アルファメールプレミアへのサービス変更 · 1...

https://www.alpha-plt.jp/support/prm/

本資料はアルファメールプラチナからアルファメールプレミアへのサービス変更をお申し込みいただいたお客様用の設定資料です。手順にそった操作・お手続きが行われない場合、正常にサービス変更ができない可能性がございます。必ず本資料をご参照いただけますようお願いいたします。

２０１８年１２月版

アルファメールプラチナからアルファメールプレミアにサービス変更されるお客様へ

必ずお読みください

アルファメールプレミアへのサービス変更

移行設定の手引き

1

アルファメールプレミアへのサービス変更について･････････････････････････････････ 3

作業手順･･･････････････････････････････････････････････････････････････････････ 4

移行の流れ･････････････････････････････････････････････････････････････････････ 5

目次

■はじめに

操作方法がわからない場合は

お客様専用フォームからお問い合わせください。https://www.alpha-web.jp/question/support.htm

• 本書は2018年12月時点での情報を元に作成しています。

• 本書の内容の一部または全部を無断転載することは禁止されています。

• 本書の内容の複製または改変などを当社の許可なく行うことは禁止されています。

• 本書の内容に関しては、将来予告なく変更することがあります。

• 本書で取り上げたソフトウェアの変更、ホームページの構成・デザイン・内容の変更、それに伴って発生する損失、逸失利益に関し、当社はいかなる責任も負いかねます。

• 本書に記載されている社名および商品名は、各社の商標または登録商標です。

ホームページの設定･････････････････････････････････････････････････････････････ 12

ステップ１：Webサーバ情報の確認････････････････････････････････････････････ 12

ステップ２：ホームページデータの用意･･･････････････････････････････････････ 13

ステップ３：FTPソフトの設定追加････････････････････････････････････････････ 13

ステップ４：ホームページデータのアップロード･･･････････････････････････････ 15

ステップ５：ホームページの動作確認･････････････････････････････････････････ 16

DNSレコードの設定･･････････････････････････････････････････････････････････････ 18

ステップ１：DNS管理オプション申し込み･･････････････････････････････････････ 18

ステップ２：登録レコードの確認･････････････････････････････････････････････ 19

ステップ３：登録レコードの変更･････････････････････････････････････････････ 20

■移行前の作業

移行作業完了のご連絡･･････････････････････････････････････････････････････････ 23

■移行作業完了のご連絡

ホームページの設定････････････････････････････････････････････････････････････ 26

■移行完了後の作業

サービス変更のお申し込み･･･････････････････････････････････････････････････････ 7

■サービス変更のお申し込み

2

はじめにこの章では、作業手順や移行の流れなどについてご案内します。

移行作業を行われる前に必ずご確認ください。

アルファメールプレミアへのサービス変更について････････････ 3

作業手順･･････････････････････････････････････････････････ 4

移行の流れ････････････････････････････････････････････････ 5

3

はじめに

アルファメールプレミアへのサービス変更について

アルファメールプレミアへのサービス変更について

■注意事項

• アルファメールプレミアをご利用いただくための「管理者パスワード」は、”アルファメールプラチナでご利用中の管理者パスワード”が自動移行されます。ホームページの設定に必要な「FTPアカウント」「FTPパスワード」につきましては、自動移行の対象外となりますので、ご契約後にお客様マイページよりご確認ください。

• アルファメールプレミアへサービス変更中の期間は、アルファメールプラチナならびにアルファメールプレミアにて、一部機能の制限が発生します。詳細は巻末の「サービス変更中に制限される機能一覧」をご参照ください。サービス変更をお申込みいただきますと、変更が完了するまで対象機能を操作する事ができなくなりますので、必要に応じて事前に設定を行った上で、サービス変更をお申し込みください。

機能制限中の画面（例：アルファメールプラチナ管理者機能）

アルファメールプラチナから「アルファメールプレミア」にサービス変更されるお客様向けに、ご利用中のデータを自動移行する

「登録データ自動移行(※)」システムを提供しております。

機能制限中のメッセージが画面に表示され、

メニュー自体がグレーアウトされるなど機能が制限されます

• サービス変更をお申し込みいただきますと、約2～3営業日後にその時点の登録データがアルファメールプレミアへ登録されます。いつの時点のデータが登録されたかは、ご利用メニューでご確認いただけます。その後、現在ご利用いただいておりますアルファメールプラチナにて設定変更を行っても、アルファメールプレミアへは反映されませんので、ご注意ください。

例：アルファメールプラチナご利用メニュー

プレミアへ登録されたデータの日付が表示されます

• アルファメールプレミアへ移行中にパスワードを変更される際は、アルファメールプラチナにてパスワードを変更いただきますようお願いします。なお、移行中に変更されたパスワードはアルファメールプラチナへは即反映されますが、アルファメールプレミアへは移行完了後に反映されます。

• アルファメールプラチナにて登録されていたDNSレコード情報の一部(wwwなし・wwwレコード）はアルファメールプレミアへ自動移行されませんので、お客様で変更作業を行う必要があります。詳細は「DNSレコードの設定」（P.18）をご参照ください。

• 移行作業完了のご連絡を行いますと、約15分でアルファメールプラチナにて管理者機能やご利用メニューからの設定変更、Webメールがご利用いただけなくなります。アルファメールプレミアより、ご利用ください。

※移行期間中のご利用機能の制限や自動移行対象外のデータがございますので、必ず以下の注意事項をご確認ください。

4

お客様大塚商会

アルファメールプラチナからアルファメールプレミアへサービス変更される場合、以下の作業が必要になります。

お客様の作業が終わりましたら、チェックボックスにチェックを入れてください。

はじめに

作業手順

作業手順

※プラチナでドメイン取得のみされており、ホームページ/DNSレコード設定のご利用がない場合、「移行前の作業」を行わず、「移行作業完了のご連絡」を行ってください。

□ サービス変更のお申し込み

→「サービス変更のお申し込み」（P.6）

プレミア環境構築プラチナの登録データ自動移行（※）

□ 移行前の作業

・ホームページの設定 →「ホームページの設定（P.12）

・DNSレコードの設定 →「DNSレコードの設定」（P.18）

□ 移行作業完了のご連絡

→「移行作業完了のご連絡」（P.22）

環境設定・管理者機能、ご利用メニュー切り替え・Webメール切り替え・オフィス連動のデータ自動移行(※)

※午前1時頃より順次処理が開始されます。処理中は管理者機能・ご利用メニューへのログインができません。

ドメイン情報の変更

「移行作業完了のご連絡」を実施された時刻により、変更を実行するタイミングが異なります。

弊社営業日１５：００以前：当日１７：００頃

上記以外：翌営業日１７：００頃

□ 移行完了後の作業

・ホームページの設定 →「ホームページの設定（P.26）

移行作業完了！

□ 管理者メールアドレスの受信設定

→巻末「管理者メールアドレス設定ガイド」

完了後、メール配信「ご利用開始のお知らせ」

完了の翌営業日、メール配信「ドメイン移行作業完了のお知らせ」

この時点から、管理者機能、ご利用メニュー、Webメールやアルファオフィスのご利用は、アルファメールプレミア会員サイトからのログインとなります

約

２

～

３

営

業

日

約

分

1 5

（翌日が弊社営業日に限る）

ログインできない時間の目安：50アカウントご利用の場合、10分程度

※アルファオフィス連動オプションをご利用中のお客様のみ

※すでに管理者メールアドレスの受信設定を行われているお客様は設定を行う必要はありません。

5

アルファメールプレミアに移行されるまでの流れをご案内します。

はじめに

移行の流れ

移行の流れ

サ

ー

ビ

ス

移

行

の

流

れ

アルファメールプレミア

▲ｻｰﾋﾞｽ変更申込

アルファメールプレミア環境で運用

弊社

お客様

●「ご利用開始のお知らせ」配信

移行前の作業移行作業完了のご連絡

●ﾄﾞﾒｲﾝ情報

の変更

●「ﾄﾞﾒｲﾝ移行作業完了の

お知らせ」配信

×

移行完了後の作業

完了の翌営業日

移

行

に

関

す

る

作

業

アルファメールプラチナ

並行期間

（※2）

環境構築

機能制限発生期間

（※1）

※1：サービス変更中は一部機能が制限されます。詳細は巻末の「サービス変更中に制限される機能一覧」をご参照ください。

※2：プラチナとプレミアのどちらかのホームページにアクセスがある状態になります。

6

サービス変更のお申し込みこの章では、アルファメールプレミアへのサービス変更のお申し込み方法をご案内します。

サービス変更のお申し込み････････････････････････････････ 7

7

ログインID「お客様番号（旧契約マイページのID）」を入力

パスワード「お客様マイページ（旧契約マイページ）のパスワード」を入力

サービス変更のお申し込み

お客様マイページよりアルファメールプレミアへのサービス変更をお申し込みいただきます。

※Internet Explorer 11（Windows版）の操作方法をご案内します。


Internet Explorerを起動し、以下URLにアク

セスします。

https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/keiyaku

１

必要事項を入力し、「ログイン」をクリック

します。２

「コース変更・サービス変更」をクリックし

ます。３

該当サービスの「コース・サービスを変更す

る」をクリックします。４

8

実務担当者を確認し、「上記内容でお申し込

みを進める」をチェックします。５

実務担当者情報の下に、重要送付物の送付先

を指定する画面が表示されます。

重要送付物の送付先を選択します。

６


実務担当者の登録内容を変更するには？

「登録内容を修正する」をクリックすると、変更画面が表示されます。画面の指示に従い、変更を行ってください。

変更後のサービスで「アルファメールプレミ

ア」選択します。

サービス変更に伴う確認事項を確認します。

「以上の内容に同意する」をチェックし、

「お申込画面に進む」をクリックします。

７

※ 画面省略 ※

9

変更後のサービスより、アルファメールプレ

ミアのコースを選択します。８


追加するオプションより、アルファメールプ

レミアで申し込むオプションの追加契約数を

選択します。

「次へ」をクリックします。

９

確認画面が表示されますので内容を確認しま

す。

「約款・ご確認事項に同意する」を選択して

「申し込む」ボタンをクリックします。

１０

10

完了画面が表示されます。確認のため、以下

アドレスにお申し込み内容をメールで送信し

ております。

・ご契約責任者様の連絡先E-mailアドレス

・実務担当者様の連絡先E-mailアドレス

「ウインドウを閉じる」をクリックし、お客

様マイページからログアウトします。

以上で、サービス変更のお申し込みは終了で

す。

１１


11

移行前の作業この章では、アルファメールプラチナからアルファメールプレミアに移行される前に

行っていただく作業についてご案内します。

ホームページの設定･･･････････････････････････････････････ 12

ステップ１：Webサーバ情報の確認････････････････････････ 12

ステップ２：ホームページデータの用意･･･････････････････ 13

ステップ３：FTPソフトの設定追加････････････････････････ 13

ステップ４：ホームページデータのアップロード･･･････････ 15

ステップ５：ホームページの動作確認･････････････････････ 16

DNSレコードの設定････････････････････････････････････････ 18

ステップ１：DNS管理オプション申し込み･･････････････････ 18

ステップ２：登録レコードの確認･････････････････････････ 19

ステップ３：登録レコードの変更･････････････････････････ 20

こちらの作業は、弊社より『ご利用開始のお知らせ』というメールが届いた後、行ってください。

12

移行前の作業ホームページの設定

お客様の環境がアルファメールプレミアに移行している期間（以下「移行期間」）にいつ移行が完了しても、お客様のホームページが

閲覧可能な状態にするための設定を行います。この設定を行うことでシームレス（無停止）にホームページの移行ができます。

※WinSCP、Internet Explorer 10の操作方法をご案内します。その他のソフトをご利用の場合、各項目に準拠して設定を行ってください。

ホームページの設定

設定を行う前にご確認ください

• アルファメールプラチナでホームページをご利用されていた場合、「ホームページの設定」を必ず行ってください。ご利用されていない場合、「ホームページの設定」を行う必要はありません。

• 作業を開始する前に、お客様マイページよりアルファメールプレミアの設定情報が記載された「登録完了のお知らせ」を入手してください。

• ホームページデータは、作業前にお客様自身でバックアップを取得してください。

• アルファメールプラチナの環境に依存するCGI・PHPのデータをアルファメールプレミア環境に移行されても動作しない可能性があります。「移行作業完了のご連絡」（P.22）を行う前に動作確認を行ってください。アルファメールプレミア環境でのCGI、PHPのご利用方法につきましては、「ご利用の手引き」（※）をご参照ください。

• SSL通信（汎用型）でのURL・ホームページの公開方法につきましては、「ご利用の手引き」（※）をご参照ください。

※会員サイト(https://www.alpha-prm.jp/)にアクセス → 「ご利用の手引き」をクリック

ステップ１Webサーバ情報

の確認

ステップ２ホームページデータ

の用意

ステップ３

FTPソフトの設定ホームページデータ

のアップロード

ステップ４ステップ５ホームページの動作確認

アルファメールプレミアのWebサーバ情報を確認します。

■ステップ１： Webサーバ情報の確認

ブラウザを起動し、以下URLにアクセスします。

https://www.alpha-prm.jp/

「ログイン」をクリックします。

１


します。２

メールアドレスアルファメールプレミアの管理者メールアドレスを入力

パスワードアルファメールプラチナでご利用中の管理者パスワードを入力

「管理者機能」をクリックします。３

13



の確認


の用意

ステップ３




■ステップ３： FTPソフトの設定追加

FTPソフトにアルファメールプレミアの設定を追加します。

WinSCPを起動します。１

■ステップ２：ホームページデータの用意

アルファメールプレミア環境にアップロードするホームページデータを用意します。

CGI・PHPなどのプログラムもご用意ください。引き続き、ステップ３に進みます。

※アルファメールプラチナの環境に依存するCGI・PHPのデータをアルファメールプレミア環境に移行されても動作しない可能性があります。

「新規」をクリックします。２

「Web」→「Webサーバ情報」をクリックします。４

お客様のWebサーバ情報が表示されますので、

「IPアドレス」をメモします。

画面右上「ログアウト」をクリックします。

以上で、ステップ１は完了です。

引き続き、ステップ２に進みます。

５


の確認


の用意

ステップ３




14


必要事項を入力し、「保存」をクリックしま

す。３

必要事項を入力し、「OK」をクリックします。４

セッションの保存名わかりやすい設定名を入力例：アルファメールプレミアなど

パスワードを保存

パスワードを保存しない場合、チェックしません※手順3で「パスワード」に何も入力しな

かった場合、この項目はグレーアウトになります。

ホスト名ステップ1の手順5（P.13）でメモした「IPアドレス」を入力

ポート番号「21」を選択

ユーザ名アルファメールプレミアの「登録完了のお知らせ」に記載された「FTPログイン名」を入力

パスワード

アルファメールプレミアの「登録完了のお知らせ」に記載された「FTP初期パスワードを入力」※パスワードを保存しない場合、何も入

力しません

ファイルプロトコル「FTP」を選択し、「暗号化なし」を選択

以上で、ステップ３の作業は終了です。

引き続き、ステップ４の作業を行います。

FTP経路暗号化（FTPoverSSL）についてFTP経路暗号化（FTPoverSSL）は、SSLサーバ証明書を利用してデータの暗号化通信を行う技術のことです。

• ご利用にあたってFTP経路暗号化（FTPoverSSL）を利用するには、管理者機能「独自SSL管理」で設定を行う必要があります。

• FTPソフトについてFTPoverSSLに対応したFTPソフトをご用意ください。詳しい設定方法については、ご利用のFTPソフトの手引きなどでご確認ください。WinSCPの設定方法は以下にご案内いたします。

【WinSCPの場合】上記手順3の画面で、「SSL 明確な暗号」を選択します。

15


パスワードの入力画面が表示された場合、必

要事項を入力し、「OK」をクリックします。２

パスワードアルファメールプレミアの「登録完了のお知らせ」に記載された「FTP初期パスワード」を入力

以上で、ステップ４の作業は終了です。

引き続き、ステップ５の作業を行います。

サーバに接続されます。

ホームページデータの転送を行ってください。

左側：ローカル（お客様のコンピュータ）

右側：サーバ（ｱﾙﾌｧﾒｰﾙﾌﾟﾚﾐｱ環境）

３

トップページのファイルは、最上位の階層に転送してください。

（表示例）

※お客様によってサーバ側に表示されるフォルダが異なります

■ステップ４：ホームページデータのアップロード

アルファメールプレミア環境にホームページデータをアップロードします。

アルファメールプレミア用の設定名をクリッ

クし、「ログイン」をクリックします。１


の確認


の用意

ステップ３




16


Internet Explorerを起動します。

「ツール」→「インターネットオプション」

をクリックします。

１

「接続」をクリックし、「LANの設定」をク

リックします。２

■ステップ５：ホームページの動作確認

ステップ４でアルファメールプレミア環境に転送したホームページデータの動作を確認します。

動作確認にはホームページ確認用プロキシサーバの設定が必要です。


の確認


の用意

ステップ３




17


転送したホームページが表示されるか、リン

クが正常に動作するかなどを確認します。５

Internet Explorerを再度起動し、「登録完了

のお知らせ」に記載された「公開URL」にアク

セスします。（例）http://www.お客様ドメイン名※上記は動作確認のためのURLです。www以外では確認で

きません

４

（表示例）

CGI・PHP等のプログラムもご確認ください

アンケートフォームや問い合わせページなどでプログラムを使用されている場合、必ず動作をご確認ください。

プロキシサーバの設定中はアルファメールをご利用中のサイト以外は閲覧できません。閲覧される場合、プロキシサーバの設定を元の状態に戻してください。

ホームページの動作確認が終了しましたら、

プロキシサーバの設定を元の状態に戻します。６

（設定例）

設定を元の状態に戻さないと通常のインターネット接続ができなくなります

①前ページの１～３までの手順を行い、左の

画面を表示させます。

②前ページのメモ欄を参照し、設定を元の状

態に戻します。

③「OK」をクリックし、インターネットオプ

ションの画面も「OK」をクリックします。

以上で、ステップ５の作業は終了です。

すでに別のプロキシサーバが設定されている場合

左のメモ欄に現在の設定内容を書き写してから、設定を行ってください。

なお、設定を行ってもお客様のネットワーク環境によっては設定が有効にならない場合があります。その際はご利用環境のネットワーク管理者にお問い合わせください。

必要事項を入力し、「OK」をクリックします。３

LANにプロキシサーバーを使用する

チェックします

アドレス「px.alpha-web.jp」を入力※ﾋﾟｨ/ｴｯｸｽ/./ｴｰ/ｴﾙ/ﾋﾟｨ/ｴｲﾁ/ｴｰ

/-(ﾊｲﾌﾝ)/ﾀﾞﾌﾞﾙ/ｲｰ/ﾋﾞｰ/./ｼﾞｪｲ/ﾋﾟｨ

ポート「8080」を入力

インターネットオプションの画面も「OK」を

クリックして閉じ、起動しているブラウザの

画面をすべて閉じます。

■メモ欄

18

移行前の作業 DNSレコードの設定

アルファメールプラチナにて登録されていたDNSレコード情報がアルファメールプレミアに自動移行されていることを確認し、wwwなし、

またはwwwレコードを登録されていた場合、DNSレコード情報を変更します。

※Internet Explorer 10の設定方法をご案内します。その他のソフトをご利用の場合、各項目に準拠して設定を行ってください。

DNSレコードの設定

■ステップ１：DNS管理オプション申し込み

DNS管理オプション申し込み

ステップ１登録レコードの確認

ステップ２

DNS管理オプション（無償）を申し込みます。

ブラウザを起動し、以下URLにアクセスします。

https://www.alpha-prm.jp/

「ログイン」をクリックします。

１


します。２

メールアドレスアルファメールプレミアの管理者メールアドレスを入力

パスワードアルファメールプラチナでご利用中の管理者パスワードを入力

「オプションサービス」をクリックします。３

登録レコードの変更

ステップ３

設定を行う前にご確認ください

• アルファメールプラチナでDNSレコードを登録していた場合、「DNSレコードの設定」を必ず行ってください。登録されていない場合、「DNSレコードの設定」を行う必要はありません。

• アルファメールプラチナにて登録されていたDNSレコード情報の一部(wwwなし・wwwレコード）はアルファメールプレミアへ自動移行されませんので、お客様で変更作業を行う必要があります。「DNSレコードの設定」を必ず行ってください。

• 作業を開始する前に、お客様マイページよりアルファメールプレミアの設定情報が記載された「登録完了のお知らせ」を入手してください。

19


DNS管理の「お申し込みはこちらから」をク

リックします。４

内容を確認し、「上記内容に同意の上申し

込む」をクリックします。５

「OK」をクリックします。

以上で、ステップ１は完了です。

引き続き、ステップ２に進みます。

６

■ステップ２：登録レコードの確認



ステップ２

アルファメールプレミアに自動移行されたレコード情報を確認します。

「基本設定」→「DNS管理」→「DNSレコード

設定」をクリックします。１

登録レコードの登録

ステップ３

20


自動移行されたレコード情報を確認します。

■wwwなし,wwwレコードは、アルファメール

プレミアを指定される場合

→ステップ３を行う必要はありません。

画面右上「ログアウト」をクリック

します。

■wwwなし,またはwwwレコードは、外部のWeb

サーバを指定される場合

→ステップ３に進みます。

２

■ステップ３：登録レコードの変更



ステップ２

wwwなし、またはwwwレコードを、外部WebサーバのIPアドレスに変更します。

「編集」をクリックします。１

登録レコードの変更

ステップ３

ホスト名「wwwなし(画面上は空欄）」または

「www」に対して必要事項を入力し、「次へ」

をクリックします。

２

設定内容を確認し、「設定」をクリックしま

す。３

IPアドレス／ホスト（FQDN）

「外部WebサーバのIPアドレス」を入力

21


設定内容が反映されます。

以上でステップ３の作業は終了です。

５

「OK」をクリックします。４

22

移行作業完了のご連絡この章では、お客様で行っていただく移行前の作業がすべて完了したことを

弊社にご連絡いただく作業についてご案内します。

移行作業完了のご連絡････････････････････････････････････ 23

23

移行作業完了のご連絡

お客様で行っていただく移行前の作業がすべて完了したことを弊社にご連絡いただきます。

この連絡を受けて、弊社でお客様のドメイン情報（ネームサーバ情報）の変更を行います。

※Internet Explorer 11の操作方法をご案内します。


作業を行う前にご確認ください

• 「移行作業完了のご連絡」を行っていただいた後、約15分ほどでアルファメールプレミアの環境設定が完了します。以降、管理者機能・ご利用メニュー・Webメールやアルファオフィス(オプションご利用の場合)は、アルファメールプレミアの会員サイトからのログインとなります。

• 「移行作業完了のご連絡」を行っていただいた後、弊社でお客様のドメイン情報（ネームサーバ情報）を変更し、アルファメールプレミアをご利用いただける状態にします。ドメイン情報（ネームサーバ）の変更を行った後も情報が完全に切り替わるまでの数時間～数日間は、アルファメールプラチナのホームページにアクセスがされたりします。ドメイン情報変更後、約1週間程度はアルファメールプレミアとアルファメールプラチナを並行して運用するようにしてください。

• 「移行作業完了のご連絡」を行っていただいた後、弊社で自動的にホームページ確認用プロキシサーバの設定を解除いたします。設定を解除すると、移行前の作業で行ったホームページの動作確認を行うことができなくなりますのでご注意ください。

• アルファメールプラチナにて登録されていたDNSレコード情報の一部(wwwなし・wwwレコード）はアルファメールプレミアへ自動移行されませんので、お客様で変更作業を行う必要があります。詳細は「DNSレコードの設定」（P.18）をご参照ください。

「移行作業完了連絡（サービス開始申し込

み）」をクリックします。３

ログインID「お客様番号（旧契約マイページのID）」を入力

パスワード「お客様マイページ（旧契約マイページ）のパスワード」を入力

Internet Explorerを起動し、以下URLにアク

セスします。

https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/keiyaku

１


します。２

24

表示された確認項目に回答し、「次へ」をク

リックします。５

「申し込む」をクリックします。６

完了画面が表示されます。確認のため、以下

アドレスにお申し込み内容をメールで送信し

ております。

・ご契約責任者様の連絡先E-mailアドレス

・実務担当者様の連絡先E-mailアドレス

以上で、移行作業完了のご連絡は終了です。

７

弊社でお客様のドメイン情報（ネームサーバ情報）の変更を行った後、約2日～1週間程度で情報変更が完了いたします。なお、指定事業者ならびにドメイン管理が弊社に移管されませんとお時間がかかる場合がございます。


アルファオフィス連動オプションをご利用の場合この時点からアルファオフィスのご利用は、アルファメールプレミア会員サイトからのログインとなります。

該当サービスの「移行作業を完了する」をク

リックします。４

※ 画面省略 ※

25

こちらの作業は、弊社より『【大塚商会】ドメイン移行作業完了のお知らせ』というメールが届いた

後、アルファメールプラチナのサービス停止を確認してから行ってください

移行完了後の作業この章では、アルファメールプレミアへの移行が完了した段階で行っていただく

作業についてご案内します。

ホームページの設定････････････････････････････････････････ 26

26

移行完了後の作業ホームページの設定

移行期間用に設定していたアルファメールプレミアの設定を変更します。

※WinSCPの操作方法をご案内します。その他のソフトをご利用の場合、各項目に準拠して設定を行ってください。

ホームページの設定

アルファメールプレミア用の設定名をクリッ

クし、「編集」をクリックします。２

WinSCPを起動します。１

こちらの設定は、『【大塚商会】ドメイン移行作業完了のお知らせ』というメールが届いた後、移行元サービスの停止を確認してから行ってください。

必要事項を入力し、「保存」をクリックしま

す。３

ホスト名アルファメールプレミアの「登録完了のお知らせ」に記載された「FTP転送サーバー」を入力

必要事項を入力し、「OK」をクリックします。４

セッションの保存名保存名を変更しない場合はそのままに、変更する場合は保存名を入力

パスワードを保存

パスワードを保存しない場合、チェックしません※手順3で「パスワード」に何も入力しな

かった場合、この項目はグレーアウトになります。

WinSCPのログイン画面も「閉じる」をクリッ

クします。

以上で、ホームページの設定は終了です。

27

MEMO –お問い合わせの際にご利用ください

メールソフトの設定　Outlook 2016 (POP 利用の場合 )

初めて起動した場合、以下画面が表示されます。表示されない場合、「ファイル」→「情報」→「アカウントの追加」をクリックします。

ステップ 1　メールアドレスの入力、アカウントの種類選択

ステップ 2　サーバーの設定

ステップ 3　パスワードの入力

1

1

2

3

2

4

4

3

3

4

2

1

4

531

2

1

1

4

2

2

3

54

3

「管理者メールアドレス」を入力

「POP」をクリック「詳細オプション」をクリックし、「自分で自分のアカウントを手動で設定」をチェック「接続」をクリック

2018 年 11 月版　株式会社大塚商会

「完了」をクリック「@」を「％」に置き換えます（例）otsuka@○○○○.co.jp → otsuka%○○○○.co.jp

「OK」をクリック

「管理者パスワード」を入力し、「接続」をクリック

「pop.alpha-plt.jp」を入力

「smtp.alpha-plt.jp」を入力

「587」と入力

「次へ」をクリック

転送設定

ステップ 2　メール転送の設定

ステップ 1　管理者ページにログイン

4

4

3

2

2

1

1

2

1

2

3

1 https://www.alpha-plt.jp/にアクセスし、「ログイン」をクリック

「メール転送設定」をクリック

「転送設定」は「ON」を選択

「転送先メールアドレス」に「ご利用のメールアドレス」を入力※ 「詳細設定」「条件設定」は必要に　　応じて設定してください。

「更新」をクリック

画面上部に「メール転送が設定されました。」と表示されれば設定は完了です。

「管理者メールアドレス」と「管理者パスワード」を入力し「ログイン」をクリック

管理者メールアドレスとは新機能のリリース、メンテナンス・サービスのご利用に関する重要なご案内は「管理者メールアドレス」宛てに配信いたします。重要なご案内になりますので、メールを受信できるよう必ず設定をしてください。設定方法は以下の 2 つから選択いただけます。

ご利用のメールアドレスに転送する（推奨）管理者メールアドレス宛てに届くメールを、普段ご利用されているメールアドレスに転送します。【設定方法】■転送設定

メールソフトで受信するご利用されているメールソフトに、管理者メールアドレスの設定を追加します。【設定方法】■メールソフトの設定　Outlook 2016 (POP 利用の場合 )

管理者メールアドレスがご不明な場合管理者メールアドレスの情報は「登録完了のお知らせ」に記載されています。お手元に無い場合、お客様マイページ (https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/keiyaku) でご確認いただけます。

管理者メールアドレス設定ガイドアルファメールプラチナ操作方法がわからない場合は、サポートセンターへお問い合わせください。※設定ガイドは印刷されることをおすすめします。

Copyright©2018 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

アルファメールプレミアのご利用環境の設定時にデータセンター側で下記データを自動移行します。

サービス変更はお客様マイページからお申し込みください。

主なデータ移行可否お客様作業の有無

管理者や利用者の登録・設定内容（メールアカウント、転送設定など） ○ 自動で移行され、アカウントの再登録などは不要です。

※Web機能などの一部登録・設定データは対象外です。

サーバ上に残っているメール ○ サーバ上に残っているメールデータは、サービス変更後も変わらず確認できます。

メールソフトの設定変更（ご利用者のPCの設定変更） ○ メールソフトの設定変更は不要です。サービス変更後もその

ままメールの送受信が可能です。

ホームページ × お客様にてデータの移行作業が必要です。※ご希望の場合は、有償設定サービスがございます。

アルファオフィス連動の登録内容（スケジューラ、キャビネットなど）

○ 自動で移行され、手動によるデータ移行は不要です。※お客様マイページから変更お申し込みの場合に限ります。

アルファメールプラチナ → プレミアサービス変更時のデータについて

※

※登録データ自動移行の対象データの詳細は、次頁に記載しております。併せてご確認ください。

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○ 移行対象データ × 移行対象外データ

管理者機能ページ主にメールに関連する設定データが対象

・管理者メールアドレス・パスワード※・利用者メールアドレス・パスワード・Webメール利用者選択／転送許可設定・SMTP認証除外設定・Web管理者設定・迷惑メールフィルタ／受信許可リスト・グループアカウント・メーリングリスト／ニュース型メーリングリスト・独自SSL など

主にWebに関連する設定・ログが対象外

・アクセス制限／フォームCGI ／アクセスカウンタ携帯URL振り分け／エラーページ設定

・データベース設定・ログイン履歴・Webアクセスログ／アクセス解析データ・メールログ・マンスリーレポート・Web管理者設定で発行されたFTPアカウントなど

ご利用メニュー（利用者機能）

・メール転送設定／自動返信・迷惑メールフィルタ／受信許可リストなど

・前回ログイン日時

Webメール・メールデータ・フォルダ・アドレス帳・署名、フィルタリングなどの設定

・モバイルパスワード

メールサーバ・サーバ上に残っているメールデータなし

Webサーバなし・ホームページコンテンツ、FTPアカウント・FTPパスワード

DNS お客様がアルファメールプラチナにて任意に登録されたレコードは、内容によっては自動移行されない場合がございますので、お手数ですが、必ずアルファメールプレミアの「DNS管理」にて内容を確認し、必要に応じて編集を行ってください。

アルファオフィス連動オプション

・利用者の全登録データ（掲示板・キャビネット・スケジュールなど）

・管理者の全設定データ（利用者選択・アクセス権設定など）

・電子承認オプション

なし

※管理者機能ページのログイン情報について現在アルファメールプラチナでご利用中の管理者メールアドレス、パスワードがそのままプレミアに引き継がれます。

※FTPログイン情報についてアルファメールプレミアのFTPアカウント・FTPパスワードは改めて発行されますので、お客様マイページよりご確認ください。

アルファメールプラチナ → プレミアサービス変更時の自動移行対象（詳細）

「プレミアへのサービス変更のお申し込み」から「移行作業完了のご連絡」を行われる間、以下機能が制限されます。

サービス変更中に制限される機能一覧（アルファメールプラチナ）

2017.5 株式会社大塚商会

アルファメールプラチナからプレミアに移行されるお客様へ

1

機能詳細

基本設定ユーザー管理グループ設定メニュー自体がグレーアウトになり利用不可

ユーザー設定登録/変更/削除ボタンがグレーアウトになり利用不可 ※パスワードの変更は可能ですが、移行中はプレミアへ反映されません。(移行完了後に反映)

ユーザー一括設定

メニュー自体がグレーアウトになり利用不可

利用者選択

グループ内の並び順設定

登録通知設定

メールメールボックス管理容量の初期状態

保存期間の初期状態

メール転送管理転送許可設定

迷惑メール検知管理判定処理の初期状態設定

判定処理の許可設定

グループアカウント管理グループアカウント設定登録/変更/削除ボタンがグレーアウトになり利用不可 ※既存グループアカウントのメンバー選択は可能です。

登録通知設定メニュー自体がグレーアウトになり利用不可

オプション以下メニューのみ画面に表示されます。・SMTP認証除外設定・DNS情報変更依頼書・障害通知サービス

■管理者機能

「プレミアへのサービス変更のお申し込み」から「移行作業完了のご連絡」を行われる間、以下機能が制限されます。

サービス変更中に制限される機能一覧（アルファメールプレミア）

2017.5 株式会社大塚商会

アルファメールプラチナからプレミアに移行されるお客様へ

2

機能詳細

基本設定以下メニューのみ画面に表示されます。・管理者設定（Web管理者設定）・DNS管理

メール全てのメニューがグレーアウトになり利用不可

オプション以下メニューのみ画面に表示されます。・SMTP認証除外設定・DNS管理・障害通知サービスその他のオプションはアルファメールプレミアへ移行後より、お申し込みいただけます。

■管理者機能

アルファメールプレミアへのサービス変更 · 1...

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