ビデオ会議と skype for business の 基礎知識 - jp ·...

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ビデオ会議を活用したコラボレーションを効率化し、参加者を引き付けるには、コンテンツ共 有、分かりやすい参加者名簿、簡単な通話管理機能、インスタントメッセージングなどを含 める必要があります。しかし、マイクロソフトの調査によると、会議室の 97% は、ビデオ会 議に十分に対応できるよう整備されていません。 マイクロソフト社とポリコムは、 各種会議スペースで 豊かなコラボレーション エクスペリエンスを実現するという 共通の目標を目指しています。 概要 多くの会議室には、デジタルプロジェクターと会議通話用の音声接続などの初 歩的なコラボレーションソリューションしか導入されていません。また、多くの企業 がエンドユーザー用に Skype for Business を導入する中で、それらの会議 室からは Skype for Business 通話に接続することができないため、ビデオ会 議やコンテンツ共有といった効率的なコラボレーションツールが使用できません。 ポリコムは、マイクロソフト社と共同で、あらゆるデバイスに拡張できる Skype for Business 会議エクスペリエンスを構築しています。それにより、各種会議 室で Skype for Business の音声およびビデオ コラボレーション エクスペリエン スを実現できます。 両社は、共同で製品開発を行うことで、柔軟性が高く、アクセスしやすい Skype for Business ユーザーインターフェースと、ポリコムの音声エンドポイント およびビデオエンドポイントとを組み合わせたビデオ会議ソリューションの包括的 なラインアップを提供しています。 また、各種会議スペースで豊かなコラボレーションエクスペリエンスを実現すると いう共通の目標を目指して、あらゆる会議室で利用可能な統合コラボレーショ ンソリューションの新たなスタンダードを打ち立てています。 ビデオ会議と Skype for Business 基礎知識

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Page 1: ビデオ会議と Skype for Business の 基礎知識 - jp · ラボレーション効率の向上、アクセス性の向上などを実現でき ます。 Skype for Business は、アクセスしやすく、かつ使いやすい

ビデオ会議を活用したコラボレーションを効率化し、参加者を引き付けるには、コンテンツ共

有、分かりやすい参加者名簿、簡単な通話管理機能、インスタントメッセージングなどを含

める必要があります。しかし、マイクロソフトの調査によると、会議室の 97% は、ビデオ会

議に十分に対応できるよう整備されていません。

マイクロソフト社とポリコムは、

各種会議スペースで

豊かなコラボレーション

エクスペリエンスを実現するという

共通の目標を目指しています。

概要 多くの会議室には、デジタルプロジェクターと会議通話用の音声接続などの初

歩的なコラボレーションソリューションしか導入されていません。また、多くの企業

がエンドユーザー用に Skype for Business を導入する中で、それらの会議

室からは Skype for Business 通話に接続することができないため、ビデオ会

議やコンテンツ共有といった効率的なコラボレーションツールが使用できません。

ポリコムは、マイクロソフト社と共同で、あらゆるデバイスに拡張できる Skype

for Business 会議エクスペリエンスを構築しています。それにより、各種会議

室で Skype for Business の音声およびビデオ コラボレーション エクスペリエン

スを実現できます。

両社は、共同で製品開発を行うことで、柔軟性が高く、アクセスしやすい

Skype for Business ユーザーインターフェースと、ポリコムの音声エンドポイント

およびビデオエンドポイントとを組み合わせたビデオ会議ソリューションの包括的

なラインアップを提供しています。

また、各種会議スペースで豊かなコラボレーションエクスペリエンスを実現すると

いう共通の目標を目指して、あらゆる会議室で利用可能な統合コラボレーショ

ンソリューションの新たなスタンダードを打ち立てています。

ビデオ会議と

Skype for Business の

基礎知識

Page 2: ビデオ会議と Skype for Business の 基礎知識 - jp · ラボレーション効率の向上、アクセス性の向上などを実現でき ます。 Skype for Business は、アクセスしやすく、かつ使いやすい

マイクロソフト社とポリコムは、コラボレーショ

ンのあり方をどのように変化させていくのか

Skype for Business (旧称 Lync) は、参加者がより簡単

に会議を接続し、コラボレーションおよび共同作業を行えるよ

うにします。

ポリコムとマイクロソフト社は提携の下、Skype for Business

にいくつかの重要な拡張を加えました。

各種デバイスに Skype for Business ユーザーインターフェースを搭載

Polycom RealConnect for Office 365

次世代の Skype Room System、Polycom MSR シリーズ

Polycom RealPresence Group シリーズで Skype for Business の認定を取得し、Skype ユーザーインターフェースを搭載

Skype for Business および Office 365 用の業界トップレベルの音声会議デバイス、Polycom Trio に Skype ユーザーインターフェースを搭載

Polycom VVX 電話機で Skype for Business および Office 365 の認定を取得し、Skype ユーザーインターフェースを搭載

ポリコムは、Skype Operations Framework の認定を取得し、サポート体制をさらに強化

ポリコムの技術開発は、Office 365 の一部である Skype

for Business オンラインの各種機能に対応するよう進めら

れています。

ポリコムのみが、Skype for Business およ

び Office 365 と全面的なコラボレーション

を実現します

Skype for Business は、プレゼンス、インスタントメッセージ

ング、コンテンツ共有、ワンクリックでの音声会議およびビデオ

会議の接続などを含む、主要なコラボレーションツールを 1

つのプラットフォーム上で提供します。また、Skype for

Business は、エンドユーザーにとって使いやすく、既存のワ

ークフローの中で自然に使用することができます。簡単なメッ

セージの送受信、電話での短い会話、簡単な会議、公式

的なビデオ会議など、コラボレーションにはさまざまな形態があ

るので、これは重要なことです。

これまで、社員は、異なるデバイスを使用するときにアプリケー

ションを切り替える必要がありました。Skype for Business

は、あらゆるコラボレーションツールに対し単一のインターフェー

スを提供するので、ユーザーは、作業に最適なツールを選ぶ

ことができます。

プレゼンス – 他の社員が通話を着信できるか、または

会議に参加できるかどうかを確認したい場合に適していま

す。

インスタントメッセージ – 質問に対して迅速な回答を必

要とする場合、または別の社員またはチームからプロジェ

クトの進捗状況などを聞きたい場合に適しています。

テキストメッセージ – 質問への迅速な回答または進捗

状況の報告に適しています。テキストメッセージは、連絡

を取りたい相手が別の会議に参加中で音声通話を接

続できない場合に便利です。

音声通話 - 個人が別の社員と詳細な会話をしたい場

合に適しています。

音声会議通話 (一般回線発信) - 複数の参加者が詳

細な会話をしたり、コンテンツを共有したい場合に適して

います。

Skype for Business を使用した音声会議およびビデオ

会議 – Office 365 を閉じることなく、ビデオ会議で詳細

な会話をしたり、コンテンツを共有したい場合に適してい

ます。

クラウド PBX – Skype for Business でエンタープライ

ズレベルの音声会議を実現します。テキスト、映像、デス

クトップ共有などを含め、基本的な通話を、より生産性の

高いコラボレーションセッションへと変化させる高度な音声

機能を提供します。

Skype for Business とポリコム製品とを使用することで、ユ

ーザーは同一インターフェース内で、1 つの媒体から別の媒

体にシームレスに切り替えることができます。例えば、チャット

から音声通話に切り替えたり、1対 1 の音声通話からビデオ

会議または音声会議に切り替えたりすることができます。

Skype for Business は、シームレスなコラボレーションエクス

ペリエンスを構築するので、生産性の向上、コストの軽減、コ

ラボレーション効率の向上、アクセス性の向上などを実現でき

ます。

Skype for Business は、アクセスしやすく、かつ使いやすい

ので、すべての社員にコラボレーションの利用を促進すること

ができます。それにより、チームワークを育み、コラボレーション

の文化を築くことができます。さらに、Skype for Business

は、専用の会議施設を所有していない小規模な企業にとっ

ても、利用しやすいコラボレーションソリューションを提供します。

Page 3: ビデオ会議と Skype for Business の 基礎知識 - jp · ラボレーション効率の向上、アクセス性の向上などを実現でき ます。 Skype for Business は、アクセスしやすく、かつ使いやすい

Microsoft Office 365 との統合

Skype for Business は、Office 365 製品スイートの一部

です。したがって、ユーザーは、Microsoft Outlook から会議

を予約したり、別の Office アプリケーションからコラボレーショ

ン機能を起動することができます。例えば、PowerPoint で

プレゼンテーションまたは Word でレポートを作成中に別の

社員と共有する必要がある場合があります。そうするには、プ

レゼンテーションまたは文書を E メールで送信し、

PowerPoint または Word から 1 対 1 の通話または会

議通話を接続して、内容について話し合うことができます。

Skype for Business と Office との統合により、社員は、

日常業務の一部としてコラボレーションを行うことができ、より

多くの社員がコラボレーション機能を有効活用することができ

ます。Outlook から PowerPoint、OneDrive に至るまで、

Office 365 製品スイートに精通している社員は、1 つの製

品から別の製品へのシームレスな接続を期待しています。

Office 365 のワークフローをコラボレーションツールに適用す

るために、ポリコム製品には、Skype for Business のユーザ

ーインターフェースおよび Office 365 への接続性が組み込

まれています。それにより、社員は使い慣れたワークフローを

使用し続けることができ、企業はコラボレーションの合理化お

よび生産性の向上を実現することができます。

各種ワークスペースに適したソリューション

マイクロソフトの調査によると、従来のビデオ会議システムが

導入されているのは、会議スペースのうちわずか 3 % です。

しかし、今日では、参加者が希望するあらゆる場所がコラボ

レーションワークスペースとして使用されています。そのため、い

つでも、どこからでも、デバイスに関係なくコラボレーションを行

えるようにすることが重要です。社員のデスク、Wi-Fi 接続の

あるカフェ、小部屋、洗練されたイマーシブスタジオなど、コラ

ボレーション環境の規模は異なりますが、人々が効率的に共

同作業を行うという目的は同じです。

これらのニーズを満たすために、マイクロソフトとポリコムとの提

携では、Skype for Business 会議エクスペリエンスを拡張

し、下記を含む各種ワークスペース用のソリューションを提供

しています。

小部屋

会議室

役員の個室

役員会議室

小部屋とは、最大 6 人の会議に適した小規模な会議室

です。これらの会議室は、最近普及し始めている非公式的

なチーム会議に適しています。チーム会議では、公式的な会

議に一般的なアジェンダやプレゼンテーション無しで、別の場

所にいるチームメンバーと顔を合わせてコンテンツやアイデアを

共有し、連絡を取ることができます。

会議室、役員の個室、および役員会議室は、役員や経営

陣、プロジェクトチームの会議など、より大規模で公式的な

会議に適しています。

各種デバイスに Skype for Business ユ

ーザーインターフェースを適用

各種コラボレーションツールに 1 つの一貫したユーザーインタ

ーフェースを搭載することで、ユーザーは、あらゆるエンドポイン

トやソフトウェアアプリケーションから簡単に通話に参加できる

ようになります。コラボレーションセッションの予約、接続、管理

などの作業の一貫性を確保することは、ユーザーの利用を促

進する上で特に重要となります。

ポリコムは、使いやすい Skype for Business エクスペリエン

スを、デスクトップやモバイルアプリケーションから、各種規模の

会議室や個室で使用される一般的な音声会議ソリューショ

ンおよびビデオ会議ソリューションに拡張することで、上記を実

現します。お客様は、あらゆるソリューションから Skype for

Business 通話をシームレスに予約、発信、および接続す

るこ とができ 、広範囲にわたる 1 つの Skype for

Business エクスペリエンスを利用できます。

これらには、Polycom® RealPresence Group シリーズ ビ

デオ エンドポイント、Polycom VVX 500 および 600 ビジ

ネス メディア フォン、Polycom Trio、および新しい Skype

Room System 音声会議システム MSR シリーズが含ま

れます。使い慣れた Skype for Business ユーザーインター

フェースにより、統合された会議エクスペリエンスが実現され、

Skype for Business のお客様はコラボレーションを向上で

きます。

Skype for Business の認定を取得済み

のポリコムソリューション

ポリコムのあらゆる規模のお客様が Office 365 環境および

Skype for Business 環境に移行する中で、既存の音声会

議機器およびビデオ会議機器への投資を有効活用できるよ

うにするために、ポリコムとマイクロソフトは共同で、Skype for

Business 会議の対象範囲を拡張しています。

ビデオコラボレーションを初めて導入するマイクロソフトのお客

様は、実績のあるポリコム技術を新しい環境で使用すること

ができます。また、ポリコムとマイクロソフトが共同開発した新

しいクラウドビデオ相互運用サービスを使用することで、お客

様は他の既存のビデオ会議プラットフォームとコラボレーション

を行うことができます。

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RealPresence Group シリーズは、Skype for Business

オンプレミスとの相互運用性の認定を取得済みで、Office

365 の一部である Skype for Business オンラインとの相

互運用性の認定も取得する予定です 。 Polycom

RealPresence Touch デ バ イ ス に は 、 Skype for

Business に類似したユーザーインターフェースが搭載されて

いるので、Skype for Business ユーザーは、既存のワークフ

ローにビデオ会議機能を簡単に取り入れることができます。

Polycom RealPresence Group シリーズは、エンタープラ

イズレベルのビデオ会議、音声会議、およびコラボレーションエ

クスペリエンスを提供し、意思決定の迅速化、および技術革

新の促進を実現します。RealPresence Group シリーズソ

リューションは、小部屋からイマーシブテレプレゼンス会議室に

至るまで、各種会議に使用できます。

この機能によって、イマーシブなビデオ会議エクスペリエンスを

シンプルなインターフェース、幅広い相互運用性、および低い

総所有コストと組み合わせて、Skype for Business を個

室、役員会議室、およびあらゆる規模の会議室に拡張する

ことができます。

また、ポリコムは、Skype for Business 専用に設計された

ソリューションである MSR シリーズを提供しています。これら

は、さまざまな構成への「プラグアンドプレイ」に対応しているの

で、あらゆる規模の企業のあらゆる規模の会議室のニーズを

満たすことができます。

Skype Room System 用 MSR シリーズは、Skype for

Business 会議エクスペリエンス、豊かな HD 音声および

HD 映像を各種会議室で提供します。MSR シリーズは、

各種デスクトップ機能を備えた完全版の Skype for

Business ソフトウェアを提供し、会議室のテーブル上から

各種デバイスへ接続できるようにします。

MSR シリーズは、以下の機能を提供します。

ワンタッチ接続

HD 音声および HD 映像

デスクトップの共有

PowerPoint の共有

お客様は、MSR シリーズを Polycom Trio 電話機、360

度を映し出すビデオカメラ Polycom CX 5100、Polycom

RealPresence Medialign システムなどの高性能な音声

会議ソリューションおよびビデオ会議ソリューションと組み合わ

せて使用することもできます。

既存の投資の有効活用

多くのお客様は、Office 365 に移行する中で、異なるビデ

オソリューションが混在する環境を統合することを希望してい

ます。ポリコムは、Office 365 のお客様に、Microsoft

Azure でホストされる業界初のクラウドベースビデオ相互運

用サービスを提供しています。

それにより、Office 365 のお客様は、ポリコム、Cisco、およ

びその他の既存のビデオデバイスを Skype for Business

オンラインビデオ会議と統合できます。

このサービスでは、Polycom RealConnect 技術の機能が

提供されます。それにより、Skype for Business ユーザーお

よび 非マイクロソフトエンドポイントのユーザーは、同じ

Skype for Business コラボレーションエクスペリエンスを利

用できます。

Office 365 の Skype for Business ユーザーは、国際標

準規格準拠の非 Skype for Business エンドポイントのユ

ーザーを含めたビデオ会議を開催することができます。多くの

企業は、Office 365 に移行する中で、既存の投資を保護

し、すべてのシステムをシームレスに相互運用できることを希

望しています。

Polycom RealConnect for Skype for Business/Office

365 は、複数の異なるビデオ会議システムを相互運用させ

るという従来からの問題を解決する業界初の技術です。

RealConnect ソリューションは、Microsoft Outlook カレン

ダー機能をネイティブで搭載し、各種デバイスおよびユーザー

がクリック 1 つで接続できるようにすることで、コミュニケーショ

ン を 簡 素 化 し ま す 。 RealConnect for Skype for

Business/Office 365 は、以下の利点を提供します。

単一のワークフロー – 使い慣れた Outlook スケジュー

ルワークフロー

ワンタッチで接続 – Skype for Business ソフトウェア、

ポリコムのビデオ会議エンドポイントおよび音声会議エンド

ポイントからクリック 1 つで会議に接続

従来の Cisco エンドポイントの有効活用 – Cisco エ

ンドポイントでもカレンダー機能およびワンクリック接続を

使用

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より多くの参加者を接続 – Skype for Business ビデオ

ウィンドウに最大 9 人までの参加者を表示

コンテンツの共有 – Skype for Business ユーザーと、

国際標準規格準拠のビデオ会議システムのユーザーとの

間で双方向コンテンツ共有をサポート

その結果、ビデオコラボレーションを簡素化し、ユーザーによる

ビデオコラボレーションの利用を促進することができます。

従来の会議室での

Skype for Business の活用

ポリコムは、RealPresence Group シリーズを拡張し、

Office 365 との統合および Skype 会議エクスペリエンスに

類似したユーザーインターフェースを追加しました。

RealPresence Group シリーズでは、Office 365 の認定

を取得しました。

ポリコムは

Skype

Operations

Framework の

認定を取得

ポリコムは、Skype for Business ソリューションへの移行を

サポートする幅広いサービスラインアップを含む、Skype

Operation Framework をお客様に提供するために必要な

認定を取得しています。Skype for Business を導入する

ためのエンド to エンドのアプローチは、お客様の成功を目標

とし、計画、提供、および運用のライフサイクル全体にわたっ

て適用されます。

- 計画サービスには、設計、パイロットサービス、およびネット

ワークアセスメントが含まれます。

- 提供サービスには、エンドポイントの導入、エンドユーザー

のオリエンテーション、および Skype for Business の導

入が含まれます。

- 運用サービスには、エンドポイントの技術サポート、遠隔

モニタリングおよび管理、制限付き永久保証による部品

交換などが含まれます。

他社との違い

エンド to エンドのソリューションおよびサービス - ポリコムは、

Skype for Business 対応の音声会議、ビデオ会議、およ

び相互運用ソリューションの業界リーダーです。

深い専門知識およびグローバル体制 – マイクロソフト ユニ

ファイド コミュニケーション専門のグローバルチームは、12 年

以上の技術経験を有しています。

幅広いポートフォリオ – Skype for Business ユーザーエク

スペリエンスを向上および拡張するデスクトップ用ソリューショ

ン、小部屋用ソリューション、および会議室用ソリューションの

フルラインアップを提供します。

業界トップレベルの音声およびビデオ コラボレーション ソリュ

ーション – ポリコムは、Skype for Business IP 電話機の

トップベンダー、さらには Office 365 用ビジネス メディア フ

ォンおよび音声会議システムのトップベンダーです。

各種デバイスに Skype for Business ユーザーインターフェ

ースを搭載 – Trio、VVX ビジネス メディア フォン、

RealPresence Group シリーズ ビデオ エンドポイント、さら

には新しい Polycom MSR シリーズで、使い慣れた

Skype for Business ユーザーインターフェースを使用できま

す。

Office 365 に対応 – ポリコムは、Office 365 用のビジネ

ス メディア フォンおよび音声会議システムを提供する業界

初のベンダーです。

Outlook と の統合 – Outlook カ レ ン ダ ー 、 Active

Directory およびグローバル Skype for Business の連絡

先を拡張し、ポリコムの音声会議システムおよびビデオ会議

システムで利用できるようにします。

ビデオ相互運用サービス - Polycom RealConnect は、既

存のビデオ会議ソリューションを Skype for Business ビデ

オ通話にシームレスに接続する業界で初めてかつ唯一のマイ

クロソフト認定取得済みビデオ相互運用サービスです。各種

デバイスにワンクリック接続機能を提供します。

Skype Operations Framework の認定を取得済み - ポ

リコムのサービスチームは、クラウドベースの Skype for

Business ソリューションを計画、導入、および管理するため

のベストプラクティスに基づいたアプローチを提供します。

Skype for Business の投資対効果が

さらに向上

コラボレーションは、チームワーク、生産性、効率、およびカス

タマーサービスの向上に不可欠な要素です。社員のモビリティ

が高まり、分散されたチームが増加する中で、どこからでも任

意のデバイスを使用して共同作業を行うことを可能にする会

議ツールが必要となっています。

マイクロソフトの調査では、回答者の 78% が、他の社員や

別の場所にいる相手と毎日共同作業を行っていると回答し

ています。また、46% は、モバイルデバイスから会議を接続

すると回答しています。

Skype for Business への最新の通信機能およびコラボレ

ーション機能の追加、ポリコムの先進の音声会議ソリューショ

ンおよびビデオ会議ソリューションとの統合などにより、Skype

for Business を使用した Skype 会議への投資対効果

が高まっています。

• 社員の生産性を向上できます。

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• ツールがアクセスしやすく、かつ使いやすいので、コラボレー

ションの利用を促進できます。

• 出張を回避することで会議にかかるコストを削減できます。

• 従業員は、場所に関係なく業務および共同作業を行う

ことができます。

• 不動産コストを削減するとともに、高価な不動産を別の

目的に使用することができます。

• 使いやすいソリューションおよび使い慣れたインターフェース

を提供することで、トレーニングコストおよびサポートコスト

を削減できます。

• すべての会議機器を 1 つのソリューションに統合するこ

とによって、総所有コストを削減できます。

• エンタープライズレベルの音声コミュニケーションをサポート

することで、お客様の満足度を維持できます。

企業の成長に合わせて Skype for Business ソリューションを拡張

Skype for Business とポリコムシステムとの組み合わせは、

各種規模の企業に導入することが可能な拡張性の高いソリ

ューションを提供します。各種 Skype for Business パッケ

ージおよびポリコムシステムは、あらゆる予算およびコラボレー

ション要件に対応しています。2 人の間の会議から世界中

の最大 10,000 人の参加者が参加するイベントに至るまで、

これらのソリューションは柔軟なインフラストラクチャーをサポー

トします。

Skype for Business は、Microsoft Lync または Skype

からの明確な移行経路を組織に提供し、既存の機器への

投資を保護できるようにします。また、コラボレーションを初め

て導入する成長中の企業や組織にとって、Skype for

Business およびポリコムの提携は、変化するコラボレーショ

ンニーズを満たし、企業の成長に合わせた拡張可能な幅広

いポートフォリオを提供します。またこれらのソリューションは、

機能やサービスを追加する柔軟性を備えています。

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Office 365 の最新情報

PSTN 会議および Skype Meeting Broadcast に関する

詳細情報については、マイクロソフトのサポートサイト

(http://support.office.com) および Microsoft Office ブロ

グ (https://blogs.office.com) を参照してください。

マイクロソフトの認定を取得済みの電話機およびビデオ会議

ソリューションについては、Polycom + Microsoft Web ペー

ジを参照してください。

ポリコムについて

ポリコムは、人々が直面するさまざまな“距離” の問題を解決し、“コラボレーション” の力を無限大にします。世界中で 40 万以上のお客様が、ポリコムのセキュアなビデオ、音声、およびコンテンツソリューションにより、あらゆる “距離” の問題を解決し、組織における生産性の向上および新しい価値の創造、教育・医療環境の拡充などを実現しています。ポリコムは、世界中のパートナー企業と共に、高品質なユーザーエクスペリエンス、多くの UC 環境との高い相互運用性、投資の保護、あらゆる環境で使用可能な柔軟なコラボレーションソリューションを提供します。ポリコムの詳しい情報は、www.polycom.co.jp をご覧ください。

ポリコムジャパン株式会社

http://www.polycom.co.jp

一部の条件において本資料掲載の機能は使用できない場合があります。

©2018 Polycom, Inc. All rights reserved. Polycom®、Polycom のロゴマーク、およびポリコムの製品に関連する名前およびマークは、Polycom, Inc. の米国およびその他の国における商標または登録商標です。その他の社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。方法、形態の如何を問わず、本書のいかなる部分も

私的使用の範囲を超えて、ポリコムの書面による明示的な許可無く複製または転送することを禁じます。仕様は予告なく変更する場合があります。

Feb., 2018