factores psicosociales
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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Capacitacin Departamento de Riesgos Psicosociales
Gerencia de Estrategia y Desarrollo
PROTOCOLO DE VIGILANCIA DE RIESGOS PSICOSOCIALES
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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MODELO CONCEPTUAL DEL ESTRS LABORAL (Landy y Conte, 2005)
Factores Psicosociales
Medio Ambiente Laboral
Interaccin
Concepcin BioPsicoSocial del Trabajador
Satisfaccin
Salud
Rendimiento
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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CONCEPCIN BIOPSICOSOCIAL
Biologa:Gnero.Estado Fisiolgico (Hormonas, hambre, sueo).Filogentica.
Social:Los valores y creencias compartidos que producen normas de comportamiento
Psicologa:SesgosAtribucionalesCondicionamientoConductaProsocial
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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TRABAJADORES CHILENOS (ENETS 2011)
42% se demora ms entre 1 y 2 horas en ir y volver al trabajo.
6% se demora ms de 3 horas.
Estabilidad en el empleo: 22% sienten que estn en un trabajo inestable.
38% de las mujeres y 25% de los hombres refieren sensacin continua de cansancio.
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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SNTOMAS DURANTE LOS LTIMOS MESES (ENETS, 2011)
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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DOBLE JORNADA LABORAL (ENETS, 2011)
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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MEDIO AMBIENTE DEL TRABAJO
MEDIOAMBIENTETRABAJO
ORGANIZACINY CONDICIONES
DEL EMPLEO
TRABAJO ACTIVOY DESARROLLO
DE HABILIDADES
EXIGENCIASPSICOLGICAS
RELACIONES ALINTERIOR DEL
TRABAJO
DOBLEPRESENCIA
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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PROBLEMAS EN EL MEDIO AMBIENTE LABORAL
Conflicto de roles
Sobrecarga laboral
Subcarga laboral
Falta de capacitacin
Inestabilidad en el empleo
Necesidad de esconder emociones
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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FALTA DE CAPACITACIN
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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NECESIDAD DE ESCONDER EMOCIONES
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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VIOLENCIA EN EL TRABAJO
ViolenciaTipo II
ViolenciaTipo III
ViolenciaTipo I
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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CONSECUENCIAS DE LA EXPOSICIN A LOS RIESGOS PSICOSOCIALES
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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EFECTOS DESCRITOS SOBRE LA EXPOSICIN A RPS
Efectos sobre la salud de los trabajadores
Efectos sobre la salud
psicolgica de los trabajadores
Efectos sobre los resultados del trabajo y sobre
la propia organizacin
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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EFECTOS SOBRE LA SALUD FSICA DE LOS TRABAJADORES
Cansancio
Tensin muscular
Dificultades para dormir
Trast. Psicosomticos
Atrs
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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EFECTOS SOBRE LA SALUD PSICOLGICA DE LOS TRABAJADORES
Depresin
Ansiedad
Baja concentracin y memoria
Conductas relacionadas con la salud
Atrs
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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EFECTOS SOBRE LOS RESULTADOS DEL TRABAJO Y SOBRE LA PROPIA ORGANIZACIN
Atrs
Productivity boosts fromvarious activities
Trabajadores felices:
Trabajan mejor en equiposSon ms creativosArreglan problemas en lugar de quejarseTienen ms energaSon ms optimistasSon mucho ms motivadosSe enferman menos(Kjerulf, 2007)
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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De acuerdo con esta Ley, para determinar la existencia de una enfermedad profesional se requiere:
NEUROSIS PROFESIONAL, OTRA PUERTA DE ENTRADA
En Chile, la Neurosis Profesional es la nica enfermedad de origen
psiquitrico que la ley de accidentesy enfermedades profesionales
reconoce como de origen laboral.
Que sea incapacitante(temporal o permanentemente), o bien, que pueda causar la muerte.
Que sea causada directamentepor el trabajo u oficio que la persona desempea.
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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POR QU PREOCUPARSE DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?
RiesgosPsicosociales
Resultadosde seguridad
y salud
Afectan la calidad y la productividad
de las empresas
Obligacinlegal de la
evaluacin de los riesgos en
el trabajo
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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RESULTADOS DE SEGURIDAD Y SALUD
Atrs
Casos de SM entre 2000 y 2012 han aumentado en ms de 350%
Promedio de 57 de das de atencin
En servicios financieros un 68% de los casos son mujeres
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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AFECTAN LA CALIDAD Y LA PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESAS
Atrs
Aumenta ausentismo
Aumenta presentismo
Aumenta rotacin
Disminuye rendimiento
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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OBLIGACIN LEGAL DE LA EVALUACIN DE LOS RIESGOS EN EL TRABAJO
OBJETIVO DEL PROTOCOLO DE RIESGOS PSICOSOCIALES
Identificar la presencia y el nivel de exposicin a Riesgos Psicosociales
al interior de una organizacin
Vigilar la incidencia y tendencia de dichos factores en los trabajadores.
Generar recomendaciones para disminuir la incidencia y prevalencia.
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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Empleador genera acciones necesarias para disminuir y/o
eliminar sus efectos, mediante la planificacin de acciones
especficas. Si en el instrumento aparecen 4 5 dimensiones en rojo pueden pedir asesora a
ACHS.
La autoridad sanitaria realizar fiscalizacin.
La ACHS informar anualmente al MINSAL y SUSESO sobre las
organizaciones con riesgo alto.
Los resultados son puestos en conocimiento del Organismo
administrador de la Ley 16.744. En caso de ACHS la empresa debe
enviar resultados al mail [email protected]
copia al psiclogo de agencia.
MEDICIN DEL RIESGO PSICOSOCIAL LABORAL
Empleador realiza Identificacin y Evaluacin de Riesgo Psicosocial
mediante cuestionario SUSESO-ISTAS21 Breve.
mailto:[email protected] -
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FLUJOGRAMA DEL MODELO DE VIGILANCIA
NIVELEVALUACINDEL RIESGO
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RIESGOS PSICOSOCIALES
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FLUJOGRAMA DEL MODELO DE VIGILANCIA
NIVELGESTINDEL RIESGO