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Présentation réalisée par : Eya Jouini Latifa mankai Eya Ben Jrad Rania guessmi Linda Ammar Siwar younssi 2éme année E-Com A.U: 2019/2020

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Présentation réalisée par :

Eya Jouini Latifa mankai

Eya Ben Jrad Rania guessmi

Linda Ammar Siwar younssi

2éme année E-ComA.U: 2019/2020

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Partie 1 : Les tendances de la publicité en ligne I. Les grandes tendances

II. L’adoption des AdBlockers

III. Le native advertising

IV. Mobilité et publicité

I. Le marché de la publicité sur les réseaux sociaux

II. Les types et les formats de publicité

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Partie 2 : la publicité sur réseaux sociaux

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En 2016, la télévision perd même sa première place du podium et son hégémonie face au digital qui rafle 30 % de la mise La publicité en ligne qui se divise en deux grandes

catégories:

Display

Le display correspond à l’achat d’espaces publicitaires surInternet par des annonceurs : c’est de la publicité classiquesur le web. Le display peut être diffusé sur ordinateurs,mobiles et tablettes.

Il se présente sous forme de formats publicitaires digitaux,tels que bannières, pavés, habillage, etc.

On mesure l’efficacité d’une campagne display grâce autaux de clics.

Search

Search Le « search marketing » ou « search enginemarketing » (SEM) regroupe l’ensemble destechniques consistant à positionner favorablementdes offres commerciales, sites internet, applicationsmobiles ou autres contenus (images, vidéo,actualités) sur les pages de réponses des moteurs derecherche relatives à des requêtes

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I: Les grandes tendances

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II L’ Adoption des AdBlockers :

◦ Un AdBlocker est le terme anglais qui désigne le logiciel bloqueur de publicités.

◦ C’est une extension (plug-in) à installer sur son navigateur qui permet de bloquer l’affichage ou le téléchargement de

publicités lors de la navigation de l’utilisateur.

◦ Les AdBlockers sont pour la plupart utilisés sur ordinateur mais également sur mobile.

◦ AdBlock Plus est l’extension la plus utilisée dans le monde et comptabilise plus de 100 millions d’appareils équipés

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La croissance de l’adoption des AdBlockers est aussi un mal pour un bien puisqu’il incite les entreprises et leurs

régies à imaginer de nouvelles manières de cibler leurs utilisateurs en adoptant par exemple le native

advertising qui n’entrave pas la navigation ou bien à être plus créatives dans leur façon de communiquer

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III Le native advertising

Définition

Le native advertising est une nouvelle forme de publicité En

ligne qui s’apparente à un contenu éditorial.

Son Contenu, sa forme, son emplacement font de ce type de

publicité qui n’entrave pas l’expérience utilisateur.

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les principales caractéristiques du native advertising:

la bannière publicitaire intégrée au flux de contenu (ex : Dans le newsfeed sur Facebook ou Twitter, dans le

flot D’articles sur un journal en ligne). On appelle cette Intégration in-Stream, à la différence du display qui est

out-Stream.

Le contenu : s’apparentant au contenu éditorial de la plate-Forme tant dans sa forme que dans son contenu .

Le Contenu doit donc être pertinent et prendre en compte Les attentes du lecteur.

Le display : la page vers laquelle redirige la publicité est dans la majorité des cas une page interne au site qui

l’héberge. Le display classique renvoie traditionnellement vers le site de l’annonceur.

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Un levier webmarketing différent :

Les bannières publicitaires n’ont plus la cote, la publicité

Est de plus en plus bloquée par les utilisateurs, les

Annonceurs ont donc jeté leur dévolu sur le native

Advertising

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Les différents formats

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Dans l’ensemble des cas, l’objectif reste publicitaire : capter l’attention d’une cible et l’engager. Le contenu diffusé est travaillé pour délivrer

un message de marque dans une logique de brand content auprès d’utilisateurs cible.

. Une stratégie de contenu qui doit respecter L’expérience utilisateur :

En utilisant le native advertising, les entreprises souhaitent créer un lien de confiance et être transparentes avec leur cible. 80 %d’entre eux

ne font pas la différence entre une publicité native et un contenu éditorial.

Si le confort de navigation n’est pas entravé par ces formats, il faut aussi veiller à ce que la publicité ne soit pas non plus déguisée.

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IV Mobilité et publicité 1. Statistique :

En octobre 2016, le mobile dépasse même l’ordinateur en

termes de trafic sur Internet dans le monde

Avant d’investir dans un budget publicitaire dédié, il est

primordial et nécessaire d’avoir un site adapté à une navigation

sur mobile :

• navigation adaptée : arborescence travaillée, call-to-

action accessibles, contenus adaptés (images, textes

courts)

• temps de chargement rapide : sur mobile, encore plus

que sur desktop, les utilisateurs sont impatients

• UX : expérience utilisateur pensée mobile first

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2) Le display sur mobile

Le display advertising ou publicité d’affichage désigne tout type de publicité en ligne comportant un élément graphique :

la publicité display a cette particularité de contenir un élément visuel et revêt plusieurs formes : Image, Gif Animé, Vidéo,

Déstructuration de page (exemple :habillage de page)

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En créant les annonces, il est nécessaire de prendre en compte quelques spécificités liées au mobile :

•la petite taille des écrans ;

•le parc très hétérogène des smartphones et donc des tailles d’écrans. Ainsi, pour être en phase avec ces contraintes, ilfaudra penser à :

• bannir les formats uniques d’annonces (avec Google, Ads Gallery);

• créer des contenus impactant en utilisant des images, peu de texte ;

• promouvoir des contenus vidéos courts (inférieur à 120 secondes), qui reflètent l’univers de l’entreprise ;

• bannir les formats « envahissants » (exemple : fenêtre publicitaire que l’utilisateur ne peut même pas fermer our accéderau contenu).

3- Le « Search » sur mobile

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Utilisé en situation de mobilité, ou encore pendant d’autres activités le smartphone permet de réaliser des tâches dans

un laps de temps segmenté et souvent d’une durée limitée Aussi, la petite taille des écrans (même si elle a tendance à

grandir), ne permet pas d’avoir un usage similaire à celui des ordinateurs. Ce contexte impacte alors les requêtes des

utilisateurs dans les moteurs de recherche, qui sont courtes et succinctes : moins de phrases, moins de pronoms, plus

d’association de mots.

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la domination du couple Search avec les réseaux sociaux en matière d’investissements publicitaires ne

cesse de grandir. Un constat qui nous amène à dire que Google et notamment Facebook dominent

aussi le marché du mobile en proposant des formats adaptés aux usages. Cette force de frappe

énorme

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Partie 2 : la publicité sur réseaux sociaux

I. Le marché de la publicité sur les réseaux sociaux :

1) Les objectifs publicitaires :

Objectif d’acquisition : Regagner des clients happés par la concurrence

Objectif notoriété : (image de marque ),attirer et capter l’attention du client

Objectif fidélisation :Transformer le client en un suiveur attentif

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2) Le ciblage et la personnalisation

Pour bien comprendre ce qu’est un ciblage publicitaire, nous allons vous présenter ceux proposés par LinkedIn

et Facebook. Selon tous les réseaux sociaux, vous retrouverez sensiblement les mêmes logiques.

LinkedIn :

réseau professionnel par excellence, propose une audience via des attributs liés à l’activité professionnelle.

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Facebook :

Facebook propose plusieurs catégories :

• géographiques

•démographiques (âge, sexe, langues)

• par intérêts (puisqu’ils les déclarent la communauté qui suit votre page, qui utilise une de vos applications

ou qui est inscrite à un de vos événements )

• par des données plus fines et personnalisées (fichier clients, personnes ayant déjà interagi avec votre

contenu, etc.

• par « lookalike », c’est-à-dire, centres d’intérêts communs + like de mêmes pages par exemple).

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3) Les budgets proposés :

Chaque campagne est associée à un budget prédéfini en amont. Une manière de bien contrôler les dépenses et de calculer un retour

sur investissement (ROI) Au départ, afin de bien comprendre les mécanismes de création de campagnes sur les réseaux sociaux,

investissez de petits budgets autour d’une dizaine d’euros.

Il existe deux types d’enchères :

le coût par clic (CPC) : vous payez à chaque fois que quelqu’un clique sur votre publicité ;

le coût par 1 000 impressions (CPM) : quel que soit le nombre de clics, vous payez à chaque fois que votre publicité s’est affichée 1

000 fois

Si votre campagne a un objectif d’acquisition, de conversion ou de fidélisation (téléchargement d’un livre blanc, inscription à un

événement,) une campagne au CPC est privilégiée.

Si votre campagne a un objectif de notoriété (accroissement de votre visibilité et de la reconnaissance de votre marque), une

campagne au CPM est privilégiée.

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II. Les types et les formats de publicités :

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1) Les types de publicités sur LinkedIn et leurs formats :

Text Ads:

Les publicités Text Ads apparaissent dans la colonne

de droite de LinkedIn sur les ordinateurs de bureau.

Elles incluent un petit visuel et un message court

(100 caractères). Aussi simples soient-elles, elles

n’en sont pas moins très efficaces pour faire

connaître la marque ou générer des leads.

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Display Ads :

ces publicités sont plus grandes et plus visuelles. Elles apparaissent dans la colonne de droite de la version de bureau. Ces publicités

sont très visibles et placées uniquement sur les pages LinkedIn à fort trafic.

Elles sont surtout utilisées par des entreprises d’une certaine taille .

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Sponsored InMails :

Les Sponsored InMail sont des publicités conversationnelles qui

vous permettent de rentrer en contact avec des membres actifs de

LinkedIn. Votre message tombe directement dans la messagerie de

vos cibles

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Pour maximiser vos performances :

renseignez bien au préalable votre profil

définissez un objet de mail impactant et direct. Faites en sorte qu’il soit en adéquation avec votre cible

(60 caractères maximum) .

prenez soin de rédiger un corps de mail rapide à lire, personnalisé.

proposez un call-to-action engageant

(exemple : « Téléchargez l’eBook » ou « S’inscrire maintenant »). Celui-ci est fixe et donc toujours visible

en bas du message. N’oubliez pas de définir une page d’atterrissage répondant à la promesse affichée .

ajoutez une bannière liée à votre message publicitaire

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Le Sponsored Content : il permet de stimuler votre contenu organique le plus performant via des

publicités qui s’affichent de façon native dans les flux LinkedIn de vos audiences. Ces publicités

apparaissent sur les ordinateurs, les smartphones et les tablettes. Voyez comment Total a boosté

son engagement via une stratégie de contenu grâce aux sponsored content.

Vous pouvez choisir de sponsoriser une publication que vous avez déjà faite ou bien en créer

une de toutes pièces. Vous avez alors le choix entre deux types de sponsored content

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2) Les types et les formats de facebook

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photo

Les publicités photo offrent un format clair et simple pour

mettre en scène des images et du texte attrayants.

Transmettez ce que vous êtes et ce que vous faites à travers

des images ou illustrations de grande qualité.

De plus, Facebook n’apprécie pas les images qui

contiennent beaucoup de texte et réduit leur diffusion .

Aussi vous pouvez ajouter un call-to-action. Exp: , faire la

demande, réserver maintenant, nous contacter, télécharger,

en savoir plus, demander un rendez-vous, voir le menu,

acheter, s’inscrire, profiter de l’offre, voir d’autres vidéos,

etc.

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Stories

Les Stories sont une expérience personnalisable, complète, qui

vous permet de plonger les personnes dans votre contenu. Tirez

parti de leurs passions et inspirez-les pour les faire passer à

l’action sur mobile.

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Carrousel

Les publicités carrousel vous aident à présenter un maximum

de dix images ou vidéos, chacune avec son propre lien, dans

une seule publicité. Mettez en avant différents produits ou

racontez l’histoire d’une marque, développée au fil des fiches

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Jouables

Les publicités jouables offrent aux utilisateurs un aperçu

interactif avant de télécharger l’application. Trouvez des

utilisateurs au niveau d’intention élevé pour votre app en

leur permettant de l’essayer avant d’acheter.

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3) Les types et les formats de youtube:

Youtube comporte plusieurs formats :

Masthead

Un masthead est un panneau d’affichage numérique placé sur

la page d’accueil de youtube pendant 24 heures ,il est utilisé

par des marques pour de gros évenements.

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Google prefered

C’est un program qui permet aux annonceurs d’acheter des places sur les chaines youtube . Les

marques ont accès donc aux 5 % des contenus les plus populaires et diffusent ainsi leurs messages

publicitaires avec ces contenus afin d’êtres visualisées par les internautes.

Ce top 5 % est déterminé par un algorithme calculant un prefered score (= Popularité, c’est-à-dire le

temps de visualisation + Passion, c’est-à-dire l’engagement des utilisateurs).

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Trueview inStream

Les annonces TrueView InStream sont diffusées dans des

vidéos sur YouTube ou sur un ensemble de sites et

d'applications sur le Réseau Display de Google. L’un des

vidéos publicitaires le fréquament rencontré en youtube

est le vidéo skippable ou vidéo pre-roll.

Ce genre de publicité est caractérisé par la possibilité

d’être interrompu au bout de cinq seconde. L'utilisateur

peut choisir d'ignorer une annonce vidéo de ce type au

bout de cinq secondes

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Trewiew standard

Ces annonces vidéos apparaissent au début d’autres et

durent 30 secondes maximum. L’utilisateur ne peut pas

ignorer et doit les regarder en entier. Ce type d’annonces est

réservé aux gros annonceurs .

Trewiew discovery

Ces annonces peuvent être diffusées sur you tube dans

plusieurs endroits

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Le bloc d'annonces comprend une image sous forme de miniature et jusqu'à trois lignes de texte.

Lorsque l'utilisateur clique sur l'annonce, il est redirigé vers une page de lecture ou de chaîne YouTube,

sur laquelle il est amené à regarder la vidéo.

Call-to-action

Un call-to-action est une incitation à l’action. C’est un élément interactif qui s’affiche sur une annonce

truewiew afin d’aider à générer des cliques sur le site. Les call-to-actions apparaissent en bas au

commencement de la vidéo

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Bumber ads

Bumber ads est un format publicitaire sur mobile de

durée 6 secondes en Pre-Roll qu’on ne peut pas l’ignorer,

il est repéré souvent par un label rouge « ads ». Ce format

mobile est conçu pour capter l’attention de l’utilisateur

dans le moindre temps et en étant moins intrusif que les

autres formats .

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