The Big

2011סדנת דיגיטל – מנהלי שיווק

1

POWER TO THE PEOPLE

כולם כבר יודעים לדקלם שהמהפכה הדיגיטלית הפכה את השיחות . אולם השינוי המהותי ממונולוגים לדיאלוגיםבין מותגים לצרכניהם

שלצרכנים יש היום כוח לשלוט במותגים ביותר בעידן הדיגיטלי הוא . אם בעבר מלאכת בניית המותג הייתה בידיהם הבלעדיות של עצמם

השליטה שלהם במותג הופכת מוגבלת אנשי השיווק, הרי שהיום ויותר. הזירה הדיגיטלית העבירה את הכוח לצרכן: הוא רוצה יותר

להיות מעורב בעיצוב דמותו של המותג והוא מצפה שישאלו את דעתו לפני שמקבלים החלטה על שינוי. הוא מגייס תמיכה ברשתות

החברתיות לחבוט במותגים 'שסרחו', וממליך תחתיהם מותגים אחרים המעניקים לו שקיפות, אותנטיות וערך אמיתי. בעידן הדיגיטלי הכוח

עובר לצרכן, ואנחנו כמשווקים חייבים להבין זאת ולמצוא דרכים לשתף אותו בתהליכי קבלת ההחלטות, כדי להפוך אותו ממבקר של המותג

לשגריר שלו.

2

מתוך מדד המותגים גלובס. נכתב על ידי מקאן אריקסון

http://youtu.be/xJXOavGwAW8

3

ישראל אונליין

4

5

Source – Comscore May 2010

6 Source – Comscore May 2010

Excludes visitation from public computers such as Internet cafes or access from mobile phones or PDAs.

“Israel is one of the most active and dynamic Internet markets in the world. Israelis are particularly sophisticated, tech-savvy consumers who spend considerably more time online than average, while Israel is also known for its spirit of innovation and entrepreneurship, especially in technology and digital media industries…..”

Mike Read, comScore senior vice president

7

נתונים על פייסבוק בישראל

שעות בפייסבוק בחודש אפריל10.7בנוסף ישראלים בילו

8

http://www.socialbakers.com/

פיזור לפי גיל ולפי מין בישראל

9

צוללים לספר הפרצופים

10

11

זירות התוכן המרכזיות של פייסבוק

https://www.facebook.com/gorenuriפרופיל אישי - • )"עמוד" או "מתחם"( - Likeעמוד •

https://www.facebook.com/TheMarkerOnlineקבוצה - •

https://www.facebook.com/groups/neopharmisrael?ap=1 eventאירוע – •

https://www.facebook.com/event.php?eid=203744079670103

אפליקציה•http://apps.facebook.com/bubbles-shooter/?ref=bookmarks&count=0

12

כלי התוכן המרכזיים

תווים420סטטוס מילולי – טקסט שנכתב בחלונית הסטטוס – עד •תמונה - העלאת תמונה וכתיבת טקסט מלווה•לינק – הכנסת כתובת של אתר או דף אהוב – ניתן ללוות בטקסט•סרטון – העלאת סרטון וידאו מהמחשב••Check inביצוע פעולה המודיעה שאתם הגעתם למקום מסוים – סקר – ניתן להעלות שאלה אמריקאית ולבקש מחברים לענות••Like הבעת חיבה, הערכה, תגובה בסיסית חיובית לפעולה של חבר –

או עמוד – כתיבת תגובה לכל סוג תוכן – מותר כמה מילים Commentתגובה – •

שרוציםתיוג – מאפשר קבלת תשומת לב מאדם מסוים ••Noteרשימה( – יכולת לכתוב פוסט בדומה לבלוג ולחלוק עם חברים(

13

כלי פרסום

מודעת מילים + תמונה•

https://www.facebook.com/adsmarketing/index.php?sk=home

מודעות אנגייג'מנט•

http://www.facebook.com/video/video.php?v=629649849493

14

כמות/איכות

לייקים – "תשיג לי לייקים" – חשוב עד גבול מסוים•אניגייג'מנט –•

20

21

http://www.l2thinktank.com/prestige100facebook2011/prestige100facebook.pdf

22

http://www.l2thinktank.com/prestige100facebook2011/prestige100facebook.pdf

23

http://www.l2thinktank.com/prestige100facebook2011/prestige100facebook.pdf

עמודים

//:httpקוקה קולה - •www.facebook.com/cocacola?sk=app_161193133389

נטויז'ין 013•http://www.facebook.com/013netvision?sk=app_142200702460554

סיגל דקל •http://www.facebook.com/sigaldekel

•Skittleshttp://www.facebook.com/skittles

•OREOhttp://www.facebook.com/oreo

24

עמודים

•Mayo clinic

http://www.facebook.com/MayoClinic?sk=infoהאגודה האמריקאית לפיברומיאליגיה•

https://www.facebook.com/fmawareקלריטין•

http://www.facebook.com/Claritin?sk=app_200600933297653

25

עמודים אחרונים

סופר פארם•

http://www.facebook.com/super.pharm.co.ilניו פארם•

http://www.facebook.com/NewPharm

26