76) F7IG76)87) '%)H=G=;%:"9G)0) V�7>n7)et al.,) @AAA)X)

*I87:D)@AA<)X)T%'RD)@AAk]())

*) #7:) 7RR7:D) '7) 8=O7'9PP7>7G:) 87) #9>P=:7G#76) 6E7RR7#:I7) M) :;%O7;6) '76) R9;>%:"9G6) R9;>7''76) 7:)

"GR9;>7''76)V.I=;"G)7:)~"'6D)dcc@%]()Q7''76_#")P7IO7G:)%O9";)'"7I)M)'E7K:=;"7I;)87)'E9;H%G"6%:"9G)%I)

67"G)876)#7G:;76)87)R9;>%:"9G6)69I6)R9;>76)87)6=>"G%";76()27)8"P'^>7)9?:7GI)G7)67;%)P%6)#9G6"8=;=)

P%;)'7)F7IG7)#9>>7)IG)6">P'7)#7;:"R"#%:)87)#9>P=:7G#76)VQ$%;'76D)@Ade]D)#E76:)IG)6=6%>7)89GG%G:)

%##56)%IK)>7"''7I;76)7G:;7P;"676)7:)P96":"9G6)69#"%'76)V`7IHGUD)@Ada]()276)R9;>%:"9G6)P7IO7G:)%I66")

67)8=;9I'7;)6I;)'7)'"7I)87):;%O%"')69I6)'E=H"87)8EIG)>7G:9;)LI")7KP'"LI7;%)%I)F7IG7)#%8;7)'76);%"69G6)

87;;"5;7)676)%#:"9G6D)7G)%PP9;:%G:)IG)69I:"7G)#9G6:%G:)7:)IG)8;9":)M)'E7;;7I;)V4I'H%G)7:)!%;:"GD)@AAd)X)

*''%"GD)@AAe)X).'%66D)@AAq]()))

276)F7IG76)O7I'7G:):;%O%"''7;)%I)67"G)876)7G:;7P;"676)LI")=:%?'"667G:)'7I;)6U6:5>7)87)P;9>9:"9G)7:)87)

;=>IG=;%:"9G) 7G) R9G#:"9G) 876) #9>P=:7G#76) 7:) 'E7KP7;:"67) P'I:^:) LIE7G) R9G#:"9G) 87) 'E%G#"7GG7:=)

V`%;=D) @AA@)X) *I87:D) @AA<)X) \76P'%:6) 7:) `"G%I8D) @Ade]() QE76:) '7) $"%:I6) 7G:;7) '76) %6P";%:"9G6) 87)

#%;;"5;7)876)F7IG76)7:)'7I;6)9;H%G"6%:"9G6)LI")O%)7G:;%bG7;)876);=6I':%:6)G=H%:"R6)#9>>7)'7)>%GLI7)87)

6I##56)9?F7#:"R)7:)'7)#$%GH7>7G:)8E7G:;7P;"67)V!%;:"G7%ID)4;7>?'%U)7:)~"'6D)@AAd]()`9I;)7KP'"LI7;)

'7) '"7G) 7G:;7) '76) %G#;76) 87) #%;;"5;7) 7:) '7) 6I##56) 9?F7#:"RD) 4;7>?'%UD)\%$%G) 7:)."%G7##$"G") V@AAc])

6E%PPI"7G:) 6I;) '%) :$=9;"7)87) '%)#9GH;I7G#7)9I)8I)BR":)C()Y7'9G)#7::7) :$=9;"7D) '76)P7;69GG76)%G#;=76)

8%G6) '%) #%:=H9;"7) 876) $%?"'7:=6) 7:) :%'7G:6) 67) 67G:7G:) M) 'E%"67) 7:) 7''76) %I;9G:) 8I)>%') M) LI"::7;) IG7)

9;H%G"6%:"9G)89G:) '%)#I':I;7)76:)%K=7)6I;) '7)8=O7'9PP7>7G:)876)#9>P=:7G#76) V*;:$I;)7:)%'(D)@AAe)X)

.;7HI;%6)7:)\"7R7G89;RRD)@AAc]()`'I6)R9;:7)67;%)'%)P966"?"'":=)87)8=O7'9PP7;)IG7)7KP7;:"67D)8E%#LI=;";)

876) ;76P9G6%?"'":=6) 7G) =O9'I%G:) 8%G6) '%) $"=;%;#$"7) 9I) 8E7KP;">7;) 6%) #;=%:"O":=D) P'I6) H;%G8) 67;%) '7)

6I##56)9?F7#:"R)#$7J)#76)87;G"7;6)VQ$%:>%GD)dccd)X)Y7H%''%D)S9IJ"56)7:)i'9;UD)@AAd)X)+;"6:9R_,;9WGD)

�">>7;>%G)Z)v9$G69GD)@AAe]())

`%;)%"''7I;6D)'76)>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)7KP;">7G:)'7I;)6I##56)87)#%;;"5;7)7G)R9G#:"9G)87)'7I;6)

%::7G:76)7GO7;6)'E9;H%G"6%:"9G()Y$7%$%G)V@AAk])69I'"HG7)LI7)'76)%::7G:76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)69G:)P'I6)

='7O=76) LI7) #7''76) 876)P;=#=87G:76()276) F7IG76) #%8;76) 69G:) #9G6#"7G:6)87) #7)LI7) '76) #9>P=:7G#76)

;7P;=67G:7G:)IG)P9IO9";)6I;)'7)>%;#$=)8I):;%O%"')V,9I;$"6)7:)Q$jG7O7;:D)@AdA]()1G)#7)67G6D)'E%::7"G:7)

87) ;76P9G6%?"'":=6)>%G%H=;"%'76) 7G) =:%G:) F7IG7) 76:) 69IO7G:) #9G6"8=;=7) #9>>7)IG) 6"HG7) 87) O%'7I;)

"G:;"G65LI7)VY">%;8D)@AAq)X)T%'RD)@AAk]())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"D%!!

Y7'9G)IG7)=:I87%#)87)+`!.)7:)/P"G"9G~%U)V@AdA]D)'%)H=G=;%:"9G)0)7G:7G8);7#7O9";D)7G)=#$%GH7)87)

69G) ">P'"#%:"9G)7:) 69G) :;%O%"'D)IG)#9G#9I;6)M) 69G)=P%G9I"667>7G:) M) :;%O7;6) '76) R9;>%:"9G6) Vacp]D)

IG7);=>IG=;%:"9G)FI6:7)Vaqp]D)IG7)>9?"'":=)"G:7;G7)Vamp])7:)IG7)P%;:"#"P%:"9G)%IK);=6I':%:6)Vaep]()

*"G6"D) '7I;) P;9P967;) IG7) =O9'I:"9G) ;%P"87) 9I) '7I;) 89GG7;) 876) ;76P9G6%?"'":=6D) >j>7) >"G">76D)

;7P;=67G:7G:)8E">P9;:%G:6)'7O"7;6)87)R"8='"6%:"9G())

276) F7IG76)6E%::7G87G:)M)#7)LI7) '76)#$9676)?9IH7G:) ;%P"87>7G:)7:)69I$%":7G:)9?:7G";)876) ;=%#:"9G6)

;%P"876) %IP;56) 87) '7I;6) H76:"9GG%";76) V1"6G7;D) @AAe]() Y") '7I;6) %::7G:76) G7) 69G:) P%6) #9>?'=76)

;%P"87>7G:)P%;)'E9;H%G"6%:"9GD)"'6)67;9G:)">P%:"7G:6)7:)GE$=6":7;9G:)P%6)M)LI"::7;)P9I;)#$7;#$7;)>"7IK)

%"''7I;6) V*I87:D) @AA<]() QE76:) P9I;LI9"D) +%U7) 7:) v9;8%G_1O%G6) V@AAc]) 69I:"7GG7G:) LI7) '7)

8=O7'9PP7>7G:)876)#9>P=:7G#76)76:)IG)9I:"')">P9;:%G:)P9I;)R"8='"67;)'76)F7IG76)#9''%?9;%:7I;6())

1G) 9I:;7D) '%) :$=9;"7) 87) 'E=#$%GH7) 69#"%') V,'%ID) dcm<]D) M) :;%O7;6) 8"RR=;7G:6) :;%O%IKD) ;=O5'7) LI7)

'E%PP9;:) 87) 'E9;H%G"6%:"9G) 7G) >%:"5;7) 87) 8=O7'9PP7>7G:) 87) #9>P=:7G#76) 76:) P96":"O7>7G:) '"=) %I)

6I##56)P96":"R)7G)#%;;"5;7) V~%UG7D)2"87GD)+;%">7;)7:).;%RD)dccc)X)-HD)1?UD)Y9;7G67G)7:)i7'8>%GD)

@AAe])7:)'%)P7;R9;>%G#7)P;9R766"9GG7''7()Q7)GE76:)LI7)8%G6)'%)>76I;7)9hD)#7)6I##56)76:)7G)$%;>9G"7)

%O7#)'76)8"RR=;7G:76)%G#;76)87)#%;;"5;7)87)'E"G8"O"8I)LIE"')P7I:)6:">I'7;D)#$7J)#7)87;G"7;D) '%)R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7)V1')*n;7>"D)@AAm]()Y7'9G)Y#$7"G)Vdccm])LI7''7)LI7)69":) '%):;%F7#:9";7)87)#%;;"5;7)

#$9"6"7D) '76) %G#;76)87) '%) #%:=H9;"7) :%'7G:6) 7:) $%?"'7:=6) #9G6:":I7G:) '76)8=:7;>"G%G:6)8EIG) 6I##56)7G)

#%;;"5;7)9?F7#:"R)%8%P:=)%IK)%6P";%:"9G6)87)'E"G8"O"8I)7:)7''76);7G87G:)P'I6)P;9?%?'7)'%);=%'"6%:"9G)87)

69"())

2E9;H%G"6%:"9G)P9;:7)'E7K"H7G#7)87)P;=P%;7;)'%);7'5O7)7:)8E"GO76:";)8%G6)'7)8=O7'9PP7>7G:)876)RI:I;76)

='":76) V.I7;R7'_T7G8%) 7:).I"'?7;:D) @AAk)X)!%;:"GD) @Ad<)X)\7F9IK)Z)4$=O7G7:D) @Ade]()\=:7#:7;) '76)

RI:I;6)>9:7I;6) 87) 'E9;H%G"6%:"9GD) '76) "87G:"R"7;D) '76) #9>P;7G8;7D) '76)>9:"O7;) 7G) ;=P9G8%G:) M) '7I;6)

?769"G6)M):;%O7;6)876)8=R"6)M)'%)>76I;7)87)'7I;6)P966"?"'":=6)O%)P7;>7::;7)87)'76)R"8='"67;)6%G6)9?=;7;)

'7I;6) O%'7I;6() 2E%K7) 6I"O%G:) :;%":7) 876) ?769"G6) 7:) >9:"O%:"9G6) #9>>7) ;7669;:) 87) '%) R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7)#$7J)'76)>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0())

D;D;D;!!!!<1!0-4'(/#!16B!C#/'&(/!#%!16B!P'%&L1%&'(/!

!

Q7:) %K7) "''I6:;7) 'E">P9;:%G#7) 87) '%) #9G#9;8%G#7) 7G:;7) '76) ?769"G6) 9I) '76) >9:"O%:"9G6) 876) F7IG76)

6%'%;"=6) 7:) '%) P9'":"LI7) ST) 87) 'E9;H%G"6%:"9G() 276) >7>?;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) #9G#7;G=6) P%;) '7)

P;=67G:)%K7)69G:)#7IK)89G:)'76)%G#;76)89>"G%G:76)69G:)f)'%)6=#I;":=D)'E%I:9G9>"7)9I)'%)LI%'":=)87)O"7()

l') R%I:) G9:7;) LI7) :9I6) '76) "G8"O"8I6)G7) P7;g9"O7G:) P%6) '76) ?769"G6) 9I) '76)>9:"O%:"9G6) 87) '%)>j>7)!

%#!^;589240!+83!W;39-0!G^PB!1/+N;4/`*2!g!*,-132++2!Q!600NQjj*-.2423-0/;4AL5;9jiN[

5;40240j8N*;-1+j#C""jC"j_N/4/;4h-A[wGbS[S24A[20[24032N3/+2LN1W!!s!5;4+8*0<!*2!C#j"Cj#C"Mt!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"D&!!

>%G"5;7)7:)GE%6P";7G:)89G#)P%6)M)j:;7)R"85'76)P9I;)'%)>j>7)#%I67)V~"'6D)dckm]()Y%G6)#9>P:7;)LI7)'76)

?769"G6)7:)>9:"O%:"9G6)O%;"7G:)7G)R9G#:"9G)8I)#U#'7)87)O"7)H=G=;%')87) 'E"G8"O"8I)7:)676)%6P";%:"9G6)

V,%"'UGD)dcqq)X)Y#$7"GD)dcqk]()

29;6LIEIG) 7>P'9U=) ;7F9"G:) IG7) 7G:;7P;"67D) "') O%) ;7#$7;#$7;D) M) :;%O7;6) 69G) %#:"O":=) %"G6") LI7) 676)

;7'%:"9G6)%O7#) '76) %I:;76) 7>P'9U=6D) '%)P966"?"'":=)87) 6%:"6R%";7) 676)?769"G6) V.I=;"G)7:)~"'6D) dcc@]()

*I_87'M) 8Ej:;7) 876) R%#:7I;6) 87) 8"RR=;7G#"%:"9G) 876) "G8"O"8I6D) '76) ?769"G6) ;7R'5:7G:) '%) H%>>7) 876)

%6P";%:"9G6)$I>%"G76)):7''76)LI7)'76)P;=67G:7G:)!#Q'7''%G8)Vdcmd]D)!%6'9W)Vdcm@])7:)Y#$7"G)Vdcqk]()

*)#7:)7RR7:D);=P9G8;7)%IK)?769"G6)87)6=#I;":=D)8E%I:9G9>"7)7:)87)LI%'":=)87)O"7)876)6%'%;"=6D)O%)G9G)

67I'7>7G:) %IH>7G:7;) '7I;) 6%:"6R%#:"9GD) >%"6) 7G#9;7) ;7GR9;#7;) '7I;) >9:"O%:"9G) 7:) '7I;) 8=6";) 87)

6E">P'"LI7;)8%O%G:%H7)V4$=O7G7:D)dcc@]()

276) ?769"G6) '"=6) M) '%) 6=#I;":=D) '%) LI%'":=) 87) O"7) 9I) 7G#9;7) 'E%I:9G9>"7) ;7P;=67G:7G:) 876)

P;=9##IP%:"9G6)P7;>%G7G:76) 876) F7IG76) 6%'%;"=6) LI") 76:">7G:) P%;R%":7>7G:) G9;>%')87)LI"::7;) '7I;6)

7G:;7P;"676) '9;6LIE7''76)G7)P;=67G:7G:) %I#IG) "G:=;j:) M) #7) G"O7%I) V-HD)Y#$W7":J7;)Z)2U9G6D) @AdA)X)

4W7GH7D)@AdA)X).";%I8D)S9H7;)7:)4$9>"G76D)@Ad@)X) ]()1G)7RR7:D)IG)#9G:7K:7)9;H%G"6%:"9GG7')9hD) '7)

6I##56)87)#%;;"5;7)6E9?:"7G:)%I)P;"K)87)'9I;86)6%#;"R"#76)%I)P'%G)P7;69GG7')7:)R%>"'"%')P7I:)R%";7)7G)

69;:7)LI7)'E7>P'9U7I;)69":)#9G6"8=;=)#9>>7)IG)9?6:%#'7)M)69G)=P%G9I"667>7G:)R%>"'"%')7:)P9I667;)'7)

6%'%;"=)M)7GO"6%H7;)IG)8=P%;:)87)'E7G:;7P;"67()lGO7;67>7G:D)9G)P7I:)6E%::7G8;7)M)#7)LI7)'76)F7IG76)87)

'%)H=G=;%:"9G)0)6E%::%#$7G:)M)'E9;H%G"6%:"9G)8%G6)'%LI7''7)"'6)=O9'I7G:D)'9;6LI7)#7''7_#")%PP9;:7)876)

;=P9G676)%8%P:=76)M)'7I;)?769"G)8E%##9>P'"667>7G:)9I)P;9P967)876)>"66"9G6);=P9G8%G:)8%O%G:%H7)M)

'7I;6) %::7G:76) V,;"''7:D) Q9I:7''7) 7:) TI'"GD) @Ad@]() \%G6) #7::7) 9P:"LI7D) '%) P9'":"LI7) 87) R"8='"6%:"9G)

%8;766=7)%IK) F7IG76)%G#;=6)8%G6)#7::7)#%:=H9;"7)89":) R%O9;"67;) 'E%I:9G9>"7)M) :;%O7;6) '%)8">"GI:"9G)

876)'"HG76)$"=;%;#$"LI76D)P7;>7::;7)IG)=LI"'"?;7)7G:;7)O"7)P;9R766"9GG7''7_O"7)P;"O=7)7:)H%;%G:";)IG7)

#7;:%"G7)6=#I;":=)8E7>P'9"())

Q$7J) '76) F7IG76D) '%) P;=67G#7) 87) 'E%G#;7) 6=#I;":=) 7>P'9") O%) j:;7) P%;:"#I'"5;7>7G:) 7K%#7;?=7) P%;) '7)

67G:">7G:) 87) P7I;) H=G=;=) P%;) 'E"G#7;:":I87) =#9G9>"LI7) 7:) 69#"%') %>?"%G:7) V`7:":D) @Ad@]() Q7)

67G:">7G:)P7I:)j:;7)">PI:=)%IK)'"#7G#"7>7G:6)>%66"R6)LI7)#76)87;G"7;6)9G:)PI)O"O;7)8";7#:7>7G:)9I)M)

:;%O7;6) 'E7KP=;"7G#7) 876) H=G=;%:"9G6) P;=#=87G:76()*) #7) G"O7%ID) #9>>7) '7) 69I'"HG7G:)*'?7;:)et al.)

V@AAa]D)'%)P;"G#"P%'7)%::7G:7)876)F7IG76)R%#7)M)'E"G#7;:":I87)6I;)'%)8I;=7)87)O"7)876)9;H%G"6%:"9G6)76:)

#'%";7)f) 8"6P967;) 87) '7I;) 6%'%";7) 8%G6) 'E">>=8"%:) %O7#) IG) #7;:%"G) G9>?;7) 87) H%;%G:"76() *"G6"D) '%)

R=;9#":=)876)'9H"LI76)R"G%G#"5;76)876)7G:;7P;"676)7G:;%bG7)876)?9I'7O7;67>7G:6)69#"9'9H"LI76)LI%G:)M)

'E%PP;9#$7)8I):;%O%"')P%;)'7)6%'%;"=)%"G6")LIEIG)#9I;:_:7;>"6>7)876)#9>P9;:7>7G:6)"G8"O"8I7'6()l')7G)

;=6I':7D)IG7)O9'9G:=)87)P;"O"'=H"7;)O9";7)P;=67;O7;)IG)#7;:%"G)=LI"'"?;7)7G:;7)'%)O"7)R%>"'"%'7)7:)'%)O"7)

P;9R766"9GG7''7)V2%"J=)Z)`9IHG7:D)@AAq)X)v96"%>)et al.,)@AAc)X)1;"#n69GD)@AAc]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"D'!!

\7) >j>7D) 6I;) '7) O9'7:) LI%'":=) 87) O"7D) '76) :;%O%IK) 87) 4;7>?'%U) V@AAk]) >9G:;7G:) 'E7RR7:) P96":"R)

V>7"''7I;7) P;98I#:"O":=D) ?%"667) 876) ;7:%;86) 7:) 876) ;9:%:"9G6) 87) '%)>%"G_8ENIO;7]) 9?67;O=) #$7J) '76)

7G:;7P;"676)>7::%G:)7G)P'%#7)876)P;%:"LI76)R%O9;%?'76)M)'%)#9G#"'"%:"9G)O"7)P;9R766"9GG7''7_O"7)P;"O=7()

1G)#7)67G6D)'E=:I87)#9G8I":7)P%;).I7;"G)et al.)Vdccq])%IP;56)87)aAd)9;H%G"6%:"9G6)LI=?=#9"676);=O5'7)

LI7)'%)P'IP%;:)876)>76I;76)8E%>=G%H7>7G:)8I):7>P6)87):;%O%"')V'7):='=:;%O%"'D)'76)$9;%";76)O%;"%?'76)

�])9G:)IG)7RR7:)P96":"R)6I;)'%)8">"GI:"9G)8I)6:;766)7:)'%)R"8='":=)876)6%'%;"=6()))

`%;)%"''7I;6D)6I;)'7)P'%G)87)'E%I:9G9>"7D)?"7G)LI7)69G)'"7G)%O7#)'%)R"8='":=)876)6%'%;"=6)67>?'7)'9H"LI7)

7:)P966"?'7)VQ;%G8%'')7:)`%;G7''D)dcc<]D)P7I)87);7#$7;#$76)67)69G:)"G:=;766=76)M)'%)LI76:"9G))VQ7;8"G)

7:)`7;7::"D)@AAe)f)q]()/;D) 'E%I:9G9>"7)P7I:) R%O9;"67;)IG7)P'I6)H;%G87) ;76P9G6%?"'"6%:"9G)876) F7IG76)

6%'%;"=6()Q9>>7)'7)G9:7G:),9I;$"6)7:)Q$jG7O7;:)V@AdA]D)'%)P966"?"'":=)8E"G:7;O7G";)8%G6)'76)8=#"6"9G6)

6:;%:=H"LI76)7:)'E9;H%G"6%:"9G)8I):;%O%"')76:)IG)='=>7G:)7667G:"7')P9I;)'76)6%'%;"=6)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

*"G6"D)"')76:)G=#766%";7)87)#9>P;7G8;7)M):;%O7;6)#7:)%K7)'E">P9;:%G#7)8EIG)#9G:;^'7)G9G)#97;#":"R)87)

'E7>P'9U7I;) 7:) 'E7RR7:) LI7) #7'%) P7I:) P;98I";7) %I) G"O7%I) 87) 'E%::%#$7>7G:) 8EIG) 6%'%;"=) 87) '%)

H=G=;%:"9G)0)M)69G)7G:;7P;"67()

1GR"G) 87) #9>P:7D) '76) F7IG76) O9G:) %G:"#"P7;) '%) 8"O7;H7G#7) 876) '9H"LI76) "G8"O"8I7''76) 7:)

9;H%G"6%:"9GG7''76) P%;) '7I;) "G6:"G#:) G%:I;7') %I) #$%GH7>7G:) V) `7':9G) Z) 4;I7D) @AA<)X) YI''"O%G) Z)

T7":>7U7;D)@AAk]()l'6)69G:)87)>9"G6)7G)>9"G6)%::%#$=6)M)876)9;H%G"6%:"9G6)8%G6)'76LI7''76)"'6)G7)67)

;7#9GG%"667G:)P%6)VP'I6]()2%)LIj:7)87)'E%I:9G9>"7D)'E"G8"O"8I%'"6>7)7:)'%);=%'"6%:"9G)87)69")9G:D)8%G6)

IG7) #7;:%"G7) >76I;7D) 9?=;=) 8E%I:;76) #9G6"8=;%:"9G6D) P%;:"#I'"5;7>7G:) '76) O%'7I;6) #9''7#:"O76) P'I6)

:;%8":"9GG7''76)V07%:9GD)@AAk)X)1;"#n69GD)@AAc)X)!9;'7U)et al.,)@Ad@]()))

D;D;E;!!!!<1!40&/#!#(!$'P4%#!,#/!L1.#60/!

!

2%) #9$%?":%:"9G) 7G:;7) LI%:;7) V<]) H=G=;%:"9G6) 76:) 8=69;>%"6) IG7) ;=%'":=) P9I;) #7;:%"G76) 7G:;7P;"676)

V\7'>%6D)@Ad<]()Q7)LI");7P;=67G:7)IG)8=R")87):%"''7D)P%;:"#I'"5;7>7G:)8I)R%":)8I)P%;:%H7)87)O%'7I;6)7:)

876)%::7G:76)8"RR=;7G:76)67'9G)'76)H=G=;%:"9G6)VY>9'%)7:)YI::9GD)@AA@)X)*IG"6D)@Ad@)X),9&:9GD)@Ad@)X)

`%IH7:D)@Ad@)X)\7'%U7D)@Ada)X)\76P'%:6)7:)`"G%I8D)@Ade]())

Q7:)%K7);7P;=67G:7)IG);7669;:)87)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)876)>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)89G:)

'76) %G#;76) 69G:) R9G8=76) 6I;) '76) O%'7I;6) V67;O"#7y8=O9I7>7G:) M) IG7) #%I67) 7:) 8=R"]() 1G) 7RR7:D) '76)

"G8"O"8I6) %G#;=6) 8%G6) #7::7) #%:=H9;"7) 69I$%":7G:) 7K7;#7;) 8%G6) IG) 7GO";9GG7>7G:) P;9R766"9GG7')

#9>P%:"?'7) %O7#) '7I;) O%'7I;() `9I;) #7;:%"G6) F7IG76D) "') 6E%H";%) 8E7KP;">7;) '7I;) P;9R9G8) 8=6";)

8E%>='"9;7;) '7)>9G87) M) :;%O7;6) IG7) #%I67) 6%G":%";7D) $I>%G":%";7) 9I) 7GO";9GG7>7G:%'7) :%G8"6) LI7D)

P9I;)8E%I:;76D)'%)O"7)P;9R766"9GG7''7)67;%)8=R"G"7)7667G:"7''7>7G:)7G):7;>76)#9>P=:":"R6)%O7#)IG)R9;:)

P7G#$%G:)P9I;)'76)9?6:%#'76)8"RR"#"'76)7:);=PI:=6)"G6I;>9G:%?'76()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"D(!!

276)O%'7I;6);7P;=67G:7G:)876)#;9U%G#76D)876)#9>P9;:7>7G:6D)876)P$"'969P$"76)7:)876)G9;>76)'"=76)%I)

:;%O%"') V\7;;D) dckm]() 1''76) 67) ;%::%#$7G:) H=G=;%'7>7G:) %I) #9G:7K:7) 8I) :;%O%"') M) :;%O7;6) '%) #I':I;7)

9;H%G"6%:"9GG7''7() 1''76) 69G:) 69IO7G:) 8=R"G"76) 7G) :7;>76) 87) #%I676) 7:) 87) O%'7I;6) 87) O"7() Y7'9G)

S9n7%#$) Vdcqa]D) '76) O%'7I;6) P7IO7G:) j:;7) 8=R"G"76) #9>>7) 876) « croyances durables, qui se

traduisent par le choix d’un mode de conduite ou d’un but de l’existence que l’on préfère,

personnellement ou socialement, aux modes de conduites ou aux buts opposés ou contraires »)

VS9n7%#$D)dcqa)f)e](

l')R%I:)%F9I:7;)LI7)'76)#%;%#:=;"6:"LI76)69#"98=>9H;%P$"LI76D)#9>>7)'7)G"O7%I)8E=8I#%:"9GD)'7)67K7)

9I)'ExH7D)"GR'I7G#7G:)'%;H7>7G:)'%)$"=;%;#$"7)876)O%'7I;6)#$7J)'76)"G8"O"8I6)VY#$W%;:JD)@AAm]()QE76:)

P9I;LI9"D) .I5;7) Vdccd]) %RR";>7) LI7) '76) O%'7I;6) 9##IP7G:) IG7) P'%#7) R9G8%>7G:%'7) 8%G6) G9:;7)

P7;69GG%'":=()1G)#7)67G6D)S7"#$7;6) Vdckm]D) 69I:"7G:)LIE"')G7)P7I:)U)%O9";) ">P'"#%:"9G)87) '%)P%;:)87)

'E"G8"O"8I)LI7)6E"')U)%)#9GH;I7G#7)7G:;7)676)?I:6)7:)676)O%'7I;6D)8EIG7)P%;:D)7:)#7IK)87)'E9;H%G"6%:"9GD)

87) 'E%I:;7() \%G6) '7) >j>7) 67G6D) �7RR%G7) Vdcc<]) %RR";>7) LIEIG) "G8"O"8I) LI") >%G"R76:7) 87)

'E7GH%H7>7G:)9;H%G"6%:"9GG7')76:)#7'I")LI") 6E%PP;9P;"7;%":) '76)?I:6)7:) '76)O%'7I;6)87) 'E7G:;7P;"67)7:)

;76:7;%":) R"85'7) M) #7''7_#") 8%G6) '7) ?I:) 87) '76) %::7"G8;7() Y7'9G)!9H%) V@AAA]D) '76) P7;69GG76) 89G:) '76)

%G#;76)87)#%;;"5;7)69G:) '7)67;O"#7)M)IG7)#%I67)9I)'7)8=R")9G:) :7G8%G#7)M)>%G"R76:7;)IG)$%I:)G"O7%I)

8E7GH%H7>7G:) %RR7#:"R() `%;) %"''7I;6D) #7;:%"G6) %I:7I;6) O9G:)>7::;7) 7G) 7K7;HI7) '76) '"7G6) 6"HG"R"#%:"R6)

7K"6:%G:) 7G:;7) #76) 87IK) V@]) %G#;76) 7:) 'E"G:7G:"9G) 87) LI"::7;) 'E7G:;7P;"67) V,%;:$D) dcca)X) T6I) et al.,)

@AAa)X)Q$%GH)et al.,)@Ad@]()))))

276) O%'7I;6) 69G:) 89G#) 876) P;"G#"P76) "8=%IKD) 876) P;=R=;7G#76) #9''7#:"O76) LI") O9G:) G9G) 67I'7>7G:)

HI"87;)'76)%::":I876)876)F7IG76D)>%"6)7G#9;7D)7''76)P7IO7G:)67;O";)M)=:%?'";)876)P;9R"'6)P%;>")7IK()`%;)

7K7>P'7D) `"#$%I':) 7:) `'7U7;6) V@AdA]D) 8%G6) '76) #9G#'I6"9G6) 87) '7I;) 7GLIj:7) #9G8I":7) 7G),7'H"LI7D)

9?67;O7G:) P%;) ;%PP9;:) M) '%) LI76:"9G) ;7'%:"O7) %IK)O%'7I;6) LI7) '76) ;=6I':%:6)>9G:;7G:) IG7)8"RR=;7G#7)

"G:7;H=G=;%:"9GG7''7)6"HG"R"#%:"O7)7G:;7)'76):;9"6)Va])H=G=;%:"9G6)87)'7I;)=#$%G:"''9G)V#9G6:":I=)87)ked)

P7;69GG76)xH=76)87)@A)M)ec)89G:)aAA)69G:)"66I76)87)'%)H=G=;%:"9G)0]()276)%I:7I;6)69I'"HG7G:)'%)R9;:7)

>"67)7G)%O%G:)87)'%)#;=%:"O":=)#$7J)'76)>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0D)'7);76P7#:)87)'E7GO";9GG7>7G:)

P9I;)'76)B)baby-boomers)C)7:)'E=LI":=)P%;)'%)H=G=;%:"9G){())

*I)G9>?;7)876)O%'7I;6)LI7)'%)F7IG7)H=G=;%:"9G);7#$7;#$7)6I;)'7)P'%G)9;H%G"6%:"9GG7'D)'E%>?"%G#7)%I)

:;%O%"')8%G6)'E7G:;7P;"67D)'%)#9GO"O"%'":=)876)?I;7%IKD)'%)69IP'7667)87)'E9;H%G"6%:"9G)7:)'E%::":I87)87)'%)

$"=;%;#$"7) %PP%;%"667G:) %IF9I;8E$I") P'I6) ">P9;:%G:76) LI7) '7) G"O7%I) 87) 6%'%";7) V,;%>"D) @Ada)X)

\76P'%:6)7:)`"G%I8D)@Ade]()

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"DD!!

)

)

Y7#:"9G)d)f)`;9P96)8E=:%P7)

27) P;9F7:) 87) #7::7) 67#:"9G) =:%":) 87) P;=67G:7;) '7) 8I9) %G#;76_6I##56) 7G) #%;;"5;7) 7:) 87) 8=#;UP:7;) 69G)

P9:7G:"7')M) 6:">I'7;) '%) R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)876)>7>?;76)87) '%)H=G=;%:"9G)0()`9I;)#7'%D)G9I6)

%O9G6)8=R"G")7:)%G%'U6=)676)87IK)V@])#9>P96%G:76())

) ) ) ) 2%) P;7>"5;7) #9>P96%G:7) 87) G9:;7) 8I9) 76:) '%) :$=9;"7) 876) %G#;76) 87) #%;;"5;7) 8E18H%;) Y#$7"G)

Vdcqk)r)@AAm]()-9I6)%O9G6)#9>P;"6)LI7)'E%G#;7)87)#%;;"5;7)#9;;76P9G8)M)#7)LI7)'E"G8"O"8I)#9G6"85;7)

#9>>7)'7)P'I6)">P9;:%G:)7:)G9G)G=H9#"%?'7)8%G6)6%)#%;;"5;7()2E%G#;7)87)#%;;"5;7)%PP%;%b:)8%G6)#7::7)

:$=9;"7)#9>>7)#7)LI")HI"87)7:)#9G:;%"G:):9I:76)'76)8=#"6"9G6)>%F7I;76)87)'%)#%;;"5;7()1''7);7P;=67G:7)

#7)LIEIG)"G8"O"8I)GE%?%G89GG7;%":)P%6)'9;6LIE"')76:)#9GR;9G:=)M)IG)#$9"K)87)#%;;"5;7)VQ7;8"GD)@Ade]()

2E%G#;7) 87) #%;;"5;7) ;7P;=67G:7) B)the real self)CD) #7) LIE76:) O;%">7G:) '%) P7;69GG7) 7:) #7) LIE7''7)

;7#$7;#$7)R9G8%>7G:%'7>7G:)8%G6)6%)#%;;"5;7)VY#$7"GD)@AAm]()

-9I6)%O9G6)=H%'7>7G:)OI)LI7)'%):$=9;"7)87)Y#$7"G)#9>P:7)$I":)Vk])%G#;76)87)#%;;"5;7()l')%)"87G:"R"=)

#"GL) Ve]) %G#;76)P;"G#"P%'76)r) :7#$G"LI7D)>%G%H7>7G:D) #;=%:"O":=D) 6=#I;":=) 7:) %I:9G9>"7)r)8%G6) 676)

P;7>"7;6):;%O%IK)VY#$7"GD)dcq<]D)LIE"')%)7G6I":7)#9>P'=:=76)P%;):;9"6)Va])G9IO7''76)%G#;76)%I)#9I;6)

876)%GG=76)dckA)r)67;O"#7D)8=R")PI;)7:)6:U'7)87)O"7)r)VY#$7"GD)dccm]())

))))2%)67#9G87)#9>P96%G:7)87)G9:;7)8I9)76:)'7)#9G#7P:)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7)P;"6)8%G6)676)87IK)V@])

8">7G6"9G6)V9?F7#:"O7)7:)6I?F7#:"O7)9I)7G#9;7)7K:;"G65LI7)7:)"G:;"G65LI7]())

-9I6) %O9G6) #9>P;"6) LI7) '%) ;=I66":7) P;9R766"9GG7''7) 76:) #9G6"8=;=7) #9>>7) 'EIG) 876) #;":5;76)

7667G:"7'6) 8%G6) 'E=O%'I%:"9G) 87) '%) ;=I66":7) 876) P7;69GG76() -9I6) %O9G6) =H%'7>7G:) #9>P;"6) LI7) '7)

6I##56)7G)#%;;"5;7)76:)>%F9;":%";7>7G:)8=R"G")#9>>7) '7) ;=6I':%:)876)7KP=;"7G#76) '"=76)M) '%)#%;;"5;7)

8EIG)"G8"O"8I)VT7GG7LI"GD)@AdA]()-9I6)%O9G6);7:7GI)LI7)8%G6)6%)8">7G6"9G)9?F7#:"O7D)'7)6I##56)7G)

#%;;"5;7)P7I:)j:;7)8=R"G")#9>>7)'76);=6I':%:6)87)#%;;"5;7)9?67;O%?'76)7:)LI")P7IO7G:)j:;7)>76I;=6)P%;)

876)#;":5;76):7'6)LI7)'7)6%'%";7)7:)'76)P;9>9:"9G6)VvI8H7)et al.,)dcce]()\%G6)6%)8">7G6"9G)6I?F7#:"O7D)

G9I6)%O9G6)OI)LI7)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)#9;;76P9G8)%I)B)sentiment individuel d’accomplissement et

de satisfaction à l’égard de sa carrière professionnelle)C)VvI8H7)et al.,)dcce)f)<km]())

\%G6) IG) #9G:7K:7) 9;H%G"6%:"9GG7') P%;:"#I'"7;D) >%;LI=) P%;) 'E%P'%G"667>7G:) 876) 6:;I#:I;76)

9;H%G"6%:"9GG7''76D)'%);=8I#:"9G)876)G"O7%IK)$"=;%;#$"LI76)7:)'E"G8"O"8I%'"6%:"9G)876)P;%:"LI76)STD)'%)

:$=9;"7)87)Y#$7"G)67>?'7)P%;:"#I'"5;7>7G:)P7;:"G7G:7)P9I;)%PP;=$7G87;)'76)G9IO7''76);7P;=67G:%:"9G6)

7:)%::7G:76)876)6%'%;"=6)87)'%)H=G=;%:"9G)0)O"6_M_O"6)87)'7I;)#%;;"5;7()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"DM!!

276)>9:"O%:"9G6)"G:;"G65LI76)87)#76)87;G"7;6)P7;>7::7G:)87)>"7IK)#9>P;7G8;7)'7I;6)%6P";%:"9G6)7G)

>%:"5;7) 87) P;9H;766"9G6) R"G%G#"5;7) 7:) $"=;%;#$"LI7() Q7) LI") R%#"'":7) '%) >"67) 7G) P'%#7) 87) ;=P9G676)

6P=#"R"LI76)8%G6)'7)?I:)87)'76)6%:"6R%";7)7:)87)'76)R"8='"67;()2E9?F7#:"R)%RR"#$=)8E%PP9;:7;)#76);=P9G676)

6P=#"R"LI76)G9I6) %) #9G8I":) M)8=O7'9PP7;D) 6I;) '%)?%67)87) '%) 6:;I#:I;%:"9G)876) %G#;76)87) #%;;"5;7)87)

i7'8>%G)7:),9'"G9) Vdccm]D) :;9"6) Va])%K76) :$=9;"LI76)87) '%) R"8='"6%:"9G)P%;) '7)8I9)%G#;76_6I##56)7G)

#%;;"5;7() l') 6E%H":) 87) 8=O7'9PP7;) '76) #9>P=:7G#76) 876) F7IG76) Vd]D) 87) ;=P9G8;7) M) '7I;) ?769"G6) 7:)

>9:"O%:"9G6)V@])7:)87):7G";)#9>P:7)87)'7I;6)O%'7I;6)Va]()

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"MC!!

)

)

"#$%&'(!D!*!.#/!,&==&$6.%-/!0#($'(%0-#/!,1(/!.#!$1,0#!,#!.1!0#$A#0$A#!

)

« Chaque difficulté rencontrée doit être l’occasion d’un nouveau progrès »

`"7;;7)87)Q9I?7;:"G)

27) :;%O%"') 8I) #$7;#$7I;) 67) $7I;:7) 8%G6) 6%) #9G#;=:"6%:"9G) M) ?"7G) 876) 9?6:%#'76D) 876) 8"RR"#I':=6)

"G8=G"%?'76)LI")#9G#7;G7G:)6%);=%'"6%:"9G)7:)LI")'7)P9I667G:)M)R%";7)P;7IO7)8E%H"'":=)%I)67G6)87)+"88)

Vdcc<])7:)S"#$%;8)Vdccm]()

Y%G6) #$7;#$7;) M) '76) 7KP967;) :9I:76D) '%) P;=67G:7) 67#:"9G) 67;%) P9I;) G9I6) 'E9##%6"9G) 8E%?9;87;) '76)

9?6:%#'76)8E9;8;7)#9G#7P:I7')7:)#9G:7K:I7')LI")9G:)=>%"''=)G9:;7):;%O%"'()Q7::7)67#:"9G)76:)9;H%G"6=7)

7G)87IK)V@])69I6_67#:"9G6())

\%G6) '%) P;7>"5;7D) G9I6) 8=#;";9G6) '76) 9?6:%#'76) LI") 9G:) 6I;H") %I) G"O7%I) #9G#7P:I7') '9;6) 87) G9:;7)

7KP'9;%:"9G) :$=9;"LI7) 8I) #9G#7P:) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) 7:) #7'I") 876) %G#;76) 87) #%;;"5;7() 27) #%8;7)

#9G:7K:I7') 8%G6) '7LI7') 6E76:) 8=;9I'=) 'E7GLIj:7D) G9I6) R9I;G";%) IG7) #'=) 87) #9>P;=$7G6"9G) 87) '%)

67#9G87) 6=;"7) 87) 8"RR"#I':=6) %IKLI7''76) G9I6) %O"9G6) 8o) R%";7) R%#7D) M) 6%O9";)f) IG) #9G:7K:7)

9;H%G"6%:"9GG7')H%?9G%"6)R9;:7>7G:)"GR'I7G#=)V7G:;7)@Adm)7:)@A@A])P%;)876)R9;:76)6I6P"#"9G6)8I76)%I)

#'">%:) P9'":"LI7) 8EIG7) P%;:D) 7:) IG) #%8;7) 6%G":%";7)>%;LI=) P%;) '%) P%G8=>"7) '"=7) M) '%) Q/[l\_dc%$)

8E%I:;7)P%;:())

!%$!b-*-1/2!g!5;3;4-?/38+!#C"MB!1<53<0<2!N-41<9/2!9;41/-*2!N-3!*,_3.-4/+-0/;4!b;41/-*2!12!*-!>-40<!=_b>K!*2!$C!:-4?/23!#C#CL!

Michaël. A. KAMBANGOYE. L | Thèse de doctorat | 4 décembre 2020

191

DYNAMIQUE DE LA SECTION

1. Les difficultés rencontrées sur le plan conceptuel

Les sections précédentes nous ont permis de présenter les quatre (4) concepts clés de notre

recherche. En effet, il a été question de mobiliser les ancres de carrière que nous avons associées

au succès en carrière dans le but de stimuler la fidélité organisationnelle des cadres de la

génération Y. Or, la mobilisation de deux (2) de ces concepts, à savoir la génération Y et les ancres

de carrière, s’est heurtée à des difficultés sur le plan théorique qu’il nous faut exposer ici.

1.1. Regard critique sur le concept de génération Y

Plusieurs défis (sens du concept, méthodologie, terrain d’étude, finalité…) se présentent aux

chercheurs qui envisagent un travail sur l’effet générationnel, ce qui peut rendre le trajet non

seulement long mais aussi sinueux (Giraud, 2012 ; Abrioux et Abrioux, 2012).

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"M#!!

27) #9G#7P:) 87) H=G=;%:"9G) 0D) R%":) G%b:;7) P'I6"7I;6) 8"O7;H7G#76) P%;>") '76) %I:7I;6) V`;%'9GHD) @AAkD)

@AdA)X) `"#$%I':) 7:) `'7U7;6D) @AdA)X)\7'%U7D) @Ada)X)\7'>%6D) @Ad<]() Y7'9G)\7'>%6) V@Ad<)f) ddc]D)'76)

;7#$7;#$76);7'%:"O76)M)'%)H=G=;%:"9G)0)69G:)G9>?;7I676)7:)69IO7G:)8"RR"#"'7>7G:)#9>P%;%?'76D)8I)R%":)

87)'%)8"6P%;":=)876)#%8;76)#9G#7P:I7'6D)876)>=:$989'9H"76)7:)876)9I:"'6)87)>76I;7)I:"'"6=6()1G)8=P":)

87) 69G) 6I##56) %IP;56) 87) '%) '"::=;%:I;7) G9G) %#%8=>"LI7) V+'7?7;) 7:) `7;669GD) @Adm]D) #7) #9G#7P:)

P;=67G:7) G=%G>9"G6) LI7'LI76) '">":76D) PI"6LI7) '%) P'IP%;:) 876) %I:7I;6) G7) 6E%##9;87G:) P%6) 6I;) '76)

%6P7#:6) '"=6) %I) #$9"K) 876) ?9;G76) H=G=;%:"9GG7''76) V#%8;7) :7>P9;7']D) '76) H;%G86) =O5G7>7G:6)

>%;LI7I;6) V#%8;7) $"6:9;"LI7]D) '%) 8='">":%:"9G) 87) 'E76P%#7) V#%8;7) H=9H;%P$"LI7]D) %"G6") LI7) '76)

#%;%#:=;"6:"LI76) V#%8;7) #9>P9;:7>7G:%']) P%;:"#I'"5;76) P;=:7G8I76) 87) 676) >7>?;76) VY%?%D) @AAc)X)

\7F9IK)7:)~7#$:'7;D)@Add)X)`;%'9GHD)@AdA)X)`"#$%I':)7:)`'7U7;6D)@AdA)X)*?";9IK)7:)*?";9IKD)@Ad@)X)

\7'%U7D)@Ada]()))))

1G)7RR7:D)'EIG7)876)'">":76)#9G#7P:I7''76);7'%:"O76)M)'%)G9:"9G)87)H=G=;%:"9G)0)P9;:7)6I;)'7)#$9"K)876)

?9;G76)H=G=;%:"9GG7''76)9I)'7)#%8;7):7>P9;7'()sI7')76:)'7)P9"G:)87)8=P%;:)87)'%)H=G=;%:"9G)0)7:)9h)

6E%;;j:7_:_7''7) t) YI;) #7) 6IF7:D) #7;:%"G6) %I:7I;6) M) 'E"G6:%;) 87) `"#$%I':) 7:) `'7U7;6) V@AdA]) 67) 69G:)

7>P'9U=6) M) >9G:;7;) LI7) '76) 8=#9IP%H76) ;7:7GI6) P%;) '76) %I:7I;6D) 69G:) '9"G) 87) R%";7) 'EIG%G">":=)

#9>>7)G9I6)P9IO9G6)'E%PP;=#"7;)8%G6)'7):%?'7%I)#"_87669I6())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"M$!!

)

)

!"#$%"&'(Q)'$%+'3/".01%+'*DW-%'*%'$"'-4.4/"3,5.'\'+&,F".3'$%+'"&3%&/+@

)

)

)

)

\%G6)IG7):7G:%:"O7)8E%PP9;:7;)IG7);=P9G67)M)'%)8"RR"#I':=)?%6=7)6I;)'76)B)points de séparation)C)7G:;7)

#$%LI7) H=G=;%:"9GD) !%;n7;:) V@AA<]D) ,%I87'9:) 7:) 16:%?'7:) V@AAA]) P;9P967G:) 87) 8"6:"GHI7;) '76)

H=G=;%:"9G6) P%;) 876) B)cycles de formation)C) 8EIG7) O"GH:%"G7) 8E%GG=76() \E%I:;76) %I:7I;6D) #9>>7)

G9I6)%''9G6)'7)O9";)8%G6)'7)P%;%H;%P$7)6I"O%G:D)O9G:)6E%PPIU7;)6I;)'7)#9G:7K:7)$"6:9;"LI7)M):;%O7;6)'76)

P$=G9>5G76)69#"9_=#9G9>"LI76)LI")67)P;98I"67G:)8%G6)'%)P=;"987()Q7)LI")P7I:):9I:)87)>j>7)P967;)

P;9?'5>7()

276) =:I876) "G:7;H=G=;%:"9GG7''76) P96:I'7G:) LI7) 'E">P%#:) P;9R9G8) 7:) 8I;%?'7) 8EIG) =O5G7>7G:)

#%;%#:=;"67) '76) O%'7I;6D) '%) O"6"9G) 8I)>9G87D) '76) #9>P9;:7>7G:6) 7:) %::":I876) 876) "G8"O"8I6) 6I;) IG7)

P=;"987D) B)ces expériences de vie propres à une période contribueraient à forger l’homme de

demain)C) V*?;"9IK)7:)*?;"9IKD)@Ad@)f)c<]()/G)P7I:) ">%H"G7;)LIEIG7) :;%>7)#9''7#:"O7>7G:)O=#I7D)

LIE7''7) 69":) 6%G":%";7) VP%G8=>"7)Q/[l\_dc]D) 6=#I;":%";7) V:7;;9;"6>7]D) 69#"9_P9'":"LI7) VP$=G9>5G7)

876) >"H;%G:6]D) =#9G9>"LI7) V#;"67) 9I) #$^>%H7) 87) >%667]) 9I) :7#$G9'9H"LI7) V>"67) 6I;) '7) >%;#$=)

;%P"87)7:)M)R9;:)8"RRI6"9G)87)G9IO7''76):7#$G9'9H"76]D)>%;LI7)IG7)H=G=;%:"9G()`9I;:%G:D)876)%I:7I;6)

#9>>7) ."%G#9'%) V@AAm]D) "G6"6:7) 6I;) '7) R%":) LI7) ;"7G) G7) P7;>7:) 8E%66I;7;) LI7) 'E7G67>?'7) 876)

>7>?;76)8EIG7)H=G=;%:"9G)89GG=7)PI"667G:));7667G:";)#76)=O5G7>7G:6)87)'%)>j>7)>%G"5;7()

)2%) doxaOO )%) 69IO7G:) :7G8%G#7) M) P9"G:7;) 'E%O5G7>7G:) 8I) GI>=;"LI7) #9>>7) #9G6:":I:"O7) 8EIG7)

#I':I;7)#9>>IG7)R%g9GG%G:)8"RR=;7G:6) ;%PP9;:6)M) 'E7GO";9GG7>7G:)7:)%IK)%I:;76)#$7J) '76)>7>?;76)

87) '%) H=G=;%:"9G)0) VY%?%D) @AAc)X) v79GH899) 7:)\9H%GD) @Add)X) S9''9D) @Ad@)X)!9;'7U) et al.,) @Ad@]()

Q7P7G8%G:D)'76);7#$7;#$76)7G)=#9G9>"7)7:)7G)69#"9'9H"7));=O5'7G:)LI7)'%)#I':I;7)GI>=;"LI7)GE76:)P%6)

$9>9H5G7)V*?;"9IK)7:)*?;"9IKD)@Ad@]()`9I;)876)%I:7I;6)#9>>7)Q$%IO7')V@AdA]D)#7::7)'7#:I;7)R%":)

#9I;";) %I) #$7;#$7I;) '7) ;"6LI7) 8E9##I':7;) '76) %I:;76) R%#:7I;6) LI") P7;>7::;%"7G:) 8E=:I8"7;) '76)

!%%!]-!1;V-!2+0!*,;N/4/;4!5;4W8+2!R82!*,;4!+2!W-/0!+83!R82*R8,84!;8!+83!84!-+N250!12!*-!3<-*/0<B!N-3!;NN;+/0/;4!-8!?3-/!5629/4!1,-55O+!g!*-!?<3/0<!=I*<92452!T-94;8VB!G-39<4/12B!U45A5*;N<1/-!c4/?23+-*/+B!5;4+8*0<2!*2!#%!9-3+!#C!+83!Q!600NQjjiiiL84/?23+-*/+LW3j245A5*;N21/2jN-3924/12j%[*-[1;V-KL!!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"M%!!

8"RR=;7G#76)H=G=;%:"9GG7''76()*)#7::7)7RR7:D)`%;=)V@AA@]);%PP7''7)« répétons que toute personne peut

se démarquer de la cohorte générationnelle à laquelle elle appartient par sa naissance. Ce que

nous essayons d’établir ici, c’est que chaque cohorte se caractérise par une tendance centrale qui

la définit, mais ne définit pas nécessairement les individus qui en font partie ») V`%;=D)@AA@)f)<c].)

*I66"D)P7I:_9G)#9>P;7G8;7)'76)8"RR"#I':=6)%I:9I;)876)='=>7G:6)M)P;7G8;7)7G)#9>P:7)P9I;)8=R"G";)IG7)

H=G=;%:"9G)>%'H;=)'76);7>%;LI%?'76):7G:%:"O76)87)#'%;"R"#%:"9G6))876)%I:7I;6)#9>>7)Y:;%I66)7:)T9W7)

Vdccd]()1G)#7)67G6D)IG7)%I:;7)'">":7);=6"87)8%G6)'%)G=#766":=)87)8"6:"GHI7;)'7)#9G:7K:7)H=9H;%P$"LI7)

#9>>7)G9I6)%''9G6)'7)O9";)8%G6)'7)P%;%H;%P$7)6I"O%G:()

2%)6":I%:"9G)7:)'76)6:;I#:I;76)69#"%'76)G7)69G:)P%6)67>?'%?'76)8EIG)P%U6)M)IG)%I:;7)9I)8EIG7)O"''7)M)

IG7)%I:;7)V*?;"9IK)7:)*?;"9IKD)@Ad@)f)ce]()`%;)7K7>P'7D)'%);=P%;:":"9G)8I)#$^>%H7)7G)i;%G#7)9I)%I)

.%?9GD) GE76:) P%6) $9>9H5G7D) "') GE76:) P%6) O=#I) 87) '%) >j>7) >%G"5;7) 8%G6) '76) O"''76) 7:) 8%G6) '76)

#%>P%HG76() ) l') R%I:) G9:7;) LI7) 'E"8=7) 8EIG) ;7667;;7>7G:) 876) 8"RR=;7G#76) #I':I;7''76D) '"=76) M) IG7)

:7G8%G#7) 8E$9>9H=G=":=) 8%G6) '76) >9876) 87) #9G69>>%:"9G) 7:) 8EIG7) ;=8I#:"9G) 87) '%) R;%#:I;7)

GI>=;"LI7)69I6)'E%#:"9G)87)'%)H'9?%'"6%:"9GD)67>?'7)?"7G);=P%G8I7()Q7P7G8%G:D) "') ;76:7)8"RR"#"'7)87)

P;=:7G8;7)M)'E7K"6:7G#7)8EIG7)B)H=G=;%:"9G)0)IG"O7;67''7)9I)>9G8"%'"6=7)C)PI"6LI7)676)>7>?;76)7G)

1I;9P7D)*>=;"LI7D)*6"7) 7:)*R;"LI7) G7) R9G:) P%6) R%#7) %IK)>j>76) ;=%'":=6()Q9>>7) '7) G9:7).";%I8)

V@Ad@])8%G6)6%):$567)f)B)L’hypothèse d’un éclatement des destinées individuelles, avec des ruptures

sociales de plus en plus fortes et un accroissement des inégalités quant à l’accès à certains biens ou

services compromet d’ailleurs assez fortement l’idée d’effet génération qui transcenderait d’autres

effets tels que des effets de classe ou de localisation)C) V.";%I8D) @Ad@)f) c@]() /I:;7) 'E76P%#7)

H=9H;%P$"LI7D) '7) #9G#7P:) 87) H=G=;%:"9G) 0) 76:) 6IF7:) M) 8E">P9;:%G:76) 8"O7;H7G#76) 6I;) '76)

#%;%#:=;"6:"LI76)P;j:=76)M)676)>7>?;76)#9>>7)G9I6)%''9G6)'7)O9";)8%G6)'7)P%;%H;%P$7)6I"O%G:()

uG7)%I:;7)'">":7)P;=67G:7)8%G6)'%)'"::=;%:I;7)6I;)'%)H=G=;%:"9G)0)#9G#7;G7)'%)8"RR"#I':=)87)8"6:"GHI7;)

'76) #%;%#:=;"6:"LI76) ;7'7O%G:)8EIG)7RR7:) H=G=;%:"9GG7')87) #7''76)8I76) M)IG7) "GR'I7G#7)87) '%)P=;"987)

V`;%'9GHD)@AdA]()`%;)7K7>P'7D)« le fait de ‘zapper’ est-il dû aux attitudes au travail des individus de

la génération Y ou à la généralisation d’une détérioration de la qualité de la relation d’emploi, ou

encore aux évolutions vers une société hypermoderne ? » V.";%I8D)@Ad@)f)c<].)1G) ;=P9G67)M)#7::7)

"G:7;;9H%:"9GD) `"#$%I':) 7:) `'7U7;6) V@AdA]) 69I'"HG7G:) LI7) #E76:) '%) B)la diversité des parcours

professionnels, dans toute leur complexité et leur multi-dimensionnolité, qui peut éventuellement

justifier une différenciation des politiques de GRH bien plus que d’éventuelles spécificités

générationnelles C)V`"#$%I':)7:)`'7U7;6D)@AdA)f)am]())

2%)H=G=;%:"9G)0)R%6#"G7)V+'7?7;)7:)`7;669GD)@Adm]()`'I6"7I;6)%::;"?I7G:)876)8"6P96":"9G6)P%;:"#I'"5;76)

M) 676)>7>?;76D) 6I;:9I:) P9I;) #7) LI") ;7'5O7) 87) '7I;) G"O7%I)8E"G6:;I#:"9G) V,I#$9:) 7:)�7;?"?D) @AdA)X)

4$=O7G7:) 7:) \7F9IKD) @AdA)X) ,;"''7:) et al.,) @Ada]) 9I) '7I;) %8%P:%?"'":=) %IK) G9IO7''76) :7#$G9'9H"76)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"M&!!

V1"6G7;D) @AAe)X) YI''"O%G) 7:) T7":>7U7;D) @AAk)X) !9;'7U) 7:) %'(D) @Ad@]() `%;%''5'7>7G:) %IK) 8"6#9I;6)

8":$U;%>?"LI76D) 8E%I:;76) %I:7I;6) 8;7667G:) IG) P9;:;%":) P7I) R'%::7I;) 87) #7::7) H=G=;%:"9G() 1''7) 76:)

%RRI?'=7)8EIG7)O9'9G:=)8E%##=87;);%P"87>7G:)M)876)P96:76)M);76P9G6%?"'":=6)V07%:9GD)@AAk)X)v96"%>)

et al.,)@AAc]D)IG7)O"6"9G):;56)#9I;:_:7;>"6:7)V`7':9G)7:)4;I7D)@AA<)X)2%"J7)7:)`9IHG7:D)@AAq)X)1;"#n69G))

et al.,)@AAc]D)IG7)R9;:7)P;9P7G6"9G)%IK)'9"6";6)V\7),9O"6)et al.,)@AAc])%"G6")LIEIG)R%"?'7)'9U%'"6>7)

"G6:":I:"9GG7')V`"#$%I':)7:)`'7U7;6D)@AdAD),9I;$"6)7:)Q$jG7O7;:D)@AdA]()Q9G#7;G%G:)#7)87;G"7;)O9'7:D)

IG7)=:I87)>7G=7)7G),7'H"LI7)7G)@AAk)P%;)\;"76D)`7P7;>%G6)7:)\7)+7;P7');=O5'7)LI7)'76)F7IG76)87)

'7I;)=#$%G:"''9G)9P:7G:)P9I;)'76)#%;;"5;76)B):;%8":"9GG7''76)C()\%G6)'7)>j>7)89>%"G7D)876)69G8%H76)

>7G=6) 7G) i;%G#7) >7::7G:) 7G) 7K7;HI7) '%) P;=R=;7G#7) 87) #7;:%"G6) F7IG76) P9I;) 876) #%;;"5;76) >9G9_

7G:;7P;"67()/;D)876);7#$7;#$76)#9G8I":76)6I;) '%)H=G=;%:"9G)0)8%G6)'%)>j>7)P=;"987)#9GR";>7G:D)%I)

6IF7:)87)676)>7>?;76D)'E"8=7)8EIG)#9>P9;:7>7G:)9PP9;:IG"6:7D)8EIG)R%"?'7)'9U%'"6>7)"G6:":I:"9GG7')7:)

8EIG7) 8"RR"#I':=) M) 67) P;9F7:7;) 8%G6) '7) '9GH) :7;>7) V2%"J7) 7:) `9IHG7:D) @AAq)X)07%:9GD) @AAk)X) Y%?%D)

@AAc)X)!%$9G7UD)@AAc]()\%G6)IG)#9G:7K:7)87)R9;:76)R'I#:I%:"9G6)8I)>%;#$=)87)'E7>P'9")9hD)'7):%IK)

87)#$^>%H7)%::7"G:)876)P"#6):;56)='7O=6)7:)9h)'76)P;7>"7;6)#9G:;%:6);7GR7;>7G:)876)?%676)87)P'I6)7G)

P'I6)P;=#%";76D) '7)8%GH7;)8EIG7)%66">"'%:"9G):;9P);%P"87)7G:;7)#%;;"5;7);=7''7)7:)69I$%":6)87)#%;;"5;7)

HI7::7)'7)#$7;#$7I;()*"G6"D)'76)#%;;"5;76)7K7;#=76)P%;)'76)6%'%;"=6)87)'%)H=G=;%:"9G)0)G7);7R'5:7G:)P%6)

R9;#=>7G:)'7I;)"8=%')87)#%;;"5;7()/G)P7I:)j:;7):7G:=)87)8";7)LIE"')67)P7I:)LI7)'76)O%'7I;6)%RR"#$=76)P%;)

'76) F7IG76)H=G=;%:"9G6)69G:) :9I:)%I:%G:) '76);=6I':%G:76)87)'E%O5G7>7G:)8EIG7)69#"=:=)$UP7;>987;G7)

V*I?7;:D)@AA<)X)`'%G7D)@AdA])LI7)'%)>%G"R76:%:"9G)87)O%'7I;6)6P=#"R"LI76()1G)#7)67G6D)'%):$=9;"7)876)

%G#;76)87)#%;;"5;7)87)Y#$7"G)Vdcqk])%PP9;:7)IG)=#'%";%H7)#7;:%"G()

)))

);D;!!!9#210,!$0&%&56#!/60!.1!%A-'0&#!,#/!1($0#/!,#!$100&70#!,#!"$A#&(!

)

2EIG7) 876) #%;%#:=;"6:"LI76) ;=HI'"5;7>7G:) %66"HG=76) P%;) '76) %I:7I;6) VYI''"O%G) 7:)T7":>7U7;D) @AAk)X)

1;"n69GD)@AAc])%IK)>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)76:)6%)8"RR"#I':=)M)R%";7)876)#$9"K)#'%";6)7G)>%:"5;7)

87)#%;;"5;7()/;D) ) '7)#%8;7):$=9;"LI7)876)%G#;76)87)#%;;"5;7)76:)IG)#9G#7P:)P;98I#:"R)7:)P;=89>"G%G:)

LI")%)R9;:7>7G:)"GR'I7G#=)'%):$=9;"7)876)#%;;"5;76)7:)%)P7;>"6)8E7G)%##;9b:;7)'%)#9>P;=$7G6"9G)7:)'76)

9;"7G:%:"9G6()-=%G>9"G6D)"')R%I:);7#9GG%b:;7)M)'E=:I87)876)$I":)Vk])%G#;76)87)#%;;"5;7)87)Y#$7"G)'7I;)

%?67G#7)87)R'7K"?"'":=):7>P9;7''7)7:)'7I;)P96:I;7);7'%:"O7>7G:)8=:7;>"G"6:7)%I)R"')8I):7>P6()1G)7RR7:D)

Y#$7"G)Vdcqk])P;=#"67)LI7)B)l’ancre de carrière existe de manière latente chez la personne dont la

connaissance de soi est progressive »))VY#$7"GD)dcqk)f)d@m]()l')%F9I:7)LI7)'76)%G#;76)67)6:%?"'"67G:)M)

P7I) P;56) %I:9I;) 87) LI"GJ7) Vde]) %G6) 8E7KP=;"7G#7) P;9R766"9GG7''7D) 89G#) %O7#) 876) P966"?"'":=6)

8E=O9'I:"9G):;56)'">":=76)VY#$7"GD)dcqk]()Q7'%);7G8)69I$%":%?'7)IG7)=:I87)7KP'9;%:9";7)8%G6)'7)#%6)87)

'%)H=G=;%:"9G)0D)#9>P:7):7GI)87)6%)8"RR"#I':=)M)67)P;9F7:7;)8%G6)'7)'9GH):7;>7)V`7':9G)7:)4;I7D)@AA<)X)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"M'!!

2%"J=)7:)`9IHG7:D)@AAq]D) 6I;:9I:)LI7)876)%I:7I;6)#9>>7),=H"GD),'7%I)7:)2%G8;U) V@AAA]) 6:"PI'7G:)

#'%";7>7G:)LI7)'E"87G:":=)GE76:)P%6)IG7)6:;I#:I;7)6:%?'7()

-9:9G6) LI7) 'E"8=7) 8EIG7) %G#;7) 89>"G%G:7) LI") 67) 6:%?"'"67) %I) RI;) 7:) M) >76I;7) LI7) 'E"G8"O"8I)

7KP=;">7G:7)'%);=%'":=)76:)#9G:76:=7)P%;)\7;;)Vdckm]D)LI")#9G6"85;7)LI7)'7)#$%GH7>7G:)8E9;"7G:%:"9G)

87) #%;;"5;7) V8E%G#;76]) P7I:) "G:7;O7G";) 8%G6) '%) O"7) P;9R766"9GG7''7) 87) #7;:%"G6) "G8"O"8I6() \E%I:;76)

%I:7I;6)M) 'E"G6:%;)87)!7;#I;7D),9I;H79"6)7:)~"'6)Vdccd])#9G6"85;7G:)>j>7)LI7) 'E"8=7)8EIG7)%G#;7)

89>"G%G:7)P7I:)#9G6:":I7;)IG)9?6:%#'7)M)'E=:I87)876)P$=G9>5G76)8UG%>"LI76):7')LI7)'7)#$%GH7>7G:)

87)#%;;"5;7()l') R%I:)6"HG%'7;)LI7)#7::7) "8=7) :;9IO7;%)IG)69I:"7G)87) :%"''7)M) :;%O7;6) '76) :;%O%IK)6I;) '7)

>I':")%G#;%H7)87)i7'8>%G)7:),9'"G9)Vdccm])LI7'LI76)%GG=76)P'I6):%;8()

`%;) %"''7I;6D) SU6"7WD) Y$9;7) 7:) 277?) Vdccc]) 8%G6) '7I;) %G%'U67) 876) :;%O%IK) 6I;) '%) 89I%G#7D)

P%;O"7GG7G:)M)'%)#9G#'I6"9G)LI7)'76)P7;69GG76)89I=76D)=:%G:)89:=76)87)P'I6)8E$%?"'":=6)7:)8E%P:":I876D)

R9G:) 'E9?F7:) 87) P'I6) 8E"G:=;j:6) 7:) 8E9PP9;:IG":=6) LI7) '76) %I:;76D) LI") ;76:7) 8=R%O9;"6=6()-9:9G6) LI7)

#7::7)"8=7)GE76:)P%6)='9"HG=7)87)#7''7)87)\7F9IK)7:)4$=O7G7:)V@Ade])P9I;)LI")'%)H=G=;%:"9G)0)67>?'7)

7G)P$%67) %O7#) '%) :$=>%:"LI7)876) :%'7G:6) #9>P:7) :7GI)876) 6P=#"R"#":=6) 87) 676)>7>?;76()QE76:) 6%G6)

89I:7)P9I;LI9"D)8%G6)6%):$567)6I;)'76)%G#;76)87)#%;;"5;7D)!9H%)V@AdA]);7'5O7)LI7)« l’étude des huit

ancres de Schein, positionnées en ancre principale et/ou en ancre secondaire présente une variété

de combinaisons trop importantes à étudier »)V!9H%D)@AdA)f)d<a]()))

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"M(!!

)

2.!!!Les!difficultés!rencontrées!sur!le!plan!contextuel!

)

« Evènement et contexte sont indéfiniment métissés. Un évènement sans contexte est tout

simplement imperceptible, un contexte sans évènement est tout simplement insaisissable »

)`%"''=)7:)!I##$"7''"))

)

Y7'9G)."887G6)Vdckq])'%)P96":"9G)8I)#$7;#$7I;)GE76:)F%>%"6)G7I:;7D)7''7)67)G9I;;":)G9G)67I'7>7G:)876)

#9G6"8=;%:"9G6)=P"6:=>9'9H"LI76D)>%"6)%I66")87)676) ;=%'":=6D)87)676)P7G6=76)7:)8I)#9G:7K:7D)#7)LI7)

'E%I:7I;)G9>>7)B)l’espace-temps)CD)8%G6) '7LI7') "')=O9'I7()27)#$7;#$7I;)76:) "G='I#:%?'7>7G:) '"=)%I)

#9G:7K:7)P9'":"LI7D)$"6:9;"LI7)7:)9;H%G"6%:"9GG7')8%G6)'7LI7')"')O":)Vi9G:%G%)7:)i;7UD)@AAe]())

2E7GLIj:7)LI7)G9I6) %''9G6)P;=67G:7;)8%G6) '%) 67#9G87)P%;:"7)87) '%)P;=67G:7) ;7#$7;#$7) %) =:=)>7G=7)

8%G6)IG)#9G:7K:7)P%;:"#I'"5;7>7G:)>9IO%G:()*'9;6)LIEM)P%;:";)87)@AdmD)G9I6)9?:7G"9G6)'76)P;7>"5;76)

;=P9G676)876)87IK)V@])69#"=:=6)VuG)H;9IP7)?%G#%";7)7:)IG7)#9>P%HG"7)P=:;9'"5;7])%U%G:)%##7P:=6)87)

G9I6) %##9>P%HG7;) 8%G6) '7) #%8;7) 8EIG7) 7GLIj:7) LI%'":%:"O7D) 87IK) V@]) R%":6) >%;LI%G:6) O9G:)

6I##766"O7>7G:)>7::;7)M)>%')G9:;7)P;9F7:)"G":"%')f)IG)#'">%:)9;H%G"6%:"9GG7')7>P;7"G:)87)6I6P"#"9G6)

7:)LI7'LI76)%GG=76)P'I6):%;8D)IG)#9G:7K:7)6%G":%";7)>%;LI=)P%;)'%)P%G8=>"7)87)'%)Q/[l\_dc())

D;);! F61(,!.#!$'(%#B%#!4'.&%&56#!('600&%!.1!/6/4&$&'(!16!/#&(!,#/!#(%0#40&/#/!

)

« C’est le terrain qui dicte la manœuvre »

Adage militaire.

`%;>") '76) #$9"K) ">P9;:%G:6) LI7) 89":) 9P=;7;) '7) #$7;#$7I;D) 67) :;9IO7) #7'I") 8EIG7) %PP;9#$7) 7:) 876)

89GG=76)7G)%8=LI%:"9G)%O7#)6%)LI76:"9G)87);7#$7;#$7()Q%PP7''7::")V@AAe])G9:7)LI7D)'7)#$7;#$7I;)P7I:)

R%";7)R%#7)M)876)8"RR"#I':=6)LI")P7IO7G:)GI";7)M) '%)O%'"8":=)6#"7G:"R"LI7)87)676):;%O%IKD)M) 'E"G6:%;)8I)

;"6LI7)87)B)P;766"9G)P9'":"LI7)C)9I)7G#9;7)'E"GR'I7G#7)87)'%)#I':I;7)87)'E7G:;7P;"67)6I;)'7)#$7;#$7I;())

/G) P7I:) %'9;6) 67) 87>%G87;) 6") '%) R'7K"?"'":=) 89G:) "') 8"6P967) P9I;)>7G7;) 69G) P;9F7:) #9G6:":I7;%) IG)

='=>7G:) 8=:7;>"G%G:) 8%G6) '7) #$9"K) 8EIG7) %PP;9#$7) LI%'":%:"O7) 9I) LI%G:":%:"O7) V,%I>%;8) 7:) l?7;:D)

@AAq]() .";"G) Vdckc]) >5G7) IG7) ;=R'7K"9G) 6I;) '76) #9G:"GH7G#76) LI") P7IO7G:) "GR'I7G#7;) #7) #$9"K()

2E%I:7I;) :;9IO7)LI7 « dans le domaine de la recherche sur la gestion et les organisations, il est

clair que les évènements inattendus et dignes d’intérêt sont propres à bouleverser n’importe quel

programme, et que la vraie question n’est pas celle du respect du programme, mais celle de la

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"MD!!

manière de saisir intelligemment les possibilités d’observation qu’offrent les circonstances » V.";"GD)

dckc)f)@]())

29;6LI7) G9I6) %>9;#"9G6) G9:;7) 7GLIj:7) 6I;) '7) :7;;%"G) 7G)/#:9?;7)@AdmD) G9:;7) %>?":"9G) =:%":) 87) '%)

#9G8I";7) 69I6) IG7) >=:$989'9H"7) LI%'":%:"O7) 8%G6) '%) >76I;7) 9hD) G9I6) P7G6"9G6) LIE7''7) G9I6)

P7;>7::;%":D)%I):;%O7;6)876)7G:;7:"7G6D)87)>"7IK)G9I6)"G:=;7667;)%IK)>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)7G)

P=G=:;%G:) '7I;) #%;;"5;7D) P9I;) #9>P;7G8;7) '7I;6) P9"G:6) 87) OI7) 7:) '7I;6) 67G:">7G:6) 8%G6) '7) ?I:)

8E%PP;=$7G87;)#7)LI")P9I;;%":)6:">I'7;)'7I;)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7()/;D)'%))P=;"987)LI")O%)6I##=87;)

M) 'E='7#:"9G) P;=6"87G:"7''7) 8E%9o:) @Adm) %I).%?9GD) O%) j:;7) P;9R9G8=>7G:)>%;LI=7) P%;) 'E%PP%;":"9G)

8EIG) #'">%:) P9'":"LI7) 7:) 69#"%') :7G8I) 9hD) "G#%;#=;%:"9G6D) 7G;7H"6:;7>7G:D) 7:) =#9I:76) :='=P$9G"LI76)

O9G:)?9G):;%"G()Q76):7G6"9G6)O9G:)67)#%;%#:=;"67;)%I)67"G)876)7G:;7P;"676)P%;)'%)G%"66%G#7)8EIG)#'">%:)

87) >=R"%G#7) 7:) 87) 6I6P"#"9G) %IKLI7'6) G9I6) %''"9G6) ;%P"87>7G:) R%";7) R%#7) '9;6) 87) G96) P;7>"7;6)

7G:;7:"7G6)%O7#)'76)6%'%;"=6())

l') R%I:) G9:7;) LI7) P7G8%G:) G96) =#$%GH76) P;=%'%?'76) 6I;) '7) 8=;9I'7>7G:) P;%:"LI7) 876) 8"RR=;7G:6)

7G:;7:"7G6D)"')%O%":)=:=);7:7GI)LI7))G96)"G:7;'9#I:7I;6)%I)67"G)876)R9G#:"9G6);7669I;#76)$I>%"G76)876)

7G:;7P;"676)6='7#:"9GG7;%"7G:)'76)P%;:"#"P%G:6)7:)P;=P%;7;%"7G:)'76)#$;9G9H;%>>76)87)P%66%H7);7'%:"R)M)

G9:;7) =#$%G:"''9G()*I) #9I;6) 8EIG7) ;=IG"9G)P;=P%;%:9";7D) G9I6) '7I;) 7KP'"LI"9G6) #9>>7G:) 87O%":) 67)

8=;9I'7;)'76)8"RR=;7G:6)7G:;7:"7G6D)'7)#9G:7GI)876)=#$%GH76)%"G6")LI7)'76)>9876)87);7#I7"''7>7G:)876)

89GG=76()!%'H;=) '76)8"RR=;7G:76)P;=#%I:"9G6D) '76)P;7>"7;6)7G:;7:"7G6) 67)69G:) 69'8=6)P%;) '7) ;7RI6)87)

P%;:"#"P7;) P%;) '%) >%F9;":=) 876) 6%'%;"=6) 69I6) P;=:7K:7) 876) ">P=;%:"R6) 87) 67;O"#7D) #7) 7G) 8=P":) 8I)

#$;9G9H;%>>7) 89G:) "'6) %O%"7G:) #9GG%"66%G#7) 876) F9I;6) O9";7) 876) 67>%"G76) %O%G:() `%;) %"''7I;6D) '7)

R%"?'7)G9>?;7)LI")67)P;=67G:%":D)=:%":)8%G6)'%)P'IP%;:)876)#%6);=:"#7G:)O9";7);=R;%#:%";7)M)'E"8=7)8Ej:;7)

7G;7H"6:;7;)G9G9?6:%G:)G96)7KP'"#%:"9G6) 6I;) '7)#%;%#:5;7) 6#"7G:"R"LI7)7:)%G9GU>7)87)G9:;7)7GLIj:7()

-9I6) %O9G6) 8=#"8=) 87) R%";7) P%;:) 87) #7::7) 6":I%:"9G) M) G96) "G:7;'9#I:7I;6) %I) 67"G) 876) 8"RR=;7G:76)

R9G#:"9G6)ST()Q76) 87;G"7;6) G9I6) 9G:) 6IHH=;=) 87) P;9#=87;) P%;) 876) LI76:"9GG%";76) %I:9%8>"G"6:;=6)

V=:I87)LI%G:":%:"O7])7G)7KP'"LI%G:)#9>>7G:)'7):9P)>%G%H7>7G:)R%#7)M)#7::7)P6U#$967D)7G)=:%":)%;;"O=)

M)"G:7;8";7)'EI6%H7)87):='=P$9G76)P9;:%?'76)8%G6)#7;:%"G6)?I;7%IK)7:)%I)#9I;6)876);=IG"9G6()

29;6LIE"') 76:) 7GO"6%H=) #9>>7)P;9F7:) 87) #9GG%"66%G#7D)*''%;8_`976") 7:)!%;=#$%') V@AAq])>9G:;7G:)

LI7D) 'E9?F7:) P7I:) ;7Oj:";) 8"RR=;7G:76) 6"HG"R"#%:"9G6) 7G) R9G#:"9G) 876) #$9"K) >=:$989'9H"LI76) 7:)

=P"6:=>9'9H"LI76)8I)#$7;#$7I;()*)#7:)7RR7:D)'E"8=7)87)P;9#=87;)P%;)IG7)=:I87)LI%G:":%:"O7D)>j>7)6")

7''7)G=#766":%":) M) '%) R9"6)IG7)#9>P;=$7G6"9G)8"RR=;7G:7)87)G9:;7) :;%O%"') %"G6")LI7)6%) ;=9;H%G"6%:"9G)

%O7#)7G:;7)'7)#$7;#$7I;)7:)'7)6IF7:D)'76)7K"H7G#76)8E7K:=;"9;":=)7:)87)G7I:;%'":=)"G$=;7G:76)%IK)#%G9G6)

P96":"O"6:76)V."9;8%G9D)@AAa]D) :9I:)#7'%)O%)G=%G>9"G6)P;=67G:7;)P'I6"7I;6)%O%G:%H76()\E%?9;8D)IG7)

=:I87) LI%G:":%:"O7) 7G) P'I6) 87) H%;%G:";) IG7) >7"''7I;7) 9?F7#:"O":=) V,%I>%;8) 7:) l?7;:D) @AAq]) G9I6)

P7;>7::%":) 87) :9I#$7;) IG) '%;H7) =#$%G:"''9G) P9I;) H=G=;%'"67;) G96) ;=6I':%:6() 1G6I":7D) P;9#=87;) P%;)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

"MM!!

LI76:"9GG%";76)%I:9%8>"G"6:;=6D)P9IO%":)'%"667;)8I):7>P6)M)'%)P7;69GG7)P9I;);=P9G8;7)6%G6)LIE7''7)G7)

69":) 8=;%GH=7) V%I) :;%O%"') 9I) M) '%) >%"69G]) 7:) R%#7) M) G9I6) %O7#) P'I6) 87) H%;%G:"76) %I) G"O7%I) 87) '%)

#9GR"87G:"%'":=)7:)'E%G9GU>%:)876);=P9G8%G:6()1GR"GD)R%#7)M)#7)8"'7>>7D)'E"G:7;;9H%:"9G)87).;%W":J)

Vdcca]) 8%G6) '%) #9>P%;%"69G) 7G:;7) '76)>=:$9876) LI%'":%:"O76) 7:) LI%G:":%:"O76) %) =:=) :;56) =#'%";%G:7)f)

« Vaut-il mieux trouver des éléments intéressants dont on n’est pas certain, ou être sûr que ce que

l’on trouve est vrai, même si ce n’est pas très intéressant ? » V.;%W":JD)dcca)f)a@d]()

)

D;D;! R&==&$6.%-/!.&-#/!16!$'(%#B%#!/1(&%1&0#!P1056-!410!6(#!41(,-P&#!

)

En des temps troublés il faut : « Aller à l’idéal et comprendre le réel »(

v()v%I;56D))8"6#9I;6)M)'%)F7IG7667D)'7)aA)FI"''7:)dcAa)7G)*'?")Vi;%G#7])X)#":=)P%;)`'%G7)V@Adc)f)m])

))

\7)G96)F9I;D)#9G8I";7)IG)P;9F7:D);=%'"67;)IG):;%O%"'D)#E76:)67)#9GR;9G:7;)M)876)=O5G7>7G:6)P9IO%G:)67)

P;98I";7)87)>%G"5;7)%'=%:9";7D)">P;=OI7)7:)O7G%G:)P7;:I;?7;)'%)>%;#$7)G9;>%'7)876)#$9676)V�%;"R"%GD)

dccm]() *'9;6) LI7) '76) P;=O"6"9G6) 87) #;9"66%G#7) 87) '%) P'IP%;:) 876) =:%:6) %GG9Gg%"7G:) 876) 6"HG%IK)

P96":"R6)P9I;)'E%GG=7)@A@AD)'E=#9G9>"7)>9G8"%'7)O%)#9GG%":;7)IG)G7:);%'7G:"667>7G:)8%G6)'7)P;7>"7;)

:;">76:;7)87)'E%GG=7D)69I6)'E"GR'I7G#7)8EIG)#9G:7K:7)6%G":%";7)R9;:7>7G:)>%;LI=)P%;)'%)P%G8=>"7)'"=7)

M)'%)Q/[l\_dc()

Y7'9G)'76)>=8"%6)7:)'76)#$7;#$7I;6D)'%)Q/[l\_dc)%)#9GGI)676)P;7>"5;76)>%G"R76:%:"9G6)7G)8=#7>?;7)

@Adc)8%G6)'%)O"''7)87)~I$%GD)P;9O"G#7)8I)TI?7")7G)Q$"G7)7:)O%);%P"87>7G:)67)P;9P%H7;)M):;%O7;6)'7)

>9G87)P%;) '%)>9G8"%'"6%:"9G)LI") R%#"'":7) '76)8=P'%#7>7G:6)876)P7;69GG76)7:)876)?"7G6()YI;) '7)P'%G)

=#9G9>"LI7D) '%) P;9P%H%:"9G) 8I) O";I6) O%) 67) :;%8I";7) P%;) 876) 6"HG76) 8E7669IRR'7>7G:) 87) P'I6"7I;6)

7G:;7P;"676) =O9'I%G:) 8%G6) '7) 67#:7I;) 87) 'E$^:7''7;"7D) 8I) :9I;"6>7) 9I) 7G#9;7) 8I) :;%G6P9;:) %I) 67G6)

>I':">98%')Vl?%G8%)+%?%n%D)@A@A]()*I)G"O7%I)>9G8"%'D)%O7#)IG7)$UP9:$567)LI7)'7)P"#)=P"8=>"LI7)

67;%":)%::7"G:)7G)Q$"G7)%I)P;7>"7;):;">76:;7)@A@AD)7:)LI7)8%G6)'76)%I:;76)P%U6D)7''7)67);=O='7;%)P'I6)

>98=;=7)7:)#";#9G6#;":7D)'%)#;9"66%G#7)>9G8"%'7D)67'9G)'E/Q\1%&D);%'7G:";%":)M)@D<p)7G)@A@AD)#9G:;7)

@Dcp)7G)@Adc()Q7::7)=O9'I:"9G)'%"667)%PP%;%b:;7)IG7)6":I%:"9G)#9G:;%6:=7)M):;%O7;6)'76);=H"9G6())

*I) >9>7G:) 9hD) 'E7G67>?'7) 876) P%U6) :9I#$=6) P%;) '7) O";I6) 9P:7G:) P9I;) '7) #9GR"G7>7G:) :9:%')

V*6"%:"LI76D) *>=;"#%"G6) 7:) 1I;9P=7G6]) 9I) P%;:"7') V*R;"#%"G6]) 87) '%) P9PI'%:"9GD) %I) 67"G) 876)

7G:;7P;"676)'E$7I;7)76:)%I)#$^>%H7):7#$G"LI7)9I)%I):='=:;%O%"')P9I;)=O":7;)'%)P;9P%H%:"9G)8I)O";I6)7:)

:7G:7;) 87) #9G:7G";) '%) #;"67() *"G6"D) '76) 8"RR=;7G:76) ;76:;"#:"9G6) 6I;) '76) 8=P'%#7>7G:6D) '76) ;%PP9;:6)

!%&!_3.-4/+-0/;4!12!I;;N<3-0/;4!20!12!^<?2*;NN29240!U5;4;9/R82!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#CC!!

69#"%IK)O9G:)%O9";)876);=P7;#I66"9G6)6I;)'E=#9G9>"7)7:)'76)'"?7;:=6)"G8"O"8I7''76)M):;%O7;6)'7)>9G87)

7:)>7::;7)M);I87)=P;7IO7)'E%H"'":=)876)G9>?;7I676)7G:;7P;"676()

\%G6) '7) #%8;7) 8I) P;=67G:) :;%O%"') 87) ;7#$7;#$7D) #7) #9G:7K:7) 6%G":%";7) O%) P967;) 87IK) V@]) 8"RR"#I':=6)

>%F7I;76)'"=76)M)'%);=%'"6%:"9G)87)G9:;7)7GLIj:7)87):7;;%"G()2%)P;7>"5;7)8"RR"#I':=)#9G#7;G7)'%);=#9':7)

8E7GO";9G)LI%:;7)#7G:6)V<AA])LI76:"9GG%";76)8"6:;"?I=6)%IP;56)8EIG)=#$%G:"''9G)8E%8>"G"6:;=)89G:)'76)

8=P'%#7>7G:6) 7:) '7) :;%O%"') 67;9G:) R9;:7>7G:) P7;:I;?=6) P%;) '76) >76I;76) ?%;;"5;76) LI") 9G:) P9I;)

"G#"87G#7)IG7)?%"667)8;%6:"LI7)8E%#:"O":=()2%)67#9G87)8"RR"#I':=)LI")76:)'"=7)M)'%)P;7>"5;7)#9G#7;G7)

'E%67P:"6%:"9G)876)LI76:"9GG%";76)P$U6"LI76)V6I;)6IPP9;:)P%P"7;])%O%G:)'7I;)>%G"PI'%:"9G)P9I;)=O":7;)

:9I6);"6LI76)87)#9G:%>"G%:"9G()1G)7RR7:D)876):;%O%IK);=#7G:6)7G)'"7G)%O7#)'%)#;"67)6%G":%";7)LI")9G:)=:=)

;=%'"6=6)6I;)'%)>9GG%"7)R"8I#"%";7)VP"5#76)7:)?"''7:6)87)?%GLI76])9G:);=O='=)LI7)#7''7_#")P9IO%":)j:;7)

IG7) 69I;#7) 87) P;9P%H%:"9G) 87) '%)Q/[l\_dc) V[%G)\9;7>%'7G) et al.,) @A@A)X)+%>PR) et al.,) @A@A]()

QE76:)8E%"''7I;6)P9I;)#7::7) ;%"69GD)LI7)P'I6"7I;6)P%U6)9G:) "G:=H;=) '%)8=6"GR7#:"9G)876)P"5#76)7:)876)

?"''7:6)87)?%GLI7):9I:)7G)7G#9I;%H7%G:)'76)P%U7>7G:6)8"H":%IKD)P%;>")'76)>76I;76)?%;;"5;76D)8%G6)'7)

#%8;7)87)'%)'I::7)#9G:;7)'%)P%G8=>"7)V*669I>9I_1''%D)@A@A]()))

)

)

)

)

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#C"!!

)

)

Y7#:"9G)@)f)`;9P96)8E=:%P7)

-9I6)%O9G6D)8%G6)#7::7)=:%P7D)P9;:=)G9:;7)%::7G:"9G)6I;)'76)9?6:%#'76)8E9;8;7)#9G#7P:I7')7:)#9G:7K:I7')

LI")9G:)=>%"''=)'%)P;=67G:7);7#$7;#$7()

) ) ) ) ) YI;) '7) P'%G) #9G#7P:I7'D) IG) #7;:%"G) G9>?;7) 87) 8"RR"#I':=6) G9I6) 9G:) R%":) 9?6:%#'7) 8%G6) '%)

>9?"'"6%:"9G)8I)#9G#7P:)87)H=G=;%:"9G)0)7:)'%):$=9;"7)876)%G#;76)87)#%;;"5;7()

27)#9G#7P:)87)H=G=;%:"9G)0)R%":)G%b:;7)P'I6"7I;6)8"O7;H7G#76)P%;>")'76)%I:7I;6)8I)R%":)87)'%)8"6P%;":=)

876)#%8;76)#9G#7P:I7'6D)876)>=:$989'9H"76)7:)876)9I:"'6)87)>76I;7)I:"'"6=6()-9I6)%O9G6)OID)M):;%O7;6)

'%);7OI7)87)'%)'"::=;%:I;7D)LI7)#E76:)IG)#9G#7P:)LI")76:):;56)P7I)=:I8"=)8%G6)'7)#9G:7K:7)%R;"#%"G()l')R%I:)

8";7)LI7)8%G6)'7)#%8;7)8I)P;=67G:):;%O%"'D)#7::7)6":I%:"9G)%);7G8I)#9>P'7K7)G9:;7)#$9"K)6I;)'76)?9;G76)

H=G=;%:"9GG7''76D) '76) H;%G86) =O5G7>7G:6) >%;LI7I;6D) '%) 8='">":%:"9G) 87) 'E76P%#7) 7:) 676)

#%;%#:=;"6:"LI76() 1G) 7RR7:D) '%) >%F9;":=) 876) ;7#$7;#$76) 6I;) '%) H=G=;%:"9G) 0) P9;:7G:) 6I;) '76) F7IG76)

9##"87G:%IK)r)89G:)'76)*I6:;%'"7G6)r)V\7F9IK)7:)4$=O7G7:D)@Ade]()*I)G"O7%I)876)%G#;76)87)#%;;"5;7D)

'%) P;"G#"P%'7) 8"RR"#I':=) M) '%LI7''7) 6E76:) $7I;:=7) '%) P;=67G:7) ;7#$7;#$7) ;=6"87) 8%G6) '7) #$9"K) 87)

'E%PP;9#$7)B)%G#;7) 89>"G%G:7)C) %I) 8=:;">7G:) 87) 'E%PP;9#$7) B)>I':") %G#;%H7)C() 1G) 7RR7:D) 67'9G)

!7;#I;7D) ,9I;H79"6) 7:)~"'6) Vdccd]D) 'E"8=7) 8EIG7) %G#;7) 89>"G%G:7) P7I:) #9G6:":I7;) IG) 9?6:%#'7) M)

'E=:I87)8EIG)P$=G9>5G7)8UG%>"LI7)#9>>7)'%)#%;;"5;7())

)))))YI;)'7)P'%G)#9G:7K:I7'D)'7)#'">%:)6I6P"#"7IK)%I)67"G)876)7G:;7P;"676)H%?9G%"676)7:)'%)P%G8=>"7)

87)'%)Q/[l\_dc)9G:)7I)876);=P7;#I66"9G6)6I;)'%)P;=67G:7);7#$7;#$7()

1G)P;7>"7;)'"7ID)G9I6)%O9G6):;9IO=)IG)#'">%:)69#"%')G9I;;")P%;)876)6I6P"#"9G6)P9'":"LI76)%I)67"G)876)

7G:;7P;"676()Q7::7)6":I%:"9G)6E76:) ;%P"87>7G:)#%;%#:=;"6=7)P%;)'%);=:"#7G#7)876)#%8;76)6='7#:"9GG=6)M)

P%;:"#"P7;) %IK) 7G:;7:"7G6) %"G6") LI7) '7I;) 9PP96":"9G) M) 'E"8=7) 87) 67) R%";7) 7G;7H"6:;7;() Q7) LI") G9I6) %)

#9G8I":)M)IG7);=9;H%G"6%:"9G)87)G9:;7):;%O%"')7:)#9G:;%"G:)M)'E%?%G89G)87)'E%PP;9#$7)LI%'":%:"O7)LI")

%O%":)=:=);7:7GI7)P9I;)IG7)>=:$989'9H"7)LI%G:":%:"O7()1GR"GD)G9:;7)7GLIj:7)6I;)'7):7;;%"G)%)R9;:7>7G:)

=:=)P7;:I;?=7)P%;) '7)#9G:7K:7) 6%G":%";7)>%;LI=)P%;) '%)P%G8=>"7) '"=7)M) '%)Q/[l\_dcD)8I) R%":)87) '%)

?%"667) 8E%#:"O":=) %I) 67"G) 876) 7G:;7P;"676D) '%) ;76:;"#:"9G) 876) 8=P'%#7>7G:6) %"G6") LI7) '7) ;76P7#:) 876)

H76:76)?%;;"5;76)8%G6)'%)8"RRI6"9G)7:)'%)>%G"PI'%:"9G)87)G96)LI76:"9GG%";76)P$U6"LI76()

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

!

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

B)CD)E7FD7)GF")%)?7%F#9FH)I9J%K=L)

)76:)H'F6)MK=L))

GFNFD)I"7FO)GF")76:):9FE9F;6);76:=)%F)I"''%K7)P)

)

Q;9I7;?76)R%DK)S7:$D"7)8F).%?9DT()

)

)

)

Seconde!Partie!!!

Développer!la!fidélité!organisationnelle!des!

cadres!de!la!génération!Y!par!le!duo!ancres"

succès!en!carrière!!

Etude!empirique!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#C$!!

)

2%)P;7>"5;7)P%;:"7)87)G9:;7);7#$7;#$7)G9I6)%)P7;>"6)87)P;=#"67;)G9:;7)P;9?'=>%:"LI7)P9;:%G:)6I;)'7)

>%GLI7)87)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)876)6%'%;"=6)%PP%;:7G%G:)M)'%)H=G=;%:"9G)0)LI")67)#%;%#:=;"67)P%;)

IG)#9>P9;:7>7G:)9PP9;:IG"6:7D)IG)R%"?'7)'9U%'"6>7)"G6:":I:"9GG7')7:)IG7)8"RR"#I':=)M)67)P;9F7:7;)8%G6)

'7)'9GH):7;>7()-9I6)%O9G6)%"G6")8=O7'9PP=)'7)#9G#7P:)87)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)7:)%G%'U6=)'%)

'"::=;%:I;7) '"=7) M) '%) H=G=;%:"9G)0) V#$%P":;7) d]) %O%G:) 87) P;=67G:7;) '7) 8I9) %G#;76_6I##56) 7G) #%;;"5;7)

%"G6")LI7)'76)8"RR"#I':=6);7G#9G:;=76)6I;)'7)P'%G)#9G#7P:I7')7:)#9G:7K:I7')V#$%P":;7)@]()))

Q7P7G8%G:D) 'E9?F7#:"R) 8I)P;=67G:) :;%O%"') GE76:) P%6)LI7) :$=9;"LI7()-9I6) 69I$%":9G6) =H%'7>7G:) R%";7)

876) P;=#9G"6%:"9G6) P9I;) 'E%#:"9G) >%G%H=;"%'76) 876) 8";"H7%G:6) 8E7G:;7P;"676() 1G) 7RR7:D) 6") 8EIG7)

>%G"5;7) H=G=;%'7) '76) #9GG%"66%G#76) 6#"7G:"R"LI76) 69G:) P;98I":76) P9I;) j:;7) 8"RRI6=76) 8%G6) '7) ?I:)

8E7G;"#$";) IG) #9;PI6) :$=9;"LI7D) '%) P%;:"#I'%;":=) 876) 6#"7G#76) 87) H76:"9G) O"7G:) 8I) R%":) LI7) #76)

#9GG%"66%G#76) :$=9;"LI76) 69G:) =H%'7>7G:) 876:"G=76) M) j:;7) P;9P96":"9GG7''76) V2"5O;7D) @AA<)X) 2%''=D)

@AA<]()276)P;9?'=>%:"LI76)87);7#$7;#$7)"66I76)87)'%)'"::=;%:I;7)89"O7G:)j:;7)#9GR;9G:=76)M)'%);=%'":=()

1G) #7) 67G6D) '%) P7;:"G7G#7) 87) G9:;7) LI76:"9G) 87) ;7#$7;#$7) P7I:) j:;7) =O%'I=7) M) P%;:";) 876) ;=6I':%:6)

%G:=;"7I;6)=:%?'"6)P%;)8E%I:;76)#$7;#$7I;6)7:)7G)R9G#:"9G)876)P%;:"#I'%;":=6)8I)#9G:7K:7)H%?9G%"6()

\56) '9;6D) G9I6) %O9G6) #9G8I":) IG7) =:I87) 7>P";"LI7) 8%G6) '7) #%8;7) 87) #7) :;%O%"') %R"G) 87) #9GR;9G:7;)

G9:;7)LI76:"9G)87);7#$7;#$7)M)'%);=%'":=)8I):7;;%"G()2%)O"6=7)87)#7::7)87IK"5>7)P%;:"7);=6"87)8%G6)'%)

P;=67G:%:"9G)87)#7::7)=:I87)7>P";"LI7()Q7::7)P%;:"7)76:)6:;I#:I;=7)7G)87IK)V@])#$%P":;76)87)'%)>%G"5;7)

6I"O%G:7)f)))

\%G6) '7) #$%P":;7) aD) P'I6"7I;6) P;=67G:%:"9G6) 69G:) R%":76() 1''76) #9G#7;G7G:) G9:;7) >985'7D) '76)

$UP9:$5676D)G96)9I:"'6)8E%G%'U67D)G96)#$9"K)>=:$989'9H"LI76)%"G6")LI7)G9:;7):7;;%"G)87);7#$7;#$7()

1GR"GD)'7)#$%P":;7)<)76:)#9G6%#;=)M)'%)P;=67G:%:"9G)876);=6I':%:6D)'7I;)8"6#I66"9G)%O%G:)8E%?9;87;)'76)

%PP9;:6D)'76)'">":76)%"G6")LI7)'76)P7;6P7#:"O76)87);7#$7;#$7()

!

!

!

!

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#C%!!

G3<+240-0/;4!18!1<3;8*29240!12!*-!+25;412!N-30/2!!!

!!!!!!!!!!!

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

7"2%B%/$#&'()*%+"#&

>250/;4!"!G3;N;+/0/;4!18!9;12*B!

1<?2*;NN29240!12+!6AN;06O+2+!20!N3<+240-0/;4+!12+!

/4+0389240+!12!92+832!

>250/;4!#!YNN3;562!<N/+0<9;*;./R82B!56;/V!9<06;1;*;./R82!20!N3<+240-0/;4!18!0233-/4!12!

325623562!

P;398*-0/;4!12+!6AN;06O+2+!Q!!

[! P;398*-0/;4!12!*,6AN;06O+2!.<4<3-*2!=@SK!Q!]2!18;!-4532+[+855O+!24!5-33/O32!/4W*82452!+/.4/W/5-0/?29240!*-!W/1<*/0<!;3.-4/+-0/;442**2!12+!5-132+!/++8+!12!*-!.<4<3-0/;4!F!

[! P;398*-0/;4!12!*-!N329/O32!+;8+[6AN;06O+2!=@"K!Q!/*!2V/+02!84!*/24!+/.4/W/5-0/W!24032!*2+!-4532+!12!5-33/O32!20!*-!W/1<*/0<!;3.-4/+-0/;442**2!12+!5-132+!12!*-!.<4<3-0/;4!F!

[! P;398*-0/;4!12!*-!128V/O92!+;8+!6AN;06O+2!=@#K!Q!*2!+855O+!24!5-33/O32!2+0!+/.4/W/5-0/?29240!*/2!g!*-!W/1<*/0<!;3.-4/+-0/;442**2!12+!5-132+!12!.<4<3-0/;4!F!

[! P;398*-0/;4!12+!6AN;06O+2+!-1:-52402+!12!@"!20!@#![! G;+/0/;4429240!<N/+0<9;*;./R82!N;+/0/?/+02![! I6;/V!1,842!9<06;1;*;./2!R8-40/0-0/?2!-453<2!1-4+!842!1<9-3562!6AN;06<0/5;[1<1850/?2![! G3<+240-0/;4!18!0233-/4!12!325623562!

!

C-)+"%/$#&'()*%+"#&

>250/;4!"!G3<+240-0/;4B!-4-*A+2!20!1/+58++/;4!12+!3<+8*0-0+!

>250/;4!#!YNN;30+!06<;3/R82+B!-NN;30+!

9<06;1;*;./R82+B!-NN;30+!N;83!*,-50/;4B!*/9/02+!20!?;/2+!12!

325623562!W80832+!!

Y4-*A+2+!+0-0/+0/R82+!Q!!

[! Y4-*A+2!2VN*;3-0;/32![! Y4-*A+2!5;4W/39-0;/32![! Y4-*A+2!12+53/N0/?2![! Y4-*A+2!2VN*/5-0/?2![! x0812+!12+!2WW20+!9;1<3-0283+![! -NN;30+B!*/9/02+!20!?;/+!12!325623562!W80832+!

)

)

Michaël. A. KAMBANGOYE. L | Thèse de doctorat | 4 décembre 2020

205

CHAPITRE 3: DEVELOPPEMENT DES HYPOTHESES ET CHOIX

METHODOLOGIQUES

« Que nous les nommions ou non, que nous les percevions ou non,

les structures tangibles et relativement immuables de ce monde

existent en tant qu’entités empiriques. »

Burrell et Morgan

La littérature convoquée nous a conduit à approfondir notre question de recherche et nous a amené à

formuler des « intuitions » de recherche sur la base desquelles nous ausculterons notre matériau

empirique.

Objectif du Chapitre 3

Michaël. A. KAMBANGOYE. L | Thèse de doctorat | 4 décembre 2020

206

Section 1 : Proposition du modèle, Développement des hypothèses et présentation des

instruments de mesure

Pour rappel, notre recherche répond à une préoccupation majeure pour les organisations : celle de

fidéliser les cadres de la génération Y. Dans cette optique, notre recherche basée sur les réalités de

terrain entend produire des connaissances susceptibles d’éclairer les prises de décisions des acteurs

concernés par notre problématique. Le cadre théorique exposé dans les chapitres précédents

constitue une phase importante dans la quête visant à appréhender les stimulants de la fidélité

organisationnelle des cadres de la génération Y du secteur privé au Gabon.

Cette section s’articule en deux (2) sous-sections. Dans la première, nous proposons le modèle de

recherche et ses hypothèses tandis que la seconde est consacrée à la présentation des instruments de

mesure.

DYNAMIQUE DE LA SECTION

1. Proposition du modèle de recherche et ses hypothèses

Le cadre théorique présenté dans les chapitres précédents nous permet de proposer un modèle de

recherche duquel découlent notre hypothèse générale, ses sous-hypothèses ainsi que les différentes

hypothèses adjacentes.

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#C(!!

)

););! I0'4'/&%&'(!,6!P',7.#!,#!0#$A#0$A#!)

27)>985'7)P;9P96=)6IPP967)IG)'"7G)7G:;7)'76)#9>P96%G:76)8I)8I9)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7)7:) '76)

8"RR=;7G:76)R%#7::76)87)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7()`9I;)#7'%D)"'))6E%PPI"7)G9:%>>7G:)6I;)'76)$I":)Vk])

%G#;76) 87) #%;;"5;7) "87G:"R"=76) P%;) Y#$7"G) V@AA<)f) @d]) 8%G6) 69G) >985'7) 8E9;"7G:%:"9G) 87) #%;;"5;7)

V%G#;76)f):7#$G"LI7D)>%G%H=;"%'7D)#;=%:"O":=D)%I:9G9>"7D)LI%'":=)87)O"7D)8=O9I7>7G:)7:)8=R")PI;])LI7)

6I;)'76)8">7G6"9G6)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7D):%G:)9?F7#:"O76)LI7)6I?F7#:"O76()))

)

)

)

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#CD!!

)

)

);D;! R-L#.'44#P#(%!,#/!AW4'%A7/#/!,#!0#$A#0$A#!)

Y7'9G)Q$%;;7";7)`7:":)7:)\I;"7IK)V@AAq])« l’élaboration d’une hypothèse nécessite l’explication de

la logique des relations qui unissent les concepts évoqués dans la problématique. A partir du

moment où, elle est formulée, l’hypothèse remplace la question de départ et elle se présente comme

une réponse provisoire »)VQ$%;;7";7)`7:":)7:)\I;"7IKD)@AAq)f)me](

\%G6)'%)P7;6P7#:"O7)87);=P9G8;7)M)G9:;7)LI76:"9G)87);7#$7;#$7)f))

\%G6)LI7''7)>76I;7)7:)87)LI7''7)>%G"5;7)'7)8I9)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7)P7I:_"')R%O9;"67;)'%)R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)t))

-9I6) %O9G6) %#:"O=) IG) #%8;7) :$=9;"LI7) LI") G9I6) %) P7;>"6) 87) R9;>I'7;) G9:;7) $UP9:$567) H=G=;%'7)

VT.])f))

HG : Le duo ancres-succès en carrière influence significativement la fidélité organisationnelle des

cadres de la génération Y.

276) 69I6_$UP9:$5676) LI") 69I6_:7G87G:) G9:;7) ;7#$7;#$7) 8=#9I'7G:) 87) #7::7) $UP9:$567) H=G=;%'7) 7:)

P;=6I>7G:)IG)'"7G)7G:;7)'76)#9>P96%G:76)87)G9:;7)8I9)7:)'76)87IK)V@])P;7>"5;76)R%#7::76)87)'%)R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7)87)'%)8=R"G":"9G)87)`7;7::")7:)YW%'$")V@AAq]()

`9I;) ;%PP7'D) `7;7::") 7:) YW%'$") V@AAq)f) @]D) PI"6) YW%'$") V@AAq)f) m]) 8=R"G"667G:) '%) R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7)#9>>7)« une faible propension à rechercher un travail ailleurs, un attachement

affectif, une efficacité dans l’exécution des activités qui contribuent au noyau technique de

l’organisation, et une contribution à l’entretien et à l’enrichissement du contexte social et

psychologique de l’organisation)C()

YI;) '%) ?%67)87) '%) 8=R"G":"9G)87)`7;7::") 7:)YW%'$") V@AAq]) ;7:7GI7)8%G6) '7) #%8;7)87) #7::7) ;7#$7;#$7D)

G9I6)9P=;%:"9GG%'"69G6)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)M):;%O7;6)'76)87IK)V@])O%;"%?'76)LI7)69G:)8EIG7)

P%;:D)'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6)V2%G8%I)7:)T%>7;D)dckm)X)~%UG7)7:)al.,)dccq])7:)

8E%I:;7)P%;:D)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)V!7U7;)7:)*''7GD)dccq]()276)R%#7::76)87)'%)R"8='":=);7'%:"O76)M)'%)

P7;R9;>%G#7)V8%G6)'%):x#$7)7:)#9G:7K:I7''7])GE9G:)P%6)=:=);7:7GI76()1G)7RR7:D)G9:;7):;%O%"'))6E"G6#;":)

8%G6)IG7)O9'9G:=)87)6:%?"'"67;)'E7>P'9")876)F7IG76)8%G6)IG7)'9H"LI7)87)#%;;"5;7)9;H%G"6%:"9GG7''7D)7G)

;=P9G67)M)'7I;)"GR"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)LI")67)#%;%#:=;"67)P%;)IG)>%GLI7)8E"G:=;j:)P9I;)#7)>985'7)

87)#%;;"5;7D)IG)#9>P9;:7>7G:)9PP9;:IG"6:7D)IG)R%"?'7)'9U%'"6>7)"G6:":I:"9GG7')%"G6")LIEIG7)8"RR"#I':=)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#CM!!

M) 67) P;9F7:7;) 8%G6) '7) '9GH) :7;>7) V2%"J=) Z) `9IHG7:D) @AAq)X) 07%:9GD) @AAk)X) T7W'7::D) Y$7;?"G) 7:)

YI>?7;HD) @AAc)X)T%%H) 7:) Y7HI7'%D) @AAc)X) `;%'9GHD) @AdA)X) `"#$%I':) 7:) `'7U7;6D) @AdA)X)\;7URI66) 7:)

`"F9%GD)@Ade]D)

-9:;7) ;7#$7;#$7) #9>P9;:7) 87IK) V@]) 69I6_$UP9:$5676() 2%) P;7>"5;7) VTd]) =:%?'") IG) '"7G) 7G:;7) '76)

%G#;76)87)#%;;"5;7)7:) '%) R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7) Vd(@(d]) :%G8"6)LI7) '%)87IK"5>7) VT@])P;=6I>7)IG)

'"7G) 7G:;7) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) V8%G6) 6%) 8">7G6"9G) 7K:;"G65LI7) 7:) "G:;"G65LI7]) 7:) '%) R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7)Vd(@(@]()

);D;);!!<#/!1($0#/!,#!$100&70#!#%!.1!=&,-.&%-!'021(&/1%&'((#..#;!

)

l')67;%)LI76:"9G)"#")8=O7'9PP7;)G9:;7)P;7>"5;7)69I6_$UP9:$567)%"G6")LI7)676)$UP9:$5676)%8F%#7G:76()l')

6E%H":) 87)>7::;7) 7G) =O"87G#7) '7) '"7G) 7G:;7) '76) $I":) Vk]) %G#;76) 87) #%;;"5;7) 8=O7'9PP=76) P%;) Y#$7"G)

Vdcq<)X)dcke])7:)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7()

Q9>>7)G9I6) 'E%O9G6) OI) M) :;%O7;6) '7) #%8;7) #9G#7P:I7')>9?"'"6=D) '%) :$=9;"7) 876) %G#;76) 87) #%;;"5;7)

P96:I'7)LI7)#$%LI7)"G8"O"8I)P966587)IG7)%G#;7)87)#%;;"5;7)89>"G%G:7)LI")8=:7;>"G7)69G)9;"7G:%:"9G)

87)#%;;"5;7)VY#$7"GD)@AA<)f)dq_dc]()2E%G#;7)#9;;76P9G8)M)IG);7R'7:)87)'E">%H7)87)69")LI7)'E"G8"O"8I)

R9;H7)M):;%O7;6)69G)7KP=;"7G#7)87)F7IG7667D)69G)=8I#%:"9G)7:)69G)7KP=;"7G#7)P;9R766"9GG7''7)VY#$7"GD)

dckq]() 1''7) HI"87) 7:) #9G:;%"G:) '76) 8=#"6"9G6)>%F7I;76) 87) '%) O"7) 7:) 876) #$9"K) P;9R766"9GG7'6) 8EIG)

"G8"O"8I)VY#$7"GD)@AAm)X)`7;7::"D)@Adq)f)@kq]())

`9I;)Q7;8"G)V@Ade])B)l’ancre correspond à ce qu’une personne considère comme essentiel et non

négociable dans sa carrière. Elle va représenter ce qu’individu n’abandonnerait pas lorsqu’il est

confronté à un choix de carrière ») VQ7;8"GD) @Ade)f) ka]). 1G) #7) 67G6D) .9W'7;) 7:) 27HH7) Vdckc])

69I'"HG7G:) LI7) '%)>=:%P$9;7) 87) 'E%G#;7) 87) #%;;"5;7) 8%G6) 6%) 8">7G6"9G) 6U>?9'"LI7) ;7GO9"7) M) IG7)

#7;:%"G7)"8=7)87)R"K":=)8%G6)IG7)>7;)87)#$%GH7>7G:()29;6LI7)'E%G#;7)8EIG)?%:7%I)76:)R"K=7)8%G6)'7)

6%?'7D)'7)?%:7%I)76:)'"?;7)87)67)8=P'%#7;)8%G6)'%)J9G7);7'"%G:)'76)87IK)V@])%I)>9U7G)87)'%)#9;87)>%"6)

6")'7)?%:7%I)8=;"O7):;9P)'9"G)87)69G)%G#;7D)"');=P9G8;%)M)'%):7G6"9G)#;==7)P%;)'%):;%#:"9G)87)'E%G#;7)7:)

;7:9I;G7;%)M)69G)P9"G:)#7G:;%')VQ$%P>%G)7:),;9WGD)@Ad<]()`%;)%G%'9H"7D)#7::7)">%H7)>7:)7G)%O%G:D)

%I_87'M) 87) 69G) %6P7#:) PI;7>7G:) >=:%P$9;"LI7D) LI7) 'E%G#;7) 87) #%;;"5;7) ;7P;=67G:7) '7) '"7G) LI") O%)

6:%?"'"67;) '%) #%;;"5;7) 8EIG) F7IG7) #%8;7) 8%G6) IG7) 7G:;7P;"67) >%'H;=) IG) #9G:7K:7) 9;H%G"6%:"9GG7')

:I>I':I7IK)V,;"6#97D)@AAm]()*"G6"D)'76)%G#;76)87)#%;;"5;7)P7IO7G:)89GG7;)IG)=#'%";%H7)%I)>%GLI7)87)

R"8='":=)P;j:=)%IK)>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()1''76)R9I;G"667G:)G9G)67I'7>7G:)'76)='=>7G:6)I:"'76)M)

'%)#9>P;=$7G6"9G)876)>9:"O%:"9G6)89>"G%G:76)M)'%)?%67)8EIG7)9;"7G:%:"9G)87)#%;;"5;7D)>%"6)7G#9;7D)

7''76) %"87G:) M) #7;G7;) #7) LI") O%)>9:"O7;) IG) "G8"O"8I) M) j:;7) R"85'7) M) IG7) 9;H%G"6%:"9G) V1')*n;7>"D)

@AAm)f)d<k]()Q7)LI")G9I6)P7;>7:)8E76LI"667;)'%)P;7>"5;7)69I6_$UP9:$567)Td)6I"O%G:7)f)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#"C!!

H1 : Il existe un lien significatif entre les ancres de carrière et la fidélité des cadres de la

génération Y.

Q7::7)69I6_$UP9:$567)67)8=#9>P967)7G)67"J7)Vdm])$UP9:$5676)%8F%#7G:76)#9G#7;G%G:)'7)'"7G)P;=6I>=)

7G:;7)#$%#IG7)876)%G#;76)87)#%;;"5;7)7:)'76)87IK)V@])R%#7::76)87)'%)R"8='":=);7:7GI76)8%G6)'7)#%8;7)87)

G9:;7)=:I87)V'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6)7:)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R](

Q9>>7)G9I6)'E%O9G6)=O9LI=)8%G6)'76)#$%P":;76)P;=#=87G:6D)Y#$7"G)Vdccm])>9G:;7)LI7)'7)#9G#7P:)87)

69") 8=O7'9PP=) P%;) '76) 7>P'9U=6) %I) #9I;6) 87) '7I;6) 7KP=;"7G#76) P;9R766"9GG7''76) P7I:) 6E%;:"#I'7;)

%I:9I;)87)$I":)Vk])%G#;76)87)#%;;"5;7)89G:)IG7)67;%":)89>"G%G:7)#$7J)'E"G8"O"8I)f)'E%G#;7)#9>P=:7G#7)

:7#$G"LI7yR9G#:"9GG7''7D)'E%G#;7)#9>P=:7G#7)>%G%H=;"%'7D)'E%G#;7)%I:9G9>"7D)'E%G#;7)8=O9I7>7G:)M)

IG7)#%I67D)'E%G#;7)LI%'":=)87)O"7D)'E%G#;7)6:%?"'":=y6=#I;":=D)'E%G#;7)8=R")PI;)7:)7GR"G)'E%G#;7)#;=%:"O":=()

-9:;7) ;7#$7;#$7) 6I;) '%) R"8='":=) 876) #%8;76) 87) '%) H=G=;%:"9G)0D) 6E"G:=;7667) %IK) $I":) Vk]) %G#;76) 87)

#%;;"5;7() `9I;) 'E%I:7I;D) LI7''76) LI7) 69"7G:) 'E%G#;7) 7:) '%) :;%F7#:9";7) 87) #%;;"5;7) 7>P;IG:=76) P%;) IG)

7>P'9U=D)6E"')U)%)#9GH;I7G#7)%O7#) 'E"87G:":=D) '%)6:%?"'":=)87O"7G:)P;9?%?'7D)#9>>7)'E%::%#$7>7G:)M)

69G)9;H%G"6%:"9G()

i7'8>%G) 7:) ,9'"G9) Vdccm]) O9G:) ;7H;9IP7;) '76) $I":) Vk]) %G#;76) "87G:"R"=76) P%;) Y#$7"G) 7G) :;9"6) Va])#%:=H9;"76)6U>?9'"6%G:)'7I;)%I:9_P7;#7P:"9G)f)

)

"! 28?!/09>8?!58!2/!9/16;<>48!D/@42816?!<=!1/2801?!81!2/!B4562416!<>;/04?/14<008228a!!

\%G6) #7::7) #%:=H9;"7) R"HI;7G:) '76) %G#;76) #9>P=:7G#76) :7#$G"LI76yR9G#:"9GG7''76D) #9>P=:7G#76)

>%G%H=;"%'76)7:)#;=%:"O":=())

/G)P7I:)P;=6I>7;)LI7)'76)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)%G#;=6)8%G6)#7::7)#%:=H9;"7)67;9G:)>9"G6)7G#'"G6)

M)P%;:";)8EIG7)9;H%G"6%:"9G)LI")'7I;)9RR;7)'E9PP9;:IG":=)87)8=O7'9PP7;)IG7)7KP7;:"67)8%G6)IG)89>%"G7)

#'=)9I)87)>7::;7)7G)NIO;7)'7I;6):%'7G:6)7:)#9>P=:7G#76()l'6)67;9G:)6%G6)89I:7)P'I6)'9U%IK)7:)>9"G6)

P9I66=6) M) LI"::7;) IG7) 9;H%G"6%:"9G) LI") '7I;) 89GG7) '%) P966"?"'":=) 8E%::7"G8;7) IG) $%I:) G"O7%I)

$"=;%;#$"LI7) V2%GH7O"G) 7:) !7G89J%D) @Ada]D) 87) #;=7;) 87) G9IO7%IK) P;98I":6) 9I) 876) 69'I:"9G6)

G9O%:;"#76)V+'7?7;)7:)`7;669GD)@Adm]()/G)P7I:)>j>7)'=H":">7>7G:)P;=:7G8;7)LIE"'6)6E%::%#$7;9G:)M)

IG7):7''7)9;H%G"6%:"9G)V+%U7)7:)v9;8%G_1O%G6D)@AAc]())

l')R%I:)%F9I:7;)LI7)8%G6)'7I;6):;%O%IKD)'76)%I:7I;6):7'6)LI7),%;:$)Vdcca]D)lH?%;"%)7:),%;9I8")Vdcca]))

9G:) P;9IO=) M) :;%O7;6) '7I;6) ;=6I':%:6D) 'E7K"6:7G#7) 8EIG7) #9;;='%:"9G) 6"HG"R"#%:"O7) 7G:;7) '76) %G#;76) 87)

#%;;"5;7)8EIG7)R%g9G)H=G=;%'7)7:)'E"G:7G:"9G)87)LI"::7;)O9'9G:%";7>7G:)'E9;H%G"6%:"9G)P9I;)IG7)%I:;7()

Q7)LI")P7I:)67) :;%8I";7)8%G6) '7)#%8;7)87)G9:;7)=:I87)P%;) 'E7K"6:7G#7)8EIG)'"7G)6"HG"R"#%:"R)7G:;7) '76)

%G#;76)87)#%;;"5;7)87)#7::7)#%:=H9;"7)7:)'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6)876)#%8;76)"66I6)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#""!!

87)'%)H=G=;%:"9G)0)%'()*I)G"O7%I)87)'%)67#9G87)R%#7::7)87)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7);7:7GI7)8%G6)'7)

#%8;7)87)G9:;7)=:I87D)M)6%O9";)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"RD)T7G;")V@AAA])69I'"HG7)8%G6)676):;%O%IK)LI7)676)

'"7G6) %O7#) '76) %G#;76) 87) #%;;"5;7) 9G:) =:=) P7I) =:I8"=6() -=%G>9"G6D) 8%G6) 676) ;=6I':%:6D) 'E%I:7I;7)

P%;O"7G:) M) 'E7K"6:7G#7) 87) '"7G6) 6"HG"R"#%:"R6) 7G:;7) '76) %G#;76) 87) #%;;"5;7) 87) #7::7) #%:=H9;"7) 7:) '%)

8">7G6"9G) %RR7#:"O7) 8I) >985'7) :;"8">7G6"9GG7') 6I;) 'E">P'"#%:"9G) 8E*''7G) 7:)!7U7;) VdccA]() `9I;)

;%PP7'D) '%)P;7>"5;7)#9>P96%G:7)8I8":)>985'7D) 'E">P'"#%:"9G)%RR7#:"O7D)8=#;":) 'E%::":I87)P;9R9G87)7:)

=>9:"9GG7''7) 87) 'E"G8"O"8I) P9I;) 'E9;H%G"6%:"9G() 2E"G8"O"8I) %PP;=#"7) 'E7G:;7P;"67) LI") 'E7>P'9"7) M)

:;%O7;6)IG7) "87G:"R"#%:"9G)%IK)?I:6)7:)%IK)O%'7I;6)LI")U)69G:)O=$"#I'=6)V!I7''7;D)~%''%#7)7:)`;"#7D)

dcc@)X) �7RR%G7D) dcc<]() YI;) '%) ?%67) 87) #7) LI") P;=#587D) G9I6) =>7::9G6) '76) 6"K) Vm]) $UP9:$5676)

%8F%#7G:76)6I"O%G:76)f)))

H11a : Il existe une corrélation significative entre l’ancre technique et la propension à rechercher un emploi ailleurs des cadres de la génération Y.

H11b : Il existe une corrélation significative entre l’ancre technique et l’attachement affectif des cadres de la génération Y.

H12a : L’ancre managériale est significativement corrélée à la propension à rechercher un emploi ailleurs des cadres de la génération Y.

H12b : L’ancre managériale est significativement corrélée à l’attachement affectif des cadre de la génération Y ;

H13a : Il existe un lien significatif entre l’ancre créativité et la propension à rechercher un emploi ailleurs des cadres de la génération Y.

H13b : Il existe un lien significatif entre l’ancre créativité et l’attachement affectif des cadres de la génération Y.

)

!%'!)*! /9N;302!12!3-NN2*23!R82!1-4+! *2!5;402V02!12!4;032!325623562B! /*! +2!N;+2! *-!R82+0/;4!18!9-4R82!12!W/1<*/0<!12+!929`32+!12! *-!.<4<3-0/;4!F!1;40! *2+!5-3-50<3/+0/R82+!-++;5/<2+!-8V!-4532+!12!52002!5-0<.;3/2!+;40!Q! *-!53<-0/?/0<B! *2!`2+;/4!3-N/12!12!N3;9;0/;4+!;8!12+!32+N;4+-`/*/0<+!20! *2!`2+;/4!12!325;44-/++-452!12!*-!5;9N<02452!;8!*,2VN230/+2!=H;836/+!20!I6242?230B!#C"C!E!G/56-8*0!20!G*2A23+B!#C"#KL!!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#"#!!

)"! 28?!/09>8?!58!2/!9/16;<>48!F<14./14<0?!<=!@8?<40?!81!2/!B4562416!<>;/04?/14<008228!

!\%G6) #7::7) #%:=H9;"7) 67) '9H7) '76) %G#;76) 6:%?"'":=y6=#I;":=D) %I:9G9>"7y"G8=P7G8%G#7) 7:) LI%'":=) 87)

O"7%(()!

/G)P7I:)">%H"G7;)LI7)'76)F7IG76)89G:)'76)%G#;76)R"HI;7G:)8%G6)#7::7)#%:=H9;"7)67;9G:)>9"G6)7G#'"G6)M)

P%;:";) 8EIG7) 9;H%G"6%:"9G) LI") 6E7>P'9"7) M) '7I;) R9I;G";) 8EIG7) P%;:D) '%) 6=#I;":=) 8E7>P'9") %O7#) '%)

6=#I;":=)R"G%G#"5;7)V;7:;%":7D)P'%G)87)P;=O9U%G#7�])7:)8E%I:;7)P%;:D)IG7)R%g9G)87):;%O%"''7;)R'7K"?'7D)

8%G6)IG7)P;9R766"9G) R%O9;"6%G:) 'E=LI"'"?;7) 7:) 'E"G:=H;%:"9G)876) ?769"G6) P7;69GG7'6D) O9";7) R%>"'"%IK)

V+%U7)7:)v9;8%G_1O%G6D)@AAc)X)!9;'7U)et al.,)@Ade]()/G)P7I:)>j>7)P;=:7G8;7)LIE"'6)%I;9G:):7G8%G#7)

M)8=O7'9PP7;)IG)%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)7GO7;6)IG7):7''7)9;H%G"6%:"9G)V\76P'%:6)7:)`"G%I8D)@Ade]()))

`9I;) %PPIU7;) #7::7) "8=7D) G9I6) >9?"'"69G6) '76) :;%O%IK) >7G=6) %IK) 1:%:6_uG"6) P%;) v"%GHD) +'7"G) 7:)

,%''9IG) V@AAd])%"G6")LI7)#7IK)87)T6I)7:)al.) V@AAa]()Q76)87IK) V@]) =:I876D)?"7G)LI7)#9G8I":76)P%;)

87IK) V@]) H;9IP76) 87) #$7;#$7I;6) 8"RR=;7G:6) 6I;) 876) P9PI'%:"9G6) 8E"GR9;>%:"#"7G6) 8"6:"G#:76D)

P%;O"7GG7G:)G=%G>9"G6)%I)>j>7);=6I':%:)f)"')7K"6:7)876)#9;;='%:"9G6)6"HG"R"#%:"O76)7G:;7)'76)%G#;76)87)

#%;;"5;7)87)#7::7)#%:=H9;"7)7:)'E"G:7G:"9G)87)LI"::7;()\E%P;56)Y#$7"G)Vdccm]D)'E%G#;7)6=#I;":=y6:%?"'":=)

P7I:)6E%PP'"LI7;)M)8"RR=;7G:6)P%;%>5:;76)87)'E%#:"O":=)P;9R766"9GG7''7()1''7)P7I:)%I66")?"7G)#9G#7;G7;)

'E7G:;7P;"67) LI7) 'E7>P'9"() uG7) 7G:;7P;"67) LI") P;=67G:7) 876) ='=>7G:6) 6I6#7P:"?'76) 87) P7;>7::;7)

'E%::7"G:7)87)#7::7)%G#;7D) ;=8I":)#$7J) '76)P7;69GG76)LI")U) :;%O%"''7G:) 'E7GO"7)87)#$7;#$7;)IG)7>P'9")

%"''7I;6()`9I;)#76)87;G"7;6D)'7);"6LI7)7G#9I;I)=:%G:)'%)P7;:7)8EIG7)6:%?"'":=)H=9H;%P$"LI7)P%;)7K7>P'7)

V*''7GD) @AA<]() \%G6) 6%) :$567D)!9H%) V@AdA]) 69I'"HG7) LI7D) « si le niveau de sécurité concerne la

possibilité de conserver un emploi, la personne restera fidèle à l’entreprise quel que soit le poste

occupé vu que son objectif c’est la sécurité de l’emploi dans son sens le plus courant, c’est-à-dire

afin d’éviter une situation de chômage »)V!9H%D)@AdA)f)d<<].)2E%I:7I;7)%F9I:7)LI7)'%)P7;69GG7)LI")

G7):;9IO7)P%6)8%G6)69G)%#:"O":=)IG7);=P9G67)M)69G)%G#;7)O%)7GO"6%H7;)8E%''7;)'E7K7;#7;)%"''7I;6())

\%G6)'%)>j>7)P7;6P7#:"O7D)9G)P7I:)76:">7;)LIEIG7)>7"''7I;7)LI%'":=)87)O"7)P7;69GG7''7)67;%)=:%?'")

P%;) 'E7>P'9U7I;)%O7#)'%)>"67)7G)P'%#7)8EIG7)%66I;%G#7)#9>P'=>7G:%";7D) '%)R'7K"?"'":=)876)$9;%";76))

9I)'7);7#9I;6)%I):='=:;%O%"')LI")76:)%#:I7''7>7G:)'%)6:;%:=H"7)P;"O"'=H"=7)P%;)P'I6"7I;6)7G:;7P;"676)P9I;)

R%";7)R%#7)M)'%)P%G8=>"7))8I)Q9;9G%)O";I6()\7):7''76)P;%:"LI76);7Oj:";9G:)IG)67G6)P%;:"#I'"7;)#$7J)'76)

>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)V+%U7)7:)v9;8%G6_1O%G6D)@AAc])P9I;)LI")'E7>P'9U7I;)67;%)P7;gI)#9>>7)

=:%G:)'%;H7>7G:)"G6:;I>7G:%')8I)6I##56)9I)87)'E=#$7#)87)'%)O"7)$9;6):;%O%"')V4;7>?'%U)et al.,)@AAc]()))

!%(!G/56-8*0!20!G*2A23+! =#C"#!Q!DK!-++;5/240! *2+!-4532+!12!5-33/O32!12!52002!5-0<.;3/2!g!5230-/42+!5-3-50<3/+0/R82+!12! *-!.<4<3-0/;4! F!Q! 1<+/3! 1,J032!9-y032! 20! 03-?-/**23! g! +;4! N3;N32! 3A0692B! `2+;/4! 1,/40<.323! *-! 5-33/O32! 20! *2! +0A*2! 12! ?/2!=/9N;30-452!12!*-!W-9/**2B!*2+!-9/+!20!12+!.3;8N2+!1,-NN-3024-452KL!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#"$!!

`%;)%"''7I;6D)T7G;")V@AAA])69I'"HG7)8%G6)676):;%O%IK)LI7)'76)P7;69GG76)%G#;=76)8%G6)#7::7)#%:=H9;"7)

%I;9G:) :7G8%G#7) M)>%G"R76:7;) IG) 7GH%H7>7G:) %RR7#:"R()/G) P7I:) 89G#) 6E%::7G8;7) M) 'E7K"6:7G#7) 8EIG)

'"7G) 69'"87) 7G:;7) #76) %G#;76) 87) #%;;"5;7) 7:) 'E%::%#$7>7G:) %RR7#:"R) 876) P7;69GG76() `9I;) ;%PP7'D)

'E7GH%H7>7G:) 9;H%G"6%:"9GG7') 76:) 8=R"G") #9>>7) IG) %::%#$7>7G:) P6U#$9'9H"LI7) ;7667G:") P%;)

'E"G8"O"8I)M) 'E=H%;8)87)69G)9;H%G"6%:"9G) V!7U7;D)*''7G)7:)49P9'GU:6nUD)dcck]()1GR"GD) l') R%I:)G9:7;)

LI7)Q7;8"G)7:)27)`%;HG7IK)V@Ad@])9G:)P;9IO=)M):;%O7;6)'7I;6):;%O%IK)'E7K"6:7G#7)8EIG7)#9;;='%:"9G)

6"HG"R"#%:"O7) 7G:;7) 'E%G#;7) LI%'":=) 87) O"7) 7:) 'E"G:7G:"9G) 87) LI"::7;) VA=8! 0<=?! /??4F42<0?! C! 2/!

7><780?4<0!58!>89D8>9D8>!=0!8F72<4!58! 2/!7<7=2/14<0!61=5468]()*I)OI)87)#7)LI")P;=#587D)G9I6)

=:%?'"669G6)'76)6"K)Vm])$UP9:$5676)%8F%#7G:76)6I"O%G:76)f)

H14a : Il existe une corrélation significative entre l’ancre stabilité/sécurité et la propension à rechercher un emploi ailleurs des cadres de la génération Y.

H14b : Il existe une corrélation significative entre l’ancre stabilité/sécurité et l’attachement affectif des cadres issus de la génération Y.

H15a : L’ancre autonomie est significativement corrélée à la propension à rechercher un travail ailleurs chez les cadres de la génération Y.

H15b : L’ancre autonomie est significativement corrélée à l’attachement affectif chez les cadres de la génération Y.

H16a : L’ancre qualité de vie est associée de façon significative à la propension à rechercher un emploi ailleurs des cadres de la génération Y.

H16b : L’ancre qualité de vie est associée de façon significative à l’attachement affectif des cadres de la génération Y.

)))

"! 28?!/09>8?!58!2/!9/16;<>48!/1141=58?!<=!./28=>?!81!2/!B4562416!<>;/04?/14<008228!

i7'8>%G) 7:) ,9'"G9) Vdccm]) #'%667G:) 8%G6) #7::7) #%:=H9;"7) 'E%G#;7) 67;O"#7y8=O9:"9G) M) IG7) #%I67) 7:)

'E%G#;7)#$%''7GH7y8=R")PI;%D()!

!%D!^,-N3O+! *2! 5-132! 06<;3/R82! 80/*/+<B! 562p! *2+! :2842+! *2+! -4532+! 12! 52002! 5-0<.;3/2! N28?240! J032! -++;5/<2+! -8V!5-3-50<3/+0/R82+! +8/?-402+!Q! +;86-/0! 12! +839;4023! 12+! ;`+0-5*2+B! .;z0! N;83! *2! 56-4.29240B! *,/44;?-0/;4! 20! *2+!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#"%!!

1G)7RR7:D)IG)"G8"O"8I)%U%G:)P9I;)%G#;7)P;"G#"P%'7)'7)8=O9I7>7G:))M)IG7)#%I67)7GO";9GG7>7G:%'7)9I)

6%G":%";7)7:)P=G=:;=)%IK)O%'7I;6)VP$"'%G:$;9P"7D)%':;I"6>7)7:)69'"8%;":=])67;%)P'I6)R"85'7D)O9";7)%::%#$=)

M)IG7)9;H%G"6%:"9G)$I>%G":%";7)9I)M)IG7)I6"G7)87);7#U#'%H7()2E">P9;:%G#7)87)#7::7)%G#;7)#$7J)'76)

>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)V!9;'7U)et al.,)@Ade])%)#9G8I":)#7;:%"G76)7G:;7P;"676)#9G6#"7G:76)87)#7:)

7GF7I)M)%89P:7;)#9>>7)6:;%:=H"7)87) R"8='"6%:"9GD) '%) #;=%:"9G)87) R9G8%:"9G6)7G)#$%;H7)87)LI76:"9G6)

$I>%G":%";76) 7:) 6%G":%";76()1G) 9I:;7D) 9G) P7I:) P;=6I>7;) LI7) '76) F7IG76) %G#;=6) 8%G6) #7::7) #%:=H9;"7)

%RR"#$7;9G:)IG7)R%"?'7)P;9P7G6"9G)M)LI"::7;)IG7)9;H%G"6%:"9G)LI")'7I;)9RR;7)'%)P966"?"'":=)87);=69I8;7)

IG)P;9?'5>7)7GO";9GG7>7G:%')P%;)7K7>P'7)9I)87)6I;>9G:7;)876)9?6:%#'76)7:);=69I8;7)876)P;9?'5>76)

%PP%;7>>7G:)"G69'I?'76())!

2%)R"8='":=) ;=6I':7)87) '%)O9'9G:=)P7;69GG7''7)8I)6%'%;"=)M)>%"G:7G";)IG7);7'%:"9G)87) :;%O%"') V-7O7ID)

dccm])R9G8=7)6I;)'E"8=7)LIE"')67)R%":)87)69G)7G:;7P;"67()l')8=#"87)7G):9I:7)'"?7;:=)8E7K7;#7;)8%G6)IG7)

9;H%G"6%:"9G) 7G) %8=LI%:"9G) %O7#) 676) O%'7I;6) V!7U669GG"7;D) @AAm]() l') GE76:) P%6) =:9GG%G:) LI7) '76)

:;%O%IK)87)P'I6"7I;6)%I:7I;6)#9>>7),%;:$)Vdcca]D)T6I)et al.)V@AAa])9I)7G#9;7)Q$%GH)et al.)V@Ad@]D)

P%;O"7GG7G:) 8%G6) '7I;6) ;=6I':%:6) M) 'E7K"6:7G#7) 87) #9;;='%:"9G6) 6"HG"R"#%:"O76) 7G:;7) '76) %G#;76) 87)

#%;;"5;7) 87) #7::7) #%:=H9;"7) 7:) 'E"G:7G:"9G) 87) LI"::7;) V9<FF8! 0<=?! 2E/.4<0?!F8014<006! 94[58??=?P!

98118! 4018014<0! ?E/??4F428!5/0?! 28! 9/5>8!58!0<1>8! >89D8>9D8!C! 2/!7><780?4<0!58! 2/!7<7=2/14<0!

94@268! C! >89D8>9D8>! =0! 8F72<4! /4228=>?]() `%;) %"''7I;6D)!9H%) V@AAA]) #9G6:%:7) LI7) '76) 7>P'9U=6)

%G#;=6) 8%G6) #7::7) #%:=H9;"7) %I;%"7G:) :7G8%G#7) M)>%G"R76:7;) IG) $%I:) G"O7%I) 8E7GH%H7>7G:) %RR7#:"R()

`9I;) ;%PP7'D) ,I#$%G%G) Vdcq<]) 7:) S7"#$7;6) Vdckm]) 8=R"G"667G:) 'E7GH%H7>7G:) 9;H%G"6%:"9GG7')

;76P7#:"O7>7G:) #9>>7) IG) %::%#$7>7G:) %RR7#:"RD) IG7) R9;>7) 8E%::%#$7>7G:) P6U#$9'9H"LI7) 7G:;7)

'E"G8"O"8I)7:) 'E9;H%G"6%:"9G()27)87;G"7;)#":=)69I'"HG7)>j>7)LIE"')G7)P7I:)U)%O9";) ">P'"#%:"9G)87) '%)

P%;:) 87) 'E"G8"O"8I) LI7) 6E"') U) %) #9GO7;H7G#7) 7G:;7) 676) ?I:6) 7:) 676) O%'7I;6D) 8EIG7) P%;:D) 7:) #7IK) 87)

'E7G:;7P;"67D)8E%I:;7)P%;:()1G)G9I6)?%6%G:)6I;)'E7G67>?'7)87)#76):;%O%IKD)G9I6)P;9P969G6)'76)LI%:;7)

V<])$UP9:$5676)%8F%#7G:76)6I"O%G:76)f)

H17a : Il existe un lien significatif entre l’ancre dévouement à une cause et la propension à rechercher un emploi ailleurs chez les cadres de la génération Y.

H17b : Il existe un lien significatif entre l’ancre dévouement à une cause et l’attachement affectif des cadres de la génération Y.

H18a : Il existe un lien significatif entre l’ancre défi pur et la propension à rechercher un

!1<W/+!=H;836/+! 20! I6242?230B! #C"C!E! G/56-8*0! 20! G*2A23+B! #C"#K! E! 325623562! 12+! ?-*283+B! 18! +24+!9;3-*! 20! 5/?/R82! -8!03-?-/*!=U/+423B!#CC&!20!F2-0;4B!#CCDKL!!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#"&!!

travail ailleurs chez les cadres de la génération Y.

H18b : Il existe un lien significatif entre l’ancre défi pur et l’attachement affectif des cadres de la génération Y.

2%) :$=9;"7) 876) %G#;76) 87) #%;;"5;7) LI7) G9I6) O7G9G6) 8E%?9;87;) 76:) IG7) ;=R=;7G#7) #'%66"LI7) 8%G6) '%)

'"::=;%:I;7)6I;)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)LI")#9G6:":I7)'%)67#9G87)#9>P96%G:7)87)G9:;7)8I9()27)P;9#$%"G)

P9"G:)G9I6)P7;>7::;%)87)>7::;7)7G)=O"87G#7)'76)'"7G6)87)#7)87;G"7;)%O7#)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7()))

);D;D;!!!<#!/6$$7/!#(!$100&70#!#%!.1!=&,-.&%-!'021(&/1%&'((#..#!

)\%G6) #7) P9"G:D) G9I6) %?9;89G6) G9:;7) 87IK"5>7) 69I6_$UP9:$567) 7:) 676) $UP9:$5676) %8F%#7G:76()1''7)

>7:) 7G) 7K7;HI7) '7) '"7G) 7G:;7) '76) 87IK) V@]) 8">7G6"9G6) 8I) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) V6I##56) 9?F7#:"R) 7:)

6I?F7#:"R])7:)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7()

2%)>9G8"%'"6%:"9G)7:)P'I6);=#7>>7G:)'7)8=6%6:;7)6%G":%";7)'"=)M)'%)P%G8=>"7)8I)#9;9G%O";I6)7K7;#7G:)

IG7)P;766"9G)%##;I7)6I;)'76)9;H%G"6%:"9G6)7:)'76)R9;#7G:)M)R%";7)P;7IO7)8E%H"'":=)P9I;)>"7IK)6E%8%P:7;)

%IK) 7K"H7G#7) =#9G9>"LI76() 276) 7G:;7P;"676) 87O%G:) R%";7) R%#7) M) 'E5;7) 8I) GI>=;"LI7) VQ9;8"7;_

Q$7>%;"GD) @Adk]D) %##I>I'%G:) '76) 8=R"#":6D) 7G) 87>7I;7) 87) 69I:7G";) '76) 6U6:5>76) 69#"%IK) 7:)

=#9G9>"LI76)%"G6")LI7)87)67)8=R7G8;7)#9G:;7)IG7)6":I%:"9G)"G=8":7)Vi9ILI"G)Z)Q$%P9GG"5;7D)@A@A]D)

89"O7G:);7P7G67;)'7I;)6:;I#:I;7)$"=;%;#$"LI7)P9I;)>"7IK)#9G:;^'7;)'76)#9o:6()))

*I) G"O7%I) 876) 6%'%;"=6D) '76) #9G8":"9G6) 8I) 6I##56) 87) #%;;"5;7) 69G:) R9;:7>7G:) "GR'I7G#=76) P%;) '76)

G9>?;7I676) >I:%:"9G6) 7:) '76) #9>P'7K"R"#%:"9G6) 876) 7GO";9GG7>7G:6) 8%G6) '76LI7'6) '76) 7G:;7P;"676)

=O9'I7G:)VQ%PP7''"D)dccc]()27)#9;9''%";7)76:)LI7)'76)$"=;%;#$"76)9;H%G"6%:"9GG7''76)6E%P'%G"667G:)%O7#)

8">"GI:"9G) 87) P966"?"'":=6) 8E%IH>7G:%:"9G6) 87) 6%'%";7) 7:) 87) P;9>9:"9G6) VQ$7;%>"7D) Y:I;>%G) 7:)

~%'6$D)@AAq]()Q7)LI")P7I:)P967;)P;9?'5>7)%IP;56)876)F7IG76)#%8;76)P9I;)LI")'E7G:;7P;"67)"8=%'7)76:)

#7''7)LI")9RR;7)876)P7;6P7#:"O76)87)P;9H;766"9G)87)'E"G8"O"8I)8%G6)'%)$"=;%;#$"7)9;H%G"6%:"9GG7''7D)LI")

;=#9>P7G67) '7I;6)7RR9;:6)%I) :;%O%"')VT7W'7::)et al.,)@AAc])7:)89G:) '%)#%;;"5;7)P7;>7:)87);=P9G8;7)M)

IG7);=I66":7)67'9G)'7I;6)P;9P;76)6:%G8%;86)VT76'"GD)@AAe]()\%G6)6%):$567D),9I#$%;8)V@Adc])7KP'"LI7)

LI7)'7)#%8;7)69I>"6)M)#7::7)P;9?'=>%:"LI7)76:)#9GR;9G:=)M)IG7)#9>P=:":"9G)%##;I7)P9I;)'76)>j>76)

P96:76) 7:D) R%I:7) 87) P966"?"'":=) 8E%O%G#7>7G:) M) 'E"G:=;"7I;) 87) 69G) 9;H%G"6%:"9GD) "') 76:) #9G:;%"G:) 87)

#9G6"8=;7;)'76)P966"?"'":=6)8E7>?%I#$7)M)'E7K:=;"7I;)87)69G)7G:;7P;"67)7:)8E7GO"6%H7;)IG)8=P%;:()\7)

>j>7D)'76):;%O%IK)87)`;%'9GH)V@AdA])6I;) '%)#%;;"5;7D)M):;%O7;6)'E%G%'U67)876)6#$=>%6)#9HG":"R6)876)

6%'%;"=6)87)'%)H=G=;%:"9G)0D)'%"667G:)69I6_7G:7G8;7))LI7)#76)87;G"7;6)%::7G87G:)87)'E7G:;7P;"67)LIE7''7)

69":)IG)O=;":%?'7)'"7I)87)P;9>9:"9G)69#"%'7)LIE"'6)%?%G89GG7;9G:)6%G6);7H;7:6)6")7''7)G7)6%:"6R%":)P%6)M)

#7::7)7K"H7G#7())))YI;)'%)?%67)87)#7);%"69GG7>7G:D)G9I6)=:%?'"669G6)'%)69I6_$UP9:$567)T@)6I"O%G:7)f))

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#"'!!

H2 : Le succès en carrière (objectif et subjectif) est significativement lié à la fidélité

organisationnelle des cadres de la génération Y.

Q9>>7)G9I6) 'E%O9G6)69I'"HG=)8%G6)'76)#$%P":;76)P;=#=87G:6D)G9:;7);7#$7;#$7)6E"G:=;7667)%IK)87IK)

V@])8">7G6"9G6)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7D)#E76:_M_8";7)6%)#9>P96%G:7)9?F7#:"O7)7:)6I?F7#:"O7()1G)7RR7:D)"')

76:)"G:=;766%G:)8E=:I8"7;)'76)87IK)V@])P7;6P7#:"O76)P%;#7)LIE7''76)G7)69G:)P%6)P;=8":76)P%;)'76)>j>76)

O%;"%?'76) V-H) et al.,) @AAe)X) T7GG7LI"GD) @AAc]) #7) LI") P7I:) j:;7) P'I6) 7G;"#$"66%G:) P9I;) '76)

9;H%G"6%:"9G6)#9G#7;G%G:)'76)P9'":"LI76)87)H76:"9G)87)#%;;"5;7)M)>7::;7)7G)NIO;7)P9I;)'%)H=G=;%:"9G)

0)V+%;%n%6)7:)+"'"#D)@Adm]()

*)#7)G"O7%ID)G9I6)%''9G6)='%?9;7;)LI%:;7)V<])$UP9:$5676)%8F%#7G:76)8=#9I'%G:)87)'%)69I6_$UP9:$567)

T@()Q76)$UP9:$5676)%8F%#7G:76)%PP;=$7G87G:)6I##766"O7>7G:)'76)'"7G6)7G:;7)'%)8">7G6"9G)9?F7#:"O7)

7:) '76) 87IK) V@]) %6P7#:6) 87) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) ;7:7GI6) 8%G6) '7) #%8;7) 87) G9:;7) ;7#$7;#$7D)

8EIG7)P%;:D) 7:) '76) '"7G6)7G:;7) '%)8">7G6"9G) 6I?F7#:"O7)7:) '76)87IK) V@]) %6P7#:6) ;7:7GI6)87) '%) R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7D)8E%I:;7)P%;:())))

"! 28!?=99I?!<@c8914B!81!2/!B4562416!<>;/04?/14<008228!

\%G6) 87) G9>?;7I676) ;7#$7;#$76D) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 9?F7#:"R) 76:) 8=R"G") #9>>7) 'E7G67>?'7) 876)

;=6I':%:6)87)'%)#%;;"5;7)9?67;O%?'76)7:)LI")P7IO7G:)j:;7)>76I;=6)P%;)876)#;":5;76):7'6)LI7)'7);7O7GID)'76)

P;9>9:"9G6)7:)'7)6:%:I:)VvI8H7)et al.,)@AAe)X)T7GG7LI"GD)@AAc)X)+%;%n%6)7:)+"'"#D)@Adm]()27)G"O7%I)87)

;7O7GI)7:) '76)P;9>9:"9G6)#9G6:":I7G:) '76)>76I;76)8I)6I##56)9?F7#:"R) '76)P'I6)I:"'"6=76) VT7GG7LI"GD)

@AAc]()[=;":%?'7);7R'7:)87)'%);=I66":7)69#"%'7D)#76)#;":5;76)9##IP7G:)IG7)P'%#7)">P9;:%G:7)8%G6)'E9;8;7)

87) #7) LI") >9:"O7) '76) #%8;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) M) ;7F9"G8;7) 7:) ;76:7;) R"85'76) M) IG7) 9;H%G"6%:"9G)

VS7G%I8)7:)!9;"GD)@AdA)X)+%;%n%6)7:)+"'"#D)@Adm)X)+'7?7;)7:)`7;669GD)@AdmD)Q$%;?9GG"7;_[9";"G)7:)

2"66"''9I;D) @Adk]() Q7) GE76:) 89G#) P%6) =:9GG%G:) LI7) '%) P'IP%;:) 876) =:I876) >7G=76) 6I;) '76)

#%;%#:=;"6:"LI76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0D) 69I'"HG7G:) #$7J) #76) 87;G"7;6) '%) P;=P9G8=;%G#7) 8EIG7)

;=>IG=;%:"9G)%::;%#:"O7)7:)'7)?769"G)8E%::7"G8;7);%P"87>7G:)876)P96":"9G6)='7O=76)8%G6)'%)$"=;%;#$"7)

9;H%G"6%:"9GG7''7) V`7:":D) ,9I;$"6) 7:) Q$jG7O7;:D) @AAk)X) ,9I;$"6) 7:) Q$jG7O7;:D) @AdA)X) `"#$%I':) 7:)

`'7U7;6D)@AdA]()))))

27)G"O7%I)87);7O7GI);7P;=67G:7)'%)R9;>7)'%)P'I6)">>=8"%:7)7:)'%)P'I6):%GH"?'7)8I)6I##56)7K:;"G65LI7)

V.%::"n7;) 7:) 2%;W998D) dckk)X) 4$%;7G9ID) dccc]() Y") '7) R%":) 87) ;7#9GG%b:;7) ) 7:) ;=:;"?I7;) '76) 7RR9;:6)

#9G67G:"6) P%;) '76) 7>P'9U=6) '7I;) ;7GO9"7) 876) 6"HG%IK) P96":"R6D) "') 76:) =H%'7>7G:) ;7#9GGI) LI7) #7::7)

8=>%;#$7)76:)6I6#7P:"?'7)8E7GH7G8;7;D)#$7J)#76)87;G"7;6D)IG7)R9;>7)8E9?'"H%:"9G)LI")P7I:)67):;%8I";7)

P%;) '%) '9U%I:=)M) 'E7G8;9":)87) 'E9;H%G"6%:"9G) V.9I'8G7;D)dcmA)X)T9>%G6D)dcmd)X),'%ID)dcm<]() l') R%I:)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#"(!!

%F9I:7;)LI7)'76);=#9>P7G676)8I):;%O%"')?"7G)R%":)9G:)IG7)"G#"87G#7)P96":"O7)6I;)'%)R"8='":=)876)F7IG76)

:%'7G:6) V+%U7) 7:) v9;8%G6_1O%G6D) @AAc]() \%G6) IG7) =:I87) ;=#7G:7D)~%:69G) V@Adm]) %) P;9IO=) LI7) '7)

;7O7GI)7:)'76)P;9>9:"9G6)#9G6:":I7G:)876)R%#:7I;6)">P9;:%G:6)8%G6)'%)R"8='":=)876)6%'%;"=6())

-9I6)76:">9G6)89G#)LI7)'76)F7IG76)#%8;76)LI")#9GG%"667G:)IG)6I##56)7G)#%;;"5;7)V;7O7GI)7:)G"O7%I)

$"=;%;#$"LI7])%I)67"G)87)'7I;6)7G:;7P;"676)69G:)>9"G6)7G#'"G6)M);7#$7;#$7;)8I):;%O%"')%"''7I;6()-9I6)

8=#'%;9G6)>j>7)LI7)#76)87;G"7;6)%I;9G:) :7G8%G#7)M)8=O7'9PP7;)IG7)#7;:%"G7)'9U%I:=)7:)>%G"R76:7;)

IG)%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)M)'E7G8;9":)8EIG7):7''7)7G:;7P;"67()YI;)'%)?%67)87)#7)LI")P;=#587D)G9I6)%''9G6)

;7:7G";)'76)87IK)V@])$UP9:$5676)%8F%#7G:76)6I"O%G:76)f)))

H21a : Il existe une corrélation significative entre le succès objectif et la propension à

rechercher un emploi ailleurs des cadres de la génération Y.

H21b : Il existe une corrélation significative entre le succès objectif et l’attachement

affectif des cadres de la génération Y.

2%)'"::=;%:I;7)6I;)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)G7)6E%'">7G:7)P%6)LI7)87)69G)O9'7:)9?F7#:"RD)>%"6)7''7)PI"67)

=H%'7>7G:)8%G6)'76)FIH7>7G:6)7:)%::7G:76)P9;:=6)P%;)IG7)P7;69GG7)6I;)69G)P%;#9I;6)P;9R766"9GG7'D)#7)

LI") #%;%#:=;"67) 69G) O9'7:) 6I?F7#:"R) V\%GU) 7:) 2"O"%GD) @AA@]() Q7;:%"G6) %I:7I;6) #9G6"85;7G:) LI7) '76)

'7O"7;6)P9I;)R"8='"67;)'76)6%'%;"=6)8%G6)IG7)7G:;7P;"67)69G:)>I':"P'76)7:)G7)67)'">":7G:)P%6)M)'%)6">P'7)

%IH>7G:%:"9G) 87) 6%'%";7) LI"D) P%;R9"6) P9I;) '76) F7IG76) #%8;76) G7) 6IRR":) P%6) 9I) G7) 6IRR":) P'I6)

VQ9>>7";%6)7:)i9I;G"7;D)@AAa)X)\7'%U7D)@Ada)X)\76P'%:)7:)`"G%I8D)@Ade)X)+'7?7;)7:)`7;669GD)@Adm)X)

`7:":) 7:)�%;87:D) @Adq)X)+9GHD)/nI>I6)Z),ID)@A@A]()Q7) #9G6:%:) G9I6)#9GR9;:7)8%G6)G9:;7)O9'9G:=)

8E=>7::;7)876)$UP9:$5676):";=76)87)'%)8">7G6"9G)6I?F7#:"O7)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7()

"! 28!?=99I?!?=@c8914B!81!2/!B4562416!<>;/04?/14<008228!

`%;)9PP96":"9G)%I)6U6:5>7)87)P;9>9:"9G6)9;H%G"6%:"9GG7''76);"H9I;7I67>7G:)='%?9;=)9h)'%)#%;;"5;7)

6E=O%'I7) P%;) 876) #;":5;76) 7K:;"G65LI76) #9>>7) '7) ;7O7GI) 7:) '%) P96":"9G) $"=;%;#$"LI7D) IG7) P7;69GG7)

P7I:) =H%'7>7G:) =O%'I7;) 6%) #%;;"5;7) M) :;%O7;6) 876) #;":5;76) "G:;"G65LI76) LI") P7IO7G:) j:;7) 69I;#76) 87)

;7#9GG%"66%G#7)7:)8E%##9>P'"667>7G:)P7;69GG7')VTIH$76D)dckd)f)ma]()

27)6I##56)7G)#%;;"5;7)6I?F7#:"R)76:)8=R"G")#9>>7)'7)« sentiment individuel d’accomplissement et de

satisfaction à l’égard de sa carrière professionnelle » VvI8H7)et al.,) dcce)f) <km]. Q7::7) 8=R"G":"9G)

>7:)7G)7K7;HI7)'7)#9G#7P:)87)6%:"6R%#:"9G)87)#%;;"5;7)LI")76:)P7;gI)#9>>7)'7)P;"G#"P%')"G8"#%:7I;)8I)

6I##56)6I?F7#:"R)VYPI;nD)*?7'7)7:)[9'>7;D)@Add)X).;77G$%I6)7:)+9667nD)@Ad<)X)*?7'7)et al.,)@Adm]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#"D!!

2%)6%:"6R%#:"9G)87)#%;;"5;7)76:)8=R"G"7)#9>>7) '7) 67G:">7G:)87) R"7;:=)7:)8E%##9>P'"667>7G:) "66I)8I)

R%":)LIEIG7)P7;69GG7)6%":)LIE7''7)%)R%":)87)69G)>"7IK)VT%''D)dccm?]()1''7);7P;=67G:7)IG7)%':7;G%:"O7)

">P9;:%G:7)%I)6I##56)9?F7#:"R)P9I;)'76)9;H%G"6%:"9G6)8%G6)'%)H76:"9G)876)#%;;"5;76)876)F7IG76)#%8;76)

V!";O"6)7:)T%''D)dccm]()QE76:)6%G6)89I:7)M)FI6:7):":;7)LI7)T"HH"G6)7:)+;%>)V@AAd])6"HG%'%"7G:)8=FMD)"')

U)87IK)V@])8=#7GG"76D)LI7)'%)P;9?'=>%:"LI7)87)'E%O%G#7>7G:)8I)#%8;7)7:)8I)G"O7%I)87)6%:"6R%#:"9G)M)

'E=H%;8)87)6%)#%;;"5;7)P;7G8;%)87)'E%>P'7I;)8%G6)'7)RI:I;()1G)7RR7:D)'E%O5G7>7G:)8I)GI>=;"LI7)%O7#)

'%)O";:I%'"6%:"9G)876)9;H%G"6%:"9G6)7:)'76)R'I#:I%:"9G6)=#9G9>"LI76)=O9LI=76)#"_8766I6D);=8I"67G:)'76)

P966"?"'":=6)8E=O9'I:"9G)$"=;%;#$"LI7)8I)R%":)87)'E%P'%G"667>7G:)876)6:;I#:I;76)9;H%G"6%:"9GG7''76()l')

76:)M)G9:7;)LI7)#7::7)6":I%:"9G)7GH7G8;7)#$7J)'76)F7IG76)#%8;76)IG)67G:">7G:)8E%GK"=:=)V,"=:;U)et al.,)

@Ad<]D)IG7)67G6%:"9G)87)P'%R9GG7;)87)P'I6)7G)P'I6):^:)7:)IG)%O7G";)P;9R766"9GG7')"G#7;:%"G)V4;7>?'%U)

7:) S9H7;D) @AA<)X) T7GG7LI"GD) @AAc]() Q7) LI") P7I:) R%";7) G%b:;7) 'E"8=7) 8EIG7) ;IP:I;7) 87) '%) ;7'%:"9G)

8E7>P'9"D)LI7),'%I)Vdcca])#9G6"85;7)#9>>7)'EIG7)876)P$%676)P;=P%;%:9";76)8I)8=P%;:)8=R"G":"R)87)

'E9;H%G"6%:"9G()))

`%;) %"''7I;6D) P'I6"7I;6) :;%O%IK) 9G:) >"6) 7G) =O"87G#7) 'E7K"6:7G#7) 8EIG) '"7G) 7G:;7) '%) 6%:"6R%#:"9G) 87)

#%;;"5;7)7:)'E"G:7G:"9G)87)8=P%;:)V*;>6:;9GH_Y:%667G)7:)u;67'D)@AAc)X)~7GH)7:)!#1';9UD)@Ad@]):%G8"6)

LI7) 8E%I:;76) 9G:) P;9IO=) 'E7K"6:7G#7) 8EIG7) #9;;='%:"9G) 7G:;7) 7''7) 7:) 'E%::%#$7>7G:) M) 'E9;H%G"6%:"9G)

VlH?%;"%D) .;77G$%I6) 7:) `%;%6I;%>%GD) dccd)X) `99GD) @AA<]() \%G6) #7::7) 9P:"LI7D) 9G) P7I:) #":7;) '76)

:;%O%IK)87)[%G)!%%7G)VdckA])9I),"=:;UD)Q;7I6"7;D)2%;9#$7)7:)Q%>I6)V@Ad<])LI")>7::7G:)7G)7K7;HI7)

'E7K"6:7G#7)8EIG) '"7G) 7G:;7) '7) 6I##56) 6I?F7#:"R) 7G) #%;;"5;7) 7:) 'E%::%#$7>7G:) %RR7#:"R()1G67>?'7D) #76)

;%"69GG7>7G:6)%PPIU=6)P%;) '76) :;%O%IK)876)8"RR=;7G:6)%I:7I;6)G9I6)#9G8I"67G:)M)R9;>I'7;) '76)87IK)

V@])$UP9:$5676)%8F%#7G:76)6I"O%G:76)f))

!

)

H22a : Le succès subjectif est significativement lié à la propension à chercher un emploi ailleurs des cadres de la génération Y.

H22b : Le succès subjectif est significativement lié à l’attachement affectif des cadres de la génération Y.

Michaël. A. KAMBANGOYE. L | Thèse de doctorat | 4 décembre 2020

219

Tableau 16: Récapitulatif des hypothèses de recherche

HYPOTHÈSES DE RECHERCHE

HG Le duo ancres-succès en carrière influence significativement la fidélité organisationnelle des cadres de la génération Y.

H1 H1 : Il existe un lien significatif entre les ancres de carrière et la fidélité organisationnelle des cadres de la génération Y.

H11a Il existe une corrélation significative entre l’ancre technique et la propension à rechercher un emploi ailleurs des cadres de la

génération Y.

H11b Il existe une corrélation significative entre l’ancre technique et l’attachement affectif des cadres de la génération Y.

H12a L’ancre managériale est significativement corrélée à la propension à rechercher un emploi ailleurs des cadres de la génération Y.

H12b L’ancre managériale est significativement corrélée à l’attachement affectif des cadre de la génération Y.

H13a Il existe un lien significatif entre l’ancre créativité et la propension à rechercher un emploi ailleurs des cadres de la génération Y.

H13b Il existe un lien significatif entre l’ancre créativité et l’attachement affectif des cadres de la génération Y.

H14a Il existe une corrélation significative entre l’ancre stabilité/sécurité et la propension à recherche un emploi ailleurs des cadres de la

génération Y.

H14b Il existe une corrélation significative entre l’ancre stabilité/sécurité et l’attachement affectif des cadres issus de la génération Y.

H15a L’ancre autonomie est significativement corrélée à la propension à rechercher un emploi ailleurs chez les cadres de la génération Y.

H15b L’ancre autonomie est significativement corrélée à l’attachement affectif chez les cadres de la génération Y.

H16a L’ancre qualité de vie est associée de façon significative à la propension à rechercher un emploi ailleurs des cadres de la génération

Y.

H16b L’ancre qualité de vie est associée de façon significative à l’attachement affectif des cadres de la génération Y.

H17a Il existe un lien significatif entre l’ancre dévouement à une cause et la propension à rechercher un emploi ailleurs chez les cadres de

la génération Y.

H17b Il existe un lien significatif entre l’ancre dévouement à une cause et l’attachement affectif des cadres de la génération Y.

H18a Il existe un lien significatif entre l’ancre défi pur et la propension à rechercher un emploi ailleurs chez les cadres de la génération Y.

H18b Il existe un lien significatif entre l’ancre défi pur et l’attachement affectif des cadres de la génération Y.

H2 Le succès en carrière est significativement lié à la fidélité organisationnelle des cadres de la génération Y.

H21a Il existe une corrélation significative entre le succès objectif et la propension à rechercher un emploi ailleurs des cadres de la

génération Y.

H21b Il existe une corrélation significative entre le succès objectif et l’attachement affectif des cadres de la génération Y.

H22a Le succès subjectif est significativement lié à la propension à chercher un emploi ailleurs des cadres de la génération Y.

H22b Le succès subjectif est significativement lié à l’attachement affectif des cadres de la génération Y.

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

##C!!

)

2.!!!Présentation!des!instruments!de!mesure!

!

\%G6) '%) P7;6P7#:"O7) 87) 'E=:I87) 876) ;=6I':%:6) 7:) '%) O=;"R"#%:"9G) 876) $UP9:$5676) 87) ;7#$7;#$7) 8I)

#$%P":;7)6I"O%G:D)G9:;7) ;=R'7K"9G)76:)#9G6%#;=7) "#")M) '%)P;=67G:%:"9G)876) "G6:;I>7G:6)87)>76I;7)LI")

67;9G:)I:"'"6=6)8%G6)#7::7):$567)%"G6")LI7)'76):76:6)LI")P7;>7::;9G:)87)G9I6)%66I;7;)87)'7I;)P7;:"G7G#7)

7:)87)'7I;)O%'"8":=()

`%;:%G:)87)'E"8=7)LI7)'%)'"::=;%:I;7)%PP9;:7)IG)R9G87>7G:):$=9;"LI7)#'%";)7:)8=R"G")8I)#9G#7P:)=:I8"=)

7:)IG7)#9GG%"66%G#7)P;=#"67)6I;)6%)6:;I#:I;7) R%#:9;"7''7D)Q$I;#$"'') Vdcqc])P;=#9G"67) 'EI:"'"6%:"9G)87)

'E%'P$%)87)Q;9G?%#$)%O%G:)'E%G%'U67)R%#:9;"7''7)7KP'9;%:9";7()Q7P7G8%G:D)"')GE76:)P%6):9IF9I;6)#7;:%"G)

87) >%b:;"67;) '7) #%8;7) :$=9;"LI7) 8EIG) #9G#7P:) 7:) 676) >76I;76) VS9I667'D) @AAe]() *"G6"D) 'E%G%'U67)

R%#:9;"7''7)76:)69IO7G:)>9?"'"6=7)7G)P;7>"5;7)P$%67)87):;%":7>7G:)87)89GG=76D)#9>P'=:=7)P%;)'7):76:)

87)R"%?"'":=)M):;%O7;6)'E%'P$%)87)Q;9G?%#$)V*G87;69G)7:).7;?"GHD)dckk)X)S9I667'D)@AAe]()QE76:)#7::7)

>=:$987)%#:I%'"6=7)LI")67;%)%89P:=7)P'I6):%;8)P9I;)PI;"R"7;)7:)O%'"87;)G96)=#$7''76)87)>76I;7())

\%G6) #7::7) 69I6_67#:"9GD) G9I6) P;=67G:7;9G6) 8E%?9;8) 'E%G%'U67) R%#:9;"7''7) 7KP'9;%:9";7) V@(d]) LI")

67;O";%)M)PI;"R"7;) '76) "G6:;I>7G:6)87)>76I;7()1G6I":7D)G9I6)%?9;87;9G6)'E%G%'U67)>I':"_H;9IP76)LI")

67;O";%)%I):;%":7>7G:)876)O%;"%?'76)>98=;%:;"#76)V@(@]()1GR"GD)G9I6)P;=67G:7;9G6)'76)>9U7G6)87):76:7;)

'%)R"%?"'":=)7:)'%)O%'"8":=)V@(a])876)8">7G6"9G6)H=G=;=76)P%;)'76)8"RR=;7G:76)%G%'U676()

D;);!!!?(1.W/#!+1$%'0&#..#!KB4.'01%'&0#!N?+KO!

!

2E9?F7#:"R)87)'E%G%'U67)R%#:9;"7''7)7KP'9;%:9";7)V*i1])76:D)8EIG7)P%;:D)87):76:7;)'%)8">7G6"9GG%'":=)8I)

#9G#7P:) =:I8"=) 7:D) 8E%I:;7) P%;:D) 8E=PI;7;) '76) ":7>6) ;=8I"6%G:) '%) LI%'":=) 87) '%) 6:;I#:I;7) R%#:9;"7''7)

VS9I667'D)@AAe]()l')6E%H":)8E7KP'9;7;)'%);7'%:"9G)7G:;7)876)O%;"%?'76)>76I;=76D)%R"G)87)8=:7;>"G7;)6")

#76);7'%:"9G6)P7IO7G:)j:;7);=6I>=76)P%;)IG)G9>?;7)>9"G6)">P9;:%G:)87)#9G6:;I":6)'%:7G:6)VQ%;;"#%G9D)

`9IF9') 7:) ,7;:;%G8"%6D) @AAk]() 29;6LIE7''7) #9G#7;G7) 876) =#$7''76) 87) >76I;7) 8=FM) I:"'"6=76) 8%G6)

8E%I:;76) :;%O%IKD) #9>>7) #E76:) '7) #%6) 8%G6) '%) P;=67G:7) ;7#$7;#$7D) 'E*i1) "G8"LI7) 6") 'E=#$%G:"''9G)

=:I8"=)P7I:);=O='7;)'%)>j>7)6:;I#:I;7)R%#:9;"7''7()`%;)%"''7I;6D)6")'E9?F7:)P9;:7)6I;)'7)8=O7'9PP7>7G:)

8EIG7)G9IO7''7)=#$7''7D) 'E*i1)67;:)M)O=;"R"7;)'%)#9G#9;8%G#7)7G:;7)'76)"G8"#%:7I;6)7:)'7)P$=G9>5G7)

=:I8"=() 49I:7R9"6D) 'E*i1) P7I:) j:;7) 7RR7#:I=7) P%;) 8"O7;676) >=:$9876) :7''76) LI7) 'E%G%'U67) 7G)

#9>P96%G:76)P;"G#"P%'76)V*Q`]D)'E%G%'U67)7G)R%#:7I;6)P;"G#"P%IK)V*i`])7:)'E=:I87)8I)>%K">I>)87)

O;%"67>?'%G#7()Y:7W%;:)Vdckd])"G8"LI7)LI7)#76)8"RR=;7G:76)>=:$9876)89GG7G:)7G)H=G=;%')'76)>j>76)

;=6I':%:6)7G):7;>76)87)6:;I#:I;7)R%#:9;"7''7()

\%G6)#7):;%O%"'D)G9I6)I:"'"67;9G6)'E*Q`)7G);%"69G)87)6%)H;%G87)69IP'7667)VT7G69G)7:)S9?7;:6D)@AAm]()

1''7)P7;>7:)8E%G%'U67;)'76);7'%:"9G6)7G:;7)876)89GG=76)LI%G:":%:"O76()1''7)6E"G:=;7667)P;"G#"P%'7>7G:)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

##"!!

%IK) '"7G6) '"G=%";76) 6I6#7P:"?'76) 8E7K"6:7;) 7G:;7) '76) O%;"%?'76) 7:) 7''7) 7GH7G8;7) %"G6") IG7) 6:;I#:I;7)

R%#:9;"7''7) 9h) '76) "G8"#%:7I;6) V":7>6) 8I) LI76:"9GG%";7]) 69G:) ;7'"=6) M) '%) V%IK]) #9>P96%G:7V6])

"87G:"R"=7V6]() 276) P%;%H;%P$76) 6I"O%G:6) P7;>7::;9G:) 87) 89GG7;) IG) %P7;gI) 6I;) 'E*Q`) 7:) '76) :76:6) U)

%RR=;7G:6()

D;););!!!!<>?,-561%&'(!,#/!,'((-#/!

!

*O%G:)8E7RR7#:I7;)IG7)*i1D)"')67>?'7)P7;:"G7G:)87)O=;"R"7;)8E%?9;8)6")'76)89GG=76)#9''7#:=76)P7IO7G:)

j:;7) R%#:9;"6=76) 7:) 6") 7''76) R9;>7G:) IG) 7G67>?'7) #9$=;7G:) P7;>7::%G:) 87) P;98I";7) 876) 8">7G6"9G6)

#9>>IG76) V1O;%;8D)`;%6) 7:)S9IKD)dccq]() l') 7K"6:7)87IK) :76:6)P7;>7::%G:)87) FI6:"R"7;) '%) ;=%'"6%:"9G)

8EIG7) *i1) f) '7) :76:) 87) +!/) VP9I;) +%"67;D) !7U7;) 7:) /'n"G]) 7:) '7) :76:) 87) 6P$=;"#":=) 87) ,%;:'7::)

VY:7W%;:D)dckd]()

#! 27):76:)87)+!/))

27) :76:) +!/) 87) +%"67;D) !7U7;) 7:) /'n"G) 76:) %I66") G9>>=) :76:) !Y*) B) !7%6I;7) 9R) Y%>P'"GH)

*87LI%#U) C) V>76I;7) 87) P;=#"6"9G) 87) 'E=#$%G:"''9GG%H7]() l') "G8"LI7) '7) 87H;=) 87) #9$=;7G#7) 876)

89GG=76)7:)'%)R%"6%?"'":=)8EIG7)%G%'U67)R%#:9;"7''7)7G)O=;"R"%G:)6")'76)#9;;='%:"9G6)P%;:"7''76)7G:;7)'76)

O%;"%?'76)69G:)R%"?'76()uG)"G8"#7)+!/)"GR=;"7I;)M)ADe)76:)"G%##7P:%?'7D)87)ADe)76:)>=8"9#;7D)87)ADm)

76:)%##7P:%?'7D)87)ADq)76:)>9U7GD)87)ADk)76:)>=;":9";7)7:)87)ADc)76:)7K#7''7G:)V+%"67;)7:)S"#7D)dcq<]()

D;);D;!!!<>#B%01$%&'(!,#/!=1$%#60/!)

Q9>>7)G9I6)'E%O9G6)OID)'E*Q`)P7;>7:)87)P;9P967;)876)8">7G6"9G6)9I)R%#:7I;6)8I)#9G#7P:)=:I8"=()

/;D)'7)#$7;#$7I;)76:)#9GR;9G:=)M)'%)LI76:"9G)8I)G9>?;7)87)#76)8">7G6"9G6)9I)R%#:7I;6)M);7:7G";()\7)

>%G"5;7) H=G=;%'7D) "') 67) ;=R5;7) M) '%) '"::=;%:I;7) P9I;) 8=:7;>"G7;) '7) G9>?;7) 87) R%#:7I;6()/;D) "') %;;"O7)

P%;R9"6) LI7) '76) 89GG=76) ;7#I7"''"76) 69"7G:) 8"RR=;7G:76) 87) '%) :$=9;"7() \%G6) #7) #%6D) 876) "G8"#%:7I;6)

P7IO7G:)j:;7)I:"'"6=6)P9I;)%"87;)M)P;7G8;7)IG7)8=#"6"9G)LI%G:)%I)G9>?;7)87)8">7G6"9G6)M)7K:;%";7)

6%#$%G:)LIE"'6)G7);7P967G:)P%6)6I;)IG7)?%67)LI%G:":%:"O7)P;=#"67)VQ%;;"#%G9)et al.,)@AAk]()

276) "G8"#%:7I;6) '76) P'I6) ;=P%G8I6) 8%G6) '76) :;%O%IK) 7>P";"LI76) 69G:) "87G:"R"=6) 6I;) '%) ?%67) 87)

P;9P9;:"9G)87)O%;"%G#7)87)#$%LI7)":7>)LIEIG)R%#:7I;)P7;>7:)8E7KP'"LI7;)f)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

###!!

)

#! 28!9>41I>8!58!./28=>!7><7>8!Y!#4;80./2=8?!Z!<=!>I;28!58!j/4?8>!!

i"HI;%G:)P%;>")'76);5H'76)6:%:"6:"LI76)'76)P'I6)I:"'"6=76)8%G6)'%)8=:7;>"G%:"9G)8I)G9>?;7)87)R%#:7I;6)

M) 7K:;%";7) VY:7W%;:D) dckd]D) "') 6IHH5;7) 87) G7) ;7:7G";) LI7) '76) R%#:7I;6) 89G:) '%) O%'7I;) P;9P;7) 76:)

6IP=;"7I;7)M)d)V1O;%;8)et al.,)dccq]()-=%G>9"G6D)"')GE"G8"LI7)LI7)'7)G9>?;7)>"G">I>)87)R%#:7I;6)M)

;7:7G";)7:)G9G)'7)G9>?;7)>%K">I>)VY:7W%;:D)dckd]()

#! 28!9>41I>8!5=!7<=>9801/;8!58!./>4/098!!

l')6E%H":)"#")87)R"K7;)IG)67I"')>"G">I>)87)'%)O%;"%G#7)#I>I'=7)7KP'"LI=7)P%;)'76)R%#:7I;6)6I##766"R6()

l') 6E%H":) 87)O=;"R"7;)LIEIG) R%#:7I;) ;76:":I7)IG7)P%;:"7) ">P9;:%G:7)87) '%)O%;"%G#7()T%";) 7:) %'() V@AAm])

P;=#9G"67G:)8E%;;j:7;)'E7K:;%#:"9G)LI%G8)'7)67I"')87)mA)p)87)'%)O%;"%G#7)76:)%::7"G:()\%G6)'7)#%8;7)87)

#7::7) :$567D) '%) ;5H'7)876)O%'7I;6)P;9P;76) 6IP=;"7I;76)9I)=H%'76)M)d)7:) '7)#;":5;7)8I)P9I;#7G:%H7)87)

O%;"%G#7)LI7)G9I6)R"K7;9G6)M)eA)p)8=:7;>"G7;9G:)'7)G9>?;7)87)R%#:7I;6)M);7:7G";()

D;);E;!!!<1!0'%1%&'(!,#/!=1$%#60/!!

2%) ;9:%:"9G) 876) R%#:7I;6) P7;>7:) 8E%O9";) IG7) >7"''7I;7) "G:7;P;=:%:"9G) 876) 8">7G6"9G6) "66I76) 87)

'E*Q`()l')76:);7#9>>%G8=)8E7RR7#:I7;)IG7);9:%:"9G)'9;6LI7)'%)6:;I#:I;7)R%#:9;"7''7)6E%O5;7)P7I)#'%";7()

Q7'%)%;;"O7)LI%G8)IG)":7>)%)IG7)R9;:7)#9G:;"?I:"9G)R%#:9;"7''7)V6IP=;"7I;7)M)ADaA])6I;)P'I6"7I;6)%K76)

VlH%'7G6)7:)S9I667'D)dcck]()2%);9:%:"9G)6E%66I;7)%'9;6)LI7)#$%LI7)"G8"#%:7I;)GE76:);7'"=)LIEM)IG)67I')

R%#:7I;)VQ%;;"#%G9)7:)%'(D)@AAk]()1''7)#9G6"6:7)M);7H;9IP7;)'76)"G8"#%:7I;6)R9;:7>7G:)'"=6)7G:;7)7IK()l')

7K"6:7)87IK)V@]):UP76)87);9:%:"9G)f)'%);9:%:"9G)9;:$9H9G%'7)7:)'%);9:%:"9G)9?'"LI7()uG7);9:%:"9G)76:)8":7)

9;:$9H9G%'7D)'9;6LI7)'76)%K76)69G:)>%"G:7GI6)7G)%GH'76)8;9":6)7:)9?'"LI76)7G)8E%I:;76)#%6()

!"#$%"&'(K)'^%+0/,93,5.'*%+'3:9%+'*%'/53"3,5.'*%+'B"03%&/+

&<1/14<0!<>1D<;<0/28!

[%;">%K)1''7)P7;>7:)87);=8I";7)'7)G9>?;7)8E":7>6)%U%G:)87)R9;:76)#9;;='%:"9G6)6I;)

#$%LI7)R%#:7I;)7:)87)6">P'"R"7;)'E"G:7;P;=:%:"9G)876)R%#:7I;6)

sI%;:">%K)1''7) P7;>7:) 87)>"G">"67;) '7) G9>?;7) 87) R%#:7I;6) ;7LI"6) P9I;) 7KP'"LI7;)

#$%LI7)O%;"%?'7()1''7)6">P'"R"7)'E"G:7;P;=:%:"9G)876)O%;"%?'76)

1LI%>%K)

QE76:)IG7)#9>?"G%"69G)876)>=:$9876)[%;">%K)7:)sI%;:">%K)P7;>7::%G:)

87) ;=8I";7) 6">I':%G=>7G:) '7) G9>?;7) 87) O%;"%?'76) LI") P567G:) R9;:7>7G:)

6I;) IG) R%#:7I;) 7:) '7) G9>?;7) 87) R%#:7I;6) ;7LI"6) P9I;) 7KP'"LI7;) IG7)

O%;"%?'7()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

##$!!

&<1/14<0!<@24A=8!

/?'">"G)8";7#:)uG7);9:%:"9G)9I)'76)%K76)67)P96":"9GG7G:)7G)R9G#:"9G)876)":7>6)7:)G7)69G:)

89G#)P%6)9;:$9H9G%IK)

Source : Carricano et al.(2008,p.58)

27) #$9"K) 8EI:"'"67;) 'EIG7) 876) 87IK) ;9:%:"9G6) 8=P7G8) 876) ?769"G6) 87) #$%LI7) =:I87() 29;6LI7) '76)

R%#:7I;6) 69G:) R%"?'7>7G:) #9;;='=6) 7G:;7) 7IK) V"GR=;"7I;7) M) ADa]D) "') 76:) ;7#9>>%G8=) 87) ;7#9I;";) M) '%)

;9:%:"9G)9;:$9H9G%'7)7G) ;%"69G)87) 6%) 6">P'"#":=) VQ%;;"#%G9)7:) %'(D) @AAk]()1G) ;7O%G#$7D) 6") '76) ":7>6)

69G:)6I6#7P:"?'76)8Ej:;7)#9;;='=6D)"')76:)P;=R=;%?'7)8E7RR7#:I7;)IG7);9:%:"9G)9?'"LI7)Vl%#9?I##")7:)%'(D)

@AAd]() -9I6) I:"'"67;9G6) "#") '%) ;9:%:"9G) 9;:$9H9G%'7) PI"6LIE7''7) P7;>7:) 8E%O9";) IG7) 6:;I#:I;7)

R%#:9;"7''7)P'I6)#'%";7)7:)P'I6)6">P'7)M)"G:7;P;=:7;()

D;D;!!!!?(1.W/#!P6.%&20'64#/!

!

Q7::7) %G%'U67) 67;%) I:"'"6=7) P9I;) 7RR7#:I7;) '7) :;%":7>7G:) 876) O%;"%?'76)>98=;%:;"#76() `9I;) #7) R%";7D)

G9I6)G9I6)69>>76)?%6=6)6I;)'76);7#9>>%G8%:"9G6)87),U;G7)V@AAd]()2%)8=>%;#$7)P;9P96=7)6w9P5;7)

7G) :;9"6) Va]) =:%P76() 2%) P;7>"5;7) =:%P7) #9G6"6:7) M) 6P=#"R"7;) '7)>985'7) M) :76:7;) 7:) M) 8=:7;>"G7;) IG)

H;9IP7) P9I;) #$%LI7) >98%'":=) 8I) >98=;%:7I;() 2%) 67#9G87) =:%P7) #9G6"6:7) M) 6P=#"R"7;) 87IK) V@])

>985'76()\%G6) '7) P;7>"7;)>985'7D) '76) P%;%>5:;76) 876) O%;"%?'76) O%;"7G:) '"?;7>7G:D) %PP7'=)>985'7)

'"?;7) V9I) 87) ?%67]() 27) 87IK"5>7)>985'7) 76:) IG)>985'7) 9h) G9I6) ) P969G6) 876) #9G:;%"G:76) 6I;) '76)

P%;%>5:;76D) #7'I"_#") 76:) %PP7'=) '7)>985'7) #9G:;%"G:() 1GR"GD) '%) :;9"6"5>7) =:%P7) #9G6"6:7) M) :76:7;) '%)

8"RR=;7G#7)7G:;7)'76)87IK)V@])>985'76())

1G) 7RR7:D) 67'9G),;%I7;) V@AAA]D) IG7) O%;"%?'7)>98=;%:;"#7) 76:) IG7) O%;"%?'7) LI")>98I'7) 'w7RR7:) 87) '%)

O%;"%?'7)"G8=P7G8%G:7){)6I;)'%)O%;"%?'7)8=P7G8%G:7)0()`'I6"7I;6);7#$7;#$76)9G:)>9G:;=)LI7)'7);^'7)

>98=;%:7I;) 8wIG7) O%;"%?'7) #9;;76P9G8) M) IG) 7RR7:) G9G) '"G=%";7) 8w"G:7;%#:"9G) 7G:;7) '%) O%;"%?'7)

"G8=P7G8%G:7)7:)'%)O%;"%?'7)>98=;%:;"#7)V*"n7G)7:)~76:D)dccd)]()Y7'9G),%;9G)7:)+7GGU)Vdckm]D)IG7)

O%;"%?'7)>98=;%:;"#7D)LIw7''7)69":)LI%'":%:"O7)9I)LI%G:":%:"O7D)76:)IG7)O%;"%?'7)LI")%RR7#:7)'%)8";7#:"9G)

7:y9I) '%) R9;#7) 87) '%) ;7'%:"9G) 7G:;7) IG7) O%;"%?'7) "G8=P7G8%G:7) 9I) P;=8"#:"O7) 7:) IG7) O%;"%?'7)

8=P7G8%G:7()1G)8E%I:;76):7;>76D)'7)67G6)7:y9I)'%)R9;#7)87)'E"GR'I7G#7)87){)6I;)0)O%;"7VG:])67'9G)'76)

G"O7%IK)87)'%)O%;"%?'7)>98=;%:;"#7)!)#9>>7)'7)>9G:;7)'%)R"HI;7)#"_87669I6()

7,-&/%'(2)']014;"'*%'$a%BB%3'*%'$"'F"/,"#$%';5*4/"3/,0%

)

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

##%!!

Y9I;#7)f)Y7'9G)*"n7G)7:)~76:)Vdccd])

Y7'9G)*"n7G)7:)~76:) Vdccd]D) '%)P;=67G#7)8wIG)7RR7:)87)>98=;%:"9G)P7I:)j:;7)>"67)7G)=O"87G#7)P%;)

8"RR=;7G:76) >=:$9876) LI") 8=P7G87G:) G9:%>>7G:) 87) '%) G%:I;7) 876) O%;"%?'76) >76I;=76) #9>>7) '7)

>9G:;7) '7) :%?'7%I) #"_87669I6() l') 6w%H":) 7667G:"7''7>7G:) 876) %G%'U676) 87) O%;"%G#7) V*G9O%]D) 876)

%G%'U676)>I':"_H;9IP76)7:)876);=H;766"9G6)>I':"P'76)$"=;%;#$"LI76)

& &

!"#$%"&'(L)'H4315*%+'&3,$,+4%+'95&/'3%+3%/'$a%BB%3';5*4/"3%&/

!

,J78?!58!./>4/@28?!81!

28?!!18?1?!58!F<56>/14<0?!

i/>4/@28!F<56>/1>498!$!

k=/241/14.8! k=/0141/14.8!

!

!

!

!

!

!

!

!

!

i/>4/@28!40567805/018!

\!

!

!

!

!

!

!

!

!

sI%'":%:"O7!

)

)

d_*G%'U67) 87) O%;"%G#7))V*G9O%) %O7#) 87IK)R%#:7I;6){)7:)!)])

)

)

)

)

<_)4;%G6R9;>7;)'%)O%;"%?'7)

!) 7G) O%;"%?'7)G9>"G%'7D) 7:) ) I:"'"67;) '%)69'I:"9G)d()

!

!

!

!

!

k=/0141/14.8!

!

!

l[! %0/2J?8! F=214[

;><=78?!5/0?!28!9/?!58?!6A=/14<0?!?1>=91=>8228?a!

)

)

)

9I)

)

)

)

a_) S=H;7667;) 0) 6I;) {)P9I;) #$%#IG7) 876)>98%'":=6) 87) !() PI"6)#9>P%;7;) '7) >985'7) M)

)

e_) S=H;766"9G) '"G%";7)>I':"P'7)8%G6)'%LI7''7)0))76:);=H;766=7)6I;){D)!)7:)){�!()

)

m[! ,>/0?B<>F8>! 2/!

./>4/@28!$!80!./>4/@28!0<F40/28P! 81! =1424?8>!

?<41!28?!?<2=14<0?!l!

!

9I)))

a)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

##&!!

'w%"87)8I):76:)87)Q$9W()

!

!!!!!!!!!!!!-<=>98:!%4d80!81!n8?1!GKLLKH!

!

#! 9D<4W!58!2/!F61D<58!F=214!b!;><=78?!:!!!

Q7::7)>=:$987)76:)6I;:9I:)%8%P:=7)%IK)O%;"%?'76)>98=;%:;"#76)G9>"G%'76)7:)>76I;=76)6%G6)7;;7I;()27)

;7#9I;6) %IK)>=:$9876)8E=LI%:"9G6) 6:;I#:I;7''76)P7;>7:) 8E%>='"9;7;) '7I;) I:"'"6%:"9G) VS"H89G)et al(D)

dcck]()\%G6)'7)#%8;7)87)G9:;7)=:I87D)'%)O%;"%?'7)>98=;%:;"#7)76:)IG7)O%;"%?'7)#%:=H9;"7''7))#98"R"=7)

7G)87IK)V@])>98%'":=6()))

Y7'9G)!%'$9:;%)Vdccm]D)'76)=#$7''76)87):UP7)2"n7;:)9I)=#$7''76)9;8"G%'76)69G:)H=G=;%'7>7G:):;%":=76)

#9>>7) =:%G:) 876) =#$7''76) 8w"G:7;O%''76) 9I) #9G:"GI76() *) #7:) 7RR7:D) G96) O%;"%?'76) "G8=P7G8%G:76)

P7IO7G:)j:;7)#9G6"8=;=76)#9>>7)=:%G:)876)O%;"%?'76)#9G:"GI76)89G#)LI%G:":%:"O76()Q7'%)FI6:"R"7)%"G6")

'wI:"'"6%:"9G)87) '%)>=:$987)>I':"_H;9IP76()Q7::7) %G%'U67) 67;%) %PP'"LI=7) M) 'E%"87) 876)>=:$9876) 876)

=LI%:"9G6)6:;I#:I;7''76)OI76)P;=#=87>>7G:()

)

276)>=:$9876)8E=LI%:"9G6)6:;I#:I;7''76)%>='"9;7G:)'E%G%'U67)876);^'76)876)O%;"%?'76)>98=;%:;"#76)7G)

8=:9I;G%G:) '76)P;9?'5>76) '"=6)%IK)7;;7I;6)87)>76I;7D)M) '%)>I':"_#9'"G=%;":=)%"G6")LIE%IK) '"7G6)G9G)

'"G=%";76) VQ9;:"G%)et al(D)@AAdX)T9'>?7#nD)dccqX)v%##%;8)7:)~%GD)dcceX)!9I'87;)7:)*'H"G%D)@AA@X)

Y$;9I:)7:),9'H7;D)@AA@]()1G)9I:;7D)7''76);=8I"67G:)%I66")'76)P;9?'5>76);=6I':%G:)87)'%)G9G)G9;>%'":=)

876)8"6:;"?I:"9G6)7:)87)'%)G%:I;7)876)=#$7''76)87)>76I;7)I:"'"6=76()l')76:)#7;:76) :;56);%;7)8E%O9";)876)

8"6:;"?I:"9G6) G9;>%'76) 8%G6) '76) ;7#$7;#$76) 7G) Y#"7G#76) 69#"%'76) V!"##7;"D) dckc]D) '%) G9;>%'":=) 76:)

89G#)IG7)#9G8":"9G):;56)69IO7G:)G9G);76P7#:=7()49I:7R9"6D)'76)>=:$9876)8E76:">%:"9G)I:"'"6=76D):7''7)

LI7) '%) >=:$987) 87) >%K">I>) 87) O;%"67>?'%G#7D) 69G:) ;9?I6:76) R%#7) M) '%) G9G) G9;>%'":=) 876)

8"6:;"?I:"9G6)VS9I667')et al.D)@AA@]()

D;E;!!!!+&1C&.&%-!#%!L1.&,&%-!!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

##'!!

2EIG7)876)P;=9##IP%:"9G6)>%F7I;76)8I)#$7;#$7I;);7P967)6I;)'%)O=;"R"#%:"9G)LI7)'76)89GG=76)LIE"')O%)

#9''7#:7;) 6I;) '7) :7;;%"G) ;7G87G:) #9>P:7D) %O7#) '%) >7"''7I;7) P;=#"6"9GD) 87) '%) ;=%'":=) LIE"') 69I$%":7)

=:I8"7;)V\;I#n7;_.98%;8D)1$'"GH7;)7:).;7G"7;D)@AAq]()*)#7)G"O7%ID)"')76:)P966"?'7)LI7)87)G9>?;7I676)

69I;#76) 8E7;;7I;6) %PP%;%"667G:D) #7) LI") O%) #9>P'7K"R"7;) :9I:7)>76I;7) 8I) P$=G9>5G7) 9I) 87) 'E9?F7:)

=:I8"=)V.;%W":JD)dcca]()l')76:)89G#)#;I#"%')87)6E%66I;7;)LI7)'76)8"RR=;7G:6)"G8"#%:7I;6)7>P";"LI76)V9I)

89GG=76)8I):7;;%"G])%66">"'=6)M)876)>76I;76)8I)P$=G9>5G7)=:I8"=)P7;>7::7G:)87)89GG7;)'%)>7"''7I;7)

;7P;=67G:%:"9G) 87) #7) P$=G9>5G7() Q7'%) G=#766":7) 87) 67) P967;D) P9I;) #$%LI7) >76I;7) 7RR7#:I=7D) '%)

LI76:"9G)87)6%)R"%?"'":=)7:)87)6%)O%'"8":=()))

2%) R"%?"'":=) ;7GO9"7) %I) 87H;=) 87) #9$=;7G#7) 7G:;7) '76) ":7>6) 6IPP96=6) >76I;7;) '7) >j>7) #9G#7P:)

Vl%#9?I##") 7:) \I$%#$7nD) @AAa]D) :%G8"6) LI7) '%) O%'"8":=) R%":) ;=R=;7G#7) M) '%) #%P%#":=) 87) 'E=#$7''7) M)

#7;G7;)7:)%PP;=$7G87;)'7)P$=G9>5G7)7G)LI76:"9G)VQ%;;"#%G9)et al.,)@AAk]()

)

D;E;);!!!!+&1C&.&%-!,#!$'A-0#($#!&(%#0(#!!

29;6LIE9G)67)P;=9##IP7)87)'%)R"%?"'":=D)#7'%)G9I6)#9G8I":)M)G9I6)%66I;7;)LI7)6")'E9G)>76I;7)P'I6"7I;6)

R9"6) '7)>j>7) 9?F7:) 9I) '7)>j>7) P$=G9>5G7) %O7#) '7)>j>7) "G6:;I>7G:) 87)>76I;7D) 9G) 9?:"7G:) 876)

;=6I':%:6)'76)P'I6)6">"'%";76)P966"?'76)V1O;%;8D)et al.,)dccq)X)lH%'7G6)7:)S9I667'D)dcck]()1G)#7)67G6D)"')

76:)G=#766%";7)87)#%'#I'7;)876)#9;;='%:"9G6)7G:;7)876)>76I;76);=P'"LI=76)9I);7P;98I":76)8EIG)>j>7)

9?F7:)9I)P$=G9>5G7D)9?:7GI6)P%;)IG)>j>7)"G6:;I>7G:())

\%G6) '%) P$%67) LI") 6I":D) G9I6) :;%":7;9G6) 7667G:"7''7>7G:) 876) =#$7''76) 87)>76I;7) I:"'"6=76) 8%G6) '76)

LI76:"9GG%";76() 1''76) ;7P;=67G:7G:) '7) P;"G#"P%') 7G67>?'7) 8E9I:"'6) I:"'"6=6) 8%G6) IG7) %PP;9#$7)

LI%G:":%:"O7)V\;I#n7;_.98%;8D)1$'"GH7;)7:).;7G"7;D)@AAq]()-9I6)P;=67G:7;9G6)?;"5O7>7G:)#"_87669I6)

LI%:;7)V<])>=:$9876)LI")P7;>7::7G:)8E76:">7;)'%)R"%?"'":=)VQ%;>"G76)7:)�7''7;D)dccA]())

[! 2/!F61D<58! 5=! Y! test/retest! Z) f) #7::7)>=:$987)#9G6"6:7) M) 7RR7#:I7;) '7)>j>7) :76:) 6I;) '76)>j>76)

"G8"O"8I6)M)876)P=;"9876)8"RR=;7G:76()/G)#%'#I'7)%'9;6)IG)#97RR"#"7G:)87)#9;;='%:"9G)7G:;7)'76);=6I':%:6)

9?:7GI6)8%G6)'76)87IK)V@]):76:6)6I##766"R6()`'I6)'7)#97RR"#"7G:)76:)P;9#$7)87)dD)P'I6)'76)>76I;76)69G:)

P;9#$76) 7:) P'I6) R"%?'76) 76:) 'E9I:"') I:"'"6=() Q7P7G8%G:D) '76) >76I;76) P7IO7G:) j:;7) "G6:%?'76) P9I;)

8"RR=;7G:76) ;%"69G6) "G8=P7G8%G:76) 87) 'E9I:"') 'I"_>j>7() \E%?9;8D) '76) "G8"O"8I6) "G:7;;9H=6) P7IO7G:)

%O9";) 7IK_>j>76) =O9'I=)X) P9I;) '">":7;) #7::7) P966"?"'":=D) "') #9GO"7G:) 87) G7) P%6) %::7G8;7) :;9P)

'9GH:7>P6)7G:;7)87IK) V@]) :76:6()1G6I":7D) '7) R%":)8E%8>"G"6:;7;)IG) :76:)P7I:) 67G6"?"'"67;) '7) 6IF7:)M) '%)

LI76:"9G) 7:) '7) P;=8"6P967;) M) ;=P9G8;7) 8"RR=;7>>7G:) %I) 67#9G8) :76:) #%;) "') %I;%) 8=FM) ;=R'=#$") %I)

P;9?'5>7)7:)P7I:_j:;7)>98"R"=) 69G)%::":I87() )1GR"GD) "GO7;67>7G:)9G)P7I:)#9G6:%:7;)LI7) 6") '7) :7>P6)

'%"66=) 7G:;7) 87IK) V@]) >76I;76) 76:) :;9P) #9I;:D) '76) "G8"O"8I6) P7IO7G:) 67) 69IO7G";) 87) '7I;) P;7>"5;7)

;=P9G67)7:)'%);=":=;7;D)G9G9?6:%G:)876)#$%GH7>7G:6)%PP%;I6()49I:7R9"6D)#7::7):7#$G"LI7)76:)P7;:"G7G:7)

P9I;)'%)>"67)%I)P9"G:)8E"G6:;I>7G:)87)>76I;7()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

##(!!

[!2/!F61D<58!B<>F8?!/218>0/14.8?)f)Q9>>7)'%)>=:$987)P;=#=87G:7D)"')6E%H":)8E%8>"G"6:;7;)87IK)V@])

:76:6)%IK)>j>76)"G8"O"8I6D)'%)8"RR=;7G#7)=:%G:)LI7)'7)67#9G8):76:)GE76:)P%6)"87G:"LI7)%I)P;7>"7;)X)"')

6E%H":) 8EIG7) R9;>7) %':7;G%:"O7) 6IPP96=7) >76I;7;) '7) >j>7) 9?F7:) 9I) P$=G9>5G7) >%"6) %O7#) 876)

R9;>I'%:"9G6)8"RR=;7G:76)876)LI76:"9G6()Y") #7::7)>=:$987)P7;>7:)87) '">":7;)P%;) 7K7>P'7) 'E7RR7:) 87)

>=>9";7) #;":"LI=) 8%G6) '%) >=:$987) P;=#=87G:7D) "') 76:) #7P7G8%G:) P%;R9"6) 8"RR"#"'7) P;%:"LI7>7G:)

8E='%?9;7;)87IK)V@]):76:6)%':7;G%:"R6()

[! 2/!F61D<58!58?!Y!58=W!F<4146?!Z!Gsplit-halvesH)f)Q7::7)>=:$987)#9G6"6:7)M)I:"'"67;)'7)>j>7)9I:"')

%I)>j>7)>9>7G:)6I;)'76)>j>76)"G8"O"8I6)>%"6)7G)6=P%;%G:)'E7G67>?'7)876)":7>6)8EIG7)=#$7''7)7G)

87IK)V@])>9":"=6D)#$%LI7)>9":"=)87O%G:)j:;7);7P;=67G:%:"O7)87)'E%::":I87)LI7)'E9G)#$7;#$7)M)>76I;7;)

7:) #9G:7G";) IG) G9>?;7) 6IRR"6%>>7G:) ">P9;:%G:) 8E":7>6) P9I;) j:;7) 6"HG"R"#%:"O7() /G) #%'#I'7) IG)

#97RR"#"7G:) 87) #9;;='%:"9G) 6I;) '76) ;=P9G676) 9?:7GI76) 8%G6) #$%LI7) >9":"=() *) #7:) 7RR7:D) 'EIG) 876)

#97RR"#"7G:6)'76)P'I6)I:"'"6=6)76:)#7'I")87)YP7%;>%G_,;9WG)V,;9WGD)dcdA)X)YP7%;>%GD)dcdA]()l#"D)'%)

8"RR"#I':=);=6"87)8%G6)'7)8=#9IP%H7)7G:;7)'76)":7>6()27)G9>?;7)87)69'I:"9G6)R"G%'76)87)P%;:%H7)=:%G:)

8E%I:%G:)P'I6)='7O=)LI7)'7)G9>?;7)8E":7>6)#9G:7GI6)8%G6)IG7)=#$7''7)76:)">P9;:%G:()49I:7R9"6D)IG7)

69'I:"9G)#9G6"6:7)M)6=P%;7;)'76)":7>6)%U%G:)IG)GI>=;9)P%";)876)":7>6)%U%G:)IG)GI>=;9)">P%";(),;7RD)

IG7)'">":7)">P9;:%G:7)87)#7::7)>=:$987);=6"87)8%G6)'7)R%":)LI7)'76)#97RR"#"7G:6)9?:7GI6)G7)67;9G:)P%6)

'76)>j>76)67'9G)'7)8=#9IP%H7)7RR7#:I=())

[!2/!F61D<58!58!2/!9<D6>8098!4018>08)f)P9I;)P%''"7;)'%)P;"G#"P%'7)'">":7)87)'%)>=:$987)P;=#=87G:7D)

876) >=:$9876) 9G:) =:=) 8=O7'9PP=76) %R"G) 8E76:">7;) 876) #97RR"#"7G:6) 87) R"%?"'":=) LI") >76I;7) '%)

#9$=;7G#7)"G:7;G7)87)'E=#$7''7)7:)LI")G7)G=#766":7)P%6)87)8=#9IP7;)9I);=P'"LI7;)876)":7>6()27)P'I6)

#9GGI)7:)'7)P'I6)I:"'"6=)87)#76)#97RR"#"7G:6)76:)'E%'P$%)87)Q;9G?%#$D)8=O7'9PP=)P%;)Q;9G?%#$)Vdced]()

27) #97RR"#"7G:) %'P$%) 87) Q;9G?%#$) 76:) #%'#I'=) P9I;) O=;"R"7;) 6") '76) =G9G#=6) P%;:%H7G:) 876) G9:"9G6)

#9>>IG76)7:)6E"')7K"6:7)IG7)#9$=;7G#7)7G:;7)7IK()

\%G6) '7) #%8;7) 87) G9:;7) ;7#$7;#$7D) G9I6) ;7:"7G8;9G6) '7) #97RR"#"7G:) %'P$%) 87) Q;9G?%#$D) P9I;) G9I6)

%66I;7;)87)'%)R"%?"'":=)876)"G6:;I>7G:6)87)>76I;7()l')R%I:)8";7)LI7)87IK)V@]);%"69G6)FI6:"R"7G:)#7)#$9"K()

\E%?9;8D)"')67>?'7)LI7)'%)#9$=;7G#7)"G:7;G7)76:)'%):7#$G"LI7)LI")P;=67G:7)>9"G6)87)8=R%I:6)V`7:7;D)

dcqc]()1G6I":7D)#7::7):7#$G"LI7);76:7)'%)P'I6)I:"'"6=7)8%G6)'76);7#$7;#$76)7>P";"LI76)7G);%"69G)87)'%)

6">P'"#":=) 87) 6%) >"67) 7G) NIO;7) V1O;%;8) et al.) dccq]() `%;) %"''7I;6D) G9I6) I:"'"67;9G6) =H%'7>7G:) '7)

#97RR"#"7G:);$^)87)v�;76n9H)Vdcqd])8%G6)'%)P$%67)#9GR";>%:9";7)#9>>7)%I:;7)"G8"#%:7I;()

)

#! 28!9<8BB494801!/27D/!58!'><0@/9D!

2E%'P$%)87)Q;9G?%#$)76:)IG)#97RR"#"7G:)87)R"%?"'":=)LI")>76I;7) '%)#9$=;7G#7) "G:7;G7)8EIG7)=#$7''7)

#9G6:;I":7)M)P%;:";)8EIG)7G67>?'7)8E":7>6)V\;I#n7;_.98%;8D)1$'"GH7;)7:).;7G"7;D)@AAq]()2%)P;%:"LI7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

##D!!

#9G6"6:7) M) ;=8I";7) '7)G9>?;7)8E":7>6) "G":"%IK)#9G:7GI6)8%G6) 'E=#$7''7) 7G) R9G#:"9G)87) '%)O%'7I;)8I)

#97RR"#"7G:)%'P$%D)%R"G)8E%IH>7G:7;)'%)R"%?"'":=)87)'%)>76I;7)8I)#9G6:;I":())

YE%H"66%G:) 8EIG) #97RR"#"7G:) 87) #9;;='%:"9GD) '%) O%'7I;) O%;"7) 7G:;7) A) VR"%?"'":=) GI''7]) 7:) d) VR"%?"'":=)

P%;R%":7]()1G)P;%:"LI7D)'76);7#$7;#$76)67)R9G87G:)6I;)'76)O%'7I;6)#;":"LI76)87)R"%?"'":=);7#9>>%G8=76)

P%;) -IGG%''U) 7:) ,7;G6:7"G) Vdcc<]() Q7P7G8%G:D) "') GE7K"6:7) P%6) 8%G6) '%) '"::=;%:I;7) IG) 67I"') FI6:"R"=)

7>P";"LI7>7G:) V1O;%;8) 7:) %'() dccq]() `9I;) IG7) %G%'U67) #9GR";>%:9";7D) IG) 67I"') 87) ADkA) 76:)

;7#9>>%G8=D) :%G8"6) LI7) P9I;) IG7)P$%67) 7KP'9;%:9";7D) IG7)O%'7I;) #9>P;"67) 7G:;7) ADmA) 7:) ADkA) 76:)

%PP;=#"=7()1G)#7)LI")#9G#7;G7)#7::7):$567D)G9I6);7:7G9G6)'7)67I"')8E%##7P:%?"'":=)87)ADqA()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

##M!!

)

#! 28!>Do!58!Rp>8?d<;!)

2%) R"%?"'":=) 87) #9$=;7G#7) "G:7;G7) P7I:) j:;7) %PP;=#"=7) P%;) '7) #97RR"#"7G:) %'P$%) 87) Q;9G?%#$()

Q7P7G8%G:D)'7)#97RR"#"7G:);$^)87)v�;76n9H)V�])6E%O5;7)P'I6)%8%P:=)7G)P$%67)#9GR";>%:9";7)H;x#7)%IK)

>=:$9876)8E=LI%:"9G6)6:;I#:I;7''76)VS9I667')et al.,)@AAe]()Q9G:;%";7>7G:)M)'E%'P$%)87)Q;9G?%#$D)'7)

;$^)87)v�;76n9H)G7)8=P7G8)P%6)8I)G9>?;7)8E":7>6)#9G6:":I%G:)'E=#$7''7)VS97$;"#$D)dcc<]()l')"G8"LI7)

'%)R"%?"'":=)8I)#9G6:;I":)8EIG7)=#$7''7)87)>76I;7)7G)6E%PPIU%G:)6I;)'%)O%;"%G#7)87)O%;"%?'76)'%:7G:76)

7:) 876) 76:">%:"9G6) 8E7;;7I;6) Vv�;76n9HD) dcqd]() uG7) =#$7''7) 87) >76I;7) %) IG7) ?9GG7) R"%?"'":=) 87)

#9$=;7G#7)"G:7;G7)'9;6LI7)'%)O%'7I;)8I);$^)v�;76n9H)76:)6IP=;"7I;7)M)ADq)9I)ADk)Vi9;G7'')7:)2%;n7;D)

dckd]() -9I6) O"67;9G6) IG7) O%'7I;) 87) �) 6IP=;"7I;7) M) ADqA) #9>>7) 67I"') 8E%##7P:%?"'":=) V[%'7::7_

i'9;7G#7D)dcck]())

Q76)87IK)#97RR"#"7G:6)%'P$%)87)Q;9G?%#$) V�])7:) ;$^)v�;76n9H)V�])67;9G:)>9?"'"6=6)P9I;)O=;"R"7;) '%)

R"%?"'":=) 876) "G6:;I>7G:6) 87) >76I;7() -9I6) ;7#9I;9G6) %I) #97RR"#"7G:) %'P$%) 87) Q;9G?%#$) 8%G6) '76)

%G%'U676)7G)#9>P96%G:76)P;"G#"P%'76) V*Q`])%R"G)8E=PI;7;) '76)=#$7''76)87)>76I;7()1G)OI7)87)G9I6)

%66I;7;) 87) '%) O%'"8":=) 87) #76) =#$7''76D) G9I6) >9?"'"67;9G6) '7) ;$^) v�;76n9H) '9;6) 876) %G%'U676)

R%#:9;"7''76)#9GR";>%:9";76()

D;E;D;!!!!<1!L1.&,&%-!,#/!&(/%06P#(%/!

!

2%)O%'"8":=)76:);7R'=:=7)P%;)'7)87H;=))87)P;=#"6"9G)%ILI7')IG)9I:"')P%;:"#I'"7;)>76I;7)69G)9?F7:)P'I:^:)

LIEIG)%I:;7)P$=G9>5G7()`%;)%"''7I;6D)"')#9GO"7G:)87)G9:7;)LIEIG)"G6:;I>7G:)89":)j:;7)O%'"87)%I);7H%;8)

87) 'E9?F7#:"R)P9I;) '7LI7') "') %) =:=)I:"'"6=) :%G8"6)LI7) '%) R"%?"'":=) ;7P967) 6I;)876)89GG=76)7>P";"LI76()

Y7'9G) \;I#n7;_.98%;8D) 1$'"GH7;) 7:) .;7G"7;) V@AAq)f) @@q]D) « la notion de validité est d’essence

beaucoup plus théorique et soulève la question : Valide dans quel but ? »()

`9I;):76:7;)'%)O%'"8":=)876)"G6:;I>7G:6)87)>76I;7D)876)#$7;#$7I;6)#9>>7)i9;G7'')7:)2%;#n7;)Vdckd])

9I) lH%'7G6) 7:) S9I667') Vdcck]) ;7#9>>%G87G:) 'EI:"'"6%:"9G) 876) %G%'U676) R%#:9;"7''76) #9GR";>%:9";76)

V*iQ]) M) :;%O7;6) '76)>985'76) 8E=LI%:"9G6) 6:;I#:I;7''76) 87) P'I6) 7G) P'I6) ;=P%G8I76() 2E*iQ) %) P9I;)

9?F7#:"R) 87) O=;"R"7;) '%) O%'"8":=) 8EIG7) 6:;I#:I;7) R%#:9;"7''7) LI") =>7;H7) 8EIG) >985'7) :$=9;"LI7)

VS9I667'D)@AAe]())

2E%PP;=#"%:"9G)87)'%)O%'"8":=)8EIG)#9G6:;I":)P%667)P%;)'%)O=;"R"#%:"9G)87)87IK)V@]):UP76)87)O%'"8":=6)f)

'%)O%'"8":=)#9GO7;H7G:7)7:)'%)O%'"8":=)8"6#;">"G%G:7)Vi9;G7'')7:)2%;#n7;D)dckd]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#$C!!

)

#! 2/!./245416!9<0.8>;8018!)

2%)O%'"8":=)#9GO7;H7G:7)6E%66I;7)87)'%)#9;;='%:"9G)876)"G8"#%:7I;6)#7G6=6)>76I;7;)'7)>j>7)#9G#7P:()

1G)8E%I:;76) :7;>76D) 7''7)O=;"R"7)LI7) '76) #9;;='%:"9G6) 7G:;7) ":7>6)>76I;%G:)IG)>j>7)#9G6:;I":) 69G:)

6IP=;"7I;76)%IK)#9;;='%:"9G6)7G:;7)":7>6)G7)>76I;%G:)P%6)'7)>j>7)#9G#7P:)V1O;%;8)7:)%'(D)dccq]()27)

:76:)87)O%'"8":=)#9GO7;H7G:7)8EIG)#9G6:;I":)P%667)P%;)'7)#%'#I')8I);$^)87)O%'"8":=)#9GO7;H7G:7)B)�O#)C)

LI") ;7P967) 6I;) 'E7K%>7G) 87) '%) O%;"%G#7) P%;:%H=7) 7G:;7) IG) #9G6:;I":) 7:) 676) >76I;76() 2%) O%'"8":=)

#9GO7;H7G:7)76:)%66I;=7)LI%G8)'7)�O#)76:)6IP=;"7I;)M)ADe)#7)LI")"G8"LI7)LI7)#$%LI7)":7>)'"=)M)IG7)

O%;"%?'7)'%:7G:7)P%;:%H7)P'I6)87)eA)p)87)O%;"%G#7)%O7#)7''7)LIE%O7#)8E%I:;76)#9G6:;I":6)Vi9;G7'')7:)

2%;n7;D)dckd]()\7)>j>7D)P9I;)LIEIG)#9G6:;I":)%":)IG7)O%'"8":=)#9GO7;H7G:7)%##7P:%?'7D),%H9JJ")7:)

0")Vdccd])"G8"LI7G:)LI7)'7):76:):)%669#"=)M)#$%#IG7)876)#9G:;"?I:"9G6)R%#:9;"7''76)89":)j:;7)6"HG"R"#%:"R)

V6IP=;"7I;)M)dDcm)P9I;)P)|)ADAe]()

)

)

#! 2/!./245416!54?9>4F40/018!)

2%) O%'"8":=) 8"6#;">"G%G:7D) #9>>7) 69G) G9>) 'E"G8"LI7D) #$7;#$7) M) O=;"R"7;) LI7) '76) ":7>6) #7G6=6)

>76I;7;)IG)#9G#7P:)69G:)8"RR=;7G:6)876)":7>6)#7G6=6)>76I;7;)8E%I:;76)#9G#7P:6()*I:;7>7G:)8":D)7''7)

P7;>7:)87)6E%66I;7;)LI7)'%)O%;"%G#7)P%;:%H=7)7G:;7)'76)#9G6:;I":6)VO%;"%?'76)'%:7G:76])76:)"GR=;"7I;7)M)

'%)O%;"%G#7)P%;:%H=7)7G:;7)'76)#9G6:;I":6)7:)'7I;6)>76I;76)Vi9;G7'')7:)2%;#n7;D)dckd]()l')7K"6:7)87IK)

V@])P966"?"'":=6)P9I;)O=;"R"7;)'%)O%'"8":=)8"6#;">"G%G:7)8EIG)#9G6:;I":)f))

2%)P;7>"5;7)O"67)M)#9>P%;7;)'%)O%'7I;)8I)�O#)8EIG)#9G6:;I":)7:)'76)#%;;=6)876)#9;;='%:"9G6)7G:;7)#7)

#9G6:;I":)7:) '76)%I:;76)O%;"%?'76)'%:7G:76()/G)6E%66I;7)"#")LI7) 'E"G8"#7)87)O%'"8":=)#9GO7;H7G:7D)�O#D)

76:)6IP=;"7I;)%IK)#%;;=6)876)#9;;='%:"9G6)7G:;7)'7)#9G6:;I":)7:)'76)%I:;76)O%;"%?'76)'%:7G:76)V,%H9JJ"D)

0")7:)`$"''"P6D)dccd]()

2%)87IK"5>7)#9G6"6:7)M)#9>P%;7;)'76)O%'7I;6)8I)Q$"_\7IK)B)��)C)8EIG)>985'7)G9G)#9G:;%"G:)9h)'76)

#9;;='%:"9G6) 7G:;7) '76) #9G6:;I":6) ;76:7G:) '"?;76) 7:) IG) >985'7) #9G:;%"G:) 9h) '76) #9;;='%:"9G6) 7G:;7)

#9G6:;I":6) 69G:) R"K=76) M) d) VS9I667') 7:) %'(D) @AAe]() Y") '7) >985'7) G9G) #9G:;%"G:) 76:)>7"''7I;) LI7) '7)

>985'7) #9G:;%"G:D) '%) O%'"8":=) 8"6#;">"G%G:7) 76:) %'9;6) #9GR";>=7()*"G6"D) '%) 8"RR=;7G#7) 87)Q$"_\7IK)

7G:;7) '76) 87IK) >985'76) 89":) j:;7) 6"HG"R"#%:"O7) P%;) ;%PP9;:) M) '%) 8"RR=;7G#7) 87) 87H;=6) 87) '"?7;:=)

9?67;O=7)VS9I667')et al.,)@AAeD)P()aAc]()

`%;)%"''7I;6D) 'E%FI6:7>7G:)H'9?%')8EIG)>985'7)87)>76I;7)P7;>7:)87)#9GR";>7;)6%)O%'"8":=)VS9I667'D)

@AAe]()27):76:)8E%FI6:7>7G:)#9G6"6:7)M)#9>P%;7;)87IK)>%:;"#76)f)'76)>%:;"#76)87)#9O%;"%G#76)V9I)87)

#9;;='%:"9G6]) 876) O%;"%?'76) 9?67;O=76) 7:) '76)>%:;"#76) 87) #9O%;"%G#76) V9I) 87) #9;;='%:"9G6]) 76:">=76)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#$"!!

VS9I667'D)@AAeD)P()@qd]()*"G6"D)'7)>985'7)76:)?"7G)%FI6:=)'9;6LI7)'76)87IK)V@])>%:;"#76)69G:)P;9#$76)

7G:;7)7''76()

l')7K"6:7)IG7)?%::7;"7)8E"G8"#76)8E%FI6:7>7G:)LI7)'E9G)P7I:)#'%667;)7G):;9"6)R%>"''76()-9I6)P;=67G:9G6)

'76)P'I6)I:"'"6=6)8E7G:;7)7IK()

+8?!405498?!58!F8?=>8!/@?<2=?!:)"G8"LI7G:)8%G6)LI7''7)>76I;7)'7)>985'7):$=9;"LI7)P96=);7P;98I":)

?"7G)'76)89GG=76)#9''7#:=76)VS9I667'D)@AAe]()

[! qr) f)>76I;7) 'E=#%;:)7G:;7) '76)='=>7G:6)87) '%)>%:;"#7)87)#9O%;"%G#76)9I)87)#9;;='%:"9G6)76:">=7)7:)

#7IK) 87) '%) >%:;"#7) 87) #9O%;"%G#76) 9I) 87) #9;;='%:"9G6) 9?67;O=7() uG) R%"?'7) ��) "G8"LI7) IG7) ?9GG7)

;7P;=67G:%:"9G)876)='=>7G:6)8%G6)'76)89GG=76()Q7P7G8%G:D)#7:)"G8"#7)76:)R9;:7>7G:)67G6"?'7)M)'%):%"''7)

87)'E=#$%G:"''9G()

[! )OQ! 81! %)OQ) f) #9;;76P9G87G:) ;76P7#:"O7>7G:) M) '%) P%;:) ;7'%:"O7) 87) '%) O%;"%G#7_#9O%;"%G#7)

7KP'"LI=7) P%;) '7)>985'7) V.il).998G766) 9R) i":) lG87K]D) 7:) %FI6:=7) P%;) '7) G9>?;7) 87) O%;"%?'76) P%;)

;%PP9;:)%I)G9>?;7)87)87H;=)87)'"?7;:=6)V*.il)*8FI6:78).998G766)9R)i":)lG87K]()uG)>985'7)76:)?"7G)

%FI6:=) LI%G8) #76) "G8"#76) 8=P%667G:) ADcA) VS9I667'D) @AAe]() `9I;) '76)>985'76) #9>P'7K76D) '76) 67I"'6)

ADkA)P7IO7G:)j:;7)%##7P:=6)VvI8H7)7:)TI'"GD)dcca]()

_) &$-#%) VS99:) !7%G) YLI%;7) 1;;9;) 9R) *PP;9K">%:"9G]) f) "G8"LI7) 'E7;;7I;) >9U7GG7)

8E%PP;9K">%:"9G)'"=7)%I)>985'7)6P=#"R"=()l')76:)"G8=P7G8%G:)87)'%):%"''7)87)'E=#$%G:"''9G()l')89":)j:;7)

"GR=;"7I;)M)ADAk)7:)6")P966"?'7)M)ADAe)VS9I667'D)@AAe]()

+8?! 405498?!58!F8?=>8! 409>6F801/=W)P7;>7::7G:)87)#9>P%;7;) 'E%FI6:7>7G:)8I)>985'7)6P=#"R"=)M)

#7'I") 8EIG) >985'7) 87) ?%67) V,7G:'7;D) dccA]) 9h) "') GE7K"6:7) P%6) 87) #9;;='%:"9G6) 7G:;7) '76) O%;"%?'76)

9?67;O=76()Q76) "G8"#76) 87O;%"7G:) 8=P%667;) '7) 67I"') 87) ADcA) P9I;) LI7) '7)>985'7) 6P=#"R"=) 69":) ?"7G)

%FI6:=())

_)*OQ) V-9;>78) i":) lG87K]) f) >76I;7) 'E%>='"9;%:"9G) 87) 'E%FI6:7>7G:D) 9?:7GI7) H;x#7) M) IG) >985'7)

6P=#"R"=)#9>P%;=)M)IG)>985'7)87);=R=;7G#7)GI'())

_)**OQ)V-9G)-9;>78)i":)lG87K])f)6">"'%";7)%I)-il)%O7#)'%)P%;:"#I'%;":=)87)P;7G8;7)7G)#9>P:7)'76)

87H;=6)87)'"?7;:=D)"')76:);7#9>>%G8=)P9I;)'76)=#$%G:"''9G6)87)P'I6)87)#7G:)#"GLI%G:7)VdeA])"G8"O"8I6)

V,7G:'7;)7:),9G7::D)dckA]())

_)'OQ) VQ9>P%;%:"O7)i":) lG87K]) f) #E76:) 'E"G8"#7) '7)>9"G6) "GR'I7G#=)P%;) '%) :%"''7)87) 'E=#$%G:"''9G() l')

>76I;7)'%)?%"667);7'%:"O7)8I)>%GLI7)8E%FI6:7>7G:)VS9I667'D)@AAe]())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#$#!!

+8?!405498?!58!F8?=>8!58!7/>94F<048D)"66I6)87)'%):$=9;"7)87)'E"GR9;>%:"9GD)P7;>7::7G:)8E"G8"LI7;D)

P%;>")P'I6"7I;6)>985'76D)#7'I")LI")87O;%":)j:;7)P;=R=;=)%IK)%I:;76()l'6)G7)69G:)O%'"876)LI7)P9I;)'76)

>985'76)7KP'"#%:"R6)V,7G;%�66D)@AA<]()

_)%Q')V*n%"n7)lGR9;>%:"9G)Q;":7;"9G])f)P7I)67G6"?'7)M)'%):%"''7)87)'E=#$%G:"''9GD)6%)O%'7I;)89":)j:;7)'%)

P'I6)R%"?'7)P966"?'7)#9>P%;%:"O7>7G:)M)8E%I:;76)>985'76)#9G#I;;7G:6)VS9I667'D)@AAe]()

_)qrh552)V#$"_87IK)G9;>=)6I;)'76)87H;=6)87)'"?7;:=])f)P7;>7:)87)8"6:"GHI7;)P%;>")P'I6"7I;6)>985'76)

%':7;G%:"R6) '7LI7') 76:) '7) P'I6) P%;#">9G"7IK() Y9G) G"O7%I) 89":) j:;7) #9>P;"6) 7G:;7) dD) @) 9I) aD) O9";7) e)

VS9I667'D)@AAe]()

276)"G8"#76)LI")67;9G:)I:"'"6=6)8%G6)#7::7):$567)7:)'7I;6)67I"'6)#;":"LI76)69G:)P;=67G:=6)8%G6)'7):%?'7%I)

6I"O%G:)f)

!"#$%"&'(J)'8%+',.*,0%+'*D"T&+3%;%.3'/%3%.&+'%3'$%&/+'F"$%&/+'+%&,$

i%>"''7)8E"G8"#76) lG8"#76) Y7I"')

lG8"#76)%?69'I6) ��) 27)P'I6)P;9#$7)87)J=;9)P966"?'7)

.il) �ADc)

S!Y1*) �ADAe)

�ADAk)

�ADdA)'">":7)

lG8"#76)"G#;=>7G:%IK) -il) �ADc)

Qil) �ADc)

lG8"#76)87)P%;#">9G"7) ��y88') 27)P'I6)R%"?'7)P966"?'7)7:)G7)89":)P%6)8=P%667;)aVP%;R9"6)e])

) ) )

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#$$!!

)

)

Y7#:"9G)d)f)`;9P96)8E=:%P7)

276) 8=O7'9PP7>7G:6) :$=9;"LI76) 7G:;7P;"6) 8%G6) '76) #$%P":;76) P;=#=87G:6) G9I6) 9G:) P7;>"6) 87)

;7P;=67G:7;) 6#$=>%:"LI7>7G:) IG) >985'7) 87) ;7#$7;#$7) 6">P'"R"=() Q7) >985'7) 89":) #7P7G8%G:) j:;7)

#9GR;9G:=) %IK) ;=%'":=6) 8I) :7;;%"G) 8E=:I87) P9I;) j:;7) 7G;"#$") 7:) P;=#"6=D) G9:%>>7G:) #9G#7;G%G:) '%)

H=G=;%:"9G)0()

-9I6)%O9G6)%89P:=)'%)8=R"G":"9G)87)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)87)`7;7::")7:)YW%'$")V@AAq])7:);7:7GI)

#7;:%"G6) R%#:7I;6) P;=8"#:7I;6) M) P%;:";) 8I) 8I9) %G#;76_6I##56) 7G) #%;;"5;7() Q7) LI") G9I6) %) P7;>"6) 87)

8=R"G";)'%)G%:I;7)876)'"7G6);7'"%G:)'76)8"RR=;7G:76)O%;"%?'76)8I)>985'7)7:)87)'76):;%8I";7)7G)$UP9:$5676)

87);7#$7;#$7()-9:;7)$UP9:$567)H=G=;%'7)VT.]):;%8I":)'7)'"7G)7G:;7)'7)8I9)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7)7:)

'76) 87IK) V@]) 8">7G6"9G6) 87) '%) R"8='":=) V'%) R%"?'7) P;9P7G6"9G) M) ;7#$7;#$7;) IG) :;%O%"') %"''7I;6) 7:)

'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R]()\7)>j>7D)'76)87IK)V@])69I6_$UP9:$5676)VTd)7:)T@])LI")8=#9I'7G:)87)G9:;7)

$UP9:$567)H=G=;%'7)%"G6")LI7)'7I;6)$UP9:$5676)%8F%#7G:76)>%;LI7G:);76P7#:"O7>7G:)'7)'"7G)7G:;7)'76)

$I":)Vk])%G#;76)87)#%;;"5;7)7:)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7D)8EIG7)P%;:D)7:)#7'I")P;=6I>=)7G:;7)'7)6I##56)

7G) #%;;"5;7) P;"6) 8%G6) 676) 87IK) V@]) 8">7G6"9G6) V9?F7#:"R) 7:) 6I?F7#:"R]) 7:) G9:;7) O%;"%?'7) 7KP'"LI=7D)

8E%I:;7)P%;:())

1GR"GD)G9I6)%O9G6)P;=67G:=)'76)8"RR=;7G:6)"G6:;I>7G:6)87)>76I;7)LI")67;9G:)I:"'"6=6)8%G6)'76)%G%'U676)

R%#:9;"7''76)7KP'9;%:9";76)7:) '76)%G%'U676)#9GR";>%:9";76) )LI") 67;O";9G6)M)O=;"R"7;) 6:%:"6:"LI7>7G:) '%)

P7;:"G7G#7)87)G96)8"RR=;7G:6)#$9"K()Q7::7)%PP;9#$7)76:)7G)#9$=;7G#7)%O7#)'%)>=:$989'9H"7)LI7)G9I6)

%O9G6)#$9"6"7)8E%89P:7;)#9>>7)G9I6)%''9G6)'7)O9";)8%G6)'%)67#:"9G)6I"O%G:7()

)

)

)

)

)

)

Michaël. A. KAMBANGOYE. L | Thèse de doctorat | 4 décembre 2020

234

Section 2: Approche épistémologique, choix méthodologiques et présentation du terrain de

recherche

La présente section se subdivise en deux (2) sous-sections. La première présente le positionnement

épistémologique dans lequel s’inscrit la recherche ainsi que la méthodologie retenue. Pour

Mukamurera et al. (2006) un positionnement clair du chercheur est le gage d’un travail compris et

apprécié pour ce qu’il est. La seconde est consacrée à la présentation de notre terrain recherche.

DYNAMIQUE DE LA SECTION

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#$&!!

)

1.!!!Positionnement!épistémologique!et!choix!méthodologiques!)

27)P%;%8"H>7)=P"6:=>9'9H"LI7)LI")O%) 69I6_:7G8;7)G9:;7) ;7#$7;#$7) %I;%)8E=O"87G#7)IG) ">P%#:) 6I;)

69G);=6I':%:D)9I:;7)'7)#9G:7K:7)P9'":"LI7)7:)6%G":%";7)8%G6)'7LI7')7''7)%)=:=)>7G=7)V87)@Adm)M)@A@A]())

27)P96":"9GG7>7G:)=P"6:=>9'9H"LI7)P7;>7:)87) 6":I7;) '7)P%;%8"H>7)8%G6) '7LI7')G9:;7) ;7#$7;#$7) 67)

P96":"9GG7() l') 7K"6:7) :;9"6) Va]) P%;%8"H>76) 8%G6) '%) '"::=;%:I;7)f) P96":"O"6:7D) #9G6:;I#:"O"6:7) 7:)

"G:7;P;=:%:"O"6:7() ) 2%) O"6=7) 8I) P96":"O"6>7) 76:) 87) P9;:7;) IG7) 7KP'"#%:"9G) M) '%) ;=%'":=D) #7''7) 87)

'E"G:7;P;=:%:"O"6>7) #9G6"6:7) M) 6%) #9>P;=$7G6"9G) 7:) '7) G"O7%I) 8I) #9G6:;I#:"O"6>7) #9G#7;G7) '%)

#9G#;=:"6%:"9G)8I)P;9F7:)V`7;;7:)7:).";98_Y=O"''7D)@AAq]()

Y7'9G)S9U7;)7:)�%;'9W6n")V@AAq]D)87)G9>?;7IK)8=O7'9PP7>7G:6)8E%I:7I;6)"G8"LI7G:)LIE"')GE7K"6:7)

P%6) 87) '"7G) 6">P'7) 7G:;7) '7) P96":"9GG7>7G:) =P"6:=>9'9H"LI7) 8I) #$7;#$7I;) 7:) 'EI:"'"6%:"9G) 8EIG7)

8=>%;#$7) >=:$989'9H"LI7) P%;:"#I'"5;7() `9I;) #76) 87IK) V@]) %I:7I;6D) P'I6) LI7) '%) >=:$987) 7G) 7''7_

>j>7D) #7) 69G:) 8%O%G:%H7) '%)>%G"5;7) 89G:) 7''7) 76:) I:"'"6=7) 7:) 'E9?F7#:"R) LIE7''7) 67;:) LI")>%;LI7G:)

'E"G6#;"P:"9G) 87) '%) ;7#$7;#$7) 8%G6) IG) P96":"9GG7>7G:) =P"6:=>9'9H"LI7) 89GG=() *I) ;7H%;8) 87)

'E=:;9":7667) 87) '%) ;7'%:"9G) 7G:;7) '7) P96":"9GG7>7G:) =P"6:=>9'9H"LI7) 7:) >=:$989'9H"LI7D) '76) #$9"K)

9P=;=6)G7)89"O7G:)P%6)#9>P;9>7::;7)'%)#9$=;7G#7)H'9?%'7)8I)P;9F7:)87);7#$7;#$7)7G:;7P;"6)7:)7G)#7)

67G6D) P'I6"7I;6) %I:7I;6) P;^G7G:) IG) P96":"9GG7>7G:) =P"6:=>9'9H"LI7) #'%";7>7G:) 7KP'"#":=) V+I$GD)

dcka)X)/:'7U)7:),7;;UD)dcc<)X)\7GJ"G)7:)2"G#9'GD)dcc<)X).;IG9WD)dcce]()\%G6)#7::7)P7;6P7#:"O7D)'7)

P;9F7:) 87) #7) P;7>"7;) P9"G:) 76:) 8E7KP'"#":7;) G9:;7) P96":"9GG7>7G:) =P"6:=>9'9H"LI7) %G#;=) 8%G6) '7)

P%;%8"H>7)P96":"O"6:7) 7:) FI6:"R"7;) '7) #$9"K)8EIG7)>=:$989'9H"7)LI%G:":%:"O7)8%G6) '7) #%8;7)87)G9:;7)

;7#$7;#$7()

)

););! c(#!4'/%60#!-4&/%-P'.'2&56#!4'/&%&L&/%#!

)

\E%P;56) `7;;7:) 7:) .";98_Y=O"''7) V@AAq)f) da]D) « La réflexion épistémologique s’impose à tout

chercheur soucieux d’effectuer une recherche sérieuse car elle permet d’asseoir la validité et la

légitimité d’une recherche »()))

,"7G) LI7) '%) P;=67G:7) ;7#$7;#$7) %":) =:=) #9G8I":7) 8%G6) IG7) P7;6P7#:"O7) P96":"O"6:7D) 89G:) "') %PP%;%b:)

G=#766%";7) 87) P;=67G:7;) '76) P96:I'%:6) 7:) '%) >"67) 7G) NIO;7) 8%G6) '7) #%8;7) 87) G9:;7) :;%O%"'D) G9I6)

69I'"HG7;9G6)G=%G>9"G6)LI7'LI76) %PP9;:6) 8I)P%;%8"H>7) #9G6:;I#:"O"6:7) %O%G:) 8E7KP967;) 'E9?F7#:"R)

87)G9:;7);7#$7;#$7()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#$'!!

)

);););!!!!<#/!4'/%6.1%/!,#!.>1440'$A#!4'/&%&L&/%#!)

27) P%;%8"H>7) P96":"O"6:7) 76:) 69IO7G:) P;=67G:=) #9>>7) '7) P%;%8"H>7) 89>"G%G:) '76) 6#"7G#76) 87)

'E9;H%G"6%:"9G)7:) ;7O7G8"LI7)IG)P96":"9GG7>7G:) ;=%'"6:7D)B)son projet étant d’expliquer la réalité)C)

V`7;;7:)7:).";98_Y=O"''7D)@AAq)f)d<]()))

`9I;) '76)P96":"O"6:76D) '%);=%'":=)7K"6:7)7G)69"D)7''7)P966587)IG7)7667G#7)P;9P;7)7:)IG7)9G:9'9H"7()27)

#$7;#$7I;)P7I:)89G#) 766%U7;)87) 6%"6";) #7::7) ;=%'":=) 7K:=;"7I;7) M) 'I"() l')U) %)IG7) "G8=P7G8%G#7) 7G:;7)

'E9?F7:) V;=%'":=]) 7:) '7) 6IF7:) LI") 'E9?67;O7) 9I) 'E7KP=;">7G:7() Y7'9G) `7;;7:) 7:) .";98_Y=O"''7) Vl?"8(]D)

'E"G8=P7G8%G#7) 7G:;7) 'E9?F7:) 7:) '7) 6IF7:) P7;>7:) 8%G6) IG7) P96:I;7) P96":"O"6:7) 87) P967;) '7) P;"G#"P7)

8E9?F7#:"O":=)M):;%O7;6)'7LI7')'E9?67;O%:"9G)87)'E9?F7:)7K:=;"7I;)P%;)IG)6IF7:)G7)89":)P%6)>98"R"7;)'%)

G%:I;7)87)#7:)9?F7:D)« ce sont des choses qui ont leur existence propre. L’individu les trouve toutes

formées et il ne peut pas faire qu’elles ne soient pas ou qu’elles soient autrement qu’elles ne sont. »)

V\I;n$7">D) dckk)f) kc]() QE76:) 87)>j>7) #7) LI7) `9PP7;) Vdccd]) "''I6:;7) '9;6LIE"') 69I'"HG7) LI7)« la

connaissance en ce sens objectif est totalement indépendante de la prétention de quiconque à la

connaissance ; elle est aussi indépendante de la croyance ou de la disposition à l’assentiment (ou à

l’affirmation, à l’action) de qui que ce soit. »)V`9PP7;D)dccd)f)dke]())

27)P%;%8"H>7)P96":"O"6:7D):9I:)7G)P96:I'%G:)'E7667G#7)P;9P;7)87)'%);=%'":=)%"G6")LIEIG7)"G8=P7G8%G#7)

6IF7:y9?F7:D) %8>7:) LI7) #7::7) ;=%'":=) ;7GR7;>7) 676) P;9P;76) '9"6D) ">>I%?'76) 7:) LI%6") "GO%;"%?'76()27)

#$7>"G7>7G:)O7;6)'%)#9GG%"66%G#7)LIE7>P;IG:7)'7)P%;%8"H>7)P96":"O"6:7);76:7)P;9R9G8=>7G:)HI"8=)

P%;)'E"8=7)67'9G)'%LI7''7D)« la réalité connaissable a un sens en elle-même et que ce sens ne dépend

pas nécessairement des préférences personnelles des observateurs qui s’efforcent de l’enregistrer

sous forme de détermination (qu’elles soient lois, principes, causes, conjectures ou théories) »)V27)

!9"HG7D)dcce)f)@a]()))

)

Q7::7)%PP;9#$7)#9G8I":)M)#9G6"8=;7;)LI7)'%);=%'":=)76:)69I>"67)M)IG)9;8;7)IG"O7;67')LI")6E">P967)M)

:9I6()+;7>7;_!%;"7::") Vdcca]) P%;) 7K7>P'7) P7G67) LI7)f)« l’homme, soumis à cet ordre, devient le

produit d’un environnement qui le conditionne » V+;7>7;_!%;"7::"D) dcca)f) <a]() l') U) %) #9>>7) IG)

%66IF7::"667>7G:)87)'%)'"?7;:=)M)876)'9"6)"GO%;"%?'76D)#7)LI")#9;;76P9G8)M)IG7)O"6"9G)8=:7;>"G"6:7)8I)

>9G87)69#"%'()27)P;9F7:)P96":"O"6:7)O%)#9G6"6:7;)M)8=#9IO;";)'%);=%'":=)7K:=;"7I;7)7:)'76)>=#%G"6>76)

LI") '%) #9G8":"9GG7G:()*"G6"D) `7;;7:) 7:).";98_Y=O"''7) V@AAq]) G9:7G:) LI7) 'E"8=7) R9;#7)87) #7::7) O"6"9G)

8=:7;>"G"6:7) 76:) 87) :;9IO7;) IG7) #9G#9>":%G#7) #9G6:%G:7) 7G:;7) '76) =O5G7>7G:6D) 87) ;7#9G6:":I7;) '%)

#$%"G7)#%I6%'7)V'"G=%";7D)#";#I'%";7)9I)>I':"P'7]()))

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#$(!!

1G)#'%";D)'7)P;9F7:)8I)P96":"O"6>7);=6"87)%O%G:):9I:)8%G6)'7)8=6";)P;9R9G8)87)8=#$"RR;%H7)87)'%);=%'":=()

*"G6"D)'E%##7P:%:"9G)876)P96:I'%:6)8E9?F7#:"O":=D)8E7667G#7)P;9P;7)87)'%);=%'":=)7:)87)8=:7;>"G"6>7)8I)

>9G87)69#"%')O%)#9G8I";7)M)'%);7#$7;#$7)8EIG7);=%'":=)M)'%)R9"6)7K:=;"7I;7)7:)9G:9'9H"LI7D)#7)LI")G9I6)

"GO":7)M)P9;:7;)IG);7H%;8)6I;)'%)>"67)7G)NIO;7)87)#7)P%;%8"H>7)%I)G"O7%I)87)G9:;7);7#$7;#$7())

)

););D;!!!!_&/#!#(!d6L0#!,>6(#!4'/%60#!4'/&%&L&/%#!,1(/!('%0#!0#$A#0$A#!)

\%G6)G9:;7):;%O%"')87);7#$7;#$7D)G9I6)%O9G6)#$7;#$=)M)%PP;=$7G87;)7:)P;=67G:7;)'%);=%'":=)8%G6):9I:7)

69G)9?F7#:"O":=)7:)69G)"G8=P7G8%G#7)V\E*>?;9"67D)dccm]()27)#%;%#:5;7)P96":"O"6:7)87)G9:;7);7#$7;#$7)

6E7KP;">7)%I):;%O7;6)f))

"!8EIG7)O9'9G:=)87)H%;87;)IG7)P96:I;7)9?F7#:"O7)8%G6)'E9?67;O%:"9G)7:)'E%G%'U67)8I)'"7G)7K"6:%G:)

7G:;7)'76)O%;"%?'76)#9>P96%G:)G9:;7)8I9)7:)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)#$7J)'76)#%8;76)87)'%)

H=G=;%:"9G)0)V27)!9"HG7D)dcce])X)

))

"!87)69G)%PP;9#$7)LI%G:":%:"O7)7:)'7);7#9I;6)%IK)LI76:"9GG%";76)%I:9%8>"G"6:;=6)LI")9RR;7G:)IG7)

P'I6)H;%G87)H%;%G:"7)8E9?F7#:"O":=)M)G96);=6I':%:6)VY"'O7;>%GD)dcca])X)

)

"!8I) #$9"K) 8EIG) ;%"69GG7>7G:) $UP9:$=:"#9_8=8I#:"R) LI") G9I6) %) #9G8I":) M) 8=:7;>"G7;) '76)

#9G#7P:6) P7;:"G7G:6) 8%G6) '%) ;=P9G67) M) G9:;7) LI76:"9G)87) ;7#$7;#$7) 7:) 8E=>7::;7) 8E%P;56) '%)

'"::=;%:I;7D)'7)>985'7)#9G#7P:I7')9P=;%:9";7)%"G6")LI7)'76)$UP9:$5676)87);7#$7;#$7)LI")67;9G:)

:76:=76) %O7#) '76) ">P=;%:"R6) 87) ;"HI7I;) 7:) 87) P;=#"6"9G) LI") #%;%#:=;"67G:) '76) :7#$G"LI76)

6:%:"6:"LI76)V27;?7:D)dcca])X)

l')R%I:)G9:7;)LI7)#7::7)%::":I87)9?F7#:"O7)8%G6)'%)>%G"5;7)8E%PP;=$7G87;)'%);=%'":=)76:)%I)R9G87>7G:)

87) '%) P96:I;7) P96":"O"6:7() Y7'9G) S9U7;) 7:) �%;'9W6n") V@AAq]D) '76) :7G%G:6) 87) 'E%PP;9#$7) P96":"O"6:7)

P96:I'7G:) LI7) 67I'7) '%)>=:$987) 6#"7G:"R"LI7D) R9G8=7) 6I;) '7) :76:) 8E$UP9:$5676) M) P%;:";) 87) 89GG=76)

LI%G:":%:"O76D) 76:) 6I6#7P:"?'7) 87) P;98I";7) 876) #9GG%"66%G#76) M) '%) 6#"7G:"R"#":=) %O=;=7() `96":"9G)

#9G:76:=7) P%;) '76) P%;:"6%G6) 87) 'E%PP;9#$7) #9G6:;I#:"O"6:7) P9I;) LI") 'E=:I87) 876) "G8"O"8I6) 7:) '7I;6)

"G6:":I:"9G6) 87>%G87) 876)>=:$9876) 6P=#"R"LI76) LI") G7) 69G:) P%6) #7''76) $=;":=76) 876) 6#"7G#76) 87) '%)

G%:I;7()

Q7::7)#9G#7P:"9G)9?F7#:"O7)87) 'E9?F7:)87)G9:;7) ;7#$7;#$7)M) :;%O7;6) 69G)%G#;%H7)P96":"O"6:7)7:)G9:;7)

O9'9G:=)8E=>7::;7)876)P;=#9G"6%:"9G6)>%G%H=;"%'76D)G9I6)%)#9G8I":)M)#9G6"8=;7;)'76)#9G:;"?I:"9G6)8I)

#9G6:;I#:"O"6>7)P9I;)G9:;7):;%O%"'())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#$D!!

)

););E;!!!!<#/!144'0%/!,6!4101,&2P#!$'(/%06$%&L&/%#!16!(&L#16!4012P1%&56#))

uG) 8=?%:) 9PP967) '7) P%;%8"H>7) P96":"O"6:7) %I) P%;%8"H>7) #9G6:;I#:"O"6:7) 87PI"6) P'I6) 87) 87IK) V@])

8=#7GG"76) V-HIUjG_\IU) 7:) 2I#n7;$9RRD) @AAm]() Q$7J) '76) #$7;#$7I;6) P96":"O"6:76D) #9>>7) G9I6)

O7G9G6)87)'7)#9>P;7G8;7D)'7)?I:)O"6=)76:)P;"G#"P%'7>7G:)8E"G:7;;9H7;)'76)R%":6)%R"G)8E7G)8=#9IO;";)'%)

6:;I#:I;7) 69I6_F%#7G:7) :%G8"6) LI7) P9I;) '76) #9G6:;I#:"O"6:76) #7) ?I:) :;9IO7) :9I:) R9G87>7G:) 8%G6) '%)

O9'9G:=)8E='%?9;7;)IG)P;9F7:)87)#9GG%"66%G#7)LI7)'%);7#$7;#$7)6E7RR9;#7;%)87)6%:"6R%";7)V*''%;8_`976")

7:)!%;=#$%'D)@AAq]())

27)#9G6:;I#:"O"6>7)76:)IG)#9I;%G:)LI")P96:I'7)LI7) :9I:7) ;=%'":=)76:)#9G6:;I":7()`9I;) '76)#$7;#$7I;6)

#9G6:;I#:"O"6:76D) « la réalité est créée par le chercheur sur la base de son expérience, dans le

contexte d’action et d’interactions qui est le sien ») V*''%;8_`976") 7:)!%;=#$%'D) @AAq)f) <<]() 1G) #7)

67G6D) "') #9GO"7G:) 87) G9:7;) LI7) '%) P7G6=7) #9G6:;I#:"O"6:7) R9G8=7) 6I;) « la négation du présupposé

ontologique, la co-construction des problèmes avec les acteurs ainsi que la construction d’artefacts

comme projet de recherche ») VQ$%;;7";7) 7:) TI%I':D) @AAd]D) 67) $7I;:7) #'%";7>7G:) M) G9:;7) #$9"K)

>=:$989'9H"LI7)V%PP;9#$7)LI%G:":%:"O7)%O7#)I:"'"6%:"9G)87)LI76:"9GG%";76)%I:9%8>"G"6:;=6]()1G)7RR7:D)

P9I;) 876) ;%"69G6) =O9LI=76) P;=#=87>>7G:D) %I) G"O7%I) 876) 8"RR"#I':=6) ;7G#9G:;=76) V#R() #$%P":;7) @D)

67#:"9G)@]D) '%) P'IP%;:) 876) P7;69GG76) "G:7;O"7W=76)GE=:%"7G:)P%6) 7G) #9G:%#:) %O7#)G9I6()-=%G>9"G6D)

G9:;7) P7G6=7) ;7F9"G:) IG) :%G:) 69":) P7I) 'E%PP;9#$7) 87) TI?7;>%G) 7:) !"'76) Vdccd]) P9I;) LI")f) « les

phénomènes sociaux existent non seulement dans les esprits mais aussi dans le monde réel et qu’on

peut découvrir entre eux quelques relations légitimes raisonnables et stables. […] Notre conviction

qu’il existe des régularités sociales amène un corollaire : notre tâche consiste à les formuler aussi

précisément que possible, en restant attentifs à leur portée et à leur généralité, ainsi qu’aux

contingences locales et historiques qui président à leur apparition ») VTI?7;>%G) 7:)!"'76D) dccd)f)

ad]()))))))

276)%PP9;:6)8I)P%;%8"H>7)#9G6:;I#:"O"6:7)8%G6)'7)#%8;7)87)G9:;7);7#$7;#$7)67)6":I7G:)8%O%G:%H7)%I)

G"O7%I)P;%H>%:"LI7D)PI"6LI7)G9:;7)P;9F7:)P;9#587)%I66")8EIG7);=7''7)O9'9G:=)87):;%G6R9;>7;)#7;:%"G6)

>9876)87);=P9G676):;%8":"9GG7''76)7G)>%:"5;7)87)P7G6=7)7:)8E%#:"9G)8%G6)'7)89>%"G7)87)'%)R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7)V27)!9"HG7D)dccA)X)\%O"8D)@AAA)%)7:)?]()Q7::7)#9G#7P:"9G)#$5;7)%IK)6#"7G#76)87)

H76:"9GD)#9>>7)'7)69I'"HG7G:)#7;:%"G6)%I:7I;6D)'%)R"G%'":=)P;9P;7)%IK)Y#"7G#76)87)'E9;H%G"6%:"9GD)IG7)

R"G%'":=) 8E%#:"9G) VQ9$7GD) dckc)X)!%;:"G7:D) dccA]) LI") G9I6) %"87) M) G9I6) ='9"HG7;) 87) #7::7) :7G8%G#7)

69IO7G:);7P;9#$=7)%IK):;%O%IK)87)'%)#9>>IG%I:=)6#"7G:"R"LI7)R;%G#9P$9G7))M)P;"O"'=H"7;)'%):$=9;"7)

7G) G=H'"H7%G:) 69G) #%;%#:5;7) 9P=;%:9";7D) #9>>7) '7) 69I'"HG7)!%;:"G7:) VdccA]()*"G6"D) '%) O9'9G:=) 87)

P;98I";7)876)#9GG%"66%G#76)9P=;%:9";76D)I:"'76D)P7;:"G7G:76)7:)%#:"9GG%?'76)VQ$%G%')et al.,)dccq])67)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#$M!!

:;%8I":)8%G6)G9:;7):;%O%"')P%;)'E='%?9;%:"9G)8EIG)>985'7)7:)87)R9;>I'7;)876)P;76#;"P:"9G6)?%6=76)6I;)

'7)8I9)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7()

)

*I) :9:%'D) '%) ;=R'7K"9G) #9G6:;I#:"O"6:7) 67;%) 8%O%G:%H7) P;"67) 7G) #9>P:7) 8%G6) 69G) 9;"7G:%:"9G)

P;%H>%:"LI7D) #7) 8E%I:%G:) P'I6) LI7) G9:;7) ;7#$7;#$7) 67) 89GG7) %I66") P9I;) %>?":"9G) 8E=>7::;7) 876)

P;=#9G"6%:"9G6)>%G%H=;"%'76D)G9:%>>7G:)6I;) '7) ;^'7)LI7)P7I:) F9I7;) 'E9;H%G"6%:"9G)P9I;)6:">I'7;) '%)

R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

)

)

););H;!!!!c(!'CQ#$%&=!,#!0#$A#0$A#!V!.1!='&/!%A-'0&56#!#%!#P4&0&56#!

)

Y%O9";) #7) LI7) 'E9G) #$7;#$7) %PP%;%b:) #9>>7)IG7) #9G8":"9G) G=#766%";7) M) :9I:) :;%O%"') 87) ;7#$7;#$7()

B)La science)CD)69I'"HG7)-9;:$;9P)VdcecD)"G).;%W":JD)dccm)f)a<q]D)« ne commence pas avec des faits

et des hypothèses mais avec un problème spécifique »()\%G6) #7::7) P7;6P7#:"O7D) G9I6) %O9G6) O9I'I)

%PP;=$7G87;)'7)P;9?'5>7)87)'E"GR"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)#$7J)'76)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

-9I6)%O9G6)I:"'"6=)P9I;)#7'%)'7)#9G#7P:)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7)V9?F7#:"Ry6I?F7#:"R]D)M)6%O9";D)« quand

la carrière d’un individu est au diapason avec son ancre, on peut s’attendre à ce qu’il évalue

positivement sa carrière »))V4;7>?'%U)et al.,)@AAc)f)q])9G)%)7I)%I66");7#9I;6)M)'%):$=9;"7)876)%G#;76)

87) #%;;"5;7) LI")f) B)peuvent aider à cerner ce qui va motiver un individu à ne pas changer

d’organisation en fournissant les éléments utiles à la compréhension des motivations dominantes à

la base d’une orientation de carrière)C)V1')*n;7>"D)@AAm)f)d<k]()Q76)87IK)V@])%667;:"9G6))G9I6)9G:)

P7;>"6)8E%?9;8D)87)'"7;)IG)P;9?'5>7)#9G#;7:)7:);7#9GGID)>j>7)P%;)'76)P'I6)6#7P:"LI76D))%O9G6):;%8I":)

#7) P;9?'5>7) #9G#;7:) 7:) ) ;7#9GGID) >j>7) P%;) '76) P'I6) 6#7P:"LI76) %I) #9G#7P:) 87) H=G=;%:"9G) 0) _)

#9>P9;:7>7G:) 9PP9;:IG"6:7D) R%"?'7) '9U%'"6>7) "G6:":I:"9GG7')7:) 8"RR"#I':=) M) 67) P;9F7:7;) 8%G6) '7) '9GH)

:7;>7)_)V`;%'9GHD)@AdAD)@Adm)X)Y%?%D)@AAc)X)`"#$%I':)7:)`'7U7;6D)@AdA)X)\7)!7I67)7:)!'98J"nD)@AdA)X)

+7;G7"6)et al.,)@Ad@)X)*?;"9IK)7:)*?;"9IK)X)\%HG%I8D)@Ada)X)S%PP"GD)@Adk])G9I6)%O9G6)PI)8=H%H7;)

7G6I":7)IG7)LI76:"9G)87);7#$7;#$7)#'%";7D)%U%G:):;%":)%I)#9G#7P:)87)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)f)B)\%G6)

LI7''7) >76I;7) 7:) 87) LI7''7) >%G"5;7) '7) 8I9) %G#;76_6I##56) 7G) #%;;"5;7) P7I:_"') R%O9;"67;) '%) R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7)876)#%8;76)87) '%)H=G=;%:"9G)0)t)C()\E%P;56)Y#$7"G) Vdccm]D) '76)%G#;76)87)#%;;"5;7)

#9G:;"?I7G:) G9G) 67I'7>7G:) M) 8=:7;>"G7;) P9I;) #$%LI7) 7>P'9U=) 676) P;9P;76) #;":5;76) 8I) 6I##56) 7G)

#%;;"5;7)>%"6)7G#9;7D)'E%I:7I;)%F9I:7)LI7)LI7''7)LI7)69":)'E%G#;7)7:)'%):;%F7#:9";7)87)#%;;"5;7)#$9"6"7D)

'9;6LIE7G)#9GH;I7G#7)%O7#)'E"87G:":=D)'%);=%'"6%:"9G)87)69")87O"7G:)P'I6)P;9?%?'7()

27)#%8;7):$=9;"LI7)>9?"'"6=)8%G6)#7):;%O%"')G9I6)%)P7;>"6)87)#9G6:%:7;)LI7);%;76)69G:)'76);7#$7;#$76)

LI")9G:)#;7I6=)'%)#9G:;"?I:"9G)87)'%):$=9;"7)876)%G#;76)87)#%;;"5;7)7:)#7''7)8I)#9G#7P:)8I)6I##56)7G)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#%C!!

#%;;"5;7) V9?F7#:"R) 7:) 6I?F7#:"R]) 8%G6) '%) 8=:7;>"G%:"9G) 87) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7() *) G9:;7)

#9GG%"66%G#7D) %I#IG7) =:I87) G7) >9?"'"67) 7G)>j>7) :7>P6) #76) 87IK) V@]) O%;"%?'76) P9I;) %?9;87;) '%)

LI76:"9G)87)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)#$7J)'76)>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()Q7::7);=%'":=)67):;9IO7)

7K%#7;?=7) '9;6LIE7''7)67);%PP9;:7)%I)#9G:"G7G:)%R;"#%"G)9hD) '76);7#$7;#$76)6I;) '%)H=G=;%:"9G)0)69G:)

LI%6"_"G7K"6:%G:76D) M) 'E7K#7P:"9G) 87) LI7'LI76) =:I876) 876#;"P:"O76) >7G=76) %I) G"O7%I) 8I)!%H$;7?)

V/I%$")7:)!766%9I8"D)@Adq)X),9I:%GG9I;%)7:),7G:%'7?D)@Adq)X)T%G%G7)Z)-%8%D)@Adc]())27)#9G:"G7G:)

8"6P967)P9I;:%G:)8I)P;7>"7;);=67;O9";)8E"G8"O"8I6)%PP%;:7G%G:)M)'%)H=G=;%:"9G)0)67'9G)'76)87;G"7;6)

;%PP9;:6)87)'%),*\)7:)'%),!)6I;)'E7>P'9")7G)*R;"LI7)#9>>7)G9I6)%O9G6)PI)'7)O9";)V#R()Q$%P":;7)lD)

Y7#:"9G)d]()

2E9?F7:)76:)IG)='=>7G:)7667G:"7')8I)P;9#766I6)87);7#$7;#$7)X)"')O%):;%8I";7)7:)#;"6:%''"67;)'7)P;9F7:)87)

#9GG%"66%G#7)8I)#$7;#$7I;D) 69G)9?F7#:"R) VsI"OU)7:)[%G)Q%>P7G$9I8:D)dckk]()\%G6)#7::7)9P:"LI7D)

'E9?F7#:"R) 87) G9:;7) :;%O%"') 76:) 89I?'7)f) "') 6E%H":) 8EIG7) P%;:D) 87) >7G7;) IG7) =:I87) 9?F7#:"O7) 6I;) '%)

R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)876)#%8;76)"66I6)'%)H=G=;%:"9G)0)8%G6)IG)#9G:7K:7)%R;"#%"GD)G9:%>>7G:)%I)

.%?9G) 7:D) 8E%I:;7) P%;:D) 8E%PP9;:7;) 876) ;=P9G676) #9G#;5:76) %IK)>%G%H7;6) M) :;%O7;6) '7) 8I9) %G#;76_

6I##56)7G)#%;;"5;7)8%G6)'7)?I:)87)6:">I'7;)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)8768":6)#%8;76())

)

*I)R9G8D)'7)8=R")87)#7::7);7#$7;#$7)P9I;6I":)87IK)V@])9?F7#:"R6()`;7>"5;7>7G:D)7''7)P9;:7)'E%>?":"9G)

8E%'">7G:7;) '%) ;7#$7;#$7) %#%8=>"LI7) 6I;) '%) R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)87)G9IO7%IK)8=:7;>"G%G:6) M)

:;%O7;6)'7)8I9)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7)%O7#D)7G)P;">7D)87)#9>?'7;)IG)O"87D)#7'I")87)'E%?67G#7)7G)

#9G:7K:7) %R;"#%"G)8EIG7) ;7#$7;#$7) %#%8=>"LI7)#9G6%#;=7) M) '%) R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)876) #%8;76)

"66I6)87)'%)H=G=;%:"9G)0()\7IK"5>7>7G:D)"')6E%H":)8E=:I8"7;)7:)87)8"RRI67;)'76)69'I:"9G6)6I6#7P:"?'76)

8E%"87;) '76)>%G%H7;6) M) R%";7) R%#7) %I)>%GLI7) 87) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 876)>7>?;76) 87) '%8":7)

H=G=;%:"9G()

2%) O"6=7) P96":"O"6:7) 87) G9:;7) ;7#$7;#$7) 76:) #9$=;7G:7) %O7#) '%) >=:$989'9H"7) LI%G:":%:"O7) ;7:7GI7)

#9>>7) G9I6) %''9G6) '7) O9";) 8%G6) '7) P9"G:) 6I"O%G:() *) #7) :":;7D) G9I6) %O9G6) %89P:=) IG7) P96:I;7) 87)

G7I:;%'":=)7:)8E7K:=;"9;":=)R%#7)M)'%);=%'":=)=:I8"=7):9I:)7G)#$7;#$%G:)M)8=#9IO;";)'76)>=#%G"6>76)LI")

'%)#9G8":"9GG7G:())

)

);D;!!!eA'&B!P-%A','.'2&56#/!#%!,-P10$A#/!1(1.W%&56#/!

)

Q7::7) =:%P7) P;=67G:7) G96) #$9"K) >=:$989'9H"LI76) %"G6") LI7) '76) 8=>%;#$76) %G%'U:"LI76) LI") '76)

%##9>P%HG7G:() l') %?9;87) :9I;) M) :9I;) '%) FI6:"R"#%:"9G) 8I) #$9"K) 8EIG7) >=:$989'9H"7) LI%G:":%:"O7)

Vd(@(d]D) '7)#$9"K)8I) ;%"69GG7>7G:)7:) '7) :UP7)8E"GO76:"H%:"9G) Vd(@(@]D) '76)%G%'U676)87)O%;"%G#7)7:)87)

;=H;766"9G)Vd(@(a])7:)'76)%G%'U676)#9GR";>%:9";76)Vd(@(<]()

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#%"!!

)

);D;);!!!f6/%&=&$1%&'(!,6!$A'&B!,>6(#!P-%A','.'2&#!561(%&%1%&L#!!

)

-9:;7)=:I87)67)R9G87)6I;)IG7)>=:$989'9H"7)LI%G:":%:"O7D)#9$=;7G:7)%O7#)G9:;7)P96":"9GG7>7G:)8%G6)

'7) P%;%8"H>7) P96":"O"6:7() \E%P;56) 0"G) Vdckc)f) kk]D) '76) « données numériques ») %PP9;:7G:) 876)

P7IO7G:)87)G%:I;7)LI%G:":%:"O7D):%G8"6)LI7)'76)« données non numériques »)R9I;G"667G:)876)P;7IO76)

87)G%:I;7)LI%'":%:"O7()

-9:;7);7#$7;#$7)76:)%G#;=7)8%G6)IG7)>=:$989'9H"7)LI%G:":%:"O7)P9I;)87IK)V@]);%"69G6()\E%?9;8D)'76)

"G6:;I>7G:6) 7:) >=:$9876) I:"'"6=6) P%;:"#"P7G:) 87) >%G"5;7) 6"HG"R"#%:"O7) M) IG7) #9''7#:7) 876) 89GG=76)

LI%G:":%:"O76)VLI76:"9GG%";7)%I:9%8>"G"6:;=)%O7#)876)LI76:"9G6)B)R7;>=6)CD))#9GgI)M)P%;:";)8E=#$7''76)

87)>76I;7)LI%G:":%:"O76)P;=7K"6:%G:76])8%G6)'7)?I:)87);=%'"67;)876)%G%'U676)LI%G:":%:"O76)V:7#$G"LI76)

6:%:"6:"LI76) 87) #9;;='%:"9G]) 6I;) IG) '%;H7) =#$%G:"''9G() 1G6I":7D) '7) #$9"K) 8EIG7) =:I87) LI%'":%:"O7)

#9G8I":7)6I;)IG)=#$%G:"''9G)8":)87)P7:":7) :%"''7)%''%":)P;=67G:7;)87IK) V@]) '%#IG76) ">P9;:%G:76) 6I;) '7)

P'%G) >=:$989'9H"LI7() 2%) P;7>"5;7) 87) #7''76_#") =:%G:) LI7) '76) ;=6I':%:6) 87) #7) :UP7) 8E=:I876)

7KP'9;%:9";76) G7) P7IO7G:) R%";7) 'E9?F7:) 8EIG7) H=G=;%'"6%:"9G) R9G8=7) 6I;) '76) ;5H'76) 87) 'E"GR=;7G#7)

6:%:"6:"LI7) 7G) ;%"69G) 87) '%) :%"''7) :;9P) ;=8I":7) 876) =#$%G:"''9G6) #9G6"8=;=6) 7:) 87) '7I;) %?67G#7) 87)

;7P;=67G:%:"O":=)V!"'76)7:)TI?7;>%GD)@AAa)X)i'"#nD)@AAc]()2%)67#9G87)#9G#7;G7)'E">P966"?"'":=D)8%G6)

'7) #%8;7) 87) #76) =:I876) 7KP'9;%:9";76D) 8E"69'7;) 'E%#:"9G) 8EIG7) O%;"%?'7) 6I;) '7) P$=G9>5G7) =:I8"=) 7G)

#9G:;^'%G:) 'E7RR7:) 876) %I:;76) O%;"%?'76) 6I6#7P:"?'76) 8E"G:7;O7G";) 8%G6) '%) ;=%'"6%:"9G) 8I) P$=G9>5G7()

*"G6"D) « seuls des designs de recherche fondés sur des expérimentations ou sur des enquêtes

quantitatives permettraient de tester les hypothèses formulées, et de faire ainsi progresser la

connaissance dans le domaine considéré » VS9U7;)7:)�%;'9W6nUD)@AAq)f)d<c]()

1G)='%?9;%G:)#7::7);7#$7;#$7)LI%G:":%:"O7D)G9I6)%O9G6)%89P:=)IG7)%PP;9#$7)8=8I#:"O7D)LI")P7;>7:)87)

:76:7;)G96)$UP9:$5676)8%G6)'7)?I:)87)?x:";)IG7)?%67)87)#9GG%"66%G#7)6I6#7P:"?'7)8E%"87;)'76)>%G%H7;6)

M)6:">I'7;)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)876)#%8;76)"66I6)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

)

);D;D;!!!<#!$A'&B!,6!01&/'((#P#(%!#%!%W4#!,>&(L#/%&21%&'(!6%&.&/-!

!

Q7) P9"G:)>7:) 7G) 'I>"5;7) '7) ;%"69GG7>7G:) #$9"6") 8%G6) '7) #%8;7) 87) G9:;7) :;%O%"') %"G6") LI7) '7) :UP7)

8E"GO76:"H%:"9G);7:7GI()

"! +8!9D<4W!5=!>/4?<008F801!

Y7'9G) Q$%;;7";7) `7:":) 7:) \I;"7IK) V@AAq]D) '7) #$9"K) 8EIG) ;%"69GG7>7G:) P7;>7:) %I) #$7;#$7I;) 87)

;=P9G8;7)M)'%)LI76:"9G)87)'%)>%G"5;7)89G:)"')O%)#$7;#$7;()4;9"6)Va]):UP76)87);%"69GG7>7G:)7K"6:7G:)f)

'7);%"69GG7>7G:)"G8I#:"RD)'7);%"69GG7>7G:)%?8I#:"R)7:)'7);%"69GG7>7G:)8=8I#:"R())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#%#!!

\%G6)'7)#%8;7)87)G9:;7)=:I87)G9I6)%''9G6)%89P:7;)IG);%"69GG7>7G:)8=8I#:"R)LI")#9G6"6:7)M):76:7;)G96)

$UP9:$5676) 87) ;7#$7;#$7) R9;>I'=76) %I) 8=P%;:) V.;%W":JD) dccm]() 2%) 8=8I#:"9G) #9G6:":I7) '7)

;%"69GG7>7G:)LI")R9G87)'%)8=>%;#$7)$UP9:$=:"#9_8=8I#:"O7()-9:;7)?I:)=:%G:))8E=>7::;7)IG)%O"6)6I;)'7)

;^'7)876)%G#;76)87)#%;;"5;7)7:)8I)6I##56)8%G6)'%)R"8='":=)876)#%8;76)"66I6)87)'%)H=G=;%:"9G)0D)"')G9I6)

R%I:) 89G#) ;7#$7;#$7;) 7:) #9>P;7G8;7) '76) '"7G6) 87) #%I6%'":=) 6"HG"R"#%:"R6) 7G:;7) '76) #9G#7P:6) #":=6) #"_

8766I6)Vi9;:"GD)dccm]())

\7)>%G"5;7)P;%:"LI7D)'7)#$9"K)8EIG7)8=>%;#$7)87):76:)6E%##9>P%HG7)8EIG7)8=>%;#$7)$UP9:$=:"#9_

8=8I#:"O7)VQ$%;;7";7)`7:":)7:)\I;"7IKD)@AAq]()Q7::7)8=>%;#$7)%)=:=)8=#9>P96=7)7G)87IK)V@])=:%P76)

V27;?7:D)dcca])f)

)d_)-9I6)%O9G6)8=:7;>"G=)'76)#9G#7P:6)P7;>7::%G:)87);=P9G8;7)M)G9:;7)LI76:"9G)87);7#$7;#$7()Q7)LI")

O%) P7;>7::;7) '%)>"67) 7G) %O%G:D) 8E%P;56) '%) ;7OI7) 87) '%) '"::=;%:I;7) ;%667>?'=7D) 876) $UP9:$5676) 7:) '7)

>985'7)#9G#7P:I7')#9;;76P9G8%G:)M)G9:;7)6IF7:)X)

@_)-9I6) %''9G6)>7::;7) 7G)NIO;7) IG7) P$%67) 87) :76:) LI") O%) G9I6) P7;>7::;7) 87) ;=RI:7;D) 9I) G9GD) '76)

$UP9:$5676)=>"676()))

27)?I:)O"6=)76:)87)P9;:7;)IG)FIH7>7G:)6I;)'%)P7;:"G7G#7)876)$UP9:$5676)"G":"%'7>7G:)R9;>I'=76()27)

P9"G:)6I"O%G:):;%":7)8I):UP7)8E"GO76:"H%:"9G);7:7GI)8%G6)'7)#%8;7)87)G9:;7):;%O%"')87);7#$7;#$7()

"! +8!1J78!5E40.8?14;/14<0!=1424?6!

2%) P;=#"6"9G) 8I) :UP7) 8E"GO76:"H%:"9G) ;7O"7G:) M) 8=:7;>"G7;) 6") G9I6) 9P:9G6) P9I;) IG7) ;7#$7;#$7)

7KP=;">7G:%'7)9I)G9G)7KP=;">7G:%'7()Y7'9G)'%)'"::=;%:I;7D)'%);7#$7;#$7)7KP=;">7G:%'7)#9G6"6:7)P9I;)

'7) #$7;#$7I;) M) >%G"PI'7;) 7:) #9G:;^'7;) IG7) 9I) P'I6"7I;6) O%;"%?'76) "G8=P7G8%G:76) 7:) 9?67;O7;) '76)

O%;"%:"9G6)LI7)#76)>%G"PI'%:"9G6)7G:;%bG7G:)6I;)'%)O%;"%?'7)8=P7G8%G:7()*)'E"GO7;67D)'%);7#$7;#$7)G9G)

7KP=;">7G:%'7) 76:) #7''7) %I) #9I;6) 87) '%LI7''7) '7) #$7;#$7I;) G7) P7I:) G") >%G"PI'7;D) G") #9G:;^'7;) '76)

O%;"%?'76X) "') 89":) 67) #9G:7G:7;) 87) '76) 9?67;O7;) 6%G6) P9IO9";) "G:7;O7G";) 8%G6) '7) 8=;9I'7>7G:) 876)

=O5G7>7G:6() uG7) :7''7) ;7#$7;#$7) 76:) G=#766%";7>7G:) #9G8I":7) 8%G6) '7)>"'"7I) G%:I;7') M) 'E"G:=;"7I;)

8ILI7')'76))O%;"%?'76)"G:7;%H"667G:D)8E9h)'7):7;>7)B1:I87)6I;)'7):7;;%"GC)Vi"7'8)6:I8U]()*)'%)'I>"5;7)

87)#7::7)8"#$9:9>"7D)G9I6)"G6=;9G6)G9:;7);7#$7;#$7)8%G6)'%);I?;"LI7)8I):UP7)G9G)7KP=;">7G:%')8%G6)

'%) >76I;7) 9h) G9I6) "G:7;;9H79G6) 6">P'7>7G:) '76) #%8;76) "66I6) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) 876) 8"RR=;7G:76)

7G:;7P;"676) H%?9G%"676) 7:) G9I6) "G:7;P;=:9G6) P%;) '%) 6I":7) '7I;6) ;=P9G676) 6%G6) %I#IG7)>%G"PI'%:"9G)

P966"?'7() -9:;7) "GO76:"H%:"9G) 67) R%":) %'9;6) P%;) B) =:I87) 6I;) '7) :7;;%"GC) %G#;=7) 8%G6) IG7) P96:I;7)

=P"6:=>9'9H"LI7)P96":"O"6:7()

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#%$!!

1KP=;"7G#7)7G)'%?9;%:9";7)))))))))))))))))1KP=;"7G#7)6I;)'7):7;;%"G)))))))))))))))))))))1:I87)6I;)'7):7;;%"G)

\7H;=)87)#9G:;^'7)6I;)'76)O%;"%?'76)

1'7O=)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))i%"?'7)

))}))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))_))))))))))))))))))))

O%'"8":=)"G:7;G7)))))

)V`;=#"6"9G]))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))[%'"8":=)7K:7;G7)))))))))

)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))V.=G=;%'"6%:"9G)876);=6I':%:6]))))))))))))))))

)))))))))))))))_)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))})

!"#$%"&'2P)'8%+'0"/"034/,+3,V&%+'*%'3:9%+'*D,.F%+3,-"3,5.'

]5&/0%')'(Evrard et al., 2003 : 42)'

)

Y7'9G)'76)%I:7I;6D)"')76:)LI%6")">P966"?'7)P9I;)IG)#$7;#$7I;)87)H%;%G:";)6">I':%G=>7G:)IG)$%I:)G"O7%I)

"G:7;G7)7:)7K:7;G7)8EIG7);7#$7;#$7)X)7G);=%'":=D) "')89":) R%";7)IG)#9>P;9>"6)7G:;7) '76)87IK)V@]()*"G6"D)

P'I6)'%)O%'"8":=)"G:7;G7)76:)='7O=7D)P'I6)"')U)%)876)#$%G#76)LI7)69G)G"O7%I)87)O%'"8":=)7K:7;G7)69":)?%6()

1G)8=R"G":"O7D)P9I;)#7)LI")#9G#7;G7)G9:;7)=:I87)87):7;;%"GD)'7)#$9"K)87)'%)O%'"8":=)LI")6E">P967)P9;:7)

6I;)'%)O%'"8":=)7K:7;G7)=:%G:)89GG=)LI7)G9I6)GE%O9G6)P%6)'%)#%P%#":=)87)#9G:;^'7;)'7)#9>P9;:7>7G:)876)

#%8;76) O"6_M_O"6) 87) '7I;) 7G:;7P;"67) P9I;) P9IO9";) H%;%G:";) '%) O%'"8":=) "G:7;G7() 276) P;9#$%"G6) P9"G:6)

67;9G:) #9G6%#;=6) %IK) 8"RR=;7G:76) >=:$9876) 8E%G%'U67) >9?"'"6=76) 8%G6) '7) #%8;7) 87) G9:;7) :;%O%"') 87)

;7#$7;#$7()

);D;E;!!!?(1.W/#/!,#!L10&1($#!#%!,#!0-20#//&'(!

)

27)#$7;#$7I;)'9;6)87)'%)P$%67)8E%G%'U67)67)P967)87)>I':"P'76)LI76:"9G6()1G)7RR7:D)"')P7I:)j:;7)#9G8I":)

M)#9>P%;7;)876)O%;"%?'76)7G:;7)7''76D)M)67)P967;)8"RR=;7G:76)LI76:"9G6)%I)6IF7:)8I)#%;%#:5;7)%'=%:9";7)

9I)6:%?'7)87)#7;:%"G6);=6I':%:6()l#"D)G9I6)%?9;89G6)'76)%G%'U676)87)O%;"%G#7)7:)87);=H;766"9G())))))

)

"! +E/0/2J?8?!58!./>4/098!

)

276)P'%G6)R%#:9;"7'6)67'9G)'7I;)%PP7''%:"9G)'%)P'I6)%PP;9P;"=7)>%"6)P7I)I6":=7)69G:)P'I6)#9GGI6)69I6)

'7)O9#%?'7)8E%G%'U67)87)O%;"%G#7)9I)87)'E%#;9GU>7)8E*-/[*%MD)#9G6"6:7)7G)IG7)6P=#"R"#%:"9G)87)'%)

!%M!Ya_XY!12!*,-4.*-/+!Q!Ya-*A+/+!_W!X-3/-452L!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#%%!!

9I) 876) ;7'%:"9G6) 7K"6:%G:76) 7G:;7) '76) O%;"%?'76() 1''7) 76:) '7) P'I6) 69IO7G:) I:"'"6=7) 8%G6) '7) #%8;7) 876)

=:I876) 876) 7RR7:6) P;"G#"P%IK) 7:) 8E"G:7;%#:"9G) 87) O%;"%?'76) 7KP'"#%:"O76) #%:=H9;"LI76) 6I;) IG7) 9I)

P'I6"7I;6)O%;"%?'76)7KP'"LI=76)V1O;%;8)et al.,)dccq]()2E%G%'U67)87)O%;"%G#7)76:)P%;>")'76)>=:$9876)

>9?"'"6=76)8%G6)'E%G%'U67)7:)'E"G:7;P;=:%:"9G)876)8"RR=;7G#76)87)>9U7GG76)9?67;O=76)%G:;7)P'I6"7I;6)

H;9IP76)P9I;)IG7)>j>7)O%;"%?'7)VQ%;;"#9G%)et al.,)@AdA]()

)

#! +E/0/2J?8!=04./>468!58!2/!./>4/098!C!=0!B/918=>!)

)

2E%G%'U67)87)O%;"%G#7)#9G6"6:7)M):76:7;)'E$UP9:$567)8E=H%'":=)876)>9U7GG76()Q7::7):7#$G"LI7)76:)IG7)

7K:7G6"9G) 8I) B):76:) t ») P9I;) 87IK) V@]) =#$%G:"''9G6) "G8=P7G8%G:6() Y7'9G) Q%;;"#%G9D) `9IF9') 7:)

,7;:;%G8"%6)V@AdA]D)« elle permet de traiter les différences de moyennes d’une variable dépendante

quantitative Y lorsque la variable indépendante a plus de deux (2) modalités. Ce type d’ANOVA

permet de savoir si au moins une des moyennes diffère des autres ») VQ%;;"#%G9D) `9IF9') 7:)

,7;:;%G8"%6D) @AdA)f) dAk]() 2E%G%'U67) 76:) ;=%'"6=7) M) 'E%"87) 8I) :76:) 87) i) I:"'"6%G:) '%) '9") 87) i"6#$7;_

YG787#9;()l')R%I:)G9:7;)LI7)'%)O%'"8":=)87)'E*-/[*)8=P7G8)R9;:7>7G:)8I);76P7#:)87)'%)G9;>%'":=)876)

89GG=76)7:) 'E$9>9H=G=":=)87) '%)O%;"%G#7) "G:;%H;9IP7()*"G6"D) '7) :76:)87)27O7G7) V�)ADAe])P7;>7:)87)

O=;"R"7;)LI7)#7::7)87;G"5;7)#9G8":"9G)76:) 6%:"6R%":7)P9I;)#$%#IG7)876)O%;"%?'76)8=P7G8%G:76) :76:=76()

1G)9I:;7D)"')76:)"G8"6P7G6%?'7)87)O=;"R"7;)'E%?67G#7)87)89GG=76)%?7;;%G:76)M):;%O7;6)IG7)O=;"R"#%:"9G)

87)'%)8"6:;"?I:"9G)876);=6"8I6()

)

#! 2E/0/2J?8!=04./>468!58!./>4/098!C!x!B/918=>?!

)

2E*-/[*)M)P'I6"7I;6)R%#:7I;6)%)P9I;)9?F7#:"R)87):76:7;)'E$UP9:$567)8E=H%'":=)876)>9U7GG76)8EIG7)

O%;"%?'7)LI%G:":%:"O7)67'9G)P'I6"7I;6)O%;"%?'76)LI%G:":%:"O76()27):76:)i)87)6"HG"R"#%:"O":=)67)?%67)6I;)'%)

8=#9>P96":"9G)87) '%)O%;"%G#7)LI") "G:5H;7) '76)7RR7:6)P;"G#"P%IKD) '76)7RR7:6)8E"G:7;%#:"9G)7:)IG) :7;>7)

;=6"8I7')VQ%;;"#%G9)et al.,)@AdA]()1G)9I:;7D)'7)>985'7)87)O%;"%G#7)76:)8":)%88":"R)'9;6LI7)'76)O%;"%?'76)

7KP'"#%:"O76) 69G:) "G8=P7G8%G:76) '76) IG76) 876) %I:;76()\%G6) '7) #%6) 9h) 7''76) 69G:) ;7'"=76D) '7)>985'7)

I:"'"6=)76:)%O7#)"G:7;%#:"9G()

)

"! +8?!/0/2J?8?!58!>6;>8??4<0!)

276)%G%'U676)87);=H;766"9G)9G:)P9I;)9?F7#:"R)8E7KP'"LI7;)'E7RR7:)8EIG7)9I)P'I6"7I;6)O%;"%?'76)6I;)'%)

O%;"%:"9G)8EIG7)O%;"%?'7)8=P7G8%G:7()l')7K"6:7)87IK)V@]):UP76)87);=H;766"9G)f)6">P'7)9I)>I':"P'7())

)

#! 28?!7>409478?!58!>6;>8??4<0!)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#%&!!

2%) ;=H;766"9G) '"G=%";7) 6">P'7) P7;>7:) 87) P;=8";7) 'E7RR7:) 8";7#:) 8EIG7) O%;"%?'7) 6I;) IG7) %I:;7() 1''7)

P7;>7:)8E=:I8"7;)'76);7'%:"9G6)87)8=P7G8%G#7)7G:;7)87IK)V@])O%;"%?'76)LI%G:":%:"O76()

\%G6)#7)#%8;7D) '76)O%'7I;6)87) '%)O%;"%?'7)M) 7KP'"LI7;) V0]) 69G:)76:">=76) 6I;) '%)?%67)87) '%)O%;"%?'7)

7KP'"#%:"O7)V{])P%;)=LI%:"9G)'"G=%";7)f)0")|)%Q)})?{")})7D)9h)0")76:)'%)O%'7I;)76:">=7)87)0D)?)76:)'7)

#97RR"#"7G:)8";7#:7I;)V87);=H;766"9G]D)M)'%)#9G6:%G:7)7:)e)'7):7;>7)8E7;;7I;)V9I);=6"8I])"G8"LI%G:)LI7)

'76)O%;"%?'76)7KP'"#%:"O76)G7)P7IO7G:)P%6)7KP'"LI7;):9I:7)'%)O%;"%G#7)87)'%)O%;"%?'7)"G8=P7G8%G:7()

)

2%) ;=H;766"9G)>I':"P'7) P7;>7:) 87) P;=8";7) '%) O%'7I;) 8EIG7) O%;"%?'7) 8=P7G8%G:7) M) :;%O7;6) P'I6"7I;6)

O%;"%?'76)7KP'"#%:"O76()2%)O%;"%?'7)8=P7G8%G:7)V0"])76:)"G:7;P;=:=7)67'9G)IG7);7'%:"9G)'"G=%";7)89G:)'%)

R9G#:"9G)76:)f)0"|)%)})?d{d)})?@{@)})�)})?G{G)})7()))

)

2%) ;=H;766"9G)>I':"P'7) 76:) %66">"'=7)M) '%)>76I;7)87)#9;;='%:"9G6)7G:;7)O%;"%?'7)7:)IG)7G67>?'7)87)

O%;"%?'76) %O7#) '%) P%;:"#I'%;":=) 87)P9IO9";) P;7G8;7) 7G) #9>P:7) '76) "G:7;;7'%:"9G6) 7G:;7) #76) O%;"%?'76)

V1O;%;8)et al.,)dccq]()1G)9I:;7D)'9;6LI7)'76)O%;"%?'76)69G:)=:I8"=76)87IK)V@])M)87IK)V@]D)"')76:)P966"?'7)

LI7) 876) #9;;='%:"9G6) 6"HG"R"#%:"O76) G7) '7) 69"7G:) P'I6) '9;6) 8EIG7) ;=H;766"9G) >I':"P'7) 7G) ;%"69G) 87)

'E7RR7:)87)#9G#9>":%G#7)B)6PI;"9I6G766)7RR7#:)C&C()

)

#! 28?!F61D<58?!58!>6;>8??4<0!F=214728!

)

1G)H=G=;%'D)IG)>985'7)87);=H;766"9G)%)P9I;)9?F7#:"R)87);76:":I7;)IG7)H;%G87)P%;:"7)87)'%)O%;"%G#7)87)

'%)O%;"%?'7)M)7KP'"LI7;()1G)#7)67G6D)"')76:)"G8"6P7G6%?'7)87)?"7G)"87G:"R"7;)'76)O%;"%?'76)7KP'"#%:"O76)7:)

6"HG"R"#%:"O76)7:)87)R%";7)7G)69;:7)LI7)'7)>985'7)69":)P%;#">9G"7IKD)#E76:_M_8";7)LIE"');7Oj:7)IG)P7:":)

G9>?;7)87)O%;"%?'76)7KP'"#%:"O76)VT7;;?%#$D)@AAA]())

2%) '"::=;%:I;7) R%":) =:%:) 87) P'I6"7I;6) >=:$9876) 87) ;=H;766"9G) 7G) R9G#:"9G) 87) '%) >%G"5;7) 89G:) '76)

O%;"%?'76)7KP'"#%:"O76)69G:)"G:=H;=76)%I)>985'7)VQ%;;"#%G9)et al.,)@AdA])f))

_! 801>8>! « enter »)f) :9I:76) '76) O%;"%?'76) 69G:) 7G:;=76) 7G) IG7) R9"6() Q7::7) >=:$987) #9>P9;:7)

'E"G#9GO=G"7G:) 87) H%;87;) 8%G6) 'E%G%'U67) 876) O%;"%?'76) G9G) 6"HG"R"#%:"O76D) #7) LI") P7I:)

P7;:I;?7;)'76);=6I':%:6)876)%I:;76)O%;"%?'76)X)

_! 7/?!C!7/?!« stepwise » : '76)O%;"%?'76)"G8=P7G8%G:76)69G:)7G:;=76)IG7)P%;)IG7)7:)P7IO7G:)j:;7)

;7:";=76) I':=;"7I;7>7G:) 6") 7''7) G7) 69G:) P%6) 6"HG"R"#%:"O76() 27) P;9#766I6) 6E%;;j:7) '9;6LIEIG7)

O%;"%?'7)G7)P7I:)P'I6)j:;7)"G:;98I":7)9I);7:";=7)X))

!&C!]-!5;45;9/0-452!-NN-3-y0!*;3+R8,842!5;33<*-0/;4!-NN-32402!24032!128V!=#K!?-3/-`*2+!N3;?/240!12!*-!32*-0/;4!12+!128V!=#K!?-3/-`*2+!-?25!842!03;/+/O92!?-3/-`*2B!20!4;4!12!*283!32*-0/;4!+N<5/W/R82L!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#%'!!

_! 58?9805/018!« backward »)f) :9I:76)'76)O%;"%?'76)69G:) "G:;98I":76)%I)>985'7)7:)69G:)7G6I":7)

;7:";=76)IG7)M)IG7()2%)O%;"%?'7)'%)>9"G6)#9;;='=7)M)'%)O%;"%?'7)8=P7G8%G:7)76:);7:";=7)7:)%"G6")

87)6I":7)FI6LIEM)#7)LI7):9I:76)'76)O%;"%?'76)69"7G:)6"HG"R"#%:"O76)X)!

_! /?9805/018!« forward »)f)#9G:;%";7>7G:)M)'%)>=:$987)876#7G8%G:7D)'76)O%;"%?'76)69G:)7G:;=76)

IG7)P%;)IG7)FI6LIEM)#7)LIE"')G7);76:7)P'I6)87)O%;"%?'76)6%:"6R%"6%G:)'7)#;":5;7)8E"G:;98I#:"9G()

)

#! 28?!9>41I>8?!58!A=/2416!58!2/!>6;>8??4<0!

)

Q7;:%"G76) #9G8":"9G6D) ;7'%:"O76) %IK) '"7G6) 7G:;7) '76) O%;"%?'76) "G8=P7G8%G:76) 7:) %IK) ;=6"8I6) 87) '%)

;=H;766"9G) "G8"LI%G:) 'E7K%#:":I87)876)76:">%:"9G6D)O9G:) "GR'I7;)6I;) '%)P7;:"G7G#7)876);=6I':%:6)87)'%)

;=H;766"9G) >I':"P'7() *I) G"O7%I) 876) O%;"%?'76) "G8=P7G8%G:76D) "') 76:) "G8"6P7G6%?'7) 87) 6E%66I;7;) 87)

'E%?67G#7)87)>I':"#9'"G=%;":=)LI"):;%8I":)'7)R%":)LIEIG7)9I)P'I6"7I;6)O%;"%?'76)69G:)876)#9>?"G%"69G6)

8E%I:;76)O%;"%?'76()2EIG7)876)>=:$9876)I:"'"6=76)P9I;)8=:7#:7;)#7::7)6":I%:"9G)#9G6"6:7)M);=%'"67;)876)

:76:6)87)#9'"G=%;":=)f):9'=;%G#7)7:)R%#:7I;)8E"GR'%:"9G)87)'%)O%;"%G#7)V[li&"]()`9I;)Q%;;"#%G9D)`9IF9')7:)

,7;:;%G8"%6) V@AdA)f) d<@]D) « la tolérance est définie comme la part de variabilité de la variable

indépendante qui n’est pas expliquée par une des variables indépendantes. Une tolérance élevée

correspond à un faible degré de colinéarité. Le seuil de 0,3 est recommandé. A l’inverse, le seuil du

VIF doit être faible : <3 ».)

)276);=6"8I6)LI")#9G6:":I7G:)IG)"G8"#%:7I;)87)P7;R9;>%G#7)87)'%)8;9":7)87);=H;766"9G)89"O7G:)O=;"R"7;)

:;9"6)Va])#9G8":"9G6)V1O;%;8)7:)%'(D)dccq)X)Q%;;"#%G9)7:)%'(D)@AdA])f))

d_)'76);=6"8I6)87O;%"7G:)j:;7)8"6:;"?I=6)67'9G)IG7)'9")G9;>%'7)87)>9U7GG7)GI''7()Q7::7)#9G8":"9G)P7I:)

67)O=;"R"7;)P%;)'E9?67;O%:"9G)8I)H;%P$"LI7)876);=6"8I6)X)

@_) '%) O%;"%G#7) 876) ;=6"8I6) 89":) j:;7) #9G6:%G:7) P9I;) :9I6) '76) G"O7%IK) 87) '%) O%;"%?'7) 8=P7G8%G:7)

V$9>96#=8%6:"#":=]()Q7::7)$UP9:$567)67)O=;"R"7)M) 'E%"87)876)H;%P$"LI76)876) ;=6"8I6)7G)R9G#:"9G)876)

O%'7I;6) 76:">=76() 2%) #9GR"HI;%:"9G) 876) GI%H76) 87) P9"G:6) 89":) j:;7) %'=%:9";7() 2%) O%;"%:"9G) 876)

O%;"%G#76)876):7;>76)8E7;;7I;)89":)j:;7)#9>P;"67)7G:;7))_a)7:)}a()\%G6)'7)#%6)=#$=%G:D)G9I6)69>>76)

7G)P;=67G#7)8I)P$=G9>5G7)B)$9>96#=8%6:"#":=)C)X)

a_) '76) ;=6"8I6) 87O;%"7G:) j:;7) "G8=P7G8%G:6) '76) IG6) 876) %I:;76) VP%6) 87) P$=G9>5G7)

8E)B)%I:9#9;;='%:"9G)C]()2E%I:9#9;;='%:"9G)67)8=:7#:7)M):;%O7;6)'%)6:%:"6:"LI7)d)87)\I;?"G_~%:69G()2%)

O%'7I;)87)d)89":)j:;7)'%)P'I6)P;9#$7)P966"?'7)87)@)7:D)8%G6):9I6)'76)#%6D)6IP=;"7I;7)M)dDme())

!&"!Y53;4A92!0/3<!12!*,-4.*-/+!Q!X-3/-452!)4W*-0/;4!P-50;3!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#%(!!

1G)9I:;7D)P'I6"7I;6)#;":5;76)#9G:;"?I7G:)M)'E"G:7;P;=:%:"9G)876);=6I':%:6D)#E76:)'7)#%6)8I)f)

_,)76:): '%)O%'7I;)87)'%)6:%:"6:"LI7)i)87)i"6$7;_YG787#9;)P7;>7:)87)6E%66I;7;)8I)#%;%#:5;7)6%:"6R%"6%G:)

8I)>985'7()l')"G8"LI7)7G:;7)%I:;7)6")'%)O%;"%G#7)7KP'"LI=7)87)'%)O%;"%?'7)8=P7G8%G:7)P%;)'76)O%;"%?'76)

7KP'"#%:"O76)76:)6"HG"R"#%:"O7()

_&)f)'7)#97RR"#"7G:)87)#9;;='%:"9G)>I':"P'7)76:)IG)"G8"#7)6:%G8%;8"6=)O%;"%G:)87)_d)M)}dD)"G8"LI%G:)'%)

R9;#7)87)'%);7'%:"9G)7G:;7)'E7G67>?'7)876)O%;"%?'76)"G8=P7G8%G:76)7:)'%)O%;"%?'7)8=P7G8%G:7()`'I6)'7)S)

76:)='7O=D)P'I6)'%)#9;;='%:"9G)76:)R9;:7()

_&r)f) '%) #9;;='%:"9G) >I':"P'7) %I) #%;;=D) %PP7'=7) #97RR"#"7G:) 87) 8=:7;>"G%:"9GD) 76:) IG) "G8"#7) 87) '%)

P;9P9;:"9G)87)O%;"%G#7)87)'%)O%;"%?'7)8=P7G8%G:7)7KP'"LI=7)M):;%O7;6)'76)O%;"%?'76)"G8=P7G8%G:76()l')

;7GO9"7) %I) P9IO9";) 7KP'"#%:"R) 8I)>985'7() 1G) Y#"7G#76) Y9#"%'76, « il est rare de dépasser 0,30 et

certaines recherches publiées ne dépassent guère 0,05 »)VT7;;?%#$D)@AAA)f)@md]()

_&r/c)f)'7)#97RR"#"7G:)87)8=:7;>"G%:"9G)%FI6:=);7P;=67G:7)IG7)O7;6"9G)8I)#97RR"#"7G:)S�)#9;;"H=)8%G6)

'7)?I:)87):7G";)#9>P:7)87)'%):%"''7)87)'E=#$%G:"''9G)P%;);%PP9;:)%I)G9>?;7)87)O%;"%?'76()l')89":)j:;7)'7)

P'I6) P;9#$7) P966"?'7) 8I) S�() \%G6) '7) #%6) =#$=%G:D) '7) >985'7) 76:) :;9P) #9>P'7K7) P%;) ;%PP9;:) %IK)

G9>?;76)8E9?67;O%:"9G6)7:)'76);=6I':%:6)#9>P9;:7G:)IG)P;9?'5>7)87)R"%?"'":=()

_N)f)'7),j:%)76:)IG)#97RR"#"7G:)6:%G8%;8"6=)LI")P7;>7:)87)#9>P%;7;)'%)#9G:;"?I:"9G)87)#$%LI7)O%;"%?'7)

PI"6LIE"')6E%H":)8I)#97RR"#"7G:)87);=H;766"9G);%>7G=)6I;)IG7)=#$7''7)6:%G8%;8)V7G:;7)_d)7:)}d]()

476:):)f)%O7#)IG7)O%'7I;)7K"H=7)6IP=;"7I;7)M)@)VdDcm])P9I;)j:;7)6"HG"R"#%:"O7)VP)�)ADAe]()Q7::7)O%'7I;)

P7;>7:)8E=:%?'";)LI7)#$%#IG)876)#97RR"#"7G:6)876)O%;"%?'76)P;=67G:76)8%G6)'E=LI%:"9G)76:)6"HG"R"#%:"R()

);D;H;!!!?(1.W/#/!$'(=&0P1%'&0#/!)

-9:;7) >985'7) 87) ;7#$7;#$7) #9G:"7G:) 876) O%;"%?'76) "G8=P7G8%G:76) 7:) 8=P7G8%G:76D) #7) LI") ;7G8)

#9>P'7K7)'EI:"'"6%:"9G)876)%G%'U676)IG"O%;"=76)7:)G9I6)P9I667)M)P;"O"'=H"7;)'76)%G%'U676)>I':"O%;"=76)

7:)M);7#9I;";)%IK)=LI%:"9G6)6:;I#:I;7''76()

)

"! +8!7>409478!58?!F<5I28?!5E6A=/14<0?!?1>=91=>8228?!

Q9G6"8=;=76) #9>>7) IG) >9U7G) P7;:"G7G:) P9I;) O%'"87;) IG) >985'7) 87) ;7#$7;#$7D) '76) >=:$9876)

8E=LI%:"9G6)6:;I#:I;7''76D)8=O7'9PP=76)%I)8=?I:)876)%GG=76)qA)P%;)'7)6:%:"6:"#"7G)6I=89"6)+%;').I6:%O)

v�;76n9HD)67)69G:)'%;H7>7G:);=P%G8I76)8%G6)'76):;%O%IK)7G)6#"7G#76)87)H76:"9G)VlH%'7G6)7:)S9I667'D)

dcck)X)S9I667')et al.,)@AAe)X)!?7GHI7)7:)[%G8%GH79G_\7;I>7JD)@AAq]()1G)7RR7:D)#76)>=:$9876)R9G:)

P%;:"7)876)>=:$9876)7KP'"#%:"O76)#9G6:":I%G:)876)#%6)P%;:"#I'"7;6)87):7#$G"LI76)H=G=;%'76)P7;>7::%G:)

8E%G%'U67;) '76) ;=67%IK) 87) ;7'%:"9G) #%I6%'76) VT9U'7D) dcce]() Q9>>7) '7) 69I'"HG7G:) !?7GHI7) 7:)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#%D!!

[%G8%GH79G_\7;I>7J) V@AAq])« ces techniques connaissent de nombreuses dénominations comme

l’analyse des cheminements (path analysis ou path modeling), l’analyse des modèles causaux

(causal model analysis ou causal modeling) ou l’analyse des équations structurelles (structural

equations analysis ou structural equations modeling) »)V!?7GHI7)7:)[%G8%GH79G_\7;I>7JD)@AAq)f)

aek]()`%;>")#76) :7#$G"LI76D) 'EI:"'"6%:"9G)876)>985'76)6:;I#:I;7'6)P;=67G:7)76:)P'I6)%O%G:%H7I67)P%;)

;%PP9;:) %IK) >=:$9876) 87) ;=H;766"9G) '9;6LIE"') 76:) LI76:"9G) 8E%G%'U67;) 6">I':%G=>7G:) P'I6"7I;6)

O%;"%?'76)"G8=P7G8%G:76)'%:7G:76)VTI''%G8)et al.,)dccm)X)Y:77Gn%>P)7:),%I>H%;:G7;D)@AAA)X)T%";)et

al.,)@AAm]()*"G6"D)'76)>985'76)6:;I#:I;7'6)P7;>7::7G:)8E7K%>"G7;)'76)7RR7:6)'"G=%";76);=#"P;9LI76)7G:;7)

'76)O%;"%?'76)8=P7G8%G:76)9I) "G:7;>=8"%";76)VSI667')et al.,)@AAe]D)8E"G:=H;7;) '76)7;;7I;6)87)>76I;7)

P9I;)876);=6I':%:6)P'I6)P;=#"6)VlH%'7G6)7:)S9I667'D)dcck])%"G6")LI7)'%);=%'"6%:"9G)87):76:)87)R"%?"'":=)7:)

O%'"8":=)876) "G6:;I>7G:6)87)>76I;7)#9>>7)G9I6) 'E%O9G6)OI)P;=#=87>>7G:) V*G87;69G)7:).7;?"GHD)

dckk]())

*%n7;) 7:) ,%H9JJ") VdcqcD) #":=6) P%;)!?7GHI7) 7:)[%G8%GH79G_\7;I>7JD) @AAq)f) aq@]) R9G:) :9I:7R9"6)

;7>%;LI7;)LI7)« si dans l’idéal, à une théorie donnée devrait correspondre un modèle d’équations

structurelles dont il s’agirait d’estimer les paramètres, les choses se passent souvent différemment

dans la pratique. Le plus souvent, le chercheur commencera par une première version du modèle

d’équations structurelles qu’il va tester et améliorer de manière itérative, avant de parvenir

progressivement à une version satisfaisante ».

"! +/!56F/>9D8!F61D<5<2<;4A=8!

YI;) '7) P'%G)>=:$989'9H"LI7D) 'E='%?9;:"9G) 8EIG)>985'7) 8E=LI%:"9G6) 6:;I#:I;7''76) G=#766":7) '7) 6I"O")

8EIG7) 8=>%;#$7) #%;%#:=;"6=7) 8EIG) 7G67>?'7) 8E=:%P76) 6I##766"O76) V,9''7G) 7:) 29GHDdcca)X)

Y#$I>%#n7;) 7:) 29>%KD) @AA<)X) S9I667') et al.,) @AAe]() 27) #$7;#$7I;) LI") 9P:7) P9I;) #7::7) >=:$987)

P;9#587)P;=%'%?'7>7G:)M)'E='%?9;%:"9G)8EIG)#%8;7):$=9;"LI7)LI")'I")P7;>7:)87)P967;)'76)$UP9:$5676)

87);7#$7;#$7D)LI%G8)?"7G)>j>7)#76)87IK)V@])='=>7G:6)69G:)6I6#7P:"?'76)8E=O9'I7;)7G)R9G#:"9G)876)

P;7>"7;6):76:6)6:%:"6:"LI76)VS9I667')et al.,)@AAe]()

2%)R"HI;7)#"_87669I6);7:;%#7)'76)=:%P76)#'=6)87)'%)8=>%;#$7)8E='%?9;%:"9G)8EIG)>985'7)8E=LI%:"9G6)

6:;I#:I;7''76)P;9P96=76)P%;)S9I667')et al.)V@AAe]()

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#%M!!

)

P/.832!"$Q!^<9-3562!9<06;1;*;./R82!12!1<?2*;NN29240!1,84!9;1O*2!1,<R8-0/;4!+03850832**2+)

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! )

Y9I;#7)f)S9I667')et al.)V@AAe)f)@cc])

)

+E62/@<>/14<0!5E=0!F<5I28!:!IG)>985'7)8E=LI%:"9G6)6:;I#:I;7''76))V>985'7):$=9;"LI7])76:)#9G6:":I=)

87)87IK)V@]):UP76)87)>985'7)V>985'7)87)>76I;7)7:)>985'7)87);7'%:"9G6)'"G=%";76]()l66I)87)'E*iQD)'7)

>985'7) 87)>76I;7) ;7P;=67G:7) '76) ;7'%:"9G6) '"G=%";76) 6IPP96=76) 7G:;7) '76) O%;"%?'76) '%:7G:76) 7:) '7I;6)

"G8"#%:"9G6) :%G8"6)LI7)'7)>985'7)6:;I#:I;7') ;7P;=67G:7)'E7G67>?'7)876);7'%:"9G6)'"G=%";76)6IPP96=76)

7G:;7)'76)O%;"%?'76)'%:7G:76()

+/!?7694B49/14<0!5=!F<5I28!:!7''7)#9G6"6:7)M)P;=#"67;)'76)P;"G#"P%'76)#%;%#:=;"6:"LI76)8I)>985'76)6I;)

'%)?%67)87)'%):$=9;"7()1G)7RR7:D)'%)P;=67G#7)8EIG)#%8;7)#9G#7P:I7')#9$=;7G:)%O7#)'7)>985'7)R9;>7)IG)

"GH;=8"7G:)P;='">"G%";7)6I6#7P:"?'7)87)FI6:"R"7;):$=9;"LI7>7G:)'76);7'%:"9G6)'"G=%";76)M):76:7;)VS9I667')

7:)%'(D)@AA@]()*"G6"D)#7::7)=:%P7)#9G:;"?I7)87)>%G"5;7)7RR7#:"O7)M) '%)R9;>I'%:"9G)876)$UP9:$5676)87)

;7#$7;#$7)8%G6)'7)?I:)87):76:7;)'%)6"HG"R"#%:"O":=)876)'"7G6)87)#%I6%'":=)7G:;7)'76)8"RR=;7G:76)O%;"%?'76)

7G)LI76:"9G)V1O;%;8)7:)%'(D)@AAa]())

*I) :9:%'D) '76) :;%O%IK)87)S9I667') 7:) %'() V@AA@]D) 69I'"HG7) LI7) '%) 6P=#"R"#%:"9G) 8I)>985'7) :$=9;"LI7)

#9G8I":) M) '%) #9G#7P:"9G) 8EIG) « schéma de relations linéaires ») LI") 67) :;%8I"67G:) 7G) >985'76) 87)

>76I;7)7:)7G)>985'76)87)6:;I#:I;7())

+E8?14F/14<0! 5=! F<5I28!:! =:%P7) LI") #9G6"6:7) M) 8=:7;>"G7;) '76) O%'7I;6) ;7'%:"O76) %IK) 8"RR=;7G:6)

P%;%>5:;76)8I)>985'7)M):76:7;D)'%)'"::=;%:I;7);7H;9IP7)P'I6"7I;6)>=:$9876)8E76:">%:"9G()1G)#7)67G6D)

'7) #$9"K)87) 'EIG7)87) #76)>=:$9876)8=P7G8)8EIG)#7;:%"G)G9>?;7)87) #9G8":"9G6) #9>>7) '%) :%"''7)87)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#&C!!

'E=#$%G:"''9G)7:) '%)8"6:;"?I:"9G)876)89GG=76) VQ$"G)et al.,) @AAk]()`9I;)#7;:%"G6)%I:7I;6) M) 'E"G6:%;)87)

,%I>H%;:G7;)7:)T9>?I;H)Vdccm]D)87)Y#$I>%#n7;)7:)29>%K)V@AA<])9I)Q$%PI:)V@AAm]D)'%):7#$G"LI7)

8E76:">%:"9G)8I)!%K">I>)87)[;%"67>?'%G#7)VML)P9I;)Maximum Likelihood]!7:)#7''7)876)!9"G8;76)

#%;;=76).=G=;%'"6=76)VGLS P9I;).7G7;%'"J78)2%6:)YLI%;76])69G:)'76)P'I6)OI'H%;"6=76)PI"6LI7)R"HI;%G:)

8%G6)'%)>%F9;":=)876)'9H"#"7'6)87):;%":7>7G:)876)89GG=76()

+E458014B49/14<0! 5=! F<5I28!:! M) #7) G"O7%ID) "') 76:) LI76:"9G) 8E"87G:"R"7;) IG) >985'7) P7;>7::%G:) 87)

89GG7;) IG7) 69'I:"9G) M) :;%O7;6) IG7) 76:">%:"9G) 87) #$%LI7) P%;%>5:;7() 1G) 9I:;7D) :;9"6) Va]) #9G8":"9G6)

69G:) G=#766%";76) M) 'E"87G:"R"#%:"9G) 8EIG) >985'7D) "') 6E%H":) 87)f) ;7H;9IP7;) %I) >9"G6) %I:%G:)

8E9?67;O%:"9G6)LI7)87)P%;%>5:;76)M)76:">7;)Vd]D) )=O":7;) '%)>I':")#9'"G=%;":=)7G:;7)"G8"#%:7I;6)V@])7:)

6E%66I;7;)LI7)'7)G9>?;7)87)87H;=6)87)'"?7;:=)8I)>985'7)69":)6IP=;"7I;)9I)=H%')M)J=;9()

+E4018>7>61/14<0! 58?! >6?=21/1?!:! %P;56) 'E76:">%:"9G) 7:) 'E"87G:"R"#%:"9G) 8I) >985'7) :$=9;"LI7D) 69G)

%FI6:7>7G:) %IK) 89GG=76) 7>P";"LI76) 89":) R%";7) 'E9?F7:) 8EIG7) O=;"R"#%:"9G) %O%G:) 'E"G:7;P;=:%:"9G) 876)

;=6I':%:6)9?:7GI6()2%)LI%'":=)87)'E%FI6:7>7G:)76:)=O%'I=7)M)'%)R9"6)P9I;)'76):;9"6)Va])>985'76)f)H'9?%'D)

87)>76I;7) 7:) 6:;I#:I;7'() *I) G"O7%I) 8I)>985'7) H'9?%'D) 'E%FI6:7>7G:) 76:) :76:=) M) 'E%"87) 876) "G8"#76)

%?69'I6D)"G#;=>7G:%IK)7:)87)P%;#">9G"7):%G8"6)LI7)P9I;)'7)>985'7)87)>76I;7D)'7):76:)6E7RR7#:I7)7G)

%G%'U6%G:) '%) R"%?"'":=) V#97RR"#"7G:) %'P$%) 87) Q;9G?%#$) 7:) '7) ;$^) 87) v�;76n9H]) 7:) '%) O%'"8":=)

V#9GO7;H7G#7)8"6#;">"G%G:7]()1GR"GD)P9I;)'7)>985'7)6:;I#:I;7'D)'E%FI6:7>7G:)76:);=%'"6=)7G)O=;"R"%G:)

6:%:"6:"LI7>7G:)LI7) '76)#97RR"#"7G:6) 69G:) 6"HG"R"#%:"R6) M) :;%O7;6) '7) :76:) t 87)Y:I87G:() l#"D) '7) 67I"')87)

6"HG"R"#%:"O":=)67;%)R9G#:"9G)87)'%):%"''7)87)'E=#$%G:"''9G)V%I_87'M)87)87IK)#7G:6)V@AA])P7;69GG76D)IG)

67I"')87)ep)76:);7#9>>%G8=)%O7#)IG)t ">P=;%:"O7>7G:)6IP=;"7I;)M)dDcm]()

Q7::7) 87;G"5;7) =:%P7) 89":) P7;>7::;7) 87) ;=P9G8;7) %IK) 9?F7#:"R6) 87) '%) ;7#$7;#$7() *) #7:) 7RR7:D) '76)

;=6I':%:6) 89"O7G:) "G#9;P9;7;) 876) "GR9;>%:"9G6) P7;:"G7G:76) 7:) P;=#"676D) P7;>7::%G:) 87) ;=69I8;7)

R%#"'7>7G:) '76)P;9?'5>76)P9IO%G:)6I;H";)8%G6)'E%G%'U67)7:)R%O9;"67;)IG7)"G:7;P;=:%:"9G)#9GO7G%?'7D)

#7)LI")#9G6:":I7)IG)P;=%'%?'7)%I)8=O7'9PP7>7G:)876)#9GG%"66%G#76):$=9;"LI76D)VQ$"G)et al.,)@AAk]())

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#&"!!

)

2.!!!!Présentation!du!terrain!de!recherche!)

`9I;) ;%PP7'D) 'E9?F7#:"R) 87) #7) :;%O%"') 76:) 8E%PP9;:7;) IG7) ;=P9G67) %I) >%GLI7) 87) R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)8I)67#:7I;)P;"O=)H%?9G%"6()Q7)>%GLI7)87)R"8='":=)67)

:;%8I":)%I)67"G)876)7G:;7P;"676)P%;)IG)#9>P9;:7>7G:)9PP9;:IG"6:7D)IG)R%"?'7)'9U%'"6>7)"G6:":I:"9GG7')

7:)IG7)8"RR"#I':=)M)67)P;9F7:7;)8%G6) '7) '9GH):7;>7()Q7::7)=:%P7)%PP9;:7)IG)=#'%";%H7)6I;) '7)#9G:7K:7)

=#9G9>"LI7) 7:) 69#"%') 87) 'E7>P'9") %I) .%?9G) V@(d]) %O%G:) 8E%?9;87;) LI7'LI76) 8=R"G":"9G6) 7:)

#%;%#:=;"6:"LI76)87)'%)P9PI'%:"9G)=:I8"=7)V@(@]()

D;);!!!e'(%#B%#!-$'('P&56#!#%!/'$&1.!,#!.>#P4.'&!16!81C'(!)

Q9>>7)8%G6)87)G9>?;7IK)P%U6)7G)8=O7'9PP7>7G:D)'%)LI76:"9G)8I)#$^>%H7)67)P967)%O7#)%#I":=)%I)

.%?9G)7:) 7''7)U) ;7P;=67G:7)IG)8=R")87) :%"''7)P9I;) '76) %I:9;":=6()*'9;6)LI7) '7)P%U6)%) 7G;7H"6:;=)IG7)

#;9"66%G#7)=#9G9>"LI7)6"HG"R"#%:"O7)%I)#9I;6)876)#"GL)Ve])87;G"5;76)8=#7GG"76D)7G)>9U7GG7)<DeAp)

P%;)%GD)67'9G)'7)87;G"7;);%PP9;:)87)'%),%GLI7)!9G8"%'7D)'7)#$^>%H7):9I#$7)IG)Vd])%#:"R)6I;)#"GL)Ve])

7:)#9GG%":)IG7)R9;:7)P;9H;766"9G)8%G6)'7)P%U6()l')67)6":I7)>j>7)%I:9I;)87)@kp)'9;6LI7)'E9G)"G:5H;7)

'76) #$^>7I;6) 8=#9I;%H=6() Q7) LI") ;7P;=67G:7) IG) G"O7%I) 87) #$^>%H7) 8"K) VdA]) R9"6) 6IP=;"7I;) %I)

Q%>7;9IG)O9"6"G)7:)LI%:;7)V<])R9"6)P'I6)='7O=)LI7)'%)>9U7GG7)876)P%U6)M);7O7GI)"G:7;>=8"%";7())

`9I;)>"7IK)%PP;=#"7;) '7)#9G:7K:7)87)'E7>P'9")%I).%?9GD)#7)P9"G:)#9>P9;:7)87IK)V@])%;:"#I'%:"9G6()

\%G6)'%)P;7>"5;7D)G9I6)8;7669G6)IG)P%G9;%>%)87)'E7>P'9")P;"O=)R9;>7')8%G6)'7)P%U6)V@(d(d]):%G8"6)

LI7)'%)67#9G87);=O5'7)LI7)#7)P%G9;%>%)R9;:7>7G:)>%;LI=)P%;)'%)8=H;%8%:"9G)8I)>%;#$=)8I):;%O%"')

7GH7G8;7)P'I6"7I;6)#9G6=LI7G#76)89G:)'7)#$^>%H7)876)F7IG76)7:)'%)OI'G=;%?"'":=)876)R7>>76)6I;)'7)

>%;#$=)8I):;%O%"')V@(d(@]()

D;););!!!!I1('01P1!,#!.>#P4.'&!40&L-!='0P#.!

!

2%)#;"67)%)>"6)7G);9I:7)IG7);789I:%?'7)>%#$"G7)M)8=:;I";7)'76)7>P'9"6)V.%I:$"7;D)dckc]()*)'E"66I7)87)

'%)P=;"987)R%6:7D)8":7)87)P'7"G)7>P'9"D)9?67;O=7)7G:;7)dcmA)7:)dckeD)P9;:=7)P%;)'7)?99>)P=:;9'"7;D)'%)

8UG%>"LI7) 8I) >%;#$=) 8I) :;%O%"') 6E76:) #%;%#:=;"6=7) 7G:;7) dckm) 7:) @AdA) P%;) IG7) 8=H;%8%:"9G) 87)

'E7>P'9") P;"O=) R9;>7'() 27) #$9#) P=:;9'"7;) O%) #9G:;%"G8;7) '76) 7G:;7P;"676) P=:;9'"5;76) M) ;=8I";7) '%)

P;98I#:"9G()2%)69I6_I:"'"6%:"9G)P;9'9GH=7)87)'E9I:"')87):;%O%"')8">"GI7)'9H"LI7>7G:)'%);7G:%?"'":=)876)

7G:;7P;"676) 87O%G:) R%";7) R%#7) M) 87) R9;:76) 8"RR"#I':=6) R"G%G#"5;76()\7) R%":D) 7''76) O9G:) j:;7) 8%O%G:%H7)

P9I66=76) M) '"#7G#"7;) 8I) P7;69GG7') LIEM) #;=7;) 87) G9IO7%IK) 7>P'9"6D) LI%G8) 7''76) G7) 69G:) P%6)

6">P'7>7G:)#9G8I":76)M)8=P967;)'7I;)?"'%G()\%G6)'%)P=;"987)87)dckm)7:)dcc<D)'7)67#:7I;)P;"O=)R9;>7')

%) 7G;7H"6:;=) IG7) ?%"667) 87) :;7G:7_>"''7) VaA)AAA]) 7>P'9"6) ;7P;=67G:%G:) @<p) 876) 7RR7#:"R6) 87) dcke()

Q7P7G8%G:D)IG7)7>?7''"7)67;%);7667G:"7)7G:;7)dcce)7:)@AAd)6I":7)M)'%)8=O%'I%:"9G)8I)R;%G#)Qi*)%O%G:)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#&#!!

87)P9I;6I"O;7) 6%) :7G8%G#7)?%"66"5;7) V7G)>9U7GG7)87)ap]) FI6LIE7G)@AdA)7:) %::7"G8;7)LI%;%G:7_IG_

>"''7)V<d)AAA])8E%#:"R6)#9G:;7)69"K%G:7_LI%:9;J7_>"''7)Vq<)AAA])%#:"R6)7G)dcke()

`%;>") '76) ;%"69G6) 87) #7::7) R9;:7) #9G:;%#:"9G) 87) 'E7>P'9") R9;>7'D) 9G) G9:7) 'E7RR9;:) 8E%FI6:7>7G:)

6:;I#:I;7')7G:;7)dckm)7:)@AA@D)LI")%)P9;:=)6I;)'7)P;9H;%>>7)8E"GO76:"667>7G:6)PI?'"#6)LI")'I"_>j>7)

%)%RR7#:=)'76)?;%G#$76)8E%#:"O":=6)LI")7G)8=P7G87G:)'7)P'I6)V,4`D):;%G6P9;:D)67;O"#76�]()Q7P7G8%G:D)

7G:;7)@AAa)7:)@AdAD)'%)#9G:;%#:"9G)87)'E7>P'9")6E76:)P9I;6I"O"7)>%'H;=)'%)#;9"66%G#7):";=7)P%;)'7)'=H7;)

8UG%>"6>7)8I)67#:7I;)$9;6)P=:;9'7)7G);%"69G)87)'E%##='=;%:"9G)8I)P;9H;%>>7)87)P;"O%:"6%:"9G)LI")%)

#9G8I":)'76);7P;7G7I;6)M);=8I";7)'76)7RR7#:"R6)M)876)G"O7%IK)#9>P%:"?'76)%O7#)'76)#%P%#":=6);=7''76)87)

P;98I#:"9G) 876) 7G:;7P;"676() *"G6"D) '76) '"#7G#"7>7G:6) =#9G9>"LI76) %::%#$=6) %I) P;9H;%>>7) 87)

P;"O%:"6%:"9G)876)7G:;7P;"676)P%;%PI?'"LI76)9G:)7I)P9I;)#9;9''%";7)IG7);=8I#:"9G)87)P;56)87)LI%:;7_

>"''7)V<)AAA])7>P'9"6)7G:;7)@AA<)7:)@AAq()`%;)7K7>P'7D)'E7G:;7P;"67).%?9G)4='=#9>D)P;"O%:"6=7)7G)

@AAqD) 7G;7H"6:;7;%) 67P:_#7G:6) VqAA]) 8=P%;:6) 6I;) IG) 7RR7#:"R) :9:%') 87) >"''7_#7G:_#"GLI%G:7) Vd)AeA])

6%'%;"=6) %O%G:) 'E9P=;%:"9G) 87) P;"O%:"6%:"9G() l') R%I:) %F9I:7;) LI7) '%) #;"67) R"G%G#"5;7) 87) @AAk_@AAc) %)

=H%'7>7G:)R;%H"'"6=)'E7>P'9")%O7#)IG)7RR7:)P'I6)7K%#7;?=)8%G6)'76)67#:7I;6)R9;76:"7;)7:)>"G"7;()Y7'9G)

4#$%Gn%>) V@AAk]) '%) H;%O":=) 87) #7::7) 6":I%:"9G) '"=7) M) '%) #;"67) =#9G9>"LI7) 7:) R"G%G#"5;7) P967) '7)

P;9?'5>7)87)'%)8UG%>"6%:"9G)876)7G:;7P;"676)PI?'"LI76)89G:)#7;:%"G76)R"G"667G:)P%;)87O7G";)IG)P9"86)

R"G%G#"7;)"G6IPP9;:%?'7)P9I;)'%)#9''7#:"O":=()

\%G6) '7) P;9#$%"G) P9"G:D) G9I6) %''9G6) O9";) LI7) P'I6"7I;6) #9G6=LI7G#76) 8=#9I'7G:) 8EIG) :%IK) 87)

#$^>%H7) %I66") ='7O=) 7:) 8EIG7) ?%"667) %I66") 8;%6:"LI7) 87) 'E7>P'9") R9;>7') %I) .%?9GD) >%'H;=) '%)

#;9"66%G#7)P96":"O7)7G;7H"6:;=7)8I;%G:)'%)'9GHI7)P=;"987)LI")%)6I"O")'E"G8=P7G8%G#7)8I)P%U6)7G)dcmA()))

D;);D;!!!!!eAgP12#!,#/!Q#6(#/!#%!L6.(-01C&.&%-!,#/!=#PP#/!/60!.#!P10$A-!,6!%01L1&.!)

Q9>>7) G9I6) 'E%O9G6) 6"HG%'=) 8%G6) '76) #$%P":;76) P;=#=87G:6D) '7) #$^>%H7) %I) .%?9G) :9I#$7)

P;"G#"P%'7>7G:)'76)F7IG76D)U)#9>P;"6)'76)8"P'^>=6()27)#$^>%H7)LI")#9G6:":I%":)8=FM)IG7)">P9;:%G:7)

P;=9##IP%:"9G)%O%G:)'%)#;"67)P=:;9'"5;7D)87O"7G:)IG)P;9?'5>7)P'I6)%"HI()\E%P;56)'%),%GLI7)!9G8"%'7D)

'7):%IK)87)#$^>%H7)%I).%?9G)=:%":)M)dmp)7G)>%")@AdeD)69":)7GO";9G)#7G:)#"GLI%G:7)>"''7)VdeA)AAA])

P7;69GG76()*I)G"O7%I)876)F7IG76D)"')%::7"G:)IG):%IK)87)P'I6)87)aAp())2%),%GLI7)!9G8"%'7)"G8"LI7)

aeDqAp)876) #$^>7I;6) %I).%?9G) 69G:) '76) F7IG76) 87) LI"GJ7) Vde]) M) O"GH:) V@<]) %G6) #9G:;7) @mp)876)

%#:"R6)87)O"GH:)V@e])M)):;7G:7_LI%:;7)Va<])%G6()1G)9I:;7D)'76)%#:"R6)%U%G:)IG)G"O7%I)67#9G8%";7)d7;)#U#'7)

H=G=;%')7:):7#$G"LI7)69G:)'76)P'I6):9I#$=6)7:)%RR"#$7G:)876):%IK)87)#$^>%H7);76P7#:"R6)87)@<)7:)@qp()

`9I;) '76) %#:"R6) %U%G:) IG)G"O7%I) 67#9G8%";7) @5>7) #U#'7D) '76) 8"P'^>=6)876) R"'"5;76) :7#$G"LI76) VdAp])

67>?'7G:)P'I6)=P%;HG=6)LI7)#7IK)876)R"'"5;76)H=G=;%'76)V@Ap]()49I:7R9"6D)"')#9GO"7G:)87)P;=#"67;)LI7)

'7) #$^>%H7) 76:) 87IK) V@]) R9"6) P'I6) ='7O=) #$7J) '76) R7>>76) LI7) #$7J) '76) $9>>76) V~%'") ~%'") 7:)

-89>?"),9IG8J%GH%D)@Adm]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#&$!!

2E=#9G9>"7)H%?9G%"67) 67) #%;%#:=;"67) P%;) IG7) #7;:%"G7)OI'G=;%?"'":=) 876) R7>>76) 6I;) '7)>%;#$=)8I)

:;%O%"') V,%GLI7)!9G8"%'7D)@Ada]()1G)7RR7:D) '%)6":I%:"9G)876)R7>>76)#9G6:":I7)IG7)O=;":%?'7)69I;#7)

8E"GLI"=:I87) %O7#) IG) :%IK) 8E%#:"O":=) =O%'I=) M) a<DeAp) 69":) P'I6) 87) LI"GJ7) Vde]) P9"G:6) 8E=#%;:)

#9>P%;=)M)#7'I")876)$9>>76)LI")6E='5O7)M)<cDmAp()\7)>j>7D)%I)G"O7%I)8I)6%'%";7D)7''76)G7)69G:)LI7)

d@p)M)P7;#7O9";)IG);7O7GI)>7G6I7')6IP=;"7I;)M)87IK)#7G:)>"''7)V@AA)AAA])R;%G#6)Qi*)69":)7GO";9G)

:;9"6) #7G:6) VaAA]) 7I;96() Q7::7) OI'G=;%?"'":=) O"6_M_O"6) 8I)>%;#$=) 87) 'E7>P'9") 76:) '%) ;=6I':%G:7) 876)

=#%;:6) 9?67;O=6) %I) G"O7%I) 876) 7G67"HG7>7G:6) 67#9G8%";7) 7:) 6IP=;"7I;() 4%G8"6) LI7) '7) ;%:"9)

R"''7yH%;g9G)76:)87)d)%I)G"O7%I)P;">%";7D)876)=#%;:6)6"HG"R"#%:"R6)8I)G"O7%I)8E"G6:;I#:"9GD)7G)8=R%O7I;)

876)R7>>76D)69G:)P7;#7P:"?'76)%I)67#9G8%";7)V67#9G8)#U#'7])7:)6IP=;"7I;)%O7#);76P7#:"O7>7G:)@dp)

#9G:;7)dmp)7:)kp)#9G:;7)mp()`%;)%"''7I;6D) '76);%"69G6)=O9LI=76)P9;:7G:)69IO7G:)6I;)'76)H;96676676)

P;=#9#76)V@ap])7:)'E"G#%P%#":=)R"G%G#"5;7)876)P%;7G:6)V<@p]()))))))))))

*P;56)#7::7)?;5O7)P;=67G:%:"9G)8I)#9G:7K:7)=#9G9>"LI7)7:)69#"%')87)'E7>P'9")%I).%?9GD)G9I6)%''9G6)

>%"G:7G%G:)P;=67G:7;)G9:;7)P9PI'%:"9G)87);7#$7;#$7()

D;D;!!!!R-=&(&%&'(/!#%!$101$%-0&/%&56#/!,#!.1!4'46.1%&'(!-%6,&-#!

!

2E9?F7:)87)#7)P9"G:)76:)87)8=R"G";)'%)P9PI'%:"9G)LI")G9I6)"G:=;7667)P9I;)G9:;7);7#$7;#$7)f)'76)#%8;76)

87) '%) H=G=;%:"9G) 0() `9I;) #7'%) LI7'LI76) 8=R"G":"9G6) 87) '%) G9:"9G) 87) #%8;7) 67;9G:) ?;"5O7>7G:)

P;=67G:=76)V@(@(d]D)%"G6")LI7)'76)#%;%#:=;"6:"LI76)87)G9:;7)=#$%G:"''9G)V@(@(@]())

D;D;);!!!!R-=&(&%&'(/!!

!

\E%P;56) 27) 2%;9I667&#D) '%) G9:"9G) 87) #%8;7D) ;7GO9"7) M) 'E)B) ensemble du personnel aux diverses

catégories de la Fonction publique)C) 7:) B)"') se distinguent par leur niveau de vie de la classe

ouvrière ; par leurs tâches, ils se séparent de la bourgeoisie et, par leurs préoccupations, des)

professions libérales. Ils sont techniciens et non pas technocrates, car il leur manque le pouvoir ;

ils font partie de l’élite, mais ne sont pas des nobles, car il leur manque la tradition)C()))

Q7::7)8=R"G":"9G):;56)'%;H7D);=O5'7):9I:7)'%)#9>P'7K":=)M)#9>P;7G8;7)'%)#%:=H9;"7)69#"9P;9R766"9GG7''7)

876) #%8;76) LI") ;=6I':7) 8EIG7) #9G6:;I#:"9G) 69#"%'7) 7:) 87>7I;7) ?"7G) IG7) 6P=#"R"#":=) 8I) #9G:7K:7)

R;%G#9P$9G7)V,9IRR%;:"HI7D)@AAd]()`9I;),9IRR%;:"HI7)7:).%87%)V@AAA])8%G6)'76)P%U6)%GH'9_6%K9G6D)"')

76:)P'I:^:)LI76:"9G)8E=:%?'";)IG7)8"6:"G#:"9G)7G:;7)B)professionals ») V#%8;76)%U%G:)IG7)7KP=;"7G#7]D)

B)managers »)V#%8;76)$"=;%;#$"LI76])7:))B)executives)C)V'76)#%8;76)8";"H7%G:6]()

!&#!^/+N;4/`*2!g!*,-132++2!+8/?-402!Q!600NQjjiiiL*-3;8++2LW3j245A5*;N21/2j1/?23+j5-132j#M(C&!s5;4+8*0<!*2!#DjC%j#C#Ct!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#&%!!

2%)#9>P'7K":=)M)8=R"G";)#7)H;9IP7)69#"%')=>%G7)876)O%;"=:=6)#9G:7GI76)8%G6)'%)#%:=H9;"7)876)#%8;76)

LI") ;7H;9IP7) 876) R9G#:"9G6D) 876) >=:"7;6) %"G6") LI7) 876) G"O7%IK) 87) ;76P9G6%?"'":=) 8"RR=;7G:6() 2%)

P9PI'%:"9G)876)#%8;76)76:)89G#)%667J)$=:=;9H5G7)%O7#)876)8"6:"G#:"9G6)R9;:76)#9>>7)'7)69I'"HG7)'%)

8=R"G":"9G)P;9P96=7)P%;)`7;7::") V@AAd]D)8%G6) 69G)Dictionnaire des Ressources Humaines)f) "') 6E%H":)

8E)B)une catégorie socioprofessionnelle définie par les conventions collectives et les régimes de

retraite et éventuellement la jurisprudence. Les tribunaux retiennent comme critères les niveaux de

compétences requis, le titre de la fonction, sa nature, son coefficient, le salaire versé et l’affiliation

à un régime de retraite cadre. On peut distinguer les débutants, les confirmés, les supérieurs et

dirigeants)C)V`7;7::"D)@AAd)f)ae]())

*I).%?9GD) '76) G9>7G#'%:I;76) 876) P;9R766"9G6) 7:) #%:=H9;"76) 69#"9P;9R766"9GG7''76D) #9G:7GI76)8%G6)

'76)Q9GO7G:"9G6)#9''7#:"O76)='%?9;=76)P9I;)'%)P'IP%;:)%I:9I;)876)%GG=76)kAD)%PP9;:7G:)876)=#'%";%H76)

#9G#7;G%G:)'76)#%8;76())))

'%)Q9GO7G:"9G)#9''7#:"O7)4;9G#)#9>>IG)8I)m)R=O;"7;)dck@&$D)7G)69G):":;7)*(dm)"G:":I'=)B)Q'%667>7G:)

876) :;%O%"''7I;6)CD) 6:"PI'7) %I) G"O7%I) 87) 'E%;:"#'7) dm(d) LI7)f) B)la classification professionnelle est

établie d’après l’ensemble des postes de travail existant dans le secteur d’activité C())

*"G6"D) '%) Q9GO7G:"9G) #9''7#:"O7) 8I) :;%O%"') 8I) 67#:7I;) ,4`&%)8E9#:9?;7) dcka&&)8%G6) 69G) %GG7K7)

#9G:"7G:)IG7)8=R"G":"9G)H=G=;%'7)7:)IG)#'%667>7G:)7G):;9"6)Va])P96":"9G6)87) '%)#%:=H9;"7)876)#%8;76()

1''7) 6:"PI'7) 8%G6) 6%) 8=R"G":"9G) H=G=;%'7) LI7)f) B)Sont considérés comme cadres, les ingénieurs ou

assimilés possédant une formation technique, administrative, juridique, commerciale ou financière,

qui exercent par délégation de l’employeur un commandement sur des ouvriers, employés,

techniciens, agent de maîtrise, ingénieurs ou assimilés administratifs ou commerciaux)C)

VQ9GO7G:"9G)#9''7#:"O7)8I),4`D)dcka)f)<e]())

\%G6)'7)?I:)87)8"6:"GHI7;)'76)#%8;76D) '%)Q9GO7G:"9G)#9''7#:"O7)6:;I#:I;7)#7::7)#%:=H9;"7)7G):;9"6)Va])

P96":"9G6)#9>>7)G9I6)P9IO9G6)'E%PP;=#"7;)8%G6)'7):%?'7%I)6I"O%G:)f)

!"#$%"&'2()'E5+,3,5.+'%3'*4B,.,3,5.+'*%+'0"*/%+'*".+'$%'+%03%&/'*&'b!E

`<?414<0! "6B40414<0!

! )

Q%8;76) :7#$G"LI7D) %8>"G"6:;%:"R) 9I) #9>>7;#"%IK)

!&$ !^;589240! -8! W;39-0! G^PB! 1/+N;4/`*2! g! *,-132++2!Q! 600N+Qjj'%'M&'#'[%5"'[%5$#[-C&"[C-W(D-CC5&'"LW/*2+8+3L5;9j8.1j$$``W$kM"2&&&`'M5$#%WW$`M%DW5'W`"C&-`$1LN1W!!sI;4+8*0<!*2!#DjC%j#C#CtL!&%!Y53;4A92!+/.4/W/-40!H70/9240!20!d3-?-8V!G8`*/5+L!!&& !^;589240! -8! W;39-0! G^PB! 1/+N;4/`*2! g! *,-132++2!Q! 600N+Qjj'%'M&'#'[%5"'[%5$#[-C&"[C-W(D-CC5&'"LW/*2+8+3L5;9j8.1j$$``W$k`(W5'D%DM522%WW5M#D5M(1(1%5155%`LN1W!sI;4+8*0<!*2!#DjC%j#C#CtL!!!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#&&!!

!

!

!

!

!

`<?414<0!K!

P'%#=6) H=G=;%'7>7G:) 69I6) '76) 9;8;76) 8EIG) #%8;7) 87)P96":"9G)6IP=;"7I;7()

)

�l'6) P7IO7G:) %O9";) #9I;%>>7G:) M) P;7G8;7) 876)"G":"%:"O76)7:)M)%66I>7;)876);76P9G6%?"'":=6)f)

)

!! `9I;) 8";"H7;) '76) :;%O%IK) 87) :7#$G"#"7G6D)%H7G:6) 87) >%b:;"67D) 8766"G%:7I;6D) 7>P'9U=6)9I) "GH=G"7I;6) :;%O%"''%G:) %IK)>j>76) :x#$76)LIE7IK())

!! `9I;) ;7P;=67G:7;) %O7#) #9>P=:7G#7)'E7G:;7P;"67) %IP;56) 87) :9I:7) P7;69GG7) 9I)67;O"#7) 7K:=;"7I;) 9h) '7I;) %#:"O":=) P7I:) '76)%PP7'7;(

!

!

!

`<?414<0!l!

)

276)#%8;76)87)#7::7)P96":"9G))89"O7G:)P966=87;)7G)P'I6)876) #9>P=:7G#76) 87) '%) P96":"9G) P;=#=87G:7D) 876)LI%'":=6) 87) #9G#7P:"9GD) 8E"GG9O%:"9GD) 87) 8=#"6"9GD)8E%I:9;":=) P9I;) ;7>P'";) 876) R9G#:"9G6) 87) P;=O"6"9GD)8E9;H%G"6%:"9GD) 87) H76:"9G) 7:) 87) #9G:;^'7D) 7:) 87);7P;=67G:%:"9G)87)'E7G:;7P;"67()

!

`<?414<0!T!

)

\";7#:7I;).=G=;%')9I)Q%8;7)YIP=;"7I;) %U%G:) ;7gI)87)'E7G:;7P;"67)IG7)8='=H%:"9G)P7;>%G7G:7()

1'%?9;=)M)P%;:";)87)'%)Q9GO7G:"9G)#9''7#:"O7)8I)67#:7I;),4`)Vdcka)f)<e]()

`%;)#9G:;7D)%I)G"O7%I)87)'%)Q9GO7G:"9G)#9''7#:"O7)8I)67#:7I;)Q9>>7;#7)87)FI"G)dcka&'D)9G);7:;9IO7)

IG7) 6:;I#:I;%:"9G) 8"RR=;7G:7) 87) '%) #%:=H9;"7) 876) #%8;76() Q7''7_#") "G:5H;7) '%) G9>7G#'%:I;7) #%8;76)

8E7K=#I:"9G)VQd]D)#%8;76)>9U7G6)VQ@]D)#%8;76)6IP=;"7I;6)VQa])7:)\";7#:7I;6).=G=;%IK)VQ<]())

27):%?'7%I)6I"O%G:)P7;>7:)87)>"7IK)%PP;=#"7;)#7::7)6:;I#:I;%:"9G)f)

!"#$%"&'22)'>"34-5/,%+'%3'*4B,.,3,5.+'*%+'0"*/%+'*".+'$%'+%03%&/'>5;;%/0%

'2/??8! "6B40414<0!

!

!

)

27) #%8;7) 87) #7::7) #%:=H9;"7) 76:) IG) #9''%?9;%:7I;)P966=8%G:) IG7) 6=;"7I67) R9;>%:"9G) #9>>7;#"%'7D)%8>"G"6:;%:"O7D) R"G%G#"5;7D) FI;"8"LI7) 9I) :7#$G"LI7()Y76) #9GG%"66%G#76) P7IO7G:) j:;7) %::76:=76) P%;) IG)

!&' !^;589240! -8! W;39-0! G^PB! 1/+N;4/`*2! g! *,-132++2!Q! 600N+Qjj'%'M&'#'[%5"'[%5$#[-C&"[C-W(D-CC5&'"LW/*2+8+3L5;9j8.1j$$``W$k-W""'MCD1$#`%&11D21`M1&1-&-C$MM2LN1W!sI;4+8*0<!*2!#DjC%j#C#CtL!!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#&'!!

!

!

'/5>8?!5E8W69=14<0!G'KH!

8"P'^>7) 8E7G67"HG7>7G:) 6IP=;"7I;) #9GR";>%G:) IG)G"O7%I) $%?":I7''7>7G:) ;7#9GGID) 9I) %#LI"676) P%;) 876)7RR9;:6) P7;69GG7'6) 87) R9;>%:"9G) 7:) IG7) 7KP=;"7G#7)P;9R766"9GG7''7)=:7G8I7()Y76)%::;"?I:"9G6)P7IO7G:)j:;7)69":)8E=:I87D)69":)87)#9>>%G87>7G:D)69":)87)H76:"9G())

))

�l')%)$%?":I7''7>7G:)P9I;)>"66"9G)87):";7;)'%)>7"''7I;7)7RR"#%#":=)8I)P7;69GG7')P'%#=)69I6)69G)%I:9;":=)7:D)M)#7):":;7D)"')#9G:;"?I7)M)6%)R9;>%:"9G()

)

!

!

'/5>8?!F<J80?!G'lH!

)

27)#%8;7)87)#7::7)#%:=H9;"7)89":)P966=87;)7G)P'I6)876)#9>P=:7G#76)87)'%)#%:=H9;"7)P;=#=87G:7D)876)LI%'":=6)87) #9G#7P:"9GD) 8E"GG9O%:"9GD) 87) 8=#"6"9GD) 8E%I:9;":=)P9I;) ;7>P'";) 876) R9G#:"9G6) 87) P;=O"6"9GD)8E9;H%G"6%:"9GD)87)H76:"9G)7:)87)#9G:;^'7()

!

'/5>8?!?=76>48=>?!G'TH!

)

Q%8;7D) LI") P%;) 8='=H%:"9G) 7KP'"#":7D) ;7>P'":)7RR7#:"O7>7G:)876)R9G#:"9G6)87)8";7#:"9G()

!

"4>8918=>?!)606>/=W!

)

\";7#:7I;) .=G=;%') 9I) #%8;7) 6IP=;"7I;) 87) G"O7%I)

=LI"O%'7G:()

1'%?9;=)M)P%;:";)87)'%)Q9GO7G:"9G)#9''7#:"O7)8I)67#:7I;)Q9>>7;#7)Vdcka]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#&(!!

)

D;D;D;!!!!e101$%-0&/%&56#/!2-(-01.#/!,#!.>-$A1(%&..'(!

)

2w=:I87)>I':"_7G:;7P;"67)7:)>I':"67#:9;"7''7);=%'"6=7)%IP;56)876)7G:;7P;"676)H%?9G%"676)%)R%":)%PP7')M)

87IK) V@]) :UP76) 8w%G%'U67D) IG7) 7KP'9;%:9";7) %O7#) %I) :9:%') LI%:;7_#7G:6) V<AA]) #%8;76) "G:7;;9H=76) 7:)

'w%I:;7) #9GR";>%:9";7() Q9G#7;G%G:) 'w%G%'U67) #9GR";>%:9";7) G9I6) %O9G6) 8"6:;"?I=) LI%:;7_#7G:6) V<AA])

LI76:"9GG%";76) 89G:) O"GH:_:;9"6) V@a]) 9G:) =:=) "G7KP'9":%?'76) 7:) :;9"6_#7G:_69"K%G:7_8"K_67P:) Vaqq])

7KP'9":%?'76() Qw76:) #7:) =#$%G:"''9G) R"G%') 87) :;9"6_#7G:_69"K%G:7_8"K_67P:) Vaqq]) #%8;76D) #$9"6"6) 87)

>%G"5;7) %'=%:9";7D) LI") G9I6) %) P7;>"6) 87) #9GR";>7;) '76) "G6:;I>7G:6) 87) >76I;7) 7:) 87) O%'"87;) '%)

6:;I#:I;7)8I)>985'7)H=G=;%')87)G9:;7)=:I87()276)#%8;76)"G:7;;9H=6)9G:)=:=)6='7#:"9GG=6)67'9G)87IK)V@])

#;":5;76()))`;7>"5;7>7G:D)'E%PP%;:7G%G#7)M)'%)H=G=;%:"9G)0()-9I6)G9I6)69>>76)"G:=;766=6)%IK)#%8;76)

G=V7]6)7G:;7)dcqc)7:)dcc<D):;%G#$7)8ExH7);7:7GI7)8%G6)P'I6"7I;6);7#$7;#$76)VYI''"O%G)7:)T7":>7U7;D)

@AAk)X)07%:9GD)@AAk)X)`"#$%I':)7:)`'7U7;6D)@AdA)X),;"''7:D)Q9I:7''7)7:)TI'"GD)@Ad@]()\7IK"5>7>7G:D)

'76) #%8;76) ;7:7GI6) 69G:) #7IK)LI") FI6:"R"7G:) 8E%I)>9"G6)87IK) V@]) %G6) 8E%G#"7GG7:=) %I) 67"G)87) '7I;6)

7G:;7P;"676()Q9>>7)G9I6)'E%O9G6)8=FM)=O9LI=D)67'9G)`7;7::")V@AAe)f)ddA]D)B)un salarié fidèle est un

salarié ayant une ancienneté significative dans l’entreprise)C()27)#$9"K)P9;:=)6I;)'%)P=;"987)87)87IK)

V@])%G6)P;9#587)8I)R%":)LI7)8%G6)G9>?;7)87) '=H"6'%:"9G6)%R;"#%"G76&()'%)8I;=7)>%K">%'7)8I)Q\\&D)

76:)R"K=7)M)87IK)V@])%G6()Q7::7))8I;=7)%)IG)#%;%#:5;7)">P=;%:"RD)PI"6LIEM)69G)"66I7D)'E7G:;7P;"67)%)'7)

#$9"K)87)P;9'9GH7;)'%);7'%:"9G)87):;%O%"')8%G6)'7)#%8;7)8EIG)Q\l&M)9I)8EU)>7::;7)R"G()QE76:)89G#)%I)

:7;>7)87)#7::7)P=;"987)LI7)'E9G)P7I:)P%;'7;)87)P;9#766I6)87)R"8='"6%:"9G)%I)G"O7%I)87)'E7G:;7P;"67)7:)

87)R"8='":=)%I)G"O7%I)8I)6%'%;"=()

1G) 9I:;7D) G9:;7) =:I87) ;=O5'7) LI7) '76) $9>>76) 9G:) =:=) '76) P'I6) "G:7;;9H=6D) %O7#) m<Dep)8E$9>>76D)

#9G:;7) aeDep) 87) R7>>76D) #7) LI") #9GR";>7) 'E"8=7) 67'9G) '%LI7''7) 'E=H%'":=) 8I) H7G;7) %IK) P96:76) 87)

;76P9G6%?"'":=)GE76:)P%6)7G#9;7)%::7"G:7()-=%G>9"G6D)'E7G67>?'7)87):9I:76)#76)P7;69GG76)#9G6:":I7)IG)

=#$%G:"''9G);7P;=67G:%:"R)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)%I).%?9G()

!

!

!

!&(!X;/3!4;0-99240!1-4+!*2+!1/WW<3240+!I;12+!18!03-?-/*!!Q!S-`;4!=-30/5*2!#$KB!H<4/4!=-30/5*2!"$KB!H83l/4-!P-+;!=-30/5*2!'#KB!I;4.;!=-30/5*2!$#KB!Iu02!1,)?;/32!=-30/5*2!"%!-*/4<-!$KB!^:/`;80/!=-30/5*2!""KB!S8/4<2!=-30/5*2!"#KB!b-1-.-+5-3!=-30/5*2!DKB!b-*/!=-30/5*2!]L!#"KB!b-83/0-4/2!=-30/5*2!"CKB!><4<.-*!=-30/5*2!]L!%%K!20!Ti-41-!=-30/5*2!MKL!!&D!I;403-0!g!183<2!1<0239/4<2L!&M!I;403-0!g!183<2!/41<0239/4<L!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#&D!!

!d-`*2-8!#$Q!I-3-50<3/+0/R82+!12!*r<56-40/**;4!

!

) Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7()

)

276)#%8;76)"G:7;;9H=6D)89G:)'%)P'IP%;:)69G:)#='"?%:%";76)9G:)IG)xH7)#9>P;"6)7G:;7)@e)7:)<A)%G6)7K#'I6D)

7:)'%)>9":"=)8E7G:;7)7IK)%)IG)G"O7%I)6IP=;"7I;)9I)=H%')M)'%)>%":;"67)V?%#)}<]()eAp)87)'E7RR7#:"R)876)

i/>4/@28?! $<5/2416?! s! i/>4/@28?! $<5/2416?! s!

-8W8!

T9>>7)"#$%!

'/=?8?!58!56F4??4<0!

!

!

&'()*+*'(,!,-.-/*-.0,! 1%$#!

i7>>7)2%$%! 3/'4.560,!/0.-+*'((0.,! 1$7!

%;8!

�@e)M)ae)%G6)�)

#8$8!

9(:*/'((060(+!)0!

!;/-:-*.!

1$"!

�ae))M)<A)%G6)�)%2$2! 3.-(!)0!<-//*5/0! 1%$7!

*4.8/=!!

!5E61=58!

=-<>?!??$2!

@'(!A/*,0!0(!<'6A+0!

!)0,!<'6AB+0(<0,!11$7!

=-<>2! 17$1! CD+/0!?$8)

=-<>#! 7$2! !

!

-8918=>!5E/914.416!!

!

58!2E801>8[!!

7>4?8!

!

Q9>>7;#7)8!

=-<>%! 2"$1!,x:">7G:)

2?!

=-<>"!0+!A.D,! 12$2!lG8I6:;"7)

2?!

-1/1=1!F/>41/2!

E-/*B! 28$#!,%GLI7y*66I;%G#7)

1%%!

&B.*4-+-*/0! "?$"!47'7#9>y;=67%I:"LI7)

%1!

O<0914<0!

F-(,!G'(<+*'(! #H$%!vI;"8"LI7)

"!

&I0G!)0!,0/:*<0! 2?$"!*I:;76) 7#!

J*/0<+0D/! 1H$H!

%=;F80[!

,/14<0!

3-,!)K-DL60(+-+*'(! ?"$%!

%094800816!

M?$%!-(,!M! 2H$N! M1$!%O!M! #%$H!

M%$!1N!-(,!M! 2#$N! M%$!1N!O!M! 1"$1!

M1N$!1"!-(,!M! ?H$N! M1N$!1%!!O!M! %$#!

*<F@>8!58!56F4??4<0!

!

PB/'!)B6*,,*'(! %?$H! M1%$!?N!!O!M! 2$8!

9(+/0!1!0+!2!G'*,! #%$"! M?N$!>!!M! ?$%!

9(+/0!#!0+!8!G'*,!

1$"!

)

!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#&M!!

#%8;76)"G:7;;9H=6)9##IP7G:)876)P96:76)9;8"G%";76)6%G6)7G#%8;7>7G:D):%G8"6)LI7)'E%I:;7)>9":"=)9##IP7)

876)R9G#:"9G6)87)>%G%H7;)7:)87)8";"H7%G:()

\7) G9>?;7IK) #%8;76) 9G:) IG7) %G#"7GG7:=)>9U7GG7) #9>P;"67) 7G:;7) #"GL) Ve]) 7:) 8"K) VdA]) %G6()Q7IK)

%U%G:)8=>"66"9GG=))%I)>9"G6)IG7)R9"6)M)#%I67)8I)P'%G)87)#%;;"5;7)7:)'%)G9G)P;"67)7G)#9G6"8=;%:"9G)87)

'7I;6)#9>P=:7G#76):7#$G"LI76)69G:)'76)P'I6)G9>?;7IK()2E7G67>?'7)876)#%8;76)87)G9:;7)=#$%G:"''9G)

89G:) '%) P'IP%;:) 9G:) ;7gI) IG7) %IH>7G:%:"9G) #9>P;"67) 7G:;7) d) 7:) ep) 8I;%G:) '76) #"GL) Ve]) 87;G"5;76)

%GG=76D)76:)"66I)876)7G:;7P;"676)P;"O=76)>7G%G:)'7I;6)%#:"O":=6)8%G6)8"RR=;7G:6)67#:7I;6)87)'E=#9G9>"7)

H%?9G%"67())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#'C!!

)

!

!

Y7#:"9G)@)f)`;9P96)8E=:%P7)

\%G6) #7::7) 67#:"9GD) G9I6) %O9G6) P;=67G:=) G9:;7) P96":"9GG7>7G:) =P"6:=>9'9H"LI7)f) IG7) %PP;9#$7)

P96":"O"6:7D)7G;"#$")876)%PP9;:6)#9G6:;I#:"O"6:76)%I)G"O7%I)P;%H>%:"LI7()-9:;7)9?F7#:"R)87);7#$7;#$7)

76:)M)'%)R9"6):$=9;"LI7)7:)7>P";"LI7()

-9I6)%O9G6)=H%'7>7G:)FI6:"R"=)'7)#$9"K)8EIG7)>=:$989'9H"7)LI%G:":%:"O7)%G#;=7)8%G6)IG7)8=>%;#$7)

$UP9:$=:"#9_8=8I#:"O7() Q7::7) %PP;9#$7) 76:) 7G) #9$=;7G#7) %O7#) '7) P96":"9GG7>7G:) =P"6:=>9'9H"LI7)

LI7) G9I6) %O9G6) #$9"6") 8E%89P:7;() 1G) 7RR7:D) G9I6) %O9G6) P7G6=) LIEIG7) %PP;9#$7) LI%G:":%:"O7) G9I6)

P7;>7::;%":)87):76:7;)G96)$UP9:$5676)7:)LI%G:"R"7;)'76)R%":6)'"=6)%I)P$=G9>5G7)=:I8"=()

27) 87;G"7;) P9"G:) 87) #7::7) 67#:"9G) P;=67G:7) '7) :7;;%"G) 8E=:I87() 2%) P9PI'%:"9G) ;7:7GI7) 76:) #7''7) 876)

#%8;76)"66I6)87)'%)H=G=;%:"9G)0)LI7)G9I6)%O9G6)6='7#:"9GG=6)67'9G)87IK)V@])#;":5;76)f)j:;7)G=)7G:;7)

dcqc)7:)dcc<)7:)FI6:"R"7;)8E%I)>9"G6)87IK)V@])%G6)8E%G#"7GG7:=)%I)67"G)87)'E7G:;7P;"67()276)89GG=76)

9G:)=:=)#9''7#:=76)%I)>9U7G)8EIG7)7GLIj:7)>I':"_7G:;7P;"676)7:)>I':"67#:9;"7''7);=%'"6=7))%I).%?9G()

Q7::7)7GLIj:7)%)R%":)%PP7')M)87IK)V@]):UP76)8E%G%'U67()uG7)%G%'U67)7KP'9;%:9";7)%O7#)%I):9:%')LI%:;7_

#7G:6)V<AA])#%8;76)"G:7;;9H=76)7:)'E%I:;7)#9GR";>%:9";7()*I)G"O7%I)87)'E%G%'U67)#9GR";>%:9";7D)G9I6)

%O9G6)8"6:;"?I=)LI%:;7_#7G:6)V<AA])LI76:"9GG%";76)89G:)O"GH:_:;9"6)V@a])9G:)=:=)"G7KP'9":%?'76)7:):;9"6_

#7G:_69"K%G:7_8"K_67P:)Vaqq])7KP'9":%?'76()QE76:)#7:)=#$%G:"''9G)R"G%')87):;9"6_#7G:_69"K%G:7_8"K_67P:)

Vaqq]) #%8;76D) #$9"6"6) 87) >%G"5;7) %'=%:9";7D) LI") G9I6) %) P7;>"6) 87) #9GR";>7;) '76) "G6:;I>7G:6) 87)

>76I;7)7:)87)O%'"87;)'%)6:;I#:I;7)8I)>985'7)H=G=;%')87)'%)P;=67G:7);7#$7;#$7)#9>>7)G9I6)%''9G6)'7)

O9";)8%G6)'7)P;9#$%"G)#$%P":;7())

!

!

!

!

!

!

!

!

Michaël. A. KAMBANGOYE. L | Thèse de doctorat | 4 décembre 2020

261

CHAPITRE 4 : RESULTATS ET APPORTS DE LA RECHERCHE

Ce chapitre est articulé en deux (2) sections. La première section est consacrée à l’interprétation et à

la discussion des résultats issus de nos différentes analyses. La seconde présente les différents

apports de notre recherche et elle indique les limites et voies de recherche futures.

Objectif du Chapitre 4

Michaël. A. KAMBANGOYE. L | Thèse de doctorat | 4 décembre 2020

262

Section 1 : Présentation, Analyse et discussion des résultats

L’objectif de notre travail est d’examiner dans quelle mesure et de quelle manière le duo ancres-

succès en carrière peut favoriser la fidélité organisationnelle des cadres de la génération Y. Pour

répondre à cette préoccupation, nous avons mené une recherche quantitative reposant sur plusieurs

analyses statistiques. Cette section est dédiée aux différentes analyses (exploratoire, confirmatoire,

descriptive, explicative ainsi que l’étude des effets modérateurs réalisés sur l’âge de notre

échantillon) dont les principaux résultats viendront par la suite alimenter notre discussion et nous

permettre de cerner « l’opportunisme, le faible loyalisme institutionnel et la difficulté à se projeter

dans le long terme » (Pichault et Pleyers, 2010 : 8) des cadres de la génération Y.

DYNAMIQUE DE LA SECTION

Discussion

des

différents

résultats

Objectif :

Présenter,

analyser et

discuter nos

principaux

résultats

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#'$!!

!

1.!!!!Analyse!et!interprétation!des!résultats!

!

2%)P;=67G:7)69I6_67#:"9G)76:)P9G#:I=7)87)8"RR=;7G:76)%G%'U676)7:)67)6I?8"O"67)7G)#"GL)Ve])P9"G:6)f)

\%G6) '7) P;7>"7;D) 'E/0/2J?8! 8W72<>/1<4>8! Vd(d]! O%) P7;>7::;7) 8w=:I8"7;) '%) 8">7G6"9GG%'":=) 876)

O%;"%?'76) 7G) R%"6%G:) %PP7') M) 'E*Q`() 2%)>=:$987) 87) ;9:%:"9G) I:"'"6=7) 76:) '%) ;9:%:"9G) O%;">%K) %O7#)

G9;>%'"6%:"9G) 87) +%"67;) V#;":5;7) 87) +%"67;)!%U7;) /wn'"GD) +!/�A(e]) 7:) '7) #;":5;7) 87) '%) O%;"%G#7)

7KP'"LI=7) VO%;"%G#7) 7KP'"LI=7�eAp]() 2%) R"%?"'":=) 876) =#$7''76) 87) >76I;7) 67;%) :76:=7) M) 'w%"87) 8I)

#97RR"#"7G:)*'P$%)87)Q;9G?%#$())

)\%G6) '7) 67#9G8D) 'E/0/2J?8! 9<0B4>F/1<4>8! Vd(@]! P7;>7::;%) 87) O%'"87;) '%) 6:;I#:I;7) 876) =#$7''76) 87)

>76I;7)%O7#)'76)#;":5;76)87)'%)O%;"%G#7)7K:;%":7)V*[1�eAp]D)'7)S$9)87)v9;76n9H)V�A(k])7:)#7'I")87)'%)

O%'"8":=)8"6#;">"G%G:7)876)8":76)=#$7''76()276)=#$7''76)9?:7GI76)M)'E"66I7)87)'w%G%'U67)#9GR";>%:9";7)

67;O";9G:)P9I;)'%)O%'"8%:"9G)87)'%)6:;I#:I;7)8I)>985'7)H=G=;%')7:)876)$UP9:$5676)87);7#$7;#$7()

\%G6)'7):;9"6"5>7)P9"G:D)G9I6)%''9G6)%>9;#7;)IG7)/0/2J?8!58?9>4714.8!Vd(a])LI")P7;>7::;%)87)>7G7;)

IG7)=:I87)#%:=H9;"7''7)876)O%;"%?'76)I:"'"6=76)8%G6)#7::7)=:I87()

*I) G"O7%I) 8I) LI%:;"5>7D) 'E/0/2J?8! 8W7249/14.8! Vd(<]! P7;>7::;%) 87) ;=%'"67;) '76) :76:6) 8w$UP9:$5676D)

P9I;)%PP;9IO7;)'76)'"7G6)=O7G:I7'6)7G:;7)'76)O%;"%?'76)7KP'"#%:"O76)V'76)%G#;76)7:)6I##56)7G)#%;;"5;7])

7:) '76) O%;"%?'76) 7KP'"LI=76) V'%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7]D) 7G) I:"'"6%G:) '%) >=:$987) 876) =LI%:"9G6)

6:;I#:I;7''76())

1GR"GD)'7)87;G"7;)P9"G:)67;%)#9G6%#;=)M)'E61=58!58?!8BB81?!F<56>/18=>?)87)'ExH7)876)#%8;76)87)'%)

H=G=;%:"9G)0)Vd(e]()

)

););!!!!?(1.W/#!=1$%'0&#..#!#B4.'01%'&0#!!

Q7::7)%G%'U67)O%)67;O";)M)'%);=%'"6%:"9G)876)=:I876);7'%:"O76)%IK)6:;I#:I;76)876)=#$7''76)87)>76I;7)87)

G96)8"RR=;7G:76)O%;"%?'76()

!

);););!!!K%6,#!,#/!-$A#..#/!,#!P#/60#!,#/!1($0#/!,#!$100&70#!

!

-9:;7)=:I87)6E%PPI"7)6I;)'76)$I":)Vk])%G#;76)='%?9;=76)P%;)Y#$7"G)Vdcqk])#9>P;7G%G: quarante et un)

V<d])":7>6()\E%I:;76)O7;6"9G6);=8I":76)9G:)OI)'7)F9I;)M):;%O7;6)P'I6"7I;6)#$7;#$7I;6)VQ7;8"GD)dccm)X)

!"HG9G%#D) @AAd) X)!"HG9G%#) 7:)T7;;?%#$D) @AAa) X) 4;7>?'%U)et al., dcce]()27) #9G#7P:) 8w%G#;76) 87)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#'%!!

#%;;"5;7)8%G6)G9:;7)=:I87)76:)>76I;=)M):;%O7;6)'76)$I":)Vk])%G#;76)6I"O%G:6)f):7#$G"LI7D))>%G%H=;"%'7D)

8=O9I7>7G:)M)IG7)#%I67D)LI%'":=)87)O"7D)%I:9G9>"7D)6=#I;":=D)8=R")PI;)7:)#;=%:"O":=()

"! %09>8!58!189D04A=8!`9I;)'76)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0D)'w%G#;7):7#$G"LI7)V%09189D])76:)>76I;=7)M):;%O7;6):;9"6)Va])":7>6)

R9;>I'=6)87)'%)>%G"5;7)6I"O%G:7)f)

:7#$df)v7)P;=R5;7)>E=P%G9I";)8%G6)>9G)#$%>P)8E7KP7;:"67)P'I:^:)LI7)87O7G";)IGV7])H=G=;%'"6:7):7#$@f)v7)O7IK)j:;7);7#9GGIV7])P9I;)>%)#9>P=:7G#7):7#$af)v7)O7IK))IG7);7#9GG%"66%G#7)8%G6)>9G)7KP7;:"67):7#$G"LI7))

2w%G%'U67) 7G) #9>P96%G:7) P;"G#"P%'7) ;=%'"6=7) 6I;) 'w%G#;7) :7#$G"LI7) 876) #%8;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0)

89GG7)IG)R%#:7I;)IG"8">7G6"9GG7')%O7#)IG)"G8"#7)87)n%"67;)V+!/�A(e])P9I;)IG7)O%;"%G#7)7KP'"LI=7)

%##7P:%?'7)Vmq(dmp�eAp]()

'

!"#$%"&'2O)'U>E'*%'$a".0/%'3%01.,V&%'*%+'0"*/%+

)

Q18F?!%09>8!189D04A=8

1!

47#$df)v7)P;=R5;7)>E=P%G9I";)8%G6)>9G)#$%>P)8E7KP7;:"67)P'I:^:)

LI7)87O7G";)IGV7])H=G=;%'"6:7N$H"1

47#$@fv7)O7IK)j:;7);7#9GGIV7])P9I;)>%)#9>P=:7G#7 N$82N

47#$af)v7)O7IK))IG7);7#9GG%"66%G#7)8%G6)>9G)7KP7;:"67):7#$G"LI7 N$H%7

+!/) $"%2

[%;"%G#7)7KP'"LI=7) "8$1"O

*'P$%)Q;9G?%#$) $"H"

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!

2w=:I87) 87) '%) R"%?"'":=) ;=O5'7) IG7) ?9GG7) #9$=;7G#7) "G:7;G7) 7G:;7) '76) ":7>6) 87) 'E%G#;7) :7#$G"LI7)V*'P$%)Q;9G?%#$|A(mkm�A(e]()

!

"! %09>8!F/0/;6>4/28!)

2w%G#;7) >%G%H=;"%'7) V*G#>%G%]) 76:) >76I;=7) M) :;%O7;6) :;9"6) Va]) ":7>6) R9;>I'=6) 87) '%) >%G"5;7)

6I"O%G:7)f)

>%G%df)v7)O7IK)%::7"G8;7)IG7)P96":"9G)='7O=7)8%G6)'%)$"=;%;#$"7)>%G%H=;"%'7))

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#'&!!

>%G%@f)vw"GR'I7G#7)7:)8";"H7)'76)%#:"O":=6)876)%I:;76)

>%%Gaf)vw%##7P:7)876);76P9G6%?"'":=6)87)P'I6)7G)P'I6)H;%G876)

2w%G%'U67)7G)#9>P96%G:7)P;"G#"P%'7);=%'"6=7)6I;)'w%G#;7)>%G%H=;"%'7)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)

89GG7) IG) R%#:7I;) IG"8">7G6"9GG7') %O7#) IG) "G8"#7) 87) +%"67;) V+!/�A(e]) P9I;) IG7) O%;"%G#7)

7KP'"LI=7)%##7P:%?'7)V"2$##O�eAp]()

'

!"#$%"&'2Q)'U>E'*%'$a".0/%';"."-4/,"$%'*%+'0"*/%+

)

Q18F?!%09>8!F/0/;6>4/2

1!

!%G%dfv7)O7IK)%::7"G8;7)IG7)P96":"9G)='7O=7)8%G6)'%)$"=;%;#$"7)>%G%H=;"%'7)

N$H?"

!%G%@fvw"GR'I7G#7)7:)8";"H7)'76)%#:"O":=6)876)%I:;76) N$H21

!%G%af)vw%##7P:7)876);76P9G6%?"'":=6)87)P'I6)7G)P'I6)H;%G876) N$8?"

+!/) $"%2

[%;"%G#7)7KP'"LI=7) "2$##O

*'P$%)Q;9G?%#$) $8NH

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!

2w=:I87) 87) '%) R"%?"'":=) ;=O5'7) IG7) ?9GG7) #9$=;7G#7) "G:7;G7) 7G:;7) '76) ":7>6) 87) 'E%G#;7)>%G%H=;"%'7)V*'P$%)Q;9G?%#$|A(qd�A(e]()

!

"! %09>8!A=/2416!58!.48!)

2w%G#;7) LI%'":=) 87) O"7) 876) #%8;76) V%09A=/2]) 76:)>76I;=7) M) :;%O7;6) :;9"6) Va]) ":7>6) R9;>I'=6) 87) '%)

>%G"5;7)6I"O%G:7)f)

LO"7df)v7)O7IK)IG):;%O%"')LI")>7)'%"667)?7%I#9IP)87):7>P6)'"?;7)P9I;)>%)O"7)P7;69GG7''7))

LO"7@f)vw%">7)IG)7>P'9")LI")>7)89GG7)8I):7>P6)P9I;)'76)'9"6";6))

LO"7af)v7)P;=R5;7)>7G7;)IG7)#%;;"5;7)LI")P;=67;O7)>%)LI%'":=)87)O"7))

)

2w%G%'U67)7G)#9>P96%G:7)P;"G#"P%'7);=%'"6=7)6I;)'w%G#;7)LI%'":=)87)O"7)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)

89GG7)IG)R%#:7I;)IG"8">7G6"9GG7')%O7#)IG)"G8"#7)87)n%"67;)V+!/�A(e])P9I;)IG7)O%;"%G#7)7KP'"LI=7)

%##7P:%?'7)VH?$7"p�eAp]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#''!!

)

!

!"#$%"&'2R)'U>E'*%'$a".0/%'V&"$,34'*%'F,%'*%+'0"*/%+

)

Q18F?!%09>8!A=/2416!58!.48

1!

LO"7df)v7)O7IK)IG):;%O%"')LI")>7)'%"667)?7%I#9IP)87):7>P6)'"?;7)P9I;)>%)O"7)P7;69GG7''7 N$7?N

LO"7@f)vw%">7)IG)7>P'9")LI")>7)89GG7)8I):7>P6)P9I; '76)'9"6";6 N$721

LO"7af)v7)P;=R5;7)>7G7;)IG7)#%;;"5;7)LI")P;=67;O7)>%)LI%'":=)87)O"7 N$H87

+!/) $82?

[%;"%G#7)7KP'"LI=7) H?$7"1O

*'P$%)Q;9G?%#$) N$H7%

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!

2w=:I87)87)'%)R"%?"'":=);=O5'7)IG7)?9GG7)#9$=;7G#7)"G:7;G7)7G:;7)'76)":7>6)87)'E%G#;7)LI%'":=)87)O"7)V*'P$%)Q;9G?%#$|A(kc�A(e])

"! %09>8!9>6/14.416!)

2w%G#;7)#;=%:"O":=)876)#%8;76)V%099>8/])76:)>76I;=7)M):;%O7;6):;9"6)Va])":7>6)R9;>I'=6)87)'%)>%G"5;7)

6I"O%G:7)f)

#;7%df)!%)#%;;"5;7)>7)P7;>7:)87)#;=7;)876)69'I:"9G6)"GG9O%G:76)

#;7%@f)v7)>E9##IP7):9IF9I;6)876)G9IO7%IK)P;98I":6)

#;7%af)\%G6)>%)#%;;"5;7)FE%::%#$7)8I)P;"K)M)'%)#;=%:"O":=)

)

2w%G%'U67) 7G) #9>P96%G:7) P;"G#"P%'7) ;=%'"6=7) 6I;) 'w%G#;7) #;=%:"O":=) 876) #%8;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0)

89GG7) IG) R%#:7I;) IG"8">7G6"9GG7') %O7#) IG) "G8"#7) 87) +%"67;) V+!/�A(e]) P9I;) IG7) O%;"%G#7)

7KP'"LI=7)%##7P:%?'7)VH2$2#Op�eAp]()

!!!!!!!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#'(!!

!!

!"#$%"&'2K)'U>E'*%'$a".0/%'0/4"3,F,34'*%+'0"*/%+

)

Q18F?!%09>8!9>6/14.416!

1!

#;7%df)!%)#%;;"5;7)>7)P7;>7:)87)#;=7;)876)69'I:"9G6)"GG9O%G:76)

#;7%@f)v7)>E9##IP7):9IF9I;6)876)G9IO7%IK)P;98I":6) N$72N

N$H7%

N$71?#;7%af)\%G6)>%)#%;;"5;7)FE%::%#$7)8I)P;"K)M)'%)#;=%:"O":=)

)

+!/) $8#?

[%;"%G#7)7KP'"LI=7) H2$2#7O

*'P$%)Q;9G?%#$) $H78

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!

2w=:I87)87)'%)R"%?"'":=);=O5'7)IG7)?9GG7)#9$=;7G#7)"G:7;G7)7G:;7)'76)":7>6)87)'E%G#;7)#;=%:"O":=)V*'P$%)

Q;9G?%#$|A(kc�A(e]()

"! %09>8!/=1<0<F48!)

2w%G#;7) %I:9G9>"7) 876) #%8;76) V%09/=1<]) 76:) >76I;=7) M) :;%O7;6) :;9"6) Va]) ":7>6) R9;>I'=6) 87) '%)

>%G"5;7)6I"O%G:7)f)

%I:9df)vE7K=#I:7)>76):x#$76)87)>%G"5;7)%I:9G9>7)

%I:9@f)v7):;%O%"''7)6%G6)87>%G87;)87)'w%"87)M)>76)#9''5HI76))

%I:9af)!%)#%;;"5;7)>7)89GG7)'%)'"?7;:=)8%G6)>9G)):;%O%"')

)

2w%G%'U67) 7G) #9>P96%G:7) P;"G#"P%'7) ;=%'"6=7) 6I;) 'w%G#;7) %I:9G9>"7) 876) #%8;76) 87) '%) H=G=;%:"9G)0)

89GG7)IG)R%#:7I;)IG"8">7G6"9GG7')%O7#)IG)"G8"#7)87)n%"67;)V+!/�A(e])P9I;)IG7)O%;"%G#7)7KP'"LI=7)

%##7P:%?'7)VH?$27O�eAp]()

!!!!!!

!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#'D!!

!

!"#$%"&'2L)'U>E'*%'$a".0/%'"&35.5;,%'*%+'0"*/%+

Q18F?!%09>8!/=1<0<F48

1!

%I:9df)vE7K=#I:7)>76):x#$76)87)>%G"5;7)%I:9G9>7)N$72%

N$7?7

N$H%%

%I:9@f)v7):;%O%"''7)6%G6)87>%G87;)87)'w%"87)M)>76)#9''5HI76)

%I:9af)!%)#%;;"5;7)>7)89GG7)'%)'"?7;:=)8%G6)>9G)):;%O%"')

+!/) N$81N

[%;"%G#7)7KP'"LI=7) H?$27HO

*'P$%)Q;9G?%#$) N$H7?

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!

2w=:I87) 87) '%) R"%?"'":=) ;=O5'7) IG7) ?9GG7) #9$=;7G#7) "G:7;G7) 7G:;7) '76) ":7>6) 87) 'E%G#;7) %I:9G9>"7)

V*'P$%)Q;9G?%#$|A(kc�A(e]()

"! /09>8!56.<=8F801!C!2/!9/=?8!!

2w%G#;7) 8=O9I7>7G:) 876) #%8;76) V%0956.<]) 76:) >76I;=7) M) :;%O7;6) :;9"6) Va]) ":7>6) R9;>I'=6) 87) '%)

>%G"5;7)6I"O%G:7)f)

87O9df)v7)O7IK)IG)7>P'9")LI")>7)P7;>7:))8E%"87;)7:)87)#9G67"''7;)'76)%I:;76)

87O9@f)vEI:"'"67):9I:)>9G):7>P6)%I)67;O"#7)876)%I:;76)

87O9af)v7)P%;:"#"P7)%I)?"7G_j:;7)69#"%')87):9I:)'7)>9G87)7G)7G:;7P;"67)

)

2w%G%'U67)7G)#9>P96%G:7)P;"G#"P%'7);=%'"6=7)6I;)'w%G#;7)8=O9I7>7G:)M)'%)#%I67)69#"%'7)876)#%8;76)87)

'%)H=G=;%:"9G)0)89GG7)IG)R%#:7I;)IG"8">7G6"9GG7')%O7#)IG)"G8"#7)87)n%"67;) V+!/�A(e])P9I;)IG7)

O%;"%G#7)7KP'"LI=7)%##7P:%?'7)VH1$18O�eAp]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#'M!!

)

!!"#$%"&'2J)'U>E'*%'$a".0/%'*4F5&%;%.3'*%+'0"*/%+

Q18F?! %09>8!/=1<0<F48!1!

87O9df) v7) O7IK) IG) 7>P'9") LI") >7) P7;>7:) ) 8E%"87;) 7:) 87#9G67"''7;)'76)%I:;76) N$H88

N$712N$71?

87O9@f)vEI:"'"67):9I:)>9G):7>P6)%I)67;O"#7)876)%I:;76)87O9af) v7) P%;:"#"P7) %I) ?"7G_j:;7) 69#"%') 87) :9I:) '7) >9G87) 7G7G:;7P;"67))+!/) N$82"

[%;"%G#7)7KP'"LI=7) H1$18HO!

*'P$%)Q;9G?%#$) N$HH2

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

2w=:I87)87)'%)R"%?"'":=);=O5'7)IG7)?9GG7)#9$=;7G#7)"G:7;G7)7G:;7)'76)":7>6)87)'E%G#;7)8=O9I7>7G:)876)

#%8;76)V*'P$%)Q;9G?%#$|A(kk�A(e]()

"! %09>8!?69=>416!!)

2w%G#;7)6=#I;":=)876)#%8;76)V%09?89=])76:)>76I;=7)M):;%O7;6):;9"6)Va])":7>6)R9;>I'=6)87)'%)>%G"5;7)

6I"O%G:7)f)

67#Idf)v7)>7:6)'%)6=#I;":=)87)'w7>P'9")%I_87O%G:)87):9I:7)8=#"6"9G)8%G6)>%)#%;;"5;7))

67#I@f)vw%">7)%O9";)IG7)#%;;"5;7)LI")>7)H%;%G:":)IG)7>P'9")6:%?'7))

67#Iaf)vw%::%#$7)P'I6)8w">P9;:%G#7)M)'%)6=#I;":=)7:)M)'%)6:%?"'":=)87)'w7>P'9")

)

2w%G%'U67)7G)#9>P96%G:7)P;"G#"P%'7);=%'"6=7)6I;)'w%G#;7)6=#I;":=)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)89GG7)

IG) R%#:7I;) IG"8">7G6"9GG7') %O7#) IG) "G8"#7) 87) +%"67;) V+!/�A(e]) P9I;) IG7) O%;"%G#7) 7KP'"LI=7)

%##7P:%?'7)VmeDA<O�eAp]()

!!"#$%"&'AP)'U>E'*%'$a".0/%'+40&/,34'*%+'0"*/%+

)

Q18F?! %09>8!?69=>4161!

67#Idf) v7) >7:6) '%) 6=#I;":=) 87) 'w7>P'9") %I_87O%G:) 87) :9I:78=#"6"9G)8%G6)>%)#%;;"5;7) N$H17

N$H1?N$8H"67#I@f)vw%">7)%O9";)IG7)#%;;"5;7)LI")>7)H%;%G:":)IG)7>P'9")6:%?'7)

67#Iaf)vw%::%#$7)P'I6)8w">P9;:%G#7)M)'%)6=#I;":=)7:)M)'%)6:%?"'":=)87)'w7>P'9")+!/) N$"H?

[%;"%G#7)7KP'"LI=7) "%$N#1O

*'P$%)Q;9G?%#$) N$82N

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#(C!!

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!

2w=:I87) 87) '%) R"%?"'":=) ;=O5'7) IG7) ?9GG7) #9$=;7G#7) "G:7;G7) 7G:;7) '76) ":7>6) 87) 'E%G#;7) 6=#I;":=) 876)

#%8;76)V*'P$%)Q;9G?%#$|A(qa�A(e])

!

"! %09>8!56B4!7=>!)

2w%G#;7)8=R")PI;)876)#%8;76)V%0958B47])76:)>76I;=7)M):;%O7;6):;9"6)Va])":7>6)R9;>I'=6)87)'%)>%G"5;7)

6I"O%G:7)f)

87R"df)v7)O7IK)9IO;";)IG7)6I##I;6%'7)P9I;)>9G)7G:;7P;"67)

87R"@f)vw%">7):;%O%"''7;)6I;)87)G9IO7%I)P;9F7:)

87R"af)vw%">7);7'7O7;)87)G9IO7%IK)#$%''7GH76)

)

2w%G%'U67)7G)#9>P96%G:7)P;"G#"P%'7);=%'"6=7)6I;)'w%G#;7)8=R")PI;)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)89GG7)

IG) R%#:7I;) IG"8">7G6"9GG7') %O7#) IG) "G8"#7) 87) +%"67;) V+!/�A(e]) P9I;) IG7) O%;"%G#7) 7KP'"LI=7)

%##7P:%?'7)VmeDA<O�eAp]()

'

!"#$%"&'A()'U>E'*%'$a".0/%'*4B,'9&/'*%+'0"*/%+

)

Q18F?! %09>8!56B4!7=>1!

87R"df)v7)O7IK)9IO;";)IG7)6I##I;6%'7)P9I;)>9G)7G:;7P;"67) N$7%"N$7%7N$HH?

87R"@)f)vw%">7):;%O%"''7;)6I;)87)G9IO7%I)P;9F7:)87R"af)vw%">7);7'7O7;)87)G9IO7%IK)#$%''7GH76)+!/) N$81N

[%;"%G#7)7KP'"LI=7) H8$N2O

*'P$%)Q;9G?%#$) N$7?"

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!

2w=:I87) 87) '%) R"%?"'":=) ;=O5'7) IG7) ?9GG7) #9$=;7G#7) "G:7;G7) 7G:;7) '76) ":7>6) 87) 'E%G#;7) 8=R") PI;) 876)

#%8;76)V*'P$%)Q;9G?%#$|A(c@�A(e]()

)

!! #1=58!58!2/!54F80?4<00/2416!5=!9<09871!/09>8?!58!9/>>4I>8!58?!9/5>8?!58!2/!;606>/14<0!V!

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#("!!

27)#9G#7P:)8w%G#;76)87)#%;;"5;7)876)#%8;76)87) '%)H=G=;%:"9G)0)76:)>76I;=)P%;)$I":) Vk])O%;"%?'76)M)

6%O9";)'76) %G#;76)f) :7#$G"LI7D) >%G%H=;"%'7D) LI%'":=) 87) O"7D) #;=%:"O":=D) %I:9G9>"7D) 8=R") PI;D)

8=O9I7>7G:)M)IG7)#%I67)7:)6=#I;":=(!

2E*Q`)7RR7#:I7)6I;)'E7G67>?'7)876)O%;"%?'76)8I)#9G#7P:)876)%G#;76)87)#%;;"5;7);=O5'7)LI7)'7)#9G#7P:)

76:) 9#:98">7G6"9GG7''7) LI") 7KP'"LI7) M) :;%O7;6) 676) $I":) Vk]) R%#:7I;6) P'I6) 87) qqp) 8I) P$=G9>5G7)

9?67;O=()Q7::7)6:;I#:I;7)876)%G#;76)87)#%;;"5;7)87)'%)H=G=;%:"9G)0)67;%)#9GR";>=7)8%G6)'%)P;9#$%"G7)

=:%P7()

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#(#!!

)

!"#$%"&'A2)'*,;%.+,5.."$,34'*%+'".0/%+'*%'0"//,G/%'*%+'0"*/%+'*%'$"'-4.4/"3,5.'\

!! -J01DI?8!58!2E/0/2J?8!B/91<>48228!8W72<>/1<4>8!8BB891=68!?=>!28!9<09871!/09>8?!58!9/>>4I>8a!!

2E%G%'U67)R%#:9;"7''7)7KP'9;%:9";7)7RR7#:I=7)6I;)'E7G67>?'7)876)O%;"%?'76)#9G6:":I%G:)'7)#9G#7P:)876)%G#;76)87)#%;;"5;7)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0);=O5'7)LI7)'7)#9G#7P:)76:)9#:98">7G6"9GG7'())

)!"#$%&'(%'#!$$)%$%

(%*)+,$' #$%!-).)-% /,!0)-%'(%'.)% !,-1"12)% (%.1,%2%"- -%#3")/,%' &%#,$)-%' 2!"!4%$)!

</0-1! 5678

</0-?! 596:

</0-2! 56;<

6-(-1! 5=9;

6-(-?! 5=6<

6-(-2! 5=:6

,0<D1! 59<>

,0<D?! 59;7

,0<D2! 5=6;

Q:*01! 596?

Q:*0?! 599:

Q:*02! 599=

)0G*A1! 56;6

)0G*A?! 567:

)0G*A2! 59>=

)0:'1! 59:6

)0:'?! 56<:

)0:'2! 56;?

-D+'1! 5677

-D+'?! 56;?

-D+'2! 59?<

+0<I1! 598:

+0<I?! 5:96

+0<I2! 59><

RCSTC@&9!;U;CV!9W3VTXY99' 88$"1?O

EB+I')0!)K0Z+/-<+*'(![!C(-.\,0!0(!<'6A',-(+0,!A/*(<*A-.0,]!!!EB+I')0!)0!/'+-+*'(![!R-/*6-Z!-:0<!('/6-.*,-+*'(!^-*,0/]!

-]!&'(:0/L0(<0!)0!.-!/'+-+*'(!)-(,!"!*+B/-+*'(,]!

!

!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#($!!

'

!"#$%"&'AA)'/40"9,3&$"3,B'*%'$D"."$:+%'%X9$5/"35,/%'*%'$D".0/%'*%+'0"//,G/%

'<09871! '<0?1>=41?!40414/=W!

O/918=>?!8W1>/41?!

+4?18!58?!418F? j$t!i/>4/098!8W724A=68!

%27D/!'><0@/9D

*G#;76)87)#%;;"5;7)

)

*G#;7):7#$G"LI7) :7#$dD@Da) N$"%2) "8$1"8O) N$"H"

*G#;7)>%G%H=;"%') >%G%dD@Da) N$"%2) "2$##NO) N$8NH

*G#;7)#;=%:"O":=) #;7%dD@Da) N$8#?) H2$2#7O) N$H78

*G#;7)6=#I;":=)) 67#IdD@Da) N$"H? "%$N#1O) N$82N

*G#;7)%I:9G9>"7) %I:9dD@Da) N$81N) H?$27HO) N$H7?

*G#;7)LI%'":=)87)O"7) LO"7dD@Da) N$82?) H?$7"1O) N$8NH

*G#;7)8=O9I7>7G:) 87O9dD@Da) N$82" H1$18HO!) N$HH2!

*G#;7)8=R")PI;) 87R"dD@Da) N$81N) H8$N2%O) N$7?"

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!

27) :%?'7%I) ;=#%P":I'%:"R) >9G:;7) LI7) 8%G6) 'E7G67>?'7D) '76) $I":) Vk]) R%#:7I;6) 69G:) IG"8">7G6"9GG7'6)

%O7#) IG) +!/�) ADe) 7:) IG7) O%;"%G#7) 7KP'"LI=7) �) M) eAp() 276) #97RR"#"7G:6) #%'#I'=6) 69G:) :9I6)

6IP=;"7I;6)M)ADqA)P9I;):9I:76)'76)=#$7''76D)M)'E7K#7P:"9G)87)'E%G#;7):7#$G"LI7)VADmkm]D)Q76);=6I':%:6)

:;%8I"67G:) '%) ?9GG7) #9$=;7G#7) "G:7;G7) 876) =#$7''76D) 7:) '7I;) #%P%#":=) M) 67) ;7P;98I";7() Q76) R%#:7I;6)

89"O7G:) j:;7) #9GR";>=6) %O%G:) 8wj:;7) I:"'"6=6) 8%G6) '7) #%8;7) 87) 'w%G%'U67) P;=8"#:"O7) P9I;) O%'"87;) '7)

>985'7)H=G=;%')7:)'76)$UP9:$5676(!

!

););D;!!!!<#!/6$$7/!#(!$100&70#!,#/!$1,0#/!,#!.1!2-(-01%&'(!3!

!

27) #9G#7P:)87) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 67) #9>P967)87)87IK) V@]) G9:"9G6D) M) 6%O9";D) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7)

9?F7#:"R)7:)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)6I?F7#:"R()

\wIG7) P%;:D) '7) 6I##56) 87) #%;;"5;7) 9?F7#:"R) %) =:=)>76I;=) P%;) '7) ?"%"6) 8EIG) "G8"#%:7I;) %H;=H7%G:) '76)

LI%:;7) V<]) >76I;76) 9?F7#:"O76) 6I"O%G:76) V6I##76dD@DaD<]) f) '7) 6%'%";7) %GGI7') ?;I:7D) '7) G9>?;7) 87)

P;9>9:"9G6)8%G6)'76)#"GL)Ve])87;G"5;76)%GG=76D) '7)P'%G)87)#%;;"5;7D) '76);76P9G6%?"'":=6)9##IP=76)%I)

67"G)87) 'w7G:;7P;"67()Q76)>76I;76)9G:)>9G:;=) '7I;)O%'"8":=)8%G6)P'I6"7I;6) :;%O%IK)V*?7'7)7:)YPI;nD)

@AddD)@Adm]()\w%I:;7)P%;:D)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)6I?F7#:"R)R%":)%PP7')%I)87H;=)87)6%:"6R%#:"9G)>%G"R76:=)

P%;) '7) #%8;7) O"6_M_O"6) 8I) P;9H;56) ;=%'"6=) P%;) 'I"_>j>7) 8%G6) 69G) 7G:;7P;"67) 67'9G) 676) #;":5;76) 7:)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#(%!!

9?F7#:"R6) %I)G"O7%I) 6%'%;"%'D) $"=;%;#$"LI7)9I)8I)8=O7'9PP7>7G:) 87) 676) #9>P=:7G#76()Q7) 6I##56) 7G)

#%;;"5;7) 6I?F7#:"R) 76:) >76I;=) %O7#) 'E=#$7''7) 87) .;77G$%I6) et al. VdccA]) :;%8I":7) P%;) ,;%O9) V@AA<]) M)

:;%O7;6)'76)#"GL)Ve])":7>6)V6I##56)eDmDqDkDc]D)LI")7KP;">7G:)'E%I:96%:"6R%#:"9G)8%G6)'E7G67>?'7)8I)#9G#7P:)

#"_87669I6)f))

6I##df!9G)6%'%";7)?;I:)%GGI7')%)=O9'I=)67'9G)'76)P;9P9;:"9G6)6I"O%G:76)

6I##@f27))G9>?;7)87)>76)P;9>9:"9G6)8%G6)'76)#"GL)87;G"5;76)

6I##afvw%")IG)P'%G)87)#%;;"5;7)?"7G)8=R"G")

6I##<f)vw9##IP7)876);76P9G6%?"'":=6)%I)67"G)87)'w7G:;7P;"67)

6I##ef6I"6)6%:"6R%":)8I)6I##56)9?:7GI))>%"G:7G%G:)8%G6))>%)#%;;"5;7)

6I##mfv7)6I"6)6%:"6R%":)8I)P;9H;56);=%'"6=)8%G6)>76)9?F7#:"R6)6%'%;"%IK)

6I##qfv7)6I"6)6%:"6R%":)8I)P;9H;56);=%'"6=)8%G6)'w%O%G#7>7G:)8%G6)>%))#%;;"5;7))

6I##kfv7)6I"6)6%:"6R%":)8I)P;9H;56);=%'"6=)8%G6)'7)8=O7'9PP7>7G:)87)>76)#9>P=:7G#76)

6I##cf)v7)6I"6)6%:"6R%":)8I)P;9H;56);=%'"6=)P9I;)%::7"G8;7)>76)9?F7#:"R6)87)#%;;"5;7)

)

2w*Q`);=%'"6=7)M)'E7G67>?'7)8I)#9G#7P:)87)6I##56)7G)#%;;"5;7)89GG7)'76);=6I':%:6)6I"O%G:6)

)

!"#$%"&'AO)'U>E'*&'05.0%93'+&00G+'%.'0"//,G/%'*%+'0"*/%+

)

-_''#-!#*!'%&&Q#&#!"#-!'%"&#-!

1! ? 2!

,D<<1! $8%2

,D<<?! $H8?

,D<<2! $H8#

,D<<#! 5<6> 5<?6 568?

,D<<%! $7#N

,D<<"! $78N

,D<<8! $7"H

,D<<H! $H8"

,D<<7! 5778 5<7? 5?8<

EB+I')0!)K0Z+/-<+*'(![!C(-.\,0!0(!<'6A',-(+0,!A/*(<*A-.0,]!!!EB+I')0!)0!/'+-+*'(![!R-/*6-Z!-:0<!('/6-.*,-+*'(!^-*,0/!-]!&'(:0/L0(<0!)0!.-!/'+-+*'(!)-(,!#!*+B/-+*'(,]!

)

276)":7>6)6I##<)7:)6I##c)%RR"#$7G:)876)#9G:;"?I:"9G6)R%#:9;"7''76)"GR7;"7I;76)M)A(a)8%G6)'7)R%#:7I;)d)7:)

@D)G9I6)87O9G6)'76);7:";7;)87)'w7G67>?'7)876)87IK)R%#:7I;6()*"G6")%O7#)IG)67I')":7>)8%G6)'7)R%#:7I;)aD)

"')G9I6)76:)">P966"?'7)8E7RR7#:I7;)876)>76I;76()27)R%#:7I;a)%O7#)IG)67I')":7>)G7)67;%)P%6);7:7GI()

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#(&!!

2E*Q`);=%'"6=7)M)G9IO7%I)6I;)'7)>j>7)#9G#7P:);=O5'7)LI7)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)8%G6)'7)#%8;7)87)

G9:;7)=:I87)76:)IG)#9G#7P:)?"8">7G6"9GG7')LI")7KP'"LI7)P'I6)87)kAp)87)O%;"%G#7D)#9>>7)'7)

#9GR";>7)'7):%?'7%I)#"_87669I6))!"#$%"&'AQ)'U>E'+&00G+'%.'0"//,G/%'I+&,3%M

)

&,##%&'%"'#!$$)%$%!

&,##%&'&,@A%#-)*! &,##%&'1@A%#-)*!

,D<<1! $8%2

,D<<?! $H8?

,D<<2! $H8#

,D<<%! $7#%

,D<<"! $78#

,D<<8! $782

,D<<H! $H87

!

R-/*-(<0!0ZA.*QDB0!<D6D.B0!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!HN$H7#O!EB+I')0!)K0Z+/-<+*'(![!C(-.\,0!0(!<'6A',-(+0,!A/*(<*A-.0,]!!!EB+I')0!)0!/'+-+*'(![!R-/*6-Z!-:0<!('/6-.*,-+*'(!^-*,0/!-]!&'(:0/L0(<0!)0!.-!/'+-+*'(!)-(,!2!*+B/-+*'(,]!

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

!"! ./245416!9<0.8>;8018!81!B4/@42416!58!2/!./>4/@28!?=99I?!<@c8914B!

))

27) :76:) 87) O%'"8":=) #9GO7;H7G:7) 7:) 87) R"%?"'":=) ;=O5'7) LI7) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 9?F7#:"R) 76:) IG7)

O%;"%?'7)IG"8">7G6"9GG7''7)R"%?'7()

)

!"#$%"&'AR)'U>E'*%'$"'F"/,"#$%'+&00G+'%.'0"//,G/%'5#T%03,B

)&,##%&'%"'#!$$)%$%'1@A%#-)*'

1

,D<<1! $8%?

,D<<?!$H8?

,D<<2! $H8"

^EU!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!$""#

R-/*-(<0!!0ZA.*QDB0!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"7$!H?#O

C.AI-!&/'(4-<I!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !! !!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!$81%

!Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#('!!

"! i/245416!9<0.8>;8018!81!B4/@42416!58!2/!./>4/@28!?=99I?!?=@c8914B!)

2Ew%G%'U67)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7)6I?F7#:"R)89GG7)'76);=6I':%:6)8wIG)#9G#7P:)IG"8">7G6"9GG7''7)R"%?'7)

LI")>76I;7)?"7G)'7)P$=G9>5G7)9?67;O=)VO%;"%G#7)7KP'"LI=7)f!H7$1?7O]()

!!"#$%"&'AK)'U>E'*%'$"'F"/,"#$%'+&00G+'%.'0"//,G/%'+&#T%03,B

)&,##%&'%"'#!$$)%$%'&,@A%#-)*'

1

FD<<0,%!$7H"

FD<<0,"!$78%

FD<<0,8!$782

FD<<0,H!$7HN

^EU!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!$H1N

R-/*-(<0!0ZA.*QDB0!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!H7$1?7O

C.AI-!&/'(4-<I!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!$H%7

)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

!!

!! -J01DI?8!58!2E/0/2J?8!B/91<>48228!8W72<>/1<4>8!8BB891=68!?=>!28!9<09871!?=99I?!80!9/>>4I>8!!

)

2E%G%'U67)R%#:9;"7''7)7KP'9;%:9";7)7RR7#:I=7)6I;)'E7G67>?'7)876)O%;"%?'76)#9G6:":I%G:)'7)#9G#7P:)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0);=O5'7)LI7)'7)#9G#7P:)76:)?"8">7G6"9GG7')

!"#$%"&'AL)'c40"9,3&$"3,B'*%'$D"."$:+%'%X9$5/"35,/%'*%'$D".0/%'*%+'0"//,G/%

'<09871! '<0?1>=41?!40414/=W!

O/918=>?!8W1>/41?!

+4?18!58?!418F?! j$t!i/>4/098!8W724A=68!

%27D/!'><0@/9D

YI##56)7G)#%;;"5;7)

)

YI##56)9?F7#:"R) 6I##dD@Da) N$"%#) "7$H?#O) N$81%

YI##56)6I?F7#:"R) YI##eDmDqDk) N$H1N) H1$1?7O) N$H%7

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#((!!

27) :%?'7%I) ;=#%P":I'%:"R) ;=O5'7) LI7) 8%G6) 'E7G67>?'7D) '76) 87IK) V@]) R%#:7I;6) 69G:) IG"8">7G6"9GG7'6)

%O7#) IG) +!/�) ADe) 7:) IG7) O%;"%G#7) 7KP'"LI=7) �) M) eAp() 276) #97RR"#"7G:6) #%'#I'=6) 69G:) :9I6)

6IP=;"7I;6) M) ADqA) P9I;) :9I6) '76) R%#:7I;6() Q76) ;=6I':%:6) :;%8I"67G:) '%) ?9GG7) #9$=;7G#7) "G:7;G7) 876)

=#$7''76)7:)'7I;)#%P%#":=)M);7P;98I";7)'7)>j>7)P$=G9>5G7)9?67;O=()

276) 6:;I#:I;76) 87) #76) 8"RR=;7G:6) R%#:7I;6) 67;9G:) =:I8"=76) 8%G6) '7) #%8;7) 87) 'E%G%'U67) #9GR";>%:9";7)

%O%G:) 8wj:;7)I:"'"6=6) 8%G6) 'w%G%'U67)P;=8"#:"O7)P9I;) O%'"87;) '7)>985'7) H=G=;%') 7:) '76) $UP9:$5676) 87)

;7#$7;#$7()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#(D!!

!

););E;!!!!<#/!-$A#..#/!,#!P#/60#!,#!.1!=&,-.&%-!'021(&/1%&'((#..#!,#/!$1,0#/!,#!.1!2-(-01%&'(!3!

)*)'%)6I":7)87)'%)8=R"G":"9G)87)`7;7::")7:)YW%'$")V@AAq)f)@]D)PI"6)87)YW%'$")V@AAq)f)m])67'9G)'%LI7''7)'%)

R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 76:) B) une faible propension à rechercher un travail ailleurs, un

attachement affectif, une efficacité dans l’exécution des activités qui contribuent au noyau

technique de l’organisation et une contribution à l’entretien et à l’enrichissement du contexte social

et psychologique de l’organisation)CD)G9I6)%O9G6);7:7GI)87IK)V@])R%#7::76)87)'%)R"8='":=D)M)6%O9";)'%)

R%"?'7)P;9P7G6"9G)8I) 6%'%;"=) M) ;7#$7;#$7;)IG) :;%O%"') %"''7I;6) 7:) 'w%::%#$7>7G:)%RR7#:"R()2%) :;9"6"5>7)

8">7G6"9GD)#E76:_M_8";7)'%)P7;R9;>%G#7)"G8"O"8I7''7)%I):;%O%"')GE%)P%6)=:=);7:7GI7)8%G6)'7)#%8;7)87)

#7::7) =:I87() -9:;7) 9?F7#:"R) =:%G:) 8E%PP;=$7G87;) '7) P;9?'5>7) 87) 'E"GR"8='":=) 876) >7>?;76) 87) '%)

H=G=;%:"9G)0)LI")67)#%;%#:=;"67)P%;)IG)#9>P9;:7>7G:)9PP9;:IG"6:7D)IG)R%"?'7)'9U%'"6>7)%"G6")LIEIG7)

8"RR"#I':=)M)67)P;9F7:7;)8%G6)'7)'9GH):7;>7)V2%"J=)Z)`9IHG7:D)@AAq)X)07%:9GD)@AAk)X)T7W'7::D)Y$7;?"G)

7:)YI>?7;HD)@AAc)X)T%%H)7:)Y7HI7'%D)@AAc)X)`;%'9GHD)@AdA)X)`"#$%I':)7:)`'7U7;6D)@AdA)X)\;7URI66)7:)

`"F9%GD) @Ade]() 27) #9G#7P:) 87) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 876) #%8;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) 76:) 89G#)

>76I;=)M) :;%O7;6)87IK) V@])O%;"%?'76) f)2%)P;9P7G6"9G)876)#%8;76)M) ;7#$7;#$7;)IG) :;%O%"') %"''7I;6) 7:)

'w%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)876)#%8;76)M)'7I;)7G:;7P;"67())

\wIG7) P%;:D) '%) P;9P7G6"9G) 876) #%8;76) 76:) >76I;=7) M) :;%O7;6) '76) 6"K) Vm]) ":7>6) V2%G8%I) 7:) T%>7;)

Vdckm]D)~%UG7) 7:) %'() Vdccq]) LI") 67>?'7G:) j:;7) '76) P'I6) I:"'"6=76) 8%G6) '76) =:I876) 7G) 6#"7G#76) 87)

H76:"9G() \w%I:;7) P%;:D) 'w%::%#$7>7G:) %RR7#:"R) 876) #%8;76) M) '7I;) 7G:;7P;"67) 76:) >76I;=) M) 'E%"87) 87)

'E=#$7''7)87)!7U7;)7:)*''7G)Vdccq]D)#9>P96=6)87)k)":7>6()

)

"! +/!7><780?4<0!C!>89D8>9D8>!=0!1>/./42!/4228=>?!9D8f!28?!9/5>8?!58!2/!;606>/14<0!V!)

2%)P;9P7G6"9G)76:)>76I;=7)M):;%O7;6)6"K)Vm])":7>6)R9;>I'=6)87)'%)>%G"5;7)6I"O%G:7f)

P;9Pdf)vw%")'w"G:7G:"9G)87)LI"::7;)>9G)9;H%G"6%:"9G)8%G6)IG)RI:I;)P;9#$7)

P;9P@f)v7)G7)#;9"6)P%6)LI7)F7)O%"6);76:7;)8%G6)#7::7)9;H%G"6%:"9G))

P;9Paf)v7)P7G67)69IO7G:)M)LI"::7;)#7::7)9;H%G"6%:"9G))

P;9P<f)v7)#$7;#$7)%#:"O7>7G:)IG):;%O%"')M)'w7K:=;"7I;)87)>9G)9;H%G"6%:"9G)

P;9Pef)v7)P7G67)6=;"7I67>7G:)M)LI"::7;)>9G)9;H%G"6%:"9G)

P;9Pmf)\56)LI7)Fw%I;%"):;9IO=)>"7IK)%"''7I;6D)F7)LI"::7;%")#7::7)7G:;7P;"67)

)

2w%G%'U67) 7G) #9>P96%G:7) P;"G#"P%'7) ;=%'"6=7) 6I;) '%) P;9P7G6"9G) 876) #%8;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) M)

;7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6);=O5'7)'76);=6I':%:6)#9G:7GI6)8%G6)'7):%?'7%I)6I"O%G:()

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#(M!!

))!"#$%"&'AJ)'U>E'*%'$"'F"/,"#$%'9/59%.+,5.'*%+'0"*/%+'C'/%01%/01%/'&.'3/"F",$'",$$%&/+

)

3/'A0(,*'(!)0,!<-)/0,!_!/0<I0/<I0/!D(!+/-:-*.!-*..0D/,!

1! ?!

A/'A1! $HN"

A/'A?! $7?2

A/'A2! $871

A/'A#! 59=7 58><

3/'A%! 58;? 5=;?

3/'A"! B5<9< 5979

EB+I')0!)K0Z+/-<+*'(![!C(-.\,0!0(!<'6A',-(+0,!A/*(<*A-.0,]!!!EB+I')0!)0!/'+-+*'(![!R-/*6-Z!-:0<!('/6-.*,-+*'(!^-*,0/]!-]!&'(:0/L0(<0!)0!.-!/'+-+*'(!)-(,!2!*+B/-+*'(,!

2E":7>)P;9P<)7:)e)%RR"#$7G:) )IG7)#9G:;"?I:"9G)R%#:9;"7''7)6IP=;"7I;7)M)A(<)8%G6) '76) R%#:7I;6)d)7:)@D)

G9I6)87O9G6)'76);7:";7;)87)'w7G67>?'7)876)87IK)V@])R%#:7I;6()*"G6"D)%O7#)IG)67I')":7>)8%G6)'7)R%#:7I;)

@D)"')G9I6)76:)">P966"?'7)8E7RR7#:I7;)876)>76I;76()27)R%#:7I;@)%O7#)IG)67I')":7>)G7)67;%)P%6);7:7GI)

P9I;)'%)6I":7)87)G9:;7):;%O%"'()

)2%)P;9P7G6"9G)876)#%8;76)76:)IG7)O%;"%?'7) R%#:9;"6%?'7)%O7#)IG)"G8"#7)+!/)|) Dqm<)�A(e()1''7)76:)

IG7) O%;"%?'7) IG"8">7G6"9GG7''7) R"%?'7) V*'P$%) Q;9G?%#$|A(kk@]) LI") >76I;7) ?"7G) '7) P$=G9>5G7)

9?67;O=)VO%;"%G#7)7KP'"LI=7)f)qeDAm@O]()

!"#$%"&'OP)'U>E'*%'$"'F"/,"#$%'9/59%.+,5.'*%+'0"*/%+'I+&,3%M

)

3/'A0(,*'(!_!/0<I0/<I0/!)D!+/-:-*.!

1!

A/'A1! $H"1!

A/'A?! $7#8!

A/'A2! $8#8!

^EU! $8"#!

[%;"%G#7)7KP'"LI=7) qeDAm@p))*'P$%)Q;9G?%#$) Dkk@)

)Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!!

"! +3/11/9D8F801!/BB8914B!58?!9/5>8?!58!2/!;606>/14<0!V!C!28=>!801>87>4?8!)

2E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)76:)>76I;=)M):;%O7;6)$I":)Vk])":7>6)'"?7''=6)#9>>7)6I":)f)

*::%d)f)v7)67;%"):;56)#9G:7G:V7])87)P%667;)'7);76:7)87)>%)#%;;"5;7)8%G6)#7::7)9;H%G"6%:"9G)

*::%@)f)vw=P;9IO7)8I)P'%"6";)M)P%;'7;)87)>9G)9;H%G"6%:"9G)M)876)P7;69GG76)87)'w7K:=;"7I;)

*::%a)f)v7);7667G6)O;%">7G:)'76)P;9?'5>76)87)>9G)9;H%G"6%:"9G)#9>>7)=:%G:)'76)>"7G6)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#DC!!

*::%<)f)v7)G7)P7G67)P%6)P9IO9";)>w%::%#$7;)%"6=>7G:)M)IG7)%I:;7)9;H%G"6%:"9G)87)'%)>j>7)>%G"5;7)

LI7)F7)'7)6I"6)7GO7;6)#7''7_#")

*::%e)f)v7)>7)67G6)#9>>7)�IG)>7>?;7)87)'%)R%>"''7�)8%G6)#7::7)9;H%G"6%:"9G()

*::%m)f)v7)>7)67G6)=>9:"9GG7''7>7G:)%::%#$=V7])M)#7::7)9;H%G"6%:"9G)

*::%q)f)!9G)9;H%G"6%:"9G);7P;=67G:7)?7%I#9IP)P9I;)>9")

*::%k)f)v7)6I"6)R"7;)8E%PP%;:7G";)M)#7::7)9;H%G"6%:"9G()

)

2w%G%'U67)7G)#9>P96%G:7)P;"G#"P%'7);=%'"6=7)6I;)'%)O%;"%?'7)%::%#$7>7G:)876)#%8;76)876)#%8;76)87)'%)

H=G=;%:"9G)0)M)'7I;)7G:;7P;"67);=O5'7)'76);=6I':%:6)#9G:7GI6)8%G6)'7):%?'7%I)6I"O%G:)f)

!"#$%"&'O()'U>E'*%'$"'F"/,"#$%'"33"01%;%.3'*%+'0"*/%+'C'$D5/-".,+"3,5.

)

C++-<I060(+!)0,!<-)/0,!

1 ?!

-++-1! $H??

-++-?! $H1"

-++-2! $"#"

-++-#! 5:=: 5888

C++-%!

C++-"! 5876 5=<?

C++-8! 58=; 59?:

C++-H! $1"7 $8#%

EB+I')0!)K0Z+/-<+*'(![!C(-.\,0!0(!<'6A',-(+0,!A/*(<*A-.0,]!-]!?!<'6A',-(+0,!0Z+/-*+0,!

276) ":7>6) %::%<D) %::%m) 7:) %::%q) %RR"#$7G:) 876) #9G:;"?I:"9G6) R%#:9;"7''76) 6IP=;"7I;76) M) A(<) 8%G6) '76)

R%#:7I;6)d)7:)@D)G9I6)87O9G6)'76);7:";7;)87)'w7G67>?'7)876)87IK)V@])R%#:7I;6()*"G6")%O7#)IG)67I')":7>)

%::%kD)8%G6) '7) R%#:7I;)@D) "')G9I6)76:) ">P966"?'7)8E7RR7#:I7;)876)>76I;76()27)R%#:7I;)@)%O7#)IG)67I')

":7>)G7)67;%)P%6);7:7GI)P9I;)'%)6I":7)87)G9:;7):;%O%"'())

2E%::%#$7>7G:) 876) #%8;76) M) 'E9;H%G"6%:"9G) 76:) IG7) O%;"%?'7) R%#:9;"6%?'7) %O7#) IG) "G8"#7) +!/) |)

ADqek�A(eD) 7''7) 76:) %I66"D) IG7) O%;"%?'7) IG"8">7G6"9GG7''7) R"%?'7) V*'P$%) Q;9G?%#$|A(qcd]) LI")

>76I;7)?"7G)'7)P$=G9>5G7)9?67;O=)VO%;"%G#7)7KP'"LI=7)f)maDea@O]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#D"!!

)

)

!"#$%"&'O2)'U>E'*%'$"'F"/,"#$%'"33"01%;%.3'*%+'0"*/%+'I+&,3%M

)

)

C++-<I060(+!_!.`'/L-(*,-+*'(!

1

-++-1! $H"1

-++-?! $H%?

-++-2! $8N2

^EU!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ADqek

)[%;"%G#7)7KP'"LI=7)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))maDea@O

*'P$%)Q;9G?%#$)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))A(qcd)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!

!! -J01DI?8!58!2E/0/2J?8!B/91<>48228!8W72<>/1<4>8!8BB891=68!?=>!28!9<09871!58!B4562416!

<>;/04?/14<008228!58?!9/5>8?!58!2/!;606>/14<0!V!!

!

2%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 876) #%8;76) 76:)>76I;=7) M) :;%O7;6) 87IK) V@]) R%#:7I;6)f) '%) P;9P7G6"9G) M);7#$7;#$7;) '7) :;%O%"') 7:) 'E%::%#$7>7G:) %RR7#:"R) 876) #%8;76) M) '7I;) 9;H%G"6%:"9G()2E%G%'U67) R%#:9;"7''7)7KP'9;%:9";7)7RR7#:I=7)6I;)'E7G67>?'7)876)O%;"%?'76)#9G6:":I%G:)'7)#9G#7P:)876)6I##56)7G)#%;;"5;7)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0);=O5'7)'76);=6I':%:6)#"_87669I6)f)

!"#$%"&'OA)'/40"9,3&$"3,B'*%'$D"."$:+%'%X9$5/"35,/%'*%'$D".0/%'*%+'0"//,G/%

'<09871! '<0?1>=41?!40414/=W!

O/918=>?!8W1>/41?!

+4?18!58?!418F?! j$t!i/>4/098!8W724A=68!

%27D/!'><0@/9D

i"8='":=)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)

)

`;9P7G6"9G) M);7#$7;#$7;)'7):;%O%"')

P;9PdD@Da) N$8"#) qeDAm@p)) ADkk@

*::%#$7>7G:) %RR7#:"R)876) #%8;76) M) '7I;)9;H%G"6%:"9G)

*::%dD@Da) ADqek) maDea@O) A(qcd

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

27) :%?'7%I) ;=#%P":I'%:"R) ;=O5'7) LI7) :9I:76) '76) O%;"%?'76) 69G:) R%#:9;"6%?'76) 7:) IG"8">7G6"9GG7''76)

V+!/�) ADe]) 7:) 7KP'"LI7G:) :9I:76) P'I6) 87) mAp) 87) '%) R"8='":=(276) #97RR"#"7G:6) #%'#I'=6) 69G:) :9I6)

6IP=;"7I;6) M) ADqA) P9I;) :9I6) '76) R%#:7I;6() Q76) ;=6I':%:6) :;%8I"67G:) '%) ?9GG7) #9$=;7G#7) "G:7;G7) 876)

=#$7''76)7:)'7I;)#%P%#":=)M);7P;98I";7)'7)>j>7)P$=G9>5G7)9?67;O=()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#D#!!

276) 6:;I#:I;76) 87) #76) 8"RR=;7G:6) R%#:7I;6) 67;9G:) =:I8"=76) 8%G6) '7) #%8;7) 87) 'E%G%'U67) #9GR";>%:9";7)

%O%G:) 8wj:;7) I:"'"6=76) 8%G6) '7) #%8;7) 87) 'w%G%'U67) P;=8"#:"O7) P9I;) O%'"87;) '7) >985'7) H=G=;%') 7:) '76)

$UP9:$5676)87);7#$7;#$7(!

)

););H;!!!!"W(%A7/#!,#!.>1(1.W/#!=1$%'0&#..#!#B4.'01%'&0#!

!

2E%G%'U67)7KP'9;%:9";7)7RR7#:I=7)%)>"6)7G)7K7;HI7)89IJ7) Vd@])=#$7''76D) M) 6%O9";)$I":) Vk]D)P9I;) '76)

%G#;76) 87) #%;;"5;7D) 87IK) V@]) P9I;) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 7:) 87IK) V@]) P9I;) '%) R"8='":=) 876) #%8;76()

2E7G67>?'7) 876) 89IJ7) Vd@]) =#$7''76) %) =:=) ;7:7GI) %P;56) =PI;%:"9G) 876) ":7>6) 67'9G) '76) #;":5;76) 87)

O%'"8":=) #9GO7;H7G:7()-9I6) %O9G6) ;7:7GI) '76) 89IJ7) Vd@]) =#$7''76) 7G)I:"'"6%G:) '7) #;":5;7) 87) 'E*'P$%)

Q;9G?%#$)6IP=;"7I;)9I)=H%')M)ADm)V1O;%;8D)dcca]()

49I:76) #76) =#$7''76) 67;9G:) ;7:7GI76)8%G6) '7) #%8;7)87) 'E%G%'U67)#9GR";>%:9";7) 7:) I:"'"6=76) P'I6) :%;8)

P9I;)'E%G%'U67)P;=8"#:"O7)7:)'%)O%'"8%:"9G)876)$UP9:$5676)87);7#$7;#$7()

!"#$%"&'OO)'/40"9,3&$"3,B'*%'$D"."$:+%'%X9$5/"35,/%

)

'<09871!'<0?1>=41?!40414/=W!

!

!

-<=>98!58?!69D8228?!

!

!

*<F@>8!5E418F?!/./01!

67=>/14<0!

!

!

*<F@>8!/7>I?!

67=>/14<0!

O/918=>?!8W1>/41?!

+4?18!

58?!418F?!>8180=?!

%27D/!'><0@/9D!

"694?4<0!

)

)

)

)

)

)

)

%09>8?!!

58!9/>>4I>8)

*G#;7):7#$G"LI7)

)

)

)

)

)

Y#$7"GD)Vdcqk])X)Q7;8"GD)Vdccm])X)!"HG9G%#D)V@AAd])X)

!"HG9G%#)7:)T7;;?%#$D)V@AAa])X)

4;7>?'%U)et al. Vdcce]()

a)":7>6) a)":7>6) :7#$)dD@Da) N$"H") *##7P:=)

*G#;7)>%G%H=;"%')

a)":7>6) a)":7>6) >%G%)dD@Da) N$8NH) *##7P:=)

*G#;7)8=R")PI;) a)":7>6) a)":7>6) 87R"dD@Da) N$7?") *##7P:=)

*G#;7)%I:9G9>"7)

a)":7>6) a)":7>6) %I:9)dD@Da) N$H7?) *##7P:=)

*G#;7)#;=%:"O":=)

a)":7>6) a)":7>6) #;7%)dD@Da) N$H78) *##7P:=)

*G#;7) LI%'":=)87)O"7)

a)":7>6) a)":7>6) LO"7dD@Da) N$8NH) *##7P:=)

*G#;7)6=#I;":=)) a)":7>6) a)":7>6) 67#IdD@Da) N$82N) *##7P:=)

*G#;7)8=O9I7>7G:)

a)":7>6) a)":7>6) 87O9dD@Da) N$HH2) *##7P:=)

)

)

-=99I?!80!

)

YI##56)9?F7#:"R)

*?7'7)7:)YPI;nDV@AddD)@Adm]()

<)":7>6) a)":7>6) YI##dD@Da) N$81%! *##7P:=!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#D$!!

9/>>4I>8!58?!9/5>8?!

)

)

YI##56)6I?F7#:"R)

.;77G$%I6et al. VdccA]D),;%O9)V@AA<])

)

e)":7>6) <)":7>6) YI##eDmDqDk) N$H%7! *##7P:=!

)

)

O4562416!58?!9/5>8?!

`;9P7G6"9G) M);7#$7;#$7;) '7):;%O%"')

]-41-8!20!

@-923!

="MD'KB!

h-A42!20!-*L!

="MM(K)

m)":7>6) a)":7>6) `;9PdD@Da) ADkk@! *##7P:=!

*::%#$7>7G:)%RR7#:"R)

b2A23! 20!

Y**24!="MM(K)k)":7>6) a)":7>6) *::%dD@Da) A(qcd! *##7P:=!

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#D%!!

!

);D;!!!?(1.W/#!=1$%'0&#..#!$'(=&0P1%'&0#!

!

Q7::7)%G%'U67)O%)67;O";)M)'%)#9GR";>%:"9G)876)=:I876);7'%:"O76)%IK)6:;I#:I;76)876)=#$7''76)87)>76I;7)

87)G96)8"RR=;7G:76)O%;"%?'76()

!

);D;);!!!!?(1.W/#!=1$%'0&#..#!$'(=&0P1%'&0#!,6!$'($#4%!,#/!1($0#/!,#!$100&70#!

)

*P;56) 'E%G%'U67) R%#:9;"7''7) 7KP'9;%:9";7) 7RR7#:I=7) 6I;) '7) >985'7) 9#:98">7G6"9GG7') M) O"GH:_LI%:;7)

V@<])":7>6D)G9I6)%O9G6)P;9#=8=)M)IG7)%G%'U67)R%#:9;"7''7)#9GR";>%:9";7)89G:)'76);=6I':%:6);=O5'7G:)IG)

?9G) %FI6:7>7G:) %"G6") LIEIG7) ?9GG7) R"%?"'":=) 876) =#$7''76) 87) >76I;7() 2%) R"HI;7) dm) P;=67G:7) '%)

6:;I#:I;7)876)%G#;76)87)#%;;"5;7)#$7J)'76)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

7,-&/%'(O)'401%$$%'*%';%+&/%'*%+'".0/%+'*%'0"//,G/%

!

!

!

!

!

!

!

!

!

!

!

!

!

!

!

!

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

276);=6I':%:6)#9G#7;G%G:)'%)LI%'":=)87)'E%FI6:7>7G:)8I)>985'7)87)#76)=#$7''76)69G:)6%:"6R%"6%G:6)V.ilD)

-ilD)Qil)�)ADcd)X)S!Y1*)"GR=;"7I;)M)ADAe]())

!

!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#D&!!

!"#$%"&'OQ)'Z.*,0%+'*D"T&+3%;%.3'*&';5*G$%'*%+'401%$$%+'*%';%+&/%+'*%+'".0/%+'*%'0"//,G/%

��)))

8') ��y!1*) S!Y1*))

Qil) .il) -il)

!"#$%&!) !!' #$!%& A)DAad) ($)"* ($)#) ($)!!+

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

Q9>>7) G9I6) '7) >9G:;7) '7) :%?'7%I) <eD) '76) #9G:;"?I:"9G6) R%#:9;"7''76) 69G:) :9I:76) 6"HG"R"#%:"O76)

V:Y:I87G:�dDcm) %I) 67I"') 87) #9GR"%G#7) 87) ADAAd]D) '76) ":7>6) 69G:) %"G6") ?"7G) ;7'"=6) %IK) 8"RR=;7G:76)

O%;"%?'76) '%:7G:76) 7:) '76) �O#) 69G:) :9I6) P;9#$76)9I) 6IP=;"7I;6) M) ADe()Q7::7) =#$7''7) ;76P7#:7) ?"7G) '7)

#;":5;7) 87) O%'"8":=) #9GO7;H7G:7() \7) >j>7) '76) ;$^6) 87) v�;76n9H) 69G:) :9I6) 6IP=;"7I;6) M) ADqD) #7'%)

8=G9:7) IG7) R"%?"'":=) 6%:"6R%"6%G:7) 87) 'E=#$7''7) 87) >76I;7) 876) %G#;76) 87) #%;;"5;7) 876) #%8;76) 87) '%)

H=G=;%:"9G)0()

!"#$%"&'OR)'+:.31G+%'*%'$DU7>'*%+'401%$$%+'*%';%+&/%+'*%+'".0/%+'*%'0"//,G/%

'<09871!'<0?1>=41?!40414/=W!

!

O/918=>?!8W1>/41?!

+4?18!

58?!418F?!>8180=?!

'<01>4@=14<0!B/91<>48228!

!

u.9! S$^)87)v9;76n9H)

!

)

)

)

)

)

)

)

)

)

%09>8?!58!

9/>>4I>8!

47#$G"LI7)

:7#$)d)

:7#$@)

:7#$a)

ADka)

ADe<)

ADqk)

ADeaA) ADqmm)

!%G%H7>7G:)

>%G%d)

>%G%@)

>%G%a)

ADqe)

ADqe)

ADed)

AD<m@) ADqd<)

Q;=%:"O":=)

#;7%d)

#;7%@)

#;7%a)

ADc@)

ADk@)

ADkm)

ADqea) ADcAd)

*I:9G9>"7)

%I:9d)

%I:9@)

%I:9a)

ADca)

ADcd)

ADq<)

ADq<q) ADkck)

sI%'":=)87)O"7)

LO"7d)

LO"7@)

LO"7a)

ADkk)

ADca)

ADqq)

ADq<<) ADkcq)

Y=#I;":=))67#Id)

67#I@)

ADq<)

ADmc)AD<qk) ADqd@)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#D'!!

67#Ia) ADm<)

\=R")PI;)

87R"d)

87R"@)

87R"a)

ADcm)

ADcq)

ADqq)

ADkdk) ADcaA)

\=O9I7>7G:)

87O9d)

87O9@)

87O9a)

ADqk)

ADkk)

ADkq)

ADqdc) ADkk<)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!!

27)#;":5;7)87)O%'"8":=)8"6#;">"G%G:7)%PP'"LI=7)M)'E7G67>?'7)876)R%#:7I;6)87)#7::7)=#$7''7);=O5'7)LI7)

:9I:76)'76);%#"G76)#%;;=76)87)�O#)69G:)6IP=;"7I;76)%IK)#9;;='%:"9G6)876)O%;"%?'76)7G:;7)7''76()Q7)LI")

>9G:;7)LI7)'76)8"RR=;7G:76)O%;"%?'76)#9G6:":I%G:)'76)#9G#7P:6)876)%G#;76)876)#%;;"5;76)876)#%8;76)67)

8"6#;">"G7G:)7G:;7)7''76)V:%?'7%I)<q]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#D(!!

)

)

!"#$%"&'OK)'F"$,*,34'*,+0/,;,.".3%'*%+'401%$$%+'*%+'".0/%+'*%'0"//,G/%

)&D<!58!R<>8?d<;!

u.9!

47#$G"LI7!

!%G%H=;"%'7)

!

\=R")PI ;)

!

*I:9G9>"7)

Q;=%:"O":=)

sI%'":=)87)O"7)

Y=#I;":=))

\=O9I7>7G:)

47#$G"LI7) ADqmm) ADeaA) vPMlS! ) ) ) ) ) ) )

!%G%H=;"%') ADqd<) AD<m@) _ADd<<) vPmML! ) ) ) ) ) )

\=R")PI;) ADcaA) ADkdk) ADA<k) ADA@d) vPLvU! ) ) ) ) )

*I:9G9>"7) ADkck) ADq<q) ADA@m) ADAAm) ADAcA) vPSmU! ) ) ) )

Q;=%:"O":=) ADcAd) ADqea) ADdAa) ADAem) ADAda) AD@@a) vPSmM) ) ) )

sI%'":=)87)O"7) ADkcq) ADq<<) ADAqe) ADA@m) ADAqA) ADAcA) ADdmq) vPSml) ) )

Y=#I;":=)) ADqd@) AD<qk) ADdA<) _ADAAa) ADAcA) ADA@d) _ADA@m) AD@<e) vPmLK) )

\=O9I7>7G:) ADkk<) ADqdc) ADAee) _ADAdA) ADdae) ADA<@) ADA<a) ADa<@) ADdqe) vPSUM)

En diagonale en gras les racines carrées de !vc et en colonnes les corrélations entre les facteurs

!

);D;D;!!!!?(1.W/#!=1$%'0&#..#!$'(=&0P1%'&0#!,6!/6$$7/!#(!$100&70#!,#/!$1,0#/!

)

2E%G%'U67)R%#:9;"7''7)7KP'9;%:9";7)%);=O='=)IG7)?"8">7G6"9GG%'":=)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7)876)#%8;76()

276);=6I':%:6)87)'E%G%'U67)R%#:9;"7''7)#9GR";>%:9";7)#9G#7;G%G:)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)69G:)89GG=6)P%;)

'%)R"HI;7)de)6I"O%G:7)f)

7,-&/%'(Q)';5*G$%'*%'$D401%$$%'*%';%+&/%'*&'+&00G+'%.'0"//,G/%

!

!

!

!

!

!

!

!

!

!

!

)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#DD!!

)

)

276);=6I':%:6)#9G#7;G%G:)'%)LI%'":=)87)'E%FI6:7>7G:)8I)>985'7)87)#76)=#$7''76)69G:)6%:"6R%"6%G:6)V.ilD)

-ilD)Qil)�)ADcq)X)S!Y1*)"GR=;"7I;)M)ADAk]()

!

!"#$%"&'OL)',.*,0%+'*D"T&+3%;%.3'*&';5*G$%'*%+'401%$$%+'*%';%+&/%+'*&'+&00G+'%.'0"//,G/%

��)))

\') ��y!1*) S!Y1*))

Qil) .il) -il)

a@Daea) #*) !$'") ($(,* ($)&) ($)&) (+$),,+

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!

276)#9G:;"?I:"9G6) R%#:9;"7''76) 69G:) :9I:76) 6"HG"R"#%:"O76) V:)Y:I87G:�dDcmD)89G#) "GR=;"7I;76)%I) 67I"')87)

#9GR"%G#7)87)ADAAdD):%?'7%I! &CKB! '76)":7>6)69G:)%"G6")?"7G);7'"=6)%IK)8"RR=;7G:76)O%;"%?'76)'%:7G:76)7:)

'76) �O#) 69G:) :9I6) P;9#$76) 9I) 6IP=;"7I;6) M) A(e() Q7::7) =#$7''7) ;76P7#:7) ?"7G) '7) #;":5;7) 87) O%'"8":=)

#9GO7;H7G:7()\7)>j>7) '76) ;$^6) 87) v�;76n9H) 69G:) :9I6) 6IP=;"7I;6) M) ADqD) #7'%) 8=G9:7) IG7) R"%?"'":=)

6%:"6R%"6%G:7)87)'E=#$7''7)87)>76I;7)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()))

!"#$%"&'OJ)'+:.31G+%'*%'$DU7>'*%+'401%$$%+'*%';%+&/%+'*&'+&00G+'%.'0"//,G/%

'<09871!'<0?1>=41?!40414/=W!

!

O/918=>?!8W1>/41?!

+4?18!

58?!418F?!>8180=?!

'<01>4@=14<0!B/91<>48228!

!

u.9! S$^)87)v9;76n9H)

!

YI##56)7G)#%;;"5;7)

YI##56)9?F7#:"R)

6I##d)

6I##@)

6I##a)

ADqm<)

ADkcA)

ADecA)

ADeqe) ADqck)

YI##56)6I?F7#:"R)

YI##e)

YI##m)

YI##q)

YI##k)

($&#")

($"&&)

($,*!)

($,",)

ADeac)

)ADk@d)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!

27)#;":5;7)87)O%'"8":=)8"6#;">"G%G:7)%PP'"LI=7)M)'E7G67>?'7)876)R%#:7I;6)87)#7::7)=#$7''7);=O5'7)LI7)

:9I:76) '76) ;%#"G76) #%;;=76) 87) �O#) 69G:) 6IP=;"7I;76) %IK) #9;;='%:"9G6) 876) O%;"%?'76) 8I) 6I##56) 7G:;7)

7''76()Q7)LI")>9G:;7)LI7)'76)8"RR=;7G:76)O%;"%?'76)#9G6:":I%G:)'76)#9G#7P:6)87)6I##56)7G)#%;;"5;7)876)

#%8;76)67)8"6#;">"G7G:)7G:;7)7''76)V:%?'7%I!&%]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#DM!!

)

)

!"#$%"&'QP)'F"$,*,34'*,+0/,;,.".3%'*%+'401%$$%+'*&'+&00G+'%.'0"//,G/%

)&D<!58!R<>8?d<;!

w.9!

YI##56)

9?F7#:"R!

YI##56)

6I?F7#:"R!

YI##56)9?F7#:"R) ADqck) ADeqe) vPMxS! )

YI##56)6I?F7#:"R) ADk@d) ADeac) AD@Aq) vPMTU!

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!

);D;E;!!!!?(1.W/#!=1$%'0&#..#!$'(=&0P1%'&0#!,#!.1!=&,-.&%-!,#/!$1,0#/!#(L#0/!.#60!'021(&/1%&'(!

!

2%) R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7) 76:)>76I;=7) M) :;%O7;6)87IK) V@])O%;"%?'76D) M) 6%O9";D) '%)P;9P7G6"9G)876)

#%8;76)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6)7:)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)876)#%8;76)7GO7;6)'7I;)7G:;7P;"67()

*I) :7;>7) 87) 'E%G%'U67) R%#:9;"7''7) 7KP'9;%:9";7D) G9I6) %O9G6) P;9#=8=) M) 'E%G%'U67) R%#:9;"7''7)

#9GR";>%:9";7)87) 'E=#$7''7)87)>76I;7)87) '%)P;9P7G6"9G)M) ;7#$7;#$7;)IG) :;%O%"') 7:)87) 'E%::%#$7>7G:)

%RR7#:"R)89G:)'76);=6I':%:6)69G:)#9G:7GI6)8%G6)'%)R"HI;7)dc()

7,-&/%'(R)';5*G$%'*%'$D401%$$%'*%';%+&/%'*%'$"'B,*4$,34

!

!

!

!

!

!

!

!

!

!

!

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

276);=6I':%:6)#9G#7;G%G:)'%)LI%'":=)87)'E%FI6:7>7G:)8I)>985'7)87)#76)=#$7''76)69G:)6%:"6R%"6%G:6)V.ilD)

-ilD)Qil)�)ADcc)X)S!Y1*)"GR=;"7I;)M)ADAe]())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#MC!!

)

'

!"#$%"&'Q()',.*,0%+'*D"T&+3%;%.3'*&';5*G$%'*%+'401%$$%+'*%';%+&/%+'*&'+&00G+'%.'0"//,G/%

!

��)))

\') ��y!1*) S!Y1*))

Qil) .il) -il)

aDccd) ") ($')) ($((( #$((( ($))% (+$))(+

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!)

276)#9G:;"?I:"9G6) R%#:9;"7''76) 69G:) :9I:76) 6"HG"R"#%:"O76) V:)Y:I87G:�dDcmD)89G#) "GR=;"7I;76)%I) 67I"')87)

#9GR"%G#7) 87) ADAAd]D) '76) ":7>6) 69G:) %"G6") ?"7G) ;7'"=6) %IK) 8"RR=;7G:76) O%;"%?'76) '%:7G:76) 7:) '7) �O#)

6IP=;"7I;)9I)P;9#$7)87)ADe()Q7::7)=#$7''7);76P7#:7)?"7G)'7)#;":5;7)87)O%'"8":=)#9GO7;H7G:7()\7)>j>7D)

'7);$^)87)v�;76n9H)76:)6IP=;"7I;)M)ADqD)#7'%)8=G9:7)IG7)R"%?"'":=)6%:"6R%"6%G:7)87)'E=#$7''7)87)>76I;7)

87)'%)P;9P7G6"9G)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0())

!"#$%"&'Q2)'+:.31G+%'*%'$DU7>'*%+'401%$$%+'*%';%+&/%+'*%'$"'B,*4$,34'*%+'0"*/%+

'<09871!'<0?1>=41?!40414/=W!

!

O/918=>?!8W1>/41?!

+4?18!

58?!418F?!>8180=?!

'<01>4@=14<0!B/91<>48228!

!

u.9! S$^)87)v9;76n9H)

!

i"8='":=)876)#%8;76)

`;9P7G6"9G) 876)#%8;76) M);7#$7;#$7;) '7):;%O%"')

)

P;9Pd)

P;9P@)

P;9Pa)

)

ADqac)

ADcda)

ADkce)

ADeqe) ADkA@)

*::%#$7>7G:)%RR7#:"R)

*::%d)

*::%@)

*::%a)

ADmAd)

ADkea)

ADekc)

AD<qc) ADq@q)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!

27)#;":5;7)87)O%'"8":=)8"6#;">"G%G:7)%PP'"LI=7)M)'E7G67>?'7)876)R%#:7I;6)87)#7::7)=#$7''7);=O5'7)LI7)

:9I:76)'76);%#"G76)#%;;=76)8I)�O#)69G:)6IP=;"7I;76)%IK)#9;;='%:"9G6)876)O%;"%?'76)87)'%)R"8='":=)7G:;7)

7''76)V:%?'7%I!&D]()

!"#$%"&'QA)'F"$,*,34'*,+0/,;,.".3%'*%+'401%$$%+'*%'$"'B,*4$,34

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#M"!!

)&D<!58!R<>8?d<;!

u.9!

`><780?4<0!

%11/9D8F801!

`;9P7G6"9G) ADkA@) ADeqe) vPMxS! )

*::%#$7>7G:) ADq@q) AD<qc) ADdaA) vPmLl!

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#M#!!

!

);D;H;!!!"W(%A7/#!,#!.>1(1.W/#!=1$%'0&#..#!$'(=&0P1%'&0#!!

2E%G%'U67)#9GR";>%:9";7)7RR7#:I=7)%)>"6)7G)7K7;HI7)89IJ7)Vd@])=#$7''76)%)=:=);7:7GID)M)6%O9";)$I":)

Vk]D)P9I;)'76)G%#;76)87)#%;;"5;7D)87IK)V@])P9I;)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)7:)87IK)V@])P9I;)'%)R"8='":=)876)

#%8;76()2E7G67>?'7)876)89IJ7)Vd@])=#$7''76)9G:)=:=);7:7GI76)%P;56)#9GR";>%:"9G)876)6:;I#:I;76)876)

=#$7''76()49I:76)'76)=#$7''76);76P7#:7G:)'7)#;":5;7)87)O%'"8":=)#9GO7;H7G:7):9I:)7G)%RR"#$%G:)IG7)?9GG7)

R"%?"'":=)V:9I6)'76)S$9)87)v9;76n9H)69G:)6IP=;"7I;6)M)ADq]()2E7G67>?'7)87):9I6)#76)#97RR"#"7G:6)9G:)=:=)

FIH=6)%##7P:%?'76)M)'E"66I7)87)#7::7)%G%'U67)#9GR";>%:9";7)Vi9;G7'')7:)2%;n7;D)dckd]()

*"G6"D) :9I:76) #76) =#$7''76) 67;9G:) ;7:7GI76) 8%G6) '%) P;9#$%"G7) =:%P7) P9I;) 'E%G%'U67) P;=8"#:"O7) 7:) '%)

O%'"8%:"9G)876)$UP9:$5676)87);7#$7;#$7()

)

)

!"#$%"&'QO)'/40"9,3&$"3,B'*%'$D"."$:+%'05.B,/;"35,/%

'<09871!'<0?1>=41?!40414/=W!

!

!

-<=>98!58?!69D8228?!

!

!

*<F@>8!5E418F?!/./01!

67=>/14<0!

!

!

*<F@>8!/7>I?!

67=>/14<0!

O/918=>?!8W1>/41?!

+4?18!

58?!418F?!>8180=?!

S$9)87)v9;76n9H!

"694?4<0!

*G#;76)87)#%;;"5;7)

)

47#$G"LI7) )

)

)

)

)

Y#$7"G)Vdcqk])VQ7;8"GD)dccm) X)!"HG9G%#D)@AAd) X)!"HG9G%#)7:)T7;;?%#$D)@AAa) X)4;7>?'%U) et al., dcce]()

a)":7>6) a)":7>6) :7#$)dD@Da) ADqmm) *##7P:=

!%G%H7>7G:) a)":7>6) a)":7>6) >%G%)dD@Da) ADqd<) *##7P:=

\=R")PI;) a)":7>6) a)":7>6) 87R"dD@Da) ADcaA) *##7P:=

*I:9G9>"7) a)":7>6) a)":7>6) %I:9)dD@Da) ADkck) *##7P:=

Q;=%:"O":=) a)":7>6) a)":7>6) #;7%)dD@Da) ADcAd) *##7P:=

sI%'":=) 87)O"7)

a)":7>6) a)":7>6) LO"7dD@Da) ADkcq) *##7P:=

Y=#I;":=)) a)":7>6) a)":7>6) 67#IdD@Da) ADqd@) *##7P:=

\=O9I7>7G:)

a)":7>6) a)":7>6) 87O9dD@Da) ADkk<) *##7P:=

)

)

-=99I?!

)

YI##56)9?F7#:"R)

V*?7'7) 7:)YPI;nD) @AddD)@Adm]() <)":7>6) a)":7>6) YI##dD@Da) ADqca! *##7P:=!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#M$!!

80!9/>>4I>8!58?!9/5>8?!

)

)

YI##56)6I?F7#:"R)

.;77G$%I6et al. VdccA]D),;%O9)V@AA<]))

)

e)":7>6) <)":7>6) YI##eDmDqDk) ADcmA! *##7P:=!

)

)

O4562416!58?!9/5>8?!

`;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)'7):;%O%"')

]-41-8! 20!

@-923!

="MD'KB!

h-A42! 20!

-*L!="MM(K)

m)":7>6) a)":7>6) `;9PdD@Da) ADkA@) *##7P:=!

*::%#$7>7G:)%RR7#:"R)

b2A23! 20!

Y**24!="MM(K) k)":7>6) a)":7>6) *::%dD@Da) ADq@q) *##7P:=!

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

!

);E;!!!9-/6.%1%/!,#!.>1(1.W/#!,#/$0&4%&L#!

!

\%G6)#7)P9"G:D)'76);=6I':%:6)87)'E%G%'U67)876#;"P:"O7)P7;>7::;9G:)87)8=:7;>"G7;)'76)%G#;76)87)#%;;"5;7)

89>"G%G:76)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)87)G9:;7)=#$%G:"''9GD)M):;%O7;6)'%)876#;"P:"9G)#%:=H9;"7''7)

876) ;=P9G676) 7G;7H"6:;=76() `%;) %"''7I;6D) '%) 876#;"P:"9G) #%:=H9;"7''7) G9I6) P7;>7::;%) =H%'7>7G:) 87)

6='7#:"9GG7;) P%;>") '76) 8"RR=;7G:76) O%;"%?'76) V7G) I:"'"6%G:) '76) 8"RR=;7G:76) #9;;='%:"9G6) 7G:;7) 7''76]D)

#7''76)LI")67;9G:)I:"'"6=76)P9I;)'%)O%'"8%:"9G)876)$UP9:$5676)87);7#$7;#$7()

)

)

);E;);!!!!"%1%&/%&56#!,#/$0&4%&L#!,#/!1($0#/!,#!$100&70#!

!

276)8"RR=;7G:76);=P9G676)89GG=76)P%;)'76)#%8;76)#9G#7;G%G:)'76)%G#;76)87)#%;;"5;7)69G:);7P;=67G:=76)

P%;);%PP9;:)M)#$%LI7)":7>)8%G6)'7):%?'7%I);=#%P":I'%:"R)#"_87669I6)f)

!

!"#$%"&'QQ)'B/4V&%.0%'*%+'/495.+%+'*%+',3%;+'*%+'".0/%+'*%'0"//,G/%

*G#;7) l:7>) `%6)8I):9I:)8E%##9;8)

`'I:^:)P%6))

8E%##9;8)

Y%G6)

)/P"G"9G)

`'I:^:)

\E%##9;8)

49I:)M)R%":)

\E%##9;8)

47#$G"LI7)

47#$d) @p) <p) kp) <mp) <Ap)

47#$@) <p) ep) ep) <mp) <Ap)

47#$a) dp) ap) qp) <qp) <@p)

!%G%H=;"%') !%G%d) dAp) dp) qp) <cp) aap)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#M%!!

!%G%@) @p) <p) cp) <Ap) <ep)

!%G%a) dp) Ap) cp) eAp) <Ap)

Q;=%:"O":=)

Q;7%d) mp) <p) d@p) aap) <ep)

Q;7%@) mp) mp) dep) <Ap) aap)

Q;7%a) ddp) <p) dAp) <ep) aAp)

sI%'":=)87)O"7)

sO"7d) @p) ep) @ap) <<p) @mp)

sO"7@) dp) <p) @<p) <ep) @mp)

sO"7a) dp) dp) d@p) a<p) eap)

\=O9I7>7G:)

\7O9d) ep) <qp) @ap) dap) d@p)

\7O9@) dp) dcp) cp) <cp) @@p)

\7O9a) mp) <Ap) dap) a<p) qp)

*I:9G9>"7)

*I:9d) @p) cp) d<p) acp) amp)

*I:9@) dp) dp) dkp) aep) <ep)

*I:9a) qp) dkp) qp) <ap) @ep)

Y=#I;":=)

Y7#Id) @p) kp) dep) acp) amp)

Y7#I@) ap) kp) d<p) <Ap) amp)

Y7#Ia) ap) cp) dap) <dp) amp)

\=R")PI;)

\7R"d) dp) dp) dqp) <dp) <Ap)

\7R"@) Ap) ap) dkp) <cp) aAp)

\7R"a) dp) ap) dqp) <Ap) acp)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

2E7G67>?'7) 876) ;=P9G676) 876) #%8;76) #9G#7;G%G:) '76) %G#;76) 67) #9G#7G:;7G:) 6I;) '%)>98%'":=) P'I:^:)

8E%##9;8D) #7) LI") ;=O5'7) #$7J) #76) 87;G"7;) 'E">P9;:%G#7) 876) LI%:;7) V<]) %G#;76) 6I"O%G:76)f) 'E%G#;7)

:7#$G"LI7)V<Dm@]D)'E%G#;7)>%G%H=;"%')V<D<k]D)LI%'":=)87)O"7)V<D<<])7:)8=R")PI;)V<Dak]()

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#M&!!

!

!"#$%"&'QR)'+05/%+'*%+'".0/%+'*%'0"//,G/%

%09>8! [[[[[!

\!

#a,!

47#$G"LI7) <(m@) AD<q)

!%G%H=;"%') <(<k) ADk@)

Q;=%:"O":=) aDc@) ADce)

sI%'":=)87)O"7) <(<<) ADk@)

\=O9I7>7G:) a(dm) ADcA)

*I:9G9>"7) a(@<) dDA@)

Y=#I;":=) <(Ak) ADmc)

\=R")PI;) <(ak) ADmq)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

);E;D;!!!!"%1%&/%&56#!,#/$0&4%&L#!,6!/6$$7/!#(!$100&70#!

)

276);=P9G676)876)#%8;76)#9G#7;G%G:)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)69G:);=6I>=76)P%;)'7):%?'7%I)#"_87669I6)f)

)

!"#$%"&'QK)'B/4V&%.0%'*%+'/495.+%+'*%+',3%;+'*%+'".0/%+'*%'0"//,G/%'+&00G+'%.'0"//,G/%

YI##56) l:7>) `%6)8I):9I:)8E%##9;8)

`'I:^:)P%6))

\E%##9;8)

Y%G6)

)/P"G"9G)

`'I:^:)

)\E%##9;8)

49I:)M)R%":)

)\E%##9;8)

!9U7GG7) 1#%;:)

4UP7)

/?F7#:"R)

YI##d) @kp) d@p) dkp) <Ap) @p) a(k@) A(c@)

YI##@) @dp) @dp) kp) <ep) ep)

6I##a) akp) ap) dmp) <@p) dp)

YI?F7#:"R)

6I##e) a<p) dkp) a<p) dAp) <p) @(e<) A(cd)

6I##m) @dp) aap) @ep) dqp) @p)

YI##q) Ap) @qp) dap) amp) @<p)

YI##k) Ap) dAp) edp) d<p) <p)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

\%G6) 'E7G67>?'7D) '76) #%8;76) 87) '%) H=G=;%:"9G)0) "G:7;;9H=6) %RR"#$7G:) IG) ?9G) G"O7%I) 87) 6I##56) 7G)

#%;;"5;7)9?F7#:"R)V>9U7GG7)a(k@]()Q7P7G8%G:D)'76)9?F7#:"R6)6I;)'7)P'%G)6%'%;"%')#9G6:":I7G:)'7)?=>9')M)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#M'!!

#7)6I##56D)PI"6LIEIG)?9G)G9>?;7)8E7G:;7)7IK)9G:)P'=?"6#":=)'%)>98%'":=)P'I:^:)8E%##9;8)%I)'"7I)87)

:9I:)M)R%":)8E%##9;8()1G)9I:;7D)%I)G"O7%I)87)'%)8">7G6"9G)6I?F7#:"O7)8I)6I##56D))'76);=6I':%:6);=O5'7G:)

IG) G"O7%I) >9U7G) 87) 6%:"6R%#:"9G) 876) F7IG76) #%8;76) >%'H;=) LI7'LI76) "G6IRR"6%G#76) 8%G6) 69G)

%?9I:"667>7G:()Q7)LI")67):;%8I":)P%;)IG7)>9U7GG7)87)@De<()

);E;E;!!!!"%1%&/%&56#!,#/$0&4%&L#!,#!.1!=&,-.&%-!,#/!$1,0#/!

)

276) ;=P9G676) 876) #%8;76) #9G#7;G%G:) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 69G:) ;=6I>=76) P%;) '7) :%?'7%I) #"_

87669I6)f)

)

!"#$%"&'QL)'B/4V&%.0%'*%+'/495.+%+'*%+',3%;+'*%'$"'B,*4$,34'*%+'0"*/%+

YI##56) l:7>) `%6)8I):9I:)8E%##9;8)

`'I:^:)P%6))

\E%##9;8)

Y%G6)

)/P"G"9G)

`'I:^:)

)\E%##9;8)

49I:)M)R%":)

)\E%##9;8)

!9U7GG7) 1#%;:)

)4UP7)

`;9P7G6"9G) M);7#$7;#$7;) '7):;%O%"')

P;9Pd) dap) @p) mp) m<p) dep)

a(me) A(ke)P;9P@) mp) ap) qp) mkp) dmp)

P;9Pa) dp) Ap) mp) @ep) mkp)

*::%#$7>7G:)%RR7#:"R) M)'E9;H%G"6%:"9G)

*::%d) @ep) @dp) @qp) @ap) <p)

a(AA) A(ck)*::%@) @<p) dap) dcp) @mp) dkp)

*::%a) ap) @ap) @kp) akp) kp)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)276)#%8;76)"G:7;;9H=6)9G:)IG7)>9U7GG7)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)8I):;%O%"')%"''7I;6)87)>j>7)LIEIG)

%::%#$7>7G:) %RR7#:"R) >9U7G) 7GO7;6) '7I;) 7G:;7P;"67() Q76) 87;G"7;6) #$7;#$7G:) %#:"O7>7G:) IG) :;%O%"')

%"''7I;6) :9I:) 7G) 87>7I;%G:) %I) 67"G) 87) '7I;6) 7G:;7P;"676() l'6) P9I;;%"7G:) j:;7) LI%'"R"=6) 8E)« infidèle

mentaux »)%I)67G6)87)`7:":)V@Ad@)f)q]()

!

);E;H;!!!?(1.W/#!$1%-2'0&#..#!,#/!L10&1C.#/!

!

\%G6) #7::7) P$%67D) G9I6) %''9G6) %?9;87;) '76) ;=6I':%:6) 876) 8"RR=;7G:76) %G%'U676) 7G) R9G#:"9G) 8I) 67K7D)

'ExH7D)'%)#%:=H9;"7)69#"9P;9R766"9GG7''7D)'E%G#"7GG7:=)7:)8I)67#:7I;)8E%#:"O":=)87)'E7G:;7P;"67()

!

"! -9<>8!58?!./>4/@28?!80!B<0914<0!5=!;80>8!

)!"#$%"&'QJ)']05/%';5:%.'%.'B5.03,5.'*&'+%X%

\">7G6"9G)876)O%;"%?'76) T9>>7) i7>>7)

*G#;7):7#$G"LI7) <Dmd) <Dmd)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#M(!!

*G#;7)>%G%H7>7G:) <Daa) <Dme)

*G#;7)#;=%:"O":=) <DAA) aDka)

*G#;7)6=#I;":=) <Dd<) <DAa)

*G#;7)%I:9G9>"7) aD@<) aD@<)

*G#;7)LI%'":=)87)O"7) <D<<) <D<a)

*G#;7)8=O9I7>7G:) aDA<) aDad)

*G#;7)8=R")PI;) <Daq) <Dac)

YI##56)9?F7#:"R) aDm@) <DA<)

YI##56)6I?F7#:"R) @Deq) @DeA)

`;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"') aDee) aDmm)

*::%#$7>7G:)%RR7#:"R) aDAA) aDAA)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

27):%?'7%I)m<)"G8"LI7)LI7)LI%:;7)V<])8"RR=;7G#76)%PP%;%"667G:)7G:;7)'76)#%8;76)87)67K7)>%6#I'"G)7:)

#7IK)8I)67K7)R=>"G"G()*"G6"D)'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6)76:)P'I6)='7O=7)#$7J)'76)

R7>>76) LI7) #$7J) '76) $9>>76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0() \7) >j>7D) '76) 6#9;76) >9U7G6) 876) %G#;76)

>%G%H7>7G:D) 6=#I;":=D) 8=O9I7>7G:) 7:) 8I) 6I##56) 9?F7#:"R) 69G:) P'I6) ='7O=6) #$7J) '76) R7>>76() 1G)

;7O%G#$7D)"')GEU)%)P%6)87)8"RR=;7G#7)7G)#7)LI")#9G#7;G7)'76)%G#;76):7#$G"LI7)7:)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)

M)'E7G:;7P;"67()

)"! -9<>8!58?!./>4/@28?!80!B<0914<0!58!2E/094800816!

27):%?'7%I)6I"O%G:)P;=67G:7)'76)6#9;76)876)O%;"%?'76)7G)R9G#:"9G)87)'E%G#"7GG7:=()

)!"#$%"&'RP)'+05/%+';5:%.+'%.'B5.03,5.'*%'$D".0,%..%34

\">7G6"9G6)876)O%;"%?'76) �@De)%G6)�) �eD)dA)%G6)�) �dAD)dm)%G6)�)

*G#;7):7#$G"LI7) <De<) <Dmc) <Dq@)

*G#;7)>%G%H7>7G:) <Ded) <D<@) <Dea)

*G#;7)#;=%:"O":=) aDkc) <DA<) aDme)

*G#;7)6=#I;":=) <DA@) <D@d) aDkk)

*G#;7)%I:9G9>"7) aD@d) aD@c) aD@d)

*G#;7)LI%'":=)87)O"7) <D<m) <DeA) <Dd@)

*G#;7)8=O9I7>7G:) aDd@) aD@a) aDd@)

*G#;7)8=R")PI;) <D<d) <Dam) <Da@)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#MD!!

YI##56)9?F7#:"R) <DAd) aDm@) aDmA)

YI##56)6I?F7#:"R) @Dec) @D<q) @DeA)

`;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)'7):;%O%"') aDme) aDqk) aD<e)

*::%#$7>7G:)%RR7#:"R) aDAA) @Dcm) @Dq<)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

276)%G#;76)89GG7G:)876)6#9;76)6:%:"6:"LI7>7G:)6"HG"R"#%:"R6()2%):7#$G"LI7D)'%)#;=%:"O":=D)'%)LI%'":=)87)

O"7D)'%)6=#I;":=)7:)'7)6I##56)9?F7#:"R)69G:)P'I6)R%"?'76)9I)P'I6)='7O=6);76P7#:"O7>7G:)7G)R9G#:"9G)87)

'E%G#"7GG7:=() Q$7J) '76) #%8;76) "G:7;;9H=6D) '%) :7#$G"#":=) 7:) '7) >%G%H7>7G:) %IH>7G:7G:) %O7#)

'E%G#"7GG7:=()

!"! -9<>8!58?!./>4/@28?!80!B<0914<0!58!2E^;8!

27):%?'7%I)6I"O%G:)P;=67G:7)'76)6#9;76)876)O%;"%?'76)7G)R9G#:"9G)87)'ExH7()

))!"#$%"&'R()'+05/%+';5:%.+'%.'B5.03,5.'*%'$DW-%

\">7G6"9G6)876)O%;"%?'76) �@eD)ae)%G6)�) �aeD)<A)%G6)�)

*G#;7):7#$G"LI7) <Dmd) <Dmd)

*G#;7)>%G%H7>7G:) <D<q) <Dea)

*G#;7)#;=%:"O":=) aDcm) aDme)

*G#;7)6=#I;":=) <DdA) aDkk)

*G#;7)%I:9G9>"7) aD@<) aD@d)

*G#;7)LI%'":=)87)O"7) <D<q) <Dd@)

*G#;7)8=O9I7>7G:) aDdq) aDd@)

*G#;7)8=R")PI;) <Dac) <Da@)

YI##56)9?F7#:"R) aDk<) aDmA)

YI##56)6I?F7#:"R) @De<) @DeA)

`;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)'7):;%O%"') aDm<) aDec)

*::%#$7>7G:)%RR7#:"R) @Dcc) @Dck)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)27):%?'7%I)mq);=O5'7)LIEIG7)67I'7)8"RR=;7G#7)6:%:"6:"LI7>7G:)6"HG"R"#%:"O7)%PP%;%b:)7G:;7)'76)87IK)V@])

:;%G#$76)8ExH7()1''7)#9G#7;G7)'76)%G#;76)LI%'":=)87)O"7)7:)#;=%:"O":=)LI")67>?'7G:)P'I6)='7O=76)#$7J)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

#MM!!

'76) P'I6) F7IG76() 1G) ;7O%G#$7D) "') ;7669;:) #'%";7>7G:) LI7) '7) 8=6";) 87) :7#$G"#":=) 7:) 87) P96":"9G)

>%G%H=;"%'7)%IH>7G:7G:)%O7#)'ExH7)8I)#%8;7()

)"! -9<>8!58?!./>4/@28?!7/>!>/77<>1!C!2/!B<0914<0!

27):%?'7%I)6I"O%G:)P;=67G:7)'7)6#9;7)876)O%;"%?'76)P%;);%PP9;:)M)'%)R9G#:"9G()

)!"#$%"&'R2)'+05/%+';5:%.+'*%+'F"/,"#$%+'9"/'/"995/3'C'$"'B5.03,5.

\">7G6"9G6)876)O%;"%?'76) Y%G6)R9G#:"9G) Q$7R)87)Y7;O"#7) \";7#:7I;)

*G#;7):7#$G"LI7) <DmA) <Dmd) <Dmm)

*G#;7)>%G%H7>7G:) <D<c) <De<) <Dam)

*G#;7)#;=%:"O":=) aDcd) aDc<) aDcd)

*G#;7)6=#I;":=) aDkq) <D@e) <DAq)

*G#;7)%I:9G9>"7) aD@d) aD@c) aDdk)

*G#;7)LI%'":=)87)O"7) <D<a) <Dad) <Dmm)

*G#;7)8=O9I7>7G:) aD<k) aDAA) aDAA)

*G#;7)8=R")PI;) <D@c) <D<d) aDAA)

YI##56)9?F7#:"R) aDc@) aDma) aDcm)

YI##56)6I?F7#:"R) @DmA) @D<q) @Dem)

`;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)'7):;%O%"') aDm@) aDeq) aDeA)

*::%#$7>7G:)%RR7#:"R) @DcA) @Dcd) aDAc)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

276)8"6P%;":=6)">P9;:%G:76)%PP%;%"667G:)7G:;7)'76):;9"6)Va]):UP76)87);=P9G8%G:6()276)%G#;76):7#$G"LI7D)

>%G%H7>7G:)7:)LI%'":=)87)O"7)87O"7GG7G:)P'I6)">P9;:%G:)9I)>9"G6)">P9;:%G:)%I)RI;)7:)M)>76I;7)87)'%)

P;9H;766"9G)8%G6) '%)#%;;"5;7()1G)9I:;7D) '%)6=#I;":=)7:) '7)6I##56)9?F7#:"R) )6E%>='"9;7G:)9I)8">"GI7G:)

;76P7#:"O7>7G:)67'9G)'76)R9G#:"9G6()

))

"! -9<>8!58?!./>4/@28?!7/>!>/77<>1!/=!04.8/=!5E61=58!

27):%?'7%I)6I"O%G:)%RR"#$7)'7)6#9;7)876)O%;"%?'76)P%;);%PP9;:)%I)G"O7%I)8E=:I87()

)!"#$%"&'RA)'+05/%+';5:%.+'*%+'F"/,"#$%+'9"/'/"995/3'"&'.,F%"&'*D43&*%

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$CC!!

\">7G6"9G6)876)O%;"%?'76) ,%#}@) ,%#}a) ,%#}<) ,%#}e) ,%#}m))

7:)P'I6)

*G#;7):7#$G"LI7) <Daa) <Dam) <De<) <Dqd) <Dmk)

*G#;7)>%G%H7>7G:) <Dcc) <Daq) <D@k) <D<e) <Dqm)

*G#;7)#;=%:"O":=) aDmm) aDkd) aDqq) <DAd) aDkq)

*G#;7)6=#I;":=) aDmm) <D@a) <D<A) <DA@) aDca)

*G#;7)%I:9G9>"7) aDca) aDdA) aD@c) aD@c) aD@<)

*G#;7)LI%'":=)87)O"7) aDca) <Dmd) <Da<) <Dak) <D<c)

*G#;7)8=O9I7>7G:) aDAA) aDAk) aDk<) aDdc) aD<A)

*G#;7)8=R")PI;) <Dqq) <D<a) <Daq) <Dae! <Dam

YI##56)9?F7#:"R) <Daa) <DAe) aDdq) aDqa! <Ddk

YI##56)6I?F7#:"R) @Dka) @Daq) @Deq) @Dec! @Ded

`;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)'7):;%O%"') aDek) aDmA) aDqk) aDeq) aD<a)

*::%#$7>7G:)%RR7#:"R) @Dc@) aDAk) @Dmd) @Dck! aDAA

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

`9I;) 'E7G67>?'7) 876) #%8;76) "G:7;;9H=6D) '%) 8"RR=;7G#7) 76:) 6"HG"R"#%:"O7) 7G) R9G#:"9G) 87) '7I;) G"O7%I)

8E=:I87() Q7) #9G6:%:) 76:) P%;:"#I'"5;7>7G:) 9?67;O%?'7) #$7J) '76) P7;69GG76) %G#;=76) :7#$G"LI7D)

>%G%H7>7G:) %"G6") LIE%I) G"O7%I) 87) '%) O%;"%?'7) 6I##56) 9?F7#:"R) 89G:) '76) 6#9;76) %IH>7G:7G:) 9I)

8">"GI7G:) ;76P7#:"O7>7G:) 7G) R9G#:"9G) 8I) G"O7%I() `%;) #9G:;7D) '76) #%8;76) 87) G"O7%IK) "GR=;"7I;6)

7KP;">7G:)IG)P7G#$%G:)P9I;)'76)8=R"6)7:)'76)P96":"9G6)>%G%H=;"%'76()Q7IK)87)G"O7%IK))"G:7;>=8"%";76)

P7G67G:) M) '%) LI%'":=) 87) O"7) 7:) M) '7I;) :7#$G"#":=() `9I;) '76) #%8;76) 87) :;56) $%I:) G"O7%I) '76) %6P7#:6)

">P9;:%G:6) 87>7I;7G:) '%) :7#$G"LI7) 7:) '7) >%G%H7>7G:() 1G) 9I:;7D) '%) P'I6) R%"?'7) P;9P7G6"9G) M)

;7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6)76:)6"HG%'=7)#$7J)'76)#%8;76)%U%G:)876)8"P'^>76):;56)='7O=6)V%O7#)aD<a)

87)>9U7GG7]()*I)G"O7%I)87)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)876)#%8;76)M)'7I;)7G:;7P;"67D)'7):%?'7%I)G7);=O5'7)

P%6)87)8"RR=;7G#7)6"HG"R"#%:"O7()

)"! -9<>8!58?!./>4/@28?!7/>!>/77<>1!/=!?8918=>!5E/914.416!

!!"#$%"&'RO)'+05/%+';5:%.+'*%+'F"/,"#$%+'9"/'/"995/3'"&'+%03%&/'*D"03,F,34

)

\">7G6"9G)876)O%;"%?'76)

Q9>>7;#7)

,x:">7G:)

lG8I6:;"7)

,%GLI7y*6

6I;%G#7)

47'7#9>)y)

;=67%I:"LI7)

vI;"8"LI7)

*I:;76)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$C"!!

*G#;7):7#$G"LI7) <Daa) <Dkk) <Dcq) <D<k) <D@k) <Dka) <Dk<)

*G#;7)>%G%H7>7G:) aDcd) <D<<) <D@k) <D<@) <Dek) <Dae) <Dq@)

*G#;7)#;=%:"O":=) <DAA) <D@m) <DA@) aDcd) aDke) @Dee) aDcd)

*G#;7)6=#I;":=) <Dcc) <Dek) <Dmk) <DA@) <DAa) aDka) <DAa)

*G#;7)%I:9G9>"7) aDaa) aDea) aDde) aD@m) aD@@) dDem) aD@<)

*G#;7)LI%'":=)87)O"7) <Dek) <Daa) <Dae) <Dak) <Dq@) <D<<) <D<<)

*G#;7)8=O9I7>7G:) <Dmm) @D<e) aD@q) aDdk) @Dem) aDka) <DAa)

*G#;7)8=R")PI;) <DAA) <D@c) <D<c) <D<d <D@m! <DAe) <D<<)

YI##56)9?F7#:"R) aDmm) aD@<) aDdq) <Ddc aDmc! aDq@) aDqk)

YI##56)6I?F7#:"R) aDdk) @D@q) @Deq) @D<m @Ded! @)Dee) @D<c)

`;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)'7):;%O%"') aDmk) aDmq) aDqm) aDek) aDeq) aDea) aDem)

*::%#$7>7G:)%RR7#:"R) @DkA) @Dce) @Dq@) @Dcc @Dcm! @Dcq) @Dcq)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

Y7'9G) '76) 67#:7I;6) 8E%#:"O":=6D) "') U) %) IG7) 8"RR=;7G#7) 6"HG"R"#%:"O7) #9G#7;G%G:) '76) %G#;76) :7#$G"LI7D)

8=O9I7>7G:D)%I:9G9>"7)%"G6")LI7)'7)6I##56)9?F7#:"R)7:)'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7)IG):;%O%"')%"''7I;6()

1G)9I:;7D)"')#9GO"7G:)87)G9:7;)LI7)'76)#%8;76)"G:7;;9H=6)#9GG%"667G:)P'I6)87)6I##56)9?F7#:"R)8%G6)'7)

67#:7I;) lG8I6:;"7') 7:) '7) 67#:7I;) ,%GLI7_*66I;%G#76) :%G8"6) LI7) '%) P'I6) R%"?'7) P;9P7G6"9G) M) LI"::7;)

'E7G:;7P;"67) 67) :;9IO7)8%G6) '7)89>%"G7) )8I) FI;"8"LI7) V%O7#)IG7)>9U7GG7)87)aDea]()`%;) %"''7I;6D) '7)

G"O7%I)8E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R) '7)P'I6) R9;:)76:) 6"HG%'=)8%G6) '7)67#:7I;),%GLI7_*66I;%G#7) V%O7#)IG7)

>9U7GG7)P;9#$7)87)a]()

)

)"! 'D<4W!58?!./>4/@28?!C!=1424?8>!5/0?!28!F<5I28!

)

l') 6E%H":) "#") 87) :76:7;) '76) #9;;='%:"9G6) 7G:;7) '76) O%;"%?'76) 87) G9:;7)>985'7) %O%G:) 87) P;9#=87;) M) '%)

6='7#:"9G)87)G96)O%;"%?'76)87)#9G:;^'7())))))

)#! '7):76:)87)#9;;='%:"9G6)7G:;7)'76)O%;"%?'76)8I)>985'7)f)

Y7'9G)+G"H$:)7:)~"G6$"P)V@Ada]D)IG7)O%;"%?'7)G7)P7I:)P;=8";7)'7)#9>P9;:7>7G:)8EIG7)%I:;7)LI7)8%G6)

'%)>76I;7)9h)"')7K"6:7)IG7);7'%:"9G)6:%:"6:"LI7)6"HG"R"#%:"O7)7G:;7)#76)O%;"%?'76()276)$UP9:$5676)LI7)

G9I6)%''9G6):76:7;)>7::7G:)#$%LI7)O%;"%?'7)7G);7'%:"9G)%O7#)%I)>9"G6)87IK)V@])%I:;76()\%G6)'7)#%8;7)

87) G9:;7) =:I87D) '7) '"7G) 7G:;7) '76) 8"RR=;7G:76) O%;"%?'76) %) =:=) =O%'I=) %O7#) '7) :76:) 87) #9;;='%:"9G6)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$C#!!

?"'%:=;%'76)87)`7%;69G()`9I;);%PP7'D)#7):76:)=O%'I7)'%)R9;#7)8I)'"7G)7G:;7)87IK)V@])O%;"%?'76)M)'E%"87)

8EIG)#97RR"#"7G:)87)#9;;='%:"9G6()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$C$!!

)

)!"#$%"&'RQ)'05//4$"3,5.+'%.3/%'$%+'F"/,"#$%+'*&';5*G$%

\">7G6"9G6)876)O%;"%?'76) ;' 7' ? 8 % : = H! 6' ;< ;; ;7

;C!C(</0!;0<I(*QD0! 1! ! !

7C!C(</0!6-(-LB/*-.0! a$1##bb! 1 ! !

2]!C(</0!</B-+*:*+B! $1N2b! $N%" 1 ! !

8]!C(</0!-D+'('6*0! $N?"! a$N#" $??2bb 1 ! !

%]!C(</0!,B<D/*+Bc,+-4*.*+B! $1N#b! a$NN2 a$N?" $N?1 1 ! !

:]!XD-.*+B!)0!:*0! $N8%! $N?" $1"8bb $N7N $?#%bb 1 ! !

=C!JBG*!AD/! $N#H! $N?1 $N12 $N7N $N8N $N8H 1 ! !H]!JB:'D060(+! $N%%! a$N1N $N#2 $N#? $18%bb $2#?bb $12%bb 1! !

6C!FD<<5,!'4d0<+*G! a$?1"b! $1#2bb a$N2# $N?7 $N%" a$N#H $N?# $NN2! 1!;<]!FD<<5,!,D4d0<+*G! a$127b! a$N88 a$NN2 $1NHb a$N28 $N88 $?2"bb $N72! $1"1bb! 1

;;C!3/'A0(,*'(! a$21%bb! $12Hbb $17%bb $1N%b a$N%7 $?H?bb $N#" a$NN1! $1#2b! $12%bb 1

;7]!C++-<I060(+! a$?##bb! $?H8bb $1%Nbb $1%#bb a$N?# $21%bb $21"bb a$N#%! $?#1bb! $27Nbb $N#N 1

{{L!]-!5;33<*-0/;4!2+0!+/.4/W/5-0/?2!-8!4/?2-8!CBC"!=`/*-0<3-*KL{L!]-!5;33<*-0/;4!2+0!+/.4/W/5-0/?2!-8!4/?2-8!CBC&!=`/*-0<3-*K!

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

*)'E%"87)8I)#97RR"#"7G:)87)#9;;='%:"9G)87)`7%;69GD)G9I6)%O9G6)=O%'I=)'%)R9;#7)876)'"7G6)LI")7K"6:7G:)

7G:;7)'76)O%;"%?'76)8I)>985'7()

l') ;7669;:) #'%";7>7G:) LI7) 'E%G#;7) :7#$G"LI7) 76:) G=H%:"O7>7G:) #9;;='=7) M) '%) P;9P7G6"9G) 876) #%8;76)

"G:7;;9H=6)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6)V;|)_ADadeD)P|ADAd])7:)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)876)#%8;76)M)

'7I;)7G:;7P;"67V;|_AD@<<D)P|ADAd]()

27):%?'7%I)#"_8766I6)>9G:;7)%I66")LI7)'76)%G#;76)>%G%H=;"%'7D)#;=%:"O":=D)%I:9G9>"7D)LI%'":=)87)O"7)

7:)8=R")PI;)69G:)P96":"O7>7G:)#9;;='=76)M)'%)P;9P7G6"9G)87)#76)#%8;76)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6)

7:)'7I;)%::%#$7>7G:)%RR7#:"R()\7)>j>7D)'76)6I##56)9?F7#:"R)7:)6I?F7#:"R)69G:)#9;;='=6)P96":"O7>7G:)M)'%)

P;9P7G6"9G)7:)'E%::%#$7>7G:)876)#%8;76)M)'7I;)7G:;7P;"67()

1G) ;7O%G#$7) '76) %G#;76) 6:%?"'":=y6=#I;":=) 7:) 8=O9I7>7G:) M) IG7) #%I67) G7) >%G"R76:7G:) P%6) 87)

#9;;='%:"9G6)P96":"O76)6"HG"R"#%:"O76)%O7#)'%)P;9P7G6"9G)876)#%8;76)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6)7:)

'7I;)%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)V%O7#);76P7#:"O7>7G:)f)ADAecD)P�ADAe)X)_ADA@<D)P�ADAe)7:)_ADAdD)P�ADAe)X)_

ADA<eD)P�ADAe]()

`%;)#9G6=LI7G:)'76)O%;"%?'76)6:%?"'":=y6=#I;":=)7:)8=O9I7>7G:)G7)R7;9G:)P%6)P%;:"7)8I)>985'7)9P:">%'()

*"G6")'76)$UP9:$5676)%8F%#7G:76)VTd<%D)Td<?])7:)VTdqD)Tdq?]);7'%:"O76)M)#76)87IK)V@])%G#;76)69G:)

R9;>I'=76D) >%"6) 7''76) G7) R7;9G:) P%6) 'E9?F7:) 8EIG) :;%":7>7G:) 8%G6) G9:;7) =:I87D) 7''76) 67;9G:) :9I:)

6">P'7>7G:)>8c8168?()

*I) :9:%'D) 67I'76) 8"K) VdA]) O%;"%?'76) 67;9G:) ;7:7GI76) 8%G6) '7) #%8;7) 87) #7) :;%O%"'() *) 6%O9";)f) 6"K) Vm])

%G#;76) V'76) %G#;76) :7#$G"LI7D) >%G%H=;"%'7D) #;=%:"O":=D) %I:9G9>"7D) LI%'":=) 87) O"7) 7:) 8=R") PI;]) P'I6)

87IK)V@])O%;"%?'76);7'%:"O76)%I)6I##56)P;"6)8%G6)676)87IK)V@])8">7G6"9G6)V6I##56)9?F7#:"R)7:)6I##56)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$C%!!

6I?F7#:"R])LI")#9G6:":I7G:)876)O%;"%?'76)7KP'"#%:"O76)X)7:)7GR"G)87IK)V@])O%;"%?'76)7KP'"LI=76);7'%:"O76)

M)'%)R"8='":=)876)#%8;76)V'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6)7:)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R]()

)#! #$9"K)876)O%;"%?'76)>98=;%:;"#76)M)I:"'"67;)8%G6)'7)>985'7))

uG)>98=;%:7I;)67;%):UP"LI7>7G:)"G:;98I":)8%G6)G9:;7)>985'7)'9;6LI7)87)R%"?'76)#9;;='%:"9G6)7G:;7)'%)

O%;"%?'7) "G8=P7G8%G:7) 7:) '%) O%;"%?'7) 8=P7G8%G:7D) O9";7) 876) ;7'%:"9G6) G9G) #9G6:%G:76) V7K7>P'7f)

P%;R9"6) G=H%:"O76D) P%;R9"6) P96":"O76]) 67;9G:) 6I6P7#:=76() Q9>>7) G9I6) 'E%O9G6) 69I'"HG=) supraD) IG7)

O%;"%?'7) G7)P7I:) P;=8";7) '7) #9>P9;:7>7G:) 8EIG7) %I:;7) LI7) '9;6LIE"') 7K"6:7) IG7) ;7'%:"9G) 6:%:"6:"LI7)

6"HG"R"#%:"O7)7G:;7)7''76)V+G"H$:)7:)~"G6$"PD)@Ada]()

l') 76:) LI76:"9G) 87) O=;"R"7;) 'E7K"6:7G#7) 87) '"7G6) =O7G:I7'6) 7G:;7) '76) O%;"%?'76) >98=;%:;"#76) 7:) '76)

O%;"%?'76)7KP'"LI=76()

`9I;) #7) R%";7D) G9I6) %O9G6) ;7#9I;6) %I) :76:) 87) #9;;='%:"9G6) ?"'%:=;%'76) 87) `7%;69G) LI") 7KP'"LI7)

'E"G:7G6":=)87)'%);7'%:"9G)7G:;7)87IK)V@])O%;"%?'76)7:)'76);=6I':%:6)67;9G:)89GG=6)P%;)'7)'9H"#"7')Y`YY)

@@()/I:;7)'76)O%;"%?'76)P;=#=87>>7G:)I:"'"6=76)LI")69G:)"G$=;7G:76)%IK)%G#;76)87)#%;;"5;7D))%I)6I##56)

7G)#%;;"5;7)7:) '%) R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7D)P'I6"7I;6)O%;"%?'76)87)#9G:;^'7)9G:) =:=)>9?"'"6=76)P9I;)

%>='"9;7;)'7)P9IO9";)7KP'"#%:"R)8I)>985'7)87);7#$7;#$7()

Q76) O%;"%?'76) #9G#7;G7G:) '7) H7G;7D) 'ExH7D) '%) P;9R766"9GD) '7) 6:%:I:) >%;":%'D) 'w%G#"7GG7:=)

9;H%G"6%:"9GG7''7D) '7) G9>?;7) 87) 8=>"66"9G6) 7:) '7) 67#:7I;) 8E%#:"O":=) 87) 'E7G:;7P;"67() \76) :;%O%IK)

%G:=;"7I;6) VvI8H7) et alD) dcc<) X) vI8H7) 7:)~%:%G%?7D) dcca) X) i%'#9JD) @AAd) X)+I"FP7;6)et al(D) @AAm) X)

!"HG9G%#D)@AAd)X)!"HG9G%#)7:)T7;;?%#$D)@AAa)X)-Het al(D)@AAe)X)4;7>?'%U)et al., @Ad<])9G:)>9G:;=)

LI7)#76)#%;%#:=;"6:"LI76)69G:);7'"=76)M)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7()

)!"#$%"&'RR)'+4$%03,5.'*%+'F"/,"#$%+'*%'05.3/Y$%

) 1! ? 2 # % " 8 H! 7! 1N! 11 1?

1]!e0(/0! 1! ! !

?]!@*:0-D!)KB+D)0! $1NN! 1 ! !

2]!9+-+!6-+/*6'(*-.! $1N#b! a$1%Hbb 1 ! !

#]!f'(<+*'(! a$11Nb! $17Nbb a$N2% 1 ! !

%]!;/-(<I0,!gL0! a$N7H! a$NHH $N1? a$N%1 1 ! !

"]!C(<*0((0+B! a$1N7b! a$1N1b $N#" a$N%H $H#Hbb 1 ! !

8]!@'64/0!)B6*,,*'(! a$117b! a$22%bb a$12"bb a$1"%bb a$N17 a$N2N 1 ! !

H]!&-D,0,!)B6*,,*'(! a$N28! $N2# a$??Nbb $?H?bb $N81 $N?% $1H7bb 1! !

7]!C<+*:*+B!0(+/0A/*,0! $?%1bb! $NH? $%1#bb $1H?bb a$N?2 a$N2# a$?2"bb $?%1bb! 1!

1N]!CDL60(+-+*'(! a$?NNbb! $N"N a$N%2 $2#2bb a$1N"b a$N%H a$NN7 $?%7bb! $18Nbb! 1

11]!3/'A0(,*'(! a$N?"! $NN% a$N#N $N2% $121b $N7% a$N"" a$N2"! a$N%H! $N?2 1

1?]!C++-<I060(+! a$NN"! $N11 $NN8 $N"2 $N?" $NN% a$N%" a$N?#! $N?N! $N78 $N#N 1

{{L!]-!5;33<*-0/;4!2+0!+/.4/W/5-0/?2!-8!4/?2-8!CBC"!=`/*-0<3-*KL{L!]-!5;33<*-0/;4!2+0!+/.4/W/5-0/?2!-8!4/?2-8!CBC&!=`/*-0<3-*K!

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

27) :%?'7%I) #"_8766I6) ;=O5'7) LI7) 67I') 'ExH7) 876) #%8;76) %) IG) '"7G) 6"HG"R"#%:"R) %O7#) '%) P;9P7G6"9G) M)

;7#$7;#$7;) IG) 7>P'9") %"''7I;6) V;|ADdadD) P�ADAe]() l') #9G6:":I7) %"G6") IG7) =O7G:I7''7) O%;"%?'7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$C&!!

>98=;%:;"#7)876);7'%:"9G6)7G:;7D)8EIG7)P%;:D) '76)%G#;76)87)#%;;"5;7)7:)'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG)

:;%O%"')%"''7I;6)7:D)8E%I:;7)P%;:D)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)7:)'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)'7):;%O%"'()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$C'!!

));H;!!!9-/6.%1%/!,#!.>1(1.W/#!#B4.&$1%&L#!)

2%)P;=67G:7)=:%P7)O"67)'%)O%'"8%:"9G)87)'%)6:;I#:I;7)H=G=;%'7)876);7'%:"9G6)87)#%I6%'":=))8I)>985'7)87)

;7#$7;#$7) M) :;%O7;6) '7) :76:) 87) 'E$UP9:$567) H=G=;%'7) VT.]() 1''7) 9RR;7) =H%'7>7G:) ) 'E9PP9;:IG":=) 87)

:76:7;) '76) $UP9:$5676) P%;:"7''76) ;7'%:"O76) %IK) ;7'%:"9G6) 87) 8=P7G8%G#7) 8";7#:7) 7G:;7) '76) 8"RR=;7G:76)

O%;"%?'76)87);7#$7;#$7()

`%;)'7):76:)876)$UP9:$5676)87);7#$7;#$7D)"')76:)LI76:"9G)87)O%'"87;)'E$UP9:$567)H=G=;%'7)8I)>985'7)87)

;7#$7;#$7)VT.])%"G6")LI7)'76)69I6_$UP9:$5676)VTd])7:)VT@]()

\E%?9;8D))M)'E%"87)8I):76:)87)'E$UP9:$567)H=G=;%'7)VT.])G9I6)%''9G6)O%'"87;)'%)6:;I#:I;7)H=G=;%'7)8I)

>985'7)87) ;7#$7;#$7()Q7::7)$UP9:$567)H=G=;%'7)O%) :;%":7;)876) '"7G6)87)#%I6%'":=)=O7G:I7'6)7G:;7) '7)

8I9)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7)7:)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0())

1G6I":7D) M) 'E%"87) 87) '%) 69I6_$UP9:$567) VTd]D) G9I6) %''9G6) =:I8"7;) 7G) P;9R9G87I;) '76) 8"RR=;7G:76)

;7'%:"9G6) 6I6#7P:"?'76) 8E7K"6:7;) %I) G"O7%I) 87) #7) 69I6_>985'7) V%G#;76) 87) #%;;"5;7_R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7)876)#%8;76])8%G6)'7)?I:)87)8=#7'7;)'76)%G#;76)%U%G:)IG)P9IO9";)7KP'"#%:"R)P'I6)='7O=)

#9G#7;G%G:) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7() 1''7) P7;>7::;%) %"G6") 8E=:I8"7;) M) 'E%"87) 87) '%) ;=H;766"9G)

'"G=%";7)>I':"P'7)'76)$UP9:$5676)%8F%#7G:76)VTddD)Td@D�Tdm])R9;>I'=76)7G:;7)'76)8"RR=;7G:76)%G#;76)

7:)'%)R"8='":=)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0())

)

1GR"GD)G9I6)=:I8"7;9G:) '%)69I6_$UP9:$567)VT@])7:) '76)$UP9:$5676)%8F%#7G:76)VT@dD)T@@])R9;>I'=76)

7G:;7)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)7:)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0D)P9I;)O9";)7G)

P;9R9G87I;)'7LI7')876)6I##56)7KP'"LI7)>"7IK)'%)R"8='":=)876)#%8;76()

2E7G67>?'7) 87) :9I:76) #76) $UP9:$5676) 67;9G:) O%'"8=76) ) M) 'E%"87) 87) '%) >=:$987) 876) =LI%:"9G6)

6:;I#:I;7''76))%O7#)'76)9I:"'6):7'6)LIE*>96)@a)7:)Y`YY)@@()

));H;);!!!h#/%!,#!.>AW4'%A7/#!2-(-01.#!

!

Q7::7) $UP9:$567) P7;>7:) 8E=:I8"7;) '76) '"7G6) =O7G:I7'6) 7G:;7) '7) 8I9) %G#;76_6I##56) 7G) #%;;"5;7) 7:) '%)

R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7()\%G6)'7)#%8;7)87)#7::7)=:I87)G9I6)%O9G6);7:7GI)6"K)Vm])%G#;76)87)#%;;"5;7D)

'76LI7''76) 9G:) =:=) 6='7#:"9GG=76) M) P%;:";) 87) '7I;6) #9;;='%:"9G6) 6"HG"R"#%:"O76) %O7#) '%) R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7) 876) #%8;76() 27) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 876) #%8;76) 76:) >76I;=) M) 'E%"87) 876) 87IK) V@])

8">7G6"9G6)8I)6I##56)V9?F7#:"R)7:)6I?F7#:"R])7:) '%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)876)#%8;76)M):;%O7;6)676)

87IK) V@]) R%#7::76) V'%) P;9P7G6"9G) M) ;7#$7;#$7;) IG) :;%O%"') %"''7I;6) 7:) 'E%::%#$7>7G:) %RR7#:"R]()

2E$UP9:$567) H=G=;%'7) :;%":7) 87) '%) O%'"8%:"9G) 8I) >985'7) H=G=;%') V5=<! /09>8?[?=99I?! 80!

9/>>4I>8hB4562416H()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$C(!!

)"! i/245/14<0!58!2/!?1>=91=>8!;606>/28!!

#! 8?14F/14<0!5=!F<5I28!

)27)Q$"_87IK))V�@])=:%G:)=H%')M)qmmDaq<)+%O7#)IG7)P;9?%?"'":=))P|)ADAAAD)'7)87H;=)87)'"?7;:=))V88'])76:)

87)acAD))'7);%PP9;:))�@y88')76:)87)#$),%-)

2%) O%'7I;) 8I) �@y88') 76:) "GR=;"7I;7) M) eV#$),%]() 1G) #9G6=LI7G#7D) 'E$UP9:$567) GI''7) VTA]) 67'9G)

'%LI7''7)B)"')7K"6:7)876)'"7G6)87)#%I6%'":=)7G:;7)'76)O%;"%?'76)7K9H5G76)7:)7G89H5G76)8I)>985'7)C)76:)

%##7P:=7)#9GR9;>=>7G:)%IK)6IHH76:"9G6)87)`78$%JI;)7:)`78$%JI;_Y#$>7'n"G)Vdccd]()27)>985'7)76:)

89G#)R"%?'7()Q76);7'%:"9G6)87)#%I6%'":=)69G:)M)6P=#"R"7;)8%G6)'%)6I":7)87)G9:;7)=:I87()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$CD!!

)

!7,-&/%'(K)';5*G$%'-4.4/"$%'593,;"$'

!

!

)Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

#! /0/2J?8!58?!405498?!5=!F<5I28!!

!!!

!"#$%"&'RK)',.*,0%+'*&';5*G$%'-4.4/"$

!!!!

)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!o! 28?!405498?!5=!B41!/@?<2=!!276)"G8"#76)8I)R":)%?69'I)S!Y1*)=H%'7)M)ADAedV�ADAk])7:).il)76:)=H%'7)M)ADcAa)V�ADc])7:)

�@y88'�e()\%G6)'E7G67>?'7D)#76)"G8"#76)69G:)8%G6)'76)'">":76)876)O%'7I;6)6:%G8%;86)R"K=76)

8%G6)'%)'"::=;%:I;7()276);=6"8I6)9G:)IG7)"G#"87G#7)R%"?'7)6I;)'7)>985'7()

ql! "2! qlh52! &$-#% )OQ! 'OQ! *OQ!

qmmDaq<) acA) #$),% ADAed) ($)(* CBM$M) ($",*)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$CM!!

)

o! 28?!405498?!409>6F801/=W)

276)"G8"#76)Qil)7:)-il)9G:)876)O%'7I;6);76P7#:"O76)87)ADcac)7:)ADkmaD):9I:76)6IP=;"7I;76)7:)

P;9#$7)876)O%'7I;6)6:%G8%;86)R"K=76)P%;)'%)'"::=;%:I;7()27)>985'7)76:)?"7G)%FI6:=()

#! 61=58!5=!9<8BB494801!58!5618>F40/14<0!!

!"#$%"&'RL)'05%BB,0,%.3'*%'*43%/;,."3,5.'*%'$"'B,*4$,34

'<09871! i/>4/@28?!'<8BB494801!58!!

"618>F40/14<0G&lH!

\I9)*G#;76_6I##56) `;9P7G6"9G) @a(ap)

*::%#$7>7G:) aq(ep)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

27) 8I9) *G#;76_6I##56) 7G) #%;;"5;7) 7KP'"LI7) aq(ep) 87) 'E%::%#$7>7G:) %RR7#:"R) 876) #%8;76) M) '7I;)

7G:;7P;"67)7:)@a(ap)87)'%)P;9P7G6"9G)876)#%8;76)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')8%G6)IG7)%I:;7)7G:;7P;"67()

1G)8=R"G":"O7D)'76)"G8"#76)=:I8"=6)>9G:;7G:)LI7)'7)>985'7)V*G#;76_6I##56yR"8='":=])76:)?"7G)%FI6:=)7:)

O%'"8=)VS9I667'D)@AAe]()l')7KP'"LI7)IG7)?9GG7))P;9P9;:"9G)87)'%)#9O%;"%G#7):9:%'7)7G:;7)'76)O%;"%?'76()

1G)#9G6=LI7G#7D) 2EDJ7<1DI?8! ;606>/28! G()H) :;%":%G:)8E=O7G:I7''76) ;7'%:"9G6)7G:;7) '7)8I9)*G#;76_

6I##56)7:)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)R9;>I'=7)87)'%)>%G"5;7)6I"O%G:7)f)

T.)f)B)28!5=<!%09>8?[?=99I?!80!9/>>4I>8!40B2=8098!?4;04B49/14.8F801!2/!B4562416!58?!9/5>8?!58!2/!

;606>/14<0!V)C)76:)O%'"8=7L!

276)8"RR=;7G:6)8I96)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7)9G:)89GG=)'76)#97RR"#"7G:6)87)8=:7;>"G%:"9G)6I"O%G:6)f)!

!"#$%"&'RJ)'05%BB,0,%.3'*%'*43%/;,."3,5.'*%+'*&5+'".0/%+d+&00G+

"=<!/09>8?[?=99I?! Q05498?!5=!?<=?!F<5I28! B4562416! &l!

*G#;7):7#$G"LI7_YI##56)9?F7#:"R)

�@|eaDek@X))88')|)<cX))�@y8')|)dDAc<X)

S!Y1*|)ADAdmX).il|ADcqqX)Qil|ADcqqX)

-il|ADcmm)

P;9P7G6"9G) dDkp)

%::%#$7>7G:) aDdp)

*G#;7)>%G%H=;"%'7_6I##56)9?F7#:"R)

�@|maDcamX))88')|)<cX))�@y8')|)dDaAeX)

S!Y1*|)ADA@kX).il|ADcqaX)Qil|ADccAX)

-il|ADceq)

`;9P7G6"9G) @Dep)

%::%#$7>7G:) <Dap)

*G#;7)#;=%:"O":=_6I##56)9?F7#:"R) �@|ma(mqdX))88')|)<cX))�@y8')|)d(@@cX) `;9P7G6"9G) aDkp)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$"C!!

S!Y1*|)ADA@kX).il|ADcqaX)Qil|ADcc@X)

-il|ADcmm)

%::%#$7>7G:) <Dkp)

*G#;7)%I:9G9>"7_6I##56)9?F7#:"R)

�@|kmDqe@X))88')|)<cX))�@y8')|)dDqqAX)

S!Y1*|)ADA<eX).il|ADcm<X)Qil|ADcqeX)

-il|ADc<<)

`;9P7G6"9G) <Dkp)

%::%#$7>7G:) eDep)

*G#;7)LI%'":=)87)O"7_6I##56)6I?F7#:"R)

�@|d<k(@qqX))88')|)mAX))�@y8')|)@(<qdX)

S!Y1*|)A(AmaX).il|A(c<mX)Qil|A(ceaX)

-il|A(c@<)

`;9P7G6"9G) dAD<p)

%::%#$7>7G:) @eDep)

*G#;7))8=R")PI;_6I##56)6I?F7#:"R)

�@|k<DqkdX))88')|)mAX))�@y8')|)d(<daX)

S!Y1*|)A(AaaX).il|A(cmqX)Qil|A(ckkX)

-il|A(cm@)

`;9P7G6"9G) <Dmp)

%::%#$7>7G:) @c(Ap)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!

);H;D;!!!h#/%!,#/!/'6/YAW4'%A7/#/!:)!#%!:D!

\%G6)#7)P9"G:D)8"RR=;7G:76);7'%:"9G6)87)G96)87IK)V@])69I6_$UP9:$5676)67;9G:):76:=76())

!"! %0/2J?8!5=!?<=?[F<5I28!!(K!

)

27) 69I6_>985'7) Td) >7:) 7G) 7K7;HI7) '76) %G#;76) 87) #%;;"5;7) 7:) '%) R"8='":=) 876) #%8;76) "66I6) 87) '%)

H=G=;%:"9G)0()

#! 76:">%:"9G)8I)69I6_>985'7)Td)

)

27)Q$"_87IK))V�@])=:%G:)=H%')M)aqADamd)%O7#)IG7)P;9?%?"'":=)P|ADAAD)'7)87H;=)87)'"?7;:=))V88'])76:)87)

@@eD))'7);%PP9;:))�@y88')76:)87)dDm<m()

2%) O%'7I;) 8I) �@y88') 76:) ) "GR=;"7I;7) M) eVdDm<m]() 1G) #9G6=LI7G#7D) 'E$UP9:$567) GI''7) VTA]) 67'9G))

'%LI7''7)B)"')7K"6:7)876)'"7G6)87)#%I6%'":=)7G:;7)'76)O%;"%?'76)7K9H5G76)7:)7G89H5G76)8I)>985'7)C)76:)

%##7P:=7)#9GR9;>=>7G:)%IK)6IHH76:"9G6)87)`78$%JI;)7:)`78$%JI;_Y#$>7'n"G)Vdccd]()27)>985'7)76:)

89G#)R"%?'7()Q76);7'%:"9G6)87)#%I6%'":=)69G:)M)6P=#"R"7;)8%G6)'%)6I":7)87)G9:;7)=:I87()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$""!!

)

7,-&/%'(L)'+5&+d;5*G$%'U.0/%+dB,*4$,34

)

)

)

)

)

)

)

)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

#! /0/2J?8!58?!405498?!5=!F<5I28)!

!"#$%"&'KP)',.*,0%+'*&'+5&+d;5*G$%'".0/%+dB,*4$,34

!!!!

)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!o! 28?!405498?!5=!B41!/@?<2=!

)

276)"G8"#76)8I)R":)%?69'I)S!Y1*)=H%'7G:)M)CBC%"V�ADAk])7:).il)76:)=H%'7)M)($)!%)V�ADc])7:)

�@y88'�e() \%G6) 'E7G67>?'7D) '76) "G8"#76) 69G:) #9GR9;>76) %IK) ;7#9>>%G8%:"9G6) 87) '%)

'"::=;%:I;7()276);=6"8I6)9G:)IG7)"G#"87G#7)R%"?'7)6I;)'7)>985'7()

)

o! 28?!405498?!409>6F801/=W)

276)"G8"#76)Qil)7:)-il)9G:)876)O%'7I;6);76P7#:"O76)87)ADce@)7:)ADkkkD):9I:76)6IP=;"7I;76)

9I)P;9#$76)87)ADc()Q7'%)76:)#9GR9;>7)%IK);7#9>>%G8%:"9G6)87),7G:'7;)7:),9GG7:)VdckA]()

27)>985'7)76:)?"7G)%FI6:=()

ql! "2! qlh52! &$-#% )OQ! 'OQ! *OQ!

aqADamd) @@e) dDm<m) ($('#) ($)!%) CBM&#) ($""")

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$"#!!

)

#! 61=58!5=!9<8BB494801!58!5618>F40/14<0!!

!"#$%"&'K()'05%BB,0,%.3'*%'*43%/;,."3,5.'*%'$"'B,*4$,34

'<09871! i/>4/@28?! '<8BB494801!58!!

5618>F40/14<0!&l!

*G#;76)87)#%;;"5;7) `;9P7G6"9G) dc(@p)

*::%#$7>7G:) @a(ep)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

276)%G#;76)87)#%;;"5;7)7KP'"LI7G:)7GO";9G)@ap)87)'E%::%#$7>7G:)876)#%8;76)M)'7I;)7G:;7P;"67)7:)dcp)

87)'%)P;9P7G6"9G)876)#%8;76)M);7#$7;#$7;)IG)7>P'9")8%G6)IG7)%I:;7)7G:;7P;"67()

)

*I) :9:%'D) '76) "G8"#76) =:I8"=6)>9G:;7G:) LI7) '7)>985'7) 76:) ?"7G) %FI6:=) 7:) O%'"8=) VS9I667'D) @AAe]() l')

7KP'"LI7)IG7)?9GG7)P;9P9;:"9G)87)'%)#9O%;"%G#7):9:%'7)7G:;7)'76)O%;"%?'76()

1G)#9G6=LI7G#7D)'%)69I6_$UP9:$567)G(KH)6I"O%G:7)76:)O%'"8=7)f)B)Q2!8W4?18!=0!2480!?4;04B49/14B!801>8!

28?!/09>8?!58!9/>>4I>8!81!2/!B4562416!<>;/04?/14<008228!58?!9/5>8?!58!2/!;606>/14<0!V!Za!

)

!! ,8?1!58?!DJ7<1DI?8?!/5c/98018?!G(KK/P!(Kl/!C!(Km/H!>82/14.8?!/=W!/09>8?!8W724A=/01!2/!

7><780?4<0!

!

27):76:)876)$UP9:$5676)%8F%#7G:76)Tdd%)M)Tdm%)>7::7G:)7G)7K7;HI7)'76)8"RR=;7G:76)%G#;76)87)#%;;"5;7)

%O7#)'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG)7>P'9")%"''7I;6()

uG7) 9P=;%:"9G) 87) ;=H;766"9G)>I':"P'7) 87) 'E7G67>?'7) 876) %G#;76) 87) #%;;"5;7) 6I;) IG7) 876) O%;"%?'76)

;7P;=67G:%G:) '%) R"8='":=) 876) #%8;76D) #E76:_M_8";7) '%) P;9P7G6"9G) 876) #%8;76) M) ;7#$7;#$7;) IG) :;%O%"')

%"''7I;6D)89GG7)'76);=6I':%:6)#9G:7GI6)8%G6)'7):%?'7%I)6I"O%G:)f)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$"$!!

)

)

!"#$%"&'K2)'/40"9,3&$"3,B'*&';5*G$%'*%'$"'/4-/%++,5.

)

2DEFGH'

!IJKHLBMKDMHILNDI $ $BEHOP $BEHOP'QROLST

%KKHOK'

LSQIEQKE'EH'

GUHLSNVQSNDI'

1! $28" $1#1 $1?H $7NH11!

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)27) S�) 76:) 87) ADd<dD) #7) LI") 6"HG"R"7) LI7) 'E7G67>?'7) 87) #76) 6"K) Vm]) %G#;76) 87) #%;;"5;7V'76) %G#;76)f)

!%G%H7>7G:D)47#$G"LI7D)Q;=%:"O":=D)*I:9G9>"7D)sI%'":=)87)O"7)7:)\=R")PI;])7KP'"LI7G:)d<)p)87)'%)

O%;"%G#7) :9:%'7) 87) '%) P;9P7G6"9G) M) ;7#$7;#$7;) '7) :;%O%"'() 27) S�) %FI6:=) P%;) ;%PP9;:) M) '%) :%"''7) 87)

'E=#$%G:"''9GVADd@k]);=O5'7)IG7)?9GG7);9?I6:7667)8I)>985'7()

!"#$%"&'KA)'UN<eU'*%'$"'9/59%.+,5.'C'/%01%/01%/'$%'3/"F",$

2DEFGH'

!IJKHBMKDMHILNDI'

&DVVH'EHL'

JQKKTL EEG #QKKT'VDWHI *' &NXC'

1! SBL/0,,*'(! %N$?"N " H$288 1N$1%H! $NNN!

SB,*)D,! 2N%$1?" 28N $H?% ) )

;'+-.! 2%%$2H" 28" ) ) )

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)27)i)87)i"6$7;_YG787#9;)8I)>985'7)76:) =H%') M)kDaqq) V6"HG"R"#%:"R) M)P|ADAAA]D) #7)LI")G9I6)P7;>7:)

8E%##7P:7;)'E$UP9:$567)GI''7)67'9G)'%LI7''7)#7)>985'7)P7;>7:)87)P;=8";7)'%)P;9P7G6"9G)876)#%8;76)M)

;7#$7;#$7;)IG)7>P'9")%"''7I;6()

!"#$%"&'KO)'05%BB,0,%.3+'*%'/4-/%++,5.'*%'$"'9/59%.+,5.

2DEFGH'!IJKHLBMKDMHILNDI'

#DHYYNJNHISL''IDI'LSQIEQKENLTL

#DHYYNJNHISL''&SQIEQKENLTL

- &NXC'

&SQSNLSNZOHL''EH'JDGNITQKNST

@'%JQKS''

LSQIEQKE @[SQ -DGTKQIJH' .)*

1! h&'(,+-(+0i! ?$"12 $#"? %$""N $NNN! ) )C(<+0<I! a$1?# $N%H a$1NH a?$1#? $N22! $71?! 1$N78

C(<6-(-! $12H $N## $1%? 2$1?# $NN?! $78#! 1$N?8

C(<</0-! $1?8 $N#H $12? ?$"?2 $NN7! $71"! 1$N71

C(<-D+'! $NH7 $N## $1N? ?$N#1 $N#?! $72?! 1$N82

C(<QD-.! $2?2 $N%" $?72 %$87# $NNN! $7N7! 1$1NN

C(<)0G*! a$N77 $N"7 a$N8N a1$#2" $1%?! $7H"! 1$N1#

y?4;04B49/14<0!C!7zvPvx{!yy?4;04B49/14<0!C!7zvPvK{!yyy?4;04B49/14<0!C!7zvPvvKP!0?!|!0<0!?4;04B49/14B!5EE<}!7~vPvx!

!

!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$"%!!

27):%?'7%I)D"!>9G:;7)LIE7G)87$9;6)87)'E%G#;7)8=R")PI;D)'76)%G#;76):7#$G"LI7D)>%G%H7>7G:D)#;=%:"O":=D)

%I:9G9>"7) 7:) LI%'":=) 87) O"7) 9G:) IG7) ;7'%:"9G) 6:%:"6:"LI7>7G:) 6"HG"R"#%:"O7) %O7#) '%) P;9P7G6"9G) M)

;7#$7;#$7;) IG) :;%O%"'() `%;) #9G:;7D) 'E%G#;7) LI") ;7:"7G:) '7) P'I6) '76) #%8;76) 8%G6) '7I;6) 7G:;7P;"676)

;76P7#:"O76) 76:) 8E%?9;8) '%) LI%'":=) 87) O"7) V�|AD@caD) :|) eDqc<]D) 6I"O"7) 876) %G#;76) >%G%H=;"%'7)

V�|ADde@D):|aDd@<]D)87)'%)#;=%:"O":=)V�|ADda@D):|)@Dm@a]))7:)87)'E%I:9G9>"7)V�|ADdA@))))):|)@DA<d]()2%)

R"HI;7)6I"O%G:7)89GG7)'7);=#%P":I'%:"R)876)8"RR=;7G:6)#97RR"#"7G:6)9?:7GI6()

)

7,-&/%'(J)'$%';5*G$%'f(("S'f(2"S'g@f(R"'

)

) )

)

) ) )) ) )

!

))

)

)

)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

G3;N24+/;4!12+!5-132+!g!

3256235623!*2!03-?-/*!

Y4532!d2564/R82!

aN$1NHbb

Y4532!1<W/!N83!

CB#M${{{!

Y4532!-80;4;9/2!

Y4532!Z8-*/0<!

CB"$#{{{

Y4532!9-4-.<3/-*2!

Y4532!I3<-0/?/0<!

N$1%?bb

N$1N?bb

4+!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$"&!!

)

`%;)%"''7I;6D)'76)"G8"#76)8E%FI6:7>7G:)8I)>985'7):$=9;"LI7)%IK)89GG=76)7>P";"LI76)69G:)6%:"6R%"6%G:6)

Vi"HI;7)dc)]()

!

!"#$%"&'KQ)',.*,0%+'*D"T&+3%;%.3'*&';5*G$%'f(("df(2"@'g@f(R"

)

)

)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

l');7669;:)8EIG7)P%;:)LI7)'76)$UP9:$5676)%8F%#7G:76)Tdd%D)Td@%D)Tda%D)TdeD)Tdm%)69G:)O%'"8=76)7:)

LI7)Tdk%) G7) 'E76:) P%6()\E%I:;7) P%;:) '76) $UP9:$5676)Td<%) 7:)Tdq%) 69G:) ;7F7:=76) #%;) #76) 87IK) V@])

%G#;76)G7)69G:)P%6)"G#'I76)8%G6)'7)>985'7)9P:">%'()

27):%?'7%I)6I"O%G:)89GG7)'7);=#%P":I'%:"R)87)'E=:I87)876)8"RR=;7G:76)$UP9:$5676()

)

)

!"#$%"&'KR)'/40"9,3&$"3,B'*%+'1:9531G+%+'"*T"0%.3%+'/%$"3,F%+'C'$"'9/59%.+,5.'*%+'0"*/%+'C'/%01%/01%/'&.'3/"F",$

(J7<1DI?8?!>82/14.8?!C!2/!7><780?4<0! "694?4<0!

Tdd%)l')7K"6:7)IG7)#9;;='%:"9G)6"HG"R"#%:"O7)7G:;7)'E%G#;7):7#$G"LI7)7:)'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG)7>P'9")%"''7I;6)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

[%'"8=7)

Td@%)2E%G#;7)>%G%H=;"%'7)76:)6"HG"R"#%:"O7>7G:)#9;;='=7)M)'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG)7>P'9")%"''7I;6)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

[%'"8=7)

Tda%)l')7K"6:7)IG)'"7G)6"HG"R"#%:"R)7G:;7)'E%G#;7)#;=%:"O":=)7:)'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG)7>P'9")%"''7I;6)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

[%'"8=7)

Td<%)l')7K"6:7)IG7)#9;;='%:"9G)6"HG"R"#%:"O7)7G:;7)'E%G#;7)6:%?"'":=y6=#I;":=)7:)'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7)IG)7>P'9")%"''7I;6)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

S7F7:=7)

Tde%)2E%G#;7)%I:9G9>"7)76:)6"HG"R"#%:"O7>7G:)#9;;='=7)M)'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG)7>P'9")%"''7I;6)#$7J)'76)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

[%'"8=7)

Tdm%)2E%G#;7)LI%'":=)87)O"7)76:)%669#"=7)87)R%g9G)6"HG"R"#%:"O7)M)'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG)7>P'9")%"''7I;6)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

[%'"8=7)

Tdq%)l')7K"6:7)IG)'"7G)6"HG"R"#%:"R)7G:;7)'E%G#;7)8=O9I7>7G:)M)IG7)#%I67)7:)'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG)7>P'9")%"''7I;6)#$7J)'76)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0(

S7F7:=7)

Tdk%)l')7K"6:7)IG)'"7G)6"HG"R"#%:"R)7G:;7)'E%G#;7)8=R")PI;)7:)'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG)7>P'9")%"''7I;6)#$7J)'76)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

-9G)O%'"8=7

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

ql! "52! qlh52! &$-#% )OQ! 'OQ! *OQ!

$"MB"(&) "'D) "BMCC ($(') ($)!& CBM%$) ($""")

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$"'!!

!

!! 476:) 876) $UP9:$5676) %8F%#7G:76) VTdd?D) Td@?) M) Tdm?]) ;7'%:"O76) %IK) %G#;76) 7KP'"LI%G:)

'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)M)'E7G:;7P;"67)

)

27) :76:)876)$UP9:$5676)%8F%#7G:76)Tdd?)M)Tdm?)>7:)7G)7K7;HI7) '76)8"RR=;7G:76)%G#;76)87)#%;;"5;7)

%O7#)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)876)#%8;76)M)'7I;)9;H%G"6%:"9G()

uG7) 9P=;%:"9G) 87) ;=H;766"9G)>I':"P'7) 87) 'E7G67>?'7) 876) %G#;76) 87) #%;;"5;7) 6I;) IG7) 876) O%;"%?'76)

;7P;=67G:%G:)'%)R"8='":=)876)#%8;76D)#E76:)M)8";7)'E%::%#$7>7G:)876)#%8;76)M)'7I;)7G:;7P;"67D)89GG7)'76)

;=6I':%:6)#9G:7GI6)8%G6)'7)%?'7%I)6I"O%G:)f)

'

!"#$%"&'KK)'/40"9,3&$"3,B'*&';5*G$%'*%'$"'/4-/%++,5.';&$3,9$%'I".0/%+h"33"01%;%.3M

)

2DEFGH'

!IJKHLBQSSQJ\HVHIS $ $BEHOP $BEHOP'QROLST

%KKHOK'

LSQIEQKE'EH'

GUHLSNVQSNDI'

1! $27? $1%# $1#N $7#"%#!

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

)27)S�) 76:) 87) ADde<D) #7) LI") 6"HG"R"7) LI7) 8%G6) 'E7G67>?'7D) '76) 6"K) Vm]) %G#;76) 87) #%;;"5;7V'76) %G#;76)

!%G%H7>7G:D)47#$G"LI7)7:)Q;=%:"O":=D)*I:9G9>"7D)sI%'":=)87)O"7)7:)\=R")PI;])7KP'"LI7G:)deD<)p)87)

'%)O%;"%G#7):9:%'7)87)'E%::%#$7>7G:)876)#%8;76)M)'7I;)7G:;7P;"67()27)S�)%FI6:=)r)LI"):"7G:)#9>P:7)8I)

G9>?;7) 87) O%;"%?'76) 8I) >985'7) P%;) ;%PP9;:) M) '%) :%"''7) 87) 'E=#$%G:"''9G) r) 76:) P;76LI7) "87G:"LI7)

VADd<A]D)#7)LI")"G8"LI7)IG7)?9GG7);9?I6:7667)8I)>985'7()

)

!"#$%"&'KL)'UN<eU'*%'$D"33"01%;%.3'"BB%03,B )

)

2DEFGH'

!IJKHBQSSQJ\HVHIS

&DVVH''

EHL'JQKKTL EEG #QKKT'VDWHI *' &NXC'

1! SBL/0,,*'( "N$2%% " 1N$N%7 11$??H! $NNN!

SB,*)D,! 221$#78 28N $H7" ) )

;'+-.! 271$H%? 28" ) ) )

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$"(!!

27) i) 87) i"6$7;_YG787#9;) 8I)>985'7) 76:) =H%') M) ddD@@k) V6"HG"R"#%:"R) M) ADAAA]D) #7) LI") G9I6) P7;>7:)

8E%##7P:7;)'E$UP9:$567)GI''7)67'9G)'%LI7''7)#7)>985'7)P7;>7:)87)P;=8";7)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)876)

#%8;76)M))'7I;)7G:;7P;"67()

!"#$%"&'KJ)'05%BB,0,%.3+'*%'/4-/%++,5.'*%'$D"33"01%;%.3'*%+'0"*/%+

!

2DEFGH'!IJKHLBQSSQJ\HVHIS'

#DHYYNJNHISL''IDI'LSQIEQKENLTL

#DHYYNJNHISL'LSQIEQKENLTL

S &NXC'

&SQSNLSNZOHL''EH'JDGNITQKNST

@%JQKS''

LSQIEQKE @[SQ -DGTKQIJH' .)*

1! h&'(,+-(+0i! a$N"2 $#H1 a$121 $H7"! ) )

C(<+0<I! a$1#N $N"N a$118 a?$2?H $N?N! $71?! 1$N78

C(<6-(-! $N71 $N#" $N7" 1$7H1 $N#H! $78#! 1$N?8

C(<</0-! $11# $N%N $112 ?$?%2 $N?%! $71"! 1$N71

C(<-D+'! $1N2 $N#" $11? ?$?%# $N?%! $72?! 1$N82

C(<QD-.! $11% $N%H $N77 1$7H? $N#H! $7N7! 1$1NN

C(<)0G*! $#%% $N8? $2N# "$21% $NNN! $7H"! 1$N1#

y?4;04B49/14<0!C!7zvPvx{!yy?4;04B49/14<0!C!7zvPvK{!yyy?4;04B49/14<0!C!7zvPvvKP!0?!|!0<0!?4;04B49/14B!5EE<}!7~vPvx!

!Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!)

27):%?'7%I)kq)>9G:;7)LI7)'76)%G#;76):7#$G"LI7D)>%G%H7>7G:D)#;=%:"O":=D)%I:9G9>"7D)LI%'":=)87)O"7)7:)

8=R")PI;)9G:)IG7);7'%:"9G)6:%:"6:"LI7>7G:)6"HG"R"#%:"O7)%O7#)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)876)#%8;76()2E%G#;7)

8=R")PI;)76:)#7'I")LI");7:"7G:)'7)P'I6)'76)#%8;76)8%G6)'7I;)7G:;7P;"67D)6I"O"7)87)'E%G#;7)#;=%:"O":=)%O7#)

;76P7#:"O7>7G:)'76)#97RR"#"7G:6)6I"O%G:6)f)V�|ADaA<D):|)m(ade])7:)V�|A(ddaD):|)@(@ea]()2E%G#;7)

:7#$G"LI7)LI%G:)M)7''7D)%)IG)7RR7:)G=H%:"R)6I;)'E%::%#$7>7G:)876)#%8;76)M)'7I;)7G:;7P;"67)%O7#)#9>>7)

#97RR"#"7G:6)V�|)_)A(ddq)):|_@(a@k]()

)

1G)8=R"G":"O7)'E%G#;7)8=R")PI;)76:)#7''7)LI")%)'7)P'I6)H;%G8)P9IO9";)7KP'"#%:"R)87)'%)R"8='":=()

276)8"RR=;7G:6)#97RR"#"7G:6)9?:7GI6)69G:);=6I>=6)8%G6)'%)R"HI;7)#"_87669I6()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$"D!!

)

7,-&/%'2P)'$%';5*G$%'f((#S'f(2#S'f(R#'

) ) )) ) )

!

))

)

)

)

)

)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

`%;)%"''7I;6D)'76)"G8"#76)8E%FI6:7>7G:)8I)>985'7):$=9;"LI7)%IK)89GG=76)7>P";"LI76)69G:)6%:"6R%"6%G:6)

V4%?'7%I)cd]()

!"#$%"&'LP)'',.*,0%+'*D"T&+3%;%.3'*&';5*G$%'f((#df(2#df(R#

)

))

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

l') %PP%;%b:) #'%";7>7G:)LI7) '76)$UP9:$5676)%8F%#7G:76)Tdd?D)Td@?D)Tda?D)Td<?D)Tde?D)Tdm?)69G:))

O%'"8=76):%G8"6)LI7)'76)$UP9:$5676)%8F%#7G:76)Td<?)7:)Tdq?)69G:);7F7:=76D)#%;)'76)87IK)V@])%G#;76)G7)

69G:)P%6)"G#'I676)8%G6)'7)>985'7)9P:">%'D)PI"6LI7)GE%U%G:)P%6)6%:"6R%":)%I):76:)87)#9;;='%:"9G()

276);=6I':%:6)876):76:6)876)$UP9:$5676)%8F%#7G:76)7G:;7)'%)O%;"%?'7)%G#;76)87)#%;;"5;7)7:)'76)O%;"%?'76)

;7P;=67G:%G:)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)69G:);7P;=67G:=6)8%G6)'7):%?'7%I);=#%P":I'%:"R)6I"O%G:))

ql! 552! qlh552! &$-#% )OQ! 'OQ! *OQ!

!&'$'#)) "'D) #$,** ($('# ($)*& CBM&') ($")%)

Y00-5629240!-WW250/W!

12+ 5-132+

Y4532!02564/R82

Y4532!9-4-.<3/-*2

Y4532!53<-0/?/0<

Y4532!-80;4;9/2

Y4532!R8-*/0<!12!!?/2!

Y4532!1<W/!N83

N$N77b

N$112b

[CB""({!

N$N7"b

N$11?b

CB$C%{{{!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$"M!!

)

!"#$%"&'L()''/40"9,3&$"3,B'*%+'1:9531G+%+'/%$"3,F%+'C'$D"33"01%;%.3'"BB%03,B

(J7<1DI?8?!>82/14.8?!C!2E/11/9D8F801! "694?4<0?!

Tdd?)l')7K"6:7)IG7)#9;;='%:"9G)6"HG"R"#%:"O7)7G:;7)'E%G#;7):7#$G"LI7)7:)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

[%'"8=7)

Td@?) 2E%G#;7)>%G%H=;"%'7)76:)6"HG"R"#%:"O7>7G:)#9;;='=7)M)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0() [%'"8=7)

Tda?) l')7K"6:7)IG)'"7G)6"HG"R"#%:"R)7G:;7)'E%G#;7)#;=%:"O":=)7:)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0() [%'"8=7)

Td<?)l')7K"6:7)IG7)#9;;='%:"9G)6"HG"R"#%:"O7)7G:;7)'E%G#;7)6:%?"'":=y6=#I;":=)7:)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)876)#%8;76)"66I6)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

S7F7:=7)

Tde?)2E%G#;7)%I:9G9>"7)76:)6"HG"R"#%:"O7>7G:)#9;;='=7)M)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)#$7J)'76)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

[%'"8=7)

Tdm?)2E%G#;7)LI%'":=)87)O"7)76:)%669#"=7)87)R%g9G)6"HG"R"#%:"O7)M)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

[%'"8=7)

Tdq?)l')7K"6:7)IG)'"7G)6"HG"R"#%:"R)7G:;7)'E%G#;7)8=O9I7>7G:)M)IG7)#%I67)7:)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

S7F7:=7)

Tdk?) l')7K"6:7)IG)'"7G)6"HG"R"#%:"R)7G:;7)'E%G#;7)8=R")PI;)7:)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0() [%'"8=7)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

"! %0/2J?8!5=!?<=?!F<5I28!!58!!(l!

!

27) 69I6_>985'7) T@) >7:) 7G) 7K7;HI7) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 7:) '%) R"8='":=) 876) #%8;76) "66I6) 87) '%)

H=G=;%:"9G)0()

)

#! 76:">%:"9G)8I)69I6_>985'7)T@)VYI##56yR"8='":=])

27)Q$"_87IK))V�@])=:%G:)=H%')M)cADk<m)%O7#)IG7)P;9?%?"'":=)87))ADAAAD)'7)87H;=)87)'"?7;:=))V88'])76:)87)

mAD))'7);%PP9;:))�@y88')76:)87)dDed<()

2%) O%'7I;) 8I) �@y88') 76:) ) "GR=;"7I;7) M) e) VdDed<]() 1G) #9G6=LI7G#7D) 'E$UP9:$567) GI''7) VTA]) 67'9G)

'%LI7''7)B)"')7K"6:7)876)'"7G6)87)#%I6%'":=)7G:;7)'76)O%;"%?'76)7K9H5G76)7:)7G89H5G76)8I)>985'7)C)76:)

%##7P:=7)#9GR9;>=>7G:)%IK)6IHH76:"9G6)87)`78$%JI;)7:)`78$%JI;_Y#$>7'n"G)Vdccd]()27)>985'7)76:)

89G#)R"%?'7()Q76);7'%:"9G6)87)#%I6%'":=)69G:)M)6P=#"R"7;)8%G6)'%)6I":7)87)G9:;7)=:I87()

7,-&/%'2()'+5&+d;5*G$%'f2

)

)

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$#C!!

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

)

#! /0/2J?8!58?!405498?!5=!F<5I28)!

!!"#$%"&'L2)',.*,0%+'*&'+5&+';5*G$%'f2

!!!!!!

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!

ql! 552! qlh552! &$-#% )OQ! 'OQ! *OQ!

cADk<m) ,() #$%#' ($(*& ($),% CBMD%) ($)%')

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$#"!!

!o! 28?!405498?!5=!B41!/@?<2=!

)

276)"G8"#76)8I)R":)%?69'I)S!Y1*)=H%IK)M)ADAaqV�ADAe])7:).il)76:)=H%'7)M)ADcme)V�ADc])7:)�@y8'�e()

\%G6)'w7G67>?'7D)'76)"G8"#76)69G:)#9GR9;>76)%IK);7#9>>%G8%:"9G6)87)'%)'"::=;%:I;7()276);=6"8I6)9G:)

IG7)"G#"87G#7)R%"?'7)6I;)'7)>985'7()

o! 28?!405498?!409>6F801/=W)

276)"G8"#76)Qil)7:)-il)9G:)876)O%'7I;6);76P7#:"O76)87)ADck<)7:)ADce<D):9I:76)6IP=;"7I;76)M)ADc()Q7'%)

76:)#9GR9;>7)%IK);7#9>>%G8%:"9G6)87)'%)'"::=;%:I;7()27)>985'7)76:)?"7G)%FI6:=()

)

#! 61=58!5=!9<8BB494801!58!5618>F40/14<0!!

!"#$%"&'LA)'05%BB,0,%.3'*%'*43%/;,."3,5.'*%'$"'B,*4$,34

!

'<09871! i/>4/@28?! '<8BB494801!58!!

5618>F40/14<0!&l!

)))))))))YI##56) `;9P7G6"9G) ep)

*::%#$7>7G:) @dp)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

27) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 7KP'"LI7) 7GO";9G) @mp) 87) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7D) 69":) @dp) 87)

'E%::%#$7>7G:)876)#%8;76)M)'7I;)7G:;7P;"67)7:)ep)87)'%)P;9P7G6"9G)876)#%8;76)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')

8%G6)IG7)%I:;7)7G:;7P;"67()

1G)8=R"G":"O7D)'76)"G8"#76)=:I8"=6)>9G:;7G:)LI7)'7)>985'7)76:)?"7G)%FI6:=)7:)O%'"8=)VS9I667'D)@AAe]()l')

7KP'"LI7)IG7)?9GG7)P;9P9;:"9G)87)'%)#9O%;"%G#7):9:%'7)7G:;7)'76)O%;"%?'76()

1G)#9G6=LI7G#7D)'%)69I6_$UP9:$567)G(lH)6I"O%G:7f)B)28!?=99I?!80!9/>>4I>8!8?1!?4;04B49/14.8F801!246!

C!2/!B4562416!<>;/04?/14<008228!58?!9/5>8?!58!2/!;606>/14<0!V!Z!76:)O%'"8=7()

!! ,8?1! 58?! DJ7<1DI?8?! /5c/98018?! G(lK/P! (ll/H! >82/14.8?! /=W! ?=99I?! 8W724A=/01! 2/!

7><780?4<0!58?!9/5>8?!C!>89D8>9D8>!=0!1>/./42!/4228=>?a!

)

276):76:6)876)$UP9:$5676)%8F%#7G:76)T@d%)7:) )T@@%)>7::7G:)7G)7K7;HI7)'76)'"7G6)=O7G:I7'6)7G:;7)'7)

6I##56)7G)#%;;"5;7)7:)'%)P;9P7G6"9G)876)#%8;76)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')8%G6)IG7)%I:;7)7G:;7P;"67()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$##!!

uG7)9P=;%:"9G)87);=H;766"9G)>I':"P'7)87)'E7G67>?'7)876)O%;"%?'76)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7)6I;)IG7)876)

O%;"%?'76) ;7P;=67G:%G:) '%) R"8='":=)876)#%8;76D) #E76:_M_8";7) '%)P;9P7G6"9G)876)#%8;76)M) ;7#$7;#$7;)IG)

:;%O%"')%"''7I;6D)89GG7)'76);=6I':%:6)#9G:7GI6)8%G6)'7):%?'7%I)6I"O%G:)f)

!"#$%"&'LO)'/40"9,3&$"3,B'*&';5*G$%'*%'$"'/4-/%++,5.';&$3,9$%'*%'f2("S'f22"

)

2DEFGH'

LOJJFLBMKDMHILNDI $ $BEHOP

$BEHOP

QROLST

%KKHOK'

LSQIEQKE'EH'

GUHLSNVQSNDI'

1! $1H? $N22 $N?H $7%H#7!

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

))27)S�)76:)87)ADAaaD)#7)LI")6"HG"R"7)LI7)'E7G67>?'7)876)87IK)V@])O%;"%?'76)8I)6I##56)7KP'"LI7G:)dDcp)

87)'%)O%;"%G#7):9:%'7)87)'%)P;9P7G6"9G)876)#%8;76)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6()27)S�)%FI6:=)r)LI")

:"7G:)#9>P:7)8I)G9>?;7)87)O%;"%?'76)8I)>985'7)P%;);%PP9;:)M)'%):%"''7)87)'E=#$%G:"''9G)r)76:)P;76LI7)

"87G:"LI7)VADA@k])#7)LI")"G8"LI7)IG7)R%"?'7);9?I6:7667)8I)>985'7()

!!

!"#$%"&'LQ)'UN<eU'*%'$"'9/59%.+,5.'C'/%01%/01%/'&.'3/"F",$

2DEFGH'

&OJJFLBMKDMHILNDI'

&DVVH'EHL'

JQKKTL EEG #QKKT'VDWHI *' &NXC

1! SBL/0,,*'(! 11$872 ? %$H7" "$#1H! $NN?

SB,*)D,! 2#2$%72 28# $717 ) )

;'+-. 2%%$2H" 28" ) ) )

)Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)27)i) 87)i"6$7;_YG787#9;) 8I)>985'7) 76:) =H%') M) mD<dk) V6"HG"R"#%:"R) M) ADA@]D) #7) LI") G9I6) P7;>7:) 87)

O%'"87;) 'E$UP9:$567) GI''7) 67'9G) '%LI7''7) #7)>985'7) P7;>7:) 87) P;=8";7) '%) P;9P7G6"9G) 876) #%8;76) M)

;7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$#$!!

)

!"#$%"&'LR)05%BB,0,%.3+'*%'/4-/%++,5.'*%'$"'9/59%.+,5.'*%+'0"*/%+'C'/%01%/01%/'&.'3/"F",$'",$$%&/+

2DEFGH'&OJJFLBMKDMHILNDI'

#DHYYNJNHISL''IDI'LSQIEQKENLTL

#DHYYNJNHISL'LSQIEQKENLTL

S &NXC'

&SQSNLSNZOHL'EH''JDGNITQKNST

@'%JQKS''

LSQIEQKE @[SQ -DGTKQIJH .)*

1! h&'(,+-(+0i! 2$%27 $?2# 1%$12" $NNN )FD<'4! $1?N $N%N $1?# ?$#N" $N18 $78# 1$N?8

FD<,D4! $1N# $N#8 $11% ?$?21 $N?" $78# 1$N?8

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)27):%?'7%I)ce))>9G:;7)LI7)'76)87IK)V@])8">7G6"9G6)V9?F7#:"O7)7:)6I?F7#:"O7])8I)6I##56)7G)#%;;"5;7)

9G:)IG)'"7G)6:%:"6:"LI7>7G:)6"HG"R"#%:"R)6I;)'%)P;9P7G6"9G)876)#%8;76)M);7#$7;#$7;)IG)7>P'9")%"''7I;6()

)

)

7,-&/%'22)'$%';5*G$%'f2("S'f22"'

!

) ) )) ) )

!

))

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!"#$%"&'LK)'8%+',.*,0%+'*&';5*G$%'H21a et H22a

!

!

!

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

T@d%)7:)T@@%)69G:)O%'"8=76()

)

!! 476:)876)$UP9:$5676)%8F%#7G:76)VT@d?D)T@@?]);7'%:"O76)%IK)6I##56)7KP'"LI%G:)'E%::%#$7>7G:)

%RR7#:"R)876)#%8;76)M)'7I;)7G:;7P;"67()

)

ql! "52! qlh52! &$-#% )OQ! 'OQ! *OQ!

')$'(") *!) #$%'' ($(*" ($)&%+ CBMDD) ($),")

>855O+!

;`:250/W!

>855O+!

+8`:250/W!

G3;N24+/;4!12+!5-132+!g!

3256235623!*2!03-?-/*!

$1?#b

$11%b

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$#%!!

276) :76:6)876)$UP9:$5676)%8F%#7G:76)T@d?)7:)T@@?)>7::7G:)7G)7K7;HI7) '76) '"7G6)=O7G:I7'6)7G:;7) '7)

6I##56)7G)#%;;"5;7)7:)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)876)#%8;76)M)'7I;)7G:;7P;"67()

)uG7)9P=;%:"9G)87);=H;766"9G)>I':"P'7)87)'E7G67>?'7)876)O%;"%?'76)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7D)P;"6)8%G6)

676) 87IK) V@]) 8">7G6"9G6D) 6I;) IG7) 876) O%;"%?'76) ;7P;=67G:%G:) '%) R"8='":=) 876) #%8;76D) #E76:_M_8";7)

'E%::%#$7>7G:)876)#%8;76)M)'7I;)7G:;7P;"67)89GG7)'76);=6I':%:6)#9G:7GI6)8%G6)'7):%?'7%I)#"_87669I6)f)

!"#$%"&'LL)'/40"9,3&$"3,B'*&';5*G$%'*%'$"'/4-/%++,5.';&$3,9$%'*%'f2(#S'f22#

)

2DEFGH'

&OJJFLBQSSQJ\HVHIS $ $BEHOP

$BEHOP'

!ROLST

%KKHOK'

LSQIEQKE'EH'

GUHLSNVQSNDI'

1! $271 $1%2 $1#H $7#?1H!

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

27)S�)76:)87)ADdeaD)#7)LI")6"HG"R"7)LI7)'E7G67>?'7)8I)6I##56)V9?F7#:"R)7:)6I?F7#:"R])7KP'"LI7G:)dep)

87)'%)O%;"%G#7):9:%'7)87)'E%::%#$7>7G:)876)#%8;76)M)'7I;)7G:;7P;"67()27)S�)%FI6:=)r)LI"):"7G:)#9>P:7)8I)

G9>?;7) 87) O%;"%?'76) 8I) >985'7) P%;) ;%PP9;:) M) '%) :%"''7) 87) 'E=#$%G:"''9G) r) 76:) P;76LI7) "87G:"LI7)

VADd<k])#7)LI")"G8"LI7)IG7)?9GG7);9?I6:7667)8I)>985'7()

!"#$%"&'LJ)'UN<eU'*%'$D"33"01%;%.3'"BB%03,B'*%+'0"*/%+'C'$%&/'%.3/%9/,+%

)2DEFGH'&OJJFLBQSSQJ\HVHIS'

&DVVH'EHL'JQKKTL EEG #QKKT'VDWHI *' &NXC'

1! SBL/0,,*'(! %7$H#H ? ?7$7?# 22$8N7! $NNN!

SB,*)D,! 22?$NN# 28# $HHH );'+-.! 271$H%? 28" )

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

27) i) 87) i"6$7;_YG787#9;) 8I)>985'7) 76:) =H%') M) aaDqAc) V6"HG"R"#%:"R) M) ADAAA]D) #7) LI") G9I6) P7;>7:)

8E%##7P:7;)'E$UP9:$567)GI''7)67'9G)'%LI7''7)#7)>985'7)P7;>7:)87)P;=8";7)'E%::%#$7>7G:)876)#%8;76)M)

'7I;)7G:;7P;"67()

!"#$%"&'JP)'05%BB,0,%.3+'*%'/4-/%++,5.'*%'$D"33"01%;%.3'"BB%03,B'*%+'0"*/%+'C'$%&/'%.3/%9/,+%

2DEFGH'&OJJFLBQSSQJ\HVHIS'

#DHYYNJNHISL''IDI'LSQIEQKENLTL

#DHYYNJNHISL'LSQIEQKENLTL

S &NXC'

&SQSNLSNZOHL''EH'JDGNITQKNST

@'%JQKS''

LSQIEQKE @[SQ -DGTKQIJH .)*

1! h&'(,+-(+0i! 1$"11 $?2N 8$NNH! $NNN! )FD<'4! $N?7 $N#7 $N?H $%H8! $%%H! $78# 1$N?8

FD<,D4! $2"" $N#" $2H% 8$7HH! $NNN! $78# 1$N?8

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$#&!!

)

27):%?'7%I)dAA)>9G:;7)LI7)67I')'7)6I##56)6I?F7#:"R)%)IG)7RR7:)6:%:"6:"LI7)6"HG"R"#%:"R)6I;)

'E%::%#$7>7G:)876)#%8;76)M)'7I;)7G:;7P;"67)%O7#);76P7#:"O7>7G:)V�|ADakeD):|)qDckk]()Q7)6I##56)

6I?F7#:"R)7KP'"LI7)>"7IK)'%)R"8='":=)876)#%8;76()))

7,-&/%'2A)'$%';5*G$%'f2(#S'f22#

) ) )) ) )

!

))

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

276)"G8"#76)8I8":)>985'7)69G:)6%:"6R%"6%G:6)f)

!!"#$%"&'J()',.*,0%+'*&';5*G$%'f2(#S'f22#

)

)

)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

1G)8=R"G":"O7)'E$UP9:$567)%8F%#7G:7)T@d?))GE76:)P%6)O%'"8=7):%G8"6)LI7)T@@?)'E76:()

276);=6I':%:6)876):76:6)876)$UP9:$5676)%8F%#7G:76))6I;)'76)O%;"%?'76)8I)6I##56)7:)#7IK)87)'%)R"8='":=)

69G:)#9G:7GI6)8%G6)'7):%?'7%I)6I"O%G:)f)

!"#$%"&'J2)'/4+&$3"3+'*%+'3%+3+'*D1:9531G+%+'/%$"3,F%+'"&'+&00G+

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

ql! 52! qlh52! &$-#% )OQ! 'OQ! *OQ!

,&$")%) *!) !$#!! ($(%% ($),% CBM($) ($)%#)

>855O+!

;`:250/W!

>855O+!

+8`:250/W!

Y00-5629240!-WW250/W!12+!

5-132+!

4+

$2H%{{{!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$#'!!

!

);H;E;!!!"W(%A7/#!,#!.>1(1.W/#!#B4.&$1%&L#!

!

2E=:I87)8I)>985'7)*G#;7yR"8='":=) ;=O5'7) '76);=6I':%:6)6I"O%G:6)f) )27)\I9)*G#;76_6I##56)89GG7)876)

;=6I':%:6) >7"''7I;6) LI7) #7IK) 876) 6I##56) 7:) 876) %G#;76) P;"6) 6=P%;=>7G:) P9I;) R"8='"67;) '76) #%8;76)

#9>>7)'7)>9G:;7)'7):%?'7%I)ma)#"_87669I6)f)

!"#$%"&'JA)'/40"9,3&$"3,B'*&'05%BB,0,%.3'*%'*43%/;,."3,5.'*%'$"'B,*4$,34'5/-".,+"3,5..%$$%

'<09871! i/>4/@28?!'<8BB494801!58!

"618>F40/14<0G&lH!

#A=/1a!?1>=91!

\I9)*G#;76_6I##56)

`;9P7G6"9G)876)#%8;76)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6) @<D@p)

*::%#$7>7G:)

*RR7#:"R)876)#%8;76)

<<Dep)

*G#;76)

`;9P7G6"9G)876)#%8;76)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6) dcD@p)

*::%#$7>7G:)

*RR7#:"R)876)#%8;76)

@aDep)

YI##56)

`;9P7G6"9G)876)#%8;76)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6) eDAp)

*::%#$7>7G:)

*RR7#:"R)876)#%8;76)

@dDAp)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

)

Michaël. A. KAMBANGOYE. L | Thèse de doctorat | 4 décembre 2020

327

Le test des hypothèses issues du modèle donne les résultats contenus dans le tableau suivant :

Tableau 94: récapitulatif des hypothèses de recherche

HYPOTHÈSES DE RECHERCHE Décisions

HG Le duo ancres-succès en carrière influence significativement la fidélité organisationnelle des cadres de la génération Y.

Validée

H1 H1 : Il existe un lien significatif entre les ancres de carrière et la fidélité organisationnelle des cadres de la génération Y.

Validée

H11a Il existe une corrélation significative entre l’ancre technique et la propension à rechercher un emploi ailleurs des cadres de la génération Y.

Validée

H11b Il existe une corrélation significative entre l’ancre technique et l’attachement affectif des cadres de la génération Y.

Validée

H12a L’ancre managériale est significativement corrélée à la propension à rechercher un emploi ailleurs des cadres de la génération Y.

Validée

H12b L’ancre managériale est significativement corrélée à l’attachement affectif des cadres de la génération Y.

Validée

H13a Il existe un lien significatif entre l’ancre créativité et la propension à rechercher un emploi ailleurs des cadres de la génération Y.

Validée

H13b Il existe un lien significatif entre l’ancre créativité et l’attachement affectif des cadres de la génération Y.

Validée

H14a Il existe une corrélation significative entre l’ancre stabilité/sécurité et la propension à rechercher un emploi ailleurs des cadres de la génération Y.

Rejetée

H14b Il existe une corrélation significative entre l’ancre stabilité/sécurité et l’attachement affectif des cadres issus de la génération Y.

Rejetée

H15a L’ancre autonomie est significativement corrélée à la propension à rechercher un emploi ailleurs chez les cadres de la génération Y.

Validée

H15b L’ancre autonomie est significativement corrélée à l’attachement affectif chez les cadres de la génération Y.

Validée

H16a L’ancre qualité de vie est associée de façon significative à la propension à rechercher un emploi ailleurs des cadres de la génération Y.

Validée

H16b L’ancre qualité de vie est associée de façon significative à l’attachement affectif des cadres de la génération Y.

Validée

H17a Il existe un lien significatif entre l’ancre dévouement à une cause et la propension à rechercher un emploi ailleurs chez les cadres de la génération Y.

Rejetée

H17b Il existe un lien significatif entre l’ancre dévouement à une cause et l’attachement affectif des cadres de la génération Y.

Rejetée

H18a Il existe un lien significatif entre l’ancre défi pur et la propension à rechercher un emploi ailleurs chez les cadres de la génération Y.

Non Validée

H18b Il existe un lien significatif entre l’ancre défi pur et l’attachement affectif des cadres de la génération Y. Validée

H2 Le succès en carrière est significativement lié à la fidélité organisationnelle des cadres de la génération Y. Validée

H21a Il existe une corrélation significative entre le succès objectif et la propension à rechercher un emploi ailleurs des cadres de la génération Y.

validée

H21b Il existe une corrélation significative entre le succès objectif et l’attachement affectif des cadres de la génération Y.

Non validée

H22a Le succès subjectif est significativement lié à la propension à chercher un emploi ailleurs des cadres de la génération Y.

Validée

H22b Le succès subjectif est significativement lié à l’attachement affectif des cadres de la génération Y. Validée

NB : Dans la colonne « Décision » :

1. Rejetée: les hypothèses qui n’ont pas été testées dans la mesure où le test de corrélation a montré qu’il n’y a pas de lien significatif entre les

variables.

2. Non validée: pour les hypothèses qui n’ont pas été validées

3. Validée : Pour les hypothèses pour lesquelles les variables détiennent un lien significatif.

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$#D!!

!

);J;!!!K%6,#!,#/!#==#%/!P',-01%#60/!,#!.>i2#!,#/!$1,0#/!,#!.1!2-(-01%&'(!3!)

)Q7)P9"G:)67;%)#9G6%#;=)M)'E=:I87)876)7RR7:6)>98=;%:7I;6)87)'ExH7)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)6I;)'%)

R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7()

)!! 8BB81!58!2E^;8!58?!9/5>8?!!

)Q7::7) =:I87) #9G6"6:7) M) #9>P%;7;) '7)>985'7) #9G:;%"G:) %I)>985'7) G9G) #9G:;%"G:) "66I6) 876) 87IK) V@])

H;9IP76)87)#%8;76()Q7IK)87)'%)H=G=;%:"9G)0)89G:)'ExH7)76:)#9>P;"6)7G:;7)�@e)M)ae)%G6)�7:)#7IK))IG)

P7I)P'I6)xH=6)�ae)M)<A)%G6)�()

27)P;7>"7;)"G:7;O%''7)#9>P;7G8)IG)H;9IP7)87)#7G:_LI%:;7_O"GH:)VdkA])#%8;76)7:)'7)87IK"5>7)7G)

#9>P:7)#7G:_LI%:;7_O"GH:_8"K_67P:)Vdcq]()

276)87IK) V@])H;9IP76)G7)P966587G:)P%6)IG)>j>7)7RR7#:"R()`9I;)=O":7;)LI7) 'w=#$%G:"''9G)G7) 69":)IG)

P%;%>5:;7)#;=%G:)IG)?"%"6)8%G6) '76) ;=6I':%:6D)G9I6)%O9G6)7G'7O=)87)>%G"5;7)%'=%:9";7)8"K_67P:) Vdq])

#%8;76)%I)H;9IP7)@)P9I;)#;=7;)87IK)V@])H;9IP76)%U%G:)IG)>j>7)7RR7#:"RD)69":)#7G:_LI%:;7_O"GH:)VdkA])

#%8;76)#$%#IG()Y7'9G),%;9G)7:)+7GGU)Vdckm]D)IG7)O%;"%?'7)>98=;%:;"#7D)LIw7''7))69":)LI%'":%:"O7)9I)

LI%G:":%:"O7D)76:)IG)P%;%>5:;7)LI")%RR7#:7)'%)8";7#:"9G)7:y9I)'%)R9;#7)87)'%);7'%:"9G)7G:;7)IG7)O%;"%?'7)

"G8=P7G8%G:7)7:)IG7)O%;"%?'7)8=P7G8%G:7()2%);7'%:"9G)67;%)=O%'I=7)P%;) '7)#97RR"#"7G:)87);=H;766"9G)

non standardisé) 7G:;7) '%) O%;"%?'7) 7KP'"#%:"O7) 7:) '%) O%;"%?'7) 7KP'"LI=7() Y") '76) 76:">%:"9G6) 876)

#97RR"#"7G:6)69G:)8"RR=;7G:76)7G:;7)'76)H;9IP76D)'E7RR7:)>98=;%:7I;)76:)=:%?'")V!%#+7GJ"7)7:)YP;7GHD)

dcc@X)Y$%;>%)et al(D)dckd]()

)

!! 1RR7:)87)'ExH7)6I;)'%);7'%:"9G)%G#;76yP;9P7G6"9G)

!

$<5I28!?/0?!9<01>/4018?!5=!7>8F48>!;><=78!!

!

! )

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

!

ql! 552! `!

,'*$&,( acA CBCCC

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$#M!!

$<5I28!/.89!9<01>/4018?!5=!58=W4IF8!;><=78!!

!

!

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

��@|d@eD<AdD) �88'|dqD) PO%'I7|ADAAA�ADAeD) '76) 87IK) V@]) H;9IP76) 69G:) 8"RR=;7G:6() 2E=O%'I%:"9G) 876)

87IK)V@])H;9IP76)>9G:;7)LIE"'6)69G:):9I6)87IK)V@])8"RR=;7G:6D)"')G9I6);76:7)M)%G%'U67;)'76)8"RR=;7G:76)

'"%"69G6)7G:;7)'76)O%;"%?'76)7:)M)O=;"R"7;)'E7RR7:)>98=;%:7I;)6I;)#76)'"%"69G6()

)

!"#$%"&'JQ)'>5%BB,0,%.3'*%'/4-/%++,5.'*%+'-/5&9%+

[%;"%?'76) .;9IP7d)

V6%G6)#9G:;%"G:76])

.;9IP7@)

V%O7#)#9G:;%"G:76]) :O%'I7) PO%'I7)

�dVG9G)6:%G8%;8"6=])

�@VG9G)6:%G8%;8"6=])

A/'A0(,*'(!$;0<I(*QD0! _AD<<A) _ADdA@) @DAma) ADAaq)

A/'A0(,*'(!$E-(-LB/*-.0! ADd<c) ADcke) @DeAd) ADAda)

A/'A0(,*'(!$&/B-+*:*+B! ADAqA) ADd@@) ADqcd) AD<aA)

A/'A0(,*'(!$CD+'('6*0! ADAec) AD@Aa) ADqca) AD<ad)

A/'A0(,*'(!$XD-.*+B!)0!:*0! ADc@m) ADdm@) aDdem) ADAA@)

A/'A0(,*'(!$JBG*!AD/! _ADdda) ADAAd) ADmeA) ADedA)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

"! &82/14<0!/09>8!189D04A=8[7><780?4<0!

27) #97RR"#"7G:) 87) ;=H;766"9G) 8I) H;9IP7) d) V6%G6) #9G:;%"G:76]) 7:) #7'I") 8I) H;9IP7) @) V%O7#)

#9G:;%"G:76]) 69G:) ;76P7#:"O7>7G:) V�d|_AD<<AX) �@|_ADdA@])%O7#) :O%'I7|@DAma)M)PO%'I7|ADAaq()

2%)8"RR=;7G#7)7G:;7)'76)87IK)V@])#97RR"#"7G:6)76:)6"HG"R"#%:"O7()2ExH7)876)#%8;76);=%'"67)IG)

7RR7:)>98=;%:7I;)7G:;7)'E%G#;7):7#$G"LI7)7:)'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6()

Q76)89GG=76);=O5'7G:)LI7)'%):7#$G"#":=))876)#%8;76)=O9'I7)6"HG"R"#%:"O7>7G:)%O7#)'7I;)xH7)

7:)'76);7G8)>9"G6)R"85'76)M)'7I;)9;H%G"6%:"9G()

)

"! &82/14<0!/09>8!F/0/;8F801[7><780?4<0!

27)#97RR"#"7G:)87) ;=H;766"9G)8%G6) '7)H;9IP7)d)7:) #7'I")8I)H;9IP7)@) 69G:) ;76P7#:"O7>7G:)

V�d|ADcke)7:)�@|ADd<c])%O7#) :O%'I7|@DeAd)M)PO%'I7|ADAda()2%)8"RR=;7G#7)7G:;7) '76)87IK) V@])

#97RR"#"7G:6)76:)6"HG"R"#%:"O7()2ExH7)876)#%8;76);=%'"67)IG)7RR7:)>98=;%:7I;)87)'%);7'%:"9G)

ql! 552! `!

),*$*#& <Aq) CBCCC

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$$C!!

%G#;7)>%G%H7>7G:_P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6()Q76)89GG=76);=O5'7G:)LI7)

'76))F7IG76)#%8;76)%6P";7G:)%I)P96:7)87)>%G%H7;)7:)9G:):7G8%G#7)M)j:;7)P'I6)R"85'76()

)

"! &82/14<0!/09>8!9>6/14.416[7><780?4<0!

27)#97RR"#"7G:)87);=H;766"9G)8%G6)'7)H;9IP7)d)V�d|ADAqA])7:)#7'I")8I)H;9IP7)@)V�@|ADd@@])

89GG7G:) IG7) O%'7I;) 87) :O%'I7|ADqcd) M) PO%'I7|AD<aA() 2%) 8"RR=;7G#7) 7G:;7) '76) 87IK) V@])

#97RR"#"7G:6) GE76:) P%6) 6"HG"R"#%:"O7() 2ExH7) 876) #%8;76) G7) >985;7) P%6) '%) ;7'%:"9G) %G#;7)

#;=%:"O":=_P;9P7G6"9G)876)#%8;76)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6())

)

"! &82/14<0!/09>8!/=1<0<F48[7><780?4<0!!

27)#97RR"#"7G:)87);=H;766"9G)8%G6)'7)H;9IP7)d)V�d|ADAec])7:)#7'I")8I)H;9IP7)@)V�@|AD@Aa]))

;=O5'7) IG7) O%'7I;) 87) :O%'I7|ADqca) M) PO%'I7|AD<ad() 2%) 8"RR=;7G#7) 7G:;7) '76) 87IKV@])

#97RR"#"7G:6) GE76:) P%6) 6"HG"R"#%:"O7() 2ExH7) 876) #%8;76) G7) >985;7) P%6) '%) ;7'%:"9G) %G#;7)

%I:9G9>"7_P;9P7G6"9G())

)

"! &82/14<0!/09>8!A=/2416!58!.48[7><780?4<0!

27)#97RR"#"7G:)87) ;=H;766"9G)8%G6) '7)H;9IP7)d)7:) #7'I")8I)H;9IP7)@) 69G:) ;76P7#:"O7>7G:)

V�d|ADc@m)7:)�@|ADdm@])%O7#) :O%'I7|aDdem)M)PO%'I7|ADAA@()2%)8"RR=;7G#7)7G:;7) '76)87IK) V@])

#97RR"#"7G:6)76:)6"HG"R"#%:"O7()2ExH7)876)#%8;76);=%'"67)IG)7RR7:)>98=;%:7I;)87)'%);7'%:"9G)

%G#;7) LI%'":=) 87) O"7_P;9P7G6"9G) M) ;7#$7;#$7;) '7) :;%O%"'() Q76) 89GG=76) ;=O5'7G:) LI7) '76)

#%8;76)'76)P'I6))F7IG76)%G#;=6)LI%'":=)87)O"7)69G:)P'I6)R"85'76)LI7)'7I;6)%"G=6()

)

"! &82/14<0!/09>8!56B4!7=>[7><780?4<0!!

27) #97RR"#"7G:) 87) ;=H;766"9G) 8I) H;9IP7) d) V�d|_ADdda]) 7:) #7'I") 8I) H;9IP7) @) V�@|ADAAd])

;=O5'7) IG7) O%'7I;) 87) :O%'I7|ADmeA) M) PO%'I7|ADedA() 2%) 8"RR=;7G#7) 7G:;7) '76) 87IK) V@])

#97RR"#"7G:6)GE76:)P%6)6"HG"R"#%:"O7()2ExH7)876)#%8;76)G7)>985;7)P%6)'%);7'%:"9G)%G#;7)8=R")

PI;_P;9P7G6"9G())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$$"!!

)

!! 1RR7:)87)'ExH7)6I;)'%);7'%:"9G)6I##56yP;9P7G6"9G)

)

[%;"%?'76) .;9IP7d)

V6%G6)#9G:;%"G:76])

)

.;9IP7@)

V%O7#)#9G:;%"G:76])

) :O%'I7) PO%'I7)

�dVG9G)6:%G8%;8"6=])

�@VG9G)6:%G8%;8"6=])

A/'A0(,*'(!$FD<<5,!'4d0<+*G! AD@da) ADddm) AD@q@) ADqkm)

A/'A0(,*'(!$FD<<5,!,D4d0<+*G! ADd<q) ADddc) ADa<@) ADqaa)

Y9I;#7)f)G9:;7)7GLIj:7)

)

2%)8"RR=;7G#7)7G:;7)'76)#97RR"#"7G:6)87);=H;766"9G)876)87IK)V@])H;9IP76)#9G#7;G%G:)'76);7'%:"9G6)7G:;7)

'76) 87IK) V@]) O%;"%?'76) 8I) 6I##56) 7:) '%) P;9P7G6"9G) G7) 69G:) P%6) 6"HG"R"#%:"O76) V:O%'I7|AD@q@X)

PO%'I7|ADqkm�ADAeX):O%'I7|ADa<@XPO%'I7|ADqaa�ADAe]D)7G)#9G6=LI7G#7D)'ExH7)G7)>985;7)P%6)'%);7'%:"9G)

7G:;7)'76)6I##56)9?F7#:"R)%I)6I?F7#:"R)7:)'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6()

)))))))

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$$#!!

)

!2.!!!Discussion!des!résultats!

!!*) 'E"66I7) 876) 8"RR=;7G:76) %G%'U676D) G9I6) P;9P969G6) "#") IG7) 8"6#I66"9G) 876) ;=6I':%:6) 9?:7GI6() 276)

%G%'U67)876#;"P:"O7)7:)7KP'"#%:"O7);=%'"6=76)8%G6)'7)P;=#=87G:)P9"G:)9G:)P7;>"6)87);7#I7"''";)P'I6"7I;6)

"GR9;>%:"9G6)'"=76)M)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0D)%"G6")LI7)87)O%'"87;)

#7;:%"G76) $UP9:$5676) =>"676) 8%G6) G9:;7) :;%O%"') 87) ;7#$7;#$7() 2E9?F7#:"R) 87) #7) P9"G:) 76:) 87)

#9>>7G:7;)87)>%G"5;7)6UG:$=:"LI7)#76);=6I':%:6)7:)87)'76)#9GR;9G:7;)%IK):;%O%IK)%G:=;"7I;6D):9I:)7G)

766%U%G:) 87) #9>P;7G8;7)P9I;LI9") #7;:%"G76) $UP9:$5676) 9G:) =:=) ;7F7:=76D) #E76:_M_8";7) G9G)O%'"8=76D)

%'9;6) LI7) '%) ;7OI7) 87) '%) '"::=;%:I;7) 67>?'%":) "G8"LI7;) 'E=O"87G#7) 876) 7RR7:6) 6IPP96=6() *"G6"D) G9I6)

8"6#I:9G6) 6I##766"O7>7G:) '76) ;=6I':%:6) 7G) ;%PP9;:) %O7#) 'E%G%'U67) 876#;"P:"O7) Vd(@(d]) 7:) #7IK) 87)

'E%G%'U67)7KP'"#%:"O7)Vd(@(@]D)89G:)'%)>98=;%:"9G)8I7)M)'ExH7)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0())

!!!

D;);!!!9-/6.%1%/!,#!.>1(1.W/#!,#/$0&4%&L#!

!)

!! +8?!/09>8?!28?!72=?!7>6?8018?!9D8f!28?!9/5>8?!58!2/!;606>/14<0!V!

)

276);=6I':%:6)87)'E%G%'U67)876#;"P:"O7)G9I6)9G:);=O='=)LI7)'76)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)9P:7G:)P9I;)

LI%:;7) V<]) %G#;76)LI") 8=:"7GG7G:) '76) P'I6) H;%G86) 6#9;76() l') 6E%H":) ;76P7#:"O7>7G:) 876) %G#;76)

:7#$G"LI7D)>%G%H=;"%'7D) LI%'":=) 87) O"7) 7:) 8=R") PI;() Q7) ;=6I':%:) R%":) P7G8%G:) %I) '"7G) 7K"6:%G:) 7G:;7)

#7;:%"G6)8=O7'9PP7>7G:6):$=9;"LI76)">P9;:%G:6)8I)#$%>P)87)'%).ST)7:)'76)8">7G6"9G6)#9G6:":I:"O76)

8I) :UP7) "8=%') 87) '%) H=G=;%:"9G)0) =:%?'") 6I;) '%) ?%67) 876) O%'7I;6) %I) :;%O%"') 876) F7IG76) V`"#$%I':) 7:)

`'7U7;6D) @AdA)X) ,9I;$"6) 7:) Q$jO7O7;:D) @AdA)X) ,;"''7:) et al.,) @Ad@]() 1G) 7RR7:D) "') 76:) #9G6:%G:) 87)

;7:;9IO7;)8%G6)'%)'"::=;%:I;7)6I;)'%)H=G=;%:"9G)0)IG)'"7G)7G:;7)#7;:%"G76)#%;%#:=;"6:"LI76)%::;"?I=76)M)'%)

H=G=;%:"9G)0)7:)'76)%G#;76)87)#%;;"5;7)P'=?"6#":=76)P%;)'76);=P9G8%G:6()1G)'E9##I;;7G#7D)"')6E%H":)8I)

P7G#$%G:)876)F7IG76)P9I;)'7)8=O7'9PP7>7G:)876)#9>P=:7G#76):7#$G"LI76)7:)>%G%H=;"%'76)V2%"J=)7:)

`9IHG7:D)@AAq]D)'7)?769"G)8E"G:=H;7;)=O9'I:"9G)87)'%)#%;;"5;7)7:)6:U'7)87)O"7)V2%"J=)Z)`9IHG7:D)@AAq)X)

1;"#n69GD)@AAc])%"G6")LI7) '7)69I$%":)87)6I;>9G:7;) '76)9?6:%#'76)7:)87);=69I8;7)876)P;9?'5>76) :;56)

#9>P'7K76)V1"6G7;D)@AAe)X)07%:9GD)@AAk)X)1;"#n69GD)@AAc)X)v96"%>)et al.,)@AAc]()`%;)7K7>P'7D)sI7U_

v7G_07$) V@AAk]) G9:7) P%;) ;%PP9;:) M) 'E%G#;7)>%G%H7>7G:) LI7) '7) P%;#9I;6) P;9R766"9GG7') 876) #%8;76)

R"G":) P%;) 6E%'">7G:7;D) M) IG) >9>7G:) 9I) M) IG) %I:;7D) 87) ;76P9G6%?"'":=6) >%G%H=;"%'76) 8"RR"#"'7>7G:)

:;%G6R=;%?'76)8EIG7)9;H%G"6%:"9G)M)IG7)%I:;7())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$$$!!

1G);7O%G#$7)G9I6)%O9G6) :;9IO=)LI7) '76)%G#;76) 6=#I;":=) VH14a, H14b])7:)8=O9I7>7G:)M)IG7)#%I67)

VH17a, H17b]) ) G7)>%G"R76:7G:) P%6) 87) #9;;='%:"9G6) P96":"O76) 6"HG"R"#%:"O76) %O7#) '%) P;9P7G6"9G) 876)

#%8;76)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6)7:)'7I;)%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)M)'E9;H%G"6%:"9G())\EIG7)P%;:D)#76)

;=6I':%:6)P7IO7G:)j:;7)">PI:=6)M)'E%?67G#7)87)#%8;76)%8%P:=6)M)'E7KP;766"9G)87)'E%G#;7)8=O9I7>7G:)M)

IG7) #%I67)8%G6) '7) P%G7') 876) 7G:;7P;"676) 87)G9:;7) 7GLIj:7()\%G6)#7;:%"G6) P%U6D) '76)>I':"G%:"9G%'76)

69I#"7I676)87)R"8='"67;)'76)6%'%;"=6)%G">=6)P%;)#7::7)%G#;7)8=O7'9PP7G:)876)6:;%:=H"76)O"6%G:)M)#;=7;)

7G) '7I;) 67"G)876) R9G8%:"9G6) 7G) #$%;H7)87)LI76:"9G6)$I>%G":%";76D) 6%G":%";76)9I)7GO";9GG7>7G:%'76)

V!9;'7U) et al.,) @Ade]() Q7) LI") 76:) 7G#9;7) %667J) ;%;7) 8%G6) 'E7GO";9GG7>7G:) =#9G9>"LI7) H%?9G%"6()

\E%I:;7)P%;:D)#76);=6I':%:6):;%8I"67G:)6">P'7>7G:)'7)R%":)LI7)8%G6)'7)>"'"7I)P;9R766"9GG7')H%?9G%"6D)'%)

P'IP%;:)876)F7IG76)$%?":=6)P%;)'E%G#;7)6:%?"'":=y6=#I;":=)67):9I;G7G:)O7;6)'%)R9G#:"9G)PI?'"LI7)P9I;)IG)

P96:7)87)R9G#:"9GG%";7D)H%H7)8EIG7)>7"''7I;7)6=#I;":=)%I)G"O7%I)87)'E7>P'9"D)8I)6%'%";7)7:)87);7:;%":7)

#9>>7)'7)69I'"HG7G:)*'?7;:)et al.)V@AAa])%"G6")LI7)`7:":)V@Ad@]()-9I6)P;=6I>9G6)LI7)'E=:I87)87)#76)

87IK)V@])%G#;76)%I)67"G)8EIG7)6:;I#:I;7)6%G":%";7)9I)8EIG)67;O"#7)PI?'"#)%I;%":)6%G6)89I:7)%PP9;:=)876)

;=6I':%:6) 8"RR=;7G:6() l') #9GO"7G:) 87) 69I'"HG7;) 8E%"''7I;6) LIEIG7) =:I87) ;=%'"6=7) P%;) 27>";7) 7:) Y%?%)

Vdccq])%)P;9IO=)IG7);7'%:"9G)P96":"O7)7G:;7)#7;:%"G76)%G#;76)87)#%;;"5;7)7:)#7;:%"G6)#9>P9;:7>7G:6)

876)7>P'9U=6D)'9;6)8EIG7)%G%'U67)8I)P'%R9GG7>7G:)87)#%;;"5;7)#$7J)'76)#%8;76)7:)'76)P;9R766"9GG7'6)

8I)Y7#:7I;)PI?'"#)LI=?=#9"6()

)

!! +8!?=99I?!80!9/>>4I>8!9D8f!28?!9/5>8?!58!2/!;606>/14<0!V!

!

Q9G#7;G%G:)'%)O%;"%?'7)6I##56)7G)#%;;"5;7D)'76);=6I':%:6)87)'%)8">7G6"9G)9?F7#:"O7)9G:);=O='=)IG)%667J)

?9G) G"O7%I) 87) 6%:"6R%#:"9G) #$7J) '76) F7IG76) #%8;76) "G:7;;9H=6) O"6_M_O"6) 87) '7I;) #%;;"5;7D) >j>7) 6")

LI7'LI76)8"RR"#I':=6)69G:)6"HG%'=76)6I;)'7)P'%G)6%'%;"%'())Q7);=6I':%:)P7I:):;9IO7;)IG7)7KP'"#%:"9G)8%G6)

'%):$=9;"7)87)'E%::;"?I:"9G)#%I6%'7)V[%''7;%G8)7:)4"''D)dcca)X)v9$G6D)dccc)X)S98;"HI76D)@AAA]D)8=R"G"7)

#9>>7) '%) :7G8%G#7) M) %::;"?I7;) '76) ;=I66":76) M) 876) #%I676) "G:7;G76) 7:) '76) =#$7#6) M) 876) R%#:7I;6)

7K:7;G76()Q9GR9;>=>7G:)M)#7::7):$=9;"7D)'7)6I##56)87)#%;;"5;7)9?F7#:"R)8EIG)"G8"O"8I)76:)6I6#7P:"?'7)

87)P;98I";7)#$7J) #7)87;G"7;)876)P7;#7P:"9G6)87) 69")P96":"O76) V-H)et al.,) @AAe]()1G)9I:;7D) 67'9G) '%)

:$=9;"7)87) '%) #9>P%;%"69G) 69#"%'7) Vi76:"GH7;D) dce<]D) '76) "G8"O"8I6)9P5;7G:)876) #9>P%;%"69G6) %O7#)

8E%I:;76) P7;69GG76)8%G6) '7) ?I:) 8E=O%'I7;) '7I;) 6I##56) 7G) #%;;"5;7()1G) #7) 67G6D) '7) G"O7%I)87) 6%'%";7)

#9G6:":I7) IG) ?9G) "G8"#%:7I;) P9I;) IG7) :7''7) #9>P%;%"69G) VY%�8D) @Adk]()*"G6"D) P7;#7O9";) IG) 6%'%";7)

>9"G6)='7O=)P%;);%PP9;:)M)8E%I:;76)P7;69GG76)P7I:)%O9";)IG7)"GR'I7G#7)G=H%:"O7)6I;)'%)P7;#7P:"9G)8I)

6I##56) 7G) #%;;"5;7) 6I?F7#:"O7) 87) 'E"G8"O"8I) V-H) et al.,) @AAe]() Q7) LI") %PP9;:7) =H%'7>7G:) IG7)

7KP'"#%:"9G)'9H"LI7)M)G96);=6I':%:6)LI");=O5'7G:)IG)G"O7%I)>9U7G)87)6I##56)7G)#%;;"5;7)6I?F7#:"R)#$7J)

#76)F7IG76)#%8;76())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$$%!!

)

!! )80>8!81!B4562416!9D8f!28?!c8=08?!9/5>8?!

)

276) ;=6I':%:6) 87) 'E%G%'U67) #%:=H9;"7''7) 876) O%;"%?'76) G9I6) 9G:) ;=O='=D) %I) G"O7%I) 8I) H7G;7D) LI7) '%)

P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6)76:)P'I6)='7O=7)#$7J)'76)#%8;76)R=>"G"G6)87)'%)H=G=;%:"9G)

0() 2E%IH>7G:%:"9G) 87) '%) P;9P9;:"9G) 876) R7>>76) 6I;) '7) >%;#$=) 8I) :;%O%"') M) 876) P96:76) 9h) 'E9G)

;7:;9IO%":) :;%8":"9GG7''7>7G:) 876) $9>>76) R%":) 7G) 69;:7) LI7) '7) '"7G) 7G:;7) '7) H7G;7) 7:) '%) R"8='":=) 76:)

">P9;:%G:)M)7K%>"G7;)P9I;)'%)H=G=;%:"9G)0)Vi;%UD)!9;"G)7:)S7G%I8D)@Ade]()27)H7G;7)76:)IG7)O%;"%?'7)

69IO7G:) ;7:7GI7) #9>>7) IG) 8=:7;>"G%G:) 87) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) V`%"''=D) @AAe]() Y7'9G)

!E,9IG%) V@Adc])87)G9>?;7I676) R7>>76)H%?9G%"676)LI"::7G:) '7)>9G87) 'E7G:;7P;"67)P9I;) ;7F9"G8;7)

'E7G:;7P;7G7I;"%:) 8%G6) '7) 67#:7I;) "GR9;>7') LI") '7I;) 9RR;7) IG7) P'I6) H;%G87) R'7K"?"'":=) 7G) :7;>76)

8E$7I;76)87):;%O%"'D)87);U:$>7)87):;%O%"')7:)87)P;9K">":=)87)'"7I)87):;%O%"')7:)P7;>7:)%"G6")87)H=;7;)'7)

#9GR'":) :;%O%"'yR%>"''7()2E%I:7I;7)%F9I:7)LI7)B)pour de nombreuses femmes cadres d’entreprise, le

vécu de l’expérience du plafond de verre conduit souvent à une rupture professionnelle, élément

déclencheur de l’intention entrepreneuriale)C) V!E,9IG%D)@Adc)f)e]()-96);=6I':%:6)#9G:;%6:7G:)%O7#)

'E"8=7)69I:7GI7)P%;)#7;:%"G76);7#$7;#$76)P96:I'%G:)LI7)'76)R7>>76)%I;%"7G:)>9"G6):7G8%G#7)M)O9I'9";)

#$%GH7;)8E9;H%G"6%:"9G)LI7)'76)$9>>76)V*GH7'7)7:)`7;;UD)dckd)X),%;_T%U">)7:),7;>%GD)dcc@)X)277)

et al.,)@AAc]()-96);=6I':%:6)%?9G87G:)P'I:^:)8%G6)'7)67G6)87)+9#$)7:)Y:77;6)Vdcqk])%"G6")LI7)*;%GU%D)

+I6$G";)7:)[%'7G#U) Vdckm])9I)Q%>P)Vdcc<])89G:) '76) ;=6I':%:6)>7::7G:)7G) 'I>"5;7) '%) :7G8%G#7)876)

R7>>76)M)j:;7)>9"G6)R"85'76)LI7)'76)$9>>76())

))

D;D;!!!!<#/!0-/6.%1%/!,#!.>1(1.W/#!#B4.&$1%&L#!

))

!! 28!5=<!/09>8?[?=99I?!80!9/>>4I>8!81!2/!B4562416!<>;/04?/14<008228!

)

276) ;=6I':%:6) 87) 'E%G%'U67) 7KP'"#%:"O7) >9G:7G:) LI7) '7) 8I9) %G#;76_6I##56) 7G) #%;;"5;7) "GR'I7G#7)

6"HG"R"#%:"O7>7G:)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()276)%G#;76)%669#"=76)%I)

6I##56) VHG]) ;7G87G:) '76) F7IG76)#%8;76)P'I6) R"85'76)LI7) '76) %G#;76) VH1])9I) '7) 6I##56) VH2])P;"6)87)

R%g9G) "69'=7() Q7) ;=6I':%:) ;=O5'7) 'E">P9;:%G#7D) P9I;) '76) 9;H%G"6%:"9G6D) 87) ?x:";) '7I;) 6:;%:=H"7) 87)

R"8='"6%:"9G)7G)#9G6"8=;%G:) '76)%G#;76)87)#%;;"5;7)7:) '7)6I##56)7G)#%;;"5;7)#9>>7)IG)#9IP'7)7:)G9G)

#9>>7)87IK)V@])'7O"7;6)87)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)M)">PI'67;)87)>%G"5;7)8"6F9"G:7()\%G6)#7::7)

P7;6P7#:"O7D)`7:":)V@Ad@])G9:7)LI7)« c’est par des actions d’ensemble qu’il est possible de fidéliser

le jeune personnel » V`7:":D)@Ad@)f)q]()276);=6I':%:6)87)G9:;7);7#$7;#$7)%PP9;:7G:)IG)%PPI")M) 'E"8=7)

67'9G)'%LI7''7)'76)'7O"7;6)8E%#:"9G)P9I;)R"8='"67;)'76)%#:7I;6)8%G6)IG7)9;H%G"6%:"9G)69G:)>I':"P'76)7:)

G7) 6E%;;j:7G:) P%6) M) IG7) 6">P'7) %IH>7G:%:"9G) 87) 6%'%";7) VQ9>>7";%6) 7:) i9I;G"7;D) @AAa]() `%;)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$$&!!

#9G6=LI7G:D)'EI;H7G#7)7:)'E"G:=;j:)876)9;H%G"6%:"9G6)87)#9G6:":I7;)M)'9GH):7;>7)IG)O"O"7;)87)#%8;76)87)

'%) H=G=;%:"9G) 0) P%667G:) P%;) IG7) ?9GG7) "87G:"R"#%:"9G) 876) %G#;76) 87) #%;;"5;7) 7:) '%) >"67) 7G) P'%#7)

8E=#$7''76)87)P;9H;766"9G)V69#"%'7)7:)P;9R766"9GG7''7])#9$=;7G:76)%O7#)'76)$%?"'7:=6D)'76)?769"G6)%"G6")

LI7)'76)O%'7I;6)%I):;%O%"')87)#76)87;G"7;6(),"7G)%I_87'M)8I)8=6";)87)6=8I";7)'7I;6)F7IG76)6%'%;"=6D)'76)

7G:;7P;"676)P7IO7G:)%PP9;:7;D)M):;%O7;6)'7)8I9)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7D)8"RR=;7G:76);%"69G6)LI")O9G:)

M) '%) R9"6) %"87;) '76) #%8;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) M) ;7F7:7;) '76) 9PP9;:IG":=6) 7K:7;G76D) M) %##7P:7;) 876)

6%#;"R"#76) M) #9I;:) :7;>7) %I) ?=G=R"#7) 8EIG7) ;7'%:"9G) 87) '9GH) 8I;=7) 7:) M) 6E%::%#$7;) M) 'E9;H%G"6%:"9G)

V`7:":D)@Ad@]())

1G)9I:;7D)#7);=6I':%:)>7:)7G)'I>"5;7) 'E">P9;:%G#7)%##7G:I=7)87)'E">P'"#%:"9G)87) 'E"G8"O"8I)8%G6) '%)

#9G6:;I#:"9G) 87) 69G) 6I##56) V4;7>?'%UD)\%$%G) 7:)."%GG7##$"G"D) @AAc]) 7:) '7) ;^'7) P;=P9G8=;%G:) 876)

P;%:"LI76) "G8"O"8I%'"6=76) 87) H76:"9G) 876) ;7669I;#76) $I>%"G76) 6I;) '%) R"8='":=) 876) F7IG76) 6%'%;"=6)

V,;%GG7G)7:)-"6'7GD)@AAe)X)Q7;8"G)7:)`7;7::"D)@AAe)X)Q9''7D)@AAm]())

)

!! +8?!/09>8?!/J/01!=0!>/77<>1!/.89! 28?! 1/2801?!81! 28?!D/@42816?!58?!9/5>8?!58! 2/!

;606>/14<0!V!81!2/!B4562416(!Gi7'8>%G)7:),9'"G9D)dccm)X)Y#$7"GD)dcqkD)dccA)7:)dccm])

)

Q9GR9;>=>7G:) M) G96) ;=6I':%:6D) '76) $UP9:$5676) %8F%#7G:76) =O9LI%G:) IG7) "GR'I7G#7) 6"HG"R"#%:"O7) 87)

'E%G#;7) :7#$G"LI7) VH11a, H11b]D) 'E%G#;7) >%G%H=;"%'7) VH12a, H12b]) 7:) 'E%G#;7) #;=%:"O":=) VH13a,

H13b]) 6I;) '76) 87IK) V@]) R%#7::76) 87) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7D) 9G:) =:=) O%'"8=76() Q76) ;=6I':%:6)

O"7GG7G:) %PPIU7;) G9:;7) "8=7) 67'9G) '%LI7''7) '76) F7IG76) #%8;76) 89G:) '76) %G#;76) R"HI;7G:) 8%G6) '%)

#%:=H9;"7)B):%'7G:6)7:)$%?"'7:=6)C)9G:):7G8%G#7)M)>%G"R76:7;)87)'%)R"8='":=)M)'E=H%;8)876)7G:;7P;"676)%I)

67"G)876LI7''76)"'6)P7IO7G:)8=O7'9PP7;)'7I;6)#9>P=:7G#76())

)i7'8>%G)7:),9'"G9)Vdccm]D)8%G6)'7I;):;%O%IKD)"87G:"R"7G:)'E%G#;7):7#$G"LI7D)>%G%H=;"%'7)7:)#;=%:"O":=)

#9>>7)'76)67I'76)'"=76)%IK):%'7G:6)7:)%P:":I876)"G8"O"8I7''76D)%'9;6)LI7)'76)%I:;76)67;%"7G:)'"=76):%G:^:)

M)876)?769"G6D):%G:^:)M)876)O%'7I;6()`9I;)!%;:"G7%ID)~"'6)7:)4;7>?'%U)V@AAd]D)M)'E7K#7P:"9G)87)#76)

:;9"6) Va]) %G#;76D) :9I:76) '76) %I:;76) 69G:) 69IO7G:) 8%G6) IG7) ;7'%:"9G) 8E7>P'9"D) $9;6) 8I) 89>%"G7) 876)

:%'7G:6) %I) G"O7%I) 876) %::7G:76) 9;H%G"6%:"9GG7''76() `%;) 7K7>P'7D) 4;7>?'%UD) \%$%G) 7:) ."%G7##$"G")

V@AAc]):;9IO7G:)LI7)'76)"G8"O"8I6)%G#;=6)>%G%H7>7G:)69G:)P;9?%?'7>7G:)#7IK)89G:)'76)%6P";%:"9G6)

7:)'76)>9:"O%:"9G6)#9GO7;H7G:)'7)>"7IK)%O7#)IG7)#%;;"5;7)9;H%G"6%:"9GG7''7())

276) ;=6I':%:6) '"=6) M) #76) %G#;76) 69G:)89G#)P'%I6"?'76D) #9>P:7) :7GI)87) 'E">P9;:%G#7)87) '%) G9:"9G)87)

:%'7G:) 8%G6) '76) ;7#$7;#$76) P9;:%G:) 6I;) '%) H=G=;%:"9G)0) VY7;"7UKD) @AAe)X) `;I8E$9>>7) 7:),9I;G9"6D)

@AAk)X)4%GHIUD)@AAk)X)Q$%;;"GD)@AAc)X)1;"#n69GD)@AAc)X)T%%H)7:)Y7HI7'%D)@AAc]()Q7)LI")FI6:"R"7;%":)

"#") '7) '"7G)7G:;7) '%) R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)7:) '76) )%G#;76)8":76)87) :%'7G:6) ;7'"=6)M) '%) :7#$G"LI7D)%I)

>%G%H7>7G:)7:)M)'%)#;=%:"O":=()Q76);=6I':%:6);7F9"HG7G:)'76):;%O%IK)87)T%U76)7:)Y#$%7R7;)V@AAA])%"G6")

LI7) Y%O"HGU) V@AAm]D) LI") 9;"7G:7G:) '76) 7G:;7P;"676) O7;6) IG7) "G8"O"8I%'"6%:"9G) 876) P;%:"LI76) ST) M)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$$'!!

:;%O7;6)'%);7#9GG%"66%G#7)7:)'%);=:;"?I:"9G)876)#9>P=:7G#76)"G8"O"8I7''76)P9I;)R"8='"67;)'76)#%8;76)87)

'%) H=G=;%:"9G) 0() `9I;) S%6#9'_,9I:%;8) V@AdA]) IG) 8=O7'9PP7>7G:) 87) #9>P=:7G#7) ?%6=) 6I;) 876)

P;%:"LI76)87).ST)%8%P:=76)76:)#;I#"%')P9I;)'%)P7;R9;>%G#7())

l') #9GO"7G:) 87) 69I'"HG7;) 8E%P;56) G96) ;=6I':%:6) LI7) #9G:;%";7>7G:) M) 'E%G#;7) #;=%:"O":=) 7:) M) 'E%G#;7)

>%G%H7>7G:D)'E%G#;7):7#$G"LI7)7K7;#7)IG)7RR7:)G=H%:"R)6I;)'%)R"8='":=)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

\%G6) 6%) :$567) T7G;") V@AAA]) 76:) P%;O7GI7) %IK)>j>76) ;=6I':%:6() 2E%I:7I;7) #9G6:%:7) M) :;%O7;6) 69G)

%G%'U67)LI7)'76)7>P'9U=6)LI")8"67G:)%O9";)'76)%G#;76)87)#%;;"5;7)>%G%H=;"%'7)7:)#;=%:"O":=D)%I;%"7G:)

:7G8%G#7)M)>%G"R76:7;)IG)%::%#$7>7G:)%RR7#:"R)P9I;) 'E7G:;7P;"67()`%;)#9G:;7D)IG)7>P'9U=)LI")%)IG7)

%G#;7)87)#%;;"5;7):7#$G"LI7)%I;%):;56)P7I)8E%::%#$7>7G:)X)"')%I;%):7G8%G#7)M)8";"H7;)69G)%::%#$7>7G:)

O7;6)6%)P;9R766"9G)V,'%ID)dckk)X)~"'6D)Y%?%)7:).I=;"GD)dcc<]()Q$7J) '76)#%8;76)%G#;=6) :7#$G"LI7) '%)

;=I66":7)P;9R766"9GG7''7)76:)?%6=7)6I;)'%)>%b:;"67)87)#9>P=:7G#76):7#$G"LI76)7:)'%);7#9GG%"66%G#7)87)

#76)#9>P=:7G#76)P%;) '76)P%";6) V\9'%G)et al.,)@Add]()49I:7R9"6D)#76)87;G"7;6)67;9G:)>9"G6)7G#'"G6)M)

LI"::7;) IG) 7>P'9") P7;>7::%G:) 87) 6%:"6R%";7) '76) %::7G:76) '"=76) M) IG) R9;:) P9:7G:"7') :7#$G"LI7) V,'%ID)

dckk)X)Q9'%;7''")7:),"6$9PD)dccA]()\%G6)#7)#%8;7D)Y#$7"G)Vdccm])G9:7)LI7)'E7>P'9")9##IP=)76:)O=#I)

#9>>7) IG) %G#;%H7) 87) #%;;"5;7D) IG)>9U7G) P9I;) 8=O7'9PP7;) 69G) 7>P'9U%?"'":=) O"%) 'E%PP;7G:"66%H7)

#9G:"GI) 7:) 'E=:7G8I7) 87) 69G) ;=67%I() \7) 69G) #^:=D) .I7;;7;9) V@AAA]) %F9I:7) LI7) #7) :UP7) 87) 6%'%;"=)

#9G6"85;7)'E7G:;7P;"67)#9>>7)"G6:;I>7G:%'7)P9I;)8=O7'9PP7;)69G)P;9F7:)7:)67)67G:)'"?;7)87)#$9"6";)IG)

%I:;7)7>P'9U7I;()`"7;;7)Vdcc<])7KP'"LI7)LI7)6"D)P9I;) '76)#%8;76D)#7::7)%::":I87)%)876)#9G6=LI7G#76)

P96":"O76)7G)>%:"5;7)8E%PP;7G:"66%H7)7:)87)R'7K"?"'":=D)7''7)P;=67G:7)%I66")876)#9G6=LI7G#76)P9I;)'76)

7G:;7P;"676) V#%8;76)>9"G6) R"85'76) 7:)>9"G6) ">P'"LI=6]()*"G6"D) '76) "G8"O"8I6) %?9;87G:) '7I;) ;7'%:"9G)

%O7#)'E7G:;7P;"67)#9>>7)IG)=#$%GH7)P9G#:I7'()l'6)67)R"K7G:)876)9?F7#:"R6)7:)GE$=6":7G:)P%6)87)P;7G8;7)

876)"G":"%:"O76)7G)R9G#:"9G)87)'7I;6)?769"G6)P7;69GG7'6)V,%"''U)et al.,)dcce)X)!9;"GD)dcce]()

)

)

!! +8?!/09>8?!8W7>4F/01!28?!@8?<40?!5E/=1<0<F48P!58!?69=>416P!58!?1J28!58!.48!81!2/!

B4562416!Gi7'8>%G)7:),9'"G9D)dccm)X)Y#$7"GD)dcqkDdccA)7:)dccm]()

)

Q9>>7) G9I6) 'E%O9G6) 7KP'"LI=) #"_8766I6,) %I) .%?9G) 'E%::":I87) 876) F7IG76) %G#;=6) 6=#I;":=) VH14a,

H14b]) 67) ;%PP;9#$7) 87) #7''7) 8=#;":7) P%;)T7G;") V@AAA)f) d@k) r) d@c]) 67'9G) LI") B)il va de soi qu’un

employé qui a une ancre de carrière sécurité choisira une organisation bien spécifique parce

qu’elle lui apporte la stabilité et les bénéfices nécessaires pour satisfaire ses besoins, c’est le cas de

la fonction publique qui offre une possibilité de permanence d’emploi)C())

\%G6)#7::7)#%:=H9;"7D)67I'76)87IK)V@])%G#;76)67)8=>%;LI7G:()l')6E%H":)87)'E%I:9G9>"7 (H15a, H15b))

7:) '%) LI%'":=) 87) O"7 (H16a, H16b)) 89G:) 'E7RR7:) 6I;) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 876) #%8;76) 87) '%)

H=G=;%:"9G) 0) 76:) 6"HG"R"#%:"R() 1G) 7RR7:D) '%) '"::=;%:I;7) 6I;) '%) H=G=;%:"9G) 0) P;=67G:7) '%) LIj:7) 87) '%)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$$(!!

LI%'":=) 87) O"7) 7:) '7) 8=6";) 8E%I:9G9>"7) #9>>7) 876) #%;%#:=;"6:"LI76) 7667G:"7''76) M) 676) >7>?;76)

V,9I;$"6)7:)Q$jG7O7;:D)@AdA)X),;"''7:D)Q9I:7''7)7:)TI'"GD)@Ada)X)\76P'%:6)7:)`"G%I8D)@Ade)X)+'7?7;)7:)

`7;669GD)@Adm]()2"67"G)et al.)V@AAc])69I:"7GG7G:)LI7)'7)R%":)8E9RR;";)%IK)>7>?;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)

IG7) P966"?"'":=) 8E"G":"%:"O7D) %I) 67"G) >j>7) 87) 'E7G:;7P;"67D) 67;%":) IG7) >%G"5;7) 87) R"8='"67;) 876)

#9''%?9;%:7I;6)8":6)M)B)$%I:)P9:7G:"7')CD)7G)'7I;)9RR;%G:)B)une autonomie accrue pour développer les

projets dont ils ont la responsabilité)C) V2"67"G) et al.,) @AAc)f) d]() Q7::7) "8=7) R%":) =#$9) %IK) :;%O%IK)

#'%66%G:)'E"G:;%P;7G7I;"%:)876)F7IG76)#9>>7)P;%:"LI7)ST)M)O9#%:"9G)R"8='"6%G:7)V.I"''%;8)7:)S9I667'D)

@AdA)X)+'7?7;D)*R%)7:),%U%8D)@Ad<]()

Q9G#7;G%G:)'7)'"7G)6"HG"R"#%:"R)7G:;7)'E%G#;7)87)#%;;"5;7)%I:9G9>"7)7:)'%)R"8='":=D)87IK)V@])7KP'"#%:"9G6)

69G:) P966"?'76() `;7>"5;7>7G:D) '76) F7IG76) #%8;76) %G#;=6) %I:9G9>"7) 69G:) M) '%) ;7#$7;#$7) 8EIG) '"7G)

>"G">%')87)6I?9;8"G%:"9G()1G)#7)67G6D)"'6)%I;9G:):7G8%G#7)M);76:7;)R"85'76)M)IG7)7G:;7P;"67)8%G6)'7)

?I:) 87) H;%O";) '76) =#$7'9G6) P9I;) '">":7;) '76) '"HG76) $"=;%;#$"LI76) V#7;8"G) 7:) 27) `%;HG7IKD) @AAk]()

\7IK"5>7>7G:D)#76);=6I':%:6)P9I;;%"7G:):;%8I";7D)#9>>7)'7)G9:7)!7U669GG"7;)V@AAm]D)IG)7RR7:);7'%:"R)

%I)87H;=)87)'"?7;:=)P7;gI)P%;);%PP9;:)%I)P96:7)9##IP=()\%G6)#7)#%6D)876)='=>7G:6)P96":"R6)#9>>7)'%)

#9GR"%G#7) 8I) :9P) >%G%H7>7G:D) '%) R'7K"?"'":=) 876) $9;%";76) 87) :;%O%"'D) '%) #9G8I":7) 87) P;9F7:6)

8E7GO7;HI;7) 9I) 7G#9;7) '7) R%":) 8E%O9";) 8=O7'9PP=) IG7) 7KP7;:"67) 8%G6) IG) 89>%"G7) LI") 67;%":)

8"RR"#"'7>7G:) :;%G6R=;%?'7) 8%G6) IG7) %I:;7) 7G:;7P;"67D) 69I:"7GG7G:) 'E%::%#$7>7G:) M) 'E9;H%G"6%:"9G()

-9I6);7:;9IO9G6)"#") 'E"8=7)87)Q;9"J"7;)7:)i;"78?7;H)Vdcqq])67'9G)'%LI7''7) '7)6%'%;"=)6E%PPIU%G:)6I;)

IG7) 8=#"6"9G) P7;69GG7''7) 8=O7'9PP7) '"?;7>7G:D) 87) R%g9G) %I:9G9>7D) IG) %::%#$7>7G:) M) 'E=H%;8) 87)

'E7G:;7P;"67()l')6E%H":)8EIG)#$9"K)'"?;7)7:);=R'=#$"D)LIE"')69":)87)G%:I;7)%RR7#:"O7)9I)#9HG":"O7())

276)87IK)V@])%I:;76)$UP9:$5676)%8F%#7G:76)O%'"8=76)8%G6)#7::7)#%:=H9;"7)>7::7G:)7G)'I>"5;7)'7)'"7G)

6"HG"R"#%:"R)7G:;7)'E%G#;7)LI%'":=)87)O"7)7:)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7()Q7);=6I':%:)O"7G:)%PPIU7;)'76)

:;%O%IK) "G8"LI%G:) LI7) '76) F7IG76) 6%'%;"=6) 69G:) >9"G6) 7G#'"G6) M) LI"::7;) '76) 7G:;7P;"676) 89G:) '76)

P9'":"LI76)87)H76:"9G)R%O9;"67G:)IG7)#9G#"'"%:"9G)7G:;7)'%)O"7)P;9R766"9GG7''7)7:)'%)O"7)P;"O=7)))VT7G;"D)

@AAA)X) .I=;"G) 7:) Y%?%D) @AA<)X) Y%>69GD) @AAk)X) 4;7>?'7UD) Q$jG7O7;:) 7:) T7;?7;:D) @AAc)X) `%"'$=) 7:)

Y9'%JD)@AdA)X)Q7;8"G)7:)27)`%;HG7IKD)@Ad@)X)2%JJ%;"D)@Ad@]()Q9>>7)'7)69I'"HG7)`%IH7:)V@Ad@])%I)

G"O7%I)87)'%)H=G=;%:"9G)0D)B)c’est l’ère de l’occu-passion)C)V`%IH7:D)@Ad@)f)ad]D):7;>7)LI")>9G:;7)'%)

P9;96":=)87)'%)R;9G:"5;7)7G:;7)'%)6P$5;7)P;"O=7)7:)'%)6P$5;7)P;9R766"9GG7''7())

`%;)%"''7I;6D)#7);=6I':%:)P7I:)%I66")7KP'"LI7;D)8EIG7)P%;:D)'%);76P9G6%?"'"6%:"9G)8=69;>%"6)%##;I7)876)

F7IG76)R%#7)M)'7I;)#%;;"5;7)LI")O"7G:)O"6"?'7>7G:)LI76:"9GG7;)'E=LI"'"?;7):;%O%"'_O"7)P;"O=7)V!"#n7')7:)

\%''">9;7D)@AAc])7:D)8E%I:;7)P%;:D)'7)R%":)LIEM)'E7K#7P:"9G)87)LI7'LI76)7G:;7P;"676)H%?9G%"676)VR"'"%'76)

87)H;%G876)>I':"G%:"9G%'76]D) '%)>%F9;":=)P;^G7)IG)>%G%H7>7G:)P%:7;G%'"6:7)O9";7)#'%G"LI7)LI")O";7)

69IO7G:)%I)'%K"6>7)8%G6)'%)H76:"9G)876)F7IG76)6%'%;"=6)V-E8"%U7D)dcmc)X),9I;H9"GD)dck<)X)S788"GH)7:)

`IH$D) dckm)X) ,7IH;=D) dcck)X) 4#$%Gn%>D) @AAA)X) 49;;76D) @AAd)X) +IUI) !I"66%D) @AAe)X) /H%G8%H%D)

@AAq)X)1:#$7ID)@Ada]()\%G6)'7I;6):;%O%IKD)*U#%G)et al.)V@AAA])O9"7G:D)M):;%O7;6)'7)P%:7;G%'"6>7D)'7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$$D!!

P9"G:) %ILI7') IG7) 9;H%G"6%:"9G) 9I) IG7) 69#"=:=) 7G#9I;%H7) 7:) %##7P:7) LI7) '76)>%G%H7;6) %66I;7G:) '7)

69"GD) '76) #9G67"'6) 7:) '%) P;9:7#:"9G) M) '7I;6) 6I?%':7;G76D) 7K%#:7>7G:) #9>>7) "'6) '7) R7;%"7G:) M) '7I;6)

P;9P;76) 7GR%G:6() 1G) =#$%GH7D) 9G) 6E%::7G8) M) #7) LI7) 876) 6I?%':7;G76) >9G:;7G:) 87) '%) R"8='":=) 7:) 8I)

;76P7#:)%IK)6IP=;"7I;6)V*U#%GD)@AAe]()\%G6)#7)#%8;7D)#E76:)'E"G:=;"9;"6%:"9G)876)G9;>76)7:)O%'7I;6)87)

'E7G:;7P;"67)P%;)'E"G8"O"8I)LI")#9G:;"?I7)M)>%"G:7G";)IG)$%I:)87H;=)8E%::%#$7>7G:)V,7;G%;8D)dccd]()

)

!! +8?! /09>8?! 8W7>4F/01! 28?! ./28=>?!G56B4! 7=>h! 56.<=8F801! C! =08! 9/=?8H! 81! 2/!

B4562416!Gi7'8>%G)7:),9'"G9D)dccm)X)Y#$7"GD)dcqkDdccA)7:)dccm])

)

\%G6)#7::7)#%:=H9;"7D) 67I'7) 'E%G#;7)87)#%;;"5;7)8=R")PI; (H18a, H18b)) %)IG)7RR7:) 6"HG"R"#%:"R) 6I;) '%)

R"8='":=)876)#%8;76)87) '%)H=G=;%:"9G)0()Q9>>7)G9I6) '7) 6"HG%'"9G6)8%G6)IG)P;7>"7;) :7>P6D) 'E%G#;7)

8=O9I7>7G:)M)IG7)#%I67)VH17a, H17b])G7)>%G"R76:7)P%6)87)#9;;='%:"9G6)P96":"O76)6"HG"R"#%:"O76)%O7#)

'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7()Q7);=6I':%:)P7I:D)7G)P%;:"7D)6E7KP'"LI7;)P%;)'E%?67G#7)87)>=#%G"6>76)9I)

87) #%8;7) P;9P"#76) M) 'E7KP;766"9G) 87) #7::7) %G#;7) %I) 67"G) 87) '%) P'IP%;:) 876) 7G:;7P;"676) H%?9G%"676)

V%GH'7)9;H%G"6%:"9GG7']()2E%I:;7)7KP'"#%:"9G)P;9O"7G:)6%G6)89I:7)8I)R%":)LI7)'%)H=G=;%:"9G)0)%R;"#%"G7)

G7) #9GG%b:)P%6) '76)>j>76) ;=%'":=6) 7:) G7)P%;:%H7)P%6) '76)>j>76)P;=9##IP%:"9G6) V%GH'7) #9G:7K:I7'])

LI7) '%) H=G=;%:"9G)0) 9##"87G:%'7) V!"#$%'9GD) @AAA)X)+":%D) @AAa)X) Y%ILI7:D) @AAq)X) ,;%667I;D) @AAk)X)

,%;:$='=>UD)@AAk)X)~9GH)7:)+"6W7G8_Y"8%D)@Add)X)!I;"7')7:)-%:$%'"7D)@Ad@)]()\7F9IK)7:)4$=O7G7:)

V@AdA]) G9:7G:)>j>7) LI7) B)les préoccupations de la génération Y concernent essentiellement les

jeunes Occidentaux (dont les australiens) mais ne s’appliquent pas aux jeunes Indiens et Chinois

dont le regard sur le monde du travail est totalement différent)C)V\7F9IK)7:)4$=O7G7:D)@AdA)f)ad]()

1G)*R;"LI7D) '%) F7IG7667)P9;:7)P7I)8E"G:=;j:)%IK)8"RR=;7G:76)#%I676)7GO";9GG7>7G:%'76D) #'">%:"LI76)

9I)$I>%G":%";76)7<=>! 28!F<F801a)Q76):$=>%:"LI76);76:7G:)P9;:=76)P%;)'76)IG"O7;6":%";76D)LI7'LI76)

%669#"%:"9G6)7:)/-.'C)%O7#)IG) "G:=;j:) 69IO7G:)P'I6)P;9R766"9GG7')LI7)#":9U7G) V~9GH)7:)+"6W7G8D)

@Add]()))))

Q7'%) 8":D) G96) ;=6I':%:6) 9G:) 8=>9G:;=) LI7) '76) #%8;76) 87) '%) H=G=;%:"9G)0) %G#;=6) 8=R") PI;) 69G:) P'I6)

%::%#$=6)M)'E9;H%G"6%:"9G)8%G6)'%LI7''7))"'6):;%O%"''7G:)7:)67>?'7G:)>9"G6)7G#'"G6)M)'%)LI"::7;)LI7)#7IK)

$%?":=6)P%;)'E%G#;7):7#$G"LI7()Q76);=6I':%:6)#9G#9;87G:) )%O7#)#7IK)8=#;":6)8%G6)'%)'"::=;%:I;7)6I;) '%)

H=G=;%:"9G)0)V1"6G7;D)@AAe)X)v96"%>)et al.,)@AAc)X)+%U7)7:)v9;8%G_1O%G6D)@AAc)X)`%IH7:)7:)\%>>%nD)

@Ad@)X)\7'%U7D)@Ada)X)+'7?7;)7:)`7;669GD)@Adm]()T7W'7::)et al.) V@AAc])LI")69I'"HG7G:)LI7)P9I;) '76)

>7>?;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0D) 'E7G:;7P;"67) "8=%'7) 76:) #7''7) LI") 9RR;7) IG) 7GO";9GG7>7G:) 87) :;%O%"')

89GG%G:)%##56)M)87)G9IO7''76)7KP=;"7G#76)7:)87)G9IO7%IK)8=R"6()1G)#7)67G6D)1"6G7;)V@AAe])7:)Y%?%)

V@AAc])G9:7G:)LI7)P9I;) R"8='"67;) '76) F7IG76D) '76)>%G%H7;6)9G:)?769"G)87) '76) 6:">I'7;)P%;)IG7) R9;:7)

!'C!_3.-4/+-0/;4!a;4!S;8?23429240-*2L!!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$$M!!

">P'"#%:"9G)8%G6) '%) ;=69'I:"9G)87)P;9?'5>76) :%G8"6)LI7)+%U7)7:) v9;8%G_1O%G6) V@AAc]) "GO":7G:) #76)

87;G"7;6)M)9RR;";)%IK)F7IG76)876)9PP9;:IG":=6)7:)876)>"66"9G6)%I):;%O7;6)876LI7''76)"'6)P7IO7G:);7'7O7;)

876)8=R"6()1G)9I:;7D)\76P'%:6)7:)`"G%I8)V@Ade])69I'"HG7G:)LI7)'7)8=#%'%H7)7G:;7)'%)>"66"9G)#9GR"=7)7:)

'76) %6P";%:"9G6) "G8"O"8I7''76) #9G6:":I7) 'EIG7)876)P;"G#"P%'76) ;%"69G6)87)8=>"66"9G) ) #$7J) '76) F7IG76)

;7#;I76() \%G6) '7I;) =:I87) "G:7;H=G=;%:"9GG7''7) 6I;) '76) ?%?U_?99>7;6) 7:) '%) H=G=;%:"9G) 0D) T7W'7::D)

Y$7;?"G) 7:) YI>?7;H) V@AAc]) 9G:) ;=P7;:9;"=D) P9I;) #76) 87IK) V@]) P9PI'%:"9G6D) '76) R%#:7I;6) '76) P'I6)

>9:"O%G:6)8%G6)IG);7'%:"9G)8E7>P'9"()\E%P;56)'7I;6);=6I':%:6D)'E%##766"9G)M)87)G9IO7''76)7KP=;"7G#76)

7:)M)876)#$%''7GH76)#9G6:":I7G:)'76)P%;%>5:;76)'76)P'I6)">P9;:%G:6)#$7J)'%)H=G=;%:"9G)0()Q76)R%#:7I;6)

;7F9"HG7G:) '76) #%;%#:=;"6:"LI76)87) '%)H=G=;%:"9G)0)%O%G#=76)P%;) '%) '"::=;%:I;7) Vv96"%>)7:) %'(D) @AAc)X)

`"#$%I':)7:)`'7U7;6D)@AdA)X),9I;$"6)7:)Q$jG7O7;:D)@AdA]D)>%"6)R9G:)=H%'7>7G:)P7G8%G:)M)'E"8=7)8EIG7)

G=#766":=)8E%8%P:7;)'76)P;%:"LI76)ST)M)'%)G9IO7''7)H=G=;%:"9G)P9I;)>"7IK)'%)>%G%H7;)7:)'%)R"8='"67;)

V\7F9IK)7:)~7#$:'7;D)@Add)X)\7'%U7D)@Ada)X)+%;%n%6)7:)+"'"#D)@Adm]()Q7;:%"G76)=:I876) 69I:"7GG7G:)

LI7)'76)%G#;76)#9G8":"9GG7G:)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)V-%?"D)@AAa)X)+%;%n%6)7:)+"'"#D)@Adm]()

)

!! +8!?=99I?!80!9/>>4I>8!81!2/!B4562416!<>;/04?/14<008228)

)

27)6I##56)7G)#%;;"5;7)9?F7#:"R)VH21a, H21b) 7:)'7 6I##56)7G)#%;;"5;7)6I?F7#:"R (H22a, H22b) 9G:):9I6)

87IK)V@])IG)7RR7:)6"HG"R"#%:"R)6I;)'%)R"8='":=)876)F7IG76)#%8;76()Q76);=6I':%:6)>7::7G:)7G)%O%G:)'E"8=7)

67'9G)'%LI7''7)P'I6)'76)7>P'9U=6)69G:)6%:"6R%":6)87)'7I;)#%;;"5;7D)>9"G6)"'6)69G:)6I6#7P:"?'76)87)LI"::7;)

'7I;6)9;H%G"6%:"9G6)V`99GD)@AA<)X)Y:77'7)7:)29IG6?I;UD)@AAc)X)`%"''=)et al.,)@AdA)X)[%G87G?7;H$7)et

al.,) @Add]D) %IKLI7''76) "'6) 9G:) :7G8%G#7) M) 6E%::%#$7;) V!9:9W"8'9D) dcka)X)Q$"I) 7:)i;%G#76#9D)@AAa]()

Q7P7G8%G:D)'76)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)LI")#9GG%"667G:)IG)6I##56)7G)#%;;"5;7)6I?F7#:"R)69G:)P'I6)

R"85'76) LI7) #7IK) %U%G:)IG) 6I##56) 9?F7#:"R()Q76) ;=6I':%:6) O9G:) 8%G6) '7) 67G6)87)+9;>%G) 7:)+9;>%G)

VdckA]D)Q%;8"G%')Vdcca])9I)T%'')7:)Q$%G8'7;)V@AAe]) )LI")9G:)>"6)7G) 'I>"5;7) '7)R%":)LI7) '76)#%8;76)

%U%G:) %::7"G:) IG) G"O7%I) 87) 6I##56) 9?F7#:"R) >%G"R76:7) P7IO7G:) j:;7) "G6%:"6R%":6) 87) '7I;) #%;;"5;7) 7:)

LI"::7;):9I:)87)>j>7)'7I;)7G:;7P;"67()\%G6)'%)>j>7)O7"G7D)'E=:I87)87)!%;:"G9G)V@AAA]);=O5'7)LIE%I)

G"O7%I) 876) F7IG76D) '76) #9>P9;:7>7G:6) #%;%#:=;"67G:) 'E7G67>?'7) 876) 8=#"6"9G6) P9I;) %::7"G8;7) '7I;6)

9?F7#:"R6)87)#%;;"5;7)9I)8E%>='"9;7;)'7I;6)P%;#9I;6)P;9R766"9GG7'6()l')67>?'7)M)'%)6I":7)876);=6I':%:6)

87)#7:)%I:7I;)LI7)'E=O9'I:"9G)87)'%)G9:"9G)87)'%)#%;;"5;7)6I6#":7)87)G9IO7%IK)#9>P9;:7>7G:)#$7J)'76)

P'I6) F7IG76)f) '7I;) >9:"O%:"9G) 6E7KP;">7;%":) 6I;:9I:) 7G) :7;>76) 87) #%;;"5;7) 7:) >9"G6) 7G) :7;>76) 87)

;7O7GI6()Q9>>7) '7) 69I'"HG7)\IPI"#$) V@Add]) '%) #%;;"5;7D)87)#7) R%":D) 87O"7G:)IG7)#9_;76P9G6%?"'":=)

876)7>P'9U=6)7:)87)'E9;H%G"6%:"9G)LI")%?9I:";%":)M)IG)P%;:7G%;"%:)R%O9;"6%G:)IG7);7'%:"9G)8I;%?'7()Q7)

LI") ;7Oj:) IG7) ">P9;:%G#7)P%;:"#I'"5;7) 8%G6)IG) #9G:7K:7) 9h) '76) P966"?"'":=6) 87)>9?"'":=) %6#7G8%G:7)

69G:) >9"G6) 8"6P9G"?'76) 8I) R%":) 87) 'E%P'%G"667>7G:) 87) '%) 6:;I#:I;7) 876) 9;H%G"6%:"9G6) VT7GG7LI"GD)

@AAc%]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$%C!!

)

)

)

)

)

)

!! +/!F<56>/14<0!5=8!C!2E^;8!58?!9/5>8?!58!2/!;606>/14<0!V!)

)

276) ;=6I':%:6)9?:7GI6)6I":7)M) 'E=:I87)876)7RR7:6)>98=;%:7I;6)87) 'ExH7);=O5'7G:)8%G6) 'E7G67>?'7) )IG)

'"7G)7G:;7)'ExH7)876)#%8;76)7:)'%)P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6()uG7)P;=#"6"9G)">P9;:%G:7)

#9G:7GI7) 8%G6) G96) ;=6I':%:6) 76:) LI7) 'E"GR"8='":=) #$7J) '76) #%8;76) %G#;=6) :7#$G"LI7) %) :7G8%G#7) M)

8">"GI7;)%O7#)'ExH7()\7)R%g9G)H=G=;%'7D)#76);=6I':%:6);7F9"HG7G:)#7IK)876):;%O%IK)%G:=;"7I;6)LI")9G:)

8=>9G:;=) 'E7K"6:7G#7) 8EIG) '"7G) 7G:;7) 'ExH7) 7:) '76) R%#:7I;6) 87) R"8='":=D) 8EIG7) P%;:D) 7:) '%) :7G8%G#7) M)

%IH>7G:7;)8I)G"O7%I)87)R"8='":=)%O7#)'ExH7D)8E%I:;7)P%;:)V4;7O9;D)@AAd)X)`"'%;)87)2I"6)Q%;G"#7;)et al.,)

@AA<)X)277D)`$7'P6)7:),7:9D)@AAc)X)2"ID)2"I)7:)TID)@AdA)X).;77GD)@AdA]()Q9G#7;G%G:)'76)#%8;76)87)'%)

H=G=;%:"9G)0)$%?":=6)P%;)'E%G#;7):7#$G"LI7D)#7);=6I':%:)P7I:)j:;7)7KP'"LI=)7G)R9G#:"9G)876)=:%P76)87)

#%;;"5;7)V2U9G6D)\IK?I;U)Z)T"HH"G6D)@AAq)X)4W7GH7D)@AdA)X).";%I8D)@Ad@]().";%I8)V@Ad@])8=R"G":)

'E=:%P7) 87) #%;;"5;76) #9>>7) B)une phase particulière que traverse un salarié au cours de son

cheminement professionnelles)C) V.";%I8D)@Ad@)f)q@]()2%) '"::=;%:I;7)6I;) '76)=:%P76)87)#%;;"5;7)9P5;7)

IG) 8=#9IP%H7) 87) '%) O"7) P;9R766"9GG7''7) 8I) 6%'%;"=) 7G) LI%:;7) V<]) H;%G876) =:%P76)f) 7KP'9;%:"9GD)

=:%?'"667>7G:D)>%"G:7G%G#7)7:)8=67GH%H7>7G:) VS9H7;)Z)S9LI76D)dcc<)X)Y%O"#n%6D)@AA@)X)!%;?9:D)

@AA<]()\%G6)'7)?I:)8E%PP9;:7;)IG)=#'%";%H7)M)G96);=6I':%:6D)G9I6)%''9G6)G9I6)"G:=;7667;)IG"LI7>7G:)

%IK)87IK)V@])P;7>"5;76)=:%P76D)M)6%O9";)X)'E7KP'9;%:"9G)7:)'E=:%?'"667>7G:()))))

)

`9I;) +7:6) 87) [;"76) 7:) !"''7;) Vdcke]D) '7) F7IG7) #%8;7) :;%O7;6%G:) IG7) P=;"987) 8E7KP'9;%:"9G) 76:)

#9GR;9G:=) %I) #$9#) 87) '%) ;=%'":=() ~%G9I6) 7:) Q9'7''%) Vdckc]) :;9IO7) LIE"') 6E%H":) 8EIG7) P=;"987)

89I'9I;7I67)7:)#9GR'"#:I7''7)P9I;)'7)F7IG7)6%'%;"=)M)#%I67)8I)R%"?'7)G"O7%I)87)6%:"6R%#:"9G)9;#$76:;=)

P%;) '76)=#%;:6)7G:;7)676)%::7G:76)7:) '76) ;=%'":=6)87) '%)6P$5;7)P;9R766"9GG7''7()\7)G9>?;7I676)=:I876)

;=%'"6=76)6I;)#7::7)P$%67);=O5'7G:)LI7)'E">P'"#%:"9G)%RR7#:"O7)67);=8I":)'9;6)87)'%)P;7>"5;7)%GG=7)87)

'E7>P'9")V!9W8%U)Z)!#)\%87D)dckA)X)!7U7;)Z)*''7GD)dckq]()!"%9D)2IG8)7:)1O%G6)V@AAc])G9:7G:)

LI7) '76) "G8"O"8I6)7G)=:%P7)8E7KP'9;%:"9G) 69G:)P%;:"#I'"5;7>7G:)>9:"O=6)P%;) '76)8=R"6)9I) '76) :x#$76)

%H;=%?'76()/;D) #9>>7) '7) 69I'"HG7) Y#$7"G) Vdcqk]D) M) #7) 6:%87) 87) #%;;"5;7D) '7) F7IG7) 6%'%;"=) GE%) P%6)

'E">P;766"9G)87) R%";7)P%;:"7)8I)P;9#766I6)87)P;"67)87)8=#"6"9G)7:) 8E%O9";) %667J)87) ;76P9G6%?"'":=6()

QE76:)IG7)P$%67)9h) 'E"87G:":=)P;9R766"9GG7''7)76:)7G)#9G6:;I#:"9G)X)9h) "') R%":) R%#7)%IK)>I:%:"9G6)7:)

#$7;#$7) 876) ;7P5;76) P9I;) 6E"G:=H;7;) 8%G6) #7) G9IO7') 7GO";9GG7>7G:) VT%'')Z).998%'7D) dckm]() 276)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$%"!!

:;%O%IK) 87)-7'69G) 7:)sI"#n) Vdccd])>9G:;7G:) LI7) '76) G9IO7%IK) 7>?%I#$=6)>%G"R76:7G:) IG7) R9;:7)

"G:7G:"9G) 87) LI"::7;) 'E7G:;7P;"67) 8I;%G:) #7::7) P=;"987()*) 'E"66I7) 87) #7::7) P=;"987D) '7) F7IG7) 87O"7G:)

%8I':7)7:)"')7G:;7)8%G6)IG7)67#9G87)=:%P7)P%;:"#I'"5;7>7G:)>%;LI=7)P%;)'E7KP'9;%:"9G)87)'E"G:">":=)f)

'E=:%?'"667>7G:()1;"#n69G)Vdcma])P7G67)LIE"')67)#;=7)M)#7:)"G6:%G:)IG7)"G:">":=)7G:;7)'E"G8"O"8I)7:)69G)

7GO";9GG7>7G:()2E%I:7I;)%F9I:7)LI7)'76)'"7G6)%RR7#:"R6)7G:;7)'7)6%'%;"=)7:)69G)7G:;7P;"67)%"G6")LI7)'76)

%>":"=6)8I;%?'76)67)#9G6:;I"67G:)8%G6)#7::7)P$%67()Y7'9G)+7:6)87)[;"76)7:)!"''7;)Vdcke])#7::7)P=;"987)

P7I:) 8I;7;) FI6LIEM) :;7G:7_$I":) Vak]) %G6) 7:) 67) #%;%#:=;"67) P%;) 'E9?:7G:"9G)8EIG) 6:%:I:) #'%";) %"G6") LI7)

'E='%;H"667>7G:)876)#9>P=:7G#76()Q7;:%"G6):;%O%IK)>9G:;7G:)LI7)'E=:%?'"667>7G:)76:)IG7)P=;"987)LI")

6E%##9>P%HG7)8EIG7)H;%G87)P;98I#:"O":=D)IG)67G:">7G:)87)#9GR"%G#7)7:)IG7)#%P%#":=)M)H=;7;)'7)6:;766)

V2%#$>%GD)27Wn9W"#JD)!%;#I6)Z)`7GHD)dcc<]()\%G6)#7::7)P$%67D) '7)6%'%;"=)#$7;#$7)M)%6679";)69G)

"87G:":=)7:)6%)6":I%:"9G)P;9R766"9GG7''7D)#7)LI")"G8I":)876)>76I;76)87)6:%?"'"6%:"9G)7:)87)#9G69'"8%:"9G)

87)'%);7'%:"9G)8E7>P'9")VYIP7;)et al.,)dckk]()

Q9GR9;>=>7G:)M)G96) ;=6I':%:6) 7:) #9>P:7) :7GI)876)%::":I876)%669#"=76)M) #76)87IK) V@]) =:%P76D) "') 76:)

P7;>"6) 87) P7G67;) LI7) '76) F7IG76) #%8;76) "G:7;;9H=6) %PP%;:7G%G:) %I) P;7>"7;) H;9IP7) V@e) M) ae]) 67)

;%PP;9#$7G:)87)'%)P=;"987)8E7KP'9;%:"9GD)LI")67)#%;%#:=;"67)P%;)IG)R%"?'7)G"O7%I)87)R"8='":=):%G8"6)LI7)

#7IK)8I)87IK"5>7)H;9IP7)89G:)'ExH7)O%;"7)7G:;7):;7G:7_#"GL)Vae])7:)LI%;%G:7)V<A]):7G8;%"7G:)O7;6)'%)

P$%67)87) 'E=:%?'"667>7G:D)LI") 67)#%;%#:=;"67)P%;)IG7)6:%?"'"6%:"9G)P;9H;766"O7)8I)G"O7%I)87) R"8='":=)

7GO7;6)'E9;H%G"6%:"9G()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$%#!!

))

)

Y7#:"9G)d)f)`;9P96)8E=:%P7))

276);=6I':%:6)9?:7GI6)87)#7::7)=:I87)8=#9I'7G:D);76P7#:"O7>7G:)876)%G%'U676)7KP'9;%:9";7D)R%#:9;"7''7)

#9GR";>%:9";7D) 876#;"P:"O7) ) 7:) 7KP'"#%:"O7() 49I:76) #76) %G%'U676) 9G:) =:=) ;=%'"6=76) %O7#) '76) 9I:"'6)

6I"O%G:6)f)Y`YY)VO7;6"9G)@@])P9I;)'E%G%'U67)876#;"P:"O7)7:)*>96)@a)P9I;)'E%G%'U67)7KP'"#%:"O7()

2E%G%'U67)R%#:9;"7''7)7KP'9;%:9";7)%)P7;>"6)87):76:7;)'%)O%'"8":=)876)#9G6:;I":6)VO%'"8":=)#9GO7;H7G:7])

7:)'%)R"%?"'":=)876)=#$7''76)87)>76I;7()\%G6)'E7G67>?'7D)'76)89IJ7)Vd@])O%;"%?'76)87);7#$7;#$7)9G:)=:=)

O%'"8=76()27) :76:)87)R"%?"'":=)R%":)%PP7')%I)#%'#I')87)#97RR"#"7G:)8E*'P$%)Q;9G?%#$)M)'E"66I7)8ILI7')

89IJ7)Vd@])R%#:7I;6)9G:)=:=);7:7GI6()`%;>")#76)R%#:7I;6D)67I'7)'E%G#;7):7#$G"LI7)V�)|)ADmkm])GE%)P%6)

=:=) ;7:7GI7D) :9I6) '76) %I:;76) R%#:7I;6)9G:) 9?:7GI)IG) #97RR"#"7G:)*'P$%)Q;9G?%#$) 6IP=;"7I;7) M) ADqA()

Q7'%) #9GR";>7) %"G6") IG7) ?9GG7) #9$=;7G#7) "G:7;G7) 876) #9G6:;I":6()*) 'E%"87) 87) 'E%G%'U67) R%#:9;"7''7)

#9GR";>%:9";7D)G9I6)%O9G6)O%'"8=)'%)6:;I#:I;7)876)=#$7''76)87)>76I;7)7G)9?:7G%G:)%"G6")876)=#$7''76)

R"%?'76)89G:)'7);$9)87)v9;76n9H)76:)6IP=;"7I;)M)ADqd()

*)'E%"87)87)'E%G%'U67)876#;"P:"O7D)G9I6)%O9G6)8=#7'=)'76)%G#;76)87)#%;;"5;7)%U%G:)9?:7GI)'76)>7"''7I;6)

6#9;76)%IP;56)87)G96)#%8;76)"66I6)87)'%)H=G=;%:"9G)0()l')6E%H":);76P7#:"O7>7G:)876)%G#;76)f):7#$G"LI7D)

>%G%H=;"%'7D)LI%'":=)87)O"7)7:)8=R")PI;()

-9I6) %O9G6) ;=%'"6=) '7) #$9"K) 876) O%;"%?'76) 7G:;%G:) 8%G6) '7)>985'7) M) :;%O7;6) '7) :76:) 87) #9;;='%:"9G)

?"'%:=;%')87)`7%;69G)7G):76:%G:)'76);7'%:"9G6)6:%:"6:"LI76)6"HG"R"#%:"O76)7G:;7)'76)O%;"%?'76)8I)>985'7)

V+G"H$:)7:)~"G6$"PD)@Ada]()`%;>")'76)$I":)Vk])%G#;76D)67I'7>7G:)87IK)V@])V%G#;7)6=#I;":=)y)6:%?"'":=)7:)

%G#;7)8=O9I7>7G:)M)IG7)#%I67])GE9G:)P%6)PI)6%:"6R%";7)%I):76:()1''76)9G:)6">P'7>7G:)=:=)=#%;:=76)8I)

>985'7() 276) $UP9:$5676) "G$=;7G:76) M) #76) 87IK) V@]) %G#;76) 9G:) =:=) R9;>I'=76) >%"6) GE9G:) P%6) R%":)

'E9?F7:)87):;%":7>7G:())

\%G6) 'E%G%'U67) P;=8"#:"O7D) G9I6) %O9G6) :76:=) 'E$UP9:$567) H=G=;%'7) VT.]) 7:) G96) 87IK) V@]) 69I6_

$UP9:$5676)VTdD)T@]()2E$UP9:$567)H=G=;%'7)%)P7;>"6)87)O%'"87;)'%)6:;I#:I;7)H=G=;%'7)8I)>985'7)87)

;7#$7;#$7() 27) :76:) 87) 'E$UP9:$567) H=G=;%'7) %) P7;>"6) 87)>9G:;7;) LI7) '76) %G#;76) 7:) '7) 6I##56) P;"6)

"G8"O"8I7''7>7G:)P;98I"67G:)876)#%8;76)>9"G6)R"85'76)LIE7G)#9>?"G%G:)'76)87IK)V@]()*I)G"O7%I)876)

69I6_$UP9:$5676)G9I6)%O9G6)7RR7#:I=)IG7)=:I87)7G)P;9R9G87I;)P9I;)8=#7'7;)'E%G#;7)7:)'7)6I##56)LI")

9G:)IG)P'I6)H;%G8)P9IO9";)7KP'"#%:"R)87)'%)R"8='":=)876)#%8;76()

27);=6I':%:)"66I)87)#7):76:)>9G:;7)LI7)'76)6"K)Vm])%G#;76);7:7GI76)#9G6:":I7G:)876)8=:7;>"G%G:6)LI")9G:)

IG)7RR7:)6"HG"R"#%:"R)6I;)'%)R"8='":=)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()Y7I'7)'E%G#;7)8=R")PI;)7:)LI%'":=)87)

O"7)67)8=>%;LI7G:)P%;)'7I;)P'I6)H;%G8)P9IO9";)7KP'"#%:"R)87)'%)R"8='":=()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$%$!!

\7)>j>7D)G9I6)%O9G6)PI)9?67;O7;)LI7)'76)87IK)V@])O%;"%?'76)8I)6I##56)P%;:"#"P7G:)M)'%)R"8='"6%:"9G)

876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()Q7P7G8%G:)'7)6I##56)6I?F7#:"R)67)8=>%;LI7)P%;)69G)P9IO9";)7KP'"#%:"R)

7:)P%;:"#"P7)87)>%G"5;7) 6"HG"R"#%:"O7)M) '%) R"8='":=)876)#%8;76()`%;)%"''7I;6D) '76)8I96)%G#;7)8=R")PI;_

6I##56) 6I?F7#:"R) 7:) LI%'":=) 87) O"7_6I##56_6I?F7#:"R) 67) 8"6:"GHI7G:) P%;) '7I;) P'I6) H;%G8) P9IO9";)

7KP'"#%:"R) 87) '%) R"8='":=() Q7) LI") 9IO;7) IG7) P"6:7) "G:=;766%G:7) LI7) G9I6) =O9LI7;9G6) 8%G6) G96)

6IHH76:"9G6)>%G%H=;"%'76()

*I)R9G8D)"')67>?'7;%":)LI7)'%)R"8='"6%:"9G)876)F7IG76)#%8;76)P%667)P%;)'7)R%":)87)'7I;)%::;"?I7;):;56):^:)

876)P96:76)87);76P9G6%?"'":=6)7:)#7'I")8E%>='"9;7;)'7I;)LI%'":=)87)O"7)856)'7I;)7G:;=7)7G)7G:;7P;"67()

!

!

!

!

!

!

!

!

)

)

)

)

)

)

)

)

)

Michaël. A. KAMBANGOYE. L | Thèse de doctorat | 4 décembre 2020

344

Section 2 : Apports, limites et voies de recherche futures

Cette section se subdivise en deux (2) sous-sections. La première est consacrée aux différents

apports de notre recherche ainsi que la formulation des suggestions managériales relatives à la mise

en œuvre d’une stratégie de fidélisation efficace des cadres issus de la génération Y. La seconde

nous permettra d’aborder quelques limites, puis nous terminerons sur les perspectives de recherche

que ce travail ouvre.

DYNAMIQUE DE LA SECTION

Présenter les

limites et les

voies de

recherche

futures

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$%&!!

1.!!!!Apports!théoriques,!méthodologiques!et!suggestions!managériales!

!

*I) 8=?I:) 87) #7) :;%O%"'D) G9I6) %O9G6) 69I'"HG=) '7)>%GLI7) 87) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 876) 6%'%;"=6)

"66I6)87)'%)H=G=;%:"9G)0D)LI")67)#%;%#:=;"67G:)P%;)IG)#9>P9;:7>7G:)9PP9;:IG"6:7D)IG)R%"?'7)'9U%'"6>7)

"G6:":I:"9GG7') %"G6") LIEIG7) 8"RR"#I':=) M) 67) P;9F7:7;) 8%G6) '7) '9GH) :7;>7) V2%"J=) Z) `9IHG7:D) @AAq)X)

07%:9GD) @AAk)X) T7W'7::D) Y$7;?"G) 7:) YI>?7;HD) @AAc)X) T%%H) 7:) Y7HI7'%D) @AAc)X) `;%'9GHD) @AdA)X)

`"#$%I':)7:)`'7U7;6D)@AdA)X)\;7URI66)7:)`"F9%GD)@Ade]()1G6I":7D)G9I6)%O9G6)FI6:"R"=)'E"G:=;j:)8E%669#"7;)

'%):$=9;"7)876)%G#;76)87)#%;;"5;7)VY#$7"GD)dcqk)f)d@<)r)d<m])%I)#9G#7P:)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7)VvI8H7)

7:) %'(D) dcce)X) *?7'7D) @AA@)X) *;:$I;) et al.,) @AAe]) 8%G6) 676) 87IK) V@]) 8">7G6"9G6) V9?F7#:"O7) 7:)

6I?F7#:"O7]D) P9I;)>7::;7) 7G) 'I>"5;7) 'E">P9;:%G#7) 87) #7) 8I9) 8%G6) '%) R"8='"6%:"9G) 876) #%8;76) 87) '%)

H=G=;%:"9G)0()`9I;)R"G";D)G9I6)%O9G6)=H%'7>7G:)69I'"HG=)LI7)#7::7)P;9?'=>%:"LI7)P9IO%":)P;=67G:7;)

P'I6"7I;6) "G:=;j:6) 6I;) '7) P'%G) :$=9;"LI7D) >=:$989'9H"LI7) 7:) >%G%H=;"%'() \%G6) #7::7) 69I6_67#:"9GD)

G9I6) P;=67G:7;9G6) 8E%?9;8) '76) #9G:;"?I:"9G6) :$=9;"LI76) 7:)>=:$989'9H"LI76D) G9I6) :7;>"G7;9G6) 7G)

7KP96%G:)'76)P;9P96":"9G6)P9I;)'E%#:"9G)>%G%H=;"%'7()

););!!!!?44'0%/!%A-'0&56#/!

!

276)%PP9;:6):$=9;"LI76)8I)P;=67G:):;%O%"')87);7#$7;#$7)P7IO7G:)j:;7)H'9?%'7>7G:);=6I>=6)7G):;9"6)Va])

P9"G:6()PrimoD)#7::7);7#$7;#$7)>7:)7G)'I>"5;7)'E">P9;:%G:);^'7)8I)8I9)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7)8%G6)

'%)R"8='"6%:"9G)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()2%)O%;"%?'7)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)=:%G:)7KP'"LI=7)

P%;) '76)O%;"%?'76) "G8=P7G8%G:76) V%G#;76)87) #%;;"5;7) 7:) 6I##56) 7G) #%;;"5;7]) M)$%I:7I;)87)mkDqpD) '76)

:;%O%IK) 6I;) '%) R"8='"6%:"9G) 876) ;7669I;#76) $I>%"G76) %I;%"7G:) 6%G6) 89I:7) "G:=;j:) M) #9>P'=:7;) '7I;6)

%PP9;:6) 7G) 6E9;"7G:%G:) %I66") O7;6) '76) #9G#7P:6) #9>P96%G:) G9:;7) 8I9() ) `%;) %"''7I;6D) G96) %G%'U676)

8=>9G:;7G:)LI7)'7)P9IO9";)87)R"8='"6%:"9G)8I)8I9)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7)76:)6IP=;"7I;)M)#7'I")876)

%G#;76)9I)8I)6I##56)P;"6)87)R%g9G)"G8"O"8I7''7()Q7)LI")"GO":7)'76)#$7;#$7I;6)M)=:I8"7;)'76)%G#;76)7:)'7)

6I##56)#9>>7)IG)#9IP'7)7:)G9G)#9>>7)87IK)V@])'7O"7;6)87)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)M)=:I8"7;)87)

>%G"5;7) 8"6F9"G:7() 2%) P;=67G:7) ;7#$7;#$7) #9GR";>7) 'E"8=7) O=$"#I'=7) 8%G6) '%) '"::=;%:I;7) 6I;) '%)

H=G=;%:"9G)0() 1G) 7RR7:D) #E76:) %I) :;%O7;6) 876) %#:"9G6)>I':"8">7G6"9GG7''76) LIE"') 76:) P966"?'7) 8E7G)

R"8='"67;) '76)>7>?;76()Q7) #9G6:%:) G9I6) #9GR9;:7) 8%G6) G9:;7) $UP9:$567) H=G=;%'7) VT.]D) PI"6LIE7''7)

=:%?'":) '7) '"7G)7K"6:%G:) 7G:;7) '7)8I9)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7)%O7#) 69G)P9IO9";)87) R"8='"6%:"9G)876)

#%8;76) 87) '%) H=G=;%:"9G)0() 276) '7O"7;6) 8E%#:"9G) P9I;) R"8='"67;) '76) F7IG76) #%8;76) G7) 6E%;;j:7G:) P%6)

6">P'7>7G:) M) IG7) %IH>7G:%:"9G) 87) 6%'%";7) 9I) M) 'E%::7"G:7) 8EIG7) P96":"9G) $"=;%;#$"LI7) 6IP=;"7I;7)

V+9;>%G)7:)+9;>%GD)dckA)X)+9;>%G)et al., 1981)X)Q%;8"G%'D)dcca)X)`'I#$7::7D)dcca)X)Q9>>7";%6)7:)

i9I;G"7;D)@AAa)X))Y;"n%G:$)7:)l6;%7'D)@Ad@]()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$%'!!

SecundoD)#7::7);7#$7;#$7)%PP9;:7)IG)#7;:%"G)=#'%";%H7)6I;)'76)#$9"K)P;9R766"9GG7'6)876)#%8;76)87)'%)

H=G=;%:"9G) 0) M) :;%O7;6) '%) :$=9;"7) 876) %G#;76) 87) #%;;"5;7) 7:) #7'%) ;7P;=67G:7) IG7) #9G:;"?I:"9G) LI")

P9I;;%":) 8=P%667;) '7) 67I') #%6) 8I) .%?9G() 276) >7>?;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) 69G:) HI"8=6) P%;) IG7)

#9G6:7''%:"9G)87)#9>P=:7G#76D)87)>9:"O%:"9G6)7:)87)O%'7I;6)6I6#7P:"?'76)87)6:%?"'"67;) '7I;)#%;;"5;7()

276);=6I':%:6)87)G9:;7)%G%'U67)876#;"P:"O7)G9I6)9G:);=O='=)LI7)'76)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)9P:7G:)

P9I;) LI%:;7) V<]) %G#;76) LI") 8=:"7GG7G:) '76) P'I6) H;%G86) 6#9;76() l') 6E%H":) ;76P7#:"O7>7G:) 876) %G#;76)

:7#$G"LI7)V<Dm@]D)>%G%H=;"%'7)V<D<k]D)LI%'":=)87)O"7)V<D<<])7:)8=R")PI;)V<Dak]()Q76)%G#;76);7P;=67G:7G:)

#7) LI7) 69G:) ;=7''7>7G:) '76) F7IG76) #%8;76) 7:) #7) LIE"'6) ;7#$7;#$7G:) R9G8%>7G:%'7>7G:) 8%G6) '7I;6)

#%;;"5;76)VY#$7"GD)@AAm]'"()`9I;)Y#$7"G)Vdcqk])'E%G#;7)#9G:;"?I7)M)R9;H7;)'E"87G:":=)87)#%;;"5;7)6:%?'7)

87)'%)P7;69GG7()2%)P;=67G:7);7#$7;#$7)>7:)7G);7'"7R)'%)8"RR"#I':=)M)R"8='"67;)'76)F7IG76)#%8;76)$%?":=6)

P%;)'E%G#;7):7#$G"LI7)7G)8=?I:)87)#%;;"5;7)#9GR";>%G:)'E"8=7)%O%G#=7)P%;)'%)'"::=;%:I;7)6I;)'E7K"6:7G#7)

8EIG7) #9;;='%:"9G) G=H%:"O7) 7G:;7) 7''7) 7:) 'E"G:7G:"9G) 87) LI"::7;) V,'%ID) dckk)X)~"'6D) Y%?%) 7:).I=;"GD)

dcc<)X)`"7;;7D)dcc<)X)T7G;"D)@AAA)X)\9'%G)et al.,)@Add]()uG)%I:;7)%PP9;:)#9G6"8=;%?'7)87)#7):;%O%"')87)

:$567D) 6") 9G) #9G6"85;7) '76) ;=6I':%:6) 87) 'E%G#;7) LI%'":=) 87) O"7D) P9;:7) 6I;) 'E7K"6:7G#7) 8E%::7G:76)

R9;>I'=76)P%;)'76)F7IG76)#%8;76)%I)G"O7%I)8I)?"7G_j:;7)%I):;%O%"'()Q7)87;G"7;)6E%O5;7)j:;7)IG)9?F7#:"R)

M)%::7"G8;7)P9I;)'76)F7IG76)#%;D)"')#9G:;"?I7)M)IG)>"7IK_j:;7)6I;)'7)P'%G)P;"O=()Q7:)%6P7#:)G9I6)67>?'7)

P%;:"#I'"5;7>7G:) "G:=;766%G:) %I) G"O7%I) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) 8%G6) '%) >76I;7) 9h) 'E=LI"'"?;7) O"7)

P;"O=7yO"7)P;9R766"9GG7''7)P7I:)j:;7):;9IO=)%I):;%O7;6)8EIG)>"7IK_j:;7)%I):;%O%"')7:)P%6)67I'7>7G:)P%;)

IG) =P%G9I"667>7G:)8%G6) '%) 6P$5;7)P;"O=7()1G)9I:;7D) 'E=:I87)876) %G#;76)P7;>7:) %I66") 8E9P=;7;)IG7)

8"6:"G#:"9G)7G:;7) '76)>7>?;76)87) '%)H=G=;%:"9G)0)8EIG)P%U6)M)IG)%I:;7()\%G6)#7::7)P7;6P7#:"O7D) '%)

P;=67G:7);7#$7;#$7)#9G:;"?I7)%I)8=P%667>7G:)876)7KP'"#%:"9G6)7K"6:%G:76)#9>>7)G9I6)%O9G6)PI)'7)

O9";)'9;6)87)'E%G%'U67)876);=6I':%:6)876)%G#;76)8=O9I7>7G:)M)IG7)#%I67)7:)6=#I;":=()

TertioD)'7)P;=67G:):;%O%"')87);7#$7;#$7)%PP9;:7)IG)=#'%";%H7)6I;)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)#$7J)'76)F7IG76)

8%G6) 676) 87IK) V@]) 8">7G6"9G6) V9?F7#:"O7) 7:) 6I?F7#:"O7]() 1G) 7RR7:D) #7) :;%O%"') >9G:;7) LI7) '76)

8">7G6"9G6) 9?F7#:"O7) 7:) 6I?F7#:"O7) 8I) 6I##56) "GR'I7G#7G:) :9I:76) '76) 87IK) V@]) '%) R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7) 876) #%8;76) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0() 49I:7R9"6D) "') %PP%;%b:) #'%";7>7G:) LI7) '7) 6I##56)

6I?F7#:"R) V6%:"6R%#:"9G) 8%G6) '%) #%;;"5;7]) P966587)IG) P9IO9";) P;=8"#:"R) P'I6) ">P9;:%G:) LI7) #7'I") 876)

"G8"#%:7I;6)9?F7#:"R6)V;=>IG=;%:"9GD)O%;"%:"9G)87);=>IG=;%:"9G)7:))P;9>9:"9G6]()1G)#7)67G6D)!";O"6)7:)

T%'')Vdccm])P7G67G:)LI7)'%)69'I:"9GD)P9I;)%66I;7;)'%)>9:"O%:"9G)7:)'E">P'"#%:"9G)876)6%'%;"=6)%I)67"G)

876)9;H%G"6%:"9G6D)67;%":)87)P%667;)8EIG7)#I':I;7)87)'%)P;9>9:"9G)M)#7''7)8I)6I##56)P6U#$9'9H"LI7()

\7)P'I6D)6I;)'7)P'%G):$=9;"LI7D)'%)P;=67G:7);7#$7;#$7)%)P7;>"6)87);=P9G8;7)M)87IK)V@])%PP7'6)=>"6)P%;)

'%) '"::=;%:I;7) 6I;) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7() 27) P;7>"7;) %ILI7') G9I6) %O9G6) ;=P9G8I) 7G#9I;%H7) '76)

!'"!i'\5&/'0"/%%/'".015/' ,+' 31"3'05;#,."3,5.'5B'9%/0%,F%*'"/%"+'5B'05;9%3%.0%S';53,F%+'".*'F"$&%+'31"3':5&'*,+05F%/'

:5&'j5&$*'.53'-,F%'&9',B':5&'B"0%'"'0"/%%/'*%0,+,5.'31"3';,-13'.53'"$$5j':5&'35'B&$B,$$' ,3@'Z3'/%9/%+%.3+':5&/'/%"$'+%$B!n!=>562/4B!#CC'!Q!&KL!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$%(!!

#$7;#$7I;6)M)=:I8"7;)'76)87IK)V@])8">7G6"9G6)%I)'"7I)8EIG7D)P%;#7)LIE7''76)G7)69G:)P%6)P;=8":76)P%;)

'76)>j>76)O%;"%?'76)V*;:$I;)et al.)@AAe)X)-H)et al.,)@AAe)X)T7GG7LI"GD)@AdA]()27)67#9G8)P9;:7)6I;)'%)

G=#766":=) 8E=:I8"7;) '7) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 8%G6) 8"RR=;7G:6) #9G:7K:76) H=9H;%P$"LI76) 7:) #I':I;7'6)

V,9I8;7%I)et al.,)@AAd)X)-"#$9'69G)7:)87)~%%'_*G8;7W6D)@AAe)X)2%I)et al.,)@AAq]()-9:;7)=:I87)O"7G:)

M)'%)R9"6);=P9G8;7)M)#76)87IK)V@])%PP7'6)7:)#9>?'7;)'7)>%GLI7)8E=:I87)6I;)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)8%G6)

'7)#9G:7K:7)H%?9G%"6()

);D;!!!?44'0%/!P-%A','.'2&56#/!

!

-9I6) G9:9G6) 7667G:"7''7>7G:) :;9"6) Va]) #9G:;"?I:"9G6) >=:$989'9H"LI76) #9G#7;G%G:) #7) :;%O%"') 87)

;7#$7;#$7())

2%)P;7>"5;7)#9G:;"?I:"9G 87)#7::7) ;7#$7;#$7)O"7G:)87) 'EI:"'"6%:"9G)#9>?"G=7)87)87IK) V@])>=:$9876)

8E%G%'U67) P;=8"#:"O7D) M) 6%O9";) '%) ;=H;766"9G) '"G=%";7) >I':"P'7) 7:) '76) =LI%:"9G6) 6:;I#:I;7''76() 2%)

;=H;766"9G)'"G=%";7)>I':"P'7)P7;>7:)87)>%K">"67;)'7)P9IO9";)P;=8"#:"R)876)O%;"%?'76)"G8=P7G8%G:76()

sI%G:)M)'%)>=:$987)876)=LI%:"9G6)6:;I#:I;7''76D)7''7)#9G:;"?I7)M)'%)O%'"8%:"9G)876)=#$7''76)87)>76I;7)

>I':"_":7>6D) %I) :76:) 876) ;7'%:"9G6) '"G=%";76) 7G:;7) '76) 8"RR=;7G:6) #9G6:;I":6) 8I) >985'7) 7:) M)

'E%PP;=#"%:"9G) 876) "G8"#76) 8E%FI6:7>7G:) 8I) >985'7) H'9?%') VS9I667') et al.D) @AAe]() \7) >j>7D) #76)

>=:$9876)6:;I#:I;7''76)P7;>7::7G:)87):;%":7;)'76)7RR7:6)>98=;%:7I;6)876)O%;"%?'76)87)#9G:;^'7()

2%)87IK"5>7)#9G:;"?I:"9G >=:$989'9H"LI7)#9G6"6:7)M)>76I;7;)'7)6I##56)87)#%;;"5;7)7G)%89P:%G:)IG7)

%PP;9#$7) 8":7) 9?F7#:"O"6:7) 7:) 6I?F7#:"O"6:7() \%G6) 'E%PP;9#$7) 9?F7#:"O"6:7D) '7) #$7;#$7I;) P966587) 6%)

P;9P;7)8=R"G":"9G)7:)6%)#9G#7P:"9G)8I)#9G6:;I":)M)=:I8"7;()-9I6)69>>76)%'9;6)P%;:")8I)P;"G#"P7)LI7)

'76)8=R"G":"9G6)I:"'"6=76);7R'5:7G:)'7)67G6)8E7KP=;"7G#76)876)P%;:"#"P%G:6)V.IGJ)7:)T76'"GD)@AAe]()1G)

R%":D)"')6E%H":)87)>9?"'"67;)876)=#$7''76)87)>76I;7)6I;)'76LI7''76)'7);=P9G8%G:)89":)6":I7;)69G)G"O7%I)

87) ;=I66":7) 87) #%;;"5;7() Y7'9G) 'E%PP;9#$7) 8":7) 6I?F7#:"O"6:7) 'E"G8"O"8I) ;7G8) #9>P:7) 8I) R%":) LIE"')

P966587)6%)P;9P;7)8=R"G":"9G)6I?F7#:"O7)8I)6I##56)87)#%;;"5;7)V*;:$I;)et al., @AAe)X)\;"76)et al(D)@AAk)

X)Y%O"#n%6)@AAe]D)7G);%PP9;:)%O7#)'%)6%:"6R%#:"9G)876)P%;:"#"P%G:6)VT7GG7LI"GD)@AAc]())

2%) :;9"6"5>7) #9G:;"?I:"9G) ;=6"87) 8%G6) '%) #;=%:"9G) 8EIG7) O%;"%?'7) #9>P96":7) 8I) 6I##56) 87) #%;;"5;7)

9?F7#:"R()276) ;7#$7;#$76) %G:=;"7I;76)>76I;7G:) '7) 6I##56)87) #%;;"5;7)9?F7#:"R) M) :;%O7;6) '7)G"O7%I)87)

6%'%";7)9I)'7)G9>?;7)87)P;9>9:"9G6)P;"6)6=P%;=>7G:)V*?7'7)7:)YPI;nD)@AAc)X)1;8W"G6)et al(D)@AAd)X)

vI8H7)et al(D)dcce)X)2I??7;6)et al., @AAe]()Q9G:;%";7>7G:)M)#76);7#$7;#$76D)G9I6)%O9G6)#%'#I'=)IG7)

O%;"%?'7) 6I;) '%) ?%67) 8EIG7) #9>?"G%"69G) 87) LI%:;7) ":7>6) f) '%) O%;"%:"9G) 87) '%) ;=>IG=;%:"9GD) '76)

P;9>9:"9G6)9?:7GI76D) '7)P'%G)87)#%;;"5;7)7:) '76) ;76P9G6%?"'":=6)8%G6) 'E7G:;7P;"67()2E*Q`)7RR7#:I=7)

6I;)#7::7)O%;"%?'7)%)R%":)%PP%;%b:;7)IG7)67I'7)8">7G6"9G()2%)6:;I#:I;7)R%#:9;"7''7)%)=:=)7G6I":7)O%'"8=7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$%D!!

H;x#7)M)IG7)*iQ()2E%O%G:%H7)87)#7::7)8=>%;#$7);=6"87)8%G6)'7)R%":)LIE7''7)P7;>7:)8E%::;"?I7;D)%IK)

#%8;76) "G:7;O"7W=6D) IG7) O%;"%G#7) 7KP'"#%:"O7) 8I) 6I##56) 87) #%;;"5;7) 9?F7#:"R) LI") B) ;=6I>7) C)

'E7G67>?'7)876)LI%:;7)V<])#;":5;76)9?F7#:"R6)8I)6I##56())

);E;!!!!"622#/%&'(/!P1(12-0&1.#/!

!

-9I6)%O9G6)>"6)7G)=O"87G#7)'76)8"RR"#I':=6)LI7);7G#9G:;7G:) '76)7G:;7P;"676)8%G6)'%)R"8='"6%:"9G)876)

6%'%;"=6)87) '%)H=G=;%:"9G)0()Q76)8"RR"#I':=6)G7)89"O7G:)#7P7G8%G:)P%6)#9G8I";7)M)IG) ;7G9G#7>7G:D)

>%"6) M)IG7)>"67) 7G)P'%#7)87) 6:;%:=H"76) "GG9O%G:76)87) R"8='"6%:"9G) %8%P:=76) %IK)>7>?;76)87) #7::7)

H=G=;%:"9G()Q9>>7)'7);%PP7''7);=HI'"5;7>7G:)2I#),9U7;)V\";7#:7I;)S7#$7;#$7)7:)\=O7'9PP7>7G:)M)

'EIG"O7;6":=)`%;"6)\%IP$"G7])8%G6)676)#9GR=;7G#76)6I;)'E"GG9O%:"9G)f)B)Pour qu’il y ait continuité, il

doit y avoir des ruptures C())

Q7#")G9I6)#9G8I":)M)P;=67G:7;)'76)6IHH76:"9G6)>%G%H=;"%'76)6I"O%G:76);7'%:"O76)%I)8=O7'9PP7>7G:)87)

'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

276) 9;H%G"6%:"9G6) 69G:) "GO":=76) M) ;7O9";) '7I;6) 6:;I#:I;76) 87) #%;;"5;7) "G:7;G76) 7:) '7I;6) P;9H;%>>76)

876:"G=6) M) R%O9;"67;) 'E">P'"#%:"9G) 7:) '%) R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7) 876) F7IG76) #%8;76()1''76) P7IO7G:D)

P%;) 7K7>P'7D) P;9P967;) 876) %':7;G%:"O76) 87) #%;;"5;7) '9;6LI7) '76) #$7>"G7>7G:6) :;%8":"9GG7'6) G7)

:"7GG7G:)P%6)#9>P:7)87)'E=O9'I:"9G)876)%6P";%:"9G6)P7;69GG7''76)876)F7IG76)6%'%;"=6())

-9I6) %O9G6) :;9IO=) LI7) mkDqp) 87) '%) O%;"%?'7) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 76:) 7KP'"LI=7) P%;) '7) 8I9)

%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7()276);=6I':%:6)87)'%)P;=67G:7);7#$7;#$7)87O;%"7G:)#9G8I";7)'76)9;H%G"6%:"9G6)

69I#"7I676) 87) #9G67;O7;) 8I;%?'7>7G:) '7I;6) #%8;76) "66I6) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) M) 9<098.<4>) 7:) M)

54BB=?8>D)6I;)'%)?%67)87)#7)8I9D)876)6U6:5>76)%8%P:=6)87)8=O7'9PP7>7G:)87);7669I;#76)$I>%"G76)7:)

87)#%;;"5;7()`9I;) '%)P$%67)87)#9G#7P:"9GD) "')G9I6) 67>?'7) ">P9;:%G:)87)P;9P967;)%IK)6%'%;"=6)87) '%)

H=G=;%:"9G) 0) 876) 7G:;7:"7G6) %O7#) G9G) 67I'7>7G:) '7I;) 6IP=;"7I;) $"=;%;#$"LI7D) >%"6) %I66") %O7#) 87)

O;%"6)P;9R766"9GG7'6)87)'E9;"7G:%:"9G()27)6IP=;"7I;)8";7#:)%)=H%'7>7G:)IG);^'7)M)F9I7;D)G9G)P%6)P9I;)'7)

:;%O%"') 8E9;"7G:%:"9G) P;9R766"9GG7''7D) >%"6) P9I;) '7) 6I"O") 87) #7) :;%O%"') 7:) 69G) %PP'"#%:"9G) 8%G6) '%)

#%;;"5;7) 8I) F7IG7) 6%'%;"=() *) #7) :":;7D) '76) >9U7G6) "GR9;>%:"LI76) >987;G76) 9RR;7G:) 87) G9>?;7I676)

P966"?"'":=6)P9I;)P9IO9";)9P:">"67;)'76)"GR9;>%:"9G6);7#I7"''"76)V`.l'#)6P=#"R"LI7)6I;)'%)?%67)8I)8I9)

%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7D)"G8"#%:7I;6D):%?'7%IK)87)?9;8D)P9I;#7G:%H7�])%R"G)87)'76)>9?"'"67;)8%G6)

'7)#%8;7)8EIG7)H76:"9G)87)#%;;"5;7)%8%P:=7)%IK)F7IG76)6%'%;"=6()uG)%I:;7)%6P7#:)">P9;:%G:)LI")P9I;;%":)

j:;7) #9GgI) M) :;%O7;6) '76) :7#$G9'9H"76) 87) 'E"GR9;>%:"9G) 67;%":) '7) B)>"K)C) 87) ;=>IG=;%:"9G) 9I)

« rémunération cafétéria)C) V`7;7::"D) @AA@) ?]() *) :;%O7;6) #7) 6U6:5>7D) '76) F7IG76) #%8;76) P9I;;%"7G:)

!'#!G3;./5/2*!12!S2+0/;4!)40<.3<L!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$%M!!

#$9"6";)IG)6U6:5>7)87);=>IG=;%:"9G)%8%P:=)M)'7I;6)?769"G6)P7;69GG7'6()l')6E%H":D)P9I;)'E7G:;7P;"67D)87)

P;9P967;) %IK) 6%'%;"=6) IG) 6U6:5>7) 87) ;=>IG=;%:"9G) LI") "G:5H;7) IG7) ;=>IG=;%:"9G) R"K7) 7:) IG7)

;=>IG=;%:"9G) O%;"%?'7) P%U=76) %I) #9>P:%G:) 9I) M) :;%O7;6) 8"RR=;7G:76) R9;>I'76) VP%;:%H7) 87) P;9R":D)

#9>P'=>7G:6) ;7:;%":7) 7:) '%) P;=O9U%G#7]() 2E7RR"#%#":=) 87) #7) 6U6:5>7) %I) G"O7%I) 87) '%) H=G=;%:"9G)0)

;7P967)6I;)87IK)V@])P;"G#"P76()1G)P;7>"7;)'"7ID)'76)6%'%;"=6)89"O7G:)%O9";)'%)P966"?"'":=)87)R%";7)7IK_

>j>76)'76)6">I'%:"9G6()*)#7:)7RR7:D)'%)>"67)7G)P'%#7)8EIG)8"6P96":"R)I:"'"6%G:)'76)4lQ)VlG:;%G7:])P7I:)

R%O9;"67;) 'E">P'"#%:"9G) 876) 6%'%;"=6) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0() 1G) 67#9G8) '"7ID) '76) 7G:;7P;"676) P7IO7G:)

=H%'7>7G:);7G8;7)'76)6%'%;"=6)8%O%G:%H7)#9G6#"7G:6)87)'%)G%:I;7)7:)87)'%)O%'7I;6)87)'7I;6)%O%G:%H76()

Q76)87;G"7;6)=:%G:)69IO7G:)P7I)"GR9;>=6)87)'%)O%'7I;)87)'E7G67>?'7)87)'7I;6)%O%G:%H76)9G:):7G8%G#7)

M)'76)69I6)=O%'I7;())

*I)G"O7%I)87) '%)8"RRI6"9GD)G9I6)P7G69G6)LI7) '%) R9G#:"9G)ST)89":D) M) 'E%O7G";D) j:;7)P'I6)7G)#9G:%#:)

%O7#) '76) F7IG76) #%8;76) M) :;%O7;6) '%) >"67) 7G) P'%#7) 87) B)#7;#'76) 87) LI%'":=)C) Vl6$"n%W%D) +%9;I) 7:)

\9I#$UD)dck<]()2%)>"67)7G)P'%#7)876)#%>P%HG76)87)#9>>IG"#%:"9G)P7IO7G:)%"87;)'%)R9G#:"9G)ST)M)

6:">I'7;)'76)F7IG76)f)876)R9;I>6D)876)67>%"G76)87)'E=O9'I:"9G)P;9R766"9GG7''7D)876)#9GR=;7G#76D)876)

%:7'"7;6D)876) :=>9"HG%H76)876) F7IG76)#%8;76)LI")P%;:%H7G:) '7I;)O=#I)7:) '7I;) 7KP=;"7G#7() lGO":7;) '76)

F7IG76)#9''%?9;%:7I;6)M)876) :%?'76) ;9G876)6I;) '%)#%;;"5;7)P7I:) ;789GG7;)87) '%)>9:"O%:"9G)M)#7;:%"G6)

8E7G:;7) 7IK) LI") %O%"7G:) #9>>7G#=) M) 67) 8=#9I;%H7;() uG) >%G%H7>7G:) 87) P;9K">":=) V#9%#$"GHD)

>7G:9;"GH�])7:)?"7GO7"''%G:)67>?'7)8E%I:%G:)P'I6)G=#766%";7)LI7) '76)>7>?;76)87) '%)H=G=;%:"9G)0)

9G:)8I)>%')M)%##7P:7;)'7)R9G#:"9GG7>7G:)$"=;%;#$"LI7)87)'E7G:;7P;"67())

Q9>P;7G8;7)'7)8I9)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7)P7I:)P7;>7::;7)%IK)9;H%G"6%:"9G6)87)>"7IK)#7;G7;)'76)

%::7G:76)87)'7I;6)F7IG76)#%8;76)7:)U);=P9G8;7)7RR"#%#7>7G:()*)#7:)7RR7:D)G9I6)%O9G6)OI)LI7)P'I6)'76)

F7IG76)#%8;76)69G:)%G#;=6):7#$G"LI7D)>9"G6)"'6)69G:)R"85'76)7G)8=?I:)87)#%;;"5;7()276)9;H%G"6%:"9G6)

87O;%"7G:)P;9P967;)876)P%;#9I;6)87)#%;;"5;7)P7;>7::%G:)87)'76)>9:"O7;)7:)87)'76);7:7G";D)>%"6)6I;:9I:)

8E%66I;7;)IG7)#9GO7;H7G#7)7G:;7)'76)%#:"O":=6)P;9P96=76)7:)'7I;6)?769"G6)"G8"O"8I7'6()276)7G:;7P;"676)

P7IO7G:D)P%;)7K7>P'7D)9RR;";)P'I6)8E9PP9;:IG":=6)87)8=O7'9PP7>7G:)P;9R766"9GG7')7:)P;9P967;)P'I6)

87)>9?"'":=6)R9G#:"9GG7''76D)%R"G)87)P7;>7::;7)%IK)F7IG76)#%8;76)%G#;=6) :7#$G"LI7)87)R%";7)=O9'I7;)

'7I;)7KP7;:"67)7:)8E=O":7;)'7I;)P'%R9GG7>7G:)87)#%;;"5;7)%"G6")LIEIG)8=P%;:)P;=#9#7)87)'E7G:;7P;"67())

`%;)%"''7I;6D)'%)P;=67G:7);7#$7;#$7)%)8=>9G:;=)'E">P9;:%G:7)"GR'I7G#7)87)'E%G#;7)LI%'":=)87)O"7)7:)8I)

6I##56)6I?F7#:"R)6I;)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)876)F7IG76)#%8;76()Q76);=6I':%:6)69G:)6I6#7P:"?'76)87)

R9I;G";) 876) P"6:76) 87) ;=R'7K"9G) P9I;) '76) 9;H%G"6%:"9G6) 69I#"7I676) 8E%>='"9;7;) '%) R"8='":=) 7:)

'E">P'"#%:"9G)87)'7I;6)F7IG76)#%8;76()Q7'%)89":)%PP7'7;)'76)9;H%G"6%:"9G6)M)%#:I%'"67;)'7I;)O"6"9G)8I)

6I##56)7G)R9G#:"9G)876)%::7G:76)P;9R766"9GG7''76)876)F7IG76()l')6E%H":D)67'9G)T%'')7:)S"#$:7;)VdccA])87)

>7::;7)7G)P'%#7)876)P9'":"LI76)LI")P7;>7::7G:)87)B)passer de la culture de la promotion à la culture

du succès psychologique)C)VT%'')7:)S"#$:7;D)dccA)f)d@]()Q7D)8E%I:%G:)P'I6)LI7)'7)#9G:7K:7D)#%;%#:=;"6=)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$&C!!

P%;) 'E%P'%G"667>7G:)876)6:;I#:I;76)9;H%G"6%:"9GG7''76D) '">":7) '76)9PP9;:IG":=6)8E=O9'I:"9G)O7;:"#%'7()

-9I6)%O9G6)#9>P;"6D)P%;)7K7>P'7D)LI7)'%)O"7)P;9R766"9GG7''7)%)IG7)"G#"87G#7)6I;)'%)O"7)P;"O=7)876)

F7IG76()Q7)#9G6:%:)67>?'7)%667J)=O"87G:)8%G6)'%)>76I;7)9hD) '76)F7IG76)#%8;76)7G)8=?I:)87)#%;;"5;7)

#9G6%#;7G:) P'I6) 87) :7>P6) 7:) 8E=G7;H"7) M) '7I;6) O"76) P;9R766"9GG7''76) %I) 8=:;">7G:) 87) '7I;6) O"76)

P7;69GG7''76()276)7G:;7P;"676)H%HG7;%"7G:)89G#)M)>7::;7)7G)P'%#7)876)P9'":"LI76)O"6%G:)M)R%O9;"67;)IG)

=LI"'"?;7)7G:;7)'%)O"7)P;9R766"9GG7''7)7:)'%)O"7)P;"O=7)87)'7I;6)F7IG76)#%8;76()\EIG7)P%;:D)#7:)=LI"'"?;7)

P9I;;%":)%O9";)IG7)"G#"87G#7)P96":"O7)6I;)'7)?"7G_j:;7)87)#76)87;G"7;6()\E%I:;7)P%;:D)"')P7;>7::;%":)%IK)

7G:;7P;"676) 8E=O":7;) '7) P$=G9>5G7) 876) « infidèles mentaux)C) V`7:":D) @AdA)f) q]D) '">":7;) '7) 6:;766)

P;9R766"9GG7'D) 'E%?67G:="6>7D) '%) 8=>9:"O%:"9G) 7:) '7) :I;G9O7;) V`7:":D) @AdA)X),9IO"''7D) @Add)X)!$";"D)

@Ada]()Q7'%)P%667)P%;)'%)>"67)7G)P'%#7)876)P9'":"LI76)P7;>7::%G:)8E%PP9;:7;)IG7)R'7K"?"'":=)8I):7>P6)

87) :;%O%"') V:='=:;%O%"'D) $9;%";76) %8%P:=6�]) 7:) '%) ;7>"67) 7G) LI76:"9G) 876) O%'7I;6) >%G%H=;"%'76) 7:)

9;H%G"6%:"9GG7''76) #'%66"LI76) #9>>7) #7''76) LI") P96:I'7G:) LI7) 87) '9GHI76) $7I;76) 87) :;%O%"') 69G:)

#;I#"%'76)P9I;) FI6:"R"7;) 'E">P'"#%:"9G)7:) 'E7GH%H7>7G:)876)6%'%;"=6) V*�:)Y%�8D)@Adk]()\%G6) '7)>j>7)

67G6D)7G)>%:"5;7)87)P9'":"LI7)87);=>IG=;%:"9GD)'%)LI76:"9G)87)'E%G#"7GG7:=)89":)j:;7)%?;9H=7)V\7'%U7D)

@Ada]()Q9>>7)G9I6)'E%O9G6)OID)7''7)GE%)%I#IG)7RR7:)8";7#:)6I;)'%)R"8='":=)876)F7IG76()))

2%) P;=67G:7) ;7#$7;#$7) %) >"6) 7G) =O"87G#7) LI7) '76) F7IG76) #%8;76) R=>"G"G6) 9G:) IG7) P'I6) R9;:7)

P;9P7G6"9G)M);7#$7;#$7;)IG):;%O%"')%"''7I;6)LI7)#7''7)876)$9>>76()Q76):;9"6)Va])87;G"5;76)8=#7GG"76)

9G:)=:=)>%;LI=76)8%G6)'7)>9G87)P%;)'E%##766"9G)8EIG)G9>?;7)H;%G8"66%G:)87)R7>>76)%IK)P96:76)87)

8";7#:"9G) 87) P'I6"7I;6) 7G:;7P;"676D) %P;56) %O9";) ;7O7G8"LI=) 87PI"6) '9GH:7>P6) '7I;) FI6:7) P%;:() *I)

G"O7%I)8I).%?9GD) '%)O9'9G:=)P9'":"LI7)876)P'I6)$%I:76)%I:9;":=6)P9I;)G9;>%'"67;) '%) 6":I%:"9GD) 6E76:)

:;%8I":7)P%;)'%)>"67)7G)P'%#7)8EIG)P;9H;%>>7)8E=H%'":=)87)#$%G#7)LI")%)#9G8I":)M)8=#;=:7;)'%)P=;"987)

@Ade) M) @A@e) #9>>7) B)la décennie de la femme)C() /;D) '%) >%:=;"%'"6%:"9G) 87) #7::7) O"6"9G) P%667)

"G='I#:%?'7>7G:) P%;) IG7) ">P'"#%:"9G) 876) 7G:;7P;"676) 7:) #E76:) M) FI6:7) :":;7) LI7) 4#$%Gn%>) V@AAk])

%RR";>7)f)B)le développement d’un pays a toujours été tributaire des performances des entreprises)C)

V4#$%n%>D) @AAk)f) mc]()Q7P7G8%G:D) G9I6) %O9G6) OI) M) '%) 6I":7) 87)!E,9IG%) V@Adc]D) 8%G6) '%) 67#:"9G)

P;=#=87G:7D)LI7)87IK)V@])P;"G#"P%'76);%"69G6)P9I667G:)87)G9>?;7I676)R7>>76)#%8;76)M)LI"::7;)IG7)

7G:;7P;"67) %I) .%?9G)f) 'E%?67G#7) 8EIG) >%G%H7>7G:) %8%P:=) V;U:$>7) 7:) $9;%";7) 87) :;%O%"')

"G#9>P%:"?'76]) 7:) '7) P'%R9G8) 87) O7;;7() *R"G) LI7) 'E">P'"#%:"9G) 7:) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 876)

#%8;76) R=>"G"G6) "66I6) 87) '%) H=G=;%:"9G)0) 69"7G:) ?"7G) ;=7''76D) "') 76:) ">P9;:%G:) 8E%''7;) %I_87'M) 876)

8"6P96":"9G6):;%8":"9GG7''76)7G)R%O7I;)876)R7>>76D):7''76)LI7)'7):7>P6)P%;:"7')7:)'76)"G:7;;IP:"9G6)87)

#%;;"5;7)7G)'"7G)%O7#)'%)>%:7;G":=)P%;)7K7>P'7())

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$&"!!

)

2.!!!Limites!et!voies!de!recherche!futures!

« Comprendre, ce n’est pas tout comprendre,

c’est aussi reconnaître qu’il y a de l’incompréhension »

Edgar Morin

2%) P;=67G:7) ;7#$7;#$7) GE%) P%6) '%) P;=:7G:"9G) 87) ;=P9G8;7) M) :9I:76) '76) LI76:"9G6) #9G#7;G%G:) '%)

>%G"R76:%:"9G)87)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7()1''7)%PP9;:7)G=%G>9"G6)IG7)>7"''7I;7)#9>P;=$7G6"9G)

87)#7::7)87;G"5;7)69I6) 'E%GH'7)87) '%)H=G=;%:"9G)0()1G)8=P":)87)#7:)%PP9;:D)G9:;7) :;%O%"')%)#7;:%"G76)

'">":76)LIE"')#9GO"7G:)8E=O9LI7;)7:)LI")G9I6)9IO;7G:D)P9I;)#7;:%"G76D)876)P7;6P7#:"O76)87);7#$7;#$7)

LI")O9G:)j:;7)%?9;8=76)#"_87669I6()

D;);!!!!<#/!.&P&%#/!

!

Q9>>7) P9I;) :9I:7) ;7#$7;#$7) ;=%'"6=7) 7G) 6#"7G#76) $I>%"G76) 7:) 69#"%'76D) ?"7G) =O"87>>7G:D) G9:;7)

=:I87)GE76:)P%6)7K7>P:7)87)'">":76()`;7>"5;7>7G:D)G9I6)GE%O9G6)P%6)PI):9I:)#9>P;7G8;7D):9I:)#7;G7;)

7:) :9I:) O9";) VQ9>:7D) dcce]() l') 7K"6:7) 6%G6) GI') 89I:7) 876) %#:7I;6) V6IP=;"7I;6) $"=;%;#$"LI76D)

H76:"9GG%";76)STD)67G"9;6D)7:#(])7:)876)R%#:7I;6)V#;"67)=#9G9>"LI7D)#$^>%H7)876)F7IG76D)7:#(])%I:;76)

"G$=;7G:6)M)'%)P9PI'%:"9G)87);=R=;7G#7)8%G6)IG)#9G:7K:7)#I':I;7')P%;:"#I'"7;D)89G:)IG7)>7"''7I;7)P;"67)

7G)#9>P:7)%I;%":)PI)%>P'"R"7;)G9:;7)#9>P;=$7G6"9G)8I)P$=G9>5G7)=:I8"=()

\7IK"5>7>7G:D)G9:;7);7#$7;#$7)%I;%":)PI)R%";7)%PP7')M)'%)#9>?"G%"69G)8EIG7)%PP;9#$7)LI%'":%:"O7)7:)

LI%G:":%:"O7()Q7)LI")G9I6)%I;%":)6%G6)89I:7)P7;>"6)8E"G:=H;7;)8"RR=;7G:76)P96:I;76)=P"6:=>9'9H"LI76()

1G)7RR7:D)'E%PP;9#$7)LI%'":%:"O7)9RR;7)IG7)H;%G87)R'7K"?"'":=)%I)#$7;#$7I;D)#%;)#7'I"_#")P7I:)"G:=H;7;)

876)7KP'"#%:"9G6)%':7;G%:"O76) V,;U>%G)7:)S9?7;:D)dccc]D)%'9;6)LI7) 'E%PP;9#$7)LI%G:":%:"O7D) ;7:7GI7)

8%G6)'7)#%8;7)87)'%)P;=67G:7);7#$7;#$7D)G7)P7;>7:)P%6)#7::7)69IP'7667)#%;D)7''7)">P'"LI7)IG)#%'7G8;"7;)

H=G=;%'7>7G:)P'I6);"H"87)V4$"=:%;:)et al.D)@AAq]()

2%) :;9"6"5>7) '">":7) 87) #7) :;%O%"') P;9O"7G:) 87) 'E%?67G#7) 8EIG) 876"HG) '9GH":I8"G%') LI") #9G6:":I7) IG)

"G#9GO=G"7G:()276)O%;"%?'76)7KP'"#%:"O76)7:)M)7KP'"LI7;)9G:):9I:76)=:=)>76I;=76)7G)>j>7):7>P6()`%;)

7K7>P'7D)'7)6I##56)7G)#%;;"5;7)#$7J)'76)F7IG76)%)=:=)>76I;=)M)IG)"G6:%G:)P;=#"6D)#7)LI")G7)P7;>7:)P%6)

8E%G%'U67;)'76)#$%GH7>7G:6)8E%6P";%:"9G6)87)#%;;"5;7)M)8"RR=;7G:6)6:%876)8I)#U#'7)87)O"7)876)#%8;76)

87)'%)H=G=;%:"9G)0()\7)>j>7D)G9:;7)=:I87)G7)6E76:)P%6)R9#%'"6=7)6I;)'%)P966"?'7)7K"6:7G#7))8EIG)>I':")

%G#;%H7)89>"G%G:)7:y9I)67#9G8%";7)#$7J)'76)F7IG76)#%8;76()

1GR"GD)G96);=6I':%:6)9G:);=O='=)LI7)'7)8I9)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7)7KP'"LI7G:)mkDqp)87)'%)O%;"%G#7)

87)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7()Q7):%IK)P7I:):;9IO7;)IG7)7KP'"#%:"9G)8%G6)'7)R%":)LI7)G9I6)GE%O9G6)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$&#!!

P%6)>9?"'"6=) #7;:%"G6) R%#:7I;6) 9;H%G"6%:"9GG7'6) V#9G8":"9G6) 87) :;%O%"'D) 9;H%G"6%:"9G) :7>P9;7''7) 87)

'E%#:"O":=D) 7:#(]) 6I6#7P:"?'76) 8E7KP'"LI7;) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7() 1:%G:) 7G) H;%G8) G9>?;7D) "'6)

GE9G:)6">P'7>7G:)P%6)=:=)"G:=H;=6)P9I;)G7)P%6)6I;#$%;H7;)'7)LI76:"9GG%";7()`%;)%"''7I;6D)69I6)'E%GH'7)

"G8"O"8I7'D) 'E%G%'U67)87)#7;:%"G76)O%;"%?'76D)M) 'E"G6:%;)87) '%)P7;R9;>%G#7)%I) :;%O%"''$)8%G6)676)87IK)

V@]) O9'7:6) VP7;R9;>%G#7) 8%G6) '%) :x#$7) 7:) P7;R9;>%G#7) #9G:7K:I7''7]) 9I) '%) 6%:"6R%#:"9G) 87) #%;;"5;7D)

%I;%":) PI) #9G6:":I7;) 87) P"6:76) 87) ;=R'7K"9G) "G:=;766%G:76() !%'H;=) #76) '">":76D) P'I6"7I;6) O9"76) 87)

;7#$7;#$7)RI:I;76)P7IO7G:)j:;7)9IO7;:76)7:)69G:)"#")6UG:$=:"6=76()))

)

D;D;!!!X'&#/!,#!0#$A#0$A#!=6%60#/!

!

2%) P;=67G:7) :$567) #9G6:":I7) %"G6") 'E%?9I:"667>7G:) 8EIG7) ;7#$7;#$7) 89#:9;%'7) 7K%':%G:7() 1''7) GE76:)

#7P7G8%G:)P%6)IG7)R"G)7G)69"D)>%"6)IG7)=:%P7)8%G6)IG)P;9H;%>>7)87);7#$7;#$7)LI7)G9I6)69I$%":9G6)

8=O7'9PP7;) %I) #9I;6) 876) P;9#$%"G76) %GG=76() 2%) R"G%'":=) 8EIG7) ;7#$7;#$7) =:%G:) 8E9IO;";) 8E%I:;76)

P"6:76D) G9I6) %?9;87;9G6) '76) P;9'9GH7>7G:6) P966"?'76) %I) P;=67G:) :;%O%"') LI7) G9I6) 7GO"6%H79G6) 87)

>7G7;())

uG7)P;7>"5;7)O9"7)87) ;7#$7;#$7)#9>P'=>7G:%";7)#9G6"6:7;%":) M)8=:7;>"G7;) '%)>%G"5;7)89G:) '7)8I9)

%G#;76_6I##56) 7G) #%;;"5;7) 7:) '%) 6%:"6R%#:"9G) %I) :;%O%"') "GR'I7G#7G:) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 876)

F7IG76) #%8;76() l') 67;%":) P7;:"G7G:D) 8%G6) 87) RI:I;6) :;%O%IKD) 8E"G#'I;7) '%) O%;"%?'7) B)6%:"6R%#:"9G) %I)

:;%O%"')C)P9I;)IG)>7"''7I;)=#'%";%H7)6I;) '76)>9U7G6)87) R"8='"67;) '76)#%8;76)87) '%)H=G=;%:"9G)0()\7)

>j>7D) IG) LI76:"9GG%";7) 8E7GLIj:7) %8>"G"6:;=) %IP;56) 876) 6IP=;"7I;6) $"=;%;#$"LI76) 7:) 876)

H76:"9GG%";76)ST)9P=;%:"9GG%'"6%G:)#76)8"RR=;7G:76)O%;"%?'76)%I;%":):9I:7)6%)P7;:"G7G#7()

`9I;)%''7;)P'I6)'9"GD)%'9;6)LI7)G9:;7)=:I87)G7)>76I;7)LI7)87IK)V@])8">7G6"9G6)V'%)R%"?'7)P;9P7G6"9G)

7:)'E%::%#$7>7G:)%RR7#:"R])87)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)6I;)'76):;9"6)Va])#9G:7GI76)8%G6)'%)8=R"G":"9G)

87)`7;7::")7:)YW%'$")V@AAq]D)"')67;%":):9I:)%I66")"G:=;766%G:)8E=:I8"7;)'%)P7;R9;>%G#7)%I):;%O%"')8%G6)

676) 87IK) V@]) 8">7G6"9G6) r) P7;R9;>%G#7) 8%G6) '%) :x#$7) 7:) #9G:7K:I7''7) r) ) V,9;>%G) 7:)!9:9W"8'9D)

dccq)X)/;H%GD)dccq])%I)G"O7%I)87)'%)H=G=;%:"9G)0())

-9I6) 7GO"6%H79G6) =H%'7>7G:)87) #9>P%;7;) '76) ;=6I':%:6)87)#7::7) ;7#$7;#$7) 6I;)IG7)P9PI'%:"9G)P7I)

6#9'%;"6=7) 87) '%) >j>7) H=G=;%:"9G() 1G) 7RR7:D) '%) P'IP%;:) 876) :;%O%IK) P9;:%G:) 6I;) '%) H=G=;%:"9G) 0)

6E"G:=;7667G:) %IK) F7IG76) $%I:7>7G:) 6#9'%;"6=6) 67) 8";"H7%G:) O7;6) 876) 7>P'9"6) LI%'"R"=6) V*'O76) Z)

-%87;D)@Ad<)X)+'7?7;)7:)`7;669GD)@Adm]()`9I;:%G:D)IG7)P;9P9;:"9G)">P9;:%G:7)876)F7IG76)GE%PP%;:"7G:)

P%6)M)#7)H;9IP7)VY7;"7UKD)@AA@)X),9I;$"6)7:)Q$jG7O7;:D)@AdA]()Q9>>7)'7)69I'"HG7G:).";%I8D)S9H7;)

7:)4$9>"G76)V@Ad@]D)B)les personnes-clés de l’entreprise ne sont pas toujours les plus performantes, !

'$!d3;/+/O92!W-52002!12!*-!W/1<*/0<!;3.-4/+-0/;442**2!1-4+!*-!1<W/4/0/;4!12!G23200/!20!>i-*6/!=#CC(KL!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$&$!!

mais surtout celles qui détiennent des compétences indispensables et que l’organisation tient à

conserver)C) V.";%I8D)S9H7;)7:)4$9>"G76D)@Ad@)f)ee]() l') 67;%":)P7;:"G7G:)8E7K%>"G7;) '76)%PP9;:6)8I)

8I9)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7)87)#76)87;G"7;6)7G)#9>P%;%"69G)%IK)F7IG76)#%8;76()\%G6)'7)#9G:7K:7)

H%?9G%"6D)IG7)%I:;7)P"6:7)87);=R'7K"9G)"G:=;766%G:7)#9G#7;G7)'76)F7IG76)LI")P9I;6I"O7G:)'7I;6)=:I876)

:9I:)7G):;%O%"''%G:()\9GG7;)8I)67G6)%IK)7RR9;:6)LI7)R9G:)#76)F7IG76)76:)IG7)>%G"5;7)87)6:">I'7;)'7I;)

R"8='":=) M) 'E7G:;7P;"67()`%;) %"''7I;6D) '7) ;^'7)O;%"67>?'%?'7>7G:)>=8"%:7I;)876)9PP9;:IG":=6)7K:7;G76)

8E7>P'9") 8%G6) '%) P;9P7G6"9G) M) LI"::7;) >=;":7;%":) 8Ej:;7) >"6) 7G) ;7'"7R) %I) ;7H%;8) 8I) #%;%#:5;7)

:7#$G9P$"'7)876)F7IG76)7:)'EI:"'"6%:"9G)876);=67%IK)69#"%IK)V\%HG%I8D)@Ada]()\7)>j>7D)'7)#9G:7K:7)

87) H'9?%'"6%:"9GD) 'E%O5G7>7G:) 8EIG7) 69#"=:=) $UP7;>987;G7) V*I?7;:D) @AA<)X) `'%G7D) @AdA]) %O7#) '%)

:;%G6R9;>%:"9G) %PP%;7G:7) 8I) ;%PP9;:) %I) :7>P6) 7:) M) 'E76P%#7) #$7J) '76) 0D) #%;%#:=;"6=7) P%;) '%)

P;==>"G7G#7)87)'E%G#;7)LI%'":=)87)O"7)7:)8I)6I##56)7G)#%;;"5;7)6I?F7#:"R)8%G6)G96);=6I':%:6D);7P;=67G:7)

IG7)P7;6P7#:"O7)87);7#$7;#$7)>%F7I;7)7:)67>?'7)#9G6:":I7;)'%)P"7;;7)%GHI'%";7)P9I;)'%)R"8='"6%:"9G)87)

'%) H=G=;%:"9G) 0() `%;) 7K7>P'7D) "') 67;%":) "G:=;766%G:) 8E7KP'9;7;) '76) 8"RR=;7G#76) P966"?'76) 7G:;7) '76)

$9>>76) 7:) '76) R7>>76) M) P;9P96) 87) 'E">P%#:) LI7) 'E%G#;7) LI%'":=) 87) O"7) 7:) '7) 6I##56) 6I?F7#:"R)

%PP9;:7G:)M)'%)R"8='":=)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()\7)>j>7D)IG7)%I:;7);7#9>>%G8%:"9G)P9I;)'76)

;7#$7;#$76) RI:I;76) 67;%":) 8E=:I8"7;) 'E7RR7:) 8I) >I':") %G#;%H7) 876) F7IG76) #%8;76) 6I;) '%) R"8='":=)

9;H%G"6%:"9GG7''7()

)1GR"GD)IG7)=:I87) '9GH":I8"G%'7D)%U%G:) ;7#9I;6)M) '%)#9>?"G%"69G)8EIG7)>=:$989'9H"7)LI%'":%:"O7)7:)

LI%G:":%:"O7) ?%6=7) 6I;) 'E%G%'U67) 876) #9$9;:76) V.'7GGD) 4%U'9;) Z) ~7%O7;D) dcqq]) 67;%":) IG)

P;9'9GH7>7G:)I:"'7)P9I;)#9>P'=:7;)'76)%PP9;:6)8I)P;=67G:):;%O%"')89#:9;%'()Q9>>7)'7)69I'"HG7)`7:":)

V@Ad@]D) B)parmi l’ensemble des interactions au sein d’une organisation, les relations

intergénérationnelles demandent une attention particulière)C)V`7:":D)@AdA)f)dq]()/G)P7I:)8"6:"GHI7;)

'76) %G%'U676) "G:;%#9$9;:76D) #E76:_M_8";7) R9#%'"6=76) 6I;) 'E=O9'I:"9G) 8EIG7) #9$9;:7D) 876) %G%'U676)

"G:7;#9$9;:76D) 9h) 'E9G) >7::;%) 'E%##7G:) 6I;) 876) #9>P%;%"69G6) Vi9;HI76) Z)[%G8%GH79G_\7;I>7JD)

@AAq]()Q7)LI")P7;>7::;%":)8E=:I8"7;D)6I;)IG7)8I;=7)O%;"%?'7D) '76)#$%GH7>7G:6)87)#9>P9;:7>7G:)9I)

8E%::":I87) 87) '%) H=G=;%:"9G)0()*) #7:) 7RR7:D) :;9"6) Va]) :UP76) 87) #$%GH7>7G:) P9I;;%"7G:) j:;7) =:I8"=6)f)

#$%GH7>7G:6)87)#9>P9;:7>7G:);=7'6D)#$%GH7>7G:6)8I6)M)'ExH7D)7:)#$%GH7>7G:6)8I6)M)IG)=O5G7>7G:)

6I;O7GI)8I;%G:)IG7)P=;"987)P%;:"#I'"5;7()))

*) 'E"66I7) 8I) P;=67G:) :;%O%"') 87) ;7#$7;#$7D) G9I6) %O9G6) PI) %PP9;:7;) 876) ='=>7G:6) 87) ;=P9G67) %IK)

LI76:"9G6)LI7)G9I6)G9I6)P96"9G6)M)P;9P96)87)'E">P9;:%G#7)8I)8I9)%G#;76_6I##56)7G)#%;;"5;7)7:)69G)

P9:7G:"7')M)6:">I'7;)'%)R"8='":=)9;H%G"6%:"9GG7''7)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0()1G)8=P":)876)'">":76)

"G$=;7G:76) M) #7::7) ;7#$7;#$7) 89#:9;%'7D) LI") #9G6:":I7) IG7) P;7>"5;7) "G#I;6"9G) 8%G6) '7) >9G87) 876)

F7IG76)87) '%)H=G=;%:"9G)0D)G9I6)76P=;9G6)%O9";)#9G:;"?I=)M)IG7)>7"''7I;7)#9>P;=$7G6"9G)87)#7::7)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$&%!!

P9PI'%:"9G)7:)G9I6)69I$%":9G6)LI7)'76) "8=76)=>"676)8%G6)'7)#%8;7)87)#7::7) :$567)6%I;9G:)j:;7)I:"'76)

%IK)6%'%;"=6D)%IK)>%G%H7;6)9P=;%:"9GG7'6)%"G6")LIE%IK)P;%:"#"7G6)87)'%)R"'"5;7)ST())

)

Y7#:"9G)@)f)`;9P96)8E=:%P7)

276)%G%'U676)>7G=76)8%G6)'%)67#:"9G)P;=#=87G:7D):%G:)6I;)'7)P'%G)876#;"P:"R)LIE7KP'"#%:"RD)9G:)P7;>"6)

87) :76:7;) '76) 8"RR=;7G:76) $UP9:$5676) 87) G9:;7) >985'7) 87) ;7#$7;#$7) 7:) 87) ;=P9G8;7) M) G9:;7)

P;9?'=>%:"LI7) 87) 8=P%;:() \%G6) #7::7) 67#:"9GD) '%) 8"6#I66"9G) LI7) G9I6) %O9G6) 7RR7#:I=7) %) P7;>"6)

8E=#'%";7;) G96) 8"RR=;7G:6) ;=6I':%:6D) 87) '76) "G:7;P;=:7;D) >%"6) %I66") 8E7KP'"LI7;) P9I;LI9") #7;:%"G6)

;=6I':%:6)%::7G8I6)G7)67)69G:)P%6)P;98I":6()))

1G6I":7D) G9I6) %O9G6) OI) LI7) P'I6"7I;6) ">P'"#%:"9G6) 8E9;8;7) :$=9;"LI7D) >=:$989'9H"LI7) 7:)

>%G%H=;"%'7) P7IO7G:) j:;7) :";=76) 87) '%) P;=67G:7) ;7#$7;#$7() 1G) 7RR7:D) 6") 8EIG7)>%G"5;7) H=G=;%'7) '76)

#9GG%"66%G#76) 6#"7G:"R"LI76) 69G:) P;98I":76) P9I;) j:;7) 8"RRI6=76) 8%G6) '7) ?I:) 8E7G;"#$";) IG) #9;PI6)

:$=9;"LI7D)'%)P%;:"#I'%;":=)876)6#"7G#76)87)H76:"9G)O"7G:)8I)R%":)LI7)#76)#9GG%"66%G#76):$=9;"LI76)69G:)

=H%'7>7G:) 876:"G=76) M) j:;7) P;9P96":"9GG7''76) V2"5O;7D) @AA<)X) 2%''=D) @AA<]() 27) 69I#") >%F7I;) 876)

;7#$7;#$76)>7G=76)8%G6)#7::7)8"6#"P'"G7)=:%G:)8E%>='"9;7;D)8";7#:7>7G:)9I)"G8";7#:7>7G:D)'E7RR"#%#":=)

876)9;H%G"6%:"9G6)V29I%;:)7:)`7G%GD)@AAA]()

`%;)%"''7I;6D)G9I6)%O9G6)P;=67G:=)'76)'">":76)87)G9:;7):;%O%"')LI")"GO":7G:)M)GI%G#7;)'%)P9;:=7)87)G96)

;=6I':%:6)7:)"G8"LI7G:)#9>>7G:)"')P9I;;%":)j:;7)%>='"9;=())

1GR"GD) #76) '">":76) :%G:) 6I;) '7) P'%G)>=:$989'9H"LI7) LI7) :$=9;"LI7D) 9G:) 9IO7;:) 6I;) 87) G9>?;7I676)

P7;6P7#:"O76)87);7#$7;#$7)%I:9I;)87)'%)H=G=;%:"9G)0()

)

)

)

)

)

)

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$&&!!

)

!

!

)

« Ce n’est pas la jeunesse, mais la vieillesse qui n’a pas d’âge »

Proverbe africain

)

*) 'E$7I;7) 9h) ) G9I6) #9G#'I9G6) #7) :;%O%"'D) '7) #$9#) >%66"R) 7:) ?;I:%') P;98I":) P%;) '%) P%G8=>"7) 8I)

#9;9G%O";I6) VQ/[l\_dc]) 7:) P%;) '76) >76I;76) 8E%;;j:) 87) 'E%#:"O":=) 876) 7G:;7P;"676) P;"676) P%;) '76)

H9IO7;G7>7G:6)P9I;)'E7G;%U7;)P'9GH7)'E=#9G9>"7)>9G8"%'7)8%G6)IG7)H;%O7);=#766"9G()Q7)#9G:7K:7)

=#9G9>"LI7)R9;:7>7G:)8=H;%8=)76:)'9"G)87)#7'I")LI7)G9I6)%O9G6)#9GGI)%I)8=?I:)87)#7::7):$567D)7G)

@Adm()276) P;=O"6"9G6) 87) '%) ) ;7#$7;#$7) G7) 69G:) P%6) 7G) 7RR7:) #7''76) 876) 7G:;7P;"676D) 7:) G9:;7) :;%O%"')

6E%#$5O7) 8%G6) IG7) 6":I%:"9G) 87) ;%'7G:"667>7G:) >9G8"%') 7:) 87) R9;:76) :7G6"9G6) 6I;) '7) >%;#$=) 87)

'E7>P'9"()

*'9;6) LI7) '%) P'IP%;:) 876) P%U6) 9##"87G:%IK) #9GG%"667G:) IG7) G9IO7''7) O%HI7) 87) '%) P%G8=>"7D) '7)

#9;9G%O";I6)GE%)P%6)R"G")8E">P%#:7;)G=H%:"O7>7G:)'7)>%;#$=)8I):;%O%"')%R;"#%"GD)>%'H;=)IG)#9G:7K:7)

6%G":%";7) >9"G6) %'%;>%G:() 2E/l4) P;=8":) 7G#9;7) IG) %O7G";) 69>?;7) P9I;) 'E7>P'9") 7G) *R;"LI7)

YI?6%$%;"7GG7()\%G6)69G)G9IO7%I);%PP9;:)B)Emploi et questions sociales dans le monde : Tendance

202064 »D) PI?'"=) ;=#7>>7G:D) '%8":7) 9;H%G"6%:"9G) 69I:"7G:) LI7) '76) P;9?'5>76) 8I)>%;#$=) 8I) :;%O%"')

8%G6)#7::7);=H"9G)87O;%"7G:)6E%##7G:I7;)8%G6)IG)P;9#$7)%O7G";()`9I;)'E/l4D)#7::7)6":I%:"9G)67;%":)'"=7)

%I) R%":) LI7) '%)>%"G_8ENIO;7) F7IG7)87) 'E*R;"LI7) 76:) 7G) :;56) R9;:7) #;9"66%G#7()1G) ;%"69G)87) '%) R9;:7)

#;9"66%G#7)8=>9H;%P$"LI7)6I;)'E7G67>?'7)8I)#9G:"G7G:D)'7)G9>?;7)87)F7IG76)xH=6)87)LI"GJ7)Vde])M)

O"GH:_LI%:;7)V@<])%G6)87O;%"7G:)67)6":I7;)M)87IK_#7G:_LI%:;7_O"GH:_:;9"6)V@ka)AAA)AAA])>"''"9G6)8E"#")

M)@AaA)P9I;)'%)67I'7)*R;"LI7)YI?6%$%;"7GG7()

Q9G#7;G%G:)G9:;7):7;;%"G)87);7#$7;#$7D)'76)7G:;7P;"676)H%?9G%"676D)'7)`-u\)8%G6)69G)87;G"7;);%PP9;:)

B)Impact socio-économique de la COVID-19 au Gabon65 CD)PI?'"=)7G)vI"''7:)@A@AD)"G8"LI7)LI7)'76)

7RR9;:6) #9G67G:"6) 7G:;7) @Adq) 7:) @Adc) 9G:) P7;>"6) M) 'E=#9G9>"7) 87) ;7?9G8";)X) %P;56) IG7) #;9"66%G#7)!

'%!^;589240! -8! W;39-0! G^PB! 1/+N;4/`*2! g! *,-132++2!Q! 600N+QjjiiiL/*;L;3.ji59+N&j.3;8N+jN8`*/5j[[[1.32N;30+j[[[15;99j[[[N8`*j1;589240+jN8`*/5-0/;4ji59+k($%%DCLN1W!sI;4+8*0<!*2!"(j"Cj#C#CtL!!'&!^;589240!-8!W;39-0!G^PB!1/+N;4/`*2!g!*,-132++2!Q!600N+QjjiiiL.-L841NL;3.j5;40240j1-9j.-`;4j1;5+jN8`*/5-0/;4+jI_X)^["Mj)bGYId[I_X)^[SYHLN1W!sI;4+8*0<!*2!"(j"Cj#C#CtL!

Conclusion!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$&'!!

P;76LI7)GI''7)7G:;7)@Adq)7:)@AdkD)7''7)%)%::7"G:)aD<p)7G)@Adc()-=%G>9"G6D)"')P;=O9":)LI7)#76)P;9H;56)

;"6LI7G:)8Ej:;7) ;7>"6) 7G) #%I67)P%;) '%) #;"67) 6%G":%";7) 6") 876)>76I;76) R9;:76)G7) 69G:)P%6)P;"676)P9I;)

%##9>P%HG7;)'%)69;:"7)87)#7::7)P%G8=>"7()1G)7RR7:D)'%):;%G6>"66"9G)87)'%)#;"67)6%G":%";7)%IK)6P$5;76)

=#9G9>"LI76)P%667)P;"G#"P%'7>7G:)P%;)'7)#9>>7;#7)7K:=;"7I;)7:)P%;:"#I'"5;7>7G:)P%;)'7)>%;#$=)8I)

P=:;9'7) LI") ;76:7) R9;:7>7G:) '"=) M) '%) ;=#766"9G) LI7) :;%O7;67) '%) P'IP%;:) 876) P%U6) 87) 'E/Q\1mm)7:) '%)

Q$"G7()1G) P'I6) 876) #9G6=LI7G#76) 8I76) %I) H7') 876) 8=P7G676) 8E7KP'9;%:"9G) 7:) 87) R9;%H7) P=:;9'"7;6D)

P%;:"#I'"5;7>7G:)M)2"?;7O"''7)7:)M)`9;:).7G:"'D)'7)#9GR"G7>7G:)V:9:%')9I)P%;:"7'])%)67G6"?'7>7G:);%'7G:")

'76)%#:"O":=6)876)`!1)7:)8I)67#:7I;)"GR9;>7')#%;%#:=;"6=6)P%;)IG7)6":I%:"9G)R"G%G#"5;7)8"RR"#"'7)7:)'%)

P;=#%;":=)87)'E7>P'9"()))

\7):9I:)#7)LI")P;=#587D)IG7)6=;"7)8E"G:7;;9H%:"9G6)G9I6)O"7GG7G:)M)'E76P;":)f)LI7)87O"7G:)G9:;7)6IF7:)t)

*_:_"') P7;8I) 87) 69G) "G:=;j:)t) -96) ;=R'7K"9G6) 6I;) '%) R"8='"6%:"9G) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) ;76:7G:_7''76)

8E%#:I%'":=)t)

l')76:)6%G6)89I:7)8"RR"#"'7)M)#7::7)=:%P7)8E%O9";)'7);7#I')G=#766%";7)LI")P7;>7::;%":)87);=P9G8;7)M)#76)

"G:7;;9H%:"9G6()27)>%;#$=)8I):;%O%"')P;=67G:7)%#:I7''7>7G:)876)6%'%;"=6)%IK)%':7;G%:"O76);=8I":76D)876)

7G:;7P;"676) 7G)>%GLI7) 87) ;7669I;#76) P9I;) R"G%G#7;) '76) %#:"9G6) 87) R"8='"6%:"9G) 9I) 7G) 6":I%:"9G) 87)

6I;7RR7#:"R) 7:)I:"'"6%G:)#9>>7) '7O"7;)8E%#:"9G) '7)#$^>%H7)P%;:"7')O9";7) '7) '"#7G#"7>7G:()\%G6)#7::7)

P=;"987) 87) #;"67) 7:) 87) R9;:) #$^>%H7D) "') 67>?'7) 89G#) P%;%89K%') P9I;) IG7) 7G:;7P;"67) 8E%?9;87;) '%)

LI76:"9G)87)'%)R"8='"6%:"9G()Q7P7G8%G:D)!%#Q997U)Z)!%#Q997U)V@AAc])%"G6")LI7).";%I8D)S9H7;)7:)

4$9>"G76)V@Ad@]);=O5'7G:)LI7)'%)R"8='"6%:"9G)876)6%'%;"=6);76:7)IG7)P;9?'=>%:"LI7)P7;:"G7G:7)>j>7)

7G)P=;"987)87) #;"67) =#9G9>"LI7()\E%?9;8D)8%G6)876) %#:"O":=6)9h) '76) #9>P=:7G#76) 69G:)IG7) 69I;#7)

8E%O%G:%H7) #9G#I;;7G:"7'D) "') R%I:) H%;%G:";) '%) 6I;O"7) 87) 'E7G:;7P;"67) 7G) 6E%66I;%G:) 87) '%) R"8='":=) 876)

P7;69GG76_#'=6) V7KP7;:6D) :%'7G:6D) $%I:6) P9:7G:"7'6�]() 1G6I":7D) IG7) R%"?'7) 6%:"6R%#:"9G) #$7J) 876)

6%'%;"=6) R%"6%G:) R%#7) M) IG) >%GLI7) 8E%':7;G%:"O76) 6I;) '7) >%;#$=) 87) 'E7>P'9") P7I:) 7G:;%bG7;) 876)

R;I6:;%:"9G6)7:)876)#9>P9;:7>7G:6)8=O"%G:6)V8U6R9G#:"9GG7>7G:)69#"%IKD);7:;%":)9;H%G"6%:"9GG7'�]()

1GR"GD)'%)R"8='"6%:"9G);7P;=67G:7)IG)>9U7G)8E=O":7;)'76)#9o:6)%669#"=6)%I);7>P'%#7>7G:)8EIG)6%'%;"=D)

#9>>7) '7) P;=#"67) `%"''=) V@AA<]D) B)le départ de salariés performants, compétitifs et compétents

engendre pour toute organisation des coûts élevés)C)V`%"''=D)@AA<)f)dq]()))

1:9IH$7_1R=) V@A@A]) G9:7) LIE%I) 67"G) 87) '%) 69#"=:=) H%?9G%"67D) '7) :;%O%"') #9GG%b:) 876) >I:%:"9G6)

P;9R9G876) 7:) P7;>%G7G:76() `9I;) >"7IK) '76) #9>P;7G8;7D) "') R%I:D) ?"7G) 6o;D) '76) %?9;87;) %I) G"O7%I)

:$=9;"LI7)7:)>%G%H=;"%'D)>%"6)%I66")%PP;=$7G87;D)7G)>j>7):7>P6D)'E">%H"G%";7D)'%)#I':I;7D)'E76P%#7D)

'76) %::":I876D) %"G6") LI7) '%) 69#"9_%G:$;9P9'9H"7) 876) %#:7I;6() 2E%;;"O=7) >%66"O7) 876) F7IG76) 8%G6) '7)

>9G87)87)'E7G:;7P;"67)7:)'%):7G8%G#7)O7;6)'%)8"H":%'"6%:"9G)87)#7;:%"G76)R9;>76)87):;%O%"')9RR;7G:)87)

!''!Y53;4A92!+/.4/W/-40!Q!_3.-4/+-0/;4!12!5;;N<3-0/;4!20!12!1<?2*;NN29240!<5;4;9/R82+L!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$&(!!

G9IO7%IK) #$%>P6) 8E"GO76:"H%:"9G) 9h) '76) 6#"7G#76) 87) H76:"9G) P7IO7G:) %PP9;:7;) IG7) #9G:;"?I:"9G)

8=:7;>"G%G:7)8%G6)'%)P7;6P7#:"O7)87)'%)R"G)8I)6%'%;"=)#'%66"LI7()2%):;%G6":"9G)RI'HI;%G:7)%#:I7''7)87)'%)

69#"=:=) H%?9G%"67) "G#":7) 89G#) M) 6%"6";) 876) P;9?'=>%:"LI76) 9;"H"G%'76) 8%G6) IG) 7GO";9GG7>7G:)

8UG%>"LI7)%IK)P;"676)%O7#)IG7)6":I%:"9G)87)OI'G=;%?"'":=)876)F7IG76()

*)'E"66I7)87)'%)#;"67)6%G":%";7)%#:I7''7D)87)G9>?;7IK)9?67;O%:7I;6)P7G67G:)LI7)'EIG)876)7GF7IK)#'=6)

P9I;)'E7G:;7P;"67)67;%)87)#9G6:":I7;)7:)6I;:9I:)87)R"8='"67;)IG)O"O"7;)87)F7IG76)>%G%H7;6)P9I;);7'%G#7;)

'7I;6) %#:"O":=6() l'6) 7GO"6%H7G:) IG7) G9IO7''7) HI7;;7) 876) :%'7G:6) 7G#9;7) P'I6) ;I87) LI7) #7''7) LI") %)

>%;LI=D)"')U)%)IG7)O"GH:%"G7)8E%GG=76D)'%):;%G6":"9G)O7;6)'7):;9"6"5>7)>"''=G%";7)VQ9U'7D)@A@A]()276)

7G:;7P;"676)%I;9G:)P'I6)LI7)F%>%"6)?769"G)87)#7::7)>U6:=;"7I67)H=G=;%:"9G)0()

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$&D!!

)

)

j&C.&'2014A&#

))))*%n7;D) \() *(D) Z) ,%H9JJ"D) S() `() Vdcqc]() uG9?67;O%?'7) O%;"%?'76) "G) 6:;I#:I;%') 7LI%:"9G) >987'6) W":$) %G)%PP'"#%:"9G)"G)"G8I6:;"%')67''"GH()Journal of Marketing ResearchD)16V@]D)d<q_dek())*?7'7D)*()1(D)YPI;nD)\(D)Z)[9'>7;D)v()V@Add]()4$7)#9G6:;I#:)9R)#%;77;)6I##766f)!7%6I;7>7G:)"66I76)%G8)%G)7>P";"#%')7K%>P'7()Zeitschrift für ArbeitsmarktforschungD)43Va]D)dce_@Am())*?7'69GD)!()*(D)Z),%U6"GH7;D),()\()Vdck<]()Optimal and dysfunctional turnover: Toward an organizational level model()*#%87>U)9R)>%G%H7>7G:)S7O"7WD)cV@]D)aad_a<d())*?9GG7%ID)\(D)Z)Q%>P9UD)1()V@Ad<]()1:I87)87)'%);7'%:"9G)8w%PP;7G:"66%H7)M):;%O7;6)'7)P;"6>7)8I)>7G:9;%:f)R9G#:"9G6) 87) >7G:9;%:) 7:) ;^'7) >=8"%:7I;) 87) 'w7GH%H7>7G:) 6I;) 'w"G:7G:"9G) 87) LI"::7;()Revue de gestion des ressources humainesD)Vd]D)@c_<@())*?;"9IKD) i(D) Z) *?;"9IKD) ,() V@Ad@]() Q9>>7G:) GI%G#7;) 'w%PP;9#$7) H=G=;%:"9GG7''7) 876) %::":I876) %I):;%O%"'t()RIMHE: Revue Interdisciplinaire Management, Homme EntrepriseD)V<]D)cd_dAc())*8%>6D)v()Y()Vdcma]()1LI":U)4$79;U)9G)F9?)>9:"O%:"9G()S7:;"7O78)9GD)dkVdA]()))*"n7GD)2()Y(D)~76:D)Y().(D)Z)S7G9D)S()S()Vdccd]()Multiple regression: Testing and interpreting interactions()6%H7())*�:) Y%�8D) +() V@Adk]()Le succès de carrière perçu par les cadres: l'importance des critères subjectifs)V\9#:9;%')8"667;:%:"9GD),9;87%IK]())*'?7;:) 1(D) ,9I;G9"6) i(D) \IO%'_T%>7') v(D) S9F9:) v(D) S9I66"''9G) Y(D) Y%"G6%I'"7I) S() V@AAa]D) )`9I;LI9") FE";%"6):;%O%"''7;()*)'EI6%H7)87)#7IK)LI")9G:)87)'%)P7"G7)M)67)'7O7;)'7)>%:"G)�()18":"9G6)1U;9''76())*'?;7#$:D) v(D) ,F�;n'IG8D) *(D) Z)[;9>%GD) Y() V@AAa]() l6) :$7;7) %) H'%66) #7"'"GH) "G) YW787Gt()Journal of Labor economicsD)21Vd]D)d<e_dqq())*'#$D)!()2()V@AAA]().7:);7%8U)R9;):$7)G7:)H7G7;%:"9G()Training & DevelopmentD)54V@]D)a@_a@())*'"#n7D)!()\() V@AAA]() 1O%'I%:"GH) 69#"%') #9>P%;"69G) :%;H7:6() lG)Handbook of social comparison)VPP() @qd_@ca]()YP;"GH7;D),96:9GD)!*())*''%"GD)Q(D)V@AAe]).=G=;%:"9G)0f)2w7GR%G:_;9")87O7GI)%8I':7()/I:;7>9G:D)sI=?7#f)�8":"9G6)29H"LI76())*''7GD)-()v(D)Z)!7U7;D)v()`()VdccA]()Organizational socialization tactics: A longitudinal analysis of links to newcomers' commitment and role orientation()*#%87>U)9R)>%G%H7>7G:)F9I;G%'D)aaV<]D)k<q_kek())*''7GD)-()v(D)Z)!7U7;D)v()`()Vdccm]()Affective, continuance, and normative commitment to the organization: An examination of construct validity( Journal of vocational behavior, 49(3), 252-276. )

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$&M!!

*'O%;7JD) v(D) Z) !"#$%I8D) 2() V@AAk]() Serious Games: Advergaming, edugaming, training and more, Idate.)1K7#I:"O7)YI>>%;UD)ka())*'O76D)Y(D)Z)-%87;D)[()V@Ad<]()Attirer les Y vers une fonction managériale)V-9()$%'_A@c@keea]())*>%8"7ID)v()i()V@Ada]()DRH: le livre noir()27)Y7I"'()*G#:"'D)!() V@AAm]() 276) G9IO7''76) H=G=;%:"9G6) 7:) '7) 67G6) 8I) :;%O%"'()Des jeunes en quête d’expressivité au travail et d’un puls grand équilibre dans la vie())*G87;69GD) v() Q(D) Z) .7;?"GHD) \() ~() Vdckk]() Y:;I#:I;%') 7LI%:"9G) >987'"GH) "G) P;%#:"#7f) *) ;7O"7W) %G8);7#9>>7G878):W9_6:7P)%PP;9%#$()Psychological bulletinD)103Va]D)<dd())*;>6:;9GHYY:%667GD)!(D)Z)u;67'D)-()\()V@AAc]()`7;#7"O78)9;H%G"J%:"9G%')6IPP9;:D)#%;77;)6%:"6R%#:"9GD)%G8):$7);7:7G:"9G)9R)9'87;)W9;n7;6()Journal of occupational and organizational psychologyD)82Vd]D)@Ad_@@A())*;G9'8D)v()VdccA]()Predictors of career commitment: A test of three theoretical models.)v9I;G%')9R)[9#%:"9G%')?7$%O"9;D)aqVa]D)@ke_aA@())*;:$I;D)!(),()Vdcce]()Q'%>%GD)%G8)S()\7i"''"PP"D�lG:7''"H7G:)7G:7;P;"67D)"G:7''"H7G:)#%;77;6D�()The Academy of Management ExecutiveD)9V<]D)q_@A())*;:$I;D)!(),()7:)\()!()S9I667%I)Vdccm]()4$7),9IG8%;U'766)Q%;77;D)*)-7W)1>P'9U>7G:)`;"G#"P'7)R9;)%)-7W)/;H%G"J%:"9G%)1;%()-7W_09;nD)/KR9;8)uG"O7;6":U)`;766())*;:$I;D)!(),(D)T%''D)\()4(D)Z)2%W;7G#7D),()Y()Vdckc]()Generating new directions in career theory: The case for a transdisciplinary approach. T%G8?99n)9R)#%;77;):$79;UD)qD)@e())*;:$I;D) !() ,(D) +$%P9O%D) Y() -(D) Z) ~"'87;9>D) Q() `() V@AAe]() Q%;77;) 6I##766) "G) %) ?9IG8%;U'766) #%;77;)W9;'8()Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and BehaviorD)26V@]D)dqq_@A@())*669I>9I_1''%D).()V@A@A]()4;%G6%#:"9G6)7:);"6LI7)87)P;9P%H%:"9G)8I)Q/[l\_dcf)IG7)>98='"6%:"9G)M)P%;:";)87)'%)O":7667)87)#";#I'%:"9G)87)'%)>9GG%"7)%I).%?9G)V4;%G6%#:"9G6)%G8)))*::"%6_\9GRI:D)Q()Vdckk]()La notion de génération: usages sociaux et concept sociologique()2wT9>>7)7:)'%)69#"=:=D)cAV<]D)am_eA())*I?7;:D)-()V@AA<]()L'individu hypermoderne()1;56())*I?7;:D)-()V@AAk]()2%)69#"=:=)$UP7;>987;G7f)IG7)69#"=:=)BP%;)7K#56C()Médecine & enfanceD)28Vd]D)m_dA())*I87:D)!()V@AA<]()2%)H76:"9G)87)'%);7'5O7)7:)'7)#$9#)876)H=G=;%:"9G6()GestionD)29Va]D)@A_@m())*IG"6D)�()V@Ad@]()`7;#7P:"9G)876)>I:%:"9G6)8I)>9G87)8I):;%O%"'f) '76) F7IG76)9IO;"7;6)6w)9PP967G:_"'6)M) '7I;6)%bG=6t()RIMHE: Revue Interdisciplinaire Management, Homme EntrepriseD)V<]D)@q_<d())*U#%GD)�()V@AAe]()4$7)"G:7;P'%U)?7:W77G)#I':I;%')%G8)"G6:":I:"9G%'y6:;I#:I;%')#9G:"GH7G#"76)"G)$I>%G);769I;#7)>%G%H7>7G:)P;%#:"#76()The International Journal of Human Resource ManagementD)16Vq]D)dAka_dddc())*U#%GD)�(D)+%GIGH9D)S(D)!7G89G#%D)!(D)0ID)+(D)\7''7;D)v(D)Y:%$'D).(D)Z)+I;6$"8D)*()V@AAA]()l>P%#:)9R)#I':I;7)9G)$I>%G);769I;#7)>%G%H7>7G:)P;%#:"#76f)*)dAY#9IG:;U)#9>P%;"69G()Applied psychologyD)49Vd]D)dc@_@@d()),%#$UD)v()`()Vdcqq]()Les jeunes et la société industrielle()Q7G:;7)87);7#$7;#$76)7G)6#"7G#76)69#"%'76)8I):;%O%"'D)uG"O7;6":=�)`%;"6_YI8D�()),%#n$%I6D)+(D)Z)4"n99D)Y()V@AA<]()Conceptualizing and researching employer branding()Q%;77;)87O7'9P>7G:)"G:7;G%:"9G%'()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$'C!!

),%H9JJ"D) S() `(D) 0"D) 0(D) Z) `$"''"P6D) 2() ~() Vdccd]() *66766"GH) #9G6:;I#:) O%'"8":U) "G) 9;H%G"J%:"9G%');767%;#$()Administrative science quarterlyD)<@d_<ek()),%"'UGD)2()Vdcqq]()lGO9'O7>7G:)%G8)%##9>>98%:"9G)"G):7#$G"#%')#%;77;6f)*G)"GLI";U)"G:9):$7);7'%:"9G):9)W9;n)%:)>"8_#%;77;()Organizational careers: Some new perspectivesD)dAc_da@()),%n7;D)`()V@AdA]()Sociolinguistics and corpus linguistics()18"G?I;H$)uG"O7;6":U)`;766()),%n7;D)`()!(D)!%;n$%>D)~()4(D),9GF7%GD)Q()!(D)Z)Q9;87;D)v()Vdckk]()`;9>9:"9G)"G:7;76:)%G8)W"''"GHG766):9)6%#;"R"#7)R9;)P;9>9:"9G)"G)%)H9O7;G>7G:)%H7G#U()The Journal of applied behavioral scienceD)24Vd]D)md_kA()),%nn7;D) *() V@AAk]()Building engagement in the workplace. In The peak performing organization (pp. 96-118).)S9I:'78H7()),%G8I;%D)*()V@AA@]()Y9#"%')#9HG":"O7):$79;U)"G)#I':I;%')#9G:7K:()Applied psychologyD)51V@]D)@mc_@cA(),%G=H%6D)S(D)Z)~%;G"7;D)v()`()V@AAd]()-9IO7''76)R"HI;76)87)'%);=I66":7)7:)8I)P9IO9";()Politique africaineD)V@]D)e_@a()),%;8W"#nD) v()!() Vdckm]()The plateauing trap: How to avoid it in your career... and your life() *>7;"#%G)!%G%H7>7G:)*669#"%:"9G()),%;9GD)S()!(D)Z)+7GGUD)\()*()Vdckm]()4$7)>987;%:9;r>78"%:9;)O%;"%?'7)8"6:"G#:"9G)"G)69#"%')P6U#$9'9H"#%');767%;#$f) Q9G#7P:I%'D) 6:;%:7H"#D) %G8) 6:%:"6:"#%') #9G6"87;%:"9G6()Journal of personality and social psychologyD)51Vm]D)ddqa()),%;:$D)4()v()Vdcca]()Q%;77;)%G#$9;):$79;U()Review of Public Personnel AdministrationD)13V<]D)@q_<@()),%:%:D)~() V@AAm]() Le rôle du téléphone mobile dans la socialisation des adolescents français()*#:76) 876)e5>76)v9I;G=76)-9;>%G876)87)S7#$7;#$7)6I;)'%)Q9G69>>%:"9Gf)Y9#"=:=)7:)Q9G69>>%:"9GD)@a()),%:$7'9:D),()V@Adm]()Définitions marketing.)2E7G#U#'9P=8"7)"''I6:;=7)8I()),%::D)S(D)Z)Q9'O"GD)*()v()V@Add]()An employment systems approach to turnover: Human resources practices, quits, dismissals, and performance()*#%87>U)9R)>%G%H7>7G:)v9I;G%'D)e<V<]D)mce_qdq()),%I87'9:D)Q(D)Z)16:%?'7:D)S()V@AAA]()Avoir 30 ans en 1968 et en 1998()Y7I"'()),%I>%;8D)`(D)Z)l?7;:D)v()V@AAq]()Quelles approches avec quelles données?)V-9()$%'_AAa@<eae]()),%I>H%;:G7;D) T(D)Z)T9>?I;HD) Q() Vdccm]() *PP'"#%:"9G6) 9R) 6:;I#:I;%') 7LI%:"9G)>987'"GH) "G)>%;n7:"GH) %G8)#9G6I>7;);767%;#$f)*);7O"7W()International journal of Research in MarketingD)13V@]D)dac_dmd()),%U%;:D)v()i()Vdckc]()2E1:%:)7G)*R;"LI7f)2%)P9'":"LI7)8I)O7G:;7()Paris: Fayard()),=H"GD)2(D),'7%ID)!(D)Z)2%G8;UD)2()V@AAA]()L'école orientante: la formation de l'identité à l'école()�8":"9G6)29H"LI76D()),7n7;D)v()VdcmA]()The influence of school camping on the self-concepts and social relationships of sixth grade school children()v9I;G%')9R)18I#%:"9G%')`6U#$9'9HUD)edVm]D)ae@()),7'H$":"_!%$I:D) Y(D) Z) ,%6:"8D) i() V@AAm]() 276) R7>>76) 7:) '7) P'%R9G8) 87) O7;;7()ComportementorganisationnelD)2D)@Aq_@@@()),7G87;D)*()i()V@AdA]()Formation et évolution du contrat psychologique parmi des jeunes embauchés d'une société de services.)S7OI7)87)H76:"9G)876);7669I;#76)$I>%"G76D)Va]D)ak_ee())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$'"!!

,7GG7;D)*()\(D).;%$%>D) Y(D)Z)!"6:;UD)S() Y() V@AAk]()Discerning direct and mediated effects of ecological structures and processes on adolescents' educational outcomes. Developmental Psychology, 44(3), 840. ),7G:7"GD)+(D)[%G87G?7;H$7D)Q(D)Z)\I'%#D)4()V@AA<]()Engagement organisationnel de continuité et indicateurs d’efficacité au travail()S7OI7)87)H76:"9G)876);7669I;#76)$I>%"G76D)eaD)mc_qc()),7G:'7;D)`()!()VdccA]()Q9>P%;%:"O7)R":)"G87K76)"G)6:;I#:I;%')>987'6()Psychological bulletinD)107V@]D)@ak()),7G:'7;D)`()!(D)Z),9G7::D)\().()VdckA]()Y"HG"R"#%G#7):76:6)%G8)H998G766)9R)R":)"G):$7)%G%'U6"6)9R)#9O%;"%G#7)6:;I#:I;76()Psychological bulletinD)88Va]D)ekk()),7;;UD)[() V@Add]()Jouer pour apprendre: est-ce bien sérieux? Réflexions théoriques sur les relations entre jeu (vidéo) et apprentissage.)Q%G%8"%G)v9I;G%')9R)27%;G"GH)%G8))47#$G9'9HUy2%);7OI7)#%G%8"7GG7)87)'E%PP;7G:"66%H7)7:)87)'%):7#$G9'9H"7D)aqV@]()),7IH;7D)Q()\()Vdcck]()Managing fairness in organizations().;77GW998)`I?'"6$"GH).;9IP()),"=:;UD) i(D) Q%>I6D) Y(D) Z) *>%;%D) !() �() V@AdA]()Etude comparative des scores d'implication des salariés syndiqués et non syndiqués en France)V-9()$%'_AdqAmkaA]()),"=:;UD)i(D)Q;7I6"7;D)v(D)2%;9#$7D)`(D)Z)Q%>I6D)Y()V@Ad<]()Y9I:"7G6)P7;gI6D)7GH%H7>7G:6)%RR7#:"R6)7:)6I##56)87)#%;;"5;7)6I?F7#:"Rf)IG7)%PP;9#$7)7G):7;>76)87)P;9R"'6()M@ n@ gementD)17Vd]D)@A_aq()),";9ID)*()Vdcmm]()Vocabulaire pratique des sciences sociales()18":"9G6)1#9G9>"7)7:)$I>%G"6>7()),'%"n"7D)-()~()Vdcqq]()4$7)!7%G"GH)%G8)!7%6I;7>7G:)9R)/##IP%:"9G%')`;76:"H7d()The Australian and New Zealand Journal of SociologyD)13V@]D)dA@_dde()),'%"6D)!()S(D)2%#$%G#7D)2(D)Z)S"88'7D)*()Y()Vdcca]()2E=#$7''7)87)6%:"6R%#:"9G)H'9?%'7)%I):;%O%"')V1Y.4]f)IG7)G9IO7''7)>76I;7)87)?"7G_j:;7)6I?F7#:"R)%I):;%O%"'()Unpublished manuscript, Quebec University in Montréal()),'%ID) .() Vdcca]() Further exploring the relationship between job search and voluntary individual turnover. `7;69GG7')P6U#$9'9HUD)<mV@]D)ada_aaA()),'%ID) .() V@AAq]()Does a corresponding set of variables for explaining voluntary organizational turnover transfer to explaining voluntary occupational turnover? v9I;G%')9R)[9#%:"9G%')?7$%O"9;D)qAVd]D)dae_d<k()),'"7>7'D)i(D)Z)1HH7;:D)*()Vdcck]()Why Do They Keep Coming Back? Customer-Retention And Barriers To Change From The Customers' Perspective.)lG)l!`)Q9GR7;7G#7)Vd<:$])V[9'()d<]()l!`()),9&:9GD)!()V@Ada]()2%)H=G=;%:"9G)0D)IG7)#'%667)8wxH7)R%g9GG=7)P%;)'7)-7:()ÉtudesD)419Vq]D)ad_<d()),9''7GD)+()*(D)Z)29GHD)v()Y()Vdcca]()Testing structural equation models)V[9'()de<]()Y%H7()),9GD)v(D)Z)4"66"7;_876?9;876D)1()V@AAA]()Fidéliser les clients? Oui, mais()S7OI7)R;%Gg%"67)87)H76:"9GD)e@_mA()),9;>%GD) ~() Q(D) Z) !9:9W"8'9D) Y() !() Vdcca]() Expanding the criterion domain to include elements of contextual performance. ),9I#$%;8D) `() V@Adc]()2w"GR'I7G#7) 87) 'w%::%#$7>7G:) %8I':7) 7:) 8I)>9G":9;%H7) 87) 69") 6I;) '7) #%P":%') 69#"%') 876)#%8;76)7:)6I;)'7)6I##56)8%G6)'7I;)#%;;"5;7)P;9R766"9GG7''7()),9IRR%;:"HI7D)`()V@AAd]()2%)R9G#:"9G)8w7G#%8;7>7G:f)87)'w">P9;:%G#7)8I):;%O%"')8%G6)'w=:I87)876)#%8;76()),9IRR%;:"HI7D)`(D)Z).%87%D)Q()V@AAA]()Y9#"9'9H"7)876)#%8;76()2%)\=#9IO7;:7D)Q9''()Repères, París()),9I;H9"GD)T()Vdck<]()2w*R;"LI7)>%'%87)8I)>%G%H7>7G:()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$'#!!

),9I;$"6D)*(D)Z)Q$jG7O7;:D)\() V@AdA]()*::;%#:"9G) 7:) ;=:7G:"9G) 876) 6%'%;"=6) 8I) #9>>7;#7) 87) 'E%'">7G:%:"9Gf)�:I87)876)6%'%;"=6)87)'%)H=G=;%:"9G)0)P7I)6#9'%;"6=6()XXIème congrès de l’AGRH()),9I:%GG9I;%D)S(D)Z),7G:%'7?D)Q()V@Adq]()27)#9G#7P:)87)'%)#%;;"5;7)P;9:=7GG7f)LI7''7)P9;:=7)#9>P;=$7G6"O7t)Q%6)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)%I)!%;9#()Revue internationale des sciences de l'organisationD)V@]D)d@a_d<k()),9IO"''7D).()V@Add]()276)8=:7;>"G%G:6)9;H%G"6%:"9GG7'6)876)R9;>76)8E%?67G:="6>7f)IG7)%G%'U67)#9>P%;%:"O7)7G:;7)'76)F7IG76)7:)'76)67G"9;6()La gestion des âges: un autre regard()),;%GG7GD) v(D)Z)-"'67GD)*() V@AAe]() lG8"O"8I%'"6%:"9GD)#$9"#7)%G8)6:;I#:I;7f)%)8"6#I66"9G)9R)#I;;7G:) :;7G86) "G)69#"9'9H"#%')%G%'U6"6()The sociological reviewD)53Va]D)<d@_<@k()),;%667I;D) !() V@AAk]() 27) ;^'7) 876) 6:=;=9:UP76) 8%G6) '7) >%G%H7>7G:) 87) '%) 8"O7;6":=) #I':I;7''7f) '7) #%6) 87)'w*R;"LI7()La Revue des sciences de gestionD)V@]D)md_mq()),;%O9_,9IU66UD) +() V@AA<]() uG7) >76I;7) 8I�) 6I##56) 87) #%;;"5;7�) #$7J) '7) :;%O%"''7I;) 7G) 69'9()Congrès de l’AGRH, Montréal, Canada, SeptembreD)da<e_da<k()),;%O9_,9IU66UD) +() V@AAe]()Le sentiment de réussite professionnelle dans l'expérience du travail en solo: mesure, déterminants et conséquences)V\9#:9;%')8"667;:%:"9GD)!9G:P7''"7;)@]()),;7:J) v;D) S() \(D) Z) vI8H7D) 4() *() Vdcc<]() 4$7) ;9'7) 9R) $I>%G) ;769I;#7) 6U6:7>6) "G) F9?) %PP'"#%G:) 87#"6"9G)P;9#76676()Journal of ManagementD)20Va]D)ead_eed()),;7I7;D)v(D)Z),7G:7D).()V@AdA]()Why so serious? On the relation of serious games and learning. ),;"''7:D) i(D) Q9I:7''7D) `(D) Z) TI'"GD) *() V@Ad@]() sI7''76) :;%F7#:9";76) P;9R766"9GG7''76) P9I;) '%) H=G=;%:"9G)0t()Gestion 2000D)29Ve]D)mc_kk()),;"''7:D)i(D)Q9I:7''7D)`(D)Z)TI'"GD)*() V@Ada]()`;96P7#:"O7)8I)>%G%H7>7G:)876) ;7669I;#76)$I>%"G76) R%#7)%I)#9>P9;:7>7G:)876)F7IG76)6%'%;"=6):;56)LI%'"R"=6()Management AvenirD)Ve]D)eq_kA()),;IG7:7%IKD) v() ,() V@AAe]()Gestion des ressources humaines et communication() `;76676) 87) 'wuG"O7;6":=)#%:$9'"LI7)8w*R;"LI7)#7G:;%'7()),;IU%:D)Q()Vdcc<]()Contributions épistémologiques au domaine de l'entrepreneuriat()),I#$%G%GD) ,() Vdcq<]() ,I"'8"GH) 9;H%G"J%:"9G%') #9>>":>7G:f) 4$7) 69#"%'"J%:"9G) 9R) >%G%H7;6) "G) W9;n)9;H%G"J%:"9G6()Administrative science quarterlyD)eaa_e<m()),U;G7D) ,() !() V@AAd]() Y:;I#:I;%') 7LI%:"9G) >987'"GH) W":$) *!/YD) 1sYD) %G8) 2lYS12f) Q9>P%;%:"O7)%PP;9%#$76) :9) :76:"GH) R9;) :$7) R%#:9;"%') O%'"8":U) 9R) %) >7%6I;"GH) "G6:;I>7G:()International journal of testingD)1Vd]D)ee_km())Q%?'7D) \()!(D) Z) vI8H7D) 4() *() Vdccm]( Person–organization fit, job choice decisions, and organizational entry()/;H%G"J%:"9G%')?7$%O"9;)%G8)$I>%G)87#"6"9G)P;9#76676D)mqVa]D)@c<_add())Q%?'7D)\()!(D)Z)0ID)+()0()4()V@AAm]()Managing job seekers' organizational image beliefs: The role of media richness and media credibility.)v9I;G%')9R)%PP'"78)P6U#$9'9HUD)cdV<]D)k@k())Q%8"GD) 2(D) ,7G87;D) *() i(D) Z) 87) Y%"G:_."G"7JD) [() V@AAa]()Carrières nomades: les enseignements d'une comparaison internationale()[I"?7;:())Q%''%G%GD).()*(D)Z)�">>7;>%GD)!()V@Adm]()To be or not to be an entrepreneur: Applying a normative model to career decisions.)v9I;G%')9R)Q%;77;)\7O7'9P>7G:D)<aVe]D)<<q_<md()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$'$!!

)Q%>P"9GD)!()*(D)Q$7;%6n"GD)2(D)Z)Y:7O7G6D)!() v() Vdcc<]()Q%;77;_;7'%:78) %G:7#787G:6) %G8)9I:#9>76)9R) F9?);9:%:"9G()Academy of management journalD)37Vm]D)dedk_de<@()Q%>P"9GD)!()*(D)Q$7;%6n"GD)2(D)Z)Y:7O7G6D)!() v() Vdcc<]()Q%;77;_;7'%:78) %G:7#787G:6) %G8)9I:#9>76)9R) F9?);9:%:"9G()Academy of management journalD)37Vm]D)dedk_de<@())Q%PP7''"GD)`()V@AdA]()`'%R9G8D)P%;9"6)87)O7;;7)9I)#"7')87)P'9>?t()Cahiers du genreD)Vd]D)ad_eq())Q%PP7''7::"D)2()V@AAeD)!%U]()2%)#;=%:"9G)87)#9GG%"66%G#76)8%G6)IG7);7#$7;#$7)7G)%I8":)7:)#9G:;^'7)R9G8=7)6I;)'w7KP=;"7G#7)P;9R766"9GG7''7())Q%;#"''9D)Y(D)Z)[%'R9;:D)!()*() V@A@A]()2I::7;) #9G:;7) '76)8"6#;">"G%:"9G6) 6I;) '7)>%;#$=)8I) :;%O%"'()Notes du conseil d’analyse économiqueD)V@]D)d_d@())Q%;8"G%'D) 2(D) Z) 2%>9I;7IKD) Q() Vdcc@]() 27) P'%:7%I) 87) #%;;"5;7) #$7J) '76) H76:"9GG%";76f) 8"%HG96:"#) 7:)"G:7;O7G:"9G()GestionD)17Va]D)ka_cA())Q%;8"G%'D)`(D)Z)!9;"GD)*()Vdcca]()2%)>98='"6%:"9G)6U6:=>"LI7)P7I:_7''7)67)#9G#"'"7;)%O7#)'%);7#$7;#$7_%#:"9G)"G:=H;%'7()En ligne: http://www. fse. ulaval. ca/fac/ten/reveduc/html/vol1/no2/morin. html())Q%;>"G76D)*()Q(D)Z)�7''7;D)S()*()VdccA]()S7'"%?"'":U)%G8)O%'"8":U)%66766>7G:D)`%P7;D)qrdq())Q%;;"#%G9D)!(D) `9IF9'D) i(D)Z),7;:;%G8"%6D) 2() V@AdA]()Analyse de données avec SPSS®() `7%;69G)18I#%:"9G)i;%G#7())Q%6#"9D)~()i()V@AAA]()Managing a virtual workplace. Academy of Management PerspectivesD)d<Va]D)kd_cA())Q%6:7'%"G_>7IG"7;D)Q()V@AA@]()Le téléphone portable des étudiants()S=67%IKD)Vm]D)@@c_@ee())Q7;8"GD)v()V@AAA]()Réussir l’expatriation()`7;69GG7'D)V<Am]D)aA_aa())Q7;8"GD)v()2()V@AA<]()Les carrières dans un contexte global()!%G%H7>7G:)*O7G";D)Vd]D)dee_dqe())Q7;8"GD)v()2()V@Ade]()La cogestion des carrières()1!Y)18":"9G6())Q7;8"GD)v()2(D)Z),";8D)*()V@AAk]()Q%;77;6)"G)%)H'9?%')#9G:7K:()Handbook of research in international human resource managementD)@Aq_@@q())Q7;8"GD)v()2(D)Z)27)`%;HG7IKD)!()V@Ad@]()S=I66":7)87)'%)>9?"'":=)"G:7;G%:"9G%'7f)'w">P%#:)876)#%;%#:=;"6:"LI76)"G8"O"8I7''76)'"=76)M)'%)#%;;"5;7()Question (s) de managementD)V@]D)dd_@<())Q7;8"GD)v()2(D)Z)`7;7::"D)v()!()V@AAe]()La fidélisation des salariés par l'entreprise à la carte.)S7OI7)87)H76:"9G)876);7669I;#76)$I>%"G76D)Vee]D)@_@d())Q7;8"GD) v() 2(D) Q9''7D) S(D) Z) `7;7::"D) v() !() V@AAa]() 2w7G:;7P;"67) M) '%) #%;:7f) IG7) "GG9O%:"9G) P9I;) R"8='"67;()lG)Gestion internationale et pays émergents())Q7;8"GD) v() 2(D) !%;?9:D) 1(D) Z) `7;7::"D) v() !() V@AAa]() [7;6) IG7) 8=R"G":"9G) 8I) 67G:">7G:) 87) R"G) 87) O"7)P;9R766"9GG7''7()Revue de gestion des ressources humainesD)V<q]D)d<_@k())Q7J%GG7D)Q(D)Z).I"''9GD)/()V@Ada]()Manifestations, déterminants et conséquences de la fidélité des salariés: une grille de lecture critique()S7#$7;#$76)7G)Y#"7G#76)87).76:"9GD)V<]D)d@q_d<a())Q$%>?%JD)Q(D)!%I;"GD)1(D)Z)49;7''"D)Q()Vdcck]()2w=O%'I%:"9G)69#"%'7)876)P;9R766"9G6)7G)i;%G#7f)Q9G6:;I#:"9G)7:)%G%'U67)8wIG7)=#$7''7)876)P;9R766"9G6()Revue française de sociologieD)dqq_@@m())Q$%>"G%87D),()V@AAa]()Identifiez et fidélisez vos salariés de talent()*RG9;()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$'%!!

)Q$%>"G%87D),()V@AA<]()Gestion des connaissances pour un avantage concurrentiel()YU6:5>76)87)H76:"9G)lY/f)>%H%J"G7)"G:7;G%:"9G%')876)G9;>76)lY/)cAAA)7:)lY/)d<AAAD)<)V@]D)@a_@m())Q$%G%'D)[(D)276#%D)T(D)Z)!%;:"G7:D)*()Q()Vdccq]()S7#$7;#$7)"GH=G"7;"LI7)7:)#9GG%"66%G#76)P;9#=8I;%'76)7G)6#"7G#76)87)H76:"9Gf) ;=R'7K"9G6) =P"6:=>9'9H"LI76) 7:)>=:$989'9H"LI76()Revue française de gestionD)116D) <d_ed())Q$%GHD)1()Vdccc]()Q%;77;)#9>>":>7G:)%6)%)#9>P'7K)>987;%:9;)9R)9;H%G"J%:"9G%')#9>>":>7G:)%G8):I;G9O7;)"G:7G:"9G()Human relationsD)52VdA]D)d@eq_d@qk())Q$%P>%GD) v() S(D) Z) ,;9WGD) ,() 2() V@Ad<]() *G) 7>P";"#%') 6:I8U) 9R) :$7) #%;77;) %G#$9;6) :$%:) H9O7;G) #%;77;)87#"6"9G6()Personnel Review())Q$%;?9GG"7;_[9";"GD) *(D) Z) 2"66"''9I;D) !() V@Adk]() 2%) >%;LI7) 7>P'9U7I;) #9>>7) 9I:"') 87) R"8='"6%:"9G)9;H%G"6%:"9GG7''7()Recherches en Sciences de GestionD)V@]D)cq_ddc())Q$%;?9GG"7;_[9";"GD)*(D)Z)["HG9''76D)*()V@Ade]()!%;LI7)7>P'9U7I;)"G:7;G7)7:)7K:7;G7_uG)=:%:)87)'E%;:)7:)IG)%H7G8%)87);7#$7;#$7()Revue française de gestionD)41V@<m]D)ma_k@())Q$%;?9GG"7;_[9";"GD) *(D) 2%H7:D) Q(D) Z) ["HG9''76D) *() V@Ad<]() L'influence des écarts de perception de la marque employeur avant et après le recrutement sur l'implication affective des salariés et leur intention de quitter l'organisation()S7OI7)87)H76:"9G)876);7669I;#76)$I>%"G76D)Va]D)a_dq())Q$%;'76_`%IO7;6D),() Vdcck]()Concilier implication organisationnelle et relation d'emploi flexible()*#:76) 8I)#9GH;56)%GGI7')87)'E*669#"%:"9G)i;%G#9P$9G7)87).76:"9G)876)S7669I;#76)TI>%"G76())Q$%;;7";7) `7:":D) Y(D)Z)\I;"7IKD) i() V@AAq]() 1KP'9;7;) 7:) :76:7;f) '76) 87IK) O9"76) 87) '%) ;7#$7;#$7()Méthodes de recherche en managementD)3D)ek_ka())Q$%;;7";7D)Y(D)Z)TI%I':D)l()V@AAd]()27)#9G6:;I#:"O"6>7)8%G6)'%)P;%:"LI7)87);7#$7;#$7f)IG7)=O%'I%:"9G)M)P%;:";)87)67"J7):$5676)87)89#:9;%:()Finance contrôle stratégieD)4Va]D)ad_ee())Q$%IO7'D) 2() V@AAa]() Génération sociale et socialisation transitionnelle. Fluctuations cohortales et stratification sociale en France et aux Etats-Unis au XXe siècle,)!=>9";7)8E$%?"'":%:"9G)M)8";"H7;)876):$5676D)lG6:":I:)8E1:I876)P9'":"LI76)87)`%;"6())Q$%IO7'D)2() V@AAm]()Les nouvelles générations devant la panne prolongée de l'ascenseur social.)S7OI7)87)'w/iQ1D)Vd]D)ae_eA())Q$%IO7'D)2(D)Z)l>?7;:D)`()*()V@AA@]()Les nouvelles générations sacrifiées()-9:7)8I)Q'I?)8=>9#;%:"7_=H%'":=D)V@]())Q$7;%>"7D) S() *(D) Y:I;>%GD) !() Q(D) Z) ~%'6$D) +() V@AAq]() 1K7#I:"O7) #%;77;) >%G%H7>7G:f) YW":#$"GH)9;H%G"J%:"9G6)%G8):$7)?9IG8%;U'766)#%;77;()Journal of Vocational BehaviorD)71Va]D)aec_aq<())Q$$%?;%D) -() 2(D) Z) !"6$;%D) *() V@AAk]() Talent management and employer branding: Retention battle strategies.)lQi*l)v9I;G%')9R)!%G%H7>7G:)S767%;#$D)qVdd]D)eA_md())Q$"GD)~()~(D) `7:7;69GD) S()*(D)Z),;9WGD) Y() `() V@AAk]() Y:;I#:I;%') 7LI%:"9G)>987'"GH) "G)>%;n7:"GHf) Y9>7)P;%#:"#%');7>"G87;6()Journal of marketing theory and practiceD)16V<]D)@kq_@ck())Q$"ID)S()+(D)Z)i;%G#76#9D)*()!()V@AAa]()4$7)"GR'I7G#7)9R)8"6P96":"9G6)%G8)%::":I8"G%')9I:#9>76)9G):$7)W9;n)>9:"O%:"9G)9R)T9GH)+9GH)>%G%H7;6()International Journal of Employment StudiesD)11Vd]D)a())Q$I8J"n9W6n"D)+()V@Ad@]()Q%;77;):;%G6":"9G6)%G8)#%;77;)6I##766)"G):$7)�G7WE#%;77;)7;%()Journal of Vocational BehaviorD)81V@]D)@ck_aAm()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$'&!!

)Q'%76D)S(D)Z)SI"J_sI"G:%G"''%D)Y()*()Vdcck]()lGR'I7G#76)9R)7%;'U)#%;77;)7KP7;"7G#76D)9##IP%:"9G%')H;9IPD)%G8)G%:"9G%')#I':I;7)9G)P;9%#:"O7)#%;77;)?7$%O"9;()Journal of Vocational BehaviorD)52Va]D)aeq_aqk())Q9'%;7''"D)Y()!(D)Z),"6$9PD)S()Q()VdccA]()Q%;77;)#9>>":>7G:f)iIG#:"9G6D)#9;;7'%:76D)%G8)>%G%H7>7G:()Group & Organization StudiesD)15V@]D)dek_dqm()!Q9''7D)S(D)i;">9I667D)Y(D)Z)`7;7::"D)v()!()V@AAm]()27)8=R")87)'E%;:"#I'%:"9G)O"7)P;"O=7_O"7)P;9R766"9GG7''7)876)#9IP'76)M)89I?'7)#%;;"5;7()Actes du XVII Congrès de l’AGRH())Q9''"GD)*(D)Z)09IGHD)S()*()V186(]()V@AAA]()The future of career()Q%>?;"8H7)uG"O7;6":U)`;766())Q9''"G6D)Q()v(D)Z)Y:7O7G6D)Q()+()V@AA@]()The relationship between early recruitment-related activities and the application decisions of new labor-market entrants: a brand equity approach to recruitment.)v9I;G%') 9R)%PP'"78)P6U#$9'9HUD)kqVm]D)dd@d())Q9''"G6D) S() 2() Vdccm]() i9;) ?7::7;) 9;) W9;67f) 4$7) ">P%#:) 9R) IPW%;8) 69#"%') #9>P%;"69G) 9G) 67'R_7O%'I%:"9G6()Psychological bulletinD)119Vd]D)ed())Q9>>7";%6D) -(D) Z) i9I;G"7;D) Q() Vdcck]() *>?"HI�:=) 87) ;^'7) 7:) ">P'"#%:"9G) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 876) R9;#76) 87)O7G:7f) IG7) %PP;9#$7) >I':"8">7G6"9GG7''7() lG)Pilotage, gestion des ressources humaines et systèmes d'information())Q9>>7";%6D)-(D)i9I;G"7;D)Q(D)Z)29I?76D)*()V@AAa]()276):7G6"9G6)87);^'7D)'%)6I;#$%;H7)87):;%O%"')7:)'7)6U6:5>7)87)#9G:;^'7f)876)8=:7;>"G%G:6)87)'w9PP9;:IG":=)8w"GG9O%:"9G)8%G6)'7):;%O%"'t)uG7)=:I87)7>P";"LI7)%IP;56)876)>%G%H7;6)87);%U9G()lG)Gestion internationale et pays emergents())Q9>:7D)*)Vdcce]()Discours sur l’esprit positifD)=8()l;"GH)i7:6#$7;)`$"'969P$"6#$7),"?'"9:$7n),8D)@<<))Q9;8"7;_Q$7>%;"GD) [() V@Adk]() S="GO7G:7;) '76) 9;H%G"6%:"9G6) f) 8";"H7;) 6%G6) $"=;%;#$"7() S7OI7) STD) @dV@]()S7P=;=) M) $::P6fyy9;8;7#;$%(9;Hy;7669I;#76y;7OI7_;$yO9'I>7_@d_G9_@y;7"GO7G:7;_'769;H%G"6%:"9G6_8";"H7;_6%G6_$"7;%;#$"7))Q9;:"G%D)v()!(D)Q$7GD).(D)Z)\IG'%PD)~()`()V@AAd]()476:"GH)"G:7;%#:"9G)7RR7#:6)"G)2lYS12f)1K%>"G%:"9G)%G8)"''I6:;%:"9G)9R)%O%"'%?'7)P;9#78I;76()Organizational research methodsD)4V<]D)a@<_amA())Q9U'7D)\()V@A@A]()Le Talent Code()*'"6"9())Q;%G8%''D) ~() S(D) Z) `%;G7''D) v() *() Vdcc<]() /G) :$7) ;7'%:"9G6$"P) ?7:W77G) P;9P7G6":U) R9;) P%;:"#"P%:"O7)>%G%H7>7G:) %G8) "G:7G:"9G6) :9) '7%O7f) ;7_9P7G"GH) :$7) #%67) R9;) P%;:"#"P%:"9G()The Mid-Atlantic Journal of BusinessD)30V@]D)dcq())Q;7P7%I) )S()G, Q;99n()Q()~D).96'%;) )!()\D)!#>I;:;7U() Vdcc@])!%;n)1(D)Q%;77;) %G#$9;6)9R) "GR9;>%:"9G)6U6:7>6)P7;69GG7'( journal of management information systems): A;>9GnD)c)Va]()d<e)_)dm)d())Q;9J"7;D)!(D)Z)i;"78?7;HD)1()Vdcqq]()2w%#:7I;)7:)'7)6U6:5>7())QIG$%D)!() `(D) \%) #IG$%D) v() [(D)Z)+%>9#$7D) +() -() V@AA@]()Organizational improvisation.)/;H%G"J%:"9G%')">P;9O"6%:"9GD)cm())QI;;"O%GD)\(),() Vdccc]()The causal order of job satisfaction and organizational commitment in models of employee turnover()TI>%G);769I;#7)>%G%H7>7G:);7O"7WD)cV<]D)<ce_e@<())\El;"?%;G7D)*()V@AAa]()276)6:;%:=H"76)>%;#$%G876)87)'%)R9;>%:"9G()Sciences )\El;"?%;G7D) `() Vdcck]() Q9>>7G:) 6E) %##9;87;() uG7) ;7G#9G:;7) R;%G#9_6I=89"67()Cultures et mondialisation–Gérer par-delà les frontièresD)kc_dde()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$''!!

)\%HG%I8D)!()V@Ada]()Génération Y: Les jeunes et les réseaux sociaux, de la dérision à la subversion()`;76676)87)Y#"7G#76)P9())\%'>%6D)!()V@Ad<]()sI7''76)O%'7I;6)9;H%G"6%:"9GG7''76)P9I;)'%)H=G=;%:"9G)0t()Management AvenirD)Vm]D)dda_da@())\%':9GD) \() S(D) +;%#n$%;8:D) \() !(D) Z) `9;:7;D) 2() ~() Vdckd]() Functional turnover: An empirical assessment.)v9I;G%')9R)%PP'"78)P6U#$9'9HUD)mmVm]D)qdm())\%':9GD) \() S(D) 4989;D) ~() \(D) Z) +;%#n$%;8:D) \() !() Vdck@]() Turnover overstated: The functional taxonomy.)*#%87>U)9R)>%G%H7>7G:)S7O"7WD)qVd]D)ddq_d@a())\%'UD) 0() V@AdA]() 4$7) :;%G6#I':I;%') %8%P:%:"9G) 9R) %) >7%6I;7) 6#%'7) Q%67) 9R) :$7) #%;77;) %G#$9;6)6#%'7()PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ET DES ORGANISATIONSD)16V@]D)dmA_dqm())\%GUD)i()V@AAa]()�i;77)%#:9;6E)%G8)9;H%G"J%:"9G6f)#;":"#%');7>%;n6)%?9I:):$7)G7W)#%;77;)))\%GUD)i(D)Z)2"O"%GD)0()i()V@AA@]()La| nouvelle gestion des cadres: employabilité, individualisation et vie au travail)V-9()$%'_A@@ckA@e]())\%GUD) i(D) .I78;"D) �(D) Z) T%::D) i() V@AAk]() New insights into the link between HRM integration and organizational performance: the moderating role of influence distribution between HRM specialists and line managers()4$7)lG:7;G%:"9G%')v9I;G%')9R)TI>%G)S769I;#7)!%G%H7>7G:D)dcVdd]D)@Ace_@dd@())\%O"76D) l() VdcqA]() 4$7) >%G%H7>7G:) 9R) nG9W'78H7f) %) #;":"LI7) 9R) :$7) I67) 9R) :UP9'9H"76) "G) 78I#%:"9G%')69#"9'9HU()SociologyD)4Vd]D)d_@@())\%O"76D)v()Q()V@AAk]()Commitment and the marriage relationship: The dementia experience. )\%O"6D)+(D)Z)!99;7D)~()1() Vdc<e]()Y9>7)P;"G#"P'76)9R) 6:;%:"R"#%:"9G()American sociological reviewD)10V@]D)@<@_@<c())\%W69GD) *(D) Z) `%;%8%D) !() v() V@Adc]()Corporate Governance in Family Businesses Across Generations: Exploring Intergenerational Issues() lG)The Palgrave handbook of heterogeneity among family firms)VPP()dde_dac]()`%'H;%O7)!%#>"''%GD)Q$%>())\%W69GD) *(D) l;O"GHD) `() .(D) Y$%;>%D) `(D) Q$";"#9D) i(D) Z)!%;#I6D) v() V@Ad<]()Behavioural outcomes of next-generation family members’ commitment to their firm()1I;9P7%G) v9I;G%') 9R) ~9;n) %G8) /;H%G"J%:"9G%')`6U#$9'9HUD)@aV<]D)eqA_ekd())\7) ,9O"6D) Q(D) i%:"7GD) `(D) Z).'=7D) Q() V@AAc]() 2E"G:=H;%:"9G) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) 7G) 7G:;7P;"67) %IF9I;8E$I"f)7GF7IKD)9PP9;:IG":=6D)9?6:%#'76())\7)R"''"PP"D)S()v(D)Z)*;:$I;D)!(),()Vdccm]()Boundaryless contexts and careers. **)S9I667%I())\7)!7I67D) +() `(D) Z)!'98J"nD) +() v() V@AdA]() *) 67#9G8) '99n) %:) H7G7;%:"9G%') 8"RR7;7G#76) "G) :$7) W9;nR9;#7f)l>P'"#%:"9G6)R9;)TS)%G8):%'7G:)>%G%H7>7G:()`79P'7)Z)Y:;%:7HUD)aa)V@]D)eA_ek())\7)[96D)*(D)Z)\;"76D)-() V@Ada]()*PP'U"GH) %) :%'7G:)>%G%H7>7G:) '7G6) :9) #%;77;)>%G%H7>7G:f) 4$7) ;9'7) 9R)$I>%G) #%P":%') #9>P96":"9G) %G8) #9G:"GI":U()The International Journal of Human Resource ManagementD)24Vc]D)dkdm_dkad())\7)[96D)*(D)\7)T%IWD)Y(D)Z)[%G)87;)T7"F87GD),()l()V@Add]()Q9>P7:7G#U)87O7'9P>7G:)%G8)#%;77;)6I##766f)4$7)>78"%:"GH);9'7)9R)7>P'9U%?"'":U()Journal of vocational behaviorD)79V@]D)<ak_<<q())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$'(!!

\7%'D)v()v(D)*':>%GD)\().(D)Z)S9H7'?7;HD)Y().()V@AdA]()!"''7GG"%'6)%:)W9;nf)~$%:)W7)nG9W)%G8)W$%:)W7)G778):9)89)V"R)%GU:$"GH]()Journal of Business and PsychologyD)25V@]D)dcd_dcc())\7R7'"#7D)*()V@AAk]()`7:7;)Y$7%$%G)87>U6:"R"76).7G)0()Accounting TechnologyD)24D)dd_<A())\7F9IKD)Q(D)Z)4$=O7G7:D)!()V@Ade]()La gestion des talents-2e éd()\IG98())\7F9IKD) Q(D) Z) ~7#$:'7;D) T() V@Add]() \"O7;6":=) H=G=;%:"9GG7''7f) ">P'"#%:"9G6D) P;"G#"P76) 7:) 9I:"'6) 87)>%G%H7>7G:()Management AvenirD)Va]D)@@q_@ak())\7'%U7D) S() V@Ada]() sI7''7) P7;#7P:"9G) 8I) >%G%H7>7G:) 876) 67G"9;6) P%;) '%) H=G=;%:"9G) 0t()RIMHE: Revue Interdisciplinaire Management, Homme EntrepriseD)Vd]D)cm_dAe())\7'%U7D) S() V@Ada]() sI7''7) P7;#7P:"9G) 8I) >%G%H7>7G:) 876) 67G"9;6) P%;) '%) H=G=;%:"9G) 0t()RIMHE: Revue Interdisciplinaire Management, Homme EntrepriseD)Vd]D)cm_dAe())\7'7;UD)v()1(D)Z)\9:UD)\()T()Vdccm]()!9876)9R):$79;"J"GH)"G)6:;%:7H"#)$I>%G);769I;#7)>%G%H7>7G:f)476:6)9R)IG"O7;6%'"6:"#D) #9G:"GH7G#UD) %G8) #9GR"HI;%:"9G%') P7;R9;>%G#7) P;78"#:"9G6()Academy of management JournalD)39V<]D)kA@_kae())\729GHD)4()v()Vdck@]()S77K%>"G"GH):$7)#%;77;)%G#$9;)>987'()PersonnelD)59Va]D)eA_md())\7;;D) Q() ,() Vdckm]() i"O7) 87R"G":"9G6) 9R) #%;77;) 6I##766f) ">P'"#%:"9G6) R9;) ;7'%:"9G6$"P6()Applied PsychologyD)35Va]D)<de_<ae()Des discours accompagnant l’insertion sociale des objets techniques contemporains)V\9#:9;%')8"667;:%:"9GD)2U9G)@]())\76)T9;:6D)Q()T(),(D)Z)-HIU7GD)[()V@AdA]()Satisfaction, implication, engagement, enracinement et intention de départ des jeunes cadres()S7OI7)"G:7;G%:"9G%'7)87)P6U#$969#"9'9H"7D)dmV<A]D)d<a_dmA())\76#%>P6)i'9;7G#7D) @AdaD) B)2E$"6:9";7)876) R7>>76) #%8;76) %IK)i"G%G#76) 7G:;7) dcac_dckd) f) IG)P'%R9G8)87)P'9>?)CD)S7OI7)i;%Gg%"67)8E*8>"G"6:;%:"9G)`I?'"LI7D)Gz)d<eD)PP()ac_ma())\76P'%:6D)!(D)Z)`"G%I8D)i()V@Ade]()Manager la génération Y()`%;"6f)\IG98())\7::7D)\()1(D)*?7'7D)*()1()7:)S7GG7;D)/()V@AA<]()`9I;)'%)8=R"G":"9G)7:)'%)>76I;7)87)'%);=I66":7)P;9R766"9GG7''7f)#9G6"8=;%:"9G6) :$=9;"LI76) 7:) ;=6I':%:6) >=:%_%G%'U:"LI76) 6I;) '7) '"7G) 7G:;7) '76) >76I;76) 87) ;=I66":7)P;9R766"9GG7''7)7K:7;G76)7:)"G:7;G76()v9I;G%')9R)`7;69G%')`6U#$9'9HUD)a)V<]D)dqA_dka()8"RR7;7G#76) "G) W9;n) O%'I76f) 27"6I;7) %G8) 7K:;"G6"#) O%'I76) "G#;7%6"GHD) 69#"%') %G8) "G:;"G6"#) O%'I76)87#;7%6"GH()Journal of managementD)36Ve]D)dddq_dd<@())\97;"GH7;D)`()`(D)Z)`"9;7D)!()v()!(Vdcqd]()Internal labor markets and manpower analysis())\9GG%8"7ID).() V@AAd]()Stratégies et politiques de rémunération», In «Les ressources humaines()Weiss D., 18":"9G6)\w/;H%G"6%:"9GD)ada_aqe())\967D) 7() 876;I>%IKD) P(D)Z) ?7;G%I8D) F() V@A@A]() 6I##56) 87) #%;;"5;7) 876) P6U#$9'9HI76) 87) 'E%##9>P%HG7>7G:)P;9R766"9GG7'f)'7O"7;6)9;H%G"6%:"9GG7'D)69#"%')7:y9I)"G8"O"8I7't()carrières, leadership et conflitsD)cc())\967D)1(D)\76;I>%IKD)`(D)Z),7;G%I8D)v()2()V@Adc]()1RR7#:6)9R)`7;#7"O78)/;H%G"J%:"9G%')YIPP9;:)9G)/?F7#:"O7)%G8) YI?F7#:"O7) Q%;77;) YI##766) O"%) -778) Y%:"6R%#:"9Gf) *) Y:I8U) *>9GH) i;7G#$) `6U#$9'9H"6:6()Journal of Employment CounselingD)56V<]D)d<<_dma())\9I%G'%D) T() V@AdA]() 4W9_6#%'7) #9GO7;H7G#7) 9R) Y:7n'9RR) 7"H7GO%'I7) P;9?'7>6) "G) P7;R9;%:78)89>%"G6()Boundary Value ProblemsD)2010D)d_de))

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$'D!!

\;7$7;D).()i(D)*6$D)S()*(D)Z),;7:JD)S()\() Vdckk](),7G7R":) #9O7;%H7)%G8)7>P'9U77)#96:f)Q;":"#%') R%#:9;6) "G)7KP'%"G"GH)#9>P7G6%:"9G)6%:"6R%#:"9G()Personnel PsychologyD)41V@]D)@aq_@e<())\;7URI66D) 2(D) Z) `"F9%GD) -() V@Ade]() `9I;) IG7) %PP;9#$7) "G:7;H=G=;%:"9GG7''7) 87) '%) :;%G6>"66"9G) 876)#9>P=:7G#76) 7:) 8I) >=:"7;) 8%G6) '7) 67#:7I;) 69#"%'()RIMHE: Revue Interdisciplinaire Management, Homme EntrepriseD)Va]D)<e_ma())\;"J"GD) !(D) Z) Y#$G7"87;D) *() v() V@AA<]( Understanding the connection between loyalty and profit()1>P'9U>7G:)S7'%:"9G6)498%UD)aAV<]D)<a())\;I#n7;_.98%;8D)Q%;9'7X)1$'"GH7;D)YU'O"7X).;7G"7;D)Q9;"GG7)V@AAq])B[%'"8":=)7:)R"%?"'":=)87)'%);7#$7;#$7)CD)lG)S()*()4$"=:%;:)V18(]D)!=:$9876)87);7#$7;#$7)7G)>%G%H7>7G:()`%;"6f)\IG98())\;In7;D)v(D)Z)Y:%GW9;:$D)Q()V@AAd]()`%;:G7;6$"P6)%G8):$7)P;"O%:7);7#;I":>7G:)"G8I6:;U()Human)\I?9"6D)\(D)Z)`7''7:"7;D)1()V@AdA]()RH 2.0: Guide de survie pour recruter sur le Web()�8":"9G6)0(),'%"6))\I#$%>PD) \(D) Z) `7;669GD) Y() V@Ad@]() [7;6) 876) !=87#"G6_!%G%H7;6_!7G:9;6t) `;7>"7;6) ;=6I':%:6) 8wIG)%##9>P%HG7>7G:)#9G#7;:=)8%G6)IG)QTu()Management AvenirD)Va]D)d<@_dmd())\I#9I8;=D),(D)Z)!%87#D)`() V@A@A]()�O%'I%:"9G)%I)m)>%")@A@A)87) 'w">P%#:) =#9G9>"LI7)87) '%)P%G8=>"7)87)Q/[l\_dc)7:)876)>76I;76)87)#9GR"G7>7G:)6I;)'7)>%;#$=)8I):;%O%"')7G)i;%G#7()OFCE Policy briefD)Vmq]D)m())\U#$:W%'8D)+(D)1;"#n69GD)4()v(D)Z)!9;"69GD)S()V@AAm]()Workforce crisis: How to beat the coming shortage of skills and talent()T%;O%;8),I6"G766)`;766())1?UD)2()4(D)*''7GD)4()\(D)Z),;"G'7UD)*()V@AAe]()*)#;966_'7O7')"GO76:"H%:"9G)9R):$7);7'%:"9G6$"P)?7:W77G)#%;77;)>%G%H7>7G:)P;%#:"#76)%G8)#%;77;_;7'%:78)%::":I876()Group & Organization ManagementD)30Vm]D)eme_ecm())1?UD) 2() 4(D) ,I::6D) !(D) Z) 29#nW998D) *() V@AAa]() `;78"#:9;6) 9R) 6I##766) "G) :$7) 7;%) 9R) :$7) ?9IG8%;U'766)#%;77;()Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and BehaviorD)24Vm]D)mkc_qAk(18":"9G6)1U;9''76())�:9IH$=_�R=D) v() �() ) V@A@A]()Les questions du travail dans la société gabonaise contemporaine() 18":"9G6)2wT%;>%::%G())1HG9GH9D) 0() V@Ade]()L’impact de la culture lors de l’importation d’une instrumentation de gestion des compétences dans une entreprise: cas de la GPEC dans un groupe bancaire africain)V\9#:9;%')8"667;:%:"9G]())1"6G7;D)Y()`()V@AAe]()!%G%H"GH)H7G7;%:"9G)0()SAM Advanced Management JournalD)70V<]D)<())1') *??9I?"D) !(D) .I7;R7'_T7G8%D) Y(D) Z) 1') +%G89I66"D) i() V@Ad@]() 2%) 69#"%'"6%:"9G) 9;H%G"6%:"9GG7''7) 876)G9IO7''76);7#;I76())1') *n;7>"D) *(D) .I7;;7;9D) Y(D) Z) -7O7ID) v() `() V@AAm]()Comportement organisationnel-Vol. 2: Justice organisationnelle, enjeux de carrière et épuisement professionnel)V[9'()@]()\7),97#n)YIP=;"7I;())1')*n;7>"D).()-7O7I)V@AAm])Q9>P9;:7>7G:)9H;%G"6%:"9GG7'f)O9'I>7)@()vI6:"#7)9;H%G"6%:"9GG7''7D)7GF7IK)87)#%;;"5;7)7:)=PI"67>7G:)P;9R766"9GG7'())1>>7;"nD)l()v(D)1IW7>%D)!()Q(D).76#$"7;7D)!(D)Z)Y#$9I:7GD)!()i()V@AAm]()-7:W9;n"GH)U9I;)W%U):$;9IH$):$7)9;H%G"J%:"9Gf) H7G87;) 8"RR7;7G#76) "G) :$7) ;7'%:"9G6$"P) ?7:W77G) G7:W9;n) P%;:"#"P%:"9G) %G8) #%;77;)6%:"6R%#:"9G()Women in Management ReviewD)21Vd]D)e<_mm())16n"'867GD)v()+(D)Z)-I66'7;D)!()2()V@AAA]()The managerial drivers of employee satisfaction and loyalty. 49:%')sI%'":U)!%G%H7>7G:D)ddV<_m]D)ekd_ekk())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$'M!!

1:#$7ID)v()V@Ada]()2w">P'"#%:"9G)8I)P%:7;G%'"6>7)8%G6)'%)6='7#:"9G)8I)P7;69GG7')M)'%)R9;>%:"9Gf)IG7)=:I87)87)#%6)876)`!1)#%>7;9IG%"676()Humanisme et EntrepriseD)V@]D)qa_kk())1:9IGH%_!%GHI7''=)\() VdccA]D)2E*R;"LI7) %_:_7''7)?769"G)8EIG)P;9H;%>>7)8E%FI6:7>7G:) #I':I;7') t)�8":"9G6)-9IO7''76)8I)YI8D)lO;U_6I;_Y7"G7())1:J"9G"D) *() Vdcmd]()A comparative analysis of complex organizations: On power, involvement, and their correlates()i;77)`;766X)Q9''"7;_!%#>"''%G())1O%G6D) `(D) `I#"nD) [(D) Z) ,%;69IKD) v() V@AA@]() 4$7) H'9?%') #$%''7GH7f) R;%>7W9;n6) R9;) "G:7;G%:"9G%') $I>%G);769I;#7()New York())1O;%;8D) 0(D) `;%6D) ,(D) S9IKD) 1(D) 1O;%;8D) 0(D) `;%6D) ,(D) Z) S9IKD) 1() Vdccq]() 1:I876) 7:) ;7#$7;#$76) 7G)>%;n7:"GH()Nathan, Paris())1W"GHD)!()4(D)`"::D)2()i(D)\1),I66UD)-()!(D)Z),7;:$9GD)`()V@AA@]()Employment branding in the knowledge economy()lG:7;G%:"9G%')v9I;G%')9R)%8O7;:"6"GHD)@dVd]D)a_@@())1U7;>%GD) S(D) Z) 4I;G7;D) ,() Y() Vdcck]() Outline of a theory of generations()1I;9P7%G) v9I;G%') 9R) Y9#"%')4$79;UD)dVd]D)cd_dAm())i%?"D) ,(D) 2%#9I;6"5;7D) S(D) Z) S%U>9G8D) 2() V@Add]() `;9#766I6) 87) R"8='"6%:"9G) 876) 7>P'9U=6f) IG7) %G%'U67)6:;I#:I;7''7) 87) #7;:%"G76) O%;"%?'76) 69I6_F%#7G:76()P. Paillé (Éd.), La fidélisation des ressources humaines: Approches conceptuelles et recherches empiriquesD)@da_@a<())i%?"D),(D)2%#9I;6"5;7D)S(D)!9;"GD)!(D)Z)S%U>9G8D)2()V@AAc]()`;%:"LI76)87)H76:"9G)876);7669I;#76)$I>%"G76)7:)7GH%H7>7G:)7GO7;6)'w9;H%G"6%:"9G()GestionD)34V<]D)@d_@c())i%?;7D)Q()Vdccq]()L'implication des salariés restants après un plan social)V\9#:9;%')8"667;:%:"9GD)!9G:P7''"7;)@]())i%'#9JD) Q() V@AA<]() Pour en finir avec les carrières sans frontière-Prolonger et dépasser le courant des ‘boundaryless career’.))i%6%GHD) *(D) .77;876D) Y(D) Y#$�>%GGD) +(D) Z) Y"%;9OD) 2() V@AAq]() v9?) 6%:"6R%#:"9G) %G8) '%?9I;) >%;n7:)>9?"'":U()European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions())i7'8>%GD)\() Q(D)Z),9'"G9D)!() Q() Vdccm]() Q%;77;6) W":$"G) #%;77;6f) S7#9G#7P:I%'"J"GH) :$7) G%:I;7) 9R) #%;77;)%G#$9;6)%G8):$7";)#9G67LI7G#76()Human Resource Management ReviewD)6V@]D)kc_dd@())i7'8>%GD) \() Q(D) Z) -HD) 4() ~() V@AAq]() Q%;77;6f) !9?"'":UD) 7>?78878G766D) %G8) 6I##766()Journal of managementD)33Va]D)aeA_aqq())i7;7G#7D)4()`(D)Y:9G7;D)v()*(D)Z)~%;;7GD)1()+()Vdcqq]()!%G%H"GH):$7)#%;77;)P'%:7%I()Academy of Management reviewD)2V<]D)mA@_md@())i7;;9)Q(V@Add]()2%):;"?IG7)@a)G9O7>?;7())i76:"GH7;D)2()Vdce<]()*):$79;U)9R)69#"%')#9>P%;"69G)P;9#76676()Human relationsD)7V@]D)ddq_d<A())i"'>7;D)\(D)Z)i9KD)2()V@Ad<]()Youth employment in sub-Saharan Africa()4$7)~9;'8),%Gn())i"6$7;D)Q()\(D)Z)29#n7D)1()*()Vdcc@]()4$7G7W'99n)"G)F9?6%:"6R%#:"9G;767%;#$%G8:$79;U())i'"#nD)u()V18(]()V@AAc]()The sage qualitative research kit: Collection()Y*.1)`I?'"#%:"9G6)2">":78())i9G:%G%D)*(D)Z)i;7UD)v()T()V@AAe]()4$7)"G:7;O"7Wf)i;9>)G7I:;%')6:%G#7):9)P9'":"#%')"GO9'O7>7G:()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$(C!!

)i9;HI76D),(D)Z)[%G8%GH79G_\7;I>7JD)l()V@AAq]()*G%'U676)'9GH":I8"G%'76)"G)4$"=:%;8)S())i9;G7''D)Q(D)Z)2%;#n7;D)\()i()Vdckd]()1O%'I%:"GH)6:;I#:I;%')7LI%:"9G)>987'6)W":$)IG9?67;O%?'7)O%;"%?'76)%G8)>7%6I;7>7G:)7;;9;()Journal of marketing researchD)18Vd]D)ac_eA())i9;;"7;D) *(D) Z) Y7'6D) 2() V@AAa]() 4$7) #9G#7P:) 7>P'9U%?"'":Uf) *) #9>P'7K) >96%"#()International journal of human resources development and managementD)3V@]D)dA@_d@<())i9I8%D) !() /() V@AAa]() S7#$7;#$7) 87) 8">7G6"9G6) #I':I;7''76) 8%G6) IG) #9G:7K:7) M) P'I;%'":=) 7:$G"LI7) 7:)">P'"#%:"9G6) 6I;) R"'7>%G%H7>7G:) 876) 9;H%G"6%:"9G6) 7:) '%) R9;>%:"9G) M) 'E7G:;7P;7G7I;"%:()Revue africaine de gestionD)Vd]D)me_kq())i9I8;"%:D)!()V@AAq]()Sociologie des organisations: la pratique du raisonnement()`7%;69G)18I#%:"9G)i;%G#7())i9ILI7;7%ID)1(D)Z)S"9IKD)2()V@AA@]()�'%?9;%:"9G)87)'w�#$7''7)87)6%:"6R%#:"9G)87)O"7)P;9R766"9GG7''7)V�Y[`])7G) '%GHI7) R;%Gg%"67f) uG7) 8=>%;#$7) 7KP'9;%:9";7()Canadian Journal of Behavioural Science/Revue canadienne des sciences du comportementD)34Va]D)@dA())i9ILI"GD) !(D) Z) Q$%P9GG"5;7D) v() S() V@A@A]() Q9;9G%O";I6f) IG) H;%"G) 87) 6%?'7) 8%G6) 'E=#9G9>"7)>9G8"%'7t()Alternatives EconomiquesD)Va]D)m<_me())i;%G#%D) [(D) Z) `%$9;D) !() V@Ad@]() The Strength of the Employer Brand: Influences and Implications for Recruiting()v9I;G%')9R)>%;n7:"GH)Z)>%G%H7>7G:D)aVd]())i;%UD)*()!(D)!9;"GD)2(D)Z)S7G%I8D)Y()V@Ade]()2E%::;%#:"9G)876)6%'%;"=6)87)'%)H=G=;%:"9G)0f)))*G%'U67)876)%::7G:76)67'9G)'7)H7G;7)7:)'7)G"O7%I)87)P96:7()Gestion 2000D)32Vd]D)ddq_da@())iI#$6D)v(D)*G:"#"D)`(D)8ETI>"7;76D)1(D)27R7?O;7D)1(D),9;H$76"D)!(D),;%>?;"GnD)1(D)((()Z)))!7U;9G7"G#D) Y() V@AAm]()Laser-driven proton scaling laws and new paths towards energy increase.)-%:I;7)P$U6"#6D)@Vd]D)<k_e<())iI6:7#D) *(D) Z) Y%PP7U_!%;"G"7;D) \() V@Add]()Manager la génération Y avec les neurosciences() 18":"9G6)1U;9''76()).%88%>D) Y() V@AAk]()Modeling Employer Branding Communication: The Softer Aspect of HR Marketing Management()lQi*l)v9I;G%')9R)Y9R:)Yn"''6D)@Vd]()).%''%;89_.%''%;89D)1(D)\;"76D)-(D)Z).9GJ�'7J_Q;IJD)4()i()V@Ada]()~$%:)"6):$7)>7%G"GH)9R)�:%'7G:E"G):$7)W9;'8)9R)W9;nt()Human Resource Management ReviewD)23V<]D)@cA_aAA()).%'9"6D) l() V@AAm]()La fidélité des intérimaires à l'Entreprise de Travail Temporaire: une approche par la théorie de l'échange social)V\9#:9;%')8"667;:%:"9GD)2U9G)a]()).%'9"6_R%I;"7D) l(D) Z) 2%#;9IKD) *() V@Ad<]() «Serious games» et recrutement: quels enjeux de recherche en gestion des ressources humaines?)�).STD)Vd]D)dd_ae()).%::"n7;D) u() 1(D) Z) 2%;W998D) 2() Vdckk]() `;78"#:9;6) R9;) >%G%H7;6w) #%;77;) >9?"'":UD) 6I##766D) %G8)6%:"6R%#:"9G()Human relationsD)41Vk]D)emc_ecd()).%::"n7;D)u()1(D)Z)2%;W998D)2()VdccA]()`;78"#:9;6)R9;)#%;77;)%#$"7O7>7G:)"G):$7)#9;P9;%:7)$"7;%;#$U()HumanrelationsD)43Vk]D)qAa_q@m()).%I:$"7;D) 0() Vdckc]() 2%) #;"67) >9G8"%'7) 87) dcqa) M) G96) F9I;6()Editions complexes, Coll. Questions au XXeSD)400D)k@()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$("!!

).%O%G8D)*()V@AAe]()Recrutement: les meilleures pratiques()18()8w/;H%G"6%:"9G()).=;%'8) 8w()*>?9"67() Vdccm]()La recherche en gestion des PME: des paradigmes en évolution() i%#I':=) 876)6#"7G#76)87)'w%8>"G"6:;%:"9G)87)'wuG"O7;6":=)2%O%'D)\";7#:"9G)87)'%);7#$7;#$7()).7;%;8)*()V8";(]()Encyclopedia of Career Development()4$9I6%G8)/%n6D)Q*)f)Y%H7D)O9'()dD)ma_mc()).76#$"7;7D)`(D)Z)+9G"GH6D)`()69I6)'%)8";()87D)dccaD)l:"G=;%";76)8w%##I>I'%:"9G)%I)))Q%>7;9IG()Pathways to accumulation in Cameroon, Paris, Leiden: Karthala, Afrika-Studiecentrum()).$";%;87''9D)*()V@AAe]()De l’évaluation des compétences à la discrimination: une analyse conventionnaliste des pratiques de recrutement()S7OI7)87)H76:"9G)876);7669I;#76)$I>%"G76D)emD)am_<k())."%G#9'%D)i()V@AAm]()4$7)H7G7;%:"9G)H%Pf)!9;7)>U:$):$%G);7%'":U()People and strategyD)29V<]D)a@())."887G6D)*()Vdckq]()4">7)%G8)69#"%')9;H%G"J%:"9G()Social theory and modern sociologyD)d<A_dme())."9;8%G9D)0()V@AAa]()Conduire un projet de recherche: une perspective qualitative()18":"9G6)1>6()).";%I8D)2(D)S9H7;D)*(D)Z)4$9>"G76D)Y()V@Ad@]()2%)R"8='"6%:"9G)876)S7669I;#76)TI>%"G76)7G)P=;"987)87)#;"67)=#9G9>"LI7()Revue de gestion des ressources humainesD)V@]D)<<_mA()).";%I8D) [() !() V@Ad@]()Emotional intelligence and career maturity of millennials in college)V\9#:9;%')8"667;:%:"9GD)uG"O7;6":U)9R)i'9;"8%]()).";"GD) v() Vdckc]() 2E9PP9;:IG"6>7) >=:$98"LI7) 8%G6) '76) ;7#$7;#$76) 6I;) '%) H76:"9G) 876)9;H%G"6%:"9G6()Communication à la journée d’étude la recherche action en action et en question, AFCET, collège de systémique, Ecole centrale de Paris()).'%66D)*()V@AAq]()uG87;6:%G8"GH)H7G7;%:"9G%')8"RR7;7G#76)R9;)#9>P7:":"O7)6I##766()Industrial and commercial training()).'7GGD)-()\(D)4%U'9;D)`()*(D)Z)~7%O7;D)Q()-()Vdcqq]()*H7)%G8)F9?)6%:"6R%#:"9G)%>9GH)>%'76)%G8)R7>%'76f)*)>I':"O%;"%:7D)>I':"6I;O7U)6:I8U()Journal of Applied PsychologyD)62V@]D)dkc()).9RR77D) S(D) Z) Y#%67D) S() Vdcc@]() /;H%G"J%:"9G%') #$%GH7) %G8) :$7) #9;P9;%:7) #%;77;f) 4$7) ;76:;I#:I;"GH) 9R)>%G%H7;6w)F9?)%6P";%:"9G6()Human RelationsD)45V<]D)ama_ake()).9>76D) \() S(D) Z) -7O76D) v() .() V@AdA]() Do applicants' prior experiences influence organizational attractiveness prediction?)!%G%H7>7G:)S767%;#$f)v9I;G%')9R):$7)*#%87>U)9R)!%G%H7>7G:()).9667D),() V@AAd]()Contribution à l'étude des déterminants de la satisfaction et des attentes des salariés à l'égard de la retraite surcomplémentaire par capitalisation)V\9#:9;%')8"667;:%:"9GD)2"''7)d]()).9667D),(D)*'O76D)Y(D)Z)YP;">9G:D)`()*()V@AAc]( Test d’un modèle de déterminants et de conséquences de la satisfaction des salariés apprentis du supérieur(){{5>7)Q9GH;56)87)'E*.ST.).9I'8D) Y() Vdcqc]() Q$%;%#:7;"6:"#6) 9R) #%;77;) P'%GG7;6) "G) IPW%;8'U) >9?"'7) 9##IP%:"9G6()Academy of Management JournalD)22Va]D)eac_eeA()).9I'8G7;D)T()`()VdcmA]()\">7G6"9G6)9R)9;H%G"J%:"9G%')#9>>":>7G:()Administrative Science QuarterlyD)<mk_<cA()).9W'7;D)\(D)Z)27HH7D)+()Vdckc]()S$7:9;"#)"G)?I;7%I#;%:"#)#%;77;6f)!%G%H"GH):$7)>7%G"GH)9R)))

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$(#!!

.9W'7;D)\(D)Z)27HH7D)+()Vdcca]()l>%H76)9R)7>P'9U776)"G)%GGI%');7P9;:6f)\9)#9>P%GU)#$%";P7;69G)O"7W):$7";)>96:)O%'I%?'7)%667:6)%6)O%'I%?'7()Personnel ReviewD)20Va]D)<d_e<()).;%G9O7::7;D)!()Y()Vdcqa]()4$7)6:;7GH:$)9R)W7%n):"76()American journal of sociologyD)78Vm]D)damA_dakA()).;%W":JD)!()Vdcca]()276):7#$G"LI76)87);%PP9;:6)"G8"O"8I7'6()Chapitre I, Méthodes de recherche en sciences sociales()).;77G$%I6D)v()T(D)Z)+9667nD)1()1()V@Ad<]()4$7)#9G:7>P9;%;U)#%;77;f)*)W9;nr$9>7)P7;6P7#:"O7()Annu. Rev. Organ. Psychol. Organ. Behav.D)1Vd]D)amd_akk()).;77G$%I6D)v()T(D)Q%''%G%GD).()*(D)Z).986$%'nD)[()!()V@AAc]()Q%;77;)>%G%H7>7G:()u+()).;77G$%I6D)v()T(D)`%;%6I;%>%GD)Y(D)Z)~9;>'7UD)~()!()VdccA]()1RR7#:6)9R);%#7)9G)9;H%G"J%:"9G%')7KP7;"7G#76D)F9?)P7;R9;>%G#7)7O%'I%:"9G6D)%G8)#%;77;)9I:#9>76()Academy of management JournalD)33Vd]D)m<_km()).;7HI;%6D) .() v(D) Z) \"7R7G89;RRD) v() !() V@AAc]() \"RR7;7G:) R":6) 6%:"6RU) 8"RR7;7G:) G7786f) 2"Gn"GH) P7;69G_7GO";9G>7G:) R":) :9) 7>P'9U77) #9>>":>7G:) %G8) P7;R9;>%G#7) I6"GH) 67'R_87:7;>"G%:"9G) :$79;U()Journal of applied psychologyD)94V@]D)<me()).;"RR7:$D) S() ~(D) T9>D) `() ~(D) Z) .%7;:G7;D) Y() V@AAA]() *) >7:%_%G%'U6"6) 9R) %G:7#787G:6) %G8) #9;;7'%:76) 9R)7>P'9U77) :I;G9O7;f)uP8%:7D)>987;%:9;) :76:6D)%G8);767%;#$) ">P'"#%:"9G6)R9;) :$7)G7K:)>"''7GG"I>()Journal of managementD)26Va]D)<ma_<kk()).;IG9WD) \() Vdcce]() 4$7) ;767%;#$) 876"HG) "G) 9;H%G"J%:"9G) 6:I8"76f) `;9?'7>6) %G8) P;96P7#:6()OrganizationscienceD)6Vd]D)ca_dAa()).;J78%D)!()!(D)Z)`;"G#7D)v(),()Vdccq]()Q%;77;)>9:"O%:"9G)>7%6I;76f)*):76:)9R)#9GO7;H7G:)%G8)8"6#;">"G%G:)O%'"8":U()International Journal of Human Resource ManagementD)8V@]D)dq@_dcm()).I7;R7'_T7G8%D) Y(D) Z) %RR"'"=7) M) 'E1QQT*4D) Q() V@AdA]() Q$%P":;7) a_2%) R"8='"6%:"9G) 876) 6%'%;"=6f) G9IO7''7)O%'7I;)87):;%O%"'t()Les relations salariés-employeurs: quel partage des valeurs?D)kq()).I7;R7'_T7G8%D) Y(D) Z) .I"'?7;:D) 2() V@AAk]() 2%) R"8='"6%:"9G) 876) #9>>7;#"%IK) 8I) 67#:7I;) ?%G#%";7()IXèmeCongrès de l’AGRH()).I7;"GD).(D)Z)~"'6D)4()Vdcc@]()2%)#%;;"5;7D)P9"G:)87);7G#9G:;7)876)?769"G6)"G8"O"8I7'6)7:)9;H%G"6%:"9GG7'6()).I=;"GD).(D)~"'6D)4(D)Z)27>";7D)2()Vdccq]()27)>%'%"67)P;9R766"9GG7'f)O%;"%:"9G)67'9G)'76)R%#:7I;6)"G8"O"8I7'6)7:) 9;H%G"6%:"9GG7'6f) 27) #%6) 876) P;9R766"9GG7'6) 6UG8"LI=6) %I) sI=?7#()Canadian Journal of Administrative Sciences/Revue Canadienne des Sciences de l'AdministrationD)14Va]D)@ec_@kc()).I7;;7;9D)Y()V@AAd]()Quelle stratégie de carrière, pour quel salaire?).76:"9GD)@mVd]D)d@_dq()).I7;;7;9D)Y(D)T7;;?%#$D)/(D)!"HG9G%#D)+(D)Z)2%?9;%:9";7) "G:7;8"6#"P'"G%";7)87) ;7#$7;#$7)6I;) '76) ;7669I;#76)$I>%"G76)7:)'w7>P'9")V49I'9I67]()V@AAe]()L'engagement organisationnel des jeunes cadres: une question de soutien ou d'image()2lST1D)uG"O7;6":=)876)6#"7G#76)69#"%'76)87)49I'9I67()).I76:D) \() 1() Vdcck]() l6) :$7) P6U#$9'9H"#%') #9G:;%#:) W9;:$) :%n"GH) 67;"9I6'Ut()Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and BehaviorD)19VYd]D)m<c_mm<()).I"''%;8D)*(D)Z)S9I667'D)v()V@AdA]()27)#%P":%')$I>%"G)7G)H76:"9G)876);7669I;#76)$I>%"G76f)=#'%";%H76)6I;)'7)6I##56)8wIG)#9G#7P:()Management AvenirD)Vd]D)dmA_dkd()).I"''7G_G"7:9D)[(D)Z)*'769G_Q%;?9G7''D)!() V@Ad@]()Serious games and learning effectiveness: The case of It’sa Deal!)Q9>PI:7;6)Z)18I#%:"9GD)ekVd]D)<ae_<<k()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$($!!

).IP:%D) -(D)Z) v7Gn"G6) v;D) .()\() Vdcka]() 4%;8"G766) %6) %)>%G"R76:%:"9G) 9R) 7>P'9U77)W":$8;%W%'()Journal of Business ResearchD)11Vd]D)md_qe()).I::7;"8H7D) 4() .() Vdcqa]() `;78"#:"GH) #%;77;) 6I##766) 9R) H;%8I%:7) ?I6"G766) 6#$99') %'I>G"()Academy of Management JournalD)16Vd]D)d@c_daq())T%%HD)Q(D)Z)Y=HI='%D)v()V@AAc]()Génération QE: le quotient émotionnel, arme anticrise)V-9()$%'_A@@ckd@@]())T%"G7UD) 4(D)Q9GG9''UD) 4(D)Z),9U'7D) 2() V@AdAD)/#:9?7;]()A refined evaluation framework for games-based learning() lG)`;9#778"GH6)9R) :$7)<:$)1I;9P7%G)#9GR7;7G#7)9G)H%>76)?%678) '7%;G"GH)VPP()cq_dAe]()*#%87>"#)Q9GR7;7G#76)%G8)`I?'"6$"GH)2">":78)V*Q`l2]())T%";D)v()i(D),'%#nD)~()Q(D),%?"GD),()v(D)*G87;69GD)S()1(D)Z)4%:$%>D)S()V@AAm]()!I':"O%;"%:7)8%:%)%G%'U6"6) ()uPP7;6%88'7)S"O7;())T%''D)\()4()Vdcqm]()Careers in organizations().998U7%;)`I?()Q9(())T*22D)\()4() Vdccm]()The Career Is Dead--Long Live the Career. A Relational Approach to Careers. The Jossey-Bass Business & Management Series() v9667U_,%66) lG#(D) `I?'"6$7;6D) aeA) Y%G69>7) Y:;77:D) Y%G)i;%G#"6#9D)Q*)c<dA<())T%''D) \() 4(D) Z) Q$%G8'7;D) \() 1() V@AAe]() `6U#$9'9H"#%') 6I##766f) ~$7G) :$7) #%;77;) "6) %) #%''"GH()Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and BehaviorD)26V@]D)dee_dqm())T%''D)\()4(D)Z)!966D) v()1() Vdcck]()4$7)G7W)P;9:7%G)#%;77;)#9G:;%#:f)T7'P"GH)9;H%G"J%:"9G6)%G8)7>P'9U776)%8%P:()Organizational dynamicsD)26Va]D)@@_aq())T%''D) \() 4(D) Z) S"#$:7;D) v() VdccA]() Q%;77;) H;"8'9#nf) ,%?U) ?99>7;6) $":) :$7) W%''()Academy of Management PerspectivesD)4Va]D)q_@@())T%>9I#$7D)Y() V@Ad@]()276)8=:7;>"G%G:6)8I) 6I##56) 6I?F7#:"R)87)#%;;"5;7f)P966"?"'":=6)87)>9?"'":=) 7K:7;G7)7:)#9GH;I7G#7)P7;69GG7_9;H%G"6%:"9G())T%G%G7D)1(D)Z)-%8%D)T()V@Adc]()>%;n7:"GH);$)7:)H7G7;%:"9G)Uf)LI7''76)P7;#7P:"9G6)876)%#:7I;6_8";"H7%G:6)876);7669I;#76)$I>%"G76)%I)>%;9#t()Revue Internationale du Marketing et Management StratégiqueD)1V@]D)ec())T%;;"6D) 2() Q(D) Z) /H?9GG%D) 1() V@AAm]() *PP;9%#$76) :9) #%;77;) 6I##766f) *G) 7KP'9;%:"9G) 9R) 6I;;7P:":"9I6)#%;77;Y6I##766) 6:;%:7H"76()Human Resource Management: Published in Cooperation with the School of Business Administration, The University of Michigan and in alliance with the Society of Human Resources ManagementD)45Vd]D)<a_me()T%I6nG7#$:D)v()`(D)4;7O9;D)Q()/(D)Z)T9W%;8D)!()v()V@AAc]()Unit-level voluntary turnover rates and customer service quality: implications of group cohesiveness, newcomer concentration, and size()v9I;G%')9R)*PP'"78)`6U#$9'9HUD)c<V<]D)dAmk())T%U76D) S() !(D) Z) Y#$%7R7;D) Y() V@AAA]() l>P'"#":) #9G:;%#:6) %G8) :$7) 7KP'%G%:9;U) P9W7;) 9R) :9P) 7K7#I:"O7)#9>P7G6%:"9G)R9;)RI:I;7)P7;R9;>%G#7()The RAND Journal of EconomicsD)@qa_@ca())T7'R7;D)v()`(D)Z)!"#$7'D).()V@AAm]()La stratégie de contacts multicanal: opportunités, risques et facteurs clés de succès()\=#"6"9G6)>%;n7:"GHD)aa_<d())T7GG7LI"GD) �() V@AAc]() 2%) H76:"9G) 876) #%;;"5;76) 9IO;"5;76f) IG) 67G:">7G:) 87) ;=I66":7) P966"?'7) P9I;) '76)6%'%;"=6t()Revue multidisciplinaire sur l'emploi, le syndicalisme et le travailD)4V@]D)d@e_d<q())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$(%!!

T7GG7LI"G) 1() V@AdA]D) 2E9P=;%:"9GG%'"6%:"9G) 8I) 6I##56) 87) #%;;"5;7) f) "G:=;j:6) 7:) '">":76) 876) >=:$989'9H"76)%#:I7''76D)Q%$"7;6)87)S7#$7;#$7)`SlY!_Y9;?9GG7D)d_de())T7;;?%#$D) /(D) V@AAA]() 27) #9>P9;:7>7G:) %I) :;%O%"') 876) #9''%?9;%:7I;6) 87) #%?"G7:6) 8E%I8":) R"G%G#"7;) f) IG7)%PP;9#$7)P%;)'7)#9G:;%:)P6U#$9'9H"LI7()\9#:9;%:)7G)Y#"7G#76)87).76:"9GD)49I'9I67)f)uG"O7;6":=)876)Y#"7G#76)Y9#"%'76())T76'"GD) `()*() V@AAe]()Q9G#7P:I%'"J"GH) %G8) 7O%'I%:"GH) #%;77;) 6I##766()Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and BehaviorD)26V@]D)dda_dam())T7W'7::D) Y() *(D) Y$7;?"GD) 2(D) Z) YI>?7;HD) +() V@AAc]() T9W) .7G) 0) %G8) ,99>7;6) W"'') ;76$%P7) U9I;)%H7G8%()Harvard Business ReviewD)87Vq_k]D)qd_m())T"HH"G6D)!()Q()V@AAd]()Q$%GH"GH)#%;77;6f)4$7)7RR7#:6)9R)69#"%')#9G:7K:()Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and BehaviorD)22Vm]D)ece_mdk())T"HH"G6D)!()Q(D)Z)+;%>D)+() 1() V@AAd]() S7#9G#7P:I%'"J"GH)>7G:9;"GH) %:)W9;nf)*) 87O7'9P>7G:%') G7:W9;n)P7;6P7#:"O7()Academy of management reviewD)26V@]D)@m<_@kk())T";6#$D) `() !(D) Z) Y$%G'7UD) !() Vdccm]() 4$7) ;$7:9;"#) 9R) ?9IG8%;U'766_9;D) $9W) :$7) G7W'U) 7>P9W7;78)>%G%H7;"%')#'%66)?9IH$:)"G:9)":6)9WG)>%;H"G%'"J%:"9G()The boundaryless career: A new employment principle for a new organizational eraD)15D)daq_dc@())T";6#$>%GD) *() /() Vdcq<]() " Exit, voice, and loyalty": Further reflections and a survey of recent contributions()lGR9;>%:"9G)VlG:7;G%:"9G%')Y9#"%')Y#"7G#7)Q9IG#"']D)daVd]D)q_@m())T9R>%G6D)v(D)\;"76D)-(D)Z)`7P7;>%G6D)S()V@AAk]()4$7)Q%;77;)Y%:"6R%#:"9G)Y#%'7f)S76P9G67)?"%6)%>9GH)>7G)%G8)W9>7G()Journal of vocational behaviorD)73Va]D)acq_<Aa())T9''%G8D)v()2()Vdcqa]()!%n"GH)O9#%:"9G%')#$9"#76f)*):$79;U)9R)#%;77;6()1GH'7W998)Q'"RR6()J. Holland())T9'>?7#nD).()-()Vdccq]()49W%;8):7;>"G9'9H"#%'D)#9G#7P:I%'D)%G8)6:%:"6:"#%')#'%;":U)"G):$7)6:I8U)9R)>78"%:9;6)%G8)>987;%:9;6f)1K%>P'76)R;9>):$7)#$"'8_#'"G"#%')%G8)P78"%:;"#)P6U#$9'9HU)'":7;%:I;76()Journal of consulting and clinical psychologyD)65V<]D)ecc())T9':9>D),()Q(D)!":#$7''D)4()S(D)277D)4()~(D)Z)1?7;'UD)!(),() V@AAk]()5 turnover and retention research: a glance at the past, a closer review of the present, and a venture into the future()4$7) *#%87>U) 9R)!%G%H7>7G:)*GG%'6D)@Vd]D)@ad_@q<())T9>%G6D) .() Q() Vdcmd]() Y9#"%') ?7$%O"9;) "G) 7'7>7G:%;U) R9;>6() *) P;">7;) 9R) 69#"%') P6U#$9'9H"#%') :$79;"76()Y9#"%'),7$%O"9;D)<kk_ead())T9W7D)-(D)Z)Y:;%I66D)~()Vdcc@]()Generations: The history of America's future, 1584 to 2069()T%;P7;)Q9''"G6())T9U'7D)S()T()Vdcce]()4$7)6:;I#:I;%')7LI%:"9G)>987'"GH)%PP;9%#$f),%6"#)#9G#7P:6)%G8)RIG8%>7G:%')"66I76())T6ID)!()+(D)Q$7GD)T().(D)v"%GHD)v()v(D)Z)+'7"GD).()V@AAa]()Q%;77;)6%:"6R%#:"9G)R9;)>%G%H7;"%')%G8):7#$G"#%')%G#$9;78) lY) P7;69GG7') "G) '%:7;) #%;77;) 6:%H76()ACM SIGMIS Database: the DATABASE for Advances in Information SystemsD)34V<]D)m<_q@())TI?7;>%GD)*()!(D)Z)!"'76D)!(),()Vdccd]()Analyse des données qualitatives: recueil de nouvelles méthodes()�8":"9G6)8I)S7G9IO7%I)P=8%H9H"LI7X)\7),97#nD())TIHI76D)dcaqD)B)lG6:":I:"9G%')/RR"#7)%G8):$7)`7;69G)CD)*>7;"#%G)v9I;G%')9R)Y9#"9'9HUD)dcaqD)<a)Va]D)P()<A<_<da)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$(&!!

)TI''%G8D) v(D) Q$9WD) 0() T(D) Z) 2%>D) Y() Vdccm]() u67) 9R) #%I6%') >987'6) "G) >%;n7:"GH) ;767%;#$f) *);7O"7W()International journal of research in marketingD)13V@]D)dkd_dcq())TI67'"8D)!()*(D)Z),7#n7;D),()1() VdcceD)*IHI6:]()4$7)6:;%:7H"#) ">P%#:)9R)$"H$)P7;R9;>%G#7)W9;n)6U6:7>6()lG)Academy of management annual meeting, Vancouver())TI:#$7G6D)S()!()Vdckk]()\9)F9?)9PP9;:IG":"76)87#'"G7)W":$)%H7t()ILR ReviewD)42Vd]D)kc_cc())TU>%GD)T()T()VdcmA]()S7R'7#:"9G6)9G);7R7;7G#7)H;9IP6()Public Opinion QuarterlyD)24Va]D)aka_acm())l%#9?I##"D)\(D).;%U69GD)+(D)Z)SI6:D)S()V@AAd]()lG:7;;%:7;);7'"%?"'":U()Journal of Consumer PsychologyD)10Vd_@]D)qd_qa())l?%G8%) +%?%n%D) `() V@A@A]()La gestion internationale de l’épidémie du coronavirus COVID 19 en 2020. Analyse des conséquences socio-économiques et juridiques d’une atteinte à la santé publique mondiale()T*2())lH%'7G6D)v()V@Adm]()l>P%#:)87)'%);7#$7;#$7)7G)H76:"9G())lH%'7G6D) v(D) Z) S9I667'D) `() Vdccm]() Etude comparative des liaisons entre rémunération, motivation et satisfaction des cadres et des non cadres()S7OI7)87)H76:"9G)876);7669I;#76)$I>%"G76D)Vdc]D)dc_ae())lH%'7G6D)v(D)Z)S9I667'D)`()Vdcck]()Méthodes de recherche en gestion des ressources humaines()))lH?%;"%D) !(D) Z) ,%;9I8"D) v() v() Vdcca]() *) 6$9;:_R9;>) >7%6I;7) 9R) #%;77;) 9;"7G:%:"9G6f) *) P6U#$9>7:;"#)7O%'I%:"9G()Journal of Management Information SystemsD)10V@]D)dad_de<())lH?%;"%D)!(D).;77G$%I6D)v()T(D)Z)`%;%6I;%>%GD)Y()Vdccd]()Q%;77;)9;"7G:%:"9G6)9R)!lY)7>P'9U776f)%G)7>P";"#%')%G%'U6"6()MIS quarterlyD)ded_dmc())lH?%;"%D)!(D)+%66"#"7$D)Y()+(D)Z)Y"'O7;D)!()Vdccc]()Q%;77;)9;"7G:%:"9G6)%G8)#%;77;)6I##766)%>9GH);767%;#$D)%G8)87O7'9P>7G:)%G8)7GH"G77;"GH)P;9R766"9G%'6()Journal of Engineering and technology managementD)16Vd]D)@c_e<())l;"?%;G7D)\()Vdckc]()`(Vdckc]()La logique de l’honneur: gestion dês entreprises et traditions nationales())l6$"n%W%D) +(D) Z) \9I#$UD) v() !() Vdck<]()La gestion de la qualité: outils et applications pratiques() `%;"6f)\IG98())lO%G%FD) Y(D) Z) `7;669GD) Y() V@Ad@]() 27) >7G:9;"GH) M) '%) R;%Gg%"67f) IG) P;9#766I6) "GR9;>7'D) 6"'7G#"7IK) >%"6)7RR"#"7G:()Management AvenirD)Ve]D)qc_cq())v%##%;8D) v(D) Z) ~%GD) Q() +() Vdcce]() !7%6I;7>7G:) 7;;9;) "G) :$7) %G%'U6"6) 9R) "G:7;%#:"9G) 7RR7#:6) ?7:W77G)#9G:"GI9I6) P;78"#:9;6) I6"GH) >I':"P'7) ;7H;766"9Gf) !I':"P'7) "G8"#%:9;) %G8) 6:;I#:I;%') 7LI%:"9G)%PP;9%#$76()Psychological bulletinD)117V@]D)a<k())v%$>%G7D) *(D) [%G) T99;7?7n7D) \(D) Z) 29I%;:D) `() V@Add]() 4$7) '"Gn) ?7:W77G) R"G%G#"%') P7;R9;>%G#7) %G8) :$7)O9'IG:%;U)87P%;:I;7)9R)P7;69GG7'):$;9IH$)%)>7%6I;7>7G:)6#%'7()Business and Management ReviewD)1Vm]D)<k_md())v%G%G8D) *() V@Ada]()Développer les talents par la mobilité interne dans les grandes entreprises françaises)V\9#:9;%')8"667;:%:"9GD)`%;"6)@]())v%G7D) 0() Vdcck]() Q%;77;) %G#$9;6f) S76I':6) 9R) %G) 9;H%G"6%:"9G%') 6:I8U) "G) :$7) u+()Career Development InternationalD)3V@]D)em_md())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$('!!

v%6n9'n%D).(D),7U7;D)v()!(D)Z)4;"#7D)T()!()Vdcke]()!7%6I;"GH)%G8)P;78"#:"GH)>%G%H7;"%')6I##766()Journal of vocational behaviorD)26V@]D)dkc_@Ae())v%I;7HI"?7;;UD)i()Vdccq]()L'usage du téléphone portatif comme expérience sociale. Réseaux. Q9>>IG"#%:"9G_47#$G9'9H"7_Y9#"=:=D)deVk@]D)d<c_dme())v"%GHD)v()v(D)+'7"GD).(D)Z),%''9IGD)v()2()V@AAd]()4$7)F9"G:) ">P%#:)9R) "G:7;G%')%G8)7K:7;G%')#%;77;)%G#$9;6)9G)7G:;U_'7O7')lY)#%;77;)6%:"6R%#:"9G()Information & ManagementD)39Vd]D)ad_ac())v9'"6D)-()Vdccq]()Piloter les compétences: de la logique de poste à l'atout-compétence()'76)�8()8w/;H%G"6%:"9G())v9G76D)Q(D)Z)\7R"''"PP"D)S()v()Vdccm]()Back to the future in film: Combining industry and self-knowledge to meet the career challenges of the 21st century()*#%87>U)9R)!%G%H7>7G:)))v�;76n9HD)+().()Vdcqd]D)Y:%:"6:"#%')%G%'U6"6)9R)67:6)9R)#9GH7G7;"#):76:6D)`6U#$9>7:;"n%D)amD)@D)))v96"%>D),()!(D)Q;I:6"GH7;D)Q(D)S7UG9'86D)v()Y(D)\9::7;D)4()[(D)4$9J$I;D)Y(D),%I>D)4(D)Z)))\7O"G7D)i()V@AAc]()*G)7>P";"#%')6:I8U)9R):$7)W9;n)%::":I876)9R).7G7;%:"9G)0)#9''7H7)6:I87G:6)"G):$7)uY*f):$7)#%67)9R)$96P":%'":U)%G8)>7;#$%G8"6"GH)IG87;H;%8I%:7)>%F9;6()Journal of Services ResearchD)9Vd]())v96"%>D),()!(D)Q;I:6"GH7;D)Q(D)S7UG9'86D)v()Y(D)\9::7;D)4()[(D)4$9J$I;D)Y(D),%I>D)4(D)Z)\7O"G7D)i()V@AAc]()An empirical study of the work attitudes of Generation Y college students in the USA: the case of hospitality and merchandising undergraduate majors()v9I;G%')9R)Y7;O"#76)S767%;#$D)cVd]())vI8H7D) 4()*(D)Z),9G9D) v() 1() V@AAd]() S7'%:"9G6$"P) 9R) #9;7) 67'R_7O%'I%:"9G6) :;%":6�67'R_76:77>D) H7G7;%'"J78)67'R_7RR"#%#UD)'9#I6)9R)#9G:;9'D)%G8)7>9:"9G%')6:%?"'":U�W":$)F9?)6%:"6R%#:"9G)%G8)F9?)P7;R9;>%G#7f)*)>7:%_%G%'U6"6()Journal of applied PsychologyD)86Vd]D)kA())vI8H7D)4()*(D)Z)TI'"GD)Q()2()Vdcca]()v9?)6%:"6R%#:"9G)%6)%);7R'7#:"9G)9R)8"6P96":"9Gf)*)>I':"P'7)69I;#7)#%I6%')%G%'U6"6()Organizational behavior and human decision processesD)56Va]D)akk_<@d())vI8H7D) 4() *(D) Z) ~%:%G%?7D) Y() Vdcca]() *G9:$7;) '99n) %:) :$7) F9?) 6%:"6R%#:"9G_'"R7) 6%:"6R%#:"9G);7'%:"9G6$"P()Journal of applied psychologyD)78Vm]D)cac())vI8H7D)4()*(D),9I8;7%ID)v()~(D)Z),;7:JD)S()\()Vdcc<]()v9?)%G8)'"R7)%::":I876)9R)>%'7)7K7#I:"O76()Journal of Applied PsychologyD)79Ve]D)qmq())vI8H7D)4()*(D)+%>>7U7;Y!I7''7;D)v()/()T()-(D)Z),;7:JD)S()\()V@AA<]()*)'9GH":I8"G%')>987')9R)6P9G69;6$"P)%G8) #%;77;) 6I##766f) *) 6:I8U) 9R) "G8I6:;"%'Y9;H%G"J%:"9G%') P6U#$9'9H"6:6()Personnel psychologyD)57V@]D) @qd_aAa())+%$GD) ~() *() VdccA]() Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work()*#%87>U)9R)>%G%H7>7G:)F9I;G%'D)aaV<]D)mc@_q@<())+%"67;D)T()i(D)Z)S"#7D) v() Vdcq<]()2"::'7) F"RRUD)>%;n) l[()Educational and psychological measurementD)34Vd]D)ddd_ddq())+%''7?7;HD)*()2()Vdcqq]()~9;n)O%'I76)%G8)F9?);7W%;86f)*):$79;U)9R)F9?)6%:"6R%#:"9G()American sociological reviewD)d@<_d<a())+%>87>D) 1() V@AA@]()Management et interculturalité en Afrique: expérience camerounaise() `;76676) 87)'wuG"O7;6":=)2%O%'())+%>>7U7;Y!I7''7;D)v()\(D)vI8H7D)4()*(D)Z)`"##9'9D)S()i() V@AAk]()Y7'RY76:77>)%G8)7K:;"G6"#)#%;77;)6I##766f)476:)9R)%)8UG%>"#)>987'()Applied PsychologyD)57V@]D)@A<_@@<())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$((!!

+%>PRD) .(D) 498:D) \(D) `R%7G87;D) Y(D) Z) Y:7"G>%GGD) 1() V@A@A]() `7;6"6:7G#7) 9R) #9;9G%O";I676) 9G) "G%G">%:7)6I;R%#76)%G8):$7";)"G%#:"O%:"9G)W":$)?"9#"8%')%H7G:6()Journal of Hospital InfectionD)104Va]D)@<m_@ed())+%G:7;D)S()!()Vdcmk]()Commitment and social organization: A study of commitment mechanisms in utopian communities.)*>7;"#%G)69#"9'9H"#%');7O"7WD)<cc_edq())+%P99;D) [() V@AdA]() Employer Branding: A Study of Its Relevance in India()lu`) v9I;G%') 9R) ,;%G8)!%G%H7>7G:D)q())+%;%n%6D) Y(D) Z) +"'"#D) Y() V@Adm]() 27) 6I##56) 87) #%;;"5;7) #$7J) '76) "GH=G"7I;6()Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnelsD)22Vea]D)d@e_de<())+%:JD)\()Vdcm<]()The motivational basis of organizational behavior(),7$%O"9;%')6#"7G#7D)cV@]D)dad_d<m())+%U7),)7:) ) v9;8%G_7O%G6)Y(V@AAc]D)Love ‘em or Lose ‘emD),7;;7::_+97'$7;)`I?'"6$7;6D) "G#)@AAkD) :;%8I":)7G)R;%Gg%"6)f)Gardez les meilleurs ! 26 propositions simples et efficaces pour retenir vos collaborateurs les plus talentueuxD)\"O"6"9G)87)S778),I6"G766)lGR9;>%:"9GD)@cc())+7''7UD)T()T()Vdce@]()4W9)RIG#:"9G6)9R);7R7;7G#7)H;9IP6()Readings in social psychologyD)2D)<dA_<d<())+7'>%GD) T() Q() Vdcek]() Compliance, identification, and internalization three processes of attitude change()v9I;G%')9R)#9GR'"#:);769'I:"9GD)@Vd]D)ed_mA())+7I'7U%GD)S() V@Adc]()Le renouveau des carrières organisationnelles: une approche prospective des ancres de carrière dans les industries alimentaires)V\9#:9;%')8"667;:%:"9G]())+$%GD)*()Y(D)Z)*#n7;6D)`()V@AA<]()-79_P'I;%'"6>)%6)%):$79;7:"#%')R;%>7W9;n)R9;)IG87;6:%G8"GH)TS!)"G)6I?_Y%$%;%G)*R;"#%()The International Journal of Human Resource ManagementD)15Vq]D)daaA_daea())+"88D)*()Vdcc<D)*P;"']()4$7)>%;n6)%;7)9G):$7)nG9W'78H7)W9;n7;()lG)Proceedings of the SIGCHI conference on Human factors in computing systems)VPP()dkm_dcd]())+"8;9GD)*() Vdcqk]()Work values and organizational commitment()*#%87>U)9R)>%G%H7>7G:) v9I;G%'D)@dV@]D)@ac_@<q())+"'">G"nD)�()!(D)87)/'"O7";%D)2()Q()[(D)Y%G:w%GG%D)*()\()Y(D)Z),%;;96D)\()4()S()V@Add]()Q%;77;)P%:$6D)">%H76)%G8)%G#$9;6f)%)6:I8U)W":$),;%J"'"%G)P;9R766"9G%'6()Qualitative ReportD)16Vd]D)d<q_dmd())+">D) 0() Vdccm]() Long-term firm performance and chief executive turnover: An empirical study of the dynamics()4$7)v9I;G%')9R)2%WD)1#9G9>"#6D)%G8)/;H%G"J%:"9GD)d@V@]D)<kA_<cm())+"GHD) �(D) ,I;n7D) Y(D)Z) `7>?7;:9GD) v() V@AAe]() 4$7) �?9IG878w#%;77;f)*G) 7>P";"#%') 6:I8U) 9R) $I>%G) #%P":%'D)#%;77;)>9?"'":U)%G8)7>P'9U>7G:)9I:#9>76)"G)%)>78"%:78)'%?9I;)>%;n7:()Human RelationsD)58Vk]D)ckd_dAAq())+":%D)Y()V18(]()V@AAa]()Pointing: Where language, culture, and cognition meet()`6U#$9'9HU)`;766())+'7?7;D) *(D) Z) `7;669GD) Y() V@Adm]() i"8='"67;) 876) >%G%H7;6) 87) '%) .=G=;%:"9G) 0()Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnelsD)22Vea]D)dee_dkm())+'7?7;D) *(D) *R%D) -(D) Z) ,%U%8D) !() V@Ad<]()Evaluation du potentiel intrapreneurial: une innovation managériale pour fidéliser les salariés de la Génération Y?)V-9()$%'_AdaqmAAq]())+G"H$:D)Q()S(D)Z)~"G6$"PD)Q()V@Ada]()4$7)#%I6%')">P'"#%:"9G6)9R)>7#$%G"6:"#):$"Gn"GHf)l87G:"R"#%:"9G)I6"GH)8";7#:78)%#U#'"#)H;%P$6)V\*.6]()lG)Handbook of causal analysis for social research)VPP()@qe_@cc]()YP;"GH7;D)\9;8;7#$:())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$(D!!

+9GHD) T(D) /nI>I6D) i(D) Z) ,ID) -() V@A@A]() 2"Gn"GH) 9;H%G"J%:"9G%') #%;77;) >%G%H7>7G:) W":$) .7G7;%:"9G) 0)7>P'9U776E) 9;H%G"J%:"9G%') "87G:":Uf) 4$7) >78"%:"GH) 7RR7#:) 9R) >77:"GH) #%;77;) 7KP7#:%:"9G6()Journal of Hospitality Marketing & ManagementD)29V@]D)dm<_dkd())+9;>%GD)*()+(D)Z)+9;>%GD)S()~()VdckA]()Career success, personal failure()`;7G:"#7_T%''())+9;>%GD)*()+(D)!%$'7;D)Y()S(D)Z)/>;%GD)+()*()Vdcka]()~9;n)7:$"#6)%G8)6%:"6R%#:"9GD)%'"7G%:"9GD)%G8)9:$7;);7%#:"9G6()Handbook of vocational psychologyD)2D)dkd_@Am())+9;>%GD)*()+(D)~"::"H_,7;>%GD)u(D)Z)2%GHD)\() Vdckd]()Q%;77;)6I##766)%G8)P7;69G%') R%"'I;7f)*'"7G%:"9G) "G)P;9R766"9G%'6)%G8)>%G%H7;6()Academy of management journalD)24V@]D)a<@_amA())+;7>7;_!%;"7::"D) *() Vdcca]() 276) *P9;"76) 87) 'w*#:"9G) 166%") 8wuG7) �P"6:=>9'9H"7) 87) 'w*#:"9G) !9;%'7) 1:)`9'":"LI7())+;"6:9RY,;9WGD)*()2(D)�">>7;>%GD)S()\(D)Z)v9$G69GD)1()Q()V@AAe]()#9G67LI7G#76)9R)"G8"O"8I%'6wR":)%:)W9;nf)%) >7:%Y%G%'U6"6) 9R) P7;69GrF9?D) P7;69Gr9;H%G"J%:"9GD) P7;69GrH;9IPD) %G8) P7;69Gr6IP7;O"69;) R":()Personnel psychologyD)58V@]D)@kd_a<@())+I"FP7;6D)!()*(D) Y#$UG6D),(D)Z)Y#$77;7G6D) v() V@AAm]()Q%;77;) #9>P7:7G#"76) R9;) #%;77;) 6I##766()The Career Development QuarterlyD)55V@]D)dmk_dqk()l’AGRH, Fribourg, octobre())2%"J7D)Q(D)Z)`9IHG7:D)Y()V@AAq]()uG)>985'7)87)8=O7'9PP7>7G:)876)#9>P=:7G#76)69#"%'76)7:);7'%:"9GG7''76)876)F7IG76)8E%IF9I;8E$I")7:)>%G%H7;6)87)87>%"G()XVIIIème congrès de l’AGRH.

2%''=D),() V@AA<]. Production de la connaissance et de l'action en sciences de gestion. Revue française de gestion, Vd]D)<e_me()2%GH7D) \(D) 277D) `() !(D) Z) \%"D) 0() V@Add]() Organizational reputation: A review()v9I;G%') 9R)>%G%H7>7G:D)aqVd]D)dea_dk<())2%GH7O"GD) `(D) Z) !7G89J%D) Q() V@Ada]() T9W) #%G) >%G%H7>7G:) #9G:;9') 6U6:7>) R%";G766) ;78I#7) >%G%H7;6E)IG7:$"#%')?7$%O"9I;6t()European Management JournalD)31Va]D)@Ac_@@@())2%):;"?IG7)8I)>%G%H7>7G:D)8I)'IG8")dc)%O;"')@AdA))2%IO7;D)+() v(D)Z)+;"6:9R_?;9WGD)*() V@AAd]()Distinguishing between employees' perceptions of person–job and person–organization fit()v9I;G%')9R)O9#%:"9G%')?7$%O"9;D)ecVa]D)<e<_<qA())2%J%;9O%D) !(D) Q7;8"GD) v() 2(D) Z) 2"%9D) 0() V@Ad<]() 4$7) "G:7;G%:"9G%'"6>) #%;77;) %G#$9;f) *) O%'"8%:"9G)6:I8U()International Studies of Management & OrganizationD)44V@]D)c_aa())2%J7H%D)1()Vdcc<]()Q9GR'":6)8w"G:=;j:6)8%G6)'76)#%?"G7:6)%>=;"#%"G6)8w%O9#%:6)8w%RR%";76f)#9G#I;;7G#7)7:)%I:9_;=HI'%:"9G()Sociologie du travailD)ade_aam())27)!9"HG7D) v() 2() Vdcce]()Les épistémologies constructivistes)V[9'() @cmc]() `%;"6f) `;76676) IG"O7;6":%";76) 87)i;%G#7())277D)v(D)Z)!"''7;D)\()Vdccc]()`79P'7)>%::7;f)Q9>>":>7G:):9)7>P'9U776D)6:;%:7HU)%G8)P7;R9;>%G#7)"G)+9;7%G)R";>6()strategic management journalD)20Vm]D)eqc_eca())277D)+(D)Q%;6W7''D)v()v(D)Z)*''7GD)-()v()V@AAA]()A meta-analytic review of occupational commitment: relations with person-and work-related variables()v9I;G%')9R)%PP'"78)P6U#$9'9HUD)keVe]D)qcc())277D)~()v(D)`$7'P6D)v()S(D)Z),7:9D)\()S()V@AAc]()4I;G9O7;)"G:7G:"9G)%>9GH)P;9?%:"9G)9RR"#7;6)%G8)8";7#:)#%;7)6:%RRf)*)6:%:7W"87)6:I8U()Fed. ProbationD)73D)@k()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$(M!!

)27>";7D) 2(D) Z) S9I"''%;8D) Q() V@AAa]() 27) P'%R9GG7>7G:) 87) #%;;"5;7f) �:I87) 8%G6) IG7) >IG"#"P%'":=) %I)sI=?7#()Relations industrielles/Industrial RelationsD)58V@]D)@kq_ada())27>";7D) 2(D) Z) Y%?%D) 4() V@AA@]() 27) 8=R") 87) '%) H76:"9G) 876) #%;;"5;76) 8%G6) '76) 9;H%G"6%:"9G6) PI?'"LI76f) IG)7K%>7G)87)'%)G9:"9G)87)6I##56)87)#%;;"5;7D)87)676)8=:7;>"G%G:6)7:)87)676)#9G6=LI7G#76()Revue de gestion des ressources humainesD)V<a]D)eA_mq())27>";7D) 2(D) v9RR;7D) `(D) Z) S9I"''%;8D) Q() V@AAe]()Gestion privée et Management public: Une perspective québécoise et française()�8":"9G6)1!Y())27>>"GnD) v(D)Y#$I"FRD)*(D)Z)Y:;7In7G6D)Y() V@AAa]()The role of corporate image and company employment image in explaining application intentions()v9I;G%')9R)1#9G9>"#)`6U#$9'9HUD)@<Vd]D)d_de())27;?7:D).()Vdcca]()Approche systémique et production de savoir()18":"9G6)2wT%;>%::%G())21~lQ+lD)S() v() Vdckd]()Organizational seduction: Building commitment to organizations()/;H%G"J%:"9G%')\UG%>"#6D)dAV@]D)e_@d())27W"GD)+() Vdcam]()*)8UG%>"#) :$79;U)9R) P7;69G%'":Uf)Y7'7#:78)P%P7;6()The Journal of Nervous and Mental DiseaseD)84Ve]D)md@_mda())2"#9PP7D)Q(D)\">"G76#ID)\(D)Y>9;78%D)�(D)Z)�"7>'"#n"D)Q()V@AAk]()Using mobile phone geolocalisation for ‘socioYgeographical’analysis of coYordination, urban mobilities, and social integration patterns()4"F86#$;"R:)O99;)7#9G9>"6#$7)7G)69#"%'7)H79H;%R"7D)ccVe]D)ek<_mAd())2"7O7G6D)i(D)Z)T"H$$9I67D)Y() V@AAa]()The relation of instrumental and symbolic attributes to a company's attractiveness as an employer.)`7;69GG7')P6U#$9'9HUD)emVd]D)qe_dA@())2"7O7G6D)i(D)[%G)$9U7D).(D)Z)*G677'D) i() V@AAq]()Organizational identity and employer image: Towards a unifying framework(),;":"6$)v9I;G%')9R)!%G%H7>7G:D)dkD)Y<e_Yec())2"5O;7D)`() V@AA<]()[7;6)IG)6%O9";)8E%#:"9G)7G)6#"7G#76)87)H76:"9Gf) '7)#%6)876)7KP=8":"9G6)P9'%";76()Gérer et comprendreD)75V<]D)dk())2"P9O7:6nUD).()V@AA<]()Les temps hypermodernes().;%667:()'":7;%:I;7D)?%678)9G)i;7G#$)"G6"H$:6()International Journal of Human Resource ManagementD)14Ve]D)k@d_kak())29#n7D)1()*()Vdcqm]()The nature and causes of job satisfaction. Handbook of industrial and organizational psychology.)29#n7D)1()*(D)i7;7GD)\(),(D)!#Q%'7?D)[()!(D)Y$%WD)+()-(D)Z)\7GGUD)*()4()VdckA]()4$7);7'%:"O7)7RR7#:"O7G766)9R)R9I;)>7:$986)9R)>9:"O%:"GH)7>P'9U77)P7;R9;>%G#7()Changes in working lifeD)363Vd]D)akk())298%$'D)4()!(D)Z)+7FG7;D)!()Vdcme]()4$7)87R"G":"9G)%G8)>7%6I;7>7G:)9R)F9?)6%:"6R%#:"9G()v9I;G%')9R)*PP'"78)`6U#$9'9HUD)@<_aa())29G89GD)!()Vdcka]()49W%;8)%):$79;U)9R)#%;77;)>9:"O%:"9G()Academy of management reviewD)8V<]D)m@A_maA())29G89GD)!(D)Z)Y:I>PRD)Y()*()Vdck@]()Managing careers)V[9'()<eec]()*88"69G)~76'7U)`I?'"6$"GH)Q9>P%GU())29;:"7_2I66"7;D) !(D) Z) S"GR;7:D) -() V@AAe]() \=:7;>"G%G:6) 8I) 6I##56) 9?F7#:"R) 7:) 6I?F7#:"R) #$7J) '76) 87IK)67K76()Revue Internationale des Sciences AdministrativesD)71V<]D)m<q_mma())29I%;:D)`()Vdccd]()Gestion des ressources humaines()1U;9''76())29I#$7D)Q()V@Adc]()Psychologie sociale des organisations-4e éd()\IG98()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$DC!!

)29I#$7D) Q(D) Z) 2%GG7%ID) Q() V@AA<]() Effets à long terme de l'engagement dans une organisation industrielle.)`6U#$9'9H"7)8I):;%O%"')7:)876)9;H%G"6%:"9G6D)dAV@]D)dkc_@Aa())29IG6?I;UD)v()~(D)`%;nD)Y()T(D)YIG86:;9>D)1(D)~"''"%>69GD)v()!(D)Z)`7>?7;:9GD)*()1() V@AA<]()`7;69G%'":UD)#%;77;) 6%:"6R%#:"9GD) %G8) '"R7) 6%:"6R%#:"9Gf)476:) 9R) %) 8";7#:"9G%')>987'()Journal of Career AssessmentD)12V<]D)ace_<Am())2I#$%nD) *() *() V@AAa]() What kind of voice do loyal employees use?),;":"6$) v9I;G%') 9R) lG8I6:;"%')S7'%:"9G6D)<dVd]D)dde_da<())2UG766D)+()Y(D)Z)4$9>P69GD)\()1() Vdccq]()*?9O7) :$7)H'%66)#7"'"GHt)*)#9>P%;"69G)9R)>%:#$78)6%>P'76)9R)R7>%'7)%G8)>%'7)7K7#I:"O76()Journal of applied psychologyD)82Va]D)aec())!%#+7GJ"7D) Y() ,(D) Z) YP;7GHD) S() *() Vdcc@]() T9W) 8976) >9:"O%:"9G) >987;%:7) :$7) ">P%#:) 9R) #7G:;%') %G8)P7;"P$7;%')P;9#766"GH)9G)?;%G8)%::":I876)%G8)"G:7G:"9G6t()Journal of consumer researchD)18V<]D)edc_e@c())!%$7)\7),9"6) 2%G87''7D) T() Vdcck]() \ictionnaire de gestion. Vocabulaire, concepts et outils()1#9G9>"#%D)Q9''7#:"9G6)B47#$G"LI76)87).76:"9G())!%$9G7UD)Q()V@AAc]()Talk Generation Y’s language()TS)!%H%J"G7D)@e())!%>?9IG89ID) v() `() V@AAq]() `;766"9G6) "G6:":I:"9GG7''76) 7:) %#LI"6":"9G) 876) ;7669I;#76) $I>%"G76) VST]()LaRevue des Sciences de GestionD)V<]D)d@e_da@())!%G8$%GU%D)0(D)Z)Y$%$D)!()V@AdA]()employer branding-a tool for talent management().'9?%')!%G%H7>7G:)S7O"7WD)<V@]())!%GG$7">D)+()V@Add]()Le problème des générations()*;>%G8)Q9'"G())!%;#$D)v()Vdcek]().()7:)Yl!/-D)T1S,1S4)Vdcq<]()Les Organisations())!%;=#$%'D)Q(D)*''%;8_`976"D)i(D)Z)4Tl�4*S4D)S()V@AAq]()Q9G6:;I#:"9G)87)'E9?F7:)87)'%);7#$7;#$7()Thiétart,R.-A.(2007). Méthodes de recherche en managementD)a<_eq())!%;"7D) *() Vdccq]()L'Afrique des individus: itinéraires citadins dans l'Afrique contemporaine (Abidjan, Bamako, Dakar, Niamey)())!%;n7;:D) v() V@AA<]()\7>9H;%P$"#6)9R) %H7f) H7G7;%:"9G%') %G8) #9$9;:) #9GRI6"9G()Journal of Current Issues & Research in AdvertisingD)26V@]D)dd_@e())!%;6#$D)2()*()�Q9>PI:7;_87'"O7;78)P6U#$969#"%'):;7%:>7G:)R9;)6I?6:%G#7)I67)8"69;87;6(�)lG)Presentation in symposium on Neurobehavioral and Technological Mechanisms to Improve the Efficacy and Effectiveness of Substance Abuse Treatment Paper presented at the American Psychological Association Annual Meeting()@Add())!%;6#$D) 2() *() V@Ad@]() Leveraging technology to enhance addiction treatment and recovery.)v9I;G%') 9R)%88"#:"O7)8"67%676D)adVa]D)ada_adk())!%;:"GD)`() V@Ad<]()2%)R"8='"6%:"9G)876) :%'7G:6)P;9R766"9GG7'6)8%G6)IG7) '9H"LI7)87)#%;;"5;7) "G:7;G7()Revue de gestion des Ressources humainesD)Va]D)dk_ad())!%;:"G7%ID) 0() V@AAd]() 2%) 8"RR7;7G#"%:"9G) 876) %G#;76) 87) #%;;"7;7f) Y%) >76I;7) 7:) 69G) ;%PP9;:) %O7#) '76)#$7>"G7>7G:6)87)#%;;"7;7)Vi;7G#$):7K:]())!%;:"G7%ID)0(D)4;7>?'%UD)!(D)Z)~"'6D)4()V@AAd]()La multiplicité des ancres de carrière chez les ingénieurs québécois: impacts sur les cheminements et le succès de carrière)V-9()@AAd6_aa]()QlS*-/()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$D"!!

)!%;:"G7%ID)0(D)~"'6D)4(D)Z)4;7>?'%UD)!()V@AAe]()2%)>I':"P'"#":=)876)%G#;76)87)#%;;"5;7)#$7J)'76)"GH=G"7I;6)LI=?=#9"6f) ">P%#:6) 6I;) '76) #$7>"G7>7G:6) 7:) '7) 6I##56) 87) #%;;"5;7()Relations industrielles/Industrial RelationsD)60Va]D)<ee_<k@())!%;:"G6D)2()2(D)188'76:9GD)+()*(D)Z)[7"H%D)v()i()V@AA@]()!987;%:9;6)9R):$7);7'%:"9G6$"P)?7:W77G)W9;n_R%>"'U)#9GR'"#:)%G8)#%;77;)6%:"6R%#:"9G()Academy of management journalD)45V@]D)acc_<Ac())!%;:9;UD),(D)Q;9J7:D)\(D)Z)8I)!9G:#7'D)T()4()Vdckk]()Gestion des ressources humaines)V[9'()a]()-%:$%G())!?7>?7D)*(D)Z)S9":>%GD)v()Vdcce]()i"HI;76)9R):$7)YI?F7#:)"G)4">76)9R)Q;"6"6()Public cultureD)7V@]D)a@a_ae@())!?7GHI7D) *() [%G8%GH79G_\7;I>7JD) @AAq() *G%'U67) #%I6%'7) 7:) >98='"6%:"9G()Méthodes de recherche en managementD)aeA_acA())!E,9IG%D)!()-() V@Adc]()2%)#%;;"5;7) 7G:;7P;7G7I;"%'7)876) R7>>76f)IG7)=:I87)876) :;%F7#:9";76) 7G:;7) 67#:7I;)R9;>7')7:)"GR9;>7')%I).%?9G()Question (s) de managementD)V<]D)da_@@())!#%R77D)*()`()V@AAm]()Enterprise 2.0: The dawn of emergent collaboration()1G:7;P;"67D)@D)de_@m())!#Q'7''%G8D)\()Q()Vdcmd]()Achieving society)V-9()de]()Y">9G)%G8)Y#$I6:7;())!##997UD)\(D)Z)!#Q997UD)\()V@AAc]()Keeping good employees on board: Employee retention strategies to navigate any economic storm()!9;H%G)v%>76)`I?'"6$"GH())!##I6n7;D)\(D)Z)~9'R>%GD)l()Vdcck]()Loyalty in the eyes of employers and employees()~9;nR9;#7D)d@_d<())!#7';9UD) v() Q(D) !9;;9WD) `() Q(D) Z) SI87D) Y() -() V@AAd]() Turnover and organizational performance: a comparative analysis of the effects of voluntary, involuntary, and reduction-in-force turnover.)v9I;G%') 9R)%PP'"78)`6U#$9'9HUD)kmVm]D)d@c<())!#7';9UD) v()Q(D)!9;;9WD) `()Q(D)Z)~%;8'9WD)4()S() Vdccc]()A career stage analysis of police officer work commitment()v9I;G%')9R)#;">"G%')FI6:"#7D)@qVm]D)eAq_edm())!#H77D) .() ~(D) Z) i9;8D) S() Q() Vdckq]() Two (or more?) dimensions of organizational commitment: reexamination of the affective and continuance commitment scales()v9I;G%') 9R) %PP'"78) P6U#$9'9HUD)q@V<]D)mak())!7"7;D)/()V@Adm]()Management interculturel-6e éd: Stratégie. Organisation. Performance()\IG98())!7''%$"D)+(D)Z)Q9''"GH6D)\().()V@AdA]()4$7)?%;;"7;6):9)7RR7#:"O7)H'9?%'):%'7G:)>%G%H7>7G:f)4$7)7K%>P'7)9R)#9;P9;%:7)7'":76)"G)!-16()Journal of World BusinessD)45V@]D)d<a_d<c())!7;#I;7D) \(D) ,9I;H79"6D) S() `(D) Z) ~"'6D) 4() Vdccd]() *G%'U67) #;":"LI7) 87) '%) :UP9'9H"7) 876) #$9"K) 87)#%;;"5;7()Relations industrielles/Industrial relationsD)46Vd]D)d@A_d<A())!7I;6D)\()V@Ad<]()Hommes/Femmes. Une impossible égalité professionnelle?()SI7)8wu'>())!7U7;D) v() `(D) Z) *''7GD) -() v() Vdck<]() Testing the" side-bet theory" of organizational commitment: Some methodological considerations()v9I;G%')9R)%PP'"78)P6U#$9'9HUD)mcVa]D)aq@())!7U7;D) v() `(D) Z) *''7GD) -() v() Vdccd]( A three-component conceptualization of organizational commitment()TI>%G);769I;#7)>%G%H7>7G:);7O"7WD)dVd]D)md_kc())!7U7;D)v()`(D)Z)*''7GD)-()v()Vdccq]()Commitment in the workplace: Theory, research, and application()Y%H7())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$D#!!

!7U7;D) v() `(D)Z)T7;6#9O":#$D) 2() V@AAd]()Commitment in the workplace: Toward a general model()TI>%G);769I;#7)>%G%H7>7G:);7O"7WD)ddVa]D)@cc_a@m())!7U7;D)v()`(D)*''7GD)-()v(D)Z)Y>":$D)Q()*()Vdcca]()Commitment to organizations and occupations: Extension and test of a three-component conceptualization()v9I;G%')9R)%PP'"78)P6U#$9'9HUD)qkV<]D)eak())!7U7;D)v()`(D)*''7GD)-()v(D)Z)49P9'GU:6nUD)2()Vdcck]()Q9>>":>7G:)"G)%)#$%GH"GH)W9;'8)9R)W9;n()Canadian Psychology/Psychologie CanadienneD)39Vd_@]D)ka())!7U7;D) v() `(D) Y:%G'7UD) \() v(D) T7;6#9O":#$D) 2(D) Z) 49P9'GU:6nUD) 2() V@AA@]() Affective, continuance, and normative commitment to the organization: A meta-analysis of antecedents, correlates, and consequences()v9I;G%')9R)O9#%:"9G%')?7$%O"9;D)mdVd]D)@A_e@())!7U669GG"7;D)S() V@AAm]() '76)69I;#76)8w%::%#$7>7G:)M) 'w7G:;7P;"67D)8I)P9"G:)87)OI7)8I)6%'%;"=f) 'w7K7>P'7)876)"GH=G"7())!$";"D) Y() V@Ada]()L’impact du stress professionnel sur l’implication organisationnelle, l’absentéisme et l’intention de quitter chez les cadres)V\9#:9;%') 8"667;:%:"9GD) 4$567) P9I;) 'w9?:7G:"9G) 8I) :":;7) 87) 89#:7I;) 7G)6#"7G#76)87)H76:"9G]())!"##7;"D)4()Vdckc]()4$7)IG"#9;GD):$7)G9;>%')#I;O7D)%G8)9:$7;)">P;9())!"#$%7'D) \() S(D)Z)Q$7GD) Y() 2() V@AAe]()Serious games: Games that educate, train, and inform()!I6n%)Z)2"P>%Gy`;7>"7;_4;%87())!"#$%'9GD)Q()V@AAA]()Différences culturelles: mode d'emploi)V[9'()@AAq<]()Y=P"%())!"#n7'D)*() 1(D)Z)\%''">9;7D) 1() v() V@AAc]() 2"R7_LI%'":U) 87#"6"9G6f) 47G6"9G_>%G%H7>7G:) 6:;%:7H"76) I678) ?U)"G8"O"8I%'6)W$7G)>%n"GH):;%879RR6()Human RelationsD)62Ve]D)m@q_mmk())!"HG9G%#D)+() V@AA<]()Q9>P;7G8;7) 7:) R%O9;"67;) '%) 8"6P96":"9G) 876) "GH=G;"7I;6) 7:) #%8;76) 7GO7;6) '%)>9?"'":=)H=9H;%P$"LI7)"G:;%9;H%G"6%:"9GG7''7()La Gestion des carrières. Enjeux et perspectives())!"HG9G%#D) +(D) [%G87G?7;H$7D) Q(D) `7;;"H9:D) S(D) Z) 1') *n;7>"D) *() V@Ade]()Entrepreneurship Theory and Practice)V-9()$%'6$6_Ad@mAe@e]())!"'76D)!(),(D)Z)TI?7;>%GD)*()!()V@AAa]()Analyse des données qualitatives()\7),97#n)YIP=;"7I;())!";O"6D)`()T(D)Z)T%''D)\()4()Vdccm]()-7W)9;H%G"J%:"9G%')R9;>6)%G8):$7)G7W)#%;77;()The career is dead—long live the career: A relational approach to careersD)q@_dAd())!":#$7''D)4()S(D)T9':9>D),()Q(D)277D)4()~(D)Y%?'UG6n"D)Q()v(D)Z)1;7JD)!()V@AAd]()Why people stay: Using job embeddedness to predict voluntary turnover.)*#%87>U)9R)>%G%H7>7G:)F9I;G%'D)<<Vm]D)ddA@_dd@d())!wF"8D)-()V@Adq]()Children's Services in the Developing World()S9I:'78H7())!9?'7UD)~()T()Vdck@]()Employee turnover, causes, consequences, and control()*88"69G_~76'7U())!9H%D)2()*()V@AdA]()Les ancres de Schein comme facteur explicatif du plafonnement de carrière volontaire de personnels vieillissants au sein des marchés internes structurés: le cas d'une banque du réseau mutualiste)V\9#:9;%')8"667;:%:"9GD)*"K_!%;67"''7)@]())!9"67D) S() V@AAq]() Les SMS chez les jeunes: premiers éléments de réflexion, à partir d’un point de vue ethnolinguistique().'9::9P9'D)dAD)dAd_dd@())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$D$!!

!9G8=F%;_v">=G7JD) v() *(D) Q%;;"#%G9D) !(D) Z) !9G8=F%;_v">=G7JD) v() V@AAk]() !7%6I;"GH) ;7R7;7G#7) P;"#7)R9;>%:"9Gf) *G%'U6"6) "G) %) O";:I%') 7KP7;">7G:%') #9G:7K:()Journal of Business & Economics Research (JBER)D)6Vd@]())!9G8"%'7D),()V@Ada]()2E7>P'9")8%G6)'7)>9G87()Rapport sur le développement dans le monde())!9G"LI7D)\()V@Ada]().=G=;%:"9G)0()Les jeunes et les réseaux sociaux, de la dérision à la subversion, `%;"6D)`;76676)87)Y#"7G#76)`9D)67#9G87)=8":"9G())!99;7D)Q(D).IGJD)T(D)Z)T%''D)\()4()V@AAq]()4;%#"GH):$7)$"6:9;"#%');99:6)9R)#%;77;):$79;U)"G)>%G%H7>7G:)%G8)9;H%G"J%:"9G)6:I8"76()Handbook of career studiesD)da_ak())!9;"7JD) \(D) Z) i9I;?9I'D) Q() [() V@Adm]() 276) O%'7I;6) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0) 7:) 676) ">P'"#%:"9G6) P9I;) '%)H76:"9G()Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnelsD)22Vea]D)aq_m<())!9;"GD)\7G"6)7:)\%IP$"G_\%RR7D)/'"O"7;D)@Ad<()Q$%P":;7)d()2%)#9G#7P:I%'"6%:"9G)87)'%)>%;LI7)7>P'9U7I;()lG)f)`*l221D) `%6#%') V8";(]() Attirer, retenir et fidéliser les ressources humaines : nouveaux enjeux, nouvelles réponses.)`%;"6)f)T7;>%GGD)PP()d_aa()S7669I;#76)TI>%"G76D)#9>P9;:7>7G:)%I):;%O%"')7:)P;%:"LI7)"GG9O%G:76()lY,-)cqk_@_qAem_qaam_c))!9;'7UD) Q(D) i"HI7";789D) !() ,(D) ,%I89"GD) 1(D) Z) Y%'"7;G9D) *() V@Ad@]()La Génération Y dans l'entreprise: mythes et réalités()`7%;69G)18I#%:"9G)i;%G#7())!9;;"69GD)*()!(D)Z)[9G).'"G9WD)!()*()VdccA]()Women and minorities in management)V[9'()<eD)-9()@D)P()@AA]()*>7;"#%G)`6U#$9'9H"#%')*669#"%:"9G())!9;;9WD) v() \() Vdcca]() Arms versus allies: Trade-offs in the search for security()lG:7;G%:"9G%')/;H%G"J%:"9GD)<qV@]D)@Aq_@aa())!966$9'87;D) +() ~(D) Y7::99GD) S() `(D) Z) T7G%H%GD) Y() Q() V@AAe]() *) ;7'%:"9G%') P7;6P7#:"O7) 9G) :I;G9O7;f)1K%>"G"GH) 6:;I#:I;%'D) %::":I8"G%'D) %G8)?7$%O"9;%') P;78"#:9;6()Academy of Management JournalD)48V<]D) mAq_mdk())!9:9W"8'9D)Y()v()Vdcka]()`;78"#:"GH)6%'76):I;G9O7;)R;9>)P%U)6%:"6R%#:"9G)%G8)7KP7#:%:"9G()Journal of Applied PsychologyD)68Va]D)<k<())!9::%JD) Q() v() Vdcke]() 4$7) ;7'%:"O7) ">P9;:%G#7) 9R) "G:;"G6"#) %G8) 7K:;"G6"#) ;7W%;86) %6) 87:7;>"G%G:6) 9R) W9;n)6%:"6R%#:"9G()The sociological quarterlyD)26Va]D)ame_ake())!9I'87;D) ,() Q(D) Z) *'H"G%D) v() V@AA@]() Q9>P%;"69G) 9R) >7:$986) R9;) 76:">%:"GH) %G8) :76:"GH) '%:7G:) O%;"%?'7)"G:7;%#:"9G6()Structural Equation ModelingD)9Vd]D)d_dc())!9W8%UD) S() 4(D) Z) !#8%87D) 4() ~() VdcqcD) *IHI6:]( Linking Behavioral and Attitudinal Commitment: A Longitudinal Analysis of Job Choice and Job Attitudes()lG)Academy of management proceedings)V[9'()dcqcD)-9()dD)PP()k<_kk](),;"%;#'"RR)!%G9;D)-0)dAedAf)*#%87>U)9R)!%G%H7>7G:())!9W8%UD)S()4(D)Z)S"#$%;8D)!()Vdcqc]()Y:77;6D)%G8)2U>%G)~()Porter,‘‘The Measurement of Organizational Commitment,’’. v9I;G%')9R)[9#%:"9G%'),7$%O"9I;D)d<D)@@<_<q())!9W8%UD)S()4(D)`9;:7;D)2()~(D)Z)Y:77;6D)S()Vdck@]()Organizational linkages: The psychology of commitment, absenteeism, and turnover. )!I7''7;D) Q() ~(D) Z) `;"#7D) v() 2() Vdckc]() Some consequences of turnover: A work unit analysis.)TI>%G)S7'%:"9G6D)<@Ve]D)akc_<A@())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$D%!!

!I7''7;D)Q()~(D)~%''%#7D)v()1(D)Z)`;"#7D)v()2()Vdcc@]()1>P'9U77)#9>>":>7G:f)S769'O"GH)69>7)"66I76()Workand occupationsD)19Va]D)@dd_@am())!In%>I;7;%D) v(D) 2%#9I;67D) i(D) Z) Q9I:I;"7;D) 0() V@AAm]() \76) %O%G#=76) 7G) %G%'U67) LI%'":%:"O7f) P9I;) IG7):;%G6P%;7G#7)7:)IG7)6U6:=>%:"6%:"9G)876)P;%:"LI76()Recherches qualitativesD)26Vd]D)ddA_dak())!IG6:7;D)[()v(D)+99P>%G6D)!(D)O%G)\9;7>%'7GD)-(D)O%G)S"7'D)\(D)Z)87)~":D)1()V@A@A]()*)G9O7')#9;9G%O";I6)7>7;H"GH)"G)Q$"G%�n7U)LI76:"9G6)R9;) ">P%#:)%66766>7G:()New England Journal of MedicineD)382Vk]D)mc@_mc<())!I;"7'D).()`(D)Z)-%:$%'"7D)2()!() V186(]() V@Ad@]()L'Afrique des générations: entre tensions et négociations()+*S4T*2*)18":"9G6())!I:%?%J"D) 1() V@AAm]() i%#7) M) '%) 8"O7;6":=) 876) #I':I;76) 7:) 876) >9876) 87) H76:"9Gf) '7) >985'7) #";#I'%:9";7) 87)>%G%H7>7G:)7G)*R;"LI7()Management AvenirD)V<]D)dqc_dcq())!W"66%D) Q() +() V@AAe]()Parenté et famille dans les cultures africaines: points de vue de l'anthropologie juridique()+*S4T*2*)18":"9G6())!U7;6D) +() +(D) Z) Y%8%H$"%G"D) +() V@AdA]()!"''7GG"%'6) "G) :$7) W9;nP'%#7f) *) #9>>IG"#%:"9G) P7;6P7#:"O7) 9G)>"''7GG"%'6E)9;H%G"J%:"9G%') ;7'%:"9G6$"P6)%G8)P7;R9;>%G#7()Journal of business and psychologyD)25V@]D)@@e_@ak())-%?"D) .() S() V@AAa]() Y":I%:"9G%') #$%;%#:7;"6:"#6) %G8) 6I?F7#:"O7) #%;77;) 6I##766()International Journal of Manpower())-%#$?%H%I7;D) *() .(D) Z) S"78'D) .() V@AA@]() 1RR7#:6) 9R) #9G#7P:6) 9R) #%;77;) P'%:7%I6) 9G) P7;R9;>%G#7D) W9;n)6%:"6R%#:"9G)%G8)#9>>":>7G:()International journal of manpower())-%:n"GD)Y()V@AAc]()Du ludo-éducatif aux jeux vidéo éducatif6()276)8966"7;6)87)'E"GH=G"7;"7)=8I#%:"O7D)meD)d@_de())-%I6D)i(D)[%G)l:7;69GD)*(D)Z)S97D)S()V@AAq]()Organizational cynicism: Extending the exit, voice, loyalty, and neglect model of employees' responses to adverse conditions in the workplace.)TI>%G);7'%:"9G6D)mAVe]D)mka_qdk())-%IJ7_i"#$7:D) 1() V@AA@]() `;9F7#:"9G6) 87) P9PI'%:"9G) %#:"O7) 7G) @AeAf) 'w7669IRR'7>7G:) 87) '%) #;9"66%G#7) 876);7669I;#76)7G)>%"G_8w97IO;7())-w8"%U7D)v()`()Vdcmc]()1'":76)%R;"#%"G76)7:)#I':I;7)9##"87G:%'7())-7%;D) v() `() Vdcke]() *) 8"6#;">"G%G:) %G%'U6"6) 9R) P'%:7%I78) O7;6I6) G9GP'%:7%I78) >%G%H7;6()Journal of Vocational BehaviorD)26V@]D)dqq_dkk())-7O7ID)v()`()Vdccm]()La démission du cadre d'entreprise: étude sur l'intention de départ volontaire())-HD)1()Y(D)Y#$W7":J7;D)2(D)Z)2U9G6D)Y()4()V@AdA]()-7W)H7G7;%:"9GD)H;7%:)7KP7#:%:"9G6f)*)R"7'8)6:I8U)9R):$7)>"''7GG"%')H7G7;%:"9G()Journal of business and psychologyD)25V@]D)@kd_@c@())-HD)4()~(D)1?UD)2()4(D) Y9;7G67GD)+()2(D)Z)i7'8>%GD)\()Q() V@AAe]() `;78"#:9;6) 9R) 9?F7#:"O7) %G8) 6I?F7#:"O7)#%;77;)6I##766f)*)>7:%Y%G%'U6"6()Personnel psychologyD)58V@]D)amq_<Ak())-HIUjG_\IUD) [(D) Z) 2I#n7;$9RRD) v() V@AAm]() Q9G6:;I#:"O"6>7yP96":"O"6>7f) 9h) 7G) 69>>76_G9I6) %O7#) #7::7)9PP96":"9G()Les actesD)4())-"#$9'69GD) -() Vdcca]() `I;H%:9;U) 9;) P'%#7) 9R) 6%R7:Ut) 4$7) >%G%H7;"%') P'%:7%I) %G8) 9;H%G"J%:"9G%')%H7H;%8"GH()Human RelationsD)46Vd@]D)damc_dakc()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$D&!!

)-"#$9'69GD)-(D)Z)\7)~%%'Y*G8;7W6D)~()V@AAe]()`'%U"GH):9)W"Gf),"9'9H"#%')">P7;%:"O76D)67'RY;7HI'%:"9GD)%G8):;%87Y9RR6)"G):$7)H%>7)9R)#%;77;)6I##766()Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and BehaviorD)26V@]D)daq_de<())-n%n'7ID)S(D)4"8F%G"D),(D),"?9I>D)*(D)-8"%U7D)*(D)Y">7GD)Y(D)\"9PD)i(D)Z)0%>?D),() V@AdA]()27)>%;#$=)87)'E%##9>P%HG7>7G:) 876) P7:":76) 7G:;7P;"676) %I)Q%>7;9IG) 7:) %I)Y=G=H%'f) ;7H%;86) #;9"6=6) 876) P9;:7I;6) 7:) 876)P9;:%G:6)8I;%G:)'%)#;=%:"9G)7:)'7)8=>%;;%H7())-9HI7;%D)i(D)Q$%'I6_Y%IO%GG7:D)!()Q(D)Z)*$9I%G9IH%GD)2(),()V@AAc]().ST)7:)P7;R9;>%G#7)8%G6)'7)67#:7I;)87)'%)6%G:=f)Q%6)8wIG7)#'"G"LI7)P;"O=7)%I),=G"G())-IGG%''UD)v()Q(D)Z),7;G6:7"GD)l()T()Vdcc<]()`6U#$9'9H"#%'):$79;U())-U9#n)l'9IH%D)Y()V@AdA]()La convergence des valeurs entre l’organisation et l’individu: effets sur la satisfaction au travail()v!)Y%$I:) V�8(]D)276) ;7'%:"9G6) 6%'%;"=6_7>P'9U7I;6rsI7')P%;:%H7)876)O%'7I;6D)ea_ke())/H%G8%H%D).()V@AAq]()27);76P7#:)87)'ExH7)#9>>7)#%;%#:=;"6:"LI7)8I)>%G%H7>7G:)876)$9>>76f)7K"6:7_:_"')IG)>985'7)%R;"#%"G)87).ST()Document de travail du LEM2007-22())/'"O"7;D)\(D)Z)4%GHIUD)Q()V@AAk]().7G7;%:"9G)0()Mode d’emploi, De Boeck, Bruxelles())/wS7"''U) lllD) Q() *(D) Z) Q$%:>%GD) v() *() Vdcc<]() ~9;n"GH) 6>%;:7;) %G8) $%;87;f) *) '9GH":I8"G%') 6:I8U) 9R)>%G%H7;"%')6I##766()Administrative science quarterlyD)mAa_m@q())/w;7"''UD)Q()*(D)Z)Q$%:>%GD)v()Vdckm]()Organizational commitment and psychological attachment: The effects of compliance, identification, and internalization on prosocial behavior()v9I;G%') 9R) %PP'"78)P6U#$9'9HUD)qdVa]D)<c@())/;H%GD) \() ~() Vdckk]()Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome() 27K"GH:9G),99n6y\Q)T7%:$)%G8)Q9>())/:'7UD) \() 4(D) Z) ,7;;UD) *() v() Vdcc<]() Q%67) 6:I8U) ;767%;#$) "G) >%G%H7>7G:) %##9IG:"GH) %G8)#9G:;9'()Management accounting researchD)5Vd]D)<e_me())/I%$"D)'()Z)>766%9I8"D)%()V@Adq]()'%)P;%:"LI7)8I)>%;n7:"GH);$)R%#7)%)'%)H7G7;%:"9G�)U�)%I)>%;9#f);76I':%:6)87)'E7:I87)7KP'9;%:9";7)%IP;56)8EIG7)7G:;7P;"67)>%;9#%"G7()Revue Marocaine de Recherche en Management et MarketingD)2Vdq]D)<<c_<ma())`%"''=) V�8(]D La fidélisation des ressources humaines: Approches conceptuelles et recherches empiriquesD)ddc_dam())`%"''7D)`()V@AA<]()La fidélisation des ressources humaines()1#9G9>"#%())`%"''7D)`() V@AAe]()2%) R"8='":=)%I) :;%O%"'f) ='=>7G:6)#9G#7P:I7'6) 6I;) '%) ;7'%:"9G)7>P'9U=_9;H%G"6%:"9G().76:"9G)@AAAD)@@Vm]())`%"''7D)`()V@AAk]()Les comportements de citoyenneté organisationnelle: une étude empirique sur les relations avec l'engagement affectif, la satisfaction au travail et l'implication au travail.)27):;%O%"')$I>%"GD)qdVd]D)@@_<@())`%"''7D)`()V@Add]( La fidélisation des ressources humaines: les dimensions négligées()`()))`%"''7D)`(D)Z)0%G%:D)�() Vdccc]()L'implication normative: Facteur de contrôle de l'implication des salariés()lG)2%).STf)#9G:;^'7)7:)%I:9G9>"7())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$D'!!

`%;=D).()V@AA@]()2%)H=G=;%:"9G)lG:7;G7:f)IG)G9IO7%I)P;9R"')8w7>P'9U=6()GestionD)27V@]D)<q_ea())`%;n7;D) `(D) +$%P9O%D) Y() -(D) Z) *;:$I;D) !() ,() V@AAc]() 4$7) "G:7''"H7G:) #%;77;) R;%>7W9;n) %6) %) ?%6"6) R9;)"G:7;8"6#"P'"G%;U)"GLI";U()Journal of Vocational BehaviorD)75Va]D)@cd_aA@())`%IH7:D) ,() V@Ad@]() 2w%;;"O=7) 87) '%) H=G=;%:"9G) 0f) LI7''76) #9G6=LI7G#76)>%G%H=;"%'76) 7:) 9;H%G"6%:"9GG7''76)P9I;)'76)9;H%G"6%:"9G6)6%G":%";76)7:)69#"%'76)R;%Gg%"676t()Pratiques et Organisation des SoinsD)43Vd]D)@e_aa())`%I'D)!()V@AA<]()2w%##9>P%HG7>7G:f)IG7)P96:I;7)P;9R766"9GG7''7)6P=#"R"LI7()Savoir et formation())`78$%JI;D) 1() v(D)Z)`78$%JI;) Y#$>7'n"GD) 2() Vdccd]() 1KP'9;%:9;U) R%#:9;) %G%'U6"6()Measurement, design and analysis: An integrated approachD)ecA_maA())`7':9GD) 2() 1(D) Z) 4;I7D) Y() 2() V@AA<]() 47%#$"GH) ?I6"G766) 7:$"#6f) W$U) .7G) 0t()Marketing Education ReviewD)14Va]D)ma_qA())`7;7::"D)v()!()V@AAd]( Dictionnaire des ressources humaines. )`7;7::"D)v()!(D)Z)lH%'7G6D)v()V@Adm]()Audit social: meilleures pratiques, méthodes, outils()))`7;7::"D) v() !(D) Z) YW%'$"D) *() V@AAq]() \=R"G";) 7:) >76I;7;) '%) R"8='":=) 9;H%G"6%:"9GG7''7()Revue Sciences de GestionD)Vm<]()`7;6P7#:"O76D)dAV<]D)kc_dAa())`7:":D) S() V@Ad@]() 27) 8=O7'9PP7>7G:) 8I) #9IP'7) %::;%#:"O":=_R"8='"6%:"9G) 876) 9;H%G"6%:"9G6) %IP;56) 876) F7IG76)7G:;%G:6)6I;)'7)>%;#$=)8I):;%O%"'f)1'=>7G:6)87);=P9G67)%IK)P;9?'=>%:"LI76)H=G=;%:"9GG7''76()RIMHE: Revue Interdisciplinaire Management, Homme EntrepriseD)V<]D)a_@m())`7:":D) S(D) Z) �%;87:D) [() V@Adq]() *::;%#:"O":=D) R"8='"6%:"9G) 7:) ">P'"#%:"9G) 8I) P7;69GG7') 876) 1T`*\f) IG7)P;9?'=>%:"LI7)67#:9;"7''7)7:)87)>%G%H7>7G:()@ GRHD)Vd]D)ad_e<())`7IHGUD)Q()V@Ada]()27)876:"G)%I)?7;#7%I()Inégalités et reproduction sociale. Paris: Le Seuil())`R7RR7;D) v() V@AdA]() ,I"'8"GH) 6I6:%"G%?'7) 9;H%G"J%:"9G6f) 4$7) $I>%G) R%#:9;()Academy of management perspectivesD)24Vd]D)a<_<e())`"#$%I':D) i(D) Z) `'7U7;6D) !() V@AdA]() `9I;) 7G) R"G";) %O7#) '%) H=G=;%:"9G) 0()Enquête sur une représentation managériale())`"#$%I':D) i(D)Z) `'7U7;6D)!() V@Ad@]()Pour en finir avec la génération Y... Enquête sur une représentation managériale()lG)*GG%'76)876)!"G76_.=;7;)7:)#9>P;7G8;7)V-9()@D)PP()ac_e<]()1Y+*())`"G%I8D)i(D)Z)\76P'%:6D)!()V@Ade]()Manager la génération Y-2e éd()\IG98())`";9::7D).(D)Z)`9G#7'7:D)!() V@AAa]() Y9#"=:=) #"O"'7) 7:) G9IO7''7) H9IO7;G%G#7) %I),=G"G()sI7'LI76) ;=R'7K"9G6)"''I6:;=76)M)P%;:";)87)'E%G%'U67)8I)G9IO7%I)67#:7I;)/-.)M)Q9:9G9I()Bulletin de l'APADD)V@m]())`":7'7:D) \() V@Ada]()Le prix de la confiance: Une révolution humaine au coeur de l'entreprise() 18":"9G6)1U;9''76())`"JJ9;G9D)*()Vdcec]()The Italian Socialist Party and Political Participation.)`9'":"#%')S767%;#$D)/;H%G"J%:"9G)%G8)\76"HGD)aV<]D)@e_ae())`'%G7D) v() !() V@AAk]() Y=8I#:"9G) 7:) >%G%H7>7G:) 876) $9>>76) 8%G6) '7) #9G:7K:7) 87) 'w$UP7;>987;G"6>7()LeJournal des psychologuesD)Vm]D)<c_ea())`'%G7D)v()!()V@Adm]()Management des organisations-4e ed.: 4$=9;"76D)#9G#7P:6D)P7;R9;>%G#76()\IG98())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$D(!!

`'9U$%;:D)S()1()V@AAm]()Y:%RR"GH)"G):$7)@d6:)#7G:I;Uf)-7W)#$%''7GH76)%G8)6:;%:7H"#)9PP9;:IG":"76()Journal of managementD)32Vm]D)kmk_kcq())`9'">7G"D)S() Y(D),I;n7D) v()*(D)Z),7GU%>"GUD)\() V@AAc]()Using computer simulations to recruit and train Generation Y accountants()4$7)Q`*)F9I;G%'D)qcVe]D)m<())`99GD)v()!()V@AA<]()Q%;77;)#9>>":>7G:)%G8)#%;77;)6I##766f)>987;%:"GH);9'7)9R)7>9:"9G)P7;#7P:"9G()Careerdevelopment international())`9PP7;D)+()Vdccd]()2%)#9GG%"66%G#7)#9GF7#:I;%'7f)>%)69'I:"9G)8I)P;9?'5>7)87)'E"G8I#:"9G()La connaissance objectiveD)ac_qk())`9;:7;D)2()~(D)Z)Y:77;6D)S()!()Vdcqa]()Organizational, work, and personal factors in employee turnover and absenteeism.)`6U#$9'9H"#%')?I''7:"GD)kAV@]D)ded())`9;:7;D) 2() ~(D) !9W8%UD) S() 4(D) Z) Y:77;6D) S() !() Vdcqc]() The measurement of organizational commitment.)v9I;G%')9R)O9#%:"9G%')?7$%O"9;D)d<V@]D)@@<_@<q())`9;:7;D) 2()~(D) Y:77;6D) S()!(D)!9W8%UD) S() 4(D) Z) ,9I'"%GD) `() [() Vdcq<]()Organizational commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians.)v9I;G%')9R)%PP'"78)P6U#$9'9HUD)ecVe]D)mAa())`9IH7:D)v()V@AdA]()La Génération Y vue par les professeurs et les entrepreneurs. )`9I'%"G_;7$>D) 4() V@AAm]() 2es théories de la fidélisation()v() *''9I#$7) V18(]D) 1G#U#'9P=8"7) 876) ;7669I;#76)$I>%"G76D)<<@_<<k())`9I'%"G_S7$>D)4()V@AAm]()sIw76:_#7)LIwIG7)7G:;7P;"67)R%>"'"%'7t()La Revue des Sciences de GestionD)Va]D)qq_kk())`;%'9GHD)v()V@AAc]()2%)H=G=;%:"9G)0)%I):;%O%"'f)IG)P=;"')F7IG7()XXème Congrès de l’AGRH())`;%'9GHD) v() V@AdA]() 2w">%H7) 8I) :;%O%"') 67'9G) '%) H=G=;%:"9G) 0()Revue internationale de psychosociologieD)16Vac]D)dAc_da<())`;"U%8%;6$"D)`()V@Add]()Employer brand image as predictor of employee satisfaction, affective commitment & turnover.)lG8"%G)v9I;G%')9R)lG8I6:;"%')S7'%:"9G6D)edA_e@@())`;I8$9>>7D)2(D)Z),9I;G9"6D)i()V@AAm]()2%)8"O7;6":=)876)xH76)7:) '7)#$9#)H=G=;%:"9GG7'()Peretti JM (sous la direction), Tous différents, Editions d’Organisation()PsychologyD)71Va]D)eAk())sI767G?7;;UD) v() 2(D) Z) 4;%I:$D) 1() !() V@Ad@]() 4$7) V8"6]) P'%#7>7G:) 9R) W9>7G) "G) :$7) l4) W9;nR9;#7f) %G)"GO76:"H%:"9G) 9R) "G8"O"8I%') #%;77;) O%'I76) %G8) 9;H%G"6%:"9G%') "G:7;O7G:"9G6()Information Systems JournalD)22Vm]D)<eq_<qa())sI"GGD)v(),()Vdcc@]()4$7)"G:7''"H7G:)7G:7;P;"67)%)G7W)P%;%8"H>()Academy of Management PerspectivesD)6V<]D)<k_ma())S%>%IKD)Q()V@AAm]()Emploi: éloge de la stabilité)V-9()$%'6$6_AA@A@mqq]()T*2())S%PP"GD),()V@Adk]())\7)LI9")'%).=G=;%:"9G)0)76:_7''7)'7)G9>t()Communication OrganisationD)Vd]D)daa_d<<(!!S%6#9'_,9I:%;8D)Y()V@AdA]()*I:9_;=HI'%:"9G)876)STf)876)P"6:76)8w%#:"9G)P9I;)'%).STt)27)#%6)87)8"6P96":"R6)8w%#:"9G)69#"%'7()Management AvenirD)VdA]D)@dk_@aa()!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$DD!!

S%6#9'_,9I:%;8D) Y(D) Z) ,;"9'7D) *() V@AA<]() 2w%PP;9#$7) 876) #9>P=:7G#76) 8%G6) '%) P7;R9;>%G#7)"G:7;9;H%G"6%:"9GG7''7) P%;) 'wI:"'"6%:"9G) 876) #%;:76) #9HG":"O76() lG)La GRH mesurée!, 15ème Congrès de l’Association de Gestion des Ressources Humaines())S%68"D)S()!(D)l6>%"'D)!(D)u'"D)v(D)Z)-9%$D)Y()!()V@AAc]()49W%;86)87O7'9P"GH)%):$79;7:"#%')R;%>7W9;n)R9;))>7%6I;"GH)PI?'"#)67#:9;)>%G%H7;6w)#%;77;)6I##766()Journal of European Industrial Training())S788"GHD) Y() .(D) Z) `IH$D)\() Y() Vdckm]() 4$7) R9;>%') %G8) :$7) "GR9;>%'f) v%P%G767) %G8) Q$"G767) 9;H%G"J%:"9G)6:;I#:I;76()The enterprise and management in East AsiaD)dea_dmk())S7"#7D)Y()S()V@AAe]()Ecosystems, disturbance, and the impact of sprawl. Nature in Fragments: The Legacy of Sprawl, Q9'I>?"%)uG"O7;6":U)`;766D)-7W)09;nD)cA_dAk())S7"#$7;6D)*()1()Vdckm]()Q9GR'"#:)%G8)9;H%G"J%:"9G%')#9>>":>7G:6()Journal of Applied )S7"#$$7'8D)i()i()Vdccm]()27%;G"GH)R;9>)#I6:9>7;)87R7#:"9G6()Harvard business reviewD)74V@]D)em_mq())S7":>%GD) i(D) Z) Y#$G77;D) v() *() V@AAa]() 4$7) P;9>"678) P%:$f) *) '9GH":I8"G%') 6:I8U) 9R) >%G%H7;"%')#%;77;6()Journal of Managerial Psychology())S7G%I8D)i()V@Add]()Les ressources explicites vues par la théorie de la réécriture)V\9#:9;%')8"667;:%:"9G]())S7G%I8D)2()V@AAq]()Dix ans de discours sur le téléphone mobile: contribution à l’analyse )S7G%I8D)Y(D)Z)!9;"GD)2()V@AdA]()2E%PP9;:)876)P;%:"LI76)87);=>IG=;%:"9G)O%;"%?'7)7:)87)R9;>%:"9G)6:;I#:I;=7)M)'%)R"8='"6%:"9G)876):%'7G:6()Dans Nouveaux comportements, Nouvelle GRH, XXIème congrès AGRH, duD)17())S7G%I8D)Y(D)4;7>?'%UD)i()*(D)Z)!9;"GD)2()V@Ad<]()L'impact de la justice organisationnelle sur la fidélisation: étude longitudinale auprès de travailleurs du secteur des TIC au Canada()sI76:"9G)V6])87)>%G%H7>7G:D)V<]D)dd_@m())S"H89GD)1()1(D)Y#$I>%#n7;D)S()1(D)Z)~9:$n7D)~()Vdcck]()*)#9>P%;%:"O7);7O"7W)9R)"G:7;%#:"9G)%G8)G9G'"G7%;)>987'"GH()Interaction and nonlinear effects in structural equation modelingD)d_dm())S"6n) 9R) `;9P%H%:"9G) 9R) Q/[l\_dcf) *) !987') ,%678) 9G) :$7) YP778) 9R) Q";#I'%:"9G) 9R) !9G7U) "G).%?9G]()Transactions et risque de propagation du COVID-19: une modélisation à partir de la vitesse de circulation de la monnaie au Gabon (Transactions and Risk of Propagation of COVID-19: A Model Based on the Speed of Circulation of Money in Gabon)(March 24, 2020). GAE Working PaperD)V<]())S98;"HI76D)S()*(D)Z).I76:D)\()V@AdA]()T%O7)#%;77;6)?7#9>7)?9IG8%;U'766t()Human RelationsD)63Vk]D)ddeq_ddqe())S9H7;D)*(D)Z)2%P%'>7D)!()1()V@AAm]()2E"G8"O"8I)R%#7)%I)P'%R9GG7>7G:)87)#%;;"5;7()A. El

Akremi, Guerrero, S., Neveu, J.-P.(Éds). Comportement organisationnel: Justice organisationnelle, enjeux de carrière et épuisement professionnelD)@@a_@ec())S9H7;D) *(D) Z) 4;7>?'%UD) !() V@AA<]() 27) P'%R9GG7>7G:) 87) #%;;"5;7()La gestion des carrières, enjeux et perspectives())S9F9:D)v(D)S9I667'D)`(D)Z)[%G87G?7;H$7D)Q()V@AAc]()Comportement organisationnel()\7),97#n())S9n7%#$D)!()Vdcqa]()The nature of human values()i;77)P;766())S9''9:D)/()V@Ad@]()La génération Y()`;76676)IG"O7;6":%";76)87)i;%G#7())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$DM!!

S9>G7UD) *() +(D) Y>":$D) 4(D) i;77>%GD) T() 1(D) +%H%GD) v(D) Z) +'7"GD) S() 1() Vdcqc]() Q9G#7P:6) 9R) 6I##766) %G8)R%"'I;7()Social science researchD)8V<]D)aA@_a@m())S9G6:%8:D) S() Vdckm]() Exit, stage left why entrepreneurs end their entrepreneurial careers before retirement()v9I;G%')9R),I6"G766)[7G:I;"GHD)dVa]D)a@a_aak())S9P7;D)1()Vdc<A]()Q'%66"RU"GH);76P9G87G:6)?U)7#9G9>"#)6:%:I6()Public Opinion QuarterlyD)4V@]D)@qA_@q@())S967G?%I>D)v()1()Vdck<]()Q%;77;)>9?"'":U)"G)%)#9;P9;%:7)$"7;%;#$U())S9I667'D)`()V@AAe]()Méthodes de développement d’échelles pour questionnaires d’enquête()!%G%H7>7G:)876)S7669I;#76)TI>%"G76f)!=:$9876)87);7#$7;#$7)7G)6#"7G#76)$I>%"G76)7:)69#"%'76D)@<e_@qm())S9I667'D) `(D) \I;;"7ID) i(D) Z) Q%>P9UD) 1() V@AA@]()Méthodes d'équations structurelles: recherche et applications en gestion()1#9G9>"#%())S9W'%G8D)4()~()Vdccm]()Developmental exercise physiology()TI>%G)+"G7:"#6)`I?'"6$7;6())S9U7;D)l()7:)�%;'9W6n"D)`()B1#$%G:"''9G)V6]CD)#$%P":;7)k)8%G6)'E9IO;%H7)87)4$"=:%;:D)S()*()V@AAq]D)B!=:$9876)87);7#$7;#$7)7G)>%G%H7>7G:CD)\IG98())SI6?I':D)Q()1(D)i%;;7''D)\(D)S9H7;6D).(D)Z)!%"G9I6)lllD)*().()Vdckk]()Impact of exchange variables on exit, voice, loyalty, and neglect: An integrative model of responses to declining job satisfaction()*#%87>U) 9R)!%G%H7>7G:)F9I;G%'D)adVa]D)ecc_m@q())SU%GD)*()!(D)Z)\7'%GUD)4()V@AdA]()*::;%#:"GH)P79P'7):9)9;H%G"J%:"9G6()Handbook of employee selectionD)d@q_deA())SUG76D)Y()2()VdccA]()Recruitment, organizational entry, and early work adjustment()T%G8?99n)9R)"G8I6:;"%')%G8)9;H%G"J%:"9G%')P6U#$9'9HU())SUG76D)Y()2(D)49'?7;:D)`()Y(D)Z)Y:;%I667;D)`().()Vdckk]()*6P";%:"9G6):9)>%G%H7f)*)#9>P%;"69G)9R)7GH"G77;"GH)6:I87G:6)%G8)W9;n"GH)7GH"G77;6()Journal of Vocational BehaviorD)32V@]D)@ac_@ea())SU6"7WD) +() v(D) Y$9;7D) ,() !(D) Z) 277?D) S() 4() Vdccc]() !I':"P9:7G:"%'":UD) H"R:78G766D) %G8) #%;77;) #$9"#7f) *);7O"7W()Journal of Counseling & DevelopmentD)77V<]D)<@a_<aA())SUID) Y(D) Z) 277D) 0() v() V@Ada]() Examining the role of management in turnover: A contingency approach()`I?'"#)`7;R9;>%G#7)Z)!%G%H7>7G:)S7O"7WD)aqVd]D)da<_dea())Y%?%D)4()V@AAc]()276)8"RR=;7G#76)"G:7;H=G=;%:"9GG7''76)%I):;%O%"'f)R%";7)'%)P%;:)876)#$9676()GestionD)34Va]D)@e_aq())Y%?%D) 4(D) \9'%GD) Y() 2(D) v%#n69GD) Y() 1(D) Z) Y#$I'7;D) S() Y() V@AAk]() 2%) H76:"9G) 876) ;7669I;#76) $I>%"G76f):7G8%G#76D)7GF7IK)7:)P;%:"LI76)%#:I7''76D)<7)=8()Saint-Laurent: Éditions du renouveau pédagogique, 654p())Y%H"7D)*(D),";%:"D)*(D)Z)4J"G7;D)*()V@AA@]()Assessing the costs of behavioral and psychological withdrawal: A new model and an empirical illustration()*PP'"78)P6U#$9'9HUD)edVd]D)mq_kc())Y%n6D)*()!(D)uHH7;6'7OD)+()2(D)Z)i%66"G%D)-()1()V@AAq]( Socialization tactics and newcomer adjustment: A meta-analytic review and test of a model.)v9I;G%')9R)O9#%:"9G%')?7$%O"9;D)qAVa]D)<da_<<m())Y%G#$7JD)1(D)-7UD)!(D)Z)2%?%:D) v()!() V@Add]()Jeux sérieux et pédagogie universitaire: de la conception à l’évaluation des apprentissages.)S7OI7) "G:7;G%:"9G%'7) 876) :7#$G9'9H"76) 7G) P=8%H9H"7)IG"O7;6":%";7ylG:7;G%:"9G%')v9I;G%')9R)47#$G9'9H"76)"G)T"H$7;)18I#%:"9GD)kVd_@]D)<k_eq())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$MC!!

Y%ILI7:D)!()V@AAq]()L'intelligence de l'autre: prendre en compte les différences culturelles dans un monde à gérer en commun()1Q2!())Y%O%''D) T(D) Z) �%;87:D) [() V@AAa]() !%b:;"67;) '76) #9o:6) 7:) '76) P7;R9;>%G#76) #%#$=6D) dckqD) <7) =8":"9GD)2"O;7()Economica())Y%O"#n%6D)!()2()V@AAA]()*66766"GH)#%;77;)87#"6"9G)>%n"GH()Testing and assessment in counseling practiceD)2D)<@c_<qq())Y%WU7;D) ,(D) Z) Y>":$D) `() V@AAkD) i7?;I%;U]() Serious games taxonomy() lG)Y'"876) R;9>) :$7) Y7;"9I6) .%>76)YI>>":)%:):$7).%>7)\7O7'9P7;6)Q9GR7;7G#7)V[9'()e]())Y#$7"GD)1()T()Vdcmc]()`;9#766)#9G6I':%:"9Gf)l:6);9'7)"G)9;H%G"J%:"9G)87O7'9P>7G:())Y#$7"GD)1()T()Vdcqk]()Career dynamics: Matching individual and organizational needs)V[9'()mka<]()*88"69G)~76'7U)`I?'"6$"GH)Q9>P%GU())Y#$7"GD) 1() T() Vdcka]() 4$7) ;9'7) 9R) :$7) R9IG87;) "G) #;7%:"GH) 9;H%G"J%:"9G%') #I':I;7()Organizational dynamicsD)12Vd]D)da_@k())Y#$7"GD)1()T()Vdcke]()Career anchors()Y%G)\"7H9f)uG"O7;6":U)*669#"%:76())Y#$7"GD)1()T()Vdcca]()/G)8"%'9HI7D)#I':I;7D)%G8)9;H%G"J%:"9G%')'7%;G"GH()Organizational dynamicsD)22V@]D)<A_ed())Y#$7"GD)1()T()VdccA]()Organizational culture)V[9'()<eD)-9()@D)P()dAc]()*>7;"#%G)`6U#$9'9H"#%')*669#"%:"9G())Y#$7"GD) 1() T() Vdccm]() Q%;77;) %G#$9;6) ;7O"6":78f) l>P'"#%:"9G6) R9;) #%;77;) 87O7'9P>7G:) "G) :$7) @d6:)#7G:I;U()Academy of management perspectivesD)10V<]D)kA_kk())Y#$7"GD)1()T()V@AA<]()Ancres de carrière: découvrir ses véritables valeurs()�8":"9G6)*#:I%'"6%:"9G())Y#$7"GD)1()T()V@AAm]())Q%;77;)*G#$9;6()lG)f).;77G$%I6D)v7RR;7U)T()7:)Q%''%G%GD)Y#$7;>7;$9;GD)v()S()))Y#$;%87;D)Q(D)Z),%6:"%7G6D)4()v()V@Ad@]()The influence of virtual presence: Effects on experienced cognitive load and learning outcomes in educational computer games()Q9>PI:7;6)"G)TI>%G),7$%O"9;D)@kV@]D)m<k_mek())Y#$;%HD),()V@AAd]()The moral significance of employee loyalty(),I6"G766)1:$"#6)sI%;:7;'UD)ddVd]D)<d_mm())Y#$I>%#n7;D)S()1(D)Z)29>%KD)S().()V@AA<]()A beginner's guide to structural equation modeling()P6U#$9'9HU)P;766())Y#$W%;:JD)Y()T()V@AAm]()276)O%'7I;6)87)?%67)87)'%)P7;69GG7f):$=9;"7D)>76I;76)7:)%PP'"#%:"9G6()Revue française de sociologieD)47V<]D)c@c_cmk())Y7H%''%D)!(D)S9IJ"56D)\(D)Z)i'9;UD)!()V@AAd]()QI':I;7)%G8)#%;77;)%8O%G#7>7G:)"G)1I;9P7ff)`;9>9:"GH):7%>)P'%U7;6)O6)R%6:):;%#n7;6()European Management JournalD)19Vd]D)<<_eq())Y7$H%'D)+(D)Z)!%'%:"D)-()V@Ada]()Employer branding: A potent organizational tool for enhancing competitive advantage.)lu`)v9I;G%')9R),;%G8)!%G%H7>7G:D)dAVd]D)ed())Y7"?7;:D)Y()1(D)+;%">7;D)!()2(D)Z)2"87GD)S()Q()V@AAd]()*)69#"%')#%P":%'):$79;U)9R)#%;77;)6I##766()Academy of management journalD)44V@]D)@dc_@aq())Y7;R%:U_.%;J9GD)`()V@AAa]()2E%PP;9P;"%:"9G()Dictionnaire critique de l’habitat et du logementD)2())Y7;H7D)`()V@AAA]()Le salarié de la précarité()`%;"6D)PIR()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$M"!!

)Y=;"7UKD)T(D)Z)\7;9?7D)v()V@AA@]()Les jeunes et l'entreprise: des noces ambiguës()1U;9''76)69#"=:=())Y7;"7UKD)T(D)Z)\7;9?7D)v()V@AAe]()Jeunes & entreprise()�8":"9G6)8w/;H%G"6%:"9G())Y$%;>%D)`(D)Z)l;O"GHD)`().()V@AAe]()Four bases of family business successor commitment: Antecedents and consequences.)1G:;7P;7G7I;6$"P):$79;U)%G8)P;%#:"#7D)@cVd]D)da_aa())Y$%;>%D) Y(D) \I;%G8D) S() !(D) Z) .I;_*;"7D) /() Vdckd]() l87G:"R"#%:"9G) %G8) %G%'U6"6) 9R) >987;%:9;)O%;"%?'76()Journal of marketing researchD)18Va]D)@cd_aAA())Y$%;:'7D) Q() 2() Vdcec]() ,'I7P;"G:"GH) :$7) G7K:) :7G) U7%;6) 9R) "G8I6:;"%') P6U#$9'9HU) V%) 6U>P96"I>]�) <() 49P)!%G%H7>7G:D)/;H%G"J%:"9GD)%G8)S7'%:78)*;7%6()Personnel PsychologyD)12Vd]D)<A_<e())Y$%;:'7D)Q()2()Vdcec]()Occupational infoimation (3d ed.)()1GH'7W998)Q'"R6)-v())Y$%WD)v()\(D).IP:%D)-(D)Z)\7'7;UD) v()1() V@AAe]()Alternative conceptualizations of the relationship between voluntary turnover and organizational performance.)*#%87>U)9R)>%G%H7>7G:)F9I;G%'D)<kVd]D)eA_mk())Y$7%$%GD)`()V@AAk]()uG87;6:%G8"GH).7G7;%:"9G)0()Retrieved AugustD)15D)@AAk())Y$7'89GD) !() 1() Vdcqd]() Investments and involvements as mechanisms producing commitment to the organization()*8>"G"6:;%:"O7)6#"7G#7)LI%;:7;'UD)d<a_deA())Y$;9I:D)`()1(D)Z),9'H7;D)-()V@AA@]()!78"%:"9G)"G)7KP7;">7G:%')%G8)G9G7KP7;">7G:%')6:I8"76f)G7W)P;9#78I;76)%G8);7#9>>7G8%:"9G6()Psychological methodsD)7V<]D)<@@())Y"#%;"D)`(D)Z)4$7W"667GD)Y()V@A@A]()S=P9G8;7)%IK)8=R"6)8I)>%;#$=)8I):;%O%"')7G),7'H"LI7())Y"'J7;D)S(D)Z)\9W7''D),()1()V@AdA]()Y:;%:7H"#):%'7G:)>%G%H7>7G:)>%::7;6()Strategy-driven talent management: A leadership imperativeD)a_q@())Y">%;8D)Y()V@AAq]()Génération Y: Attirer, motiver et conserver les jeunes talents()["6=9)69'I:"9G6())Y">9G:9GD)\()+()Vdccc]()Origins of genius: Darwinian perspectives on creativity()/KR9;8)uG"O7;6":U)`;766())Y":J>%GGD) 4() V@Add]() A metaYanalytic examination of the instructional effectiveness of computerYbasedsimulation games()`7;69GG7')P6U#$9'9HUD)m<V@]D)<kc_e@k())Y'9#I>)v;D)v()~(D)Q;9GD)~()2(D)T%G67GD)S()~(D)Z)S%W'"GH6D)Y()Vdcke](),I6"G766)6:;%:7HU)%G8):$7)>%G%H7>7G:)9R)P'%:7%I78)7>P'9U776()Academy of Management journalD)28Vd]D)daa_de<())Y>":$D) `() Q(D) +7G8%''D) 2() !(D) Z) TI'"GD) Q() Vdcmc]() 4$7) >7%6I;7>7G:) 9R) 6%:"6R%#:"9G) "G) W9;n) %G8)?7$%O"9;()Chicago: Raud McNally())Y9I'7JD)Y(D)Z).I"''9:_Y9I'7JD)Q()V@Add]()Marketing de recrutement et segmentation générationnelle: regard critique à partir d'un sous-segment de la génération Y()S7#$7;#$7) 7:) *PP'"#%:"9G6) 7G)!%;n7:"GH) Vi;7G#$)18":"9G]D)@mVd]D)ac_eq())Y9I;U%'D) Y() Y(D)Z)!#n%UD) ,()~() Vdccm]()Personal loyalty to superiors in public service. Q;">"G%') vI6:"#7)1:$"#6D)deV@]D)<<_m@())YPI;nD) \(D) *?7'7D) *() 1(D) Z) [9'>7;D) v() V@Add]() 4$7) #%;77;) 6%:"6R%#:"9G) 6#%'7f) 29GH":I8"G%') >7%6I;7>7G:)"GO%;"%G#7)%G8)'%:7G:)H;9W:$)%G%'U6"6()Journal of Occupational and Organizational PsychologyD)84V@]D)ade_a@m())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$M#!!

Y;"n%G:$D) `() ,(D) Z) l6;%7'D) \() V@Ad@]() Q%;77;) #9>>":>7G:) Z) #%;77;) 6I##766f) >78"%:"GH) ;9'7) 9R) #%;77;)6%:"6R%#:"9G()Indian Journal of Industrial RelationsD)daq_d<c())Y;"O%6:%O%D) `(D)Z),$%:G%H%;D) v() V@AdA]()Employer brand for talent acquisition: an exploration towards its measurement.)["6"9GD)d<Vd_@]D)@e_a<())Y:%P7'D)\()*(D)Z),'%G:9GD)T()V@AA<]()i;9>)677"GH):9)?7"GHf)6I?'">"G%')69#"%')#9>P%;"69G6)%RR7#:)">P'"#":)%G8)7KP'"#":)67'R_7O%'I%:"9G6()Journal of personality and social psychologyD)87V<]D)<mk())Y:%WD),()!()VdckA]()The consequences of turnover()v9I;G%')9R)9##IP%:"9G%'),7$%O"9I;D)@ea_@qa())Y:77Gn%>PD) v() ,() 1(D)Z),%I>H%;:G7;D) T() V@AAA]()/G) :$7) I67) 9R) 6:;I#:I;%') 7LI%:"9G)>987'6) R9;)>%;n7:"GH)>987'"GH()International journal of research in marketingD)17V@_a]D)dce_@A@())Y:7W%;:D)\()~()Vdckd]()4$7)%PP'"#%:"9G)%G8)>"6%PP'"#%:"9G)9R)R%#:9;)%G%'U6"6)"G)>%;n7:"GH);767%;#$()Journalof marketing researchD)18Vd]D)ed_m@()Y:97:J7'D)v()Vdcqk]()La psychologie sociale())Y:9::D)!(),()VdcqA]()~$%:)"6)9##IP%:"9G%')6I##766t()Occupational Psychology())Y:;%I66D)~(D)Z)T9W7D)-()Vdccd]().7G7;%:"9G)�())Y:I;H76D) v() Vdccc]()~$%:) ":) >7%G6) :9) 6I##778f) `7;69G%') #9G#7P:"9G6) 9R) #%;77;) 6I##766) $7'8) ?U) >%'7) %G8)R7>%'7)>%G%H7;6)%:)8"RR7;7G:)%H76()British journal of managementD)10Va]D)@ac_@e@())Y:I;H76D) v() V@AA<]() #%;77;) %G8) ":6) ">P'"#%:"9G6) R9;) '7%87;6$"P)%G8)>%G%H7>7G:) 87O7'9P>7G:()Leadership in organizations: current issues and key trendsD)@<c())Y:I;H76D)v(D).I76:D)\(D)Q9GW%UD)-(D)Z)\%O7UD)+()!()V@AA@]()*)'9GH":I8"G%')6:I8U)9R):$7);7'%:"9G6$"P)?7:W77G)#%;77;)>%G%H7>7G:)%G8)9;H%G"J%:"9G%')#9>>":>7G:)%>9GH)H;%8I%:76)"G):$7)R";6:):7G)U7%;6)%:)W9;n()Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and BehaviorD)23Vm]D)qad_q<k())YI''"O%GD)`(D)Z)T7":>7U7;D)v()V@AAk]()299n"GH)%:).7G)0)6$9PP"GH)P;7R7;7G#76)%G8)"G:7G:"9G6f)7KP'9;"GH):$7);9'7)9R)7KP7;"7G#7)%G8)%PP%;7')"GO9'O7>7G:()International Journal of Consumer StudiesD)32Va]D)@ke_@ce())YI''"O%GD) Y() 1() Vdccc]() The changing nature of careers: A review and research agenda()v9I;G%') 9R)>%G%H7>7G:D)@eVa]D)<eq_<k<())YI''"O%GD) Y()1(D),%;I#$D)0(D)Z)Y#$7P>U7;D)T() V@AdA]()4$7)W$UD)W$%:D) %G8)$9W)9R) ;7O"7W7;) 78I#%:"9Gf)*)$I>%G)#%P":%')%PP;9%#$()Journal of Management EducationD)34Va]D)aca_<@c())YII:%;"D)[(D)Z)4%n%D)!() V@AA<]()Q%;77;) %G#$9;6)9R)>%G%H7;6)W":$)H'9?%') #%;77;6()Journal of Management Development())4%G6'7UD) Q() V@Add]() ~$%:) 89) W7) >7%G) ?U) :$7) :7;>) �:%'7G:�) "G) :%'7G:) >%G%H7>7G:t()Industrial and commercial training())4#$%Gn%>D)v()`()V@AAk]()2%)H76:"9G)8%G6)'76)67#:7I;6)PI?'"#)7:)P;"O=f)IG7)%G%'U67)#;":"LI7)876)6">"'%;":=6)7:)876)8"RR=;7G#76)%I)Q%>7;9IG()La Revue des Sciences de GestionD)V@]D)mc_qk())4#$%Gn%>D)v()`()V@AAA]()2E7G:;7P;"67)R%>"'"%'7)%I)Q%>7;9IG()Cahier de recherche du CREFD)5D)@AAA())4$%;7G9ID) `() Vdccc]() l6) :$7;7) %) '"Gn) ?7:W77G) R%>"'U) 6:;I#:I;76) %G8)W9>7Gw6) %G8)>7Gw6)>%G%H7;"%') #%;77;)%8O%G#7>7G:t()Journal of organizational behaviorD)20Vm]D)kaq_kma())4$7O7G7:)!(D)\7F9IK)Q()V@AdA]D)la gestion des talents: La GRH d’après crise()`%;"6D)\IG98D)@dm()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$M$!!

)4$7O7G7:D)!()Vdcc@]()Impliquer les personnes dans l'entreprise()�8()2"%"69G6())4$7O7G7:D)!()V@AAA]( Le plaisir de travailler.)`%;"6f)18()8E/;H%G"6%:"9G())4$=O7G7:D)!()V@AA<]()Gestion des personnes()18":"9G6)2"%"69G6())4$7O7G7:D)!(D)Z)-7O7ID)v()`()V@AA@]( L’implication au travail()`%;"6DV[I"?7;:]())4$=O7G7:D)!(D)Z)[%#$7::7D)v()2()Vdcc@]()Culture et comportements()i7G"{{())4Tl*~D) !() V@A@A]() `9'":"LI76) 8E7>P'9") 876) F7IG76) 7:) LI%'"R"#%:"9G6) 6I;) '7) >%;#$=) 8I) :;%O%"'f) #%6) 8I)Y=G=H%'()REVUE AFRICAINE DE MANAGEMENTD)5Va]())4"8F%G"D),(D)Z)+%>87>D)1() V@AdA]().=;7;) '76) ;7669I;#76)$I>%"G76) 7G)*R;"LI7()Entre processus sociaux et pratiques organisationnelles, Editions EMS, Paris())4988D)Y()0(D)T%;;"6D)+()v(D)T%;;"6D)S(),(D)Z)~$77'7;D)*()S()V@AAc]()Q%;77;)6I##766)">P'"#%:"9G6)9R)P9'":"#%')6n"''()The Journal of Social PsychologyD)149Va]D)@qc_aA<())49;;76D)/()V@AAd]()Les| divers types d'entrepreneuriat et de PME dans le monde)V-9()$%'_A@ad@cA<]())49I;%"G7D)*() Vdced]()Q'%667)Y9#"%'7)7:)Y:%:I:)Y9#"9_�#9G9>"LI7fV*)P;9P96)87)LI7'LI76) :;%O%IK)7G) '%GHI7)%GH'%"67]()Cahiers internationaux de SociologieD)11D)dee_dqm())4;%#7UD) v() ,(D) Z) T"Gn"GD) 4() S() V@AAk]( Contextual factors and cost profiles associated with employee turnover.)Q9;G7'')T96P":%'":U)sI%;:7;'UD)<cVd]D)d@_@q())4;7>?'%UD)\().()V@AAk]()Flexibilité, sécurité d’emploi et flexicurité: les enjeux et défis)V[9'()@a]()`us())4;7>?'%UD)\().()V@A@A]()Conciliation emploi-famille et temps sociaux()`us())4;7>?'%UD)!()Vdccd]()27)P'%R9GG7>7G:)87)#%;;"5;7)#$7J)'76)#%8;76()GestionD)16V@]D)ak_<c())4;7>?'%UD)!()Vdcc@]()Q9>>7G:)H=;7;)'7)?'9#%H7)876)#%;;"5;76()GestionD)17Va]D)qa_k@())4;7>?'%UD) !() Vdcc@]() `'%R9GG7>7G:) 87) #%;;"5;7) 7:) %::":I876) %I) :;%O%"') 876) #%8;76()Revue de gestion des ressources humainesD)V@]D)am_<@())4;7>?'%UD) !(D) \%$%GD) v(D) Z) ."%G7##$"G"D) !() V@AAc]() 27) 6I##56) 7G) #%;;"5;7) 7:) '%) 6%:"6R%#:"9Gf) =:I87) 87)'E"GR'I7G#7)876)#;":5;76)87)P;9>9:"9G)7:)876)%G#;76)87)#%;;"5;7)%IP;56)8EIG7)P9PI'%:"9G)8E"GH=G"7I;6()Actes du 20e congrès de l’AGRH, Toulouse())4;7>?'%UD) !(D) \%$%GD) v(D) Z) ."%G7##$"G"D) !() V@Ad<]() 4$7) >78"%:"GH) "GR'I7G#7) 9R) #%;77;) 6I##766) "G);7'%:"9G6$"P) ?7:W77G) #%;77;)>9?"'":U) #;":7;"%D) #%;77;) %G#$9;6) %G8) 6%:"6R%#:"9G)W":$) 9;H%G"J%:"9G()PersonnelReview())4;7>?'%UD)!(D)S9H7;D)*(D)Z)49I'9I67D)v()!()Vdcce]()Q%;77;)P'%:7%I)%G8)W9;n)%::":I876f)*G)7>P";"#%')6:I8U)9R)>%G%H7;6()Human relationsD)48Va]D)@@d_@aq())4;7>?'%UD)!(D)~"'6D)2(D)Z)~"'6D)4()V@AAm]()Y:;I#:I;%:"9G)876)%G#;76)87)#%;;"5;7f)IG7)O=;"R"#%:"9G)7>P";"LI7)%IP;56)8E"GH=G"7I;6)LI=?=#9"6()XVIIe Congrès de l’AGRH (Reims): Le travail au cœur de la GRH())4;7>?'%UD) !(D) ~"'6D) 4(D) Z) `;9I'KD) Q() Vdcck]()Determinants of desired career paths among Canadian engineers()QlS*-/())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$M%!!

4;"GLI7#96:7D) v() i() V@AdA]()Les stratégies de rétention de l'entreprise: Fidélité et fidélisation des parties prenantes, clients, salariés et actionnaires())4;9:7;7%ID)*()V@AAk]()sI7''76)"GG9O%:"9G6)P9I;);7#;I:7;)7:)>%G%H7;)'%).7G)0()Business DigestD)Vdk<]())46%GH%D) S() Q() -() -(D) Z) ,7n9'9D) Q() '%) ;7:7G:"9G) 876) P7;69GG7'6) 7G) #9G:7K:7) 8E"G67#I;":7f) 87:7;>"G%G:6) 7:)">P'"#%:"9G6()Revue Economie, Gestion et SociétéD)Vdq]())46"n%D) v() Vdcce]() 1G:;7) 'E7G#'I>7) =:%:"LI7) 7:) '7)>%;:7%I) R%>"'"%'f) 'E">P966"?'7) 7GO9') 876) 7G:;7P;7G7I;6) %I)Q9GH9()Entreprises et entrepreneurs africainsD)@ed_@me())4I'H%GD),()V@AAc]()Not everyone gets a trophy: How to manage generation Y()v9$G)~"'7U)Z)Y9G6())4I'H%GD),(D)Z)!%;:"GD)Q()*()V@AAd]()Managing Generation Y: Global citizens born in the late seventies and early eighties()TI>%G)S769I;#7)\7O7'9P>7G:())4I;?%GD)\(),(D)Z)\9IH$7;:UD)4()~()Vdcc<]()S9'7)9R)P;9:=H=)P7;69G%'":U)"G);7#7"P:)9R)>7G:9;"GH)%G8)#%;77;)6I##766()Academy of Management journalD)37Va]D)mkk_qA@())4W7GH7D) v() !() V@AdA]() *) ;7O"7W) 9R) :$7) 7>P";"#%') 7O"87G#7) 9G) H7G7;%:"9G%') 8"RR7;7G#76) "G) W9;n)%::":I876()Journal of Business and PsychologyD)25V@]D)@Ad_@dA())4W7GH7D)v()!(D)Q%>P?7''D)Y()!(D)T9RR>%GD),()v(D)Z)2%G#7D)Q()1()V@AdA]().7G7;%:"9G%')))4J"G7;D)*(D)Z),";%:"D)*() Vdccm]()Assessing employee turnover costs: A revised approach.)TI>%G)S769I;#7)!%G%H7>7G:)S7O"7WD)mV@]D)dda_d@@())u';"#$D) \() Vdccq]() Human Resource Champions: The next agenda for adding value and delivery results()T%;O%;8),I6"G766)Y#$99')`;766()S7:;"7O78)vI'UD)@aD)@AAq())[%'7%ID) `() V@AAm]( L'accompagnement des entrepreneurs durant les périodes de doute()S7OI7) 87)'1G:;7P;7G7I;"%:D)eVd]D)ad_eq())[%'7%ID)`()V@AAq]()L’engagement des entrepreneurs: des doutes au second souffle.)S7OI7)"G:7;G%:"9G%'7)`!1)�#9G9>"7)7:)H76:"9G)87)'%)P7:":7)7:)>9U7GG7)7G:;7P;"67D)@AVd]D)d@d_de<())[%'7%ID)`() V@Adq]()Les effets de l’engagement affectif, continu et normatif sur l’intention de rester dans le métier d’entrepreneur.)S7OI7)87)'E1G:;7P;7G7I;"%:D)dmVa]D)ka_dAm())[%'7::7_i'9;7G#7D) `() Vdcck]() *) #%I6%') %G%'U6"6) 9R) >7%G6_7G8) $"7;%;#$"76) "G) %) #;966_#I':I;%') #9G:7K:f)>7:$989'9H"#%');7R"G7>7G:6()Journal of Business ResearchD)42V@]D)dmd_dmm())[%''7;%G8D)S()v(D)Z)4$"''D)1()1()Vdcca]()lG:;98I#:"9G)%I)#9G#7P:)87)>9:"O%:"9G()Introduction à la psychologie de la motivationD)3D)ac())[%G)!%%G7GD)v()VdckA]()Q%;77;)H%>76f)4$7)R9;>%'D)#9G:7K:I%')%G8)9P7;%:"9G%');I'76)9R)P'%U())[%G)!%%G7GD)v()1(D)Z)Y#$7"GD)1()T()Vdcqq]()49W%;8)%):$79;U)9R)9;H%G"J%:"9G%')69#"%'"J%:"9G())[7"H%D) v() i() Vdckd]() `'%:7%I78) O7;6I6) G9GP'%:7%I78) >%G%H7;6f) Q%;77;) P%::7;G6D) %::":I876D) %G8) P%:$)P9:7G:"%'()Academy of Management journalD)24Va]D)emm_eqk())[7;$%H7GD)4(D)i7'8?7;HD)i(D)[%G)\7G)T99RRD),(D)!77G:6D)Y(D)Z)!7;"n"O"D)v()V@Add]()Satisfaction with virtual worlds: An integrated model of experiential valu7()lGR9;>%:"9G)Z)!%G%H7>7G:D)<kVm]D)@Ad_@Aq())[7;$97O7GD) v() V@Adc]()Le succès de carrière: recherche qualitative sur la définition du succès de carrière dans une population de travailleurs suisses()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$M&!!

)["G#7G:D)v() V@AA@]()2w"GR'I7G#7)876)P;%:"LI76)87)H76:"9G)87)#%;;"5;7)6I;) '7)6I##56)87)#%;;"5;7)876)7>P'9U=6f)IG7)=:I87)#9>P%;%:"O7)67'9G)'7)67K7())["9:D)Q(D)Z),7G;%�66_-9%"''76D)2()V@Ad<]()1>P'9U7I;6)8=>%;LI7J_O9I6�)2%)>%;LI7)7>P'9U7I;D)IG)H"67>7G:)87) O%'7I;) "G7KP'9":=t()Management international/International Management/Gestiòn InternacionalD)18Va]D)mA_kd())[;99>D)[()Vdcm<]()Expectancy theory()~9;n)%G8)>9:"O%:"9G())~%#$";%D)i()-()V@AdAD)*P;"']()l>P;9O"GH):$7)>%G%H7>7G:)9R)$I>%G);769I;#76)"G):$7)PI?'"#)67;O"#7):$;9IH$)%PP'"#%:"9G) 9R) "GR9;>%:"9G) %G8) #9>>IG"#%:"9G) :7#$G9'9H"76) VlQ46]() lG)APSHRMnet Workshop, Cotonou, Benin)V[9'()d@]())~%'>%HD) Y() V@Adk]() 2w"G:=H;%:"9G) 876) F7IG76) 8"P'^>=6) 8%G6) '76) "G8I6:;"76) 87) '%) P;9O"G#7) 87) 2"5H7f) '%)69#"%'"6%:"9G)9;H%G"6%:"9GG7''7)7:)'76)%G#;76)87)#%;;"5;7()!~%'6$D)~(),(D)Z)T7PPG7;D)!()V186(]()V@AAm]()Handbook of career counseling for women()S9I:'78H7())~%;G7;D) ~() +(D) Z) T%O7G6D) *() 1() Vdcmk]() Goal displacement and the intangibility of organizational goals.)*8>"G"6:;%:"O7)Y#"7G#7)sI%;:7;'UD)eac_eee())~%UG7D)Y()v(D)2"87GD)S()Q(D)+;%">7;D)!()2(D)Z).;%RD)l()+()Vdccc]()4$7);9'7)9R)$I>%G)#%P":%'D)>9:"O%:"9G)%G8)6IP7;O"69;)6P9G69;6$"P)"G)P;78"#:"GH)#%;77;)6I##766()Journal of organizational behaviorD)20Ve]D)eqq_ece())~7"#nD) +() 1() Vdccm]() 1G%#:>7G:) %G8) :$7) ?9IG8%;U'766) #%;77;f) /;H%G"J"GH) %6) W7) W9;n()The boundaryless career: A new employment principle for a new organizational eraD)<A_eq())~7"66D) \() v(D) \%W"6D) S() [(D) Z) 1GH'%G8D) .() ~() Vdcmq]() !%GI%') R9;) :$7) !"GG769:%) 6%:"6R%#:"9G)LI76:"9GG%";7()Minnesota studies in vocational rehabilitation())~7GHD)s(D)Z)!#1';9UD)v()Q()V@Ad@]()/;H%G"J%:"9G%')#%;77;)H;9W:$D)%RR7#:"O7)9##IP%:"9G%')#9>>":>7G:)%G8):I;G9O7;)"G:7G:"9G6()Journal of Vocational BehaviorD)80V@]D)@em_@me())~7K'7UD)+()-()Vdck<]()Personnel training()*GGI%');7O"7W)9R)P6U#$9'9HUD)aeVd]D)edc_eed())~7U)Y>9'%D)+(D)Z)YI::9GD)Q()\()V@AA@]().7G7;%:"9G%')8"RR7;7G#76f)S7O"6":"GH)H7G7;%:"9G%')W9;n)O%'I76)R9;):$7) G7W) >"''7GG"I>()Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and BehaviorD)23V<]D)ama_ak@())~7U)Y>9'%D)+(D)Z)YI::9GD)Q()\()V@AA@]().7G7;%:"9G%')8"RR7;7G#76f)S7O"6":"GH)H7G7;%:"9G%')W9;n)O%'I76)R9;):$7) G7W) >"''7GG"I>()Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and BehaviorD)23V<]D)ama_ak@())~$77'7;D)2(D)Z)S7"6D)T()4()Vdccd]()Y7'RY;7#9;8"GH)9R)7O7;U8%U)'"R7)7O7G:6f)/;"H"G6D):UP76D)%G8)I676()Journalof personalityD)59Va]D)aac_ae<())~"7G7;D)0()Vdck@]()Commitment in organizations: A normative view()*#%87>U)9R)>%G%H7>7G:);7O"7WD)qVa]D)<dk_<@k())~"'6D)4()Vdckm]()276):;%O%"''7I;6)67;9G:_"'6)8I)a7):UP7()La mobilisation des ressources humaines ‘tendances et inpacts”, Québec: PUL())~9GHD) *(D) Z) +"6W7G8_Y"8%D) u() 0() V@Add]()Les responsabilités sociétales des entreprises en Afrique francophone()1Q2!())

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$M'!!

~998D) v() [() Vdckc]() 4$79;U) %G8) ;767%;#$) #9G#7;G"GH) 69#"%') #9>P%;"69G6) 9R) P7;69G%')%::;"?I:76()Psychological bulletinD)106V@]D)@ad())~9;9ID)S()V@AdA]()ERP et changement organisationnel dans les entreprises en Afrique de l’Ouest)V\9#:9;%')8"667;:%:"9GD) 4$567) P;=67G:=7) 7G) OI7) 87) 'w9?:7G:"9G) 8I) \9#:9;%:) 7G) Y#"7G#76) 1#9G9>"LI76) 7:) 87) .76:"9GD)*#%8=>"7)uG"O7;6":%";7)~%''9G"7_1I;9P7D)'76)=8":"9G6)uG"O7;6":=)87)2"5H7]())~;"H$:D)`()!(D)\IGR9;8D),(),(D)Z)YG7''D)Y()*()V@AAd]()TI>%G);769I;#76)%G8):$7);769I;#7)?%678)O"7W)9R):$7)R";>()Journal of managementD)27Vm]D)qAd_q@d())~;"H$:D) 4() *(D) Z) ,9G7::D) \() .() V@AAq]() Job satisfaction and psychological well-being as nonadditive predictors of workplace turnover()v9I;G%')9R)>%G%H7>7G:D)aaV@]D)d<d_dmA())07%:9GD)+()V@AAk]()S7#;I":"GH)%G8)>%G%H"GH):$7wW$UtwH7G7;%:"9Gf).7G)0()The CPA JournalD)78V<]D)mk())077D) S()~(D) 07IGHD) *() Q(D) Z) Q$7GHD) 4() 1() V@AAk]() 4$7) ">P%#:) 9R) 7>P'9U77) 6%:"6R%#:"9G) 9G) LI%'":U) %G8)P;9R":%?"'":U)"G)$"H$_#9G:%#:)67;O"#7)"G8I6:;"76()Journal of operations managementD)26Ve]D)med_mmk())07$D)s() v() V@AAk]()1KP'9;"GH) #%;77;) 6:%H76) 9R)>"8#%;77;) %G8) 9'87;) 7GH"G77;6___W$7G)>%G%H7;"%') :;%G6":"9G)>%::7;6()IEEE transactions on engineering managementD)55Vd]D)k@_ca())0"GD)S()+()Vdckc]()S767%;#$)876"HG)"66I76)"G)I6"GH):$7)#%67)6:I8U)>7:$98):9)6:I8U)>%G%H7>7G:)"GR9;>%:"9G)6U6:7>6()The information systems research challenge: Qualitative research methodsD)1D)d_m())099GD) !() T(D) Z) YI$D) v() V@AAa]() /;H%G"J%:"9G%') #":"J7G6$"P) ?7$%O"9;6) %G8) 67;O"#7) LI%'":U) %6) 7K:7;G%')7RR7#:"O7G766)9R)#9G:%#:)7>P'9U776()Journal of business researchD)56Vk]D)ecq_mdd())�%;"R"%GD)�()Vdccm]()Le prix du bien-être: psychotropes et société()/8"'7)v%#9?())�7RR%G7D)S()Vdcc<]()`%::7;G6)9R)9;H%G"J%:"9G%')#9>>":>7G:)%G8)P7;#7"O78)>%G%H7>7G:)6:U'7f)*)#9>P%;"69G)9R)PI?'"#)%G8)P;"O%:7)67#:9;)7>P'9U776()Human relationsD)47Vk]D)cqq_dAdA())�7>n7D) S(D) S%"G76D) Q(D) Z) i"'"P#J%nD) ,() V@AAA]()Generations at work: Managing the clash of veterans, boomers.)09I;)~9;n)`'%#7())�IGn7;D)[().(Vdcc<]()Career Counseling Applied Concepts of Life Planning())�U8%D)!()V@AAe]()From visual simulation to virtual reality to games.)Q9>PI:7;D)akVc]D)@e_a@()

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$M(!!

!

Tables!des!matières!

!

Q01><5=914<0!aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!K!

_HeUd!Ud!GT_H]UbYd)ZcU!^U!]Y!TUI@UTI@U!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"!

]U>!)adUTUd>!^U!]Y!TUI@UTI@U!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!&!

)40<3J0!06<;3/R82!12!*-!325623562!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!&!

)40<3J0!29N/3/R82!12!*-!325623562!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!&!

)40<3J0!9-4-.<3/-*!12!*-!325623562!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!&!

t>;/04?/14<0!)606>/28!58!2/!,DI?8!aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!L!

`>8F4I>8!`/>148!!)606>/14<0!V!81!2/!B4562416!<>;/04?/14<008228!'/5>8!1D6<>4A=8!aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!Kv!

I@YG)dTU!"!Q!^UP)a)d)_a!Ud!GYa_TYbY!SUaUTY]!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"$!

>250/;4!"!Q!P/1<*/+23!*-!.<4<3-0/;4!F!Q!N3-0/R82+!+83!*-!+5O42!12!*-!ST@!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"%!

"L! ]-!W/1<*/0<!;3.-4/+-0/;442**2!Q!1<W/4/0/;4!18!5;452N0!20!+2+!1/924+/;4+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"&!

"L"L! ]-!W/1<*/0<!+;8+!*,-4.*2!12!*-!ST@!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"'!

"L"L"L! YN23f8!6/+0;3/R82!12!*-!W/1<*/+-0/;4!24!5;402V02!.-`;4-/+!20!W3-4f-/+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"'!

"L"L#L! YNN3;562!12!*-!ST@!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#&!

"L"L$L! Z8/!W/1<*/+23!\!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#'!

"L"L%L! G3-0/R82+!12!W/1<*/+-0/;4!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#(!

"L"L&L! U?-*823!*-!W/1<*/0<!;3.-4/+-0/;442**2L!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#M!

"L#L! _3/240-0/;4+!5;452N082**2+!12!*-!W/1<*/+-0/;4!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$#!

"L#L"L! P/1<*/+-0/;4!=N-3!*,24032N3/+2K!20!P/1<*/0<!=18!+-*-3/<K!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$#!

"L#L#L! ]-!06<;3/2!12!*-!+-0/+W-50/;4!-8!03-?-/*!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$%!

"L#L$L! ]-!06<;3/2!12!*,/9N*/5-0/;4!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$D!

"L#L%L! ]2!0834;?23!20!*-!R82+0/;4!12!*,/40240/;4!12!R8/0023!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!%#!

"L#L&L! U4.-.29240!20!243-5/429240!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!%M!

#L! Z82!W-80[/*!24024132!N-3!.<4<3-0/;4!F!\!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!&%!

#L"! S<4<3-0/;4!Q!842!4;0/;4!N-+!0;8:;83+!5*-/32!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!&&!

#L"L"L! YNN3;562+!1/+5/N*/4-/32+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!&&!

#L"L#L! ^2+!.<4<3-0/;4+!24!/4023-50/;4!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!&(!

#L"L$L! G;303-/0!12!*-!.<4<3-0/;4!F!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!&M!

#L"L%L! YNN3;562!5;402V082**2!Q!J032!84!m!9/**<4/-*!n!24!YW3/R82!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!'%!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$MD!!

#L#! ]-!.<4<3-0/;4!F!20!*,24032N3/+2!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!(&!

#L#L"L!!!!],-003-50/?/0<!20!*-!W/1<*/0<!;3.-4/+-0/;442**2!g!03-?23+!*-!9-3R82!29N*;A283!LLLLLLLLLLLLLLLL!((!

#L#L#L!!!!],<?;*80/;4!12+!9;12+!12!32538029240!20!*,2V29N*2!18!m!`8+/42++!.-92!n!LLLLLLLLLLLLLLLLL!D$!

#L#L$L!!!!P-?;3/+23!*,/9N*/5-0/;4!20!*-!9;0/?-0/;4!12+!F!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!D(!

#L#L%L!!!!]-!.<4<3-0/;4!F!-8!03-?-/*!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!MC!

>250/;4!#!Q!U4:28V!12!*-!W/1<*/+-0/;4!12!*-!.<4<3-0/;4!F!Q!?23+!842!4;8?2**2!5;452N0/;4!12!*-!5-33/O32!LL!MM!

"L!!!]-!5-33/O32!;3.-4/+-0/;442**2!24!9;8?29240!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"C"!

"L"L!!!^2!*-!5-33/O32!5*-++/R82!g!*-!5-33/O32!4;9-12!\!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"C#!

"L#L!!!X23+!*-!5;.2+0/;4!12+!5-33/O32+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"C'!

"L$L!!!T2.-31!5;402V082*!12!*-!5-33/O32!24!YW3/R82!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"CM!

#L!!!!P/1<*/+23!*-!.<4<3-0/;4!F!N;83!R82*+!24:28V!\!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!""&!

#L"L!!!!]2+!24:28V!+03-0<./R82+!12!*-!W/1<*/+-0/;4!12+!T@!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!""'!

@(@())))P/1<*/+23!*2+!0-*240+!12!*-!S<4<3-0/;4+!F!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"#"!

#L$L!!!!Z8/1!12+!W-50283+!924-f-40!*-!W/1<*/0<!12+!:2842+!\!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"#'!

I@YG)dTU!#!Q!b)>U!Ua!UX)^UaIU!^c!^c_!YaITU>[>cIIU>!Ua!IYTT)UTU!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"$%!

>250/;4!"!Q!S<4<3-0/;4!F!20!*2!18;!-4532+[+855O+!24!5-33/O32L!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"$(!

"L!!!^<W/4/0/;4!12+!5;9N;+-402+!18;!-4532+[+855O+!24!5-33/O32LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"$D!

"L"L!!!]2+!-4532+!12!5-33/O32!12!>562/4!="M(%![!#CC'K!Q!9/28V!5;44-/032!*2!+-*-3/<!N;83!9/28V!*2!

W/1<*/+23!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"$D!

"L"L"L!!!!]2+!D!-4532+!;3/./42**2+!12!>562/4!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"%C!

"L"L#L!!!b2+832!20!1/+03/`80/;4!12+!-4532+!12!5-33/O32!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"%'!

"L"L$L!!!!Z8/1!1,842!-4532!/40234-0/;4-*2!\!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"%D!

"L"L%L!!!!Z8/1!18!56-4.29240!1,-4532!12!5-33/O32!\!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"%M!

"L"L&L!!!Z8/1!18!98*0/!-453-.2!\!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"%M!

"L#L!!!]2!+855O+!24!5-33/O32!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"&"!

"L#L"L!!!!G23+N250/?2!6/+0;3/R82!12!*-!3<8++/02!24!YW3/R82!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"&#!

"L#L#L!!!!!a-0832!18!+855O+!24!5-33/O32!Q!1<W/4/0/;4+!20!-NN3;562+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"&&!

"L#L$L!!!]2+!128V!1/924+/;4+!18!+855O+!24!5-33/O32!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"&(!

"L#L%L!!!]2!+855O+!24!5-33/O32!;`:250/W!20!+-!92+832!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"'C!

"L#L&L!!!]2!+855O+!24!5-33/O32!+8`:250/W!20!+-!92+832!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"''!

#L!!!P/1<*/+23!*-!.<4<3-0/;4!F!N-3!*2!18;!-4532+[+855O+!24!5-33/O32!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"(&!

#L"L!!!!Z82**2+!-4532+!N;83!R82*+!+855O+!24!5-33/O32!562p!*2+!:2842+!\!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"(&!

#L"L"L!!!!]2+!-4532+!12!5-33/O32!Q!5*<!12!?;z02!N;83!5;9N324132!*2+!+-*-3/<+!12!*-!.<4<3-0/;4!F"(&!

#L"L#L!!!]2!+855O+!;`:250/W!Q!*-!N*-52!12+!N3;.32++/;4+!W/4-45/O32+!20!6/<3-356/R82!562p!*2+!:2842+

!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"((!

#L"L$!!!]2!+855O+!+8`:250/W!Q!842!R8J02!12!+-0/+W-50/;4!N;83!*2+!:2842+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"(D!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

$MM!!

#L"L%L!!!]2!*/24!24032!*2+!-4532+!20!*2!+855O+!24!5-33/O32LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"DC!

#L#L!!!]2+!-V2+!06<;3/R82+!12!*-!W/1<*/+-0/;4!N-3!*2!18;!-4532+[+855O+!24!5-33/O32!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"D"!

#L#L"L!!!]2!1<?2*;NN29240!12+!5;9N<02452+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"D#!

#L#L#L!!!!]-!3<N;4+2!-8V!`2+;/4+!20!-8V!9;0/?-0/;4+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"D%!

#L#L$L!!!!]-!N3/+2!24!5;9N02!12+!?-*283+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"D'!

>250/;4!#!Q!*2+!1/WW/58*0<+!3245;403<2+!1-4+!*2!5-132!12!*-!325623562!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"MC!

"L!!!]2+!1/WW/58*0<+!3245;403<2+!+83!*2!N*-4!5;452N082*LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"M"!

"L"L!!!T2.-31!53/0/R82!+83!*2!5;452N0!12!.<4<3-0/;4!F!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"M"!

"L#L!!!T2.-31!53/0/R82!+83!*-!06<;3/2!12+!-4532+!12!5-33/O32!12!>562/4!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"M&!

#L!!!]2+!1/WW/58*0<+!3245;403<2+!+83!*2!N*-4!5;402V082*!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"M(!

#L"L! Z8-41!*2!5;402V02!N;*/0/R82!4;833/0!*-!+8+N/5/;4!-8!+2/4!12+!24032N3/+2+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"M(!

#L#L! ^/WW/58*0<+!*/<2+!-8!5;402V02!+-4/0-/32!9-3R8<!N-3!842!N-41<9/2!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!"MM!

-89<058!`/>148!!!!!"6.82<778>!2/!B4562416!<>;/04?/14<008228!58?!9/5>8?!58!2/!;606>/14<0!V!7/>!28!5=<!/09>8?[?=99I?!80!9/>>4I>8!!!!!#1=58!8F74>4A=8!!!lvl!

I@YG)dTU!$Q!^UXU]_GGUbUad!^U>!@FG_d@U>U>!Ud!I@_)|!bUd@_^_]_S)ZcU>!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#C&!

>250/;4!"!Q!G3;N;+/0/;4!18!9;1O*2B!^<?2*;NN29240!12+!6AN;06O+2+!20!N3<+240-0/;4!12+!/4+0389240+!12!

92+832!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#C'!

"L!!!G3;N;+/0/;4!18!9;1O*2!12!325623562!20!+2+!6AN;06O+2+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#C'!

"L"L! G3;N;+/0/;4!18!9;1O*2!12!325623562!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#C(!

"L#L! ^<?2*;NN29240!12+!6AN;06O+2+!12!325623562!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#CD!

"L#L"L!!]2+!-4532+!12!5-33/O32!20!*-!W/1<*/0<!;3.-4/+-0/;442**2L!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#CM!

"L#L#L!!!]2!+855O+!24!5-33/O32!20!*-!W/1<*/0<!;3.-4/+-0/;442**2!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#"&!

#L!!!G3<+240-0/;4!12+!/4+0389240+!12!92+832!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!##C!

#L"L!!!Y4-*A+2!P-50;3/2**2!UVN*;3-0;/32!=YPUK!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!##C!

#L"L"L!!!!],Y1<R8-0/;4!12+!1;44<2+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!##"!

#L"L#L!!!],2V03-50/;4!12+!W-50283+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!##"!

#L"L$L!!!]-!3;0-0/;4!12+!W-50283+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!###!

#L#L!!!!Y4-*A+2!98*0/.3;8N2+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!##$!

#L$L!!!!P/-`/*/0<!20!?-*/1/0<!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!##&!

#L$L"L!!!!P/-`/*/0<!12!5;6<32452!/402342!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!##'!

#L$L#L!!!!]-!?-*/1/0<!12+!/4+0389240+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!##M!

>250/;4!#Q!YNN3;562!<N/+0<9;*;./R82B!56;/V!9<06;1;*;./R82+!20!N3<+240-0/;4!18!0233-/4!12!325623562

!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#$%!

"L!!!G;+/0/;4429240!<N/+0<9;*;./R82!20!56;/V!9<06;1;*;./R82+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#$&!

"L"L! c42!N;+0832!<N/+0<9;*;./R82!N;+/0/?/+02!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#$&!

"L"L"L!!!!]2+!N;+08*-0+!12!*,-NN3;562!N;+/0/?/+02!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#$'!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%CC!!

"L"L#L!!!!b/+2!24!o8?32!1,842!N;+0832!N;+/0/?/+02!1-4+!4;032!325623562!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#$(!

"L"L$L!!!!]2+!-NN;30+!18!N-3-1/.92!5;4+03850/?/+02!-8!4/?2-8!N3-.9-0/R82!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#$D!

"L"L%L!!!!c4!;`:250/W!12!325623562!g!*-!W;/+!06<;3/R82!20!29N/3/R82!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#$M!

"L#L!!!I6;/V!9<06;1;*;./R82+!20!1<9-3562+!-4-*A0/R82+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#%C!

"L#L"L!!!e8+0/W/5-0/;4!18!56;/V!1,842!9<06;1;*;./2!R8-40/0-0/?2!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#%"!

"L#L#L!!!]2!56;/V!18!3-/+;4429240!20!0AN2!1,/4?2+0/.-0/;4!80/*/+<!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#%"!

"L#L$L!!!Y4-*A+2+!12!?-3/-452!20!12!3<.32++/;4!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#%$!

"L#L%L!!!Y4-*A+2+!5;4W/39-0;/32+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#%(!

#L!!!!G3<+240-0/;4!18!0233-/4!12!325623562!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#&"!

#L"L!!!I;402V02!<5;4;9/R82!20!+;5/-*!12!*,29N*;/!-8!S-`;4!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#&"!

#L"L"L!!!!G-4;3-9-!12!*,29N*;/!N3/?<!W;392*!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#&"!

#L"L#L!!!!!I6u9-.2!12+!:2842+!20!?8*4<3-`/*/0<!12+!W2992+!+83!*2!9-356<!18!03-?-/*!LLLLLLLLLLLLLLL!#&#!

#L#L!!!!^<W/4/0/;4+!20!5-3-50<3/+0/R82+!12!*-!N;N8*-0/;4!<081/<2!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#&$!

#L#L"L!!!!^<W/4/0/;4+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#&$!

#L#L#L!!!!I-3-50<3/+0/R82+!.<4<3-*2+!12!*,<56-40/**;4!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#&(!

I@YG)dTU!%!Q!TU>c]dYd>!Ud!YGG_Td>!^U!]Y!TUI@UTI@U!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#'"!

>250/;4!"!Q!G3<+240-0/;4B!Y4-*A+2!20!1/+58++/;4!12+!3<+8*0-0+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#'#!

"L!!!!Y4-*A+2!20!/4023N3<0-0/;4!12+!3<+8*0-0+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#'$!

"L"L!!!!Y4-*A+2!W-50;3/2**2!2VN*;3-0;/32!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#'$!

"L"L"L!!!U0812!12+!<562**2+!12!92+832!12+!-4532+!12!5-33/O32!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#'$!

"L"L#L!!!!]2!+855O+!24!5-33/O32!12+!5-132+!12!*-!.<4<3-0/;4!F!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#($!

"L"L$L!!!!]2+!<562**2+!12!92+832!12!*-!W/1<*/0<!;3.-4/+-0/;442**2!12+!5-132+!12!*-!.<4<3-0/;4!F!#(D!

"L"L%L!!!!>A406O+2!12!*,-4-*A+2!W-50;3/2**2!2VN*;3-0;/32!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#D#!

"L#L!!!Y4-*A+2!W-50;3/2**2!5;4W/39-0;/32!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#D%!

"L#L"L!!!!Y4-*A+2!W-50;3/2**2!5;4W/39-0;/32!18!5;452N0!12+!-4532+!12!5-33/O32!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#D%!

"L#L#L!!!!Y4-*A+2!W-50;3/2**2!5;4W/39-0;/32!18!+855O+!24!5-33/O32!12+!5-132+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#D(!

"L#L$L!!!!Y4-*A+2!W-50;3/2**2!5;4W/39-0;/32!12!*-!W/1<*/0<!12+!5-132+!24?23+!*283!;3.-4/+-0/;4!LLL!#DM!

"L#L%L!!!>A406O+2!12!*,-4-*A+2!W-50;3/2**2!5;4W/39-0;/32!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#M#!

"L$L!!!T<+8*0-0+!12!*,-4-*A+2!12+53/N0/?2!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#M$!

"L$L"L!!!!>0-0/+0/R82!12+53/N0/?2!12+!-4532+!12!5-33/O32!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#M$!

"L$L#L!!!!>0-0/+0/R82!12+53/N0/?2!18!+855O+!24!5-33/O32!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#M&!

"L$L$L!!!!>0-0/+0/R82!12+53/N0/?2!12!*-!W/1<*/0<!12+!5-132+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#M'!

"L$L%L!!!Y4-*A+2!5-0<.;3/2**2!12+!?-3/-`*2+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!#M'!

"L%L!!!T<+8*0-0+!12!*,-4-*A+2!2VN*/5-0/?2!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$C'!

"L%L"L!!!d2+0!12!*,6AN;06O+2!.<4<3-*2!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$C'!

"L%L#L!!!d2+0!12+!+;8+[6AN;06O+2+!@"!20!@#!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$"C!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%C"!!

"L%L$L!!!>A406O+2!12!*,-4-*A+2!2VN*/5-0/?2!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$#'!

"L&L!!!U0812!12+!2WW20+!9;1<3-0283+!12!*,7.2!12+!5-132+!12!*-!.<4<3-0/;4!F!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$#D!

#L!!!^/+58++/;4!12+!3<+8*0-0+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$$#!

#L"L!!!T<+8*0-0+!12!*,-4-*A+2!12+53/N0/?2!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$$#!

#L#L!!!!]2+!3<+8*0-0+!12!*,-4-*A+2!2VN*/5-0/?2!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$$%!

>250/;4!#!Q!YNN;30+B!*/9/02+!20!?;/2+!12!325623562!W80832+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$%%!

"L!!!!YNN;30+!06<;3/R82+B!9<06;1;*;./R82+!20!+8..2+0/;4+!9-4-.<3/-*2+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$%&!

"L"L!!!!YNN;30+!06<;3/R82+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$%&!

"L#L!!!YNN;30+!9<06;1;*;./R82+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$%(!

"L$L!!!!>8..2+0/;4+!9-4-.<3/-*2+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$%D!

#L!!!]/9/02+!20!?;/2+!12!325623562!W80832+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$&"!

#L"L!!!!]2+!*/9/02+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$&"!

#L#L!!!X;/2+!12!325623562!W80832+!LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!$&#!

'<092=?4<0!aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!Txx!

N4@24<;>/7D48!aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!TxS!

,/@28?!58?!F/14I>8?!aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!TLM!

%008W8!K!:!A=8?14<00/4>8!58!>89D8>9D8!aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!Uvl!

%008W8!l!:!405498?!5=!F<5I28!;606>/2!()!aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!UvM!

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%C#!!

!

Annexe!1!:!questionnaire!de!recherche!

!

))

,(#$#!:!!

OQ"#+Q-#&!+#-!'%"&#-!"#!+%!)#*#&%,Qt*!V!%_!-#Q*!"#-!#*,&#`&Q-#-!)%Nt*%Q-#-!:!2E4F7<>1/098!5=!5=<!/09>8?[?=99I?!80!9/>>4I>8!

&

27) '%?9;%:9";7) Q/STlY) VQ9>>IG"#%:"9G_S7669I;#76) TI>%"G76_lG:7;O7G:"9G) Y9#"%'7]) P9;:=) P%;)'EuG"O7;6":=)`%I'_[%'=;U)V!9G:P7''"7;)a]);=%'"67)IG7)=:I87)P9;:%G:)6I;)'%)R"8='"6%:"9G)876)#%8;76)87)'%)H=G=;%:"9G)0)VG=6)7G:;7)dcqc_dcc<)9I)7G#9;7)%U%G:)%#:I7''7>7G:)7G:;7)@e)7:)<A)%G6]()\%G6)#7)#%8;7D)G9I6)O9I6)P;9P969G6)87);=P9G8;7)%I)LI76:"9GG%";7)#"_87669I6()

-9I6)O9I6)H%;%G:"669G6)'%)6:;"#:7)#9GR"87G:"%'":=)876);=P9G676)LI7)O9I6)R9I;G";7J()276)"GR9;>%:"9G6);7#I7"''"76) GE9G:) P9I;) 67I') ?I:) LI7) 87) R%";7) %O%G#7;) '76) #9GG%"66%G#76) 7G)>%:"5;7) 87) H76:"9G) 876);7669I;#76)$I>%"G76)7:)876)#%;;"5;76()*I#IG7)89GG=7)G9>"G%:"O7)GE76:)#9G67;O=7()

27):7>P6)87);=P9G67)%I)LI76:"9GG%";7)76:)8E7GO";9G)8"K)VdA])>"GI:76()

!7;#")8E%O%G#7)P9I;)O9:;7)#9''%?9;%:"9G()

Conformément à la loi informatique et liberté du 6 Janvier 1978, vous êtes informés que vos réponses à ce questionnaire sont traitées de façon anonyme pour les besoins d’une enquête réalisée par le laboratoire CORHIS porté par l’Université Paul-Valéry (Montpellier 3) et ne sont pas communiquées à des tiers. Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant, que vous pouvez exercer au sein de l’unité de recherche CORHIS (EA 7400) : labo.corhis@univ-montp3.fr.!Q7)LI76:"9GG%";7)#9>P;7G8)LI%:;7)V<]))H;%G86):$5>76)LI"):;%":7G:)6I##766"O7>7G:)87f)) ) ) ) !) ) ) ) Q[!+8?!/09>8?!58!9/>>4I>8)! ! ! ! QQ[+8!?=99I?!5/0?!2/!9/>>4I>8!

! ! ! ! QQQ[!+/!B4562416!58?!9/5>8?!

! ! ! ! Qi[Q58014B49/14<0!!58!238F72<J6!

!49I:76)'76)LI76:"9G6)P96=76)69G:)7KP;">=76)7G)R9G#:"9G)87)'E=#$7''7)87)2"#n7;:)9I)8E"G:7;O%''7)LI")#9>P;7G8)e)G"O7%IK)%''%G:)87)Vd|`%6)8I):9I:)8w%##9;8D)@|)`%6)8E%##9;8D)a|)Y%G6)9P"G"9GD)<|)\E%##9;8D)e|49I:)M)R%":)8w%##9;8])))Rq : Pour participer à cette enquête vous devez être nés entre 1979 et 1994, vous devez être cadres dans votre entreprise et justifier d’une ancienneté d’au moins 2 ans. Si ces trois critères ne sont pas remplis, vous ne pouvez pas participer à l’enquête.

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%C$!!

!Ualama!%;8!

g18?[.<=?!06?!801>8!KLMS!81!KLLU!!

Ka' t=4!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!la!*<0!!!!!!!!!a()Y")G9GD)O9I6)GEj:76)P%6)%I:9;"6=6)M)#9G:"GI7;)'E7GLIj:7)

!UalamaKa!,>/09D8!5E^;8!

<(@(m(d(d)s#&!g!$&!-4+!s)<(@(m(d(@()s$&!!g!%C!-4+!s)

!!

UalaUa!-1/1=1!#18?[.<=?!9/5>8!5/0?!.<1>8!801>87>4?8!

! !Ka' t=4!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!la!*<0!

!a(Y")G9GD)O9I6)GEj:76)P%6)%I:9;"6=)M)P%;:"#"P7;)M)'E7GLIj:7)

)UalaMaKa!i<=?!/.8f!72=?!58!l!/0?!5E/094800816!

!Ka' t=4!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!la!*<0!

!a(Y")G9GD)O9I6)GEj:76)P%6)%I:9;"6=)M)P%;:"#"P7;)M)'E7GLIj:7)

)!

Q[!+8?!/09>8?!58!9/>>4I>8)

"<008f!.<1>8!/.4?!A=/01!/=W!5694?4<0?!A=8!.<=?!58.8f!7>805>8!9<098>0/01!2/!189D049416!5/0?!.<1>8!9/>>4I>8!)d(d(d()v7)P;=R5;7)>E=P%G9I";)8%G6)>9G)#$%>P)8E7KP7;:"67)P'I:^:)LI7)87O7G";)IGV7])H=G=;%'"6:7) d) @) a) <) e)

d(d(@()v7)O7IK)j:;7);7#9GGIV7])P9I;)>%)#9>P=:7G#7)d(d(a()v7)O7IK))IG7);7#9GG%"66%G#7)8%G6)>9G)7KP7;:"67):7#$G"LI7)

d) @) a) <) e)

d) @) a) <) e)

Kala!"<008f!.<1>8!>67<0?8!?=>!28!9o16!F/0/;6>4/2!58!.<1>8!9/>>4I>8)d(@(d()v7)O7IK)%::7"G8;7)IG7)P96":"9G)='7O=7)8%G6)'%)$"=;%;#$"7)>%G%H=;"%'7) d) @) a) <) e)

d(@(@()vw"GR'I7G#7)7:)8";"H7)'76)%#:"O":=6)876)%I:;76))d(@(a()vE%##7P:7)876);76P9G6%?"'":=6)87)P'I6)7G)P'I6)H;%G876)

d) @) a) <) e)

d) @) a) <) ei<=?!.<=28f!=08!9/>>4I>8!A=4!B/.<>4?8!.<1>8!9>6/14.416d(a(d()!%)#%;;"5;7)>7)P7;>7:)87)#;=7;)876)69'I:"9G6)"GG9O%G:76) d) @) a) <) ed(a(@)v7)>E9##IP7):9IF9I;6)876)G9IO7%IK)P;98I":6) d) @) a) <) ed(a(a)\%G6)>%)#%;;"5;7)FE%::%#$7)8I)P;"K)M)'%)#;=%:"O":=) d) @) a) <) e)KaUa!i<=?!X18?!/=1<0<F8!5/0?!.<1>8!1>/./42!) ) ) ) ) )d(<(d()vE7K=#I:7)>76):%#$76)87)>%G"5;7)%I:9G9>7)d(<(@()v7):;%O%"''7)6%G6)87>%G87;)87)'w%"87)M)>76)#9''5HI76)d(<(a()!%)#%;;"5;7)>7)89GG7)'%)'"?7;:=)8%G6)>9G)):;%O%"')

d) @) a) <) e)d) @) a) <) ed) @) a) <) e)

Kaxa!"<008f!.<1>8!>67<0?8!?=>!2/!?69=>416!58!238F72<4!5/0?!.<1>8!9/>>4I>8!d(e(d()v7)>7:6)'%)6=#I;":=)87)'w7>P'9")%I_87O%G:)87):9I:7)8=#"6"9G)8%G6)>%)#%;;"5;7!d(e(@()vw%">7)%O9";)IG7)#%;;"5;7)LI")>7)H%;%G:":)IG)7>P'9")6:%?'7!d(e(a()vw%::%#$7)P'I6)8w">P9;:%G#7)M)'%)6=#I;":=)7:)M)'%)6:%?"'":=)87)'w7>P'9")

)d) @) a) <) ed) @) a) <) ed) @) a) <) e

Kama!i<=?!.<=28f!=08!9/>>4I>8!A=4!F60/;8!.<1>8!F<58!58!.48)d(m(d()v7)O7IK)IG):;%O%"')LI")>7)'%"667)?7%I#9IP)87):7>P6)'"?;7)P9I;)>%)O"7)P7;69GG7''7)d(m(@()vw%">7)IG)7>P'9")LI")>7)89GG7)8I):7>P6)P9I;)'76)'9"6";6))d(m(a()v7)P;=R5;7)>7G7;)IG7)#%;;"5;7)LI")P;=67;O7)>%)LI%'":=)87)O"7)

)d) @) a) <) ed) @) a) <) ed) @) a) <) e

d(q()i<=?!.<=28f!>828.8>!58!0<=.8/=W!56B4?)d(q(d()v7)O7IK)9IO;";)IG7)6I##I;6%'7)P9I;)>9G)7G:;7P;"67)d(q(@()vw%">7):;%O%"''7;)6I;)87)G9IO7%I)P;9F7:)d(q(a()vE%">7);7'7O7;)87)G9IO7%IK)#$%''7GH76)

)d) @) a) <) ed) @) a) <) ed) @) a) <) e

KaSa!i<=?!X18?!1<=c<=>?!56.<=6!C!2/!9/=?8!58?!/=1>8?!8F72<J6? )

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%C%!!

d(k(d()v7)O7IK)IG)7>P'9")LI")>7)P7;>7:)8E%"87;)7:)87)#9G67"''7;)'76)%I:;76)d(k(@()vwI:"'"67):9I:)>9G):7>P6)%I)67;O"#7)876)%I:;76)))d(k(a(v7)P%;:"#"P7)%I)?"7G_j:;7)69#"%')87):9I:)'7)>9G87)7G)7G:;7P;"67)

d) @) a) <) e)d) @) a) <) ed) @) a) <) e

!

!

!

QQ[-=99I?!5/0?!2/!9/>>4I>8laKa!i<1>8!9/>>4I>8!8?1!>6=??48!?4!28?!626F801?!?=4./01?!?<01!7>4?!80!9<F718@(d(d()!9G)6%'%";7)?;I:)%GGI7')%)=O9'I=)87)'%)>%G"5;7)6I"O%G:7)

Y%'%";7)?%6)Y%'%";7)7G)6:%HG%:"9G)

Y%'%";7)7G)%IH>7G:%:"9G)87)�dDep)�)

Y%'%";7)7G)%IH>7G:%:"9G)87)

�eDdAp)�)

Y%'%";7)7G)%IH>7G:%:"9G)87)�dADdAAp)�)

@(d(@()27)G9>?;7)87)>76)P;9>9:"9G6)8%G6)'76)#"GL)87;G"5;76)%GG=76)76:)87))

�=;9))P;9>9:"9G)

uG7)P;9>9:"9G)\7IK)

P;9>9:"9G6)4;9"6)

P;9>9:"9G6)

sI%:;7)P;9>9:"9G6)7:)

P'I6

@(d(a)vw%")IG)P'%G)87)#%;;"5;7)?"7G)8=R"G") d @ a) <) e@(d(<()vw9##IP7)876);76P9G6%?"'":=6)%I)67"G)87)'w7G:;7P;"67 d @ a) <) elala!i<1>8!9/>>4I>8!8?1!>6=??48!?4!.<=?!X18?!?/14?B/41!58?!626F801?!94[58??<=?!)@(@(d()YI##56)9?:7GI)>%"G:7G%G:)8%G6)>%)#%;;"5;7) d @ a) <) e@(@(@()`;9H;56);=%'"6=)8%G6)>76)9?F7#:"R6)6%'%;"%IK) d @ a) <) e@(@(a()`;9H;56);=%'"6=)P9I;)%::7"G8;7)>76)9?F7#:"R6)87)#%;;"5;7))

d) @) a) <) e)

@(@(<()`;9H;56);=%'"6=)8%G6)'E%O%G#7>7G:)87)>%)#%;;"5;7)@(@(e())`;9H;56);=%'"6=6)8%G6)'7)8=O7'9PP7>7G:)87)>76)#9>P=:7G#76)

d) @) a) <) e)

d) @) a) <) e)

!

!

!

!

QQQ[O4562416!58?!9/5>8?TaKa!`><780?4<0!C!>89D8>9D8>!28!1>/./42)

a(d(d()vw%")'w"G:7G:"9G)87)LI"::7;)>9G)9;H%G"6%:"9G)8%G6)IG)RI:I;)P;9#$7() d) @) a) <) e)a(d(@()v7)G7)#;9"6)P%6)LI7)F7)O%"6);76:7;)8%G6)#7::7)9;H%G"6%:"9G() d) @) a) <) e)a(d(a()v7)P7G67)69IO7G:)M)LI"::7;)#7::7)9;H%G"6%:"9G()a(d(<v7)#$7;#$7)%#:"O7>7G:)IG):;%O%"')M)'w7K:=;"7I;)87)>9G)9;H%G"6%:"9G()

d) @) a) <) ed) @) a) <) e

a(d(e()v7)P7G67)6=;"7I67>7G:)M)LI"::7;)>9G)9;H%G"6%:"9G( d) @) a) <) ea(d(m()\56)LI7)Fw%I;%"):;9IO=)>"7IK)%"''7I;6D)F7)LI"::7;%")#7::7)7G:;7P;"67) d) @) a) <) e)Tala!%11/9D8F801!/BB8914B)

a(@(d()v7)67;%"):;56)#9G:7G:V7])87)P%667;)'7);76:7)87)>%)#%;;"5;7)8%G6)#7::7)9;H%G"6%:"9G(!

d) @) a) <) e)

a(@(@() vw=P;9IO7) 8I) P'%"6";) M) P%;'7;) 87) >9G) 9;H%G"6%:"9G) M) 876) P7;69GG76) 87)'w7K:=;"7I;()

d) @) a) <) e)

a(@(a() v7) ;7667G6) O;%">7G:) '76) P;9?'5>76) 87) >9G) 9;H%G"6%:"9G) #9>>7) =:%G:) '76)>"7G6))

d) @) a) <) e)

a(@(<() v7)G7)P7G67)P%6)P9IO9";)>w%::%#$7;)%"6=>7G:)M)IG7)%I:;7)9;H%G"6%:"9G)87) '%)>j>7)>%G"5;7)LI7)F7)'7)6I"6)7GO7;6)#7''7_#"(

d) @) a) <) e)

a(@(e()v7)>7)67G6)#9>>7)�IG)>7>?;7)87)'%)R%>"''7�)8%G6)#7::7)9;H%G"6%:"9G() d) @) a) <) e)

a(@(m()v7)>7)67G6)=>9:"9GG7''7>7G:)%::%#$=V7])M)#7::7)9;H%G"6%:"9G() d) @) a) <) e)

a(@(q()!9G)9;H%G"6%:"9G);7P;=67G:7)?7%I#9IP)P9I;)>9"() d) @) a) <) e)

a(@(k()v7)6I"6)R"7;)8E%PP%;:7G";)M)#7::7)9;H%G"6%:"9G( d) @) a) <) e

!

Qi[Q58014B49/14<0!58!2E8F72<J6!81!58!2E801>87>4?8!

QiaKa&/4?<0!?<94/28!81!7>40947/28!/914.416!58!.<1>8!801>87>4?8!

<(d(A()S%"69G)69#"%'7)87)O9:;7)7G:;7P;"67f)))%914.416!7>40947/28!!<(d(d()Q9>>7;#7)<(d((@(,x:">7G:6)<(d(a()lG8I6:;"7)<(d(<()lGR9;>%:"LI7)<(d(e(),%GLI76)7:)%66I;%G#76)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%C&!!

<(d(m()Q9>>IG"#%:"9G)7:)>78"%)<(d(q()T^:7''7;"7)7:);76:%I;%:"9G)<(d(k()lGH=G"7;"7)7:)=:I876)<(d(c()Y%G:=)7:)69#"%')<(d(dA()4;%G6P9;:)7:)'9H"6:"LI7)<(d(dd()4='=#9>>IG"#%:"9G)7:);=67%I:"LI7)

<(d(d@()vI;"8"LI7) )<(d(da()*I:;76))<(d(da()Y")%I:;7)P;=#"67J))

!QialaQ58014B49/14<0!58!238F72<J6!

UalaKa!i<=?!X18?:!<(@(d(d(dT9>>7X)))))))))))))))))))))))))))<(@(d(@()i7>>7))

Ualala!#1/1!F/1>4F<04/2!!

<(@(@(d())!%;"7))))))))))))))))))))))))<(@(@(@(Q='"?%:%";7)))))))))))))))))))))))))

!UalaTa!*4.8/=!5361=58!

!<(@(a(d(),%#)7:)>9"G6))))))))))))))))))))<(@(a(@(),%#)}dD}@))))))))))))))))))))))))))))))))))<(@(a(a(),%#}a))<(@(a(<(),%#)}<))))))))))))))))))))))))))))))<(@(a(e(),%#}e)))))))))))))))))))))))))))))<(@(a(m(),%#}m)7:)P'I6))))

Ualaxa!O<0914<0!<(@(e(d()Y%G6)R9G#:"9G)))))))))))))))))))))))))<(@(e(@()Q$7R)87)67#:"9G)))))))))))))))))<(@(e(a()Q$7R)87)67;O"#7))<(@(e(<()Q$7R)87)8=P%;:7>7G:))))))))))))))<(@(e(e()Q$7R)87)8"O"6"9G))))))))))))))))))))))<(@(e(m()\";7#:7I;))<(@(e(q()*I:;7))<(@(e(k()Y")%I:;7D)P;=#"67J)

)))

UalaMa!%094800816!5/0?!2/!@<418!!

<(@(q(d())))))M?$%!-(,!M))))))))))))))))))))))))<(@(q(@())M%$!1N!-(,!M!!!!))))))))))))))))))))))<(@(q(a())M1N$!1"!-(,!M)))

!UalaSa!*<F@>8!58!56F4??4<0?!

Q9>?"7G)87)R9"6)%O7J_O9I6)8=>"66"9GG=)87PI"6)'7)8=?I:)87)O9:;7)#%;;"5;7))<(@(k(d()�=;9)))))))))))))))))))))))))))<(k(@()1G:;7)d)7:)a)R9"6))))))))))))))))))))))))<(k(a()1G:;7)<)7:)q)R9"6)))))))))))<(k(<()`'I6)87)q)R9"6)

!UalaLa!'/=?8!58!56F4??4<0!

k=8228!61/41!2/!7>40947/28!>/4?<0!58!.<1>8!56F4??4<0!!

<(@(c(d()Q9G8":"9G6)6%'%;"%'76)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%C'!!

<(@(c(@()`;9?'5>76);7'%:"9GG7'6)V#9''5HI76D)6I?%':7;G7D)$"=;%;#$"7])<(@(c(a()1GO";9GG7>7G:)87):;%O%"')<(@(c(<()`'%G)87)#%;;"5;7)<(@(c(e()-9G)P;"67)7G)#9>P:7)87)>76)#9>P=:7G#76))<(@(c(m()*I:;7)<(@(c(q()Y")%I:;7D)P;=#"67J!

!)))

UalaKva!%=;F801/14<0!58!?/2/4>8!

"8!9<F@480!.<1>8!?/2/4>8!/!/=;F8016!98?!x!58>04I>8?!/0068?!

<(@(dA(d()`%6)8E%IH>7G:%:"9G)<(@(dA(@()1G:;7)�d)7:)ep)�)<(@(dA(a()1G:;7)�e)7:)dAp)�)<(@(dA(<)1G:;7)�dA)7:)dep)�)<(@(dA(e()1G:;7)�de)7:)@Ap)�)<(@(dA(m()1G:;7))�@ApD)})�)!

)

)

)

)

)

)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%C(!!

)

!

Annexe!2!:!indices!du!modèle!général!HG!

!

:26#D&8%+&0-$$)"E&

=:FG&

!987') -`*S) Q!l- \i ` Q!l-y\i\7R%I':)>987') dAm) qmmDaq< acA DAAA dDcmeY%:I;%:78)>987') <cm) DAAA AlG87P7G87G#7)>987' ad) <qamDc@k <me DAAA dADdkq&

H:HI&98F&

!987') S!S) .il *.il `.il\7R%I':)>987') DAq@) DcAa Dkqm DqdAY%:I;%:78)>987') DAAA) dDAAAlG87P7G87G#7)>987' D@aq) Dedc D<kq D<km&

J)B#D%4#&=2$*)"%B24B&

!987')-il)

\7':%d)Sil;$9d

lil\7':%@

42l;$9@

Qil)

\7R%I':)>987') Dkma) Dkam Dc<A Dc@k DcacY%:I;%:78)>987') dDAAA) dDAAA dDAAAlG87P7G87G#7)>987' DAAA) DAAA DAAA DAAA DAAA&

!)"B%$24EK@6L-B+#6&:#)B-"#B&

!987') `S*4l/) `-il `Qil\7R%I':)>987') Dkac) DqAa DqmeY%:I;%:78)>987') DAAA) DAAA DAAAlG87P7G87G#7)>987' dDAAA) DAAA DAAA&

G=!&

!987') -Q`) 2/)cA Tl)cA\7R%I':)>987') aqmDaq<) aAdDmAA <ekDcaeY%:I;%:78)>987') DAAA) DAAA DAAA

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%CD!!

!987') -Q`) 2/)cA Tl)cAlG87P7G87G#7)>987' <@qdDc@k) <Ae<DqAA <<cmD<e@

!

8:FG&

!987') i!l-) iA 2/)cA Tl)cA\7R%I':)>987') @DAak) dDAAd DkA@ dD@@dY%:I;%:78)>987') DAAA) DAAA DAAA DAAAlG87P7G87G#7)>987' d@Deck) ddDam@ dADqk< ddDcec&

H:0<@&

!987') S!Y1*) 2/)cA Tl)cA `Q2/Y1\7R%I':)>987') DAed) DA<e DAem D<ddlG87P7G87G#7)>987' Ddem) Dde@ DdmA DAAA&

@F=&

!987') *lQ) ,QQ ,lQ Q*lQ\7R%I':)>987') cqkDaq<) cckDAce daceDdc@ deAdDdc@Y%:I;%:78)>987') cc@DAAA) dAk<D@qc @c<@Dac< a<akDac<lG87P7G87G#7)>987' <qckDc@k) <kA<Dmce <c@ADk@k <cedDk@k&

<=;F&

!987') 1Q[l) 2/ cA Tl)cA !1Q[l\7R%I':)>987') @DmA@) @D<Aa @Dk@@ @DmeeY%:I;%:78)>987') @Dmak) @Dmak @Dmak @Dkk<lG87P7G87G#7)>987' d@Dqma) d@Ddke daDamA d@Dqqk&

>M<?7<H&

!987')T/1241S

(AeT/1241S

(Ad\7R%I':)>987') @de @@elG87P7G87G#7)>987' <d <a!

H#N"#BB%24&O#%N(+BP&Q9"2-*&4-$R#"&S&K&,#T)-D+&$26#DU&

) ) 16:">%:7) Y(1( Q(S( ` 2%?7'P;9P7G6) �___) #;7%:) Dd@c) DAeA dDccc DA<e P%;�da%::%#$) �___) #;7%:) DdAA) DA<m @Ddea DAad P%;�d<P;9P7G6) �___) %I:9G) Ddck) DAkq @D@kd DA@a P%;�@A%::%#$) �___) %I:9G) Dd@d) DAqk dDeee Dd@A P%;�@d

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%CM!!

) ) 16:">%:7) Y(1( Q(S( ` 2%?7'P;9P7G6) �___) LI%'") Dkd@) DdkA <DeAA ��� P%;�@c%::%#$) �___) 6I#9?) DA<a) DAkk _D<km Dm@q P%;�aA%::%#$) �___) 87R"P) D<a@) DdAA <DaAA ��� P%;�ad%::%#$) �___) LI%'") D<qm) Dd<< aDaAc ��� P%;�a@%::%#$) �___) >%G%H D<ed) D@@a @DAdq DA<< P%;�a<P;9P7G6) �___) 6I#9?) Ddad) DAcq dDam@ Ddqa P%;�amP;9P7G6) �___) >%G%H Dmqc) D@qe @D<m< DAd< P%;�aqP;9P7G6) �___) 87R"P) _DAeA) DdAm _D<cA DmAd P%;�<dP;9P7G6) �___) 6I#6I? D@<@) DAme aDq<e ��� P%;�<<%::%#$) �___) 6I#6I? Dake) DAme eDkca ��� P%;�<eP;9P7G6) �___) :7#$G) _Dad@) Dd<m _@Dd@k DAaa P%;�m<%::%#$) �___) :7#$G) _D@eq) Ddaa _dDcaA DAe< P%;�me6I##a) �___) YI#9? dDAAA)6I##@) �___) YI#9? dDk<m) Ddqe dADemd ��� P%;�d6I##d) �___) YI#9? dD<ea) Ddae dADqke ��� P%;�@>%G%a) �___) >%G%H dDAAA)>%G%@) �___) >%G%H aD@<@) Dc<A aD<ed ��� P%;�a>%G%d) �___) >%G%H aDaka) dDAAe aDame ��� P%;�<87R"Pd) �___) 87R"P) dDAAA)87R"P@) �___) 87R"P) dD@q<) DAkq d<Dma< ��� P%;�mP;9Pd) �___) P;9P7G6 dDAAA)P;9P@) �___) P;9P7G6 Dc<A) DA<c dcDdqc ��� P%;�c%::%@) �___) %::%#$ dD@cA) DdA@ d@Dmck ��� P%;�dA#;7%d) �___) #;7%:) dDAAA)P;9Pa) �___) P;9P7G6 Dkaq) DAmk d@DaAe ��� P%;�de%::%d) �___) %::%#$ dDAAA)%I:9a) �___) %I:9G) dDAAA)%I:9@) �___) %I:9G) dD<Aa) D@A< mDkka ��� P%;�dm%I:9d) �___) %I:9G) dDdam) Ddmd qDA<q ��� P%;�dqLO"7a) �___) LI%'") dDAAA)LO"7@) �___) LI%'") dDcq<) Dadd mDaeA ��� P%;�@@LO"7d) �___) LI%'") dDqcA) D@qq mD<m< ��� P%;�@a#;7%@) �___) #;7%:) dDAAe) DAm< deDqq< ��� P%;�aa#;7%a) �___) #;7%:) Demd) DAmd cD@m@ ��� P%;�ae6I##q) �___) 6I#6I? dDAAA)6I##m) �___) 6I#6I? dDAa@) DAk@ d@Dekc ��� P%;�<@6I##e) �___) 6I#6I? dDAek) DAcd ddDecq ��� P%;�<a:7#$a) �___) :7#$G) dDAAA):7#$@) �___) :7#$G) dDqdq) Ddea ddD@dq ��� P%;�<m:7#$d) �___) :7#$G) dDqcq) Ddmd ddDdq@ ��� P%;�<q6I##k) �___) 6I#6I? dDAqm) DAcq ddDAcq ��� P%;�ee87R"Pa) �___) 87R"P) dDamm) DAc< d<DmAA ��� P%;�m@%::%a) �___) %::%#$ Dk<m) DAmk d@DaeA ��� P%;�ma

!

0+)46)"6%V#6&H#N"#BB%24&O#%N(+BP&Q9"2-*&4-$R#"&S&K&,#T)-D+&$26#DU&

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%"C!!

) ) 16:">%:7)P;9P7G6) �___) Q;7%:) Ddac)%::%#$) �___) Q;7%:) Dd@d)P;9P7G6) �___) *I:9G Ddek)%::%#$) �___) *I:9G DdAm)P;9P7G6) �___) sI%'") Daca)%::%#$) �___) YI#9? DAad)%::%#$) �___) \7R"P) D@ek)%::%#$) �___) sI%'") D@eA)%::%#$) �___) >%G%H Ddmm)P;9P7G6) �___) YI#9? DAkq)P;9P7G6) �___) >%G%H D@aA)P;9P7G6) �___) 87R"P) _DAkq)P;9P7G6) �___) 6I#6I? D@ak)%::%#$) �___) 6I#6I? D<dd)P;9P7G6) �___) :7#$G) _Ddmd)%::%#$) �___) :7#$G) _Dd<<)6I##a) �___) 6I#9?) Dekd)6I##@) �___) 6I#9?) Dc@a)6I##d) �___) 6I#9?) Dq<a)>%G%a) �___) >%G%H Dqdc)>%G%@) �___) >%G%H Dqea)>%G%d) �___) >%G%H Dqmm)87R"Pd) �___) 87R"P) Dmqk)87R"P@) �___) 87R"P) DcA<)P;9Pd) �___) P;9P7G6 Dcdk)P;9P@) �___) P;9P7G6 Dkca)%::%@) �___) %::%#$ Dqcd)#;7%d) �___) #;7%:) Dkka)P;9Pa) �___) P;9P7G6 Decd)%::%d) �___) %::%#$ Dq@c)%I:9a) �___) %I:9G) Dqdc)%I:9@) �___) %I:9G) Dq<m)%I:9d) �___) %I:9G) DqAa)LO"7a) �___) LI%'") Deeq)LO"7@) �___) LI%'") Dcd@)LO"7d) �___) LI%'") Dqa@)#;7%@) �___) #;7%:) Dc<@)#;7%a) �___) #;7%:) De<A)6I##q) �___) 6I#6I? Dm<k)6I##m) �___) 6I#6I? Dkea)6I##e) �___) 6I#6I? Dqa<):7#$a) �___) :7#$G) DqdA):7#$@) �___) :7#$G) Dkaa):7#$d) �___) :7#$G) DkAe)6I##k) �___) 6I#6I? Dqc@)87R"Pa) �___) 87R"P) Dkkd)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%""!!

) ) 16:">%:7)%::%a) �___) %::%#$ Dq<m)!

=21)"%)4'#BP&Q9"2-*&4-$R#"&S&K&,#T)-D+&$26#DU&

) ) 16:">%:7) Y(1( Q(S( ` 2%?7'6I#9?) �__�) >%G%H DAa@) DAdm dDce@ DA<d P%;�e6I#9?) �__�) 87R"P) DA@@) DAdc dDdmq D@<a P%;�q>%G%H) �__�) 87R"P) DAAq) DAdd Dmde Deac P%;�k87R"P) �__�) #;7%:) DAAq) DAa@ D@aA Dkdk P%;�dd6I#9?) �__�) #;7%:) _DAae) DAac _Dcd@ Dam@ P%;�d@87R"P) �__�) %I:9G) DA<m) DA@q dDq@q DAk< P%;�dk6I#9?) �__�) %I:9G) DAa<) DAa@ dDAq@ D@k< P%;�dc87R"P) �__�) LI%'") DAAe) DAd< Daq@ DqdA P%;�@<6I#9?) �__�) LI%'") _DAam) DAdk _dDcmq DA<c P%;�@e>%G%H) �__�) LI%'") _DAdd) DAdA _dDA<d D@ck P%;�@m#;7%:) �__�) LI%'") DA@m) DA@c DcAa Damq P%;�@q%I:9G) �__�) LI%'") _DAa@) DA@< _dDadc Ddkq P%;�@k>%G%H) �__�) #;7%:) DAdd) DA@@ D<ca Dm@@ P%;�ak#;7%:) �__�) %I:9G) D@dd) DAec aDeke ��� P%;�ac>%G%H) �__�) %I:9G) _DA@q) DA@A _dDama Ddqa P%;�<A6I#6I?) �__�) :7#$G) _DAek) DA@c _@DA@@ DA<a P%;�<k>%G%H) �__�) :7#$G) DA@m) DAda dDccA DA<q P%;�<c#;7%:) �__�) :7#$G) DAe<) DAad dDq@k DAk< P%;�eA%I:9G) �__�) :7#$G) _DAA<) DA@e _Dd<k Dkk@ P%;�edLI%'") �__�) :7#$G) DAc<) DA@d <D<dq ��� P%;�e@87R"P) �__�) :7#$G) DAAa) DAde D@dq Dk@k P%;�ea6I#9?) �__�) :7#$G) _DdAm) DA@a _<Dmcm ��� P%;�e<6I#9?) �__�) 6I#6I? Dddq) DAak aDdAm DAA@ P%;�em87R"P) �__�) 6I#6I? Dd<a) DAa@ <D<<a ��� P%;�eqLI%'") �__�) 6I#6I? DAqA) DA@k _@D<md DAd< P%;�ek%I:9G) �__�) 6I#6I? DdAc) DAeA @Ddke DA@c P%;�ec#;7%:) �__�) 6I#6I? _DAad) DAek _Deac DecA P%;�mA>%G%H) �__�) 6I#6I? _DA@a) DA@d _dDAkc D@qm P%;�md!

03-)"#6&:-D+%*D#&=2""#D)+%24BP&Q9"2-*&4-$R#"&S&K&,#T)-D+&$26#DU&

) ) ) 16:">%:7)%::%#$) ) ) Daqe)P;9P7G6) ) ) D@aa)87R"Pa) ) ) Dqqm)YI##k) ) ) D<qc):7#$d) ) ) Dm<k):7#$@) ) ) Dmc<):7#$a) ) ) Daq@)6I##e) ) ) Deak)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%"#!!

) ) ) 16:">%:7)6I##m) ) ) Dq@q)6I##q) ) ) D<@A)#;7%a) ) ) D@cd)#;7%@) ) ) Dkkq)LO"7d) ) ) Deaq)LO"7@) ) ) Dka@)LO"7a) ) ) Dad@)%I:9d) ) ) Dam<)%I:9@) ) ) Deeq)%I:9a) ) ) Dedm)#;7%d) ) ) DqkA)%::%a) ) ) Deem)%::%@) ) ) Dm@e)%::%d) ) ) Dead)P;9Pa) ) ) Da<c)P;9P@) ) ) Dqcq)P;9Pd) ) ) Dk<a)87R"Pd) ) ) D<mA)87R"P@) ) ) Dkdq)>%G%d) ) ) Dekm)>%G%@) ) ) Demq)>%G%a) ) ) Dedm)6I##d) ) ) Deed)6I##@) ) ) Dke@)6I##a) ) ) Daak)!

!

FG,F=<0&,A&0MA0&:M,<?<&>S!

:26#D&8%+&0-$$)"E&

=:FG&

!987') -`*S) Q!l- \i ` Q!l-y\i\7R%I':)>987') qe) aqADamd @@e DAAA dDm<mY%:I;%:78)>987') aAA) DAAA AlG87P7G87G#7)>987') @<) aaAmD<Ad @qm DAAA ddDckA!H:HI&98F&

!987') S!S) .il) *.il `.il\7R%I':)>987') DAqe) Dc@e) DcAd Dmc<Y%:I;%:78)>987') DAAA) dDAAA)lG87P7G87G#7)>987') D@a@) DeqA) Deaa De@e!J)B#D%4#&=2$*)"%B24B&

!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%"$!!

!987')) -il)\7':%d)

Sil);$9d)

lil\7':%@

42l;$9@

Qil)

\7R%I':)>987') ) Dkkk) Dkma) Dcea Dc<d Dce@Y%:I;%:78)>987') ) dDAAA) ) dDAAA dDAAAlG87P7G87G#7)>987') ) DAAA) DAAA) DAAA DAAA DAAA!!)"B%$24EK@6L-B+#6:#)B-"#B&

!987') `S*4l/) `-il `Qil\7R%I':)>987') Dkde) Dq@< DqqmY%:I;%:78)>987') DAAA) DAAA DAAAlG87P7G87G#7)>987') dDAAA) DAAA DAAA!G=!&

!987') -Q`) 2/)cA Tl)cA\7R%I':)>987') d<eDamd) cmD<<m @A@DdqqY%:I;%:78)>987') DAAA) DAAA DAAAlG87P7G87G#7)>987') aAaAD<Ad) @k<kDkad a@dcDadd!8:FG&

!!987') i!l-) iA) 2/)cA Tl)cA\7R%I':)>987') Dcke) Dakq) D@eq DeakY%:I;%:78)>987') DAAA) DAAA) DAAA DAAAlG87P7G87G#7)>987') kDqc<) kDAmA) qDeqq kDem@!H:0<@&

!!987') S!Y1*) 2/)cA Tl)cA `Q2/Y1\7R%I':)>987') DA<d) DAa< DA<c DcqdlG87P7G87G#7)>987') Ddqd) Ddmm Ddqm DAAA!@F=&

!987') *lQ) ,QQ ,lQ Q*lQ\7R%I':)>987') e@ADamd) eadDA<< kdeD@qc kcAD@qcY%:I;%:78)>987') mAADAAA) m<@Dqae dqqcDmq< @AqcDmq<lG87P7G87G#7)>987') aae<D<Ad) aaeqDk@A a<<kDqqe a<q@Dqqe!<=;F&

!!987') 1Q[l) 2/)cA) Tl)cA !1Q[l\7R%I':)>987') dDak<) dD@e<) dDeae dD<d@Y%:I;%:78)>987') dDecm) dDecm) dDecm dDqAclG87P7G87G#7)>987') kDc@d) kD<ak) cD<@< kDcaA!>M<?7<H&

!

!987')T/1241S)

(Ae)T/1241S

(Ad\7R%I':)>987') @me) @k@lG87P7G87G#7)>987') am) ak

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%"%!!

!!

H#N"#BB%24&O#%N(+BP&Q9"2-*&4-$R#"&S&K&,#T)-D+&$26#D&

!) ) ) 16:">%:7) Y(1() Q(S( ` 2%?7'P;9P7G6) �___) #;7%:) DdqA) DA<k) @Ddmd DAaA P%;�k%::%#$) �___) #;7%:) Ddce) DAe@) @D<eA DA@< P%;�cP;9P7G6) �___) %I:9G) D@eq) DAkc) @Dkqe DAA< P%;�d<%::%#$) �___) %I:9G) Ddkd) DAkd) @D@<q DA@e P%;�deP;9P7G6) �___) LI%'") Dkde) Ddk<) <D<@< ��� P%;�@@%::%#$) �___) 87R"P) DmdA) DdAe) eDkdk ��� P%;�@a%::%#$) �___) LI%'") Dama) Ddac) @DmdA DAAc P%;�@<%::%#$) �___) >%G%H) Damc) D@Am) @Daca DA@a P%;�@mP;9P7G6) �___) >%G%H) Dq<c) D@ka) @Dm<k DAAk P%;�@kP;9P7G6) �___) 87R"P) _Ddde) DdA@) _dDcAA DAeq P%;�a@P;9P7G6) �___) :7#$G) _D<dm) Dda@) _aDded DAA@ P%;�ae%::%#$) �___) :7#$G) _D@mq) Dddc) _@D@<< DA@e P%;�<d

!

!

0+)46)"6%V#6&H#N"#BB%24&O#%N(+BP&Q9"2-*&4-$R#"&S&K&,#T)-D+&$26#DU&

!) ) ) 16:">%:7)P;9P7G6) �___) #;7%:) DdaA)%::%#$) �___) #;7%:) Ddek)P;9P7G6) �___) %I:9G) D@A<)%::%#$) �___) %I:9G) Ddm@)P;9P7G6) �___) LI%'") Dacd)%::%#$) �___) 87R"P) Daqd)%::%#$) �___) LI%'") Ddcm)%::%#$) �___) >%G%H) Dd<A)P;9P7G6) �___) >%G%H) D@e@)P;9P7G6) �___) 87R"P) _DAmq)P;9P7G6) �___) :7#$G) _D@@A)%::%#$) �___) :7#$G) _Ddek)

!!03-)"#6&:-D+%*D#&=2""#D)+%24BP&Q9"2-*&4-$R#"&S&K&,#T)-D+&$26#DU&

!) ) ) 16:">%:7)

%::%#$) ) ) D@ae)P;9P7G6) ) ) Ddc@)87R"Pa) ) ) DqqA):7#$d) ) ) Dece):7#$@) ) ) Dqam):7#$a) ) ) D<Ad)#;7%a) ) ) Dad<)#;7%@) ) ) Dcd<)LO"7d) ) ) Deqc)LO"7@) ) ) Dqmc)LO"7a) ) ) DaaA)%I:9d) ) ) Dame)%I:9@) ) ) De<c)%I:9a) ) ) Daqe)#;7%d) ) ) Dqek)%::%a) ) ) Deeq)%::%@) ) ) Dm<<)%::%d) ) ) Ded@)P;9Pa) ) ) Da<m)P;9P@) ) ) Dqqe)P;9Pd) ) ) Dkmk)87R"Pd) ) ) D<ec)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%"&!!

) ) ) 16:">%:7)87R"P@) ) ) Dk@<)>%G%d) ) ) DmAd)>%G%@) ) ) D<dd)>%G%a) ) ) Da<c)

!!

!

Q*"Q'#!-t_-!$t"#+#!(l!

!:26#D&8%+&0-$$)"E&

!=:FG&

!987') -`*S) Q!l- \i ` Q!l-y\i\7R%I':)>987') ad) cADk<m mA DAAm dDed<Y%:I;%:78)>987') cd) DAAA AlG87P7G87G#7)>987') da) dckeDAma qk DAAA @eD<eA!!H:HI&98F&

!987') S!S) .il) *.il `.il\7R%I':)>987') DAm<) Dcme) Dc<m DmamY%:I;%:78)>987') DAAA) dDAAA)lG87P7G87G#7)>987') D<AA) DeAk) D<@m D<am!J)B#D%4#&=2$*)"%B24B&

!987')-il)

\7':%d)Sil);$9d)

lil\7':%@

42l;$9@

Qil)

\7R%I':)>987') Dce<) Dc<d) Dck< Dcqc Dck<Y%:I;%:78)>987') dDAAA) ) dDAAA dDAAAlG87P7G87G#7)>987') DAAA) DAAA) DAAA DAAA DAAA!!)"B%$24EK@6L-B+#6:#)B-"#B&

!987') `S*4l/) `-il `Qil\7R%I':)>987') Dqmc) Dqa< DqeqY%:I;%:78)>987') DAAA) DAAA DAAAlG87P7G87G#7)>987') dDAAA) DAAA DAAA!G=!&

!987') -Q`) 2/)cA Tl)cA\7R%I':)>987') aADk<m) cDAkk mADem<Y%:I;%:78)>987') DAAA) DAAA DAAAlG87P7G87G#7)>987') dcAqDAma) dqmeDeqa @AeeDcdq!8:FG&

!987') i!l-) iA) 2/)cA Tl)cA\7R%I':)>987') D@<@) DAk@) DA@< Ddmd

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%"'!!

!987') i!l-) iA) 2/)cA Tl)cAY%:I;%:78)>987') DAAA) DAAA) DAAA DAAAlG87P7G87G#7)>987') eD@qc) eDAq@) <Dmcm eD<mk!H:0<@&

!987') S!Y1*) 2/)cA Tl)cA `Q2/Y1\7R%I':)>987') DAaq) DA@A DAe@ Dc@alG87P7G87G#7)>987') D@ee) D@<e D@me DAAA!!@F=&

!987') *lQ) ,QQ ,lQ Q*lQ\7R%I':)>987') de@Dk<m) deeD@<< @q<Dq<m aAeDq<mY%:I;%:78)>987') dk@DAAA) dkcDAac eacDka< maADka<lG87P7G87G#7)>987') @AddDAma) @Ad@DAmc @Am@Ddka @AqeDdka!!<=;F&

!987') 1Q[l) 2/)cA) Tl)cA !1Q[l\7R%I':)>987') D<Aq) Da<c) D<km D<daY%:I;%:78)>987') D<k<) D<k<) D<k< DeAalG87P7G87G#7)>987') eDa<c) <Dcq@) eDq<< eDaed!>M<?7<H&

!987')T/1241S)

(Ae)T/1241S

(Ad\7R%I':)>987') a@k) ammlG87P7G87G#7)>987') dc) @d!H#N"#BB%24&O#%N(+BP&Q9"2-*&4-$R#"&S&K&,#T)-D+&$26#DU&

) ) ) 16:">%:7) Y(1() Q(S( ` 2%?7'%::%#$) �___) 6I#9?) DAak) DAkd D<mk Dm<A P%;�mP;9P7G6) �___) 6I#9?) D@d<) DAkq @D<<k DAd< P%;�qP;9P7G6) �___) 6I#6I?) Dd<c) DAmd @D<ae DAde P%;�dA%::%#$) �___) 6I#6I?) D<a@) DAmq mD<Ac ��� P%;�dd!!

0+)46)"6%V#6&H#N"#BB%24&O#%N(+BP&Q9"2-*&4-$R#"&S&K&,#T)-D+&$26#DU&

) ) ) 16:">%:7)%::%#$) �___) 6I#9?) DA@k)P;9P7G6) �___) 6I#9?) Dd<q)P;9P7G6) �___) 6I#6I?) Dd<m)%::%#$) �___) 6I#6I?) D<ea)!!

03-)"#6&:-D+%*D#&=2""#D)+%24BP&Q9"2-*&4-$R#"&S&K&,#T)-D+&$26#DU!

!) ) ) 16:">%:7)

%::%#$) ) ) D@dd)

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%"(!!

) ) ) 16:">%:7)P;9P7G6) ) ) DAe@)6I##k) ) ) D<qq)6I##e) ) ) Deac)6I##m) ) ) Dq<d)6I##q) ) ) D<Ad)%::%a) ) ) De<c)%::%@) ) ) Dmak)%::%d) ) ) De@m)P;9Pa) ) ) Daed)P;9P@) ) ) Dk@k)P;9Pd) ) ) Dkdd)6I##d) ) ) Deka)6I##@) ) ) DkAc)6I##a) ) ) Da<q)!!!

H<9H<00FMG0&@G=H<0&K&!HM!<G0FMG&

)HW')*%+-D)+%T&6-&$26/D#&6#&D)&"WN"#BB%24&@4'"#BK*"2*#4B%24!

)

2DEFGH' $' $BEHOP $BEHOP'QROLST'%KKHOK'LSQIEQKE'EH'GUHLSNVQSNDI

1! $28" $1#1 $1?H $7NH11

!3/B)*<+0D/,![!h&'(,+-(+0i$!C(<)0G*$C(<!</0-$!C(<6-(-$!C(<QD-.$C(<-D+'$C(<++0<I!

)@GM;@&6#&D)&*"2*#4B%24&X&"#'(#"'(#"&D#&+")1)%D!

!

2DEFGH'&DVVH'EHL'JQKKTL' EEG'

#QKKT'VDWHI * &NXC

1! SBL/0,,*'(! %N$?"N " H$288 1N$1%H $NNN

SB,*)D,! 2N%$1?" 28N $H?%

;'+-.! 2%%$2H" 28"

R-/*-4.0!)BA0()-(+0![!A/'A0(,*'(!!3/B)*<+0D/,![!h&'(,+-(+0i$!C(<)0G*$C(<!</0-$!C(<6-(-$C(QD-.$!C(<-D+'$!C(<+0<I!

)=2#TT%'%#4+B&6#&"WN"#BB%24&6#&D)&*"2*#4B%24!

)

2DEFGH'

#DHYYNJNHISL''IDI'LSQIEQKENLTL

#DHYYNJNHISL'LSQIEQKENLTL

S &NXC

&SQSNLSNZOHL''EH'JDGNITQKNST'

@'%JQKS''

LSQIEQKE @[SQ -DGTKQIJH' .)*'

1! h&'(,+-(+0i! ?$"12 $#"? %$""N $NNN )C(<+0<I! a$1?# $N%H a$1NH a?$1#? $N22 $71? 1$N78

C(<6-(-! $12H $N## $1%? 2$1?# $NN? $78# 1$N?8

C(<</0-! $1?8 $N#H $12? ?$"?2 $NN7 $71" 1$N71

C(<-D+'! $NH7 $N## $1N? ?$N#1 $N#? $72? 1$N82

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%"D!!

C(<QD-.! $2?2 $N%" $?72 %$87# $NNN $7N7 1$1NN

C(<)0G*! a$N77 $N"7 a$N8N a1$#2" $1%? $7H" 1$N1#

R-/*-4.0!)BA0()-(+0![!A/'A0(,*'(!

)H<9H<00FMG&&&@G=H<0&K&@77@=><:<G7&

!HW')*%+-D)+%T&6-&$26/D#&6#&D)&"WN"#BB%24&$-D+%*D#&@4'"#BK)++)'(#$#4+!

!

2DEFGH' $' $BEHOP' $BEHOP'QROLST%KKHOK'LSQIEQKE'EH'GUHLSNVQSNDI

1! $27? $1%# $1#N $7#"%#!3/B)*<+0D/,![!h&'(,+-(+0i$!C(<)0G*$!C(<</0-$!C(<6-(-$!C(<QD-.$!C(<-D+'$!C(<+0<I

)@GM;@&6#&DY)++)'(#$#4+&)TT#'+%T!

)

2DEFGH'&DVVH'EHL'JQKKTL' EEG'#QKKT VDWHI * &NXC

1! SBL/0,,*'(!"N$2%% " 1N$N%7

11$??H

$NNN

SB,*)D,! 221$#78 28N $H7"

;'+-.! 271$H%? 28" )R-/*-4.0!)BA0()-(+0![!-++-<I060(+!

!3/B)*<+0D/,![!h&'(,+-(+0i$!C(<)0G*$!C(<</0-$!C(<6-(-$!C(<QD-.$!C(<-D+'$!C(<+0<I!!

=2#TT%'%#4+B&6#&"WN"#BB%24&6#&DY)++)'(#$#4+&6#B&')6"#B&

)

2DEFGH'

#DHYYNJNHISL''IDI'LSQIEQKENLTL

#DHYYNJNHISL'LSQIEQKENLTL

S &NXC

&SQSNLSNZOHL''EH'JDGNITQKNST'

@'%JQKS''

&SQIEQKE @[SQ -DGTKQIJH' .)*'

1! h&'(,+-(+0i! a$N"2 $#H1 a$121 $H7" )

C(<+0<I! a$1#N $N"N a$118 a?$2?H $N?N $71? 1$N78

C(<6-(-! $N71 $N#" $N7" 1$7H1 $N#H $78# 1$N?8

C(<</0-! $11# $N%N $112 ?$?%2 $N?% $71" 1$N71

C(<-D+'! $1N2 $N#" $11? ?$?%# $N?% $72? 1$N82

C(<QD-.! $11% $N%H $N77 1$7H? $N#H $7N7 1$1NN

C(<)0G*! $#%% $N8? $2N# "$21% $NNN $7H" 1$N1#

R-/*-4.0!)BA0()-(+0![!-++-<I060(+!

!H<9H<00FMG&0A==<0&Z&!HM!<G0FMG&

!HW')*%+-D)+%T&6-&$26/D#&6#&D)&"WN"#BB%24&$-D+%*D#&6#&>[S)I&>[[)!

!

2DEFGH' $' $BEHOP' $BEHOP'QROLST

%KKHOK'LSQIEQKE'EH'GUHLSNVQSNDI

1! $1H?! $N22! $N?H $7%H#7

!

3/B)*<+0D/,![!h&'(,+-(+0i$!,D<,D4$!,D<'4!!!

!@GM;@&6#&D)&*"2*#4B%24&X&"#'(#"'(#"&-4&+")1)%D&

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%"M!!

)

2DEFGH'&DVVH'EHL'JQKKTL' EEG #QKKT'VDWHI * &NXC

1! SBL/0,,*'(! 11$872 ? %$H7" "$#1H $NN?

SB,*)D,! 2#2$%72 28# $717

;'+-.! 2%%$2H" 28"

R-/*-4.0!)BA0()-(+0![!A/'A0(,*'(!

!"#$%&'()*()+*!,*-./01()2)3)4$567)87)89#:9;%:)3)<)8=#7>?;7)@A@A)

%#C!!

!

3/B)*<+0D/,![!h&'(,+-(+0i$!,D<,D4$!,D<'4!!

=2#TT%'%#4+B&6#&"WN"#BB%24&6#&D)&*"2*#4B%24&6#B&')6"#B&X&"#'(#"'(#"&-4&+")1)%D&)%DD#-"B&

)

2DEFGH'

#DHYYNJNHISL''IDI'LSQIEQKENLTL

#DHYYNJNHISL'LSQIEQKENLTL

S &NXC

&SQSNLSNZOHL''EH'JDGNITQKNST'

@' %JQKS'LSQIEQKE @[SQ -DGTKQIJH' .)*'

1! h&'(,+-(+0i! 2$%27 $?2# 1%$12" $NNN )FD<'4! $1?N $N%N $1?# ?$#N" $N18 $78# 1$N?8

FD<,D4! $1N# $N#8 $11% ?$?21 $N?" $78# 1$N?8

R-/*-4.0!)BA0()-(+0![!A/'A0(,*'(!

)H<9H<00FMG&0A==<0&Z&@77@=><:<G7&

)HW')*%+-D)+%T&6-&$26/D#&6#&D)&"WN"#BB%24&$-D+%*D#&6#&>[SRI&>[[R&

)

E')5.0! S! Sa)0DZ! Sa)0DZ!-dD,+B!9//0D/!,+-()-/)!)0!.K0,+*6-+*'(!

1! $271! $1%2 $1#H $7#?1H

!3/B)*<+0D/,![!h&'(,+-(+0i$!,D<,D4$!,D<'4!!

@GM;@&6#&DY)++)'(#$#4+&)TT#'+%T&6#B&')6"#B&X&D#-"&#4+"#*"%B#!

)

2DEFGH'&DVVH'EHL'JQKKTL' EEG #QKKT'VDWHI * &NXC'

1! SBL/0,,*'(! %7$H#H ? ?7$7?# 22$8N7 $NNN

SB,*)D,! 22?$NN# 28# $HHH

;'+-.! 271$H%? 28"

R-/*-4.0!)BA0()-(+0![!-++-<I060(+!!3/B)*<+0D/,![!h&'(,+-(+0i$!,D<,D4$!,D<'4!

)=2#TT%'%#4+B&6#&"WN"#BB%24&6#&DY)++)'(#$#4+&)TT#'+%T&6#B&')6"#B&X&D#-"&#4+"#*"%B#&

)

2DEFGH'

#DHYYNJNHISL''IDI'LSQIEQKENLTL

#DHYYNJNHISL'LSQIEQKENLTL

S &NXC

&SQSNLSNZOHL''EH'JDGNITQKNST'

@' %JQKS'LSQIEQKE @[SQ -DGTKQIJH' .)*'

1! h&'(,+-(+0i! 1$"11 $?2N 8$NNH $NNN )FD<'4! $N?7 $N#7 $N?H $%H8 $%%H $78# 1$N?8

,D<,D4! $2"" $N#" $2H% 8$7HH $NNN $78# 1$N?8

!R-/*-4.0!)BA0()-(+0![!-++-<I060(+!

))

)

)