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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
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Gerencia: “la administración de los recursos y el gobierno de las personas”
Alain Chanlat
Objetivo:
Desarrollar los conocimientos teóricos, conceptuales y metodológicos de los cursos del
tercer semestre, correspondientes al programa de Administración de Empresas, en una
organización empresarial real.
En el marco de los estudios de pregrado y en este caso específico del pregrado en
administración de empresas se devela una necesidad constante por la organización de datos,
que permita la toma de decisiones que ayude al administrador en su labor.
En la actualidad estamos rodeados de una gran cantidad de información en donde se hace
necesario recurrir a procesos sistemáticos y críticos basados en los diferentes enfoques de
investigación como lo pueden ser el componente cualitativo o cuantitativo. Ambos
enfoques emplean procesos cuidadosos y metódicos que ayudan a generar conocimiento
(Hernández, Fernández & Baptista, 2010).
En este trabajo se pretende que los estudiantes de administración de empresas lleven a cabo
la observación y evaluación de fenómenos, establezcan suposiciones o ideas como
consecuencia de la observación y evaluación realizadas, demuestren el grado en que las
suposiciones o ideas tienen fundamento y propongan nuevas observaciones y evaluaciones
que posibiliten la toma de decisiones de manera acertada y sobre todo argumentada.
El enfoque que se pretende dar al trabajo es cuantitativo debido a que durante el tercer
semestre los estudiantes están relacionados principalmente con asignaturas en las cuales es
importante aprender a cuantificar la información. A continuación se presentan algunos
pasos que se pueden seguir con el objetivo principal de aplicar la investigación cuantitativa
a los diferentes conjuntos de datos que se presentan en los procesos de producción, de
mercadeo, de contabilidad, de economía y otros de la organización, buscando así una
integralidad de los diferentes tópicos vistos en las asignaturas.
1. PROYECTO INTEGRADOR FINAL Tercer Nivel
2. PROBLEMA Y JUSTIFICACIÓN QUE RESUELVE E INTEGRA
3. PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
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Las preguntas de investigación orientan hacia respuestas que se buscan con la
investigación. Las preguntas deben ser claras y no usar términos abstractos. Una buena
pregunta de investigación debe resumir lo que habrá de ser la investigación.
Para efectos del presente ejercicio investigativo, diremos que:
¿Qué problemas presentes en la organización pueden servirse y ser comprendidos desde los
métodos cuantitativos?
¿Qué métodos sirven para el procesamiento y análisis de la información cuantitativa en la
organización, que permitan la toma de decisiones?
Procesos y prácticas organizacionales:
Desarrollar un pensamiento sistémico con relación a los diversos procesos y
estructuras organizacionales.
Conocimiento del negocio:
Realizar lecturas objetivas de la situación actual de una organización y hacer
recomendaciones que redunden en una mayor eficiencia y eficacia organizacional.
Indagar acerca de la realidad actual de las organizaciones en un contexto
globalizado, por medio de consultas de fuentes objetivas, que le permitan tomar
decisiones asertivas.
Formación integral:
Adquirir elementos formativos que hacen del estudiante un ser crítico, lector de
realidades, propositivo y aportarte a la sociedad, desde su quehacer profesional.
Aprender a trabajar en equipo como miembro activo y generador de sinergias al
interior de equipos interdisciplinarios efectivos, para la gerencia y el desarrollo
organizacional.
Comunicación verbal, escrita y corporal:
Capacidad para expresar ideas o hechos con claridad, y de forma persuasiva, en el
ámbito de la gestión de las organizaciones y con un lenguaje gerencial.
4. COMPETENCIAS QUE CONTRIBUYE A DESARROLLAR EL PI
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La dinámica a realizar es la siguiente:
Aspectos de Procedimiento
Conformar equipos de trabajo de máximo dos personas e informar la empresa
seleccionada.
Selección de una organización empresarial Pyme.
Solicitar carta de aceptación de la empresa en la cual realizan el proyecto integrador
y entregarla al profesor coordinador del proyecto o a la secretaría de la Facultad.
Entregar informes de avance en cada materia de acuerdo a la autonomía de cada
profesor.
El trabajo escrito deberá ser entregado con ocho (8) días de anticipación a la fecha
definida por la facultad para la sustentación del proyecto.
Exponer los trabajos en un tiempo máximo de 15 minutos. La sustentación final
será realizada ante los compañeros y el equipo de docentes, los cuales se pueden
reservar el derecho de designación del expositor.
La exposición del trabajo debe ser un resumen ejecutivo del proyecto integrador.
El proyecto integrador por semestre tiene un porcentaje de evaluación del 25%,
distribuidos de la siguiente manera: 10% de seguimiento y 15% de la entrega final
(10% exposición, 5% trabajo final), dicha nota será un promedio definido por todos
los docentes.
El trabajo debe ser presentado como un ejercicio investigativo, sin discriminar o
clasificar los temas con respecto a las asignaturas.
Aspectos del trabajo escrito:
Desarrollar un ejercicio investigativo que les permita realizar una comparación y
contrastación del fenómeno de estudio, basado en las preguntas establecidas desde
la materia base.
Aplicar a lo largo y ancho del trabajo las normas de referenciación APA y los
criterios de presentación de trabajos escritos.
Referencias Bibliográficas: Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., &
Baptista Lucio, P. (2010). Metodología de la investigación: disco compacto.
5. ACTIVIDADES A DESARROLLAR:
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Realizar presentación de ayudas para la exposición y entregarlo como informe
ejecutivo para los asistentes a la exposición y los evaluadores.
Preparar con tiempo la exposición y tener en cuenta el tiempo asignado, el turno,
pues serán criterio a tener en cuenta en la evaluación.
El trabajo escrito deberá ser enviado por la plataforma Interactiva, en la fecha
indicada y teniendo en cuenta la hora programada de cierre, no habrá excusa para
recibirlo, ni por otro medio, ni en otro momento.
Fecha de la socialización:
Se realizará la última semana de clase de acuerdo con el calendario académico, los grupos
que se constituyan y la programación efectuada por la Facultad.
Nota: cualquier duda con alguno de los componentes del proyecto y/o alcance del
mismo, puede ser aclarado en el aula de clase con el docente respectivo.
Bernardo León Hoyos Espinosa: [email protected]
Diego de Jesús Ortiz Montoya: [email protected]
Difariney González Gómez: [email protected]
Jahir Alexander Gutiérrez Ossa: [email protected]
Leiver Antonio Arrieta Jiménez: [email protected]
Wilton Alonso Cardona: [email protected]
Juan Fernando Jiménez H: [email protected]
Usted debe abordar un ejercicio de investigación para las asignaturas, aplicando e
integrando las diferentes metodologías cuantitativas a la organización, como objeto de
estudio complejo, de acuerdo con la siguiente estructura:
Planteamiento de un problema:
En esta fase de la investigación se pretende que el investigador plantee un problema de
estudio delimitado y concreto en el cual sean claras y concisas las preguntas de
investigación. El problema deberá estar en concordancia con las asignaturas del presente
semestre, esto con el fin de integrar la teoría y la práctica en un contexto real.
7. EJERCICIO INVESTIGATIVO
6. PROFESORES EVALUADORES
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Para efectos del presente ejercicio investigativo, diremos que: analizar el uso y manejo de
la información cuantitativa en la organización.
Preguntas a resolver:
1. La organización tiene definida por política a través de investigar el mercado,
¿cuáles son las necesidades reales para lanzar un nuevo producto al mercado y
lograr acertar?
2. ¿Cómo se direccionan los procesos de innovación para ofrecer al mercado nuevos
productos que generen valor y satisfacción en los clientes?
Apoyado en análisis estadísticos responda:
3. ¿Qué factores influyen en la producción o prestación de un servicio en la empresa
de su elección?
4. ¿Qué relación estadística puede existir entre estos factores?
Lo anterior debe ser apoyado con datos y analizado usando herramientas estadísticas. Se
pretende que se recojan los datos, se organicen, se interpreten y se analicen.
Cómo el sistema de información actual de la organización permite:
5. ¿El costeo de los productos y/o servicios de la organización?
6. ¿La planeación táctica o de corto plazo?
7. ¿La información relevante para la toma de decisiones?
8. ¿El control administrativo en las diferentes áreas de la empresa?
Los sistemas de información deben estar al servicio del hombre y no el hombre al servicio
de las máquinas. Partiendo de lo anterior:
9. Dentro de los métodos implementados en la organización para el procesamiento y
análisis de la información cuantitativa, ¿cómo se tiene en cuenta a los
colaboradores?. La implementación de dichos métodos, ¿está enmarcada dentro de
un programa de educación empresarial?, ¿cómo se comunican estas nuevas
decisiones?, ¿cómo se gestionan los cambios?.
10. ¿Cómo se complementan, estructuran, equilibran y sostienen los mercados de
consumo, producción y equilibrio general?
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11. ¿Hasta dónde es medible la relación entre consumo y producción en el mercado
desde la interacción de los distintos bienes de consumo y las diferentes formas
empresariales?
12. ¿Cómo se determina cuantitativamente que el consumo y/o la producción de una
empresa está en auge o crisis?
El estudiante deberá mostrar la aplicación de al menos uno de los 6 capítulos del punto 13,
visto en clase de manera presencial, deberá también demostrar la pericia adquirida en excel
para usar la herramienta, a menos que use un software especial que tenga la organización.
Es importante poder demostrar que los modelos se corren con datos reales, es decir,
históricos de la empresa, así sea una muestra de un período determinado. No debe inventar
datos.
13. Los temas abordados son:
13.1 Modelos de decisión.
13.2 Modelos de optimización con PL (Programación lineal con 2 variables – Con
tres o más variables – Con enteros)
13.3 Modelos de redes relacionados con asuntos logísticos. (Transporte –
Transbordo – Asignación – Flujo máximo y Ruta más corta).
13.4 Colas de espera (Filas de personas – Turnos de entrega de pedidos – Turnos de
reparación – Turnos para asignar citas – etc.)
13.5 Simulación básica. (Simulación de colas de espera - Simulación de
distribuciones de probabilidad – simulación de juegos de azar – Simulación
financiera)
13.6 Modelos de inventarios.
14. Temas complementarios (PERT – CPM)
14.1 Descargar un software de planeación de proyectos. Al final de este documento
se dan algunos vínculos. Se recomienda descargar el Gant Project, es un software
completamente libre, muy liviano y muy fácil de usar. Si se quiere algo más
sofisticado puede usar el MS Project que tiene versión libre por dos meses. No se
debe usar Excel para esta parte del trabajo.
14.2 Elaborar un documento en Word con:
14.2.1 Objetivos
14.2.2 Impactos esperados
14.2.3 Alcance
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14.2.4 Etapas y tareas que va a desarrollar en el semestre. En esta parte
pegará los pantallazos del Gant Project (o del MS Project) mostrando etapas,
tareas, recursos y precedencias.
14.2.5 Conclusiones.
Videos y tutoriales. En los siguientes enlaces el estudiante encuentra sitios para descargar
y aprender a usar el Gantt Project. Además de estos sitios, es fácil encontrar videos
tutoriales en Internet.
http://www.ganttproject.biz/
http://www.youtube.com/watch?v=CDX3ClHogNs
http://www.youtube.com/watch?v=1Xk7DEtd2M0
http://www.youtube.com/watch?NR=1&v=7mwKRshAISE
http://www.youtube.com/watch?v=55Ig47RMf6k
http://office.microsoft.com/es-hn/project-help/asignar-un-calendario-base-a-un-
recurso-HP001036548.aspx
Si desea algo mucho más completo, Descargar MS PROJECT
http://www.youtube.com/watch?v=1nhLeIH_YQ4
15. The student must write an English summary (abstract) which will be heading the
final written work, and an introduction to the presentation in English following the
steps outlined by the teacher for the same; besides a profile of the studied
organization must be added to the written work. Conclusions are required on, both,
written work and public presentation.
16. A Role Play as a case Study showing any situation of the studied organization and
presenting possible solutions to them. This activity will be evaluated in the
classroom, and then the teacher randomly chooses 3 couples that will present it on
the Integrating Project day. Such introduction to the presentation will be exposed as
follows:
16.1 Greeting: The student makes a formal greeting to the audience, making a
personal introduction.
16.2 Topic of the talk: The student presents the theme of the presentation.
16.3 Plan of the talk: The student will expose the order of topics, arranging them
consistently, and giving a brief reference to it.
Introduction to the presentation will take 1 minute; The Chosen groups which present the
Case Study will require maximum 6 minutes.
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Objetivos de la investigación:
Señalan lo que se pretende lograr con la investigación y deben expresarse con claridad pues
son la guía del estudio. Los objetivos se inician con un verbo en infinitivo.
Para efectos del presente ejercicio investigativo, el joven investigador debe definir un
objetivo general y mínimo 3 específicos.
Justificación:
La justificación indica el porqué de la investigación, exponiendo sus razones para hacer
relevante y pertinente el estudio en cada materia abordada. En este caso, el joven
investigador debe presentar los motivos de por qué y para qué su trabajo es oportuno y
adecuado y cómo puede ser útil a la empresa.
Referente teórico:
Una vez planteado el problema de estudio, el joven investigador debe hacer una revisión de
la literatura para dar cuenta de los estudios anteriores relacionados con su problema de
investigación. De la misma manera debe especificar desde donde va a dar solución a su
problema, es decir, que parte de las asignaturas correspondientes va a adoptar y desde que
autores haría su abordaje.
Diseño metodológico: (Métodos y análisis)
En este apartado el estudiante dará cuenta de la utilización de los diferentes métodos
estadísticos, cuantitativos, contables, financieros y organizacionales, para analizar e
interpretar la información.
Cabe anotar que “la investigación cuantitativa debe ser lo más objetiva posible. Los
fenómenos que se observan y miden no deben ser afectados por el investigador” (Sampieri,
Collado & Baptista, 2010, p. 5).
Técnicas de Recolección y análisis de los datos
Se fundamenta en la medición y obtención de datos, esta recolección se puede realizar
usando procedimientos aceptados por la comunidad académica y empresarial. (Se pueden
usar encuestas, bases de datos, observaciones, entre otros).
Resultados de la aplicación metodológica:
¿Qué se puede hacer con los hallazgos encontrados y como puede usarse para posteriores
investigaciones con el fin de potenciar la toma de decisiones en forma acertada?
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Análisis:
¿Qué conclusiones obtiene como resultado del presente ejercicio investigativo?