facebook jakiego nie znacie
DESCRIPTION
Forum IAB, Facebook jakiego nie znacieTRANSCRIPT
Andrzej Garapich – Polskie Badania Internetu
Janusz Sielicki – Interaktywny Instytut Badań Rynkowych
„ jakiego nie znacie”
BLOGIBlox,Bloog
CZATY
Czat WP,Czateria
MIKRO BLOGIBlip, Twitter
RSSGoogle Reader
WIDŻETY8fish
SERWISYSPOŁECZNOŚCIOWE
Goldenline,Linkedin, NK
FORAForum Gazeta,
Onet Forum
PODCASTYPolskastacja,
Polskieradio.pl
DZIELENIE SIĘWIDEO
You Tube,VIMEO
DZIELENIE SIĘZDJĘCIAMI
Flickr, Picasa
Social media = aplikacje online, platformy i media, których głównym celem jest umożliwienie użytkownikom interakcji, współpracy oraz dzielenia się kontentem
Universal Mccann - Power to the PeoPle - social Media tracker wave 3, Marzec 2008
Serwisy społecznościowe (social networks)– to platformy i media online, których podstawowym celem jest umożliwianie interakcji, współpracy oraz dzielenia się kontentem między użytkownikami.
Społeczność jest wtedy, gdy wychodzisz z domu by spotkać
się ze znajomymi
John Faith, dyrektor generalny MySpace Mobile
Universal Mccann - Power to the PeoPle - social Media tracker wave 3, Marzec 2008
55,7%odwiedza
serwisy blogowe
51,9%zagląda na fora
i grupy dyskusyjne
9,2%wchodzi na serwisy
z czatami
99,47%internautów odwiedzaw miesiącu choć jeden
serwis typuspołeczności
86,9%odwiedzaserwisy
społecznościowe
Społeczności (serwisy social networks, blogi, fora, czaty) to druga, pod względem zasięgu, kategoria tematyczna w polskim internecie.
Pierwszą jest kategoria „Rozrywka”.
Portale społecznościowe – cała kategoria
Źródło danych: MegaPanel PBi/geMiUs, , Xi 2010 - Xi 2011. grUPa oBjęta BadanieM 7+. do Badania wykorzystano dane o strUktUrze deMograficznej Pochodzące z Badania nettrack Millward Brown sMg/krc Prowadzonego na PróBie doBieranej i ważonej Przez PBc.
Portale społecznościowe najbardziej zwiększyły swój zasięg w trakcie wakacji. Wyniki portali dawno przekroczyły już 80 proc. zasiegu wśród internautów jednak można zauważyć dalszy wzrost zainteresowania nimi wśród Internautów.
II 2012I 2012XII 2011XI 2011X 2011IX 2011VIII 2011VII 2011VI 2011V 2011IV 2011III 2011II 2011
ZasięgLiczba użytkowników
16 213 197 16 770 084
87.50 %
86.91 %
Portale społecznościowe – liderzy i nowy gracz
Źródło danych: MegaPanel PBi/geMiUs, , Xi 2010 - Xi 2011. grUPa oBjęta BadanieM 7+. do Badania wykorzystano dane o strUktUrze deMograficznej Pochodzące z Badania nettrack Millward Brown sMg/krc Prowadzonego na PróBie doBieranej i ważonej Przez PBc.
W sierpniu nastąpiła zmiana na pozycji lidera. Facebook po raz pierwszy odnotował wyższy wynik niż NK. W sierpniu pojawił się nowy gracz Plus.google.com, który dość szybko zaczął zdobywać popularność.
XI 2011 XII 2011 I 2012 II 2012X 2011IX 2011VIII 2011VII 2011VI 2011V 2011IV 2011III 2011II 2011I 2011XII 2010XI 2010
65,27%64,85%
50,13% 55,81%
10,74%
0,97%
facebook.com nk.pl plus.google.com
Portale społecznościowe Profil użytkowników Nk - zmiany
Źródło danych: MegaPanel PBi/geMiUs, , Xi 2010 - Xi 2011. grUPa oBjęta BadanieM 7+. do Badania wykorzystano dane o strUktUrze deMograficznej Pochodzące z Badania nettrack Millward Brown sMg/krc Prowadzonego na PróBie doBieranej i ważonej Przez PBc.
W zdecydowanej większości kategorii Nk zanotowała spadek liczby użytkowników. Największe spadki dotyczą osob w wieku 35-44, oraz pracowników umysłowych (white collars).Nk.pl zwiększyła liczbę użytkowników wśród osób w wieku 35-44 oraz powyżej 55 roku życia, a także wśród pracowników fizycznych oraz innych nie wymienionych na wykresie grup zawodowych (m.in. emeryci, renciści, gospodynie domowe).
mln
inni
blue collars
white collars
uczniowe
miasto500 tys. +
miasto100-500 tys.
miasto20-100 tys.
wieś i miastodo 20 tys.
wyższe
średnie
zawodowe
podstawowe55+45-5435-4425-3415-247-14
Mężczyzna
Kobieta
2010Wzrost/spadek (zmiana w proc.) 2011
0
1
2
3
4
5
6
7
8-2,23
-9,17
-5,40
-9,59 -9,31
-3,47
-10,60-4,58
-6,65
-9,12-14,59
-3,14
-6,23
-3,63
-2,19
-19,141,11
6,201,78
6,07
Portale społecznościowe Profil użytkowników Facebook - zmiany
Źródło danych: MegaPanel PBi/geMiUs, , Xi 2010 - Xi 2011. grUPa oBjęta BadanieM 7+. do Badania wykorzystano dane o strUktUrze deMograficznej Pochodzące z Badania nettrack Millward Brown sMg/krc Prowadzonego na PróBie doBieranej i ważonej Przez PBc.
We wszystkich kategoriach Facebook zwiększył liczbę użytkowników. Największe zmiany liczby użytkowników dotyczą najmłodszych oraz najstarszych użytkowników internetu (7-14 oraz 55+), mieszkancow wsi oraz małych miast i tak jak w przypadku Nk - innych nie wymienionych na wykresie grup zawodowych (m.in. emeryci, renciści, gospodynie domowe).
mln
inni
blue collars
white collars
uczniowe
miasto500 tys. +
miasto100-500 tys.
miasto20-100 tys.
wieś i miastodo 20 tys.
wyższe
średnie
zawodowe
podstawowe55+45-5435-4425-3415-247-14
Mężczyzna
Kobieta
2010Wzrost (zmiana w proc.) 2011
50,6942,15
47,08
45,26
0
1
2
3
4
5
6
7
833,76
33,7231,34
36,33
24,13
39,11
21,90
37,78
34,5626,48 28,93
22,55
35,1426,30
38,08
36,43
Top 20 serwisów social media
Źródło danych: PBi, MegaPanel PBi/geMiUs, internaUci w wiekU 7+, ii 2012
lp serwis audyt site–centric uzytkownicy (ru) odsłony (pV)
1 facebook.com 12 513 461 –
2 nk.pl 10 769 169 –
3 chomikuj.pl (interia.pl) tak 5 906 941 145 425 302
4 blogspot.com (google) 5 235 355 –
5 blox.pl (gazeta.pl) tak 3 920 545 35 869 411
6 blogonet (onet.pl) tak 3 427 365 56 150 046
7 akazoo.pl 2 794 413 –
8 goldenline.pl 2 180 213 –
9 peb.pl tak 2 153 862 26 892 484
10 wordpress.com 2 092 276 –
11 google plus 2 073 270 –
12 forum (gazeta.pl) tak 1 738 963 27 133 046
13 fora.pl (gg network) tak 1 722 024 54 018 058
14 grono.net tak 1 666 507 15 057 701
15 pinger.pl (o2) tak 1 597 290 35 239 165
16 gg.pl tak 1 558 727 11 102 329
17 bloog.pl (wirtualna polska) tak 1 548 871 11 285 929
18 wykop.pl tak 1 518 401 38 076 269
19 twitter.com 1 325 662 –
20 photoblog.pl tak 1 318 908 270 856 111
Aktywności social i user generated content (ostatni miesiąc)
Źródło danych: PBi, 11-16 iX 2009r., internaUci w wiekU 18-54, n=1063; „czy w ciągU ostatniego Miesiąca wykorzystywałeś(aś) internet do… „
internauci intensywnie korzystają z internetu do podtrzymywania relacji z innymi osobami i tworzenia contentu.
Opublikowanie w internecie własnego tekstu
Wgrywanie do internetu pliku wideo
Poznanie nowej osoby przez internet
Aktualizowanie swojego profilu w serwisie www
Ocenianie, zamieszczanie opinii o produkcie/usłudze
Udział w dyskusji online
Wysłanie innej osobie linku do strony www
Opublikowanie w internecie komentarza
Oglądanie wideo opublikowanego przez inną osobę
Wgrywanie do internetu zdjęć
Przeglądanie profili innych osób
Rozmawianie przez internet z osobami, które znasz
9
11
19
22
23
35
38
41
42
50
65
70
w proc.
To nie jest pierwszy raz, że duże, znacząceserwisy społecznościowe tracą swoją pozycję
Case Myspace
Źródło: comscore
2005:Murdoch (News Corp.) płaci za MySpace,
580 milionów dolarów
2011:News Corp. sprzedaje MySpace za
35 milionów dolarów(16 razy mniej!!!)
I 2011XII 2010XI 2010X 2010IX 2010VIII 2010VII 2010VI 2010V 2010IV 2010III 2010II 2010I 2010
80
75
70
65
60
55
50
45
40
mln USD Myspace Unique Visitors (US)
MySpace
Case Grono
500 000
1 000 000
1 500 000
2 000 000
2 500 000
I 2008 VII 2008 I 2009 VII 2009 I 2010 VII 2010 I 2011 VII 2011 I 20120
100 000 000
200 000 000
300 000 000
400 000 000
500 000 000
600 000 000
700 000 000
800 000 000 UŻYTKOWNICYODSŁONY
Co warto wiedzieć o potencjale marketingowym Facebooka?
Opinie marketerów o przyszłości wydatków reklamowych w Internecie w perspektywie 12 miesięcy
Źródło: iiBr „oPinie eksPertów o reklaMie”, n=149, sierPień 2011Podstawa Procentowania: osoBy zajMUjące się zawodowo reklaMą (n=149)
zdecydowaniewzrosną
raczejwzrosną
pozostaną takie same raczejspadną
zdecydowaniespadną
nie wiem / trudno powiedzieć
reklamy w wyszukiwarkach
profile na serwisachspołecznościowych
reklamy video umieszczanena serwisach typu YouTube
reklamy video - niezakrywającetreści strony
mailing
display niezakrywającetreści strony
reklamy video - zakrywającetreść strony
display zakrywającetreść strony
46 43 8 3
34 51 10 41
12 34 39 3210
10 40 34 3112
7 33 28 6521
3 20 25 7837
22 54 16 51 2
42 46 7 113
Korzystanie przez marketerów z różnych form reklamy w Internecie
Źródło: iiBr „oPinie eksPertów o reklaMie”, n=149, sierPień 2011Podstawa Procentowania: osoBy zajMUjące się zawodowo reklaMą (n=149)
85
84
81
79
71
64
63
48
w proc.
mailing
display niezakrywające treści strony
w wyszukiwarkach
profile na serwisach społecznościowych
video umieszczane na serwisach typu YouTube
video - niezakrywające treści strony
display zakrywające treść strony
video - zakrywające treść strony
Opinie o reklamie w serwisach społecznościowych – marketerzy vs odbiorcy
Źródło: iBr „oPinie internaUtów o reklaMie”, n=1000, czerwiec 2011; iiBr „oPinie eksPertów o reklaMie”, n=149, sierPień 2011Podstawa Procentowania: odBiorcy reklaM – internaUci; wszyscy (n=1000); eksPerci reklaM – osoBy zajMUjące się zawodowo reklaMą (n=149)
profile w serwisach społecznościowych reklamy video umieszczane w serwisach typu youtube
w proc. w proc.
są wciągające 75 62
6
53
sprawiają, że odbiorcy mają ochotękupić produkt/usługę
5
4033
33
dostarczają rozrywki 6613 64
9
sprawiają, że odbiorcy lepiej myśląo reklamowanej marce/produkcie
7
68
4
40
podobają się odbiorcom 6
60
7
51
sprawiają, że odbiorcy sąw kontakcie z marką/firmą
6
78
5
32
zawierają przydatne informacje 1142
6
17
dostarczają nowych informacji 9
57
7
26
utrudniają odbiór innych treści(filmów, muzyki, artykułów itp.)
15
3
25
18
odbiorcy czują się przymuszanido kontaktu z nimi
20
5 13
30Odbiorcy reklam
Eksperci reklam
Co widać na naszym wallu?
Reklamę można określić demograficznie
Szacowany zasięg [?]
6.575.760 osóbn mieszkający w kraju:
polskan w wieku co najmniej 18 lat:
polskan które nie są jeszcze powiązane z: peregrine
project poland
Kryteria emisji reklamy są nie do końca jasne
Czy nasze komunikaty docierają do fanów naszej marki?
dane z ProfilU Peregrine Project Poland
Dane pochodzą ze strony Peregrine Project Poland
Kultowa prezentacja Radka Kucko (Interia.pl) na Kongresie PTBRiO w 2010.
destruktory pozostawania ciągle w tym samym serwisie:
Kultowa prezentacja Radka Kucko (Interia.pl) na Kongresie PTBRiO w 2010.
teoria „zgniłych jabłek”
Jak żyć z „Facebookiem”?
Media społecznościowe to fenomen Internetu, mają wiele twarzy
Moda na portale społecznościowe przyćmiła rolę innych form ekspresji, wymiany informacji i wiedzy, ale one nadal są żywe i trzymają się mocno
Portale społecznościowe podlegają tym samym prawom, co inne marki i produkty, tylko ich cykl życiowy jest znacznie krótszy
Portale mają potencjał marketingowy, ale opinie o ich użyteczności są mocno wyolbrzymione
Najbardziej popularne portale, w tym FB, mają niejawne algorytmy wyszukiwania i rankowania informacji (black box)
Internauci są znaczne bardziej krytyczni i ostrożni wobec nowych form marketingu niż marketerzy
F-marketing wymaga rozwagi i dystansu
Interaktywny Instytut Badań Rynkowych Sp. z o.o. powstał w 2004 roku. W swojej działalności kieruje się filozofią Two Rivers, łączy wiedzę z zakresu nauk społecznych i ścisłych oraz kompetencje w obszarze technologii informatycznych, którymi dysponuje grupa Gemius.
IIBR oferuje szerokie portfolio produktów badawczych i metod realizacji badań, badania jakościowe i ilościowe, online i offline,
IIBR od początku swojej działalności specjalizuje się w badaniach marketingowych prowadzonych z wykorzystaniem narzędzi internetowych w szczególności w łączeniu danych deklaratywnych (z ankiet lub wywiadów jakościowych) z danymi z pomiaru pasywnego.
W 2011 roku IIBR został uznany przez Klientów za najbardziej innowacyjną firmę badawczą wśród dużych agencji (w badaniu „Wizerunek firm branży badawczej”, PTBRiO, wrzesień 2011).
IIBR jest liderem badań online pod względem liczby zrealizowanych wywiadów oraz zajmuje trzecią pozycję w Polsce w pod względem liczby zrealizowanych wywiadów ogółem (Katalog PTBRiO 2011/12).
IIBR jest częścią międzynarodowej grupy Gemius – lidera badań internetowych zarówno w Polsce, jak i w regionie. Grupa Gemius działa na 21 rynkach Europy i Bliskiego Wschodu.
O firmie IIBR
Polskie Badania Internetu to firma badawcza tworzona przez czołowych wydawców internetowych w Polsce, właścicieli największych krajowych witryn internetowych: Agora SA, GG Network S.A, Interia.pl Sp. z o.o., Murator S.A., Onet.pl SA, Polskapresse Sp. z o.o., Redefine Sp. z o.o., Ringier Axel Springer Polska Sp. z o.o. oraz Wirtualna Polska SA, w celu stworzenia standardu badań internetu w Polsce.
Polskie Badania Internetu jest firmą badawczą, prowadzącą badania internetu w Polsce oraz promującą wiarygodne i rzetelne badania, jako nieodzowne narzędzia dla podmiotów korzystających z reklamy on–line.
Misją PBI jest przyczynienie się do rozwoju polskiego internetu, jako
medium zbadanego i tym samym wiarygodnego dla reklamodawców, agencji reklamowych inwestorów oraz firm, których działalność jest związana z internetem.
PBI prowadzi badanie Megapanel PBI/Gemius, stanowiące standard pomiaru oglądalności witryn internetowych w Polsce. Badanie jest prowadzone na zlecenie PBI przez firmę Gemius SA.
PBI prowadzi również badania marketingowe typu: ad-hoc, syndykatowe oraz badania niekomercyjne, promujące wiedzę na temat rynku i medium, jakim jest Internet.
O firmie PBI