fashion supply chain innovatie presentatie
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 1
AgendaAgenda
Workshop Fashion Logistiek
13.30 uur Introductie Jacob Wijngaard, vLm bestuurslid
13.45 uur Kiemgroep: Verbeter de Fashion Supply Chain
Tom Huigen DisEU en Frank Huele BMC
14.15 uur Praktijk case 1 : DB Apparel, France *
Leif Ringard, VP Europe Tradecard
14.45 uur Praktijk case 2 : Incore 2Bcom1 ("two become one")
Martin Swaters, partner Incore
15.30 Borrel en Vakbeurs ICT & Logistiek* Presentatie in het Engels
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 2
Kiemgroep FashionlogistiekKiemgroep Fashionlogistiek
Jacob Wijngaard
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 3
Kennisplatform vLmKennisplatform vLm
• Kiemgroepen
• Studiebijeenkomsten
• Vakgroepen
• Webuitwisseling
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 4
KiemgroepenKiemgroepen
• Performance indicatoren
• Zorglogistiek
• Logistiek in de boardroom
• …..
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 5
SCM SCM
• Marshall Fisher “Effective Supply Chains”, Harvard Business Review,
1997
• Hau Lee “The Triple-A Supply Chain”, Harvard Business Review,
2004
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 6
Fisher: Matching Supply Chains with ProductsFisher: Matching Supply Chains with Products
Functional Innovative
Efficient
ResponsiveSport
Obermeyer
Campbell Soup
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 7
Efficient versus ResponsiveEfficient versus Responsive
• Efficient: Supply predictable demand efficiently High utilization rate, accept work in process Low cost and high quality suppliers Performance and cost oriented design
• Responsive Respond quickly to unpredictable demand Deploy excess capacity and reduce lead time High speed suppliers Modular design
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 8
Agility, Adaptability, Alignment(Lee)Agility, Adaptability, Alignment(Lee)
• Agility: Respond quickly to short term changes in demand or
supply
• Adaptability: Adjust supply chain’s design to meet structural shifts
in markets and technologies
• Alignment: Create incentives for better performance
• Examples: H&M, Mango, Zara
Tom Huigen Frank Huele
15 September 2008, Baarn
Tom Huigen Frank Huele
15 September 2008, Baarn
Verbeter de Fashion Supply Chaindoor
Effectieve kalenderplanning en Workflow Management
vere
nig
ing
V Llogistiek
Mmanagement
Internet: www.vlmnet.nl
Presentatie Kiemgroeprapport
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 10
AgendaAgenda
Introductie Kiemgroep, doelstelling en aanpak
Voorbeelden kalender planning
Eisen aan workflow management tools
Marktverkenning, conclusies en aanbevelingen
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 11
Introductie Kiemgroep ledenIntroductie Kiemgroep leden
Coolcat Fashion B.V. Richard de Jong, Manager Operations
Hema BV Peter Meyer, Hoofd Logistiek
Hema BV Ronald van Hekezen, Hoofd Bedrijfsbureau
Logo Amsterdam Niels Oremus, Manager Logistiek
Waalwear Men B.V. Ed Möller, Projectbureau Hoofdkantoor
McGregor Fashion Kees Schimmel, Directeur HR en Logistiek
Gaastra Cees van de Meeberg, Buying Director
Etam Retail Services Marcel Balkenstein, Manager Logistiek
Secon Group Wichert Sinke, Director Supply Chain Management
Secon Group Edwin de Ridder, Manager Logistics
DisEU Tom Huigen
BMC Frank Huele
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 12
Introductie Kiemgroep themaIntroductie Kiemgroep thema
Oriëntatie bij een aantal Fashion bedrijven wat speelt er?
relevant onderwerp voor een kiemgroep?
Transparantie Supply Chain is overal issuevoorwaarde voor verbeteringen….
vooral een betere beheersing van de keten!
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 13
Goederen processenGoederen processen
Design processenDesign processen
Idee Concept Fotomonster Collectieboek SalesMonstersProductie
Order processenOrder processen
Verkoop Orders van Retailers
Productie ordervan Organisatie
Inkoopordervan Producent
Verkoop ordervan Distributeur
Omz/Vrd/Ink Plan door Retailers
Voorbeeld processen seizoenVoorbeeld processen seizoen
SalesMonstersDistributie
Producent KlantRetailDistributeursOrganisatie
Stof etc.
GPArtikel
WMSDistr
Store POS
WMS Retail
WMSExternEigen
Stof
Leverancier
Zendingnaar
Organisatie
Leveringnaar Distributeur
Levering naar Retail
Koopdoor Klant
Leveringnaar Store
Stofnaar
Producent.
Collectie ProductieBij Producent.
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 14
Voorbeelden issues bij bedrijvenVoorbeelden issues bij bedrijven
Onoverzichtelijke koppeling van “twee kalenders”: design-to-sales (PLM) en sales-to-shop (ERP) Teveel spreadsheets … Welke deadlines en activiteiten worden waar gemanaged? Hoe zijn de verantwoordelijkheden verdeeld? Onderlinge afstemming design, planning, inkoop, productie, distributie Welke gegevens per activiteit en deadline worden daarvoor gebruikt?
Planning kritischer in nieuwe concepten (“speed-to-market”) Vertaling doorverkoopcijfers naar planning en inkoop “pre-sales” voorbereidingen op tijd klaar voor de orderintake Introductie van meerdere seizoenen/collecties en nieuwe thema’s Supply Chain tussen het verre oosten en de winkel Orders volgen, “diverse samples” op tijd klaar en binnen
Optimalisatie van DC operatie en transport naar winkels Capaciteitsplanning DC Uitleveren van “setjes”
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 15
Meer transparantie is essentieelMeer transparantie is essentieel
1. Meer overzicht & controle over de gehele keten qua seizoenen, collecties, aantallen, levertijden en op de stappen in de
keten die tot de gewenste winkel belevering moeten leiden alle wijzigingen in data, aantallen, specificaties,…
2. Bewaken van alle stappen in de workflow met bijbehorende deadlines en output targets zonder door bergen informatie heen te moeten worstelen management bij exceptie
3. Minder planning- en uitleveringsfouten daardoor direct de bedrijfsperformance verbeteren
in termen van omzet en marge
4. Proactief handelen verbeteren snellere bijsturing mogelijk maken via alerts, early warnings, what if…
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 16
Doelstelling kiemgroepDoelstelling kiemgroep
Het opstellen van een voorbeeld workflow met alle relevante activiteiten in de keten, van design – tot – winkel
Knelpunten huidige praktijk identificeren
Oplossingen bedenken die:
1. Transparantie in de keten kunnen vergroten eisen en wensen in kaart brengen
2. Helpen om afwijkingen t.o.v. de oorspronkelijke planning vroegtijdig te signaleren.
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 17
Praktijkgerichte marktoriëntatiePraktijkgerichte marktoriëntatie
Formuleren functionele eisen en wensen concrete voorbeelden van
kalender planningen bestaande knelpunten in de
huidige workflow
Inventarisatie bij aanbieders van software welke soort pakketten /
leveranciers
Met interessante software leveranciers bespreken hoe we een transparantere
kalender planning en workflow management kunnen realiseren.
Onvoldoende bekend met de markt van mogelijke software / leveranciers voor kalenderplanning workflow management
Geen inzicht in de functionele criteria die aan software gesteld moeten worden ter ondersteuning van het management van de kalender / workflow
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 18
ID Taaknaam
1 Stoffen uitsorteren & moodboards
2 Vastlegging stoffen + kleuren / Excel
3 Stoffen research & kleurkaarten
4 Kleurkaarten beschikbaar / Coral
5 Tekenen specs
6 Voldoende ontwerpen / Coral
7 Labdips & prod. s/sample stoffen
8 s/sample stoffen ok / Excel
9 Proto check
10 Proto ok / Excel
11 Maken s/samples
12 Levering s/samples
13 Ontvangst s/samples / Navision
14 Collectieboeken
15 Collectieoverdracht
16 Start verkoopseizoen
17 Verkoop Early Spring / Navision
18 Verkoop Spring / Navision
19 Style specs
20 Style specs beschikbaar / Excel
21 Forecasting / A3
22 Inkoop / Navision
23 Einde inkoopseizoen
24 Stoffen prod. & fournituren / Archief
25 Labdips + bulk fabrik ok / Archief
26 Size sets / Excel
27 Productie
28 Transport (import) / Navision
29 Verwerking goederen in extern WMS
30 Levering Early Spring / Navision
31 Levering Spring / Navision
Styling
30-12
Styling
20-1
Styling
17-3
Styling
31-3
Styling
28-4
Fabrikant
11-5
Styling
Styling / Verkoop
1-6
Verkoop
Verkoop
Productie
31-7
Forecasting
Inkoop
31-7
Productie
31-8
Productie
Productie / Inkoop
Logistiek
WMS
Logistiek
Logistiek
Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr MayQtr 2, 2005 Qtr 3, 2005 Qtr 4, 2005 Qtr 1, 2006 Qtr 2, 2006 Qtr 3, 2006 Qtr 4, 2006 Qtr 1, 2007 Qtr 2, 2007
Voorbeeld kalender / workflow Voorbeeld kalender / workflow
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 19
Verschillen in WorkflowVerschillen in Workflow
Wholesale Retail
1. Planning
2. Collectie ontwikkeling
3. Voorverkoop
4. Inkoop en productie
5. Transport & Distributie
1. Planning
2. Collectie ontwikkeling
3. Open–to–Buy (OTB)
4. Inkoop en productie
5. Transport & Distributie
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 20
UitgangspuntUitgangspunt
Winkel DistributieTransportProductieVerkoop DesignPlanning
Kalender Planning & Workflow Management Systeem
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 21
AgendaAgenda
Introductie Kiemgroep, doelstelling en aanpak
Voorbeelden kalender planning
Eisen aan workflow management tools
Marktverkenning, conclusies en aanbevelingen
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 22
Functionele eisen en wensenFunctionele eisen en wensen
Vier basis functionaliteiten:
1. Kalender / Workflow eenvoudig kunnen opzetten
2. Communicatie rondom een kalender/workflow
3. Bewaken van de kalender/workflow (monitoring) - koppelingen met bronsystemen
4. Proactief handelen tijdens het seizoen
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 28
Marktverkenning stappenMarktverkenning stappen
Potentiële software categorieën vaststellen
Briefing met gevraagde functionaliteiten
Briefing naar alle leveranciers
Antwoorden besproken in de kiemgroep
Meest interessante uitgenodigd voor presentatie
In bijlage kiemgoep rapport bespreking bevindingen per leverancier
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 29
Potentiële software categorieën Potentiële software categorieën
Winkel DistributieTransportProductieVerkoop DesignPlanning
Kalender Planning & Workflow Management Systeem
PLMPLM
BISBIS
WMSWMSTMSTMSERPERP
BPM/SOABPM/SOA
WMSWMS
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 30
Benaderde leveranciersBenaderde leveranciers
Diverse soorten SW / leveranciers:1. Workflow Management systemen, Pallas Athena/Portos,
Pegasystems, Microsoft project, FastReact, Tradecard
2. Product Lifecycle Management (PLM), INFOR PDM Quest, Dassault Systems, Lectra, UGS (Siemens) en PTC
3. ERP systemen, SAP, Pebblestone en Movex
4. Business Intelligence systemen, Business Objects en Cognos
5. Transport management systemen (DHL, TNT, ..)
6. Business Proces Management software (BPM) in een Service Oriented Architecture (SOA) toolbox Tibco, IBM Websphere, Bea Weblogic, See Beyond, Cordys.
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 31
Conclusies algemeenConclusies algemeen
Effectieve kalender planning en goed workflow management in de Fashion industrie bestaat (zelfs workflow management software met branchekennis zoals FastReact of Tradecard)
Goede software producten zijn beschikbaar om de gewenste transparantie en beheersing van de planning en Supply Chain te realiseren
Ondersteuning van communicatie met buitenlandse leveranciers is bij een aantal pakketten / leveranciers heel goed ontwikkeld
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 32
Conclusies PLM en ERP systemenConclusies PLM en ERP systemen
PLM software producten met kalender planning en workflow management geïntegreerd bestaat ook
Inrichten van een volledige kalender, van design-to-shop, verlangt echter integratie van PLM en de ERP planningen
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 33
Conclusies BI systemen en BPM in SOA architectuurConclusies BI systemen en BPM in SOA architectuur
Business Intelligence systemen ….. Cognos en Business objects geen workflow
SOA Tools met Business Proces Management (BPM) lijken nog erg ver weg voor toepassing kalender planning / fashion workflow management
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 34
Conclusie Transport management systemenConclusie Transport management systemen
De functionaliteit of branchekennis van deze systemen staan blijkbaar nog te ver af van de gewenste oplossingen voor kalender en workflow management in de Fashion industrie.
Vanuit deze categorie zijn geen serieuze reacties gekomen op onze vraag
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 35
Belangrijke aandachtspuntenBelangrijke aandachtspunten
Branche kennis + ervaring bij de leverancier (‘roots’ in de Fashion) is zeer belangrijk om de complexe processen in de Fashion Supply Chain gezamenlijk te kunnen structureren en modeleren
Gebruikersvriendelijkheid is belangrijkheid voor acceptatie door alle betrokkenen in de keten
Ook grafische ondersteuning (foto’s, tekeningen)
Functionaliteit voor capaciteitsmanagement in de logistieke keten is in de bekeken software producten nog maar beperkt aanwezig
Web-based, voor het ontsluiten van de workflow management systemen, is onontbeerlijk (interne en externe betrokkenen, op verschillende locaties, willen de workflow raadplegen en updaten)
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 36
Hoe nu verder?Hoe nu verder?
Indien men de transparantie in de Supply Chain wil vergroten is de gevolgde aanpak van de kiemgroep heel bruikbaar gebleken.
Men start met het in kaart brengen van de eigen kalender planning en workflow het formuleren van de knelpunten daarin de bedrijfsspecifieke eisen en wensen waaraan een oplossing
dient te voldoen (referentie bv de eisen en wensen zoals verwoord in dit kiemgroep rapport)
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 37
Aanbevelingen implementatieAanbevelingen implementatie
Begin eenvoudig, eerst organiseren dan automatiseren
Pilot qua scope, doelstelling, aantal betrokkenen en project aanpak niet te ambitieus om succes te behalen
Zorg voor management support en enthousiaste projectleider
Alleen concrete resultaten, die aan de verwachting voldoen, leveren het vertrouwen op voor meer stappen op de weg naar een integrale en effectieve kalenderplanning en workflow management.
Wij bevelen een praktische stap voor stap benadering aan (aansluitend bij de prioriteiten van uw bedrijf)
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 38
Het eindrapportHet eindrapport
Voor wie het rapport nog niet heeft, een exemplaar ligt klaar voor u bij vertrek
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 39
Praktijk cases na de pauzePraktijk cases na de pauze
M&S mode International is een voorbeeld van kalender en workflow management zonder een nieuwe geautomatiseerde oplossing
DBA Apparel heeft de software oplossing van TradeCard geïmplementeerd
Incore denkt na over een oplossing met input van Miss Etam en Blokker
Verbeter de fashion supply chain door kalender planning en workflow management 40
Vragen?Vragen?
Mede namens kiemgroepleden
en de VLM:
Dank voor uw aandacht
vere
nig
ing
V Llogistiek
Mmanagement
Internet: www.vlmnet.nl