マスタ管理サイト管理者設定の使い⽅1．はじめに...

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マスタ管理サイト

管理者設定の使い⽅ミステリーショッピングリサーチ

2018 年 10 月 23 日更新株式会社 MS&Consulting ミステリーショッピングリサーチ MS サポートセンター

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目次

1．はじめに ............................................................................... 3

2．組織階層を設定する ................................................................. 3

3．組織を設定する ....................................................................... 4

4．店舗に組織（グループ）を定義する ............................................. 5

5．店舗番号を設定する ................................................................. 8

6．閲覧権限、ID とパスワードを管理する ....................................... 11

7．調査票の名前（調査票タイトル）を変える .................................. 13

1．はじめに

このマニュアルでは、ミステリーショッピングリサーチに登録されている店舗の組織階層の設定⽅法と、の設定

上記以外のレポートの⾒⽅などについては、マスタ管理サイト内問・マニュアル」をご参照ください。

2．組織

組織階層は、第例：エリア＞ここでは、

① 「タイトル設定② 組織名称・カテゴリ

タンをクリックして完了

２

はじめに

このマニュアルでは、ミステリーショッピングリサーチに登録されている店舗の組織階層の設定⽅法と、の設定⽅法について、説明いたします。

上記以外のレポートの⾒⽅などについては、マスタ管理サイト内問・マニュアル」をご参照ください。

組織階層を

組織階層は、第例：エリア＞本部名ここでは、「

タイトル設定

組織名称・カテゴリタンをクリックして完了

このマニュアルでは、ミステリーショッピングリサーチに登録されている店舗の組織階層の設定⽅法と、アクセスできるユーザーの

について、説明いたします。上記以外のレポートの⾒⽅などについては、マスタ管理サイト内

問・マニュアル」をご参照ください。

を設定する

組織階層は、第 3 階層まで設定できます。例：エリア＞都道府県

本部名＞部門＞ブランド

「エリア＞ブランド

タイトル設定」をクリック。組織名称・カテゴリタイトル設定が表示されるので、それぞれタンをクリックして完了

このマニュアルでは、ミステリーショッピングリサーチに登録されている店舗の組アクセスできるユーザーの



設定する

階層まで設定できます。都道府県＞市区町村

＞ブランド

エリア＞ブランド」の

」をクリック。タイトル設定が表示されるので、それぞれ

タンをクリックして完了です。

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3

このマニュアルでは、ミステリーショッピングリサーチに登録されている店舗の組アクセスできるユーザーの



階層まで設定できます。市区町村

」の第 2 階層まで、

タイトル設定が表示されるので、それぞれ

このマニュアルでは、ミステリーショッピングリサーチに登録されている店舗の組アクセスできるユーザーの ID・パスワードの付与、閲覧

上記以外のレポートの⾒⽅などについては、マスタ管理サイト内

階層まで設定できます。

階層まで、

タイトル設定が表示されるので、それぞれ

このマニュアルでは、ミステリーショッピングリサーチに登録されている店舗の組・パスワードの付与、閲覧

上記以外のレポートの⾒⽅などについては、マスタ管理サイト内

階層まで、設定します。

タイトル設定が表示されるので、それぞれ記入して、「登録」ボ

このマニュアルでは、ミステリーショッピングリサーチに登録されている店舗の組・パスワードの付与、閲覧

上記以外のレポートの⾒⽅などについては、マスタ管理サイト内の「よくある質

設定します。

記入して、「登録」ボ

このマニュアルでは、ミステリーショッピングリサーチに登録されている店舗の組・パスワードの付与、閲覧権限

「よくある質


このマニュアルでは、ミステリーショッピングリサーチに登録されている店舗の組権限

「よくある質


3．組織を設定する組織階層に属するグループを設定します。グループが簡単です。グループすすめします。※ひとつのグループが複数の親グループ

① 「組織② 組織

③ 新しい画面で「組織情報

記入、「登録」ボタンをクリックして完了繰り返して⾏う。

組織を設定する

組織階層に属するグループを設定します。グループが簡単です。グループの数が多い場合は、すすめします。※ひとつのグループが複数の親グループ

「組織設定」をクリック。組織登録が表示されるので、「

しい画面で「組織情報記入、「登録」ボタンをクリックして完了繰り返して⾏う。

組織を設定する

組織階層に属するグループを設定します。グループが簡単です。

の数が多い場合は、すすめします。（→4．店舗に組織を定義するを参照ください※ひとつのグループが複数の親グループ

」をクリック。が表示されるので、「

しい画面で「組織情報記入、「登録」ボタンをクリックして完了繰り返して⾏う。

3

組織階層に属するグループを設定します。グループ

の数が多い場合は、店舗情報と一緒に．店舗に組織を定義するを参照ください

※ひとつのグループが複数の親グループ

」をクリック。が表示されるので、「新規登録

しい画面で「組織情報編集」が開くので、組織階層を選択して、グループ記入、「登録」ボタンをクリックして完了

4

組織階層に属するグループを設定します。グループ

店舗情報と一緒に．店舗に組織を定義するを参照ください

※ひとつのグループが複数の親グループに属することはできません。

新規登録」ボタンを

編集」が開くので、組織階層を選択して、グループ記入、「登録」ボタンをクリックして完了です。これを、階層ごとに、グループ数

1

組織階層に属するグループを設定します。グループの数が少ない場合は、個別に登録

店舗情報と一緒に CSV ファイルでのアップロードをお．店舗に組織を定義するを参照ください

に属することはできません。

」ボタンをクリック

編集」が開くので、組織階層を選択して、グループです。これを、階層ごとに、グループ数

の数が少ない場合は、個別に登録

ファイルでのアップロードをお．店舗に組織を定義するを参照ください）


クリック。


2


ファイルでのアップロードをお





編集」が開くので、組織階層を選択して、グループ名をです。これを、階層ごとに、グループ数分



名を分

4．店舗に組織

店舗に組織複数店舗を一括で定義をする場合、す。 ■1

① 「店舗定義② 組織階層③ 検索から表示された店舗から、組織を定義④ 新しい画面で「店舗組織情報

名）

2

3

店舗に組織

店舗に組織（グループ）複数店舗を一括で定義をする場合、す。

1 店舗ごとに定義する。

「店舗定義」組織階層で設定する検索から表示された店舗から、組織を定義新しい画面で「店舗組織情報名）を選択して、「登録」ボタンをクリックで完了。

店舗に組織（グループ）

（グループ）複数店舗を一括で定義をする場合、

店舗ごとに定義する。

」をクリック。で設定する店舗を検索する。

検索から表示された店舗から、組織を定義新しい画面で「店舗組織情報

を選択して、「登録」ボタンをクリックで完了。

（グループ）を定義する

（グループ）やカテゴリ複数店舗を一括で定義をする場合、

店舗ごとに定義する。

をクリック。店舗を検索する。

検索から表示された店舗から、組織を定義新しい画面で「店舗組織情報編集」が開くので、定義したいグループ名


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5

を定義する

やカテゴリを定義します。複数店舗を一括で定義をする場合、CSV ファイルを

店舗を検索する。検索から表示された店舗から、組織を定義する店舗

編集」が開くので、定義したいグループ名を選択して、「登録」ボタンをクリックで完了。

1

を定義する

を定義します。1ファイルをアップロード

する店舗名をクリックする。編集」が開くので、定義したいグループ名


1 店舗ごとに定義もできますが、アップロード

名をクリックする。編集」が開くので、定義したいグループ名

店舗ごとに定義もできますが、アップロードする⽅法

名をクリックする。編集」が開くので、定義したいグループ名（カテゴリ

店舗ごとに定義もできますが、する⽅法が簡単で

（カテゴリ

店舗ごとに定義もできますが、が簡単で

（カテゴリ

■CSV

① 「店舗定義② 設定する店舗を検索する。③ ダウンロードをクリックして、

④ 保存されたファイルを、⑤ 今回は、ブランド名・店舗名の

列ができているので、設定したいグループリアたら、

２

４

CSV ファイルをアップロードして

「店舗定義」をクリック。設定する店舗を検索する。ダウンロードをクリックして、

保存されたファイルを、今回は、ブランド名・店舗名の列ができているので、設定したいグループリア」は D 列に、第たら、CSV 形式

ファイルをアップロードして

」をクリック。設定する店舗を検索する。ダウンロードをクリックして、

保存されたファイルを、今回は、ブランド名・店舗名の列ができているので、設定したいグループ

列に、第 2形式で再保存する。

３

ファイルをアップロードして

」をクリック。設定する店舗を検索する。ダウンロードをクリックして、CSV

保存されたファイルを、EXCEL で開く。今回は、ブランド名・店舗名の右側に、列ができているので、設定したいグループ

2 階層「ブランドで再保存する。

３

6

ファイルをアップロードして定義する。

CSV ファイルをダウンロードする。

で開く。右側に、タイトル

列ができているので、設定したいグループ名階層「ブランド」は

１

５

定義する。

ファイルをダウンロードする。

タイトル設定で設定した第

名を記入する」は E 列に設定されています。記入が終わっ


設定で設定した第記入する。ここでは、第

設定されています。記入が終わっ


設定で設定した第 1〜第。ここでは、第 1


〜第 3 階層の1 階層「エ


階層の階層「エ


⑥ 再度「店舗定義⑦ 「アップロード」ボタンをクリックする。⑧ 店舗組織情報アップロード画面が表示されるので、「参照」ボタンをクリックして先

ほど作成したアップロードを

再度「店舗定義「アップロード」ボタンをクリックする。店舗組織情報アップロード画面が表示されるので、「参照」ボタンをクリックして先ほど作成したアップロードを

再度「店舗定義」を開く。「アップロード」ボタンをクリックする。店舗組織情報アップロード画面が表示されるので、「参照」ボタンをクリックして先ほど作成した CSV ファイルを選択、「アップロードを開始」ボタンをクリックしてアップロードをして完了です。

」を開く。「アップロード」ボタンをクリックする。店舗組織情報アップロード画面が表示されるので、「参照」ボタンをクリックして先

ファイルを選択、「アップロードを開始」ボタンをクリックしてして完了です。

7

「アップロード」ボタンをクリックする。店舗組織情報アップロード画面が表示されるので、「参照」ボタンをクリックして先

ファイルを選択、「アップロードを開始」ボタンをクリックして

８

店舗組織情報アップロード画面が表示されるので、「参照」ボタンをクリックして先

ファイルを選択、「アップロードを開始」ボタンをクリックして

６

８

店舗組織情報アップロード画面が表示されるので、「参照」ボタンをクリックして先ファイルを選択、「アップロードを開始」ボタンをクリックして



７


２

5．店舗番号

店舗に店舗番号

■1 店舗ごと

① 「店舗定義

② 店舗名をクリック

④ 「店舗番号

⑤ ２〜３を繰り返し、

２

店舗番号を設定する

店舗に店舗番号を設定します。

店舗ごとに設定す

「店舗定義」をクリック

店舗名をクリック

「店舗番号」に店舗番号

２〜３を繰り返し、

を設定する

を設定します。

に設定する

」をクリック

」に店舗番号を入⼒し、「登録」をクリック

２〜３を繰り返し、1 店舗ずつ入⼒していく。

を設定する

を設定します。

を入⼒し、「登録」をクリック

店舗ずつ入⼒していく。

３

8

を入⼒し、「登録」をクリック


を入⼒し、「登録」をクリックして完了。


１

して完了。

１

２

■ＣＳＶファイルをアップロードして

①「店舗定義 ② 設定する店舗を検索する。 ③ ダウンロードをクリックして、

③ 保存されたファイルを、 ⑤「店舗番号」の列に、設定したい店舗番号 CSV 形式で再保存する。

※店舗番号店舗番号 ▼設定方法①カーソルを「②「セルの書式設定」を選択し、表示形式「⽂字列」を選択し、「ＯＫ」をクリックして完了。

２

４


「店舗定義」をクリック。

する店舗を検索する。

ダウンロードをクリックして、

存されたファイルを、

⑤「店舗番号」の列に、設定したい店舗番号形式で再保存する。

店舗番号が「001店舗番号の C 列を書式設定で「⽂字列」に設定する事で入⼒が可能になります。

▼設定方法 ①カーソルを「C」の上に合わせ、マウスを右クリック②「セルの書式設定」を選択し、表示形式「⽂字列」を選択し、「ＯＫ」をクリックして完了。


」をクリック。

する店舗を検索する。

ダウンロードをクリックして、

存されたファイルを、EXCEL

⑤「店舗番号」の列に、設定したい店舗番号形式で再保存する。

001」等、数字の列を書式設定で「⽂字列」に設定する事で入⼒が可能になります。

」の上に合わせ、マウスを右クリック②「セルの書式設定」を選択し、表示形式「⽂字列」を選択し、「ＯＫ」をクリックして完了。

５

■ＣＳＶファイルをアップロードして設定す

ダウンロードをクリックして、CSV ファイルをダウンロードする。

EXCEL で開く。

⑤「店舗番号」の列に、設定したい店舗番号を記入する。記入が終わったら、

」等、数字の先頭に「０」がつく場合、列を書式設定で「⽂字列」に設定する事で入⼒が可能になります。

」の上に合わせ、マウスを右クリック②「セルの書式設定」を選択し、表示形式「⽂字列」を選択し、「ＯＫ」をクリックして完了。

３

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設定する（一括で登録する）


を記入する。記入が終わったら、

に「０」がつく場合、列を書式設定で「⽂字列」に設定する事で入⼒が可能になります。

」の上に合わせ、マウスを右クリック ②「セルの書式設定」を選択し、表示形式「⽂字列」を選択し、「ＯＫ」をクリックして完了。

る（一括で登録する）



に「０」がつく場合、その「０」は表示がされません。列を書式設定で「⽂字列」に設定する事で入⼒が可能になります。

②「セルの書式設定」を選択し、表示形式「⽂字列」を選択し、「ＯＫ」をクリックして完了。

１

る（一括で登録する）



その「０」は表示がされません。列を書式設定で「⽂字列」に設定する事で入⼒が可能になります。


１

その「０」は表示がされません。


⑥ 再度「店舗定義

⑦ アップロード」ボタンをクリックする。

⑧ 舗組織情報アップロード画面が表示されるので、「参照」ボタンをクリックして先ほど作成した

CSV

度「店舗定義

アップロード」ボタンをクリックする。

舗組織情報アップロード画面が表示されるので、「参照」ボタンをクリックして先ほど作成したCSV ファイルを選択、「アップロード開始」ボタンをクリックして、アップロード完了です。

度「店舗定義」を開く。


舗組織情報アップロード画面が表示されるので、「参照」ボタンをクリックして先ほど作成したファイルを選択、「アップロード開始」ボタンをクリックして、アップロード完了です。

」を開く。



10



８


６



７


７

舗組織情報アップロード画面が表示されるので、「参照」ボタンをクリックして先ほど作成した

6．閲覧権限、御社の

範囲

■新しいユーザーを

① 「店舗② ID③ 新しい画面で「

ログインックして完了。

④ この時「パスワードの変更を許可しない」にチェックを入れて登録すると、管理者以外はパスワードの変更ができない

※「閲覧制限」の「なし」を選ぶと全レポートの閲覧可能、「あり」を選ぶと閲覧範囲の指定ができます。

※上記⻘枠部分は、様が使用する

閲覧権限、

御社のマスタ管理サイト

範囲を管理できます。

新しいユーザーを

店舗 ID 設定ID 設定画面が表示されるので、「新規登録」をクリック新しい画面で「ログイン ID とパスワードを設定。閲覧制限や範囲も設定して「登録」ボタンをクリックして完了。この時「パスワードの変更を許可しない」にチェックを入れて登録すると、管理者以外はパスワードの変更ができない


上記⻘枠部分は、様が使用する

閲覧権限、ID とパスワードを管理する

マスタ管理サイト

管理できます。

新しいユーザーを追加する

設定」をクリック。が表示されるので、「新規登録」をクリック

新しい画面で「ID 編集」画面が開きます。とパスワードを設定。閲覧制限や範囲も設定して「登録」ボタンをクリ

ックして完了。この時「パスワードの変更を許可しない」にチェックを入れて登録すると、管理者以外はパスワードの変更ができない


上記⻘枠部分は、＜ＭＳナビ様が使用する項目となりますので、設定は不要です。

３

とパスワードを管理する

マスタ管理サイトにアクセスできるユーザー

追加する（権限の設定）

」をクリック。が表示されるので、「新規登録」をクリック

編集」画面が開きます。とパスワードを設定。閲覧制限や範囲も設定して「登録」ボタンをクリ

この時「パスワードの変更を許可しない」にチェックを入れて登録すると、管理者以外はパスワードの変更ができない

※「閲覧制限」の「なし」を選ぶと全レポートの閲覧可能、「あり」を選ぶと閲覧範囲

ＭＳナビ＞項目となりますので、設定は不要です。

11


にアクセスできるユーザー

（権限の設定）

が表示されるので、「新規登録」をクリック編集」画面が開きます。

とパスワードを設定。閲覧制限や範囲も設定して「登録」ボタンをクリ

この時「パスワードの変更を許可しない」にチェックを入れて登録すると、管理者以外はパスワードの変更ができない ID を作成できます。


＞および＜項目となりますので、設定は不要です。


にアクセスできるユーザーのパスワードと

（権限の設定）

が表示されるので、「新規登録」をクリック編集」画面が開きます。


この時「パスワードの変更を許可しない」にチェックを入れて登録すると、管理者を作成できます。


＜サービスチーム⼒診断項目となりますので、設定は不要です。

４

1

４

のパスワードと

が表示されるので、「新規登録」をクリック。


この時「パスワードの変更を許可しない」にチェックを入れて登録すると、管理者を作成できます。


サービスチーム⼒診断項目となりますので、設定は不要です。

２

のパスワードと ID の管理、閲覧


この時「パスワードの変更を許可しない」にチェックを入れて登録すると、管理者


サービスチーム⼒診断＞をご利用のお客

の管理、閲覧




をご利用のお客

の管理、閲覧




をご利用のお客

■ユーザーを削除する

① 「店舗② 削除したい③ 「削除④ 確認画面のポップアップが出たら「ＯＫ」ボタンをクリックして

■ユーザーを削除する

店舗 ID 設定削除したい（または利⽤の停⽌、再開したい）

削除」「利⽤停⽌」または「停⽌解除」の確認画面のポップアップが出たら「ＯＫ」ボタンをクリックして

■ユーザーを削除する、利⽤停⽌にする（または再開する）

設定」をクリック。（または利⽤の停⽌、再開したい）

」「利⽤停⽌」または「停⽌解除」の確認画面のポップアップが出たら「ＯＫ」ボタンをクリックして

４

、利⽤停⽌にする（または再開する）

」をクリック。（または利⽤の停⽌、再開したい）

」「利⽤停⽌」または「停⽌解除」の確認画面のポップアップが出たら「ＯＫ」ボタンをクリックして

４

12


（または利⽤の停⽌、再開したい）」「利⽤停⽌」または「停⽌解除」の

確認画面のポップアップが出たら「ＯＫ」ボタンをクリックして


（または利⽤の停⽌、再開したい）ID にチェック（右端の欄）をする」「利⽤停⽌」または「停⽌解除」のボタンをクリック


３


にチェック（右端の欄）をするボタンをクリック。


1

３

にチェック（右端の欄）をする。

確認画面のポップアップが出たら「ＯＫ」ボタンをクリックして完了。

にチェック（右端の欄）をする。

2

。

7．調査票の名前（調査票タイトル）を変える調査票タイトルを、お好きな名前に変更ができます。

① 「タイトル設定」をクリック。② 調査票タイトルに、

して完了。③ 各画面の「調査票種類」選択時に、登録したタイトルで表示されるようになります。

調査票の名前（調査票タイトル）を変える

調査票タイトルを、お好きな名前に変更ができます。

「タイトル設定」をクリック。調査票タイトルに、して完了。各画面の「調査票種類」選択時に、登録したタイトルで表示されるようになります。



「タイトル設定」をクリック。調査票タイトルに、調査票ごとに、任意のタイトルを入⼒して【登録】をクリック

各画面の「調査票種類」選択時に、登録したタイトルで表示されるようになります。



「タイトル設定」をクリック。調査票ごとに、任意のタイトルを入⼒して【登録】をクリック


13



調査票ごとに、任意のタイトルを入⼒して【登録】をクリック










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以上



以上

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その他、ご質問やご不明な点がございましたら、マスタ管理サイト内の「よくある質問・マニュアル」をご参照いただくか、下記へお問い合わせくださいませ。 ■ミステリーショッピングリサーチ MS サポートセンター

◇メールでの問い合わせ：[email protected]

◇お問い合わせフォーム： https://www.ms-r.com/client/

◇電話での問い合わせ：ＭＳサポートセンター 03-5649-1193 （窓口受付時間：平日 10:00 〜 17:00）

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