facultamiento y delegacion

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ANALISIS ESTRATEGICO

ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS

Michael Porter)

20/08/11

ANLISIS ESTRATGICOPODER DE NEGOCIACIN DE LOS PROVEEDORES Negociacin Concentracin Amenaza de Integracin Vertical SUSTITUTOS Productos similares que satisfacen las mismas necesidades GOBIERNO Legislacin especfica Polticas inconsistentes Limitaciones burocrticas Corrupcin(6ta. Fuerza)

BARRERAS DE ENTRADA Y SALIDA Nivel profesional Inversin Canales de Distribucin

GRADO DE RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES Grado de rivalidad Tipo de Mercado Calidad Competencia desleal Precio PODER DE NEGOCIACIN DE LOS COMPRADORES Concentracin Negociacin Amenaza de Integracin Vertical

20/08/11

FACULTAMIENTO Y DELEGACIN

THE DIRTY DOZENAtributo Centralizacin Explicacin La toma de decisioneses atrada hacia la parte superior de la organizacin. Se comparte menos poder. Conservadora, predominan las conductas de autoproteccin. Se confa en los viejos hbitos. Se resiste al cambio Se detiene el aprendizaje de prueba y error. Emerge una baja tolerancia para el riesgo y la falta de creatividad. Las peleas internas y el mal humor penetran en la organizacin. No es divertido Grupos de intereses especiales se organizan y expresan. Todo es negociado. Los lderes pierden la confianza de los subordinados. La falta de confianza predomina entre los empleados. Ocurren peleas internas y competencia. Predomina la centralizacin personal por encima del bien de la organizacin.

Respuesta a la amenaza de rigidez Prdida de la innovacin

Disminucin de la moral Entorno politizado Prdida de la confianza Aumento del conflicto

THE DIRTY DOZENAtributo Explicacin Comunicacin restringida Slo las buenas noticias se transmiten hacia arriba. La informacin no es ampliamente compartida y se mantiene muy restringida. Falta de trabajo en equipo El individualismo y el egosmo inhiben el trabajo en equipo. Ocurre una falta de coordinacin. Prdida de la lealtad Lderes chivos expiatorios El compromiso con la organizacin y el lder se erosiona. El enfoque est en defenderse a s mismo. Ocurre anemia del liderazgo mientras los lderes son criticados, las prioridades se vuelven menos claras y ocurre bloqueo mental.

Perspectiva a corto plazo Se adopta una mentalidad de crisis. Se evita una planeacin y flexibilidad a largo plazo.

DIFERENCIA ENTRE PODER Y FACULTAMIENTOPODER Fuente externa La capacidad de hacer que los dems hagan lo que usted quiere Obtener ms implic quitrselo a otra persona Pocas personas lo tienen Provoca competencia FACULTAMIENTO Fuente interna Capacidad de hacer que los dems hagan lo que quieren Obtener ms no afecta cunto tengan los dems Todos pueden tenerlo Lleva a la cooperacin

RAZONES PORQUE NO SE FACULTA AL PERSONAL

Actitudes acerca de los subordinados: piensan que no son lo suficientemente competentes. Yo estoy dispuesto a facultar a mi gente , pero ellos no quieren aceptar la responsabilidad Inseguridades personales: Temen perder el reconocimiento, el poder, la posicin y las recompensas asociadas con el xito. Estoy dispuesto a dar facultamiento a las personas, pero cuando lo hago, o hacen un caos con las cosas o tratan de quedarse con toda la gloria. Necesidad de control: Tienen alta necesidad de estar a cargo, de dirigir y gobernar lo que sucede. Estoy dispuesto a facultar a las personas, pero requieren

DIMENSIONES DEL FACULTAMIENTO1) EFICACIA PERSONAL: Poseen la capacidad y la competencia para desempear una actividad con xito. No slo se sienten competentes, sino que tienen confianza que pueden desempearse adecuadamente. Poseen sentido de dominio personal y creen que pueden aprender y crecer para encontrar nuevos retos. Tener un sentido de eficacia personal determina si las personas tratarn y persisitirn en el intento de cumplir una actividad difcil. Tres condiciones para que las personas tenga un sentido de eficacia personal: La creencia que tienen desempear una actividad. la capacidad para

La creencia que son capaces de poner el esfuerzo necesario .

DIMENSIONES DEL FACULTAMIENTO2) AUTODETERMINACIN: Significa experimentar un sentido de eleccin al iniciar y regular las acciones personales. Participacin voluntaria e intencionalmente en actividades, sentido de responsabilidad y propiedad, proactivos, prueban nuevas ideas, toman decisiones independientes. Sienten que ellos controlan lo que les sucede. Se relaciona con tener elecciones acerca de: Los mtodos utilizados para cumplir una actividad La cantidad de esfuerzo por experimentar. La velocidad del trabajo El marco de tiempo en el que se debe lograr

DIMENSIONES DEL FACULTAMIENTO3) CONSECUENCIA PERSONAL: Es la conviccin de que a travs de las acciones personales, alguien puede influir en lo que sucede. La percepcin de impacto. Tienen un sentimiento de control activo que les permite alinear el ambiente con sus deseos. Tratan de mantener el mando sobre lo que ven. 4) SIGNIFICADO: Valoran el propsito o las metas de la actividad en la que participan. Sus propios ideales y estndares se perciben como consistentes con lo que estn haciendo. Creen y les importa lo que producen. Las actividades llenas de significado crean un sentido de propsito, pasin o misin para las personas. 5) RESPONSABILIDAD: Tienen la confianza que sern tratados con justicia y equidad. Mantienen la seguridad que el resultado final de sus acciones ser de justicia y bienestar. Los individuos responsables tiene ms

DIMENSIONES DEL FACULTAMIENTO5) RESPONSABILIDAD: Los individuos responsables tiene mayor capacidad de relaciones interdependientes, muestran mayor grado de cooperacin y toma de riesgos. Son ms capaces de escuchar cuidadosamente a los dems, tienen menor resistencia al cambio y son ms capaces de lidiar con traumas inesperados. Los individuos que confan en los dems tienen mayor probabilidad de ser ellos mismos dignos de confianza y de mantener altos estndares ticos personales. EL FACULTAMIENTO EST MUY UNIDO A UN SENTIDO DE RESPONSABILIDAD.

Se debe fomentar:

CMO DESARROLLAR EL FACULTAMIENTO?

Articulacin de una visin clara y metas Fomentar experiencias de dominio personal Modelar Proporcionar apoyo Creacin de un despertar emocional Proporcionar la informacin necesaria Proporcionar los recursos necesarios Conectar para resultados Creacin de confianza