Обучение работе менеджера в amocrm...Обучение работе...

2
Чек-лист | Эксперт Обучение работе менеджера в amoCRM 1. Сделки Как создавать сделку и вести ее по воронке? Какие этапы есть у сделок и что необходимо сделать на каждом этапе? 2. Контакты В каких случаях контакты создаются автоматически, в каких случая их нужно создавать в ручную? 3. Телефония Как позвонить контакту из CRM, как принять звонок? Как прослушать записи разговора по данному клиенту. 4. Почта Как написать письмо клиенту из amoCRM? В каких случаях можно использовать шаблоны писем? Как отслеживать открытие письма клиентом?

Upload: others

Post on 03-Jul-2020

42 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Обучение работе менеджера в amoCRM...Обучение работе менеджера в amoCRM 1. Сделки Как создавать сделку и вести

  Чек-лист | Эксперт

Обучение работе менеджера в amoCRM

1. Сделки

Как создавать сделку и вести ее по воронке?

Какие этапы есть у сделок и что необходимо сделать на каждом этапе?

2. Контакты

В каких случаях контакты создаются автоматически, в каких случая их нужно создавать в ручную?

3. Телефония

Как позвонить контакту из CRM, как принять звонок?Как прослушать записи разговора по данному клиенту.

4. Почта

Как написать письмо клиенту из amoCRM?

В каких случаях можно использовать шаблоны писем?

Как отслеживать открытие письма клиентом?

Page 2: Обучение работе менеджера в amoCRM...Обучение работе менеджера в amoCRM 1. Сделки Как создавать сделку и вести

Где смотреть все входящие письма?

5. Документы

Как работает автоматический документооборот?

В каких случаях документы создаются автоматически, в каких случаях в ручную?

Как создать счет, акт, счет-фактуру в CRM?

Создано с помощью онлайн сервиса Чек-лист | Эксперт: http://checklists.expert