fachkräftemangel und know-how-sicherung in der it-wirtschaft
TRANSCRIPT
© Fraunhofer IAO
FACHKRÄFTEMANGEL UND KNOW-HOW-SICHERUNG IN DER IT-WIRTSCHAFTPRESSEKONFERENZ MIT BITKOM, BERLIN 22. MAI 2012
© Fraunhofer IAO
Fachkräfte-Bedarf in DeutschlandTreiber für die Entwicklung des Fachkräftemangels
Quelle: Statistisches Bundesamt (Statista 2012)
Demografie KonjunkturAnzahl verfügbarer
Fachkräfte
Quelle: Statistisches Bundesamt, 2012
© Fraunhofer IAO
Die Arbeitswelt steht vor einer weiteren massiven Flexibilisierungswelle!
Auch andere Studie zeigen Arbeitsformen verändern sich immer schneller
Gesellschaft und Lebensstile»Gelebte Work-Life-Balance
als Statussymbol«
Zustimmungbis 2025 = 69 %
Gesellschaft und Lebensstile»Hohe Flexibilität bei der
täglichen Wahl desArbeitsortes«
Zustimmungbis 2025 = 66 %
*Auszug aus Delphi-Studie »Wie wir morgen Leben und Arbeiten werden« / Verbundforschungsprojekt Office 21, 2012
© Fraunhofer IAO
Leben und Arbeit in der Stadt der ZukunftSmart IT durchdringt Lebens- und Arbeitswelten
Dienstleistung
Sicherheit
Politik und Verwaltung
GesundheitBildung
Kommunikation/IT
Mensch undLebensweise
UrbaneProduktion
Ernährung/Well-being
Umwelt und
Ressourcen
Transport und Logistik
Energie-/Ressourcen-infrastruktur
Gebäude und Wohnen
Mobilitätund Verkehr
Konvergenz der Stadtsysteme
Stadtraum/ -struktur
Leben und Arbeiten
© Fraunhofer IAO
IT-Wirtschaft heuteEs wird schwieriger, Fachkräfte zu finden und zu halten
»Die von den Hochschulen kommenden Absolventen reichen nicht aus, um den weiter steigenden Bedarf an qualifizierten IT-Fachkräften zu decken« (Dieter Westerkamp, stellvertretender Leiter Technik und Wissenschaft im VDI)
© Fraunhofer IAO
Wettbewerb um IT-FachkräfteFast 5 Prozent der Stellen bleiben unbesetzt
2011: ca. 858 000 Beschäftigte
2011: ca. 38 000 Stellen unbesetzt
Für welche Arbeitsbereiche werden IT-Spezialisten gesucht(Mehrfachnennungen möglich)
Quelle: Eigene Darstellung in Anlehnung an BITKOM 2011
© Fraunhofer IAO
Wissen im UnternehmenEine neue Perspektive setzt sich durch
Klassisches Wissensmanagement
Fokus Recruiting
High Potentials
Datenbanken
Explizierung von Wissen
»Wissensmanagement 2.0«
Fokus Mitarbeiterbindung
Breite Wissensbasis
Prozessorientiertes Wissen
Organisatorische undtechnische Lösungen
© Fraunhofer IAO
Studiendesign»Fachkräftemangel und Know-how-Sicherungin der IT-Wirtschaft«
Zweistufiges Vorgehen
1. Experteninterviews mit Vertretern aus der IT-Wirtschaft
2. Fragebogenversand an 1 900 Unternehmen der IT-Wirtschaft
Mehr als 200 Rückläufer
© Fraunhofer IAO
Empirische Basis der StudieÜberwiegend beantwortet durch GF und HR-Leitung
84 % von Geschäftsführung und Personalleitung
87 % mittelständische Unternehmen (bis 500 Beschäftigte)
Demografische Entwicklung: Verschiebung der Altersstruktur in den befragten Unternehmen
© Fraunhofer IAO
1.
3. 4.
2.
Wesentliche Ergebnisse4 Thesen zum Wissens- und Know-how-Management
Wissensverlust ist eine ökonomische
Bedrohung für Unternehmen!
Wissensverlust bedroht vor allem
die mittelständische IT-Wirtschaft!
Passgenaue Ansätze und Instrumente zur
Wissenssicherung werden wichtiger!
Wissenssicherung braucht personelle
und finanzielle Ressourcen
© Fraunhofer IAO
These 1Wissensverlust als Bedrohung
Wissensverlust und Wissensabfluss sind eine ökonomische und personalwirtschaftliche Bedrohung
für Unternehmen!
Bereits heute Umsatzverluste von durchschnittlich 8,5 % (hochgerechnet ca. 11 Mrd. Euro p.a.)
45 % der Unternehmen klagen schon heute über Mitarbeiterüberlastung
erwarteter Anstieg auf 52 %
26 % der Unternehmen müssen schon heute Aufträge ablehnen
Geschätzter Umsatzverlust durch Wissens- und Kompetenzverlust
© Fraunhofer IAO
These 2Gefährdung für den Mittelstand
Die Herausforderungen im Umgang mit Wissen gefährden vor allem die mittelständische IT-Wirtschaft!
Ursachen für Wissensverluste Herausforderungen
Ausstieg aus Karrieregründen Abwerben von Großunternehmen Altersbedingtes Ausscheiden Persönliche Gründe
(Elternzeit, Pflegebedürftigkeit Angehöriger)
Mitarbeiterüberlastung Aufträge können nicht
angenommen werden Umsatzverlust Hemmung von Wachstums- und
Innovationsfähigkeit Konkurrenz zu Großunternehmen
und hochinnovativen Start-Ups
Ca. 78 Prozent der IT-Unternehmen erwirtschaften einen Jahresumsatz von weniger als 250 000 Euro
© Fraunhofer IAO
These 3Instrumente und Ansätze zur Wissenssicherung
Unternehmen benötigen eine intelligente, zu Unternehmenskultur und -situation passende Kombination unterschiedlicher Ansätze
und Instrumente der Wissenssicherung!
TOP 10 Instrumente (künftige und heutige Bedeutung)
© Fraunhofer IAO
These 4Wissenssicherung – eine Frage der Ressourcen
Für Wissenssicherung und -steuerung im Unternehmen werden künftig deutlich mehr finanzielle und
personelle Ressourcen bereitgestellt werden müssen!
87 % planen zukünftig deutliche Aufstockung des Budgets.
36 % planen bereits heute weitere Maßnahmen.
Erst 50 % setzen heute Maßnahmen zur Wissenssicherung ein.
Geplante Budgetentwicklungfür Wissenssicherung
© Fraunhofer IAO
»Nicht Arbeit, nicht Kapital, nicht Land und Rohstoffe sind die Produktionsfaktoren, die heute in unserer Gesellschaft zählen, sondern das Wissen der Mitarbeiter in den Unternehmen. «
Peter F. Drucker (1909 - 2005), Ökonom, Management-Vordenker
© Fraunhofer IAO
Veranstaltung»Know-how-Sicherung und Wissenssteuerung in Unternehmen«
Wann: 25. Oktober 201210.00 bis 16.00 Uhr
Wo: Fraunhofer IAO, Stuttgart
Mit einer Keynote von Dirk Dobiéy, Vice President Knowledge Management Competency CenterSolution and Knowledge Packaging SAP AG
© Fraunhofer IAO
Studie
»Fachkräftemangel und Know-how-Sicherung in der IT-Wirtschaft«
Zusammenfassung im Fraunhofer IAO YouTube-Kanal
http://www.youtube.com/watch?v=2HsqWUaDrok
Erhältlich im Fraunhofer IAO Shop unter
https://shop.iao.fraunhofer.de
Ihr Ansprechpartner:
Alexander [email protected] +49 711 970-2184