facebook-sivun ylläpito, seuranta ja facebook-mainokset

30
Somea hands-on: Facebook käytännössä -edistyneemmät ProCom koulutus 23.5.2012, Helsinki Piritta Seppälä Viestintä-Piritta www.viestintapiritta.com perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Upload: piritta-seppaelae

Post on 24-Jan-2015

2.861 views

Category:

Education


4 download

DESCRIPTION

Esitys ProComin Facebookin käyttö -edistyneet -koulutuksesta Helsingissä 23.5.2012. Materiaalissa esitellään Facebook-sivun ylläpitoon, päivitykseen, kävijäseurantaan ja Facebook-mainoksiin liittyviä perusasioita. Tutustu myös koulutuskokonaisuuden ensimmäiseen osaan Facebookin käyttö - perusteet.

TRANSCRIPT

Page 1: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Somea hands-on: Facebook käytännössä

-edistyneemmätProCom koulutus

23.5.2012, HelsinkiPiritta SeppäläViestintä-Piritta

www.viestintapiritta.com

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 2: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Viestintä-Piritta• viestintäkoulutusta vuodesta 2010 lähtien, Piritta Seppälä (medianomi YAMK)

• toimialueena koko Suomi

• kouluttaa, luennoi, ohjaa, neuvoo ja konsultoi

• pääkohderyhmänä järjestöt ja yhdistykset

• pääaihepiireinä viestinnän ja sosiaalisen median koulutukset

• Kirjoittanut kirjan Kiinnostu ja kiinnosta - Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa (2011)

• Kirjoittaa Facebook-opasta verkkoon (avattu 1.2.2012)

©Viestintä-Piritta 2012

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 4: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Johdannoksi• Tämä materiaali on luotu toukokuussa 2012 pidettyyn ProComin järjestämään

Facebookin handson-edistyneet -koulutukseen, jonka tarkoitus on syventää Facebook-osaamista ja esitellä lisää toimintamahdollisuuksia Facebook-sivua jo jonkin verran käyttäneille. Materiaalista löytyy niitä asioita, joita koulutuksessa haluttiin käsitellä sekä perusohjeet Facebook-mainosten tekoon.

• Kannattaa tutustua myös kurssikokonaisuuden 1. osaan: Facebookin käyttö-perusteet, joka kertoo FB-sivun perustamisesta ja esim. ylläpitäjävalikosta.

• Osa materiaalin ohjeista saattaa muuttua piankin Facebookin päivittäessä, muuttaessa ja kehittäessä toimintojaan. Joitakin palvelun käyttöön liittyviä erityisvinkkejä voi hyödyntää kuitenkin palvelun teknisistä muutoksista huolimatta myöhemminkin.

• Facebook on massiivinen kokonaisuus, joka pitää sisällään lukuisia toiminnallisuuksia. Sitä myös käytetään monilla eri tavoilla ja näistä tavoista tässä esitellään joitakin tyylejä.

• - Viestintä-Piritta 23.5.2012©Viestintä-Piritta 2012

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 5: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Ohjelmassa tänään

• Sivun päivittäminen

• Facebook-kävijäseuranta

• Facebook-mainokset

©Viestintä-Piritta 2012

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 6: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Sivun päivittäminen

©Viestintä-Piritta 2011

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 7: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Tilapäivitykset

©Viestintä-Piritta 2012

Tilapäivitykset

Kuvat

Tapahtumat, merkkipaalut ja

kysymykset

Vinkki: Aikajanan toimintoja voi kuka tahansa selata tämän valikon kautta.

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 8: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Kiinnitä ja korosta päivityksiäsi

©Viestintä-Piritta 2012

Korostaminen tekee päivityksestäsi aikajanalla kahden palstan levyisen.

Voit kiinnittää yhden päivityksen kerrallaan aikajanasi ylimmäiseksi max. 7 päivän ajaksi.

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 9: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Päivitys omalla nimellä?

©Viestintä-Piritta 2012

”Sinun asetuksesi” -valikossa pääset vaihtamaan kirjoitusrooliasi sivulla. Sivun ylläpitäjänä kirjoitat sivulle aina oletusasetuksena sivun nimissä.

Jättämällä ruksimatta alla olevan kohdan ”Julkaisuasetukset”, voit kirjoittaa seinälle myös omalla henkilökohtaisella profiilillasi.

Muista vaihtaa päivitysroolisi myös takaisin ylläpitoasetuksista!

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 10: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Merkitse muita sivuja päivityksiisi

©Viestintä-Piritta 2012

Merkintä tekee suoran linkin toiselle sivulle ja vastaavasti päivitys tulee näkyviin merkityn

sivun Muiden julkaisut-ikkunaan. Vinkki: Sivu voi merkitä päivityksiinsä vain toisia sivuja, ei henkilöprofiileita.

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 11: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Kirjoita toisille sivuille

©Viestintä-Piritta 2012

Jotta voit toimia Facebookissa sivusi nimissä, sinun tulee vaihtaa roolisi sivuksesi. Se tapahtuu yllä olevilla tavoilla.

Sivun hallintapaneelin kautta. Yläpalkin asetusnuolen kautta.

Hae haluamasi sivu ja kirjoita viestisi sen aikajanalle.

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 12: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Tykkää ja keskustele toisilla sivuilla

©Viestintä-Piritta 2012

Käyttäessäsi Facebookia sivuna, voit myös tykätä sivusi nimissä toisten tekemistä julkaisuista ja kommentoida niitä.

Selaa etusivun uutisvirrasta, mitä tykkäämäsi sivut ovat viime

aikoina jakaneet.

Tykkää tai kommentoi päivityksiä

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 13: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Jaa tietoa toisilta sivuilta

©Viestintä-Piritta 2012

Klikkaa jaettavan päivityksen painiketta ”Jaa”

Kirjoita päivitykseen oma johdanto.

Voit halutessasi poistaa alkuperäisen päivityksen tekijän, mutta

suositeltavaa on kertoa avoimesti, kenen sivulta tietoa jakaa.

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 14: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Tykkää sivuna toisista sivuista

©Viestintä-Piritta 2012

Sivun tekemät tykkäykset näkyvät aikajanasi oikeassa palstassa.

Mieti, millaisista ja kenen sivuista oman sivusi kannattaa tykätä:

- yhteistyökumppanit- asiakkaat- kilpailijat

- sidosryhmät- jne...

Huomioi, että tykkäykset kertovat muille myös organisaatiostasi eli

mieti tätäkin kautta, kenestä tykkäät. Vinkki: Kun sivusi tykkää toisista sivuista, muodostuu sivun oma

uutisvirta Etusivulle näiden tykkäysten pohjalta.

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 15: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Facebook-kävijäseuranta

©Viestintä-Piritta 2011

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 16: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Kävijäseuranta

©Viestintä-Piritta 2012

Facebookin kävijäseurantataulukot ovat kattavia kokonaisuuksia, joista kannattaa ottaa irti kaikki. Seuraamalla sivulla tapahtuvaa toimintaa, myös tulevan suunnittelu on helpompaa.

Kävijäanalyysia voi tehdä monella tapaa:

1. Yleiskatsauksen kautta2. Tykkäämisiä tarkastellen

3. Kattavuutta havainnoiden4. Puhuu tästä -lukua seuraten

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 17: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Kävijäseuranta

©Viestintä-Piritta 2012

Vinkki: Voit myös tallentaa tiedot joko xls. tai csv. -muotoon koneellesi.

Näet henkilö- ja sivutykkääjät täältä.

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 18: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Kävijäseuranta

©Viestintä-Piritta 2012

Seuraa: kenet olet tavoittanut ja mistä sivullesi on saavuttu.

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 19: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Kävijäseuranta

©Viestintä-Piritta 2012

Vinkki: Jos Puhuu tästä -luku on alle 30, eivät tiedot tallennu sivullesi.

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 20: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Facebook-mainokset

©Viestintä-Piritta 2011

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 21: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Mainosten mahdollisuudet• Tarkka kohdennus kohderyhmälle mm. maantieteen,

iän, sukupuolen ja kiinnostuksen kohteiden mukaan

• Mainoskampanjat voi hinnoitella itse oman budjetin mukaisiksi ja määritellä niiden keston

• Mainoksia voi muokata niiden ollessa käynnissä

• Mainosten seurantaan on olemassa tarkat analysointityökalut, joita kannattaa käyttää

• Mainoksista maksetaan joko klikkauksista tai 1000 sivun näyttökerrasta ©Viestintä-Piritta 2011

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 22: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Mainokset

©Viestintä-Piritta 2012

Facebook-mainoksia on sekä ns. Sponsoroituja tarinoita että Facebook-mainoksia. Mainosten luonteen ymmärtää parhaiten kokeilemalla.

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 23: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Mainokset

©Viestintä-Piritta 2011

FACEBOOK-MAINOS - UUSI MAINOSVIESTI

Valitse sivusi välilehti, mihin mainos vie

Kirjoita tähän 90 merkkiä pitkä kuvaus, joka saa klikkaamaan mainosta

Voit vaihtaa mainoksen kuvaa tästä. Muista, että kuva kiinnittää ihmisen

huomion ja houkuttelee klikkaamaan.

Tämän mainostyypin otsikkoon et voi vaikuttaa, sillä se mainostaa sivuasi.

Kuvan koko on 110 x 80 pikseliä.

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 24: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Mainokset

©Viestintä-Piritta 2011

FACEBOOK-MAINOS - SIVUJULKAISUMAINOS

Tämä mainos mainostaa sivuasi sen päivitysten mukaisesti. Jos sivullasi ei

vielä ole päivityksiä, et voi käyttää tätä mainospohjaa.

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 25: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Mainokset

©Viestintä-Piritta 2011

FACEBOOK-MAINOS - OHJAUS ULKOISEEN OSOITTEESEEN

Facebookissa voi mainostaa myös palvelun ulkopuolella olevia kohteita, esimerkiksi omilla verkkosivuillanne

olevia kohteita.

Huomaa: Otsikon pituus max 25 merkkiä ja mainostekstin

pituus max 90 merkkiä!

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 26: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Kohdentaminen

©Viestintä-Piritta 2011

Mainokset voi kohdentaa juuri sinun kohderyhmällesi paikkakunnan, iän, sukupuolen ja kiinnostuksen kohteiden mukaan.

Kohdennusvalintojesi perusteella näet oikeassa reunassa jatkuvasti sen

arvioidun määrän profiileita, joiden profiiliin mainos sopii.

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 27: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Hinnoittelu

©Viestintä-Piritta 2011

Mainokset hinnoitellaan itse. Budjetti voi siis olla alhainenkin. Facebook tosin näyttää useammin niitä mainoksia, joista on luvattu maksaa enemmän.

Voit valita päivä- tai kokonaisbudjetin.

Voit nimetä itse kampanjasi.

Voit määritellä kampanjan keston itse.

Klikkauspohjainen hinnoittelu tarkoittaa sitä, että maksat aina silloin, kun joku

klikkaa mainostasi.

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 28: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Hinnoittelu

©Viestintä-Piritta 2011

Huomaa, että molemmissa maksutavoissa voit määritellä itse hinnan, jonka olet valmis maksamaan joko 1000 näytöstä tai 1 klikkauksesta.

Sivunäyttöpohjainen hinnoittelu tarkoittaa sitä, että maksat tietyn

summan jokaisesta 1000 näyttökerrasta.

Voit testata, kumpi tapa tuo enemmän tulosta ja kumpi on näin kustannustehokkaampi.

Mainoskampanjaa voi säätää keskenkin.

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 29: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

Kampanjaseuranta

©Viestintä-Piritta 2011

Luotuasi mainoksen, pääset seuraamaan mainoksiasi Mainokset ja sivut -näkymässä. Täällä voit myös muokata mainoksia niiden ollessa käynnissä.

Muista seurata mainoskampanjoiden etenemistä

sekä sitä, kuinka paljon mainoksia klikataan.

Jos klikkauksia ei tule paljon, kokeile vaihtaa mainoksen kuvaa tai tekstiä. Yksi vaihtoehto

parantaa mainoksen näkyvyyttä on myös korottaa hinnoittelutarjousta.

perjantaina 1. kesäkuuta 2012

Page 30: Facebook-sivun ylläpito, seuranta ja Facebook-mainokset

KIITOS!

[email protected]

• www.viestintapiritta.com

• www.facebook.com/viestintapiritta

• www.twitter.com/piritta

• 0400-622046

©Viestintä-Piritta 2012

Kun haluat kysyä Viestintä-Pirittalta neuvoja jatkossakin, tykkää hänestä Facebookissa ja lähetä kysymyksesi hänen aikajanalleen tai vaihtoehtoisesti

Facebook-sivun yksityisviestinä! Voit myös twiitata Pirittalle.

perjantaina 1. kesäkuuta 2012