facebook: estratégias de conteúdo
DESCRIPTION
A apresentação é um conteúdo relacionado ao Curso "Estratégias e Posicionamento de Marcas no Facebook", que é ministrado por @PriMuniz e realizado pela parceria PaperCliQ e Trespontos.TRANSCRIPT
CONTEÚDO RELACIONADO AO CURSO ESTRATÉGIAS E POSICIONAMENTO DE MARCAS NO FACEBOOK
FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Não há, aqui, lógica de “um para todos”
Espaço de sociabilidade
Adaptação à conversa entre consumidores
73,6% das empresas consideram desafiador criar conteúdo original;
43% afirmam ter dificuldade para achar conteúdo de qualidade.
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Não é simples, muito menos fácil.
Fonte: HiveFire
Não existe mágica, existe estratégia. e no Facebook, tudo pode ser transformado em estratégia
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Antes de pensar o conteúdo, devemos perguntar: Por que as pessoas curtem uma marca no Facebook?
- Identificação com conceito e história da marca (cultural)
- Identificação com o conteúdo produzido e divulgado por esse marca (contextual)
- Interesse em produtos e promoções (público não fiel)
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
E como criar conteúdo original e de qualidade?
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
As pessoas criam novos significados para as
ferramentas. Entenda de
pessoas, entenda de comportamentos.
1º PASSO
Observação do público-alvo Definição de Estratégia Conteúdo temático Conteúdo institucional Pesquisa, produção e manutenção cotidiana de conteúdo
E como criar conteúdo original e de qualidade?
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
“Uma estratégia de conteúdo pode realizar todos os tipos de coisas encantadoras. Porém, a coisa mais excitante de todas é que o processo de desenvolvimento dessa estratégia de conteúdo forçará a sua organização a examinar as razões para o fornecimento de conteúdo online”
Fonte: Content Strategy for the Web | “A content strategy can accomplish all sorts of delightful things. but the most exciting thing of all is that the process of developing a content strategy will force your organization to examine its reasons for delivering content online”
Kristina Halvorson, Content Strategy for the Web
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Por que é tão importante investir em conteúdo de qualidade?
Fonte: "The Power of Like: How Brands Reach and Influence Fans Through Social Media Marketing”| comScore Social Essentials and Facebook
27% DO TEMPO Usuários do Facebook gastam
navegando no Feed de Notícias
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Fonte: "The Power of Like: How Brands Reach and Influence Fans Through Social Media Marketing”| comScore Social Essentials and Facebook
Como local principal onde o conteúdo de marca é consumido, os usuários estão 40-150 vezes mais propensos a consumir o conteúdo de uma marca no Feed de Notícias do que visitar uma fan page.
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Fonte: "The Power of Like: How Brands Reach and Influence Fans Through Social Media Marketing”| comScore Social Essentials and Facebook
De acordo com a análise do Facebook, em média, 16% dos fãs são alcançados pelo conteúdo de uma marca em uma semana (de cinco a sete dias).
O EdgeRank é um algorítimo utilizado pelo Facebook que define quais atualizações serão mostradas no Feed de Notícias dos usuários. Ele é baseado em três fatores:
Fonte: Market Sentinel | Gaining an Edge with EdgeRank
AFINIDADE ENTRE O USUÁRIO E A FAN PAGE
PESO (INTERAÇÕES DA PUBLICAÇÃO)
TEMPO (DATA DA PUBLICAÇÃO)
EdgeRank
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
O que isso significa? Se você não pensa o seu conteúdo para Facebook de forma estratégica, você tem grandes possibilidades de estar falando sozinho.
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Como eu apresento o meu conteúdo de forma estratégica no Facebook?
Perguntas
Complemento de frases
Enquetes
Vídeos
Fotos
Imagens
Notas
Emoticons
Histórias
Descubra como o seu público compartilha conteúdo!
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Postagens com imagens conseguem 22% a mais de engajamento em relação à postagens com vídeos Postagens com imagens possuem 54% a mais de engajamento em relação à postagens de texto Porém, postagens com vídeos têm 27% a mais de envolvimento em relação à postagens de texto
Fonte: The Anatomy of Facebook posts
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Faça perguntas. Mas, antes disso, faça as perguntas certas!
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Tenha uma linguagem definida. Mas, combine essa
linguagem com o seu público
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Faça enquetes e estimule a participação
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Enquetes:
Faça diferente enquanto todo mundo faz igual
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Antes de compartilhar imagens e vídeos, é
preciso entender o “como” compartilhar
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Fale do seu produto. Por que não? Tudo depende de como o conteúdo é apresentado
Crie conteúdo exclusivo para o Facebook
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Seja referência
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Conte histórias, crie e fomente conversações.
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Seja original, mas também fale a linguagem do seu público
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Ofereça conteúdo relevante ao público
Fonte: The Social Break-up #Report8
Por que não está dando certo?
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Flood Excesso de Propaganda Tédio O interesse é pontual Falta de adequação Faça monitoramento e mensure os resultados. Descubra!
de referências. faça parte disso.
o facebook é um mundo
Referências
Facebook: Qual a sua estratégia de conteúdo?
www.seodesaia.com.br/midias-sociais/facebook-estrategia-de-conteudo
Imagens
Capa: www.iconfinder.com | Corbis: www.corbis.com
Ryot Iras: www.ryotiras.com | Blog de Brinquedo: www.blogdebrinquedo.com.br
HubSpot: www.hubspot.com | 9GAG: 9gag.com | Flickr (Creative Common): www.flickr.com
Cases apresentados
facebook.com/GOLLinhasAereasInteligentes |facebook.com/skittles | facebook.com/jackdanielsbrasil
facebook.com/Disney | facebook.com/DrPepper | facebook.com/Globoesporte
facebook.com/porsche| facebook.com/andorinhadorinha| facebook.com/GuaranaAntarctica
facebook.com/McDonalds | facebook.com/redbull
Referências e Pesquisa
PaperCliQ: www.slideshare.net/papercliq
The Social Break-up #Report8: www.exacttarget.com
Does Measurement Measure Up? – John M. Henshaw
Mídias Sociais nas Empresas: o relacionamento online com o mercado – Deloitte
Content Strategy for the Web, Kristina Halvorson
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
@PriMuniz
Publicitária (Faculdade Social da Bahia)
Planejamento na PaperCliQ | Comunicação e Estratégia
Digital
Facilitadora do Curso “Estratégias e Posicionamento de Marcas no Facebook”, pela Trespontos
Colaboradora no SEO de Saia com artigos sobre Mídias Sociais
Blog www.primuniz.com.br
>> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
>> PaperCliQ | Comunicação e Estratégia Digital
+ Conteúdo: www.papercliq.com.br www.papercliq.com.br/blog
www.facebook.com/papercliq
www.twitter.com/papercliq www.slideshare.net/papercliq