faaliyet raporu 2016 - gto · 24. kalite kongresi belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde...

31
gaziantepto | www. gto.org.tr Faaliyet Raporu 2016

Upload: others

Post on 30-Dec-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

gaziantepto | www.gto.org.tr

Faaliyet Raporu2016

Page 2: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

2 Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

Page 3: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

3Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

MİSYONUMUZ

VİZYONUMUZ“Ülke, bölge ve şehrimizin gelişmesinde rehberlik ve öncülük yapma vizyonu ile çalışıyoruz”

Şeffaf,

Tarafsız,

Güvenilir,

Yenilikçi,

Öncü bir yönetim anlayışıyla paydaşlarına , Gaziantep’e ve bölgeye sürdürülebilir rekabet gücü kazandırmak.

2020 yılında, Gaziantep’ in ülke ekonomisinde ilk dört ilden biri olmasına öncülük etmek.

Page 4: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

1999

2005

2008

2012

2014

2015

KALİTE YOLCULUĞUMUZ

GTO, Türkiye Kalite Derneği (KALDER) ile Türk Sanayici ve İşadamları Derneği (TÜSİAD) tarafından düzenlenen 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde

ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte Yetkinlik 4 Yıldız” belgesini aldı.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi

TOBB Akreditasyon Sistemine Giriş

Stratejik Plan Yönetim Sistemi

İç ve Dış Müşteri Memnuniyeti Ölçümleri

TOBB Akreditasyon Sisteminde A Sınıfı Oda Seviyesine YükselmeSüreç Yönetimi Sistemi

Ulusal Kalite Hareketine KatılımEFQM Mükemmellik Modelinde 4* Yetkinlik Belgesi

Kalite İyileştirme Ekipleri Sistemi

Page 5: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

5Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

Page 6: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

6 Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

HEDEF HIZLI

HEDEF ; ÜYEYE HİZMET

Güçlü İletişim

Çalışkanlığı, ticari kabiliyeti, üretkenliği, doğduğu topraklara bağlılığı, girişimci ruh ve kültürü ile ülkesine ve şehrine özveri ile hizmet eden Gaziantep iş insanı en kaliteli hizmeti almayı da fazlasıyla hak etmektedir. Gaziantep Ticaret Odası olarak en temel hedefimiz de; gücümüzü, kaynaklarımızı ve bilgi birikimimizi tüm üyelerimizle adil bir şekilde paylaşan, üyeleri ile birlikte hareket edip üyeleri ile birlikte kazanan bir Oda olmaktır. Bu hedef doğrultusunda üyelerimize hızlı, kaliteli ve yenilikçi hizmet sunmaya çalışıyoruz.

Üyeye hizmeti en doğru şekilde ulaştırabilmenin tek yolu güçlü iletişimden geçer. Oda ile üye arasındaki iletişimi güçlendirebilmek için her bir üyemizi ulaşılabilir kıldık. Odamız 17 bine yakın üyesine SMS, e-mail, faks, posta gibi tüm iletişim kanalları ile ulaşabiliyor.

Sizler de “Odanıza” soru, bilgi ve önerileriniz için Çağrı Merkezimiz (0850 205 27 27) veya web sitemiz üzerinden “Başkana Sorun” bölümüne yazarak rahatlıkla ulaşabilir, sosyal medya hesaplarımızdan bizi takip edebilirsiniz.

Page 7: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

7Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

GTO üyeleri bugüne kadar ticari faaliyetleri için Oda’dan ücret karşılığında aldığı kayıt sureti, faaliyet belgesi, ticaret sicili gazetesi tasdiki ve diğer suretlerin tasdiki, oda levhası, kimlik gibi belgeleri 01.01.2014 ‘ten buyana herhangi bir ücret ödemeden alabiliyor.

Üstelik bu belgeleri dilerseniz odaya gelmeden e-gto şifreniz ile online olarak dilerseniz de odadaki BELGEMATİK kiosk sistemi ile sıra beklemeden alabilirsiniz.

Bunun yanısıra aidat ve diğer hizmet ücretlerinde herhangi bir artış yapılmamıştır.

BELGELERİNİZİ

E-ODA Şifresi

ile Online

ÜCRETSİZ

BELGEMATİKile Sıra

Beklemeden

BELGEHİZMETİ

ALABİLECEĞİNİZİBİLİYOR MUSUNUZ

ÜCRETSİZ

Page 8: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

8 Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

ÜYE, ODAYA DEĞİLODA, ÜYEYE GİDİYORGTO üyeleri artık birçok işlemi E-GTO sistemini kullanarak Odaya gelmeden gerçekleştirebiliyor. E-Oda Şifresi ile ihtiyacı olan belgeleri hiçbir ücret ödemeden online olarak alabilen GTO üyesi aynı zamanda E-GTO üzerinden borç sorgulama, aidat ödeme işlemlerini de gerçekleştirebiliyor. Öte yandan üyelerimiz dilerse E-GTO üzerinden ürün ve firma tanıtımlarını da yapabiliyor.

2016 yılının ilk çeyreğinde tamamlanacak olan Mobil Oda Uygulaması ile de üyelerimiz işlemlerini cep telefonları üzerinden yapabilecek, duyuru ve faaliyetlerimizden en hızlı şekilde haberdar olabilecekler.

İşlemleri için Oda Hizmet binamıza gelmek zorunda olan üyelerimiz dilerlerse web sitemiz üzerinden online randevu sistemini kullanarak alacakları randevu ile sıra beklemeden hızlıca işlemlerini yaptırabiliyor ve zaman maliyetini minimuma indirebiliyorlar.

FaaliyetBelgesi

BorçSorgulama

BilgiGüncelleme

ÜrünTanıtımı

Oda SicilKayıt Sureti

AidatÖdeme

E-GTO

Page 9: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

9Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

MÜDÜRLÜKLERVE FAALİYETLERİ

Page 10: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

10 Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

MESLEK KOMİTELERİNİN GRUPLARA GÖRE TOPLANTI SAYILARI VE KATILIM ORANLARI

Grup NoToplantı

SayısıKatılım Oranı %

Grup NoToplantı

SayısıKatılım Oranı %

1 12 90 21 12 802 13 93 22 14 953 13 93 23 12 854 12 74 24 12 975 12 93 25 12 876 12 60 26 12 937 12 87 27 12 858 12 88 28 12 859 13 80 29 13 88

10 13 89 30 12 9711 12 77 31 13 7612 14 97 32 12 9813 14 90 33 12 9214 12 80 34 12 9315 12 78 35 12 6716 12 80 36 12 9017 13 79 37 12 6718 12 80 38 13 9819 12 88 39 13 8320 12 87 40 13 86

41 13 91

TOPLAM KATILIM ORANI : 86 %

Page 11: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

11Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

Meslek Grup No Grup Adı Üye Sayısı

1 TARIM ÜRÜNLERİ-HUBUBAT-BAKLİYAT-BAHARAT 226

2 UNLU MAMÜLLER- BAKLAVA-UN-BULGUR- BAKLİYAT İMALATI 342

3 ANTEPFISTIĞI VE KURUYEMİŞ 261

4 ŞEKERLİ ÜRÜNLER-MEŞRUBAT-ÇİKOLATA-SÜT ÜRÜNLERİ 216

5 GIDA TOPTANCILARI VE HER TÜRLÜ TOPTAN TİCARET 1065

6 MARKET-BAKKALİYE 375

7 YAŞ-KURU MEYVE VE SEBZE VE SEBZE TOPTAN TİCARETİ 286

8 CAFE-RESTAURANT-CATERING 364

9 CANLI HAYVAN-HAYVANSAL ÜRÜNLER VE YEM ÜRETİCİLERİ 254

10 OTOMOTİV SATIŞ-SERVİS-YEDEK PARÇA İMALAT VE TİCARETİ 522

11 PETROL ÜRÜNLERİ,KATI-SIVI YAKITLAR VE ENERJİ 649

12 YURTİÇİ- YURTDIŞI LOJİSTİK VE HİZMET SAĞLAYICILARI 653

13 ULAŞIM, YOLCU VE ÖĞRENCİ TAŞIMACILIĞI, SEYAHAT ACENTELERİ 321

14 KİTAP- KAĞIT-MATBAA-GAZETE, TV, RADYO-REKLAM ve AJANSLAR 359

15 BANKACILIK- FİNANS VE MALİ HİZMETLER 469

16 TEKSTİL,DOKUMA,İPLİK 550

17 HALI, KİLİM, ZEMİN VE DUVAR DÖŞEMELERİ İMALATI, TOPTAN VE PERAKENDE TİCARETİ 462

18 EV TEKSTİLİ, NAKIŞ, GİYİM, AKSESUARLARI İMALATI VE TİCARETİ 263

19 KONFEKSİYON İMALATI VE TOPTAN TİCARETİ 389

20 TRİKO, ÖRGÜ, TIĞ İŞİ VE ÇORAPÇILAR 275

21 KONFEKSİYON-HAZIR GİYİM PERAKENDE SATIŞ MAĞAZALARI 290

22 İNŞAAT MALZEMECİLERİ 552

23 PLASTİK-AMBALAJ-KAUÇUK-PVC PENCERE İMALATI ALIM VE SATIMI 283

24 KİMYEVİ MADDELER-BOYA-TEMİZLİK ÜRÜNLERİ 183

25 MAKİNE VE MAKİNE YEDEK PARÇALARI 333

26 DEMİR-ÇELİK-SAÇ-PROFİL İMALAT VE SATICILARI 448

27 MİMARLAR-MÜHENDİSLER-YAPI DENETİM FİRMALARI 464

28 YAPI İNŞAAT UYGULAMALARI- BETON- METAL VE MADEN 267

29 ALT-ÜST YAPI İŞLERİ VE KOOPERATİFLER 225

30 TESİSAT VE HAFRİYAT HİZMETLERİ 410

31 İNŞAAT MÜTEAHHİTLERİ 1104

32 AYAKKABI-TERLİK-DERİ-PLASTİK-ÜRÜNLERİ 500

33 TEMİZLİK MADDELERİ-KOZMETİK-OYUNCAK-BİJUTERİ-FOTOĞRAFÇILIK-AV MALZEMELERİ 341

34 MOBİLYA, MOBİLYA AKSESUARI VE ORMAN ÜRÜNLERİ 342

35 ÖZEL SAĞLIK HİZMET SUNUCULARI 583

36 KUYUMCULUK-MÜCEVHERAT-SAAT TİCARETİ 184

37 BİLGİSAYAR-GSM VE AKSESUARLARI 363

38 ELEKTRİK-ELEKTRONİK-ZÜCCACİYE-VE DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI 386

39 ÖZEL EĞİTİM KURUMLARI 288

40 TURİZM-OTEL-GÜVENLİK- ORGANİZASYON VE DANIŞMANLIK FAALİYETLERİ 544

41 SİGORTA ACENTELERİ 237

TOPLAM : 16.628

MES

LEK

GRUP

LARI

NA G

ÖRE

FAAL

ÜYE

SAY

ILAR

I

Page 12: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

12 Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

Ticaret Siciline kayıtlı üye sayısı 48.777Ticaret Siciline kayıtlı faal üye sayısı 23.135Ticaret Sicilinde terkini yapılan firma sayısı 24.696Ticaret Siciline kayıtlı tasfiye halinde üye sayısı 479

Ticaret Sicilindeki Faal Üyelerin Hukuki Statülerine Göre Dağılımı

Hakiki Şahıs 7.357Limited Şirket 12.650Anonim Şirket 2.689Kooperatif 165Kollektif Şirket 204Dernek İktisadi İşletme 8Vakıf İktisadi İşletmesi 7İş Ortaklığı 2Adi Komandit Şirket 45TOPLAM 23.127

2016 Yılında Yeni Kayıt Yaptıran Firmalar

Merkezini Gaziantep’e Nakleden Firma Sayısı 78Gaziantep’e Şube Açan Firma Sayısı 300Yabancı Uyruklu Firma Sayısı 375

2016 Yılında Yeni Kayıt Yaptıran Firmaların Hukuki Statülerine Göre Dağılımı

Hakiki Şahıs 696Limited Şirket 1453Anonim Şirket 325Kooperatif / Dernek – Vakıf İktisadi İşletme 5

2016 Yılında Kayıt Sildiren Firmaların Hukuki Statülerine Göre Dağılımı

Hakiki Şahıs 178Limited Şirket 197Anonim Şirket 130Kooperatif / Dernek – Vakıf İktisadi İşletme 16TOPLAM KAYIT SİLDİREN FİRMA 521

Ticaret Sicili

31.12.2016 tarihi itibariyle Ticaret Sicil sistemine kayıtlı üyelerimize ilişkin veriler;

TOPLAM YENİ KAYIT 2.474

Page 13: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

13Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

Odamıza kayıtlı faal üye sayısı 15.6905174 sayılı yasanın 10. maddesi gereği durumları askıya alınan üye sayısı

3.911

Odamızdan terkini yapılan firma sayısı 24.521

Oda Sicili

31.12.2016 tarihi itibariyle üye durumumuz ;

Faal Üyelerin Hukuki Statülerine Göre Dağılımı

Hakiki Şahıs 4.195Limited Şirket 9.197Anonim Şirket 2.155Kooperatif 123Kollektif Şirket 6Dernek İktisadi İşletme 4Vakıf İktisadi İşletmesi 7İş Ortaklığı 1TOPLAM 15.690

2016 Yılında Yeni Kayıt Yaptıran Firmalar

Merkezini Gaziantep’e Nakleden Firma 78Gaziantep’e Şube Açan Firma Sayısı 296Yabancı Uyruklu Firma Sayısı 375En Çok Kayıt Yaptırılan Meslek Grubu 5.GrupTOPLAM YENİ KAYIT 2.453

2016 Yılında Yeni Kayıt Yaptıran Firmaların Hukuki Statülerine Göre Dağılımı

Hakiki Şahıs 672Limited Şirket 1.453Anonim Şirket 322Kooperatif / Dernek – Vakıf İktisadi İşletme 6

2016 Yılında Kayıt Sildiren Firmaların Hukuki Statülerine Göre Dağılımı

Hakiki Şahıs 370Limited Şirket 669Anonim Şirket 164Kooperatif / Dernek – Vakıf İktisadi İşletme 24TOPLAM KAYIT SİLDİREN FİRMA 1.227

Page 14: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

14 Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

31.12.2015 İtibariyle Odamıza Kayıtlı Yabancı Uyruklu Firmalar

Uyruğu Firma SayısıSuriye 926Irak 132Almanya 16İran 12Afganistan 9Amerika 7Suudi Arabistan 12Lübnan 7Belçika 5Libya 3Özbekistan 3Pakistan 5Azerbaycan 2Çin 2Hollanda 2İngiltere 2İtalya 2Kırgızistan 2Angola Cumhuriyeti 1Avusturya 1Beyaz Rusya 1Brezilya 1Büyük Britanya 2Fas 1Finlandiya 1Fransa 2İrlanda 3İsviçre 1Kazakistan 2Kore 4Lüksemburg 1Rusya 4TOPLAM 1.174

Odamıza Kayıtlı Yabancı Uyruklu Firmalar

31.12.2015 tarihi itibariyle Odamıza kayıtlı toplam 769 adet yabancı uyruklu firma bulunmaktadır. Bunların 571 Suriye uyrukludur. Suriye’de 2011 yılında başlayan iç savaş öncesi Odamıza kayıtlı 10 Suriye uyruklu firma bulunurken bu rakam 2011-2013 döneminde 60’a çıkmış, 2015 yılında ise 571’e ulaşmıştır.

Page 15: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

15Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

Ticaret ve Sanayi

İç Ticaret İşlemleri

Sigorta Acentelerine İlişkin İşlem ve Faaliyetler

Kapasite Raporu İşlemleri

İş Makinesi İşlemleri

Ekspertiz İşlemleri

Dış Ticaret İşlemleri

5174 Sayılı Yasanın Odalara verdiği görev çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşlarının yapmış oldukları ihalelerdeki fiyatlara esas olmak üzere, piyasa araştırmaları ve diğer fiyat tespitleri ile ilgili çalışmalar doğrultusunda kurumlardan gelen 44 yazıya cevap verilmiştir.Odamıza kayıtlı firmaların kamu kurumlarına yapmış oldukları yapım işlerinin ödeneğini alabilmeleri amacıyla kuruma kesilen 12 adet faturanın rayice uygunluğu tasdik edilmiştir.2016 yılında bazı kurumların yapmış olduğu 226 adet ihale ilanı üyelere duyurulmuştur.

5684 sayılı Sigortacılık Kanunu gereği TOBB ve Odamız arasında imzalanan protokol kap-samında sigortacılık faaliyetinde bulunan sigorta acentelerinin uygunluk belgesi başvuruları Odamız bünyesinde toplanmaktadır.2016 yılında gerek Levha kaydı tamamlanmış mevcut acentelerin gerekse levha kaydı olmayan usulsüz çalışan acentenin fiziki şart kontrolü yapılarak 50 acentenin denetimi yapılmıştır.

Sanayileşmenin hangi sektör ve dallarda oluştuğunu belirlemek, kuruluşun sanayici sıfatını kazanması ve Sanayici Sicil Belgesi alması amacıyla Odamızca 2016 yılında 356 adet Kapasite Raporu tanzim edilerek Türkiye Odalar Birliği’ne tasdik ettirilmiştir.

2016 yılında gerçek ve tüzel kişilere ait iş makineleri ile ilgili Odamıza yapılan müracaatlar sonucunda 518 adet iş makinesi tescil işlemi gerçekleştirilmiş ve TOBB İş Makinesi Bilgi Sistemi (İMBS) programına girişi gerçekleştirilmiştir.

2016 yılında firmalardan gelen talepler doğrultusunda gerekli görülenlerin yerinde incelenmesi yapılmak sureti ile 11 adet Ekspertiz raporu ve belge hazırlanmıştır.Resmi kurumlardan gelen talepler doğrultusunda 1568 adet Arsanın Rayiç tespiti tarafımızdan yapılmış ve İlgili kurumalara yazışması yapılarak bilgisayar programına bilgi girişi sağlanmıştır.

2016 yılında 17.314 adet ihracat belgesinin satış ve onayı gerçekleştirilmiştir.

15Faaliyet Raporu2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

<Kesişen bağ yok>

Page 16: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

16 Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

Tır ve Ata Karnesi

31.12.2016 tarihi itibariyle Odamız TIR Sistemi dahilinde uluslararası taşımacılık yapan 114 adet firma bulunmaktadır.

• 2016 yılında toplam 24.877 adet TIR Karnesi satışı gerçekleştirilmiştir.

• Uluslararası taşıma yapan araçları denetleyecek yetkili ekiplerin denetimlerinde kullanılan Sayısal Takograf kartlarına başvuru yapan sürücü, şirket ve servislere 2016 yılında toplam 3.332 adet Sayısal Takograf Kartı düzenlenmiştir.

2015

24.902

24.877

2016

Page 17: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

17Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

Üyelerimiz ile iletişimi kuvvetlendirmek, gerçekleştirmekte olduğumuz toplantı ve etkinliklerimizi duyurabilmek, yasal bilgilendirmeleri yapabilmek amacıyla çağdaş iletişim hizmetlerinden faydalanarak üyelerimizin özellikle e-mail veya cep telefonu gibi iletişim bilgileri toplanmış ve bu bilgilerle oluşturulan sürekli güncelliği sağlanan iletişim veritabanımız sayesinde, gerçekleştireceğimiz bir etkinliğin üyelere ulaşması sağlanmıştır

BelgeMatik Sistemi hayata geçirildi.

Mobil GTO hayata geçirildi.

E-randevu sistemi hayata geçirildi.

Bilgi Teknolojileri

Bilgi Teknolojileri Müdürlüğünün 2016 Yılında Gerçekleştirdiği Projeler

Üye İletişim Bilgilerine Ait İstatistikler

Kayıtlı Üye GSM No 13.968Kayıtlı Üye E-Mail Adresi 10.000Kayıtlı Üye Faks No 9.338

Üye Bilgilendirme İstatistikleri

İletişim Aracı Gönderim SayısıSMS 829.447E-Mail 838.955Faks 14.765

Page 18: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

18 Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

Odamız 2016 yılı tahmini bütçesi 16.000.000,00 TL olup; gelir % 100,51 oranı ile 16.000.000,00 TL olarak gerçekleşmiştir. Gider ise % 80,3 oran ile 12.849.00,00 TL olarak gerçekleşmiştir.

2016 yılı gerçekleşen gelir gider arasında 3.235.500,00 TL müspet fark bulunmaktadır.

2016 yılı sonu itibariyle Odamız 60 personel ile çalışmalarını sürdürmektedir.

Yıl içerisinde personele yönelik 3 adet eğitim düzenlenmiş, bu genel eğitimlerin yanında bireysel olarak da çeşitli eğitimlere personeller iştirak etmiştir.

İş Güvenliği ve Sağlığı Eğitimi

Stratejik Uygulamalar Eğitimi

Stres Yönetimi Eğitimi

Muhasebe - İnsan Kaynakları

Page 19: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

19Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

KOBİ - Dış İlişkiler ve Fuarlar

Üyelerimizin yanı sıra Gaziantep ve bölgede faaliyet gösteren KOBİ’lerin rekabetçilik ve yenilikçilik kapasitelerinin arttırılmasına yönelik çalışmalar kapsamında “Avrupa Birliği Bilgi Merkezi”, “TOBB Genç Girişimciler Kurulu”, “GTO Akademi”, “GTO Vizyon Projeleri” faaliyetleri gerçekleştirilmiştir.

Avrupa Birliği Türkiye Delegasyonu tarafından, 1995 yılında başlatılan AB Bilgi Merkezleri Ağı kurma çalışmaları kapsamında ilki 1996 yılında Odamızda kurulan ve bugün Türkiye genelindeki 21 Merkezden biri olan GTO AB Bilgi Merkezi, 2016 yılında da gerçekleştirdiği faaliyetlerle üyelerimizi ve halkı AB konusunda bilgilendirmeye ve farkındalık yaratmaya devam etmiştir.Bu kapsamda AB Bilgi Merkezi tarafından 2016 yılında gerçekleştirilen faaliyetler şunlardır:

Avrupa Birliği Bilgi Merkezi Faaliyetleri

8 Mart Dünya Kadınlar Günü Etkinliği

Gaziantep AB Bilgi Merkezi, Dünya Kadınlar Günü kapsamında “Refika’nın Mutfağı”nın kurucusu, yazar ve televizyon programcısı Refika Birgül ile Gazianteplileri buluşturdu.

Refika Birgül, kadının mutfakta kendini keşfi ve Gaziantep mutfağının dünyaya nasıl sunulacağına dair sunum yaptı.

Page 20: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

20 Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

KOBİ - Dış İlişkiler ve Fuarlar

Avrupa Birliği Bilgi Merkezi Faaliyetleri

AVRUPA BİRLİĞİ’NDE KADIN HAKLARI VE KADIN GİRİŞİMCİLİĞİ

Etkinlik kapsamında 30 kadın girişimci adayına AB Destekleri anlatıldı ve KOSGEB Girişimcilik Eğitimi verildi. Ayrıca AB’de ve Türkiye’de kadın hakları konusunda bilgi verildi.

BENİM HAKLARIM, BENİM OYUNLARIM

Gaziantep Aile Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü ile işbirliği içinde yapılan etkinlik kapsamında, Sosyal Hizmetler bünyesinde yaşamlarına devam eden 75 çocuğa, Avrupa Birliği ve Çocuk Hakları konusunda bilgi verildi.

BİLGELİK ÇARKI OYUNU

Gaziantep Üniversitesi ile işbirliği yapılan etkinlik kapsamında 80 Üniversite öğrencisine oyunlarla Avrupa Birliği ve İnsan Hakları konusunda bilgi verildi.

MÜLTECİLER GÜNÜ İFTAR YEMEĞİ ORGANİZASYONU

20 Haziran Mülteciler Günü kapsamında gerçekleştirilen etkinlikte, 800 Suriyeli mülteciye iftar yemeği verildi. Suriyeli çocuklar gösteriler yaparak organizasyona renk kattı.

Page 21: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

21Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

KOBİ - Dış İlişkiler ve Fuarlar

Avrupa Birliği Bilgi Merkezi Faaliyetleri

5 HAZİRAN ÇEVRE GÜNÜ – TERARYUM ATÖLYESİ

5 Haziran Çevre Günü kapsamında gerçekleştirilen etkinlikte; Ali Süzer İşitme Engelliler İlköğretim Okulu’nda öğrenim gören 75 işitme engelli çocuğa çevre bilinci aşılamayı hedefleyerek teraryum çalışması yapıldı. Gaziantep Büyükşehir Belediyesi Ekolojik Bina’da gerçekleştirilen etkinlikten sonra teraryumlar çocuklara hediye edildi.

9 MAYIS AVRUPA GÜNÜ – AB FİLMLERİ ETKİNLİĞİ

9 Mayıs Avrupa Günü kapsamında gerçekleştirilen etkinlikte; yaklaşık 100 lise öğrencisine Avrupa’da ödül almış, eğitici çocuk - gençlik filmleri gösterimi yapıldı.

Page 22: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

22 Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

KOBİ - Dış İlişkiler ve Fuarlar

GTO Akademi

Güçlü sanayi ve ticaret yapısı ile Türkiye ekonomisinden daha hızlı büyüyen Gaziantep’te kalkınmayı ve gelişmeyi de hızlandırmak adına Gaziantep Ticaret Odası olarak beşeri sermayeye odaklanmayı en önemli misyon olarak benimsedik. İyi eğitilmiş, alanında uzmanlaşmış, bilgi ve birikim sahibi insan gücü ile kentimizin ve ülkemizin kalkınma sürecine destek vermeyi hedefliyoruz.

Odamız bu hedef ile uzun yıllardır iş dünyasına yönelik düzenlediği mesleki eğitimler-kurslar ve kurumsal gelişim gibi eğitim hizmetlerine 2015 yılından itibaren GTO AKADEMİ sistemi altında devam etmeye başlamıştır.

2016 yılında GTO Akademi çatısı altında 15 farklı alanda 17 eğitim düzenlenmiş ve bu eğitimlere 468 kişi katılmıştır.

ileri Excell

İhracatçıOlma

PazarlamaTeknikleri

E-Ticaret

Kişiselİş Planlama

İşİngilizcesi

DışTicaret

Müşteriİlişkileri

Dış Ticarette

Devlet

YardımlarıWeb

Tasarım

StratejikYönetim

ÜretimPlanlama

Girişimcilik

İhracatPazar

Araştırması

15 Konu

17 Eğitim

468 Katılımcı

Page 23: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

23Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

KOBİ - Dış İlişkiler ve Fuarlar

TOBB Genç Girişimciler Kurulu

Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) tarafından, genç girişimcilere eğitim, kapasite geliştirme desteği ile girişimci fikirlerini hayata geçirmelerinde destek sağlamak üzere kurulan Genç Girişimciler Kurulu kapsamında oluşturulan Gaziantep Genç Girişimciler Kurulu, Odamız koordinasyonunda faaliyetlerini sürdürmektedir.

Girişimci Havuzu Projesi: Kurul tarafından 2014 yılında yeni iş fikirlerinin desteklenmesi amacıyla başlatılan “Girişimci Havuzu Projesi” 2016 yılında da devam ettirilmiş ve proje TOBB Genç Girişimciler Kurulu Üst Kurulu tarafından örnek proje seçilmiştir.

Tecrübe Paylaşım Toplantıları: Genç Girişimciler Kurulu 2016 yılında düzenlediği Tecrübe Paylaşım Toplantılarında, Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM) Başkanı Mehmet Büyükekşi, Pegasus Havayolları Yönetim Kurulu Başkanı Ali Sabancı’yı konuşmacı olarak ağırlamıştır.

Page 24: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

24 Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

KOBİ - Dış İlişkiler ve Fuarlar

Toplantı ve Seminerler

2016 yılında ulusal ve küresel ekonomiyi etkileyen gelişmeler, sektörel gelişmeler ve pazarlar ile ilgili gerçekleştirilen 25 toplantı ve seminere, 3755 kişi katılmıştır.

BORSA İSTANBUL ÖZEL PAZAR BİLGİLENDİRME TOPLANTISI

SURİYELİ ÜYE TOPLANTISI

MOBİLYA SEKTÖRÜ KOSGEB BİLGİLENDİRME TOPLANTISI

MOBİLYA FUARI BİLGİLENDİRME TOPLANTISI

DIŞ TİCARET BİLGİLENDİRME SEMİNERİ

KURUMSAL MÜKEMMELİK DEYİM PAYLAŞIM KONFERANSI

MESLEKİ YETERLİLİK BİLGİLENDİRME

GTO Ekonomi Sohbetleri

DEİK SURİYE İŞ KONSEYİ TOPLANTISI

Page 25: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

25Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

KOBİ - Dış İlişkiler ve Fuarlar

Toplantı ve Seminerler

RENK ANALİZİ VE 2018 TRENDLERİ SEMİNERİ

SURİYELİ ÇALIŞMA İZNİ BİLGİLENDİRME TOPLANTISI

KIRSAL KALKINMA HİBE PROGRAMI BİLGİLENDİRME TOPLANTISI

BİGG GARAJ YENİLİKÇİ ANADOLU PROJE TOPLANTISI

IRAK BİLGİLENDİRME TOPLANTISI

MUHASEBECİLER VE MALİ MÜŞAVİRLERE YÖNELİK BORÇ YAPILANDIRMA TOPLANTISI

BAZI ALACAKLARIN YENİDEN YAPILANDIRILMASI KANUNU BİLGİLENDİRME TOPLANTISI

DÜNYA BANKASI TOPLANTISI

DEİK SURİYE İŞ KONSEYİ TOPLANTISI

Page 26: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

26 Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

KOBİ - Dış İlişkiler ve Fuarlar

Yurtdışı Fuar ve İnceleme Gezileri

Üyelerimizin sektörleri ile ilgili gelişmeleri küresel düzeyde takip edebilmeleri, ürün ve tüketici tercihlerindeki eğilimleri yakından inceleyebilmeleri, kendi üretimlerini de bu değişiklikler ve talepler doğrultusunda güncelleyebilmeleri ve de yeni ticari potansiyeller yaratabilmeleri adına 2016 yılında 7 farklı ülkeye düzenlenen fuar ziyareti ve sektör inceleme gezilerine 229 firma katılmıştır.

Fuar Şehir - Ülke Sektörİran Ticaret Heyeti Programı Tahran-İran Genel KatılımSİGEP Dondurma-Tatlı Fuarı Rimini-İtalya GıdaAmerika Ticaret Heyeti Programı NewY ork-ABD Genel KatılımAutomechanica Fuarı Dubai-BAE OtomotivKİEV Fashion Fuarı Kiev-Romanya TrikoSİAL Gıda Fuarı Paris-Fransa GıdaKPlast Fuarı Dusseldorf-Almanya Plastik

Page 27: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

27Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

GAZİANTEP Sektör Fuarları

Bölgenin ve şehrin sosyoekonomik gelişimine katkıda bulunmak, ticari hayatı hareketlendirmek ve yerli yabancı yatırımcıları şehre çekmek, sektörlerin gelişimine ön ayak olmak amacıyla 2016 yılında halı sektörüne yönelik fuar 8. kez düzenlenmiştir.

KOBİ - Dış İlişkiler ve Fuarlar

“Domotex Turkey-Gaziantep Makine Halısı Fuarı

Odamız,Güneydoğu Anadolu Halı İhracatçıları Birliği ve Gaziantep Halıcılar Odası işbirliğinde düzenlenen 2015 Domotex Turkey-Gaziantep Makine Halısı Fuarı’ na 130 Gaziantep firması, Türkiye’nin çeşitli illerinden 35 firma ve 33 uluslararası (Bangladeş, Belçika, Çin, Fransa, Almanya, Hindistan, İran, Ürdün, Özbekistan) firma olmak üzere toplam 198 firma katılım sağlamıştır.

Katılımcılar, Ortadoğu Fuar Merkezinde toplam 22.025 m2 stant alanı ile 2 holde 8 bin 734 ziyaretçi ağırlamıştır

Page 28: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

28 Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

KOBİ - Dış İlişkiler ve Fuarlar

GTO Suriye Masası

Suriye’de yaşanan iç savaş öncesi Odamıza kayıtlı Suriyeli firma sayısı 2011 yılında sadece 12 iken, bu sayı 2015 yılı sonu itibariyle 571’e yükselmiştir. Bu bağlamda, Suriyeli firmalarımıza hizmet vermek, yaşadıkları sorunların çözümü noktasında bir başvuru noktası olmak ve bu sorunların çözümüne yönelik çeşitli projeler geliştirmek amacıyla Nisan 2016’da her zaman ilklere imza atan Odamız tarafından Suriye Masası Kurulmuştur.

Suriye masası Suriyeli üyelerimize aşağıdaki konularda hizmet verilmektedir.

Odamız üyesi Suriyeli firmaların karşılaştığı sorunları belirleyerek, yetkili kurumlar nezdinde çözüm üretmeye çalışmak,

Mesleki ve Kişisel Gelişim Eğitimleri düzenlemek,

Suriyeli üye firmaların her türlü bilgi ve danışmanlık ihtiyaçlarının karşılanmak, doğru mercilere yönlendirilmek ( Sicil işlemleri, yeni şirket kurma, üye bilgileri, Fuarlar, İhaleler, vize, bankacılık sorunları, vatandaşlık konuları, yeni kanunlar, Suriye sınır kapılarının durumları… vb.),

Çeşitli konularda Seminer ve toplantı organizasyonları yapmak,

İlimizde Suriyelilere yönelik faaliyetlerde bulunan yerli ve yabancı STK’larla işbirliğinde projeler geliştirmek,

Page 29: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

29Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

GTO Erbil Ticaret Ofisi

Erbil, Süleymaniye, Dohuk , Kerkük şehirlerinden toplam 85 firma ile Erbil, Süleymaniye ve Dohuk Ticaret Odaları Başkanlarının MOBEF 2015 fuarına katılımı sağlanmıştır.

Erbil Ticaret Bakanlığı Sanayii Genel Müdürü ve Projeler Müdürü tarafından Erbil’de kurulacak OSB’ler ile ilgili Gaziantepli inşaat ve altyapı firmasına proje hakkında sunum yapıldığı toplantı organize edilmiştir.

Ofis tarafından sektör çalışmaları çerçevesinde bölgede 25 sektörden 500 Iraklı ithalatçıdan oluşan firma listesi oluşturulmuş ve üyelerimizin talepleri çerçevesinde bilgilendirme ve yönlendirme yapılmıştır.

5-7 Aralık tarihleri arasında 32 kişilik bir heyetle Erbil Ticaret Heyeti Programı ve bu kapsamda Erbil-Gaziantep İşbirliği forumu düzenlenmiştir.

KOBİ - Dış İlişkiler ve Fuarlar

Page 30: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

30 Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

KOBİ - Dış İlişkiler ve Fuarlar

Lojistik Köy Projesi

Gaziantep’ in ülke genelinde sanayi sektöründe en gelişmiş 6. il olmasına ve sürekli artan ticaret hacmine sahip olmasına rağmen lojistik sektöründe yaşanan sorunlardan kaynaklı olarak çevresel, enerji ve işgücü gibi maliyetlerin artması ve lojistik faaliyetlerinin etkin bir şekilde yapılamaması, Gaziantep Lojistik Köyünün kurulması ile çözülmek istenen sorunların başındadır.

Ayrıca, ilde çözülmek istenen önemli sorunlardan biri de artan ticaret hacminin beraberinde getirdiği lojistik hareketliliğin şehir içinde yarattığı baskılardır. Ağır taşıtların daha fazla kullanılması ile meydana gelen hava kirliliği ve şehir içi trafik yoğunluğu kentte günden güne artmaktadır.

Odamız, Büyükşehir Belediyesi ve İpekyolu Kalkınma Ajansı ortaklığında, tüm taşıma türlerinin birbirine entegre olduğu uluslararası ölçekte faaliyet gösteren bir lojistik köy kurmak için çalışmalara başlamış ve projenin fizibilite çalışmaları tamamlanmıştır.

Projenin hayata geçmesi ile birlikte; il genelinde ve bölgede sürekli artmakta olan lojistik faaliyetlerin şehrin ve bölgenin istihdamına, yaşam şartlarının iyileştirilmesine ve ekonomisine katkısının maksimize edilmesi ve artan lojistik faaliyetlerin şehir yaşamına ve sosyal yaşama olan olumsuz etkisinin azaltılması hedeflenmektedir.

Bölgesel Kalkınmada Güçbirliği Projesi

Proje kapsamında Gaziantep’ i ve GTO’yu bölge odaları arasındaki sinerjinin odak noktası haline getirmek ve bölgenin gelişimine katkıda bulunmak hedefi ile önemli bir turizm, sanayi ve ticaret potansiyeline sahip olan bölgemiz için Odalar arasında, ekonomik ve bölgesel kalkınmaya yönelik işbirliği oluşturmak amaçlanmıştır.

Bu amaç doğrultusunda kentimizin sınır komşusu olan Adıyaman, Antakya, Kahramanmaraş, Kilis, Osmaniye, Şanlıurfa Ticaret ve Sanayi Odaları Yönetim Kurulu Başkanları ve Genel Sekreterleri 21-22 Mart 2014 tarihlerinde GTO ev sahipliğinde düzenlenen toplantıda bir araya gelerek “Bölgesel Kalkınmada Güçbirliği Platformu” oluşturma kararı almıştır.

Sekretaryası GTO tarafından yürütülen Güçbirliği Platformu her toplantısında bölgenin bir sorununu ele alıp farkındalık yaratmaya ve çözüm üretmeye çalışmaktadır.

Platform ayrıca, İpekyolu, Doğaka ve Karacadağ Kalkınma Ajansları işbirliğinde “AKDENİZ’DEN MEZOPOTAMYA’YA MOZAİK VE GASTRONOMİ YOLCULUĞU ” isimli bölge turizmine destek olacak bir proje için çalışmalarını sürdürmektedir.

Bölgesel kaynakların etkin kullanılmasını sağlamak, turizm, gastronomi, kültür vb gibi alanlarda Bölge Odaları ile ortak projeler hazırlamak, bölge ekonomisinin gelişimine yönelik ortak projeler yürütmek amacıyla oluşturulan “Akdeniz’den Mezopotamya’ya Mozaikten Gastronomiye Turizm Yolculuğu” Projesi için finansal kaynak hazırdır ve proje teknik şartnamelerin hazırlanması ve ihale süreçlerinin tamamlanmasının ardından hayata geçirilecektir.

Page 31: Faaliyet Raporu 2016 - GTO · 24. Kalite Kongresi Belge ve Ödül töreninde, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilen “Mükemmellikte

31Faaliyet Raporu 2016 | gaziantepto | www.gto.org.tr

Kurumsal İletişim

2016 yılında Odamız tarafından gerçekleştirilen eğitim, seminer, toplantı, fuar vb. faaliyetler için 172 basın bülteni hazırlanarak yerel ve ulusal medya organlarına servis edilmiştir.

Düzenlenen bazı faaliyet ve projeler için görsel çalışmalar hazırlanarak açık hava reklamcılığı, sosyal medya, yazılı ve görsel basın aracılığı tanıtımı yapılmıştır.

Çağın iletişim aracı internetin kullanımı Odamızca da benimsenmiş olup, bilgilendirme hizmetlerinde en yaygın sosyal paylaşım ağları olan facebook ve twitter başta olmak üzere instagram, youtube gibi alanlar kullanılmıştır.

Yerel

3.896

593

Ulusal

Yazılı Basında GTO

www.facebook.com/gaziantepto 7.300

www.twitter.com/GaziantepTO 7.162

Gaziantep Ticaret Odası 442