中国プロモーション事業（上海・広州セミナー及びセールス訪問）

実施報告書

平成27年12月東北運輸局観光部

事業目的観光庁では、「観光立国実現に向けたアクションプログラム2015」に掲げた訪日外国人旅行者数

2,000万人の早期実現を目指したビジットジャパン事業を展開していくこととしており、この一環として、東北運輸局においては東北地域の関係者と連携した、東北地域への外国人旅行者を誘致するためのビジットジャパン地方連携事業を実施しているところである。訪日外国人旅行者数は、日本全体としては平成２６年に史上初の1,300万人に到達して過去最

高となっているものの、宿泊旅行統計調査（観光庁）によると、東北地域に限っては依然として震災前水準への回復すら図られていないのが現状である。東北運輸局では、震災からの復興を第一に考え、東北地域における外国人宿泊者数の震災前の

実績値を上回ることを目標に、「東北観光基本計画」を平成２５年３月に策定しており、本計画に基づき、観光関係者や地域住民をはじめとした官民が一丸となり、東北地域の観光振興に取り組んでいくこととしている。今般、中国（上海市及び広州市）において、現地有力旅行エージェントと連携し、企画造成、営

１．事業概要

事業名称中国プロモーション事業（上海・広州セミナー及びセールス訪問）

1

今般、中国（上海市及び広州市）において、現地有力旅行エージェントと連携し、企画造成、営業担当者等を集めたセミナーを開催し、東北地域の冬及び春の最新観光情報を発信する。また、現地旅行エージェント・航空会社等の訪問を実施することにより、東北地域の正しい現状と情報を伝え、東北地域の認知度向上と商品造成促進、東北地域への観光誘客の回復と増加を図ることを目的とする。

1

実施主体東北運輸局・東北観光推進機構

事業内容

実施期間■日本東北観光セミナー

上海市：平成２７年１０月１３日（火）広州市：平成２７年１０月１５日（木）

■セールスコール上海市：平成２７年１０月１４日（水）広州市：平成２７年１０月１６日（金)

日本東北観光セミナー及び現地旅行エージェント・航空会社等の訪問開催・実施時期：平成２７年１０月１２日（月）～１８日（日）の７日間

2

開催・実施時期：平成２７年１０月１２日（月）～１８日（日）の７日間開催・実施場所：上海市及び広州市○セミナーの開催全般に関すること○参加者に対するアンケート調査の実施・集計・分析○現地旅行エージェント・航空会社等との訪問先調整及び意見等の集約

中国（上海市及び広州市）の現地旅行エージェント・航空会社等に対する事業実施後のフォローアップ

2

2-1．セミナー（実施概要）

スケジュール

実施期間■日本東北観光セミナー

上海市：平成２７年１０月１３日（火）広州市：平成２７年１０月１５日（木）

会 場

上海市：在上海日本国総領事館 1F 多目的ホール広州市：広州花園酒店

【上海会場】14:00～17:00 日本東北観光セミナー① 開会の挨拶② 主催者挨拶（日本総領事館・東北観光推進機構）③ 来賓挨拶（JNTO上海事務所）

3

③ 来賓挨拶（JNTO上海事務所）④ 東北観光の概要説明（東北観光推進機構）⑤ 各県市からの観光PR⑥ 現地在住の東北旅行経験者による東北の魅力発表~休憩～《休憩時間を利用しての「情報交換会」…各県市のテーブルを設置》

⑦ ランドオペレーターの観光コース等提案による東北の魅力発信⑧ 「行ってみよう! 魅力満載! 東日本」に関する説明（事業全般説明・旅行商品化への活用素材提供の説明）⑨ 東北三県マルチビザにかかるご案内

【広州会場】14:00～15:45 日本東北観光セミナー① 開会の挨拶② 主催者挨拶（東北観光推進機構）③ 来賓挨拶（日本総領事館・JNTO香港事務所）④ 東北観光の概要説明（東北観光推進機構）⑤ 各県市からの観光PR⑥ 現地在住の東北旅行経験者による東北の魅力発表⑦ ランドオペレーターの観光コース等提案による東北の魅力発信

15:45～16:45 情報交換会① 各県市のテーブルを設置

3

セミナー 日本側参加者

氏名 所属 役職 上海 広州

東北観光推進機構 副本部長 ○ ○

東北観光推進機構 事業部担当部長 ○ ○

山形県ハルビン事務所 スタッフ ○ -

山形県 香港現地コーディネーター - ○

福島県上海事務所 副所長 ○ ○

福島県上海事務所 スタッフ ○ -

2-2．日本側参加者

4

七十七銀行上海駐在員事務所 代表 ○ -

㈱近畿日本ツーリスト東北 地域誘客・インバウンドセンター ○ ○

2-3．セミナー（セミナー参加者-上海会場）

セミナー参加者 ■ 上海会場：旅行会社29社38名 メディア5社5名 その他2社2名

所属 地域 会社名（旅行社） 出席者 所属部門1 張斌2 花梦窈3 上海東湖国際旅行社 曹其贇 出境旅遊中心商務会展中心4 上海東湖国際旅行社（世華假期） 王静明 日本部5 曹玮

6 孫意卿7 中国旅行社総社（上海）有限公司 武晓丹 出境旅遊総部8 張佳9 丛辰10 上海中婦旅国際旅行社 孫晋哲 日本部11 牟麗娜12 張媛13 凱撒旅遊上海分公司 厳鴻 産品三部14 上海衆信国際旅行社 李文静 日本操作中心15 劉辰倩 団隊業務部16 曹辰 机酒業務部17 沈政芳18 馬学蘭19 許静20 王偉

旅行会社

上海中信国際旅行社 東亜部

上海航空国際旅游（集団）有限公司出境旅遊分公司 日韓中心

上海市

上海強生国際旅行社 日本部

上海春秋国際旅行社 日本出境部

上海携程国際旅行社

上海中旅国際旅行社有限公司 日韓部

日本部上海逸行国際旅行社有限公司上海分公司

55

20 王偉21 上海驴媽媽国際旅行社有限公司 虞依唯 出境遊事業部22 上海錦江旅遊公司 蔡佳妮 出境旅遊中心産品部23 上海巴士国際旅行社 譚宗英 出境中心日韓部24 施婕25 劉経緯26 劉墀27 朱凤兴

28 中国国旅（江蘇）国際旅行社有限公司 曹亜波 出境中心日韓部29 江蘇金陵商務国際旅行社有限責任公司 楊曼青 日本部30 南京中北友好国際旅行社有限公司 李尉 出境旅遊中心日本事業部31 中国康輝国際旅行社有限公司 薛静 日本部32 浙江途易旅遊集团有限公司 陆昊 日本部33 浙江中青国際旅遊有限公司 戚之罡 日韓中心自由行部34 浙江美景国際旅行社有限公司 杜琴 出境計調部35 杭州海外旅遊有限公司 石海 日本中心36 浙江省中国国際旅行社有限公司 娄群歓 出境旅遊中心日韓部37 黄山旅遊発展股分有限公司旅行社管理公司 崔鹏 公民旅遊中心38 安徽省中国旅行社有限责任公司 黄瑜 亜州、海島39 旅遊世界 匡磊 上海事務所40 旅遊視覗網 丁亮 日本部41 中国旅遊報 丁寧 上海記者駅42 申江服務導報 郭建43 旅游天地 王偉44 （公財）群馬県産業支援機構上海代表処 于江娜45 七十七銀行　上海駐在員事務所 高玉大敬

事務所 上海市

浙江省

安徽省

メディア 上海市

上海国旅国際旅行社 日韓部

蘇州海外国際旅行社有限公司 旅遊中心

江蘇省

2-4．セミナー（セミナー参加者-広州会場）

セミナー参加者 ■ 広州会場：旅行会社 24社 36名 メディア ９社 9名

所属 地域 会社名（旅行社） 出席者1 曾広汉2 黎杏华3 彰志誠4 鐘麗芬5 叶经理6 张洁茹7 王晓东8 蔡喆9 楊嘉欣10 葉玉薇11 （株）太星旅行社 羅偉賢12 何翠罃13 朱金鳳14 張遠清15 汪霞16 広東和平国際旅行社有限公司 李俏畳17 何旲暖18 楊瑞畳19 広東省中国青年旅行社 黄苑君

旅行会社

広州市

深セン市新景界東旭国際旅行社有限公司

辛巴达旅行

広州市麗景国際旅行社

中青旅広州国際旅行社有限公司

広州東方国際旅行社有限公司

広東中信国際旅行社有限公司

港中旅（広東）国際旅行社有限公司

広州康輝国際旅行社有限公司

66

19 広東省中国青年旅行社 黄苑君20 麦穂鴻21 柯志濤22 広州携程国際旅行社有限公司 郭豊田23 郭裔宜24 楊芳25 中国国旅（広東）国際旅行社股份有限公司 羅麗詩26 広東南湖国際旅行社有限責任公司 欧艶27 広東省中国旅行社股份有限公司 賀婷28 林逢生29 趙燁30 広東鉄青国際旅行社有限責任公司 何威31 広州凯撒 黄文浩32 何麗婷33 何海丹34 港中旅深セン招商国際旅行社有限公司 周鳳青35 深セン市口岸中国旅行社有限公司 江勁昌36 深セン海外国際旅行社有限公司 梁冠雄37 羊城晩報社 黎存根38 南都南方都市報 譚沁39 信行地鉄報 黄暁玲40 信息時報 葉佳茵41 羊城地鉄報 羅莎莎42 新快報 王姍姍43 大粤網 高悦熲44 広州日報報報業集団 羅磊45 深セン 深セン経典視線文化伝播有限公司 馮譂仟

メディア 広州市

発現旅行

中国国旅（広東）国際旅行社股份有限公司

深セン

広州市金馬国際旅行社有限公司

広州広之旅国際旅行社股份有限公司

上海会場全体 東北各地の観光ポスターを会場内掲示ポスターパネルにて配置しPR

上海会場2-5．セミナー開催概要

7

上海会場全体（参加者入場後）

来賓挨拶（JNTO上海事務所）

主催者挨拶（東北観光推進機構）

東北観光推進機構による東北観光PRプレゼンテーション

山形県によるプレゼンテーション 福島県によるプレゼンテーション

上海会場

8

中国在住の東北旅行経験者による東北の魅力発表

セミナー参加者との情報交換会（休憩時間）

東北旅行経験者による東北の魅力発表東北の位置関係とお勧めコースを説明

ランドオペレーターからの東北地域のモデルコースなどのプレゼンテーション

広州会場入口 広州セミナー会場全体

広州会場

9

広州セミナー会場（参加者入場後）

来賓挨拶（日本国総領事館）

主催者挨拶（東北観光推進機構）

来賓挨拶（JNTO香港事務所）

東北観光推進機構による東北観光PRプレゼンテーション

東北観光推進機構による東北観光PRプレゼンテーション

広州会場

10

山形県によるプレゼンテーション

中国在住の東北旅行経験者による東北の魅力発表

福島県によるプレゼンテーション

2-6. プレゼンテーション資料

上海/広州会場 共通

1111

1212

1313

1414

1515

1616

1717

1818

アンケート回答用紙（日本語版）

2-7. アンケート内容

1919

アンケート回答用紙（日本語版）

2020

アンケート回答用紙（中国語版）

2121

2222

2-8. アンケート集計結果 （上海・広州）

アンケート分析

1.あなたの担当職務は何ですか？

会社役員旅行商品の

企画造成部門企業ｲﾝｾﾝﾃｨﾌﾞ等

営業部門教育旅行営業部門

個人旅行販売部門

仕入手配部門 その他

10 29 4 1 11 14 14

アンケート配布数 ： ７４人（上海３８人、広州３６人）

10

29

4

1

11

14

14

0 5 10 15 20 25 30 35

会社役員

旅行商品の

企画造成部門

企業ｲﾝｾﾝﾃｨﾌﾞ等

営業部門

教育旅行

営業部門

個人旅行

販売部門

仕入手配部門

その他

会社役員

旅行商品の企画造成部門

企業インセンティブ等営業部門

教育旅行営業部門

個人旅行販売部門

仕入手配部門

その他

2323

2.今までに東北を訪れたことがありますか？

ある ない

30 4４

14その他

ある41%

ない59%

「ある」と答えた人の訪問先・仙台×10・青森×４・平泉×５・宮城×５・松島×７

その他

３.今回のセミナーは、東北への旅行を企画・営業するために役立ちましたか？

大変役に立った

ある程度役に立った

あまり役に立たなかった

26 48 0

26

48

0

0 10 20 30 40 50 60

大変

役に立った

ある程度

役に立った

あまり役に

立たなかった

４.セミナーの中で特に興味を持たれたのは何ですか？（複数回答可）

美しい自然景観 伝統文化の体験 温泉 世界遺産・国宝 グルメ

63 48 65 25 53

2424

旅館 買い物 東北マルチビザ その他

20 18 27 0

0 10 20 30 40 50 60 70

美しい自然景観

伝統文化の体験

温泉

世界遺産・国宝

グルメ

旅館

買い物

東北マルチビザ

その他

５．昨年度中国から日本への送客実績を教えてください

送客数 回答数

1000名未満 11

1000名以上5000名未満 33

5000名以上10000名未満 8

10000名以上 18

0 5 10 15 20 25 30 35

1000名未満

1000名以上5000名未満

5000名以上10000名未満

10000名以上

2525

６．そのうち東北への送客は何名程ですか？

送客数 回答数

0名 11

100名未満 24

100名以上500名未満 19

500名以上1000名未満 5

1000名以上 6

0 5 10 15 20 25 30

1000名以上

500名以上1000名未満

100名以上500名未満

100名未満

0名

７．日本東北の滞在地/観光地で上位3位に上がると思われる場所を教えてください

滞在地/観光地 回答数

青森 23

弘前公園 7

奥入瀬 2

岩手 9

平泉 1

秋田 4

角館 1

男鹿 1

宮城 5

仙台 15

松島 8

東照宮 1

山形 12

23

7

2

9

1

4

1

1

5

15

8

1

12

0 5 10 15 20 25

青森

弘前公園

奥入瀬

岩手

平泉

秋田

角館

男鹿

宮城

仙台

松島

東照宮

山形

2626

山形 12

酒田 2

蔵王 8

福島 9

鶴ヶ城 1

五色沼 1

会津 1

新潟 6

12

2

8

9

1

1

1

6

山形

酒田

蔵王

福島

鶴ヶ城

五色沼

会津

新潟

８.東北への旅行を企画・販売する予定はありますでしょうか？

はい いいえ

70 1

はい70

いいえ1

2727

９．問8「いいえ」とお答えの方：東北への旅行を企画・販売する際に困難な点は何だと思いますか？

■東北地域への直行便が飛んでいないため

１０．問８「はい」とお答えの方：販売されている商品の内容を教えてください。

仙台-山形-新潟-日光-東京 6泊7日仙台-山形-新潟 3泊4日仙台-岩手-青森-函館 ×８東北＋北海道仙台-岩手-青森-秋田-仙台GALA湯沢 2日仙台-東京 ×４東京-仙台-岩手-東京秋田-岩手-青森-函館 6泊7日 ×２青森-函館 5泊6日 ×２青森-函館-札幌-東京 6泊7日 ×４仙台-松島-東京 7泊8日福島-仙台-東京 4泊5日仙台-新潟-山形 ×２青森-函館 5泊6日 ×３東京-青森-函館 ×２岩手-宮城-秋田

１１.中国人が旅行先を選ぶ際に重視することに○をつけてください。（多数可）

観光資源現地の

多言語対応料金 食事スタイル 食事施設 交通機関

60 10 58 16 2 31

安全性 天候／季節 ショッピング 移動時間現地の人との

交流その他

41 29 38 9 4 5

60

10

58

16

2

31

0 10 20 30 40 50 60 70

観光資源

現地の

多言語対応

料金

食事スタイル

食事施設

交通機関

2828

31

41

29

38

9

4

5

安全性

天候／季節

ショッピング

移動時間

現地の人との

交流

その他

12．東北への旅行企画をするにあたって欲しい情報は何ですか？・宿泊施設について・東京からの交通手段、手配先（ランドオペレータ）・観光地情報・モデルコース・桜の情報・価格情報

１３.東北への旅行企画をするにはどんなコンテンツを組み込んだら魅力的だと思いますか？

桜 紅葉 世界遺産 伝統芸能・祭り歴史的建造物

（寺社、仏閣等）

51 47 27 40 19

郷土料理 ローカル鉄道 ショッピング体験型観光

（例：こけし絵付）

27 27 20 28

51

47

27

40

0 10 20 30 40 50 60

桜

紅葉

世界遺産

伝統芸能・祭り

2929

40

19

27

27

20

28

伝統芸能・祭り

歴史的建造物（寺社、仏閣等）

郷土料理

ローカル鉄道

ショッピング

体験型観光（例：こけし絵付）

１４.東北への旅行者に東北を宣伝してもらうためには、何が効果的だと思いますか？

知名度向上のための宣伝

外国人割引制度の導入

国際便を増やすセミナーの開催

（B to B）セミナーの開催

（B to C）

61 38 42 14 17

61

38

42

14

17

0 10 20 30 40 50 60 70

知名度向上の

ための宣伝

外国人割引制度

の導入

国際便を増やす

セミナーの開催

（B to B）

セミナーの開催

（B to C）

3030

１５.東北への旅行の知名度を上げるための宣伝は何が効果的だと思いますか？

新聞広告 雑誌広告 weibo発信 wechat発信旅行会社

バナー広告その他

35 36 28 44 34 12

35

36

28

44

34

12

0 10 20 30 40 50

新聞広告

雑誌広告

weibo発信

wechat発信

旅行会社

バナー広告

その他

１６.東北三県マルチビザの利用は今後増えると思いますか？

はい いいえ

68 3

68

3

0

10

20

30

40

50

60

70

80

はい いいえ

3131

2-9. アンケート集計結果 考察（上海・広州）

アンケート分析

中国上海及び広州の旅行会社へのアンケートを行ったところ、■旅行会社が持つ関心＝自然景観、温泉 が高く■魅力的なコンテンツ＝桜、紅葉 が順に多い結果であった。その点については、東北の有する観光コンテンツの中でも主力ともいえるものがマッチしたものであり、今後の観光プロモーションに向けての参考となるものであると考えられる。

一方で、問１１における「中国人が旅行先を選ぶ際に重視すること」において、「観光資源」が1位で期待が持てるものだったのに対し、2位で「料金」であった。東北の旅行商品を造成に向けての課題として、現地費用や交通費が他の日本国内地域と比較しても旅行代金が高くなってしまうという問題が残る。今後現地費用の安価なものの設定への努力や、価格以上に特別感のある旅行内容の提案が必要であると考える。

また総じて日本東北というイメージ自体がまだまだ浸透されていないことも、問１４の結果に「知名度向上のための宣伝」が圧倒的に一番多い回答だったことからも、まだまだ認知度が低いことを物語っていると見受けられる。

東北マルチビザについて、今後利用が増えるだろうという意見が圧倒的であった。興味を持った項目の中でも比較的多い回答を「東北マルチビザ」で答えた人も多かったことを見ると、それ自体の認知度が低かったこ

3232

も比較的多い回答を「東北マルチビザ」で答えた人も多かったことを見ると、それ自体の認知度が低かったことも考えられるので、今後は観光の魅力の発信の他に、東北マルチビザをはじめとする、旅行者、旅行会社にとって便利な情報を積極的に発信していくことも重要だと考えられる。

実施概要

■実施日上海市：平成２７年１０月１４日（水）広州市：平成２７年１０月１６日（金)

訪問先

全体日程

3 旅行会社等の訪問

上海 広州上海国旅国際旅行会社 広州総領事館

広東国旅国際旅行社広州広之旅国際旅行社広州市金馬国際旅行社広東中国国旅国際旅行社

33

全体日程月日 場所 行程

10月12日 月 上海 日本より現地へ移動

10月13日 火 上海日本東北観光セミナーin上海 開催現地旅行エージェント等との情報交換会 開催

10月14日 水上海 【訪問】上海国旅国際旅行会社

広州へ移動広州 【訪問】広州総領事館

10月15日 木 広州日本東北観光セミナーin広州 開催現地旅行エージェント等との情報交換会 開催

10月16日 金 広州

【訪問】広東国旅国際旅行社【訪問】広州広之旅国際旅行社【訪問】広州市金馬国際旅行社【訪問】広東中国国旅国際旅行社

10月17日 土 広州 現地より日本へ帰国10月18日 日 日本国内 日本国内移動

旅行会社訪問 日本側参加者

氏名 所属 役職 上海 広州

東北観光推進機構 副本部長 ○ ○

東北観光推進機構 事業部担当部長 ○ ○

青森県 リュック上海 社長 ○ -

青森県 リュック上海 総監 ○ -

山形県 香港現地コーディネーター - ○

福島県上海事務所 副所長 ○ ○

34

福島県上海事務所 スタッフ ○ -

㈱近畿日本ツーリスト東北 地域誘客・インバウンドセンター ○ ○

（１）上海国旅国際旅行社

①日時：１０月１４日 ９：００～９：５０②応対： 出境旅游中心 日韓部経理 朱国平

③概要：○ 同社では、２００３年１月に青森県の商品の販売を開始した。「東京・北海道

ロマンチック津軽海峡」として、JAL（東京、札幌、函館、青森、東京）、ANA（東京、函館、青森、秋田または 岩手、東京）、CA（※中国国際航空）（仙台（フェリー）、札幌から南下してまた仙台）の３航空会社を使った商品。

○ 来年１月からは、CA商品の内容を一新し、北海道には行かず東北だけの商品を作る。東北とか仙台とかの名前は使わずに桃源郷のような名前で「世外桃源」といった冠をつけている。

○ 八幡平の景色が素晴らしいと聞く。場所を知りたい（地図で説明）。青森空港からどういうコースで盛岡に抜けられるか、１日で行けるか。（青森、奥入瀬、十和田を抜けて、秋田側から八幡平を越えて、小岩井、盛岡となるが、１日ではぎりぎりの行程となる）是非、商品を作ってみたい。小岩井農場でとれたミルクや野菜など使った食も関心がある。

旅行会社訪問

35

是非、商品を作ってみたい。小岩井農場でとれたミルクや野菜など使った食も関心がある。近くに温泉はあるか。（１５分のところに鶯宿温泉がある）

○ その他の情報・ 補助金をもらうための商品は作っていない。・ 沖縄、東北のマルチビザの問い合わせが多い。・ ３大都市では１～２人から家族旅行まで、FITが多くなってきた。

東京や大阪に限り、ビザ＋AIR＋ホテルのスケルトンな商品が売れる。

（２）在広州日本国総領事館訪問

①日時：１０月１４日 １６：４５～１７：１５②応対：佐藤輝明副領事③訪問者・東北観光推進機構 佐藤一彦副本部長、庄子芳和担当部長・福島県 上海事務所 笹川純副所長・KNT東北 インバウンドセンター 于丹営業担当・東北観光推進機構 上海観光サポートデスク 倉本省吾総経理

④概要○ 東北マルチビザの申請は、昨年は毎月数十件だったが、今年は単月だけで昨年のトータ

ルと同じくらいだ。沖縄の３年マルチビザが切れる頃、東北へのシフトに期待したい。

（３）広東国旅国際旅行社

①日時：１０月１６日 ９：４５～１０：４５②応対：日韓中心 総監 馬英、経理 賀婷

③概要○ 同社では、北海道から青森に入る旅行商品を出しているが、それより南の東北商品は

造成していない。コスト面の問題が大きいとのこと。○ 団体ツアーは福島県の安全面の心配がある。○ リスク回避の観点からも、日本側からチャーターを出してくれれば乗っかる用意はある。○ ゴールデンルートのツアーは4,999元、本州5,999元、東北だと８千～１万元となって

いる。他有力会社では東京・大阪のAIR＆ホテルのスケルトンなタイプで2,999元で販売されている。今年は価格戦の様相で、赤字になりかねない。他方、米国は５泊（査証別途）で、6,999元で出している。価格面で欧米に顧客が流れている状況もある。

旅行会社訪問

36

（４）広州広之旅国際旅行社①日時：１０月１６日 １１：３０～１４：００②応対：総経理 秦蓓、経理助理 李哲、

主管 楊芳、計調 寧思远、包团計調 郭裔宜

③概要○ 広州では東北旅行商品を最も造成している大手旅行社。東北商品は高額だが、購

買力のある消費者を対象にしており、良かったという評判が多い。価格が高い分、完成度の高い旅行が求められる。

○ 在広州総領事館の査証発給データによると、８月以降は減速しているようだ。○ 最近はネットの安い商品に若い顧客が流れている。若い消費者から親の世代が影響

を受けて、店頭から客が奪われている。お客さんにとっては値段がすべてではない。当社はそういうディスカウントはしない。個人客は高い金を払って、高級ホテルに泊まっている。

（５）広州市金馬国際旅行社①日時 １０月１６日 １４：３０～１５：３０②応対 出境旅游中心 日韓＆越諫区域

経理 柯志涛、査証計調 麦穂鴻

③概要○ 訪日旅行商品は、主にJALを使っているが、東北商品はまだない。○ 今は、九州と広島が売れている。ゴールデンルートはバス、ホテルが取れないので、販

売しにくい。○ 東京＋福島・山形くらいならツアー造成しやすく、北に行くほど造成しにくい。

東北商品造成については、３月くらいに価格を見て、ランドオペレーターと相談する。○ 東北の場合、長い時間をかけないと売れるようにはならない。香港や台湾と違い、新

しいモノ好きではないからだ。

（６）広東中国国旅国際旅行社

旅行会社訪問

37

①日時：１０月１６日 １６：００～１７：００②応対：出境游総部 副総経理 黄培容、

日韓中心業務代表 廖雅泉、高級経理 羅麗詩、高級経理 孙琦

③概要○ 訪日旅行商品は、主にJALを使っている。東北商品は東京・函館・（船）・青森。

東京のツアーはある。○ 北海道だけだと安く、よく売れる。北海道＋東北だと高くなり、知名度も低いので苦戦

する。○ マルチビザの審査については厳しく、疑義があるものはすべてはじかれる。○ 当社の取扱では、上海は団体８０％・FIT２０％、広州はその逆だ。○ FIT用のスケルトンな東北商品はあるが、そんなに多くない。○ 大阪は人気があったが、７月からは伸びていない。

北海道は四季を通じて人気がある。札幌雪まつりは、株価暴落もあり、広州では客足が落ちるのではないかと思われる。

○ とにかく東北はコストが高い。安ければお客様に勧めやすい。

ホームページ

広之旅国際旅行社の人気旅行掲示板サイト「出境遊」へバナー掲出。バナーからのリンク先には、東北への旅行商品を造成している各旅行会社ＨＰ内の商品ページへ誘導することを目的にランディングページを製作。

【「広之旅国際旅行社出境遊」トップページA1バナー】・掲出期間： 2016年2月18日（木）～3月18日（金）

①広之旅団体出境遊ページでバナー掲出

■バナー広告

4-1.出境遊ページバナー広告（追加報告）

38

■広之旅国際旅行社出境遊 ホームページ掲出スクリーンショット

38

4-2.広之旅オフィシャルホテルweibo記事発信（追加報告）

広之旅オフィシャルweibo発信、転送：2人、いいね！：2人 （発信日：2016/1/5）

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広之旅「2016春節特別企画IN日本東北」日本の東北はもっとも日本の田園風景を表しています。今回は秋田県で有名な角館武家屋敷と田沢湖を訪ね、また安比高原でスキー、八甲田で樹氷観賞、八幡平地域で果物狩り、花巻温泉入浴など様々な体験をしました。そのほか、盛岡手づくり村にて手づくり体験をして、中尊寺も見学しました。

安比高原でスキー、八甲田で樹氷観賞、八幡平地域で果物狩り、花巻温泉入浴など様々な体験をしました。そのほか、盛岡手づくり村にて手づくり体験をして、中尊寺も見学しました。詳しい情報は以下のURLを参考してください。

URL：http://weibo.com/1749564907/DbGdx20iC?from=page_1006061749564907_profile&wvr=6&mod=weibotime

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広之旅「2016春節特別企画IN日本東北」日本の東北はもっとも日本の田園風景を表しています。今回は秋田県で有名な角館武家屋敷と田沢湖を訪ね、また安比高原でスキー、八甲田で樹氷観賞、八幡平地域で果物狩り、花巻温泉入浴など様々な体験をしました。そのほか、盛岡手づくり村にて手づくり体験をして、中尊寺も見学しました。

広之旅オフィシャルwechat記事発信（発信時間：2016/1/15）URL：https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA3NTY2NzcxNw==&mid=402581200&idx=2&sn=783975dc69ec1ae4e09798be61c06d65&scene=0&key=41ecb04b05111003e98a9dfabcd07580d5896b7393e4632862ea5aaeb410313c3986bd861610f5bdc749dd84cc5328b4&ascene=7&uin=MjQ4NTI2NDYwOQ%3D%3D&devicetype=android-17&version=26030848&nettype=WIFI&pass_ticket=SPnnDlp6591x0m%2Fm%2BkQLVNLbsE%2B1mM%2Bb9fa815c1NpM26%

4-3.広之旅オフィシャルホテルwechat記事発信（追加報告）

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広之旅オフィシャルwechat記事発信（発信時間：2016/1/15）URL：https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA3NTY2NzcxNw==&mid=402581200&idx=2&sn=783975dc69ec1ae4e09798be61c06d65&scene=0&key=41ecb04b05111003e98a9dfabcd07580d5896b7393e4632862ea5aaeb410313c3986bd861610f5bdc749dd84cc5328b4&ascene=7&uin=MjQ4NTI2NDYwOQ%3D%3D&devicetype=android-17&version=26030848&nettype=WIFI&pass_ticket=SPnnDlp6591x0m%2Fm%2BkQLVNLbsE%2B1mM%2Bb9fa815c1NpM26%

4-3.広之旅オフィシャルホテルwechat記事発信

あどけない、魅力がいっぱい「東北」を紹介します～

あまり耳にしないかもしれませんが、東北の美しい景色、美食、美人またかわいらしいゆるキャラは絶対に何度も訪ねる価値があります。日本の東北には青森、岩手、秋田、山形、宮城、福島と新潟の7つの県があり、それぞれが素晴らしい地域文化を持っています。

青森県では歴史古跡の弘前城、新鮮で甘い汁がいっぱいの青森りんご、千変万化の水の流れが生む躍動感あふれる奥入瀬渓流があります。

秋田県と聞いて、おそらく皆さんが最初に思い付くのはかわいい秋田犬でしょう。実は「秋田美人」と呼ばれる美しい美女も日本全国で有名である。山形県の蔵王温泉スキー場で、世界的にも希少な自然現象の芸術品「樹氷」を観賞することができます。

福島県では、歴史上の名城鶴ヶ城と重要伝統的建造物群の大内宿や、日本を代表する桜の名所「三春滝桜」も心からあなた方が訪ねるのをお待ちしています。

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岩手県では有名な南部の鉄器があって、八幡平の雪の回廊、花巻温泉等東北を代表する温泉があります。

宮城県では、仙台市の七夕祭り、グルメの牛舌、魯迅先生が留学した東北大学、日本三景の一つの松島など、素晴らしい観光コンテンツがあります。

新潟県は日本国内でも、有名かつ大規模で見ごたえのある「長岡まつり大花火大会」の開催地であります。また、豊富な海の幸、そして江戸幕府の財源でもあった金山と、自然、食、歴史に魅力あふれる「佐渡」はぜひ一度出かけてみてください。また、「コシヒカリ」米と妙高山も有名です。

日本の東北は感動をたくさん与える秘境がいっぱいあるので、早く遊びに来てください～

ここでは特別に“樹氷”について紹介します。氷点下の環境で樹木に付着して発達する、白色や半透明で結晶構造が顕著な氷層の総称です。手のかからない自然世界の「芸術品」と呼ばれていて、日本の東北地域でよくみられる現象である。東北の蔵王地区では、スキーをしながら、樹氷を観賞し、その後天然温泉に入ることができ、たくさんの観光客を楽しませています。

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新潟コシヒカリ米と妙高山も有名です。

日本の東北は感動をたくさん与える秘境がいっぱいあるので、早く遊びに来てください～

ここでは特別に“樹氷”について紹介します。氷点下の環境で樹木に付着して発達する、白色や半透明で結晶構造が顕著な氷層の総称です。手のかからない自然世界の「芸術品」と呼ばれていて、日本の東北地域でよくみられる現象である。東北の蔵王地区では、スキーをしながら、樹氷を観賞し、その後天然温泉に入ることができ、たくさんの観光客を楽しませています。

次に東北の桜を紹介しなくてはなりません。日本・東北は地理的に日本国内でも北側にあるため、桜満開の時期は他の地域より遅く、しかもエリアが南北に広いためにお花見を楽しめる期間が長いのが特徴です。まるで桃源郷のような福島市内にある花見山公園では、毎年4月に満開迎え山に桜が彩られます。また、桜の海の中に身を置きながら、雪がかぶっている吾妻連山の景色は忘れることはできません。

山形県立石寺の桜を見に行って、歴史が滲みた1,015枚の石段に踏んで上ったり、途中休んだり、俳句大家と言われる松尾芭蕉が形容した「閑さや岩にしみ入る蝉の声」の雰囲気を実感します。宮城県の桜名所と言えば「白石川堤一目千本桜」。大河原町内を流れる白石川堤には隣の柴田町まで全長約8kmにわたる桜並木が続き、一目千本桜と呼ばれています。千株の桜は堤防で風向き次第で揺れ動いて、“1目の千本の桜”と呼ばれています。もしも桜前線を追うのに疲れを感じたら、有名な小説家の宮沢賢治の故郷の岩手県の花巻を訪ねることもおすすめです。花巻温泉で温泉につかり、美しい景色やおいしい食事を楽しめます。ついでに小岩井農場の一本桜も見に行くこともできます。“桜と雪の回廊が同時期に見られる”という東北ならではの春の魅力をぜひ一度体験してみてください。

中国プロモーション事業（上海・広州セミナー及びセールス訪問）」 44

最後に日本全国及び海外でも有名な東北夏祭りを紹介しなくてはいけません。仙台の七夕まつり、秋田の竿灯祭りおよび青森のねぶた祭りは、開催時期が8月上旬に集中しています。仙台の七夕祭は中国人の最も理解することができる祝典で、中国の昔話によると離れ離れとなった彦星と織姫星の会う日を記念した日となり、今中国でも同じ伝統を残しています。仙台の七夕祭と中国の七夕祭の発祥は同じであっても、祝い方が中国とは異なります。仙台では8月6日から8日の3日間にわたって開催されます。大規模な飾り付けがされるのは一番町や中央通りなどのアーケード街、仙台駅周辺などですが、それ以外の商店街ごとにも飾り付けがなされ、店舗や家庭など個別の飾り付けなど市内各地至るところに小から大まで合計3000本と言われる飾り付けがなされ、街中が七夕一色になります。8月5日の前夜祭では1万6千本ほどの花火が打ちあがり広瀬川の上空に咲き輝きます。

“火の祝典”と呼ばれる青森ねぶた祭りは1980年に国の重要無形民俗文化財に指定されました。祭典中は20基以上の大型のねぶたの灯籠、および重さが4トン、20人以上で持ち上げる巨大な灯籠の“佞武多”が行進します。特に中には、20台余りの歌舞伎を題材にしたねぶたが創造性が高く雰囲気がある。8月1日～７日、青森市内はねぶた観光客がいっぱいで活気にあふれています。8月1日は前夜祭、8月7日夜に青森港に灯篭を流し、花火大会も

広之旅スペシャルコース

２０１６春節特集：

日本「私家享楽」和牛美食皇室温泉樹氷奇観6/7天見どころ：

１．日本岩手：北海道じゃないけど、北海道に匹敵できるリゾート地とも言えます！安比高原スキー場でたっぷりスキーや雪体験を満喫できます。

2.豪華な宿泊：２泊確約!日本天皇が泊まったことがある花巻温泉佳松園、５２㎡スイート和室、贅沢なひと時。

3.美食めぐり、会席料理、和牛料理、ふぐ料理等。4.冬季奇景：樹氷、猊鼻渓5.体験：フルーツ狩り、猊鼻渓舟下り6.設定自由：東京都内観光及びショッピング、どっちか選択可能。

秋田の竿灯祭りは、真夏の病魔や邪気を払う、ねぶり流し行事です。演技者達は長い竹竿を十字に組み立てて、できるだけ上へいっぱいな灯籠を掛けて、最多で46掛けて、彼らは神の邪気を追い払う幡を揺れ動く中から風向を判断して、バランスを取りながら竿燈を額と腰間で自由な操作をし、生長していることを意味し豊作の願いが込められている。8月3日~8月6日（西暦）は、竿灯通りはとてもにぎやかで、ライトアップされます。

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開催されます。是非迫力のある東北に夏祭りを見に来てください！

広之旅スペシャルコース

２０１６春節特集：

日本「私家享楽」和牛美食皇室温泉樹氷奇観6/7天見どころ：

１．日本岩手：北海道じゃないけど、北海道に匹敵できるリゾート地とも言えます！安比高原スキー場でたっぷりスキーや雪体験を満喫できます。

広之旅の社内誌及び会員顧客向け配布の社内新聞紙に東北旅行商品を掲載。（2016/2/18発信予定） 発行配布数 5万部

4-4.広之旅社内新聞でのイメージ広告（追加報告）

「温泉美食」東京東北北海道豪華７日・2月22、28日、3月7.15日出発・東京市内ホテル・函館山ロープウェイ+日本一夜景、東京、岩手、秋田、青森、北海道などを一度に満喫。

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広之旅オフィシャルwechatに東北商品を造成、販売、掲載（3月10日付）予定

実施後の商品造成（追加報告）

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広之旅オフィシャルwechatに東北商品を造成、販売、掲載（3月10日付）

実施後の商品造成（追加報告）

日本/桜撮影：桜の秘境を探す、「和」を堪能する！

日本人が桜を愛している、「短い期間咲き誇り、突如散る。これことが特に日本人の情緒にぴったりだった」と言われています。

3月の関東や関西のお花見シーズンを避けて、4月出発し最高の東北の桜を見に行きましょう！ 弘前公園では毎年「弘前さくらまつり」が開催

され、日本一の桜と称される桜と弘前城を共

に楽しむことができ、毎年多くの観光客で賑わいます。総面積約49万 2000平方メートルにも及ぶ公園です。 2,600本の桜が同時に咲き誇る、とても美しいです！

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角館武家屋敷の黒板塀に映え、見事な景観を醸し出すシダレザクラ。その歴史は古く、今からおよそ３５０年前の藩政時代にさかのぼります。

弘前城は広大な弘前公園の一角に限ります。公園の中を散策すると、ピンク一色の風景がとてもきれいです。東門外濠は散った花びらに染められ、まるでピンクの絨毯。バックに映っている岩木山も絵のように美しいです。

2015年の国家地理撮影コンテスト、写真家が「春の無人駅」を見つけ、満開の桜のトンネルの下を津軽鉄道「走れメロス号」が走り抜ける様は、レトロ感に溢れ評判。なお、太宰治が少年の頃よく遊んだ場所でもあり、公園内には太宰治の文学碑や2009年に建立された銅像などがあります。

広之旅オフィシャルwechatに東北商品を造成、販売、掲載掲載（3月19日付）

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広之旅オフィシャルwechatに東北商品を造成、販売、掲載掲載（3月19日付）

【誉•深度】日本『追樱轻摄影』小众樱花温泉古韵6天

先着10名：15699元出発日：4月13.22日

広之旅スペシャルコース

２０１６春節特集：

日本「私家享楽」和牛美食皇室温泉樹氷奇観6/7天見どころ：

１．日本岩手：北海道じゃないけど、北海道に匹敵できるリゾート地とも言えます！安比高原スキー場でたっぷりスキーや雪体験を満喫できます。

2.豪華な宿泊：２泊確約!日本天皇が泊まったことがある花巻温泉佳松園、５２㎡スイート和室、贅沢なひと時。

3.美食めぐり、会席料理、和牛料理、ふぐ料理等。4.冬季奇景：樹氷、猊鼻渓5.体験：フルーツ狩り、猊鼻渓舟下り6.設定自由：東京都内観光及びショッピング、どっちか選択可能。

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岩手の北上展勝地も東北地域の桜名所の一つ。1990年に日本桜協会に桜名所百選に認定されました。樹齢が80年以上のソメイヨシノが2KMの桜並木を作り、そのほかは観光馬車もあります。

宮城松島は日本三景のひとつで、日本でも有数の観光の名所の一つ。松島湾には1000を超える島があり、遊覧船に乗って楽しむこともできます。

5. まとめと今後の展望

アンケート結果において、「桜」「紅葉」に関する興味関心が多かった。中国の旅行会社としても、日本への旅行の人気コンテンツとしての「桜」「紅葉」は重要であることが再認識できた結果であった。今後の東北地域への観光客誘致には、十分に満足したものを提供できる桜、紅葉をはじめとした四季

を重視した自然景観の魅力をより発信していくことが重要である。

その一方で、東北向けの旅行商品は国内他地域と比べてコストが高くなることが旅行会社への訪問を通じて、各社より課題として提起された。但し、総領事館への東北マルチビザの申請件数が増加傾向にあることや、購買力のある消費者にとって

は価格面よりもいかに完成度の高い旅行商品を提供することができるかが重要であったり、北海道や東京と東北が連携した商品を各社既に造成・販売しているので、今後は引き続き東北マルチビザやアクセスを含めた東北の観光情報を発信していくことが重要であると考える。

また、本事業を通じて、東北向けの観光情報の発信や商品造成を積極的に行っていただいている旅行会社との関係が構築されたので、意欲的な旅行会社に対しては今後より東北の観光情報を提供する等により、さらに商品造成が為されるよう取り組んで参りたい。

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受託事業者株式会社近畿日本ツーリスト東北 仙台団体旅行支店

〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央1-7-20 東邦ビル5F TEL 022-222-4141 FAX 022-221-6188

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