felhasznÁlÓi kÉzikÖnyv - budapest bank...az internet használatakor győződjön meg arról,...

FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV

A BUDAPEST INTERNETBANK

SZÁMLAVEZETÉSI SZOLGÁLTATÁSÁHOZ

2014. március

Budapest Internetbank Felhasználói kézikönyv Budapest, 2013. december

2

Tartalomjegyzék

BEVEZETÉS ........................................................................................................................................................ 4

HOGYAN HASZNÁLJUK A KÖNYVET? ................................................................................................................... 4

1. MIT NYÚJT ÖNNEK A BUDAPEST INTERNETBANK ..................................................................................... 4

2. GARANTÁLT BIZTONSÁG AZ INTERNETBANK HASZNÁLATAKOR ............................................................. 5

MIÉRT BIZTONSÁGOS A BUDAPEST INTERNETBANK? .......................................................................................... 5 BIZTONSÁGI JAVASLATOK ÜGYFELEKNEK .......................................................................................................... 5 TECHNIKAI FELTÉTELEK ..................................................................................................................................... 6

3. HOGYAN LEHET ÖN IS INTERNETBANK FELHASZNÁLÓ? ........................................................................... 6

A SZERZŐDÉSKÖTÉS FELTÉTELEI ......................................................................................................................... 6 A SZERZŐDÉSKÖTÉSSEL KAPCSOLATOS EGYÉB TUDNIVALÓK .............................................................................. 6 ÚTMUTATÓ A LEHETSÉGES SZÁMLAKAPCSOLATOKHOZ ...................................................................................... 7 „H” – HITELESÍTETT KIVONAT MEGTEKINTÉSI JOGOSULTSÁG ............................................................................. 8 A SZOLGÁLTATÁS AKTIVÁLÁSA .......................................................................................................................... 9

4. BELÉPÉS A BUDAPEST INTERNETBANKBA ................................................................................................ 10

A BUDAPEST INTERNETBANK SZÁMLAVEZETÉSI SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE AZ ELSŐ ALKALOMMAL ...... 10 A BEJELENTKEZÉS ELSŐ SZINTJE ....................................................................................................................... 11 A BEJELENTKEZÉS MÁSODIK SZINTJE................................................................................................................. 11 EGYÉB FONTOS TUDNIVALÓK A BELÉPÉSSEL KAPCSOLATBAN ........................................................................... 12

5. MILYEN LEHETŐSÉGEKET KÍNÁL ÖNNEK A BUDAPEST INTERNETBANK SZÁMLAVEZETÉSI SZOLGÁLTATÁSA? ............................................................................................................................................... 14

ÜDVÖZLŐ KÉPERNYŐ ....................................................................................................................................... 15 SZÁMLAINFORMÁCIÓ ........................................................................................................................................ 16

1. Számla áttekintő .................................................................................................................................. 16 2. Hitelkártya Info .................................................................................................................................... 17 3. Számlatörténet .................................................................................................................................... 18 4. Számlakivonatok ................................................................................................................................. 20 5. Megbízások listája ............................................................................................................................... 22 6. Engedélyezendők ................................................................................................................................. 24 7. Portfolió elemzés ................................................................................................................................. 28 8. Számla radar ....................................................................................................................................... 30

HITELESÍTETT E-KIVONAT ................................................................................................................................. 33 ESETI MEGBÍZÁSOK ........................................................................................................................................... 37

1. Forint átutalás ...................................................................................................................................... 37 2. Forint átvezetés ................................................................................................................................... 44 3. Csekk kifizetés ...................................................................................................................................... 45 4. Deviza átutalás .................................................................................................................................... 48 Deviza-átvezetés saját számlák között ............................................................................................... 49 Bankon belüli deviza átutalás ............................................................................................................. 52 Bankon kívüli deviza-átutalás ............................................................................................................. 56 Belföldi forint utalás devizaszámláról ................................................................................................. 60 Import inkasszó ................................................................................................................................... 63

5. Kötegelt (csoportos) utalás .................................................................................................................. 64 RENDSZERES MEGBÍZÁSOK ............................................................................................................................... 66

1. Új állandó megbízások ........................................................................................................................ 66 2. Állandó megbízások kezelése .............................................................................................................. 70 3. Új beszedési felhatalmazás ................................................................................................................. 72 4. Felhatalmazás kezelése ....................................................................................................................... 74

BETÉT ............................................................................................................................................................... 76 1. Új betét lekötés .................................................................................................................................... 76 2. Betétkezelés ......................................................................................................................................... 78

BANKKÁRTYA ................................................................................................................................................... 80 1. Kártya felfüggesztése .......................................................................................................................... 80


3

2. Kártya engedélyezése .......................................................................................................................... 81 3. Kártya aktiválása ................................................................................................................................. 81 4. Limitkezelés.......................................................................................................................................... 81

MOBILEGYENLEG FELTÖLTÉS ........................................................................................................................... 83 BUDAPEST MOBIL INTERNETBANK ................................................................................................................... 85

Aktiválás ....................................................................................................................................................... 85 Inaktiválás .................................................................................................................................................... 87 Új aláíró jelszó megadás, elfelejtett jelszó .................................................................................................. 89 Belépés a Budapest Mobil Internetbankba ................................................................................................. 89

IGÉNYLÉS .......................................................................................................................................................... 90 1. Mobilbank ................................................................................................................................................. 90 2. Bankkártya ............................................................................................................................................... 96 3. Folyószámlahitel .................................................................................................................................... 102 4. Utasbiztosítás ........................................................................................................................................ 108 5. Életbiztosítás .......................................................................................................................................... 113 6. Balesetbiztosítás .................................................................................................................................... 119 7. Jövedelembiztosítás .............................................................................................................................. 125 8. Készpénzfelvételi nyilatkozat................................................................................................................. 131

ÁRFOLYAM ..................................................................................................................................................... 135 HASZNOS INFORMÁCIÓK ................................................................................................................................. 136 POSTALÁDA .................................................................................................................................................... 137

1. Beérkezett levelek .............................................................................................................................. 137 2. Elküldött levelek ................................................................................................................................. 138 3. Új levél írása ....................................................................................................................................... 138

BEÁLLÍTÁSOK ................................................................................................................................................. 139 1. Partnerek............................................................................................................................................ 139 2. Deviza sablonok ................................................................................................................................. 142 3. Jelszócsere ......................................................................................................................................... 145 4. Testreszabás ...................................................................................................................................... 146

KILÉPÉS .......................................................................................................................................................... 150

MELLÉKLETEK ................................................................................................................................................... 151


4

BEVEZETÉS

A Budapest Bank által kínált, Interneten keresztül elérhető elektronikus bankszolgáltatások segítségével a mindennapi pénzügyek intézéséhez szükséges bankműveletek végezhetők el. A rendszer használatával Ön az alábbi szolgáltatásokat veheti igénybe akár otthonról is:

Számlavezetési szolgáltatás

Befektetési szolgáltatás – Erről bővebben az alábbi linken tájékozódhat: https://online.budapestbank.hu/help/ainf.html

Most a Budapest Internetbank Számlavezetési Szolgáltatás igénylésével és használatával kapcsolatos

tudnivaló gyűjteményét tartja kezében.

Hogyan használjuk a könyvet?

A következő piktogramok segítik a könnyebb áttekinthetőséget:

☻ ötlet a még hatékonyabb használathoz

előnyök

hasznos információk

amire érdemes odafigyelni

amit ne tegyünk soha

1. MIT NYÚJT ÖNNEK A BUDAPEST INTERNETBANK

A Budapest Internetbank a Budapest Bank Interneten elérhető szolgáltatása, melynek segítségével bárhonnan (otthonából, munkahelyéről, vagy akár egy Internet-kávézóból is) figyelemmel kísérheti Bankunknál vezetett számláinak alakulását. Ezekkel kapcsolatosan pénzforgalmi megbízásokat adhat meg, termékeket igényelhet, módosíthatja beállításait, illetve különböző bankkártya műveleteket végezhet el.

A Budapest Internetbank Számlavezetési szolgáltatása…

- kényelmes, mert legyen bárhol a világban, szolgáltatásainkat a hét minden napján 24 órán keresztül, sorban állás nélkül veheti igénybe, így kedve szerint tekintheti meg a számlájával kapcsolatos információkat, valamint különböző tranzakciókat is kezdeményezhet;

- egyszerűen kezelhető, mert a szolgáltatások könnyen, csupán megfelelő1 böngészőprogram segítségével igénybe vehetőek. Egyéb kiegészítő eszközre, valamint telepítésre nincs szükség;

- biztonságos, mert az egyik legmagasabb szintű védelmi rendszer garantálja, hogy más ne élhessen vissza semmilyen esetben sem a szolgáltatás nyújtotta lehetőségekkel. A számláihoz való hozzáférést egy jelszó és egy olyan - egyszer használatos – belépési kód biztosítja, melyet Ön belépéskor azonnal SMS üzenetben kap meg.

- gazdaságos, mert amellett hogy időt takarít meg, az Interneten keresztül végrehajtott bankműveletek díja a legtöbb esetben jelentősen kedvezőbb, mint a bankfiókban leadott papír alapú megbízásoké.

1 A támogatott böngészők listáját jelen kézikönyv 2. fejezetének Technikai feltételek alfejezete tartalmazza.

https://online.budapestbank.hu/help/ainf.html


5

2. GARANTÁLT BIZTONSÁG AZ INTERNETBANK HASZNÁLATAKOR

Miért biztonságos a Budapest Internetbank?

Bankunk az Ön adatainak védelmében titkosított SSL protokollon keresztül biztosítja az adatok áramlását. Az SSL a Secure Socket Layer elfogadott titkosítási eljárás rövidítése. Napjainkban az elektronikus

kereskedelemben, illetve az adatok védelme érdekében világszerte ez a legbiztonságosabb és legelterjedtebb védelmi rendszer. Bankunk által használt SSL a 128 bites titkosítást támogatja. Az SSL az Ön adatait továbbítás előtt titkosítja, és így az kódolt formában jut el Bankunkhoz, ennek következtében

illetéktelen személyek számára nem értelmezhetők.

A teljes körű biztonság egy úgynevezett „páncélkapcsolat” kialakulásával már akkor létrejön, amikor Ön az Interneten keresztül eléri a Budapest Internetbank Számlavezetési Szolgáltatás bejelentkezési oldalát. Ez a pont-pont közötti titkosított kapcsolat teszi lehetetlenné például az illetéktelen személy visszaélését, még abban az esetben is, ha véletlenül birtokába jutott az Ön valamelyik titkos kódjának. Mivel a beazonosítás kétszintű, és a második szintű jelszó mindig egyedi, csak és kizárólag az adott belépésnél létrejövő úgynevezett „páncélkapcsolathoz” használható, így illetéktelen személyek nem élhetnek vissza a Budapest Internetbank Számlavezetési Szolgáltatás Önnek nyújtott lehetőségeivel.

A Budapest Internetbank biztonságát anyavállalatunk, a GE Capital nemzetközi auditor cége rendszeresen ellenőrzi. Szakértői ajánlások segítenek abban, hogy a rendszer maximális védelmet nyújtson Önnek a rosszindulatú támadások megelőzésére és kivédésére.

A maximális biztonság érdekében azonban Öntől is kérünk bizonyos óvintézkedéseket.

Biztonsági javaslatok Ügyfeleknek

Annak érdekében, hogy Ön továbbra is biztonságosan használhassa Internetbankját az alábbiakra szeretnénk nyomatékosan felhívni a figyelmét:

Csak abban az esetben nyissa ki elektronikus leveleit, ha ismeri a küldőt.

A Budapest Bank e-mailen soha nem kéri személyes adatait, azonosító kódjait és nem kéri fel

ezek módosítására. Ha ilyen üzenetet kap, kérjük, ne reagáljon rá és mielőbb értesítse bankunkat. ([email protected] vagy 06-40/477-777) Az ilyen - adategyeztetésre felszólító - levélben szereplő link hamis weboldalra továbbíthatja, így ne kattintson a linkre.

Gyanakvóan olvasson minden hivatalosnak tűnő levelet, mely "az Ön biztonsága érdekében" kér Öntől olyasmit, amit eddig még sohasem (pl. látogasson meg egy adott oldalt, ahova írja be kártyaszámát, PIN-kódját, jelszavát, stb.).

Az Internetbankot mindig a www.budapestbank.hu oldalon található Internetbank hivatkozásra kattintva nyissa meg:

A hamis weboldalak legkönnyebben arról ismerhetőek fel, hogy a címsorban nem https, hanem

http kezdetű címzés szerepel. A hiányzó "s" betű a secured, azaz biztonságos adatkapcsolat hiányát jelzi. A böngésző bal alsó sarkában található lakat ikon is a biztonságos Internetkapcsolatot szemlélteti. Ha nincs lakat, vagy nem https a kapcsolat, akkor Ön nem valódi Internetbanki kapcsolatot használ.

A Budapest Bank biztonsági szolgáltatásként ingyenes SMS-ben küldi el az Ön belépési kódját minden Internetbank bejelentkezéshez.

mailto:[email protected]

http://www.budapestbank.hu/


6

Az Internet használatakor győződjön meg arról, hogy senki sem figyeli jelszó megadása közben. Az azonosító kódját és a jelszavát tartsa titokban. Amennyiben az Internet böngészője rákérdez, hogy megjegyezze-e az Internetbankos jelszavát, kérjük minden esetben a Nem opciót válassza.

Javasoljuk, hogy ne tartson nyitva más böngésző ablakot és ne futtasson az Internetbank használata során más programokat.

Mindig a "Kilépés" gombbal jelentkezzen ki, ne a böngészőt zárja be.

A vírusok és egyéb kártékony alkalmazások, valamint a régen frissített rendszer komoly biztonsági kockázatot jelentenek. Ezért fontos, hogy gondoskodjon számítógépe vírusvédelméről,

alkalmazza a legutolsó biztonsági frissítéseket, és lehetőség szerint használjon Internet tűzfalat.

Tartsa mindig naprakészen a számítógép operációs rendszerét és az Internetes böngészőt is, és mindig a legfrissebb verziót és a legújabb javítócsomagokat telepítse.

Ha a fentiekkel kapcsolatos, gyanús jelenséget észlel, kérjük, mielőbb értesítse 24 órás Telebank ügyfélszolgálatunkat (06-40-477-777), hogy haladéktalanul megtehessük a szükséges intézkedéseket az Ön pénzének biztonsága érdekében.

Technikai feltételek

A technikai feltételeket a honlapon a Technika információk oldalon olvashatja: http://www.budapestbank.hu/info/doc_techinfo.php

3. HOGYAN LEHET ÖN IS INTERNETBANK FELHASZNÁLÓ?

A Budapest Internetbank Számlavezetési Szolgáltatást mind lakossági, mind vállalati ügyfelek részére ajánljuk.

A Számlavezetési szolgáltatás igényléséhez nem kell mást tennie, mint befáradni bármely Budapest Bankfiókba és megkötni a Budapest Internetbank Számlavezetési Szolgáltatásra vonatkozó szerződést.

a szerződéskötés feltételei

A Budapest Internetbank Számlavezetési Szolgáltatásra vonatkozó szerződést minden olyan Budapest Bankkal már kapcsolatban álló ügyfelünk megkötheti, aki az alábbi számlatípusok legalább egyikével rendelkezik:

Lakossági Forint fizetési számla

Lakossági Deviza fizetési számla

Família betétszámla

Befektetési kártyaszámla

Lakossági Hitelkártya

Vállalati Forint fizetési számla

Vállalati Deviza fizetési számla

Ügyvédi letéti számla Az számlatípusokhoz és számlacsomagokhoz kapcsolódó Internetbank feltételeket a vonatkozó banki Hirdetmények (kondíciós listák) tartalmazzák, melynek aktuális verziói megtalálhatók a www.budapestbank.hu honlapon a Kondíciók/Hirdetmények menüpontban.

A Budapest Internetbank Számlavezetési Szolgáltatásra vonatkozó szerződés megkötésére az adott számla tulajdonosa jogosult, akár saját, akár esetleges más felhasználók számára igényli a szolgáltatáshoz való hozzáférést. Vállalati folyószámlák esetében ezt a cégjegyzésre jogosult személy(ek) teheti(k) meg. A szerződés megkötésekor mind a Számlatulajdonos, mind a Felhasználó(k) együttes, személyes jelenléte szükséges.

a szerződéskötéssel kapcsolatos egyéb tudnivalók

A szerződési adatalapon fel kell tüntetnie az(oka)t a számlaszám(ka)t, mely(ek)et a szolgáltatás keretein belül használni kíván.

http://www.budapestbank.hu/info/doc_techinfo.php



7

A szerződéskötés alkalmával kell megadnia a felhasználónevet, melyhez az egyediség teljes körű biztosítása érdekében egy háromjegyű, véletlenszerű számot generálunk, így alakul ki az Ön Internetbank Számlavezetési szolgáltatáshoz tartozó azonosítója (pl. kovacsi489).

A szerződés megkötésekor kapja meg továbbá az úgynevezett e-PIN kártyát is, mely a belépéshez szükséges titkos kódokat, az első bejelentkezési jelszót és az ún. e-PIN kódot tartalmazza.

útmutató a lehetséges számlakapcsolatokhoz

A Budapest Banknál vezetett számlák esetében lehetőség van arra, hogy az adott számla tulajdonosa más rendelkezőket is megnevezzen a számláihoz való hozzáférési jog gyakorlására.

Amennyiben a Számlatulajdonos lehetőséget kíván adni arra, hogy más Felhasználó(k) is elérjék az adott számlákat a Budapest Internetbank Számlavezetési szolgáltatáson keresztül, többféle, az alábbiakban bemutatott lehetőségek közül választhat a Felhasználó(k) jogosultságának megfelelő beállításához.

Számla szintű jogosultságok

A számlatulajdonos természetesen egyszemélyes jogosult az adott számlával kapcsolatos bármely

rendelkezések, így például átutalási megbízás megadására, termékigénylésre, vagy bankkártya műveletek végzésére, melyet aláírásával hitelesít.

Az a Felhasználó, aki nem számlatulajdonos, a következő jogosultságokkal rendelkezhet:

„E” – Egyszemélyes jogosult

Az „E” típusú jogosultsággal rendelkező Felhasználó a megbízásokat jogosult más személy

jóváhagyása nélkül önállóan megadni. A számlatulajdonosok („Owner”-ek, jelük „O”) szintén mind „E” jogosultsággal rendelkeznek.

„A” – Másik („O”, „E”, „A”, „B”) személlyel jogosult átutalásra

Az „A” típusú jogosultsággal rendelkező Felhasználó megadhat megbízást, de a tényleges

teljesüléshez ezt még egy másik személynek jóvá kell hagynia. Jóváhagyó ebben az esetben az adott számlához O”, „E”, „A”, „B” jogosultsággal rendelkező személy lehet.

„B” – Másik („O”, „E”, „A”) személlyel jogosult átutalásra

A „B” típusú jogosultsággal rendelkező Felhasználó csak annyiban különbözik az „A” típusútól,

hogy a hozzá hasonlóan „B” jogosultsággal rendelkező személy NEM hagyhatja jóvá a megbízását, csak a magasabb jogosultsággal rendelkezők (pl. „A”, „E” és „O”).

„T” – Csak adatrögzítésre jogosult

Nagyon fontos, hogy ezeket a kódokat mindig nagy körültekintéssel, bizalmasan kezelje, a

kódjait jegyezze meg. Az e-pin kártyán található jelszót az első belépés alkalmával meg kell változtatni. Amennyiben az e-pin kód nehezen megjegyezhető, javasoljuk, hogy változtassa meg a Testreszabás/Beléptetés, jelszókezelés menüpontban egy könnyen megjegyezhetőre, mert a

telefonos ügyfélszolgálaton történő beazonosítás ezen kód segítségével történik.

Fontos tudni, hogy a Budapest Internetbank Számlavezetési szolgáltatás esetében az adott

bankszámlához jogosult az lehet, akit a Számlatulajdonos a fizetési számla feletti rendelkezésre jogosultként a Bankhoz, a Bank által előírt módon, a Fizetési számla Szerződés vonatkozó rendelkezései szerint szabályszerűen bejelentett.


8

A „T” típusú jogosultsággal rendelkező Felhasználó csak a megbízás adatait rögzítheti, a

megbízást csak a Számlatulajdonos („O”), illetve önálló rendelkező („E”) hagyhatja jóvá.

„N” – Csak lekérdezésre jogosult

Az „N” típusú (ún. nézegető) jogosultsággal rendelkező felhasználó nem rendelkezhet a számla

felett, csak annak adatait, forgalmát tekintheti meg.

„K” – Kártya használati jogosultság

A „K” típusú jogosultsággal rendelkező felhasználó az adott számlához tartozó kártya

használatára és menedzselésére (pl. limitmódosítás, felfüggesztés, aktiválás, stb.) jogosult. A mobiltelefon egyenleg feltöltéshez szintén kártyahasználati jogosultság szükséges, hiszen a feltöltési összeget a kiválasztott bankkártyára kerül terhelésre. A Számlatulajdonosok („O”) természetesen automatikusan rendelkeznek „K” kártyakezelői jogosultsággal is!

Ügyfél szintű jogosultság

„H” – Hitelesített kivonat megtekintési jogosultság

A „H” típusú jogosultsággal rendelkező felhasználó az ügyfél összes, Internetbankba

felrögzített számlájához tartozó elektronikus hiteles kivonatot megtekintheti, illetve letöltheti.


9

a szolgáltatás aktiválása

A Budapest Internetbank Számlavezetési szolgáltatásra vonatkozó szerződés megkötését követően három banki munkanapon belül megtörténik az Ön adatainak feldolgozása, melyről SMS-ben értesítést küldünk Önnek. Az üzenetet arra a mobil telefonszámra küldjük, amit Ön a szerződéskötéskor megadott. Ha ez nem érkezik meg időben, adategyeztetés céljából kérjük, vegye fel a kapcsolatot Telebankunkkal, vagy értesítse a Bankfiók ügyintézőit.

A Budapest Internetbank Számlavezetési szolgáltatás használatának megkezdése előtt a szolgáltatást biztonsági okokból aktiválnia kell, melyet az értesítő üzenet megérkezését követően máris megtehet. Ha az aktiválást elmulasztja, belépéskor hibaüzenet fog megjelenni. Az aktiválásra nincs határidő megszabva, ezt Ön bármikor megteheti. Az aktiválás kétféleképpen történhet meg:

SMS-en keresztül

Kérjük, küldje vissza SMS-ben az „NBA” parancsszót a Budapest Mobilbank 06/30-9266-245 számára. (Kizárólag ezt a három betűt küldje el, amely a NetBank Aktiválás rövidítése.) A Budapest Internetbank Számlavezetési szolgáltatás aktiválásáról egy megerősítő üzenetet kap válaszként. Ezt követően azonnal használhatja a szolgáltatást.

Telebank segítségével telefonon keresztül

Kérjük, hívja fel a 06/40-477-777-es helyi tarifával hívható kék számon a Budapest Telebankot, ahol 0-tól 24 óráig állunk rendelkezésére. (Külföldről: +36-1-477-7777) A Felhasználónevét*, személyes adatait és az e-PIN* kód ügyintéző által kért három számjegyét kell bediktálnia, ezután a Budapest Internetbank Számlavezetési szolgáltatást aktiváljuk Önnek, így az készen áll az Ön fogadására.

* A végleges felhasználónevét szerződéskötéskor adta meg a Bank Önnek, az e-PIN kód pedig a szerződéskötéskor kézhez kapott e-PIN kártyán található. Nagyon fontos, hogy ezeket a kódokat mindig nagy körültekintéssel, bizalmasan kezelje.

Budapest Internetbank e-PIN kártya:


10

4. BELÉPÉS A BUDAPEST INTERNETBANKBA

A Budapest Internetbank Számlavezetési szolgáltatását a Bank hivatalos Web oldaláról

(http://www.budapestbank.hu/) az Internetbank linkre kattintva érheti el:

a budapest internetbank számlavezetési szolgáltatás igénybevétele az első alkalommal

Az első belépés alkalmával a következőkre lesz szüksége:

1. Budapest Internetbank Számlavezetési szolgáltatásra vonatkozó végleges felhasználói azonosító

2. Az Ön első bejelentkezési jelszava.

Azonosító: a Budapest Internetbank Számlavezetési szolgáltatásra vonatkozó szerződésen

szereplő felhasználó név (az Ön által megadott név és a bankfiók által generált véletlenszerű, 3 jegyű szám). Mindez egybe írandó, ékezetek nélkül és kisbetűvel, mint például kovacsb489. (Cégeknél nem az adószám, hanem a jogosulthoz tartozó felhasználónév!)

Bejelentkezési jelszó: minimum 8 karakter hosszúságú, tartalmaznia kell minimum 2 kisbetűt,

2 nagybetűt és 2 számot (például: AB12cd34). Fontos, hogy a kis- és nagy karaktereket is pontosan kell megadni. Ezt a jelszót az első belépéskor kötelezően meg kell változtatnia egy Ön által szabadon választott, könnyen megjegyezhető jelszóra, azonban a fent említett formai követelmények erre az új jelszóra is vonatkoznak. A teljes biztonság érdekében a használat során 90 naponként ajánlott új kódot megadni. A rendszer a jelszó kötelező módosítására legalább évente egyszer automatikusan kötelezi.

Olyan Internetcímről, mely nem budapestbank.hu domain, kérjük, soha ne használja az

Internetbankot. Más honlapokra elhelyezett hamisított alkalmazások esetleg az Ön titkos kódjainak a megszerzésére törekednek (ezt Adathalászatnak nevezi a szakirodalom). Fentiek elkerülése érdekében azt tanácsoljuk, hogy soha se reagáljon olyan e-mailre, mely látszólag a Budapest Bank nevében íródott és valamilyen indokkal arra szólítja fel Önt, hogy klikkeljen a levélben található

(hamis) belépési linkre.



11

A bejelentkezés az Ön biztonsága érdekében kétszintű. Az alábbi ábra ezt a két szintet szemlélteti:

a bejelentkezés első szintje

Bejelentkezéskor először az azonosítót és a jelszót kell megadnia. A BELÉPÉS gomb megnyomásával léphet tovább.

A jelszó helyett csak pontok jelennek meg, hogy illetéktelen személyek ne lássák az Ön kódját.

a bejelentkezés második szintje

Az első szintű sikeres beazonosítás után Ön hamarosan kapni fog egy SMS-t, mely tartalmaz egy úgynevezett belépési kódot, mellyel Ön be tud lépni a második szinten.

Belépési kód: Egyszeri belépésre szolgál, amelyet az első szintű beazonosítást követően kap

meg SMS-ben. Ez a kód az üzenetben feltüntetett időpontig érvényes. Ez a kód minden egyes belépésnél változik. Az adott kapcsolat és a hozzá tartozó kód azonosítására szolgál az úgynevezett kapcsolat azonosító, mely mind a második szintű belépés képernyőjén, mind az üzenetben szerepel, így könnyen ellenőrizhető, hogy az adott titkos kód megfelelő-e az adott képernyőhöz.

EL

SŐ

SZ

INT

Egyszeri belépési kód (A kis- és nagy karaktereket vegye figyelembe!)

Budapest Internetbank Számlavezetési szolgáltatásra vonatkozó felhasználói

AZONOSÍTÓ (pl. kovacsb489)

BEJELENTKEZÉSI JELSZÓ (pl. AB12cd34)

MÁ

SO

DIK

SZ

INT


12

A Budapest Internetbank Számlavezetési szolgáltatás második szintű belépési oldalán a következőket olvashatja:

Az Internetbank belépő oldalán sok hasznos linket talál, melyek segítik Önt az Internetbank használatában.

Tipp: Amennyiben még nem használta a Netbankot, de szeretné a gyakorlatban is látni a

működését, javasoljuk a Demo használatát, mely látványos eszközökkel mutatja be az internetbank főbb funkcióit.

egyéb fontos tudnivalók a belépéssel kapcsolatban

Amennyiben nem a helyes jelszót adja meg, az alábbi ablak fog megjelenni, és újra kell

próbálkoznia. A rendszer 5 sikertelen belépési kísérlet után felfüggeszti az adott felhasználónévvel való bejelentkezés további lehetőségét. Ebben az esetben – illetve, ha elfelejtette jelszavát – kérjük, e-PIN kódját előkészítve hívja a Telebankot a 06/40-477-777-es számon, vagy igényeljen a bankfiókban új e-PIN kártyát a Budapest Internetbank Számlavezetési szolgáltatáshoz.

Ide kattintva továbbléphet a

bejelentkező oldalra.

Ide kell beírni az SMS-ben kapott kódot. (pl. xy12dh13)


13

Az e-PIN kódját kérjük jegyezze meg, mert a Telebank kizárólag ezen kód ismeretében tud

Önnek információt adni, illetve segítséget nyújtani! Amennyiben a kód nehezen megjegyezhető a Testreszabás/Beléptetés, jelszókezelés menüpontban meg tudja változtatni egy Ön által könnyen megjegyezhetőre.

Időzár: A Budapest Internetbank Számlavezetési szolgáltatás igénybevételekor a további

biztonságot szolgálja, hogy amennyiben ugyanazon az oldalon tartózkodik, és nem kezdeményez semmilyen változást, 15 perc elteltével a rendszer átmenetileg felfüggeszti a használatot. Ennek lejárata előtt 2 perccel figyelmeztető üzenet jelenik meg. Amennyiben 15 percnél több időre van szüksége megbízásainak rögzítésére (pl. bejövő telefonhívások vagy leveleinek megválaszolása miatt), úgy lehetősége van az időzár meghosszabbítására egyszerűen a visszaszámláló órára történő kattintással. Amennyiben nem hosszabbította meg az időt és működésbe lép az időzár, kiléptetéskor az előzetesen megadott információk elvesznek.

Nagyon fontos, hogy ne hagyja soha gépét őrizetlenül, miközben a számlavezetési szolgáltatást

igénybe veszi, mert így bárki hozzáférhet és betekintést nyerhet pénzügyeibe!


14

5. MILYEN LEHETŐSÉGEKET KÍNÁL ÖNNEK A BUDAPEST INTERNETBANK SZÁMLAVEZETÉSI

SZOLGÁLTATÁSA?

A rendszerbe történő belépést követően a menüben, mint egyfajta tartalomjegyzékben tekintheti meg a szolgáltatás kínálta lehetőségeket. Elég a megfelelő szóra kattintania, és máris a kiválasztott szolgáltatás áll rendelkezésére. Bármelyik oldalon tartózkodjon is, a tartalomjegyzék a képernyő bal oldalán mindig rendelkezésére áll az egyes szolgáltatások egyszerű elérésének biztosítására.

A menü szolgáltatásai csoportokba vannak rendezve. A csoport nevére kattintva kinyílik az alá besorolt szolgáltatások listája.

Néhány szóban a választható menüpontokról:

Itt tekintheti meg az Internetbank szolgáltatásban szereplő számláinak adatait, a kiválasztott számlájának forgalmát,

kivonatait és az utalások részleteit.

Itt adhatja meg átutalási és átvezetési megbízásait (azonnali vagy értéknapos dátummal). Kötegelt utalásokat is indíthat, továbbá megfelelő jogosultság esetén jóváhagyhatja az engedélyezésre

váró tételeket.

Lehetősége van megadni rendszeres átutalási megbízást, mely lehet állandó megbízás vagy beszedési felhatalmazás.

Ha Ön rendelkezik bankkártyával, a szolgáltatásba bevont valamelyik számlájához kapcsolódóan (és megfelelő

jogosultsággal), akkor ebben a menüpontban lehetősége van a kártya felfüggesztésére és annak feloldására, aktiválására, illetve

limitmódosításra.

Ebben a menüpontban további hasznos információkat talál az Internetbankkal kapcsolatban.

Az igénylés menüpontban Önnek lehetősége van például Mobilbank szolgáltatást és új lakossági bankkártyát igényelni. További termékek igénylésére is biztosítunk lehetőséget, ezek

részleteit keresse az adott menüpontban!

Ha Ön rendelkezik betéttel vagy szeretni új betétet lekötni, ebben a menüpontban ezt könnyedén megteheti.

Ha Ön vagy ismerőse, rokona rendelkezik feltöltőkártyás mobiltelefon SIM kártyával (bármely hazai mobilszolgáltatónál), akkor ebben a menüpontban néhány kattintással könnyedén

feltöltheti annak egyenlegét.

Ebben a menüpontban információkat talál az aktuális árfolyamokkal kapcsolatban internetes honlapunkon.


15

Üdvözlő Képernyő

Sikeres belépés után2 az Üdvözlő képernyővel fog találkozni, mely számos hasznos információt tartalmaz.

Ebben a menüpontban a következő infomrációkat tekintheti meg:

Utolsó belépésének helyét (IP cím alapján) és időpontját;

A státusz jelentés alatt megnézheti, hogy van-e olvasatlan levele, illetve van-e olyan tétel ami jóváhagyásra vár;

A közlemények, ajánlatok rovatban az Ön számára hasznos információkra hívjuk fel a figyelmét az Internetbankal kapcsolatban

2 Kivéve a rendszerbe történő legelső belépéskor, mert ilyen esetben a belépést követő első ablak a kötelező jelszóváltoztatás lesz. Erről bővebb információk találhatók az 5. fejezet Beállítások alcímének 3. Jelszócsere pontjában.

A ház ikonra kattintva Ön a menü bármely pontjáról egy kattintással könnyedén visszatérhet erre az oldalra.


16

Számlainformáció

1. Számla áttekintő

Az Üdvözlő oldalról a Tovább gomb megnyomását követő első menüpont a Számla áttekintő oldal jelenik meg.

Ezen az oldalon láthatja a Bankunknál vezetett folyószámláit, illetve amennyiben rendelkezik lekötött betéttel, betétszámlával, hitelkártyával vagy jelzáloghitellel, akkor azok főbb adatait. A különböző oszlopok olyan információval szolgálnak Önnek, mint például a számlaszám, egyenleg vagy betétnél a futamidő lejárat, lekötött összeg, kamatláb, illetve a hitelnél a hitel lejáratának dátuma.

Itt láthatja a bankunknál vezetett számláinak tényeges egyenlegeit.

A diszkréció érdekében az egyenleg csak akkor jelenik meg, ha az egeret az egyenleg oszlop melletti kis ikon fölé visszük.

Ha rá is kattintunk az ikonra akkor az összeg nem tűnik el az egér elmozdítása után.

Az egyenlegek megjelenítése négyzetet kipipálva megjelenek az egyenlegek.

A Státusz mutatja, hogy az utolsó bejelentkezés óta

történt-e az adott számlán változás.

Portfolió kimutatás:

Idekattintva a Portfolió menüpontra ugorhat, melyről részletesebben információkat a Portfolió elemzés menüpontban olvashat.


17

A számlák sorai egyben linkek is, így rákattintva akár a számlanévre, akár a számlaszámra Ön átugorhat a részletes információkat tartalmazó Számlatörténetre.

Amennyiben Ön Hitelkártyával is rendelkezik, akkor a Hitelkártya blokkban található adatsorra kattintva megjelenik az Ön Hitelkártyájának fedezeteként szolgáló hitelszámla története. A sor végén pedig található egy Info gomb, mely a Hitelkártyával kapcsolatban tartalmaz részletesebb információkat (erről bővebben a Hitelkártya Info fejezetben olvashat).

A Számla áttekintőben hitelkártyák esetén kizárólag a számlatulajdonos látja a számláját és az

egyenlegét!

2. Hitelkártya Info

A Hitelkártyával kapcsolatos információkat tekintheti meg a Számla áttekintő oldalon található Info gombra kattintva az Ön hitelkártyáihoz kapcsolódóan az alábbi képernyőnek megfelelően.

Több hitelkártya esetén a legördülő menüből választhatja ki azt a hitelkártyát, amelyre Ön kíváncsi. Mellette láthatja a hitelkártya számát és a hozzá tartozó számlaszámot.

Ezt követően a személyes adatok jelennek meg, illetve a hitelkártya felhasználható egyenlege és a kártya érvényességi ideje.

A Számlatörténet gombra kattintva megjelenik a hitelkártya fedezeteként szolgáló hitelszámlán

végrehajtott pénzügyi műveletek (tranzakciók) története (bővebben a Számlatörténet fejezetben).

A Törlesztés átutalással funkció megjelenít egy olyan űrlapot, mellyel eseti forint átutalási megbízási

indíthat el. A kedvezményezett számlaadatok feltöltésre kerülnek az Ön hitelkártya-számla adataival. Amennyiben Ön az Internetbankban rendelkezik forint folyószámlával, akkor néhány klikkeléssel átutalhatja az esedékes havi törlesztő részletet. Erről további részleteket az Eseti Forint átvezetési megbízásról szóló fejezetben olvashat.

A Nyomtatás gombbal kinyomtathatja az oldalon szereplő adatokat.


18

3. Számlatörténet

Ebben a menüpontban a kiválasztott számla forgalmának megtekintésére van lehetősége.

Az adott számla kiválasztható a számlanév alapján. A kiválasztás után a számlaazonosító és a 24 jegyű GIRO számlaszám is megjelenik, ami alapján visszaellenőrizhető, hogy a megfelelő számla került-e kijelölésre. A kívánt dátum beírásával, majd a Szűrés gombra kattintva lehet szűkíteni, vagy bővíteni a lekérdezési listát. A számlatörténet online frissül, de csak tájékoztató jellegű. A hivatalos tranzakció lista a Kivonat menüpont alatt tekinthető meg.

Hitelkártya esetében a kártya fedezeteként szolgáló hitelszámla története látható.


19

A számlanév, az az elnevezés, amelyet Ön a Budapest Internetbank Számlavezetési

szolgáltatásra vonatkozó szerződéskötéskor megadott, vagy bankunktól automatikusan megkapott. Az elnevezést bármikor módosíthatja a Testreszabás/Beállítások menüpontban.

Az oldal alján megtekintheti az adott számlára vonatkozó tájékoztató jellegű egyenleget, valamint

előjegyzett jutalékra és kamatra vonatkozó adatokat is. A számlatörténet két külön blokkban tartalmazza a könyvelt és az ún. foglalásban lévő tranzakciókat. Az utóbbi a bankkártyás műveleteknél jellemző a bankkártya könyvelési szabvány eljárásoknak megfelelően.

A program lehetőséget biztosít Önnek, hogy kiválasztott szempontok szerint rákeressen az adatokra. Ehhez kattintson a Részletes szűrő gombra. A következő ábrán láthatja, melyek ezek az opciók, amelyek beállításával kiválaszthatja, milyen típusú tranzakciókra kíváncsi az adott időszakban. A felsorolás melletti négyzet kipipálásával van lehetősége kiválasztani az adott feltételt, majd nyomja meg a Lekérdezés gombot.

Ezzel kapcsolatban megjegyezzük, hogy partnerre szűrés esetén hiába vannak kipipálva a különböző tranzakció típusok (pl. kártyás tranzakciók), az ilyen típusú tranzakciókat nem jeleníti meg a rendszer, kizárólag azokat látja, amiket az adott partnernek utal.

Számlaradar

Ennek a menüpontnak segítségével láthatja a számláján történő pénzmozgások arányát kategóriák szerint. Erről bővebben a Számla radar menüpont alatt olvashat.

Exportálás

Az exportálás menüpontban lehetősége van az adatokat Excel táblázatkezelő számára értelmezhető xls vagy egyéb, szabad formátumú ún. csv fájllá konvertálni és így elmenteni saját gépére az adatokat.


20

4. Számlakivonatok

Ez a menüpont a kiválasztott számlára vonatkozó kivonatok megtekintésére szolgál.

Az előzőhöz hasonlóan itt is a számlanév alapján választható ki az adott számla. A kijelölés után a számlaazonosító és a 24 jegyű GIRO számlaszám is megjelenik, ami alapján ellenőrizhető, hogy a megfelelő számlát választottuk-e ki. A kívánt dátum beírása után lehet a Szűrés gombra kattintva lehet szűkíteni, vagy bővíteni a lekérdezési listát. A lista tartalmazza a kivonat elkészítésének dátumát, sorszámát, továbbá kis ikonokkal jelzi, hogy milyen megjelenítési típusok közül választhatunk. Tájékoztatásképpen megjelenik az adott kivonat záró egyenlege is.

Az adott számláról szóló kivonatok közül a megfelelő sorszámra kattintva pdf formátumú kivonat jelentik meg. A négy különböző kis színes ikonra kattintva az adott sor kivonata jelenik meg az Önnek legmegfelelőbb kivonat formátumban.

A bekeretezett „e” ikonra kattintva e-kivonat előállítására és a számítógép memóriájába való

letárolásra van mód. Mentse le a pdf formátumú fájlt a számítógépére, ha későbbi időpontban off-line üzemmódban is meg kívánja tekinteni.

PDF fájlok megtekintéséhez Adobe Reader nevű program szükséges.

A következő Internet címről letöltheti ingyenesen a programot: http://www.adobe.com/uk/products/acrobat/readstep2.html

LETÖLTHETŐ e-kivonat (pdf): A hivatalos papír alapú kivonat

elektronikus megfelelője, pdf formátumban. Formailag és

tartalmilag is teljesen megegyezik a papír alapú megfelelőjével.

A küldés módja: Lakossági ügyfeleink az Internetbank rendszerben beállíthatják, hogy a

számlakivonatot milyen módon szeretnék megkapni.

http://www.adobe.com/uk/products/acrobat/readstep2.html


21

Ebben a menüpontban lehetőség van korábbi kivonat pótlására. Ennek díjáról és feltételeiről

az Ön számlacsomagjának megfelelő, mindenkori érvényes Hirdetményben tájékozódhat. A legördülő listából válassza ki, mely korábbi kivonatra van szüksége, és a Bankban eltárolt postai címére kiküldésre kerül. Amennyiben másik címre kéri a kivonatot, azt csak úgy teheti meg, ha a

levelezési címét módosítja a Bankfiókban, vagy a Telebankon keresztül.


22

5. Megbízások listája

Itt tekintheti meg alapesetben egy hónapra visszamenőleg az Internetbankon megadott megbízásainak részleteit, melyek lehetnek sikeresek, sikertelenek, folyamatban lévők, sztornózottak (azaz visszavontak), vagy előrögzítettek (azaz engedélyezésre várók). Ön ezen státuszok típusok alapján szűkítheti, illetve bővítheti a megbízási lista lekérdezését.

A különböző megbízási típusok a felső fejlécben található 8 tranzakció típusból választhatóak ki.

Lehetősége van a státuszokon kívül még részletesebb szűrésre is a Részletes szűrő gomb

megnyomásával, így a további lehetőségekkel bővítheti a lekérdezést:

Időszak megadása (akár előredátumozott tételeknél)

Partner szerint

Partner csoport szerint

Rögzítési forrás szerint (Hagyományos webes, vagy csoportos /file/ rögzítés.)

Feladó szerint (Ön vagy valaki más rögzítette az utalást)


23

A paraméterek beállítása után a Lekérdezés gomb segítségével elvégezheti a kívánt lista legyűjtését, majd a felsorolásban megtekintheti az utalások részletes adatait.

Az egyes átutalási tételeknél különböző úgynevezett „akció” gombok segítségével további funkciókat kezdeményezhet:

Utalás még egyszer: Egy korábban kezdeményezett megbízással teljesen azonos adattartalommal előre kitöltheti a megbízást, melyet igény szerint módosíthat is. Amennyiben ezt választja, fontos, hogy módosítsa az utalás értéknapját!

Átutalás: Elindíthatja tételeit, melyet korábban vitt fel a rendszerbe, de csak ha már előrögzített tételről van szó.

Előfordulhat, hogy nem minden akciógomb jelenik meg Önnek. Ennek oka lehet, hogy Ön nem

rendelkezik az adott funkció használatához szükséges jogosultsággal, vagy hogy Önnek nincs megadva korábbról átutalása.


24

6. Engedélyezendők

Ebben a menüpontban jelenítjük meg az engedélyezésre, jóváhagyásra váró eseti forint és deviza tranzakciókat, rendszeres átutalásokkal, valamint betétekkel kapcsolatos megbízásokat.

Ha a bal oldali menüpontban az Engedélyezendők mellett megjelenik egy szám, akkor javasoljuk, hogy minden esetben lépjen be e menüpontba, mert biztosan van olyan megbízása, amit nem hagyott jóvá:


25

A felső sorban jelennek meg a különböző tranzakció típusok. Abban az esetben, ha Önnek az adott tranzakció típusból van engedélyezésre váró tétele, a típus mellett zárójelben megjelenik ezen tételek száma.

Szintén ebben a menüpontban engedélyezheti azokat az átutalási vagy átvezetési megbízásokat is, melyeket nem értéknaposan adott meg, hanem csupán előrögzített tételként rögzített. A kötegelt utalások szintén itt kerülnek jóváhagyásra, valamint itt jelennek meg azok a megbízások is, melyeket nem hagyott jóvá az eseti átutalás menüpontban, és melyet szeretne egy jelszó megadásával jóváhagyni.

A lekérdezhető számlák közül válassza ki melyik számlához tartozó engedélyezésre váró tételekre kíváncsi, majd adja meg a kívánt időszakot! A naptárikon segítséget nyújthat a dátum egyszerű kiválasztásában. Típus szerint lehetősége van szűkíteni a listák között.

Kattintson a Lekérdezés gombra a lista megjelenítéséhez.

A tételek megjelenítéséhez beállíthat szűrési feltételeket, például idő intervallumot.

A tételeket egyesével is elbírálhatja, ha a kérdőjel alatti úgynevezett rádiógombot átteszi a jóváhagyási (pipa) vagy a törlése (X) rovatba. A megbízásokat együttesen is engedélyezheti, illetve visszautasíthatja a Minden tétel engedélyezése, illetve Minden tétel törlése megnevezésű linkre kattintva.

A gombok segítségével tudja kiválasztani, hogy elfogadja, elutasítja vagy még várakoztatja az adott utalást. Végezetül kattintson a Jóváhagyás gombra a művelet befejezéséhez.

Alap értékként a jelölés a ikonon van, amit ha jóváhagy, nem küldi el a tételt, csak tovább várakoztatja.

Ha szeretné elutalni a tételeket, akkor jelölje be a ikont. Ha mégis úgy dönt, hogy nem szeretné elutalni

az előzőleg feladott tételt, akkor válassza a opciót. Amennyiben több tételt szeretne jóváhagyni egyetlen kóddal, a fenti folyamatot hajtsa végig mindegyik tételnél.

Miután eldöntötte, hogy elutalja, vagy elutasítja a tétel, kérjük kattintson a Jóváhagyás gombra.


26

Amennyiben egyetlen tételt hagyott jóvá, akkor a következő oldalon megjelennek a jóváhagyott megbízás részletei. Ha szeretne díjkalkulációt (deviza átutalás esetén árfolyam kalkuláció kérésre is lehetőséget biztosítunk) kérni, akkor ezen az oldalon teheti meg.

Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben díjkalkulációt vagy árfolyamot szeretne kérni, azt csak

megbízásonként egyesével teheti meg, vagyis ebben az esetben nincs lehetősége arra, hogy egyetlen jelszó megadásával jóváhagyja a korábban felrögzített megbízásokat.


27

Amennyiben több megbízást hagy jóvá a jóváhagyó oldalon annak részletei nem, csak azok darabszáma szerepel:

Amennyiben a tételek között nincs jóváhagyott, csak visszautasított megbízás, akkor rendszerük nem kér jóváhagyó kódot, csak megjeleníti a visszautasított megbízások darabszámát. Ha a tételek között jóváhagyott és visszautasított megbízások is szerepelnek, a jóváhagyó oldalon megjelenik a visszautasított tételek darabszáma is, de Önnek csak a jóváhagyott tételek utalását kell megerősítenie. Mielőtt kilép a Netbankból, kérjük minden esetben ellenőrizze a Számlainformációk/Megbízások listája menüpontban, hogy a megbízás sikeres volt-e.

Felhívjuk figyelmét, hogy ha több tételt hagy jóvá egyetlen jelszóval, akkor a tételek nem

minden esetben a rögzítés sorrendjében könyvelődnek!


28

7. Portfolió elemzés

Ebben a menüpontban láthatja az Ön aktuális pénzügyi helyzetét. Az Internetbank különböző szempontok alapján összesíti a számláinak egyenlegét és ebből grafikus ábrát állít elő. A vizuális megoldás segítségével nagyon gyorsan és látványos információkat kaphat pénzügyi helyzetéről.

A portfolió elemzésben megjelenik az Ön bankszámlája, betéte, hitelkártyája és a jelzáloghitele. Természetesen ezeket csak abban az esetben látja, ha ezeket a szolgáltatásainkat igénybe veszi, és jogosultsága is van ennek megtekintéséhez.

Alapesetben az összes sor együtt képezi az Ön portfolióját, de soronként kiválaszthatja a jelölőnégyzetek segítségével, hogy mely számlákra terjedjen ki a kimutatás.


29

A Devizanem megadásával Ön könnyedén átválthatja más devizanemre a portfolióban szereplő összegeket. Ez akkor jön jól, ha a portfolióban szereplő tételeket devizára kívánja váltani, és látni szeretné, hogy várhatóan mennyit kaphat érte. Segítséget nyújthat abban is, ha több különböző devizában tarja pénzét és szeretné látni, hogy mennyit érnek ezek a tételek forintban. Ebben az esetben csak válassza ki a legördülő menüből a HUF devizanemet, és máris láthatja, mennyit is ér a pénze pillanatnyilag.

A program alapesetben az előző napi záró középárfolyamon számol, de ha kívánja, Ön is megadhatja az árfolyamot oly módon, hogy rákattint a rubrikára és begépeli az átváltási árfolyamot.

A kördiagramon azt látja, hogy az Ön portfoliója hogyan oszlik meg. A kördiagram megjelenésének módját 4 különböző módon tudja változtatni. Lehetősége van továbbá a kördiagramot forgatni az egér segítségével, így könnyebben meg tudja tekinteni a rajta szereplő tételeket. Az egér jobb gombjára kattintva további lehetőségek választhatóak: válthat a nézetek között, ami lehet kétdimenziós (2D) illetve háromdimenziós (3D) nézet. Változtathat azon, hogy forgatja a kördiagramot (Enable rotation) vagy inkább szeletekre osztja a könnyebb áttekinthetőség érdekében és ezen körcikkeket mozgatja (Enable slicing movement).

A lap alján szereplő Portfolió értékének alakulása a vizsgált időszakban menüpontban talál egy másik

grafikont, mely az idő függvényében ábrázolja pénzügyi vagyonának alakulását. Adja meg a vizsgálni kívánt időszakot vagy a legördülő menü segítségével, vagy úgy, hogy Ön adja meg a pontos dátumot (a Naptár ikon segítséget nyújt a megfelelő dátum kiválasztásában)! A Lekérdezés gombra kattintva kérheti le

a grafikont.

Lehetősége van akár számlánként is megvizsgálni vagyonának alakulását, de összesített kimutatás is készíthető.


30

8. Számla radar

Ennek a funkciónak a segítségével Ön elemezheti a számláján/kártyáján történt pénzmozgásokat. A számlaradar lehetővé teszi az adott bankszámlán végrehajtott tranzakciók kategorizálását, majd az így képzett kategóriák pénzügyi összesítését és grafikus ábrázolását. Így Ön könnyedén átláthatja, hogy például az előző hónapban mire mennyit költött a jövedelméből.

Egy kördiagram segíti Önt, hogy jobban lássa, hogyan oszlanak meg a kiadásai és vagy bevételei. Válassza ki azt a Számlát a legördülő menüből, melynek adatai érdeklik, majd állítsa be a vizsgálni kívánt időszakot, esetleg a hozzá tartozó kártyát, válasza ki, hogy a Jóváírásokra, a Terhelésekre, vagy mindkettőre kíváncsi, majd kattintson a Lekérdezés gombra!

Hamarosan megjelenik Önnek egy kördiagram, melyen megtekintheti a kártyán lévő pénzmozgások arányát. Mellette megjelenik a körcikk neve és százalékos aránya.

Kategóriák: Itt tud hozzátenni, illetve törölni a kategóriákból. Az Internetbank által felajánlott kategóriákon nem tud változtatni, viszont Ön létrehozhat saját kategóriákat minden számlájához, úgy hogy az új

Amennyiben a Számlatörténet menü alatt nem kategorizálja a tranzakciós tételeket és nem

menti el azt, akkor a megjelenő kördiagram nem lesz értelmezhető! Ne felejtsen el MENTENI!


31

kategória mezőbe írja be az Ön által beállítani kívánt kategóriát, majd kattintson a Jóváhagyás gombra! Ha törölni kíván, egyszerűen csak jelölje ki a kategóriát és kattintson a Törlés gombra!

Szabályok: Alábbi szabályrendszer létrehozásával lehetősége van arra, hogy a Számlatörténetben szereplő pénzügyi tételekhez az Internetbank rendszer automatikusan kategóriákat rendeljen hozzá. Ezáltal Ön könnyebben tudja rendszerezni, hogy az adott időszakban milyen bevételei és kiadásai voltak. Ezt kördiagram formában a Számlaradar szolgáltatásunk segítségével meg is tekintheti. Különböző feltételeket adhat meg úgy, mint egy szűrésnél: beállíthatja, hogy mi szerint kerüljön be egy-egy tétel egy adott kategóriába.

A kategória szabályok számlánként állíthatóak be. A megadott fizetési számla számlatörténete kerül automatikusan kategorizálása a szabályok alapján.

Kategória szabályok használata:

1. Kategória - kiválasztása a legördülő menüből lehetséges. Ezt a kategóriát fogja hozzárendelni a

rendszer a szabálynak megfelelő, még kategorizálatlan tranzakciókhoz a számlatörténetben. Válassza ki, mely kategóriának kíván szabályt felállítani.

2. Ellenszámla – amennyiben az adott pénzügyi tételt a küldő / fogadó fél számlaszáma alapján szeretné kategorizálni, akkor meg kell adni a 24 jegyű számlaszámot, vagy kiválasztani a saját és partnerei számlái közül a megfelelőt a legördülő menüben(opcionálisan). A számlaszám megadásánál csak számjegyeket írjon, kötőjel és szóköz nélkül. Adja meg az indító számlát és, hogy mely számlára fog érkezni pénz vagy lesz kifizetés.

Kártyaszám – a megjelölt bankkártyához kapcsolódó tranzakciók kerülnek kategorizálásra (opcionális). Ha bankkártyás költést kategorizál, akkor értelemszerűen nincs ellenszámla a tranzakcióban.

3. Összeg – konkrét tranzakcióösszeg, vagy annak alsó, illetve felső határa adható meg (opcionális). A relációs jelet és az összeget is be kell állítani, a kettő csak együtt értelmezhető. A terhelések negatív összegűek, a jóváírások pedig pozitív összegnek felelnek meg. Adja meg a kívánt összeget.

A legördülő menüből válassza ki, hogy nagyobb (>), nagyobb egyenlő (=>), egyenlő (=), kisebb (<), kisebb egyenlő (<=) közül azt a relációt, amelyikre szüksége van.


32

4. Közlemény – A közlemény rovat soraiban lévő érték is megadható kategorizálási feltételként (opcionális). A teljes közleményből részleges kifejezés is elegendő a keresett tranzakció beazonosítására.

Amennyiben egy szabályban több feltételt is beállít, akkor csak azon tranzakciók kerülnek

automatikusan kategorizálásra, melyek az összes feltételnek megfelelnek.

PÉLDÁK:

Példa 1: Legyen „Biztosítás” kategória minden olyan fizetési számla terhelés, mely 14.999 Ft nagyságú, a 101031731234567812345678 számlaszámra kerül átutalásra, és a közleményben szerepel a Casco szó:

Példa 2: Legyen „Fizetés” kategória minden olyan fizetési számla jóváírás, mely 100.000 Forint feletti nagyságú és a közleményben szerepel a „Munkabér” szó.

Vissza: a gomb segítségével visszaléphet a Számla radar menüpontba.

A Nyomtatás gombbal kinyomtathatja az oldalon szereplő adatokat.


33

Hitelesített e-kivonat

Ebben a menüpontban tekintheti meg az Internetbankba felvett számláinak hitelesített elektronikus kivonatait.

A kért kivonat letöltéséhez a legördülő menüben válassza ki azt a számlát, aminek kivonatait meg szeretné tekinteni, illetve le szeretné tölteni.

Miután kiválasztotta a számlát és a kívánt időszakot, nyomja meg a Lekérdezés gombot, hogy a rendszer kilistázza a kivonatokat.

A kilistázott dokumentumokról ezen az oldalon a rendszer a következő adatokat mutatja: kivonat nyitó és záró dátuma (teljesítés kezdete és vége) a számlaszám, melyhez az adott kivonat elkészült, a kivonat sorszáma, valamint hogy az adott kivonatot mikor töltötte le.

A kivonat megtekintéséhez kattintson a listában szereplő adatok valamelyikére. Ezt követően egy e-akta (es3 kiterjesztésű fájl) formátumot lát, melyben megnézheti a kivonat tartalmát, és annak hitelességét is le tudja ellenőrizni.


34

A Hitelesség gombra kattintva ellenőrizheti az adott kivonat hitelességét.

LETÖLTÉS: Itt tudja

letölteni és lementeni az e-kivonatot.

HITELESSÉG: Erre a gombra kattintva tudja

ellenőrizni az adott kivonat hitelességét.


35

Amennyiben szeretné elmenteni a kivonatokat, tegyen pipát a kivonat elején található checkbox-ba, majd nyomja meg a Kivonat letöltése gombot, majd a felugró ablakban válassza a Mentés opciót.

Formátum

e-kivonat: es3 kiterjesztésű e-akta, melyet a netbankon belül a megnyitás gombbal megtekinteni illetve menteni, és a későbbiekben az e-szignó programmal tud megtekinteni.

Javasoljuk, hogy ha harmadik félnek adja át a kivonatait (pl. könyvelő), akkor a kivonatokat „e-kivonat”

formátumban mentse el!


36

xml – ezt formátumot tudja adott vállalat irányítási vagy könyvelő rendszerébe exportálni, majd importálni.

Amennyiben a már korábban lementett e-aktáit szeretné megnyitni, akkor ahhoz szüksége van az ingyenesen letölthető e-szignó programra, melyet a Netbankban a Hitelességellenőrző program (e-szignó) letöltése linkre kattintva tud lementeni.

A hitelesített elektronikus kivonat kizárólag elektronikus formában hiteles, kinyomtatva

elveszti a hitelességét!

Az e-szignó program letöltéséhez a számítógépén adminisztrátori jogosultsággal kell

rendelkeznie. Ha nem rendelkezik ilyen joggal, akkor javasoljuk a web-szignó használatát, melyről részletes információkat és útmutatást a következő linken olvashat: https://srv.e-szigno.hu/webszigno/ Figyelem! Amennyiben ezt programot használja, akkor a dokumentumok feltöltésre kerülnek a Microsec Zrt. szerverére!

https://srv.e-szigno.hu/webszigno/

https://srv.e-szigno.hu/webszigno/


37

Eseti megbízások

1. Forint átutalás

A Budapest Internetbank Számlavezetési Szolgáltatás igénybevételével lehetősége van pénzforgalmi megbízások megadására, papíralapú nyomtatvány kitöltése és a bankfiókba történő személyes befáradás nélkül.

Az elektronikus átutalási megbízás formailag megegyezik a bankfiókokban található, papíralapú átutalási nyomtatvány kitöltésével.

Minden művelet sikerességéről az Internetbank postaládájába küldünk egy üzenetet.

A Bank a Hirdetményben és az Általános Szerződési Feltételekben (ÁSZF) megjelölt határidőn

belül beérkező megbízásokat az adott banki munkanapon, a határidőn túl beérkezőket pedig a következő banki munkanapon dolgozza fel, amennyiben Ön távolabbi értéknap megjelölésével ettől eltérően nem rendelkezik.


38


39

A Megbízó számla megadásakor legördíthető listából választhatja ki, hogy melyik Budapest Internetbank Számlavezetési Szolgáltatásba bevont számlájáról induljon a kívánt tétel. A terhelendő számla további adatai automatikusan megjelennek. Amennyiben Ön másként nem rendelkezik, akkor alapértelmezésként a legördülő menüben a számlákat a számla neve alapján ABC sorrendben jelenítjük meg. Ha szeretne ezen változtatni, a Testreszabás/Beállítások menüpontjának Számlainformációk blokkjában megteheti, ahol a számla nevét is módosítani tudja.

A Jogosult számla számát beírhatja kézzel, de akár behívhatja az adatokat a létező partnerállományból is.

A számlaszám melletti ikonra kattintva az alábbi ablakhoz hasonló jelenik meg, ami a partnerlistát (korábban elmentett célszámlákat) tartalmazza. Az adott partnerre kattintva a rendszer beilleszti a célszámlaszámot, a többi partner adatokkal pedig feltölti az átutalási megbízás mezőit.

Az Értéknap megadásakor bármilyen (tárgynapi vagy jövőbeli, de maximum 60 napon belüli) dátumot beírhat. Ha munkaszüneti napra esik, akkor azt a rendszer a következő banki munkanapon teljesíti.

A Közlemény megadásakor beírhatja a kívánt szöveget (maximum 3 sorban, soronként maximum 32

karakter), vagy lehetősége van az adott partnernek korábban megírt közlemény szövegét listából egy kattintással beszúrnia. Alapesetben a rendszer csak a kiválasztott partnerhez tartozó közleményeket gyűjti ki. Ha azt szeretné, hogy ne csak az adott partnerhez tartozó közleményekből, hanem az összes többi, korábban megírt közleményből is választhasson, akkor kattintson a „Részletes lista” gombra.


40

Miután elvégezte a Forint átutalási megbízás oldalon a szükséges adatok kitöltését, a Jóváhagyás gombra

kattintson. A gomb megnyomása után két lehetőség közül választhat: rögzít-e újabb megbízást, vagy sem.

Amennyiben a Igen gombra kattint egy üres adatfelviteli oldalra kerül, és itt rögzítheti az újabb megbízást a korábban megszokott módon. Az oldal tetején a zárójelben lévő sorszám jelzi, hogy hányadik megbízását adja meg éppen. Amennyiben a Nem opciót választja, jóvá tudja hagyni a megbízást.

Forint átutalási megbízás esetében Önnek lehetősége van egyidejűleg több utalás

jóváhagyására egyetlen jelszó megadásával. Nem kell tehát külön egyesével újra kezdenie a

folyamatot, hanem egyszerre rögzíthet több újabb megbízást.


41

Miután ezt a megbízást is rögzítette, ismét eldöntheti, hogy szeretne-e újabb megbízást megadni. Amennyiben a Nem opciót választja, az Engedélyezendők oldalra kerül, ahol jóvá tudja hagyni az eddig megadott megbízásait. Az Engedélyezendők menüpont használatáról a 24. oldalon, az Engedélyezendők fejezetben olvashat.

☻ Eseti forint átutalás megadásakor banki munkanapokon 7-18 óra között lehetősége van arra,

hogy az adott megbízás megadásakor lekérdezze, hogy az adott átutalásért Bankunk milyen díjat fog felszámolni.

Amennyiben sok (pl.: 10-nél több) átutalást szeretne megadni, javasoljuk, hogy válassza a

kötegelt átutalási megbízás lehetőségét. Erről részletesen a Kézikönyv Kötegelt (csoportos) átutalás menüpontban olvashat!


42

Egyedi átutaláskor, vagyis ha nem rögzít be egymás után több átutalást, akkor a megbízás adatainak megadását követően a Jóváhagyó oldalon tudja lekérni a után a Díjkalkuláció gomb megnyomását

követően:

A gomb megnyomását követően megjelenik a kalkulált díj és elindul egy számláló, mely azt jelzi, hogy mennyi ideje van a megbízás jóváhagyására az adott díjjal. Mivel a díjak nem változnak napon belül (az aktuális változásokról Hirdetményben tájékoztatjuk), ezért javasoljuk, hogy csak akkor kérjen újabb kalkulációt, ha valamiért nem volt lehetősége a lejárati idő alatt jóváhagyni azt.


43

Ha jóváhagyta a díjat, akkor a tranzakciót Bankunk a jóváhagyott díjjal fogja lekönyvelni. Ezt a kivonat elkészültét követően a Számla információ/Számlakivonatok menüpontban tudja ellenőrizni.

A Jóváhagyást követően a Visszaigazoló oldal jelenik meg.

A képernyőn megjelenő TR Lista gomb a tranzakciós listára visz át, ahol megtekintheti a megbízások aktuális állapotát, illetve adatait. A PDF nyomtatás pedig pdf formátumú dokumentumot állít elő a benyújtott megbízás adataival, mely nemcsak kinyomtatható, de a saját számítógépre el is menthető. A Nyomatás gomb segítségével lehetősége van az oldalon lévő tartalom nyomtatására.

Fontos tudni, hogy ha nincs meggyőződve arról, hogy az átutalás elküldése sikeres volt, kérjük,

ellenőrizze, mielőtt újra elküldi a Számla információk/Megbízások lista menüpontban vagy a Levelek között.

Felhívjuk figyelmét, hogy a 18 óra után beadott, valamint értéknapos megbízások

esetében a díj csak tájékoztató jellegű, annak jóváhagyására nincs lehetősége.


44

2. Forint átvezetés

Eseti átvezetési megbízást az Ön tulajdonában lévő, Budapest Banknál vezetett és a Budapest Internetbank Számlavezetési szolgáltatásba bevont Forint bankszámlái között adhat meg. Vagyis az átvezetés nem más partner részére irányul, hanem a saját számlák közötti pénzmozgást valósít meg.

Az eseti átvezetés indításához ki kell választania a megfelelő terhelendő (indító) és a kedvezményezett számla számot a legördülő menü segítségével. Minden más ugyanúgy történik, mint az átutalási megbízás esetén.


45

Felhívjuk figyelmét, hogy a „Forint átvezetés” megbízás típusnál nem kérjük jóváhagyó kód

megadását, a megbízás adatainak ellenőrzését követően a rendszer automatikusan végrehajtja a megbízást.

3. Csekk kifizetés

Ez a funkció segítséget nyújt a csekk kifizetésre banki átutalással. Így Önnek többet nem kell a postán sorban állnia, de mégis a jól ismert sárga csekk mintájára adhat meg banki átutalást.

Felhívjuk figyelmét, hogy átvezetésnél nincs lehetősége díjkalkuláció kérésére, hiszen a

saját számlák közötti átutalás díjmentes. Amennyiben kedvezményezettnek a hitelkártya számláját választja, és szeretné megtudni az átutalás díját, javasoljuk, hogy indítsa a megbízást a

Forint átutalás menüpontból.


46

Terhelendő számla: Itt az(ok) a forint alapú fizetési számla(ák) jelennek meg, amikről Ön jogosult csekk kifizetést (eseti Forint átutalást) indítani. Ha Önnek több folyószámlája is van, akkor a Terhelendő számla legördülő menüjéből tudja kiválasztani azt a számlaszámot, melynek terhére a kifizetés megtörténik.

Terhelendő számla száma: A kiválasztott terhelendő számlához tartozó számla száma.

Számlatulajdonos neve, címe: Automatikusan jelenik meg a kiválasztott számlaszámhoz tartozó név és székhely.

Fizetés értéknapja: Automatikusan nem jelenik meg a dátum? Adja meg, hogy mikor kívánja a csekket

befizetni. Rubrika melletti naptár ikonra kattintva könnyedén kiválaszthatja a megfelelő dátumot. (Múltbéli dátumot nem adhat meg!)

Partner betöltése listából: A már korábbi befizetések alkalmával beírt, és elmentett partnereket az ikonra kattintva megjelennek a Partnerek, melyekből választhat , hogy kinek kíván utalni.

Összeg: Ide írja be befizetni kívánt összeget forintban. A program automatikusan kitölti az Összeg betűvel kiírva mezőt.

Közlemény: Ide írhatja azokat a közleményeket, amelyeket csekk befizetésnél is alkalmaz.

Befizető azonosítója: Ide írja be a szolgáltató által küldött csekken található vagy számlán található befizetői azonosítót. Ez kötelező adat, hiszen elsősorban ez alapján lehet a Befizetőt azonosítani. (A Közös költségnél nincs azonosító. Akkor most kötelező a kitöltése??)

A számlatulajdonos számlaszáma, neve: Ide írja be a számlatulajdonos, vagy szolgáltató számlaszámát, nevét, címét. Amennyiben a partnerlistából választja ki a szolgáltatót, akkor nem kell beírnia ezeket, automatikusan kitöltésre kerülnek a mezők. A név és cím mezőkre összesen 32 karakter áll rendelkezésre, mely magyar bankközi szabvány, így szükség esetén rövidítse le a címet.

Befizető neve, címe: Megjelennek a számlatulajdonos adatai. Amennyiben nem azonos a csekk befizetőjének személyével, akkor a kép alatt található „Befizető azonos a Számlatulajdonossal” jelölőnégyzetet kikapcsolva az adatok felülírhatóak. i

Adatok mentése partnerlistába: A jelölőnégyzetet kijelölése esetén a csekkre felvett adatok elmentésre kerülnek a partnerlistába, későbbi felhasználás céljából.

Hivatkozási név: Ide írja be azt a nevet, amilyen néven szeretné, hogy megjelenjen a számlatulajdonos a partnerlistában.

Vissza: A gomb segítségével visszaléphet az előző menüpontba.

Jóváhagyás gombbal, jóváhagyhatja a csekken szereplőadatokat.

Nyomtatás gombbal kinyomtathatja az oldalon szereplő adatokat.

Törlés: A gomb segítségével a csekken látható adatok egy gombnyomással törölhetők.

Ha minden rovatot kitöltött kattintson a Jóváhagyás gombra. Ezután megjelenik a forint átutalási képernyő összefoglaló oldala, ahol leellenőrizheti ismételten az Ön által beírt adatokat. Ha nem jó valamilyen adat, kattintson a Javítás gombra. Amennyiben minden adatot rendben talál, akkor hagyja jóvá a megbízást az sms-ben kapott jóváhagyó kóddal, majd ismét kattintson a Jóváhagyás gombra.


47

A Jóváhagyást követően a forint átutalással megegyező visszaigazoló oldal jelenik meg.

A képernyőn megjelenő TR Lista gomb a tranzakciós listára visz át, ahol megtekintheti a megbízások aktuális állapotát, illetve adatait. A PDF nyomtatás pedig pdf formátumú dokumentumot állít elő a benyújtott megbízás adataival, mely nemcsak kinyomtatható, de a saját számítógépre el is menthető. A Nyomatás gomb segítségével lehetősége van az oldalon lévő tartalom nyomtatására.


48

4. Deviza átutalás

Az Eseti megbízások között a Deviza-átutalás menüpontra kattintva az alábbi választó képernyő kerül betöltésre:

Kérjük, ezen az oldalon válassza ki, hogy milyen irányba szeretné indítani a deviza-átutalást. Mindegyik választható opció mellett megjelenik egy szöveges súgó, ami segíti a helyes átutalási típus kiválasztását. Deviza-átvezetés saját számlák között: Ha a saját számlái között szeretne devizát átvezetni, kérjük, válassza ki ezt az opciót. Bankon belüli deviza-átutalás: Amennyiben a kedvezményezett/jogosult számlatulajdonos számlavezető

bankja is a Budapest Bank, kérjük, válassza ki ezt az opciót. Bankon kívüli deviza-átutalás: Ha deviza-átutalási megbízást szeretne indítani, és a

kedvezményezett/jogosult számlavezető bankja nem a Budapest Bank, illetve nem a saját számlái között szeretne átvezetni, kérjük, válassza ki ezt az opciót. Belföldi forintátutalás devizaszámláról: Amennyiben devizaszámlájáról forintot szeretne átutalni

belföldre, kérjük, válassza ki ezt az opciót. Import inkasszó: Ha importinkasszó-megbízást szeretne adni, kérjük, válassza ki ezt az opciót.

A megfelelő opció kiválasztása után a Tovább gombra kattintva töltődik be a következő oldal, ahol

megadhatja a megbízás részleteit.

A deviza-átutalások adattartalma (különösen a nemzetközi fizetési forgalom esetében)

lényegesen több, mint ami a belföldi forintátutalásokhoz szükséges. Javasolt, hogy a megbízás benyújtása előtt partnerével egyeztessen minden fontos adatot (partnerének IBAN-számlaszáma, számlavezető bankjának adatai stb.). A deviza átutalások adatbevitelekor (lényegében minden esetben) súgó (help) áll az Ön rendelkezésére, annak elolvasása megkönnyítheti a munkáját!


49

Deviza-átvezetés saját számlák között

Ebben a menüpontban lehetősége van deviza-átvezetési megbízást megadni a saját számlái között. Saját számláknak azok a számlák minősülnek, amelyeknek Ön a számlatulajdonosa.

Melyek azok az adatok, amelyekre különösen ügyeljünk? Jogosult számla: A legördülő menüben azok a számlák jelennek meg, amelyeknek Ön a számlatulajdonosa. Megbízás devizaneme: Saját számlák közötti deviza-átvezetéskor a megbízás devizanemeként kizárólag az indító számla devizanemét vagy a jogosult számla devizanemét adhatja meg. Kérjük, válasszon a legördülő listából! Összeg: A megbízás összege mindig a megbízás devizanemében értendő! Kérjük, ügyeljen erre az összeg megadásakor.


50

Az összeg melletti [Árfolyam] linkre kattintva tájékozódhat az aktuális deviza-árfolyamokról.

Teljesítés devizaneme: A teljesítés devizanemének minden esetben meg kell egyeznie a jogosult számla devizanemével. Egyedi árfolyam: 10.000 EUR vagy 10.000 EUR-nak megfelelő előző banki munkanapon érvényes MNB középárfolyamon számított deviza-egyenérték feletti utalások esetén a hirdetményi árfolyamoknál kedvezőbb, egyedi árfolyam kérhető, melyet Ön ebben a sorban tud megjelölni. Amennyiben megfelel a fent leírt feltételeknek, a megbízás adatainak megadásakor ki kell pipálnia az

Egyedi árfolyam melletti checkboxot.

Sürgős teljesítés: EGT* devizanemű konverzió esetén (2 EGT devizanemű számla között történik a konverziós megbízás) a bank alapértelmezés szerint „Sürgős teljesítéssel”, azaz T értéknappal teljesíti a megbízást oly módon, hogy a „Sürgős teljesítés” mező automatikusan be van jelölve. Ha nem kéri a T napos teljesítést, akkor kérjük, törölje a „Sürgős teljesítés” mezőből a pipát, és a bank normál (spot) T+2 értéknappal és devizaárfolyamon végzi a megbízás teljesítését, ahol T a megbízás feldolgozásának a napja, ami:

ha a megbízás a befogadási határidőig beérkezett, akkor a megbízás napjával azonos,

ha a befogadási határidő után érkezett, akkor a következő banki munkanap.

Felhívjuk a figyelmét, hogy a bank a bankon belüli konverziós sürgős (T napos) megbízást

számlakonverziós árfolyamon, a nem sürgős (T+2 napos) megbízást deviza-árfolyamon teljesíti! A két árfolyam között eltérés lehetséges, így kérjük, a megbízás megadása előtt kérjen árfolyam kalkulációt!

Függetlenül attól, hogy Ön T nappal vagy T+2 nappal kéri EGT-devizanemű konverziós

megbízásának teljesítését, a bank minden esetben standard jutalékot számol fel! EGT-devizanemű bankon belüli konverziós megbízásoknál nincs sürgősségi jutalék, és a sürgős és a nem sürgős teljesítés csak árfolyamban különbözik!

EGT-n kívüli** devizanemű konverziós utalásoknál nincs változás. Marad a jelenlegi sürgős és

nem sürgős díjterhelés!

A bank által jegyzett EGT devizanemek: HUF, EUR, CZK, DKK, GBP, NOK, PLN, SEK, CHF (a CHF

Liechtenstein devizaneme, ezért EGT devizanem, bár Svájc nem tagja az EGT-nek). A bank által jegyzett nem EGT devizanemek (EGT-n kívüli devizanemek): AUD, CAD, JPY, USD.

Amennyiben egyedi árfolyamot kér, megbízás jóváhagyáskor az előzőekben leírt módon

mindig kérjen árfolyam jóváhagyást, és ekkor a Bank kizárólag az Ön által jóváhagyott egyedi árfolyamon fogja teljesíteni megbízását. Ha bejelölte az „Egyedi árfolyamot” Önnek lehetősége van kalkuláció nélkül is beküldeni, ebben az esetben a bank a megbízását a befogadás pillanatában érvényes egyedi árfolyamon fogja teljesíteni. Javasoljuk azonban, hogy minden esetben kérjen Kalkulációs egyedi árfolyam tájékoztatást, hogy Ön által ismert és elfogadott egyedi árfolyamon történjen a megbízás teljesítése.


51

Jutalékok és bankköltségek: Saját számlák közötti deviza-átvezetésnél nincsen lehetősége kiválasztani, hogy ki viselje a bankköltségeket, hiszen mindkét számlának Ön a tulajdonosa.

A költségviselő-választás osztott: A Budapest Bank jutalékát és költségét a megbízó, a további

felmerülő jutalékokat, költségeket a jogosult/kedvezményezett fizeti. Saját számlák közötti deviza-átvezetés esetében természetesen ez nem azt jelenti, hogy Önnek kétszer kellene fizetnie. A bank csak a deviza-átutalás indításáért számít fel jutalékot, további költségek Önt nem terhelik.

Jogosulttal közlendő: Ha a megbízáshoz közleményt szeretne adni, azt itt teheti meg.

Indítás típusa: Indítás típusaként a legördülő menüből kiválasztható az „Eseti vagy értéknapos indítás” opció. Ebben az esetben a Jóváhagyás gombra kattintva jóváhagyhatja a megbízást. Kérjük, hogy a „Csak előrögzítés” opciót akkor válassza, ha több megbízást szeretne megadni. Ekkor a „Jóváhagyás” gombra kattintás után újabb megbízást adhat meg, amelyeket ezután együtt, egyszerre hagyhat jóvá a Számlainformáció>> Megbízások listája menüpontban.

Árfolyam és díjkalkuláció kérése

Deviza átutalás megadásakor lehetősége van arra, hogy az adott megbízás megadásakor lekérdezze, hogy az adott átutalásért Bankunk milyen díjat fog felszámolni. És a megbízást milyen árfolyamon fogja tejesíteni. Ezt a Jóváhagyó oldalon tudja megtenni a Díjkalkuláció kérése és/vagy Árfolyam kérése sor kipipálásával, majd a Tájékoztatás gomb megnyomásával. Díjkalkuláció és árfolyam kalkuláció eseti – nem előre dátumozott- deviza átutalások esetén csak a megbízás típusa szerinti befogadási határidőn belül kérhető és hagyható jóvá.

Felhívjuk figyelmét, hogy a „Deviza átvezetés saját számlák között” megbízás típusnál nem

kérjük jóváhagyó kód megadását, a megbízás adatainak ellenőrzését követően a rendszer automatikusan végrehajtja a megbízást.

Deviza átutalási megbízás esetében is lehetősége van arra, hogy több átutalás egyidejű

rögzítése esetén ne kelljen egyesével jóváhagynia az utalásait, hanem az Engedélyezendők menüpontban (kézikönyv 26. oldal) egyetlen jelszó megadásával küldje el azokat Bankunknak.

További információkat a kézikönyv Eseti megbízások, Forint átutalás fejezetében olvashat.


52

Bankon belüli deviza átutalás

Ebben a menüpontban akkor van lehetősége bankon belüli deviza-átutalási megbízást megadni, ha a jogosult számlatulajdonos számlavezető bankja szintén a Budapest Bank.


53

A megbízás mezőinek kitöltéséhez a mezők melletti súgóktól kaphat segítséget. Melyek azok az adatok, amelyekre különösen ügyeljünk? Jogosult számla: Kérjük, ebben a mezőben adja meg azt a számlaszámot, amire utalni kíván. A bankon belüli deviza-átutalás opciót abban az esetben használja, ha a jogosult számlavezető bankja is a Budapest Bank.

A Budapest Bank számlaszámait arról ismerheti fel, hogy a számlaszám első négy karaktere

1010****. Ha az Ön által megadott számlaszám nem 1010-zel kezdődik, kérjük, használja a bankon kívüli deviza-átutalás opciót.

Megbízás devizaneme: Kérjük, válasszon a legördülő listából. Összeg: A megbízás összege mindig a megbízás devizanemében értendő! Kérjük, ügyeljen erre az összeg megadásakor.


Teljesítés devizaneme: Kérjük, válasszon a legördülő listából. Ennek az adatnak akkor van jelentősége, ha az eltér a megbízás devizanemétől (alapértelmezett). Van ilyen eset is, ezért ennek lényegét az alábbi példa segítségével ismertetjük:

megbízás devizaneme: HUF,

megbízás összege: 12 000,

teljesítés devizaneme: EUR.

A napi árfolyamon számítva 12 000 forintnak megfelelő euró kerül átutalásra.

Egyedi árfolyam: 10.000 EUR vagy 10.000 EUR-nak megfelelő előző banki munkanapon érvényes MNB középárfolyamon számított deviza-egyenérték feletti utalások esetén a hirdetményi árfolyamoknál kedvezőbb, egyedi árfolyam kérhető, melyet Ön ebben a sorban tud megjelölni. Amennyiben megfelel a fent leírt feltételeknek, a megbízás adatainak megadásakor ki kell pipálnia az

Egyedi árfolyam melletti checkboxot. Sürgős teljesítés: EGT*-devizanemű konverzió esetén (2 EGT-devizanemű számla között történik a konverziós megbízás) a bank alapértelmezés szerint „Sürgős teljesítéssel”, azaz T értéknappal teljesíti a megbízást oly módon, hogy a „Sürgős teljesítés” mező automatikusan be van jelölve. Ha nem kéri a T napos teljesítést, akkor kérjük, törölje a „Sürgős teljesítés”-mezőből a pipát, és a bank normál (spot) T+2 értéknappal és devizaárfolyamon végzi a megbízás teljesítését, ahol T a megbízás feldolgozásának a napja, ami:

ha a megbízás a befogadási határidőig beérkezett, akkor a megbízás napjával azonos,

ha a befogadási határidő után érkezett, akkor a következő banki munkanap.




54

Felhívjuk a figyelmét, hogy a bank a bankon belüli konverziós sürgős (T napos) megbízást

számlakonverziós árfolyamon, a nem sürgős (T+2 napos) megbízást deviza-árfolyamon teljesíti! A két árfolyam között eltérés lehetséges, így kérjük, a megbízás megadása előtt az Összeg mellett található [Árfolyam] linkre kattintva tájékozódjon az árfolyamokról.

Függetlenül attól, hogy Ön T nappal vagy T+2 nappal kéri EGT-devizanemű konverziós

megbízásának teljesítését, a bank minden esetben standard jutalékot számol fel! EGT-devizanemű bankon belüli konverziós megbízásoknál nincs sürgősségi jutalék, és a sürgős és a nem sürgős teljesítés csak árfolyamban különbözik!

EGT-n kívüli** devizanemű konverziós utalásoknál nincs változás. Marad a jelenlegi sürgős és

nem sürgős díjterhelés!



Jutalékok és bankköltségek: Bankon belüli deviza-átutalási megbízás megadásánál nincsen lehetősége kiválasztani, hogy ki viselje a bankköltségeket, minden esetben osztott költségviselő kerül kiválasztásra.


felmerülő jutalékokat, költségeket a jogosult/kedvezményezett fizeti. Bankon belüli deviza-átvezetés esetében a bank a jogosultnak nem számít fel további költségeket.


Indítás típusa: Indítás típusaként a legördülő menüből kiválasztható az „Eseti vagy értéknapos indítás” opció. Ebben az esetben a Jóváhagyás gombra kattintva jóváhagyhatja a megbízást. Kérjük, hogy a „Csak előrögzítés” opciót akkor válassza, ha több megbízást szeretne megadni. Ekkor a „Jóváhagyás” gombra kattintás után újabb megbízást adhat meg, amelyeket ezután együtt, egyszerre hagyhat jóvá a Számlainformáció>>Megbízások listája menüpontban.

Adatok mentése sablonként: A jelölőnégyzet kijelölésével a devizamegbízásra felvett adatok a későbbi felhasználás céljából elmentésre kerülnek a sablonok közé.

Hivatkozási név: Ide írja be azt a nevet, amelyen szeretné, hogy a sablon megjelenjen a sablonlistában.

Deviza átutalás megadásakor banki munkanapokon 8-18 óra között lehetősége van arra, hogy az

adott megbízás megadásakor lekérdezze, hogy az adott átutalásért Bankunk milyen díjat fog felszámolni. Egyedi átutaláskor, vagyis ha nem rögzít be egymás után több átutalást, akkor a megbízás adatainak megadását követően a Jóváhagyó oldalon tudja lekérni a után a Díjkalkuláció gomb megnyomását követően.


55


Deviza átutalás megadásakor lehetősége van arra, hogy az adott megbízás megadásakor lekérdezze, hogy az adott átutalásért Bankunk milyen díjat fog felszámolni. És a megbízást milyen árfolyamon fogja tejesíteni. Ezt a Jóváhagyó oldalon tudja megtenni a Díjkalkuláció kérése és/vagy Árfolyam kérése sor kipipálásával, majd a Tájékoztatás gomb megnyomásával.

Díjkalkuláció és árfolyam kalkuláció eseti – nem előre dátumozott- deviza átutalások esetén csak az megbízás típusa szerinti befogadási határidőn belül kérhető és hagyható jóvá.


56

Bankon kívüli deviza-átutalás

Kérjük, ezt az opciót akkor válassza, ha a Budapest Bankon kívülre szeretne deviza-átutalási megbízást indítani, vagyis akkor, ha nem a Budapest Bank a jogosult számlavezető bankja.


57

A megbízás mezőinek kitöltéséhez a mezők melletti súgótól kaphat segítséget. Melyek azok az adatok, amelyekre különösen ügyeljünk? Melyik országba kíván utalni?: Kérjük, kezdje el begépelni annak az országnak a nevét, ahová a deviza-átutalást indítani szeretné. A program automatikusan kiegészíti az Ön által begépelt országnév-részletet. Jogosult számlaformátuma: IBAN-formátum/nem IBAN-formátum:


58

Az Ön által megadott ország kiválasztása után automatikusan kiválasztásra kerül, hogy milyen formátumban kell megadnia a jogosult számlaszámot. Jogosult számla: Kérjük, ebben a mezőben adja meg azt a számlaszámot, amire utalni kíván. A bank EGT tagállamba irányuló deviza-átutalási megbízásnál a kedvezményezett/jogosult számlaszámát kizárólag helyes nemzetközi IBAN számlaszám formátumban fogadja el a továbbiakban! Az egyes

országokban alkalmazott IBAN számlaszám formátumokat az Internetbank ellenőrzi, és hiba esetén kiírja Önnek a hiba okát. Az érvényes IBAN számlaszám formátumok megtalálhatók a bank hirdetményében és honlapján is!

Európai Gazdasági Térség: az Európai Unió tagállamai, valamint Izland, Norvégia és

Liechtenstein.

EGT-n belüli utalásnak minősül minden megbízás, amely egyik EGT államból egy másik EGT

államba irányul, és EGT-n belüli pénznemben történik.



Megbízás devizaneme: Kérjük, válasszon a legördülő listából. Összeg: A megbízás összege mindig a megbízás devizanemében értendő! Kérjük, ügyeljen erre az összeg megadásakor.


Teljesítés devizaneme: Kérjük, válasszon a legördülő listából. Ennek az adatnak akkor van jelentősége, ha az eltér a megbízás devizanemétől (alapértelmezett). Van ilyen eset is, ezért ennek lényegét egy példa segítségével ismertetjük:

megbízás devizaneme: HUF,

megbízás összege: 12 000,

teljesítés devizaneme: EUR.

A napi árfolyamon számítva 12 000 forintnak megfelelő euró kerül átutalásra.

Egyedi árfolyam: 10.000 EUR vagy 10.000 EUR-nak megfelelő előző banki munkanapon érvényes MNB középárfolyamon számított deviza-egyenérték feletti utalások esetén a hirdetményi árfolyamoknál kedvezőbb, egyedi árfolyam kérhető, melyet Ön ebben a sorban tud megjelölni. Amennyiben megfelel a fent leírt feltételeknek, a megbízás adatainak megadásakor ki kell pipálnia az

Egyedi árfolyam melletti checkboxot. Sürgős teljesítés: Ha a nemzetközi devizautalás teljesítését sürgős (T+1 nap) teljesítéssel kéri EUR és USD devizanemekben (más devizanemek esetén egyedi engedélyezéssel), akkor kérjük, ennek igényét „X”-szel jelölje.




59

Jutalékok és bankköltségek: Deviza-átutalási megbízását Internetbankon keresztül kizárólag a táblázatban foglaltak szerinti költségviselési opciókkal nyújthatja be, mert az alkalmazás csak a jogszabálynak megfelelő opciót ajánlja fel!

Deviza-átutalás költségviselési lehetőségei

Devizanem

EGT nem EGT

Címzett helye

EGT-tagállam (belföld is)

SHA: konverzió nélkül SHA, OUR: konverzióval

SHA,OUR,BEN

nem EGT SHA,OUR,BEN SHA,OUR,BEN

OSZTOTT (SHA): A Budapest Bank díját a megbízó, a további felmerülő díjakat és költségeket a kedvezményezett fizeti. MEGBÍZÓ (OUR): Az utalással kapcsolatos minden díjat és költséget a megbízó fizeti. KEDVEZMÉNYEZETT (BEN): Az utalással kapcsolatos minden díjat és költséget a kedvezményezett viseli.


Indítás típusa: Indítás típusaként a legördülő menüből kiválasztható az „Eseti vagy értéknapos indítás" opció. Ebben az esetben a Jóváhagyás gombra kattintva jóváhagyhatja a megbízást. Kérjük, hogy a „Csak előrögzítés” opciót akkor válassza, ha több megbízást szeretne megadni. Ekkor a „Jóváhagyás” gombra kattintás után újabb megbízást adhat meg, amelyeket ezután együtt, egyszerre hagyhat jóvá a Számlainformáció>>Megbízások listája menüpontban.

Adatok mentése sablonként: A jelölőnégyzet kijelölésével a deviza-megbízásra felvett adatok a későbbi felhasználás céljából elmentésre kerülnek a sablonok közé.






rögzítése esetén ne kelljen egyesével jóváhagynia az utalásait, hanem az Engedélyezendők menüpontbanegyetlen jelszó megadásával küldje el azokat Bankunknak. További információkat a kézikönyv 38. oldalán, az Eseti megbízások, Forint átutalás fejezetben olvashat.


60

Belföldi forint utalás devizaszámláról

Kérjük, ezt az opciót válassza ki, ha devizaszámlája terhére belföldre szeretne forintot átutalni.

A megbízás mezőinek kitöltéséhez a mezők melletti súgótól kaphat segítséget.


61

Melyek azok az adatok, amelyekre különösen ügyeljünk?

Jogosult számla: Kérjük, ebben a mezőben adja meg a számlaszámot – a 24 tagú giro formátumban –, amire utalni kíván. Megbízás devizaneme: Kérjük, válasszon a legördülő listából. A választható opciók között az Ön megbízó számlájának devizaneme és a magyar forint (HUF) szerepelnek. Összeg: A megbízás összege mindig a megbízás devizanemében értendő! Kérjük, ügyeljen erre az összeg megadásakor.


Teljesítés devizaneme: Teljesítés devizanemeként kizárólag magyar forintot (HUF) választhat.

Egyedi árfolyam: 10.000 EUR vagy 10.000 EUR-nak megfelelő előző banki munkanapon érvényes MNB középárfolyamon számított deviza-egyenérték feletti utalások esetén a hirdetményi árfolyamoknál kedvezőbb, egyedi árf olyam kérhető, melyet Ön ebben a sorban tud megjelölni. Amennyiben megfelel a fent leírt feltételeknek, a megbízás adatainak megadásakor ki kell pipálnia az

Egyedi árfolyam melletti checkboxot.

Sürgős teljesítés: Devizaszámláról indított belföldi forintutalás esetén a sürgős teljesítés T nappal történik. Ha nem sürgős, akkor a bank a megbízását T+2 értéknappal indítja.

Felhívjuk a figyelmét, hogy a bank a devizaszámláról indított belföldi forintutalást sürgős (T

napos) esetben számlakonverziós árfolyamon, nem sürgős (T+2 napos) esetben deviza-árfolyamon teljesíti! A két árfolyam között eltérés lehetséges, így kérjük, a megbízás megadása előtt az Összeg mellett található [Árfolyam] linkre kattintva tájékozódjon az árfolyamokról.

Jutalékok és bankköltségek: Belföldi forintátutalás devizaszámláról megbízás megadásánál nincsen lehetősége kiválasztani, hogy ki viselje a bankköltségeket, minden esetben osztott költségviselő kerül kiválasztásra.


felmerülő jutalékokat, költségeket a jogosult/kedvezményezett fizeti.

Jogosulttal közlendő: Ha a megbízáshoz közleményt szeretne adni, akkor azt itt teheti meg.

Indítás típusa: Indítás típusaként a legördülő menüből kiválasztható az „Eseti vagy értéknapos indítás” opció. Ekkor a Jóváhagyás gombra kattintva jóváhagyhatja a megbízást. Kérjük, hogy a „Csak előrögzítés”




62

opciót akkor válassza, ha több megbízást szeretne megadni. Ebben az esetben a „Jóváhagyás” gombra kattintás után újabb megbízást adhat meg, amelyeket ezután együtt, egyszerre hagyhat jóvá a Számlainformáció>>Megbízások listája menüpontban.

Adatok mentése sablonként: A jelölőnégyzet kijelölésekor a devizamegbízásra felvett adatok a későbbi felhasználás céljából elmentésre kerülnek a sablonok közé.






rögzítése esetén ne kelljen egyesével jóváhagynia az utalásait, hanem az Engedélyezendők menüpontban egyetlen jelszó megadásával küldje el azokat Bankunknak. További információkat a

kézikönyv Eseti megbízások, Forint átutalás fejezetben olvashat.


63

Import inkasszó

Importbeszedés összeállítása

Az importbeszedésnek mindig banki előzménye van. Az okmányok érkezésekor ügyfelünket

levélben (Beszedési értesítő) értesítjük a beszedésről.

Az importbeszedés esetében a hivatkozási szám kiemelten fontos adat.

Az importbeszedés hivatkozási száma: Ezt a számot az Importbeszedés kiértesítő levél jobb felső részében találhatja meg. Az ott látható adat eleje mindig azonos (501CI), így csak az azt követő, 5 jegyű, numerikus számot írja be.


64

5. Kötegelt (csoportos) utalás

Ebben a menüpontban lehetősége van arra, hogy egy megfelelő formátum szerint előre létrehozott fájlból egyszerre betölthessen több átutalási megbízást. A fájlformátumról az 1.számú melléklet: Import file formátum részben tájékozódhat részletesen. Így Ön akár a könyvelési rendszeréből is létrehozhat egy maximum 400 rekordot tartalmazó kötegelt átutalási megbízás-csomagot, melyet egyszerre feltölthet rendszerünkbe.

Ha elkészítette az adott formátumú fájlt, akkor nincs más feladata, csupán a tallóz gombra kattintva, megkeresi a létrehozott fájlt, majd az import gombra kattintva a rendszer beolvassa az abban található adatokat. A rendszer jelzi, hogy mely utalási adatok érvényesek vagy nem érvényesek (mert például olyan számlaszámot adott meg, amelyről nincs joga utalni), illetve jelzi, hogy mennyi tételt fog beolvasni, mekkora összegben.

FIGYELEM! A beolvasás után a tételek az engedélyezendő tételek közé kerülnek, ahol Önnek még csoportosan engedélyezni kell azokat (további információk az Engedélyezendők című következő alfejezetben).

A Budapest Bank weboldalán az alábbi címen talál példát.

http://www.budapestbank.hu/common/letoltes/internetbank/ib_taj_manual-kotegelt.pdf

A kötegelt megbízás két féle képen állítható össze. Egyrészt a cégek könyvelő, illetve bérszámfejtő szoftvere általában képes előállítani TXT formátumú átutalási fájlt, például a munkavállalók bérfizetéséről, vagy a társasági adófizetés kapcsán.

A kötegelt fájl azonban a Bank által biztosított segédprogrammal is előállítható. A segédprogram ingyenesen letölthető a Kötegelt utalás menüpont oldalán található linkről.

A segédprogramban offline módon lehet előállítani egy átutalási listát. A mezők adatait begépelve létrehozható a kötegelt átutalási lista. Ezen adatok a fájl menüből lementhetők xls és txt formátumban.

http://www.budapestbank.hu/common/letoltes/internetbank/ib_taj_manual-kotegelt.pdf


65

Azonos módon be is tölthető a korábban használt txt vagy Excel fájl is, melyek a listában szerkeszthetőek. Az ellenőrzési funkció segítségével pedig megnézhetjük, hogy az adatmezők megfelelnek-e a formai feltételeknek.

A segédprogram legnagyobb előnye az, hogyha egyszer összeállítottunk egy átutalási fájlt / listát az ismétlődő átutalási megbízásokról, akkor ezen fájl / listát akár Excel táblázatkezelőben, akár a segédprogramban szerkeszthető és a szükséges módosítások után újra elmenthető TXT formátumban, mely végül az Internetbankba betölthető.


66

Rendszeres megbízások

Ebben a menüpontban Önnek lehetősége van rendszeresen ismétlődő megbízásokat adni, mely nagy segítséget nyújt a fix összegű rendszeres számlák kezelésében, megkímélve Önt az esetleges sorban állástól a befizetések idején.

Minden művelet sikerességéről az Internetbank Számlavezetési szolgáltatás postaládájába

küldünk egy üzenetet.

A következő két menüpontban (Új állandó megbízások és Állandó megbízások kezelése) Önnek

lehetősége van átutalni az Ön bankszámlájáról egy vagy több szolgáltató (jogosult) bankszámlájára a szolgáltatása ellenértékét. Ez a megbízás típus a fix összegű díjak kiegyenlítésére alkalmas. Így Önnek nem kell csekkel sorban állni és a befizetéssel vesződnie.

1. Új állandó megbízások

A Rendszeres megbízások menüpont alatt található Új állandó megbízásra kattintva, az alábbi képernyő jelenik meg:


67

Ezen az oldalon van lehetősége új rendszeres megbízást megadni.

Amennyiben ez a képernyő nem jelenik meg Önnek, akkor nem rendelkezik megfelelő jogosultsággal az oldal megtekintéséhez, illetve használatához. Amennyiben kérdése van, hívja a Telebankunkat a böngésző lap tetején található telefonszámon.

Indító számla: Itt az(ok) a forint alapú fizetési számla(ák) jelennek meg, amikről Ön jogosult állandó átutalási megbízást indítani. Ha Önnek több folyószámlája is van, akkor a jobb oldali nyíl segítségével tud egy legördülő menüből kiválasztani, hogy melyik számla terhére menjen az átutalás.

Indító számla száma és devizaneme: Ebben a mezőben automatikusan jelenik meg az Ön által kiválasztott

fizetési számlaszám, illetve a számla devizaneme (pl.: HUF).

Számlatulajdonos neve, címe: Automatikusan jelenik meg a kiválasztott fizetési számlaszámhoz tartozó név és cím vagy székhely.

Típus: A legördülő menüből az alábbi lehetőség közül választhat:

Saját számlák közötti állandó átvezetés:

Ennél a menüpontnál lehetősége van saját számlái között átutalni pénzt, amennyiben Önnek több, a Budapest Banknál vezetett számlája van (Pl.: folyószámláról befektetési kártyaszámlára).

Más jogosult részére történő állandó átutalás:

Ezen típus kiválasztása esetén van lehetősége külső bank számára rendszeres átutalás megadására.

Állandó átutalás Budapest Önkéntes Nyugdíjpénztárba:

Amennyiben Ön a Budapest Önkéntes Magánnyugdíj pénztárának a tagja és a nyugdíjcélú megtakarítását kívánja növelni havonta egy konkrét összeggel, akkor válassza ezt a típust.

Jogosult számla: A jogosult számláját kiválaszthatja a már létező partner-listájából, saját számlái közül

vagy más jogosult részére történő állandó átutalás esetén, itt kézzel beviheti a 16 vagy 24 jegyű számlaszámot

Jogosult számlaszáma: Ebben a mezőben jelenik meg a Jogosult számla mezőben megadott számlaszám, mely nem módosítható. Jogosult neve, címe: Automatikusan jelenik meg a kiválasztott fizetési számlaszámhoz tartozó név és cím vagy székhely, a saját számlák és a már elmentett partnerek számlája esetében. Ha másik, új jogosult részére utal át, akkor itt kell 32 karakterben3 megadni a célszámla tulajdonos nevét és címét. A címet szükség szerint rövidítheti.

Megbízás sorszáma: Prioritást (sorrendet) állíthat be, amennyiben Önnek több állandó megbízása is van.

Ennek akkor van jelentősége, ha a számlán lévő pénzösszeg adott értéknapon nem fedezné az átutalási megbízások mindegyikét. Így sorrendben a korábbi megbízások teljesülnek először.

3 Ezen karakterszám magyar bankközi (ún. GIRO) szabvány, a Budapest Banknak nem áll módjában hisszabb megnevezést elfogadni.


68

Három lehetőség közül választhat:

Sorrendben a legelső:

Ebben az esetben az új állandó megbízás a rangsor legelejére kerül, így elsőként ennek teljesítését hajtjuk végre adott értéknapon.

Sorrendben a legutolsó:

Ebben az esetben a sor legutolsó tagja lesz az Ön új megbízása, vagyis utolsóként kíséreljük meg végrehajtani az adott értéknapon.

Meglévő megbízások közé besorol:

Legalább két, már meglévő megbízás közzé tud beszúrni egy újabb megbízást, így a fontossági és teljesítési sorrendben ezek között fog elhelyezkedni.

Megbízás összege: A megbízás összegét kell megadni forintban (maximum 9 számjegy hosszan).

Megbízás gyakorisága: Itt adhatja meg, hogy milyen gyakorisággal kívánja a megadott összeget

rendszeresen ismétlődő megbízásként átutalni. A legördülő menőből az alábbi értékek közül választhat: Hetente, Havonta, Negyedévente, Félévente, Évente.

Első fizetés dátuma: Az első fizetés dátuma azt a naptári napot jelenti, amikortól az indító bankszámláról

először átutalja Bankunk a megfelelő összeget a jogosult fizetási számla számára. Ezen nap csak banki munkanap lehet. Induló napként csak a tárgynapot követő banki munkanap dátuma adható meg. (A rendszer automatikusan a következő banki munkanapot állítja be. Amennyiben Ön a banki nyitva tartáson kívül indít megbízást, akkor 2 munkanap múlva kezdődhet legkorábban az első fizetés dátuma). A benyújtást követően maximum 60 nap áll rendelkezésre az első fizetés napjáig.

Utolsó fizetés dátuma: Alapértelmezésben a Visszavonásig jelölőnégyzet van beállítva és a dátummező üres. Ebben az esetben az állandó átutalási megbízást addig ismétli meg teljesíteni, amíg az nem kerü l megszüntetésre. Ha Ön kívánja, lehetősége van megadni az utolsó fizetés dátumát. Vegye ki a Visszavonásig jelölőnégyzetből a jelölést és állítsa be, amikortól az állandó megbízást a bankunk már ne

indítsa el. Ha az utolsó fizetési dátum bankszüneti napra esik, akkor azt még Bankunk a következő banki munkanapon teljesíti. Az utolsó fizetési dátumot úgy kell megadni, hogy a gyakorisági időszak többszöröse legyen (pl. havonta ismétlődő állandó átutalásnál a kezdő- és a végdátum között teljes hónapok teljenek el).

Teljesülés: Ez egy automatikusan megjelenő tájékoztató sor, ami az ütemezésről informálja Önt. Itt látja, hogy pontosan milyen fizetési ütemezést állított be, és ha kell, könnyen tud módosítani rajta az Megbízás gyakorisága, az Első fizetés dátuma és az Utolsó fizetés dátuma sorokban.

Közlemény: Maximum 32 karakter hosszan tud megjegyzést hozzáfűzni a befizetéshez. Ez ugyanaz, mint a Ft eseti átutalás első sora. Szabadon megadható szöveges megjegyzésrovat, mely a jogosult számára jelent elsődleges tájékoztatást az átutalással kapcsolatban. Nyugdíjpénztári utalásnál a pénztár tagsági azonosító (7 számjegy) megadása kötelező. Hiteltörlesztés, biztosítás vagy szolgáltatói számla fizetése esetén pedig a szerződésszámot, kötvényszámot, illetve fogyasztó azonosítót érdemes megadni (pl.: Lakás törlesztés 12908/99).

Mentés partnerlistába: Csak akkor jelenik meg, ha más jogosultnak utalunk. Saját számlás átvezetésnél,

illetve nyugdíjpénztári utalásnál nem jelenik meg. A jelölőnégyzet alapértelmezetten be van jelölve. A hivatkozási név azonos a partnerlistában alkalmazott mezővel. Alapérték a jogosult nevének első 10 karaktere, mely szabadon átírható. Állandó utalás indításakor (a Tovább gomb megnyomásakor) tárolódik el a partner, ha a Mentés be van pipálva. Ekkor adatellenőrzés után automatikusan tárolódik az információ.

Ha a rendszer talál megegyező hivatkozási nevű, vagy számlaszámú partnert akkor egy figyelmeztető üzenetet küld. Ekkor a Felülírja gomb segítségével, lehetősége van átírni az adatokat, vagy a Mégse gomb segítségével visszavonni a műveletet. Megtekint gomb segítségével, pedig megjelenítheti új ablakban a

korábban elmentett partner adatait.

Tovább: Ha minden kötelező mező kitöltése került, akkor az állandó átutalás feldolgozásra kerül. Ellenkező

esetben egy figyelmeztető üzenetet kap, miszerint hibásan, vagy nem töltött ki minden kötelező mezőt.

Törlés: Itt állíthatja vissza alaphelyzetbe a mezőket. Ha megnyomja minden beírt adat törlésre kerül.

Vissza: A gomb segítségével beléphet az állandó megbízások listájára.

Nyomtatás: A gombra kattintva lehetősége van kinyomtatni az állandó megbízás adataival kapcsolatban megadott képernyőn látható információkat.


69

A Tovább gombra kattintva rögzítheti az új állandó megbízását. Az ezután megjelenő képernyőn egy összefoglaló oldalt lát, azokkal az adatokkal, melyeket az előzőek folyamán adott meg. Figyelmesen nézze át ezt, és ha mindent rendben talált, akkor kattintson a Jóváhagyás gombra. Ezzel Ön jóváhagyja az állandó átutalásra vonatkozó megbízást. A Javítás gomb segítségével van lehetősége módosítani az adatokat. Nyomtatás gombra kattintva lehetősége van kinyomtatni a képernyőn látható lista nyomtatásra kerül.

Állandó megbízás megadásakor banki munkanapokon 8-18 óra között lehetősége van arra, hogy

a megbízás megadásakor lekérdezze, hogy az adott átutalásért Bankunk milyen díjat fog felszámolni. Ez a díj azonban csak tájékoztató jellegű, nincs lehetősége jóváhagyni azt.

Az újonnan megadott állandó megbízás(ok)ról a postaládájában értesítést kap, illetve az aktuális

státuszt megtekintheti a Megbízások listájában is.


70

2. Állandó megbízások kezelése

Ezen menüpont alatt, a már korábban megadott állandó megbízások listáját látja és szükség esetén módosításokat is itt végezhet rajtuk. Módosítani csupán az alábbi feltételeken lehet:

Az érvényesség vége

Összeg

Minden egyéb feltétel változását csak úgy lehet elérni, ha Ön megszünteti a megbízást és egy újat ad meg.

Ha állandó megbízást módosít, akkor kérjük, vegye figyelembe, hogy technikai okok miatt a

megbízások módosítására/törlésére csak banki munkanapokon 8-18 óra között van lehetőség, illetve azt, hogy a módosítások csak a következő banki munkanaptól fognak élni és csak attól a naptól látja a módosítást a listán! A postaládájában viszont már a módosítást követően kap egy e-mailt, mely jelzi, hogy milyen állandó megbízás került módosításra.

A fentiek miatt állandó megbízás módosítására/törlésére a teljesülés előtti (T-1) napon már nincs lehetőség!

Indító számla: A legördülő menőben az(ok) a forint fizetési számla(ák) jelennek meg, amikről Ön jogosult állandó átutalási megbízást indítani. Ha Önnek több folyószámlája is van, akkor a jobb oldali nyíl segítségével tud egy legördülő menüt előhívni, és itt kiválasztani, hogy melyik számlához kapcsolódó állandó átutalásokat kívánja megtekinteni, illetve módosítani.

Indító számla száma: Ebben a sorban látható az Ön által kiválasztott fizetási számla száma.

Ön csak forint alapú (HUF) számlát használhat állandó átutalásokhoz!

Számlatulajdonos neve, címe:

Automatikusan jelenik meg a kiválasztott fizetási számlaszámhoz tartozó számlatulajdonos neve és címe vagy székhelye.

Lekérdezés: Erre a gombra kattintva kérdezheti le a fentebb kiválasztott számlához tartozó állandó

megbízások listáját.

Abban az esetben, ha Ön nem adott még meg állandó megbízást a kiválasztott számlához, megjelenik egy figyelmeztető mondat: „Nyilvántartásunk szerint Önnek az Internetes rendszerben regisztrált ezen számlájához nem kapcsolódik állandó átutalási megbízás”

Az Új állandó megbízás gombra kattintva itt lehetősége nyílik új megbízást rögzíteni. Erről részletesebben

talál leírást fentebb az Új állandó megbízás címszó alatt!


71

A meglévő állandó megbízásokat részletező lista az alábbi oszlopokat tartalmazza:

Jogosult megnevezése: Ebben az oszlopban láthatja a jogosult számla tulajdonosának megnevezését és

számlaszámát.

Státusz: Ez az oszlop jelöli, hogy az adott állandó megbízásnak milyen a státusza. Ennek értéke lehet:

Aktív

Törölt (ha korábban megszüntette az állandó átutalást)

Megszűnt (amennyiben beállította Utolsó Fizetés Dátumát, és adott nap már elmúlt, vagy akkor

ha a megbízás megszüntetésre került).

Összeg: Ebben az oszlopban találja az adott állandó megbízáshoz tartozó Ön által megadott átutalandó összeget.

Gyakoriság: Az állandó megbízás (átutalás) gyakoriságát találja itt. Ennek értéke lehet: hetente, havonta, negyedévente, félévente, évente.

Előző / Következő: Ebben az oszlopban látja a legutóbbi, illetve a következő állandó megbízás teljesítésének dátumát (év, hónap, nap formában).

Közlemény: Az Ön által korábban az állandó megbízáshoz hozzáfűzött közleményt láthatja.

A lap alján a következő gombokat találja:

Részletek: A gomb segítségével a kijelölt állandó megbízáshoz tartozó részletes információkat tudja

megtekinteni. Amennyiben kívánja, lehetősége van itt is módosítani a korábban megadott adatokat a Módosítás gombra kattintva (erről bővebben lásd a Módosítás címszó alatt).

Lehetőség van megszüntetni az adott számlához tartozó állandó megbízást. Ebben az esetben, kattintson a Megszüntetés gombra (erről bővebb információt talál alább a Megszüntetés címszó alatt).

A Vissza gomb segítségével visszajuthat az Állandó megbízások listájához. A Nyomtatás gomb

segítségével pedig kinyomtathatja a képernyőn látható részletes információkat.

Módosítás: Ebben a menüpontban csak az érvényességi idő végét, illetve a forint összeget módosíthatja.

Amennyiben más adatot kíván megváltoztatni, akkor a jelenlegi állandó megbízást meg kell szüntetni (erről bővebben a Megszüntetés címszó alatt olvashat), és kezdeményezni kell egy új állandó megbízást az új feltételekkel.

Megszüntetés: Itt van Önnek lehetősége a korábban megadott állandó megbízás megszüntetésére. Először jelölje meg, hogy melyik állandó megbízást kívánja megszüntetni, majd kattintson a megszüntetés gombra. A képernyőn megjelenik a megszüntetni kívánt állandó megbízás részletes adata. Kattintson a Megszüntetés gombra, amivel megerősíti megszüntetésre vonatkozó kérését. Ha mégsem kívánja megszüntetni az adott állandó megbízást, akkor ebben az esetben kattintson a Mégse gombra.

Új állandó megbízás: Lásd korábban az Új állandó megbízások címszó alatt.

Nyomtatás: A gombra kattintva lehetősége van kinyomtatni a képernyőn található információkat.

Felhívjuk figyelmét, hogy a „Az állandó megbízások kezelése” menüpontban végrehajtható

megbízás típusoknál (módosítás, megszüntetés) nem kérjük jóváhagyó kód megadását, a megbízás adatainak ellenőrzését követően a rendszer automatikusan végrehajtja a megbízást.

A korábban megszűnt állandó megbízás módosítására nincs lehetőség! Amennyiben újból

megbízást kíván adni, akkor azt újból fel kell venni, melyet az Új állandói megbízás menüpont alatt

teheti meg.


72

3. Új beszedési felhatalmazás

A Rendszeres megbízások menüpont alatt található Új beszedési felhatalmazásra kattintva, az alábbi

képernyő jelenik meg:

Amennyiben ez a képernyő nem jelenik meg Önnek, akkor nem rendelkezik megfelelő számla-jogosultsággal csoportos beszedési felhatalmazás kezdeményezéséhez. Amennyiben kérdése van, hívja a Telebankunkat a böngésző lap tetején található telefonszámon.

Indító számla: Itt az(ok) a forint alapú fizetési számla(ák) jelennek meg, amikről Ön jogosult csoportos beszedési felhatalmazást indítani. Ha Önnek több folyószámlája is van, akkor a jobb oldali nyíl segítségével tud a legördülő menüből tudja kiválasztani, hogy melyik számla terhére történjen meg a beszedés.

Indító számla száma és devizaneme: Ebben a sorban látható az Ön által kiválasztott fizetási számlaszám, illetve a számla devizaneme (pl.: HUF). Ön csak forint alapú számlát (HUF) használhat csoportos beszedési megbízások rögzítéséhez, mely nem módosítható.

Számlatulajdonos neve, címe: Automatikusan jelenik meg a kiválasztott fizetási számlaszámhoz tartozó

tulajdonos neve és címe/székhelye.

Szolgáltató (jogosult) neve: A mező melletti Keresés gombbal a megjelenő szolgáltatók listájából választhatja ki a szolgáltatót. Ide írja be a szolgáltató nevét, aki felé a tartozását kívánja kiegyenlíteni. Csak a listán szereplő szolgáltatók közül választhat!

Szolgáltató (jogosult) azonosító: Ide írhatja be a szolgáltató (jogosult) azonosítóját, vagy a keresés gombra

kattintva a megjelenő listából is ki tudja választani. Ha már név alapján sikerült megtalálni a szolgáltatók, akkor az azonosító értéke automatikusan bekerül. Ha név alapján nem sikerült megtalálni a szolgáltatót,


73

akkor célszerű elővenni a szolgáltatótól érkezett havi számlaértesítőt, melyen általában feltüntetik a szolgáltató azonosítóját és pontos nevét is.

Fogyasztó azonos a számlatulajdonossal: A jelölőnégyzet automatikusan be van jelölve. Amennyiben a fogyasztó személye (aki a számla megfizetésére kötelezett) nem egyezik meg a fizetási számla tulajdonos

személyével, kérjük, vegye ki a jelölést.

Fogyasztó (számlafizető) neve: Alap esetben itt a számlavezető neve látható, amennyiben a fogyasztó és a számlavezető nem azonos, abban az esetben kell kitölteni.

Fogyasztó (számlafizető) címe: Ide fogyasztó pontos címét kell beírni, az azonosítás végett. Rövidítések megengedettek.

Fogyasztói azonosító: Ebben a mezőben tudja megadni a fogyasztói azonosító számot. A számlán, illetve a befizetésre váró csekken találhatja meg az Ön szolgáltatója által létrehozott azonosítót, melyet ide kell beírni. Amennyiben ilyet nem talál, kérjük, tájékozódjon szolgáltatójánál. Ezen adatmező rendkívül fontos a szolgáltatónak, hogy beazonosítsa a befizetőt. Kérjük, ügyeljen az azonosító pontos megadására.

Szolgáltatói magyarázat: A Szolgáltató által használt azonosítóról tájékoztatjuk Önt a szolgáltató által

megadott szöveg alapján. Egyfajta tippet kap arról, hogy milyen formátumú az azonosító, amit Önnek a be kell írnia a Fogyasztói azonosító mezőbe.

Érvényesség kezdete: Itt adhatja meg az átutalási megbízás kezdetének érvényességi idejét: év, hónap, nap formátumot használjon. Alapértelmezésben az adott napot követő banki munkanap jelenik meg. A nyitvatartási időn túl rögzített csoportos beszedési felhatalmazások esetében pedig 2 munkanap múlva kezdődhet legkorábban a beszedés. Visszadátumozni nem lehet, illetve maximum 6 hónapra előre lehet átutalási megbízást adni.

Érvényesség vége: Alapértelmezésben a dátum mező melletti Visszavonásig jelelő négyzet van kipipálva,

ekkor a beszedési lehetőség határozatlan ideig él. Amennyiben kívánja, megadhatja az érvényesség idő lejártát, így a beállított dátumtól kezdve a szolgáltató tovább nem terhelheti az Ön számláját.

Teljesítés felső határa: A teljesítés felső értékhatára mezőben adható meg forintban az a maximális összeghatár, amelyet Bankunk az indító bankszámlán legmagasabb összegként beterhelhet a szolgáltató (jogosult) kérésére. Amennyiben a beszedni kívánt összeg ezt a limitet meghaladja, úgy bankunk kötelessége a teljesítést megtagadni. Ha nem ad meg értéket, a terheléseket limit-figyelés nélkül teljesíti bankunk az indító számlán rendelkezésre álló számlaegyenleg függvényében.

Felhívjuk figyelmét, hogy az első teljesítés időpontja nem csak a Bankon múlik, hanem

attól is függ, hogy a Szolgáltató milyen gyorsan állítja át az Ön fizetési módját csoportos beszedésre. Egyes szolgáltatóknál ez csupán néhány munkanap, de esetenként akár hetekbe is telik. Ezért javasoljuk, hogy a fizetési módot csak azt követően módosítson, hogy az adott hónapban teljesült a számla kiegyenlítése (pl. a csekkel), mert így biztosítható, hogy az 1 hónap

múlva esedékes díjat már bankszámláról sikerüljön a szolgáltatónak beszednie.

Új beszedési felhatalmazás megadásakor eldöntheti, hogy szeretné-e szolgáltatóját

tájékoztatni a teljesítés felső értékhatáráról. Alapesetben Bankunk nem küldi el ezt az információt

a szolgáltatónak, ezért a tájékoztatási szándékát Önnek külön kell jeleznie.


74

Amennyiben a *-al jelölt kötelezően kitöltendő mezőket helyesen kitöltötte, abban az esetben kattintson a Tovább gombra.

A következő oldalon lehetősége van ellenőrizni a beszedési felhatalmazás adatait. Ha mindent rendben talál, adja meg az sms-ben megkapott jóváhagyó kódját, majd kattintson a Jóváhagyás gombra.

Ezután egy üzenetet lát miszerint, - ha az adatok helyesek voltak -, a csoportos beszedési felhatalmazását befogadtuk, melyet továbbítunk a Szolgáltató felé is.

Fontos, hogy a csoportos beszedési felhatalmazás benyújtásáról néhány nap múlva győződjön

meg a Beszedési felhatalmazások kezelése menüpont státusz oszlopában, ugyanis a Szolgáltató is ellenőrzi a fogyasztó adatait. Ha adateltérést tapasztal, a beszedési felhatalmazást a Szolgáltató visszautasíthatja, így Ön továbbra is csekket fog kapni.

4. Felhatalmazás kezelése

Ezen menüpont alatt a már korábban beállított csoportos felhatalmazások listáját látja és a módosítást és/vagy megszüntetést is itt végezheti el.

Indító számla: Az Indító számla sorban válassza ki a legördülő menüből, hogy melyik számlájához tartozó csoportos átutalásokat kívánja megtekinteni. Ha csak egy számlát vezet, akkor természetesen csak azt az egyet fogja látni. Egyébként pedig az alapértelmezett bankszámlája jelenik meg először (melyet a Testreszabás menüpontban jelölhet meg, illetve módosíthat).

Indító számla száma: Itt látja a kiválasztott számlához tartozó fizetási számlaszámot.

Számlatulajdonos neve, címe: Itt látja az adott számlához tartozó számlatulajdonos nevét és címét.


75

Lekérdezés: Erre a gombra kattintva kérdezheti le a fentebb kiválasztott számlához tartozó csoportos beszedési felhatalmazások listáját.

Abban az esetben, ha Ön nem állított be csoportos beszedési megbízást, akkor egy üres listát fog látni egy figyelmeztető üzenet, mely szerint Ön még nem adott meg az adott számlához csoportos beszedési megbízást. Az Új felhatalmazás gombra kattintva lehetősége van megadni csoportos beszedési megbízást. Erről részletesebben talál leírást fentebb az Új beszedési felhatalmazás címszó alatt!

A lista az alábbi oszlopokat tartalmazza:

Szolgáltató neve: a szolgáltató pontos megnevezése található.

Fogyasztói azonosító: Egy olyan ügyfél kód, amelyet az Ön Szolgáltatója ad Önnek a könnyebb azonosítás

végett.

Felhatalmazás állapota: a felhatalmazás állapotát mutatja, mely lehet aktív vagy megszűnt.

Legutóbbi beszedés dátuma, összege, státusza: Itt láthatja, hogy a csoportos beszedés utolsó

teljesülésének mi volt a dátuma, az összege, illetve, hogy sikeres vagy sikertelen volt-e. Sikertelenség esetén a hiba oka is megjelenik (pl.: limit feletti terhelés).

A szolgáltatók listája mellett egy jelölő pontot talál, ezzel tudja kiválasztani, hogy melyik szolgáltatóról kíván bővebb információt megtudni, vagy módosítani, illetve ha rákattint a szolgáltató nevére szintén a részletes információkat tudja megtekinteni.

Részletek: A kijelölt csoportos beszedési felhatalmazáshoz tartozó részletes információkat tudja megtekinteni, melyeket Ön állított be korábban. Továbbá a legutóbbi beszedésről is talál pontos információkat.

Amennyiben kívánja, lehetősége van itt is módosítani a korábban beállított feltételeket a Módosítás gombra kattintva. Erről bővebben a Módosítás címszó alatt található információ. Lehetőség van megszüntetni az adott szolgáltatóhoz tartozó csoportos beszedési felhatalmazást; ebben az esetben kattintson a Megszüntetés gombra. (Bővebb információt talál alább a Megszüntetés menüpont alatt.) Vissza gomb segítségével visszajuthat a Csoportos beszedési felhatalmazás listához. A Nyomtatás gomb segítségével pedig kinyomtathatja a képernyőn látható részletes információkat.

Módosítás: Ebben a menüpontban csak az érvényességi idő végét, illetve a teljesítés felső értékhatárát módosíthatja. Amennyiben más feltételt kíván megváltoztatni, akkor a jelenlegi csoportos felhatalmazást az adott szolgáltatónál meg kell szüntetni (erről bővebben a Megszüntetés menüpont alatt olvashat), és

indítania kell egy új beszedési felhatalmazást, és ott megadni az új adatokat.

Megszüntetés: Önnek lehetősége van a korábban megadott csoportos beszedési felhatalmazás

megszüntetésére. Először jelölje meg, hogy melyik csoportos beszedési felhatalmazását kívánja megszüntetni, majd kattintson a Megszüntetés gombra. A képernyőn megjelennek az adott szolgáltatónál megszüntetni kívánt csoportos beszedési megbízás részletei. Amennyiben valóban ezt a megbízást szeretné megszüntetni, kattintson a Megszüntetés gombra. Ha mégsem kívánja megszüntetni, akkor kattintson a Mégse gombra.

Nyomtatás. a gombra kattintva lehetősége van kinyomtatni a csoportos beszedési megbízásból a képernyőn látható információkat.

Felhívjuk figyelmét, hogy a „Csoportos felhatalmazás kezelése” menüpontban végrehajtható

megbízás típusoknál (módosítás, megszüntetés) nem kérjük jóváhagyó kód megadását, a megbízás adatainak ellenőrzését követően a rendszer automatikusan végrehajtja a megbízást.

A szolgáltatónál korábban megszűnt felhatalmazás módosítására nincs lehetőség!

Amennyiben újból megbízást kíván adni a szolgáltató felé, akkor az újból fel kell venni, ezt az Új

beszedési megbízás menüpont alatt teheti meg.


76

Betét

Ebben a menüpontban Önnek lehetősége van lakossági és vállalati új betét lekötésére, a betétek megtekintésére, illetve a már meglévő betét feltörésére. Ezen műveleteket a következő két menüpontban teheti meg: Új betét lekötés és Betétkezelés.

1. Új betét lekötés

Új betét lekötést Internetbankban kizárólag csak a számlatulajdonos által a bankszámlái feletti érvényes rendelkezési joggal rendelkező és ennek megfelelő Internetbank jogosultsággal rendelkező személy végezhet. Ennek hiányában nem kezdeményezhető betétlekötési művelet és az alábbi űrlap nem jelenik meg.

Indító számla: Itt az(ok) a forint, illetve deviza alapú fizetési számla(ák) jelennek meg, amikről Ön jogosult betétlekötést indítani. Ha Önnek több folyószámlája is van, akkor a jobb oldali nyíl segítségével, a legördülő mezőből tudja kiválasztani, hogy melyik számla terhére történjen meg a lekötés.

Indító számla száma és devizaneme: Ebben a sorban látható az Ön által kiválasztott fizetási számlaszám,

illetve a számla devizaneme (pl.: HUF; EUR), mely automatikusan jelenik meg.

Ön forint és deviza alapú számlát is kiválaszthat betétlekötéshez.

Számlatulajdonos neve, címe: Automatikusan jelenik meg a kiválasztott fizetási számlaszámhoz tartozó

tulajdonos neve és címe vagy székhelye.

Betét típusa: Ez egy legördülő lista, mely a kiválasztott indító fizetási számla alapján szóba jöhető betéti

konstrukciókat tartalmazza. Csak azon betéti típusokat láthatja Ön, amely a kiválasztott számláról


77

leköthető, illetve amelyeknél az indító számla (melyről a betétlekötés történik) devizaneme egyezik a betét devizanemével.

Betét devizaneme: Automatikusan megjelenik 3 karakteres formában az aktuálisan kiválasztott betét devizaneme alapján (pl.: HUF; EUR). A betét devizanemének meg kell egyezni az indító számla deviza nemével.

Lekötés összege: Itt adhatja meg a lekötni kívánt összeget. Kérjük, hogy csak egész számot írjon be. A mező mellett látja a devizanemet, amely megegyezik az indító számla devizanemével. A megadható legnagyobb számjegy 99.999.999! A lekötés összege mező mellett látja a minimálisan lekötendő összeget, mely betétenként változhat.

Felhívjuk figyelmét, hogy a betétlekötés feltétele, a szükséges fedezet biztosítása az indító

számlán a lekötés indításakor. Egyes betéti konstrukcióknál a minimális leköthető összeg is meghatározott, melyről bővebben a betéti Hirdetményekben olvashat.

Lekötés értéknapja: Itt adhatja meg, hogy melyik banki munkanapon kívánja lekötni a betétet. Ezen

lehetőség csak a vállalati betétlekötések kapcsán választható ki, egyébként a rendszer automatikusan kitölti az értéknap mezőt.

Vállalati ügyfelek esetében maximum 3 banki munkanappal előre lehet értéknapot megadni.

Felhívjuk figyelmét, hogy banki munkanapokon aznapi dátumra vonatkozóan megbízást 17:00

óráig adhat meg. Banki szünnapokon benyújtott megbízás a következő munkanapon kerül teljesítésre.

Futamidő: A legördülő listából kiválaszthatja az Önnek megfelelő futamidőt. A futamidők konstrukciónkét

változhatnak; az egyes betéti konstrukciókhoz tartozó futamidőket a vonatkozó betéti Hirdetményben is megtalálja.

A kiválasztott futamidőhöz igazítva Ön láthatja a hozzátartozó betéti kamatlábat. Lakossági

betétek esetében pedig az előkalkulációnál a várható kamatjóváírás összege is megjelenik.

Lekötés módja: Ebből a legördülő listából Ön kiválaszthatja, hogy milyen lekötési módot kíván választani.

Ezek a következők lehetnek:

1. Egyszeri lekötés: A lekötött összeg és a megszolgált kamata futamidő végén a betét lejárati

számláján kerül jóváírásra.

2. Ismétlődő lekötés kamatösszeggel együtt: Mind a lekötött összeg, mind a megszolgált kamatösszeg a futamidő végén automatikusan ugyanazon betéti konstrukcióban újra lekötődik az adott a napon érvényes aktuális kamatlábbal.

Tájékoztatjuk, hogy nem minden betéttípusnál adott mindkét lekötési mód. Van olyan betéttípus, ahol csak ismétlődő lekötés lehetséges, egyszeri nem. Amennyiben az adott betéttípusnál csak egy lekötési mód létezik, akkor legördülő beviteli mezőben csak azt az egy lekötési módot tudja választani.

Lejárat napja / Fordulónap dátuma: A megnevezés változik annak megfelelően, hogy milyen a lekötés módja. Egyszeri lekötés esetén a Lejárat napja jelenik meg. Ismétlődő lekötés esetén pedig a Fordulónap dátuma jelenik meg.

Betéti kamatláb: Az adott betéttípushoz tartozó aktuális kamatlábat tartalmazza. EBKM: A betéti kamatláb alapján számított Egységesített Betéti Kamatláb Mutató jelenik meg, mely Önnek segíthet a különböző betéti konstrukciók egységes szemléletű összehasonlításában.

Előkalkuláció: Ezt a menüpontot csak a lakossági betéti termékek esetében jelenítjük meg. A betétlekötési feltételek alapján (kamatláb, összeg és futamidő) kikalkuláljuk Önnek, hogy a futamidő végén milyen összegű kamatbevételre számíthat.


78

Lakossági kondíciók: Ide kattintva Ön a lakossági ügyfeleknek szánt kondíciókat találja meg összegyűjtve. A betéti Hirdetmények a Megtakarítások elnevezésű menüpontból nyithatóak meg PDF fájlformátumban.

Vállalati kondíciók: Ide kattintva Ön a vállalati ügyfeleknek szánt kondíciókat találja meg összegyűjtve. A betéti Hirdetmények a Megtakarítások elnevezésű menüpontból nyithatóak meg PDF fájlformátumban.

Tovább: Ide kattintva kezdeményezi a betétlekötés ellenőrzését. Egy összefoglaló lapot fog látni az Ön által megadott adatokkal. Figyelmesen olvassa át, hogy mindent a szándékának megfelelően írt-e be. Eközben a rendszer is ellenőrzi, hogy rendelkezésre áll-e a szükséges fedezet a bankszámlán. Fedezethiány esetében hibaüzenet jelenik meg.

Törlés: Ezzel a funkcióval tudja törölni a bevitt adatokat.

Felhívjuk figyelmét, hogy a betét lekötéskor nem kérjük jóváhagyó kód megadását, a megbízás

adatainak ellenőrzését követően a rendszer automatikusan végrehajtja a megbízást.

2. Betétkezelés

A Betétkezelés menüpontra kattintva az Ön lekötött betéteinek listáját láthatja.

Felhívjuk figyelmét, hogy az úgynevezett önálló betéti termékek itt nem jelennek meg, csak azok, melyeket Ön olyan számláról kötött le, melyhez az Internetbankban egyébként is hozzáféréssel rendelkezik. Részösszeg visszavezetés csak bankfiókban lehetséges.

A lista a következő oszlopokat tartalmazza:

Betét típusa: A betét típusának megnevezése. Kondíciónként és számlatípusonként változhat az elnevezése.

Lekötött összeg: A betét aktuális egyenlege.

Devizanem: A lekötött betét devizaneme. Az indító számla devizaneme határozza meg.

Lekötés dátuma: A betétlekötés banki feldolgozásának dátuma jelenik meg (az a nap, amikor a betét

lekötődött).

Lejárat / Fordulónap: A megjelenő dátum egyszeri lekötés esetében a Lejárat napjaként értelmezendő, míg ismétlődő lekötés esetén a Fordulónap dátumát jelenti.

Kamatláb: Az adott betéttípushoz tartozó aktuális kamatlábat láthatja.

Státusz: A betét állapotát jelöli, mely lehet: Aktív; Betétfeltörés folyamatban; Sikeres betétfeltörés.

A felsorolás alján 5 lehetőség közül választhat. Amennyiben nincs lekötött betétje akkor, abban az esetben, csak az Új lekötés és a Vissza gomb jelenik meg.

Vissza: A gomb segítségével visszaléphet a Számla áttekintőbe. Új lekötés: A funkció kifejtése megtalálható az Új betét lekötés címszó alatt!

Részletek: A kijelölt betéthez tartozó részletes információkat tudja megtekinteni.


79

Lehetőség van feltörni, azaz megszüntetni az adott betétet. Ebben az esetben kattintson a Feltörés gombra (erről bővebb információt talál alább a Feltörés menüpont alatt).

A Nyomtatás gomb segítségével kinyomtathatja a képernyőn látható információkat.

Feltörés: Végrehajtás előtt először megjelennek a betéttel kapcsolatos információk, illetve, hogy hová fogja

a Bankunk a lekötött betétet utalni (indító számla). Speciális esetben, amikor a futamidő alatt valamilyen oknál fogva az indító számla megszűnt, akkor a Betétfeltörés csak bankfiókban végezhető el. Az Augusztus betét és a Hónap betétje elnevezésű termékek is csak bankfiókban, személyes jelenléttel törhető fel.

Ha a megfelelő betétet választotta ki feltörésre, akkor kattintson a Tovább gombra.

Felhívjuk figyelmét, hogy a betétlekötéshez hasonlóan betét feltöréskor sem kérjük jóváhagyó

kód megadását, a megbízás adatainak ellenőrzését követően a rendszer automatikusan végrehajtja a megbízást.

Ha a betét lejárata előtt töri fel a betétet, egy figyelmeztető üzenetet kap, mely szerint Ön elesik a hozamtól vagy annak egy részétől, mivel a futamidőt nem várta végig. Ha ezt tudomásul vette, kattintson a Tovább

gombra. Végül a visszaigazolási képernyőn egy üzenetet lát, mely szerint a feltörési megbízást rögzítettük az ott látható referencia számon.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy feltörés után a tranzakciónak van egy bizonyos átfutási ideje,

mely csak a bank nyitva tartása idején (hétköznap 8-17 óráig) megy végbe, melynek időtartama legfeljebb 1 órát vesz igénybe. Türelmét és megértését köszönjük.

Nyomtatás: A gombra kattintva lehetősége van kinyomtatni a képernyőn látható információt.


80

Bankkártya

Ha Ön rendelkezik bankkártyával a szolgáltatásba bevont valamelyik számlájához kapcsolódóan, akkor ebben a menüpontban lehetősége van a bankkártya felfüggesztésére vagy annak feloldására, kártya aktiválására, illetve vásárlási és készpénzfelvételi limitek megtekintésére, módosítására. Felhívjuk figyelmét, hogy a bankkártyákat csak a Számlatulajdonos kezelheti, illetve még azon Felhasználók, akiket a számlatulajdonos kártyakezelési jogosultsággal felruházott.

A bankkártya műveletek egyaránt vonatkoznak a betéti- és a hitelkártyákra. A kért funkció a banki rendszerekben néhány másodperc alatt teljesül, nonstop üzemmódban, azaz éjjel-nappal.



Az egyes menüpontokat választva a következő szolgáltatásokat veheti igénybe:

1. Kártya felfüggesztése

A bankkártya felfüggesztése végezhető el az alábbi művelet segítségével.

Nagyon fontos, hogy a bankkártya felfüggesztése nem egyezik meg annak letiltásával! A Bank

csak a Telebankon keresztül, vagy a bankfiókban kezdeményezett letiltások után vállal felelősséget. További különbség, hogy a bankkártya letiltása nem visszavonható, míg a felfüggesztés igen. A felfüggesztés visszavonásának, vagyis a kártya újraaktiválásnak a kártya engedélyezése felel meg.


81

2. Kártya engedélyezése

A felfüggesztett bankkártya újraaktiválása, azaz engedélyezése végezhető el az alábbi művelet segítségével.

3. Kártya aktiválása

Ezen művelet segítségével tudja aktiválni első, megújított és újragyártott bankkártyáját.

4. Limitkezelés

A limitkezelés menüpontban megtekintheti és szükség esetén módosíthatja a bankkártyáihoz tartozó napi limiteket. Ez egyaránt vonatkozik az ATM készpénzfelvételi, illetve a POS vásárlási limitekre, melyek külön-külön beállíthatók.

A Bankunk által kibocsátott bankkártyákhoz alapbeállításként vásárlási és készpénzfelvételi limitként is 100.000 Ft-100.000 Ft van beállítva. Ez egy elméleti költési maximum adott naptári napra melynek korlátot szabhat a bankszámlán lévő fedezet. Ha ez utóbbi a kisebb, akkor a limit helyett a még felhasználható összeg jelenik meg.

(Például, ha a beállított limit 100.000 Ft és ebből 10.000 Ft-ot aznap már felhasznált, akkor még 90.000 Ft áll rendelkezésére a napi limitből, amennyiben számláján is rendelekezésre áll a szükséges fedezet).


82

Amennyiben több kártyával rendelkezik, akkor a legördülő menüből tudja kiválasztani azt a kártyát, amelyiknek beállításait lekérdezni, illetve módosítani szeretné.

A legördülő menüben kiválasztott bankkártyáról azonnal megjelennek a képernyőn látható információk. Amennyiben a készpénzfelvételi, illetve napi vásárlási limitet módosítani kívánja, adja meg az új limitösszege(ke)t, majd kattintson a Végrehajtás gombra.

Végrehajtást követően egy üzenetet kap a művelet eredményéről.Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben limitét 21:30-24:00 óra között módosítja, az új beállítás

csak a reggeli órákig érvényes, mert technikai okok miatt 04:00 és 08:00 óra között az új limit visszaáll a módosítás előtti összegre.


83

Mobilegyenleg feltöltés

A Budapest Internetbank Számlavezetési szolgáltatás keretein belül Önnek lehetősége van mobiltelefon számhoz tartozó egyenleg feltöltésére. Az egyenleg feltöltés 3 hazai Mobilszolgáltató (Telenor, T-Mobile,

Vodafone) hívószámaira feltölthető. (Hamarosan Tesco Mobile-ra is elérhető lesz a funkció!)

A mobilegyenleg feltöltési funkció a nap 24 órájában használható, mely nem a fizetási számla terhére, hanem bankkártyával végezhető el. Felhívjuk figyelmét, hogy a bankkártyákat csak a Számlatulajdonos használhatja mobiltelefon egyenleg feltöltésre, illetve azon Felhasználók, akiket a számlatulajdonos kártyakezelési jogosultsággal felruházott.

Mobiltelefon egyenleg feltöltés egyaránt elvégezhető betéti- és hitelkártyával.



1. Adatmezők Az első sorban a Feltöltendő mobiltelefonszámot szükséges megadni. Alapesetben az Ön által az Internetbanki bejelentkezéshez regisztrált mobiltelefonszámot ajánlja fel a rendszer, ami Saját szám mezőben látható. Ha nem adott meg számot, vagy az már nem aktuális, akkor azt a Testreszabás menüpont alatt frissítheti.

Amennyiben másik magyarországi mobiltelefonszám egyenleget kíván feltölteni azt a következő pontban tudja megadni Másik szám címszó alatt. A legördülő sávból kiválaszthatja a mobilszám körzetszámát,

majd a mellette lévő mezőben adja meg a 7 jegyű mobiltelefonszámot.

☻ Az adatmező, melybe a telefonszámot lehet beírni, mellette található egy Számot megjegyez jelölő

négyzet. Ha ezt bejelöli, akkor a későbbiekben nem kell újra beírni a számot, mert az Internetbank megjegyez, így a következő feltöltésnél a Korábban feltöltött nevű legördülő mezőben megtalálja ez(eket) a mobiltelefonszámokat, így egyszerűen használhatja azokat. A Törlés gombbal egy kattintással törölheti is a kijelölt és továbbiakban használni nem kívánt mobiltelefon számokat.


84

A Terhelhető kártyaszám legördülő menüben az Önhöz tartozó Budapest Bank Nyrt. által nyilvántartott kártyák számát láthatja, illetve választhat közülük, hogy melyről kívánja feltölteni a Mobiltelefonszám egyenlegét. Betéti és hitelkártya egyaránt felhasználható, de csak a számlatulajdonos, vagy az általa kártyakezelési joggal felruházott felhasználók számára.

A következő két sorban a kiválasztott kártyához tartozó Számlaszám és Kártyabirtokos neve látható.

A Szolgáltató nevű legördülő menüből tudja kiválasztani a három magyarországi mobiltelefon szolgáltató közül az egyiket, amelyiknek a hálózatát használja. Alapértelmezésben a program azt ajánlja fel, ami a mobiltelefonszám körzetszámából valószínűsíthető.

A Feltöltés legördülő menüben a feltöltés típusai közül tud választani.

Az Összeg nevű legördülő menüben a szolgáltatók által meghatározott egyenlegfeltöltési címletek közül tud választani forintban.

A Megjegyzés címszó alatt látja az egyenleg feltöltésére szolgáló összeghez tartozó felhasználható napok

számát, illetve esetenként a bónusz összegét.

A menüpontok alatt három opció közül választhat: Tovább; Törlés; Nyomtatás.

Tovább: Erre kattintva a következő oldalra léphet, ahol jóváhagyhatja a feltöltési kérését.

Törlés: erre kattintva törölheti a bevitt adatokat és az adatlap visszaáll az eredeti állapotba.

Nyomtatás: ide kattintva a beállított adatokat tudja kinyomtatni.

A PDF nyomtatás funkcióval a megbízás benyújtását dokumentálhatja. A megbízás adatai kerülnek be egy olyan pdf formátumú igazolásba, amit Ön a számítógépén eltárolhat és bármikor ki is nyomtathat az ingyenesen letölthető Acrobat Reader program segítségével. Részletek a technikai információk linken.

Ha minden adatot magadott, akkor a Tovább gombra kattintatva folytathatja a feltöltés indítását. A jóváhagyási oldalon a berögzített adatokat ellenőrizheti le. Ha valamilyen adat nem egyezik meg, illetve eltévesztette akkor a Vissza gombbal tud vissza lépni az előző oldalra, ahol a kívánt, hibás mezőt

módosíthatja.

Ha az adatok helyesek, akkor az összefoglaló oldalon a Jóváhagyás gombra kattintva jóváhagyhatja a feltöltést. Ezt követően a visszaigazolási képernyőre kerül, mely jelzi, hogy feltöltési megbízását rögzítettük. További információkat is ezen az oldalon talál.

Felhívjuk figyelmét, hogy a mobilegyenleg feltöltés funkciónál nem kérjük jóváhagyó kód

megadását, a megbízás adatainak ellenőrzését követően a rendszer automatikusan végrehajtja a megbízást.


85

Budapest Mobil Internetbank

A Budapest Mobil Internetbank az Internetbank mobiltelefonra optimalizált verziója, ahol lakossági számlával rendelkező ügyfeleink az Internetbank leggyakrabban használt menüpontjait érik el.

Ahhoz, hogy a Netbankot okos telefonon is kényelmesen tudja használni, nincs más teendője, mint aktiválni az új felületet a Netbank felületen.

A beállításhoz szükséges teendőket (aktiválás, letiltás, felhasználónév megadása/lekérdezése, új aláíró jelszó megadása) a Budapest Internetbankban a Budapest Mobil Internetbank menüpontban tudja elvégezni.

A felületről részletes tájékoztatót a Budapest Bank honlapján a http://www.budapestbank.hu/szolgaltatas/lakossag/szamla-internetbank-mobil.php oldalon olvashat.

A Budapest Mobil Internetbank szolgáltatási körébe a következő számlatípusok vonhatóak be:

Lakossági forint fizetési számla

Befektetési Kártyaszámla

Lakossági hitelkártya számla

Figyelem! Amennyiben Ön kizárólag Budapest Bankos hitelkártyával rendelkezik, akkor

nincs lehetősége a Mobil Internetbank aktiválására!

A Bank a következő mobil böngészőket támogatja a Budapest Mobil Internetbank eléréshez:

Internet Explorer Mobile 9

Nokia Browser 7.4

Webkit 530.17 (Android 2.1)

Webkit 534.3 (Android 4.1.1)

Applewebkit 533.1 (iPhone 3G – iPhone5)

Figyelem! Kérjük, hogy a megfelelő megjelenítés érdekében a használat előtt a mobil böngésző

beállításainál győződjön meg róla, hogy szöveg nagyítása 100%-ra van állítva!

Aktiválás

Amennyiben még nem használta az új felületet, akkor első lépésként aktiválnia kell, majd meg kell adnia egy aláíró jelszót és egy felhasználónevet.

Az itt megadott aláíró jelszót kizárólag a Mobil Internetbankon beadott megbízásoknál kell használnia.

Biztonsági okokból a Mobil Internetbank felületre nem az Internetbank belépéskor használt felhasználónevet kell használnia, hanem meg kell adni egy újat, amit a jövőben kizárólag a Mobil Internetbankba történő belépéshez kell használnia. Ezt a felhasználónevet – az Internetbankoshoz hasonlóan – a megadást követően nem lehet megváltoztatni. Ha elfelejti, akkor ebben a menüpontban tudja megnézni.

Amikor megadja a felhasználónevet, minden esetben ellenőrizze le a Felhasználónév

ellenőrzése gomb megnyomásával, ellenkező esetben nem engedi tovább a rendszer.

http://www.budapestbank.hu/szolgaltatas/lakossag/szamla-internetbank-mobil.php


86

A felhasználónév nem egyezhet meg az Internetbankban használt felhasználónevével.

Miután minden adatot megadott, a műveleteket jóvá kell hagynia az sms-ben kapott jóváhagyó kóddal.


87

Inaktiválás

Ha valami oknál fogva úgy érzi, hogy nem szeretné használni a szolgáltatást a mobilon, esetleg elhagyta a mobiltelefonját, akkor ebben a menüpontban inaktiválni tudja a felületet.

Figyelem! A teljes Netbank felületet továbbra is a telefonos ügyfélszolgálaton vagy bankfiókban

személyesen tudja letiltani!


88


89

Új aláíró jelszó megadás, elfelejtett jelszó

Amennyiben elfelejtette a Budapest Mobil Internetbankban használt aláíró jelszavát, vagy csak szeretne újat megadni, akkor azt nem az ügyfélszolgálaton keresztül, hanem ebben a menüpontban tudja megtenni.

Belépés a Budapest Mobil Internetbankba


90

Igénylés

Ebben a menüpontban Önnek lehetősége van többféle banki szolgáltatás igényléshez anélkül, hogy bankfiókunkba kellene befáradnia. Csak néhány rövid lépes és akár egy új bankkártyával, vagy egy új Mobilbank szolgáltatással lehet gazdagabb. Folyamatosan bővítjük banki szolgáltatásaink körét, további részletekért hívja Telebankunkat.

1. Mobilbank

Mobilbank igénylésre csak lakossági ügyfelek jogosultak!

Ebben a menüpontban lehetősége van Mobilbank szolgáltatásunk igénylésre, melyet 6 gyors lépéssel már el is intézhet.

Több féle sms szolgáltatási típusból is választhat, melyek előnyeiről a tájékoztatóinkban olvashat. Továbbá meglévő Mobilbank szolgáltatásait is megtekintheti, illetve bizonyos módosításokat is elvégezhet.

1. lépés: Információk

Ha még nem vett igénybe korábban Mobilbank szolgáltatást, akkor az Ön Mobilbank listájában nem fog szerepelni semmilyen szolgáltatás típus. Viszont ha már van Önnek ilyen szolgáltatása, akkor azoknak a listáját is megtalálja itt. Ha meglévő Mobilbankot kíván módosítani, akkor arról részletesebben a Módosítás címszó alatt olvashat.

Új Mobilbank igényléséhez válassza ki a lap alján, hogy melyik üzenet-küldési szolgáltatást kívánja igényelni, majd kattintson a Tovább gombra a második lépéshez. Vissza gombbal visszatérhet a bejelentkező oldalra. Nyomtatás gomb segítségével pedig, ha kívánja, kinyomtathatja az oldal tartalmát.


91

2. lépés: Termékleírás

A Tovább gomb megnyomása után a Termékleírás oldalon részletesebb információk jelennek meg az Ön

által megjelölt szolgáltatásról, illetve a lap alján található linken a honlapon lévő Mobilbank tájékoztatókat is megtekintheti.

Ha mindent rendben talál, kattintson a Tovább gombra a harmadik lépéshez.

A Vissza gombbal visszatérhet az előzőleg megtekintet oldalra. Nyomtatás gomb segítségével pedig, ha kívánja, kinyomtathatja az oldal tartalmát.

3. lépés: Jogi feltételek

Az oldalon a szolgáltatással kapcsolatos kondíciókról és jogi feltételekről olvashat. Ha a Kondíciókra

kíváncsi, csak kattintson a feliratra.

Kérjük, olvassa el figyelmesen az Általános Szerződési Feltételeket, és ha tudomásul vette, akkor a Feltételeket megismertem és elfogadom mondat mellett lévő jelölő-négyzetet pipálja ki, majd kattintson a Tovább gombra a negyedik lépéshez.

Vissza gombbal visszatérhet az előzőleg megtekintet oldalra. Nyomtatás gomb segítségével pedig, ha

kívánja, kinyomtathatja az oldal tartalmát.

4. lépés: Adatmegadás

Ennél a lépésnél látja a kiválasztott Mobilbank szolgáltatás nevét. Kérjük, ellenőrizze, hogy az adatok megfelelnek a valóságnak (név, számlaszám, stb.).

Mobiltelefonszám:

Alapesetben az Ön által Internetbank rendszerünkben is használt mobiltelefon szám jelenik meg. Lehetősége van megadni másik mobiltelefonszámot, amelyre az üzenteket kívánja fogadni Bankunktól.

Üzenet nyelve:

Választhat, hogy a Bank által küldött SMS üzenetek nyelve milyen legyen. Választhat magyar, illetve az angol nyelv között.

Tranzakció típusa (különböző csomagoknál ettől eltérőek lehetnek):

Fennmaradó egyenleg megjelenítése

Értesítés POS tranzakciókról

Értesítés ATM kifizetésről

Értesítés pénztári készpénz befizetésről és bejövő utalásról

Értesítés pénztári kifizetésről és eseti utalásról

Értesítés állandó és csoportos beszedési megbízásról

Értesítés hitel- és kamattörlesztésről


94

A jelölő négyzetek segítségével egyenként beállíthatja, hogy melyik típusú banki műveltről szeretne értesülni. Alapértelmezetten az összes lehetőség be van jelölve. Ezen beállításokat az igénylést követően is bármikor lehet módosítani.

Értesítések minimális összeghatára:

Itt megadhatja, hogy mennyi legyen az az összeg, amelynél kisebb pénzmozgás esetén nem kér értesítést az utalásról.

Költségviselő számla kiválasztása:

Abban az esetben, ha Ön több folyószámlát is vezet Bankunknál, akkor itt választhat, hogy melyik legyen a költségviselő közülük. Ezt azt jelenti, hogy a kiküldött SMS árát, illetve a Mobilbank havidíjat az ön által megadott bankszámláról fogja fedezni. Amennyiben a szolgáltatás deviza számlához kapcsolódik, mindenkép szükséges egy forint számlát megjelölni.

Amennyiben mindent rendben talál, a Tovább gombra kattintva tud tovább lépni az ötödik lépésre.

Ha mégsem kéri a Mobilbank szolgáltatásunkat, akkor Törlés gombbal tudja kitörölni a kitöltött mezőket.

5. lépés: Jóváhagyás

Az oldalon jelenek meg azok azt adatok, mely az adat megadás oldalon kitöltésre kerültek. Ha minden rendben talál, akkor adja meg az sms-ben megkapott jóváhagyó kódját, majd kattintson a Tovább gombra az igénylés elküldéséhez.

Amennyiben rendelkezik már azonos Mobilbank szolgáltatással, akkor egy figyelmeztető üzenetet fog kapni.


95

6. lépés: Visszaigazolás

Végezetül visszaigazolást fog kapni a kezdeményezett Mobilbank igénylésről. Abban az esetben, ha valami nincs rendben a számlájával (pl.: fedezethiány, zárolt fizetási számla) a bankunk visszautasíthatja a Mobilbank igénylést.

Amennyiben minden rendben volt, akkor az adatok feldolgozását követően rövidesen Internetbanki levélben értesítjük Önt a szolgáltatás rögzítéséről és aktiválásáról.

Beküldött igénylésének aktuális állapotát megtekintheti a Számlainformációk / Megbízási listában a

Mobilbank igénylés részben.


96

2. Bankkártya

Ebben a menüpontban 6 egyszerű lépésben lehetősége van bankkártya igénylésre, melynek előnyeiről a képernyőn, illetve a tájékoztatókban olvashat. A bankkártya szóra kattintva a baloldali menüpontban megjelenik, hogy milyen bankkártyát tud igényelni online, illetve az oldal alján is feltüntetjük, mely bankkártya típusok közül választhat. Csak lakossági folyószámlákhoz igényelhető betéti főkártya. Közös tulajdonú bankszámlákhoz, illetve az egyéb kártyatípusok (társkártya, hitelkártya, vállalati kártya) igénylésére a bankfiókban, illetve a Telebank ügyfélszolgálatán keresztül nyílik lehetőség.

Felhívjuk a figyelmét, amennyiben nincs elegendő fedezet számláján, vagy már rendelkezik az

igényelhető bankkártyával, illetve nem számlatulajdonos, akkor nincs lehetősége bankkártyát igényelni!



97

A lap alján válassza ki, melyik bankkártyát kívánja igényelni, majd kattintson a Tovább gombra a második lépéshez.

Ha nem jelenik meg semelyik bankkártya típus, akkor Ön vagy már rendelkezik minden igényelhető betéti főkártyánkkal, vagy Ön nem számlatulajdonosa a lakossági folyószámlának, így Önnek nincs lehetősége online bankkártyát igényelni!

Vissza gombbal visszatérhet a Számlaáttekintő oldalra. Nyomtatás gomb segítségével pedig, ha kívánja, kinyomtathatja az oldal tartalmát.


A termékleírás oldalon megjelennek az Ön által megjelölt bankkártya lényegesebb tulajdonságai, illetve a bankkártya képe is. Ha ennél részletesebb tudnivalókra kíváncsi, kattintson a További információk sorában szereplő linkre.

Ha Ön a kiválasztott kártyát meg szeretné igényelni, kattintson a Tovább gombra a jogi feltételek megismeréséhez.

Vissza gombbal pedig visszatérhet a előzőleg megtekintet oldalra és másik bankkártyát is választhat. Nyomtatás gomb segítségével pedig kinyomtathatja az oldal tartalmát.


Az oldalon a bankkártya kondíciókról és az igénylés jogi feltételeiről olvashat. Ha a Kondíciókra kíváncsi, csak kattintson a linkre.

Kérjük, olvassa el figyelmesen az Általános Szerződési Feltételeket. Ha tudomásul vette, akkor a Feltételeket megismertem és elfogadom mondat mellett lévő jelölőnégyzetet pipálja ki, majd kattintson a Tovább gombra a negyedik lépéshez.

Vissza gombbal visszatérhet az előzőleg megtekintet oldalra. Nyomtatás gomb segítségével pedig kinyomtathatja az oldal tartalmát.


Az Adatmegadás oldalon megtekintheti a kiválasztott bankkártyát, illetve meg kell adnia az igényléshez szükséges bizonyos információkat. Ahol lehetőség van rá, megadjuk a banki rendszereinkben tárolt információkat, hogy Önnek egyszerűbb legyen az igénylés.

Kérjük, ellenőrizze, hogy az adatok megfelelnek-e a valóságnak. Amennyiben a kártyán megjelenítendő név nem felel meg Önnek, kérjük, fáradjon be legközelebbi bankfiókunkba, mert csak ott van lehetősége

módosítani rajta.

Az alábbi Bankkártya átvételi módok közül választhat:

1. Kipostázzuk a korábban megadott postázási címére4 vagy,

2. az Önhöz legközelebb eső bankfiókot kiválasztja, és ott átveszi.

Amennyiben Ön dombornyomott bankkártyát igényel (Visa Classic), bankunk felajánl ingyenes utazási biztosítást, melynek feltételeiről, kérjük, informálódjon tájékoztatóinkban.

Amennyiben mindent rendben talál, a Tovább gombra kattintva tudja igénylését jóváhagyni.

Ha mégsem kéri a kártyát, akkor Törlés gombbal tudja kitörölni a kitöltött mezőket.

4 Technikai okokból a levelezési cím az előző munkanapon megadott állapot szerint jelenik meg. Így címmódosításnál csak 1 nappal később jelenik meg az új cím.


A képernyőn ismételten megjelennek az előbbiekben beállított adatok. Kérjük, ellenőrizze igénylését , és ha mindent rendben talál, a Tovább gomb megnyomásával pedig igénylését beküldi Bankunk részére.

Felhívjuk figyelmét, hogy bankkártya igényléskor nem kérjük jóváhagyó kód megadását, a

megbízás adatainak ellenőrzését követően a rendszer automatikusan végrehajtja a megbízást.


Végezetül megtörténik a visszaigazolás. Abban az esetben, ha valami nincs rendben a számlájával (pl.: fedezethiány) a bankunk visszautasíthatja a bankkártya igénylést.

Amennyiben minden rendben volt, akkor az adatok feldolgozását követően belső postaládájába érkező üzenetben igazoljuk vissza, hogy rövidesen postázásra kerül az újonnan igényelt bankkártyája.

Ha bármilyen kérdése van, kérjük, hívja Telebankunkat.


102

3. Folyószámlahitel

Ebben a menüpontban lehetősége van Folyószámlahitel szolgáltatásunk igénylésre, melyet 6 gyors lépéssel el is intézhet.

A Folyószámlahitel igénylés linkre kattintva léphet tovább. A Vissza gombbal visszatérhet a bejelentkező oldalra, a Nyomtatás gomb segítségével pedig, ha kívánja, kinyomtathatja az oldal tartalmát.


103


A Termékleírás pont alatt részletes információt talál a hitel előnyeiről. A részletes feltételekről a Kondíciós listából tájékozódhat, melyet a linkre kattintva ér el.

A Fizetés áthozó nyilatkozattal a munkáltatójának benyújtandó dokumentummal könnyítjük a hiteligénylés adminisztrációs folyamatát.

Amennyiben a Bank által kívánt fenti három feltételnek megfelel, a Következő gombra kattintva tud tovább lépni a harmadik lépésre.


104

A Vissza gombbal visszatérhet a bejelentkező oldalra, a Nyomtatás gomb segítségével pedig, ha kívánja, kinyomtathatja az oldal tartalmát.


Az oldalon a szolgáltatással kapcsolatos kondíciókról és jogi feltételekről olvashat.

Kérjük, olvassa el figyelmesen az Általános Szerződési Feltételeket. Ha tudomásul vette, akkor A jogi feltételeket megismertem és elfogadom mondat mellett lévő jelölőnégyzetet pipálja ki, majd kattintson a Következő gombra a negyedik lépéshez.

Amennyiben a jogi feltételeket nem fogadja el, nincs lehetősége a szolgáltatás megigénylésére.

A Vissza gombbal visszatérhet az előző oldalra, a Nyomtatás gomb segítségével pedig kinyomtathatja az oldal tartalmát.



105


106

Ezen a felületen adhatja meg adatait.

Első lépésként írja be az igényelni kívánt folyószámlahitel összegét. Az igényelt hitelkeret maximum a folyószámlára érkező rendszeres nettó jövedelmének kétszerese, de minimum 20.000 Ft és maximum 500.000 Ft lehet.

Lehetősége van az Ön által igényelt hitelkeretnél magasabb összegű hitelkeretet is megjelölni. az Ön által maximálisan elfogadható hitelkeret nem lehet alacsonyabb, mint az igényelt hitelkeret összege.

Személyes adatok:

Kérjük, adja meg nevét, születési nevét, születési helyét, dátumát, anyja születési nevét, állampolgárságát, a személyazonosságát igazoló okirat típusát, számát. Amennyiben a bank által előre kitöltött adatokban helytelen adat jelenik meg, kérjük, fáradjon be bármely Budapest Bank fiókba adategyeztetés céljából.

Alapesetben az Ön által Internetbank rendszerünkben is használt mobiltelefon szám jelenik meg. Lehetősége van megadni másik mobiltelefonszámot, amelyre az üzenteket kívánja fogadni Bankunktól.

Kérjük, töltse ki elérhetőségeit is: állandó lakcím, levelezési cím, vezetékes és mobil telefonszám, a mobiltelefonszám típusa, email cím.

Kérjük, adja meg, mióta lakik az állandó lakcímén.

Kérjük, adja meg családi állapotát, legmagasabb iskolai végzettségét.

Jövedelmi adatok:

Kérjük, adja meg keresők és eltartottak számát az Ön háztartásában.

Kérjük, adja meg havi nettó jövedelmét, a háztartás egyéb havi nettó jövedelmét, Budapest Bank Nyrt. hiteltartozások havi törlesztő részletének összegét, Egyéb banki hiteltartozások havi törlesztő részletének összegét.

Kérjük, adja meg munkáltatói adatait (az Ön pozíciója, a szektor, amelyben dolgozik, a munkáltató nevét, címét, telefonszámát, munkahelyi telefonszámát), illetve azt, hogy mióta dolgozik munkahelyén.

Kérjük, adja meg előző munkáltatójának adatait (a munkáltató nevét, címét, telefonszámát, munkahelyi telefonszámát, és a munkaviszony időtartamát). Csak akkor szükséges kitölteni az alábbi mezőket, ha kevesebb, mint 6 hónapja dolgozik a jelenlegi munkahelyén!



107


A Jóváhagyás oldalon jelenek meg azok azt adatok, melyek az előző oldalakon kitöltésre kerültek. Ha mindent rendben talál, kattintson a Következő gombra az igénylés elküldéséhez.



Az igénylés utolsó lépéseként elküldjük Önnek az igénylés referenciaszámát. Az igénylés feldolgozását követően munkatársunk az Ön által megadott telefonszámon értesíti a hitelbírálat eredményéről.

Felhívjuk figyelmét, hogy biztosítás igénylésekor nem kérjük jóváhagyó kód megadását, az

adatok ellenőrzését követően a rendszer automatikusan végrehajtja a megbízást.

Figyelem! Az Internetbankban 1 felhasználó csak 1 azonos terméket igényelhet!


108

4. Utasbiztosítás

Biztosítás igénylésére csak lakossági ügyfelek jogosultak!

Ebben a menüpontban lehetősége van Biztosítás szolgáltatásunk igénylésére, melyet 6 gyors lépéssel már el is intézhet.

Többféle biztosítás típusból is választhat, melyek előnyeiről és kondícióiról honlapunkon tájékozódhat.


Új Biztosítás igényléséhez válassza ki a lap alján, hogy melyik szolgáltatást kívánja igényelni, majd kattintson rá a második lépéshez. A Vissza gombbal visszatérhet a bejelentkező oldalra. A Nyomtatás gomb segítségével pedig, ha kívánja, kinyomtathatja az oldal tartalmát.


109


A termékleírás oldalon megjelennek az Ön által megjelölt biztosítás lényegesebb tulajdonságai.

Ha meg szeretné igényelni a kiválasztott biztosítást, kattintson a Következő gombra a jogi feltételek

megismeréséhez.

A Vissza gombbal visszatérhet az előző oldalra és másik biztosítást választhat, a Nyomtatás gomb segítségével pedig kinyomtathatja az oldal tartalmát.

Internetbankunkban jelenleg 4-fél utasbiztosítás közül választhat:

Komfort10 – egyéni

Komfort10 – családi

Prémium50 – egyéni

Prémium50 - családi

A biztosítások részleteiről honlapunkon talál bővebb tájékoztatást.



110

Az oldalon a biztosítási kondíciókról és az igénylés jogi feltételeiről olvashat.

Kérjük, olvassa el figyelmesen az Általános Szerződési Feltételeket. Ha tudomásul vette, akkor A jogi feltételeket megismertem és elfogadom mondat mellett lévő jelölőnégyzetet pipálja ki, majd kattintson a Következő gombra a negyedik lépéshez.

Amennyiben a jogi feltételeket nem fogadja el, nincs lehetősége a szolgáltatás megigénylésére.



Ennél a lépésnél látja a kiválasztott biztosítás szolgáltatás nevét. Kérjük, ellenőrizze, hogy az adatok megfelelnek a valóságnak (név, bankkártya szám).

Amennyiben mindent rendben talál, a Következő gombra kattintva tud tovább lépni az ötödik lépésre.

Ha az adatok nem megfelelőek, kérjük hívja Telefonos ügyfélszolgálatunkat vagy fáradjon be valamelyik bankfiókunkba.


111



A Jóváhagyás oldalon jelenek meg azok azt adatok, melyek az előző oldalakon kitöltésre kerültek. A képernyőn ismételten megjelennek az előbbiekben beállított adatok. Kérjük, ellenőrizze igénylését, és ha mindent rendben talál, a Tovább gomb megnyomásával pedig igénylését beküldi Bankunk részére.





Az igénylés utolsó lépéseként elküldjük Önnek az igénylés referenciaszámát.



113

5. Életbiztosítás


Ebben a menüpontban lehetősége van Életbiztosítás igénylésére, melyet 6 gyors lépéssel már el is intézhet.



114

Új biztosítás igényléséhez kattintson a biztosítás nevére. A Vissza gombbal visszatérhet a bejelentkező oldalra. A Nyomtatás gomb segítségével pedig, ha kívánja, kinyomtathatja az oldal tartalmát.



115


A biztosítás részletes feltételeit és kondícióit az alábbi linkre kattintva érheti el:


megismeréséhez.

A Vissza gombbal visszatérhet az előző oldalra és másik biztosítást választhat, a Nyomtatás gomb

segítségével pedig kinyomtathatja az oldal tartalmát.


116



Kérjük, olvassa el figyelmesen az Általános Szerződési Feltételeket. Ha tudomásul vette, akkor pipálja ki a Nem részesülök a hatályos TB jogszabályok szerint rokkantsági ellátásban, vagy rehabilitációs járadékban, valamint a Biztosítási feltételeket megismertem és elfogadom jelölőnégyzeteket, majd kattintson a Következő gombra a negyedik lépéshez.

Amennyiben a fentieket nem fogadja el, nincs lehetősége a szolgáltatás megigénylésére.



117


Ennél a lépésnél ki tudja választani a biztosítási csomagot, valamint itt tud megadni felhatalmazást csoportos beszedésre. Kérjük, ellenőrizze, hogy az adatok megfelelnek a valóságnak (név, bankkártya szám, cím).

Amennyiben szeretne felső határt megadni a beszedésre, akkor azt itt megteheti.

Ha minden adatot rendben talál, akkor kérjük, nyilatkozzon arról, hogy Bankunk értesítse-e a beszedés felső értékhatáráról a Biztosítót vagy sem. Amíg erről nem nyilatkozik, a rendszer nem engedi továbblépni.

Amennyiben kitöltötte a szükséges adatokat, és mindent rendben talál, a Következő gombra kattintva tud

tovább lépni az ötödik lépésre.

Ha az adatok nem megfelelőek, kérjük hívja Telefonos ügyfélszolgálatunkat vagy fáradjon be valamelyik bankfiókunkba.


118




A Vissza gombbal visszatérhet az előző oldalra, a Nyomtatás gomb segítségével pedig kinyomtathatja az

oldal tartalmát.







119

6. Balesetbiztosítás


Ebben a menüpontban lehetősége van Balesetbiztosítás igénylésére, melyet 6 gyors lépéssel már el is intézhet.




120



121




megismeréséhez.




122



Kérjük, olvassa el figyelmesen az Általános Szerződési Feltételeket. Ha tudomásul vette, akkor pipálja ki a a Biztosítási feltételeket megismertem és elfogadom jelölőnégyzetet, majd kattintson a Következő

gombra a negyedik lépéshez.

Amennyiben a feltételeket nem fogadja el, nincs lehetősége a szolgáltatás megigénylésére.



123




124



Amennyiben kitöltötte a szükséges adatokat, és mindent rendben talál, a Következő gombra kattintva tud tovább lépni az ötödik lépésre.

Ha az adatok nem megfelelőek, kérjük, hívja Telefonos ügyfélszolgálatunkat vagy fáradjon be valamelyik bankfiókunkba.










7. Jövedelembiztosítás


Ebben a menüpontban lehetősége van Jövedelembiztosítás igénylésére, melyet 6 gyors lépéssel már el is intézhet.




126



127



Ha meg szeretné igényelni a kiválasztott biztosítást, kattintson a Következő gombra a jogi feltételek megismeréséhez.




128



Kérjük, olvassa el figyelmesen az Általános Szerződési Feltételeket. Ha tudomásul vette, akkor pipálja ki a Nem vagyok öregségi nyugdíjas vagy rokkantnyugdíjas, illetve nem részesülök rehabilitációs

járadékban, a Rendelkezem a biztosítási feltételekben foglaltaknak megfelelő munkaviszonnyal, valamint Biztosítási feltételeket megismertem és elfogadom jelölőnégyzeteket, majd kattintson a Következő gombra a negyedik lépéshez.

Amennyiben a feltételeket nem fogadja el, nincs lehetősége a szolgáltatás megigénylésére.


129







130

Amennyiben kitöltötte a szükséges adatokat, és mindent rendben talál, a Következő gombra kattintva tud tovább lépni az ötödik lépésre.

Ha az adatok nem megfelelőek, kérjük, hívja Telefonos ügyfélszolgálatunkat vagy fáradjon be valamelyik bankfiókunkba.


oldal tartalmát.









8. Készpénzfelvételi nyilatkozat

Ebben a menüpontban van lehetősége a Pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény alapján az ingyenes készpénzfelvételi nyilatkozat megtételére.


Miután kiválasztotta, hogy új nyilatkozatot szeretne tenni vagy lemondani szeretné a korábbit, kattintson a kívánt szolgáltatásra. A Vissza gombbal visszatérhet a bejelentkező oldalra. A Nyomtatás gomb segítségével pedig, ha kívánja, kinyomtathatja az oldal tartalmát.


132


Ha szeretne élni a lehetőséggel, kattintson a Következő gombra a jogi feltételek megismeréséhez.

A Vissza gombbal visszatérhet az előző oldalra és másik biztosítást választhat, a Nyomtatás gomb segítségével pedig kinyomtathatja az oldal tartalmát.


Az oldalon az igénylés jogi feltételeiről olvashat.

Kérjük, olvassa el figyelmesen a feltételeket. Ha tudomásul vette, akkor pipálja ki Tudomásul veszem a feltételeket jelölőnégyzetet, majd kattintson a Következő gombra a negyedik lépéshez. Amennyiben a feltételeket nem fogadja el, nincs lehetősége a továbblépésre. A Vissza gombbal visszatérhet az előző oldalra, a Nyomtatás gomb segítségével pedig kinyomtathatja az oldal tartalmát.


133


A nyilatkozat érvényesítéséhez az adatmegadás oldalon a következő adatok megadása kötelező:

Számlatulajdonos neve – ezt a rendszer automatikusan kitölti

Születéskori név

Anyja neve – ezt a rendszer automatikusan kitölti

Születési hely

Születési dátum – ezt a rendszer automatikusan kitölti

A további mezők kitöltése opcionális.


134

A mobiltelefonszám és az email cím esetén a rendszer megjeleníti az Internetbankban szereplő adatokat, de van lehetőség ezek módosítására.

Fontos! Minden itt megadott adatával felül fogjuk írni az adatokat a számlavezető

rendszerben, a Netbankos elérhetőségi adatokat azonban nem módosítjuk! Ha ezeket szeretné módosítani, kérjük, hívja Telefonos ügyfélszolgálatunkat!

A számlalistából kizárólag azokat a számlákat fogja tudni kiválasztani, amik fel vannak rögzítve a Netbankba. Ha másik számlával kapcsolatban szeretne nyilatkozni, kérjük, fáradjon be valamelyik bankfiókunkba.

Ha a megjelenített adatok nem megfelelőek, kérjük, hívja Telefonos ügyfélszolgálatunkat vagy fáradjon be valamelyik bankfiókunkba.

Ha minden adat megfelelő, és minden szüksége adatot kitöltött, a továbblépéshez kattintson a Következő gombra.


oldal tartalmát.








FONTOS! A nyilatkozattételről külön visszaigazolást nem küldünk a Netbankos postaládába, a folyamat végén annak sikerességét a referenciaszámmal igazoljuk vissza.

Figyelem! Internetbankon 30 napon belül csak egyszer lehet nyilatkozni és egyszer lehet

lemondani a nyilatkozatot. Ha Ön ezt többször szeretné megtenni, akkor kérjük fáradjon be valamelyik bankfiókunkba!

Árfolyam

Az Árfolyam menüpont segítségével Ön egy kattintással elérheti a Budapest Bank Nyrt. internetes honlapján található árfolyam információkat, illetve valutaváltót. Ez egy új ablakban jelenik meg, miközben a Budapest Internetbank továbbra is elérhető marad.

Az Árfolyamok oldalon a legördülő menük segítségével könnyedén kiválaszthatja azt, hogy melyik

árfolyamra és milyen időszakra kíváncsi.


136

Hasznos információk

Itt tüntetjük fel elérhetőségeinket, címünket, telefonszámainkat, illetve Ügyfélszolgálati webcímünket. Amennyiben bármilyen kérdése van, ezeken az elérhetőségeken felkereshetik kollégáinkat, akik készségesen válaszolnak kérdéseire.


137

Postaláda

A Budapest Internetbank Számlavezetési szolgáltatás keretein belül Önnek rendelkezésére áll egy nagy biztonságú e-mail postafiók, melyben elolvashatja a különböző Internetbankban megadott megbízásairól szóló visszajelzéseket, valamint lehetősége van közvetlen és titkosított párbeszédre Bankunkkal.

1. Beérkezett levelek

Az első menüpont a Beérkezett levelek, ahol megtekintheti az Internetbank postaládájába kapott leveleit. Megjelenik a levelek beérkezésének pontos dátuma, tárgya és állapota (új vagy már olvasott).

Az egyes sorok elején található négyzetekben jelölheti meg a kívánt leveleket, így a postafiók karbantartásaként akár egyesével, akár csoportosan is törölheti, olvasottá teheti, megtekintheti vagy kinyomtathatja régebbi leveleit. A csoportos kijelölés természetesen visszavonható.

Az alábbi példán látható egy beérkezett levél. A levél elolvasása után egy kattintással válaszolhat Bankunk ügyfélszolgálatának.


138

2. Elküldött levelek

Itt tekintheti meg az Ön által küldött leveleket.

3. Új levél írása

Mint azt már említettük, Önnek lehetősége van a Bankunkkal történő közvetlen kommunikációra. Az ügyfélszolgálatnak címzett leveleiben kérdéseivel, panaszaival és észrevételeivel fordulhat hozzánk, melyekre néhány napon belül válaszolunk.

A könnyebb feldolgozhatóság érdekében kérjük, jelölje meg levelének típusát (kérdés, észrevétel, illetve panasz), továbbá levelének tárgyát. A legördülő listából tudja kiválasztani a gyakran használt tárgy mezőket, de Ön szabadon megadhat egyéb szöveges kifejezést is levelének tárgyaként.


139

Beállítások

1. Partnerek

Ebben a menüpontban partnerei adatairól alakíthat ki egy listát az utalási megbízások még egyszerűbb és gyorsabb megadásának érdekében. A listában a „Hivatkozási név” alapján találja meg legegyszerűbben a kiválasztandó partnerét.

A partnerlistát oldalakra tagoljuk, melyek között Ön előre és hátra lapozgathat. Az egy oldalon megjelenő partnerek száma alapértelmezetten 50 darab, melyet Ön a Testreszabás menüpontban módosíthat.

A listában minden partnere alatt ötféle, úgynevezett akció gombot talál, melyek a következő lehetőségeket kínálják Önnek:

A Részletek gombra kattintva a partner összes adatait megtekintheti a listában. A gomb ismételt

megnyomásával visszatérhet a szűkebb listaadatokhoz.

A Módosít gombra kattintva az esetleges változásokat írhatja át az adott partnerre vonatkozóan.

Az adatok módosításakor minden esetben ellenőrizze, hogy az adatok között meg van-e adva

telefonszám és mobiltelefonszám, illetve hogy az megfelelő formátumban jelenik-e meg. Amennyiben nem megfelelő formátumú (vannak benne speciális karakterek), akkor mindenképpen javítsa vagy törölje, ellenkező esetben más adat módosításakor is ki fogja dobni a rendszer, és újra be kell lépnie.

A Töröl gombbal kitörölheti a listában szereplő partnereket.

A TR lista gombra kattintva kigyűjtheti az adott partnernek indított összes tranzakciót.

Az Átutalás gombra klikkelve egy kitöltött átutalási bizonylat jelenik meg, melyben az érintett partner adatai már a megfelelő helyen előre kitöltve szerepelnek, Önnek csak a hiányzó adatokat kell megadnia, majd az utalást elindítani. További részletek az Átutalási megbízás című fejezetben találhatók.


140

A partnerlista tartalmazhat előre rögzített úgynevezett fix partnereket (pl. Budapest Önkéntes Nyugdíjpénztár).

Amennyiben új partner adatait kívánja felvenni a listába, az “Új partner” gombra kattintva a következő adatokat adhatja meg:

Amennyiben Ön vállalati számlák felett is rendelkezik, akkor kétféle partnerlista közül

választhat. A saját partnerlistát csak Ön láthatja, míg a “céges partnerlista” elérhető mindazon felhasználók számára, akik a vállalati számlákhoz hozzáférhetnek. Így a céges partnereket célszerű ebbe a kategóriába elmenteni.

☻ A partner csoport megadásakor vagy választhat a korábban már felvett csoportok közül, vagy a

mező mellett található kis billentyűzet ikonra kattintva átválthat gépelési módra és ezzel lehetősége van új partner csoportot rögzíteni.

Exportálás:

Ide kattintva Ön egy fájlba mentheti partnereinek listáját, amelyet könnyedén meg tud osztani másokkal. Megnyithatja vagy elmentheti ezt a listát excel (xls), illetve csv formátumban.


141

Importálás:

Ezt a funkciót akkor találhatja hasznosnak, ha valaki más (pl.: kollégája, családtagja) által használt listával szeretné kiegészíteni saját listáját, megkönnyítve ezzel az Ön dolgát, hogy nem egyesével kell felvenni a partnereket.

Ha Ön nem másik felhasználó partnerlistáját szeretné betölteni, hanem például Excelben saját listát állít össze, akkor a képernyőn található linkről tölthet le minta-fájlt a szükséges adatstruktúrával.

Két formátumot fogad el rendszerünk: XLS és CSV

A listát csak jelölje ki egyszerűen, válassza a másolás parancsot, majd jobb egér gombbal a mezőre kattintva válassza a beillesztést.

Ezután kattintson a Mentés gombra és betöltődik a kijelölt adathalmaz.


142

2. Deviza sablonok

A deviza átutalási megbízások kapcsán gyakran előfordulnak olyan esetek, amikor ugyanannak a partnernek kell utalni, részben-egészben azonos (visszatérő) adatokkal. Ilyenkor javasolt a Deviza sablonok

menüpont használata.

Egy Sablon lényegében egy deviza átutalás, ahol a szükséges összes adat megadására és tárolására lehetősége van. Használata nagyban hasonlít a Partnerek esetében megszokottakhoz.

Miért jó a Sablonok használata?

A Sablon bármikor, egy egyszerű kiválasztással betölthető (az aktuális deviza átutalási megbízásba)


143

A partnerekkel való adategyeztetés során megszerzett (ellenőrzött) adatokat ide beírhatjuk, még akkor is, ha azok mindegyike még nem áll rendelkezésre (csak később, miután a partner azt megadta)

A Sablont nem szükséges teljes adatterjedelmében kitölteni, különösen akkor, ha abban (pl. összeg, devizanem, közlemény) változó adatok lennének

A Sablon bármikor módosítható (korrigálható), különösen akkor, ha a Bank a helyes adatot az Ön kérésére visszajelezte, vagy a teljesített megbízás kapcsán kipostázott Terhelési értesítő alapján azt Ön felülvizsgálta

A Sablon betöltése után a konkrét deviza átutalási megbízás adatai (akár az összes is) átírhatóak, illetve kiegészíthetőek (jellemzően a változó adatok miatt)

A Sablon (vagy egy konkrét deviza átutalási megbízás) összeállításakor Bankunk készséggel áll

az Ön rendelkezésére, ha konkrét kérdései vannak (a kedvezményezett számlavezető bankjának adatai, SWIFT BIC kódok, kedvezményezett bankjának számlakapcsolatai, IBAN számlaszámok, stb.).

Így, az adatok előzetes egyeztetése (különösen, ha azok egy sablonba kerülnek) a későbbiekre nézve nagymértékben biztosíthatják a deviza átutalások teljesítésének pontosságát, mérsékelhetik a kapcsolódó költségeket, ezen keresztül növelik az Ön és partnerének elégedettségét.

Exportálás:

Ide kattintva Ön máris egy fájlba menti partnereinek listáját, amelyet könnyedén meg tud osztani másokkal. Megnyithatja vagy elmentheti ezt a listát xls, illetve csv formátumban.

Importálás:

Ezt a funkciót akkor találhatja hasznosnak, ha valaki más (pl.: kollégája, családtagja) által használt listával szeretné kiegészíteni sajátlistáját, megkönnyítve ezzel az Ön dolgát, hogy nem egyesével kell felvenni a partnereket.

Két formátumot fogad el rendszerünk: XLS és CSV

A listát csak jelölje ki egyszerűen, válassza a másolás parancsot, majd jobb egér gombbal a mezőre kattintva válassza a beillesztést.

Ezután kattintson a Mentés gombra és a kijelölt adathalmaz betöltésre kerül.


144


145

3. Jelszócsere

A Budapest Internetbank Számlavezetési Szolgáltatás rendszerébe történő belépés első szintű beazonosításakor használatos jelszavát változtathatja itt meg.

Első belépéskor a jelszó megváltoztatása kötelező, automatikusan ez a menüpont jelenik meg. A jelszót legalább 365 naponként ismét meg kell változtatnia, amire a rendszer automatikusan figyelmeztet.

A Testreszabás/Beléptetés, jelszókezelés menüpontban 365 nap helyett 180, 90, 60, illetve 30 napos jelszó érvényességi határidő is beállítható a nagyobb biztonság érdekében.

A jelszó formai követelményei: minimum 8 karakter hosszú, mely tartalmaz legalább 2 kis

betűt, 2 nagybetűt, és 2 számot. Az előzőleg megadott 5 jelszó nem használható fel.


146

4. Testreszabás

Az Internetbank egyénre szabott beállítását végezheti el ebben a menüpontban. A könnyebb kezelhetőség érdekében 3 részre bontottuk a testreszabási művelteket, melyek között Ön a képernyő felső részén található „fülek”, illetve panelek között lapozgathat.

a) SMS és e-mail beállítások

Ebben a menüpontban többféle személyes adat módosítására van lehetőség, amit Ön korábban a szerződéskötéskor adott meg.

Módosíthatja e-mail címét, sőt pontosvesszővel elválasztva több e-mail címet is megadhat. Továbbá a belső postaládából továbbított levelek is ezen cím(ek)re továbbítódnak.

Be- illetve kikapcsolhatja az Internetbanki belső postaládába érkező üzenetek továbbítását külső e-mail címre.

Módosíthatja mobil telefonszámát. (A jövőben erre a mobiltelefonszámra fogja kapni a belépési és jóváhagyó kódjait, illetve mobiltelefon egyenleg feltöltésnél és Mobilbank sms küldő szolgáltatás igénylésekor ez lesz alapértelmezetten felkínált mobiltelefon szám.

Megtekintheti, hogy az előző és az aktuális hónapban hány darab e-mailt és sms-t kapott bankunktól.

Az elérhetőségek karbantartását az alábbi ábra szemlélteti:


147


148

b) Beléptetés, jelszókezelés

A bejelentkezéssel kapcsolatos beállításokat végezhet a Beléptetés, jelszókezelés fülre kattintva:

Beállíthatja a jelszóváltoztatás gyakoriságát (30/60/90/180/365 napra)

Megváltoztathatja e-PIN kódját

Ha a változások rendben vannak, kattintson a Jóváhagyás gombra.


149

c) Beállítások

A Beállítások panelen a használattal és megjelenítéssel kapcsolatos testreszabási lehetőségeket találja. Például a Budapest Internetbank szolgáltatás során:

beállíthatja az alapértelmezett nyelvet (magyar / angol),

kijelölheti az alapértelmezett terhelendő fizetási számlaszámot, ami a legördülő menükben megjelenjen elsőként,

szerkesztheti a bankszámlák elnevezéseit,

személyre szabhatja, hogy mekkora legyen a lekérdezési időszak időintervalluma (aznaptól az elmúlt 3 hónapig lehet állítani), illetve

megadhatja, hogy a partner és sablon listákban hány tétel, elem látszódjon egy oldalon,

beállíthatja, hogy alapértelmezetten látható legyen-e számlák egyenlege vagy sem (a jelölő négyzet kipipálásával lehet beállítani az elrejtést / megjelenítést).

Ha mindent beállított kattintson a Jóváhagyás gombra.

Itt bejelölheti, hogy az átutalási megbízások kitöltése során mely számlája legyen alapértelmezettként beállítva.


150

Kilépés

A képernyő jobb felső sarkában lévő Klépés gombra kattintva léphet ki az Internetbankból. Amennyiben Önnek még befejezetlen műveletei, illetve olvasatlan levelei vannak, akkor erről megjelenik egy figyelmeztető oldal. Itt még lehetőség van a visszalépésre, illetve az Internetbank használatának befejezésére. (Részletek az Üdvözlő Képernyőn leírtakhoz hasonlóan).

Fontos: az Internetbank használatát mindig a Kilépés gombbal zárja le, nem elegendő a

böngésző ablak (fül) bezárása, mert egyes böngészők engedélyezik az oldal visszanyitását!


151

MELLÉKLETEK

1. SZÁMÚ MELLÉKLET: KÖTEGELT ÁTUTALÁSI MEGBÍZÁS FILE FORMÁTUMA Import fájl neve: Bármilyen txt kiterjesztésű file, pl.: atutal.txt Formátuma: Text formátum, ISO 8859-2 (Latin 2) kódkészlettel kódolt szöveg, sorok végén kocsi vissza (0D/chr(13)) + soremelés (0A/chr(10)) karakterekkel. A file végén: file vége jel (1A/chr(26))

Rekordszerkezet: Sor-

szám Pozíció Hos

sz Típu

s Megnevezés Példa

1 001 - 020 20 AN Bizonylat sorszáma AZ200305

2 021 - 023 3 N Tranzakciós kód:- 410: Átutalás, átvezetés

410

3 024 - 047 24 AN Terhelendő számlaszáma (GIRO) 101020861234567812345678

4 048 - 079 32 AN Terhelendő ügyfél neve, Pénzt Küldő

5 080 - 083 4 N Szóközökkel feltöltendő

6 084 - 107 24 AN Kedvezményezett számlaszáma (GIRO) 101020861111111111111111

7 108 - 139 32 AN Kedvezményezett neve Pénzt Kapó

8 140 - 147 8 N Értéknap (ééééhhnn) 20030525

9 148 - 162 15 N Megbízás összege 9012.00

10 163 - 165 3 A Devizanem ("HUF") HUF

11 166 - 197 32 AN Közlemény 1.sora Ez itt a közlemény első sora 1.

12 198 - 229 32 AN Közlemény 2.sora Ez itt a közlemény második sora

13 230 - 261 32 AN Közlemény 3.sora Ez itt a közlemény harmadik sora

14 262 - 263 2 AN Szóközökkel feltöltendő

15 264 – 266 3 AN Szóközökkel feltöltendő



Típus rövidítések: AN - alfanumerikus, számok és betűk vegyesen szereplenek a mezőben N - numerikus, csak számok szerepelnek a mezőben A - alfa típusú karakterek, azaz csak betűk szerepelnek a mezőben

Mintarekordok: AZ200305 410101020861234567812345678Pénzt Küldő 101020861111111111111111Pénzt Kapó, 20030525 9012.00HUFEz itt a közlemény első sora 1.Ez itt a közlemény második soraEz itt a közlemény harmadik sora AZ200306 410101020861234567812345678Pénzt Küldő, 101020861111111111111111Pénzt Kapó,. 20030525 19012.00HUFEz itt a közlemény első sora 1.Ez itt a közlemény második soraEz itt a közlemény harmadik sora

Az adatok balra rendezetten tárolandók, az ettől eltérő adat megadást lásd alább: Bizonylat sorszáma mező első 8 karaktere került a számlavezető rendszerbe A Terhelendő és Kedvezményezett számlák (GIRO) mezők értékei balra rendezetten kötőjel nélkül. Összeg ábrázolása: 999999999999.99 formában jobbra igazítva, a tizedesjegyek értéke mindig 0. Értéknap megadás formája: ééééhhnn (éééé - év 4 karakter hosszan, hh - hónap 2 karakter hosszan bevezető nullával, nn - nap 2 karakter hosszan bevezető nullával)

felhasznÁlÓi kÉzikÖnyv - budapest bank...az internet használatakor győződjön meg arról,...

Documents