fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu czyli o ………

21
Fascynacja niesamowitymi Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu rozwiązaniami e-marketingu czyli o ……… czyli o ……… Bartłomiej Juszczyk Bartłomiej Juszczyk GRUPA ADWEB GRUPA ADWEB Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> [email protected]

Upload: grupa-adweb

Post on 16-Nov-2014

244 views

Category:

Business


3 download

DESCRIPTION

1 kwietnia 2009, Częstochowa, Politechnika Częstochowska, Festiwal Przedsiębiorczości organizowany przez Studenckie Forum BCC

TRANSCRIPT

Page 1: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

Fascynacja niesamowitymi Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu rozwiązaniami e-marketingu

czyli o ………czyli o ………

Bartłomiej JuszczykBartłomiej JuszczykGRUPA ADWEBGRUPA ADWEB

Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> [email protected]

Page 2: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………
Page 3: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

Reklama w InternecieReklama w Internecie

Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> [email protected]

Page 4: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

Reklama w InternecieReklama w Internecie+ wsparcie narzędzi PR+ wsparcie narzędzi PR

Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> [email protected]

Page 5: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

DOBRZEDOBRZE ŹLEEEEŹLEEEE

ROZWÓJ

SPECJALIZACJA

INTEGRACJA

POWSTANIE

TRAGEDIA

ROZPACZ

Page 6: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

• rewelacyjna strona WWW i biuro prasowerewelacyjna strona WWW i biuro prasowe

• newsletter, mailing, słowem – dbanie o Klienta

newsletter, mailing, słowem – dbanie o Klienta

• blog, zamiast aktualności – masa funkcjiblog, zamiast aktualności – masa funkcji

• marketing szeptany – etyka jakże istotnamarketing szeptany – etyka jakże istotna

• marketing wirusowy – zapada w pamięćmarketing wirusowy – zapada w pamięć

• media relations – media nas naprawdę lubiąmedia relations – media nas naprawdę lubią

• nowinki, stale nowinkinowinki, stale nowinki

i wiele, wiele innych...i wiele, wiele innych...

Narzędzia budowy wizerunku w SieciNarzędzia budowy wizerunku w Sieci

Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> [email protected]

Page 7: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

(Rewelacyjna, rzecz jasna) strona (Rewelacyjna, rzecz jasna) strona wwwwww

Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> [email protected]

Trudne słowa:

•informacja, wizerunekinformacja, wizerunek

•usabilityusability

•optymalizacjaoptymalizacja

•eye-trackingeye-tracking

•copycopy

•zasada trzech kliknięćzasada trzech kliknięć

•user-experienceuser-experience

•itp., itd…itp., itd…

……czyli nie jest prostoczyli nie jest prosto

Page 8: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

• Dostępność 7/24/365,Dostępność 7/24/365,

• Ułatwienie komunikacji z mediami i skrócenie jej czasuUłatwienie komunikacji z mediami i skrócenie jej czasu

• Szybkie podsumowanie np. konferencji prasowej, eventu – Szybkie podsumowanie np. konferencji prasowej, eventu – uaktualnienia na bieżącouaktualnienia na bieżąco

• Budowanie relacji z inwestorami i klientami, podkreślenie Budowanie relacji z inwestorami i klientami, podkreślenie profesjonalnego wizerunku firmyprofesjonalnego wizerunku firmy

• Przekazujemy informacje „z pierwszej ręki”, dajemy dziennikarzom Przekazujemy informacje „z pierwszej ręki”, dajemy dziennikarzom konkretny materiał w sposób na jakim nam zależykonkretny materiał w sposób na jakim nam zależy

• Decydujemy jakie informacje w pełni mają być udostępnione mediom: Decydujemy jakie informacje w pełni mają być udostępnione mediom: logotypy, prezentacje, raporty etclogotypy, prezentacje, raporty etc

• Możliwość szybkiej reakcji na kryzys np. dementowanie plotek, Możliwość szybkiej reakcji na kryzys np. dementowanie plotek, wyjaśnienia, sprostowaniawyjaśnienia, sprostowania

Internetowe biuro prasoweInternetowe biuro prasowe

Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> [email protected]

Page 9: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

NewsletterNewsletter

Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> [email protected]

• dystrybucja informacji wśród dystrybucja informacji wśród

klientów i partnerów firmy, zawsze klientów i partnerów firmy, zawsze

bliskoblisko

• budowanie lojalności klientów - budowanie lojalności klientów -

informowanie w pierwszej informowanie w pierwszej

kolejności o promocjach, zniżkach kolejności o promocjach, zniżkach

• odsyłanie do innych materiałów odsyłanie do innych materiałów

opublikowanych na stronie, blogu opublikowanych na stronie, blogu

lub innym serwisie (np. link do lub innym serwisie (np. link do

filmu instruktażowego filmu instruktażowego

zamieszczonego na YouTube)zamieszczonego na YouTube)

Page 10: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

(Niezwyczajny) blog firmowy(Niezwyczajny) blog firmowy

• skracanie dystansu między marką a konsumentami, skracanie dystansu między marką a konsumentami, wpływ na jej lepsze postrzeganie wpływ na jej lepsze postrzeganie

• budowanie społeczności evangelist consumersbudowanie społeczności evangelist consumers

• budowanie eksperckiego wizerunku firmybudowanie eksperckiego wizerunku firmy

• lepsze postrzeganie marki, zbliżenie do użytkownikówlepsze postrzeganie marki, zbliżenie do użytkowników

• pobudzanie dyskusji o marce, świetny feedbackpobudzanie dyskusji o marce, świetny feedback

• aktywny udział w życiu blogosferyaktywny udział w życiu blogosfery

• edukacja, opinie, wiedzaedukacja, opinie, wiedza

Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> [email protected]

Page 11: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

• informacja prasowa - krótki dokument przekazujący wiadomości o informacja prasowa - krótki dokument przekazujący wiadomości o

marce, firmie, jej działaniach, nowych produktach, promocjach, marce, firmie, jej działaniach, nowych produktach, promocjach,

zmianach personalnych, aktualnych wydarzeń, sponsoringu czy zmianach personalnych, aktualnych wydarzeń, sponsoringu czy

akcji zrealizowanej w ramach CSRakcji zrealizowanej w ramach CSR

• artykuł ekspercki - umieszczany jest w zbliżonych tematycznie artykuł ekspercki - umieszczany jest w zbliżonych tematycznie

częściach serwisów i portali internetowych. Ma przede wszystkim częściach serwisów i portali internetowych. Ma przede wszystkim

wartość merytoryczną (wizerunkową), a informacje o marce czy wartość merytoryczną (wizerunkową), a informacje o marce czy

zaletach produktu są "przemycane" w tekściezaletach produktu są "przemycane" w tekście

Media Relations Media Relations (czyli o naturalnej (czyli o naturalnej symbiozie)symbiozie)

Nawiązywanie i podtrzymywanie dobrych relacji z mediami – tradycyjnymi i internetowymi.

Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> [email protected]

Page 12: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

Czym są wirale?

Techniki marketingowe wykorzystujące istniejące sieci społeczne do Techniki marketingowe wykorzystujące istniejące sieci społeczne do zwiększania świadomości marki lub innych celów marketingowych zwiększania świadomości marki lub innych celów marketingowych poprzez proces samorozpowszechniania się ułatwiony przez techniczne poprzez proces samorozpowszechniania się ułatwiony przez techniczne możliwości Internetu.możliwości Internetu.

Przykładowe formy:

• Filmy videoFilmy video

• GryGry

• E-bookiE-booki

• Obrandowane oprogramowanieObrandowane oprogramowanie

• ObrazyObrazy

• Wiadomości tekstowe Wiadomości tekstowe (rozsyłane np. poprzez e-mail)(rozsyłane np. poprzez e-mail)

Marketing WirusowyMarketing Wirusowy

Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> [email protected]

Page 13: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

„Prowokowanie ludzi do rozmów o twoich produktach i/lub usługach oraz ułatwianie wymiany opinii”

Definicja Word of Mouth Marketing Association

Jakie są rodzaje marketingu szeptanego? Z jakich korzystamy narzędzi?

Szepty – inicjowanie, moderowanie, wątków nakłanianie, zachęcanie, propagowanie marki Klienta z wykorzystaniem for, społeczności, grup dysk., list, blogów itp.

Społeczności – tworzenie i wspieranie społeczności zainteresowanych marką bądź produktem; dostarczanie narzędzi, informacji, treści

Brand blogging – tworzenie blogów, pisanie tekstów i udział w blogosferze

Buzz – wykorzystywanie lub tworzenie wydarzeń wzbudzających duże zainteresowanie, o którym ludzie dyskutują

Viral – tworzenie przekazów rozsyłanych potem przez użytkowników

Evangelist marketing – wspieranie osób, które są na tyle zainteresowane marką/produktem, że same dobrowolnie przekazują o nim informacje

Dostarczanie próbek – czyli dostarczanie informacji lub produktów do testowania wpływowym osobom, liderom opinii

http

://mle

czko.in

teria

.pl/g

ale

rie/o

-ksieza

ch/

zdje

cie,4

23

24

9,6

Marketing SzeptanyMarketing Szeptany

Page 14: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

• Serwis służy do werbowania Serwis służy do werbowania tzw. Agentówtzw. Agentów

• Agenci to osoby, które lubią Agenci to osoby, które lubią dzielić się swoimi opiniami.dzielić się swoimi opiniami.

• Są wśród nich i studenci, Są wśród nich i studenci, i menedżerowie, i gospodynie i menedżerowie, i gospodynie domowe.domowe.

• Agenci komentują, opisują Agenci komentują, opisują i recenzują produkty wśród i recenzują produkty wśród swoich znajomych, na swoich swoich znajomych, na swoich blogach, ulubionych forach, w blogach, ulubionych forach, w serwisach społecznościowych.serwisach społecznościowych.

• Ale przede wszystkim są…Ale przede wszystkim są…

Jednym z przykładów narzędzi do Jednym z przykładów narzędzi do prowadzenia kampanii marketingu prowadzenia kampanii marketingu szeptanego jest serwis szeptanego jest serwis Usta-Usta.plUsta-Usta.pl

Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> [email protected]

Page 15: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

…wyznawcamiBartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >>

[email protected]

Page 16: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

Kampania filmu Dark Kampania filmu Dark KnightKnight

Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> [email protected]

Page 17: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> [email protected]

Page 18: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> [email protected]

Page 19: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

Przebieg kampaniiPrzebieg kampanii Kampania miała na celu zatarcie granicy między światem

realnym a filmową fikcją.

Instytucje takie jak lokalna stacja telewizyjna, bank, kościół, policja, korporacja taksówkarska, lokalna gazeta mają swoje witryny.

Joker regularnie modyfikował każde nowe wydanie „The Gotham Times”. Nowa wersja gazety „The HaHaHa Times”, zawierała „ulepszone” wersje artykułów i ukryte komunikaty dla członków armii Jokera.

Dzięki zaangażowaniu fanów, którzy chętnie podjęli grę, Gotham i jego mieszkańcy wykroczyli poza cyberprzestrzeń, widzowie zaś mieli szansę uczestniczyć w kreowaniu „alternatywnej rzeczywistości” w realu: przeprowadzono kampanię wyborczą Harveya Denta i rekrutację do armii Jokera.Efekt: w ciągu pierwszego weekendu film zarobił 158,4

mln $

Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> [email protected]

Page 20: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

BRIEFBRIEFProdukt: biała tabaka (beztytoniowa)

Grupa docelowa: młodzi ludzie, wiek ok. 16-25 lat

Zasięg: Częstochowa, lokalnie plus cała Polska

Wcześniejsza promocja: brak

Dostępność: kioski, tabaki, sklepy tytoniowe

Cele: pokazanie produktu, jego oryginalności (pierwszy tego typu

produkt na rynku) zaintrygowanie konsumenta oddanie atmosfery z jaką kojarzy się używanie produktu:

fun, szpan, lans (bez ograniczeń wiekowych) przyciągnięcie potencjalnego klienta z określonej grupy

Narzędzia: no właśnie…

Page 21: Fascynacja niesamowitymi rozwiązaniami e-marketingu  czyli o ………

DziękujęDziękuję!!

www.Grupa-Adweb.pl

Bartłomiej Juszczyk

[email protected]