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7/27/2019 fallas_hornos1 http://slidepdf.com/reader/full/fallashornos1 1/3 41 ELECTRONICA y servicio FALLAS RESUELTAS Y COMENTADAS EN HORNOS DE MICROONDAS FALLAS RESUELTAS Y COMENTADAS EN HORNOS DE MICROONDAS Leopoldo Parra Reynada Con tinu and o con el tem a del servicio a hor no s de m icroondas, iniciado en el núm ero anterior, hablarem os ah or a de diver sos casos sin pr etender h acer un recetario. M ás bien, n os interesa qu e haga usted u n a reflexión sobre cada falla y su solu ción, tratando de com bin ar sus conocimientos teóricos sobr e el tem a; ta mbié n es de n u estro in teré qu e trate de aplicar estas explicacion es en fallas sim ilar es de otros m odelos o m arcas no citados aquí . • Marca: Daewoo, AXM-1200. • Síntoma: El aparato llegó completamente “muerto”. • Solución: Se descubrió que el fusible de en- trada estaba abierto, pero al reemplazarlo se encontró que el receptáculo del fusible estaba carbonizado y en mal estado. Se reemplazó el portafusible y el fusible. • Co mentarios: Cuando el portafusible está de- fectuoso, puede hacer un falso contacto con el fusible, sobrecalentarlo y hacer que se abra. Si no reemplaza dicho componente, el aparato ten- drá en poco tiempo el mismo problema.

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7/27/2019 fallas_hornos1

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41ELECTRONICA y servicio 

FALLAS RESUELTAS Y 

COMENTADAS EN

HORNOS DE

MICROONDAS

FALLAS RESUELTAS Y 

COMENTADAS EN

HORNOS DE

MICROONDAS

Leopo ldo Par ra Reynada 

Con t i nu and o con e l tem a de l se rv i ci o 

a hor no s de m ic roon das, in i c i ado en 

e l núm ero an te r i o r , hab l a rem os 

ah or a de diver sos casos sin 

pr e tender h acer un recetar io . Más 

b ien , n os in te resa qu e haga us ted 

u n a re f lexión sobre cada fa l la y su 

so lu c ión , t ra tando de com b in a r sus 

cono c im ien to s teór icos sobr e el 

tem a; tam bién es de n u estr o in terés 

qu e t ra te de ap l i car estas 

exp l i cac ion es en fa l las sim i la r es de 

o t ros m ode los o m arcas no c i tados 

aquí.

• Marca: Daewoo, AXM-1200.

• Síntoma: El aparato llegó completamente

“muerto”.• Solución: Se descubrió que el fusible de en-

trada estaba abierto, pero al reemplazarlo se

encontró que el receptáculo del fusible estaba

carbonizado y en mal estado. Se reemplazó el

portafusible y el fusible.

• Comentarios: Cuando el portafusible está de-

fectuoso, puede hacer un falso contacto con el

fusible, sobrecalentarlo y hacer que se abra. Si

no reemplaza dicho componente, el aparato ten-

drá en poco tiempo el mismo problema.

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42 ELECTRONICA y servicio 

• Marca: Emerson, MT-3055.

• Síntoma:Aparecían chispazos en el interior de

la cavidad del horno mientras funcionaba.

• Solución: Se descubrió que el arqueo se pro-

ducía debido a la presencia de residuos de co-

mida que se habían carbonizado. Recuerde queel carbón es un buen conductor de la electrici-

dad y que está terminantemente prohibido co-

locar elementos conductores dentro del hor-

no, porque precisamente se puede producir un

chispazo. Para corregir el problema hay que

limpiar muy bien la cavidad del horno, reem-

plazar aquellos elementos que se hubieran po-

dido dañar (como la cubierta de salida de la

guía de ondas) y recomendar al cliente que

limpie periódicamente su horno.• Comentarios: Este tipo de problemas pueden

presentarse también si se introducen al horno

utensilios metálicos, como tenedores y cucha-

ras, o platos con borde de pintura metalizada

o elementos similares. Avise a su cliente del

riesgo de introducir cualquiera de estos obje-

tos, y adviértale que puede dañar irremedia-

blemente su horno.

• Marca: Kenmore (Sears) 564-9997810.

• Síntoma: Se repartía el calor de forma no uni-

forme y, en ocasiones, el horno se apagaba por

sí mismo.

• Solución: Se descubrió que las aspas del ven-

tilador de dispersión de ondas (stirrer fan ) se

habían atascado, lo que provocaba que las on-

das no se distribuyeran en toda la cavidad del

horno; en ocasiones, incluso, provocaban queparte de las microondas regresaran al

magnetrón, produciendo sobrecalentamiento y

la activación del interruptor térmico asociado.

Se liberaron las aspas del ventilador de disper-

sión y el problema se solucionó.

• Comentarios: En la actualidad, pocos fabri-

cantes siguen utilizando el método del ventila-

dor de dispersión, siendo reemplazado por la

charola giratoria; sin embargo, este tipo de sín-

tomas pueden presentarse en hornos econó-

micos que no tienen ni ventilador ni charola

rotatoria, así que téngalo en cuenta.

• Marca: Kenmore (Sears), 564-9997810.

• Síntoma: El horno comenzaba a funcionar tan

pronto se conectaba la clavija, permaneciendoencendido todo el tiempo. La única forma de

apagarlo era desconectándolo.

• Solución: Se descubrió que el triac de control

principal estaba en corto, lo cual provocó que

también se dañaran varios elementos asocia-

dos en la placa de control. Para remediar el

problema, se tuvo que reemplazar toda la pla-

ca del microcontrolador.

• Comentarios: Esta es una de las razones por

las cuales los fabricantes raramente usan triacscomo elementos de control en hornos de

microondas, pues con relativa facilidad pueden

ponerse en corto y ocasionar la falla descrita.

Esto generalmente no ocurre con los

relevadores.

• Marca: Panasonic, NN-6368.

• Síntoma:Al conectar el horno, se escuchó una

serie de “beeps”, siendo imposible controlar

cualquier acción con el teclado.

• Solución: Se descubrió que una de las teclas

del panel frontal estaba en corto permanente,

por lo que introducía órdenes no reconocibles

al momento de inicializar el sistema, causan-

do que se bloqueara. Para solucionar la falla,

se tuvo que reemplazar toda la membrana del

interruptor al tacto.

• Comentarios:Cuando surjan problemas que

aparentemente provienen del microcontrola-

dor, será necesario revisar las señales funda-

mentales de este componente; dichas señales

son: alimentación y tierra, reloj, reset, señales

de entrada y señales de salida. Si cualquiera

de ellas está mal, el sistema se comportará

erráticamente.

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43ELECTRONICA y servicio 

• Marca: Panasonic, NN-5407A.

• Síntoma: Después de una tormenta eléctrica,

el horno dejó de funcionar.

• Solución: Se descubrió que no había salida

del transformador de bajo voltaje que alimen-

ta al circuito de control, debido a que un pico

en la línea de alimentación abrió el embobinado

primario. La solución a este problema es la sus-titución del transformador, aunque si se difi-

culta mucho obtener uno idéntico, se puede

mandar embobinar sin muchos problemas.

• Comentarios:Este es un problema muy co-

mún en todas las marcas de hornos de

microondas, sobre todo en lugares donde la lí-

nea de alimentación fácilmente presente picos

muy pronunciados. Siempre que le llegue un

horno completamente “muerto”, lo primero que

debe hacer es revisar la fuente de alimentaciónde la sección de control.

• Marca: Panasonic, NN-7806.

• Síntoma:El control funcionaba adecuadamen-

te, pero el horno no calentaba ni giraba la cha-

rola rotatoria.

• Solución: Se descubrió que uno de los inte-

rruptores deinter lock 

no se cerraba, a pesar deque la puerta estaba completamente cerrada.

Se trató de calibrar su posición, pero no se ob-

tuvo resultado. Se reemplazó el interruptor y

se recuperó la operación normal.

• Comentarios: Este es un síntoma típico de

una mala operación de los interruptores de in - 

terlock , en la cual todo el circuito de control

funciona adecuadamente, pero el horno no ca-

lienta los alimentos. Esto se traduce en que el

voltaje de la línea de AC no llegue al magnetrón,y que por lo tanto el horno no funcione. Un sín-

toma similar se tendría si se presentara un in-

terruptor térmico abierto.

• Marca: Panasonic, NE-7030.

• Síntoma:Si se cerraba normalmente el horno,

a veces no calentaba, pero si se golpeaba la

puerta al cerrar, sí trabaja normalmente.

• Solución: Al hacer mediciones, se encontró

que no se cerraba el relevador de encendido,

por lo cual el magnetrón no trabajaba; sin em-

bargo, al golpear la puerta en ocasiones se con-

seguía el contacto entre las terminales del

relevador, y el horno entonces sí trabajaba. Se

abrió el relevador y se limpiaron los contactos,

con lo que el problema quedó solucionado.• Comentarios: Este problema es muy recurren-

te en muchas marcas y modelos de hornos de

microondas, así que es uno de los primeros

puntos a revisar en caso de que se tenga un

síntoma parecido. En ocasiones el relevador

está sellado, así que será necesario reempla-

zarlo por completo.

• Marca:Samsung, MW2000U.

• Síntoma:Se producía un sonido extraño, como

si se forzara un elemento, y a veces se escu-

chaba un chispazo.

• Solución: Se encontró que el diodo de alto

voltaje estaba en corto (se puede comprobar con

el método explicado más arriba). Se reemplazó

el diodo y se recuperó la operación del horno.

• Comentarios: El diodo en corto provocaba que

el transformador de alto voltaje se forzara y queno se aplicara el alto voltaje al magnetrón, así 

que éste no funcionaba. El mismo síntoma pue-

de provocarse con un condensador de alto vol-

taje defectuoso.

• Marca:Sanyo, EM-161M.

• Síntoma: Se percibía un penetrante olor a cir-

cuito quemado.• Solución: Se encontró el varistor de protec-

ción a la entrada completamente quemado. Se

reemplazó por uno nuevo.

• Comentarios: Este síntoma parece haber sido

provocado por un pico de voltaje en la línea de

AC, pero gracias a la presencia del varistor lo

que se dañó fue este dispositivo y no el trans-

formador de bajo voltaje. Desafortunadamen-

te no todos los fabricantes incluyen este tipo

de protecciones