海外テストマーケティング

実施のポイント

よくある失敗例

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他国での販売にも関わらず

マーケティング活動が実施されていない

・マーケット情報不足

・商品のPR不足

・ローカル視点の欠如

・全てバイヤー任せ

よくある失敗例

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日本で売れてる

●●セレクション金賞受賞

●●大臣賞受賞

とりあえず越境EC出品

職人のこだわり

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まずは対象国の

マーケット事情を把握する

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例えば

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マレーシアについて

●人口：3,200万人→2040年には4,200万人

●人種：マレー(6割)、中華（3割）、インド（1割）

●言語：英語、マレー、中国、タミル

●首都：クアラルンプール

●主な輸出品：水産物、酒類、調味料、緑茶、菓子

世界有数の親日国

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消費者の特徴

マレー系

・ハラル食品

・豚、アルコールは厳禁

・日本食レストランはポークフリー

中華系

・中華料理など

・アルコール消費量が高い

・高学歴、高所得

・訪日経験が豊富

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富裕層

アッパーミドル

ローワーミドル

低所得層

0

20,000

40,000

60,000

80,000

100,000

120,000

富裕層

アッパー…

ローワー…

低所得層

0

20,000

40,000

60,000

80,000

100,000

120,000

世帯可処分所得・低所得層：年間5,000ドル以下・ローワーミドル：年間5,000ドル超、15,000ドル以下・アッパーミドル：年間15,000ドル超、35,000ドル以下・富裕層：年間35,000ドル超

東南アジアの中間層、富裕層の拡大

2015年

2020年

（千人）

（千人）

マレーシアでは富裕層が

2,000万人を超える。

アッパーミドル層も増加

※Jetro

9

ペナン

クアラルンプール

ジョホールバル

購買力のある都市部の中間層～高所得層

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日本食の主なターゲット

中華系の中間層～高所得層

マーケット特性

訪日旅行者増加

日本食、文化、観光などへの興味・関心

健康ブーム（成人の約1割が糖尿病）

日本食品、日本料理店の増加

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小売店

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コンビニ

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日本食レストラン

クアラルンプール周辺：600店舗

全国：1,400店舗

海外進出フロー

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・市場調査

・対象国視察

・通関条件、規制等

・商品・価格決定

・販促・PR活動計画

・ウェブサイト、SNS、販促ツール制作等

市場調査

テストマーケティング

本格販売活動

・アンケート調査

・モニター調査

・テスト販売（店頭・EC）

・展示会

テストマーケティングのメリット

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・ターゲットユーザーの把握

・失敗するリスクの軽減

・効果的な販促計画へ繋げる

課題対応のカギ

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・現地ニーズ把握

・商品開発

・価格設定

・言語対応

・規制対応

海外展開に成功している理由を聞いてみました

テストマーケティング

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①市場調査

②モニター調査

③テスト販売

①市場概要調査

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• 競合情報調査

• ブランド別販売状況

• チャネル別販売状況

• 地域・ブランド別販売状況

• カテゴリ・スペック別

• 産地・価格別

現地店舗、競合商品など実地調査

①市場概要調査

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①アンケート調査

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• 回答者属性

• 商品利用頻度・利用歴

• 利用目的

• 競合ブランド認知

500人程度を対象にアンケート実施

各国消費者の対象パネルから被験者を抽出したオンラインリサーチ

①アンケート調査

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②モニター調査

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現地のモニターによる利用調査

飲食店事例

対象国：マレーシア

対象モニター（30名）

・20代～40代

・マレー系、中華系

・男女

②モニター調査

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②モニター調査

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①商品の特徴に対する評価

②商品種類への評価

③購入意向とその理由

④非購入意向とその理由

⑤価格への評価

⑥商品への不明点

などその他調査事項についてヒアリング

③テスト販売

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・展示会

・物産展

・店頭販売

・ECサイト

展示会

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物産展

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店頭販売

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店頭販売

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②テスト販売

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ECサイト

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各国の主要ECモールでの販売

・会社が無い

・店舗が無い

・人がいない

全てオロにて対応！

商品選定 ページ作成 販促 顧客対応 発送

ECサイト

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ECサイト

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ECサイト

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ECサイト

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ECサイト

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ECサイト

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