faciliteiten van het

64
1 1 Faciliteiten van het hotel………………………………………………………………………………………………………..7 Facilités de l'hôtel…………………………………………………………………………………………………………………10 1.1 Kamer………………………………………………………………………………………………………………………..7 1.1 Chambre…………………………………………………………………………………………………………….……..7 1.2 Eten & Drinken…………………………………………………………………………………….…………….……..7 1.2 Repas & boissons………………………………….…………………………………………………………..…….11 1.3 Animatie…………………………………………………………………………………………………………….……..7 1.3 Animation…………………………………………………………………………………………………….………….11 1.4 Sport & ontspanning………………………………………………………………….………………………………8 1.4 Sport & détende…………………………………………………………….…………………………………..12-13 1.5 Specifieke facilititeiten………………………………………………………………………………………………9 1.5 Facilités spécifiques…………………….………..…………………………………………………………………13 2 Steekkaart van de regio………………………………………………………………………………………………………..14 2.1 Het eiland Tenerife…………………………………………….……………………………………………………14 2.2 Playa de las Americas……………………………………………………………………………………….……..15 2.3 Ligging: hotel Sol Tenerife……………………………………………………………………………………….15 2.4 Een stukje geschiedenis over Tenerife………………………………………………………….…….15-16 2.5 Streekinfo………………………………………………………………………………………………………………..18 2.5.1 Belangrijke badplaats……………………………………………………………..………………18-24 2.5.2 Traditionele & religieuze feesten……………………………………………………………25-26 2.5.3 Gastronomie………………………………………………………………………………………….27-28

Upload: johan-van-canneyt

Post on 07-Mar-2016

219 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

1 Faciliteiten van het hotel………………………………………………………………………………………………………..7 2.6.1 Apotheek, banken, consulaat, dienst voor toerisme, dokter, drinkwater,…...29 elektriciteit,fooien………………………………………………………………………………………….. 6 Inlichtingen voor de terugreis………………………………………………………………………………………………62

TRANSCRIPT

1

1 Faciliteiten van het hotel………………………………………………………………………………………………………..7

Facilités de l'hôtel…………………………………………………………………………………………………………………10

1.1 Kamer………………………………………………………………………………………………………………………..7

1.1 Chambre…………………………………………………………………………………………………………….……..7

1.2 Eten & Drinken…………………………………………………………………………………….…………….……..7

1.2 Repas & boissons………………………………….…………………………………………………………..…….11

1.3 Animatie…………………………………………………………………………………………………………….……..7

1.3 Animation…………………………………………………………………………………………………….………….11

1.4 Sport & ontspanning………………………………………………………………….………………………………8

1.4 Sport & détende…………………………………………………………….…………………………………..12-13

1.5 Specifieke facilititeiten………………………………………………………………………………………………9

1.5 Facilités spécifiques…………………….………..…………………………………………………………………13

2 Steekkaart van de regio………………………………………………………………………………………………………..14

2.1 Het eiland Tenerife…………………………………………….……………………………………………………14

2.2 Playa de las Americas……………………………………………………………………………………….……..15

2.3 Ligging: hotel Sol Tenerife……………………………………………………………………………………….15

2.4 Een stukje geschiedenis over Tenerife………………………………………………………….…….15-16

2.5 Streekinfo………………………………………………………………………………………………………………..18

2.5.1 Belangrijke badplaats……………………………………………………………..………………18-24

2.5.2 Traditionele & religieuze feesten……………………………………………………………25-26

2.5.3 Gastronomie………………………………………………………………………………………….27-28

2

2.6 Goed om te weten…………………………………………………………………………………………………….29-33

2.6.1 Apotheek, banken, consulaat, dienst voor toerisme, dokter, drinkwater,…...29

elektriciteit,fooien…………………………………………………………………………………………..

2.6.2 Internet, kluis, kranten, maaltijden………………………………………………..……………30

2.3.6 Markten, openbaar vervoer, post…………………………………………………………..31-32

2.3.7 Sleutels, souvenirs, taxi, telefoon & gsm……………………………………………………..33

2.3.8 Uitgaan, winkels, ziekenfonds……………………………………………………………………..34

3 Autoverhuur…………………………………………………………………………………………………………………………35

4 Excursies .................................................................................................................................... 36

4.1 Cultuur……………………………………………………………………………………………………………….36-39

4.2 Natuur………………………………………………………………………………………………………………..40-50

4.3 Fun……………………………………………………………………………………………………………………..51-55

5 Nuttige woorden & uitdrukkingen…………………………………………………………………………………..56-61

Des mots et des expressions utilement…………………………………………………………………………..56-61

6 Inlichtingen voor de terugreis………………………………………………………………………………………………62

7 Quality Control………………………………………………………………………………………………………………..63-64

3

Beste klanten en kinderen

Het Jetair team en het personeelteam van Sol Tenerife verwelkomt u graag op Tenerife, het eiland

van de eeuwige lente en zijn heerlijke klimaat.

U verblijft in het hotel Sol Tenerife **** dat bekend staat om zijn goede ligging.

Sol Tenerife biedt u een waaier van faciliteiten die aan al uw verwachtingen kan voldoen.

Het hotel bevindt zich dicht bij de lang uitgestrekte stranden waar je vele sportfaciliteiten vindt. Ook

voor zonneliefhebbers is dit een echte trekpleister.

Sol Tenerife biedt u half pension aan. U heeft keuze uit 2 type kamers. Type 20 is een

standaardkamer waar 2 volwassenen en 1 kind kunnen overnachten. Type 29 is een dubbele kamer

waar 1 persoon kan overnachten. Alle kamers beschikken over centrale airconditioning en

verwarming, telefoon, satelliet-tv, koelkast, safe, een badkamer en een balkon.

Het ruime aanbod aan excursies dat u in deze map vindt zal u zeker kunnen bekoren. Verder vindt u

heel wat praktische informatie over Tenerife zoals autoverhuur en nuttige adressen, die uw vakantie

ongetwijfeld tot de mooiste tijd van het jaar zal maken!

Het Jetair team staat steeds paraat om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken!

U hoeft enkel te genieten en Jetair zorgt voor de rest.

Het Jetair team

4

Chers clients et chers enfants

Le team de Jeatair et le personel de Sol Tenerife est heureux de vous accueillir à Tenerife, l’île de

l’eternel printemps et sont climat agréable.

Vous logez à l’hôtel Sol Tenerife ****, qui est très bien situé. Sol Tenerife vous offre un éventail de

facilités qui dépasseront toutes vos attentes.

L’hôtel se situe près des plages etendues où vous trouverez beaucoup de facilités sportives. Et pour

ceux qui aime le soleil c’est également une grande attraction.

Sol Tenerife vous offre la demi- pension. Vous pouvez choisir entre deux types de chambres. Type 20

est une chambre pour deux adultes et un enfant. Type 29 est une chambre simple pour une

personne. Toutes les chambres disposent de chauffage central, de climatisation, téléphone,

télévision satelitte, frigo, safe et une salle de bain avec un balcon.

Vous trouverez dans le classeur une offre etendue d’excursions qui pourra sûrement vous tenter.

Ensuite vous trouverez également beaucoup d’information pratique sur Tenerife, comme la location

de voiture, des adresses intéressantes qui feront de vos vacances sûrement le plus beau temps de

l’année.

Le team Jetair est toujours prêt pour soigner votre séjour le plus agréablement possible.

Vous n’avez qu’ à jouir de votre séjour et Jetair prend soin de tout le reste.

Le team Jetair

5

6

1 Faciliteiten van het hotel

Hotel Sol Tenerife ****

Hotel Sol Tenerife is een ruim hotel met veel faciliteiten die er voor zorgen dat u zich geen moment hoeft te vervelen. Het hotel is gelegen in een drukke en gezellige omgeving direct aan het strand, ideaal om vele activiteiten te ondernemen. Het personeel van Sol Tenerife is zeer gastvrij en zal er alles aan doen om u een fantastische vakantie te bezorgen.

7

1.1. Kamer

- Type 20: standaardkamer (2volw. of 2 volw.+kind)

- Type 29: 1 persoon in een dubbele kamer

- Algemene faciliteiten van de kamers:

o Badkamer met wc en douche

o Haardroger

o Telefoon

o Satelliet en kabeltelevisie

o Internetaansluiting ( te betalen )

o Minibar

o Huurkluis

o Kinderbedje ( 0-2jaar ) gratis

o Balkon met zijdelings zicht op zee

1.2 Eten & Drinken

- Ontbijt , lunch en diner in buffetvorm:

o Buffetrestaurant met terras

o Showcooking, waarin de plaatselijke kok u

toont hoe hij zijn gerechten klaarmaakt

o Themabuffetten

o Dieetkeuken op aanvraag

o Poolbar (snacks)

o Salonbar met professionele shows

1.3 Animatie

- Internationaal animatieprogramma zowel overdag als

’s avonds

- Gevarieerde avondshows

- Miniclub voor kinderen van 5 tot 12 jaar in de periode

van 1 mei tot 31 oktober

- Minidisco voor kinderen van 5 tot 12 jaar in de

periode van 1 mei tot 31 oktober

- Goed gevuld programma van sport en spel

- Speeltuin

8

1.4 Sport & ontspanning

Ontspanning

- 2 zoetwaterzwembaden,(waarvan 1 verwarmd

tussen 1/10 en 30/4)

- Kinderbad

- Zonneterras met gratis ligzetels en parasols

- Spa center

o Sauna / Turks stoombad

o Massages ( tegen betaling ) reservatie aan de receptie

Gelaatsverzorging met Mineral Care Spa producten €45

Gelaatsverzorging voor mannen €40

Luxe gelaatsverzorging €70

Anti-stress rugbehandeling ( peeling, massage en pakking) €55

Relaxerende rug – of gelaatsmassage €30

Lichaammassage €75

Spa voetverzorging €35

Spa handverzorging €30

Pedicure €20

Manicure €15

9

Sport

- Tafeltennis

- Volleybal

- Fitness

- Duikschool

- Tennis (tegen betaling)

- Biljart (tegen betaling: €5 voor 30min. / €8 voor 1u., materiaal verkrijgbaar aan de receptie)

- Dichtbij een golfterrein (tegen betaling)

- Watersporten aan het strand (tegen betaling):

o Surfen:

€ 15 voor 30 min.

o Paragliding:

€ 30 per rit

o Banana:

€ 15 voor 15min.

o Jetski:

€ 20 per persoon voor 15 min.

o Waterski:

€ 30 per persoon voor 30 min.

o Duiken:

€ 50 per persoon

o Waterfietsen:

€ 10 voor 30 min.

1.5 Specifieke faciliteiten

- Minimarkt

- Kapper

- Televisiekamer

- Wasservice

- Parking

- Huren van een auto

10

1 Facilités de l’hôtel

Hotel Sol Tenerife ****

L’hôtel sol Tenerife est un hôtel spacieux avec beaucoup de facilités qui vous garantiront aucun moment d’ennui. L’hôtel est situé dans un endroit animé et agréable directement à la plage, idéal pour entreprendre beaucoup d’activités. Le personnel de Sol Tenerife est très accueillant et fera tout pour vous fournir des vacances fantastiques.

11

1.1 Chambres

- Type 20 : une chambre standard (2adultes 2 adultes

+ enfant)

- Type 29 : une chambre simple à un grand lit

- Facilités générales des chambres:

o Salle de bains avec douche et toilette

o Le sèche- cheveux

o Téléphone

o Tv - satelitte

o Internetaansluiting (payant)

o Le minibar

o Un coffre-fort

o Lit d’enfant (0-2 ans) gratuit

o Un balcon avec vue sur la mer

1.2 Repas et boissons

- Petit-déjeuner, lunch et diner en buffet :

o Restaurant-buffet avec terrasse

o Showcooking, où le cuisinier local vous

montre comment il prépare ses plats

o Buffet à thème

o Cuisine diététique sur demand

o Snack-bar à la piscine

o Bar avec salon avec des spectacles

professionels

1.3 Animation

- Programme international pendant la journée et le

soir

- Dans la soirée des spectacles variés

- Miniclub pour enfants entre 5 à 12 ans du 1 mai au

31 octobre

- Minidisco pour enfants de 5 à 12 ans du 1 mai au 31

octobre

- Un programme bien chargé de sport et de jeux

- Le jardin d’enfants

12

1.4 Sport et détente

La détente

- 2 piscines d’eau douce (dont 1 chauffée entre 1/10 et

30/4)

- Piscine pour enfant

- Terrasse avec transats, parasols et serviettes

gratuites

- Spa center

o Sauna / Bain Turc à vapeur

o Les massages (payant) réservation à la réception

Soin de visage avec des produits minérale care Spa €45

Soin de visage pour homme €40

Soin de visage de luxe €70

Soin du dos anti-stress (peeling, massage et pakking) €55

Soin du dos ou du visage relaxant €30

Massage corporel €75

Spa pedicure €35

Spa manicure €30

Pédicure €20

Manicure €15

13

Sport

- Tennis de table

- Volleybal

- Fitness

- École de plonger

- Tennis (payant: € 8 pour 1h, matériel disponible à la réception)

- Billard (payant : €5 pour 30min. / €8 pour 1h., matériel disponible à la réception)

- Terrain de golf dans les environs (payant)

- Les sports nautiques à la plage (payant) :

o surfing :

€20 pour 30 min.

o Paragliding:

€30 par tour

o Banana:

€20 pour 15min.

o Jetski:

€30 par personne pour 15 min.

o Ski nautique:

€40 par personne pour 30 min.

o La plonge:

€50 par personne

o Pédalo :

€10 pour 30 min.

1.5 Facilités spécifiques

- Mini marché

- Coiffeur

- Salon de télévision

- Blanchisserie

- Parking (gratuit pour les clients de l’hôtel)

- Location de voiture

14

2 Steekkaart van de regio

2.1 Het eiland Tenerife

Tenerife is het grootste eiland van de Canarische Eilanden. De Canarische Eilanden behoren wel

tot Spanje maar liggen toch in de Atlantische Oceaan.

Het is een oorspronkelijk vulkaaneiland, het landschap is zeer gevarieerd, bergen, dalen en

vlaktes wisselen elkaar af.

Luchthaven Reina Sofia

15

Hotel Sol Tenerife

2.2 Playa de las Americas

Playa de las Americas is gelegen in het zuidwesten van Tenerife. Het zuiden van het eiland krijgt

de meeste zon en het is daar dan ook behoorlijk droog van natuur. Aan de andere kant van de

Teide is het vochtiger en frisser, het regent er vaker en de wolken blijven aan die kant van de

berg hangen. Het landschap is dan ook groener.

2.3 Ligging : Hotel Sol Tenerife

Sol Tenerife is gelegen in het centrum van Playa de las Americas. Direct aan de promenade en

in de uitgaansbuurt, met z’n talrijke gezellige winkeltjes, restaurantjes en bars.

16

2.4 Een stukje geschiedenis over Tenerife

Ontstaan

Tenerife kwam ongeveer 10 miljoen jaar geleden terug boven water als gevolg van terugkerende

erupties in de oceaanbodem. Tenerife bestond uit drie vulkaaneilanden die door aardverschuivingen

en uitbarstingen één eiland werden. In de vorm van het eiland, dat een driehoek vormt, vind je de

drie oorspronkelijke eilanden terug.

De oorspronkelijke inwoners van Tenerife waren de Guanchen, men vermoedt dat ze afstammen van

de Berberstammen uit Noord-Afrika. Zo’n vierduizend jaar geleden zouden ze vanaf het Afrikaanse

vasteland naar Tenerife zijn overgestoken.

Vulkanisch eiland

El Teide of ook wel Pico del Teide genaamd, is de grootste vulkaan van Tenerife. Hij ligt zo’n 3718

meter boven het zeeniveau en daarmee is El Teide de hoogste berg van Spanje. De vulkaan is op dit

moment slapend. De laatste eruptie deed zich voor in 1909. De vulkaan en het omringende gebied

meet 18 900 ha en wordt het Parque Nacional del Teide genoemd. Sinds 2007 staat dit gebied op de

UNESCO-werelderfgoedlijst. De Teide verdeelt het eiland in 2 delen, de Teide is het midden van

Tenerife.

17

Emigratie

Rond 1705 werd Tenerife geteisterd door zware vulkaanuitbarstingen, gevolgd door een crisis in de

wijnbouw. Voor Tenerife was de wijnbouw van levensbelang: de vino seco was geliefd in Engeland.

Pas met de komst van het toerisme, sinds de jaren zestig, is de emigratie afgenomen. Vlak na de crisis

brokkelde het Spaanse rijk af en werd overgenomen door het Britse rijk. Dit lukte de Britten niet en

zo bleven de Canarische eilanden in Spaans bezit.

Piramiden van Güímar

Sinds de jaren ’90 onderzoekt antropologist Thor Heyerdahl de Piramiden van Güímar. Hij onderzoekt

de wetenschap van de mens en zijn natuurlijke eigenschappen. Dit park is een historisch monument

van uitzonderlijke archeologische waarde. Men kan er 6 mooi gelijnde piramiden bewonderen. Deze

worden bestudeerd door wetenschappers van over de ganse wereld. Heyerdahl stelt vast dat er

grote gelijkenissen zijn tussen de Piramiden van Güímar en de exemplaren uit Peru, Mexico en

Mesopotamië.

Colombus

De Canarische Eilanden speelden een belangrijke rol bij de ontdekkingsreizen van Christoffel

Columbus naar Amerika. De zeelieden sterkten hier in Tenerife aan met vers voedsel en water om

vervolgens de reis over de Atlantische Oceaan te hervatten. De Canarische Eilanden lagen qua

windrichting en zeestroming perfect.

De gunstige positie van de eilanden ten opzichte van de andere continenten werd alleen maar

versterkt door de komst van twee grote havens: die van Santa Cruz de Tenerife en die van Las Palmas

de Gran Canaria. De scheepvaart had in die tijd veel last van piraterij. Ook de eilanden zelf

ontkwamen niet aan plunderingen.

18

2.5 Streekinfo

2.5.1 Belangrijkste badplaatsen

- Puerto Santiago

Een kustplaats die bestaat uit een oorspronkelijk deel met voornamelijk witte

bebouwing en een hotel-apartementenwijk. Aan de kust is er een verzorgd

parkje met zicht op zee en een klein lavazandstrand.

19

- Playa de la Arena

Playa de la Arena vormt samen met Los Gigantes en Puerto de Santiago een

langgestrekte kuststrook ten noordwesten van Playa de las Americas. Het is een

gezellig kustplaatsje gelegen in een kleine baai die uitzicht geeft op het eiland La

Gomera. Het strand heeft een zwarte kleur doordat het een lavastrand is, waar

Tenerife voor bekend staat.

20

- Playa Paraiso

Kleine urbanisatie in expansie, gelegen in een strandloze baai. Vele toeristen

bezoeken er jaarlijks het mooie en ruime openbare landschapszwembad ‘El Lago

Lido ‘.

21

- Costa Adeje

Een rustige, stijlvolle badplaats aan de grens met Playa Fanabe. Hier begint de

kilometerlange strandpromenade die u langs Playa de las Americas naar Los

Cristianos brengt. De ideale mix van zon, zee en rust op wandelafstand van een

levendig centrum.

- Playa de Fañabe

Dit plaatsje grenst aan Playa de las Americas. Het heeft een mooie wandeldijk en

diverse gezellige restaurantjes. Op donderdag en zaterdag kunt u hier gezellig

kuieren op de markt.

Costa Adeje en Playa de Fañabe liggen zo een 10min van Playa de las Americas

met de auto.

22

- Los Cristianos

Authentiek vissersdorpje, gelegen in het verlengde van Playa de las Americas. Dit

levendige kustplaatsje ligt in een mooie baai en telt vele tuinen en groene zones.

U vindt er een wit zandstrand en een leuk haventje van waaruit verschillende

boten naar de nabijgelegen eilanden vertrekken.

- Costa del Silencio / Playa de las Galletas

Hier ligt het Ten Bel Park, een welbekende toeristische zone. Het plaatsje Playa

de las Galettas is erin geslaagd zijn maritieme karakter goed te bewaren en bezit

als troef naast duiken, visvangst en gastronomie, het beschermde

natuurreservaat ‘Pais de Rasca‘. Ideaal voor trektochten in de natuur!

Los Cristianos en Costa del Silencio liggen onder Playa de las Americas.

23

- San Miguel

San Miguel is een Canarisch dorpje, waar u het authentiek leven kan meemaken.

Vanuit het dorpje hebt u een mooi uitzicht over de hele kustlijn van de

luchthaven tot Playa de las Americas. Rust verzekert!

- Puerto de la cruz

Is gelegen in de Orotova –vallei. De omgeving is hier bijzonder. Zoals elders in

het noorden van Tenerife is het landschap er heel groen: talrijke kleurrijke

exotische bloemen en planten maken van de vallei een echt schilderspalet.

Kerkjes en kapelletjes met authentieke pleinen. Deze hebben houten balkons

waar u kunt genieten van een panoramisch zicht. De kronkelende steegjes

rond de vissershaven, zorgen voor een pittoreske sfeer.

24

- Santa Cruz de Tenerife

De grootste stad van het eiland, met 200.000 inwoners. Het ligt aan de zee aan

de voet van de grijsgroene hellingen van de Montañas de Anaga.

Samen met Las Palmas de Gran Canaria fungeert Santa Cruz als de hoofdstad van

de Canarische eilanden. Langs de zee loopt een brede promenade, die uitkijkt op

het uitgestrekte havengebied. In het centrum van de stad ligt een

voetgangersgebied met vele leuke winkeltjes en boetiekjes. Voor een verfrissend

drankje ben je daar ook op de goede plaats door zijn gezellige sfeer en het mooie

uitzicht van de zee. Santa Cruz staat ook bekend voor zijn nachtleven en dan meer

bepaald voor zijn grote openluchtfestivals op Plaza de España. Het eiland staat

ook bekend om zijn carnaval, waarbij iedereen feest tot in de vroege uurtjes .

25

2.5.2 Traditionele en religieuze feesten

- Carnaval in februari, maart, april

o Het tijdstip waarop carnaval wordt gevierd, wordt jaarlijks per plaats

vastgelegd om te voorkomen dat overal tegelijk feest wordt gevierd

o Carnaval in Santa Cruz is zeker een aanrader. Carnaval is er uitgegroeid

tot een prestigieus evenement van de stad

o De plaatselijke bevolking van Santa Cruz probeert Rio de Janeiro te

overtreffen

- Semana Santa :

o Maart / april

o Paasprocessies en optochten in alle dorpen en steden

o In de stoet lopen religieuze broederschappen en groepen boetelingen,

zoals u kunt zien op de foto hieronder

o De mooiste en meest gekende optocht is in het oude centrum van La

Laguna, op goede vrijdag

26

- 1januari: Año Nuevo = Nieuwjaar

- 6januari:

o Dia De Reyes = Driekoningen

o Deze wordt gevierd met een feestelijke maaltijd in familiekring en het

uitwisselen van geschenken

o Er is dan ook nog een traditionele rondrit In Santa Cruz

- 14/15 augustus:

o Belangrijkste bedevaart van Tenerife

o Tijdens deze bedevaart wordt de beschermheilige van de Canarische

eilanden, de Moeder Gods van Candelaria vereerd

o Vanuit verschillende delen van het eiland komen mensen naar de

bedevaartskerk in Candelaria

o Op het plein worden daar de kersteningen van de Guanen na gespeeld

(= het veranderen van geloof, de Guanes geloofden eerst in natuurgoden

en hebben zich dan bekeerd naar het Christendom)

Hier ziet u de kerk van Candelaria, dit is nu een oud vissersdorp op

ongeveer 15km van de hoofdstad Santa Cruz.

27

2.5.3 Gastronomie

- Gofio:

= een meel van maïs, gerst of tarwe

Wordt gebruikt als ontbijt, bindmiddel voor soepen en stoofpotjes

- Potaje de berros:

= een stamppot met aardappelen, waterkers, pompoen, spek en maïs

- Papas arrugadas:

= kleine, bijna zwarte aardappeltjes in de schil in sterk gezouten water gekookt

en geserveerd met mojo rojo, scherpe rode saus op basis van olie, rode pepers

en knoflook

28

- Paella:

= een rijstgerecht met kip, konijn, mosselen of garnalen

- Flan:

= de bekende karamelpudding

- Bienmesabe:

= een zoetigheid met honing en amandel, geflambeerde bananen of talloze

andere zoetigheden

29

2.6 Goed om te weten

- Apotheek:

In elke grote plaats is een apotheek (farmacia), herkenbaar aan een groot groen

kruis . Indien gesloten staat er vermeld welke apotheek van dienst is.

- Banken:

De openingstijden van banken zijn in de regel maandag t/m vrijdags van 8.00 tot

14.00 uur en zaterdag van 8.00 tot 13.00 uur. Men kan natuurlijk altijd geld

afhalen uit een geldautomaat met uw bankkaart. Deze vindt men overal in de

stad.

- Consulaat:

Calle Villaalba Hervas , 4-2

38002 Santa Cruz de Tenerife

- Dienst voor Toerisme:

In alle grotere plaatsen op het eiland zijn op centrale plekken informatiebureaus

of kiosken voor toeristen ingericht. Ze zijn open van maandag tot en met vrijdag

van 10.00 tot 15.00 uur.

Playa de las Americas bij Centro Comercial Pueblo Canario

- Dokter:

24 op 24 uur bereikbaar in het hotel

- Drinkwater:

Het wordt aangeraden alleen water uit flessen, mineraalwater dus, voor

consumptie te gebruiken. Het kraanwater is goed voor baden en wassen, maar

heeft een sterke bijsmaak.

- Elektriciteit:

De netspanning in Spanje, en ook op de Canarische eilanden, is 220 Volt. Voor

veiligheidsstekkers heeft u een adapter nodig.

- Fooien:

Over het algemeen worden de fooien bij de rekening inbegrepen. Toch is het in

de vakantiecentra en de betere restaurants gebruikelijk om voor een goede

service een fooi van ongeveer 10 % te geven. Op het platteland was men vroeger

niet gewend aan fooien. Inmiddels wordt een fooi ook hier vaak niet meer als

beledigend ervaren, in dit soort gevallen zult u af moeten gaan op uw eigen

gevoel.

30

- Internet:

Internet is op Tenerife met zo ingeburgerd als de mobiele

telefoon. Er zijn in alle grotere plaatsen internetcafés te vinden en de grotere

hotels bieden ook vaak deze service. De betere hotels en

appartementencomplexen hebben ook een mogelijkheid om te internetten.

- Kluis:

Men kan een kluis huren tijdens uw verblijf bij de receptie. Daar wordt een

waarborg gevraag van €20. Dit is voor uw eigen veiligheid, zo kan u uw

belangrijke papieren en andere veilig opbergen.

- Kranten:

Op Tenerife is in alle grote plaatsen “Het Laatste Nieuws” ( aan het einde van de

ochtend) verkrijgbaar.

- Maaltijden:

- ’ s Morgens:

In de toeristencentra zijn de etenstijden zo goed als overal aan die van de

buitenlandse gasten aangepast. Terwijl de eilandbewoners ’ s ochtends voor het

werk in hun vertrouwde café slechts een ontbijt (desayuno) nemen met een café

con leche of cortade, toast, churros of croissants en een kleintje cognac, wordt

vakantiegangers een uitgebreid ontbijt in hun hotel voorgezet.

- Tussendoor:

Omdat het Spaanse ontbijt zo licht is, zijn er van vroeg in de middag tot laat op

de avond kleine hapjes, tapas, te krijgen.

- Tussen de middag:

Iets na twaalven kan met in de vakantiecentra in restaurants terecht voor het

middageten (almuerzo). Hier worden internationaal georiënteerde schotels

geserveerd, zoals de zogenaamde platos combinados ( gecombineerde schotels).

De eilandbewoners wachten tot met het middageten tot ongeveer 14h. voor tal

van gezinnen en restaurants is het middageten de belangrijkste maaltijd van de

dag, die bestaat in dit geval uit 3 gangen.

- ’ s Avonds:

Terwijl hotelgasten vaak vlak na 18h in de eetzaal worden verwacht, begint het

avondeten (cena) voor de eilandbewoners pas na 20h. Bij het eten drinkt men

lichte en goed drinkbaar bier van Tenerife, wij met een keurmerk van Tenerife of

ingevoerd van het Spaanse vasteland. Na de 3 hoofdgangen besluit men de

maaltijd met een sterk kopje koffie en een zoete ron miel of een crema de

banana.

31

- Markten:

Puerto de la Cruz

- overdekte markt

- maandag tot vrijdag van 09.00 tot 14.00

- elke zaterdag wordt daar een vlooienmarkt georganiseerd

Los Abrigos

- vissersdorpje

- dinsdag van 17.00 tot 21.00 uur

- van kledij tot verse vis

Santa Cruz

- dagelijks geopend van 09.00 tot 14.00 uur

- elke zondag vindt er een vlooienmarkt plaats, welke ook bij de lokale bevolking geliefd is

Playa de las Americas

- elke donderdag en zaterdag van 09.00 tot 14.00

- in het gedeelte Torviscas Playa

Los Cristianos

- zelfde markt als in Playa de las Americas

- elke zondag van 09.00 tot 14.00 uur

- kleding, souvenirs, lederwaren, imitaties van horloges, sieraden en levensmiddelen

San Isidro - Mercado del Agricultor is een overdekte boerenmarkt - elke zaterdag - vers fruit, verse groenten en streekproducten (bv. de typisch Canarische mojo: rode of groene, scherpe knoflooksaus) Verder zijn er nog boerenmarkten op zaterdag- en zondagochtend in Tacaronte, La

Matanza, Garachico, El Rosario, La Laguna, Granadilla de Abona, Buenavista en San

Miguel.

Zeg maar 'zwarte markten'. Deze zijn veelal een verzameling van kleinigheden. Je

kunt er zeker terecht voor goedkope lederwaren. Betere artikelen komen er nu

echter steeds meer voor.

32

San Miguel was de eerste die opende in het zuiden van Tenerife, en groeide uit tot één van de belangrijkste punten voor het kopen van artisanale producten zoals: fruit, groenten, gebak, kaas en honing. Elke week kun je hier dus terecht om direct van de maker je lekkernijen te kopen.

Mogen wij u wel waarschuwen dat de markten drukke plaatsen zijn, dus let u goed op uw tas en portefeuille!

- Openbaar vervoer:

Bus

De bus, ook wel de ‘guagua’ genoemd heeft verbindingen met vrijwel alle

plaatsen van het eiland. Zij zijn gemakkelijk herkenbaar door hun opmerkelijke

groene kleur.

De busmaatschappij TITSA heeft verbindingen met vrijwel alle plaatsen van het

eiland en rijdt van 5 uur ’s morgens tot middernacht. De bushaltes zijn

gemakkelijk te vinden, zowat alle haltes zijn gelegen vlakbij de snelweg. Er zijn 2

soorten bussen, de stopbussen en directe bussen. De stopbussen stoppen aan

elke bushalte, de directe bussen daar tegenover stoppen minder vaak.

Wij raden u aan om een “Bono Via” - ticket te kopen. Zo’n ticket kost €12 of €30,

afhankelijk van welk tarief u wenst. Het voordeel hier bij is dat u dit ticket

meerdere keren kan gebruiken, en deze zijn ook handig als je met meerdere

personen reist. Het “Bona Via”-ticket geldt zowel op de bus als metro. Deze kaart

kunt u kopen in kiosken en busstations. In deze laatste kunt u ook terecht voor

folders met de trajecten en uurverdelingen.

Metro

U kunt op Tenerife ook gebruik maken van de metro. Deze rijdt wel enkel in het

noordelijke gedeelte van het eiland. De trams rijden elke dag tussen 6 uur en

middernacht. Op vrijdag en zaterdag is er ook een nachtservice voorzien, deze

trams rijden de hele nacht om de 30 minuten.

Trein

U kunt Treinen zijn er nog niet, maar men is volop een noord-zuid verbinding aan

het realiseren.

- Post:

Het postkantoor heet ‘correos’. De meeste zijn geopend van maandag tot en met

vrijdag van ’s ochtends tot en met 14u30.

33

- Sleutels:

Hotel Sol Tenerife werkt met sleutelkaarten, voor elke volwassene is er één

voorzien.

- Souvenirs:

Wijn (Abona, Tacoronte-Acentejo, Valle de Güímar, Valle de la Orotava,

Ycoden…), bananenlikeur, poppen met traditionele kledij, voorwerpen gemaakt

uit palmboombladeren, kwaliteitsvol lokaal aardewerk, linnen goederen,

handgemaakte kanten zakdoeken, servetten, tafelkleden…

- Taxi:

In alle gemeenten van het eiland rijden meerdere taximaatschappijen. Voor

kleine verplaatsingen binnen de stad varieert de prijs tussen €5 en €10. Sommige

voertuigen zijn aangepast voor mindervalide. Voor zware bagage hoeft u bij te

betalen en fooien zijn gebruikelijk.

- Telefoon en GSM:

Het kiesnummer voor Spanje is 0034

Het kiesnummer voor België vanuit Tenerife is 0032

Mobiel bellen op Tenerife is met alle Belgische GSM-providers mogelijk.

Afhankelijk van de lokale provider kan het een GSM 900 of GSM 1800

netwerk zijn.

- Base:

0,45 €/min bij bellen van buitenland naar België

0,28€/min bij ontvangen oproepen van België naar buitenland

Sms: 0,35€

- Proximus:

0,59€/min bij bellen van buitenland naar België

0,29€/min bij ontvangen oproepen van België naar buitenland

Sms: 0,40€

- Mobistar:

0,59€/min bij bellen van buiteland naar België

0,29€/min bij ontvangen oproepen van België naar Buitenland

Sms: 0,39€

34

Houdt er rekening mee dat geen enkele provider 100%

dekking heeft, maar op Tenerife is er wel een zeer goede bedekkinggraad.

Bellen vanuit een straattelefoon kan alleen met een telefoonkaart (tarjeta

telefónica), die volop verkrijgbaar is.

- Uitgaan:

Wie zin heeft om een in een Belgisch café te feesten of om in een Belgisch

restaurant te eten kan dit ook! Hier twee adressen:

Café Manneke Pis: Is de ontmoetingsplaats voor de vele Belgen die in deze buurt

logeren. De toffe kroeg met groot terras is immers gelegen in het kloppende hart

van Playa de las Américas. Manneke Pis heeft het ruimste aanbod aan Belgische

bieren van het Zuiden van Tenerife.

Restaurant Calypso: Dit Belgische restaurant is schitterend gelegen vlak aan de

zee in de chique buurt Fañabé, een deelgemeente van Costa Adeje. Bij

Restaurant Calypso kan je terecht voor typische Belgische gerechten en hoe kan

het ook anders, voor een typisch Belgisch pintje.

Gezellige cafés, restaurants en bars kun je vinden in het centrum van Tenerife.

- Winkels:

Centrum van Playa de las Americas zijn er 1500 winkels.

De winkels zijn er open van maandag tot vrijdag van 09.00 tot 13.00 uur en van

16.00 tot 20.00 uur. De zaterdag alleen ’s ochtends.

In straat van Avenida de las Antillas kunt u er naar hartenlust shoppen. Er zijn

winkels zoals: Nike-shop, Pizzahut, Lacoste… In Playa de las Americas zijn er elke

dag markten. Van groenten en fruit, tot antiek en rommel. Hier een paar markten

dat je kunt terugvinden in het centrum. Deze vinden plaats elke donderdag,

zaterdag en zondag:

- Antiek en rommelmarkten

- Groenten en fruit

- Varias

- Ziekenfonds:

U hebt altijd recht op een behandeling in het buitenland door de Europese

overeenkomst

Wanneer u verzekerd bent in België voor ziekte, d.m.v. Eurocross kaart heeft u

de mogelijkheid om zich te laten behandelen in het buitenland.

Bij een consultatie aan de dokter moet u de volledige prijs van een visite betalen

maar door de Eurocrosskaart wordt deze bij aankomst in België volledig

terugbetaald door uw ziekenfonds.

35

3 Autoverhuur

36

4 Excursies

4.1 Cultuur

4.1.1 Castillo de San Felipe

Dit kasteel is te vinden in Puerto de la Cruz.

A= Hotel Sol Tenerife

B = Puerto de la Cruz

(1 uur met de bus)

Eigenlijk is het een fort en werd het vroeger gebruikt ter bescherming tegen piraten.

Tegenwoordig worden er tentoonstellingen gehouden .

Prijs : volwassene €15, kinderen tot 12 jaar €10

37

4.1.2 Piramides van Guímar

De Piramides van Guímar liggen in het plaatsje Guímar aan de Oostkust van Tenerife.

Er staan bij Guímar nu nog 6 piramides.

De piramides zijn gevormd door boeren die stenen, die zij tijdens het ploegen

gevonden hadden, naast hun veld stapelden. Dit gebeurde veel op de Canarische

eilanden. De lokale bevolking en oude afbeeldingen tonen aan dat er vroeger veel

piramides waren.

U brengt een bezoek aan deze piramides, met een begeleide gids in het Nederlands.

Verder gaan we Guímar een bezoekje brengen waar u kunt genieten van een heerlijke

barbecue. Na een stevige maaltijd rijden we door naar Santa Cruz de Tenerife. Daar

kunt u genieten van een rustige namiddag aan het strand.

Prijs: €35 per persoon

Inbegrepen in de prijs:

- Transfer van het hotel naar Playa de Las Americas - Busrit van Playa de Las Americas naar Santa Cruz de Tenerife via Guímar - Barbecue in Guímar

Tip:

- Vergeet zeker uw zwemgerief niet - De excursie vertrekt omstreeks 09u00 in Playa de Las Americas

38

4.1.3 Auditorium van Santa Cruz

Dit is het nieuw culturele centrum van Santa Cruz dat je eens gezien moet hebben

omwille van zijn speciale vorm. De bekende architect Calatrave zette dus reusachtig

maar toch mooi gebouw hier neer. In 1997 werd de 1ste steen van het auditorium

gelegd. Het millenniumjaar 2000 was de ideale gelegenheid om over te gaan tot de

aanbouw van het meest spectaculaire onderdeel: de zogenaamde "ala" (vleugel), een

boogvormige structuur van 3.500 ton met hechting op het achterdeel van het complex

en die in pijlvorm het ganse gebouw in zijn lengterichting overspant. Deze vleugel

geeft het geheel een irreëel effect en is door zijn vreemde vormgeving en

uitzonderlijke afmetingen een ware uitdaging voor de geldende fysische bouwkundige

wetten.

Prijs : volwassene €15, kinderen €10

A= Hotel Sol Tenerife

B= Santa Cruz

(1 uur met de bus rijden)

39

4.1.4 Carnaval in Santa Cruz

Het bekendste carnaval van Europa is het spectaculaire carnaval op Tenerife. Elk jaar

wordt er een thema vastgesteld. Dit jaar is het thema “Horrorfilms”, angst aanjagen is

dit jaar dus toegestaan. Gedurende drieënhalve week leeft de hoofdstad van Tenerife

in een feeststemming. In alle straatjes van Santa Cruz heerst er een sfeer van

vrolijkheid en vreugde. De stad wordt dagen lang overstroomd met zingende en

dansende mensen in kleurrijke kostuums. Er worden optochten en dansfeesten op

straat gehouden. Er worden verschillende kostuumwedstrijden gehouden, waarbij de

hoofdprijs naar degene gaat die het prachtigste, meest extravagante of meest

originele ontwerp heeft gemaakt voor een bepaalde persoon of voor een groep.

A= Hotel Sol Tenerife

B= Santa Cruz

(1 uur rijden met de bus )

Periode:

Dit jaar gaat het carnaval door van 18 februari tot en met 1 maart.

40

4.2 Natuur

4.2.1 Puerto de la Cruz en Loro Park

Puerto de la Cruz is de oudste toeristenplaats van Tenerife en heeft verschillende

bezienswaardigheden, maar de bekendste is zeker en vast het Loro Park. Dit

zoologische park is ideaal voor een gezinsuitstapje. Het papegaaien park is uitgegroeid

tot één van de beste dierenparken van Europa. Het beschikt over de grootste

papegaaien selecties ter wereld, maar er is nog veel meer te zien. U vindt er het

grootste "penguinarium" ter wereld, gorilla’s en tijgers. U kunt er ook genieten van de

spectaculaire dolfijnen-en zeeleeuwenshow. Alsof dit nog niet genoeg is hebben voor

u onze prachtige haaientunnel. Een echte topper met kinderen dus!

Prijs (inclusief uw dagticket van het park)

- volwassene: €36

- kinderen t.e.m. 12 jaar: €21

Transfer

U wordt naar Puerto de la Cruz gebracht met een gratis busdienst vanuit Playa de las

Américas.

Vertrek –en aankomstuur

U vertrekt om 08u30 en komt terug aan in het hotel om 18u30.

41

A = Hotel Sol Tenerife

B = Loro Parque

(1 uur 10 min. rijden met de bus)

42

4.2.2 El Teide

Met vele duizenden bezoekers per jaar blijft de Teide onbetwistbaar het meest

toeristische attractiepunt van het eiland. Heel het eiland door is deze 3718 meter hoge

dode vulkaan zichtbaar. Deze toer gaat via Vilaflor, het hoogste dorp van heel Spanje,

naar de Pico del Teide. Waar u kunt genieten van een prachtig landschap. Ter hoogte

van het maanlandschap van Las Cañadas wordt er even gestopt om foto's te maken.

Hierna vervolgt u de weg door de Orotava vallei richting La Orotava. Dit is een oud

Canarisch stadje waar veel van de originele architectuur nog intact is. De volgende

stop is de langste van de dag, en vindt plaats in Puerto de la Cruz. Hier hebt u enkele

uren de tijd om de stad te bezichtigen en eventueel iets te eten en drinken. Na deze

lange stop gaan we langzamerhand weer richting zuiden, om op de terugweg nog een

bezoek te brengen aan Candelaria, waar zich een prachtige basiliek bevindt. De Zwarte

Madonna, het beroemde beeld van de beschermheilige van de Canarische Eilanden,

kan ook in deze kerk bezichtigd worden.

Prijs

Volwassene: €22

Kinderen: €13

Transfer

Er staat een gratis bus ter uw beschikking tijdens de hele rondrit.

Vertrek –en aankomstuur

U vertrekt om 8u00 en komt terug aan in het hotel om 18u00.

Tips

Als u de fikse wandeling wil ondernemen, voorzie je je best van een paar stevige

schoenen. Hou er rekening mee dat het op deze hoogte soms redelijk fris is! Bezoekers

met een zwak hart doen het beter rustig aan: Op de top is er een pak minder zuurstof

aanwezig dan op zeeniveau.

43

A = Hotel Sol Tenerife

B = El Teide

(50 min. rijden met de bus)

44

4.2.3 Eilandrondrit

Ontdek het hele eiland met zijn vele contrasten. U begint deze toer in westelijke

richting naar Los Gigantes. Er wordt daar kort gestopt om foto's te maken en om de

majestueuze kliffen van Los Gigantes te bewonderen. Over de bergrug heen reist u dan

verder naar de noordkant van het eiland, wat zeer goed te zien is aan het verschil in

plantengroei en soms ook het weer. Bij Garachico wordt weer kort gestopt om dan de

weg te vervolgen naar Icod de los Vinos met zijn legendarische Drakebloedboom. Hier

kunt u tevens wat lokale wijnen en kazen proeven in één van de plaatselijke bodega's.

Uw volgende halte is La Orotava, een pittoresk Canarisch stadje in de Orotava vallei,

niet ver van Puerto de la Cruz. Hier heeft u ook tijd om eventueel iets te eten. Via La

Laguna en Santa Cruz gaat u vervolgens richting Candelaria met zijn basiliek, dit is

tevens de laatste stop voor we weer naar Las Americas en Los Cristianos terugkeren.

Prijs (inclusief uw dagticket van het park)

- Volwassene: €23

- Kinderen t.e.m. 12 jaar: €13

Transfer

Er staat een gratis bus ter uw beschikking tijdens de hele rondrit. Deze vertrekt vanuit

Playa de las Américas.

Vertrek –en aankomstuur

U vertrekt om 08u00 en komt terug aan in het hotel om 18u00.

45

4.2.4 Las Aguilas del Teide

Breng zeker en vast een bezoek aan het toeristische paradijs in Zuid-Tenerife. Las

Aguilas del Teide is een dierenpark waar je meer dan 300 diersoorten terugvindt. Er

zijn wandelpaden voorzien langs tunnels en bruggen, watervallen, meren en

spectaculaire kloven. Dagelijks wordt je er als toerist ook verbaasd door 3 unieke

vogelshows met roofvogels en exotische vogels.

Prijs (inclusief uw dagticket van het park)

- Volwassenen: €22

- Kinderen t.e.m. 12 jaar: €14,50

Transfer

Er is een gratis bus voorzien vanuit Playa de las Américas.

Openingsuren

Las Aguilas del Teide is het hele jaar open van 10u00 tot 17u30.

46

A = Hotel Sol Tenerife

B = Las Aguilas del Teide

(15 minuten rijden met de bus)

47

4.2.5 La Gomera

U vertrekt voor deze excursie per ferry. Deze vertrekt vanuit Los Cristianos richting San

Sebastian, de hoofdstad van La Gomera. Deze overtocht duurt 1u30. Van hieruit

neemt u de zuidelijke route om eerst even te stoppen bij de Rots van Agando. Iets wat

we niet elke dag kunnen zien is het El Cedro woud. In dit regenwoud heeft u de

mogelijkheid om een wandeling te maken van 30 minuten. Je kunt het je het beste

voorstellen als een jungle, donker en zeer vochtig maar prachtig begroeiing. Achter

een stevige wandeling kan u genieten van een lunchstop in een typisch Gomero

restaurant, waar u een demonstratie van de plaatselijke eeuwenoude fluittaal kunt

bijwonen. Langzamerhand gaat u dan weer op weg richting San Sebastian. Onderweg

komt u door dorpjes zoals Hermigua en Agulo. In Sebastian brengt u nog een bezoek

aan de Asuncion kerk, La Casa de la Aguada en nog een paar andere interessante

gebouwen. Hierna is het weer tijd om aan boord van de ferry te gaan, terug naar

Tenerife.

A = Hotel Sol Tenerife

B = La Gomera

(In Playa de las Americas kan u een boot nemen naar La Gomera, deze boottocht duurt

1 uur 30 min.)

Prijs (inclusief lunch)

- Volwassenen: €52

- Kinderen: €27

Transfer

Er staat een gratis bus ter beschikking tijdens de volledige rondrit, deze haalt u af en

brengt u terug aan uw hotel.

Vertrek –en aankomstuur

U vertrekt in uw hotel om 07u30 en komt terug om 20u00.

48

4.2.6 Jeepsafari

Tijdens deze jeepsafari worden vooral de gebieden in en rond het nationaal park en het Noordwesten van het eiland aangedaan. U wordt altijd opgehaald direct van uw hotel. In Puerto Colon (A) vindt een korte briefing plaats om daarna direct te vertrekken richting Vilaflor (B).

Hieronder volgt het volledige dagprogramma:

Vertrek: 9u00: U wordt opgehaald in uw hotel 9u20: U krijgt een korte informatie-stop in Puerto Colon

49

Stop 1: Vilaflor Het hoogste dorp van Spanje is gelegen op 1500m. U brengt er een kort bezoek aan Artesania Canarias (Canarisch handwerk) en er is tevens een koffiestop.

Stop 2: Pico del Teide Er wordt een fotostop ingelast en u krijgt er informatie over de Teide en het Nationaal Park.

Stop 3: Bezoek aan de langste vulkaantunnel ter wereld, deze is 18,4 km.

Stop 4: U gaat “off the road” door de naaldbossen van het Nationaal Park, ook wordt hier gestopt voor de lunch in de vorm van een picknick.

50

Stop 5: El Tanque Dit is een klein Canarisch dorpje in het Noordwesten van het eiland.

Stop 6: Masca

Masca is het befaamde "piratendorp", genesteld in de Masca vallei, één van de mooiste gebieden van het eiland.

Hierna wordt langzamerhand weer aan de terugweg begonnen via Santiago del Teide en Guia de Isora. Om ongeveer 17u00u bent u weer terug bij uw hotel. De jeepsafari vindt plaats met een maximum van 4 jeeps (max. 8 personen per jeep), die allen bestuurd worden door professionele chauffeurs en uitgerust zijn volgens de laatste veiligheidsvoorschriften. Het middageten (picknick) is inbegrepen in de prijs. Prijs (inclusief lunch) Volwassene: €51 Kinderen: €36 Vertrek –en aankomstuur U vertrekt in uw hotel om 09u00 en komt terug aan om 17u00.

51

4.3 Fun

4.3.1 Waterpark 'Aqualand'

Aqualand is een heel leuk waterpark gelegen aan de Costa Adeje. Het bevindt zich op

enkele minuten van Playa de las Americas. Er zijn ook gratis busverbindingen mogelijk

naar dit fantastische waterparadijs. Het park is elke dag geopend van 10u tot 18u en

met u ingangsticket heeft u recht op toegang in het waterpark en het dolfinarium.

Iedere dag zijn er prachtige shows met dolfijnen. Het waterpark bestaat uit

spectaculaire waterattracties, zoals een enorm slalom parcours, super snelle

glijbanen… Voor de kleinere kindjes is er een mini-waterpark aanwezig. Natuurlijk zijn

er overal redders aanwezig. Wanneer u ’s middags honger krijgt zijn er verschillende

restauratie mogelijkheden.

Prijs:

- Volwassenen: €17

- Kinderen: €12

Openingstijden: van 10u tot 18u, het hele jaar door geopend.

Tip: Shows in het dolfinarium zijn elke dag 7/7 om 15h

Vervoer: Er rijdt een gratis shuttle bus van Playa de las Americas en Los Cristianos.

Deze bus rijdt de volgende route: Los Gigantes, Playa Paraiso, Callao Salvaje, La

Caleta, Ten-Bel, Amarilla Golf, Golf del Sur, El Médano, Puerto de la Cruz en Caletillas.

52

4.3.2 Duikschool 'Easy Blue World'

Bent u gefascineerd door de onderwaterwereld van de Atlantische oceaan dan biedt

de Easy Blue World, de duikschool, u een onvergetelijke dag. De instructeurs brengen

u naar Abades, een pittoresk dorpje met kleine barretjes, restaurants en dichtbij één

van de rustigste en meest beschermde zandstranden van Tenerife. Een toegewijd team

van duikprofessionals zal u begeleiden gedurende deze ontspannende dag. Zij zullen u

tevens persoonlijk bijstaan tijdens uw ontdekkingsreis door de onderwaterwereld. Op

het einde van de dag kunnen zij van u ook een onderwaterfoto nemen en gedurende

de dag kunnen zij ook op u kinderen passen terwijl u rustig kan gaan duiken of

snorkelen. Easy Blue World is onovertroffen op het gebied van introductie duiken en

snorkel programma’s voor mensen van alle leeftijden. Zij bieden verschillende

cursussen aan alle beginners niveau tot en met instructeurs niveau. Gebrevetteerde

duikers kunnen genieten van 1 tot 3 prachtige duiken per dag op elk gewenst

ervaringsniveau. Nacht en scooter duiken behoren tot één van de vele mogelijkheden

om nog meer plezier te beleven tijdens uw duik.

Prijs: volledige dagexcursie: €80 per persoon

Tip: De prijzen voor de volledige dagexcursie zijn inclusief een gratis ophaalservice aan de ingang

van uw hotel in het zuiden van Tenerife. Mocht u van plan zijn om in het noordelijke deel van

Tenerife, of in het plaatsje Abades te verblijven, bel of mail ons dan alstublieft voor verdere

informatie.

53

4.3.3 Catamarantocht met de 'Freebird World of TUI'

Ooit al eens met een catamaran gevaren op de Atlantische oceaan? Met de Freebird

World of TUI is het mogelijk. U beleeft een onvergetelijke drie uur durende tocht. U

gaat op volle zee en vervolgens zal u dolfijnen en pilootwalvissen kunnen bewonderen.

Dankzij de unieke uitrusting van deze catamaran, kan u ontspannen in de lignetten

vooraan, of op het bovendek. Gezien deze boot zeer dicht bij het water ligt, zal u de

dolfijnen en/of walvissen van vlakbij kunnen meemaken. Op deze catamaran worden

maximum 40 personen toegelaten, waardoor u een uiterst persoonlijke behandeling

geniet. Verder legt de boot aan aan de kust van La Caleta en heeft u de tijd om een

duikje te nemen in het water. Bovendien wordt er een barbecue geserveerd aan

boord! De maaltijden en drank tijdens de excursie zijn inbegrepen.

Deze excursie duurt 3 uur.

Prijs:

- Volwassenen: €55

- Kinderen tot 12 jaar: €40

Inbegrepen in de prijs: De maaltijden en de drank.

Tip: Neem gerust zwemgerief mee om een frisse duik te nemen.

54

4.3.4 Castillo San Miguel: Medieval Show

Hebt u zin om eventjes terug te keren in de tijd of om een authentiek middeleeuws

tornooi met echte ridders te zien? Dan vindt u dit allemaal tijdens de Castillo San

Miguel / Medieval Show. Ontdek het middeleeuwse kasteel en treedt binnen in de

magische wereld van de ridders van de ronde tafel. U zal een prachtig schouwspel zien

met verschillende stunts van ridders te paard. Tijdens het tornooi worden het diner en

de drank geserveerd. U eet net zoals in de middeleeuwse tijd met uw handen. Tijdens

het tweede deel van de show komt u terecht in de 20ste eeuw en kan u genieten van

de Drifters Show waarin ridders het tegen elkaar opnemen te paard.

Prijs:

- Volwassenen: €40

- Kinderen: €30

Inbegrepen in de prijs:

- Er wordt u een transfer aangeboden van uw hotel naar het kasteel en terug.

- Toegangsticket tot Castillo San Miguel

- Diner in middeleeuwse stijl met wijn à volenté

Tip: De show begint om 20u00 elke dinsdag, donderdag en zaterdag.

55

4.3.5 Helikopter

Je eigen hotel zien vanuit de lucht? Het is mogelijk met deze excursie. We vertrekken

vanuit de luchthaven in het zuiden en vliegen over Los Christianos en Las Americas om

zo verder naar het noorden te vliegen, het meest ongerepte gedeelte van het eiland.

We zien Los Gigantes en Masca en we zien van daaruit reeds de Teide. We vliegen

terug via het binnenland over de barancokloof en zo terug naar de luchthaven. Een

onvergetelijke unieke ervaring!

Prijs: €65 per persoon

Tip: Deze excursie is enkel op aanvraag mogelijk. Dus dient u bij de local rep van dienst, deze excursie

2 dagen op voorhand te reserveren. Voor verdere informatie kunt u terecht bij de local rep of bij de

receptie in uw hotel.

Er wordt u een gratis shuttleservice aangeboden die u aan de ingang van uw hotel komt ophalen en u

naar de luchthaven brengt.

56

5 Nuttige woorden en uitdrukkingen

Nederlands Spaans

Algemeen En general

Ja / neen Si / no

Goedemorgen Buenas dias

Goedenavond Buenos tardes

Hallo, hoe gaat het? ¿Hola, qué tal?

Goed, dank u! ¡Bien, gracias!

Tot ziens Adios

Tot straks Hasta luego

Alstublieft Por favor

Dank u Gracias

Spreekt u Engels? ¿Habla inglés?

Ik begrijp het niet No entiendo

Hoe heet u? ¿Como se llama?

Ik heet … Me llamo …

Iets kopen … Algo de comprar…

Kopen Comprar

Markt El mercado

Duur / goedkoop Caro / barato

Hoeveel? ¿Cuànto?

Wat kost dat? ¿Cuànto cuesta?

57

Dagen van de week Días de la semana

Maandag Lunes

Dinsdag Martes

Woensdag Miércoles

Donderdag Jueves

Vrijdag Viernes

Zaterdag Sàbado

Zondag Domingo

Cijfers Las cifras

1 Uno

2 Dos

3 Tres

4 cuatro

5 Cinco

6 Seis

7 Siete

8 Ocho

9 Nueve

10 Diez

58

Eten Comer

Ontbijt El desayuno

Middageten El almuerzo

Avondeten La cena

Nagerecht El postre

Drinken Beber

Een drankje La bebida

Tafel La mesa

Reserveren Reservar

Bord El Plato

Glas El vaso

Water Agua

Menukaart La carta

Rekening La cuenta

Betalen Pagar

59

Français Spaans

En general En general

Oui / non Si / no

Bonjour Buenas dias

Bon après – midi Buenas tardes

Bonjour, comment allez-vous? ¿Hola , qué tal?

Bien, merci Bien, gracias

Au revoir Adios

A bientôt Hasta luego

S’il vous plaît Por favor

Merci beaucoup Gracias

Vous parlez l’anglais? ¿Habla inglés?

Je ne comprend pas No entiendo

Comment vous vous appellez? ¿Como se llama?

Je m’appelle … Me llamo …

Achter quelque chose… Algo de comprar….

Acheter Comprar

Le marché El mercado

Cher / à bas prix Caro / barato

Combien? ¿Cuànto?

Ça coûte combien? ¿Cuànto cuesta?

60

Les jours de la semaine Días de la semana

Lundi Lunes

Mardi Martes

Mercredi Miércoles

Jeudi Jueves

Vendredi Viernes

Samedi Sàbado

Dimanche Domingo

Les chiffres Las Cifras

Un Uno

Deux Dos

Trois Tres

Quatre cuatro

Cinq Cinco

Six Seis

Sept Siete

Huit Ocho

Neuf Nueve

Dix Diez

61

Manger Comer

Le petit déjeuner El desayuno

Le déjeuner El almuerzo

Le dîner Le cena

Le dessert El postre

Boire Beber

La boisson La bebida

La table La mesa

Réserver Reservar

Un plat El Plato

Un verre El vaso

L’eau Agua

Le menu La carta

L’addition La cuenta

Payer Pagar

62

6 Inlichtingen voor de terugreis

63

7 Quality Control

Beste klant,

U hebt ons uw vakantie toevertrouwd.

Wij hebben ons uiterste best gedaan om uw wensen te vervullen en zoveel mogelijk van uw

welverdiende vakantie te laten genieten. Bent u tevreden, vertel het aan uw vrienden.

Als u, ondanks alles, toch niet helemaal kreeg wat u had verwacht, bewijs ons dan een dienst en

signaleer het ons. Wij zijn immers steeds dankbaar voor opbouwende kritiek.

Door het vragenformulier in te vullen, stelt u ons in staat u nog beter te dienen. Wij zullen uw

kritieken en suggesties met de grootste aandacht onderzoeken.

Het is immers ons werk u van een zorgeloze vakantie te laten genieten, in prettig gezelschap en

tegen de voordeligste prijs.

Wij danken u bij voorbaat.

Klachtenregeling

Overeenkomstig de Algemene Reisvoorwaarden

van de Geschillencommissie Reizen (art. 16)

Klachten tijdens de uitvoering van de reisovereenkomst moet de reiziger zo spoedig mogelijk ter plaatse en op

een gepaste en bewijskrachtige manier melden, zodanig dat naar een oplossing kan gezocht worden.

Daarvoor moet hij zich – in deze volgorde – wenden tot de hotelier en indien geen gevolg, moet hij zich binnen

de 2 dagen melden tot een vertegenwoordiger van de reisorganisator (host(ess)), of een vertegenwoordiger

van de reisbemiddelaar of rechtstreeks tot de reisbemiddelaar (reisagent), of tenslotte rechtstreeks tot de

reisorganisator (touroperator).

Ter plaatse is een formulier ‘Kennisname van klacht’ beschikbaar bij de plaatselijke vertegenwoordig(st)er.

Werd een klacht ter plaatse niet bevredigd opgelost, dan moet de reiziger ten laatste 4 weken na het einde van

de reisovereenkomst bij de reisbemiddelaar of anders bij de reisorganisator per aangetekend schrijven of tegen

ontvangstbewijs een klacht indienen; anders is de klacht niet geldig en niet aanvaardbaar.

Deze voorschriften zijn bedoeld om een objectief onderzoek en een snelle en efficiënte afhandeling mogelijk te

maken. In een aantal gevallen worden door de logementhouder geen klachten aanvaard die niet ter plaatse

werden ingediend, anders is het na verloop van tijd voor onze diensten onmogelijk bepaalde feiten of

omstandigheden na te gaan.

64

Cher client,

Vous nous avez confié vos vacances et nous avons fait tout notre possible pour réaliser vos souhaits

et pour vous faire profiter au maximum de vacances bien méritées. Si vous êtes satisfait, n’hésitez

pas à le dire à vos amis et à vos connaissances.

Si, par contre, vous avez des remarques à formuler ou des suggestions à faire, nous vous emandons

de nous rendre service et de nous signaler toute anomalie: nous acceptons toujours des critiques

constructives.

Nous vous demandons de remplir ce formulaire. Ce Petit document nous permettra d’améliorer nos

services, car nous étudierons avec la plus grande attention vos critiques et suggestions.

C’est notre métier de vous procurer d’agréables vacances en bonne compagnie et au meilleur prix.

Nous vous remercions d’avance.

Règlement des plaintes

Conforme aux Conditions Générales de Voyages

de la Commission de litiges Voyages (art. 16)

Les plaintes qui surviennent durant l’exécution du contrat de voyage doivent être introduites au plus vite sur

place, de manière appropriée et pouvant servir de preuve, afin qu’une solution puisse être recherchée.

A cet effet, le voyageur s’adressera – dans l’ordre suivant – à l’hôtelier et si aucune suite n’est donnée à sa

plainte, il doit s’adresser dans les deux jours à un représentant de l’organisateur de voyages (hôte(sse)), ou à

un représentant de l’intermédiaire de voyages ou directement à l’intermédiaire de voyages (agent de voyage),

ou finalement, directement à l’organisateur e voyages (tour-opérateur).

Sur place, un formulaire ‘Notification de plainte’ est disponible auprès des représentants locaux.

Les plaintes que n’ont pas été résolues sur place de façon satisfaisante doivent être introduites au plus tard 4

semaines après la fin de la prestation auprès de l’intermédiaire ou à défaut, auprès de l’organisateur de

voyages, soit par lettre recommandée, soit contre accusé de réception, sans quoi la plainte ne sera ni valable ni

recevable.