fiatalok pénzügyi igényei

2008.

Fiatalok Pénzügyi Igényei

Kvalitatív és kvantitatív kutatás a 14-30 évesek körében

2008.

6763

58

50 49

32

26

18

96 5

21

1

42

29 2926

18

10

479

6

129 7

2 41 0 2 1

93

61

1215

4447

000

10

20

30

40

50

60

70

80

90

OTP

Bank

K&

H B

ank

Raiff

eis

en

Bank

ER

STE

Bank

CIB

Bank

Budapest

Bank

Unic

redit B

ank

MK

B B

ank

Citib

ank

Volk

sbank

FH

B B

ank

ELLA

Bank

egyé

b b

ank

egyi

k se

m

Bankok névismertsége, összes említés, %

Bankok reklámismertsége, összes említés, %

Bankok névismertsége, elsõ említés, %

Bankok név- és reklámismertsége

A legfrissebb 2009-es adatokat a konferencián mutatjuk be.

2008.

46

33

30

2018

1311 10

7 7

16

9

6

30

26

7 75 5 4 4

2626

19

15

9

57

2 1 2 3

6

53

44

13

28

2

0

10

20

30

40

50

Alli

anz

Biz

tosító

Genera

li

Biz

tosító

ING

Biz

tosító

AE

GO

N

Biz

tosító

UN

IQU

A

Biz

tosító

OTP

Gara

ncia

Biz

tosító

UN

ION

Biz

tosító

Biz

tosító

egyesüle

tek

Axa B

izto

sító

Posta

Biz

tosító

K&

H B

izto

sító

egyéb b

izto

sító

nem

biz

tosító

nem

ism

er

Biztosítók névismertsége, összes említés, %

Biztosítók reklámismertsége, összes említés, %

Biztosítók névismertsége, elsõ említés, %

Biztosítók név- és reklámismertsége


2008.

13

4 53 2 1

3

20

48

14

7 6 5 4 3 31 1

4

16

50

9 8

3 41 2 1 1

20

44

119

5 5

1 1

16

12

54

12

22 2 110

10

20

30

40

50

OTP

Bank

K&

H B

ank

ER

STE

Bank

Budapest

Bank

CIB

Bank

Raiff

eis

en B

ank

Unic

redit B

ank

MK

B B

ank

Citib

ank

takaré

k-

szövetk

ezete

k

Ella B

ank

egyéb b

ank

nin

cs k

apcsola

ta

Teljes ügyfélkör, 2007, %


Fõbank, 2007, %

Fõbank, 2008, %

Bankok piaci részesedése


2008.

8 8

42 2 1

31

4

64

15

10

6 64 4 3 2 2 1 1 2 3

46

56

9

0

10

20

30

40

50

60

Genera

li

Pro

vid

encia

Allia

nz H

ungári

a

AE

GO

N

ING

- N

N

OTP

Gara

ncia

Uniq

a

biz

t egyesüle

t

MÁ

V K

ÖB

E

Unio

n B

izto

sít

ó

K&

H

Win

tert

hur

Posta

Biz

tosít

ó

Gro

upam

a

Biz

tosít

ó

nem

biz

tosít

ó

egyéb b

izto

sít

ó

nin

cs k

apcsola

ta



Biztosítók piaci részesedése


2008.

önállóakfüggetlenedőkéletkezdők

14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Klaszterelemzés, fogyasztói csoportok

Életkor

23 % 35 % 42 %

•Kora (14-30)•Hol tanul? (középiskola, főiskola/egyetem, OKJ, már nem tanul)•Van-e folyószámlája, bankol-e?•Jövedelem•Kivel él? (szülőkkel, kollégium, albérlet, saját lakásban)


2008.

Fogyasztói csoportok, jövedelmekÉletkezdők (23%) Függetlenedők (35%) Önállóak (42%)

14-18 évesek 19-24 évesek 24 év fölöttiek

szülőkkel élnek, kisebb részül kollégiumban

szülőkkel, albérletben és kollégiumban élnek

jellemzően saját lakásban élnek, de szülőkkel

és albérletben is

középiskolások főiskolások, egyetemisták, nappali képzés

jellemzően már nem tanulnak, egy részük még

felsőfokú oktatásban, továbbképzésekben részesül, levelező vagy egyéb formában

jellemzően nem dolgoznak, de 18%-uk

diákmunkát végez

kevesebb mint a fele dolgozik, jellemzően diákmunkát, esetenként vagy

részmunkaidőben

főállásban dolgoznak, egy tizede vállalkozó legnagyobb mértékben van megtakarításuk

(62%)

91%-uk kap zsebpénzt, 13200 Ft-ot

80%-uk kap zsebpénzt, 16700 Ft-ot havonta

csupán 38%-uk kap szülői támogatást, átlagosan

14600 Ft-ot

16%-uk kap ösztöndíjat, 9800 Ft-ot

48%-uk kap ösztöndíjat, átlagosan 19300 Ft-ot nem kapnak ösztöndíjat

68%-uk nem dolgozik 56%-uk dolgozik, havi keresetük 34 700 Ft

94%-uk dolgozik, havi jövedelmük 140 400 Ft

53%-uk nem banki ügyfél, OTP Bank

ügyfelek

99%-uk banki ügyfél, OTP Bank és K&H Bank ügyfelei

7%-uk nem banki ügyfél, OTP Bank, Erste Bank, K&H Bank, Budapest Bank és CIB Bank ügyfelek

60%-uk egy biztosítónak sem ügyfele 65%-uk egy biztosítónak sem ügyfele 26%-uk egy biztosítónak sem ügyfele

Tájékozatlanok a pénzügyek terén,

igénylik, engedik a szülők aktív részvételét a döntésben.

Új élethelyzetek, új felelősségek hárulnak a

fiatalokra, függetlenedni és önálló döntéseket

szeretnének hozni. Nagy az információigény,de

csak most kezdik megtanulni, hogy hol tájékozódjanak. Véleményvezérek,

barátoknagy szerepe a döntésekben.

Anyagi függetlenség megteremtése, elkülönülés,

kiköltözés a családi fészekből, önálló döntések. A

cél a saját egzisztencia kialakítása, és nem elsősorban a szórakozás.


2008.

16

68

3

9

4 43

42

3636

17

9

54

8

5

21

1615

10

14

8

45

65

29

33

344

13

29

3

0

5

10

15

20

25

30

35

40

OTP

Bank

K&

H B

ank

Raiff

eis

en

Bank

CIB

Bank

ER

STE

Bank

Budapest

Bank

ING

Biz

tosí

tó

Allia

nz

Biz

tosí

tó

Unic

redit B

ank

Genera

liB

izto

sító

MK

B B

ank

egyi

k se

m

életkezdõk függetlenedõk önállóak

Szimpatikus pénzintézetek


2008.

82

66

58

52

33

30

34

92

38

23

19

17

9

7

11

45

85

65

62

32

24

24

30

95Forint számla

Bankkártya

Diákbiztosítás

ATM mobilfeltöltés

ATM-es pénzfelvétel

Vásárlás bankkártyával


SMS-bank

ATM-es egyenleglekérdezés

Diákhitel

ATM-es mobilfeltöltés

Internetbank

Forint számla

Szolgáltatások használata

Terméktípusok használata összesen, %

2007 2008 2007 2008

Aktív termékek 41 41 Kártyatermékek 87 85

Passzív termékek 34 27 Biztosítói termékek 44 53

Tranzakciós termékek 82 92 Pénztári termékek 30 39

Életkezdők Függetlenedők Önállóak

Balesetbiztosítás


Bankkártya



KGFB

Internetbank

Magánnyugdíjpénztár

Lakásbiztosítás

Forint számla

Bankkártya


2008.


Passzív termék (%) 8 30 32

Aktív termék (%) 6 35 54

Megtakarítása van (%) 55 61 62

Mire gyűjt (%) DVD-lejátszóra 38 Lakásra, házra 37

Lakásra, házra 56

Albérletre 35 Asztali számítógépre 32

Asztali számítógépre 27

HI-FI-re 26 Légkondira, klímára 31

Légkondira, klímára 26

Könyvre, tankönyvre 22 Számítógépes kiegészítőkre

28

Esküvőre 22

Öltözködésre 22 DVD-lejátszóra 24

Új autóra 16

TV-re, LCD TV-re 22 Mikrohullámú sütőre 23

Számítógépes kiegészítőkre

15

Számítógépes kiegészítőkre

20 Hűtőszekrényre, fagyasztóra

20

Használt autóra 14

Mikrohullámú sütőre 18 Használt autóra 19

Nyomtatóra, scannerre

12

Ellentmondó adatok: • nem minden megtakarított pénz van becsatornázva• a megtakarított pénzt gyorsan elköltikA megtakarítás célja nem tőkefelhalmozás, biztonságérzet kialakítása, hanem értékes tárgyak felhalmozása.A függetlenedéssel, önállósodással párhuzamos az eladósodottság mértékének növekedése.

Megtakarítások célja


2008.


Jövőbeni kereslet (%)

Bankkártya 42 Megtakarítási számla vagy lekötött betét

20 Lakás célú hitel 22

Diákhitel 28 Lakás célú hitel 19 Lakásbiztosítás 13

ATM-es pénzfelvétel 13 Magánnyugdíjpénztár 17 Megtakarítási számla vagy lekötött betét

13

Forint számla 12 Egészségpénztár 15 Életbiztosítás befektetéssel 12

Balesetbiztosítás 11 Lakásbiztosítás 15 Internetes vásárlás bankkártyával

12

CASCO autóra 11 Balesetbiztosítás 15 Részvény, kötvény, egyéb befektetés

10


11 Önkéntes nyugdíjpénztár 13 Autóhitel vagy autólízing 10

Lakásbiztosítás 10 Kötelező autóbiztosítás 13 Deviza számla 10

Jövőbeni használat, összesen %

2006 2007 2006 2007

Aktív termékek 37 36 Kártyatermékek 31 33

Passzív termékek 24 24 Biztosítói termékek 26 33

Tranzakciós termékek 37 35 Pénztári termékek 15 17

Az aktív és a tranzakciós termékek iránt a legnagyobb a kereslet.

Jövőbeni kereslet


fiatalok pénzügyi igényei

Documents